Uživatelská příručka
Začínáme Doplňování papíru Odstraňování problémů
Informace, které nejsou v této příručce, najdete v souborech HTML/PDF na dodaném CD.
Pro bezpečné a správné používání si před použitím tohoto zařízení přečtěte Bezpečnostní informace v příručce "Důležité informace".
OBSAH Příručky pro toto zařízení...................................................................................................................................3 Seznam příruček.................................................................................................................................................5
1. Začínáme Než začnete........................................................................................................................................................7 Jak číst tuto příručku....................................................................................................................................... 7 Údaje charakterizující model........................................................................................................................ 8 Seznam volitelných doplňků..........................................................................................................................9 Průvodce názvy a funkcemi součástí.............................................................................................................. 10 Průvodce součástmi zařízení...................................................................................................................... 10 Průvodce názvy a funkcemi ovládacího panelu....................................................................................... 15 Průvodce názvy a funkcemi obrazovky ovládacího panelu.................................................................... 19 Zapínání/vypínání napájení...........................................................................................................................25 Zapnutí napájení..........................................................................................................................................25 Vypnutí napájení.......................................................................................................................................... 25 Úspora energie............................................................................................................................................ 26 Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny pomocí ovládacího panelu................................................. 29 Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [Menu]..................................................................................... 29 Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [User Tools]..............................................................................29 Použití aplikace Web Image Monitor............................................................................................................ 31 Zobrazení hlavní strany...............................................................................................................................32
2. Doplňování papíru Postup vkládání papíru.................................................................................................................................... 35 Nastavení formátu papíru............................................................................................................................... 36 Zadání typu papíru.......................................................................................................................................... 39 Bezpečnostní opatření ohledně papíru..........................................................................................................41 Vkládání papíru do zásobníků papíru............................................................................................................43 Při vkládání papíru většího než A4 nebo 81/2 × 11............................................................................... 46 Vkládání papíru do bočního zásobníku.........................................................................................................48 Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru.......................................................... 50 Vkládání obálek............................................................................................................................................... 52 Specifikace obálek...................................................................................................................................... 53 Tisk na obálky ve Windows (PCL 6/PostScript 3).................................................................................... 55 Tisk na obálky ve Windows (PCL 5e/5c)..................................................................................................55 1
Tisk na obálky v Mac OS X........................................................................................................................ 56 Nastavení papíru............................................................................................................................................. 58 Nastavení formátu papíru........................................................................................................................... 58 Nastavení typu papíru.................................................................................................................................59 Konfigurace nastavení obálek pomocí ovládacího panelu..................................................................... 60
3. Odstraňování problémů Když se ozve zvukový signál panelu............................................................................................................. 63 Kontrola indikátorů, stavových ikon a zpráv na ovládacím panelu............................................................ 64 Indikátory......................................................................................................................................................64 Kontrola stavu tiskárny a nastavení............................................................................................................ 64 Když svítí nebo bliká indikátor tlačítka [Zkontrolovat stav]......................................................................65 Když selže připojení USB................................................................................................................................68 Když se zobrazí zprávy...................................................................................................................................69 Stavová hlášení............................................................................................................................................69 Výstražné zprávy (zobrazené na ovládacím panelu).............................................................................. 70 Výstražné zprávy (vytištěné na protokolech chyb a hlášeních)...............................................................82 Když nelze tisknout.......................................................................................................................................... 97 Když nesvítí ani nebliká Indikátor příjmu dat..........................................................................................100 Další potíže s tiskem.......................................................................................................................................102 Když nelze správně tisknout..................................................................................................................... 102 Často dochází k chybnému podání papíru.............................................................................................108 Další informace o odstraňování problémů..............................................................................................112 Vytištěný obrázek se liší od obrázku v počítači......................................................................................116 Když tiskárna řádně nefunguje ............................................................................................................... 118 Odstraňování uvízlého papíru......................................................................................................................120 Zpráva o uvíznutí papíru (A1)..................................................................................................................120 Zpráva o uvíznutí papíru (A2)..................................................................................................................122 Zpráva o uvíznutí papíru (B).....................................................................................................................123 Zpráva o uvíznutí papíru (B)(C)............................................................................................................... 126 Zpráva o uvíznutí papíru (Y1) nebo (Y2)................................................................................................131 Zpráva o uvíznutí papíru (Z1).................................................................................................................. 133 Zpráva o uvíznutí papíru (Z2).................................................................................................................. 135 Ochranné známky......................................................................................................................................... 138
2
Příručky pro toto zařízení Než začnete zařízení používat, nejprve si pozorně přečtěte tuto příručku. Použijte příručky odpovídající tomu, co chcete u zařízení využívat. • Způsob zobrazení příručky závisí na příručce. • Aby bylo možné zobrazit příručky ve formátu PDF, musí být v počítači nainstalována aplikace Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe Reader. • Aby bylo možné zobrazit příručky ve formátu HTML, musí být v počítači nainstalován webový prohlížeč. Uživatelská příručka Shrnutí jsou uvedena níže pro provozní pokyny týkající se základního používání tohoto zařízení, často používaných funkcí a odstraňování závad, pokud se vyskytne chyba. Důležité informace Před používáním tohoto zařízení si nezapomeňte přečíst v této příručce část nazvanou "Bezpečnostní informace ". Popisuje nařízení a soulad se zákony na ochranu životního prostředí. Rychlý průvodce instalací Popisuje postup od rozbalení zařízení až po připojení k počítači. Operating Instructions (Provozní pokyny) Obsahuje podrobné informace ohledně provozu zařízení ve formátu HTML. Hlavní části této příručky: • Getting Started (Začínáme) • Nastavení tiskárny • Doplňování papíru • Tisk • Konfigurace a správa tiskárny • Odstraňování problémů • Maintenance and Specifications (Údržba a specifikace) • VM Card Extended Feature Settings (Nastavení rozšířených funkcí VM karty) Bezpečnostní průvodce Tato příručka je určena pro správce (administrátora) zařízení. Popisuje bezpečnostní funkce, kterými lze zabránit neautorizovanému používání zařízení, změnám údajů nebo únikům informací. Pro nastavení rozšířených funkcí zabezpečení doporučujeme, abyste nejdříve: • Nainstalovat Certifikát zařízení. • Aktivovat šifrování SSL (Secure Sockets Layer). 3
• Změnit uživatelské jméno a heslo správce pomocí aplikace Web Image Monitor. Podrobnosti viz Bezpečnostní průvodce. Přečtěte si tuto příručku před konfigurací pokročilých funkcí zabezpečení nebo funkcí ověření správce a uživatele. Driver Installation Guide (Průvodce instalací ovladače) Vysvětluje, jak nainstalovat a nakonfigurovat jednotlivé ovladače.
4
Seznam příruček Příručka v tištěné podobě
Příručka ve formátu PDF
Příručka dodávaná ve verzi HTML
Uživatelská příručka
Ne
Ano
Ne
Důležité informace
Ano
Ne
Ne
Rychlý průvodce instalací
Ano
Ne
Ne
Operating Instructions (Provozní pokyny)
Ne
Ne
Ano
Bezpečnostní průvodce
Ne
Ano
Ne
Driver Installation Guide (Průvodce instalací ovladače)
Ne
Ano
Ne
Název příručky
• Příručky Operating Instructions (Provozní pokyny) a Driver Installation Guide (Průvodce instalací ovladače) jsou k dispozici v angličtině, němčině, francouzštině, italštině, španělštině, nizozemštině a ruštině.
5
6
1. Začínáme V této části jsou popsány symboly používané v příručkách dodávaných s tiskárnou, dostupné volitelné příslušenství a názvy a funkce jednotlivých součástí zařízení.
Než začnete Jak číst tuto příručku Používané symboly V této příručce se používají následující symboly:
Označuje body, na které je třeba při používání zařízení dávat pozor. Dále označuje vysvětlení pravděpodobných příčin uvíznutí papíru, poškození originálů nebo ztráty dat. Tato vysvětlení si určitě přečtěte.
Označuje další vysvětlení funkcí zařízení a pokyny k vyřešení chyb uživatele.
Tento symbol je umístěn na konci jednotlivých částí. Vyznačuje, kde můžete nalézt další související informace.
[]
Označuje názvy tlačítek na displeji nebo na ovládacím panelu zařízení. Označuje posloupnost klávesových příkazů, které byste měli provádět pomocí ovládacího panelu. Příklad: Zvolte položku [Host.rozhraní]. image" /> Stiskněte [OK]. (Zvolte [Host.rozhraní] a poté stiskněte tlačítko [OK].) (převážně Evropa a Asie) (především v Severní Americe) Rozdílné funkce modelů pro Region A a Region B označují dva symboly. Přečtěte si informace označené symbolem, který odpovídá regionu modelu, který používáte. Podrobnosti ohledně toho, které symboly odpovídají vašemu modelu zařízení, viz Str. 8 "Údaje charakterizující model".
7
1. Začínáme
Omezení odpovědnosti Obsah tohoto návodu se může měnit bez předchozího upozornění. Společnost v žádném případě nenese odpovědnost za přímé, nepřímé, zvláštní, náhodné nebo následné poškození následkem manipulace nebo provozování zařízení.
Poznámky Dodavatel není odpovědný za žádné škody nebo náklady vzniklé v důsledku používání jiných než jím dodávaných originálních součástí pro kancelářské produkty. K zajištění dobré kvality výstupu doporučuje dodavatel používat výhradně originální tonery. Některé ilustrace v této příručce se mohou od zařízení mírně lišit.
O IP adresách V této příručce se termín "IP adresa" týká prostředí IPv4 i IPv6. Přečtěte si pokyny týkající se toho prostředí, které používáte.
Údaje charakterizující model V této části je popsáno, jak identifikovat region, do kterého patří vaše tiskárna. Na zadní straně tiskárny je štítek, který se nachází v místě zobrazeném níže. Tento štítek obsahuje údaje, které identifikují region, do kterého patří vaše tiskárna. Přečtěte si údaje na štítku.
CYN090
Následující informace jsou specifické pro daný region. Přečtěte si informace pod symbolem, který odpovídá regionu vaší tiskárny. (Evropa a Asie) Pokud štítek obsahuje následující údaje, vaše tiskárna je model pro Region A: • KÓD XXXX -27 • 220 – 240 V 8
Než začnete
(Severní Amerika) Pokud štítek obsahuje následující údaje, vaše tiskárna je model pro Region B: • CODE XXXX -17 • 120 – 127 V • Rozměry v této příručce jsou uvedeny ve dvou měrných soustavách: metrické a palcové. Pokud máte tiskárnu pro Region A, platí pro vás metrické jednotky. Pokud máte tiskárnu pro Region B, platí pro vás palcové jednotky.
Seznam volitelných doplňků V této části je uveden seznam volitelného příslušenství pro tuto tiskárnu a názvy, které se běžně používají v této příručce. Název příslušenství
Popis
Jednotka zásobníku papíru PB1060
Jednotka zásobníku papíru na 250 listů
Jednotka zásobníku papíru PB1070
Jednotka zásobníku papíru na 500 listů
Paměťová jednotka typu N1 1,0 GB
Modul SDRAM
Volitelný pevný disk typ P1
Pevný disk
Jednotka rozhraní IEEE802.11 typ O
Karta rozhraní bezdrátové sítě LAN
Karta rozhraní IEEE 1284 typ A
Karta rozhraní IEEE 1284
SD karta pro tisk NetWare typ P1
Karta NetWare
Jednotka prohlížeče typ P1
Jednotka prohlížeče
Jednotka přímého tisku XPS typ P1
Karta XPS
VM karta typ W
VM karta
• Jednotka prohlížeče je k dispozici pouze u modelu SP 4520DN.
9
1. Začínáme
Průvodce názvy a funkcemi součástí Průvodce součástmi zařízení
• Neblokujte větrací otvory zařízení. Mohlo by dojít k přehřátí vnitřních součástí a k následnému požáru.
Vnější část: pohled zepředu 1
2
3
4
15 14 13 5 12 6
11
10
7 8
9 CYN001
1. Přední kryt Otevřete tento kryt, chcete-li se dostat dovnitř tiskárny a odstranit uvízlý papír. Zde otevřete při výměně tiskových kazet a jednotky válce.
10
Průvodce názvy a funkcemi součástí
2. Nástavec zásobníku Když vytáhnete tuto zarážku, zabráníte vypadnutí papíru. 3. Standardní zásobník Zde se ukládá výstup potištěnou částí dolů. 4. Ovládací panel Podrobnosti najdete v části Str. 15 "Průvodce názvy a funkcemi ovládacího panelu". • Pro SP 4520DN Displej lze nastavit ručně. Nastavte úhel tak, aby jej bylo dobře vidět.
CYN089
5. Větrací otvory Brání přehřátí. 6. Kryt paměti Tento kryt je třeba sejmout, chcete-li nainstalovat volitelný modul SDRAM a pevný disk. 7. Tlačítko k otevření předního krytu Stlačením tohoto tlačítka otevřete přední kryt. 8. Volič formátu papíru Pomocí tohoto voliče zadejte formát papíru. Chcete-li použít formát papíru, který není zobrazen na voliči formátu papíru, nastavte volič na " ". V tomto případě nastavte formát papíru pomocí ovládacího panelu. 9. Boční zásobník Pojme až 100 listů papíru. Podrobnosti k formátům a typům papíru, které lze použít, viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". 10. Nástavec bočního zásobníku Vkládáte-li do bočního zásobníku listy formátu A4 , 81/2 × 11 nebo větší formáty, povytáhněte nástavec. 11. Vodítka papíru Při vkládání papíru do bočního zásobníku zarovnejte vodítka papíru s papírem. 12. Zásobník 1 Pojme až 500 listů papíru.
11
1. Začínáme
Podrobnosti k formátům a typům papíru, které lze použít, viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". 13. Ukazatel zbývajícího papíru Označuje přibližné množství papíru zbývajícího v zásobníku. 14. Hlavní spínač Tímto spínačem zapnete nebo vypnete napájení. Podrobnosti ohledně vypnutí tiskárny viz Str. 25 "Vypnutí napájení". 15. Páčka pro otevření bočního zásobníku Stlačením této páčky otevřete boční zásobník.
Vnější část: Pohled zezadu 10
9 8 7
1
6 5 2 4
3 CYN003
1. Větrací otvory Brání přehřátí. 2. Napájecí konektor Napájecí kabel připojte k tiskárně. Druhý konec kabelu zasuňte do zásuvky. 3. Páčka pro otevření zadního krytu Stisknutím této páčky otevřete zadní kryt. 4. Zadní kryt Jeho otevřením získáte přístup k vnitřní části tiskárny. Zde otevřete při výměně zažehlovací jednotky nebo použití páčky na obálky. 5. Port sítě Ethernet Pomocí kabelu rozhraní sítě připojte tiskárnu k síti. 6. USB port typ B Pro připojení tiskárny k počítači použijte kabel USB.
12
Průvodce názvy a funkcemi součástí
7. USB port H (port používaný technikem zákazníka) Tento port nepoužívejte. 8. Slot pro karty volitelného rozhraní Zde lze zasunout doplňkové karty rozhraní. Sem zasuňte kartu volitelného rozhraní bezdrátové sítě LAN nebo kartu rozhraní IEEE 1284. 9. Sloty pro SD karty Před vložením SD karet musíte sejmout kryt. 10. USB port typ A Připojte externí zařízení, například zařízení pro ověření karet atp.
Vnitřní část: pohled zepředu
1 2
CYN002
1. Tisková kazeta Když je třeba vyměnit tiskovou kazetu nebo připravit novou, na displeji se objeví zprávy. Podrobnosti o hlášeních, která se zobrazují na displeji, když je třeba vyměnit spotřební materiál, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
• Chcete-li oddělit tiskovou kazetu od válce, stlačte páčku na pravé straně tiskové kazety směrem dolů a poté kazetu vytáhněte. 2. Jednotka válce Když je třeba vyměnit fotoválec nebo připravit nový, na displeji se objeví zprávy. Podrobnosti o hlášeních, která se zobrazují na displeji, když je třeba vyměnit spotřební materiál, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
13
1. Začínáme
Vnitřní část: Pohled zezadu
1
CYN004
1. Zažehlovací jednotka Když je třeba vyměnit zažehlovací jednotku nebo připravit novou, na displeji se objeví zprávy. Podrobnosti o hlášeních, která se zobrazují na displeji, když je třeba vyměnit spotřební materiál, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). Zažehlovací jednotka je součástí sady údržby.
Průvodce funkcemi vnitřních volitelných doplňků tiskárny
1 4
3
2 CYN088
1. Volitelné paměťové SD karty • VM karta Pomocí této karty lze nainstalovat vestavěné softwarové aplikace. • Karta NetWare Tato karta je nutná, když používáte server NetWare.
14
Průvodce názvy a funkcemi součástí
• Karta XPS Umožňuje tisknout soubory XPS. • Jednotka prohlížeče (pro SP 4520DN) Umožňuje na obrazovce ovládacího panelu zobrazovat webové stránky a tisknout je. Informace o připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 2. Jednotky volitelného rozhraní • Karta bezdrátové sítě LAN Umožňuje komunikaci prostřednictvím bezdrátové LAN. • Karta rozhraní IEEE 1284 Umožňuje připojení ke kabelu IEEE 1284. Pro připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 3. Modul SDRAM Můžete přidat paměť SDRAM, až do 1,0 GB. Pro připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 4. Pevný disk Umožní vám uložit dokumenty, které se mají vytisknout. Pro připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
• Chcete-li použít dvě nebo více SD karet, které lze vložit do stejného slotu, kontaktujte svého prodejce nebo servisního technika.
Průvodce názvy a funkcemi ovládacího panelu Na této ilustraci je vyobrazen ovládací panel tiskárny.
15
1. Začínáme
1
2
3 13 4
12
5
11 10
6
7
8
9
CYN041
1. Displej Zobrazuje aktuální stav tiskárny a chybová hlášení. Během úsporného režimu se vypíná osvětlení pozadí. Podrobnosti o režimu úspory energie viz Str. 26 "Úspora energie". 2. Tlačítka volby Odpovídají položkám funkcí v dolní části displeje. Příklad: Když máte podle této příručky stisknout tlačítko [Volba], stiskněte tlačítko pro výběr vlevo pod úvodním displejem. 3. Tlačítko [Switch Functions] (Funkce přepínání) Stisknutím tohoto tlačítka přepnete mezi ovládacím displejem funkce tiskárny a displeji funkcí momentálně používaných pokročilých funkcí. 4. Tlačítko [Menu] Stisknutím tohoto tlačítka můžete konfigurovat a zkontrolovat aktuální nastavení tiskárny. Stiskněte pro změnu základního nastavení a podmínek dle vlastních požadavků. Viz Str. 29 "Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [Menu]".
16
Průvodce názvy a funkcemi součástí
5. Tlačítko [Job Reset] (Reset úlohy) Stisknutím tohoto tlačítka zrušíte aktuální tiskovou úlohu. 6. Tlačítko [Suspend/Resume] (Pozastavit/Pokračovat) Stisknutím tohoto tlačítka pozastavíte aktuálně prováděnou tiskovou úlohu. Tento indikátor svítí, dokud je tisková úloha pozastavena. Chcete-li v úloze pokračovat, stiskněte tlačítko znovu. Pozastavená úloha bude automaticky pokračovat po uplynutí času nastaveného v položce [Čas. aut. resetu] (výchozí nastavení: 60 sekund). Podrobnosti o nastavení [Čas. aut. resetu] viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 7. Indikátor napájení Rozsvítí se, když je tiskárna připravena přijímat data z počítače. Bliká, když se tiskárna zahřívá nebo přijímá data. Nesvítí, když není zapnuta, nebo když je tiskárna v režimu úspory energie. 8. Indikátor výstrahy Rozsvítí se nebo bliká, dojde-li k chybě v tiskárně. Svítí červeně: tisk není možný nebo je možný, ale nelze zaručit kvalitu tisku. Bliká žlutě: tiskárna bude brzy vyžadovat údržbu nebo výměnu spotřebního materiálu, například tiskové kazety. Postupujte podle pokynů, které se zobrazí na displeji. 9. Indikátor příjmu dat Bliká během příjmu dat z počítače do tiskárny. Indikátor příjmu dat svítí, když jsou v tiskárně data pro tisk. 10. Snímač světla Snímač, který zjišťuje úroveň okolního světla, pokud je aktivována funkce ECO Night Sensor. 11. Tlačítko [Escape] Stisknutím tohoto tlačítka zrušíte akci nebo se vrátíte k předchozímu displeji. 12. Tlačítko [OK] Tímto tlačítkem můžete potvrdit nastavení či nastavené hodnoty nebo se přesunout do následující úrovně nabídky. 13. Rolovací tlačítka Stisknutím těchto tlačítek pohybujete kurzorem v daném směru. Když se v příručce objeví symboly tlačítek [ ] [ ] [ ] [ ], stiskněte příslušné tlačítko pro požadovaný směr posunutí kurzoru.
17
1. Začínáme
1
8
2 9 3 10 4
5 6 7
11 12 13
14 CYN040
1. Displej Zobrazuje funkční tlačítka, provozní stav a zprávy zařízení. Viz Str. 19 "Průvodce názvy a funkcemi obrazovky ovládacího panelu". 2. Snímač světla Oznamuje, že je aktivován snímač, který zjišťuje úroveň okolního světla, pokud je aktivována funkce ECO Night Sensor. 3. Tlačítko [Home] (Domů) Stisknutím si zobrazíte [Výchozí] obrazovku. Podrobnosti najdete v části Str. 21 "[Výchozí obrazovka]". 4. Tlačítko [Suspend] (Pozastavit) Stisknutím tohoto tlačítka pozastavíte tiskovou úlohu. Po dobu pozastavení úlohy tlačítko svítí. 5. Tlačítko [Check Status] (Zkontrolovat stav) Stisknutím zkontrolujete stav systému tiskárny, provozní stav jednotlivých funkcí a aktuálních úloh. Můžete si také zobrazit historii úloh a informace o údržbě tiskárny. 6. Indikátor vstupu dat Bliká, když tiskárna přijímá tiskové úlohy z počítače. Indikátor se rozsvítí, když jsou v tiskárně data pro tisk. 7. Ukazatel kontroly stavu Rozsvítí se nebo bliká, dojde-li k chybě v tiskárně. Svítí červená: Tisk není možný. Bliká žlutě: Tiskárna bude brzy vyžadovat údržbu nebo výměnu spotřebního materiálu, například tiskové kazety. Tisk je možný, ale kvalita tisku nemůže být zajištěna. Postupujte podle pokynů, které se zobrazí na displeji. 8. Indikátor napájení Indikátor zůstane rozsvícený, pokud je zařízení zapnuto. Nesvítí, když není zapnuta, nebo když je tiskárna v režimu úspory energie.
18
Průvodce názvy a funkcemi součástí
9. Tlačítko [Energy Saver] (Úspora energie) Slouží k přepnutí do nebo z režimu spánku. Viz Str. 26 "Úspora energie". Je-li tiskárna v režimu spánku, tlačítko [Energy Saver] bliká pomalu. 10. Tlačítko [Login/Logout] (Přihlášení/Odhlášení) Stisknutím se přihlásíte nebo odhlásíte. 11. Tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele) Stiskněte, potřebujete-li změnit nastavení zařízení. Viz Str. 29 "Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [User Tools]". 12. Tlačítko [Simple Screen] (Zjednodušený displej) Stisknutím přepněte na zjednodušený displej. Viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 13. Sloty pro média Vložte SD kartu nebo připojte paměťové zařízení USB. 14. Kontrolka přístupu k médiím Rozsvítí se při zasunutí úložného paměťového zařízení do slotu pro média nebo když je zpřístupněno paměťové zařízení.
Průvodce názvy a funkcemi obrazovky ovládacího panelu
CYN901
1. Provozní stavy nebo zprávy Zobrazuje stav a zprávy tiskárny. 2. [Volba] Stiskněte pro zobrazení následujících položek: • Natažení stránky • Záznam chyb 3. [Tisk.úl] Stisknutím zobrazíte tiskové úlohy odesílané z počítače. [Tisk.úl] jsou zobrazeny pouze je-li v tiskárně instalován volitelný pevný disk.
19
1. Začínáme
4. [Sp.mat.] Stisknutím zobrazíte informace týkající se spotřebního materiálu tiskárny.
• Ve výchozím nastavení je zobrazeno zbývající množství toneru. Zobrazení zbývajícího množství toneru zabráníte nastavením [Zobrazit info.o sp.mat.] na [Vypnuto] v [Obecná nastavení] pod [Údržba].
1
3
2
Dotkněte se panelu displeje Stiskněte tlačítko [Home] CYN902
1. [Výchozí] obrazovka Zobrazuje ikony funkcí a zástupců. Podrobnosti najdete v části Str. 21 "[Výchozí obrazovka]". [Výchozí obrazovka] je nastavena jako úvodní obrazovka, která se zobrazí po zapojení tiskárny. Toto výchozí nastavení můžete změnit v části Priorita funkce. Viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 2. Obrazovka [Tiskárna] Zobrazuje stav operací, zprávy a nabídku funkcí. Podrobnosti najdete v části Str. 22 "Použití obrazovky [Tiskárna]". 3. Obrazovka [Inf.o spotř. materiálu] Zkontroluje stav tiskárny, jako je množství toneru a papíru.
20
Průvodce názvy a funkcemi součástí
• Po dokončení úlohy tiskárna vyčká po stanovenou dobu, poté se vrátí k výchozím hodnotám nastaveným v části Priorita funkce. Tato funkce se nazývá "reset systému". Podrobnosti o zadávání výchozího nastavení položky Priorita funkce viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). • Pokud chcete změnit dobu, kterou tiskárna čeká, než obnoví nastavení na výchozí hodnoty, použijte nastavení Aut. reset časovače tiskárny. Viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
[Výchozí obrazovka] Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4520DN. Chcete-li, aby se zobrazila [Výchozí obrazovka], stiskněte tlačítko [Home] (Domů). Každá z funkcí má svoji vlastní ikonu a tyto ikony jsou zobrazeny na [Výchozí obrazovce]. Na [Výchozí obrazovku] můžete přidávat zástupce často používaných nainstalovaných softwarových aplikací. Ikony přidaných zástupců se zobrazí na [Výchozí obrazovce]. Softwarovou aplikaci lze snadno vyvolat stisknutím ikony zástupce. • Netlačte na displej příliš velkou silou. Učiníte-li tak, dojde k jeho poškození. Maximální přípustná síla je cca 30 N (asi 3 kp). (N = Newton, kp = Kilopond. 1 kp = 9,8 N) 4 1 5 2
3 CYN903
1. Ikona Inf.o spotř. materiálu Po stisknutí se objeví obrazovka [Inf.o spotř. materiálu], kde můžete zkontrolovat stav toneru a papíru. 2. [Tiskárna] Po stisknutí se objeví obrazovka [Tiskárna]. 3. Plocha ikon zástupců Na [Výchozí] obrazovku můžete přidávat zástupce softwarových aplikací. Podrobnosti o registraci zástupců viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 4. Obraz Výchozí obrazovky Na [Výchozí] obrazovce si můžete zobrazit nějaký obraz, např. firemní logo. Chcete-li obraz změnit, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
21
1. Začínáme
5.
/ Nejsou-li ikony zobrazeny na jedné stránce, použijte šipky na přechod mezi stránkami.
• Když je softwarová aplikace nainstalována, funkční ikona pro aplikaci se objeví na [Výchozí obrazovce]. • Pořadí ikon můžete změnit. Podrobné informace viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Použití obrazovky [Tiskárna] Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4520DN. Na displeji se zobrazuje stav systému, zprávy a nabídky jednotlivých funkcí. Zobrazené položky funkcí slouží jako tlačítka pro výběr. Položku vyberte nebo zadejte mírným stisknutím těchto tlačítek. Jakmile zvolíte nebo zadáte položku na displeji, bude zvýrazněna takto takto nelze použít.
. Tlačítka zobrazená
• Netlačte na displej příliš velkou silou. Učiníte-li tak, dojde k jeho poškození. Maximální přípustná síla je cca 30 N (asi 3 kp). (N = Newton, kp = Kilopond. 1 kp = 9,8 N.) [Výchozí obrazovka] je nastavena jako úvodní obrazovka, která se zobrazí po zapojení tiskárny. 1
2 3 4 5 6 7 8 CYN904
1. Provozní stavy nebo zprávy Zobrazuje aktuální stav tiskárny - například "Připraven", "Offline" a "Tisk. . . ". V této části se zobrazují informace o tiskové úloze (uživatelské ID a název dokumentu). 2. [Tiskové úlohy] Stisknutím zobrazíte tiskové úlohy odesílané z počítače.
22
Průvodce názvy a funkcemi součástí
3. Informace o spotřebním materiálu Můžete zkontrolovat zbývající toner a papír. Stisknutím zobrazíte obrazovku [Inf.o spotř. materiálu]. 4. [Tisk z pam.z. ] Stiskem zobrazíte displej pro přímý tisk souborů uložených na úložných paměťových zařízeních. 5. [Reset úlohy] Stisknutím tohoto tlačítka zrušíte aktuální tiskovou úlohu. Pokud ho stisknete ve zvoleném režimu Hex Dump, tento režim bude zrušen. 6. [Řízení úlohy] Stisknutím pozastavíte zpracování úlohy. 7. [Nataž. stránky] Po stisknutí se vytisknou všechna data, která zůstala ve vstupní vyrovnávací paměti tiskárny. 8. [Další funkce] Stisknutím zobrazíte protokoly chyb a stav úloh ve frontě.
Použití obrazovky [Informace] Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4520DN. Pro zvýšení ekologického povědomí můžete tiskárnu nakonfigurovat tak, aby uživatelům zobrazovala množství ušetřeného papíru pomocí různých funkcí tiskárny pro úsporu papíru. Když je aktivováno ověření uživatele, tato obrazovka se zobrazí po přihlášení k tiskárně. Jestliže není aktivováno ověření uživatele, objeví se tato obrazovka poté, co tiskárna opustí režim spánku a po resetování systému. Obrazovka [Informace] se objeví po zapnutí napájení bez ohledu na nastavení ověření. 5 1 2 3
4
CQT201
1. Zpráva Zde se zobrazí zprávy od administrátora. 2. Celkem stran tisku Zobrazí celkový počet stránek vytištěných v současném a předchozím období účtování.
23
1. Začínáme
3. Ekologický indikátor • Úspora papíru: Ukazuje množství uspořeného papíru při používání funkcí oboustranného (duplexního) a kombinovaného tisku. Tato hodnota vyjadřuje procento uspořeného papíru z celkového množství veškerého použitého papíru. Jak se procenta zvyšují, stoh papíru klesá a květina roste. Když poměr dosáhne 76% nebo více, květina začíná rozkvétat. • Využití 2-stranné: Zobrazí se poměr 2-stranných výtisků k celkovému počtu výtisků. • Využití kombinace: Zobrazí se poměr kombinovaných výtisků k celkovému počtu výtisků. 4. Období účtování Zobrazí současné a předchozí období účtování. 5. [Výstup] Stisknutím zavřete obrazovku [Informace] a vrátíte se k tisku.
• V závislosti na nastavení tiskárny se obrazovka [Informace] nemusí zobrazit. Podrobnosti viz Bezpečnostní průvodce. • Ke kontrole stavu využití můžete také použít aplikaci Web Image Monitor. Další podrobnosti viz nápověda k aplikaci Web Image Monitor. • Pod nabídkou [Období ekologického počitadla/Zpráva správce] v [Systémová nast.] můžete kontrolovat položky "Období účtování", "Zpráva správce", "Zobrazit informace o počitadle" a "Čas zobrazení". Tato nastavení může měnit pouze správce. Podrobnosti viz Bezpečnostní průvodce.
24
Zapínání/vypínání napájení
Zapínání/vypínání napájení Tato část vysvětluje jak tiskárnu zapnout a vypnout.
Zapnutí napájení 1. Dbejte na to, aby napájecí šňůra byla řádně zasunuta v elektrické zásuvce. 2. Stiskněte hlavní spínač napájení.
CYN031
Zapne se indikátor napájení. • Po zapnutí hlavního vypínače se může objevit obrazovka upozorňující, že probíhá inicializace tiskárny. Během tohoto procesu nevypínejte hlavní spínač. Inicializace trvá asi tři minuty.
Vypnutí napájení
• Při odpojování zástrčky ze zásuvky vždy tahejte za zástrčku, nikoliv za kabel. Taháním za kabel jej můžete poškodit. Použití poškozených napájecích kabelů by mohlo mít za následek požár nebo úraz elektrickým proudem.
• Když tiskárnu vypínáte, nedržte hlavní spínač napájení stisknutý. Pokud to uděláte, dojde k vynucenému vypnutí tiskárny, což může způsobit poškození pevného disku nebo modulu SDRAM, a tedy poruchu funkčnosti tiskárny. • Před odpojením napájecí šňůry ze zásuvky vypněte hlavní spínač a ujistěte se, že indikátor hlavního spínače zhasne. V opačném případě by mohlo dojít k poškození pevného disku nebo paměti.
25
1. Začínáme
• Během provozu tiskárny nevypínejte napájení. 1. Stiskněte hlavní spínač napájení.
CYN031
Hlavní napájení se vypne automaticky, když je ukončen proces zastavení. Jestliže není proces vypnutí dokončen po uplynutí času uvedeného na obrazovce, obraťte se na zástupce servisu.
Úspora energie Tato tiskárna má následující funkce pro úsporu energie. Režim vypnutí zažehlovací jednotky Pokud tiskárnu nepoužíváte po určitou dobu od poslední operace, displej se vypne a tiskárna přejde do režimu vypnutí zažehlovací jednotky. V režimu vypnutí zažehlovací jednotky tiskárna spotřebovává méně elektrické energie. Je-li tiskárna v režimu vypnutí zažehlovací jednotky, je displej zapnutý, ale topné těleso zažehlovací jednotky je vypnuto, aby byla šetřena energie. V tomto režimu můžete na ovládacím panelu změnit nastavení tiskárny. Před tiskem však tiskárna musí tento režim opustit. V nabídce [Časovač rež.vyp.zaž.jedn.] můžete změnit čas, po který tiskárna čeká, než se přepne do režimu vypnutí zažehlovací jednotky. Podrobnosti viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4520DN) Pro opuštění režimu vypnutí zažehovací jednotky proveďte jedno z následujících: • Spusťte tiskovou úlohu • Na ovládacím panelu zobrazte obrazovku [Údržba] (pro SP 4510DN) • Na ovládacím panelu zobrazte obrazovku [Údržba: Tisk] nebo [Údržba: Obraz] (pro SP 4520DN) • Proveďte nějakou operaci na ovládacím panel, když je položka [Opustit rež.vyp.zaž.jedn.] nastavena na možnost [Při obsluze ovlád.panelu]
26
Zapínání/vypínání napájení
• Spusťte tiskovou úlohu Režim spánku Je-li tiskárna v režimu vypnutí zažehlovací jednotky po určitou dobu nečinná, přepne se do režimu spánku, aby se ještě více snížila spotřeba el. energie. Tiskárna se také přepne do režimu spánku, když: • Čas, po který tiskárna čeká, než se přepne do režimu spánku, je nastaven v položce [Časovač režimu spánku] • Je to den a čas zadaný v položce [Týdenní časovač] Když je tiskárna v režimu spánku, jsou použitelná pouze tlačítka [Energy Saver] (Úspora energie) a [Check Status] (Zkontrolovat stav). (pro SP 4520DN) Tiskárna může tisknout úlohy z počítačů. Můžete změnit čas, po který tiskárna čeká, než se přepne do režimu spánku. Podrobnosti o nastavení funkcí [Časovač režimu spánku] a [Týdenní časovač] viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4520DN) Pro opuštění režimu spánku proveďte jedno z následujících: • Stiskněte jedno z tlačítek na ovládacím panelu (pro SP 4510DN) • Stiskněte tlačítko [Energy Saver] nebo [Check Status] (pro SP 4520DN) • Spusťte tiskovou úlohu ECO Night Sensor ECO Night Sensor umí detekovat setmění a automaticky vypne napájení zařízení. Je-li ECO Night Sensor aktivován a po zhasnutí světel v místnosti detekuje tmu, senzor automaticky zařízení vypne a sníží spotřebu energie na max. 1 W. V původním nastavení je ECO Night Sensor aktivován. Pro změnu nastavení viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4520DN) • Tovární nastavení funkce ECO Night Sensor je [Jen aut.vypnutí]. Je-li tiskárna umístěna v prostředí, kde je úroveň okolního osvětlení nízká (například chodba nebo místo s osvětlením s detektory pohybu) je vhodné ponechat funkci neaktivní nebo změnit nastavení její citlivosti. • Můžete tiskárnu nakonfigurovat tak, aby se automaticky zapnula, když detekuje zvýšení úrovně okolního osvětlení. Tiskárna může také reagovat na denní světlo a zapnout se. Je-li tiskárna umístěna v prostředí, kde je vystavena přímému slunečnímu svitu, je vhodné pouze aktivovat možnost [Jen aut.vypnutí].
27
1. Začínáme
• Je-li tiskárna v režimu spánku, tlačítko [Energy Saver] bliká pomalu. (pro SP 4520DN) • Funkce úspory el. energie se neaktivují, když: • Probíhá komunikace s externími zařízeními • Pevný disk je aktivní • Je zobrazena varovná zpráva • Zobrazí se zpráva s výzvou k servisnímu zásahu • Je uvízlý papír • Kryty tiskárny jsou otevřené • Doplňuje se toner • Je zobrazen displej nastavení tiskárny • Probíhá zahřívání • Zpracovávají se data • Operace jsou pozastaveny během tisku • Indikátor vstupu dat svítí nebo bliká • Na displeji je zobrazen zkušební, důvěrný, pozdržený nebo uložený tisk. • Při přístupu k tiskárně pomocí aplikace Web Image Monitor • Tiskárna spotřebovává méně energie, když je v režimu spánku, ale trvá to déle, než zahájí tisk. • Jsou-li nastaveny dvě nebo více funkcí úspory energie, funkce, pro kterou budou splněny přednastavené podmínky, vstoupí v platnost nejdříve.
28
Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny pomocí ovládacího panelu
Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny pomocí ovládacího panelu Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [Menu] Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4510DN. Používáte-li SP 4520DN viz Str. 29 "Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [User Tools]" Konfigurační obrazovky vám umožní změnit nebo zadat výchozí nastavení. • Je-li zadána Správa ověření správce, obraťte se na správce. 1. Stiskněte tlačítko [Menu].
CYN042
2. Vyberte nastavení, které chcete změnit. Chcete-li zvolit následující nebo předchozí položku, stiskněte tlačítko [ ] nebo [ ]. 3. Stiskněte tlačítko [OK]. • Všechny změny, které provedete u konfiguračních obrazovek, zůstanou v platnosti, i když se vypne hlavní spínač napájení. • Chcete-li stornovat změny provedené v nastavení a vrátit se na výchozí displej, stiskněte tlačítko [Escape].
Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [User Tools] Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4520DN. Používáte-li SP 4510DN, viz Str. 29 "Konfigurace nastavení tiskárny tlačítkem [Menu]". Tato kapitola vysvětluje položky nastavení dostupné na obrazovce [Nástroje uživatele].
29
1. Začínáme
Konfigurační obrazovky vám umožní změnit nebo zadat výchozí nastavení. • Je-li zadána Správa ověření správce, obraťte se na správce. 1. Stiskněte tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele).
CYN043
2. Vyberte nastavení, které chcete změnit. Chcete-li zobrazit následující nebo předchozí stránku, stiskněte tlačítko [ ] nebo [ ].
3. Změňte nastavení podle instrukcí na displeji a poté stiskněte tlačítko [OK]. 4. Stiskněte tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele). • Všechny změny, které provedete na konfiguračních obrazovkách, zůstanou v platnosti, i když se vypne hlavní spínač napájení. • Chcete-li stornovat změny provedené v nastavení a vrátit se na výchozí displej, stiskněte tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele). 30
Použití aplikace Web Image Monitor
Použití aplikace Web Image Monitor Pomocí aplikace Web Image Monitor lze kontrolovat stav tiskárny a měnit nastavení. Dostupné operace Pomocí aplikace Web Image Monitor lze z klientského počítače dálkově provádět následující operace. • Zobrazení stavu tiskárny a nastavení • Kontrola stavu tiskové úlohy a historie • Přerušení probíhajících tiskových úloh • Resetování tiskárny • Správa adresáře • Konfigurace nastavení tiskárny • Konfigurace nastavení síťového protokolu • Konfigurace bezpečnostního nastavení Konfigurace tiskárny Pro provádění operací z aplikace Web Image Monitor je požadován protokol TCP/IP. Po nakonfigurování tiskárny pro použití protokolu TCP/IP jsou dostupné operace pomocí aplikace Web Image Monitor. Doporučený webový prohlížeč • Windows: Internet Explorer 6.0 nebo novější Firefox 10 a 15 nebo novější Google Chrome 19 nebo novější • Mac OS: Safari 3.0 nebo novější Firefox 10 a 15 nebo novější Google Chrome 19 nebo novější Web Image Monitor podporuje software ke čtení obrazovky. Doporučujeme JAWS 7.0 nebo novější verzi. • Používají-li se jiné, než doporučené webové prohlížeče nebo není-li aktivní JavaScript a cookies, mohou nastat při prohlížení a provádění funkcí problémy. • Používáte-li proxy server, změňte nastavení webového prohlížeče. Informace o nastaveních získáte od svého správce. • Doporučujeme používat nástroj Web Image Monitor v téže síti. 31
1. Začínáme
• Je-li tiskárna chráněna firewallem, není přístupná z počítačů mimo firewall. • Je-li používána tiskárna pod DHCP, IP adresa se může dle nastavení serveru DHCP automaticky měnit. Povolte na tiskárně nastavení DDNS a poté se připojte pomocí názvu hostitele zařízení. Další možností je nastavení pevné adresy IP na serveru DHCP. • Pokud je port HTTP zakázán, připojení k tiskárně pomocí adresy URL zařízení nelze navázat. Na této tiskárně musí být povoleno nastavení SSL. Pro podrobnosti se obraťte na správce sítě. • Je-li používán Firefox, mohou být fonty a barvy odlišné nebo nemusí být tabulky správně uspořádány. • Pokud používáte název hostitele v systému Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2/2012/2012 R2 s protokolem IPv6, proveďte rozlišení názvu hostitele pomocí externího serveru DNS. Soubor hostitele nelze použít. • Pro použití JAWS 7.0 pod aplikací Web Image Monitor musíte spustit Windows a Internet Explorer 6.0 nebo novější verzi. • Pokud používáte Internet Explorer 8.0 nebo novější, bude stahování pomalejší než u ostatních prohlížečů. Pokud chcete s prohlížečem Internet Explorer 8.0 nebo vyšším stahovat rychleji, otevřete nabídku [Možnosti Internetu] v prohlížeči a zaregistrujte adresu URL tiskárny jako důvěryhodnou stránku a poté pro důvěryhodné stránky deaktivujte filtr SmartScreen. Podrobnosti o těchto nastaveních najdete v nápovědě k prohlížeči Internet Explorer. • Přístup do aplikace Web Image Monitor je rychlejší, pokud zaregistrujete URL tiskárny jako záložku. Mějte na paměti, že URL, které registrujete, musí být URL hlavní stránky, což je strana, která se zobrazí před přihlášením. Pokud zaregistrujete URL stránky, která se zobrazí po přihlášení, neotevře se aplikace Web Image Monitor ze záložky správně. • Je-li aktivováno ověřování uživatelů, musíte k použití aplikace Web Image Monitor zadat své uživatelské jméno a heslo. Podrobnosti najdete v části Str. 32 "Zobrazení hlavní strany". • Když konfigurujete nastavení pomocí aplikace Web Image Monitor, nepřihlašujte se z ovládacího panelu. Nastavení nakonfigurované pomocí aplikace Web Image Monitor může přestat platit.
Zobrazení hlavní strany Aplikace Web Image Monitor nabízí dva režimy: režim host a režim správce. Zobrazené položky se mohou lišit v závislosti na typu tiskárny. Režim host Tento režim nevyžaduje ke vstupu přihlášení. V režimu hosta lze zobrazit stav tiskárny, nastavení a stav tiskové úlohy, nelze však měnit nastavení tiskárny. Režim správce Tento režim vyžaduje ke vstupu přihlášení správce.
32
Použití aplikace Web Image Monitor
V režimu správce můžete konfigurovat různá nastavení tiskárny. • Při zadávání adresy IPv4 nezačínejte segmenty nulami. Například: pokud je adresa "192.168.001.010", musíte ji zadat jako "192.168.1.10". 1. Spusťte webový prohlížeč. 2. Zadejte „http://(IP adresa tiskárny nebo název hostitele)/“ do adresového řádku webového prohlížeče. Zobrazí se hlavní strana aplikace Web Image Monitor. Pokud byl název hostitele tiskárny zaregistrován na server DNS nebo WINS, můžete jej zadat. Při nastavování protokolu pro šifrovanou komunikaci (SSL) v prostředí, kde se provádí ověřování serveru, zadejte "https://(adresa IP tiskárny nebo název hostitele)/". 3. Chcete-li se přihlásit do aplikace Web Image Monitor v režimu správce, klikněte na [Přihlášení] na horní stránce. Zobrazí se okno pro zadání uživatelského jména a hesla. 4. Zadejte vaše přihlašovací uživatelské jméno a heslo a poté klikněte na [Přihlášení]. Podrobné informace o přihlašovacím uživatelském jménu a heslu vám poskytne správce. V závislosti na konfiguraci vašeho internetového prohlížeče se přihlašovací jméno a heslo mohou uložit. Pokud je ukládat nechcete, nakonfigurujte nastavení svého internetového prohlížeče tak, aby se tyto údaje neukládaly. 2
3 1
4
5
CYN910
1. Oblast nabídky Zobrazí obsah vybraných položek nabídky. 2. Oblast záhlaví Zobrazí dialogové okno pro přepnutí na uživatelský a administrátorský režim a nabídku pro oba režimy. Zobrazí se také odkaz na nápovědu a dialogové okno pro hledání dle klíčového slova.
33
1. Začínáme
3. Obnovit/Nápověda (Obnovit): Kliknutím na v pravém horním rohu pracovní oblasti aktualizujete informace o tiskárně. Klikněte na tlačítko [Obnovit], čímž obnovíte celou obrazovku prohlížeče. (Nápověda): Pomocí ikony Nápověda si můžete zobrazit nebo stáhnout obsah souboru nápovědy. 4. Základní informační oblast Zobrazuje základní informace o tiskárně. 5. Pracovní oblast Zobrazuje obsah vybraný v nabídce.
34
2. Doplňování papíru V této kapitole jsou popsány dostupné zásobníky pro všechny formáty a typy papíru a je vysvětleno, jak se do zásobníků papíru vkládá papír.
Postup vkládání papíru Abyste dosáhli takových výsledků tisku, které očekáváte, je důležité vybrat odpovídající vstupní zásobník podle formátu, typu a gramáže papíru, který chcete použít pro tisk. Musíte také správně zadat formát a typ papíru pomocí ovládacího panelu, aplikace Web Image Monitor nebo voliče formátu papíru na zásobníku. Papír vkládejte podle níže uvedeného postupu. 1. Zkontrolujte zásobník papíru vhodný pro formát, typ a gramáž papíru, který chcete použít pro tisk. Podrobnosti týkající se dostupných zásobníků papíru pro každý formát a typ papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". 2. Změňte nastavení formátu a typu papíru pro zásobník, který jste zvolili. Ke změně formátu a typu papíru použijte ovládací panel tiskárny nebo aplikaci Web Image Monitor. Když vkládáte papír do zásobníků 1 - 3, upravte volič formátu papíru na zásobnících. Informace týkající se změny nastavení papíru pomocí ovládacího panelu viz Str. 58 "Nastavení papíru". 3. Vložte papír do zásobníku. Podrobnosti o vkládání papíru viz Str. 43 "Vkládání papíru do zásobníků papíru" nebo Str. 48 "Vkládání papíru do bočního zásobníku". Podrobnosti o vkládání obálek viz Str. 52 "Vkládání obálek".
35
2. Doplňování papíru
Nastavení formátu papíru Následující tabulka zobrazuje formáty papíru, které lze vložit do jednotlivých zásobníků papíru. Sloupec "Formát papíru" obsahuje názvy formátů papíru a jejich rozměry v milimetrech a palcích. Ikony a označují orientaci papíru ve vztahu k těle tiskárny. Písmena v tabulkách označují následující: • A: Zvolte formát papíru pomocí ovládacího panelu. • B: Zvolte formát papíru pomocí voliče formátu papíru na zásobníku. • C: Nastavte volič formátu papíru na zásobníku na " " a formát papíru zvolte pomocí ovládacího panelu. •
: Můžete tisknout na obě strany papíru.
• -: Nepodporováno Metrické formáty Název formátu papíru
Boční zásobník
Zásobník 1
Zásobníky 2, 3
210 × 297 mm
A
B
B
148 × 210 mm
A
B
B
A5
148 × 210 mm
A
C
C
A6
105 × 148 mm
A
B
B
B5
182 × 257 mm
A
C
C
B6
128 × 182 mm
A
C
C
B6
128 × 182 mm
-
A
-
-
Obálka C5
162 × 229 mm
-
A
C
-
Obálka C6
114 × 162 mm
-
A
C
-
Obálka DL
110 × 220 mm
-
A
C
-
16K
195 × 267 mm
A
C
C
A4 A5
*
Rozměry
Oboustrann ý
* Když je tisk prováděn na papír s orientací na výšku (vertikálně), může dojít v blízkosti okrajů k rozmazání. Pokud k tomu dojde, vložte papír na šířku (horizontálně) a tiskněte znovu.
36
Nastavení formátu papíru
Formáty v palcích Název formátu papíru
Rozměry
Oboustrann ý
Boční zásobník
Zásobník 1
Zásobníky 2, 3
81/2 × 14
8,5 × 14"
A
B
B
81/2 × 13
8,5 × 13"
A
C
C
81/2 × 11
8,5 × 11"
A
B
B
81/4 × 14
8,25 × 14"
A
C
C
81/4 × 13
8,25 × 13"
A
C
C
8 × 13
8 × 13"
A
C
C
8 × 101/2
8 × 10,5"
A
C
C
8 × 10
8 × 10"
A
C
C
71/4 × 101/2
7,25 × 10,5"
A
C
C
5,5 × 8,5"
A
B
B
51/2 × 81/2
*
51/2 × 81/2
5,5 × 8,5"
-
A
-
-
41/8 × 91/2
4,125 × 9,5"
-
A
C
-
37/8 × 71/2
3,875 × 7,5"
-
A
C
-
* Když je tisk prováděn na papír s orientací na výšku (vertikálně), může dojít v blízkosti okrajů k rozmazání. Pokud k tomu dojde, vložte papír na šířku (horizontálně) a tiskněte znovu. Pro papír vložený horizontálně použijte boční zásobník.
Nastavení uživatelských formátů Po zadání odpovídajících horizontálních a vertikálních rozměrů můžete vkládat uživatelské formáty papíru. Následující tabulky obsahují uživatelské formáty papíru, které lze vkládat do jednotlivých zásobníků. Metrické formáty Zásobník Boční zásobník
Horizontální rozměr (jednostranně)
Vertikální rozměr (jednostranně)
Horizontální rozměr (oboustranně)
Vertikální rozměr (oboustranně)
60,0 - 216,0 mm
127,0 - 900,0 mm
100,0 - 216,0 mm
148,0 - 356,0 mm
37
2. Doplňování papíru
Zásobník Zásobníky 1-3
Horizontální rozměr (jednostranně) 100,0 - 216,0 mm
Vertikální rozměr (jednostranně) 148,0 - 356,0 mm
Horizontální rozměr (oboustranně) 100,0 - 216,0 mm
Vertikální rozměr (oboustranně) 279,0 - 356,0 mm
Formáty v palcích Zásobník
38
Horizontální rozměr (jednostranně)
Boční zásobník
2,37 - 8,50"
Zásobníky 1-3
3,94 - 8,50"
Vertikální rozměr (jednostranně)
Horizontální rozměr (oboustranně)
Vertikální rozměr (oboustranně)
5,00 - 35,43"
3,94 - 8,50"
5,83 - 14,01"
5,83 - 14,01"
3,94 - 8,50"
10,99 - 14,01"
Zadání typu papíru
Zadání typu papíru Následující tabulka obsahuje typy papíru, které lze vložit do jednotlivých zásobníků. Viz tabulka “ Gramáž papíru” pro skutečnou gramáž papíru označenou čísly ve sloupci “Gramáž papíru č.”. Pro nastavení správného typu papíru, který používáte, použijte obě tabulky. Písmena v tabulkách označují následující: • A: Podporováno •
: Můžete tisknout na obě strany papíru.
• -: Nepodporováno Typ papíru
Gramáž papíru č.
Oboustranný
Boční zásobník
Zásobník 1
Zásobníky 2, 3
Tenký papír
1
A
A
A
Normální papír
2
A
A
A
Normální papír 2
3
A
A
A
Středně silný papír
4
A
A
A
Silný papír 1
5
A
A
A
Silný papír 2
6
A
A
A
Recyklovaný papír
2-4
A
A
A
Barevný papír
2-4
A
A
A
Zvláštní papír 1
-*1
A
A
A
Zvláštní papír 2
-*1
A
A
A
Hlavičkový papír
1-6
A
A
A
Předtištěný papír
2-4
-
A
A
A
-*1
-
A
-
-
Papír se samolepicími štítky
3-5
-
A
A
A
Obálka
3-6
-
A
A
-
Průsvitnost
-
-
39
2. Doplňování papíru
Gramáž papíru Č.
Gramáž papíru
1
52–65 g/m2 (14–18 lb Bond)
2
66–74 g/m2 (18–20 lb Bond)
3
75–90 g/m2 (20–24 lb Bond)
4
91-105 g/m2 (24-28 lb Bond)
5
106-130 g/m2 (28-35 lb Bond)
6
131-162 g/m2 (35 lb Bond – 90 lb Index)
*1 Pro tento typ papíru není nutné zadávat gramáž papíru.
• Je-li vybrána volba [Silný papír 2], může dojít ke změně rychlosti tisku.
40
Bezpečnostní opatření ohledně papíru
Bezpečnostní opatření ohledně papíru • Nepokoušejte se tisknout na sešité listy, hliníkovou fólii, kopírovací papír nebo jakýkoli vodivý papír. Hrozí riziko popálenin. Bezpečnostní opatření • Doporučený papír: Papír s uhličitanem vápenatým (CaCO3) s podílem max. 15%. • Před vložením do zásobníku papír prolistujte, aby nedocházelo k současnému podávání více listů. • Jestliže papír vkládáte do zásobníku, když v něm zbývá pouze několik listů, může dojít k podání několika listů zároveň. Vyjměte všechen zbývající papír, přidejte jej k novým listům papíru a poté před vložením do zásobníku celý stoh prolistujte. • Pokroucený nebo jinak zdeformovaný papír před vložením narovnejte. • Podrobnosti o dostupných formátech a typech papíru pro všechny zásobníky papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". • Podle prostředí, kde se tiskárna používá, může být za provozu občas slyšet šustění papíru, který se pohybuje uvnitř tiskárny. Tento hluk neznamená poruchu. Nepoužitelný papír Chybám a uvíznutí papíru předejdete tím, že nebudete používat: • Papír pro inkoustové tiskárny, termální faxový papír, křídový papír, papír s perforovanými linkami, papír s olemovanými okraji nebo obálky s okénky • Zkroucený, složený nebo jinak zmačkaný papír, děrovaný papír, kluzký papír, potrhaný papír, tenký papír s nedostatečnou pevností a zaprášený papír • K chybám může dojít, pokud kopírujete nebo tisknete na strany, které jsou již potištěny. Tiskněte pouze na nepotištěné stránky. • Dokonce i podporované typy papíru mohou způsobit uvíznutí papíru nebo poruchu, je-li nesprávně skladován. • Pokud tisknete na drsný papír, mohou být výstupní obrazy rozmazané. • Nevkládejte listy, které již byly potištěny v jiné tiskárně. Skladování papíru Při skladování papíru vždy dodržujte následující pravidla: • Neskladujte papír na místech vystavených přímému slunečnímu záření. • Neskladujte papír v místech s vysokou vlhkostí (70 % a více). • Skladujte je na rovném povrchu. 41
2. Doplňování papíru
• Papíry neskladujte svisle. • Po otevření balení skladujte papír v plastových sáčcích. Oblast tisku Následně je zobrazena doporučená oblast pro tisk na této tiskárně: 2
4
4 3
1
3 CEC244
1. Oblast tisku 2. Směr podávání 3. 4,2 mm (0,2") 4. 4,2 mm (0,2")
• Velikost tiskové oblasti je závislá na formátu papíru, jazyku tiskárny a nastavení ovladače tiskárny. • V závislosti na nastavení ovladače tiskárny budete moci tisknout i mimo doporučenou oblast tisku. Avšak skutečný výtisk nemusí odpovídat požadavkům nebo se mohou objevit problémy s posuvem papíru. • Je-li povolena funkce [Tisk od kraje ke kraji] budou mezery na levém, pravém a spodním okraji, vzhledem ke směru podávání, 0 mm. Více informací viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4520DN)
42
Vkládání papíru do zásobníků papíru
Vkládání papíru do zásobníků papíru V následující ukázce je papír vkládán do zásobníku 1.
• Při vkládání papíru dávejte pozor, abyste si neporanili prsty. • Při používání páčky na obálky dávejte pozor, abyste si nezachytili nebo neporanili prsty.
• Podrobnosti o zásobnících, do kterých lze vložit jednotlivé formáty a typy papíru, viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". • Dbejte na to, abyste vybrali správný formát papíru a směr podávání pomocí voliče formátu papíru na zásobníku. Jinak by mohlo dojít k poškození tiskárny nebo by se mohly vyskytnout problémy s tiskem. • Zkontrolujte, zda stoh papíru nepřesahuje horní limitní značku uvnitř zásobníku papíru. Vložení příliš silného stohu může vést k zaseknutí papíru. • Pokud k uvíznutí papíru dochází často, prolistujte stoh papíru v zásobníku. • V jednom zásobníku nekombinujte různé druhy papíru. • Po vložení papíru zadejte formát papíru pomocí ovládacího panelu nebo voliče formátu papíru a typ papíru pomocí ovládacího panelu. Při tisku dokumentu zadejte stejný formát a typ papíru v ovladači tiskárny, jako je zadán v tiskárně. • Nepohybujte bočními vodítky papíru a koncovým vodítkem papíru silou. Mohlo by tím dojít k poškození zásobníku. • Vkládáte-li štítkový papír, vkládejte ho jeden po druhém. • Páčka na obálky je v továrním nastavení ponechána dole. Před tiskem na papír, s výjimkou obálky, zvedněte páčku na obálky úplně nahoru.
CYN916
43
2. Doplňování papíru
1. Opatrně vytáhněte zásobník papíru. Nastavte přepínač formátu papíru tak, aby odpovídal formátu a směru podávání papíru vloženého do zásobníku.
CYN027
2. Opatrně zásobník vysuňte až nadoraz, zvedněte přední stranu zásobníku a vytáhněte ho z tiskárny.
CYN028
Položte zásobník na rovný povrch. 3. Stiskněte svorku na bočním vodítku papíru a posuňte vodítko tak, aby odpovídalo formátu papíru.
CXC613
44
Vkládání papíru do zásobníků papíru
4. Stiskněte koncové vodítko a posuňte ho dovnitř tak, aby jeho poloha odpovídala standardnímu formátu papíru.
CXC614
5. Papír před vložením do zásobníku prolistujte.
CBK254
6. Vložte nový stoh papíru tiskovou stranou směrem dolů. Ujistěte se, že papír není vložen výše, než je horní maximum (horní značka) vyznačené uvnitř zásobníku.
CXC666
7. Vodítka posuňte tak, aby mezi nimi a papírem nebyly žádné mezery. Neposouvejte papír v zásobníku o více než několik milimetrů. Přílišné posouvání vloženého papíru může způsobit poškození okrajů papírů na otvorech zvedací desky zásobníku, což má za následek, že se papíry přeloží nebo uvíznou. 45
2. Doplňování papíru
8. Zvedněte přední stranu zásobníku a pak ho zasuňte opatrně do tiskárny až nadoraz.
CYN029
Aby nedocházelo k zaseknutí papíru, ujistěte se, že je zásobník dobře zasunutý. • Když vkládáte papír větší než A4 nebo 81/2 × 11 do zásobníku 1, vysuňte nástavec zásobníku. Podrobnosti viz Str. 46 "Při vkládání papíru většího než A4 nebo 81/2 × 11". • Hlavičkový papír je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str. 50 "Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru". • Do zásobníku 1 můžete vkládat obálky. Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str. 52 "Vkládání obálek".
Při vkládání papíru většího než A4 nebo 81/2 × 11 Když vkládáte papír větší než A4 nebo 81/2 × 11 do zásobníku 1, vysuňte nástavec zásobníku. 1. Vysuňte zásobník z tiskárny. Podrobnosti viz kroky 1 a 2 na Str. 43 "Vkládání papíru do zásobníků papíru". 2. Posuňte západky směrem dovnitř, tím uvolníte zásobník a pak ho zasuňte až nadoraz. 1
2
1 2 CXC607
46
Vkládání papíru do zásobníků papíru
3. Vraťte západky zpět do pozice pro zajištění.
CXC608
• Vkládáte-li formát A4 , 81/2 × 11 nebo menší formát papíru, zásobník neprodlužujte. Jinak může dojít k uvíznutí papíru.
47
2. Doplňování papíru
Vkládání papíru do bočního zásobníku • Podrobnosti o zásobnících, do kterých lze vložit jednotlivé formáty a typy papíru, viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". • Zkontrolujte, zda stoh papíru není vyšší než limitní značka. Vložení příliš silného stohu může vést k zaseknutí papíru. • Nemíchejte různé typy papíru. • Po vložení papíru zadejte formát a typ papíru pomocí ovládacího panelu. Při tisku dokumentu zadejte stejný formát a typ papíru v ovladači tiskárny, jako je zadán v tiskárně. • Vkládáte-li štítkový papír, vkládejte ho jeden po druhém. 1. Stlačte a podržte páčku pro otevření bočního zásobníku v horní střední části bočního zásobníku a zásobník vytáhněte.
CYN036
Vkládáte-li papír větší než A4 nebo 81/2 × 11 , vysuňte nástavec.
CYN037
48
Vkládání papíru do bočního zásobníku
2. Posuňte vodítka papíru po obou stranách směrem ven a vložte papír tiskovou stranou nahoru až nadoraz.
1 2 1
CYN038
3. Upravte boční vodítka papíru na obou stranách podle šířky papíru.
CYN039
• Používáte-li boční zásobník, doporučujeme nastavit směr papíru na . • Hlavičkový papír je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str. 50 "Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru". • Do bočního zásobníku můžete vkládat obálky. Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str. 52 "Vkládání obálek".
49
2. Doplňování papíru
Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru Může se stát, že se papír s pevnou orientací (shora dolů) nebo oboustranný papír (např. hlavičkový papír, děrovaný papír nebo kopírovaný papír) nebude správně potištěn v závislosti na umístění papíru. Nastavení pomocí ovládacího panelu Nastavte [Nastavení hlavič. papíru] na možnost [Aut.zjištění] nebo [Zap. (vždy)] a poté papír umístěte tak, jak je ukázáno v tabulce níže. Podrobnosti týkající se [Nastavení hlavič. papíru] viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4520DN) Orientace papíru Význam ikon je následující: Ikona
Význam Umístěte nebo vložte vytištěnou stranu papíru lícem nahoru.
Umístěte nebo vložte vytištěnou stranu papíru lícem dolů.
Strana tisku
Jednostranný
Oboustranný
50
Zásobníky 1-3
Boční zásobník
Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru
• Pokud chcete tisknout na hlavičkový papír, když je položka [Nast.hlavičkového papíru] nastavena na [Aut.zjištění], musíte jako typ papíru v nastaveních ovladače tiskárny zvolit [Hlavičkový papír]. • Pokud je tisková úloha v průběhu tisku změněna z 1-stranného tisku na 2-stranný tisk, může být 1stranný výstup po první kopii vytištěn v obráceném směru. Abyste zajistili, že všechny 1-stranné kopie budou vytištěny na stejnou tiskovou stranu, zadejte samostatné zásobníky papíru pro 1stranný a 2-stranný tisk. Nezapomeňte, že 2-stranný tisk musí být zakázán u zásobníku použitého pro 1-stranný tisk. • Podrobnosti o oboustrannému tisku viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
51
2. Doplňování papíru
Vkládání obálek Tato část podává různé podrobnosti a doporučení týkající se vkládání obálek.
• Vnitřní část zařízení může být velmi horká. Nedotýkejte se součástí označených štítkem "horký povrch". Jinak může dojít ke zranění. • Některé ze součástí uvnitř tiskárny se mohou zahřát na velmi vysokou teplotu. Z tohoto důvodu postupujte při odstraňování uvízlého papíru velmi obezřetně. Jinak byste si mohli způsobit popáleniny. • Při používání páčky na obálky dávejte pozor, abyste si nezachytili nebo neporanili prsty. Před vložením obálky sklopte páčku na obálky. 1. Otevřete zadní kryt.
CYN112
2. Sklopte páčku na obálky úplně dolů.
CYN113
52
Vkládání obálek
3. Zavřete zadní kryt.
CYN114
• Po tisku páčku na obálky opět zvedněte. • Pokud jsou vytištěné obálky špatně ohnuté, vložte obálky opačným směrem. Při tisku s ovladačem tiskárny zaškrtněte políčko Otočit o 180‹.
Specifikace obálek
• Nepoužívejte obálky s okénkem. • Obálky, zejména ty s lepidlem na chlopních, se mohou slepit dohromady. Před vložením obálky prolistujte, aby se oddělily. Pokud se obálky lepí dohromady, vkládejte jednu po druhé. Podrobnosti o typech obálek, které lze použít pro tuto tiskárnu, viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". • Z důvodů délky a tvaru chlopní může dojít k nesprávnému podávání. • Před vkládáním obálek je stiskněte, aby z nich byl vytlačen přebytečný vzduch, a pak vyrovnejte všechny čtyři okraje. Pokud jsou ohnuté nebo zkroucené, vyrovnejte jejich přední hrany (hrany, které vstupují do tiskárny) tak, že je v příčném směru uhladíte tužkou nebo pravítkem. Způsob vkládání obálek se mění v závislosti na orientaci obálek. Dbejte na to, aby obálky byly vloženy se správnou orientací.
53
2. Doplňování papíru
Orientace
Zásobník papíru 1
Boční zásobník
Obálky • Chlopně: zavřené • Dolní strana obálek: směrem k pravé straně tiskárny • Strana určená k tisku: lícem dolů
• Chlopně: zavřené • Dolní strana obálek: směrem k pravé straně tiskárny • Strana určená k tisku: lícem nahoru
Při vkládání obálek použijte jak ovládací panel, tak ovladač tiskárny, a jako typ papíru zvolte "Obálka" a zadejte tloušťku obálek. Podrobnosti najdete v části Str. 60 "Konfigurace nastavení obálek pomocí ovládacího panelu". Doporučené obálky Potřebujete-li informace o doporučených obálkách, kontaktujte svého místního prodejce. Formát obálek, které můžete vložit, závisí na zásobníku, do kterého je vkládáte. Podrobnosti najdete v části Str. 36 "Nastavení formátu papíru". • Současně vkládejte jen jeden typ a formát obálek. • Funkci oboustranného kopírování nelze u obálek použít. • Narovnejte všechna pokřivení, která dosahují do 2 mm (0,1") směrem vzhůru a 0 mm (0") směrem dolů, ještě před vložením do zásobníku. • K dosažení lepší kvality výstupu se doporučuje nastavit pravý, levý, horní a dolní okraj tisku na alespoň 15 mm (0,6 palce). • Kvalita výstupu na obálky nemusí být všude stejná, pokud jednotlivé části obálky mají různou tloušťku. Vytiskněte jednu nebo dvě obálky pro kontrolu kvality tisku. • Při tisku na obálky je rychlost tisku nižší než obvykle. • Pomačkané nebo zkroucené výtisky vyrovnejte. • Zkontrolujte, zda obálky nejsou vlhké. • Vysoká teplota a vlhkost mohou snížit kvalitu tisku a způsobit zdeformování obálek. • V závislosti na prostředí může při tisku na obálky dojít k jejich pokrčení, a to i když se jedná o doporučené obálky.
54
Vkládání obálek
• Některé typy obálek mohou být po tisku zmačkané, zašpiněné nebo s chybným tiskem. Jestliže na obálku tisknete barevně, mohou se objevit čáry na místech, kde překrývající se hrany papíru obálky zvyšují její tloušťku.
Tisk na obálky ve Windows (PCL 6/PostScript 3) 1. Po vytvoření dokumentu otevřete dialogové okno [Předvolby tisku] v nativní (původní) aplikaci dokumentu. 2. Klikněte na kartu [Podrobné nastavení]. 3. V okně "Nabídka:" klikněte na ikonu [Základní] a pak zadejte následující nastavení: • Formát dokumentu: Vyberte formát obálky. 4. V okně "Nabídka:" klikněte na ikonu [Papír] a pak zadejte následující nastavení: • Vstupní zásobník: Vyberte zásobník papíru, do nějž jsou vloženy obálky. • Typ papíru: Vyberte [Obálka]. V případě potřeby změňte požadovaná nastavení tisku. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. 5. Klikněte na [OK]. 6. Z dialogového okna aplikace [Tisk] zahajte tisk. • Nastavení papíru nakonfigurujte v ovladači tiskárny i na ovládacím panelu. Informace týkající se nastavení pomocí ovládacího panelu viz Str. 60 "Konfigurace nastavení obálek pomocí ovládacího panelu". • Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti najdete v části Str. 53 "Specifikace obálek".
Tisk na obálky ve Windows (PCL 5e/5c) 1. Po vytvoření dokumentu otevřete dialogové okno [Předvolby tisku] v nativní (původní) aplikaci dokumentu.
55
2. Doplňování papíru
2. Klikněte na záložku [Papír] a pak zadejte následující nastavení: • Vstupní zásobník: Vyberte zásobník papíru, do nějž jsou vloženy obálky. • Formát dokumentu: Vyberte formát obálky. • Typ: Vyberte [Obálka]. V případě potřeby změňte požadovaná nastavení tisku. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. 3. Klikněte na [OK]. 4. Z dialogového okna aplikace [Tisk] zahajte tisk. • Nastavení papíru nakonfigurujte v ovladači tiskárny i na ovládacím panelu. Informace týkající se nastavení pomocí ovládacího panelu viz Str. 60 "Konfigurace nastavení obálek pomocí ovládacího panelu". • Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti najdete v části Str. 53 "Specifikace obálek".
Tisk na obálky v Mac OS X 1. Po vytvoření dokumentu otevřete dialogové okno [Předvolby tisku] v nativní (původní) aplikaci dokumentu. 2. Zadejte následující nastavení: • Oboustranný: Zrušte zaškrtnutí políčka. • Formát papíru: Vyberte formát obálky. • Orientace: Zvolte orientaci obálky. 3. V rozevírací nabídce zvolte [Podávání papíru]. 4. Vyberte zásobník papíru, do nějž jsou vloženy obálky. 5. Zvolte vysouvací nabídku [Vlastnosti tiskárny].
56
Vkládání obálek
6. Přepněte nabídku "Nastavení vlastností:" a zadejte následující nastavení: • Typ papíru: Zvolte [Obálka]. 7. V případě potřeby změňte požadovaná nastavení tisku. 8. Z dialogového okna aplikace [Tisk] zahajte tisk. • Nastavení papíru nakonfigurujte v ovladači tiskárny i na ovládacím panelu. Informace týkající se nastavení pomocí ovládacího panelu viz Str. 60 "Konfigurace nastavení obálek pomocí ovládacího panelu". • Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti najdete v části Str. 53 "Specifikace obálek".
57
2. Doplňování papíru
Nastavení papíru Tato kapitola objasňuje zadávání formátu a typu papíru pomocí ovládacího panelu. • Když je [Priorita nast.zásobníku] nastavena na [Nastavení zařízení], má nastavení papíru konfigurované pomocí ovládacího panelu tiskárny prioritu před nastavením specifikovaným v ovladači tiskárny nebo příkazech. Podrobnosti viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4520DN)
Nastavení formátu papíru
• Pro použití jiného formátu papíru a směru podávání, než je určeno voličem na zásobníku papíru, zvolte " " a nastavte formát papíru pomocí ovládacího panelu. • Pro použití uživatelského formátu papíru specifikujte formát papíru pomocí ovládacího panelu a ovladače tiskárny. • Tiskárna nemůže tisknout na uživatelský formát papíru, jestliže aplikace uživatelský formát papíru nepodporuje.
Nastavení standardního formátu papíru.
Stiskněte tlačítko [Menu] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte položku [Vstup papíru]
Stiskněte [OK]
2. Zvolte položku [Formát papíru: (náz. zás.)]
Stiskněte [OK]
3. Zvolte formát papíru umístěný v určeném zásobníku
Stiskněte [OK]
1. Stiskněte tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele) a poté otevřete obrazovku [Nastavení zás. papíru]. [Systémová nast.]
[Nastavení zás. papíru]
2. Zadejte formát papíru a směr podávání. [Formát pap. v zásobníku: (náz. zás.)]
58
Zadejte formát papíru a směr podávání
[OK]
Nastavení papíru
• Podrobnosti o dostupných formátech papíru viz část Str. 36 "Nastavení formátu papíru".
Specifikace uživatelského formátu papíru
Stiskněte tlačítko [Menu] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte položku [Vstup papíru]
Stiskněte [OK]
2. Zvolte položku [Formát papíru: (náz. zás.)] 3. Zvolte položku [Uživ. formát] 4. Zadejte horizontální rozměr 5. Zadejte vertikální rozměr
Stiskněte [OK]
Stiskněte [OK] Stiskněte [OK]
Stiskněte [OK]
1. Stiskněte tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele) a poté otevřete obrazovku [Nastavení zás. papíru]. [Systémová nast.]
[Nastavení zás. papíru]
2. Zadejte formát papíru a směr podávání. [Formát pap. v zásobníku: (náz. zás.)] [Uživat.form.] [Vertikální] Zadejte vertikální rozměr papíru [OK] [Horizont.] Zadejte horizontální rozměr papíru [OK] 3. Stiskněte dvakrát [OK]. • Podrobnosti o dostupných formátech papíru viz část Str. 36 "Nastavení formátu papíru".
Nastavení typu papíru Kvalitu tisku můžete zvýšit tím, že vyberete optimální typ papíru pro daný zásobník.
Stiskněte tlačítko [Menu] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte položku [Vstup papíru]
Stiskněte [OK]
2. Zvolte položku [Typ papíru: (náz. zás.)]
Stiskněte [OK]
3. Zvolte typ papíru umístěného v určeném zásobníku.
Stiskněte [OK]
59
2. Doplňování papíru
4. Jestliže jste jako typ papíru zvolili [Recyklovaný papír], [Barevný papír], [Hlavičkový papír], [Štítkový papír], [Obálka] nebo [Předtištěný papír], stiskněte [Escape] 5. Zvolte položku [Údržba]
Stiskněte [OK]
6. Zvolte položku [Obecná nastavení]
Stiskněte [OK]
7. Pro určený typ papíru zvolte tloušťku papíru
Stiskněte [OK]
8. Zvolte zásobník, do kterého je vložen určený typ papíru
Stiskněte [OK]
Jestliže jste v kroku 8 zvolili [Nastavení hlavič. papíru], [Nastavení štítkového pap.] nebo [Nastavení obálky], můžete určit tloušťku papíru pro každý zásobník zvlášť. Pro jiné typy papíru je určená tloušťka papíru použita pro všechny zásobníky. 9. Zvolte tloušťku papíru
Stiskněte [OK]
1. Stiskněte tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele) a poté otevřete obrazovku [Nastavení zás. papíru]. [Systémová nast.]
[Nastavení zás. papíru]
2. Stiskněte možnost [Typ papíru: (náz.zás.)] a zadejte typ papíru a jeho tloušťku. • [Typ papíru] Zvolte typ papíru
[OK]
• [Tloušťka papíru] Zvolte tloušťku papíru
[OK]
• Podrobnosti o dostupných typech papíru viz část Str. 39 "Zadání typu papíru".
Konfigurace nastavení obálek pomocí ovládacího panelu Tisknete-li na obálky, vložte je do zásobníku 1 nebo bočního zásobníku, a poté zadejte typ a tloušťku obálek podle níže uvedeného postupu.
Stiskněte tlačítko [Menu] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte položku [Vstup papíru]
Stiskněte [OK]
2. Zvolte položku [Formát papíru: (náz. zás.)] 3. Zvolte typ obálky
Stiskněte [OK]
4. Zvolte položku [Typ papíru: (náz. zás.)]
60
Stiskněte [OK]
Stiskněte [OK]
Nastavení papíru
5. Zvolte položku [Obálka]
Stiskněte [OK]
6. Stiskněte [Escape] 7. Zvolte položku [Údržba]
Stiskněte [OK]
8. Zvolte položku [Obecná nastavení]
Stiskněte [OK]
9. Zvolte položku [Nastavení obálky]
Stiskněte [OK]
10. Zvolte zdrojový zásobník, pro který chcete změnit tloušťku papíru 11. Zvolte tloušťku papíru
Stiskněte [OK]
Stiskněte [OK]
1. Stiskněte tlačítko [User Tools] (Nástroje uživatele) a poté otevřete obrazovku [Nastavení zás. papíru]. [Systémová nast.]
[Nastavení zás. papíru]
2. Stiskněte možnost [Formát pap. v zásobníku: (náz. zás.)] a určete formát papíru. Zvolte velikost obálky
[OK]
3. Stiskněte možnost [Typ papíru: (náz.zás.)] a zadejte typ papíru a jeho tloušťku. • [Typ papíru] [Obálka]
[OK]
• [Tloušťka papíru] [Normál.pap.2] nebo [Silný papír 2]
[OK]
• Podrobnosti o vkládání obálek viz Str. 52 "Vkládání obálek". • Nastavení papíru nakonfigurujte v ovladači tiskárny i na ovládacím panelu. Podrobnosti týkající se nastavení papíru pomocí ovladače tiskárny viz Str. 55 "Tisk na obálky ve Windows (PCL 6/ PostScript 3)", Str. 55 "Tisk na obálky ve Windows (PCL 5e/5c)" nebo Str. 56 "Tisk na obálky v Mac OS X".
61
2. Doplňování papíru
62
3. Odstraňování problémů Tato kapitola uvádí řešení běžných problémů a vysvětluje jak opravit chyby tisku.
Když se ozve zvukový signál panelu Následující tabulka popisuje různé zvukové signály, které tiskárna vydává pro upozornění uživatelů na svůj stav, a význam každého zvukového signálu. Zvuk. signál
Význam
Příčiny
Jedno krátké pípnutí
Vstup z panelu/displeje byl přijat.
Došlo ke stisku tlačítka na ovládacím panelu.
Dvě dlouhá pípnutí
Tiskárna se zahřála.
Po zapnutí napájení nebo ukončení režimu spánku se tiskárna zahřeje a je připravena k použití.
Pět dlouhých pípnutí čtyřikrát Tlumené upozornění opakovaných.
Na ovládacím panelu se objeví chybová zpráva, pokud nebude k dispozici žádný zásobník pro vybraný formát papíru nebo pokud bude zásobník prázdný.
Pět krátkých pípnutí opakovaných pětkrát.
Tiskárna vyžaduje pozornost uživatele kvůli uvíznutému papíru, toner potřebuje doplnit nebo se vyskytly jiné problémy.
Silné upozornění
• Zvuková upozornění nelze ztišit. Jestliže jsou kryty tiskárny otevřeny a zavřeny opakovaně v krátkém časovém období během upozornění, které označuje uvíznutý papír nebo nedostatek toneru, zvukové upozornění může pokračovat i po obnovení normálního stavu. • Zvuková upozornění můžete povolit nebo zakázat. Podrobnosti viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). (pro SP 4520DN)
63
3. Odstraňování problémů
Kontrola indikátorů, stavových ikon a zpráv na ovládacím panelu Indikátory Tato část obsahuje vysvětlení indikátorů, které se zobrazují ve chvíli, kdy je potřeba odstranit uvíznutý papír, doplnit papír či provést jiné operace. Indikátor Indikátor
: Uvíznutí papíru
Stav Svítí, když je nesprávně podán papír. Podrobnosti o odstranění uvíznutého papíru viz Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
: Indikátor doplnění papíru
Zobrazí se, když dojde papír. Podrobnosti o vkládání papíru viz Str. 35 "Doplňování papíru".
Indikátor
: Doplň toner
Zobrazí se, když dojde toner. Podrobnosti o doplnění toneru viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Indikátor
: Volání servisu
Zobrazí se, když tiskárna nefunguje správně nebo je nutná údržba.
Indikátor
: Otevřený kryt
Zobrazí se, když je otevřen jeden nebo více krytů tiskárny.
Kontrola stavu tiskárny a nastavení Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4520DN. Info o údržbě Pod nabídkou [Info o údržbě] můžete kontrolovat následující položky: • Zbývající toner Zobrazuje množství zbývajícího toneru. • Zásobník papíru Zobrazuje typ a formát papíru uloženého v zásobníku papíru. • Výstupní zás. je plný Zobrazuje, zda není výstupní zásobník zaplněn. • Uvíznutí papíru 64
Kontrola indikátorů, stavových ikon a zpráv na ovládacím panelu
Zobrazuje stav a řešení uvíznutí papíru. • Otevřený kryt Označuje, zda je otevřen jeden nebo více krytů tiskárny. Ukládání dat Pod nabídkou [Ukládání dat] můžete kontrolovat následující položky: • Zbývající paměť HDD Zobrazuje množství dostupné paměti pevného disku. • HDD soubor(y) Zobrazuje celkový počet úloh uložených na pevném disku. • Tiskové úlohy Zobrazuje počet úloh pro "Úloha(y) pozdrženého tisku:", "Úloha(y) uloženého tisku:", "Úloha(y) důvěrného tisku:" a "Úloha(y) zkušebního tisku:". Inf. o adr. zařízení Pod nabídkou [Inf. o adr. zařízení] můžete kontrolovat následující položky: • IPv4 adresa zařízení Zobrazuje IPv4 adresu tiskárny. • Adresa IPv6 zařízení Zobrazuje IPv6 adresu tiskárny. 1. Stiskněte tlačítko [Check Status] a poté zkontrolujte obsah. Záložka [Inf. údrž./zař.]
Každé tlačítko
Kontrola obsahu
[Výstup]
• [Uvíznutí papíru], [Výstupní zás. je plný] a [Otevřený kryt] se v záložce [Info o údržbě] objeví pouze v případě, že tyto chyby nastanou. • V závislosti na bezpečnostním nastavení se nemusí zobrazit [Inf. o adr. zařízení]. • Podrobnosti o tom, jak nalézt a odstranit uvíznutý papír viz Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
Když svítí nebo bliká indikátor tlačítka [Zkontrolovat stav] Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4520DN. Když se rozsvítí indikátor tlačítka [Check Status], stiskněte tlačítko [Check Status] a zobrazí se obrazovka [Zkontrolovat stav]. Na obrazovce [Zkontrolovat stav] zkontrolujte stav tiskárny. Obrazovka [Zkontrolovat stav]
65
3. Odstraňování problémů
1
2
3
4
CQT666
1. Záložka [Stav zař./apl.] Ukazuje stav tiskárny. 2. Stavové ikony Ikony, které se mohou zobrazit, jsou popsány níže: : Tisková funkce provádí úlohu. : V tiskárně došlo k chybě. : V používané funkci tiskárny došlo k chybě nebo funkci tiskárny nelze použít, protože v tiskárně došlo k chybě. 3. Zprávy Zobrazí zprávu, která udává stav tiskárny. Tato ikona se může objevit také v případě, že dochází toner. 4. [Kontr.] Pokud se objeví chyba, stiskněte tlačítko [Kontr.] pro zobrazení podrobných informací. Stisknutím tlačítka [Kontr.] zobrazíte chybovou zprávu nebo obrazovku tiskárny. Zkontrolujte chybovou zprávu zobrazenou na obrazovce tiskárny a učiňte příslušné opatření. Podrobnosti o chybových hlášeních a jejich řešeních viz Str. 69 "Když se zobrazí zprávy".
Následující tabulka popisuje problémy, kvůli kterým se rozsvítí indikátor: Problém
66
Příčina
Řešení
Dokumenty a zprávy se netisknou.
Výstupní zásobník papíru je plný.
Vyjměte výtisky ze zásobníku.
Dokumenty a zprávy se netisknou.
Došel papír.
Vložte papír. Podrobnosti o vkládání papíru viz Str. 35 "Doplňování papíru".
Došlo k chybě.
Došlo k chybě ve funkci, která má na obrazovce [Zkontrolovat stav] stav "Došlo k chybě".
Stiskněte tlačítko [Kontr.] a pak zkontrolujte zobrazenou zprávu a učiňte příslušné opatření. Podrobnosti o chybových hlášeních a jejich řešeních viz Str. 69 "Když se zobrazí zprávy".
Kontrola indikátorů, stavových ikon a zpráv na ovládacím panelu
Problém
Příčina
Řešení • Stiskněte tlačítko [Kontr.] a pak zkontrolujte zobrazenou zprávu a učiňte příslušné opatření. Podrobnosti o chybových hlášeních a jejich řešeních viz Str. 69 "Když se zobrazí zprávy".
Tiskárnu nelze připojit k síti. Došlo k chybě sítě.
• Zkontrolujte, zda je tiskána správně připojena k síti a zda je správně nastavena. Podrobné informace o připojení k síti viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). • Informace o připojení k síti vám poskytne váš správce. • Pokud indikátor stále svítí i poté, co jste se pokusili problém vyřešit podle zde popsaných pokynů, obraťte se na servisního technika.
67
3. Odstraňování problémů
Když selže připojení USB Problém
68
Příčiny
Řešení
Tiskárna není automaticky rozpoznána.
Kabel USB není připojen řádně.
Odpojte USB kabel, vypněte tiskárnu, a pak ji opět zapněte. Jakmile tiskárna plně naběhne, znovu připojte kabel USB.
Systém Windows již provedl konfiguraci USB.
Zkontrolujte, zda počítač nerozpoznal tiskárnu jako nepodporované zařízení.
Otevřete Správce zařízení Windows a poté v položce [Řadiče sběrnice USB] odeberte veškerá konfliktní zařízení. Pro konfliktní zařízení se zobrazí ikona [!] nebo [?]. Dávejte pozor, abyste omylem neodstranili potřebná zařízení. Podrobnosti najdete v nápovědě systému Windows.
Když se zobrazí zprávy
Když se zobrazí zprávy V této části jsou popsány hlavní zprávy, které se zobrazují na displeji, ve vytištěných protokolech chyb a hlášeních. Pokud se zobrazí jiné zprávy, postupujte podle jejich pokynů.
Stavová hlášení
Zpráva
Stav
"Režim spořiče energie"
Tiskárna je v režimu úspory energie. Normální režim lze obnovit stisknutím libovolného tlačítka.
"Hexadecimální režim"
V hexadecimálním režimu zařízení přijímá data v hexadecimálním formátu. Po vytisknutí tiskárnu vypněte a poté ji znovu zapněte.
"Úloha přerušena"
Všechny úlohy jsou přerušeny. Pro pokračování v tiskových úlohách tiskárnu vypněte a poté ji znovu zapněte.
"Offline"
Tiskárna je ve stavu offline a nemůže tisknout.
"Prosím čekej. . . "
Tato zpráva se může zobrazit na několik sekund. To znamená, že se tiskárna spouští, dochází k doplňování toneru, nebo probíhá údržba. Vyčkejte.
"Probíhá tisk..."
Tiskárna tiskne. Vyčkejte.
"Tisk přerušen"
Tisk je pozastaven. Chcete-li obnovit tisk, stiskněte tlačítko [Suspend/ Resume] (Pozastavit/Pokračovat).
"Připraven"
Toto je výchozí hlášení o připravenosti. Tiskárna je připravena k použití. Není třeba žádný zásah.
"Probíhá reset úlohy"
Tiskárna resetuje tiskovou úlohu. Vyčkejte.
"Změnit nastavení..."
Tiskárna aplikuje změny, provedené v jejím nastavení. Vyčkejte.
"Aktual. certifikátu. . . "
Tiskárna aktualizuje certifikát @Remote. Vypněte napájení a poté jej opět zapněte.
"Čekání na tisková data..."
Tiskárna čeká na další data k tisku. Vyčkejte.
69
3. Odstraňování problémů
Zpráva
Stav
"Hexadecimální režim"
V hexadecimálním režimu zařízení přijímá data v hexadecimálním formátu. Stisknutím tlačítka [Reset úlohy] zrušte hexadecimální režim.
"Úloha pozast."
Tisk byl dočasně přerušen stisknutím tlačítka [Řízení úlohy] nebo [Suspended] (Pozastaveno).
"Doplň. se toner..."
Tiskárna doplňuje toner. Vyčkejte.
"Offline"
Tiskárna je offline.
"Čekej prosím."
Tato zpráva se může na několik vteřin zobrazit během přípravy tiskárny, vykonávání počátečních úprav nebo přidávání toneru. Vyčkejte.
"Probíhá tisk..."
Tiskárna tiskne. Vyčkejte.
"Připraven"
Toto je výchozí hlášení o připravenosti. Tiskárna je připravena k použití. Není třeba žádný zásah.
"Reset úlohy..."
Tiskárna resetuje tiskovou úlohu. Vyčkejte, dokud se na displeji nezobrazí "Připraven".
"Změnit nastavení..."
Tiskárna mění nastavení. Dokud je zpráva zobrazena, nelze použít ovládací panel. Vyčkejte.
"Existuje pozast. úloha"
Tisk byl dočasně zastaven aplikací SmartDeviceMonitor for Client. V tisku lze pokračovat prostřednictvím volby [Seznam úloh] v aplikaci SmartDeviceMonitor for Client nebo prostřednictvím aplikace Web Image Monitor. Chcete-li pokračovat v tisku prostřednictvím aplikace Web Image Monitor, obraťte se nejprve na správce systému.
"Aktual. certif."
Certifikát @Remote byl aktualizován. Vyčkejte.
"Čekání na tisk.data"
Tiskárna čeká na další data k tisku. Vyčkejte.
Výstražné zprávy (zobrazené na ovládacím panelu)
70
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
Řešení
" (A1) Otevři před.kryt a vyjmi papír. "
Otevřete přední kryt a odstraňte veškerý uvízlý papír z celé cesty papíru.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
" (A2) Odstraň uvíznutí v zásob.Ot. a zavři př.kryt."
Odstraňte uvízlý papír z bočního zásobníku. Chcete-li odstranit chybu, otevřete přední kryt a potom jej zavřete.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
" (B) Otevři před.kryt a vyjmi papír." Otevřete přední kryt a odstraňte uvízlý papír z vnitřní cesty papíru.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
" (B) (C) Otevři před./zad. kryt a odstraň uvíznutí. "
Otevřete přední kryt a odstraňte veškerý uvízlý papír z vnitřní cesty posuvu papíru.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
" (Y1) Odstraň uvíznutí v Zás.2.Ot. a zavři př.kryt. "
Otevřete zásobník 2 a odstraňte uvízlý papír. Chcete-li odstranit chybu, otevřete přední kryt a potom jej zavřete.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
" (Y2) Odstraň uvíznutí v Zás.3.Ot. a zavři př.kryt. "
Otevřete zásobník 3 a odstraňte uvízlý papír. Chcete-li odstranit chybu, otevřete přední kryt a potom jej zavřete.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
" (Z1) Otevři zad.kryt a odstraň uvíznutí"
Otevřete zadní kryt a odstraňte uvízlý papír z duplexní jednotky.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
" (Z2) Ot.pr.kr./Zás.1 a vyj.pap.Ot. a zavři př.kryt"
Otevřete zásobník 1 a zadní kryt a poté odstraňte uvízlý papír. Chcete-li odstranit chybu, otevřete přední kryt a potom jej zavřete.
Podrobnosti najdete v části Str. 120 "Odstraňování uvízlého papíru".
71
3. Odstraňování problémů
Zpráva
Příčina
Řešení
" Toner je téměř prázdný. "
Tisková kazeta je téměř prázdná.
Podrobné informace viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
" Doplň toner. Vyměň toner.kazetu "
Toner došel. Vyměňte tiskovou kazetu.
Podrobné informace viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Akt.cert.@Remote selhala"
Aktualizace certifikátu @Remote se nezdařila.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
"Nelze spojit=>Kom.Serv. Zkontr. proxy uživ./heslo "
Uživatelské jméno nebo heslo pro proxy server je nesprávné.
Zkontrolujte nastavení proxy serveru a poté změňte uživatelské jméno a/nebo heslo, jsou-li nesprávné.
"Nelze se připojit k DHCP serveru. (101/201)"
Z DHCP serveru není možné získat IP adresu.
Obraťte se na správce sítě.
"Nelze se připojit k tisk. serveru NetWare. (107/207)"
Připojení k tiskovému serveru NetWare není dostupné.
Obraťte se na správce sítě.
"Nelze se připojit k serveru NetWare. Připojení k tiskovému serveru (106/206)" NetWare není dostupné.
Obraťte se na správce sítě.
"Nelze tisknout. "
Zkontrolujte, zda soubor, který chcete vytisknout, je podporovaný typ souboru.
Tiskárna nemůže vytisknout odeslaná data.
Zkontrolujte uvíznutí a požádejte o pomoc svého administrátora sítě. "Změň (Tray Name) na toto nastavení:"
72
Formát papíru v zásobníku neodpovídá formátu papíru zadanému v ovladači tiskárny.
Vyberte zásobník obsahující papír, který je stejného formátu, jako zadaný formát papíru.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
Řešení
"Zkontroluj síťové nastavení. (103/203)"
Nastavení IP adresy je nesprávné.
Zkontrolujte IP adresu, masku podsítě a adresu brány.
"Chyba klasifikačního kódu"
Tiskové úloze nebyl zadán klasifikační kód.
Pomocí vlastností tiskárny zadejte klasifikační kód a zopakujte tiskovou úlohu.
"Přip. selhalo:Bezdrát.karta.Vypni zař., zkontr.kartu."
Tiskárna nemůže detekovat kartu rozhraní bezdrátové sítě LAN.
Zkontrolujte, zda je karta podporována a zda je správně nainstalována.
"Otevřený kryt. Zavři označený kryt. "
Kryt tiskárny je otevřený.
Kryt zavřete tak, jak je naznačeno na ovládacím panelu.
"Oboustranný režim je vypnut pro (Tray Name)"
Oboustranný režim není pro označený zásobník k dispozici.
Můžete použít pouze jednostranný tisk. Stiskněte tlačítko [Změnit], chcete-li změnit nastavení zásobníku, stiskněte tlačítko [Reset úlohy], chcete-li zrušit úlohu, nebo stiskněte tlačítko [Natažení str.], chcete-li pokračovat v tisku.
"Chyba rozhraní Ethernet"
Byla zaznamenána chyba sítě Ethernet.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
"Překr.max. počet souborů. "
Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita souborů.
Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory.
"Překr.max. počet stran. "
Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita stran.
• Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory. • Snižte počet stran určených pro tisk.
73
3. Odstraňování problémů
Zpráva
74
Příčina
Řešení
" Překroč.max.formát tisku. Stiskni [Nat.str.] nebo [Reset úlohy]. "
Zadaný formát papíru přesahuje maximální formát papíru podporovaný touto tiskárnou.
Chcete-li vynutit tisk, stiskněte klávesu [Natažení stránky]. Tisk zrušíte stisknutím klávesy [Reset úlohy].
"Překroč.max.formát tisku. Stiskni [Reset úlohy]. "
Zadaný formát papíru přesahuje maximální formát papíru podporovaný touto tiskárnou.
Tisk zrušíte stisknutím klávesy [Reset úlohy].
"Selhalo připojení k serveru pro vzdálenou diagnostiku. "
Tiskárna nemůže komunikovat se vzdálenou komunikační bránou.
Zkontrolujte spojení s Remote Server Gate.
"Nezáv.dod.toneru"
Je vložen toner jiného dodavatele.
Použijte toner doporučený pro tuto tiskárnu.
"IPv6 adresa už existuje Linka-lokální adresa(109/209)"
Stejná adresa IPv6 je již používána.
Obraťte se na správce sítě.
"IPv6 adresa už existuje Bezstavová adresa(109/209)"
Stejná adresa IPv6 je již používána.
Obraťte se na správce sítě.
"IPv6 adresa už existuje Adresa man.konfigurace(109/209)"
Stejná adresa IPv6 je již používána.
Obraťte se na správce sítě.
"Vlož papír do (Tray Name)"
V uvedeném zásobníku není papír.
Vložte do zásobníku určený papír, pro zrušení úlohy stiskněte tlačítko [Reset úlohy].
"Nejsou oprav.pro použ.fun. "
Přihlášený uživatel nemá oprávnění k registraci programů nebo změně nastavení zásobníku papíru.
Podrobnosti o nastavení oprávnění viz Bezpečnostní průvodce.
"Chyba doplňku RAM"
Tiskárna nemůže najít volitelný modul paměti SDRAM.
Zkontrolujte, zda je modul SDRAM správně nainstalován.
"Probl. s I/F kart. paral. rozhr. "
Samodiagnostický test tiskárny selhal kvůli chybě ve zpětné smyčce.
Vyměňte kartu IEEE 1284, která chybu způsobila.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva "Chyba písma tiskárny. "
Příčina
Řešení
Vyskytly se problémy se souborem s písmem pro tiskárnu.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte.
"Problém s pev. diskem. Volej servis. "
Tiskárna nemůže detekovat jednotku pevného disku.
Zkontrolujte, zda je pevný disk správně nainstalován. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
"Problém:Bezdrát.karta Prosím volej servis. "
Tiskárna nemůže detekovat kartu rozhraní bezdrátové sítě LAN.
Zkontrolujte, zda je karta rozhraní bezdrátové sítě LAN správně nainstalována. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
"Vyžad.výměna:Sada údržby"
Je třeba vyměnit sadu údržby.
Podrobnosti viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Vyžad.výměna:Jedn.válce"
Je třeba vyměnit jednotku válce.
Podrobnosti viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Brzy vyž.výměna:Sada údržby"
Brzy budete muset vyměnit sadu údržby.
Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku.
"Brzy vyž.výměna: Jedn.válce"
Brzy bude třeba vyměnit jednotku válce.
Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku.
"Ověření SD karty selhalo Opak.chyba, volej servis. "
Ověření z SD karty se nezdařilo.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
75
3. Odstraňování problémů
Zpráva
Příčina
Řešení
"Vlož správně jednotku válce. "
Jednotka válce může být nesprávně nainstalována.
Vypněte tiskárnu a poté znovu nainstalujte jednotku válce.
"Vložte správně sadu údržby. "
Zažehlovací jednotka možná nebyla správně nainstalována.
Vypněte tiskárnu a poté znovu nainstalujte zažehlovací jednotku. Pokud se zpráva objeví znovu i poté, co bude jednotka znovu nainstalována, obraťte se na obchodního zástupce nebo na servis.
76
"Vlož správně tonerovou kazetu. "
Tisková kazeta možná nebyla správně nainstalována.
Vypněte tiskárnu a nainstalujte tiskovou kazetu znovu.
"Standardní zás. je plný. Vyjmi papír. "
Standardní zásobník papíru je plný.
Vyjměte papír.
"Obj.spotř.mat. selhala. "
Automatické objednání spotřebního materiálu se nezdařilo.
Zpráva značí, že se tiskárna pokouší objednat spotřební materiál.
"Tento název NetBIOS už je používán.(108/208)"
Název NetBIOS určený pro tiskárnu je již používán jiným zařízením v síti.
Obraťte se na správce sítě.
"IPv4 adresa již existuje.(102/202)"
Adresa IPv4 určená pro tiskárnu je již používána jiným zařízením v síti.
Obraťte se na správce sítě.
"Vybrané úlohy byly vytištěny nebo smazány. "
Toto hlášení se může zobrazit, pokud tisknete nebo mažete úlohu z aplikace Web Image Monitor.
Stiskněte Výstup na displeji se zprávou.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
Řešení
"Problém USB. Volej servis. "
Tiskárna zjistila poruchu USB.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
"Hodnoty nast.pro adresy IPv6/ brány jsou nepl.(110/210)"
Adresa IPv6 nebo adresa brány je nesprávná.
Zkontrolujte nastavení sítě.
"Odpadní toner téměř plný"
Když se blíží životnost odpadního toneru ke konci, je nutné vyměnit tiskovou kazetu.
Připravte si novou tiskovou kazetu.
"Odpadní toner plný"
Odpadní toner je plný.
Podrobné informace viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"WPA autor.nekompl.(211)"
Ověření WPA nemohlo být dokončeno.
Obraťte se na správce sítě.
Zpráva "Není spojení s bezdrátovou kartou. Vypni hlav. vypínač a zkontroluj kartu. "
"Nelze tisknout, protože hl.listy i listy označení (kapitoly) jsou nastaveny do stejného zásobníku papíru. Stiskni [Reset úlohy] pro zrušení úlohy. "
Příčina
Řešení
• Když byla tiskárna zapnuta, nebyla vložena karta bezdrátového rozhraní LAN. • Karta bezdrátového rozhraní LAN byla po zapnutí tiskárny vytažena.
• Zařízení vypněte hlavním spínačem a zkontrolujte, zda je karta bezdrátového rozhraní LAN vložena správně. Informace o instalaci karty vám poskytne servisní technik.
• Jednotka byla detekována, ale nastavení nebylo aktualizováno.
• Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
Zásobník zvolený pro ostatní strany je stejný jako zásobník pro prokládací listy.
Resetujte úlohu. Ujistěte se, že zásobník zvolený pro prokládací listy není zvolen i pro jiné stránky úlohy.
77
3. Odstraňování problémů
Zpráva
Příčina
"Hardwarový problém: Ethernet"
Došlo k chybě rozhraní sítě Ethernet.
"Hardwarový problém: HDD"
Došlo k chybě pevného disku.
Řešení Vypněte a znovu zapněte hlavní spínač. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika. • Vypněte a znovu zapněte hlavní spínač. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika. • Pokud jste si instalovali pevný disk sami, možná nebyl správně nainstalován. Zkontrolujte, zda instalace proběhla správně. Podrobné informace o instalaci jednotky viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Chyba hardwaru: Paralelní rozhraní"
Došlo k chybě rozhraní IEEE 1284.
• Vypněte hlavní spínač a potom zkontrolujte, zda je karta rozhraní IEEF 1284 vložena správně. Podrobné informace o instalaci karty viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). • Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
"Hardwarový problém: USB"
78
Došlo k chybě rozhraní USB.
Vypněte a znovu zapněte hlavní spínač. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva "Hardwarový problém: Bezdrátová karta" ("Karta bezdrátového rozhraní LAN" je zde označena jako "bezdrátová karta".)
Příčina
Řešení
I když je ke kartě bezdrátového rozhraní LAN přístup, byla detekována chyba.
• Zařízení vypněte hlavním spínačem a zkontrolujte, zda je karta bezdrátového rozhraní LAN vložena správně. Podrobné informace o instalaci karty viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). • Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
"Vlož. pap. do (Tray Name). "
Nastavení ovladače tiskárny není správné nebo zásobník neobsahuje papír formátu vybraného v ovladači tiskárny.
Zkontrolujte, zda je nastavení ovladače tiskárny správné, a potom do vstupního zásobníku vložte papír formátu vybraného v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně formátu papíru viz Str. 35 "Doplňování papíru".
"Sada údržby není vložena správně. Volejte servis. "
Zažehlovací jednotka možná nebyla správně nainstalována.
Kontaktujte vašeho prodejce nebo servisního zástupce.
"Není toner. Vyměň tonerovou kazetu. "
Toner došel. Vyměňte tiskovou kazetu.
Podrobné informace viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"n nesh.form. pap. Vyb.nový zás.nebo použ.form. pap.níže."
Formát papíru v zásobníku neodpovídá formátu papíru zadanému v ovladači tiskárny.
Vyberte zásobník obsahující papír, který je stejného formátu, jako zadaný formát papíru.
"Chyba tiskového písma. "
Došlo k chybě v nastavení písma.
Obraťte se na servisního zástupce.
"Problémy s bezdrátovou kartou. Volej servis. "
Tiskárna zjistila poruchu karty bezdrátového rozhraní LAN.
Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
("n" je název zásobníku.)
("Karta bezdrátového rozhraní LAN" je zde označena jako "bezdrátová karta".)
79
3. Odstraňování problémů
Zpráva
80
Příčina
Řešení
"Vyjměte papír ze standardního zásobníku. "
Standardní zásobník papíru je plný.
Vyjměte papír.
"Je právě nutná výměna jednotky válce. Volejte servis. "
Je třeba vyměnit jednotku válce.
Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku.
"Brzy bude nutná výměna jednotky válce. Volejte servis. "
Brzy bude třeba vyměnit jednotku válce.
Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku.
"Je právě nutná výměna sady údržby. Volej servis. "
Je třeba vyměnit sadu údržby.
Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku.
"Brzy bude nutná výměna sady údržby. Volej servis. "
Brzy budete muset vyměnit sadu údržby.
Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku.
"Vybrané soubory obsahovaly soubory bez přístupových oprávnění. Budou smazány jen soubory s přístupovými oprávněními. "
Pokusili jste se odstranit soubory bez oprávnění.
Chcete-li zkontrolovat oprávnění pro přístup k uloženým dokumentům nebo odstranit dokument, když nemáte oprávnění k odstranění, viz Bezpečnostní průvodce.
"Tonerová kazeta je téměř prázdná. Vyměň tonerovou kazetu. "
Tisková kazeta je téměř prázdná.
Připravte si novou tiskovou kazetu.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva "Nast. zás. nesouhl. se zad. form.&typ. Vyb.nov.zás. nebo použ.form.typ níže. "
Příčina
Řešení
Nastavení ovladače tiskárny není správné nebo zásobník neobsahuje papír formátu nebo typu vybraného v ovladači tiskárny.
• Zkontrolujte, zda je nastavení ovladače tiskárny správné, a potom do vstupního zásobníku vložte papír formátu vybraného v ovladači tiskárny. Podrobné informace o vkládání papíru viz Str. 35 "Doplňování papíru". • Pokračujte v tisku ručním vybráním zásobníku nebo zrušte tiskovou úlohu. Podrobné informace o tom, jak vybrat zásobník ručně nebo jak zrušit tiskovou úlohu viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Selhala aktualizace certifikátu @Remote. Volej servis. "
Aktualizace certifikátu @Remote se nezdařila.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce.
"Odpadní toner je téměř plný"
Když se blíží životnost odpadního toneru ke konci, je nutné vyměnit tiskovou kazetu.
Připravte si novou tiskovou kazetu.
"Odpadní toner plný"
Odpadní toner je plný.
Vyměňte tiskovou kazetu. Podrobné informace viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Nemáte práva používat tuto funkci."
Přihlášené uživatelské jméno nemá oprávnění používat vybranou funkci.
Podrobnosti o nastavení oprávnění viz Bezpečnostní průvodce.
81
3. Odstraňování problémů
Zprávy při Přímém tisku z úložného paměťového zařízení Zpráva
Příčiny
"Nelze vstoupit na úložné paměťové zařízení."
Použité paměťové zařízení nelze rozpoznat.
"Překročen limit pro celkovou velikost dat zvolených souborů. Nelze zvolit více souborů. "
• Velikost vybraného souboru je větší než 1 GB.
Řešení Podrobné informace o doporučených paměťových zařízeních pro funkci přímého tisku z úložných paměťových zařízení vám na vyžádání sdělí servisní technik. USB flash disk, který je chráněn heslem nebo jinými funkcemi zabezpečení, nemusí pracovat normálně. Soubory nebo skupiny souborů větší než 1 GB nelze tisknout. • Pokud celková velikost více vybraných souborů přesahuje 1 GB, vyberte soubory samostatně.
• Celková velikost vybraných souborů přesahuje 1 GB.
• Když velikost vybraného souboru přesahuje 1 GB, tiskněte pomocí jiné funkce než Přímý tisk z úložných paměťových zařízení. Nemůžete současně vybrat soubory různých formátů.
Výstražné zprávy (vytištěné na protokolech chyb a hlášeních) Tato část popisuje pravděpodobné příčiny a možná řešení chybových zpráv vytištěných v protokolech chyb nebo v hlášeních.
Zpráva
82
Příčina
Řešení
"84: Chyba"
Není dostatek pracovní oblasti ke zpracování obrazu.
Zvolte [Priorita písma] pro [Využití paměti] v nabídce [Systém]. Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny.
"85: Chyba"
Zadaná grafická knihovna je nedostupná.
Ujistěte se, že jsou data správná.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
Řešení
"86: Chyba"
Parametry řídícího kódu jsou neplatné.
Zkontrolujte nastavení tisku.
"91: Chyba"
Z důvodu chyby v příkazu byl tisk stornován funkcí automatického zastavení.
Ujistěte se, že jsou data správná.
"92: Chyba"
Tisk byl zrušen, protože bylo Když to bude nutné, tisk stisknuto tlačítko [Job Reset] zopakujte. nebo tlačítko[Suspend/Resume] na ovládacím panelu tiskárny.
"Adresář se používá. "
Tiskárna nemůže nyní provést ověření, protože je adresář používán jinou funkcí.
Chvíli vyčkejte a poté operaci zopakujte.
"Progr.auto uživ.selhalo. "
Automatická registrace informací pro Ověření LDAP nebo Ověření Windows selhala z důvodu přeplnění adresáře.
Podrobnosti o automatické registraci uživatelských informací viz Bezpečnostní průvodce.
"Nelze tisknout. "
Nemáte oprávnění vytisknout PDF soubor, který se chystáte vytisknout.
Obraťte se na vlastníka dokumentu.
"Chyba klasifikačního kódu"
Klasifikační kód není zadán na ovladači tiskárny.
Pro klasifikační kód vyberte možnost [Volitelné]. Podrobné informace o zadávání nastavení klasifikačního kódu viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Třídění zrušeno. "
Třídění bylo zrušeno.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
"Třídění: Max. stran "
Množství volné paměti nedostačuje pro třídění.
Snižte počet stran, které se mají tisknout, nebo nainstalujte volitelný modul SDRAM.
"Chyba příkazu. "
Došlo k chybě příkazu RPCS.
Zkontrolujte, zda komunikace mezi zařízením a tiskárnou funguje správně. 83
3. Odstraňování problémů
Zpráva
Příčina
"Chyba komprimovaných dat"
Tiskárna zjistila poškozená komprimovaná data.
Zkontrolujte, zda program použitý pro komprimaci dat funguje správně.
"Duplex zrušen. "
Oboustranný tisk byl zrušen.
Změnou nastavení na "Duplexní zásobník" v okně [Zadání papíru] zapnete oboustranný tisk pro tento zásobník papíru.
"Chyba. Vytištěno/Zrušeno. "
Během tisku došlo k chybě, byla ale ignorována.
Zkontrolujte nastavení tisku.
"Přek.max.poč.množ.tis.uživ. "
Tisk byl zrušen, protože bylo dosaženo maximálního počtu tisků.
Kontaktujte správce uživatelů.
"Přek.max.poč.množ.tis.uživ. "
Bylo dosaženo max. počtu uživatelských kódů, které mohou být registrovány.
Vymažte zbytečné uživatelské kódy.
"Chyba systému souboru. "
Přímý tisk PDF nebyl proveden z důvodu selhání systému souborů.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
"Systém souborů plný. "
Soubor PDF nelze vytisknout, protože kapacita systému souborů je plná.
Vymažte všechny nepotřebné soubory z pevného disku nebo snižte velikost souborů odesílaných do tiskárny.
"Použití funkce nepovoleno. "
Tisková úloha byla zrušena kvůli Zadejte uživatelské jméno nebo jednomu z následujících: uživatelský kód s oprávněními k tisku nebo zadejte správné • Uživatel nemá oprávnění heslo pro uživatelské jméno. pro tisk. • Uživatelskému jménu nebo uživatelskému kódu nebyla přidělena žádná oprávnění pro tisk. • Pro uživatelské jméno bylo zadáno chybné heslo.
84
Řešení
Když se zobrazí zprávy
Zpráva "Pevný disk je plný."
Příčina
Řešení
Pevný disk se zaplnil během tisku souboru v režimu Zkušební tisk, Důvěrný tisk, Pozdržený tisk nebo Uložený tisk. Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory.
Snižte velikost dat Zkušebního tisku, Důvěrného tisku, Pozdrženého tisku nebo Uloženého tisku.
"HDD nenainstalován. "
Tiskárna přijala soubor uložených úloh, ale není nainstalován pevný disk.
Nainstalujte pevný disk.
"Přetečení I/O buffer."
Došlo k přetečení vstupního zásobníku.
Během tisku pomocí ovladače tiskárny PostScript 3 byla přesažena maximální kapacita pevného disku pro písma a styly. Vymažte nepotřebná písma a nepotřebné formuláře uložené v tiskárně.
• Zvolte [Priorita písma] pro [Využití paměti] v nabídce [Systém]. • V položce [I/O Buffer] v nabídce [Host. rozhraní] nastavte maximální velikost vyrovnávací paměti na větší hodnotu. • Snižte počet souborů odesílaných do tiskárny.
85
3. Odstraňování problémů
Zpráva "Nedostatek paměti. "
Příčina Došlo k chybě v alokaci paměti.
Řešení PCL 6 Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny. Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. V některých případech může dokončení tiskové úlohy trvat poměrně dlouho. PCL 5e/5c, PostScript 3 Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny.
86
"Chyba vyvolání paměti. "
Došlo k chybě v alokaci paměti.
Tiskárnu vypněte a poté ji opět zapněte. Pokud se zpráva opět zobrazí, vyměňte SDRAM.
"Není odezva ze serveru. "
Došlo k vypršení času během připojování k serveru pro Ověření LDAP nebo Ověření Windows.
Zkontrolujte stav serveru.
"Chyba formátu papíru"
Tisk byl zrušen, protože ze zásobníku nelze podávat zadaný formát papíru.
Zkontrolujte dostupný formát papíru.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
Řešení
"Chyba typu papíru"
Tiskárna nerozeznává typ papíru zadaný pomocí ovladače tiskárny.
Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k síti správně a zda je aktivovaná obousměrná komunikace. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte nastavení typu uživatelského papíru tiskárny.
"Neshoda hesel. "
Při tisku zašifrovaného souboru PDF bylo zadáno chybné heslo.
Zkontrolujte heslo.
"Chyba souboru PDF. "
Došlo k chybě v syntaxi atd.
Ujistěte se, že je soubor PDF platný.
"Přetečení tisku."
Tisk obrázků byl zrušen.
Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny.
"Příjem dat selhal."
Příjem dat byl zrušen.
Přepošlete data.
"Odeslání dat selhalo."
Tiskárna dostala od ovladače tiskárny příkaz zastavit přenos.
Zkontrolujte, zda počítač správně pracuje.
"Autor.uživ. již existuje. "
V nově zvolené doméně nebo na serveru v prostředí, které používá ověření LDAP nebo ověření integračního serveru, je již používán stejný název účtu.
Kontaktujte správce uživatelů.
87
3. Odstraňování problémů
Zpráva "84: Chyba"
Příčina Není dostatek pracovní oblasti ke zpracování obrazu.
Řešení • Zvolte [Priorita písma] pro [Využití paměti] v nabídce [Systém]. Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny. • Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny nebo nainstalujte volitelný modul SDRAM. Podrobnosti o instalaci SDRAM modulu vám sdělí servisní zástupce.
"85: Chyba"
Zadaná grafická knihovna je nedostupná.
• Ujistěte se, že jsou data správná. • Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny nebo nainstalujte volitelný modul SDRAM. Podrobnosti o instalaci SDRAM modulu vám sdělí servisní zástupce.
88
"86: Chyba"
Parametry řídícího kódu jsou neplatné.
Zkontrolujte nastavení tisku.
"91: Chyba"
Z důvodu chyby v příkazu byl tisk stornován funkcí automatického zastavení.
Ujistěte se, že jsou data správná.
"92: Chyba"
Tisk byl zrušen volbou [Reset úlohy] nebo [Suspended] na ovládacím panelu tiskárny.
Když to bude nutné, tisk zopakujte.
"98: Chyba"
Tiskárně se nepodařil správný přístup na disk.
Vypněte a znovu zapněte hlavní spínač. Pokud se zpráva zobrazuje často, kontaktujte servisního technika.
"Adresář je právě použ. jinou funkcí. Ověření selhalo. "
Tiskárna nemůže nyní provést ověření, protože je adresář používán jinou funkcí.
Chvíli vyčkejte a poté operaci zopakujte.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
Řešení
"Aut. registrace inform. o uživateli selhala."
Automatická registrace informací pro Ověření LDAP nebo Ověření Windows selhala z důvodu přeplnění adresáře.
Podrobnosti o automatické registraci uživatelských informací viz Bezpečnostní průvodce.
"Klasifikační kód je nesprávný."
Nebyl zadán klasifikační kód nebo byl zadán nesprávně.
Zadejte správný klasifikační kód.
"Klasifikační kód je nesprávný."
Klasifikační kód není podporován ovladačem tiskárny.
Pro klasifikační kód vyberte možnost [Volitelné]. Podrobné informace o zadávání nastavení klasifikačního kódu viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Třídění bylo zrušeno."
Třídění bylo zrušeno.
Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny nebo nainstalujte volitelný modul SDRAM. Podrobnosti o instalaci SDRAM modulu vám sdělí servisní zástupce.
"Chyba příkazu"
Došlo k chybě příkazu RPCS.
Zkontrolujte, zda komunikace mezi zařízením a tiskárnou funguje správně.
"Chyba komprimovaných dat."
Tiskárna zjistila poškozená komprimovaná data.
• Zkontrolujte spojení mezi počítačem a tiskárnou. • Zkontrolujte, zda program použitý pro komprimaci dat funguje správně.
"Chyba uložení dat."
Pokusili jste se vytisknout soubor v režimu Zkušební, Důvěrný, Pozdržený nebo Uložený tisk, zatímco pevný disk nebyl nainstalován.
Pevný disk je vyžadován během tisku souboru v režimu Zkušební tisk, Důvěrný tisk, Pozdržený tisk nebo Uložený tisk. Pokud se zobrazí tato zpráva po nainstalování pevného disku, obraťte se na svého servisního zástupce.
89
3. Odstraňování problémů
Zpráva "Oboustranný tisk byl zrušen."
Příčina Oboustranný tisk byl zrušen.
Řešení • Zvolte správný papír pro oboustranný tisk. Podrobné informace o formátu papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru". • Změňte nastavení na "Použít 2-stran." ve volbě [Systémová nast.] a aktivujte oboustranný tisk pro tento zásobník papíru. Podrobné informace o nastavení "Použít 2-stran." viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
90
"Došlo k chybě."
Došlo k chybě v syntaxi atd.
Ujistěte se, že je soubor PDF platný.
"Došlo k chybě. Úloha byla vytištěna se změněným nastavením nebo zrušena. "
Během tisku došlo k chybě, byla ale přeskočena.
Ujistěte se, že jsou data správná.
"Překr.max. počet souborů pro tisk dočas./ulož. úloh. "
Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita souborů.
Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory.
"Překr.max.poč.soub.(AT)"
Během používání funkce ukládání chybných úloh pro uložení normálních tiskových úloh jako souborů pozdrženého tisku byla překročena maximální kapacita souborů pro ukládání nebo správa souborů odloženého tisku.
Vymažte soubory pozdrženého tisku (automaticky) nebo nepotřebné soubory uložené v tiskárně.
"Přek.max.poč.str.(Aut.)"
Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita stran.
• Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory. • Snižte počet stran určených pro tisk.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
"Překročen max.počet stran pro dočasné/uložené úlohy. "
Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita stran.
Řešení • Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory. • Snižte počet stran určených pro tisk.
"Překročeno maximum stran. Třídění je neúplné. "
Počet stran překračuje maximální počet listů, které lze použít pro funkci Třídění.
Snižte počet stran určených pro tisk.
"Překročen max. počet pro množství tisku uživ. Úloha byla zrušena. "
Byl překročen počet stran, které uživatel může tisknout.
Podrobnosti o Omez.množ.tisku uživ. viz příručka Bezpečnostní průvodce.
"Obdržení systému souborů nebylo úspěšné."
Přímý tisk PDF nebyl proveden z důvodu selhání systému souborů.
Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
"Systém souborů je plný."
Soubor PDF se netiskne, protože kapacita systému souborů je plná.
Vymažte všechny nepotřebné soubory z pevného disku nebo snižte velikost souborů odesílaných do tiskárny.
"Pevný disk je plný."
Pevný disk se zaplnil během tisku souboru v režimu Zkušební tisk, Důvěrný tisk, Pozdržený tisk nebo Uložený tisk.
• Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory.
Během tisku pomocí ovladače tiskárny PostScript 3 byla přesažena maximální kapacita pevného disku pro písma a styly.
Vymažte nepotřebné písma a styly uložené v tiskárně.
"Pevný disk je plný."
• Snižte velikost dat Zkušebního tisku, Důvěrného tisku, Pozdrženého tisku nebo Uloženého tisku.
91
3. Odstraňování problémů
Zpráva "Pevný disk je plný. (Aut.)"
"Přetečení I/O buffer."
Příčina
Řešení
Během používání funkce ukládání chybných úloh k uložení normálních tiskových úloh jako souborů odloženého tisku se zaplnil pevný disk.
• Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory.
Došlo k přetečení vstupního zásobníku.
• Zvolte [Priorita písma] pro [Využití paměti] v nabídce [Systém].
• Můžete také snížit velikost dat souboru Dočasného tisku nebo souboru Uloženého tisku.
• V položce [I/O Buffer] v nabídce [Host. rozhraní] nastavte maximální velikost vyrovnávací paměti na větší hodnotu. • Snižte počet souborů odesílaných do tiskárny. "Informace pro ověření uživ. už je zaregistrována pro jiného uživatele."
92
Uživatelské jméno pro Ověření LDAP nebo Ověření integr. serveru již bylo zaregistrováno na jiném serveru s jiným ID a došlo k duplikaci uživatelského jména z důvodu přepínání domén (serverů) atd.
Podrobné informace o ověření uživatele viz Bezpečnostní průvodce.
Když se zobrazí zprávy
Zpráva "Nedostatečná paměť"
Příčina Došlo k chybě v alokaci paměti.
Řešení PCL 5 / PostScript 3 Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny. PCL 6 Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny. Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. V některých případech může dokončení tiskové úlohy trvat poměrně dlouho. • Nainstalujte volitelný paměťový modul SDRAM. Podrobnosti o instalaci SDRAM modulu vám sdělí servisní zástupce.
"Chyba obnovení paměti."
Došlo k chybě v alokaci paměti.
Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se zpráva opět zobrazí, vyměňte SDRAM. Podrobnosti o výměně SDRAM modulu vám sdělí servisní zástupce.
"Není odpověď ze serveru. Ověření selhalo. "
Došlo k vypršení času během připojování k serveru pro Ověření LDAP nebo Ověření Windows.
Zkontrolujte stav serveru.
93
3. Odstraňování problémů
Zpráva "Přetečení tisku."
94
Příčina Obrázky byly během tisku vyřazeny.
Řešení Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny.
"Oprávnění pro tisk nebylo nast. Dokument PDF, který jste se pro tento dokument." pokusili vytisknout, nemá oprávnění k tisku.
Obraťte se na vlastníka dokumentu.
"Příjem dat selhal."
Příjem dat byl zrušen.
Přepošlete data.
"Zvolený typ papíru není podporován. Tato úloha byla zrušena. "
Pokud je zadán nesprávný formát papíru, automaticky se provede Reset úlohy.
Zadejte správný formát papíru a vytiskněte soubor znovu.
"Odeslání dat selhalo."
Tiskárna dostala od ovladače tiskárny příkaz zastavit přenos.
Zkontrolujte, zda počítač správně pracuje.
"Tisková úloha byla zrušena, protože zachycený soubor(y) nelze uložit: Překročena max. paměť. "
Po uložení souboru byl zaplněn pevný disk.
Snižte velikost souboru k odeslání.
"Zvolený typ papíru není podporován. Tato úlohy byla zrušena. "
Pokud je zadán nesprávný typ papíru, automaticky se provede Reset úlohy.
Zadejte správný typ papíru a vytiskněte soubor znovu.
"Chyba zamezení tvorby neautoriz. kopií"
Pole [Zadat uživatelský text:] v nabídce [Podrobnosti zamezení tvorby neautoriz.kopírování pro vzorek] je prázdné.
PCL 6 / PostScript 3 Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte v nabídce „Nabídka:“ na položku [Efekty]. Vyberte možnost [Zamezení tvorby neautoriz.kopírování] a poté klikněte na položku [Podrobnosti]. Zobrazí se [Podrobnosti zamezení tvorby neautoriz.kopírování pro vzorek]. Zadejte text v poli [Zadat uživatelský text:].
Když se zobrazí zprávy
Zpráva
Příčina
Řešení
"Došlo k chybě zamezení tvorby neautorizovaných kopií. Úloha zrušena. "
Je-li vybrána možnost [Zamezení tvorby neautoriz.kopírování], je rozlišení nastaveno na hodnotu menší než 600 dpi.
V ovladači tiskárny nastavte rozlišení na 600 dpi či vyšší nebo vypněte funkci [Zamezení tvorby neautoriz.kopírování].
"Chyba typu uživatelského papíru"
Tiskárna nerozeznává typ papíru zadaný pomocí ovladače tiskárny.
Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k síti správně a zda je aktivovaná obousměrná komunikace. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte nastavení typu uživatelského papíru tiskárny. Podrobné informace viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
"Nemáš oprávnění používat tuto funkci. Úloha byla zrušena. "
Zadané Přihlašovací uživ. jméno nebo Přihlašovací heslo není správné.
Zkontrolujte, zda máte správné Přihlašovací uživ. jméno a Přihlašovací heslo.
"Nemáš oprávnění používat tuto funkci. Úloha byla zrušena. "
Přihlášený uživatel nemá oprávnění k použití vybrané funkce.
Podrobnosti o nastavení oprávnění viz Bezpečnostní průvodce.
"Nemáš oprávnění používat tuto funkci. Operace zrušena. "
Přihlášený uživatel nemá Podrobnosti o nastavení oprávnění k registraci programů oprávnění viz Bezpečnostní nebo změně nastavení průvodce. zásobníku papíru.
Zprávy při Přímém tisku z úložného paměťového zařízení Zpráva "99: Chyba"
Příčiny
Řešení
Tato data nelze tisknout. Zadaná data jsou buď poškozena nebo nejsou podporována funkcí přímého tisku z úložných paměťových zařízení.
Ujistěte se, že jsou data správná. Podrobné informace o tom, jaké druhy dat jsou podporovány funkcí přímého tisku z úložných paměťových zařízeních, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
95
3. Odstraňování problémů
Pokud se tisk nespustí, obraťte se na servisního zástupce. • Obsah chyb může být vytisknut na Konfigurační straně. Zkontrolujte Konfigurační stranu v souvislosti s chybovým protokolem. Podrobné informace o tom, jak se tiskne Konfigurační strana, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
96
Když nelze tisknout
Když nelze tisknout Problém
Příčina
Řešení
Tisk se nespustil.
Napájení je vypnuté.
Podrobné informace o způsobu zapínání hlavního spínače viz Str. 25 "Zapínání/vypínání napájení".
Tisk se nespustil.
Příčina je zobrazena na displeji ovládacího panelu.
Zkontrolujte chybovou zprávu nebo stavové upozornění na displeji a proveďte požadovanou akci. Podrobnosti ohledně řešení problému viz Str. 69 "Když se zobrazí zprávy".
Tisk se nespustil.
Kabel rozhraní není řádně připojen.
Podrobnosti ohledně řádného připojení kabelů rozhraní viz Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Tisk se nespustil.
Nepoužíváte vhodný kabel rozhraní.
Typ kabelu rozhraní, který se má použít, závisí na počítači. Musíte používat správný kabel. Pokud je kabel poškozený nebo opotřebovaný, vyměňte jej. Podrobnosti o kabelu rozhraní viz Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Tisk se nespustil.
Kabel rozhraní byl připojen až po zapnutí tiskárny.
Před zapnutím hlavního spínače zapojte kabel rozhraní.
97
3. Odstraňování problémů
Problém Tisk se nespustil.
Příčina Pokud s tiskárnou používáte bezdrátovou síť LAN, může chyba tisku spočívat ve slabém signálu.
Řešení Stav radiového signálu bezdrátové sítě LAN zkontrolujte v položce [Systémová nast.]. Je-li kvalita signálu neuspokojivá, přemístěte tiskárnu na místo, kde rádiové vlny mohou procházet, anebo odstraňte předměty, které mohou způsobovat interferenci. Stav signálu lze zkontrolovat jen, pokud bezdrátová sít LAN je používána v režimu Infrastruktura. Podrobnosti o stavu radiového signálu bezdrátové sítě LAN viz: • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny) (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny) (pro SP 4520DN)
98
Tisk se nespustil.
Používá-li tiskárna bezdrátovou síť LAN v místě, kde se nachází mikrovlnná trouba, mobilní telefon, průmyslový stroj, vědecký nebo lékařský přístroj, které používají stejný frekvenční rozsah, jejich radiové vlny mohou v blízkosti zařízení rušit komunikaci bezdrátové sítě LAN.
Vypněte mikrovlnnou troubu, mobilní telefon, průmyslový stroj, vědecký nebo lékařský přístroj, které používají stejný frekvenční rozsah, a pak se znovu pokuste tisknout. Pokud je tisk úspěšný, přesuňte zařízení na místo, kde nebude docházet k rušení.
Tisk se nespustil.
Pracuje-li tiskárna v bezdrátové síti LAN, může být nesprávné nastavení SSID.
Pomocí displeje tiskárny zkontrolujte, zda je nastavení SSID správné. Podrobné informace o Nastavení SSID viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Když nelze tisknout
Problém
Příčina
Řešení
Tisk se nespustil.
Pracuje-li tiskárna v bezdrátové síti LAN, pak MAC adresa příjemce může bránit komunikaci s přístupovým bodem.
Zkontrolujte nastavení přístupového bodu, pokud pracujete v režimu infrastruktury. V závislosti na přístupovém bodu může být přístup uživatele filtrován adresou MAC. Zkontrolujte také, zda není narušeno spojení přístupového bodu s uživateli připojenými pomocí kabelu a s uživateli využívajícími bezdrátové připojení.
Tisk se nespustil.
Rozhraní bezdrátové LAN nepracuje správně.
Ujistěte se, že během přenosu svítí oranžový indikátor a zelený indikátor svítí nebo bliká.
Tisk se nespustil.
Některá z položek Přihlašovací uživ. jméno, Přihlašovací heslo nebo Kód šifrování ovladače je neplatná.
Zkontrolujte Přihlašovací uživ.jméno, Přihlašovací heslo nebo Kód šifrování ovladače.
Tisk se nespustil.
Pokročilé šifrování bylo nastaveno pomocí funkce Zvýšené zabezpečení.
Zkontrolujte nastavení funkce Zvýšené zabezpečení. Podrobné informace o nastavení funkce Zvýšené zabezpečení viz příručka Bezpečnostní průvodce.
Položka [Sezn. / Test. tisk] je deaktivována.
Mohla se vyskytnout mechanická chyba.
Obraťte se na servisního zástupce.
99
3. Odstraňování problémů
Problém
Příčina
Tisk se nespustil při použití Není nastaven správný rozšířené bezdrátové sítě LAN v Komunik. mód. Režimu Ad hoc.
Řešení • Vypněte a znovu zapněte hlavní spínač. Podrobné informace o zapínání/ vypínání hlavního spínače viz Str. 25 "Zapínání/ vypínání napájení". • Změňte [Komunik. mód] v položce [Systémová nast.] na [Režim 802.11 Adhoc] a pak zvolte [Vypnuto] pro položku [Metoda zabezpečení]. Podrobnosti o funkci Komunik. mód viz • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny) (pro SP 4510DN) • Příručka Operating Instructions (Provozní pokyny) (pro SP 4520DN)
Pokud se tisk nespustí, obraťte se na servisního zástupce.
Když nesvítí ani nebliká Indikátor příjmu dat. Pokud indikátor příjmu dat po spuštění tiskové úlohy nesvítí ani nebliká, data nebyla odeslána do tiskárny. Když je tiskárna připojená k počítači kabelem rozhraní Zkontrolujte, zda nastavení portu tisku je správné. Když připojujete tiskárnu k počítači pomocí paralelního rozhraní, připojte ji přes LPT1 nebo LPT2. 1. Otevřete dialogové okno vlastností tiskárny a poté klikněte na záložku [Porty]. Podrobnosti o zobrazení dialogového okna vlastností tiskárny viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). 2. V seznamu [Tisk do násl. portů] ověřte, že byl vybrán správný port.
100
Když nelze tisknout
Síťové připojení Podrobné informace o síťovém připojení získáte od správce sítě.
101
3. Odstraňování problémů
Další potíže s tiskem V této části jsou vysvětleny pravděpodobné příčiny a možná řešení problémů, které mohou nastat při provádění tiskové úlohy z počítače.
Když nelze správně tisknout Problém Vytištěný obraz je rozmazaný.
Příčina Před tiskem na silný papír z bočního zásobníku nebylo provedeno nastavení pro silný papír.
Řešení PCL 5e/5c Na kartě [Papír] ovladače tiskárny zvolte [Boční zásobník] na seznamu „Vstupní zásobník:“. Potom ze seznamu "Typ:" vyberte správný typ papíru. PCL 6 / PostScript 3 Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Papír] v části "Nabídka:" a pak zvolte [Boční zásobník] v seznamu "Vstupní zásobník:". Potom ze seznamu "Typ papíru:" vyberte správný typ papíru.
Vytištěné obrazy obsahují skvrny nebo jsou vytištěny nerovnoměrně.
102
Papír je vlhký.
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Další potíže s tiskem
Problém
Příčina
Řešení
Vytištěné obrazy obsahují skvrny nebo jsou vytištěny nerovnoměrně.
Tiskárna není na vodorovném povrchu.
Tiskárna musí být umístěna na stabilním a vodorovném povrchu. Zkontrolujte okolí tiskárny a vyberte odpovídající umístění. Podrobné informace o vhodném pracovním prostředí tiskárny viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Vytištěné obrazy obsahují skvrny nebo jsou vytištěny nerovnoměrně.
Papír je pomačkaný, zvlněný nebo má vady.
Pomačkaný papír vyhlaďte nebo papír vyměňte. Podrobnosti týkající se papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Vytištěný obraz je vybledlý po celé stránce.
Papír je vlhký.
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Vytištěný obraz je vybledlý po celé stránce.
Papír není vhodný. Tisk na hrubý nebo povrchově upravený papír může vést k tisku nevýrazných obrazů.
Používejte doporučený papír. Podrobnosti týkající se doporučeného papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru".
Vytištěný obraz je vybledlý po celé stránce.
Pokud bude v seznamu "Úspora PCL 6 / PostScript 3 toneru:" v nastavení ovladače Na záložce ovladače tiskárny zvoleno [Zap.], tisk celé tiskárny [Podrobná stránky bude světlejší. nastavení] klikněte na položku [Kvalita tisku] v části "Nabídka:" a zvolte možnost [Vyp.] v nabídce "Úspora toneru:".
103
3. Odstraňování problémů
Problém
Příčina
Obrazy se rozmazávají. (Toner není zažehlený.)
Zadaný typ papíru a papír, který je skutečně vložen, mohou být rozdílné. Například je možné, že je vložen silný papír, ale není zadán jako typ papíru.
Řešení PCL 5e/5c Na kartě [Papír] ovladače tiskárny zvolte vhodný typ papíru v poli [Typ:]. PCL 6 / PostScript 3 Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Papír] v části "Nabídka:" a zvolte vhodný typ papíru v seznamu "Typ papíru:".
104
Vytištěný obraz se liší od obrazu v počítači.
Tiskárna provede tisk pomocí funkce pro zpracování grafiky.
PCL 6
Obrázek je příliš tmavý nebo příliš světlý.
Nastavení typu papíru nejsou zadána správně.
Zkontrolujte, zda papír vložený do zásobníku papíru nebo bočního zásobníku souhlasí s typem papíru nastaveným na displeji. Podrobné informace o nastavení typu papíru viz Str. 58 "Nastavení papíru".
Obrázek je příliš tmavý nebo příliš světlý.
Papír je vložen rubovou stranou vzhůru. Tisk na povrchy, které nejsou určeny k tisku, snižuje kvalitu tisku a může poškodit vnitřní součásti tiskárny.
Před tiskem na speciální papír zkontrolujte pečlivě jeho stranu. Podrobné informace o zvláštním papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Obraz je ušpiněný.
Použití nedoporučeného toneru může mít za následek ztrátu kvality tisku a další problémy.
Používejte originální toner od výrobce. Obraťte se na servisního zástupce.
Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“.
Další potíže s tiskem
Problém
Příčina
Řešení
Vytištěná grafika neodpovídá grafice na obrazovce.
Je-li ovladač tiskárny nakonfigurován pro použití grafických příkazů, tento příkaz je použit k tisku grafiky z tiskárny.
Chcete-li tisknout přesněji, nastavte ovladač tiskárny tak, aby tiskl bez použití grafických příkazů. Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny viz Nápověda k ovladači tiskárny.
Výsledek tisku se liší od zobrazení.
Používá se jiný operační systém než Windows.
Zkontrolujte, zda aplikace podporuje ovladač tiskárny.
Výsledek tisku se liší od zobrazení.
Tiskárna není vybrána pro tisk.
Použijte ovladač tiskárny a zkontrolujte, zda je tiskárna nastavenou tiskárnou. Podrobnosti o tom, jak otevřít obrazovku nastavení ovladače tiskárny, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Výsledek tisku se liší od zobrazení.
Přenos dat se nezdařil nebo byl během tisku zrušen.
Zkontrolujte, zda zbývají nepřenesená nebo zrušená data. Podrobnosti o tom, jak určit příčinu chyby, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Znaky se liší od zobrazení.
Vložený papír není vhodný.
Tisk na doporučený papír poskytuje lepší rozlišení. Podrobnosti týkající se doporučeného papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru".
Poloha obrazu se liší od zobrazení.
Nastavení rozvržení stránky není správně zadáno.
Zkontrolujte nastavení rozvržení stránky zadané pomocí aplikace. Podrobné informace o nastavení rozvržení stránky viz Nápověda k aplikaci.
105
3. Odstraňování problémů
Problém Poloha obrazu se liší od zobrazení.
Příčina Nastavení rozvržení stránky není správně zadáno.
Řešení PCL 5e/5c Na kartě [Papír] ovladače tiskárny zaškrtněte políčko [Tisk na] a poté vyberte požadovaný formát. PCL 6 / PostScript 3 Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Základní] v části "Nabídka:" a pak zvolte požadovaný formát v seznamu "Tisk na:".
106
Objevují se řádky nežádoucích nebo pokroucených alfanumerických znaků.
Zřejmě nebyl vybrán správný jazyk tiskárny.
Vyberte správný ovladač tiskárny a vytiskněte soubor znovu.
Obrazy jsou oříznuté nebo se tisknou příliš velké stránky.
Možná, že používáte papír menšího formátu než je formát zvolený v aplikaci.
Použijte papír stejného formátu, jako je zvolený v aplikaci. Nemůžete-li vložit papír správného formátu, použijte funkci pro zmenšení obrazu a poté tiskněte. Podrobné informace o funkci úspory viz Nápověda k ovladači tiskárny.
Fotografie jsou zrnité.
Některé aplikace tisknou v nižším rozlišení.
Pomocí nastavení aplikace nebo ovladače tiskárny zadejte vyšší rozlišení. Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny viz Nápověda k ovladači.
Další potíže s tiskem
Problém
Příčina
Plná čára je vytištěna jako přerušovaná nebo vypadá rozmazaně.
Typy rastru se neshodují.
Jemné linky jsou rozostřené, nestálé tloušťky nebo barvy, nebo se nezobrazují.
V aplikaci byly zadány velmi jemné linky.
Řešení PostScript 3 Změňte nastavení polotónování v ovladači tiskárny. Podrobné informace o nastavení polotónování viz Nápověda k ovladači tiskárny. PostScript 3 Změňte nastavení polotónování v ovladači tiskárny. Podrobné informace o nastavení polotónování viz Nápověda k ovladači tiskárny. Pokud problém přetrvává i po změně nastavení polotónování, změňte barvu a tloušťku linek v nastavení aplikace, ve které byl obraz vytvořen.
Obrazy jsou barevné jen částečně.
Papír je vlhký.
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
107
3. Odstraňování problémů
Často dochází k chybnému podání papíru Problém Papír není podáván ze zvoleného zásobníku.
Příčina Používáte-li operační systém Windows, mají nastavení provedená pomocí ovladače tiskárny přednost před nastaveními provedenými z displeje ovládacího panelu.
Řešení PCL 5e/5c Na kartě ovladače tiskárny [Papír] zvolte požadovaný vstupní zásobník v seznamu „Vstupní zásobník:“. PCL 6 / PostScript 3 Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Papír] v části "Nabídka:" a pak zvolte požadovaný vstupní zásobník v seznamu "Vstupní zásobník:".
Obrazy se vytiskly šikmo.
Boční vymezovače zásobníku možná nejsou zajištěny.
Zkontrolujte, zda jsou boční vymezovače zajištěny. Pro podrobnosti o nastavení bočních vymezovačů viz Str. 43 "Vkládání papíru do zásobníků papíru" nebo Str. 48 "Vkládání papíru do bočního zásobníku".
Obrazy se vytiskly šikmo.
Papír byl podán šikmo.
Vložte papír správně. Podrobnosti o vkládání papíru viz Str. 43 "Vkládání papíru do zásobníků papíru" nebo Str. 48 "Vkládání papíru do bočního zásobníku".
Často dochází k uvíznutí papíru. Počet vložených listů překračuje kapacitu tiskárny.
108
Vložte papír tak, aby výškou nepřesahoval horní limitní značky na bočních vymezovačích zásobníku papíru nebo značek na vodítkách papíru bočního zásobníku.
Další potíže s tiskem
Problém
Příčina
Řešení
Často dochází k uvíznutí papíru. Boční vymezovač papíru je nastaven příliš těsně.
Boční vymezovače lehce stiskněte a přenastavte.
Často dochází k uvíznutí papíru. Papír je vlhký.
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Často dochází k uvíznutí papíru. Papír je příliš silný nebo tenký.
Používejte doporučený papír. Podrobnosti týkající se doporučeného papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru".
Často dochází k uvíznutí papíru. Papír je pokrčený nebo byl přehnutý/zmáčknutý.
• Používejte doporučený papír. Podrobnosti týkající se doporučeného papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru". • Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Často dochází k uvíznutí papíru. Je použit potištěný papír.
Nevkládejte listy, které již byly zkopírovány nebo potištěny v jiné tiskárně.
Často dochází k uvíznutí papíru. Listy se k sobě lepí.
Listy před vložením prolistujte. Nebo vkládejte listy do tiskárny po jednom.
109
3. Odstraňování problémů
Problém
110
Příčina
Řešení
Listy se podávají společně, což vede k jejich uvíznutí.
Listy se k sobě lepí.
Listy před vložením prolistujte. Nebo vkládejte listy do tiskárny po jednom.
Papír pro tisk se pomačkal.
Papír je vlhký.
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Papír pro tisk se pomačkal.
Papír je příliš tenký.
Používejte doporučený papír. Podrobnosti týkající se doporučeného papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru".
Okraje listů jsou zmačkané.
Papír je vlhký.
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Okraje listů jsou zmačkané.
Používáte nedoporučený papír.
Používejte doporučený papír. Podrobnosti týkající se doporučeného papíru viz Str. 36 "Nastavení formátu papíru" a Str. 39 "Zadání typu papíru".
Oboustranný tisk vykazuje poruchu.
Vybrali jste zásobník papíru, který není nastaven pro oboustranný tisk.
Změňte nastavení a povolte pro zásobník papíru oboustranný tisk.
Další potíže s tiskem
Problém
Příčina
Řešení
Oboustranný tisk vykazuje poruchu.
Vybrali jste typ papíru, který nelze použít pro duplexní tisk.
V nabídce [Nast. zásobníků papíru] vyberte typ papíru, který lze použít pro duplexní tisk. Podrobnosti o typech papíru, které mohou být použity, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).
Obraz na zadní straně oboustranných výtisků má skvrnitá prázdná pole nebo je rozmazaný.
Prázdná pole a šmouhy jsou způsobeny vlhkostí z papíru.
• Neinstalujte tiskárnu v místech, která mohou být vystavena nízkým teplotám. • Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobné informace o správném způsobu skladování papíru viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru".
Na OHP se objevují bílé pruhy.
K OHP přilnuly kousky papíru.
Pomocí suchého hadříku setřete kousky papíru ze zadní strany OHP.
111
3. Odstraňování problémů
Další informace o odstraňování problémů Problém Dokončení tiskové úlohy trvá příliš dlouho.
Příčiny Zpracování stránek s fotografiemi či jinak datově náročných stránek v tiskárně trvá dlouho, takže je nutno na vytištění těchto dat počkat.
Řešení Pokud bliká indikátor příjmu dat, znamená to, že tiskárna data přijala. Vyčkejte. Změna následujících nastavení na ovladači tiskárny může zrychlit tisk. • V seznamu "Priorita tisku" zvolte [Rychlost]. • Vyberte nižší rozlišení. Podrobnosti o změně nastavení viz nápověda k ovladači tiskárny.
112
Obrazy se vytiskly s nesprávnou orientací.
Vybraný směr podávání papíru a směr podávání vybraný v nastavení doplňků v ovladači tiskárny nejsou shodné.
Nastavte orientaci podávání tiskárny a podle toho nastavte orientaci podávání ovladače tiskárny. Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny viz Nápověda k ovladači tiskárny.
Nejsou rozeznány žádné volitelné součásti připojené k tiskárně.
Dvousměrná komunikace nefunguje.
Ve vlastnostech tiskárny nastavte volitelná příslušenství. Podrobné informace o nastavení volitelných zařízení naleznete v Nápovědě k ovladači tiskárny.
Kombinovaný tisk, tisk brožur nebo tisk aut.zmenšení/zvětšení se nezdařil dle očekávání.
Nastavení aplikace nebo ovladače tiskárny není správně zadáno.
Ujistěte se, zda nastavení formátu a orientace papíru souhlasí s nastavením ovladače tiskárny. Je-li zvolen jiný formát papíru nebo jiná orientace, vyberte stejný formát a orientaci.
Další potíže s tiskem
Problém Některé typy dat, jako například grafická data nebo data z některých aplikací, se netisknou.
Příčiny Nastavení ovladače tiskárny není správně zadáno.
Řešení PCL 5e/5c: V záložce ovladače tiskárny [Kvalita tisku] zvolte [600 dpi] v nabídce "Rozlišení". PCL 6: • Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Kvalita tisku] v části "Nabídka:" a pak zvolte [Kvalita] v seznamu "Priorita tisku:". • Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. PostScript 3: Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Kvalita tisku] v části "Nabídka:" a pak zvolte [Fotografický] v seznamu "Polotónování:". Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny naleznete v Nápovědě k ovladači tiskárny.
113
3. Odstraňování problémů
Problém Některé znaky nejsou vytištěny nebo vypadají neobvykle.
Příčiny Nastavení ovladače tiskárny není správně zadáno.
Řešení PCL 5e/5c: V záložce ovladače tiskárny [Kvalita tisku] zvolte [600 dpi] v nabídce "Rozlišení". PCL 6: • Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Kvalita tisku] v části "Nabídka:" a pak zvolte [Kvalita] v seznamu "Priorita tisku:". • Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. PostScript 3: Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Kvalita tisku] v části "Nabídka:" a pak zvolte [Text] v seznamu "Polotónování:". Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny naleznete v Nápovědě k ovladači tiskárny.
114
Další potíže s tiskem
Problém Rychlost tisku nebo rychlost uvolnění aplikace je příliš nízká.
Příčiny Nastavení ovladače tiskárny není správně zadáno.
Řešení PCL 6 Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Kvalita tisku] v části "Nabídka:" a pak zvolte [Rychlost] v seznamu "Priorita tisku:". Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny naleznete v Nápovědě k ovladači tiskárny. Opusťte všechny ostatní aplikace.
Tisk končí uprostřed úlohy.
Mohla nastat chyba
Zkontrolujte panel displeje tiskárny, zda nedošlo k chybě.
Počítač vydal příkaz k tisku, ale tisk se nezahájí.
Možná bylo nastaveno Ověření uživatele.
Podrobné informace o ověření uživatele viz Bezpečnostní průvodce.
Soubory PDF se nevytisknou/nelze provést přímý tisk PDF.
Soubory PDF jsou chráněné heslem.
Pro tisk PDF souborů chráněných heslem zadejte v [PDF menu] heslo.
Soubory PDF se nevytisknou/nelze provést přímý tisk PDF.
Soubory PDF nelze vytisknout, pokud je u nich pomocí nastavení Zabezpečení souboru PDF blokován tisk.
Změňte nastavení Zabezpečení souboru PDF.
Přímý tisk PDF tiskne neobvyklé nebo zdeformované znaky.
Nebyla vložena písma.
Vložte do souboru PDF, který chcete tisknout, písma a tisk zopakujte.
Zobrazí se "Reset. úlohy..." a tisk je pozastaven.
Paměť není dostačující.
V nabídce [Systém] zvolte pro [Využití paměti] možnost [Priorita písma].
115
3. Odstraňování problémů
Problém
Příčiny
Řešení
Tisk se nespustil, přestože zadaný čas tisku už vypršel.
[Nevytišt.úlohy, když bylo zař. vyp.] bylo nastaveno na [Netisknout] v [Nastavení tiskárny], ale v zadaném čase pro tisk byla tiskárna vypnuta nebo byla nastavena na funkci Režim nízk.výkonu.
Nastavte [Nevytišt.úlohy, když bylo zař. vyp.] na [Tisk kd.zař.zap.] v [Nastavení tiskárny].
Tisk se nespustil, přestože zadaný čas tisku už vypršel.
Čas zadaný v tiskárně nebo počítači je nesprávný.
Nastavte správný čas na tiskárně nebo v počítači.
Tisk pomocí bezdrátové sítě LAN je pomalý.
Počet úloh překročil kapacitu tiskárny. Snižte počet úloh.
Tisk pomocí bezdrátové sítě LAN je pomalý.
Tato funkce je dostupná pouze u modelu SP 4520DN.
• Mohla se vyskytnout chyba komunikace. • Interference s jinými zařízeními bezdrátové sítě LAN může snížit rychlost komunikace. • Pokud tiskárna používá bezdrátovou síť LAN, radiové vlny se mohou křížit s bezdrátovou komunikací. K tomu může dojít, pokud v blízkosti zařízení pracují ve stejném frekvenčním rozsahu mikrovlnná trouba, přenosný telefon, průmyslová tiskárna, vědecký nebo lékařský přístroj.
• Odsuňte tiskárnu dál od zařízení bezdrátové sítě LAN. • Pokud se poblíž vyskytují zařízení aktivní bezdrátové sítě LAN, přesuňte tiskárnu nebo tato zařízení vypněte. • Vypněte další tiskárny nebo přístroje, které používají stejný frekvenční rozsah, a potom zkuste znovu tisk. Pokud je tisk úspěšný, přesuňte zařízení na místo, kde se nebudou s tiskárnou rušit.
Vytištěný obrázek se liší od obrázku v počítači Problém Vytištěný obraz se liší od obrazu v počítači.
116
Řešení Při použití některých funkcí, jako je zvětšení a zmenšení, se může vzhled obrazu lišit od vzhledu zobrazeném na obrazovce počítače.
Další potíže s tiskem
Problém
Řešení
Obrazy jsou oříznuté nebo se Možná, že používáte papír menšího formátu než je formát zvolený tisknou příliš velké stránky. v aplikaci. Použijte papír stejného formátu, jako je zvolený v aplikaci. Nemůžete-li vložit papír správného formátu, použijte funkci pro zmenšení obrazu a poté tiskněte. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Přímý tisk PDF nebyl proveden Musíte nainstalovat volitelný pevný disk nebo v nabídce Systém (soubor PDF nebyl vytištěn). nastavit pro [Disk RAM] hodnotu 2 MB nebo vyšší. Podrobnosti ohledně položky [RAM Disk] viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny) Při tisku PDF souboru s použitím hesla nastavíte heslo souboru v nabídce [Změnit heslo PDF] v [PDF menu] nebo aplikaci Web Image Monitor. Podrobnosti o nabídce [Změnit heslo PDF] viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). Podrobné informace o aplikaci Web Image Monitor získáte v nápovědě k aplikaci Web Image Monitor. • Soubory PDF, které nejsou povoleny nastavením zabezpečení PDF, nelze vytisknout. • Velmi komprimované soubory PDF nelze tisknout pomocí přímého tisku PDF. Otevřete příslušnou aplikaci a vytiskněte soubor PDF pomocí ovladače tiskárny. Nastavte formát souboru na standardní PDF. Výsledkem tisku s použitím přímého tisku PDF jsou scházející nebo vadné znaky.
Před tiskem vložte do souboru PDF písmo, které se má vytisknout.
Formát papíru se zobrazí na Používáte-li přímý tisk PDF, je třeba nastavit formát papíru v rámci ovládacím panelu a přímý tisk PDF souboru. Objeví-li se zpráva označující formát papíru, PDF se neprovede. umístěte papír s uvedeným formátem do zásobníku papíru nebo proveďte natažení stránky. Dále, pokud je [Subst.formát papíru] v nabídce [Systém] nastaven na [Auto], tisk je prováděn za předpokladu, že formáty Letter a A4 jsou stejné. Například pokud je soubor PDF natavený na formát papíru A4 tištěn pomocí funkce Přímý tisk PDF a v zásobníku je vložen papír formátu Letter, nebo opačný případ, soubor bude vytištěn.
117
3. Odstraňování problémů
Když tiskárna řádně nefunguje Problém
Řešení
Papír není podáván zvoleného zásobníku.
ze Používáte-li operační systém Windows, mají nastavení provedená pomocí ovladače tiskárny přednost před nastaveními z ovládacího panelu. Nastavte, který vstupní zásobník má ovladač tiskárny používat. Podrobnosti viz nápověda tiskárny.
Výtisky se nestohují správně.
• Papír je vlhký. Používejte papír, který je řádně skladován. Viz Str. 41 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru". • Pokud vytištěné listy vycházejí z tiskárny prohnuté, použijte nástavec zásobníku. Viz Str. 10 "Průvodce součástmi zařízení".
Zapnutí dlouho.
Obnovení dlouho.
tiskárny
trvá
příliš Když je tiskárna vypnuta během přístupu k pevnému disku (například: během mazání souboru), bude při příštím zapnutí potřebovat na spuštění více času. Abyste zabránili časovým ztrátám, tiskárnu během provozu nevypínejte.
tisku
trvá
příliš
• Data jsou objemná nebo složitá, proto jejich zpracování trvá dlouho. Pokud indikátor vstupu dat bliká, probíhá zpracování dat. Počkejte, dokud se tisk nespustí. • Tiskárna byla v režimu spořiče energie nebo v režimu spánku. Pro obnovení stavu z těchto režimů se musí tiskárna zahřát a chvíli trvá, než se nezahájí tisk. Podrobnosti najdete v části Str. 26 "Úspora energie".
Dokončení tiskové úlohy trvá příliš dlouho.
118
• Zpracování stránek s fotografiemi či jinak datově náročných stránek v tiskárně trvá dlouho, takže na vytištění těchto dat je nutno počkat. Změna nastavení na ovladači tiskárny může zrychlit tisk. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. • Data jsou objemná nebo složitá, proto jejich zpracování trvá tiskárně dlouho. Pokud indikátor vstupu dat bliká, probíhá zpracování dat. Počkejte, dokud se tisk nespustí.
Další potíže s tiskem
Problém
Řešení
Doplňkové možnosti se neobjeví ve vlastnostech tiskárny.
• Mezi počítačem a tiskárnou není obousměrná komunikace. Musíte nakonfigurovat připojené příslušenství ve vlastnostech tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. • Když provádíte automatickou aktualizaci informací o zařízení pomocí vlastností ovladače tiskárny PCL 6 nebo PostScript 3, jiné ovladače tiskárny nemusí být schopné zajistit obousměrnou komunikaci a nemohou úspěšně provést automatickou aktualizaci. K tomu dochází pouze u 32bitových Windows XP. V těchto případech se odhlaste a znovu přihlaste do Windows a proveďte znovu automatickou aktualizaci. Pokud problém nelze vyřešit, obraťte se na prodejce nebo zástupce servisu.
Provádění kombinovaného Zkontrolujte, zda se nastavení formátu a směru papíru v ovladači nebo vázaného tisku. tiskárny shodují s nastaveními v aplikaci. Nejsou-li nastavení stejná, změňte nastavení v ovladači tiskárny. Funkcí automatické volby zásobníku je zvolen prázdný zásobník a dokument není kvůli chybějícímu papíru vytištěn.
Pokud je zásobník papíru otevřený a zavřený v době, kdy je tiskárna v úsporném režimu, bude tiskárna po obnovení provozu inicializovat zásobník, ale zásobník nebude volitelný funkcí automatické volby zásobníku. Pro tisk ze zásobníku papíru, který jste otevřeli a zavřeli v době, kdy byla tiskárna v úsporném režimu, musíte před tiskem určit zásobník papíru jako zdrojový zásobník manuálně. Když se tiskárna obnoví z úsporného režimu a dokončí inicializaci, vytiskne pak dokument ze zásobníku, který jste zadali.
119
3. Odstraňování problémů
Odstraňování uvízlého papíru Dojde-li k uvíznutí papíru, objeví se chybové hlášení. Chybová zpráva označuje, kde k uvíznutí došlo. Zkontrolujte pozici uvíznutého papíru a vyjměte jej.
• Vnitřní část zařízení může být velmi horká. Nedotýkejte se součástí označených štítkem "horký povrch". Jinak může dojít ke zranění. • Některé ze součástí uvnitř tiskárny se mohou zahřát na velmi vysokou teplotu. Z tohoto důvodu postupujte při odstraňování uvízlého papíru velmi obezřetně. Jinak byste si mohli způsobit popáleniny. • Při odstraňování uvíznutého papíru dávejte pozor, aby nedošlo k zachycení nebo zranění prstů.
• Nenechávejte kousky utrženého papíru uvnitř tiskárny, zabráníte tak opakovanému uvíznutí papíru. • Kontaktujte servisního technika, pokud k uvíznutí papíru dochází častěji. • Pokud chybové hlášení zůstane zobrazené i po odstranění uvíznutého papíru, otevřete a zavřete přední kryt.
Zpráva o uvíznutí papíru (A1) Zpráva o uvíznutí papíru " (A1)" se objeví, když dojde k uvíznutí papíru ve standardním zásobníku. 1. Vytáhněte zásobník papíru až na doraz.
CYN054
120
Odstraňování uvízlého papíru
2. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN055
3. Zásobník opatrně zavřete.
CYN056
4. Zatlačením na uvolňovací tlačítko předního krytu otevřete přední kryt. Opětovným zavřením krytu resetujte stav uvíznutí.
CYN005
121
3. Odstraňování problémů
CYN053
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte, že bylo uvíznutí papíru odstraněno.
Zpráva o uvíznutí papíru (A2) Zpráva o uvíznutí papíru " (A2)" se objeví, když dojde k uvíznutí papíru v bočním zásobníku. 1. Vyjměte papír vložený do bočního zásobníku.
CYN057
2. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN058
122
Odstraňování uvízlého papíru
3. Zatlačením na uvolňovací tlačítko předního krytu otevřete přední kryt. Opětovným zavřením krytu resetujte stav uvíznutí.
CYN005
CYN053
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte, že bylo uvíznutí papíru odstraněno.
Zpráva o uvíznutí papíru (B) Zpráva o uvíznutí papíru " (B)" se objeví, když dojde k uvíznutí ve vnitřní cestě papíru. • Vnitřní část této tiskárny se silně zahřívá. Před vyjmutím papíru v blízkosti zažehlovací jednotky vyčkejte, dokud kryty uvnitř zažehlovací jednotky a přenosové jednotky papíru nevychladnou.
123
3. Odstraňování problémů
1. Stiskněte tlačítko na pravé straně tiskárny a poté oběma rukama opatrně otevřete přední kryt.
CYN005
2. Tiskovou kazetu nadzdvihněte a vytáhněte za její přední úchyt.
CYN050
3. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN059
124
Odstraňování uvízlého papíru
4. Nevidíte-li uvízlý papír nebo jej nemůžete odstranit, zvedněte "B" a uvízlý papír odstraňte.
CYN060
CYN061
5. Uchopte držadlo tiskové kazety a potom ji zasuňte do tiskárny až na doraz.
CYN052
125
3. Odstraňování problémů
6. Oběma rukama opatrně zavřete přední kryt.
CYN053
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte, že bylo uvíznutí papíru odstraněno.
Zpráva o uvíznutí papíru (B)(C) Zpráva o uvíznutí papíru " (B) (C)" se objeví, když dojde k uvíznutí ve vnitřní cestě papíru. • Vnitřní část této tiskárny se silně zahřívá. Před vyjmutím papíru v blízkosti zažehlovací jednotky vyčkejte, dokud kryty uvnitř zažehlovací jednotky a přenosové jednotky papíru nevychladnou. 1. Stiskněte tlačítko na pravé straně tiskárny a poté oběma rukama opatrně otevřete přední kryt.
CYN005
126
Odstraňování uvízlého papíru
2. Tiskovou kazetu nadzdvihněte a vytáhněte za její přední úchyt.
CYN050
3. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN059
4. Nevidíte-li uvízlý papír nebo jej nemůžete odstranit, zvedněte "B" a uvízlý papír odstraňte.
CYN060
127
3. Odstraňování problémů
CYN061
5. Nemůžete-li uvízlý papír odstranit, otevřete zadní kryt.
CYN062
6. Zvedněte západky zažehlovací jednotky.
CYN063
128
Odstraňování uvízlého papíru
7. Vyjměte zažehlovací jednotku.
CYN064
8. Držte úchytku a poté odstraňte uvízlý papír.
CYN065
9. Není-li papír uvízlý v zažehlovací jednotce, odstraňte papír z vnitřku tiskárny.
CYN066
129
3. Odstraňování problémů
CYN067
10. Zatlačte zažehlovací jednotku až na doraz.
CYN068
11. Zatlačte páčky pro připevnění zažehlovací jednotky, dokud nezaklapnou na místo.
CYN069
130
Odstraňování uvízlého papíru
12. Zavřete zadní kryt.
CYN070
13. Uchopte držadlo tiskové kazety a potom ji zasuňte do tiskárny až na doraz.
CYN052
14. Oběma rukama opatrně zavřete přední kryt.
CYN053
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte, že bylo uvíznutí papíru odstraněno.
Zpráva o uvíznutí papíru (Y1) nebo (Y2) Následující zprávy se zobrazí podle zásobníku, v němž uvízl papír: 131
3. Odstraňování problémů
• " (Y1)": Zásobník 2 • " (Y2)": Zásobník 3 Postup odstraňování uvízlého papíru je stejný pro všechny zásobníky. U následujícího postupu je uvíznutí papíru, ke kterému dojde v zásobníku 2 (zobrazená zpráva (Y1)), vysvětleno jako příklad. 1. Vytáhněte zásobník papíru až na doraz.
CYN071
2. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN072
3. Uchopte zásobník oběma rukama, posuňte ho po kolejničkách jednotky podavače papíru a nakonec ho rovně zasuňte do tiskárny.
CYN073
132
Odstraňování uvízlého papíru
4. Zatlačením na uvolňovací tlačítko předního krytu otevřete přední kryt. Opětovným zavřením krytu resetujte stav uvíznutí.
CYN005
CYN053
Zpráva o uvíznutí papíru (Z1) Zpráva o uvíznutí papíru " (Z1)" se objeví, když dojde k uvíznutí uvnitř duplexní jednotky. 1. Otevřete zadní kryt.
CYN062
133
3. Odstraňování problémů
2. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN074
3. Pokud vidíte uvízlý papír ve výstupním zásobníku, držte zadní kryt otevřený a vyjměte papír.
CYN075
4. Nevidíte-li uvízlý papír, zvedněte vodící desku "Z1".
CYN076
134
Odstraňování uvízlého papíru
5. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN077
6. Zavřete zadní kryt.
CYN070
Zpráva o uvíznutí papíru (Z2) Zpráva o uvíznutí papíru " (Z2)" se objeví, když dojde k uvíznutí ve vnitřní cestě papíru při oboustranném tisku. 1. Opatrně vytáhněte zásobník papíru.
CYN109
135
3. Odstraňování problémů
2. Zatáhněte dolů páčku "Z2".
CYN079
3. Opatrně vytáhněte uvíznutý papír.
CYN080
4. Vraťte páčku "Z2" do původní pozice.
CYN081
136
Odstraňování uvízlého papíru
5. Zvedněte přední stranu zásobníku a pak ho zasuňte opatrně do tiskárny až nadoraz.
CYN029
6. Zatlačením na uvolňovací tlačítko předního krytu otevřete přední kryt. Opětovným zavřením krytu resetujte stav uvíznutí.
CYN005
CYN053
137
3. Odstraňování problémů
Ochranné známky Adobe, Acrobat, PostScript a PostScript 3 jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated v USA a/nebo v dalších zemích. Firefox® je registrovaná ochranná známka Mozilla Foundation. JAWS® je registrovaná ochranná známka společnosti Freedom Scientific, Inc., St. Petersburg, Florida a/nebo v jiných zemích. Macintosh, Mac OS, OS X a Safari jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a v dalších zemích. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Windows Vista® a Internet Explorer® jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA anebo v jiných zemích. Monotype je registrovaná ochranná známka společnosti Monotype Imaging, Inc. NetWare, IPX, IPX/SPX, NCP a NDS jsou buď registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Novell, Inc. PCL® je registrovaná ochranná známka společnosti Hewlett-Packard Company. Správný název pro Internet Explorer 6 je Microsoft® Internet Explorer® 6. Správný název pro Internet Explorer 8 je Windows® Internet Explorer® 8. Správné názvy operačních systémů Windows: • Názvy pro Windows XP: Microsoft® Windows® XP Professional Edition Microsoft® Windows® XP Home Edition Microsoft® Windows® XP Media Center Edition Microsoft® Windows® XP Tablet PC Edition • Názvy produktu Windows Vista: Microsoft® Windows Vista® Ultimate Microsoft® Windows Vista® Business Microsoft® Windows Vista® Home Premium Microsoft® Windows Vista® Home Basic Microsoft® Windows Vista® Enterprise • Názvy produktu Windows 7: Microsoft® Windows® 7 Home Premium Microsoft® Windows® 7 Professional Microsoft® Windows® 7 Ultimate Microsoft® Windows® 7 Enterprise 138
Ochranné známky
• Názvy produktu Windows 8: Microsoft® Windows® 8 Microsoft® Windows® 8 Pro Microsoft® Windows® 8 Enterprise • Názvy produktu Windows 8,1: Microsoft® Windows® 8.1 Microsoft® Windows® 8.1 Pro Microsoft® Windows® 8.1 Enterprise • Názvy pro Windows Server 2003: Microsoft® Windows Server® 2003 Standard Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Enterprise Edition • Názvy pro Windows Server 2003 R2: Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Standard Edition Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Enterprise Edition • Názvy produktu Windows Server 2008: Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise • Názvy produktu Windows Server 2008 R2: Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Enterprise • Názvy pro Windows Server 2012: Microsoft® Windows Server® 2012 Foundation Microsoft® Windows Server® 2012 Essentials Microsoft® Windows Server® 2012 Standard • Názvy pro Windows Server 2012 R2: Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Foundation Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Essentials Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Standard Další zde uvedené produktové názvy slouží pouze pro identifikaci a mohou být ochrannými známkami příslušných společností. Zříkáme se jakýchkoliv práv na tyto známky.
139
MEMO
140
CS CZ
M158-7537C
© 2013,2014
CS CZ
M158-7537C