Program e‐commerce: “Promo Special Belanja On‐line dengan Mandiri Debit di Tigerair Mandala/ Tigerair ‐‐ www.tigerair.com” “Diskon Ticket 50%*” ATAU “Gratis* Priority Boarding dan Seat Selector (Pilih Kursi)” 1.
2.
3.
Apa yang dimaksud Program Promo “Special Belanja On‐line dengan Mandiri Debit di Tigerair Mandala/ Tigerair – www.tigerair.com ?” Merupakan program kerjasama antara Bank Mandiri dengan website belanja tiket penerbangan online Tiger Air Mandala untuk memberikan benefit kepada pemegang Mandiri Debit setiap transaksi pembayaran belanja menggunakan mandiri debit yaitu berupa: • Special Ticket Promo: Diskon 50%* untuk pembelian tiket penerbangan ‐‐‐ATAU‐‐‐ • Special Benefits : Gratis* Priority Boarding dan Seat Selector (Pilih Kursi) Kapan program ini dilaksanakan ? No. Nama Program Periode Program 1
Special Ticket Promo: Diskon 50%*
2
Special Benefits: Gratis* Layanan: Priority Boarding dan Seat Selector (Pilih Kursi)
• Penawaran terbatas (Limited Offer – Rute Terlampir). • Berlaku untuk pemesanan mulai tgl 27 November 2013 jam 00:00 sampai dengan 3 Desember 2013 23:59 (Indonesia Time GMT 7:00 hrs) – 1 minggu. • Program berlangsung mulai tgl 27 November 2013 jam 00:00 sampai dengan 27 Februari 2014 23:59 (Indonesia Time GMT 7:00 hrs) ‐‐‐ 3 bulan.
Apa syarat dan ketentuan program‐program tersebut? Syarat dan ketentuan program adalah sebagai berikut: • Program Special Ticket Promo dan Special Benefits –tidak dapat digabung (pilih salah satu). • Hanya berlaku di landing page khusus promo mandiri debit yaitu www.tigerair.com/promo/id/mandiri‐bi • Pada landing page tsb akan terdapat 2 pilihan yaitu diskon tiket ATAU gratis layanan priority boarding dan seat selector (pilih kursi). • Pembayaran harus menggunakan mandiri debit VbV. Yaitu pembayaran langsung real‐ time tanpa harus transfer via ATM. • Promo berlaku setiap hari tanpa ada pembatasan pembelian. Promo berlaku selama dana nasabah mandiri debit masih mencukupi.
Page 1 of 1
4.
Bagaimana cara melakukan pembayaran untuk mendapatkan program promo –promo di atas? • Pemegang kartu masuk ke landing page khusus mandiri debit yaitu di www.tigerair.com/promo/id/mandiri‐bi • Masuk ke landing page – Pilih Special Ticket Promo (jika memilih untuk program diskon tiket) ATAU • Pilih Special Benefits (jika memilih untuk program gratis biaya layanan priority boarding atau layanan pilih kursi seat selector). • Pemegang kartu mandiri debit akan diminta untuk memasukan 6 (enam) digit no kartu debit pada kolom yang tersedia. • Pemegang kartu lalu dapat melakukan proses pemesanan seperti biasa. Lalu membayar pada menu dengan mandiri debit/ travel e‐vouchers • Pemegang kartu memasukan OTP (One Time Password) yang dikirim oleh sistem ke no handphone yang terdaftar aktif di database Bank Mandiri. Proses pembayaran diproses. • Transaksi selesai.
5. Apa syarat dan ketentuan Program Special Ticket Promo: Diskon 50%* ? • Hanya berlaku untuk pemesanan melalui landing page khusus promo mandiri debit yaitu www.tigerair.com/promo/id/mandiri‐bi ‐‐special ticket promo (daftar rute terlampir – Lampiran 1). • Tarif yang berlaku adalah sekali jalan, diluar pajak dan tarif lainnya (basic fare only) • Tarif adalah untuk tiket dewasa dan anak anak (umur 2‐11) • Penawaran ini hanya berlaku untuk penerbangan dari dan ke Indonesia yang di operasikan oleh Tigerair Mandala atau Tigerair. • Untuk menikmati penawaran eksklusif 50%* off. Seluruh pemesanan tidak dapat dikembalikan, dialihkan, dan diubah. Ketika pemesanan sudah dibuat, perubahan tidak dimungkinkan tanpa biaya tambahan • Periode terbang tergantung dari masing masing rute (Lampiran 1) • Tarif tergantung kepada ketersediaan, dan mungkin tidak tersedia pada seluruh penerbangan. Lakukan pemesanan lebih cepat untuk mendapatkan kesempatan memilih tanggal yang sesuai. • Tigerair Mandala atau Tigerair mempunyai hak untuk melakukan perubahan, modifikasi dan pembatalan promo ini tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terjadi force majeure or unexpected accidents (bencana alam, huru hara, dll). 6. Apa syarat dan ketentuan Program Special Benefits: Gratis* Priority Boarding dan Seat Selector (Pilih Kursi) ? • Hanya berlaku untuk pemesanan melalui landing page khusus promo mandiri debit yaitu www.tigerair.com/promo/id/mandiri‐bi ‐‐ Special Benefits (Lampiran 2) • Untuk seluruh pembayaran mandiri debit VbV, maka nasabah akan mendapat secara Cuma‐Cuma (Gratis) untuk biaya layanan Priority Boarding (Serve me First) dan juga layanan Pilih Kursi (Seat Selector). • Priority Boarding (Serve me First) adalah layanan TigerAir untuk keutamaan naik pesawat tanpa perlu mengantri. • Pilih Kursi (Seat Selector) adalah layanan TigerAir untuk dapat memilih no.kursi pesawat yang diinginkan. • Layanan tsbt di atas hanya dapat ditentukan dan dipilih pada saat melakukan pemesanan on‐line. Page 2 of 2
7.
8.
9.
10.
Apakah pemegang Mandiri Debit Prioritas dan Debit Bisnis juga dapat menikmati program ini? Ya, pemegang Mandiri Debit Prioritas dan Debit Bisnis dapat menikmati program ini. Apakah program ini berlaku untuk Mandiri Kartu Kredit dan Mandiri Prabayar? Mohon maaf, program ini tidak berlaku bagi pemegang Mandiri Kartu Kredit dan Mandiri KartuPrabayar. Apakah program ini berlaku untuk transaksi menggunakan Mandiri Clickpay? Jawab: Mohon maaf, program ini tidak berlaku bagi pengguna transaksi Mandiri Clickpay. Kemana saya dapat menghubungi apabila ada pertanyaan terkait program ini? Hubungi Mandiri Call 14000 atau (021)‐5299 7777. Tigerair call center 021‐2939 6688.
Page 3 of 3
LAMPIRAN 1 DAFTAR RUTE PROMO DISKON 50%* DENGAN MANDIRI DEBIT (ONE‐WAY only) Route
Travel Start
Travel End
Class
CGKPKU
1-Dec-13
25-Oct-14
N
50% Off Promo AllIn IDR 212,450
PKUCGK
1-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 212,450
CGKDPS
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 242,450
DPSCGK
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 242,450
CGKJOG
1-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 162,450
JOGCGK
3-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 162,450
JOGPLM
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 322,450
PLMJOG
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 322,450
CGKKUL
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 209,950
KULCGK
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 267,800
PKUSIN
1-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 274,950
SINPKU
1-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 462,000
CGKHKG
2-Dec-13
25-Oct-14
F
IDR 864,950
HKGCGK
1-Dec-13
25-Oct-14
H
IDR 874,050
JOGSIN
12-Feb-14
25-Oct-14
N
IDR 179,450
SINJOG
12-Feb-14
25-Oct-14
N
IDR 426,950
LOPSIN
10-Feb-14
29-Sep-14
N
IDR 343,000
SINLOP
10-Feb-14
29-Sep-14
N
IDR 581,000
SUBHKG
16-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 799,950
HKGSUB
16-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 1,002,050
JOGPKU
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 427,450
PKUJOG
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 427,450
CGKSUB
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 177,450
SUBCGK
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 177,450
SUBKUL
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 289,950
KULSUB
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 353,100
SUBBKK
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 199,950
BKKSUB
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 435,900
KNOSIN
1-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 129,950
SINKNO
1-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 325,450
BDOSIN
5-Feb-14
25-Oct-14
N
IDR 198,450
SINBDO
5-Feb-14
25-Oct-14
N
IDR 391,950
CGKBKK
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 349,950
BKKCGK
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 631,900
Page 4 of 4
DPSHKG
15-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 989,950
HKGDPS
16-Dec-13
25-Oct-14
N
IDR 974,050
CGKSIN
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 149,950
SINCGK
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 371,000
DPSSIN
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 299,950
SINDPS
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 462,000
SUBSIN
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 194,950
SINSUB
6-Jan-14
25-Oct-14
N
IDR 395,500
LAMPIRAN 2 PENJELASAN MENGENAI LAYANAN PRIORITY BOARDING DAN SEAT SELECTOR
Page 5 of 5
