Testování mobilního telefonu HTC HD2 Semestrální práce z předmětu Y39TUR

Testování mobilního telefonu HTC HD2 Semestrální práce z předmětu Y39TUR Deliverable A2

Jakub Peisar 2011 [email protected]

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2

Popis zařízení Tématem mé semestrální práce je testování chytrého mobilního telefonu HTC HD2 s operačním systémem Windows Mobile 6.5 a prostředím HTC Sense. Jelikož většinu mnou testovaných případů užití lze realizovat jak pomocí prostředků operačního systému tak prostředí HTC Sense, tak jsem se zaměřil na prostředí HTC Sense, jelikož s ním je uživatel nejčastěji v kontaktu. Pro případy užití, kdy jsem testoval synchronizaci HTC HD2 s PC je použit program Windows Mobile Device Center, který se stará o přístup PC k telefonu a synchronizaci dat. Telefon HTC HD2 je moderním tzv. “chytrým” telefonem, který neslouží jen jako telefon a přístroj pro posílání zpráv SMS, ale je to plnohodnotný komunikátor s širokou škálou funkcí. HTC HD2 disponuje 4,3“ displejem s rozlišením 480 X 800 WVGA, 1GHz Snapdragon™ procesor, 448 MB RAM, 512 MB ROM, 5 megapixelový barevný fotoaparát, Bluetooth, 3,5 mm stereo audio jack, široké možnosti připojení k internetu (GPRS, 3G, EDGE, Wi-Fi) a mnoho dalšího.

Popis uživatelů Cílovým uživatelem pro toto testování je mírně pokročilý uživatel chytrých telefonů. Předpokládá se věk mezi 20 - 30 lety. Uživatel používá telefon jako přenosný mobilní komunikátor. Využívá zařízení jak k telefonování a psaní zpráv SMS, tak i k pořizování fotografií, poslechu hudby, brouzdání po mobilním internetu a hraní her. Uživatel aktivně telefon využívá a přizpůsobuje si ho k obrazu svému. Dotykové ovládání mu nečiní potíže a je na něj zvyklý.

Popis metodiky pro kognitivní průchod V jednotlivých krocích scénářů (kromě otázky 0, která bude zodpovězena pouze na počátku každého scénáře) budou vyhodnocovány následující otázky: Otázka 0: Čeho chce uživatel docílit? Otázka 1: Je uživateli zřejmé, kterou akci má pro daný cíl zvolit? Otázka 2: Jsou pro uživatele smysluplné popisky k jednotlivým akcím? Otázka 3: Dostal uživatel dostačující zpětnou vazbu? Pod každým krokem již nebudou otázky slovně popsány, budou zde pouze odpovědi na ně.

2


Případy užití Přehrávání videa Dnešní smartphony umožňují uživatelům konzumovat multimediální obsah ve formě hudby, videa, obrázků atd. Nejinak je tomu u zařízení HTC HD2. V tomto případu užití testujeme situaci, kdy si uživatel chce přehrát video, které dříve pořídil pomocí vestavěné kamery. Uživatel začne na úvodní obrazovce a postupně se má dopracovat k přehrávání jím zvoleného videa. Test bude proveden pomocí kognitivního průchodu. Možné problémy : Uživatel může mít problém nalézt příslušné video. Q0 : Vyhledat a přehrát video.

A) Výchozí stav : Úvodní obrazovka prostředí HTC Sense. Pomocí posuvného pásu s ikonami jednotlivých služeb se uživatel přesune do aplikace Fotografie a videa. Q1 - ANO Pro přehrání videa je nutné najít na telefonu aplikaci pro přehrávání videí. Ta je v posuvném pásu znázorněna ikonou fotografie. Q2 – ANO Daná aplikace je znázorněná popisnou ikonou a výrazným názvem v horní liště telefonu. Q3 – ANO Při přesunu mezi aplikacemi je zřejmé, kde se uživatel zrovna nachází, posuvný pás pomocí zvýrazněné ikony právě vybrané aplikace notifikuje uživatele, kde se zrovna nachází. To samé platí pro název aplikace v horní liště telefonu. Pomocí několika pohybů se uživatel dostane do aplikace Fotografie a videa.

3


B) Uživatel vyhledá jím požadované video. Q1 – ANO Právě vybrané video neodpovídá uživatelovu požadavku, je proto potřeba najít to správné v nějakém seznamu. Q2 – ANO Aplikace reaguje na dotykový pohyb nahoru/dolu pro přesun mezi videi a fotografiemi. Pokud bychom takto našli požadované video, pro přehrání by na něj stačilo klepnout nebo použít vpravo dole odkaz Přehrát. V tomto případě je potřeba použít odkaz Album vlevo dole pro přesun do seznamu. Q3 – ANO Při klepnutí na odkaz Album se zobrazí album snímků.

C) Uživatel vybere jím požadované video pro přehrání a přehraje ho. Q1 – ANO Uživatel musí vybrat video pro přehrání. Q2 – ANO Klepnutím na náhled se začne dané video přehrávat či se zobrazí obrázek (tyto dva multimediální obsahy jsou zastoupeny v seznamu společně). Video obsah je jasně vyznačen ikonkou filmového pásu vlevo dole u náhledu. Q3 – ANO Při klepnutí na dané video se toto video začne přehrávat.

4


D) Koncový stav : Video se začne přehrávat.

5

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2 Přehrání skladby Multimediální obsah na dnešních smartphonech netvoří pouze video, ale ve velké míře hlavně hudba. Většina uživatelů používá svůj smartphone zároveň jako přenosný mp3 přehrávač. Tento případ užití testuje situaci, kdy uživatel chce přehrát nějakou skladbu. Uživatel začne na úvodní obrazovce a postupně se dostane k přehrávači, kde si vybere skladbu a tu následně přehraje. Test bude proveden pomocí kognitivního průchodu. Možné problémy : Uživatel může mít problém nalézt příslušnou skladbu. Q0 : Vyhledat a přehrát skladbu (London Elektricity - Power Ballads)

A) Výchozí stav : Úvodní obrazovka prostředí HTC Sense. Pomocí posuvného pásu s ikonami jednotlivých služeb se uživatel přesune do aplikace Hudba. Q1 – ANO Pro přehrání skladby je nutné najít na telefonu aplikaci pro přehrávání hudby. Ta je v posuvném pásu znázorněna ikonou hudební noty. Q2 – ANO Daná aplikace je znázorněná popisnou ikonou a výrazným názvem v horní liště telefonu. Q3 – ANO Při přesunu mezi aplikacemi je zřejmé, kde se uživatel zrovna nachází, posuvný pás pomocí zvýrazněné ikony právě vybrané aplikace notifikuje uživatele, kde se zrovna nachází. To samé platí pro název aplikace v horní liště telefonu. Pomocí několika pohybů se uživatel dostane do aplikace Hudba.

6


B) Právě vybraná skladba neodpovídá přání uživatele, uživatel vyhledá jím danou skladbu (London Elektricity Power Ballads). Q1 – ANO Právě zvolená skladba není ta, kterou si chce uživatel přehrát. Uživatel proto musí vyhledat tu správnou skladbu. Q2 – ANO Aplikace reaguje na dotykový pohyb nahoru/dolu pro přesun mezi skladbami. Dále lze použít šipky umístěné vedle tlačítka pro přehrání anebo lze použít odkaz pro přechod do knihovny. Pro další testování byla zvolena varianta přechodu do knihovny. Q3 – ANO Při klepnutí na odkaz Knihovna se zobrazí obsah knihovny.

C) Uživatel v knihovně vybere jím požadovanou skladbu k přehrání a přehraje ji. Q1 – ANO Je zobrazen seznam skladeb v knihovně, je potřeba klepnutím vybrat požadovanou skladbu. Q2 – NE Chybí popisek, která skladba je právě přehrávána, ikona reproduktoru na pravé straně od skladby sice má znázorňovat tuto skutečnost, ale uživatel si ji nespojí s danou akcí. Tato ikona připomíná spíše odkaz na ovládání hlasitosti. Návrh řešení : Přidat pod horní lištu speciálně oddělenou sekci s popiskem “Přehrává se” a ikonou skladby. Q3 – ANO Po klepnutí na požadovanou skladbu se tato začne přehrávat.

7


D) Koncový stav : Skladba se začne přehrávat.

8

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2 Nastavení vzhledu – změna pozadí Nedílnou součástí funkcionalit dnešních smartphonů je možnost si telefon různě přizpůsobovat vzhled a do určité míry i chování zařízení. Velmi oblíbená je možnost měnit různé fonty, barevná schémata a pozadí na telefonech. Nejinak je tomu u HTC HD2. V tomto případu užití testujeme situaci, kdy si uživatel chce přizpůsobit pozadí úvodní obrazovky. Uživatel na ní začne a v několika krocích změní obrázek pozadí této úvodní obrazovky. Test bude proveden kognitivním průchodem. Možné problémy : Uživatel nebude moci najít obrázek, který chce použít jako nové pozadí. Q0 : Nastavit nové pozadí úvodní obrazovky HTC Sense.

A) Výchozí stav : Úvodní obrazovka prostředí HTC Sense. Pomocí posuvného pásu s ikonami jednotlivých služeb se uživatel přesune do sekce Nastavení. Q1 – ANO Pro nastavení pozadí je nutné přejít do sekce Nastavení. Ta je v posuvném pásu znázorněna ikonou ozubeného kola. Q2 – ANO Daná sekce je znázorněná popisnou ikonou a výrazným názvem v horní liště telefonu. Q3 – ANO Při přesunu mezi aplikacemi je zřejmé, kde se uživatel zrovna nachází, posuvný pás pomocí zvýrazněné ikony právě vybrané aplikace notifikuje uživatele, kde se zrovna nachází. To samé platí pro název sekce v horní liště telefonu. Pomocí několika pohybů se uživatel dostane do sekce Nastavení.

9


B) Uživatel přejde do příslušné podnabídky. Q1 – ANO Je potřeba dostat se do správné podnabídky. V tomto případě se jedná o podnabídku Přizpůsobit. Q2 – ANO Správná podnabídka je intuitivně pojmenovaná (Přizpůsobit) a navíc opatřená návodným popiskem. Q3 – ANO Po klepnutí na Přizpůsobit se uživatel dostane do příslušné podnabídky.

C) Uživatel přejde do nastavování úvodní tapety (synonymum pro pozadí). Q1 – ANO Odkaz Úvodní tapeta je samovysvětlující. Q2 – ANO Název odkazu i popisek přesně vystihují danou akci. Q3 – ANO Po klepnutí na Úvodní tapeta se uživatel přesune do výběru tapety (pozadí)

10


D) Uživatel přejde do výběru tapety. Q1 – ANO Je potřeba vybrat tapetu. Q2 – NE Na výběr jsou možnosti - Tapeta počasí / Animovaná tapeta, nikde není vidět možnost pro výběr jednoduchého obrázku jako tapety. Návrh řešení : Přidat položku “Obrázek” do menu, vedoucí na seznam obrázků (to samé co odkaz Alba viz dále). Q3 – ANO Protože není jasné, který odkaz a jestli vůbec vede na výběr obrázku, uživatel klepne na odkaz Animovaná tapeta (Tapeta počasí zjevně nevede ke kýženému cíli), který ho zavede na výběr animované tapety.

E) Uživatel přejde do výběru konkrétní tapety. Q1 – NE Na výběr jsou tři defaultní animované tapety. Jelikož ale uživatel chce použít statický obrazek, je v této situaci ztracen. Návrh řešení : Ideálně tomuto problému předejít přidáním položky “Obrázek” v předchozím menu. Q2 – ANO Pokud by uživatel chtěl vybrat animovanou tapetu, pak by vše bylo naprosto v pořádku. Jelikož toto není daný případ, nezbývá než se podívat podrobněji. Vpravo dole je odkaz na Alba, což je rozumně znějící odkaz pro další výběr. Q3 – ANO Po klepnutí na Alba se uživatel dostane do výběru tapety (sekce je trefně nazvaná My Wallpapers).

11


F) Uživatel vybere tapetu a nastaví takto nové pozadí. Q1 – ANO Je nutné vybrat konkrétní obrázek jako novou tapetu. Q2 – ANO Zde jsou vidět náhledy konkrétních tapet, různé další popisky by byly zavádějící a zbytečně matoucí. Q3 – ANO Po klepnutí na uživatelem zvolenou tapetu se tato změní a uživatel je přesměrován na úvodní obrazovku, kde může hned zkontrolovat výsledek.

G) Koncový stav : Úvodní obrazovka má nyní novou tapetu pozadí.

12

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2 Nastavení vzhledu – přidání widgetu na úvodní obrazovku Dnešní smartphony již nejsou jen telefonem s fotoaparátem a pár dalšími vymoženostmi, ale místo toho jsou všestrannými zařízeními, kde telefonování je jen jedna z mnoha funkcí (i když nejdůležitější). Na takovémto zařízení dnes běží plnohodnotný operační systém, který poskytuje základní funkce pro celou řadu dalších funkcionalit, aplikací a widgetů. Tento případ užití se zabývá situací, kdy si uživatel chce přidat widget pro Fotoaparát na Panel rychlých odkazů na úvodní obrazovce. HTC HD2 a prostředí HTC Sense umožňují přidat na úvodní obrazovku zástupce pro různé aktivity, aplikace a widgety. Expert začne na úvodní obrazovce a pomocí série kroků na ní přidá widget pro Fotoaparát. Test bude proveden heuristickou evaluací za použití Nielsenových heuristik. Možné problémy : Expert bude mít problém vyhledat správný widget (Fotoaparát). Grafické znázornění jednotlivých kroků testu :

Obrázek A

Obrázek B

13


Obrázek C

Obrázek D

Obrázek E

14

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2 Nález: Špatně označený odkaz v menu Přidat rychlý odkaz. Popis: V kroku reprezentovaném Obrázkem B se objevil problém s matoucím popiskem položky menu. Položka v menu je označena jako Spuštěné programy. Nikde není odkaz popsaný jako Programy, Aplikace nebo Widgety. Cílem testu je přidat widget (program) do panelu rychlého spuštění. Problém ale je, že aplikace Fotoaparát, kterou chceme přidat není momentálně spuštěna. Podle popisků v menu Přidat rychlý odkaz tedy nejsme schopni tuto aplikaci najít. Tento stav porušuje heuristiku Konzistence a standardy. Návrh řešení: Přejmenovat popisek Spuštěné programy na Programy. Priorita: Vysoká – situace kompletně mate uživatele.

Nález: Špatně seřazené odkazy na programy v menu Vybrat nějaký program(y). Popis: V kroku reprezentovaném Obrázkem D se objevil problém se špatně setřízeným seznamem programů. Prostředí HTC Sense je lokalizováno do češtiny, přesto programy začínající na specifické české znaky (háčky, čárky na začátku slova) nejsou správně setřízené. Například program Úkoly je až na konci seznamu. Tento problém porušuje heuristiku Spojitosti systému a reálného světa. Návrh řešení: Zapracovat podporu znaků specifických pro daný jazyk do funkcí pro třídění. Priorita: Střední – problém komplikuje vyhledávání programů.

Nález: Po vybrání programu není uživatel informován o úspěšném provedení akce. Popis: V kroku reprezentovaném Obrázkem E je program úspěšně vybrán a přidán do panelu rychlých odkazů. Systém ale uživatele nijak nenotifikuje o úspěšném provedení akce, pouze ho přesměruje na úvodní obrazovku, kde je vidět ikonka programu. Toto chování porušuje heuristiku Viditelnost stavu systému. Návrh řešení: Přidat systémovou notifikaci, která sama po čase zmizí. Priorita: Malá.

15

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2 Dodatečné informace k případům užití týkající se synchronizace Jelikož dnešní smartphony v sobě mají plnohodnotný operační systém, není od věci zabývat se i možnostmi synchronizace telefonu s jinými zařízeními, typicky s PC. Následující případy užití se zaměřují právě na tuto oblast. Telefon HTC HD2 používá operační systém Windows Mobile 6.5 a pro testování bylo použito ještě stolní PC s operačním systémem Windows 7 Professional 64-bit EN a programem Windows Mobile Device Center. Tento program se v prostředí Windows stará o přístup k telefonu a o další funkce spojené se synchronizací a spojením telefon – PC. Propojení bylo realizováno pomocí kabelu USB – miniUSB, který byl dodán výrobcem spolu s telefonem. Pro realizaci vlastního připojení není třeba nic nastavovat, stačí propojit telefon s PC pomocí kabelu, systém Windows 7 v ten moment rozpozná zařízení a spustí Windows Mobile Device Center, který se připojí k telefonu a po rychlém nastavení spojení (v systému Windows 7 nazváno jako Partnership) nám následně umožňuje s telefonem dále pracovat. Na vlastním telefonu není potřeba nic nastavovat ani povolovat, vše proběhne automaticky. Proto se následující případy užití zaměřují na ovládání programu Windows Mobile Device Center a spojení s telefonem. Poznámka : program Windows Mobile Device Center byl stejně jako použitý operační systém v angličtině. Předpokládá se, že toto není pro uživatele problém a že uživatel ovládá anglický jazyk.

Použití synchronizace – zálohování fotografií Dnešní smartphony disponují vcelku kvalitními fotoaparáty, není tedy problém pomocí telefonu pořídit fotografie. Typicky se jedná o fotografie z různých akcí a setkání s přáteli. Co však dělat v případě, kdy se chcete o tyto fotografie podělit s ostatními ? Nebo je jenom prostě zazálohovat z telefonu na jiné úložné zařízení ? Pomocí propojení s PC není problém z telefonu tyto fotografie stáhnout a následně s nimi dále pracovat. Tento případ užití se zabývá situací, kdy uživatel pořídil několik fotografií a teď je chce nahrát z telefonu do PC. Výchozí stav je připojený telefon k PC a spuštěný program Windows Mobile Device Center se spojeným telefonem. Uživatel poté pomocí sady kroků stáhne z telefonu 2 nové fotografie do PC. Test bude proveden kognitivním průchodem. Možné problémy : Nejasná okna programu Windows Mobile Device Center. Q0 : Zazálohovat 2 fotografie z telefonu do PC.

16


A) Výchozí stav : Úvodní obrazovka programu Windows Mobile Device Center s připojeným telefonem HTC HD2. Pomocí tlačítek se uživatel dostane do nabídky pro import fotografií. Q1 – ANO Ze čtyř zde uvedených sekcí je jasné, kterou má uživatel vybrat pro další práci s obrázky (a tudíž kudy k importu fotografií) Q2 – ANO Sekce „Pictures, Music and Video“ jasně indikuje, kam je potřeba kliknout. Navíc v levém horním rohu ikonky je vidět (i když ne zrovna jasně) symbol hvězdy, upozorňující na nový obsah k synchronizaci. Účel tohoto označení není hned na první pohled patrný, ale tento problém je mimo rámec tohoto případu užití (tento případ užití předpokládá, že uživatel vytvořil nový obsah k synchronizaci, jmenovitě 2 nové fotografie). Q3 – ANO Po přejetí myší přes sekci „Pictures, Music and Video“ se rozbalí podnabídka obsahující další odkazy pro práci s multimediálním obsahem.

17


B) Je vybrána sekce „Pictures, Music and Video“. Uživatel přejde na import fotografií. Q1 – ANO Ze tří možností v podnabídce je jasné kterou možnost vybrat. Program rovnou zobrazuje, kolik nového obsahu je připraveno synchronizaci. Q2 – ANO Popisek pro import fotografií je celkem jasný, napomáhá použitá ikonka zobrazující několik obrázků a velkou zelenou šipku směřující do PC. Malá drobnost : popisek nevybízí uživatele přímo k nějaké akci, ale s přihlédnutím k cílové skupině tohoto testu je více než zřejmé, o jakou akci se jedná. Proto je odpověď na tuto otázků kladná. Q3 – ANO Po klepnutí na odkaz „2 new pictures/video clips are available for import“ vyskočí okno pro import fotografií/videí.

18


C) Uživatel je programem vyzván k označení obrázků. Uživatel importuje obrázky. Q1 – ANO Program vyzval uživatele k označení (otagování) obrázků určených k importu (synchronizaci). Uživatel může zadat nějaké označení nebo toto může přeskočit a rovnou je importovat. Q2 – ANO Jediné tlačítko v okně programu je popsáno popiskem „Import“ , který jasně označuje danou akci. Pole pro označení obrázků je jasně vidět a navíc je zmíněno, že toto označování je pouze volitelné a není vyžadováno. Odkaz pro nastavení importu je také na jasném místě. Q3 – ANO Uživatel zadal popisek „test“ pro dané obrázky a klikl na Import, v ten moment začalo nahrávání obrázků do PC.

19


D) Uživatel importuje obrázky z telefonu do PC. Q1 – ANO V tento moment probíhá nahrávání obrázků z telefonu do PC. Jediná logická možná akce je tento proces ukončit pomocí tlačítka Cancel. Q2 – NE Tlačítko Cancel jasně indikuje možnou akci zrušení nahrávání obrázků. Co je však matoucí je checkbox „Erase after importing“. Nastavení této funkce je přístupné spolu s ostatním nastavováním importu obrázků klepnutím na odkaz „Import settings“ v předchozím kroku. Návrh řešení : Odstranění tohoto checkboxu z daného okna. Q3 – ANO Po dokončení importu se otevře Windows Explorer se složkou, do které uživatel dané obrázky importoval. Takto s nimi uživatel může dále rovnou pracovat v prostředí PC. Rozhraní programu Windows Mobile Device Center se vrátí do výchozího stavu.

20


E) Koncový stav : Okno Windows Exploreru otevřené na složce, do které byly obrázky importovány.

21

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2 Použití synchronizace – nahrání nové skladby do telefonu Tak jako je stahování fotografií z telefonu do PC přenos jedním směrtem, je nahrávání skladeb do telefonu přenos směrem druhým. Jak již bylo řečeno výše, uživatelé rádi dnešní smartphony používají jako přenosné mp3 přehrávače. A aby bylo co přehrávat, je nutné do telefonu dostat nějaké skladby. Teto případ užití se zabývá situací, kdy uživatel chce nahrát do telefonu jednu novou skladbu. Výchozí stav je připojený telefon k PC a spuštěný program Windows Mobile Device Center se spojeným telefonem. Uživatel z tohoto výchozího stavu pomocí několika kroků nahraje do telefonu novou skladbu. Test bude proveden kognitivním průchodem. Možné problémy : Nejasná okna programu Windows Mobile Device Center. Q0 : Nahrát skladbu (SubFocus – Follow the Light) do telefonu.

22


A) Výchozí stav : Úvodní obrazovka programu Windows Mobile Device Center s připojeným telefonem HTC HD2. Pomocí tlačítek se uživatel dostane do nabídky pro import fotografií. Q1 – ANO Ze čtyř zde uvedených sekcí je jasné, kterou má uživatel vybrat pro další práci s hudbou (a tudíž kudy k nahrání skladby do telefonu) Q2 – ANO Sekce „Pictures, Music and Video“ jasně indikuje, kam je potřeba kliknout pro práci s hudbou. Q3 – ANO Po kliknutí myší na sekci „Pictures, Music and Video“ se rozbalí podnabídka obsahující další odkazy pro práci s multimediálním obsahem.

23


B) Je vybrána sekce „Pictures, Music and Video“. Uživatel přejde na přidání skladby pomocí programu Windows Media Player. Q1 – NE Záporná odpověď na tuto otázku je trochu sporná. V nabídce nikde není přímý odkaz na nahrání hudebního obsahu do telefonu a proto je odpověď záporná. Na druhou stranu cílová skupina uživatelů by se pravděpodobně ihned dovtípila nutnosti použít odkaz „Add media to your device from Windows Media Player“ ze slovního spojení „Add media to your device“. Návrh řešení : Samostatný odkaz pro nahrávání hudby do telefonu s explicitním popiskem „Add music to your device“ (+ další samostatné odkazy pro nahrávání dalšího multimediálního obsahu jako je video atd.). Q2 – NE S přihlédnutím k odpovědi na Q1 : chybí samostatný odkaz pro nahrání hudebního obsahu a tudíž chybí i popisek pro tuto akci. Navíc slovní spojení „Add media to your device from Windows Media Player“ nenaznačuje možnost nahrání obsahu jinak, než prostředníctvím programu Windows Media Player. Návrh řešení : Explicitní popisek „Add music to your device“ viz řešení pro Q1.

24

Jakub Peisar – Semestrální práce z předmětu Y39TUR, část A2 Q3 – ANO Po klepnutí na odkaz „Add media to your device from Windows Media Player“ se spustí program Windows Media Player, ze kterého uživatel následně přidá hudební skladbu do telefonu.

C) V programu Windows Media Player uživatel vybere danou skladbu k synchronizaci. Q1 – ANO Po spuštění se program Windows Media Player přepne na kartu „Sync“. Po přečtení instrukcí v pravé části programu je jasné, že je potřeba vybrat skladbu k synchronizaci. Seznam skladeb je vylistován ve střední části programu. Q2 – ANO Popisek v pravé části programu „Drag items here to create a list to sync to 'Storage Card'“ jasně sděluje uživateli, že na tuto plochu má přetáhnout jím vybrané skladby a tyto budou následně připraveny k synchronizaci (k nahrání do telefonu). Q3 – ANO Uživatel našel požadovanou skladbu a po přetáhnutí je tato skladba připravena k synchronizaci. Skladba se objeví v seznamu skladeb pro synchronizaci.

25


D) Uživatel začne synchronizovat (nahrávat) skladbu do telefonu. Q1 – ANO Vybraná skladba se objevila v seznamu skladeb připravených pro synchronizaci. Nyní je potřeba tuto synchronizaci spustit. Q2 – NE Opět trochu sporná odpověď. Tlačítko „Start sync“ je přítomno a i jeho popisek jasně dává najevo akci, která se stisknutím spustí. Problém ale je jeho malá velikost a nešikovné umístění. Návrh řešení : Zvětšit tlačítko „Start sync“ a přemístit ho blíže k seznamu skladeb k synchronizaci. Q3 – ANO Po stisknutí tlačítka „Start sync“ začne program Windows Media Player nahrávat skladbu do telefonu.

26


E) Program Windows Media Player nahrává skladbu do telefonu. Q1 – ANO V tento moment neybývá uživateli než počkat až bude skladba celá nahrána do telefonu. Nahrávání může přerušit stisknutím tlačítka „Stop sync“, ale to není v jeho zájmu. Q2 – ANO Uživatel je jasně informován, že probíhá synchronizace (nahrávání skladby do telefonu) a jaký je její stav (kolik % už je přeneseno). Q3 – ANO Po dokončení synchronizace program Windows Media Player uživatele informuje, že synchronizace skončila a že může případně telefon odpojit (je třeba podotknout, že po celou dobu práce v programu Windows Media Player zárověň běží program Windows Mobile Device Center, takže je možné se teď do něj vrátit a dál pracovat s telefonem).

27


F) Koncový stav : Vlevo : uživatelem nahraná skladba připravená k přehrání v telefonu Dole : Informace programu Windows Media Player o dokončené synchronizaci.

28

Testování mobilního telefonu HTC HD2 Semestrální práce z předmětu Y39TUR

Recommend Documents