Tellerstanden
2014
1
RDW NAP - Tellerstanden
2
RDW NAP - Tellerstanden
Inhoud Nieuwe wetgeving
4
Welke oordelen geeft de RDW aan tellerstanden?
4
Wat zijn de verplichte registratiemomenten?
6
Waar voer ik een tellerstand in?
7
Welke producten en diensten heb ik tot mijn beschikking? Toezicht en sancties
8
Praktische informatie
10
10
3
RDW NAP - Tellerstanden
In deze brochure vindt u de belangrijkste informatie met betrekking tot de registratie van tellerstanden per 1 januari 2014. De RDW neemt de registratie en de database over van Stichting Nationale Auto Pas (NAP). De RDW wil u met deze brochure zo goed mogelijk informeren over de dienstverlening rond tellerstanden.
Nieuwe wetgeving Vanaf 1 januari 2014 is het strafbaar de tellerstand terug te draaien of over terugdraaien te adverteren. Daarnaast is het voor alle door de RDW erkende bedrijven in Nederland wettelijk verplicht tellerstanden te registreren. De RDW registreert vanaf 1 januari 2014 tellerstanden van personenauto’s en lichte bedrijfswagens (tot en met 3.500 kg) en houdt toezicht op de betrouwbaarheid van deze metingen. De RDW heeft de metingen van vóór 1 januari 2014 overgenomen uit de registratie van de Stichting NAP. Door de toename van zowel het aantal bedrijven dat registreert als het aantal registratiemomenten, wordt de ruimte om te frauderen met de tellerstand kleiner. Ook wordt een betrouwbaarder oordeel afgegeven over de reeks geregistreerde tellerstanden. Het aantal voertuigen met teruggedraaide tellerstanden bedraagt in Nederland op dit moment ongeveer vijf procent. Dat percentage was in het verleden hoger, maar is door de activiteiten van de Stichting NAP de afgelopen 20 jaar al f link gedaald. De schadepost door de fraude met tellerstanden blijft echter hoog: ongeveer 250 miljoen euro per jaar voor consumenten en bedrijven. Het Ministerie van Veiligheid en Justitie, het Ministerie van Infrastructuur en Milieu, de RDW, stichting NAP, BOVAG, RAI Vereniging en Vereniging van Nederlandse Autoleasemaatschappijen (VNA) zien de nieuwe wet en bijbehorende registratie door de RDW als een belangrijke stap in de strijd tegen fraude met tellerstanden.
Welke oordelen geeft de RDW aan tellerstanden? Met ingang van 1 januari 2014 neemt de RDW de tellerstanden van Stichting NAP over en geeft ook een oordeel over de reeks tellerstanden van een voertuig: • Logisch - wanneer de reeks tellerstanden oplopend is • Onlogisch - wanneer de reeks tellerstanden niet oplopend is (trendbreuk), een stand in de reeks is lager dan op een eerder tijdstip
4
RDW NAP - Tellerstanden
•
Geen oordeel – de RDW geeft geen oordeel bij: - Een 5-cijferige teller - Een vervangen teller - Import - Te weinig standen - Een onlogische tellerstandenreeks volgens Stichting NAP
Bij ‘geen oordeel’ geeft de RDW in de toelichting van het Tellerrapport aan waar dat oordeel op is gebaseerd. Wat doet de RDW met een onlogisch signaal van NAP? De reeks tellerstanden van een voertuig die van de Stichting NAP al het oordeel ‘onlogisch’ heeft gekregen, krijgt bij de RDW ‘geen oordeel’. De RDW geeft het oordeel ‘onlogisch’ alleen over geregistreerde tellerstandenreeksen vanaf 1 januari 2014.
5
RDW NAP - Tellerstanden
Wat zijn de verplichte registratiemomenten? Voor u gelden vanaf 1 januari 2014 de volgende wettelijk verplichte registratiemomenten voor personenauto’s en lichte bedrijfswagens (tot en met 3.500 kg): • Bij een APK afmelding* • Bij Inbouw afmeldingen: - LPG (gasinstallaties) - Roetfilter - Tachograaf - Boardcomputer taxi - Alcoholslot • Bij Export afmeldingen • Bij Demontage afmeldingen • Bij Opname in bedrijfsvoorraad** • Bij de Tenaamstelling** • Bij Reparaties, onderhoud en bandenwissel*** * Voor de registratie van een tellerstand bij APK wijzigt er niets. Deze registratie is nu ook al verplicht. ** U krijgt na 1 januari 2014 tijdens de registratie van een tellerstand die lager is dan de vorige tellerstand, het signaal dat de nieuwe tellerstand een onlogische reeks veroorzaakt. Dit signaal krijgt u ook als er al sprake is van een onlogische reeks. *** Voor de registratie van een tellerstand bij reparatie, onderhoud en banden voert de RDW een nieuwe online dienst in. Deze dienst is bedoeld voor de registratie van een tellerstand bij reparatie en onderhoud (waaronder ook garantie- en recallwerkzaamheden) voor meer dan € 150,- (inclusief BTW). Dit bedrag is wettelijk vastgesteld. Het moment van registratie van de tellerstand valt samen met het afsluiten of afronden van de werkorder. APK en aanmelding bedrijfsvoorraad Bij APK en aanmelding van een voertuig in de bedrijfsvoorraad geeft u nu ook de tellerstand door. Zoals u in deze brochure kunt lezen, komen er nieuwe registratiemomenten bij. De RDW zorgt er samen met de providers en software leveranciers voor dat de invoer van de tellerstand in de bestaande dienstverlening is opgenomen, zoals u die nu al bij de RDW, een softwareleverancier of een provider afneemt. Andere voertuigen U hoeft geen tellerstand op te voeren voor andere voertuigcategorieën dan de wettelijk verplichte categorie personenauto’s en lichte bedrijfswagens. 6
RDW NAP - Tellerstanden
Die tellerstanden worden namelijk niet door de RDW vastgelegd in het kentekenregister. De RDW raadt u aan om voor andere categorieën voertuigen de optie ‘Geen Teller’ binnen het invoerscherm te gebruiken. De APK afmelding vormt hierop een uitzondering. Voor een APK afmelding geldt dat u de tellerstand moet blijven doorgeven voor de voertuigcategorieën waarvoor u dit nu ook al doet. Op onrechtmatig gebruik van de optie ‘Geen Teller’ voor de personenauto’s en lichte bedrijfswagens wordt door de RDW toezicht gehouden.
Waar voer ik een tellerstand in? Voor de tellerstanden die u al registreert verandert er niets. U kunt terecht in: • Het Dealer Management Systeem (DMS) of de garagesoftware die uw softwareleverancier of provider voor u verzorgt • Uw eigen automatiserings- of bedrijfssysteem • Rechtstreeks via het online loket van de RDW Reparaties, onderhoud en banden Voor de registratie van een tellerstand bij reparaties, onderhoud of bandenwissel kunt u zowel bij een softwareleverancier, provider als bij de RDW terecht. Dit is een nieuwe registratiedienst en betreft een nieuw registratiemoment. • Informeert u naar de mogelijkheden bij uw leverancier van DMS, garagesoftware, automatiserings- of bedrijfssysteem. • U kunt ook registreren via het online loket van de RDW. Daar is een dienst ‘Opvoeren Tellerstanden’ beschikbaar. Wat moet ik doen als ik nog geen toegang heb? Heeft u nog geen systeem waarmee u tellerstanden kunt doorgeven? Dan kunt u zowel bij een softwareleverancier, provider als bij de RDW terecht. De verplichte registratie van tellerstanden kan kosten met zich meebrengen. Softwareleveranciers en providers zullen u graag vertellen wat de mogelijkheden zijn.
7
RDW NAP - Tellerstanden
Welke producten en diensten heb ik tot mijn beschikking? De RDW neemt het NAP logo en beeldmerk over zodat de communicatie rond tellerstanden voor u en de consument herkenbaar blijft en aansluit bij de eerdere inspanningen van Stichting NAP. Vanaf 1 januari 2014 krijgt u als erkend bedrijf de beschikking over de volgende informatieproducten:
Via het online loket van de RDW Tellerrapport Vanaf 1 januari 2014 kunt u een Tellerrapport aanvragen voor voertuigen in uw bedrijfsvoorraad in plaats van de NAP PAS. Dit fysieke Tellerrapport kunt u, net als de NAP PAS nu, in de showroom gebruiken voor de verkoop van een voertuig. Kosten: geen
Tellerstanden Corrigeren Als er in de registratie van een tellerstand iets mis is gegaan, dan kunt u zelfstandig de laatst geregistreerde tellerstand corrigeren via de dienst ‘Tellerstanden Corrigeren’. Dat geldt alleen voor de registraties die uw bedrijf heeft gedaan. Kosten: geen Tellerstanden Opvoeren Als u geen gebruik maakt van een automatiseringssysteem, DMS of garagesoftware voor de registratie van tellerstanden, dan kunt u rechtstreeks bij de RDW terecht via de dienst ‘ Tellerstanden Opvoeren’ . Kosten: geen 8
RDW NAP - Tellerstanden
Correctieverzoek U kunt zelf alleen de laatst geregistreerde tellerstand corrigeren, mits u deze zelf heeft geregistreerd. Oudere registraties kunnen alleen door de RDW worden gecorrigeerd. Hiervoor dient u een correctieverzoek in bij de RDW. Het correctieformulier kunt u downloaden op www.rdw.nl. Hoe u het correctieformulier kunt indienen wordt ook uitgelegd op de website. Kosten: geen E-mailservice Als een voertuig na een registratie van een tellerstand het oordeel ‘onlogisch’ krijgt, ontvangt u een e-mail van de RDW. Het is daarom belangrijk dat uw e-mailadres bekend is bij de RDW. Vanaf begin december 2013 kunt u via het online loket van de RDW zien welk e-mailadres de RDW gebruikt en kunt u hier uw e-mailadres aanpassen om er zeker van te zijn dat de e-mailberichtgeving op de juiste plek terecht komt. Als u deze e-mail ontvangt dan kunt u binnen 5 werkdagen een correctie uitvoeren. Als u geen reden ziet om de ingevoerde tellerstand te corrigeren, dan ontvangt de eigenaar van het voertuig een brief van de RDW. Daarin staat dat de geregistreerde tellerstand een reeks heeft veroorzaakt die ‘onlogisch’ is. Kosten: geen
Via software leveranciers en providers Teller historie overzicht Hiermee kunt u een volledig overzicht van tellerstanden van een voertuig opvragen. Dit kan in twee situaties voorkomen: • Het voertuig staat in uw eigen bedrijfsvoorraad • U raadpleegt op basis van kenteken en rijbewijsnummer van de eigenaar of kentekenhouder (bijvoorbeeld voor taxatie doeleinden) Kosten: € 0,05 (via XML) Tellerstand controle erkenninghouder Dit is een dienst waarmee u kunt zien of het oordeel over de tellerstand van een voertuig ‘logisch’, ‘onlogisch’ is of ‘geen oordeel’ heeft. Kosten: geen (via XML)
9
RDW NAP - Tellerstanden
Via www.rdw.nl Tellerstand controle consument Dit is een vergelijkbare dienst als de huidige controle via NAP, ook bekend als de NAP check. Hiermee kan de consument zien of het oordeel over de tellerstand van een voertuig ‘logisch’, ‘onlogisch’ is of ‘geen oordeel’ heeft. U kunt deze dienst ook zelf via de website van de RDW afnemen. Kosten: € 2,99 (via iDeal)
Via occasionsites Weblabel NAP Het NAP Weblabel blijft bestaan. Zo kunnen erkenninghouders bij de verkoop van auto’s via internet blijven aantonen dat voertuigen een logische reeks tellerstanden hebben. Kosten: geen
Toezicht en sancties De RDW gaat toezicht houden op de bedrijven die tellerstanden registreren. In december 2013 ontvangt u de jaarlijkse Toezichtbeleidsbrief van de RDW. Daarin staat concrete informatie over het toezicht op de registratie van tellerstanden en mogelijke sancties bij overtredingen. Fraude met tellerstanden wordt onder de aandacht gebracht van het Openbaar Ministerie en politie.
Praktische informatie Als u nog vragen of opmerkingen heeft na het lezen van deze brochure, kijk dan op www.rdw.nl/tellerstanden. Op deze website vindt u onder andere antwoorden op veel gestelde vragen.
10
RDW NAP - Tellerstanden
11
RDW NAP - Tellerstanden
RDW De RDW registreert gegevens van voertuigen, hun eigenaren/houders en de afgegeven documenten zoals kenteken- en rijbewijzen. Het verstrekken van informatie uit de registers die de RDW beheert aan andere partijen, hoort hierbij. Daarnaast bewaakt de RDW de veiligheidsen milieuaspecten van het Nederlandse voertuigpark en schept hij voorwaarden ter voorkoming van fraude en criminaliteit. Vanuit deze achtergrond voert de RDW overleg in EU- en ECE-verband, speelt hij een belangrijke rol in de internationale informatie-uitwisseling en adviseert hij belanghebbenden.
Stichting Nationale Auto Pas De Stichting Nationale Auto Pas (NAP) is een bijzonder initiatief. Op de eerste plaats omdat NAP een initiatief is van de voertuigbranche zelf. Maar liefst 6.500 autobedrijven sluiten zich in de loop der jaren aan, omdat zij vinden dat er werk moet worden gemaakt van fraude met tellerstanden die vanaf eind jaren 80 een grote vlucht neemt. Resultaat is een grootschalige registratie van tellerstanden. Na ruim 20 jaar inspanning kan er met recht van een succes worden gesproken. Met ingang van 1 januari 2014 is het terugdraaien van tellerstanden, mede dankzij de inzet van Stichting NAP, als misdrijf opgenomen in het Wetboek van Strafrecht. Daarmee is een van de belangrijkste doelen van Stichting NAP bereikt. De Stichting NAP gaat samen met de RDW door om fraude met tellerstanden op Europees niveau aan te pakken. Daarvoor wordt de lobby voortgezet in Brussel en dat is dan ook de reden dat de huidige NAP-deelnemers gewoon deel blijven uitmaken van de Stichting NAP. Zo blijft de sterke achterban een stem hebben in de politiek. Dit is een uitgave van: RDW in samenwerking met Stichting NAP Postbus 777 2700 AT Zoetermeer Internet: www.rdw.nl Deze brochure is zorgvuldig samengesteld. Toch kunnen er fouten in zijn geslopen. De toepasselijke wet- en regelgeving is in alle gevallen bepalend. Genoemde tarieven zijn onder voorbehoud. 12
Model 3 B 0852b