Whistleblower Policy Sekiranya anda mengesyaki sebarang salah laku, sila maklumkan kepada mana-mana individu berikut melalui e-mel, telefon atau surat.
Ketua Pegawai Eksekutif Mohammed Shukor Ismail No. Telefon : 013-390 7202 E-mel :
[email protected]
Buku Panduan Pemeriksaan Bagi Teksi / Teksi Eksekutif / TEKS1M
Ketua Pegawai Kewangan Alan Taslim Alias No. Telefon : 019-662 9856 E-mel :
[email protected] Ketua Jabatan Risikan dan Pemantauan Umaparan Subramaniam No. Telefon : 014-313 1604 E-mel :
[email protected] E-mel :
[email protected] No. Telefon : 03-2052 8989 PUSPAKOM Sdn Bhd Level 3, Wisma DRB-HICOM No 2, Jalan Usahawan U1/8, Seksyen U1 40150 Shah Alam Selangor Darul Ehsan
Terma & Syarat Buku Panduan ini adalah sebagai rujukan am sahaja. Buku Panduan ini adalah tertakluk kepada pindaan dan arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa dari semasa ke semasa. Walaupun setiap usaha telah dibuat untuk menyemak ketepatan penerbitan Buku Panduan ini, segala kemusykilan boleh merujuk kepada Jabatan Komunikasi & Khidmat Pelanggan, PUSPAKOM. Terbitan : 1 September 2015.
11
CCSD/SEPT 2015
1-800-88-6927
[email protected] www.puspakom.com.my
Bagi pengurusan masa yang lebih efisen, sila buat tempahan terlebih dahulu sebelum pemeriksaan di talian 03-51017000 (cawangan Lembah Klang) atau di cawangan berkenaan (Wilayah Utara & Selatan). DOKUMENTASI Pemeriksaan Awalan
Pemeriksaan Berkala
Pemeriksaan Semula Pemeriksaan Khas
Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) bagi kenderaan berdaftar Surat Tawaran Kelulusan SPAD (STK) (Asal) Sijil Timbang Berat (STB) Sijil Kelulusan Meter Teksi daripada JPJ (T1) Surat Jualan Pembekal Kenderaan Asal Sijil Pendaftaran Perniagaan (SSM) PG11A / *Pelan Kenderaan bagi kenderaan berkaitan Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) Laporan Pemeriksaan Terkini (VR1) atau; Disk Pemeriksaan Terkini Laporan Meter Teksi Terkini (TR2) Saman JPJ / Resit Kompaun (jika kenderaan gagal menghadiri pemeriksaan pada tarikh yang telah ditetapkan) Surat Kelulusan tunda tarikh pemeriksaan JPJ Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) Laporan Pemeriksaan Terkini (VR1) PG1 (Gagal ujian brek 3 kali berturut-turut) Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) Dokumen berkaitan dengan tujuan pemeriksaan KADAR BAYARAN PEMERIKSAAN Teksi
Awalan Berkala Semula Khas Meter Teksi
Teksi Eksekutif
TEKS1M
RM 70.00 RM 55.00 RM 25.00 RM 50.00 RM 50.00
GST
Bayaran termasuk caj GST
6%
RM 74.20 RM 58.30 RM 26.50 RM 53.00 RM 53.00
PENGESAHAN IDENTITI Nombor Casis Nombor Enjin
Jelas, terang dan tidak terusik.
PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS KENDERAAN (Tanda Badan – Luaran) Tanda nama i. Tanda nama (individu / syarikat) dan pengkalan pada kedua-dua pintu hadapan untuk Teksi seperti Gambarajah 1 dan Teksi Eksekutif seperti Gambarajah 2. ii. Perkataan "TEKS1M" dan tanda nama (untuk syarikat sahaja) pada sisi bahagian belakang kiri dan kanan kenderaan seperti Gambarajah 3. Teksi
Teksi Eksekutif
Gambarajah 1 Gambarajah 2 Gambarajah 3 Mempamerkan Hotline SPAD seperti Gambarajah 4 pada bahagian belakang sebelah kanan kenderaan seperti Gambarajah 5.
Gambarajah 4 Teksi
Teksi Eksekutif
Gambarajah 5 1
TEKS1M
2
TEKS1M
Lambang teksi pada bumbung kenderaan (Roof Top Sign) yang menyala untuk menunjukkan teksi boleh disewa dan tidak menyala untuk menunjukkan teksi sedang disewa seperti Gambarajah 6. Teksi
Teksi Eksekutif
TEKS1M
Gambarajah 6 Syarat khas untuk TEKS1M SAHAJA tertakluk kepada pengeluaran kelulusan SPAD a) Pelekat bercorak pada bahagian pintu kenderaan seperti Gambarajah 7. b) Perkataan "TEKS1M" pada bahagian hadapan hud kenderaan seperti Gambarajah 8. c) Lambang "TEKS1M" pada bumbung kenderaan (Roof Top Sign) seperti Gambarajah 9 i. Mempunyai lampu jenis diod pemancar cahaya [Light Emitting Diode (LED)]. ii. Mempamerkan perkataan "TEKS1M" berwarna hijau untuk menunjukkan teksi boleh disewa dan perkataan "HIRED" berwarna merah untuk menunjukkan teksi sedang disewa.
Gambarajah 7
Gambarajah 8
PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS KENDERAAN (Tanda Badan – Dalaman) Teksi Teksi Eksekutif TEKS1M Bahagian dashboard kenderaan seperti Gambarajah 10: i. Kad pemandu ii. Nombor pendaftaran kenderaan iii. Kadar tambang iv. Saiz, ukur lilit dan tekanan angin tayar v. Tanda “DILARANG MEMBUANG SAMPAH KELUAR DARI KENDERAAN INI"
Gambarajah 10 Bahagian kedua-dua pillar tengah seperti Gambarajah 11: i. Nombor pendaftaran kenderaan
Gambarajah 9
d) Segala perubahan adalah tertakluk kepada arahan semasa SPAD. Segala pemasangan iklan pada kenderaan tertakluk kepada syarat dan kelulusan SPAD.
3
Gambarajah 11
4
Mempamerkan kadar tambang di dalam kenderaan: i. Pada bahagian dashboard dan di kedua-dua pintu penumpang belakang (Teksi dan TEKS1M) seperti Gambarajah 12. ii. Pada bahagian pintu kiri belakang (Teksi Eksekutif) seperti Gambarajah 13. Teksi & TEKS1M Teksi Eksekutif
Nombor Pendaftaran
PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS (Luar dan Dalam Kenderaan) Huruf dan angka berwarna hitam, latar belakang putih berukuran 70mm X 40mm X 10mm seperti Gambarajah 18. Dipamerkan dengan jelas, terang, kemas, tidak patah dan tidak terlindung. mm
mm
mm mm
mm mm
Gambarajah 12 Gambarajah 13 Mempamerkan piagam pelanggan di dalam kenderaan: i. Pada bahagian pintu kanan belakang (Teksi & Teksi Eksekutif) seperti Gambarajah 14. ii. Pada belakang tempat duduk pemandu bersaiz A4 (TEKS1M) seperti Gambarajah 15. Teksi
Teksi Eksekutif
Teksi Meter
Komponen NGV
TEKS1M Penghawa Dingin Tayar/Rim
Gambarajah 14 Gambarajah 15 Mempamerkan Hotline SPAD (Semenanjung Malaysia) seperti Gambarajah 16 pada bawah cermin bahagian dalam setiap pintu kecuali pintu pemandu (Teksi, Teksi Eksekutif & TEKS1M) seperti Gambarajah 17.
Cermin Kenderaan
Cermin Sisi / Pandang Belakang Lampu Gambarajah 16
Gambarajah 17
Semua tanda-tanda pelekat adalah tertakluk kepada arahan semasa SPAD. 5
mm
Gambarajah 18 Berfungsi dengan baik. Kedudukan di atas bahagian tengah dashboard. Pemasangan kemas dan seal meter tidak terusik. Resit tambang boleh dicetak (kandungan resit tertakluk kepada arahan semasa SPAD). Tangki dipasang dengan kemas, tiada kebocoran gas dan pemasangan dibuat di bengkel yang diiktiraf oleh JPJ. Berfungsi dan suhu 75ºF (24ºC) atau kurang. Mengikut ukuran spesifikasi yang dibenarkan. Berkeadaan baik dan ketebalan bunga tidak kurang 1.6mm. Penggunaan tayar celup mematuhi piawaian MS224 (SIRIM). Tiada pengubahsuaian daripada spesifikasi asal. Tidak retak melebihi 6 inci, tidak longgar, tidak pecah. Ketelusan cahaya mematuhi piawaian (Rujuk muka surat 7). Berkeadaan baik.
Berfungsi dan dipasang kemas dan tidak longgar. Terang, tidak pecah dan tidak retak. Warna putih (Lampu hadapan / nombor pendaftaran). Warna merah (Lampu belakang / brek / brek ketiga). 6
Tidak menyala secara berkelip (blinking). Warna amber berkelip (lampu isyarat sahaja). Tiada pengubahsuaian daripada spesifikasi asal (HID / STROBE Light dll.). Wiper Arm/Blade Berfungsi dan berkeadaan baik Body Work Keadaan badan, pintu, bonet, bumbung, bumper, badan tidak senget dan keseluruhan badan kenderaan dalam keadaan baik. Warna badan mengikut spesifikasi dan arahan semasa SPAD. Tiada pengubahsuaian daripada spesifikasi asal. Warning Instrument Berfungsi dengan hanya satu nada dan siren tidak (Horn) dibenarkan. Seat Belts Berfungsi dan berkeadaan baik. Accelerator / Brake Pad berkeadaan baik, tidak koyak dan tidak pecah. / Clutch Pedal Free-play clutch pedal maksimum 25mm dan clutch pedal bush tidak haus. Steering Wheel / Column shaft bush tidak haus, wheel bush tidak Handle haus, tidak pecah, free-play tidak melebihi 1/8 dari garis pusat. PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS (Peralatan Khas) Alat Pemadam Api Satu unit 1Kg jenis CO2 atau dry chemical ‘ABC’. Berfungsi dan berkeadaan baik. Tidak melebihi 10 tahun daripada tahun buatan. Bekas bahan Mengikut kesesuaian kenderaan. buangan atau beg sampah
PEMERIKSAAN BAHAGIAN BAWAH KENDERAAN Bersih, tidak berkarat, tidak reput, tidak patah / tidak retak lebih 1/3 dari cross section rangka casis, tidak bengkok, tiada ubahsuai dan tidak potong sambung. Wheelhouse Tiada pengubahsuaian. Pertukaran perlu kelulusan JPJ. Exhaust Pipe dan Dipasang sempurna, sambungan kemas, tidak Silencer longgar, tidak bocor dan tidak diubahsuai tanpa kebenaran. Dipasang pada kedudukan seperti yang ditetapkan. Pertukaran perlu kelulusan JPJ. Enjin / Gear Box Tidak diubahsuai tanpa kebenaran, kemas, tidak pecah atau tidak longgar, enjin tidak bocor. Pertukaran perlu kelulusan JPJ. Komponen Steering Berfungsi, boleh digunakan, ikatan bush tidak / Suspensi longgar, bush tidak haus berlebihan, tidak retak, minyak tidak bocor dan tiada penyambungan tambahan pada drag link atau rod. Sistem brek Baik dan berfungsi, tidak pecah, tidak retak, tidak kemek, tidak bocor dan sambungan tidak patah atau tidak longgar. Chassis Frame / Lantai
PEMERIKSAAN KETELUSAN CAHAYA Cermin Hadapan
70%
Cermin Sisi Hadapan
50%
Cermin Sisi Belakang / Cermin Belakang
30%
Tidak melebihi 1/5 (20%) bahagian atas cermin hadapan dibenarkan gelap
7
8
UJIAN PELEPASAN ASAP (PETROL)
Piawaian Kelulusan
Tahun Dibuat 1997 dan selepas Sebelum 1997
UJIAN TEKSI METER
Carbon Monoxide (CO) %
Hydrocarbon (HC) ppm
≤ 3.5 %
≤ 600 ppm
≤ 4.5 %
≤ 800 ppm
Jarak
1000m
≥ 15 %
Masa
180 saat
UJIAN BREK
Piawaian Kelulusan
2010 dan selepas Sebelum 2010
≥ 58 %
Piawaian Kelulusan
Imbalance Hadapan
Belakang
≤ 30 %
Bajet Semenanjung Malaysia Tambang RM 3.00 RM 3.25
Brek Tangan
25 % dan ke atas
Kecekapan Keseluruhan
≥ 50 % UJIAN METER LAJU 30 km/j hingga 50 km/j (diuji pada kelajuan 40 km/j)
TEKS1M Pulau Pinang Tambang RM 4.00 Jarak
1000m
Masa
180 saat
Teksi Eksekutif Tambang RM 6.00
9
Pertama
Crossover Speed Tambahan
Pertama
Tambahan
20 km/j
20 km/j
30 km/j
17 km/j
RM 0.25
1000m 200m ( -10m ke ( -6m ke +30m) +6m) Masa 180 saat 180 saat ± 36 saat ± 4 saat 1 saat Bajet Pulau Pinang / TEKS1M Semenanjung Malaysia Tambang RM 4.00 RM 4.30 RM 0.30
UJIAN SUSPENSI
Tahun Dibuat
Mula
1000m
-5 hingga +5 m/Km
Piawaian Kelulusan
Kadar
Jarak
UJIAN GELINCIR SISI Piawaian Kelulusan
Piawaian Kelulusan
Jarak
1000m
Masa
120 saat
1000m ( -10m ke +30m) 180 saat ± 4 saat
200m ( -6m ke +6m) 36 saat ± 1 saat
RM 4.35
RM 0.35
1000m ( -10m ke +30m) 180 saat ± 4 saat
200m ( -6m ke +6m) 36 saat ± 1 saat
RM 6.20
RM 0.20
1000m ( -10m ke +30m) 120 saat ± 4 saat
100m ( -6m ke +3m) 21 saat ± 1 saat
10
Isi Kandungan No
Perkara
m/s
1
Dokumentasi
1
2
Kadar Bayaran Pemeriksaan
1
3
Pengesahan Identiti
2
4
Pemeriksaan Bahagian Atas Kenderaan (Tanda Badan – Luaran)
2
5
Pemeriksaan Bahagian Atas Kenderaan (Tanda Badan – Dalaman)
4
6
Pemeriksaan Bahagian Atas (Luar dan Dalam Kenderaan)
6
7
Pemeriksaan Bahagian Atas (Peralatan Khas)
7
8
Pemeriksaan Ketelusan Cahaya
7
9
Pemeriksaan Bahagian Bawah Kenderaan
8
10
Ujian Pelepasan Asap (Petrol)
9
11
Ujian Gelincir Sisi
9
12
Ujian Suspensi
9
13
Ujian Brek
9
14
Ujian Meter Laju
8
15
Ujian Teksi Meter
10
16
Whistleblower Policy
11
17
Terma & Syarat
11