Tartalomjegyzék Szolgáltatói nyilatkozat Utazási feltételek Évfordulók az MVK ZRt történetében 30
4-8 9-29
Autóbuszmenetrendek 1-es 1/A-as 101-es 101B-s 2-es 3-as 3/A 4-es 5-ös 6-os 7-es 8-as 9-es 11-es 12-es 14-es 15-ös 16-os 17-es 18-as 19-es 20-as 21-es 22-es 23-as
Tiszai pu.-Majális-park Tiszai pu.-Berekalja Tiszai pu.-Felsõ-Majláth Szondi Gy.u.-Diósgyõr Búza tér-Tapolca Búza tér-Szirma Búza tér-Berzsenyi D. u. Vonalhálózati térkép Búza tér-Görömböly Diósgyõr vá.-Lillafüred Újgyõri fõtér-Pereces Búza tér-Felsõzsolca Repülõtér-Húskombinát Újgyõri fõtér-Tokaji F.u. Búza tér-Bábonyi-bérc Repülõtér-Egyetemváros Repülõtér-Farkas A.u. Diósgyõr vá.-Ómassa Újgyõri fõtér-Lyukóbánya Tiszai pu.-Vízitelepek Repülõtér-DIGÉP Újgyõri fõtér-Komlóstetõ Repülõtér-Egyetemváros Tiszai pu.-Kandó K.u. Egyetemváros-Centrum Tiszai pu.-Berzsenyi D.u.
2
31 32 33 34 35 36 37 38-39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57
24-es 24A-s 24B-s 29-es 31-es 32-es 33-as 34-es 35-ös 35 E-es 36-os 38-as 39-es 44-es CORA 67-es 68-as ZS-s
Repülõtér-Hejõ-park Repülõtér-Búza tér Búza tér-Egyetemváros Újgyõri fõtér-Avas Kilátó Avas kilátó-Tiszai pu. Avas kilátó-Gömöri pu. Avas vk-DIGÉP Avas vk-Bodótetõ Avas kilátó-Centrum Avas kilátó-Centrum Avas kilátó-Nagyváthy u. Arany J.u.-Tampere vr. Avas kilátó-Újgyõri fõtér CORA-Centrum Avas kilátó-CORA Újgyõri fõtér-Lomb u Újgyõri fõtér-Bükkszentlászló Búza tér-Zsarnai piac
58 59 59 60 61 62 63 64 65 66 66 67 68 69 70 71 72 73
Villamos menetrendek 1-es 2-es
Tiszai pu.-Diósgyõr Tiszai pu.-Vasgyár
74 75
Lillafüredi Állami Vasút menetrendje
3
76
SZOLGÁLTATÓI NYILATKOZAT Az MVK ZRt. közúti közforgalmú autóbusz és villamos közlekedésérõl
beálltakor nem tudunk eleget tenni. (Az esemény ide vonatkozó rendelkezéseit a közszolgáltatási szerzõdés 15. pontja szabályozza.) Jármûveink
Közszolgáltatási szerzõdés alapján közforgalmú személyszállítási szolgáltatást végzünk Miskolc és Felsõzsolca város területén, illetve Felsõzsolca és Miskolc között. Utasaink számára olyan közösségi, menetrendszerû személyközlekedési módot kínálunk, amelyet bárki, az utazási feltételek teljesítése esetén igénybe vehet.
Jármûveink üzem és forgalombiztosak, alacsony zajkibocsátással teljesítik a környezetvédelmi elvárásokat.
A Miskolc Városi Közlekedési ZRt. ezen nyilatkozatában teszi közzé azokat a szolgáltatási jellemzõket, amelyeket az utazóközönség számára kíván biztosítani Miskolc város önkormányzatával kötött közszolgáltatási szerzõdés alapján.
Alacsonypadlós jármûveinkkel a segítséggel élõk és nyugdíjas utazóközönség fel és leszállási kényelmét szolgáljuk ki.
A bevezetett minõségirányítási és környezetközpontú irányítási rendszer (MSZ EN ISO 9001:2001, MSZ EN ISO 14001:2005) segítségével a társaság arra törekszik, hogy a rendelkezésre álló erõforrások ésszerû felhasználásával az utazási lehetõségek térbeli és idõbeli választékát kínálja az utazás idõtartama alatt az utazás körülményeinek lehetõ legjobb szintjén.
Szükség szerint az igénybevétel és az idõjárás függvényében gépi külsõ és alvázmosást végzünk. A belsõ takarítás már a forgalomból történõ beállást követõ kocsiátvételkor megkezdõdik, hogy az újbóli üzemkezdésre a jármû tisztán kerüljön ki a forgalomba. A végállomási utasperonokat naponta takarítjuk. Autóbusz és villamos megállóhelyeink takarítását a közszolgáltatási szerzõdés alapján végezzük.
Szolgáltatásunk feladata a rendszeres munkába járással, az oktatással, az egészségügyi ellátással, az állampolgári ügyintézéssel, a bevásárlással, a kulturális programokkal, valamint a szabadidõ hasznosítással kapcsolatos utazási igények kiszolgálása. Közlekedési kötelezettségünknek VIS MAIOR esemény
4
Az újonnan beszerzett jármûveinket szövettel kárpitozott ülésekkel, csúszásmentes padlózattal, utastájékoztató piktogramokkal, korszerû fûtéssel és szellõzéssel, vizuális utastájékoztatással és egyedi külsõ arculattal látjuk el.
Tisztaság, takarítás
Személyzet Társaságunk folyamatos képzésben részesíti az utazóközönséggel közvetlen kapcsolatba kerülõ munkatársait. A személyzet kultúrált megjelenéséhez tartozik az egységes formaruha viselése, illetve az udvarias, segítõkész magatartás.
5
Web: www.mvkrt.hu Wap: www.mvkrt.hu\wap Járatok közlekedése Utastájékoztatás a megállóhelyen Miskolc város autóbusz és villamos vonalhálózata 43 db autóbusz és 2 db villamos viszonylatunkkal, valamint 8 db forgalmi végállomásunkkal áll az utasok rendelkezésére, amelybõl 3 db közvetlen villamos átszállási lehetõséget biztosít. A forgalmi végállomásaink utas kiszolgáló és üzemi létesítmények. Járataink a kijelölt viszonylatok mentén kiépített autóbusz és villamos megállóhelyeinken állnak meg. Forgalmi zavar esetén a lehetõségekhez mérten igyekszünk annak mihamarabbi elhárítására, járatok pótlására, elvárt szolgáltatási szint visszaállítására. Utastájékoztatás Az MVK ZRt. autóbusz és villamos indulási idõpontokat tartalmazó menetrendkönyvében, információs és vonalhálózati térképével, interneten és mobiltelefonon keresztül (Wap) tájékoztatja az utasokat a közlekedés rendjérõl, a közlekedési szolgáltatás igénybevételérõl.
Minden megállóhelyen elhelyezett vizuális tájékoztatást nyújtó táblánkon kifüggesztjük a megállóhely nevét, az ott megálló viszonylatok szám-jelzését, menetrendjét. Utastájékoztatás a jármûvön Az autóbuszok és villamosok homlok-, hát- és oldalfelületein fix, vagy elektronikusan változtatható jelzésképû kijelzõk segítségével feltüntetjük a viszonylatok számjelzését, végállomások nevét. A jármû belsejében az érintett megálló nevének bemondásával vagy jelzésével, az utazási feltételek, a díjszabási tájékoztató elhelyezésével nyújtunk tájékozódási lehetõséget. Utastájékoztatás a végállomásokon Végállomásainkon, a kijelölt központi információs helyeken és a megálló-helyeken kifüggesztett nyomtatott utazási és menetrendi információval szolgálunk.
Társaságunk hivatalos menetrendkönyvét, vonalhálózati és információs térképét kereskedelmi forgalomban a jegy és bérletpénztárakban és a közönségszolgálati irodában árusítja.
Három végállomáson (Miskolc Tiszai pu, Repülõtér, Újgyõri fõtér) elektronikus utastájékoztató berendezést üzemeltetünk.
Utastájékoztatás az utazás megkezdése elõtt
Utastájékoztatás rendkívüli és ünnepnapokon
Menetrendi illetve egyéb közlekedéssel kapcsolatos értékes információt nyújt menetrendkönyvünk, valamint internetes web és wap oldalunk.
Tarifaváltozásokról, rendkívüli események és ünnepnapok elõtt az utazó-közönséget az írott és az elektronikus sajtó útján, illetve honlapunkon keresztül tájékoztatjuk a forgalmi
6
7
UTAZÁSI FELTÉTELEK
változásokról.
ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK
Ügyfél észrevétel Az ügyfél észrevételeket kivizsgáljuk és megválaszoljuk, hogy a megismert panaszok tapasztalatainak felhasználásával javítani tudjuk szolgá-ltatásaink színvonalát, a biztató észrevételek, javaslatok pedig kijelöljék, erõsítsék a szolgáltatás minõségileg jó elemeit. Segítséggel élõk közlekedése A 20-as és a 24 A-s autóbuszvonalakon kizárólag alacsonypadlós, a második ajtónál kihajtható rámpával felszerelt jármûvet közlekedtetünk, amelyek lehetõvé teszik a kerekeskocsival rendelkezõk közösségi közlekedésben való részvételét és megkönnyítik a mozgásukban korlátozott vagy nehezebben mozgó személyek utazását. A jármûvön egyidõben 2 db kerekeskocsival közlekedõ személy utazására van lehetõség. Akik a tömegközlekedést nem tudják igénybe venni, azok fordulhatnak a Mozgássérültek és Barátaik Miskolc Városi Egyesületének Támogató Szolgálatához a 06 (46) 414-370-es telefonszámon. Környezetvédelem
A SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI SZERZÕDÉS hatálya az utas és az MVK ZRt. között akkor kezdõdik, amikor az utas utazási szándékkal felszáll a menetrend szerint közlekedõ jármûre. A Személyszállítási szerzõdés alapján az MVK ZRt. vállalja, hogy a részvénytársaság Utazási feltételei alapján és a megállóhelyeken közzétett menetrend szerint, autóbusz, illetve villamos jármûveivel, a Díjszabási tájékoztatóban meghirdetett díjért az utast elszállítja. Az utas a Személyszállítási szerzõdés alapján amennyiben jelen Utazási Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezõ érvényûnek tekinti jogosult a felkínált személyszállítási szolgáltatást igénybe venni. Az utas tudomásul veszi, hogy az Utazási Feltételek a Személyszállítási szerzõdésnek elválaszthatatlan részét képezi, amelyet az utas a Személyszállítási szerzõdés hatályának létrejötte elõtt tanulmányozott és elfogadott. JÁRMÛVEINKRE elõreváltott vonaljeggyel, a jármûvezetõnél váltott vonaljeggyel, érvényes bérlettel, érvényes utazási igazolvánnyal lehet felszállni. Kivételt képeznek ez alól azok a személyek, akik díjtalan utazásra jogosultak. DÍJTALAN UTAZÁSRA JOGOSULTAK •
Mûködésünk során mindig szem elõtt tartjuk a környezetvédelem ügyét, a környezetbarát közlekedést. Legfontosabb feladataink a jármûveink füstgázemissziójának csökkentése a jármûvek karbantartásával, a jármûállomány folyamatos korszerû-sítésével, valamint gépjármû
8
•
gyermekek – felnõtt kíséretében – 6 éves korig, illetõleg iskolai tanulmányai megkezdéséig bármely személyi azonosításra alkalmas igazolvány (igazolás) felmutatásával; az a vak személy, aki: – a 6/1971. (XI.30.) EüM. rendeletben meghatározott vakok személyi járadékában részesül, az errõl szóló
9
igazolás alapján, vagy a Magyar Vakok és Gyengénlátók Szövetsége tagsági igazolvány-nyal rendelkezik, vagy – a 141/2000. (VIII.9.) Korm. rendelet, alapján fogyatékossági támogatásban részesül, az errõl szóló hatósági bizonyítvány alapján; a 65. életéve betöltése napjától a magyar állampolgár, a menekült, az Európai Unió más tagállamának állampolgára, valamint nemzetközi szerzõdés rendelkezése esetén a szerzõdés hatálya alá tartozó külföldi állampolgárt is, a személyi igazolványa vagy bármely más személyi azonosításra alkalmas igazolvány (igazolás) felmutatásával; a magyar jogszabályok alapján a nyugdíjfolyósító szerv által megállapított nyugellátásban részesülõ 65 éven felüli külföldi állampolgár a nyugdíjfolyósító szerv igazolása és bármely, a személyi azonosításra alkalmas okmány alapján; a szomszédos államokban élõ magyarokról szóló 2001.évi LXII. tv. 8.§ (2) bek. b) pontjában meghatározott, 65. életévét betöltött külföldi állampolgár és a 65. életévét betöltött hozzátartozója a nevére kiállított “Magyar igazolvány”, illetve a “Magyar hozzátartozói igazolvány” felmutatásával. a hadirokkant, hadiözvegy, a hadigondozási igazolványa és személyi igazolványa felmutatásával; a hadirokkant kísérõje, ha a hadirokkant az Országos Egészségbiz-tosítási Pénztár Országos Orvos Szakértõi Intézetének szakvéleménye alapján kísérõre szorul, és azt a hadigondozási igazolvány tartalmazza országgyûlési képviselõk képviselõi igazolvánnyal; az Európa Parlament magyarországi képviselõi képviselõi igazol-vánnyal [2004. évi LVII. tv. 15.§ (7)] közlekedési felügyelet ellenõrzésre és díjtalan utazásra jogosult dolgozói arcképes igazolvánnyal. 10 –
•
•
•
• •
• • •
[14/1989.(K.H.É.Ért.16.) KöHÉM utasítás és módosításai] A JEGYEK ÉS BÉRLETEK ÉRVÉNYESSÉGE VONALJEGY A vonaljegy érvényes az autóbusz vagy a villamos vonal teljes hosszán két végállomás között egyszeri utazásra, átszállás nélkül. A vonaljegyet az utazás megkezdésekor - közvetlenül a felszállást követõen - a jegykezelõ készülékkel érvényesíteni kell, az utazás során meg kell õrizni, jegy-ellenõrzéskor át kell adni az ellenõrzést végzõ dolgozónak. Azon végállomások, amelyeken nincs kialakítva külön le- és felszállóhely, díjszabási szempontból megállóhelynek tekintendõk. GYÛJTÕJEGY A gyûjtõjegy 10 db jegyet tartalmaz. A tömb nem bontható szét, de az egyes jegyeket kezelés céljából ki lehet tépni a füzetbõl. A gyûjtõjeggyel egyidejûleg több személy is utazhat. Ebben az esetben az utazók számának megfelelõ számú jegyet kell érvényesíteni. A kezelt jegyet az adott utazás végéig, a borítót a legutolsó utazás végéig meg kell õrizni, és ellenõrzéskor fel kell mutatni, kérésre át kell adni az ellenõrnek. A gyûjtõjegy nem váltható vissza. NAPIJEGY A napijegy a rajta megjelölt naptári napon 0 órától 24 óráig érvényes az MVK ZRt. menetrend szerinti járatain korlátlan számú utazásra a város közigazgatási határán belül. 5 ÉS 14 NAPOS TURISTA JEGYEK
11
A turista jegyek a rajtuk megjelölt kezdõnap 0 órájától az azt követõ negyedik, illetve tizenharmadik nap 24. órájáig érvényesek az MVK ZRt. menetrend szerinti járatain korlátlan számú utazásra a város közigazgatási határán belül. A 14 napos turistajegy névre szóló, csak egy személy használhatja; tulajdonosának az utazás megkezdése elõtt tintával, nyomtatott betûkkel rá kell írnia a nevét. A jegyet ellenõrzéskor át kell adni, és igazolvánnyal igazolnia kell személyazonosságát. HÉTVÉGI CSALÁDI JEGY A hétvégi családi jegy – a megjelölt hétvégén – szombat 0 órától vasárnap 24 óráig érvényes az MVK ZRt. menetrend szerinti járatain korlátlan számú utazásra a város közigazgatási határán belül. A hétvégi családi jegy igénybevételére annak érvényességi ideje alatt egy vagy két felnõtt, legfeljebb 3 fõ tizennégy éven aluli gyermekkel együtt jogosult. A hat éven felüli gyermek esetében utazáskor az érvényes magyar diákigazolványt is fel kell mutatni. MISKOLCI CSALÁDOK HÉTVÉGI KEDVEZMÉNYÉRE JOGOSÍTÓ JEGY
szombat 0 órától vasárnap 24 óráig érvényes, a város közigazgatási határán belül. Különjáratokra nem érvényes. HAVI ÉS ÉVES BÉRLETEK Valamennyi havi és éves bérlet a naptári hónap illetve az év elsõ napjától az érvényességi idõszakot követõ hónap 5-én 24 óráig érvényes. Használatuk igazolványhoz kötött, kivéve az arckép nélküli bérleteket. A teljes árú bérletek csak általános bérletigazolványban, a kedvezményt tartalmazó tanuló bérletszelvények kizárólag arcképes diákigazolványban vagy az MVK ZRt. által, a 18 év alatti átképzésben részesülõk részére kiadott érvényes arcképes igazolványban, a nyugdíjas szelvények kizárólag az MVK ZRt. által kiadott nyugdíjas (ideiglenes vagy végleges) bérletigazolványban használhatók. Az általános bérletigazolványok kiállításához 1 db 4 x 4 cmes az utas életkorának megfelelõ igazolványkép, valamint személyi igazolvány szükséges. A bérletszelvényre a bérletigazolvány (diákigazolvány) sorszámát az elsõ utazás megkezdése elõtt az utas tintával vagy írógéppel köteles olvashatóan ráírni. EGYVONALAS AUTÓBUSZ BÉRLET
Miskolci állandó lakással rendelkezõ családok vehetik igénybe. A JOGOSÍTÓ JEGY a kiváltás napjától – a kiváltás évében december 31-ig érvényes. Az utazást csak a JOGOSÍTÓ JEGY – en feltüntetett személyek együttesen vehetik igénybe, jegyellenõrzéskor az utazó személyek személyazonosságát igazolniuk kell. A családon belül más összetételû utazók esetén lehetõség van újabb jogosító jegy kiváltására. MISKOLCI CSALÁDOK HÉTVÉGI KEDVEZMÉNYES JEGYE
Csak abban az esetben érvényes utazásra, ha tulajdonosa az autóbuszvonal számát az utazás megkezdése elõtt tintával olvashatóan feltünteti a bérletszelvényen. E nélkül a bérlet utazásra érvénytelen, ellenõrzéskor pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után. VONALJEGYEK, BÉRLETEK VISSZAVÁLTÁSÁNAK LEHETÕSÉGEI
A kedvezményes hétvégi családi jegy – a megjelölt hétvégén –
A havi bérletszelvények, a napi-, turista- és hétvégi családi jegyek érvényességük kezdete elõtt teljes áron visszaválthatók
12
13
100.- Ft kezelési díj ellenében az MVK ZRt. jegypénztárainál és a Közönségszolgálati Irodában. A tárgyhó 1-15 napjain a havi általános bérletszelvények 50%os áron, 100 Ft kezelési díj ellenében válthatók vissza az MVK ZRt. jegypénztárainál. A kedvezményes tanuló és nyugdíjas bérletszelvények 50 %-os visszaváltására a 69/1996.sz. (XII.19.) önkormányzati rendelet szerint nincs lehetõség. A társaságok és intézmények által dolgozóik részére számlára megvásárolt bérletszelvények 100 % vagy 50 %-os visszaváltását kizárólag a közület kérheti írásban, melynek ügyintézése a Jegy és bérletpénztári Csoportnál, valamint a ZRt. Közönségszolgálati Irodájában történik. Bérletszelvény visszaváltását az a magánszemély, aki a vásárláskor számla kiállítását kérte, csak a kiállított számla leadásával kérheti. A vonaljegyek és a gyûjtõjegy nem válthatók vissza, felhasználhatóságuk idõtartamáról a helyi önkormányzat rendelkezik. A teljes évre megvásárolt kedvezményes árú éves bérlet és a “Miskolci családok hétvégi kedvezményes jegye” nem váltható vissza. UTAZÁSI KEDVEZMÉNYEK NYUGDÍJASOK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE Korlátlan számú utazásra érvényes kedvezményes nyugdíjas bérlet igénybevételére jogosult: a) • a saját jogú nyugdíjas; • házastársi nyugellátásban; • özvegyi járadékban; • növelt összegû özvegyi járadékban részesülõ személy; • rendszeres szociális járadékban; • átmeneti járadékban; • rokkantsági járadékban, nemzeti gondozási díjban; 14
• • • •
nemzeti helytállási pótlékban részesülõ személy; külföldrõl hazatelepült magyar állampolgár, aki külföldrõl részesül nyugellátásban; nyugdíjsegélyben részülõ egyházi személy; gyám és gyámolt, valamint gondnok és gondnokolt személy. [139/2006. (VI.29.) Korm. rendelet ]
Nyugdíjas kedvezményre jogosultak továbbá: b) az “a” pontban megjelölt személyek az öregségi nyugdíjkorhatárt betöltött házastársa (élettársa), ha a jogosultságot a nyugdíjas, illetve rokkantsági járadékos igazolványnak, igazolásnak és a házastárs (élettárs) személyi igazolványának felmutatásával igazolja; c) a helyi önkormányzat által rendszeresen folyósított szociális segélyben részesülõ, ha munkaviszonyban nem áll, az illetékes önkormányzati szerv igazolása alapján; d) a munkaképtelen rokkantak a lakóhely szerinti illetékes önkormányzat igazolása alapján; e) a védõmunkahelyen foglalkoztatott, értelmi fogyatékos, ha a foglalkoztató székhelye szerint területileg illetékes önkormányzat ezt igazolja ; f) a tartósan beteg, az emeltösszegû családi pótlékban részesülõ testi vagy szellemi fogyatékosok 18 éves korukig a kifizetõhely igazolása alapján; g) a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége érvényes arcképes igazolványával rendelkezõ hallássérült személy. [139/2006. (VI.29.) Korm. rendelet ] NYUGDÍJAS BÉRLETIGAZOLVÁNY A kedvezményes utazásra jogosító nyugdíjas bérletigazolvány kiállításához minden esetben szükséges a jogosult személyi igazolványa, 1 db. 4 x 4 cm méretû a nyugdíjas életkorának megfelelõ igazolványkép, valamint a jogosultságot igazoló
15
nyugdíjas igazolvány (vagy nyugdíjas határozat), az egyéb jogosultak esetén az (a)-(g) pontban felsorolt igazolások. Az igazolványt kiállító bérletpénztáros saját hatáskörében eljárva az igazolványkép elfogadását megtagadhatja, amennyiben azon az utas személyazonossága nem beazonosítható a kép technikai hibája miatt, vagy az nem az utas korának megfelelõ.
–
DIÁKIGAZOLVÁNYOK ÉRVÉNYESSÉGE
IDEIGLENES NYUGDÍJAS BÉRLETIGAZOLVÁNY Azon jogosultak részére, akik a nyugdíjas korhatárt még nem érték el, és az elõbbiekben felsorolt jogosultságuk idõtartama nem tekinthetõ véglegesnek, az MVK ZRt. jegypénztárai ideiglenes bérletigazolványt állítanak ki az érvényesség megjelölésével. Ideiglenes nyugdíjas igazolvány kiállításához, valamint annak újra érvényesítéséhez a nyugdíjas határozat bemutatását kérjük. Az ideiglenes nyugdíjas igazolvány érvényesítése az orvosi felülvizsgálat idõpontjáig történik. Az újraérvényesítést a jogosultnak kell kérnie. Ennek elmulasztása esetén a bérletigazolvány utazásra érvénytelenné válik, és jogtalan használata pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után. TANULÓK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE Korlátlan számú utazásra érvényes kedvezményes tanulóbérlet igénybevételére jogosult: – az oktatási intézmények nappali és esti tagozatos tanulója, hallgatója érvényes diákigazolvány alapján, – 18. életéve betöltéséig az a munkanélküli, aki a Munkaerõpiaci Alapból támogatott képzésben vesz részt közvetítõ szervek által szervezett átképzésben részt vevõ személy, ha az átképzés ideje alatt az átképzési alapból csak ösztöndíjban részesül, a munkaerõ-közvetítõ szerv igazolása szerint, az MVK ZRt. által kiadott érvényes arcképes ideiglenes diák bérletigazolvány alapján,
16
a szomszédos államokban élõ magyarokról szóló 2001. évi LXII. Tv. 10. §. (1) bekezdésben meghatározott oktatási intézmények nappali és esti tagozatos tanulója, hallgatója, ha jogosultságát a “Magyar igazolvány”, illetve a “Magyar hozzátartozói igazolvány” e célra rendszeresített mellékletével igazolja.
•
a diákigazolvány érvényességének idõtartama alatt, de legkésõbb – a tanévre, illetve a tanév II. félévére érvényesített diákigazol-ványnál az októberi, – a tanév I. félévére érvényesített diákigazolványnál a márciusi havi jegy érvényességi idejének lejártáig vehetõ igénybe. A közigazgatási határt átlépõ, illetõleg a csak közigazgatási határon kívül közlekedõ autóbuszjáratokon is a fent ismertetett helyi utazási kedvez-mények érvényesek, azzal az eltéréssel, hogy a tanuló- és a nyugdíjas bérlet alapján igénybe vehetõ kedvezmény mértéke 90 %-os. A levelezõs hallgatók fentiekben felsorolt kedvezmények igénybe-vételére nem jogosultak. [139/2006. (VI.29.) Korm. rendelet ] MISKOLCI CSALÁDOK HÉTVÉGI KEDVEZMÉNYES JEGYÉNEK ÜGYINTÉZÉSE Azok a miskolci állandó lakással rendelkezõ családok, melyek igénybe kívánják venni a kedvezményt, a Közönségszolgálati Irodában regisztráltathatják magukat. A kedvezményt csak miskolci állandó lakással rendelkezõ családok vehetik igénybe, maximálisan két felnõtt (szülõ, illetve
17
törvényes képviselõ) és a családba tartozó 14 éven aluli gyerekek (örökbe fogadott és nevelt is). A regisztrálandó személyek személyazonosságuk igazolásához – felnõttek esetében személyi igazolvány, 14 éven aluli gyermekek Villamosbemutatását Autóbusz Kombinált HELYI DÍJTÉTELEK esetében születési anyakönyvi kivonat kérjük. A Vonaljegy elõvételben eltérõ állandó lakcím --130 Ft esetén 130 hitelt Ft családi jogviszonyt érdemlõ --Vonaljegykell jármûvön váltva 200 Ft 200 Ft okirattal igazolni. --10 db-os 1170 Ft 1170 Ft az utazás AGyûjtõjegy regisztrációt követõen a Közönségszolgálati Iroda igénybevételéhez MISKOLCI CSALÁDOK ----- HÉTVÉGI 1240 Ft Hétvégi családi jegy KEDVEZMÉNYÉRE --- (JOGOSÍTÓ 1000 Ft Miskolci családok hétvégi JOGOSÍTÓ ---JEGYET kedvezményére jogosító jegy felmutatásával a MVK ZRt. bármely JEGYET) ad ki, melynek 100 Ft jegypénztárában Miskolci családok---hétvégi --kedvezményes Miskolci családok hétvégi kedvezményes jegye (miskolci jegye vásárolható. Ezen acsaládok pénztáros feltünteti a jogosító jegy hétvégi kedvezményre jogosító jegyével sorszámát és az utas által közölt kedvezményes utazás naptári együtt érvényes) napjait (hónap, szombat és vasárnap). Kedvezményes jegy ----Napijegy (1 napra) Ft vásárlásakor a JOGOSÍTÓ JEGY átadását kérjük a620jegy ----1750 Ft Túristajegy (5 napra) sorszámának regisztrálása céljából. ---
Túristajegy (14 napra)
---
EGYÉB DÍJAK 100 Ft 100 Ft 100 Ft 100 % 50 % 50 % EGYÉB KERESKEDELMI ÁRUK DÍJAI A helyi bérletek a 7-es autóbusz vonalán a Búza tér 40 Ft Mûanyag bérlettok Felsõzsolcai elágazás szakaszon érvényesek. 50 Ft Diákigazolvány mûanyag bérlettok 100 Ft 2006. szeptember 1-tõl 2007. június 15-ig érvényes MVK ZRt. utas menetrend
Bérletigazolvány ára kiállítási költséggel Elrontott bérletszelvény - csere kezelési díja Visszaváltott bérletszelvény kezelési díja Bérletvisszaváltás díja a tárgyhó 1-je elõtt Bérletvisszaváltás díja a tárgyhó 1-15. napja között
2500 Ft
[79/1995(XII.28.) sz. Önkormányzati és módosításai] --Tanuló, nyugdíjas havibérlet 650rendelet Ft 1390 Ft Általános havibérlet A egyvonalas HELYI KÖZLEKEDÉS
--- JANUÁR --2620 Ft DÍJAI 2006. 1-JÉTÕL 1980 Ft
Általános havibérlet
3420 Ft
3910 Ft
Miskolc megyei jogú város önkormányzatának 57/2005. 15.) Ft sz. ----- (XII.43000 Arcképes éves bérlet rendelete alapján.
---
Arcképnélküli havibérlet
---
11000 Ft
121000 Ft
Éves bérlet
7-es busz 7/2 busz KÖZIGAZGATÁSI HATÁRON Búza tér – FelsõzsolcaFelsõzsolca elág. – Felsõzsolca TÚLI DÍJTÉTELEK Vonaljegy elõvételben
130 Ft
---
Vonaljegy jármûvön váltva
200 Ft
---
Tanuló és nyugdíjas havibérlet Általános havibérlet
18
580 Ft
405 Ft
5800 Ft
4050 Ft
JEGYEK ÉS BÉRLETEK VÁLTÁSA VONALJEGY váltható a jegy- és bérletpénztárakban, a Közönségszolgálati Irodában a kijelölt elárusító helyeken, valamint a jármûvezetõnél, amíg a jármû megállóhelyen tartózkodik.
19
NAPI-, TURISTAJEGYEK és BÉRLETSZELVÉNYEK válthatók a jegy- és bérletpénztárakban, és a Közönségszolgálati Irodában. MISKOLCI CSALÁDOK HÉTVÉGI KEDVEZMÉNYÉRE JOGOSÍTÓ JEGY, a Közönségszolgálati Irodában, ARCKÉP NÉLKÜLI HAVI SZELVÉNYEK a Közönségszolgálati Irodában, (Szemere u. 5., hétfõ, kedd és csütörtök: 8.30-15.30, szerda: 8.30-17.30, péntek: 8.30-13.30) valamint az MVK ZRt. Jegy-és bérletpénztári csoportjánál (Miskolc, Szondi Gy.u.1. hétfõ-csütörtök 8-14 óra, pénteken 8-12 óra között) válthatóak. Munkanapon Munkaszüneti JEGYPÉNZTÁR A havi bérletszelvények a tárgyhót megelõzõ hónap napon 27. 05.10 - 19.40 05.40 - 19.10 MÁV Tiszai napjától a pu. tárgyhó 26. napjáig az MVK ZRt. jegybérletpénztárainál valamint a 05.20 Közönség-szolgálati - 19.30 05.50 -Irodában 19.00 Búza tér válthatóak. 05.30 - 19.20 Uitz B. u. tárgyhó 1-6. között 05.30 - 19.20 Tárgyhó 27-31. közötti idõszakban tárgyhavi bérletszelvény 05.30 - 19.20 zárva Uitz B. u. tárgyhó 7-10. és 27-31. váltására, a Közönségszolgálati Irodában, valamint a Tiszai között pu.-on, a Búza téren,és az Újgyõri fõtéren található jegy-és zárva zárva Uitz B. u. tárgyhó 11-26. bérletpénztárainkban vanközött lehetõség. 05.50 - (19.00 7.10 - 14.10 Újgyõri fõtér Bérletszelvények érték különbözettel kisebb értékrõl nagyobb - 18.50 8.50 -Irodában, 16.00 Diósgyõrtörténõ városrész értékre) cserére a 06.00 Közönségszolgálati - 18.30 csoportjánál 7.00 - 14.00 van Avas városközpont valamint az MVK ZRt. Jegy-és05.40 bérletpénztári lehetõség. zárva Repülõtér tárgyhó 1-6. között 08.20 - 16.00 Repülõtér tárgyhó 7-tõl
08.20 - 15.00
zárva
ÉVES BÉRLETSZELVÉNYEK december hónap kivételével a Közönség-szolgálati Irodában, valamint az MVK ZRt. Jegy-és bérletpénztári csoport-jánál (Miskolc, Szondi Gy.u.1. hétfõcsütörtök 8-14 óra, pénteken 8-12 óra között) válthatóak. JEGY-ÉS BÉRLETPÉNZTÁRAK NYITVATARTÁSA
Megjegyzés: a jegy- és bérletpénztárak a tárgyhó 1-6. között munkaszüneti napokon is munkanapi nyitvatartással üzemelnek. Jegy és bérletváltáskor: • A pénztártól való távozás után utólagos reklamáció nem fogadható el. • A pénzváltási nehézségek megelõzése érdekében kérjük a jegy és bérlet árával megegyezõ pénzösszeg elõkészítését. • Az utasok elõzetesen közölt kérésének megfelelõen a jegy és bérletvásárlásokról készpénzfizetési számlát állítanak ki a bérlet-pénztárak dolgozói. • Utólagos számlakiállítás a Közönségszolgálati Irodában valamint az MVK ZRt. jegy-és bérletpénztári csoportjánál (Szondi Gy. u. 1. I. emelet 106-os szoba, tel.: 514-964) lehetséges • A kedvezményes bérletekrõl számla csak magánszemélyek részére adható, Készpénzfizetési számla kiállítását a jegy és bérletpénzárak, a Közönségszolgálati Iroda, valamint a Jegy-és bérletpénztári csoport végzi. [2003. évi LXXXVII. tv. II. 4.§ (3)] NEM UTAZHAT JÁRMÛVEINKEN: •
20
aki fertõzõ betegségben szenved;
21
• • • • • • • •
6 éven aluli gyermek, kísérõ nélkül; magatehetetlen személy, kísérõ nélkül; aki ittas; aki botrányosan viselkedik, vagy más hasonló okból utastársai terhére van; illetve a jármû vezetõjét zavarja a biztonságos jármûvezetésben; akinek ruházata undort kelt; aki az utazási feltételeket nem tartja be; aki olyan mértékben kábítószer hatása alatt áll, amely a jármû biztonságos igénybevételét veszélyezteti; akinek ruházata olyan mértékben szennyezett, hogy más ruházatában kárt okozhat. POGGYÁSZ ÉS ÉLÕÁLLAT SZÁLLÍTÁSA
KÉZIPOGGYÁSZKÉNT minden utas legfeljebb 2 db. 40x50x80 cm méretet meg nem haladó csomagot, illetve 1 db. szánkót, 1 pár sílécet, 1 köteg facsemetét, 1 db. összezárt gyermekkocsit szállíthat díjmentesen. [79/1995.(XII .28.) sz. Önkormányzati rendelet ÉLÕÁLLAT SZÁLLÍTÁSA Kutyát tömegközlekedési jármûvön pórázzal és szájkosárral ellátva csak külön menetjeggyel vagy bérlettel lehet szállítani kizárólag az utolsó ajtóhoz kapcsolódó térben, ahol két kutyánál több nem szállítható egyszerre. Öleb méretû kutya a kocsi belsejében is szállítható kosárban vagy táskában. Az ebet szállító személy köteles gondoskodni arról, hogy az eb az utasok nyugalmát ne zavarja. A jármû vezetõje a szállítási szabályok megsértõit, illetve az utasok nyugalmát zavaró eb tulajdonosát kötelezheti a jármû azonnali elha-gyására. [19/2001. (V.7.) Önkormányzati rendelet]
megállapított általános bérletek árával - kivéve a vakvezetõ kutyát és a rendõrségi kutyát, melyek szállítása díjtalan. Baromfi, énekes madár vagy galamb díjmentesen szállítható olyan csomagolásban, mely a kézipoggyász méretét nem haladja meg. [79/1995. (XII.28.) sz. Önkormányzati rendelet] NEM SZÁLLÍTHATÓ JÁRMÛVEINKEN Olyan tárgy, amely az utasok testi épségét vagy biztonságát veszélyezteti, az utasok ruháját vagy a jármû berendezését megrongálhatja, szennyezheti, továbbá nem szállítható robbanó-, tûzveszélyes-, fertõzõ anyag.
[20/1981.(VI .19.) MT rendelet] TILOS az indulási csengõ megszólalása után a jármûre fel- illetve a jármûrõl leszállni; az ajtók záródását megakadályozni; a jármûvezetõvel menet közben beszélgetni; a vészcsengõt indokolatlanul mûködtetni; a vészféket indokolatlanul használni; a jegykezelõ készüléket önkényesen kinyitni; a jármûvön dohányozni; rádiót, magnetofont mások által hallhatóan üzemeltetni; tölcséres fagylalttal, jégkrémmel, lábra felszerelt görkor-csolyával a jármûre felszállni; gyermeket gyermekkocsiban szállítani, a jármû belsejében hírdetményt kiragasztani, a jármûvön kéregetni.
A kutyaszállítás díja azonos a vonaljegy árával, a kutya-bérlet díja megegyezik az autóbusz és villamos jármûvekre
AZ UTASOK a megállóhelyek elsõ harmadában várakozzanak, majd felszállásra a jármû elsõ ajtaját vegyék igénybe, a leszállásra pedig a második, illetve a hátsó ajtóknál van lehetõség. Azokban az esetekben, amikor a megállóhelyen sokan tartózkodnak, a jármûvezetõk lehetõséget adhatnak arra, hogy
22
23
felszállásra valamennyi ajtót igénybe vehessék. Errõl a megállóba beálló jármû homlokfelületére helyezett fényjelzõ berendezéssel (a felfelé mutató nyíl [é] megvilágításával) tájékoztatják az utasokat. A forgalom gyorsítása érdekében az utasok a bérletet vagy vonaljegyet felszállás elõtt minden esetben készítsék elõ, és azt a jármûvezetõ külön kérése nélkül mutassák fel. Leszállási szándékukat – a biztonságos megállást figyelembe véve – idejében jelezzék. Az MVK ZRt. valamennyi jármûveire babakocsival felszállni csak a “babakocsi” piktogramjával jelzett ajtónál lehet. Az egyéb – fenti piktogrammal el nem látott – ajtóknál való fel-és leszállás közben bekövetkezett esetleges balesetekért felelõsséget nem vállalunk. Baleseti kárigény ebben az esetben nem érvényesíthetõ. JEGYELLENÕRZÉS Az MVK ZRt. jogosult a viteldíj megfizetését és az utazási feltételek betartását jármûvezetõi és jegyellenõrei útján ellenõrizni. Ennek érdekében az utas menetjegyét, bérletét, utazási igazolványát köteles az elõbbiekben meghatározott, a ZRt. feljogosított dolgozóinak átadni. Az MVK ZRt. ellenõrzésre feljogosított dolgozói jogosultak a bérlet-igazolvány vagy bérletszelvény bevonására, ha • az arcképet kicserélték vagy megmásították; • az arcképrõl a tulajdonosa nem ismerhetõ fel; • a bérlet oly mértékben megrongálódott, hogy érvényességét és használatának jogosságát megállapítani nem lehet; • az értékszelvényre írt szám a bérletigazolvány (diákigazolvány) számá-val nem egyezik; • az értékszelvényen nem szerepel a bérletigazolvány (diákigazol-vány)száma; • az egyvonalas értékszelvényen nem szerepel a vonal száma;
24
• • •
az ideiglenes nyugdíjas igazolvány az ellenõrzés idõpontjában már nem érvényes; ha a bérlettel nem a tulajdonosa utazik; jogosulatlan használat vagy egyéb visszaélés gyanúja merül fel. [79/1995.(XII .28.) sz. Önkormányzati rendelet] PÓTDÍJAK
Miskolc Megyei Jogú Város Önkormányzatának 56/2005.(XII.12.) sz. rendelete alapján a megállapított viteldíjon felül 3.500.- Ft pótdíjat köteles fizetni az, aki: • jegy nélkül, érvénytelen jeggyel, érvénytelen bérlettel, érvénytelen utazási igazolvánnyal kísérli meg az utazást, illetve valamilyen utazási kedvezményt jogtalanul vesz igénybe; • olyan bérlettel (diákigazolvánnyal) kísérli meg az utazást, melynek értékszelvényére a bérletigazolvány (diákigazolvány) sorszáma nincs tintával ráírva, vagy a bérletigazolvány (diákigazolvány) nincs kitöltve, illetve érvényesítve; • ha az egyvonalas értékszelvényen nem szerepel a vonal száma; • kutyát az elõírt díjfizetés nélkül szállít; • kézipoggyászként túlméretes tárgyat vagy egyáltalán nem szállítható tárgyat visz a jármûbe; • saját maga, vagy a magával vitt kézipoggyász, élõállat a jármûvet bepiszkítja; • az utazási feltételeket nem tartja be. A 3.500.- Ft pótdíj helyszíni fizetés esetén 2.000.- Ft-ra, abban az esetben, ha az utas a pótdíjas esemény napját megelõzõen már rendelkezett érvényes bérlettel, és azt két munkanapon belül a Közönségszolgálati Irodában bemutatja, 600.-.Ft-ra mérséklõdik. 3.000.- Ft késedelmi díjat köteles fizetni a viteldíjon és 3.500.-
25
Ft pótdíjon felül az, aki tartozását 30 napon belül nem egyenlíti ki. Az utazási feltételeket megszegõ utast az MVK ZRt. ellenõrzésre feljogosított dolgozója pótdíj megfizetésére szólíthatja fel, illetve az utazásból való azonnali kizárás lehetõségével élhet. [79/1995.(XII .28.) sz. Önkormányzati rendelet]
[BTK 1978 évi IV. tv.137 §.2. pont] AZ MVK ZRT. KÖZÖNSÉGSZOLGÁLATI IRODÁJÁBAN TÖRTÉNIK: •
a PÓTDÍJAK ÜGYINTÉZÉSE, (A bérletbemutatás és személyesen történõ befizetés, a bevont bérletekkel kapcsolatos ügyintézés, vala-mint a pótdíjakkal összefüggõ ügyintézés)
•
a TALÁLT TÁRGYAK KEZELÉSE, (Az MVK ZRt. jármûvein elhagyott és megtalált értéktárgyak után a lehet érdeklõdni.)
•
az UTASÉSZREVÉTELEK ÜGYINTÉZÉSE (Az MVK ZRt. által nyújtott szolgáltatást sérelmezõ utas mindenkor panasszal élhet.)
•
a 65 ÉVEN FELÜLIEK DÍJMENTES IGAZOLVÁNYÁNAK ÜGYIN-TÉZÉSE,
•
az IKARUS 31-ES TÍPUSÚ, MÚZEÁLIS AUTÓBUSZ HASZNÁLATBA ADÁSÁNAK ÜGYINTÉZÉSE,
•
MENETRENDI ÉS EGYÉB, KÖZÖSSÉGI KÖZLEKEDÉSSEL KAPCSOLATOS INFOTRMÁCIÓSZOLGÁLATÁS AZ UTAZÓKÖ-ZÖNSÉG RÉSZÉRE
PÓTDÍJFIZETÉSI KÖTELEZETTSÉG Ha utazás közben az MVK ZRt. jegyellenõre észleli az utazási feltételek megszegését, felszólítja az utast a helyi önkormányzat hatályos rendeletében megszabott pótdíj megfizetésére. Az utazási feltételeket megszegõ utas a kirótt legalacsonyabb pótdíjat helyszíni pótdíjelismer-vény ellenében a jegyellenõrnek átadhatja. Ha az utazási feltételeket megszegõ utas a kirótt pótdíj megfizetésére a helyszínen nem hajlandó, a jegyellenõr köteles õt felkérni személyi adatainak hiteles közlésére, egyben tájékoztatja egyrészt arról, hogy adatszolgáltatása önkéntes, másrészt arról, amennyiben adatait visszatartja, abban az esetben jogosult rendõrhatósági intézkedést foganatosítani, és egyidejûleg átadni részére a pótdíj késõbbi befizetésére szolgáló postai utalványt és tájékoztatót. Amennyiben az utazási feltételeket megszegõ utas a jegyellenõr intézkedésének jogosságát vitatja, és a jegyellenõrt kötelezõ munkaköri feladatának ellátásában gátolja, a jegyellenõr jogosult rendõrhatósági intézkedést kérni az utassal szemben. A hatósági intézkedésig az MVK ZRt. ellenõrzésre jogosult dolgozói – az utas magatartásától függõen – jogosultak az utast a jármûben visszatartani, vagy az utazásból kizárni. A jármû vezetõje és a jegyellenõr az ellenõrzési tevékenység során közfeladatot ellátó személynek minõsül.
26
KÖZÖNSÉGSZOLGÁLATI IRODA CÍME ÉS NYITVA TARTÁSA Cím: Miskolc, Szemere u. 5. (Tel.: 504-810; e-mail cím:
[email protected]) Nyitvatartási idõ: Hétfõ, Kedd, Csütörtök 8.30 - 15.30 Szerda 8.30.- 17.30
27
Péntek
8.30 - 13.30 UTASBIZTOSÍTÁS
A Biztosító kockázatviselése a tömegközlekedési eszközre érvényes jeggyel, bérlettel, vagy egyéb utazásra jogosító irattal rendelkezõ utasok, valamint a tömegközlekedési eszköz vezetõjének, illetõleg kísérõjének balesetére áll fenn, a felszállástól a tömegközlekedési eszköz elhagyásáig. Az MVK ZRt. és az Allianz Hungária Biztosító Rt. között létrejött szerzõdés alapján az MVK ZRt. az utasbaleseti kárigényeket az alábbiak alapján intézi. UTASBALESETI KÁRIGÉNY ÉRVÉNYESÍTÉSE Jármûveinken bekövetkezett utas balesetek tényét lehetõség szerint azonnal jelezni kell a jármû vezetõjének, aki azt jelentõlapon továbbítja az MVK ZRt. utasbaleseti ügyintézõjéhez. A balesetet szenvedett utasnak, – vagy hozzátartozójának – a kár-eseményt az MVK ZRt.-nek, illetve megbízottjának lehetõleg 8 munkanapon belül be kell jelentenie, ahol a káreseményrõl jegyzõkönyv készül – a baleset napján érvényes jegy, bérlet, vagy annak másolati példányának, illetve egyéb utazásra jogosító iratmásolatok becsatolá-sával, ezt követõen az MVK ZRt. képviselõje kiadja a további kitöltendõ nyomtatványt. (Miskolc, Szondi Gy. u. 1. Tel: 514-936), a baleseti gyógyulást követõen pedig ugyanitt kell kérni a sérültnek utas baleset jegyzõkönyvi felvételét hétfõtõl csütörtökig (munkanapokon) 8.00-14.00 óra között, pénteken 8.00-13.00 óra között.
szükséges utolsó irat beérkezését követõ 30 napon belül a biztosító kifizeti a biztosítottnak, illetve a kedvezményezettnek az õt megilletõ összeget. A Szerzõdési feltételek teljes szövege megtalálható az MVK ZRt. Forgalombiztonsági csoportjánál és az Allianz Hungária Biztosító Rt. Észak-magyarországi Igazgatóságán, Miskolc, Ady E. u. 16 sz. alatt. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSA, BALESETBIZTOSÍTÁSI ÖSSZEGEK: 1.) B a l e s e t i e r e d e t û h a l á l e s e t é n : 150.000.-Ft Közlekedési balesetbõl eredõ haláleseti szolgáltatás ö s s z e g e ( a l a p ö s s z e g 1 5 0 % - a ) : 225.000.-Ft Égési sérülésbõl eredõ haláleseti szolgáltatás (alapösszeg 200%-a): 300.000.-Ft 2.) B a l e s e t b õ l e r e d õ á l l a n d ó t e l j e s ( 1 0 0 % - o s ) egészségkárosodás esetén (biztosítási összeg 200%-a) 600.000.- Ft Balesetbõl eredõ állandó, részleges (67-99 % közötti) egészség-károsodás esetén a biztosítási összeg kétszeresének (600.000.- Ft-nak) az egészségkárosodás végleges fokának megfelelõ hányada. Balesetbõl eredõ állandó, részleges (11-66% közötti) egészség-károsodás esetén a biztosítási összegnek (300.000.- Ft-nak) az egészségkárosodás végleges fokának megfelelõ rész. 3.) Balesetbõl eredõ múlékony munkaképtelenség esetén, annak orvosilag igazolt tartamára, a baleset bekövetkeztének nyolcadik (azaz 8-dik) napjától számított 1 éven belül folyamatos munkakép-telenség esetén maximum 180 napra, napi 150.- Ft. MENETRENDI INFORMÁCIÓK
Az MVK ZRt. az általa felvett jegyzõkönyvet, és az átvett iratokat továbbítja az Allianz Hungária Biztosító Rt. felé, a biztosítási összeg kiutalása céljából. A szolgáltatáshoz
• A jármûvek indulási idõpontjait az utas menetrend tartalmazza.
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
A 20-as és a 24A-s autóbuszvonalakon kizárólag alacsonypadlós, a második ajtónál kihajtható rámpával felszerelt jármû közlekedik, amely lehetõvé teszi a kerekeskocsival rendelkezõk közösségi közlekedésben váló részvételét és megkönnyíti a mozgásukban korlátozott vagy nehezebben mozgó személyek utazását. A jármûvön egyidõben 2 db kerekeskocsival közlekedõ személy utazására van lehetõség. Kérjük kerekeskocsi segítségével közlekedõ utasainkat, az alábbiakban felsorolt utazási tanácsok betartására: • úgy várakozzanak a megállóhelyen, hogy a behaladó jármû vezetõje érzékelhesse utazási szándékukat, • a megállóhelyi oszloptól kb.4m-re helyezkedjenek el, mert a második ajtónál van lehetõség a részükre kialakított helyre biztonságosan felszállni, • felszállást követõen a kerekes kocsit a jármû indulása elõtt rögzíteni kell, • leszállási szándékukat az alacsonyan elhelyezett mozgáskorlátozott ábrával jelölt leszállásjelzõvel idejében jelezzék, • a leszállást követõen lehetõleg minél hamarabb távolodjanak el a jármûtõl.
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
