TÁRSADALMI BEFEKTETÉSEK 2008
- esettanulmányok -
Budapest, 2009
Tartalomjegyzék
Gazdasági Rádió - M sor-Hang Kft.
4
Magyar Olaj- és Gázipari Nyrt.
6
Mars Magyarország Értékesít Bt.
8
NEXON Kft.
10
Pannon GSM Távközlési Zrt.
12
Raiffeisen Bank Zrt.
14
Richter Gedeon Nyrt.
16
El szó
Jelen kiadvány 8 vállalat adományozói politikájának f bb jellemz it foglalja össze röviden. A Magyar Adományozói Fórum azért kezdett bele esettanulmányok összegy jtésébe és publikálásába, hogy a hazánkban m köd vállalatok adományozói gyakorlatának jó példáit bemutassa és megismertesse az érdekl d kkel. 2009-ben 8 szektorból vontunk be vállalatokat a projektbe, aminek során a cégeket CSR és azon belül kiemelten adományozói gyakorlatukról kérdeztük meg. Egy-egy vállalatról készült esettanulmányhoz felkértünk 2 stakeholdert is, hogy mondja el véleményét a vállalatról, mint együttm köd partnerér l. Az esettanulmányok összeállítása standard kérd ív alapján történt. A vállalatok egy része személyes interjú keretében adott információt a többiek írásban küldték meg a válaszokat. Az esettanulmányok azonos módon épülnek fel: Az esettanulmány elején néhány mondatban szólunk a vállalat CSR politikájának fogalmi jellemz ir l, mivel az adományozás a vállalati felel sségvállalás szerves része. Ezt követ en részletesen kitérünk a cég adományozási gyakorlatának elemeire: • történet, mérföldkövek • döntéshozók • célcsoport • támogatott ügyek • támogatási területek • monitoring, jelentéskészítés • önkéntesség. Az esettanulmányt egy-egy, a vállalt által megvalósított konkrét projekt rövid bemutatása zárja. A szöveg közé beillesztett keretes írásokból megtudhatják, hogy hogyan vélekednek a vállalatok stakeholderei az velük való együttm ködésr l, illetve adományozói gyakorlatukról.
A GAZDASÁGI RÁDIÓ - M sor-Hang Kft.
A Gazdasági Rádió társadalmi szerepvállalása A Gazdasági Rádió tevékenységének megalakulása óta része a társadalmi felel sségvállalás. Ez irányú tevékenysége magával a médiával együtt fejl dött. Napjainkig már számos elismeréssel díjazták (pl. PR Szövetség 2008-as CSR Média pályázat rádiós kategória gy ztese) ez irányú munkájukat. A rádió gazdasági, üzleti profiljába illeszked en veszi ki részét a társadalmi
A Gazdasági Rádió 2008-ban 8.000.000 Ft-t fordított CSR tevékenységre, 2.000.000 Ft-t pedig adományozásra.
szerepvállalásból.
Többek
között
térítésmentesen biztosítanak rádiós vagy
A rádió a következ fogalmakkal definiálja a CSR illetve adományozói tevékenységét: gazdasági, pénzügyi kultúra fejlesztése, fiatal tehetségek támogatása, hátrányos helyzet rétegeknek nyújtott támogatás.
internetes felületeket, külön m sort (Több, mint
üzlet)
készítenek,
középpontjában
a
felel sségvállalás
áll,
melynek társadalmi
hogy
a
CSR
magyarországi tapasztalatait és pozitív megjelenéseit népszer síthessék.
Adományozói tevékenység a Gazdasági Rádiónál A rádió társadalmilag megfogalmazott célja els sorban a gazdasági, pénzügyi kultúra fejlesztése, fiatal tehetségek támogatása, és hátrányos helyzet könnyítése.
Adományozói
gyakorlatukat
az
évek
során
rétegek helyzetének
önmaguk
fejlesztették.
A
támogatások felhasználásának módjáról közvetlenül az ügyvezet igazgató
dönt,
általában
a
kapcsolatos esetén is.
mint CSR-ral kérdések
A Gazdasági Rádió CSR és adományozói tevékenysége kapcsán megkérdezett Média Unió a Társadalmi Tudatformálásért Közhasznú Alapítvány és a Pest Megyei Vállalkozásfejlesztési Alapítvány is kiemelte, hogy a Gazdasági Rádió partneri együttm ködésben példátlanul jó, a munkatársak mindig naprakészek és nyitottak. A stakeholderek elismer en nyilatkoztak a rádió CSR népszer sítése iránt tett lépéseir l is (CSR-re fókuszáló m sorok, CSR konferenciák médiatámogatása)
4/17
A Gazdasági Rádió szponzoráció, ügyhöz kapcsolt marketing, kampányok és pénzadomány (non-profit szervezetek számára) formájában támogatja a társadalmi ügyeket. Megjelenik továbbá CSR rendezvények média támogatójaként is számos esetben. A rádió által támogatott területek közé tartozik a tudomány és kutatás, az egészségügy, a kultúra és m vészetek, az ökológia és környezetvédelem. Az adományozói tevékenység célcsoportjai többnyire egyetemek, f iskolák és alapítványok. A
társadalmi
célok
hatékony
megvalósulását
rendszeresen
felülvizsgálják,
népszer sítik, illetve megmérettetik. A monitoringra a beszámolók összeállításakor kerül sor, társadalmi jelentést külön nem, csak az általános beszámolók részeként készítenek. Tevékenységükr l hírt a nyomtatott és elektronikus médiában, saját rendezvényeiken, illetve bels kommunikációs csatornákon adnak.
A Gazdasági Rádió Több, mint üzlet c. heti rendszeresség m sorsorozata 2003 óta válaszokat keres arra, hogyan egyeztethet össze a növekedés és a fenntartható fejl dés. A m sor minden héten szerdán a 16.30 –as hírek után jelentkezik. Szakért k hazai és nemzetközi tapasztalatai segítségével tanácsokat ad a CSR (Corporate Social Responsibility) alapelveinek és gyakorlati megvalósításának kidolgozásához. A téma iránt elkötelezett cégek társadalmi felel sségvállalás terén elért eredményeit riportok, stúdióbeszélgetések formájában közvetítik a Gazdasági Rádió célcsoportjához (üzleti, közéleti döntéshozók, menedzserek, vállalkozók és a gazdaság és pénzügyek iránt érdekl d hallgatók).
5/17
MAGYAR OLAJ- ÉS GÁZIPARI NYRT. A MOL társadalmi felel sségvállalásáról röviden A Fenntartható Fejl dés (FF) - a vállalat ezt használja a CSR tevékenységének megnevezésére - a vállalati stratégia részét képezi, melynek 3 pillére: a gazdaság, a környezet és a társadalom. Alapvet célként a vállalat a 3 pillér szempontjainak mindennapi tevékenységeibe való integrálását t zte ki. Ezért az FF tevékenységet a vállalat valamennyi szervezeti egységébe beemelte. A cég társadalmi szerepvállalása sokszín , melyet jól példáz, hogy segíti a folyamatos helyi fejlesztéseket, kiveszi a részét a nagyobb természeti katasztrófák kárainak helyreállításából, felkarolja a kulturális programokat, sporteseményeket, tudományos konferenciákat. Emellett kiemelt figyelmet A Mol 2008-ban csoport szinten több mint 2,5 milliárd Ft-ot költött társadalmi célokra, 485.000.000 Ft-ot pedig adományozásra.
fordít
a
tehetséggondozásra,
a
gyermekegészségügyre és segíti a friss diplomások munkába állását.
A következ fogalommal definiálja a CSR illetve adományozói tevékenységét: Fenntartható Fejl dés.
A MOL a nagy cég nagy felel sség elvét alkalmazza.
Az FF tevékenység formálisan 2006-óta létezik a vállalatnál, természetesen az egyes területek tekintetében (pl. megújuló energiaforrások, adományozás, munkakörülmények) már a vállalat megalakulása óta létezik számos pozitív és el remutató kezdeményezés.
Adományozói tevékenység a MOL-nál Az FF tevékenységre és az adományozásokra alkalmazott modellt is az anyavállalat dolgozta ki, els sorban saját szakemberekb l álló gárda segítségével. A modellt a korábbi évek tapasztalatai alapján folyamatosan fejleszti a cég. Mindkét modellre érvényes az "értékteremtés" elve, azaz hogy a ráfordítások (anyagi, szellemi etc.) minél több valódi értéket teremtsenek (1 egység támogatás 3-4 egység értéket hozzon létre) mind a vállalat mind pedig a társadalom számára. A cég a társadalmi pillér részeként kezeli adományozói programjait. Az adományozói tevékenységhez tartoznak a pénzadományok, tárgyi eszközök és az önkéntes munka is. Adományozás terén a cég 2005-ben létrehozta saját adományozói brandjét, a „Segíthetek pályázatok”-at. Ilyen branddal akkoriban egyik magyar cég sem rendelkezett. 6/17
Emellett a MOL 2006-ban létrehozta saját alapítványát az Új Európa Alapítványt. Az adományozói tevékenység egy jelent s része (els sorban a pályázati programok) az alapítványon keresztül zajlik. Az adományozási ügyekért bizonyos összeghatár felett az elnök, kisebb szinten pedig a társasági kommunikáció igazgatója és az A MOL CSR és adományozói tevékenysége kapcsán a Maholnap Magyar Jóléti Alapítvány és az Ökotárs Alapítvány is kiemelte a komplex látásmódot, ami a társadalmi problémák megoldását jellemzi a vállalaton belül. Mindkét alapítvány nagyon pozitívan nyilatkozott a vállalat pályázati programjairól.
adott üzleti szervezet igazgatója közösen felel s. A MOL az adományokat pénzadomány, non-profit
szervezet
számára
nyújtott
természetbeni adomány, közintézmények
számára nyújtott természetbeni adomány és önkéntes munka, szponzoráció, ügyhöz kapcsolt marketing, vállalati önkéntesség, non-profit szervezettel kialakított hosszú távú együttm ködés formájában nyújtja. Az vállalat által leginkább támogatott területek: a humanitárius ügyek, tudomány, kutatás sport, szabadid , egészségügy szociális ügyek, oktatás, kultúra és m vészetek, ökológia, környezetvédelem és tehetségtámogatás. A cég a Dow Jones Fenntarthatósági Index elvárásait tekinti benchmark-nak FF tevékenységét illet en. Emellett a Global Reporting Initiative (GRI) útmutatójában megtalálható szempontok alapján állítja össze az FF jelentést. Néha közvélemény-kutatást is végeznek, de a CSR tevékenységek mellett felmerül
másodlagos költségek
minimalizálása érdekében ez ritka. FF riportok formájában készít jelentést a vállalat. A MOL tevékenységér l hírt kevésbé a nyomtatott és elektronikus médiában, inkább a cég promóciós anyagaiban, a cég rendezvényein, a cég bels kommunikációs csatornáin, social networkben, konferenciákon ad. A cégnél minden munkavállaló számára engedélyeznek egy munkanapot, melyet a munkatárs önkéntes program keretében egy olyan civil szervezetnél tölthet, ami a vállalattal kapcsolatban áll.
A MOL és az Új Európa Alapítvány közösen menedzseli a Segíthetek? MOL Tehetségtámogató projektet, mely 2005 óta fut Magyarországon, Szlovákiában és Romániában. A program tehetséges fiatal sportolók, és ifjú tudósok szakmai fejl dését segíti. 2008-ban azok a 10-18 éves magyarországi általános és középiskolás diákok vagy diákcsoportok, ifjúsági csoportok nyújthattak be pályázatot, akik országos vagy nemzetközi versenyeken, kiállításokon kiemelked teljesítményt értek már el és szakmai fejl désükhöz további támogatásra van szükségük. A pályázat elbírálásánál az eddig elért eredményeket és a rászorultságot veszi figyelembe a cég. 2008-ban Magyarországon 340 gyerek részére 41 millió forint került szétosztásra (sport és m vészet kategóriában).
7/17
MARS MAGYARORSZÁG ÉRTÉKESÍT BT.
CSR a Marsnál A Mars 3 azonos bet vel kezd d
szó köré gy jtötte össze, hogy hogyan kívánja
kifejteni CSR tevékenységét. Ezek a People, Planet, Performance, mely a céggel kapcsolatban álló embereket, a vállalat tevékenysége során érintett környezetet és a m ködése közben felmerül
teljesítményt jelöli. A cég társadalmi ügyekkel tudatosan és
erkölcsi kötelességb l foglalkozik. Az els CSR tevékenység a Mars Magyarország Bt.-nél 15 évvel ezel tt kezd dött, konkrétan a Felel s Állattartási programmal indult. Azóta a társadalmi felel sségvállalás folyamatosan fejl dik a cégnél, az elmúlt 3-4 évben komoly el relépések történtek. Fontos mérföldk
volt, mikor 2007
szén a magyarországi menedzsment felvette a CSR
tevékenységet az üzleti prioritások listájára. 2008-ban a PPP-hez igazodva próbálták helyi alkalmazásúvá tenni a külföldi mintát és küls
tanácsadó segítségével a PPP-nek
megfelel en egy magyar prioritási könyvet készítettek.
A Mars következ fogalmakkal definiálja a CSR illetve adományozói tevékenységét: etikus, fair-trade, kölcsönös.
A cég igyekszik a felel s vállalati szemléletet az összes dolgozóra kiterjeszteni a fels vezet kt l kezdve minden munkatársig.
Adományozói gyakorlat a Marsnál Minden társadalmi célú döntés a vállalati kapcsolatokért felel s igazgató feladata, aki helyi szinten nagy döntési szabadsággal rendelkezik, a CSR stratégia alapvet
irányait
határozza csak meg az anyavállalat. A vállalat a társadalmi ügyek támogatásának széles skáláját használja: non-profit szerveztek számára és közintézmények számára nyújtott adomány, szponzoráció, ügyhöz kapcsolt
marketing,
vállalati A Mars CSR és adományozói tevékenysége kapcsán a Felel s Állatbarátok Egyesülete és a Magyar Állatvéd és Természetbarát Szövetség is úgy gondolja, hogy a vállalat felel sségvállalását a társadalmi elvárás is indokolhatja. A MATSZ a „Pedigree Örökbefogadási Program”-ot tartja a cég leginnovatívabb adományozói tevékenységének.
önkéntesség, adománygy jtés, non-profit szervezetekkel kialakított hosszú távú együttm ködés. A
vállalat
által
leginkább
támogatott területek közé tartozik a sport és szabadid , a szociális ügyek és az oktatás.
8/17
A
Mars
Magyarország
egy
konkrét
modell
alapján
monitorozza
CSR
tevékenységének kulcsterületeit, mely modell rávilágít az egyes feladatok gazdasági, jogi, etikai aspektusokból történ
megközelítésre, valamint azok esetfügg , proaktív, reaktív,
interaktív, vagy épp passzív módozatának állapotára. Ennek mentén mérhet vé válik, hogy a felállított kritériumoknak megfelelt-e a program, vagy sem. A vállalat külön jelentést nem készít, tevékenységér l hírt a nyomtatott és elektronikus médiában és a vállalat bels kommunikációs csatornáin keresztül ad. A vállalaton belül az önkéntesség fontos eleme az adományozásnak, évente 2 alkalommal szerveznek a vállalat dolgozói számára olyan eseményeket, ahol segíteni tudnak a társadalom különböz csoportjain (pl. kutyaház építés, faültetés). A lehet ségekr l a bels hírlevélben tájékoztatják az alkalmazottakat, mely évente négyszer jelenik meg.
„A Pedigree® Örökbefogadási Programmal három f célt szeretnének elérni: - felhívni a figyelmet a menhelyen él kutyák jelenlegi helyzetére Magyarországon - bátorítani a segítségnyújtásra – sokféle módon tehetünk a kutyákért: pl. örökbefogadással, önkéntes munkával, adománnyal - felhívni a figyelmet a felel s állattartás, az állatokkal való helyes bánásmód szabályaira.” A projekt keretein belül a Pedigree® adományt ajánlott fel kutyamenhelyek számára. 2009. április 1. és szeptember 30. között minden eladott Pedigree® eledel után kilogrammonként 5 forintot ajánlottak fel a menhelyi kutyák támogatására. A támogatásban az az 5 állatotthon részesült, akiket 2009 januárjában zártkör tender során a független szakért i bizottság kiválasztott.
9/17
NEXON Kft.
A NEXON társadalmi felel sségvállalásáról A NEXON-nál központi szerephez jut a társadalmi szerepvállalás 21. századi szemléletmódja, a fenntartható fejl dés 3 f pillérének – gazdaság, környezet, társadalom – egyensúlya. Céljuk, hogy ügyfeleik számára a legjobb termékeket és szolgáltatásokat, munkatársaik számára a legjobb munkahelyet nyújtsák, amellett hogy a társadalom hasznos szerepl ivé válnak. 2006-ban A NEXON CSR és adományozói tevékenységre együttesen 10 457 000 Ft-ot fordított 2008-ban.
egy
tanácsadó
cég
bevonásával alkotta meg a vállalat azokat az
A következ fogalmakkal definiálja a CSR illetve adományozói tevékenységét: felel s üzleti partner, felel s termékgondozás, felel s munkáltató és társadalmi szerepl .
irányvonalakat,
melyek
CSR-
tevékenységüket meghatározni hivatottak. Ilyen
irányú
tevékenységük
fókuszában
ügyfeleik és munkatársaik elégedettsége áll.
A NEXON adományozói tevékenysége A NEXON megalakulása óta végez támogatói tevékenységet, célzott stratégiát viszont csak 2005 óta folytat ezen a területen. A NEXON társadalmi tevékenysége els sorban az adományozást jelenti. Adományozói gyakorlatukat az évek során önmaguk fejlesztették. A vállalat támogatói stratégiájának 4 kiemelt területe van: zenekultúra, egészségügy, oktatás, sportutánpótlás. A terén
NEXON kifejtett
adományozás motivációja
a
tulajdonosok hozzáállásából ered, abból
az
elvb l,
hogy
magánemberként is lehet ségük van felel sen
viselkedni,
és
A NEXON CSR és adományozói tevékenysége kapcsán a Budapesti Gazdasági F iskola és az Autizmus Alapítvány kiemelte a vállalat által alkalmazott tudatos stratégiai szemléletet és nagyfokú elkötelez dést a CSR és azon belül az adományozás iránt. Pozitívumként említették még a vállalat alkalmazottainak bevonását a különböz adományi programokba.
úgy
gondolják, hogy sikeres vállalatként nem csak a felel sségük, de a lehet ségük is nagyobb, hogy aktív alakítói legyenek a világunknak.
10/17
A kivitelezés a Stratégiai és Kereskedelmi igazgatóságon belül a Marketing Osztály feladata, s a kisebb döntésekbe a munkatársakat is bevonják. A munkatársak dönthetik el, hogy a szóba kerül
fels oktatási intézmények, sportegyesületek vagy a zenekultúra
területér l kinek menjen az adomány. A cég els sorban adomány formájában nyújt támogatást. A vállalat által támogatott területek közé tartozik az oktatás, az egészségügy, a kultúra és m vészetek, a sport és szabadid . Az adományozói tevékenység f bb célcsoportjai fels oktatási intézmények, sportegyesületek, ifjúsági zeneoktatás. A cég CSR tevékenységét CSR jelentés illetve GRI Index alapján monitorozza. A vállalat évente készít CSR jelentést, valamint Good CSR rövid jelentést is. A NEXON a tevékenységér l hírt a cég promóciós anyagaiban, a cég bels kommunikációs csatornáin, valamint éves CSR jelentésben ad. A munkatársakat intenzíven bevonják az adományozás folyamatába, egyben bels kommunikációjuk része, hogy munkatársaik rendszeres tájékoztatást kapnak CSR és adományozási tevékenységükr l. Vallják, hogy nem csak az egyes vezet k, tulajdonosok, hanem minden egyes munkatársuk feladata, hogy mindig a társadalmi felel sségvállalás elveivel összhangban és átlátható módon végezzék tevékenységüket.
2005 óta az év végi ajándékozás egy új formáját választja a cég. Az ügyfeleknek küldött ajándékok helyett az erre szánt összeget alapítványok számára ajánlják fel. A Zuglói Filharmónia Kht.-val az Autizmus Alapítvánnyal ez a fajta támogatói tevékenység egészen a kezdetekig nyúlik vissza és a mai napig tart. Az ajándékozás örömébe partnereiket és munkatársaikat is bevonják, egy e-mailben küldik ki felhívásukat egy interaktív webes felületen keresztül történ szavazás lehet ségére, melynek célja, hogy a szavazók eldöntsék, hogy az egyes alapítványok milyen arányban részesüljenek az összegb l.
11/17
PANNON GSM TÁVKÖZLÉSI ZRT.
A Pannon társadalmi felel sségvállalásáról A Telenor csoport tagjaként a Pannon a nemzetközileg megfogalmazott vállalati felel sségvállalási (CR) stratégiát ültette át és adaptálta a magyarországi környezetre. A Pannon célja az, hogy megértse és választ adjon a társadalom globális természet
és
helyben jelentkez kihívásaira. Telekommunikációs szolgáltatásokat nyújtó felel sségteljes vállalat lévén úgy gondolják, hogy szakértelmükkel, innovatív technológiai megoldásaikkal és magatartásukkal hozzá tudnak járulni a hátrányos helyzetben él k fejl déséhez, csökkenteni tudják hatásukat a klímaváltozásra, és el A Pannon CSR és adományozói tevékenysége kapcsán a Magyar Adományozói Fórum és a Hallássérültek Rehabilitációjáért Küzd k Egyesülete is a Pannon Példakép Alapítványt említette, mint a cég leginnovatívabb ilyen irányú tevékenységét.
tudják mozdítani az információtechnológia biztonságos használatát. A
Pannon
támogatási
stratégiája
1995-re tekint vissza a Magyar Nemzeti Galéria szponzorálásával.
Tudatosabb
formában
2004-t l
foglalkoznak
CSR
illetve
adományozói
tevékenységgel.
Adományozói gyakorlat a Pannonnál A vállalat úgy gondolja, hogy kötelessége a
cég
környezetének,
földrajzi
m ködési
területének fejl désében részt vállalni. Ebben a tekintetben az anyavállalat gyakorlatát követik. A döntéshozatalban az anyavállalat nem köti meg a kezüket, csak a tág irányokat adja meg.
Pannon adományozási gyakorlata az
anyavállalattól
érkez
iránymutatások
A Pannon 558.303.477 Ft-ot fordított 2008ban CSR tevékenységre, adományozásra pedig 132.770.336 Ft-ot. A következ fogalmakkal definiálja a CSR illetve adományozói tevékenységét: társadalmi felel sségvállalás, társadalmi befektetés, karitatív tevékenység, adomány.
által,
szakért k javaslatai alapján valamint saját bels fejlesztés következtében fejl dött. Az alábbi formában nyújtanak támogatást: adomány non-profit és közintézmények számára, szponzoráció, ügyhöz kapcsolt marketing, kampányok és adománygy jtés. A Pannon a következ területeket támogatja: humanitárius, sport és szabadid , egészségügy, szociális ügyek és kultúra és m vészet.
12/17
Az adományozói tevékenység célcsoportjai f leg olyan civil szervezetek és közintézmények melyek gyermekekkel és fiatalokkal, kisvárosok, falvak lakóival, fogyatékkal él kkel vagy sportolókkal foglalkoznak. A kedvezményezettekkel való folyamatos kapcsolattartás során, küls
tanácsadó
segítségével (pl. non-profit szervezet), kutatással (kérd ív, fókusz csoport, interjúk) monitorozzák tevékenységüket. A vállalat éves jelentést készít a GRI sztenderdek alapján. A Pannon a tevékenységér l hírt a nyomtatott és elektronikus médiában, a cég bels kommunikációs csatornáin, éves CSR jelentésben valamint social networkon keresztül ad. Minden lehet séget megragad a cég az alkalmazottak bevonására pl.: - az éves karitatív, közösségi tereket szépít csapatépít tréningekbe vonják be ket - használt ruhák, vagy más tárgyak gy jtésére adnak lehet séget és infrastruktúrát - egyszer , a mobilkommunikáció el nyeit kihasználó adakozásra is lehet séget adnak, valamint a kedvezményezettek kiválasztásába is bevonják a munkatársakat.
A Pannon tudatos szempontok alapján választotta ki támogatásra a HARKE projektjét 2008 év végén. A vállalat az adományozást társadalmi befektetésnek fogja fel, amelynek segítségével ez esetben a halláskárosultak hátrányait csökkenti az élet számos területén (pl.: oktatásban, közszolgáltatások igénybe vételében). A támogatott szoftver és az ahhoz kapcsolódó speciális billenty zet segítségével bármely elhangzó szöveg a beszéddel azonos sebességgel kerülhet rögzítésre, és kivetítésre. Így a halláskárosult személyek – akik közül sokan a jelenleg f ként elterjedt jelnyelvet nem ismerik – bármely el adást, kerekasztal-beszélgetést vagy akár a televíziók él m sorait is figyelemmel tudják kísérni. Az akadálymentesítés – más esetekhez hasonlóan – itt sem csupán a hátrányos helyzet csoportok érdekeit szolgálja. Hiszen a gyorsírással azonos sebesség digitális rögzítésmód a bíróságok, jogalkotó testületek és médiumok munkáját is megkönnyíthetik. Az Eclipse szoftvert a világ számos részén alkalmazzák a Caption Coloradotól (a világ legnagyobb feliratozó vállalata) egészen Ausztrália Szövetségi Parlamentjéig.
13/17
RAIFFEISEN BANK ZRT.
A Raiffeisen Bank társadalmi felel sségvállalásáról A Raiffeisen Bank társadalmi felel sségvállalása, a bank egészét átható, a szervezeti kultúrába szervesen beépül tevékenység. Lényege, hogy a bank tevékenysége a közvetlen szolgáltatási tevékenység révén, de azon túlmutató módon és mértékben is hatással van a társadalom életére, környezetünkre, jöv nkre. A CSR nem pusztán jótékonykodás és kommunikációs eszköz a banknál, hanem a vállalati kultúra része. A vállalat CSR tevékenységének kezdete 2000-re datálódik, a hazai kortárs képz m vészek támogatásának indításával. A Raiffeisen Bank 2008 tavaszán fogalmazta újra társadalmi felel sségvállalási (CSR) és szponzorációs stratégiáját. Az új stratégia ügyfeleinek A Raiffeisen 155.500.000 adományozásra 2008-ban.
Ft-ot
fordított
és
munkatársainak
körében
végzett kutatáson alapul. Az újrafogalmazott támogatási stratégia alapján létrehozták a
A következ fogalmakkal definiálja a CSR illetve adományozói tevékenységét: meghatározott stratégia mentén történik, fókuszált, átláthatóságra és szinergiára való törekvés jellemzi.
Raiffeisen
Közösen
programot,
amellyel
összefogják a társadalmi felel sségvállalási tevékenységeiket Raiffeisen Bank
(www.kozosen.hu). 2008-ban
A CSR
tevékenységének középpontjába a gyermekvédelmet állította.
Adományozói gyakorlat a Raiffeisen Banknál A bank támogatási tevékenysége hosszú évek alatt fejl dött, adományozói gyakorlatát a bank saját maga fejlesztette ki. A legels lépés 2000-re tehet , a kortárs hazai m gy jtemény és a Raiffeisen Galéria elindításával. Ugyanebben az évben kezdték meg a gyermekegészségügy támogatását. 2000-t l hét éven át támogatták a beteg gyermekeket ellátó intézményeket és alapítványokat. A 2008-ban megfogalmazott új stratégia szerint az adományozás terén egészségügyileg vagy anyagilag rászoruló - els sorban családon kívül nevelked - gyermekek támogatását t zték ki célul - els dlegesen pályázati rendszer alapján m köd adományozás és ügyhöz kötött marketing
révén
(gyermekjóléti
intézmények,
gyermekeket
érint
betegszállítás,
gyermekétkeztetési programok, szegény családból származó gyermekek iskoláztatása, egészséges életmódot propagáló, megel zést segít programok támogatása).
14/17
Emellett jelent s kapacitásokat fordít a bank a pénzügyi kultúra fejlesztésének támogatására (pl. tananyagok, vetélked k, oktatás). A társadalmi célú döntések a Raiffeisen Banknál a marketing f osztály vezet jének a hatáskörébe tartoznak. Az anyavállalat nem szól bele a vállalat döntéseibe, teljes mértékben helyi döntéshozatal valósul meg, igazodva a helyi igényekhez és lehet ségekhez. A cég az alábbi formában nyújt támogatást: adomány nonprofit szervezetek és közintézmények számára, szponzoráció, ügyhöz kapcsolt marketing, vállalati önkéntesség, kampányok, hosszú távú együttm ködések. A vállalat az alábbi területeken támogat: szociális ügyek, oktatás, kultúra és m vészetek, ökológia és környezetvédelem. A Raiffeisen Bank adományozói tevékenységét évente, a lakossági és alkalmazotti körben végzett felmérés alapján felülvizsgálja. A vállalat a Good CSR program keretében jelentést ad ki. Tevékenységér l hírt a nyomtatott és
elektronikus
promóciós
médiában,
anyagaiban,
a
a cég
cég bels
kommunikációs csatornáin ad a vállalat. Az
adományozói
tevékenység
A Raiffeisen CSR és adományozói tevékenysége kapcsán a Kurt Lewin Alapítvány elismer en nyilatkozott a vállalat támogatási célcsoportjának (családon kívül nevelked gyermekek) egyediségér l, az Önkéntes Központ Alapítvány pedig az önkéntes programok kapcsán érzékelhet hosszú távú gondolkodást emelte ki.
kivitelezésébe többféle módon igyekeznek a saját munkatársakat bevonni pl. az összegy jtött adományokat a kollégák adhatják át, az alkalmazottak önkéntes programokban vehetnek részt (pl. pénzügyi ismeretek oktatása, parkok, közösségi terek, iskolaingatlanok min ségének javítása). 2009-ben elindították a bank vállalati önkéntes programját is országos szinten.
A vállalat 2008 szén pályázatot hirdettet gyermekvédelemmel foglalkozó közhasznú társadalmi szervezetek számára. A bank els nyilvános pályázatának célja az volt, hogy segítse ezen gyermekek (324 éves korig) szükségleteire és problémáira reagáló csoportos módszerek alkalmazását és bevezetését, melyek célja a bizalom élményének megélése, a lelki traumák és azok következtében kialakult érzelmi deficitek feldolgozása, a személyiségfejl dés el segítése, a szociális kompetenciák er sítése. A rendelkezésre álló 20 millió forinttal állami gondoskodásban él , családon kívül nevelked gyermekeket kívántak segíteni. A pályázaton nyertes alapítványok 1 és 5 millió forint közötti összeget kaptak. A pályázat eredményeképpen nyolc civil kezdeményezés részesült a Raiffeisen Közösen program keretén belül a Bank támogatásában.
15/17
RICHTER GEDEON NYRT.
A Richter Gedeon Nyrt. társadalmi felel sségvállalása A CSR tevékenység több mint száz éve a vállalati kultúra része, folyamatosan alakult ki és épült be ez a tevékenység a cég kultúrájába. A vállalatnak meggy z dése, hogy azokon a területeken kell szerepet vállalnia, amelyek a tevékenységi köréhez közel állnak. A Richter Gedeon Nyrt. társadalmi szerepvállalást a cég alapítója, Richter Gedeon honosította meg, amikor a helyi A Richter a következ fogalmakkal definiálja a CSR illetve adományozói tevékenységét: száz éves múlt, etikus üzleti magatartás, innováció, magas színvonalú gyártási kultúra, megel zés a környezetvédelmi tevékenység területén, az elérhet legjobb technikák alkalmazása, a vállalat tevékenységi köréhez kapcsolódó területek azaz az egészségügy és oktatás támogatása.
óvodák
támogatását
megszervezte. A Richter Gedeon Nyrt. számára kiemelten fontos az a társadalmi környezet, amelyben m ködik. Nem csak a betegek,
hanem az egész társadalom és a nemzetgazdaság javát kívánja szolgálni jó min ség , korszer
és elérhet
árú termékeivel, melyek segítségével az emberek meg rizhetik
egészségüket. Vezet
gyógyszer gyártóként felel sséget éreznek a társadalom egészéért
illetve a vállalat m ködése iránt érdekl d kkel folytatott párbeszéd fenntartásáért.
Adományozói gyakorlat a Richternél A
Richter
Gedeon
tevékenysége illeszked en
-
Nyrt.
üzleti
támogatási
tevékenyégéhez
kizárólag
két
területre
korlátozódik: az oktatás, ezen belül a vegyészés orvosképzés, valamint az egészségügy támogatása.
A
vállalat
meghatározó
a
folyamatos
stratégiájában kutatás-fejlesztési
A Richter CSR és adományozói tevékenysége kapcsán megkérdezett Budapesti M szaki és Gazdaságtudományi Egyetem Vegyészmérnöki és Biomérnöki Kara és a Semmelweis Orvostudományi Egyetem is kiemelte a vállalat felel s, komoly és komplex támogatói tevékenységét, ami Magyarországon végez valamint azt, hogy kiemelked módon támogatja a fels oktatásban a szakirányú oktatást.
tevékenység
fenntartása,
amelyhez
elengedhetetlennek tartja a jöv szakembereinek megfelel képzését, az utánpótlás-nevelés támogatását.
16/17
Az adományozással összefügg döntéshozatalban a Kormányzati Kapcsolat és PR vezet valamint a HR igazgató vesz részt. A társadalmi ügyeket a cég adományok és szponzoráció formájában támogatja. A támogatott csoportok els sorban az egészségügy és az oktatás területéhez tartoznak, pl. egészségügyi szakemberek, gyógyszerészek, vegyészmérnökök, általános iskolás, középiskolás és egyetemi diákok, doktorandusz hallgatók, természettudományokat oktató tanárok, akadémiai intézetek kutatói. Regionális multiként támogatja a régió egészségügyét és egészségügyi programjait. Egészségügyi felvilágosító programjainak része például a 2004 óta tartó Észben tartott egészség lakossági kampány is. A monitoringot indirekt formában a CSR tevékenységükért kapott díjak alapján végzik. A cég CSR jelentést a 2005-2007-es évre vonatkozóan készített. A vállalat a tevékenységükr l hírt a nyomtatott és elektronikus médiában, a cég rendezvényein, a cég bels kommunikációs csatornáin és éves GoodCSR jelentésében ad.
A Richter saját kezdeményezése a Kémia Oktatásért díj a vállalat saját díja, amelyet minden évben a kémiaoktatás terén kiemelked teljesítményt nyújtó általános és középiskolai tanárnak ítél oda egy kuratórium. Határon túli, magyar nyelven oktató kémia tanárok elismerését is szolgálja a díj.
17/17
