Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
Szolgáltatások, díjcsomagok, díjazási feltételek Szolgáltatások, díjcsomagok, díjazási feltételek ............................................................................................................... 1 1. Általános rendelkezések ................................................................................................................................................ 5 1.1 Megrendelési feltételek .............................................................................................................................................................. 5 1.1.1 Egyéni előfizetők esetében ........................................................................................................................................................ 5 1.1.2 Üzleti előfizetők esetében .......................................................................................................................................................... 5 1.1.3 Díjazási feltételek, határozott tartamú szerződés .................................................................................................................... 5 1.1.4 Lezárt díjcsomagok..................................................................................................................................................................... 5 2. Előfizetési díjak, alap szolgáltatások díjai ...................................................................................................................... 6 2.1. Az előfizetői hozzáférési pont létesítéséért fizetendő telepítési díj.............................................................................................. 6 2.2. A nyilvános telefon-állomások és a megbízott kezelésében lévő nyilvános állomások díjai ................................................... 6 2.2.1. Az impulzusszámláláson alapuló díjazás ............................................................................................................................ 6 2.2.2. Megbízott kezelésében lévő nyilvános állomások díjai .................................................................................................... 7 2.3. ISDN-díjak ............................................................................................................................................................................................ 8 2.4. Alkalmi állomás (2014. január 1-jével kivezetett) ........................................................................................................................... 8 3. Havi előfizetési és forgalmi díjak.................................................................................................................................... 8 3.1 Egyéni előfizetők részére értékesíthető díjcsomagok .................................................................................................................... 8 3.1.1 Alap díjcsomag................................................................................................................................................................................. 8 3.1.1.1. Alap körzeten belüli opció .......................................................................................................................................................... 9 3.1.1.2. Alap belföldi opció ..................................................................................................................................................................... 10 3.1.2 Favorit Extra díjcsomag ................................................................................................................................................................. 10 3.1.2.1. Favorit Extra belföldi opció ....................................................................................................................................................... 13 3.1.3 Felező díjcsomag (lezárt, szabályozása a 3.2.II. pontban ) ...................................................................................................... 13 3.1.4 Hoppá díjcsomag (2012. január 1-től megrendelhető) ............................................................................................................ 13 3.1.4.1 Hoppá mobil opció ..................................................................................................................................................................... 15 3.1.5 Klasszik díjcsomag – egyetemes díjcsomag ............................................................................................................................. 15 3.1.6 Kontroll díjcsomag ......................................................................................................................................................................... 16 3.1.7. Stabil díjcsomag ............................................................................................................................................................................ 21 3.1.8. Pihenő díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ................................................................................................................... 22 3.1.9. Százperces díjcsomag ................................................................................................................................................................. 22 3.2. Egyéni előfizetők lezárt, nem értékesíthető díjcsomagjai ........................................................................................................... 24 3.2.I. Hoppá díjcsomag (2011. augusztus 1-től 2012. január 1-ig értékesített) .............................................................................. 24 3.2.II. Felező díjcsomag .......................................................................................................................................................................... 25 3.2.1. Minimál díjcsomag ........................................................................................................................................................................ 27 3.2.2. Csevegő díjcsomag ...................................................................................................................................................................... 29 3.2.3. Sokatmondó díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ......................................................................................................... 30 3.2.4. Bázis díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ...................................................................................................................... 30 3.2.5. Bázis Plusz díjcsomag .................................................................................................................................................................. 31 3.2.6. Teleperc díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ................................................................................................................ 32 3.2.7. Favorit díjcsomagok ..................................................................................................................................................................... 32 3.2.7.1 ........................................................................................................................................................................................................ 32 3.2.7.2. Favorit díjcsomag....................................................................................................................................................................... 32 3.2.7.3. Favorit opciók (2014. május 5-ével kivezetett)....................................................................................................................... 35 3.2.7.4. Favorit Plusz díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ..................................................................................................... 35 3.2.7.5. Favorit Non-stop díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) .............................................................................................. 35 3.2.7.6. Favorit Non-stop Plusz díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) .................................................................................... 35 3.2.7.7. Favorit Komplex díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) ............................................................................................... 35 3.2.7.8. Favorit Non-stop Komplex díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) ............................................................................. 35 3.2.8. Totál díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett)....................................................................................................................... 35 3.2.9. Turbó ISDN díjcsomag (2012. június 1-jével kivezetett) .......................................................................................................... 35 3.2.10. A 77,78,79 –es primerkörzetbe tartozó díjcsomagok ........................................................................................................... 36 3.2.10.1. Alap-Emitel díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ...................................................................................................... 36 3.2.10.2. Lebeszélhető 50 díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett)............................................................................................. 36 3.2.10.3. Szolid díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ............................................................................................................... 36 3.2.10.4. Kis díjcsomag (2012. május 1-jével kivezett) ....................................................................................................................... 36 3.2.10.5. Kedvezményes díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ............................................................................................... 36 3.2.10.6. Fix-Favorit díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ........................................................................................................ 36 Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
1
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.2.10.7. Fix-Favorit Plusz díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett)............................................................................................. 36 3.2.10.8. Fix-Favorit Non-Stop díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) ..................................................................................... 37 3.2.10.9. Fix-Favorit Non-Stop Plusz díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) .......................................................................... 37 3.2.10.10. Fix-Favorit Tantusz díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ....................................................................................... 37 3.2.11. Kábeltelevízió hálózaton nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatási (VoCa) díjcsomagok havi előfizetési díjai .......... 37 3.2.11.1. Szolgáltatási alapdíjcsomag és kiegészítő opciók ............................................................................................................. 37 3.2.11.2. Beszélgetési díjak az 3.2.20. és 3.2. 21.pontban szereplő szolgáltatási díjcsomagok esetén .................................... 38 3.2.12. Internet protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatás (Digitális telefon) díjazási feltételek 2008.09.08 előtt .................................................................................................................................................................................................................... 39 3.2.13 Nem értékesíthető akciós díjcsomagok ................................................................................................................................... 40 3.2.13.1 Akciós Hoppá díjcsomag (2011. január 1-től 2011. augusztus 1-ig értékesített)............................................................ 40 3.2.13.2 Telefix akciós díjcsomag ......................................................................................................................................................... 42 3.2.13.3 Zérus akciós díjcsomag........................................................................................................................................................... 43 3.3. Üzleti előfizetők részére értékesíthető díjcsomagok ................................................................................................................... 44 3.4. Üzleti előfizetők lezárt, nem értékesíthető díjcsomagjai ............................................................................................................. 44 3.5 Kedvezmények, kiegészítő csomagok, egyes díjcsomagok mellett igénybe vehető opciók ................................................. 44 3.5.1 Megrendelhető kedvezmények.................................................................................................................................................... 44 3.5.1.1. Kedvenc ország szolgáltatás .................................................................................................................................................... 45 3.5.1.2. Összhang csomag ..................................................................................................................................................................... 45 3.5.1.3. Hazaszámlázó hívókártya (2014. április 1-jével kivezetett) .................................................................................................. 46 3.5.1.3. Médium kiegészítő díjcsomag ................................................................................................................................................. 46 3.5.1.4. Prémium kiegészítő díjcsomag ................................................................................................................................................ 46 3.5.1.5. Családbarát (integrált) kedvezmény ( Módosítva 2012.04.01.) .......................................................................................... 46 3.5.1.6. Paletta M 100/ M 200 / L 100 / L 200 csomagkedvezmény (integrált ajánlat) ................................................................ 48 3.5.1.7. Opciók ......................................................................................................................................................................................... 53 3.5.2 Lezárt, nem értékesíthető kedvezmények .................................................................................................................................. 54 3.5.2.1. XL kiegészítő díjcsomag (2012. augusztus 1-jével kivezetett) ............................................................................................ 54 3.5.2.2. XXL kiegészítő díjcsomag (2012. augusztus 1-jével kivezetett) .......................................................................................... 54 3.5.2.3. Péntek 13 kiegészítő díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) ....................................................................................... 55 3.5.2.4. Kedvenc számok csomag (2013. április 1-jével kivezetett) ................................................................................................. 55 3.5.2.5. Szabadnap kedvezmény .......................................................................................................................................................... 55 3.5.2.6 Sokatmondó hívókártya (2012. május 1-jével kivezetett) ...................................................................................................... 55 3.6. Ügyfélszolgálati számok és egyéb szolgáltatások díjazása........................................................................................................ 55 3.6.1. Egyéb üzemeltetői szolgáltatások .............................................................................................................................................. 55 3.6.2. Készülékbérlet ............................................................................................................................................................................... 59 3.6.3. Ügyfélszolgálati számok díjazása ............................................................................................................................................... 60 3.6.4. Egyéb előfizetői szolgáltatások üzleti előfizetők részére ......................................................................................................... 60 3.7. Kiegészítő szolgáltatások ................................................................................................................................................................ 60 3.7.1. Kényelmi szolgáltatások .............................................................................................................................................................. 60 3.7.1.1. Díjindító jel díjszámláláshoz ..................................................................................................................................................... 60 3.7.1.2. Hívásrészletezés ........................................................................................................................................................................ 61 3.7.1.3. Híváskorlátozás (tartós) ............................................................................................................................................................. 61 3.7.1.4. Híváskorlátozás (jelszóval)........................................................................................................................................................ 62 3.7.1.5 Hívásvárakoztatás ....................................................................................................................................................................... 63 3.7.1.6. Hívószámkijelzés (Hívószám azonosítás) ............................................................................................................................... 63 3.7.1.7. A hívószámkijelzés letiltása ...................................................................................................................................................... 64 3.7.1.8. Három résztvevős konferencia ................................................................................................................................................ 65 3.7.1.9. Hívásátirányítás feltétel nélkül.................................................................................................................................................. 65 3.7.1.10. Hívásátirányítás foglaltság esetén ......................................................................................................................................... 65 3.7.1.11. Hívásátirányítás „nem felel” esetén ....................................................................................................................................... 66 3.7.1.12. Forródrót (2013. április 1-jével kivezetett) ............................................................................................................................ 66 3.7.1.13. Szöveges tájékoztatás számváltozásról ............................................................................................................................... 66 3.7.1.14. Hangposta ................................................................................................................................................................................ 66 3.7.1.14.1 Hangpostafiók ....................................................................................................................................................................... 67 3.7.1.14.2. Hangpostaláda (2013. április 1-jével kivezetett) .............................................................................................................. 68 3.7.1.14.3. Hangpostahivatal (2013. április 1-jével kivezetett) .......................................................................................................... 68 3.7.1.14.4. Hangposta sms (2014. május 5-ével kivezetett) .............................................................................................................. 68 3.7.1.15. Hangos számla ........................................................................................................................................................................ 68 3.7.1.16. Vonalcsoport szolgáltatás ..................................................................................................................................................... 69 3.7.1.17. Közvetlen beválasztás ............................................................................................................................................................. 69 3.7.1.18. Hívástartás ................................................................................................................................................................................ 69 3.7.1.19. Végberendezés-hordozhatóság ............................................................................................................................................ 70 3.7.1.20. Díjazási információk közlése hívás közben ......................................................................................................................... 70 3.7.1.21. Díjazási információk közlése hívásbontáskor ...................................................................................................................... 70 3.7.1.22. ISDN csatlakozáshoz tartozó teljes számmező átirányítása .............................................................................................. 70 Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
2
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.7.1.23. A B csatornák megosztása és 2 csoportba történő rendezése (2014. március 1-jével kivezetett) .............................. 70 3.7.1.24. NT váltás ................................................................................................................................................................................... 71 3.7.1.25. Zárt használói csoport (CUG) ................................................................................................................................................ 71 3.7.1.26. Kapcsolt szám azonosítása .................................................................................................................................................... 71 3.7.1.27. Alácímzés ................................................................................................................................................................................. 72 3.7.1.28. Többszörös előfizetői szám.................................................................................................................................................... 72 3.7.1.29. Csoportos vonalkeresés ......................................................................................................................................................... 72 3.7.2 Emeltdíjas szám hívása ................................................................................................................................................................. 72 3.7.3. Magyar Telekom hálózatából elérhető emelt díjas rövid számok hívásdíjai ......................................................................... 79 3.7.4. Magyar Telekom hálózatából elérhető interaktív szolgáltatások díjai ................................................................................... 80 3.7.5. Színes számok és helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számainak (06-21) díjazása ........................ 80 3.7.5.1. Belföldi Zöld szám ..................................................................................................................................................................... 80 3.7.5.2. Belföldi Privát Zöld szám .......................................................................................................................................................... 80 3.7.5.3. Belföldi kék szám ....................................................................................................................................................................... 82 3.7.5.4. Nemzetközi zöld szám .............................................................................................................................................................. 84 3.7.5.5. Univerzális nemzetközi zöld szám ........................................................................................................................................... 84 3.7.5.6. Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számai (06 21) .......................................................................... 84 3.7.6. Egyéb kezelői szolgáltatások ...................................................................................................................................................... 85 3.7.6.1 Belföldi tudakozódás ................................................................................................................................................................. 85 3.7.6.2 Nemzetközi tudakozódás .......................................................................................................................................................... 85 3.7.6.3 Tudakozó gyorshívás ................................................................................................................................................................. 86 3.7.6.4 Tudakozó Plusz szolgáltatások ................................................................................................................................................ 86 3.7.6.5. Üzenetközvetítés ........................................................................................................................................................................ 87 3.7.6.7 Ébresztés ..................................................................................................................................................................................... 88 3.7.6.7 Jelmondó...................................................................................................................................................................................... 88 3.7.7. Barangoló kártya (módosítva 2012.03.01-jén) ......................................................................................................................... 88 3.7.8. Nevezetes szám............................................................................................................................................................................. 93 3.7.9 Műholdas szolgáltatások .............................................................................................................................................................. 94 3.7.9.1. Inmarsat szolgáltatás ................................................................................................................................................................. 94 3.7.9.2.EMSAT szolgáltatás .................................................................................................................................................................... 95 3.7.9.3.Iridium szolgáltatás ..................................................................................................................................................................... 95 3.7.9.4.Thuraya szolgáltatás................................................................................................................................................................... 96 3.7.9.5.Deutsche Telekom (DT) szolgáltatások közvetlen elérése műholdas hívószámon keresztül .......................................... 97 3.7.9.6.Globalstar szolgáltatás ............................................................................................................................................................... 98 3.7.10. Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött telefonhálózatából elérhető rövid számok hívásának díjazása ........................... 99 3.7.11. Nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás ............................................................................................................................. 100 3.7.12. Az Internet telefon hálózaton keresztül történő elérése esetén alkalmazott díjak .......................................................... 100 3.7.13. Világvonal Előhívószám szolgáltatás díjai ............................................................................................................................ 101 3.7.14. Hello holnap Adományvonal (13688) ................................................................................................................................... 101 3.7.15. Adománygyűjtő számok ......................................................................................................................................................... 101 3.7.16. Segítő és támogató szolgálatok számai ............................................................................................................................... 103 3.8 Komplex csomagok ....................................................................................................................................................................... 103 3.8.1 T-DSL Komplex 4M csomag ...................................................................................................................................................... 103 3.8.2. T-DSL Komplex Plusz csomag ................................................................................................................................................. 104 3.8.3. T-DSL Komplex Office csomag ................................................................................................................................................ 104 3.8.4. T-DSL Profi V8 csomag ............................................................................................................................................................. 104 3.8.5. T-DSL Profi Ritmus csomag ...................................................................................................................................................... 104 3.8.6. T-DSL Favorit Plusz 4M/8M csomag ....................................................................................................................................... 104 3.8.7. T-DSL Favorit csomag ............................................................................................................................................................... 105 3.8.8. T-DSL Eco 500 csomag ............................................................................................................................................................ 105 3.8.9. Szerelői opció ............................................................................................................................................................................. 105 3.8.10 T-DSL Profi Ritmus Partner csomag ...................................................................................................................................... 105 3.8.11 T-DSL Favorit Plusz Partner 4M/8M csomag ........................................................................................................................ 106 3.8.12. T-DSL Favorit Non-stop 4M csomag ..................................................................................................................................... 106 3.8.13. T-DSL Favorit Non-stop Plusz 8M csomag ........................................................................................................................... 107 3.8.14 T-DSL Profi Grátisz ................................................................................................................................................................... 107 3.8.15. T-DSL Profi Grátisz Partner csomag...................................................................................................................................... 107 3.8.16. T-DSL Eco 100 csomag .......................................................................................................................................................... 107 3.8.17 TDSL 1000 csomag ................................................................................................................................................................. 108 3.8.18. T-DSL 4000 csomag................................................................................................................................................................ 108 3.8.19. T-DSL 8000 csomag................................................................................................................................................................ 108 3.8.20. T-DSL Happy 500 csomag ..................................................................................................................................................... 108 3.8.21 T-DSL Profi 500 ......................................................................................................................................................................... 108 3.8.22. T-DSL Ráció 2M/4M/8M/18M csomag ............................................................................................................................... 108 3.8.23. T-DSL Business 2000/4000/8000csomag .......................................................................................................................... 108 Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
3
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.8.24. T-DSL Ráció 5M/10M/15M/25M .......................................................................................................................................... 108 3.8.25. T-DSL Business 5000/10000/15000/25000 ...................................................................................................................... 108 3.8.26. Connect Ráció D 5M/10M/15M/25M .................................................................................................................................. 108 3.8.27. Connect Business D 5M/10M/15M/25M ............................................................................................................................ 108 3.8.28. Connect Ráció F 5M/15M/25M/50M/80M ......................................................................................................................... 109 3.8.29. Compleo Connect Basic/Office/Desktop csomag ............................................................................................................. 109 3.8.30. Connect Ráció D10/20/30 .................................................................................................................................................... 109 3.8.31. Connect Business D10/20/30 ............................................................................................................................................... 109 3.8.32. Connect Ráció F10/20/30/50/120 ...................................................................................................................................... 109 3.8.33. Connect Ráció K10/20/30/50/120 ...................................................................................................................................... 109 3.8.34. Compleo Connect D10/20/30 csomag ............................................................................................................................... 109 3.8.35. Compleo Connect Desktop D10/20 csomag ...................................................................................................................... 109 3.8.36 A 77,78,79 –es primerkörzetbe tartozó komplex díjcsomagok ........................................................................................ 109 3.8.36.1. Joker+Prémium ADSL Díjcsomag ...................................................................................................................................... 109 3.8.36.2 Szinkron Kombi Díjcsomag ................................................................................................................................................. 110 3.9. A Magyar Telekom Nyrt. mint közvetítő szolgáltató által alkalmazott díjak, díjcsomagok .................................................. 110 3.9.1. A hívásonkénti előtétválasztással létrejövő jogviszony keretében alkalmazott díjak........................................................ 110 3.9.1.1. LTO területen értékesített Teleperc call by call díjcsomag ............................................................................................... 110 3.9.2. Szolgáltató előválasztással létrejövő jogviszony keretében alkalmazott díjak .................................................................. 111 3.9.2.1 Lakossági díjcsomagok .......................................................................................................................................................... 111 3.9.2.1.1. Csevegő Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag ....................................................................................................... 111 3.9. 2.1.2. Teleperc Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag ...................................................................................................... 113 3.9. 2.1.3. Favorit Partner Plusz (közvetítő előválasztó) díjcsomag ............................................................................................... 114 3.9.2.2 Üzleti díjcsomagok .................................................................................................................................................................. 116 3.9.2.2. Ritmus Üzleti előválasztó díjcsomag .................................................................................................................................... 116 3.9.2.8. Profit Üzleti Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag ...................................................................................................... 116 3.9.2.10. Profit 100 Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag ...................................................................................................... 116 3.9.2.11. Üzleti Ráció Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag................................................................................................... 116 4. Hívásirányok, díjzónák, szolgáltatói besorolások ...................................................................................................... 116
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
4
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
1. Általános rendelkezések 1.1
Megrendelési feltételek
1.1.1
Egyéni előfizetők esetében
A 3.1 pontban szereplő díjcsomagok megrendelési feltétele A megrendelő a Szolgáltató egyéni előfizetője, analóg fővonallal, GSM RLL hozzáféréssel vagy kábeltelevízió hálózaton nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatással, vagy Internet protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatással (Digitális telefon) rendelkezik. Nincs díjhátraléka, lejárt tartozása a Szolgáltatóval szemben; a telefonszolgáltatás nem áll korlátozás alatt; az előfizetői jogviszony nem áll rendkívüli felmondás miatt megszűnés alatt; az előfizető nem vesz igénybe olyan szolgáltatást/díjcsomagot amely nem használható a választott díjcsomaggal egyidejűleg. Amennyiben az ügyfél előfizetői kategóriát vált (egyéniről üzletire), úgy az a szerződés felmondását jelenti. A szolgáltató biztosítja a közvetítőválasztást (szolgáltató-választás) mind előválasztással, mind pedig hívásonkénti közvetítőválasztással. Privát kék és zöld számokra a díjcsomag nem rendelhető meg. A díjcsomag kizárólag vonali szinten vehető igénybe, fizetési megállapodás szinten nem. Digitális telefon esetén a díjcsomag kizárólag Magyar Telekom internet és/vagy IPTV szolgáltatásai mellett vehető igénybe.
1.1.2
Üzleti előfizetők esetében
Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerülnek meghatározásra.
1.1.3
Díjazási feltételek, határozott tartamú szerződés
Egyéni díjcsomagok esetében az árak az áfát tartalmazzák, illetve a havidíj a csatlakozás és a díjcsomag árát is tartalmazza. Üzleti díjcsomagok esetében a nettó és az áfá-t tartalmazó bruttó díjak is feltüntetésre kerülnek. Üzleti díjcsomagok esetében a csatlakozásért és a díjcsomag ára elkülönülhet. A szerződés tartamára, a határozott tartamú szerződésekre vonatkozó rendelkezéseket, amennyiben az egyes díjcsomagok szerződéses feltételei eltérő rendelkezéseket tartalmaznak, a Törzsrész 9. pontja, míg a határozott tartamú előfizetői szerződés lejáratot megelőző megszüntetésének jogkövetkezményeit és kötbérfeltételeket a Törzsrész 7.5. pontja szabályozza.
1.1.4
Lezárt díjcsomagok
A díjcsomag az azt igénybe vevő felhasználók részére az érintett előfizetői szerződésük tekintetében érvényben marad, de ezen díjcsomagok már nem választhatóak, az értékesítés megszüntetésének időpontjától a díjcsomagokra új határozatlan és és újabb határozott tartamú szerződés nem köthető. A díjcsomagokra vonatkozó szabályozás a csomag eredeti feltételei szerint kerül feltüntetésre. Az esetleg az értékesítés megszüntetését megelőzően hűségnyilatkozattal kötött szerződéseket határozott tartamú szerződéseknek kell tekinteni. A szerződések lejárat előtti megszüntetésére irányadó jogkövetkezményeket a hatályos jogszabályi követelményeknek megfelelően a Törzsrész 7.5. pontja tartalmazza.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
5
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
2. Előfizetési díjak, alap szolgáltatások díjai 2.1. Az előfizetői hozzáférési pont létesítéséért fizetendő telepítési díj Egyéni igénylők, előfizetők esetén Analóg, GSM RLL, Digitális telefon, Kábeltelefon
17 000 Ft
Dual VOIP
28 000 Ft
Üzleti/intézményi igénylők, előfizetők esetén Vezetékes
17 000 Ft
GSM RLL
17 000 Ft
Digitális telefon
17 000 Ft
Dual VOIP
28 000 Ft
Kábeltelefon
17 000 Ft
ISDN2 PMP
28 000 Ft
ISDN 2 PP
50 800 Ft
ISDN30
1 257 300 Ft
2.2. A nyilvános telefon-állomások és a megbízott kezelésében lévő nyilvános állomások díjai 2.2.1. Az impulzusszámláláson alapuló díjazás Impulzus díj Érmével működő nyilvános állomásokról kezdeményezett hívásoknál
50 Ft
Használható pénzérmék: 10, 20, 50, 100 Ft, illetve 50 cent, 1 és 2 euro. Az egyes díjzónákhoz és díjazási időszakokhoz tartozó impulzus időtartamokat az alábbi táblázat tartalmazza: Hívásirány
Impulzus hossz (mp) (csúcsidőben és csúcsidőn kívül)
Helyi, helyközi I.
43
Helyközi II., Belföldi távolsági
43
Mobil
15
Nemzetközi 1. zóna
15
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
6
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Hívásirány
Impulzus hossz (mp) (csúcsidőben és csúcsidőn kívül)
2. zóna
15
3. zóna
12
4. zóna
12
5. zóna
10
6. zóna
10
7. zóna
8
8. zóna
6
9. zóna
6
10. zóna
4
11. zóna
3
A kártyával üzemelő nyilvános állomásokról kezdeményezett hívások díjazását a Barangoló kártya díjazása tartalmazza.
2.2.2. Megbízott kezelésében lévő nyilvános állomások díjai A megbízott kezelésében üzemelő pénzbedobós állomásokról kezdeményezett hívások impulzus díja 20,00 Ft. Az egyes díjzónákhoz és díjazási időszakokhoz tartozó impulzus időtartamok megegyeznek az 1.3.1 szerinti időtartamokkal. Megbízott kezelésében lévő nyilvános állomásokon euró pénzérme nem használható. Az ADSL díjcsomagok díjazása a következő: ADSL Lakossági
1 Mbit/s letöltési sebesség
Fix havidíjas
1 éves szerződéskötéssel
2 éves szerződéskötéssel
Határozatlan
idejű
szerződéskötéssel Egyszeri díj
20 214,59Ft
20 214,59 Ft
20 214,59Ft
Havidíj
6 350,00Ft
5 290,82 Ft
10 582,91Ft
2 éves szerződéskötéssel
Határozatlan
Az ADSL Lakossági csomag tartalma: 1280 kbit/s maximális letöltési sebesség, 128 kbit/s maximális feltöltési sebesség. ADSL Üzleti I.
1 Mbit/s letöltési sebesség
Fix havidíjas
1 éves szerződéskötéssel
idejű
szerződéskötéssel Egyszeri díj
20 320,00 Ft
20 320,00 Ft
20 320,00 Ft
Havidíj
9 525,00 Ft
8 255,00 Ft
21 167,09 Ft
Az ADSL Üzleti I. csomag tartalma: 1280 kbit/s maximális letöltési sebesség, 128 kbit/s maximális feltöltési sebesség. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
7
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet ADSL Üzleti II.
4 Mbit/s letöltési sebesség
Fix havidíjas
1 éves szerződéskötéssel
2 éves szerződéskötéssel
Határozatlan
idejű
szerződéskötéssel Egyszeri díj
20 320,00 Ft
20 320,00 Ft
20 320,00 Ft
Havidíj
12 700,00 Ft
11 430,00 Ft
25 400,00 Ft
Az ADSL Üzleti II. csomag tartalma: 4480 kbit/s maximális letöltési sebesség, 256 kbit/s maximális feltöltési sebesség.
2.3. ISDN-díjak Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerülnek meghatározásra.
2.4. Alkalmi állomás (2014. január 1-jével kivezetett) Egyéni előfizetők esetében az alkalmi állomások értékesítése 2013. december 1-től -, és a szolgáltatás nyújtása 2014. január 1től végleg megszűnt. A szolgáltatást a továbbiakban üzleti előfizetők vehetik igénybe az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek megfelelően.
3. Havi előfizetési és forgalmi díjak 3.1 Egyéni előfizetők részére értékesíthető díjcsomagok 3.1.1 Alap díjcsomag A díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 24 hónapos határozott 3 500,00 tartammal (határozott tartamú szerződéssel) Egyéni fővonal 12hónapos határozott 3 900,00 tartammal (határozott tartamú szerződéssel ) Egyéni fővonal határozatlan tartamú 4 400,00 szerződéssel Kapcsolási díj
5,00
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
15,24
15, 24
Helyi, helyközi I. Magyar Telekom
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
8
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A díjcsomag bruttó díjai (Ft) Egyéb szolgáltató 1
15, 24
15, 24
Egyéb szolgáltató 2
15, 24
15, 24
Magyar Telekom
30,48
30, 48
Egyéb szolgáltató 1
30, 48
30, 48
Egyéb szolgáltató 2
30, 48
30, 48
Magyar Telekom
30, 48
30, 48
Egyéb szolgáltató 1
30, 48
30, 48
Egyéb szolgáltató 2
30, 48
30, 48
Telenor
70,10
39,62
T-Mobile
70,10
39, 62
Vodafone
70,10
39, 62
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
56,90
2. díjzóna
68,58
3. díjzóna
83,82
4. díjzóna
117,86
5. díjzóna
129,54
6. díjzóna
148,34
7. díjzóna
167,64
8. díjzóna
220,98
9. díjzóna
274,32
10. díjzóna
415,04
11. díjzóna 990,60 A csúcsidőn kívüli időszak hétköznap 18-tól 07 óráig, valamint hétvégén és munkaszüneti napon egész nap tart. Napszakok: A csúcsidőn kívüli időszak minden hívásirányban hétköznap 18-tól 07 óráig, valamint hétvégén és munkaszüneti napon egész nap tart. A csúcsidő hétköznap 7-18 óra között érvényes. A számlázás percalapú, minden megkezdett egység díjköteles.
3.1.1.1. Alap körzeten belüli opció Az Alap körzeten belüli opció kizárólag az Alap díjcsomag mellett vehető igénybe. Az opció helyi, helyközi I, (Magyar Telekom, egyéb1, egyéb2) hívásirányokban nyújt egész nap havi összesen 100 óra 0 Ft-os beszélgetési lehetőséget. Havi díj bruttó Kedvezményezett Kedvezmény Kedvezményezett (Ft) irányok mértéke időszakok havonta
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
9
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Havi díj (Ft) Alap körzeten belüli opció
bruttó Kedvezményezett irányok
1 000,00
Kedvezmény mértéke havonta
Helyi, helyközi I, 100 óra (Magyar Telekom, egyéb1, egyéb2)
Kedvezményezett időszakok Egész nap
A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe, s nem vonatkozik a helyi 7 jegyű behívószámokon bonyolított adatforgalomra, a nem földrajzi számokra (helyi díjazású 06-91, valamint 06-51 irányra és a Nyílt internetre sem), nem helyhez kötött VOIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra, helyi adatforgalomra. A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén az Alap díjcsomag percdíjai és kapcsolási díja kerülnek kiszámlázásra.
Egyéb rendelkezések A fenti táblázat szerinti díj a szerződés megkötésekor érvényes.
3.1.1.2. Alap belföldi opció Az Alap belföldi opció kizárólag az Alap díjcsomag mellett vehető igénybe. Az opció helyi, helyközi I, helyközi II, belföldi távolsági, (Magyar Telekom, egyéb1, egyéb2) hívásirányokban nyújt egész nap havi összesen 100 óra 0 Ft-os beszélgetési lehetőséget. Havi díj (Ft) Alap belföldi opció
bruttó Kedvezményezett irányok
1 350,00
Kedvezmény mértéke havonta
Helyi, helyközi I, 100 óra helyközi II, belföldi távolsági, (Magyar Telekom, egyéb1, egyéb2)
Kedvezményezett időszakok Egész nap
A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe, s nem vonatkozik a helyi 7 jegyű behívószámokon bonyolított adatforgalomra, a nem földrajzi számokra (helyi díjazású 06-91, valamint 06-51 irányra és a Nyílt internetre sem), nem helyhez kötött VOIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra, helyi adatforgalomra. A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén az Alap díjcsomag percdíjai és kapcsolási díja kerülnek kiszámlázásra.
Egyéb rendelkezések A fenti táblázat szerinti díj a szerződés megkötésekor érvényes.
3.1.2 Favorit Extra díjcsomag A Favorit Extra díjcsomag az alábbiakat tartalmazza Az Előfizető kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) bonyolíthatja a hívásait a helyi és helyközi I. hívásirányba időszaktól függetlenül a Magyar Telekom hálózatában az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltatató hálózatában.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
10
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A díjcsomag kedvezményeinek lebeszélését követő hívások esetében a csúcsidő minden hívásirányban 7órától 18 óráig, a csúcsidőn kívüli időszak pedig 18 órától reggel 7 óráig tart, illetve hétvégén és munkaszüneti napon egész nap. A kedvezményezett időszak a hét minden napjára, 0-24 óráig érvényes. A díjcsomag 2012. szeptember 1-jét követően ISDN2 csatlakozáson nem rendelhető. A díjcsomag 2012. szeptember 1-jét követően Dual VOIP csatlakozáson is rendelhető, a Dual VOIP csatlakozás díjazása az ISDN2 csatlakozásra irányadó díjazással megegyező. A díjcsomag 2014. március 1-jét követően egyéni fővonali csatlakozáson nem rendelhető. A beszélgetési kedvezmény további feltételei A kedvezményezett időszakban bonyolított hívások esetén a Magyar Telekom hálózatában, az Egyéb 1 és Egyéb 2 helyi, helyközi I. hívásirányokban havi összesen 100 óra beszélgetés bonyolítására van lehetőség. Amennyiben az előfizető a havi 100 órás időkorlátot túllépi, a beszélgetés további részére az alapdíjcsomag szerinti percdíjakat számítja fel a szolgáltató. ISDN2 vonal esetén, a Szolgáltató összesen havi 100 óra kedvezményt biztosít, így az ISDN2 hozzáféréshez tartozó egyes hívószámok tekintetében a kedvezmény külön-külön nem értelmezhető. A havi 100 órás időkorlát túllépése esetén az alapdíjcsomag szerinti kapcsolási díjat is köteles Előfizető megfizetni, azonban amennyiben Előfizető a havi 100 órás időkorlátot nem lépi túl, a Szolgáltató nem számít fel kapcsolási díjat a kedvezményezett irányokban és napszakban – a beszélgetés hosszától függetlenül. A helyi/helyközi I. hívásirányoktól eltérő hívásirányokba bonyolított hívások esetén az alapdíjcsomag percdíjai és kapcsolási díjai az érvényesek. Amennyiben az ügyfél a havi 100 órás időtartamot nem használja ki, a fel nem használt időtartam a következő hónapra nem vihető át! A kedvezményezett időszakra vonatkozó hívásokért kapcsolási díjat nem kell fizetni. A kedvezmény a fent megjelölt kategóriába tartozó hívásirányokra vonatkozik. A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra (a helyi díjazású Kék szám kivételével), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre sem Nem helyhezkötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra Helyi adatforgalomra Mobil számok hívására Nemzetközi irányokra A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A Favorit Extra díjcsomag díjazása és tarifatáblája a kedvezményes hívásirányokon kívül, illetve a kedvezmények lebeszélését követően Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 12hónapos határozott tartammal 4 490,00 (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
tartamú
4 990,00
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
11
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Egyéni ISDN2 12hónapos határozott tartammal 5 069,84 (hűségnyilatkozattal) Egyéni ISDN2 határozatlan tartamú szerződéssel A csomaghoz tartozó havidíjban szolgáltatások analóg telefon esetén
5 577,84
foglalt Hívószámkijelzés Hívásvárakoztatás Hívásátirányítás feltétel nélkül Hívásátirányítás nem felel esetén
A csomaghoz igényelhető egyéb szolgáltatások
Favorit Extra belföldi opció
Kapcsolási díj
5,00
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
10,16
5,08
Egyéb szolgáltató 1
10,16
5,08
Egyéb szolgáltató 2
10,16
5,08
Magyar Telekom
19,30
9,14
Egyéb szolgáltató 1
19,30
9,14
Egyéb szolgáltató 2
19,30
9,14
Magyar Telekom
19,30
9,14
Egyéb szolgáltató 1
19,30
9,14
Egyéb szolgáltató 2
19,30
9,14
Telenor
70,10
39,62
T-Mobile
70,10
39,62
Vodafone
70,10
39,62
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,60
6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,80
11. díjzóna
711,20
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
12
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.1.2.1. Favorit Extra belföldi opció 2014. július 1-től megszüntetjük a Favorit Extra belföldi opció értékesítését. A Favorit Extra belföldi opció kizárólag a Favorit Extra díjcsomag mellett vehető igénybe. Havi díj bruttó (Ft) Favorit Extra belföldi opció
760
Kedvezményezett irányok
Kedvezmény mértéke havonta
Helyi, helyközi I, 100 óra helyközi II, belföldi távolsági, (Magyar Telekom, egyéb1, egyéb2)
Kedvezményezett időszakok
Egész nap
A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe, s nem vonatkozik a helyi 7 jegyű behívószámokon bonyolított adatforgalomra, a nem földrajzi számokra (helyi díjazású 06-91, valamint 06-51 irányra és a Nyílt internetre sem), nem helyhez kötött VOIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra, helyi adatforgalomra. A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén a Favorit Extra díjcsomag percdíjai és kapcsolási díja kerülnek kiszámlázásra. A kedvezmény 100 órás időtartama a Favorit Extra díjcsomag kedvezményével együttesen érvényes. Egyéb rendelkezések A fenti táblázat szerinti díj a szerződés megkötésekor érvényes.
3.1.3 Felező díjcsomag (lezárt, szabályozása a 3.2.II. pontban ) 3.1.4 Hoppá díjcsomag (2012. január 1-től megrendelhető) A Hoppá díjcsomag az alábbiakat tartalmazza Az Előfizető kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) bonyolíthatja a hívásait o helyi és helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányba időszaktól függetlenül a Magyar Telekom hálózatában és az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltatató hálózatában havi 5000 perc erejéig. o T-Mobile alapdíjas hívásirányba időszaktól függetlenül havonta 200 perc erejéig. A beszélgetési kedvezmény további feltételei Amennyiben az előfizető a havi összesen 5000 perces, illetve a T-Mobile alapdíjas hívásirányban havi 200 perces időkorlátot túllépi, a beszélgetés további részére a Hoppá díjcsomag díjazása és tarifatáblája szerinti percdíjakat számítja fel a Szolgáltató. Amennyiben az Előfizető a helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányokban összesen havi 5000 perc, T-Mobile alapdíjas hívásirányban összesen havi 200 perc időtartamot nem használja ki, a fel nem használt időtartam a következő hónapra nem vihető át! A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra (a helyi díjazású Kék szám kivételével), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre sem Nem helyhez kötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra Helyi adatforgalomra Mobil számok hívására (kivétel a T-Mobile alapdíjas hívásirány) Nemzetközi irányokra Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
13
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III., mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A Hoppá díjcsomag díjazása és tarifatáblája a kedvezményes hívásirányokon kívül, illetve a kedvezmények lebeszélését követően Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 24 hónapos határozott 3 300,00 tartamú szerződéssel (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal 12hónapos határozott 3 800,00 tartamú szerződéssel (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
tartamú
4 800,00
A csomaghoz igényelhető egyéb szolgáltatások
Mobil opció, Családbarát kedvezmény
Kapcsolási díj
-
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 1
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 2
10,00
10,00
Magyar Telekom
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 1
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 2
10,00
10,00
Magyar Telekom
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 1
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 2
10,00
10,00
Telenor
30,00
30,00
T-Mobile
30,00
30,00
Vodafone
30,00
30,00
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,6
6. díjzóna
111,76
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
14
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) 7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,8
11. díjzóna
711,2
3.1.4.1 Hoppá mobil opció A Hoppá mobil opció a 3.1.4. és 3.2.I. pontban szabályozott Hoppá díjcsomag mellett vehető igénybe határozatlan tartamú szerződéssel. A Hoppá mobil opció értékesítését a szolgáltató 2013. 03.01. napjától megszünteti. Havidíj bruttó (Ft) Hoppá mobil opció
1 500,00
Kedvezményezett irányok
Telenor Vodafone alapdíjas irány
Kedvezmény mértéke havonta és 100 perc
Kedvezményezett időszakok
Egész nap
mobil
A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén a Hoppá díjcsomag percdíjai kerülnek kiszámlázásra.
Egyéb rendelkezések A fenti táblázat szerinti díjak a szerződés megkötésekor érvényesek. Az opció egy hónapon belül csak egy alkalommal rendelhető. Amennyiben az opció felmondására a hónapon belül kerül sor, az opció teljes havidíját meg kell fizetni. Az opció Hoppá díjcsomag mellé rendelhető, ebben az esetben a kedvezményes percek felhasználása a következők szerint történik: először a Hoppá díjcsomag kedvezményes perceinek felhasználása történik, ezt követően az opciók által biztosított kedvezményes hívások elszámolása.
3.1.5 Klasszik díjcsomag – egyetemes díjcsomag A díjcsomagot csak azon ügyfelek rendelhetik meg, akik az alábbi feltételeknek megfelelnek: A megrendelő a Vezetékes telefonszolgáltatások Általános Szerződési Feltételek Törzsrészében, az Egyetemes szolgáltatásra meghatározottak szerint egyetemes szolgáltatásra egyéni előfizetői szerződést köt a Szolgáltatóval. A díjcsomag digitális- és kábeltelefon hozzáférésen műszaki okból nem rendelhető. A díjcsomag mellett az Előfizető kizárólag a Családbarát kedvezményt veheti igénybe, minden további havidíj vagy percdíj kedvezményt biztosító kedvezmény, díjcsomag, kiegészítő díjcsomag, és akciós ajánlatok igénybevétele kizárt. A számlázás másodpercalapon történik. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 24 hónapos határozott 2 834,64 tartamú szerződéssel(hűségnyilatkozattal)
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
15
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Egyéni fővonal 12hónapos határozott 3 342,64 tartamú szerződéssel (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
Kapcsolási díj
tartamú
3 850,64 -
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
19,30
19,30
Egyéb szolgáltató 1
19,30
19,30
Egyéb szolgáltató 2
19,30
19,30
Magyar Telekom
19,30
19,30
Egyéb szolgáltató 1
19,30
19,30
Egyéb szolgáltató 2
19,30
19,30
Magyar Telekom
19,30
19,30
Egyéb szolgáltató 1
19,30
19,30
Egyéb szolgáltató 2
19,30
19,30
Telenor
49,78
49,78
T-Mobile
49,78
49,78
Vodafone
49,78
49,78
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
56,90
2. díjzóna
68,58
3. díjzóna
83,82
4. díjzóna
117,86
5. díjzóna
129,54
6. díjzóna
148,34
7. díjzóna
167,64
8. díjzóna
220,98
9. díjzóna
274,32
10. díjzóna
415,04
11. díjzóna
990,60
3.1.6 Kontroll díjcsomag A Kontroll díjcsomag egy olyan tarifakonstrukció, amely meghatározott összeg előre fizetése esetén havi és kapcsolási díj nélküli híváskezdeményezést és elérhetőséget biztosít. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
16
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A Kontroll díjcsomaggal belföldről (kivéve a nem Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási terület) lehet telefonálni a kártyán lévő összeg erejéig a kártyán feltüntetett és a kártya aktiválásától számított időintervallumon belül. A szolgáltatást tone üzemmódú előfizetői és nyilvános készülékekről lehet igénybe venni, akár egy időben is kezdeményezhető hívás több helyről (A Kontroll díjcsomaggal üzemelő állomásról kizárólag az a Kontroll díjcsomag használható, amelyik az állomáson aktiválásra került). A díjcsomag csak analóg telefonszolgáltatás esetén vehető igénybe. A Kontroll díjcsomagnak két típusa van: 45 napos időtartamra szóló bruttó Induló 4 200 Ft-ért, 30 napos időtartamra szóló bruttó 2 500 Ft-ért, 60 napos időtartamra szóló bruttó 7 400 Ft-ért, 90 napos időtartamra szóló bruttó 10 500 Ft-ért. illetve 180 napos időtartamra szóló „Feltöltő” bruttó 19 500 Ft-ért, Ezeket az összegeket az ügyfél a fenti időtartamokon belül teljes egészében lebeszélheti az előre meghirdetett forgalmi díjakkal. A díjcsomagot fent meghatározott fix díját előre meg kell fizetni. A kártya lejárat után feltölthető, a feltöltés összege hozzáadódik az egyenleghez. Az ügyfél kérheti egyes hívásirányok korlátozását. Lehetősége van a nemzetközi hívásirány korlátozására, a nemzetközi és mobilirányok korlátozására, illetve a nemzetközi mobilirányok és a 06-90-es hívások korlátozására. A Kontroll díjcsomag feltöltése Feltöltő kártyával Készpénzfizetés ellenében (hírlapárusoknál, valamint egyéb kereskedelmi partnereknél elhelyezett terminálokon) Az OTP bankjegykiadó automatáin keresztül is lehetséges minden olyan bankkártyával, mely pénzfelvételre is alkalmas. Az interneten (www.telekom.hu) internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával A csomag érvényességi időtartamára a Szolgáltató az előfizető vonalát egyirányúsítja. Ha az előfizető a Kontroll díjcsomagját az érvényességi idő letelte utáni 10. napig nem tölti fel, akkor a díjcsomag automatikusan az Alap díjcsomagra változik. Az érvényességi idő lejártával a le nem beszélt összeg nem használható fel. Az Alap csomagra való váltás esetén a maradék egyenleg visszaigénylése nem lehetséges. A Kontroll díjcsomag díjazása A Kontroll díjcsomag előfizetője annak érvényességi időtartama alatt a csomag fix díján kívül nem fizet havi díjat és kapcsolási díjat, és kizárólag a hívások forgalmi díjaival csökkentjük az előre kifizetett fix összeget. A szolgáltatás menürendszerében elérhető egyéb szolgáltatások (egyenleg lekérdezés, PIN kód megváltoztatása, Információs vonal, egyenleg feltöltés menüpontok) igénybevétele díjtalan. A hívások díját az áttekinthetőség kedvéért a Szolgáltató Ft/percben adja meg, de csak a valóban lebeszélt másodpercekért fizet az ügyfél. Az egyenleg lekérdezésekor közölt összeg forintra kerekítve ad tájékoztatást a még felhasználható összegről. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal
-
Üzleti fővonal
-
Egyéni ISDN2
-
Üzleti ISDN2
-
Fix díj (lebeszélhető összeg)
2 500/ 7 400/ 10 500/ 19 500 (induló: 4 200, 7 900)
A díjcsomagért külön fizetendő havidíj
-
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
17
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Kapcsolási díj
0
Percdíjak Hívásirány Helyi, helyközi I. Magyar Telekom vezetékes
21,17
Egyéb szolgáltató 1
21,17
Egyéb szolgáltató 2
21,17
Helyközi II. Magyar Telekom
42,33
Egyéb szolgáltató 1
42,33
Egyéb szolgáltató 2
42,33
Belföldi III. Magyar Telekom
42,33
Egyéb szolgáltató 1
42,33
Egyéb szolgáltató 2
42,33
Mobil telefonok hívása T-Mobile
64,72
Telenor
67,26
Vodafone
74,08
Nemzetközi díjzónák percdíjai (Ft) 1. díjzóna
116,42
2. díjzóna
127,00
3. díjzóna
127,00
4. díjzóna
423,33
5. díjzóna
497,42
6. díjzóna
600,00
A díjcsomaggal kizárólag azon Internet szolgáltatások használhatók, melyek 06 51 6xx xxx típusú behívószámokon érhetők el. A Kontroll kártyával azok az emelt díjas és nemzetközi hívószámok, amelyeknek a hívásonkénti díja a bruttó 600 Ft-ot meghaladja, nem hívhatóak. Az emeltdíjas számokat és díjazását, jelen melléklet 2.5.4.4. pontja tartalmazza. A díjcsomag aktiválásakor, valamint az érvényességi időtartam alatt bármikor az előbbi hívószámok hívhatóságát letilthatja. A percdíjaknál nincs napszaki megkülönböztetés, a percdíjakon kívül kapcsolási díjat nem számítunk fel. A Kontroll díjcsomag keretében más Magyar Telekom-díjcsomagok egyidejű igénybevétele kizárt. A Kontroll díjcsomag nemzetközi díjzóna besorolása 1.zóna: Ausztria, Horvátország, MontenegroRománia,Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
18
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 2. zóna: Albánia, Algéria, Andorra, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Fehéroroszország, Feröer, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Lettország, Líbia, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Málta, Marokkó, Moldova, Monaco, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királysága, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Törökország, Tunézia, Vatikán. 3. zóna: Amerikai Egyesült Államok, Amerikai Virgin-szigetek, Argentína, Ausztrália, Brazília, Dél-afrikai Köztársaság, Francia Guyana, Grönland, Grúzia, Guadeloupe, Hongkong, Izland, Izrael, Japán, Kanada, Kazahsztán, Kolumbia, Koreai Köztársaság, Martinique, Mexikó, Oroszország, Palesztin Önkormányzati Területek, Puerto Rico, Réunion, Szingapúr, Új-Zéland. 4. zóna: Angola, Azerbajdzsán, Bahrein, Barbados, Bermuda, Bolívia, Brit Virgin-szigetek, Chile, Dél-Szudán, Ecuador, Egyesült Arab Emírségek, Fülöp-szigetek, Gabon, Ghána, Guatemala, Guinea, St. Maarten, Curacao, Bonaire, Saba, St. Eustatius, Honduras, India, Irán, Jamaica, Kajmán-szigetek, Katar, Kamerun, Kína, Kirgizisztán, Kuvait, Libanon, Libéria, Malajzia, Malawi, Mianmar, Montserrat, Mozambik, Namíbia, Niger, Nigéria, Omán, Örményország, Panama, Peru, Saint-Pierre és Miquelon, Saint Vincent és a Grenadine-szigetek, Salvador, Seychelle-szigetek, Szaúd-Arábia, Szenegál, Szíria, Szudán, Szváziföld, Tanzánia, Thaiföld, Turks- és Caicos-szigetek, Uganda, Uruguay, Venezuela, Zambia, Zanzibár, Zimbabwe. 5. zóna: Benin, Bhután, Burundi, Costa Rica, Csád, Dominikai Közösség, Dominikai Köztársaság, Egyiptom, Elefántcsontpart, Etiópia, Indonézia, Irak, Jemen, Jordánia, Kenya, Kuba, Lesotho, Mauritius, Mongólia, Nicaragua, Pápua Új-Guinea, Tádzsikisztán, Tajvan, Togo, Türkmenisztán, Üzbegisztán. 6. zóna: Afganisztán, Amerikai Szamoa, Anguilla, Antigua és Barbuda, Aruba, Ascension, Ausztrália külbirtokai, Bahamaszigetek, Banglades, Belize, Bissau-Guinea, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Comore-szigetek, Cook-szigetek, Diego Garcia, Dzsibuti, Egyenlítői-Guinea, Eritrea, Északi-Mariana-szigetek, Falkland-szigetek, Fidzsi-szigetek, Francia Polinézia, Gambia, Grenada, Guam, Guyana, Haiti, Kambodzsa, Kelet Timor, Kiribati, Kongó, Kongói Demokratikus Köztársaság, Koreai NDK, Közép-afrikai Köztársaság, Laosz, Madagaszkár, Makao, Maldív-szigetek, Mali, Marshall-szigetek, Mauritánia, Mayotte, Midwayszigetek, Mikronézia, Nauru, Nepál, Niue, Pakisztán, Palau, Paraguay, Pitcairn-szigetek, Ruanda, Salamon-szigetek, Sao Tomé és Principe, Sierra Leone, Srí Lanka, Saint Kitts és Nevis, Saint Lucia, Suriname, Szamoa, Szent Ilona, Szomália, Tokelauszigetek, Tonga, Trinidad és Tobago, Tuvalu, Új-Kaledónia, Vanuatu, Vietnam, Wake-sziget, Wallis és Futuna, Zöld-foki Köztársaság. A Kontroll díjcsomaghoz díjmentesen igényelhető szolgáltatás Hangpostafiók (A csomag díja a csomag érvényességi idejére tartalmazza a Hangpostafiók szolgáltatás havi díját is.) A Kontroll díjcsomag részét képező hangpostafiók szolgáltatás keretében a Hangposta Gyorshívás funkció nem elérhető. A Hangpostafiók szolgáltatás nyújtásának bizonyos területeken műszaki korlátai lehetnek, amelyekről a csomag aktiválásakor adunk információt (lsd lejjebb). Külön havi számlázással igénybe vehető szolgáltatások Szöveges tájékoztatás számváltozásról Bérelt készülék Hívószámkijelzés A következő szolgáltatások a Kontroll díjcsomaggal együtt nem elérhetőek Távirat feladás (192), Ébresztés (193), Üzenethagyás, Üzenetközvetítés (06 40 222 444), Immarsat (00 871, 00 872, 00 873, 00 874), Iridium (00 8816, 00 8817), EMSAT (00-88213), BT Global Office (00 882 10), Díjindító jel, Tudakozó gyorshívás, Egyéb adományozási célú szolgáltatás, Hangos számla, Három résztvevős konferencia, Hívásátirányítás, Hívásrészletezés (kivéve reklamáció esetén), Hívásvárakoztatás, Összhang csomag, Telefonos alapú riasztó rendszerek illetve azon emelt díjas és nemzetközi hívószámok, amelyeknek a hívásonkénti díja a bruttó 600 Ft-ot meghaladja. A csomag használata A kártya aktiválása A kártyán lévő fedőréteg lekaparása után láthatóvá válik a 8-jegyű ideiglenes azonosító és a 4-jegyű PIN-kód. Ezután az 1412-t felhíva az ügyintéző kérésére meg kell adni az ügyfélszámot és az ideiglenes azonosítót. Az operátor közli a végleges azonosítószámot (11 + az ügyfél kapcsolási száma), valamint megkérdezi az ügyféltől, hogy igényt tart-e a díjmentes Hangpostafiókra. Az érvényességi időtartam ettől a naptól kezdődik, és ezzel egy időben elindul az állomás egyirányúsítása. A hívástól számított 2 munkanapon belül a Kontroll díjcsomag aktiválása megtörténik. A kártyához tartozó azonosítók illetve PIN
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
19
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet kód megőrzéséért az előfizető tartozik felelősséggel, a kódok kiadásából, vagy nem megfelelő biztonságú hasznlatából eredő esetleges károkért a szolgáltató felelősséget nem vállal. A csomaggal történő telefonálás Híváskezdeményezés: Otthonról: minden megvásárolt csomaghoz hozzákapcsoljuk az előfizető hívószámát, mely által az otthonról történő használat során csak a 1735-öt (a kód beadása nem szükséges), majd a hívni kívánt számot (06 +körzetszámmal) kell tárcsázni, vagy a menü egyéb pontjait lehet használni (egyenleglekérdezés, PIN-kódmegváltoztatás stb.). Egyéb állomásról: az 1735 tárcsázása után szükség van az azonosítószám (10-jegyű: 11 +kapcsolási szám), majd a # bebillentyűzésére. Ezt követően meg kell adni a PIN-kódot (4-jegyű), majd ismét be kell billentyűzni a # nyomógombot. Ezek után lehet tárcsázni a hívni kívánt számot (06 + körzetszámmal). Hívásfogadás
A hívások fogadása a szokásos módon történik.
Teendők a kártya letelefonálása/lejárta után Az érvényességi idő lejárta előtt hangbemondás figyelmezteti a hívót. A megvásárolt fix összeg letelefonálása után: Az előfizetőnek lehetősége van a csomag feltöltésére még az érvényességi időn belül (90 nap + 10 nap, illetve 180 nap + 10 nap). A feltöltéshez vásárolni kell egy ún. feltöltő kártyát, amin egy 14 jegyű számsorozat szerepel. Ennek megvásárlása után bármely olyan állomásról, ahonnan egyébként is használható a szolgáltatás, tárcsázni kell a 1735-öt, a menüpontok közül kiválasztani a feltöltést és beadni a jegyen található számsorozatot. A megvásárolt összeg ezután automatikusan hozzáadódik az előfizető egyenlegéhez, az érvényességi idő pedig ettől a naptól kezdődik (újraindul). Amennyiben az Előfizető a bankautomatán keresztüli feltöltést válaszja, azt bármely bank által kiadott kártyával de kizárólag az OTP által üzemeltetett automatákon (ATM) keresztül teheti meg. Az előfizető kérheti vonalának visszaállítását Alap díjcsomagra; vagy Az előfizető kivárhatja az érvényességi idő leteltét, ameddig természetesen elérhető marad. Az érvényességi idő letelte után: Az előfizetőnek még 10 napon belül lehetősége van a csomag feltöltésére az előző pontnál leírtakhoz hasonló módon. (A feltöltéssel az új összeg hozzáadódik az egyenleghez, így a fel nem használt összeg sem vész el!) Az előfizető kérheti vonalának visszaállítását Alap díjcsomagra; vagy 10 nap elteltével az előfizető vonala automatikusan visszaáll a Alap díjcsomagra (a fennmaradó összeg elvész). Igénybevételi feltételek Az előfizetőnek nincs lejárt határidejű díjtartozása. A Szolgáltató analóg vonallal rendelkező előfizetője Az induló csomag használata 2 hónapos és 45 napos, a feltöltő konstrukciók 1, 2, 3, illetve 6 hónapos érvényességi idejűek. A díjcsomagot választó ügyfél használati útmutatót kap a csomag részeként, mely tartalmazza a szerződéses feltételeket, így a dokumentum egyben az előfizetői szerződés módosítására is szolgál. Az ügyfél, illetve a Szolgáltató részéről sincs szükség aláírásra, a szerződés ráutaló magatartással, a csomag átvételével jön létre. Egy analóg állomásra egy kártya vehető igénybe. Átírás esetén a Kontroll díjcsomag leszerelésre kerül. Áthelyezés: a Kontroll díjcsomag előfizetői számhoz kötött, így a díjcsomag átvitelére csak akkor van mód, ha a előfizetői szám változatlan! Ellenkező esetben a díjcsomag leszerelésre kerül. A csomag megvásárlását követően (függetlenül attól, hogy a csomag aktiválásra került-e) a csomag díjának visszafizetésére nincs mód.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
20
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A díjcsomagot olyan előfizető is megrendelheti, akinek az állomása szünetel, az aktiválástól azonban a szüneteltetést meg kell szüntetni. Közvetítőválasztás a Kontroll díjcsomag keretében A közvetítőválasztás igénybevétele esetén megszűnik a Kontroll vonalhoz tartozó híváskorlátozás. A hívásonkénti közvetítőválasztás esetén Előfizető köteles a közvetítőválasztás igénybevételére irányuló szándékát jelezni a Szolgáltató ügyfélszolgálatánál annak érdekében, hogy a közvetítőválasztás lehetőségét a Szolgáltató biztosítani tudja. Az előfizető ebben az esetben a korlátozás megszüntetésére figyelemmel a Kontroll hívásokhoz rendelt 1735-ös előhívó használata nélkül is képes hívásokat indítani. Ezek a hívások erre figyelemmel nem a Kontroll egyenleg terhére történnek. Amennyiben a hívások nem a közvetítő választással valósulnak meg, a Szolgáltatóhálózaton keresztül, a hagyományos módon, a 1735 előhívó szám használata nélkül indított hívások az Alap díjcsomag tarifáit alapul véve díjazódnak. Amennyiben a Magyar Telekom hálózatból indított hívások elérik a havi bruttó 1920 Ft-os értéket, Szolgáltató a Ptk. szerinti kárenyhítési kötelezettségének a teljesítése érdekében jogosult az előfizető részére a hívások ellenértékéről azonnali számlát küldeni. A közvetítő előválasztással megvalósított közvetítőválasztást igénybevevő ügyfél vállalja, hogy a Kontroll díjcsomag egyenlege a saját vonaláról - azaz arról az állomásról, melyen a Kontroll csomag aktiválva van - nem használható fel. Az egyenleg bármely más, Magyar Telekom-vonalról felhasználható (Magyar Telekom-vonal alatt az olyan vonal értendő, ahol mind a hozzáférés, mind pedig a közvetítő szolgáltató a Magyar Telekom), amennyiben a felhasználással érintett telefonvonalra valamely – a Magyar Telekomtól eltérő – közvetítőszolgáltató szolgáltatásai nincsenek berendezve.
3.1.7. Stabil díjcsomag A díjcsomag új előfizetés mellé nem rendelhető, csak a Szolgáltató analóg, digitális, vagy kábeltelefon szolgáltatásra vonatkozóan hatályban lévő előfizetői szerződéssel rendelkező előfizetője rendelheti meg, akinek nincs lejárt határidejű díjtartozása Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
Kapcsolási díj
tartamú
4 500,00 -
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
25,00
25,00
Egyéb szolgáltató 1
25,00
25,00
Egyéb szolgáltató 2
25,00
25,00
Magyar Telekom
25,00
25,00
Egyéb szolgáltató 1
25,00
25,00
Egyéb szolgáltató 2
25,00
25,00
Magyar Telekom
25,00
25,00
Egyéb szolgáltató 1
25,00
25,00
Egyéb szolgáltató 2
25,00
25,00
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
21
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Telenor
50,00
50,00
T-Mobile
50,00
50,00
Vodafone
50,00
50,00
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,60
6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,80
11. díjzóna
711,20
A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles.
A díjcsomag havidíja havonta bruttó 1 500 Ft lebeszélhetőséget tartalmaz a csomag percdíjain, a lebeszélhető kedvezmény belföldi, normál díjazású vezetékes irányba használható fel. A csomag havidíjában foglalt lebeszélhető kedvezmény csak a tárgyhónapban használható fel, a fel nem használt kedvezmény nem vihető tovább a következő hónapra, nem halmozható. A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe, s nem vonatkozik a helyi 7 jegyű behívószámokon bonyolított adatforgalomra, a nem földrajzi számokra (helyi díjazású 06-91, valamint 06-51 irányra és a Nyílt internetre sem), nem helyhez kötött VOIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra, helyi adatforgalomra. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén a Stabil díjcsomag percdíjai és kapcsolási díja kerülnek kiszámlázásra.
3.1.8. Pihenő díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A Pihenő díjcsomag értékesítése 2014. február 1-én megszűnt. A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.1.9. Százperces díjcsomag A Százperces díjcsomag az alábbiakat tartalmazza Az Előfizető a havidíj ellenében kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) bonyolíthatja a hívásait összesen havi 100 perc erejéig o helyi és helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányba időszaktól függetlenül a Magyar Telekom belföldi vezetékes hálózatában normál díjazású irányokba az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltatató hálózatában A beszélgetési kedvezmény további feltételei A díjcsomag hívási kedvezményeinek felhasználását követően folytatott a beszélgetésekre a Százperces díjcsomag díjazása és tarifatáblája szerinti percdíjakat számítja fel a Szolgáltató.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
22
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Amennyiben az Előfizető a helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányokban összesen havi 100 perc időtartamot nem használja ki, a fel nem használt időtartam a következő hónapra nem vihető át! A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra (a helyi díjazású Kék szám kivételével), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre sem Nem helyhez kötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra Helyi adatforgalomra Mobil számok hívására Nemzetközi irányokra A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III., mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A Százperces díjcsomag díjazása és tarifatáblája a kedvezményes hívásirányokon kívül, illetve a kedvezmények lebeszélését követően: Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 24 hónapos határozott 2 500,00 tartamú szerződéssel (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal 12hónapos határozott 3 000,00 tartamú szerződéssel (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
A csomaghoz szolgáltatások
igényelhető
Kapcsolási díj
tartamú
3 500,00
egyéb T-Mobile extra 100 perc Nemzetközi opció -
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Helyi, helyközi I. Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, 30,00 Egyéb szolgáltató 2
30,00
Helyközi II. Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, 30,00 Egyéb szolgáltató 2
30,00
Belföldi III. Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, 30,00 Egyéb szolgáltató 2
30,00
Mobil telefonok hívása Telenor, T-Mobile, Vodafone
30,00
30,00
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
23
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) 5. díjzóna
101,6
6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,8
11. díjzóna
711,2
3.2. Egyéni előfizetők lezárt, nem értékesíthető díjcsomagjai 3.2.I. Hoppá díjcsomag (2011. augusztus 1-től 2012. január 1-ig értékesített) A díjcsomag megrendelésére 2012. január 1-jét követően nincs lehetőség. A Hoppá díjcsomag az alábbiakat tartalmazza Az Előfizető kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) bonyolíthatja a hívásait o helyi és helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányba időszaktól függetlenül a Magyar Telekom hálózatában és az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltatató hálózatában havi 5000 perc erejéig. o T-Mobile alapdíjas hívásirányba időszaktól függetlenül havonta 200 perc erejéig. A beszélgetési kedvezmény további feltételei Amennyiben az előfizető a havi összesen 5000 perces, illetve a T-Mobile alapdíjas hívásirányban havi 200 perces időkorlátot túllépi, a beszélgetés további részére a Hoppá díjcsomag díjazása és tarifatáblája szerinti percdíjakat számítja fel a Szolgáltató. Amennyiben az Előfizető a helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányokban összesen havi 5000 perc, T-Mobile alapdíjas hívásirányban összesen havi 200 perc időtartamot nem használja ki, a fel nem használt időtartam a következő hónapra nem vihető át! A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra (a helyi díjazású Kék szám kivételével), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre sem Nem helyhez kötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra Helyi adatforgalomra Mobil számok hívására (kivétel a T-Mobile alapdíjas hívásirány) Nemzetközi irányokra A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III., mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A Hoppá díjcsomag díjazása és tarifatáblája a kedvezményes hívásirányokon kívül, illetve a kedvezmények lebeszélését követően Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 24 hónapos határozott 3137,84 tartammal (hűségnyilatkozattal)
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
24
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Egyéni fővonal 12hónapos határozott 3645,84 tartammal (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
A csomaghoz szolgáltatások
igényelhető
Kapcsolási díj
tartamú
4661,84
egyéb Hoppá mobil opció, Családbarát kedvezmény -
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 1
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 2
10,16
10,16
Magyar Telekom
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 1
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 2
10,16
10,16
Magyar Telekom
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 1
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 2
10,16
10,16
Telenor
30,48
30,48
T-Mobile
30,48
30,48
Vodafone
30,48
30,48
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,60
6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,80
11. díjzóna
711,20
3.2.II. Felező díjcsomag Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
25
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A díjcsomag 2012. július 1-jét követően nem rendelhető. A díjcsomag jellemzői A havidíj összegének fele lebeszélhető, amely csak a Szolgáltatón keresztül bonyolított hívások esetén jelenik meg kedvezményként, azaz a közvetítőválasztással vagy a hívásonkénti közvetítőválasztással kezdeményezett hívásokra nem jár a kedvezmény. A kedvezmény adatforgalomra nem vonatkozik, és csak a tárgyhónapban használható fel, a le nem beszélt kedvezmény nem vihető át a következő hónapra, és nem halmozható. A csomag keretében lebeszélhető forgalomnak a 06-51-es hívószámra irányuló hívások utáni forgalom nem része. A kapcsolási díj kizárólag a helyi, helyközi I-II., belföldi távolsági III., mobil és nemzetközi hívások esetén érvényes. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik továbbá A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra, valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre Nem helyhezkötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal határozatlan tartamú szerződéssel
3 940,00
Lebeszélhető összeg
1 970,00
Kapcsolási díj
0
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 1
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 2
10,00
10,00
Magyar Telekom
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 1
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 2
10,00
10,00
Magyar Telekom
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 1
10,00
10,00
Egyéb szolgáltató 2
10,00
10,00
Telenor
76,20
47,75
T-Mobile
70,10
46,74
Vodafone
77,22
56,90
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
56,90
2. díjzóna
68,58
3. díjzóna
83,82
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
26
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) 4. díjzóna
117,86
5. díjzóna
129,54
6. díjzóna
148,34
7. díjzóna
167,64
8. díjzóna
220,98
9. díjzóna
274,32
10. díjzóna
415,04
11. díjzóna
990,60
3.2.1. Minimál díjcsomag A díjcsomag megrendelésére 2003. december 31-ét követően nincs lehetőség. A Szolgáltató az előfizető részére a hívásdíj összegéből 66,7% kedvezményt ad, melynek összege legfeljebb 508 Ft lehet. A hívásdíj a sikeresen felépült telefonhívásért fizetendő díj, melynek elemei a felépítési díj és a forgalmi díj. A kedvezmény naptári hónapokra vonatkozik. A díjcsomag számlázása perc alapon történik. A csomag részét képezi a hangos számlaközlés, amellyel az előfizető megtudhatja a beszélgetési kedvezmény még felhasználható összegét – illetve a még ki nem számlázott forgalmi díj összegét – naptári hónapra vonatkozóan, valamint egy darab belföldi vezetékes kapcsolási számot választhat az előfizető, amelyet a beszélgetési kedvezmény felhasználása után is 66,7%-os kedvezménnyel hívhat. A választott szám az előfizető földrajzi elhelyezkedéséhez képest csak helyi, helyközi I., helyközi II. vagy belföldi távolsági III. irányú lehet. Nem választhatóak kedvezményesen hívható számként az alább felsoroltak: mobilirányok (06 20, 06 30, 06 70), helyi díjazású számok (06 40, 06 51), emeltdíjas számok (06 90, 06 91), távszavazás (06 90, 06 91), zöld szám (06 80), nemzetközi számok, segélyhívó számok (104, 105, 107, 112), hibabejelentő (1412), tudakozó (197, 198, 11818, 11824), szolgáltatóhoz rendelt számok, szolgáltatóhoz rendelt országos számok, helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatás számai (06 21). A kiválasztott számra irányuló forgalomra kapott kedvezmény értéke beleszámít a díjcsomagra vonatkozó maximum bruttó 508 Ft hívásdíjkedvezménybe, de ennek lejárta után is a jelen ÁSZF 5. mellékletében meghatározott Bázis díjcsomagra megállapított díjon hívható ez a szám. A kedvezmény a számlán külön soron egy összegben szerepel. A kiválasztott telefonszámot az előfizető 3 havonta díjmentesen megváltoztathatja. A három hónapon belüli módosítás díja bruttó 508 Ft. A kedvezmény a felsorolt irányokban végződő hívásokra és kapcsolási díjukra vonatkozik: helyi, helyközi (I-es díjzóna), belföldi távolsági, helyközi (II-es díjzóna), LTO (II-es díjzóna), LTO (III-as díjzóna), belföldi zöld szám LTO II-es, belföldi zöld szám LTO III-as, belföldi zöld szám hívás helyi, belföldi zöld szám hívás I., belföldi zöld szám hívás II., belföldi zöld szám hívás III., helyi hívások (nem beszéd), belföldi hívások (nem beszéd), nemzetközi hívások (nem beszéd), helyközi I. (nem beszéd), helyközi II. (nem beszéd), belföldi III. (nem beszéd), LTO II-es díjzóna (nem beszéd), LTO III-as díjzóna (nem beszéd), nemzetközi 1. díjzóna (nem beszéd), nemzetközi 2. díjzóna (nem beszéd), nemzetközi 3. díjzóna (nem beszéd), nemzetközi 4. díjzóna (nem beszéd), nemzetközi 5. díjzóna (nem beszéd), nemzetközi 6. díjzóna (nem beszéd), nemzetközi 7. díjzóna (nem beszéd) nemzetközi 8. díjzóna (nem beszéd) nemzetközi 9. díjzóna (nem beszéd) nemzetközi 10. díjzóna (nem
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
27
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet beszéd) nemzetközi 11. díjzóna (nem beszéd),nemzetközi 1. díjzóna, nemzetközi 2. díjzóna, nemzetközi 3. díjzóna, nemzetközi 4. díjzóna, nemzetközi 5. díjzóna, nemzetközi 6. díjzóna, nemzetközi 7. díjzóna nemzetközi 8. díjzóna nemzetközi 9. díjzóna nemzetközi 10. díjzóna nemzetközi 11. díjzóna. LTO : A Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területén kívül, más elektronikus hírközlési szolgáltatók szolgáltatási területe. Kizárások A Minimál díjcsomag érvényességi ideje alatt az előfizető nem veheti igénybe a Kedvenc Ország szolgáltatás és a szolgáltató által kínált egyéb díjcsomag vagy kiegészítő díjcsomagot. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal Kapcsolási díj* Percdíjak
2 293,00 12,19
Hívásirány Helyi, helyközi I. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Helyközi II. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Belföldi III. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Mobil telefonok hívása Telenor T-Mobile Vodafone Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
33,83 37,33 39,66
16,92 19,57 21,90
68,58 72,08 74,41
34,29 36,94 39,28
91,44 95,95 97,27
45,72 48,37 50,71
98,55 96,47 102,39
76,99 73,61 76,99
2. díjzóna
205,74
3. díjzóna
251,46
4. díjzóna
354,33
5. díjzóna
388,62
6. díjzóna
445,77
7. díjzóna
502,92
8. díjzóna
662,94
9. díjzóna
822,96
10. díjzóna
1245,87
171,45
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
28
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) 11. díjzóna
2971,80
*Mobil és a választott Kedvenc szám hívásakor a kapcsolási díj 5,00 Ft. A díjcsomag előfizetője az általa kezdeményezett hívások díjaként a fenti táblázatban nem szereplő percdíjak vonatkozásában a mindenkori Bázis díjcsomag szerinti díj háromszorosát köteles megfizetni.
3.2.2. Csevegő díjcsomag A díjcsomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A Csevegő díjcsomaggal, a helyi, helyközi I., II., és belföldi távolsági, a nemzetközi és mobil hívásokra 30% kedvezményt nyújt a Szolgáltató. A kedvezmény csak beszédforgalomra vonatkozik. A díjcsomag számlázása perc alapon történik. A kedvezmény nem vonatkozik a kapcsolási díjra, a 06 40, 06 80, 06 90, 06 91-es számok hívására, adatforgalomra, 51-es, vagy helyi behívószámon történő internetforgalomra, valamint a 06 21-es számok hívására. További kedvezmény, hogy a díjcsomag előfizetési díjának fele a Nyílt Internet szolgáltatás percdíjain külön szerződés, regisztráció, havidíj nélkül az 51-622-622-es behívószámon leinternetezhető. Ez a kedvezmény ISDN2 csatlakozás esetén a mindenkori akciós havidíj felére vonatkozik. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal Egyéni ISDN2 A csomaghoz tartozó szolgáltatások
4 254,00, 5 270,5 díjmentes Hívószámkijelzés Hívásvárakoztatás Hívásátirányítás feltétel nélkül Hívásátirányítás nem felel esetén Szabadnap kedvezmény A díjcsomagért külön fizetendő havidíj Kapcsolási díj 5,00 Percdíjak Hívásirány Csúcsidő Csúcsidőn kívül Helyi, helyközi I. Magyar Telekom 11,28 5,64 Egyéb szolgáltató 1 12,45 6,53 Egyéb szolgáltató 2 13,22 7,31 Helyközi II. Magyar Telekom 22,86 11,43 Egyéb szolgáltató 1 24,03 12,32 Egyéb szolgáltató 2 24,80 13,10 Belföldi III. Magyar Telekom 30,48 15,24 Egyéb szolgáltató 1 31,65 16,12 Egyéb szolgáltató 2 32,42 16,91 Mobil telefonok hívása Telenor 76,20 48,26 T-Mobile 70,28 47,42 Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
29
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Vodafone Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna 2. díjzóna 3. díjzóna 4. díjzóna 5. díjzóna 6. díjzóna 7. díjzóna 8. díjzóna 9. díjzóna 10. díjzóna 11. díjzóna
77,47
57,15 57,15 68,58 83,82 118,11 129,54 148,59 167,64 220,98 274,32 415,29 990,60
3.2.3. Sokatmondó díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomag megrendelésére 2007. február 1-jét követően nincs lehetőség. A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.4. Bázis díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomag megrendelésére 2008. szeptember 8-át követően nincs lehetőség. A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette. A díjcsomag számlázása másodperc alapon történik. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal
4 005,00
Egyéni ISDN2 (lista/akciós*)
6 731,00/5 270,50
A díjcsomagért külön fizetendő havidíj
-
Kapcsolási díj
5,00
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Helyi, helyközi I. Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, 12,70 Egyéb szolgáltató 2
7,62
Helyközi II., Belföldi III. Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, 31,75 Egyéb szolgáltató 2
19,05
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
30
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Mobil telefonok hívása Telenor , T-Mobile, Vodafone
76,20
57,15
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
60,96
2. díjzóna
71,12
3. díjzóna
83,82
4. díjzóna
120,65
5. díjzóna
132,08
6. díjzóna
149,86
7. díjzóna
167,64
8. díjzóna
220,98
9. díjzóna
274,32
10. díjzóna
416,56
11. díjzóna
990,60
*Mindenkori akciós havi díj. GSM-RLL végberendezés esetén az áramkompenzáció 185,21Ft/hó.
3.2.5. Bázis Plusz díjcsomag A díjcsomag megrendelésére 2008. szeptember 8-át követően nincs lehetőség Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal
4 254,00
Egyéni ISDN2 (lista/akciós*)
6 731,00 /5 270,50
A csomaghoz szolgáltatások
tartozó
díjmentes hívószámkijelzés, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás feltétel nélkül, hívásátirányítás nem felel esetén Szabadnap kedvezmény
Díjcsomag díjai (Ft) A díjcsomagért külön fizetendő havidíj
-
Kapcsolási díj
5,00
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Helyi, helyközi I. Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, 12,70 Egyéb szolgáltató 2
6,35
Helyközi II., Belföldi III. Magyar Telekom, Egyéb szolgáltató 1, 31,75 Egyéb szolgáltató 2
16,51
Mobil telefonok hívása
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
31
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Telenor, T-Mobile, Vodafone
76,20
57,15
A díjcsomag számlázása perc alapon történik. A díjcsomag egyéb feltételekben megegyezik a Bázis díjcsomagra vonatkozó feltételekkel.
3.2.6. Teleperc díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomag megrendelésére 2007. február 1-jét követően nincs lehetőség. A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.7. Favorit díjcsomagok A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra (a helyi díjazású Kék szám kivételével), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre sem Nem helyhezkötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra Helyi adatforgalomra Mobil számok hívására Nemzetközi irányokra 3.2.7.1 3.2.7.2. Favorit díjcsomag A díjcsomag megrendelésére 2010. augusztus 1-jét követően nincs lehetőség. Az Előfizető kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) bonyolíthatja a hívásait a helyi és helyközi I. hívásirányba csúcsidőn kívül a Magyar Telekom hálózatában a Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területén valamennyi Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltatató hálózatában. A csúcsidő minden hívásirányban 7órától 18 óráig, a csúcsidőn kívüli időszak pedig 18 órától reggel 7 óráig tart, illetve hétvégén és munkaszüneti napon egész nap. A kedvezményezett irányban (Magyar Telekom hálózat, helyi és helyközi I. irány) a kedvezményezett időszak hétköznap délután 16 órától délelőtt 10 óráig tart, illetve hétvégén és munkaszüneti napokon egész nap. 3 óra havidíjban foglalt Nyílt Internet használatot is tartalmaz a díjcsomag, napszaktól függetlenül, amely a kártyaforgalomra nem érvényes (beszéd és adatátvitel esetén). A Nyílt internet percdíjait és díjazási időszakait az Internet hozzáférés-, ellátás szolgáltatásra vonatkozó Általános szerződési feltételek tartalmazza. A Nyílt Internet kedvezmény a Digitális- és a Kábeltelefonra nem érvényes. A beszélgetési kedvezmény további feltételei A kedvezményezett időszakban bonyolított hívások esetén a Magyar Telekom hálózatában, a Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területén valamennyi Egyéb 1 és Egyéb 2 helyi, helyközi I. hívásirányokban havi összesen 100 óra beszélgetés bonyolítására van lehetőség. Amennyiben az előfizető a havi 100 órás időkorlátot túllépi, a beszélgetés további részére az alapdíjcsomag szerinti percdíjakat számítja fel a szolgáltató. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
32
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
ISDN2 vonal esetén, a Szolgáltató összesen havi 100 óra kedvezményt biztosít, így az ISDN2 hozzáféréshez tartozó egyes hívószámok tekintetében a kedvezmény külön-külön nem értelmezhető. A havi 100 órás időkorlát túllépése esetén az alapdíjcsomag szerinti kapcsolási díjat is köteles Előfizető megfizetni, azonban amennyiben Előfizető a havi 100 órás időkorlátot nem lépi túl, a Szolgáltató nem számít fel kapcsolási díjat a kedvezményezett irányokban és napszakban – a beszélgetés hosszától függetlenül. A helyi/helyközi I. hívásirányoktól eltérő hívásirányokba bonyolított hívások esetén az alapdíjcsomag percdíjai és kapcsolási díjai az érvényesek. Amennyiben az ügyfél a havi 100 órás időtartamot nem használja ki, a fel nem használt időtartam a következő hónapra nem vihető át! A kedvezményezett időszakra vonatkozó hívásokért kapcsolási díjat nem kell fizetni. A kedvezmény a fent megjelölt kategóriába tartozó hívásirányokra vonatkozik. A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe.
Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj* Egyéni
fővonal
határozott
tartamú
határozatlan
tartamú
határozott
tartamú
határozatlan
tartamú
szerződéssel Egyéni
fővonal
szerződéssel Egyéni
ISDN2
szerződéssel Egyéni
ISDN2
szerződés
4 246,88 4 955,01 5 069,40 5 598,58
A csomaghoz tartozó díjmentes Hívószámkijelzés szolgáltatások analóg telefon esetén Hívásvárakoztatás Hívásátirányítás feltétel nélkül Hívásátirányítás nem felel esetén A csomaghoz igényelhető egyéb Helyi Non-stop opció, Országos opció, szolgáltatások** Országos Non-stop opció és Komplex Non-stop opció, valamint a Kedvenc Ország kiegészítő díjcsomag A díjcsomagért külön fizetendő havidíj Kapcsolási díj
5,00
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
10,16
5,08
Egyéb szolgáltató 1
10,16
5,08
Egyéb szolgáltató 2
10,16
5,08
19,30
9,14
Helyi, helyközi I.
Helyközi II. Magyar Telekom
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
33
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Egyéb szolgáltató 1
19,30
9,14
Egyéb szolgáltató 2
19,30
9,14
Magyar Telekom
19,30
9,14
Egyéb szolgáltató 1
19,30
9,14
Egyéb szolgáltató 2
19,30
9,14
Telenor
70,10
39,62
T-Mobile
70,10
39,62
Vodafone
70,10
39,62
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,60
6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,80
11. díjzóna
711,20
* Analóg telefon esetén leinternetezhető: 3 óra A Favorit díjcsomag igénybevételére vonatkozó szerződés határozatlan időtartamra jön létre. A díjcsomag 12 hónapos határozott tartamú szerződéssel is igénybe vehető, ez esetben az Előfizető a Szolgáltató által biztosított kedvezményes feltételekre tekintettel vállalja, hogy a hűségidőn belül a Favorit díjcsomagra vonatkozó szerződését nem szünteti meg. Az Előfizető a12 hónapos határozott tartamú szerződéssel igénybe vett Favorit díjcsomag megrendelésétől számított két hónapon belül további jogkövetkezmény nélkül jogosult áttérni a Szolgáltató adott időpontban értékesíthető bármely díjcsomagjára. A 12 hónapos hűségidő a két hónap lejártát követően kezdődik. A Szolgáltató vállalja, hogy a hűségidő lejártát megelőzően értesíti az Előfizetőt a lejáratról. A 12 hónapos hűségidő lejáratát követően a szerződés határozatlan tartamúvá alakul, a díjazás a határozatlan tartamú szerződéssel igénybe vehető Favorit díjcsomag díjazási feltételei szerint történik. Amennyiben az Előfizető a szerződést a hűségidő lejárta előtt szünteti meg, illetőleg díjtartozás vagy az Általános szerződési feltételekben meghatározott egyéb ok miatt a Szolgáltató az előfizetői jogviszony felmondására kényszerül, úgy az Előfizető 8000 Ft összeget köteles megfizetni szankcióként, egy összegben Szolgáltató részére. Amennyiben Előfizető a hozzáférésre, illetve más szolgáltatásra/díjcsomagra vonatkozóan is a jogviszony fenntartására hűségnyilatkozatot tett, illetőleg határozott idejű szerződéssel rendelkezik, a jelen pont szerinti fizetési kötelezettség az előfizetőt nem mentesíti a hozzáférésre/más szolgáltatásra/díjcsomagra kötött előfizetői szerződésében az idő előtti felmondás esetére kikötött jogkövetkezmények Szolgáltató általi érvényesítésétől. Ha az Előfizető a 12 havi határozott időtartam alatt bármely más díjcsomagot kíván igénybe venni, úgy szankcióként a fentiekben meghatározott összeg megfizetésére köteles. A hűségidőn belül a határozatlan tartamú szerződéssel igénybe vehető Favorit díjcsomagra történő váltás is szankcionált. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
34
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A díjcsomagra vonatkozóan már nincs hatályban lévő hűségszerződés, így a feltételek már nem alkalmazhatóak. 3.2.7.3. Favorit opciók (2014. május 5-ével kivezetett) Az opciók megrendelésére 2010. augusztus 1-jét követően nincs lehetőség. Az opciókat a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, az opciókra vonatkozó szerződéseket felmondta, az opciókra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.7.4. Favorit Plusz díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.7.5. Favorit Non-stop díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.7.6. Favorit Non-stop Plusz díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette. 3.2.7.7. Favorit Komplex díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A díjcsomagot a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette. 3.2.7.8. Favorit Non-stop Komplex díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A díjcsomagot a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.8. Totál díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A csomag megrendelésére 2009. március 1-jét követően nincs lehetőség. A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.9. Turbó ISDN díjcsomag (2012. június 1-jével kivezetett)
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
35
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A díjcsomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A díjcsomagot a Szolgáltató 2012. június 1-jei hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezeti.
3.2.10. A 77,78,79 –es primerkörzetbe tartozó díjcsomagok E pont alatt felsorolt díjcsomagok igénybevétele kizárólag a 77,78,79-es primerkörzet előfizetőire vonatkozik, így a díjcsomagokat csak és kizárólag e primerkörzetek előfizetői vehetik igénybe. Az itt felsorolt díjcsomagok megrendelésére 2008.február 1-ét követően nincs lehetőség. 3.2.10.1. Alap-Emitel díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.10.2. Lebeszélhető 50 díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.10.3. Szolid díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.10.4. Kis díjcsomag (2012. május 1-jével kivezett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette. 3.2.10.5. Kedvezményes díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.10.6. Fix-Favorit díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.10.7. Fix-Favorit Plusz díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
36
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.2.10.8. Fix-Favorit Non-Stop díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette. 3.2.10.9. Fix-Favorit Non-Stop Plusz díjcsomag (2012. május 1-jével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette. 3.2.10.10. Fix-Favorit Tantusz díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a csomagra vonatkozó szerződéseket felmontja, a díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.2.11. Kábeltelevízió hálózaton nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatási (VoCa) díjcsomagok havi előfizetési díjai E pont alatt felsorolt díjcsomagok igénybevétele kizárólag a volt T-Kábel Magyarország Kft. előfizetőire vonatkozik, így a díjcsomagokat csak és kizárólag volt T-Kábel Magyarország Kft. előfizetői vehetik igénybe.
Szolgáltatási csomag *Helyhez kötött telefon szolgáltatás (Kábeltel), kábeltelevízió szolgáltatás és Kábelnet szolgáltatás igénybevétele esetén: *Helyhez kötött telefon szolgáltatás (Kábeltel) és kábeltelevízió szolgáltatás igénybevétele esetén: *Helyhez kötött telefon szolgáltatás (Kábeltel) és Kábelnet* szolgáltatás igénybevétele esetén: **Kizárólag helyhez kötött telefon szolgáltatás (Kábeltel) igénybevétele esetén: * A díjcsomag megrendelésére 2007. október 24-ét követően nincs lehetőség. **A díjcsomag megrendelésére 2008. szeptember 8-át követően nincs lehetőség.
Havidíj bruttó (Ft) 1 259,41 1 582,21 1 582,21 2 540,00
3.2.11.1. Szolgáltatási alapdíjcsomag és kiegészítő opciók A díjcsomag és kiegészítő opciók megrendelésére 2009. június 1-ét követően nincs lehetőség Havidíj bruttó (Ft) Alapdíjcsomag
Alap
A díjcsomagot egyéni és üzleti előfizetők is igénybe vehetik. A csomag havidíja nem tartalmaz 2 116,66 lebeszélhetőséget, de a Magyar Telekom és TKábel VoCa előfizetők 0Ft-os percdíjon hívhatják egymást.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
37
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Havidíj bruttó (Ft) Határozott tartamú szerződéssel (az egy eves hűségnyilatkozat ideje alatt, utána 1 587,50 megegyezik határozatlan tartamú szerződésűi magasabb összeggel) Kiegészítő díjcsomagok A kiegészítő csomagokat a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a vonatkozó szerződéseket felmondta, a kiegészítő opciókra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
Helyi opció, Helyi Nonstop opció, Országos opció, Országos Non-stop opció, Országos Non-stop opció, Komplex Non-stop opció
3.2.11.2. Beszélgetési díjak az 3.2.20. és 3.2. 21.pontban szereplő szolgáltatási díjcsomagok esetén Percdíjak* (***) (Ft)
Csúcsidőszak
Csúcsidőn kívül
Helyi **
10,59
5,18
Helyközi II **
19,05
9,52
Belföldi III **
19,05
9,52
10,59
5,18
Helyi, Helyközi I., Magyar Telekom 10,59 területi Invitel betelepült
5,18
Hálózaton belül
Hálózaton kívül Helyi Helyi, Helyközi I., Magyar Telekom
Helyközi II. Helyközi II. Magyar Telekom
19,05
9,52
Helyközi II. Invitel
19,05
9,52
Helyközi II. Monortel
19,05
9,52
Helyközi II. Magyar Telekom területi 19,05 Invitel betelepült
9,52
Belföldi III. Belföldi távolsági Magyar Telekom
19,05
9,52
Belföldi távolsági Invitel
19,05
9,52
Belföldi távolsági Monortel
19,05
9,52
Belföldi távolsági Magyar Telekom 19,05 területi Invitel betelepült
9,52
Mobil hívás esetén Telenor
73,02
50,27
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
38
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Percdíjak* (***) (Ft)
Csúcsidőszak
Csúcsidőn kívül
T-Mobile
73,02
50,27
Vodafone
72,95
50,27
1. zóna
37,04
37,04
2. zóna
47,62
47,62
3. zóna
58,21
58,21
4. zóna
84,66
84,66
5. zóna
105,84
105,84
6. zóna
116,41
116,41
7. zóna
127,00
127,00
8. zóna
169,34
169,34
9. zóna
222,25
222,25
10. zóna
317,50
317,50
11. zóna
740,84
740,84
Nemzetközi díjzónák percdíjai
A számlázás másodperc alapon történik. ** 100%-os kedvezménnyel *** British Telecom előfizetőinek hívása, és az onnan érkező hívások fogadása nem biztosított. Díjazási időszakok: csúcsidőszak: munkanapokon 7:00 - 18:00 óra között kedvezményes minden egyéb időben Belföldi díjzónák: A helyközi II. díjzónába tartozó agglomerációs területek listája: A gödöllői földrajzi számozási területből: Csömör. A monori földrajzi számozási területből: Vecsés
3.2.12. Internet protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatás (Digitális telefon) díjazási feltételek 2008.09.08 előtt Díjak bruttó (Ft) Havi előfizetési díj
6 350,00
Kapcsolási díj
0
0
Hálózaton belüli hívás
0
0
Percdíjak
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
(21) előhívószámú számok hívása
14,81
7,41
Helyi
7,41
4,24
Helyközi I
7,41
4,24
Helyközi II
14,81
7,41
Belföldi III
14,81
7,41
58,21
37,04
Mobil hívás esetén Telenor
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
39
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjak bruttó (Ft) T-Mobile
58,21
37,04
Vodafone
58,21
37,04
1. zóna
15,88
15,88
2. zóna
21,16
21,16
3. zóna
26,46
26,46
4. zóna
40,21
40,21
5. zóna
47,63
47,63
6. zóna
52,91
52,91
7. zóna
58,21
58,21
8. zóna
79,38
79,38
9. zóna
105,84
105,84
10. zóna
153,46
153,46
11. zóna
365,13
365,13
Nemzetközi díjzónák percdíjai
3.2.13 Nem értékesíthető akciós díjcsomagok 3.2.13.1 Akciós Hoppá díjcsomag (2011. január 1-től 2011. augusztus 1-ig értékesített) A díjcsomag megrendelésére 2011. augusztus 1-jét követően nincs lehetőség. A Hoppá díjcsomag az alábbiakat tartalmazza Az Előfizető kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) időszaktól függetlenül bonyolíthatja a hívásait összesen havi 5000 perc erejéig helyi és helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányba a Magyar Telekom hálózatában és az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltatató hálózatában, valamint T-Mobile alapdíjas hívásirányba. A beszélgetési kedvezmény további feltételei Amennyiben az előfizető a havi összesen 5000 perces időkorlátot túllépi, a beszélgetés további részére a Hoppá díjcsomag díjazása és tarifatáblája szerinti percdíjakat számítja fel a Szolgáltató. Amennyiben az Előfizető a helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III. hívásirányokban és T-Mobile alapdíjas hívásirányban az összesen havi 5000 perc időtartamot nem használja ki, a fel nem használt időtartam a következő hónapra nem vihető át! A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra (a helyi díjazású Kék szám kivételével), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre sem Nem helyhez kötött VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra Helyi adatforgalomra Mobil számok hívására (kivétel a T-Mobile alapdíjas hívásirány) Nemzetközi irányokra
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
40
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III., mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A Hoppá díjcsomag díjazása és tarifatáblája a kedvezményes hívásirányokon kívül, illetve a kedvezmények lebeszélését követően Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 24 hónapos határozott 3137,84 tartammal (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal 12hónapos határozott 3645,84 tartammal (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
A csomaghoz szolgáltatások
igényelhető
Kapcsolási díj
tartamú
4661,84
egyéb Hoppá mobil opció, Családbarát kedvezmény -
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 1
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 2
10,16
10,16
Magyar Telekom
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 1
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 2
10,16
10,16
Magyar Telekom
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 1
10,16
10,16
Egyéb szolgáltató 2
10,16
10,16
Telenor
30,48
30,48
T-Mobile
30,48
30,48
Vodafone
30,48
30,48
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,60
6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
41
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) 8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,80
11. díjzóna
711,20
3.2.13.2 Telefix akciós díjcsomag A díjcsomag megrendelésére 2012. május 1-jét követően nincs lehetőség. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 12hónapos határozott 1524,00 tartammal (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel
határozatlan
Kapcsolási díj
tartamú
2032,00 -
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
30,48
30,48
Egyéb szolgáltató 1
30,48
30,48
Egyéb szolgáltató 2
30,48
30,48
Magyar Telekom
30,48
30,48
Egyéb szolgáltató 1
30,48
30,48
Egyéb szolgáltató 2
30,48
30,48
Magyar Telekom
30,48
30,48
Egyéb szolgáltató 1
30,48
30,48
Egyéb szolgáltató 2
30,48
30,48
Telenor
30,48
30,48
T-Mobile
30,48
30,48
Vodafone
30,48
30,48
Helyi, helyközi I.
Helyközi II.
Belföldi III.
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,60
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
42
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag bruttó díjai (Ft) 6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,80
11. díjzóna
711,20
A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A díjcsomag havidíja havonta bruttó 1 524 Ft lebeszélhetőséget tartalmaz a csomag percdíjain, a lebeszélhető kedvezmény belföldi, normál díjazású vezetékes irányba használható fel. A csomag havidíjában foglalt lebeszélhető kedvezmény csak a tárgyhónapban használható fel, a fel nem használt kedvezmény nem vihető tovább a következő hónapra, nem halmozható. A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe, s nem vonatkozik a helyi 7 jegyű behívószámokon bonyolított adatforgalomra, a nem földrajzi számokra (helyi díjazású 06-91, valamint 06-51 irányra és a Nyílt internetre sem), nem helyhez kötött VOIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra, helyi adatforgalomra. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén a Telefix akciós díjcsomag percdíjai és kapcsolási díja kerülnek kiszámlázásra. A TeleFix akciós díjcsomag a díjcsomagra vállalt 12 hónapos határozott idejű szerződéssel értékesíthető. 3.2.13.3 Zérus akciós díjcsomag A díjcsomag megrendelésére 2011. március 20-át követően nincs lehetőség. Díjcsomag bruttó díjai (Ft) Hozzáférés havidíj Egyéni fővonal 12hónapos határozott 0,00 tartammal (hűségnyilatkozattal) Egyéni fővonal szerződéssel Kapcsolási díj
határozatlan
tartamú
508,00 -
Percdíjak Hívásirány
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
Magyar Telekom
50,80
50,80
Egyéb szolgáltató 1
50,80
50,80
Egyéb szolgáltató 2
50,80
50,80
Magyar Telekom
50,80
50,80
Egyéb szolgáltató 1
50,80
50,80
Egyéb szolgáltató 2
50,80
50,80
Helyi, helyközi I.*
Helyközi II.*
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
43
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Belföldi III.* Magyar Telekom
50,80
50,80
Egyéb szolgáltató 1
50,80
50,80
Egyéb szolgáltató 2
50,80
50,80
Telenor
50,80
50,80
T-Mobile
50,80
50,80
Vodafone
50,80
50,80
Mobil telefonok hívása
Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
35,56
2. díjzóna
45,72
3. díjzóna
55,88
4. díjzóna
81,28
5. díjzóna
101,60
6. díjzóna
111,76
7. díjzóna
121,92
8. díjzóna
162,56
9. díjzóna
213,36
10. díjzóna
304,80
11. díjzóna
711,20
*A normál díjazású belföldi vezetékes számok hívása 50,80 Ft hívásonként a hívások 60. percéig. A beszélgetés 60. percét követően a számlázás percalapúvá válik, a hívás 50,80 Ft-os díján felül a 60. percet követő hívástartamra a percdíj Helyi, helyközi I., Helyközi II., Belföldi távolsági irányban 10,16 Ft. A Zérus akciós díjcsomag a díjcsomagra vállalt 12 hónapos határozott idejű szerződéssel értékesíthető.
3.3. Üzleti előfizetők részére értékesíthető díjcsomagok Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerülnek meghatározásra.
3.4. Üzleti előfizetők lezárt, nem értékesíthető díjcsomagjai Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerülnek meghatározásra.
3.5 Kedvezmények, kiegészítő csomagok, egyes díjcsomagok mellett igénybe vehető opciók 3.5.1 Megrendelhető kedvezmények Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
44
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.5.1.1. Kedvenc ország szolgáltatás A szolgáltatás értékesítése 2013. március 1. napjától megszűnt. Megrendelés feltétele: Bázis, Bázis Plusz, Csevegő, Favorit díjcsomagok, Felező, Hoppá, Ritmus csomagok, Sokatmondó Teleperc,Totál, Turbo ISDN, Grátisz 100, 200, 300, 500, Alap, Stabil díjcsomagok mellé rendelhető. A szolgáltatás Digitális- és Kábeltelefon esetén nem vehető igénybe. A kedvezmény csak a beszédforgalomra vonatkozik, az adatforgalomra és a hívásfelépítési díjra nem érvényes. ISDNcsatlakozás esetén a vezérszámra rendelhető meg, minden csatornán él. Termék neve Kedvezmény érvényessége Havidíj választott országonként Kedvenc ország
Minden nap 0–24 óráig a 202,18 Ft kedvezményes nemzetközi percdíjak alapján számlázunk.
Kedvenc ország szolgáltatás szerinti nemzetközi percdíjak Nemzetközi beszélgetések Kedvezmény mértéke a Favorit Kedvezményes percdíj a díjcsomag zónánkénti nemzetközi Ország előfizetőinek tarifáinak %-ában (függetlenül attól az ügyfél mely díjcsomag előfizetője) 1. zóna
- 40%
21,34
2. zóna
- 40%
27,43
3. zóna
- 40%
33,53
4. zóna
- 40%
48,77
5. zóna
- 40%
60,96
6. zóna
- 40%
67,06
7. zóna
- 40%
73,15
8. zóna
- 40%
97,54
9. zóna
- 40%
128,02
10. zóna
- 40%
182,88
11. zóna
- 40%
426,72
Kedvenc
3.5.1.2. Összhang csomag Az Összhang csomag értékesítését a Szolgáltató 2013. április 1-jétől megszüntette, ezen időponttól kezdődően a csomag nem rendelhető. Az Összhang csomag a következő szolgáltatásokat tartalmazza Hangpostafiók, Hívásvárakoztatás, feltétel nélküli hívásátirányítás, Három résztvevős konferencia Hívószámkijelzés (kizárólag igény és műszaki lehetőség esetén). Díjcsomag díjai (Ft) Hangpostafiók esetén
203,20
Digitális és Kábeltelefon szolgáltatás esetén nem vehető igénybe.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
45
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.5.1.3. Hazaszámlázó hívókártya (2014. április 1-jével kivezetett) A hívókártyát a Szolgáltató 2014. április 1-jei hatállyal megszüntette, a kártyára vonatkozó szerződéseket felmondja, a hívókártyára vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezeti.
3.5.1.3. Médium kiegészítő díjcsomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.5.1.4. Prémium kiegészítő díjcsomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra. 3.5.1.5. Családbarát (integrált) kedvezmény ( Módosítva 2012.04.01.) I. A Családbarát kedvezmény leírása A Családbarát kedvezményt egyéni előfizetők vehetik igénybe. A Családbarát kedvezménybe bevont, legalább kettő és legfeljebb öt, 20, 30, vagy 70-es hálózat kijelölő számú Telekom mobil - vagy Domino, illetve Telekom vezetékes hagyományos, kábeltelefon, valamint Telekom vezetékes digitális telefon (VOIP) hívószám, vezetékes hívószám 1 066,80 Ft/hívószám havi díjért belföldről indított hanghívás esetén díjmentesen hívhatja egymást. A csoporton belüli 0 Ft-os percdíj a bevont hívószámonként legfeljebb havi 100 óra erejéig biztosított. A kedvezmény lebeszélését követően kezdeményezett hívások ellenértéke az Előfizető díjcsomagjának megfelelő, díjai szerint fizetendő. A fel nem használt kedvezményes percek a következő hónapra nem vihetők át. II. A Családbarát kedvezmény igénybevételének általános és speciális feltételei
A csoportban legalább egy Telekom mobil hívószámnak (ez lehet Mix, Eco Mix és Fun Aranytárskártya díjcsomagos Telekom mobil előfizetés is) részt kell vennie és további egy Telekom mobil vagy Telekom vezetékes hívószám bevonása szükséges; Adott hívószám egyidőben csak egy Családbarát kedvezmény csoport tagja lehet; Adott csoportba Domino előfizetést kizárólag a csoportban lévő bármely Telekom mobil (akár Mix, Eco Mix, vagy Fun Aranytárskártya díjcsomagos) szolgáltatások előfizető vonhat be, a Domino hívószám havidíja az azt bevonó előfizetőt terheli. A videó hívásokra a kedvezmény nem terjed ki; Kizárólag olyan Telekom mobil hívószám vonható be, mely a hatályos Általános vagy Domino díjszabásban szereplő Díjcsomagok valamelyikében van (így különösen üzleti jellegű, vagy kisvállalkozói, vagy más együttműködésen alapuló kedvezményes hívószámok nem); A Domino Net termékhez nem igényelhető a kedvezmény; A Domino Mix, Eco Mix és Fun Aranytárskártya díjcsomagos ügyfelek esetében egy hívás maximális hossza 120 perc lehet, ennek leteltével a hívások bontásra kerülnek; Havidíjas hívószám (kivéve Mix, Eco Mix, és Fun Aranytárskártya díjcsomagban lévők) esetén, minden mobil irányú (számhordozás miatt 30, 20, 70-es hálózat kijelölő számú) átirányítás lehetősége megszűnik mindazon előfizetők részére, akik igénybe veszik a kedvezményt, vagyis csoporttagok. A Hangposta szolgáltatás és a Hívásértesítő szolgáltatás továbbra is elérhető lesz. Azon ügyfelek esetében, akiknek a kedvezmény aktiválásakor már van aktív átirányításuk, az első módosítás alkalmával szűnik meg az átirányítási lehetőség. A Mix, Eco Mix és Fun
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
46
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
Aranytárskártya díjcsomagban lévő hívószámok esetében a hálózaton belülre irányuló átirányítások lehetősége kizárt; Domino rendelkezésre állási idejének lejártával a Családbarát kedvezmény törlésre kerül. Visszaaktiválás esetén a Telekom mobil szolgáltatások előfizetőnek ismételten kérnie kell az adott Domino hívószám csoportba történő bevonását; A bevonni kívánt havidíjas mobil, és vezetékes hívószámokhoz nem kapcsolódhat lejárt határidejű számlatartozás. Telekom vezetékes hívószámként olyan hagyományos vezetékes, kábeltelefon, illetve digitális telefon (VOIP)hívószám vonható be, amelynek előfizetője egyéni előfizető, és analóg, GSM-RLL , ISDN2 PMP, kábeltelefon, vagy digitális telefon (VOIP)hozzáféréssel rendelkezik. A kedvezmény igénybevételi lehetőségéből kizárt díjcsomagok, kedvezmények: Minimál, Kontroll, volt Emitel díjcsomagok (Emitel Alap, Emitel Fix-Favorit, Emitel Fix- Favorit Plusz, Emitel Fix-Favorit Non-stop, Emitel Fix-Favorit Non-stop Plusz, Emitel Fix-Favorit Tantusz, Emitel Kedvezményes, Emitel Kis, Emitel Lebeszélhető 50, Emitel Szolid díjcsomagok, Emitel elérhető vonal;); Mobil kedvezmény; a 2008. szeptember 8. előtt értékesített T-Home Dupla és Tripla csomagok
A kedvezménybe vezetékes hívószámként csak olyan vezetékes belföldi földrajzi telefonszám vonható be, amely a Magyar Telekom (korábbi egyetemes) szolgáltatási területén működik, és nem áll számhordozás alatt. A kedvezmény nem vehető igénybe (az alapcsomaghoz rendelt) hívókártyával; ISDN vonal esetén bármely alszámról él a kedvezmény; Áthelyezés, számcsere, ISDN-ről analógra vagy analógról ISDN-re történő technológiai migráció esetén a kedvezmény változatlan ; III. Speciális feltételek -
-
-
-
Amennyiben a Telekom mobil szolgáltatások előfizető kilép a csoportból, az általa bevont Domino hívószámok csoport tagsága is ezzel egyidejűleg megszűnik. A Domino hívószám tört havi módon kapja a kedvezményt, amely nem időszaki jellegű, vagyis nem 30 napra vonatkozik, hanem azon időszakra, amelyre a havidíjas előfizető megfizette a Domino hívószám Családbarát kedvezményre vonatkozó havi díját; Amennyiben a kedvezménybe bevont Telekom mobil hívószám, tartozás miatt egyirányúsításra kerül, mind a havidíjas mind az általa bevont Domino kártyák a csoport tagjai maradnak, tehát csoporton belül a bevont Domino hívószámok 0 Ft-os percdíjjal beszélhetnek (a kimenő hívás tiltás miatt az egyirányúsított havidíjas SIM nem tud hívást indítani); Amennyiben a kedvezménybe bevont Telekom mobil hívószám, tartozás miatt felfüggesztésre kerül, a havidíjas előfizető által bevont Domino kártyák csoporttagsága is felfüggesztésre kerül (nem tudnak csoporton belül 0 Ft/percért beszélni). Amennyiben a felfüggesztett havidíjas előfizető rendezte a tartozását, az általa bevont Domino kártyákkal együtt újra visszakerül a csoportba, és a kedvezmény feltételei szerint újra használhatják a 0 Ft-os hívási lehetőséget (feltéve, ha van rendelkezésre állási ideje és nem került elhordozásra a hívószáma), Amennyiben Családbarát kedvezményt igénybe vevő Telekom mobil szolgáltatások előfizető hívószámot változtat, akkor a kedvezmény ezzel egyidejűleg megszűnik. Amennyiben a havidíjas hívószám Domino számokat is bevont a csoportba, akkor azok is kiesnek a csoportból. Az új hívószámra újra meg kell rendelni a kedvezményt, és ismételten be kell vonni a Domino ügyfeleket is. Amennyiben a csoport a fentiekben ismertetett esetek miatt megszűnik és a csoportban csak egy havidíjas Telekom mobil hívószám volt, és a csoportba Telekom vezetékes hívószám is bevonásra került, akkor az is kiesik a csoportból, ezért a Telekom vezetékes hívószámot is újra be kell vonni.
IV. Módosítás, a Családbarát kedvezmény megszűnése A Családbarát kedvezménybe bevont Telekom mobil vagy Telekom vezetékes hívószámok módosítására – hívószám kivonása, új szám bevonása számlázási ciklusonként (havonta) egy alkalommal van lehetőség, a változtatási igény a Telekom üzletben és a Telekom telefonos ügyfélszolgálaton jelezhető. A kedvezmény megszűnik: Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
47
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet -
Egyes, a III. pontban szabályozott esetekben, illetőleg amennyiben a kedvezmény igénybevételéhez szükséges feltételek bármelyike nem teljesül; az előfizető, illetve szolgáltató részéről történő felmondás esetén; amennyiben az előfizető a szolgáltatás szünetelését kéri; amennyiben a vezetékes telefonszámra vonatkozó előfizetői szerződés átírásra kerül (kivéve a Telekom otthoni szolgáltatások egységes kezelésével kapcsolatos átírást) vagy az állomás jellegét az előfizető kérésére a szolgáltató egyéni előfizetésről üzleti előfizetésre megváltoztatja; amennyiben az előfizető a jelen kedvezmény igénybevételét kizáró díjcsomagra vált; a kedvezményre vonatkozó megállapodás előfizető vagy Szolgáltató részéről történő felmondása esetén; amennyiben az előfizető számát elhordozza. amennyiben az előfizető hagyományos vezetékes telefon, digitális telefon, vagy kábeltelefon között technológiát vált. Ebben az esetben amennyiben előfizető a váltás után is szeretné igénybe venni a Családbarát kedvezményt, azt újra meg kell rendelni.
A kedvezménybe bevont, valamint abból kikerülő ügyfeleket a Szolgáltató a változás életbelépését, a kedvezmény aktiválását követően sms-ben értesíti. Amennyiben a vezetékes készülék nem alkalmas sms üzenetek fogadására, úgy az előfizető hangüzenet formájában kerül értesítésre Amennyiben az előfizető a kedvezmény aktiválásáról a megrendelést követően nem kap értesítést, úgy ezt jeleznie kell a szolgáltató ügyfélszolgálatán. V. Együttműködési, értesítési és kárenyhítési kötelezettség A kedvezmény feltételeiről a Családbarát kedvezményt igénylő előfizető felelőssége tájékoztatni a kedvezménybe bevont hívószámok előfizetőit, valamint az IV. pontban meghatározottakon túl a bevont hívószámok körében módosítást kérőnek együttműködési, tájékoztatási és kárenyhítési kötelezettségéből adódóan kötelezettsége a változással érintettek haladéktalan tájékoztatása. Ezen kötelezettség elmulasztásából eredő bármely előfizetői kárért kizárólag az értesítést elmulasztó a felelős.
3.5.1.6. Paletta M 100/ M 200 / L 100 / L 200 csomagkedvezmény (integrált ajánlat) Paletta M 100 csomagkedvezmény Sat TV vagy Interaktív Sat TV vagy IPTV vagy Kábeltelevízió előfizetés – Családi vagy Családi+HD csomaggal azonos vezetékes telefon előfizetés Hoppá díjcsomaggal előfizető DSL vagy Kábelnet vagy Optinet internet előfizetés NetMánia S(10M) díjcsomaggal, ( 2012.11.01-ig értékesített internet csomag: Alap (5M) ) Telekom mobil mobiltelefon előfizetés Paletta 100 vagy Domino Paletta 100 díjcsomaggal + NetPlusz S adatdíjcsomag (200MB adatforgalommal) Paletta M 200 csomagkedvezmény Sat TV vagy Interaktív Sat TV vagy IPTV vagy Kábeltelevízió előfizetés – Családi vagy Családi+HD csomaggal azonos vezetékes telefon előfizetés Hoppá díjcsomaggal előfizető DSL vagy Kábelnet vagy Optinet internet előfizetés NetMánia S(10M) díjcsomaggal ( 2012.11.01-ig értékesített internet csomag: Alap (5M) ) Telekom mobil mobiltelefon előfizetés Paletta 200 vagy Domino Paletta 200 díjcsomaggal + NetPlusz M adatdíjcsomag (500MB adatforgalommal) Paletta L 100 csomagkedvezmény Sat TV vagy IPTV vagy Kábeltelevízió előfizetés – Családi vagy Családi+HD csomaggal azonos vezetékes telefon előfizetés Hoppá díjcsomaggal előfizető DSL vagy Kábelnet vagy Optinet internet előfizetés NetMánia M(20M) vagy Netmánia L (30M) vagy NetMánia XL(50M) vagy NetMánia XXL(120M) díjcsomaggal ( 2012.11.01-ig értékesített internet csomag: Családi (15M) ) Telekom mobil mobiltelefon előfizetés Paletta 100 vagy Domino Paletta 100 díjcsomaggal + NetPlusz S adatdíjcsomag (200MB
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
48
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet adatforgalommal) Paletta L 200 csomagkedvezmény Sat TV vagy IPTV vagy Kábeltelevízió előfizetés – Családi vagy Családi+HD csomaggal azonos vezetékes telefon előfizetés Hoppá díjcsomaggal előfizető DSL vagy Kábelnet vagy Optinet internet előfizetés NetMánia M(20M) vagy Netmánia L (30M) vagy NetMánia XL(50M) vagy NetMánia XXL(120M) díjcsomaggal ( 2012.11.01-ig értékesített internet csomag: Családi (15M) ) Telekom mobil mobiltelefon előfizetés Paletta 200 vagy Domino Paletta 200 díjcsomaggal + NetPlusz M adatdíjcsomag (500MB adatforgalommal) Igénybevételi feltételek 1. A Paletta csomagkedvezmény: tartalmaz egy vezetékes telefon előfizetést, egy vezetékes internet előfizetést és egy televízió előfizetést, egy mobiltelefon egy mobilinternet előfizetést a fent meghatározott díjcsomagokkal. 2. A Paletta csomagkedvezmények Telekom otthoni és Telekom mobil szolgáltatások egyéni előfizetők által rendelhetők a részes szolgáltatások műszaki felmérés és a műszaki létesíthetőségének függvényében. 3. Amennyiben az előfizető/megrendelő a Paletta csomagkedvezményeiben részes vagy abban részt venni kívánó más előfizető nevében jár el a szerződéskötés során, úgy a meghatalmazott képviselő köteles gondoskodni a szerződéses dokumentumoknak az általa képviselt előfizetők részére történő eljuttatásáról. Ennek esetleges hiánya nem eredményezheti egyik résztvevő előfizető mentesülését sem a szerződéses kötelezettségeik alól. A meghatalmazással eljáró előfizető felel a képviselt előfizetők adatainak jogszerű felhasználásáért. Megrendelő előfizető, valamint a Paletta csomagkedvezménybe bevont hívószámok előfizetője hozzájárul ahhoz, hogy a telefonszámát a Paletta csomagkedvezmény tagjai a kedvezmények igénybevétele érdekében megismerjék. A meghatalmazással eljáró előfizető felel e körben azért, hogy a képviselt előfizetők a hívószámaik bevonásához, megismeréséhez hozzájárultak. 4. A Paletta csomagkedvezményben az egyes helyhez kötött (Telekom otthoni) szolgáltatások egyéni előfizetője személyében azonos, konszolidált egyéni előfizető lehet (a szolgáltatásokat azonos előfizetőként, egy számlán, azonos telepítési helyen veszi igénybe, és erről konszolidációs nyilatkozatot tesz az egyedi előfizetői szerződésében). A Paletta csomagkedvezményben részes mobiltelefon szolgáltatások jogi vagy természetes személy előfizetői/számlafizetői különbözhetnek a helyhez kötött szolgáltatások előfizetőjétől amennyiben a mindenkor hatályos Díjszabásban szereplő díjcsomagú havidíjas vagy Domino szerződéssel rendelkeznek. 5. A Paletta csomagkedvezmények kötelező alapelemei az előfizetők által nem módosíthatóak, kivéve az egyes Paletta csomagok közötti váltást, a jelen feltételekben szabályozottak szerint. 6. Egy előfizetés egy időben csak egy Paletta csomagkedvezményben részesülhet. Egy ügyfél két külön mobil hívószáma lehet két külön Paletta csoportban. 7. Egy Paletta-csomaghoz csak egy támogatott készülék rendelhető (notebook, okostelefon, táblagép). Amennyiben különböző a helyhez kötött szolgáltatások előfizetője és Telekom mobil szolgáltatások előfizető, akkor nem külön-külön egyet, hanem az egész Paletta csoport csak egyet vehet. 8. A Paletta csomagkedvezmény igénybevételéhez határozott tartamú szerződés megkötése nem feltétel, a részes szolgáltatások havidíja azonban a szerződés tartamától függ, a megrendelést megelőzően az egyes szolgáltatásokra vonatkozóan vállalt határozott tartamú szerződés a Paletta csomagkedvezmény megrendelésére és aktiválására tekintet nélkül tovább él, annak feltételei szerint. Az egyes, jelen dokumentum szerinti konstrukcióban kínált kedvezményes díjú díjcsomagok elérhetők két éves (kivéve Analóg Kábel TV), egy éves határozott idejű és határozatlan időtartamú szerződéssel is. Amennyiben a Paletta csomagkedvezmény mellett igénybe vehető kedvezményhez (pl. Duplanet) határozott tartamú szerződéskötés szükséges, úgy ez az adott kedvezmény igénybevételi feltételei szerint történik.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
49
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 9. A Paletta csomagkedvezmény műszaki aktiválása akkor történik, amikor minden, a Paletta csomagkedvezményben részes szolgáltatás műszakilag létesítésre kerül. 10. A Paletta csomagkedvezmény kizárólag a meghatározott díjcsomagokkal vehető igénybe. Az egyes díjcsomagok, és így a Paletta csomagkedvezmény összhavidíja a kedvezményben részes szolgáltatásokra, illetve díjcsomagokra vállalt határozott időtartamú szerződésekből eredő havidíjkedvezménytől, illetve T-Home kedvezménytől függő. 11. A fenti csomagok igénybevétele esetén egyösszegű Paletta-kedvezmény jár, amely a helyhez kötött TV-előfizető számláján kerül jóváírásra. Ennek mértéke havi bruttó 1680Ft. A Paletta csomagkedvezmény 1 680 Ft-os összege, a részes TV szolgáltatás - egyes kedvezményekkel ( határozott tartamból eredő kedvezmény, T-Home kedvezmény) csökkentett havidíjából kerül levonásra. Amennyiben a TV szolgáltatás havidíja az adott hónapban az 1 680 Ft-ot eléri vagy meghaladja. Amennyiben a tárgyhónapban a TV számla bármely havidíjkedvezményből eredően 0 Ft, a Paletta kedvezmény nem kerül levonásra, amennyiben pedig nem éri el az 1 680 Ft-ot, úgy nem teljes összegben, csak az adott havi TV szolgáltatásra vonatkozó számla erejéig kerül érvényesítésre. Már létesített helyhez kötött TV szolgáltatás mellett megrendelt új vezetékes telefon vagy internet szolgáltatás esetén jár a Paletta kedvezmény, 60 napos időtartamban (türelmi idő), amíg a megrendelt új szolgáltatás nem kerül létesítésre. Amennyiben új TV szolgáltatás kerül megrendelésre és a 60 napos türelmi idő alatt az nem létesül, úgy nem érvényesíthető a Paletta kedvezmény. Hóközi létesítés esetén a Paletta kedvezmény időarányosan jár. Ugyancsak törthavi kedvezmény kerül érvényesítésre valamely részes szolgáltatás/díjcsomag felmondása, megszüntetése, és a Paletta csomagkedvezmény ezzel összefüggő megszűnése esetén is. 12. Analóg kábeltelevízió technológia esetében, azon fejállomásoknál ahol a Családi csomag nem elérhető, a legnagyobb csatornaszámú csomag kerülhet a Paletta csomagkedvezménybe. A bevont Telekom mobil előfizetések és díjcsomagok, illetve számlázási információk: 1. Telekom mobil mobiltelefon előfizetés: A Paletta csomagkedvezményhez elérhető promóciós díjcsomagok kizárólag ezen konstrukción belül vehetők igénybe havidíjas vagy Domino előfizetéssel. A Paletta M 100 és L 100 csomagkedvezmények a Paletta 100 vagy Domino Paletta 100 mobiltelefon díjcsomaggal vehetők igénybe, míg a Paletta M 200 és L 200 csomagkedvezmények pedig a Paletta 200 vagy Domino Paletta 200 mobiltelefon előfizetéssel vehetők igénybe. Amennyiben az Előfizető már meglévő Előfizetésén kívánja a Paletta csomagkedvezményt érvényesíteni, a Díjcsomagja a díjcsomagváltásra vonatkozó általános szabályok szerint átváltható a Paletta csomagkedvezményben résztvevő fent meghatározott csomagok valamelyikére. Amennyiben az előfizető Mix típusú szerződését szeretné Paletta csomagkedvezménybe vonni, azt a Paletta csoportba rendezés előtt valamilyen, a mindenkor hatályos Díjszabásban szereplő havidíjas vagy Domino díjcsomagba kell először váltani, ahhoz, hogy annak kedvezménye érvényesüljön. Érvényben lévő díjcsomag hűség esetén a díjcsomag váltás kötbér-kötelezettséggel járhat! 2. Paletta Domino 100, illetve 200 díjcsomag aktiválása csak abban az esetben történhet meg, ha a Telekom otthoni szolgáltatások előfizető által megrendelt vezetékes hangszolgáltatás már létesítésre került. Amennyiben a hangszolgáltatás nem létesíthető, az ügyfél promóciós Paletta díjcsomagra váltási igénye törlésre kerül. Az új előfizetés megkötésekor belépési illetve egyszeri SIM-kártya használati díj megfizetése is szükséges lehet, ennek díja valamint az egyéb, mobiltelefon előfizetés keretében igénybe vehető szolgáltatások és az igénybevételi díjak tekintetében a mindenkor hatályos mobil rádiótelefon hálózaton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó Üzletszabályzatban foglaltak az irányadóak. 3. Amennyiben az előfizető a Paletta csomagkedvezmény megrendelésekor nem rendelkezik vezetékes telefon előfizetéssel, a Domino Paletta 100, illetve Domino Paletta 200 díjcsomagok nem vehetőek igénybe. 4. Domino havidíj fizetése: A Paletta csomagkedvezménybe bevont Domino előfizetések esetén a Domino Paletta 100 és Domino Paletta 200 díjcsomagokra vonatkozó havidíjat a vezetékes szolgáltatások előfizetője köteles a nevére kiállított számlán kiegyenlíteni, minden egyéb díjat a Domino egyenleg feltöltésével a Domino előfizető fizet. A Domino előfizetésnek a Paletta csomagkedvezménybe történő bevonásához – a Domino Paletta 100, illetve 200 díjcsomag időszakidíj fizetési kötelezettsége okán – minden esetben a vezetékes szolgáltatások előfizetőjének hozzájárulása szükséges. Belépéskor illetve Paletta csomagkedvezmények közötti váltás esetén az előfizető időarányos havidíjat fizet és havi egyenlegét is időarányosan kapja meg. A Paletta csomagkedvezmény megszűnése esetén a megszűnés hónapjának végéig kiszámlázásra kerül a Domino Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
50
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Paletta díjcsomag havidíja a vezetékes szolgáltatások számláján, a megmaradt percek pedig az adott naptári hónap végéig Domino nap díjcsomagban lebeszélhetőek. A Paletta Domino 100, illetve 200 díjcsomagba foglalt percek az adott hónapban használhatóak fel, következő hónapra át nem vihetők. Paletta 100 és 200 díjcsomagok esetén a mobilra eső havidíj nem a vezetékes szolgáltatások számláján, hanem az előfizető mobil számláján jelenik meg. 5. Domino előfizetésről havidíjas előfizetésre történő váltás: Abban az esetben, amikor az előfizető Domino előfizetését havidíjas előfizetésre váltja át, úgy ez a Paletta csomagkedvezmény megszűnését eredményezi. A havidíjas előfizetésre váltást követően a csomagkedvezmény újbóli összecsomagolását kell, hogy kérje, amennyiben a Paletta csomagkedvezményt a továbbiakban is igénybe kívánja venni. 6. Kedvezményes NetPlusz adatdíjcsomag: A Paletta csomagkedvezmény keretein belül a Paletta 100 mobilhang díjcsomaghoz kedvezményes mobilinternet előfizetés vehető igénybe havi 250 Ft-ért. NetPlusz S adatdíjcsomaggal (200 MB adatforgalommal) A kedvezményes ár kizárólag a NetPlusz S adatdíjcsomagra vonatkozik, egyéb adatdíjcsomag igénybevétele esetén a kedvezményes ár nem érvényesül. Amennyiben a NetPlusz S-t az Előfizető más adatdíjcsomagra váltja, úgy a Paletta csomagkedvezmény nem bomlik fel, viszont az Előfizető a választott adatdíjcsomag mindenkori hatályos Díjszabás szerinti díja szerint tudja igénybe venni a mobilinternet szolgáltatást.. Amennyiben a Paletta csomagkedvezmény megrendelésekor az előfizető már rendelkezik valamilyen NetPlusz S -től eltérő adatdíjcsomaggal, amelyet továbbra is igénybe szeretne venni, megteheti azt, azonban a mindenkori hatályos Díjszabás szerinti díj ellenében. A Paletta csomagkedvezmény keretein belül a Paletta 200 díjcsomaghoz kedvezményes NetPlusz M adatdíjcsomag (500MB adatforgalommal) vehető igénybe havi 200 Ft-ért. A kedvezményes havi díj kizárólag a NetPlusz M adatdíjcsomagra vonatkozik, egyéb adatdíjcsomag igénybevétele esetén a kedvezményes ár nem érvényesül. Amennyiben a NetPlusz M-et az Előfizető más adatdíjcsomagra váltja, úgy a Paletta csomagkedvezmény nem bomlik fel, viszont az Előfizető a választott adatdíjcsomag díjszabás szerinti árát fizeti tovább. Amennyiben a Paletta csomagkedvezmény megrendelésekor az ügyfélnek már van valamilyen NetPlusz M -től eltérő adatdíjcsomagja, amelyet továbbra is igénybe szeretne venni, megteheti azt, azonban a mindenkori díjszabásban meghatározott áron. A Paletta 100 és 200 csomaghoz egyszerre csak egy adatdíjcsomag kapcsolható. 7. A Domino Paletta 100 mobilhang díjcsomaghoz a Paletta csomagkedvezmény keretein belül kedvezményes NetPlusz S adatdíjcsomag (200 MB adatforgalommal) vehető igénybe havi 250 Ft-ért, amely a vezetékes szolgáltatásokra vonatkozó számlán kerül kiszámlázásra (vezetékes hang soron) összevonva a Domino Paletta 100 feltöltéssel. A Domino Paletta 200 mobilhang díjcsomaghoz a Paletta csomagkedvezmény keretein belül kedvezményes NetPlusz M adatdíjcsomag (500 MB adatforgalommal) vehető igénybe havi 200 Ft-ért, amely a vezetékes szolgáltatásokra vonatkozó számlán kerül kiszámlázásra (vezetékes hang soron) összevonva a Domino Paletta 200 feltöltéssel. A Paletta csoport bomlása esetén a NetPlusz szolgáltatás megmarad a Domino Előfizetőnek, az adatforgalmat még leforgalmathatja az időszak végéig, utána piaci áron kerül számlázásra, illetve annak esetleges lemondásáról a Domino Előfizetőnek kell gondoskodnia. 8. A NetPlusz adatdíjcsomagokről bővebb leírás az általános Díjszabás 2.3.2.1. pontjában, míg a Domino Díjszabás 2.2.2. pontjában található. 9. A Paletta csomagkedvezmény megszűnése esetén a mobiltelefon előfizetés a hozzá árban legközelebb álló díjcsomagok közül a legalacsonyabb havidíjú, az előfizető számára elérhető, mindenkor hatályos díjszabásban szereplő díjcsomagba kerül átváltásra. A Paletta csomagok megszűnése esetén a naptári hónap végéig kerül kiszámlázásra a Domino Paletta díjcsomag havidíja a Telekom otthoni szolgáltatások számlán, a megmaradt percek az adott naptári hónap végéig a Domino Nap díjcsomagban lebeszélhetőek. Amennyiben az előfizető igénye ettől eltér, akkor csak a következő számlázási ciklusban válthat a másik díjcsomagra (Havidíjas: következő naptári hónapban; Domino: az egyenleg következő feltöltését követően). Kizárások: A Paletta csomagkedvezmény nem vehető igénybe Laptop-Net, Laptop-Kábelnet, és Laptop-Optinet csomagok valamint Nyaraló SAT TV mellé. A Paletta csomagkedvezmények mellett azon egyéb szolgáltatások is megrendelhetőek – a rájuk vonatkozó feltételek szerint -, amelyek igénybevétele a Paletta csomagkedvezmény mellett nem kizárt. A Paletta csomagkedvezmény kedvezménye mellett más, díjkedvezményt biztosító kedvezmény is igénybe vehető, viszont a Paletta kedvezmény egyéb speciális, időszakos kedvezménnyel – erre vonatkozó egyéb, kifejezett rendelkezés hiányában – egymást kizáróak, együtt nem érvényesülnek. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
51
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Paletta csomagkedvezmények átírása, áthelyezése, szüneteltetése, csomagváltás 1. A Paletta csomagkedvezményben részes helyhez kötött szolgáltatások átírása (előfizető személyében bekövetkező változás) a Paletta csomagkedvezményen belül a következők szerint lehetséges: átíráskor a Paletta csomagkedvezmény automatikusan megszűnik, de újra aktiválható az új előfizető nevére is az akció tartama alatt, amennyiben az igénybevétel feltételeinek az új előfizető megfelel, és ezt kéri. 2. Telekom mobil szolgáltatások előfizető módosítás és átírása nem befolyásolja a Paletta csomagkedvezmény működését, amennyiben a Paletta mobiltelefon-előfizető személye előfizető váltás vagy átírás okán megváltozik, a Paletta csomagkedvezmény változatlanul marad, amennyiben a szükséges feltételek egyebekben változatlanul teljesülnek. 3. A helyhez kötött szolgáltatások áthelyezése a Paletta csomagkedvezményen belül lehetséges – amennyiben erre a műszaki feltételek lehetőséget biztosítanak. Az áthelyezés teljesítésének ideje alatt, amennyiben az áthelyezés során szünetmentes a szolgáltatás, a számlázás folyamatos. Amennyiben a szünetmentes áthelyezés műszaki okból nem lehetséges, úgy az áthelyezés tartama alatt a Paletta csomagkedvezmény szünetel, erre a tartamra az előfizetőt a szünetelő szolgáltatásokra vonatkozóan díjfizetési kötelezettség nem terheli, és Paletta kedvezmény jóváírása sem történik (ez értelemszerűen a mobiltelefon szolgáltatást és annak díjazását nem érinti). Az áthelyezés műszaki megvalósítását követően a Paletta csomagkedvezmény újra aktív, annak kedvezményeire és díjazására vonatkozó feltételek szerint. Amennyiben az áthelyezést követően a Paletta csomagkedvezmény igénybevételéhez szükséges feltételek nem teljesülnek, az áthelyezés miatt a Paletta csomagkedvezmény automatikusan megszűnik a megszűnésre vonatkozó szabályozás szerint. 4. Helyhez kötött szolgáltatások esetén amennyiben az Előfizető a műszaki hozzáférés-típus módosítását kezdeményezi ( pl. hagyományos vezetékes telefon – Digitális telefon – Kábeltelefon; IPTV – Sat TV – Digitális kábeltelevízió; DSL – Kábelnet – Optinet ) a módosítás miatt a Paletta csomagkedvezmény felbomlik. Amennyiben az új technológia alapján választott csomag, illetve az előfizető által igénybe vett szolgáltatások és díjcsomagok összetétele megfelel a Paletta csomagkedvezmény igénybevételi feltételeinek, akkor újra igényelhető a Paletta csomagkedvezmény. 5. Paletta csomagkedvezménybe kötelezően bevont mobiltelefon előfizetésre vonatkozó díjcsomag váltás – amennyiben az nem a Paletta díjcsomagra történik – a Paletta csomagkedvezmény felbomlását eredményezi. A kedvezménybe bevont csoport havonta egy alkalommal módosíthat a kedvezményes csoporton. 6. Helyhez kötött szolgáltatásokra vonatkozóan az előfizető kérheti a szolgáltatások szüneteltetését, de a szüneteltetés időtartamára a Paletta csomagkedvezmény ideiglenesen felbomlik, ennek tartamára értelemszerűen a Paletta kedvezmény összege sem kerül elszámolásra. 7. Amennyiben a Paletta csomagkedvezmény részét képező mobiltelefon előfizetés szüneteltetésre kerül és az a jelen feltételrendszerben meghatározottaknak megfelelő más előfizetésre történő lecserélésével nem kerül helyettesítésre a csomagkedvezmény felbomlik az alábbiak szerint: lopás, eltűnés, számlatartozás okkal történő SIM kártya felfüggesztés esetében 14 napot követően a csomagkedvezmény felbomlik, minden más esetben a csomagkedvezmény azonnal felbomlik. 8. Az Előfizetői Kártya jogtalan eltulajdonítása vagy elvesztése esetén a felismeréstől számított 14 nap áll rendelkezésére az Előfizetői (SIM) Kártya pótlásának kezdeményezésére a Szolgáltatónál a kedvezmény elvesztése nélkül. A SIM átvételét követően Előfizető kötelezettsége annak haladéktalan aktiváltatása a Szolgáltatóval. Fentiek Előfizető érdekkörében felmerülő okból történő elmulasztásának következménye a kedvezmény elvesztése és a kötbérfizetési kötelezettség beállta.. Az Előfizetői Kártya pótlása – a mindenkori Díjszabás alapján – térítés ellenében történik. Amennyiben a kártya pótlása a megadott időtartamon belül nem történik meg és az érintett mobiltelefon előfizetés adott Paletta csomagkedvezmény kötelező eleme, úgy a Paletta csomagkedvezmény felbomlik. a kedvezmény megszűnik. 9. A Paletta csomagkedvezmény igénybevételének akciós tartama alatt az egyes Paletta csomagkedvezmények (Paletta M 100, M 200, L 100, L200 csomagkedvezmény) közötti váltásra bármely irányban, az Előfizetőnek az igény műszaki teljesíthetőségének függvényében van lehetősége. Csomagváltás esetén a folyamat akkor zárul le, amikor mind a 4 szolgáltatáselem, illetve díjcsomag esetében megtörténik a csomagváltás. A váltás havonta egy alkalommal lehetséges. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
52
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Értesítések Az Előfizetők a Paletta csomagkedvezménybe bevont vezetékes telefon előfizetés, illetve a bevont Telekom mobil mobiltelefon előfizetés hívószámaira küldött SMS-ben kapnak értesítést az alábbi esetekben: a Paletta csomagkedvezmény aktiválása, a Paletta csomagkedvezmények közötti váltás, a Paletta csomagkedvezmény megszűnése, a Paletta csomagkedvezménybe új előfizetés bevonása, a Paletta csomagkedvezményből előfizetés kivonása. Amennyiben a Telekom otthoni telefon nem alkalmas SMS üzenet fogadására, az értesítés telefonhívás alapján az előfizető részére beolvasott hangüzenetként kerül elküldésre. A Paletta csomagkedvezmény megszűnésének esetei 1. A Paletta csomagkedvezmény igénybevételére vonatkozó szerződést a csomagkedvezmény bármely tagja, 8 napos felmondási határidővel, bármikor felmondhatja, a részes szolgáltatásokra, díjcsomagokra vonatkozó szerződések felmondása a szerződés tartamától függ, az ezen szolgáltatásokra vonatkozó egyedi előfizetői szerződés rendelkezései szerint.. Amennyiben a Paletta csomagkedvezményben részes kötelező elemek valamelyike kerül megszüntetésre, az a teljes Paletta csomagkedvezmény megszűnésével jár, melyről az összes csomagkedvezmény tag SMS-ben értesítést kap. 2. Amennyiben a Paletta csomagkedvezményben részt vevő szolgáltatások bármelyikére vonatkozóan számlatartozás miatt a szolgáltatás korlátozására kerül sor, a Paletta csomagkedvezmény felbomlik és a Paletta kedvezmény megszűnik. A csomagkedvezmény megszűnéséről a csomagban részes előfizetők SMS-ben értesítésre kerülnek.
3.5.1.7. Opciók Mobil opció Az opció a következő díjcsomagok mellett vehető igénybe határozatlan tartamú szerződéssel: Hoppá díjcsomag Alap díjcsomag Százperces díjcsomag Favorit Extra díjcsomag (ISDN2 vonal mellett nem vehető igénybe) Havidíj bruttó (Ft) Mobil opció
1 500,00
Kedvezményezett irányok T-Mobile, Telenor és Vodafone alapdíjas mobil hívószámok iránya
Kedvezmény havonta 100 perc
mértéke
Kedvezményezett időszakok Egész nap
A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén azon díjcsomag percdíjai kerülnek kiszámlázásra, amely mellett az opció igénybevétele történik.
Egyéb rendelkezések A fenti táblázat szerinti díjak a szerződés megkötésekor érvényesek. Az opció egy hónapon belül csak egy alkalommal rendelhető. Amennyiben az opció felmondására a hónapon belül kerül sor, az opció teljes havidíját meg kell fizetni. A kedvezményes percek felhasználása a Hoppá díjcsomag esetén a következő sorrend szerint történik: először a Hoppá díjcsomag kedvezménye, T-Mobil extra 100 perc opció megléte esetén a T-Mobile extra 100 perc-kedvezménye végül a Mobil opció kedvezménye kerül elszámolásra. Nemzetközi opció
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
53
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Előfizető az opció havidíjának ellenében a nemzetközi irányú hívásait az általa használt díjcsomag nemzetközi 1-11 díjzóna bruttó percdíjaihoz képest 50%-kal kedvezőbb percdíjjal bonyolíthatja. A megrendelés feltétele: Az opció az Egyéni előfizetők részére értékesített Alap, Hoppá, Favorit Extra, Klasszik, Stabil, Pihenő, Százperces díjcsomagok mellett vehető igénybe határozatlan tartamú szerződéssel. A kedvezmény csak beszédforgalomra vonatkozik, adatforgalomra és kapcsolási díjra nem érvényes. Havidíj: 590 Ft Szolgáltató kiegészítő díjcsomagjai, illetve kedvezményei közül az alábbiak egyidejű igénybevételére nincs lehetőség: Kedvenc Ország A Szolgáltató akciós díjcsomagjai T-Mobile extra 100 perc Megrendelés feltétele Az opció 3.1.4. és 3.2.I. pontban szabályozott Hoppá, valamint a 3.1.9. pontban szabályozott Százperces díjcsomag mellett vehető igénybe határozatlan tartamú szerződéssel. Havidíj bruttó (Ft) T-Mobile extra 100 perc
500,00
Kedvezményezett irányok T-Mobile alapdíjas mobil irány
Kedvezmény havonta 100 perc
mértéke
Kedvezményezett időszakok Egész nap
A Szolgáltató perc alapú számlázást biztosít (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A kedvezmények lebeszélését követő hívások esetén az előfizető díjcsomagjának megfelelő percdíjak kerülnek kiszámlázásra.
Egyéb rendelkezések A fenti táblázat szerinti díjak a szerződés megkötésekor érvényesek. Az opció egy hónapon belül csak egy alkalommal rendelhető. Amennyiben az opció felmondására a hónapon belül kerül sor, az opció teljes havidíját meg kell fizetni. A kedvezményes percek felhasználása a Hoppá díjcsomag esetén a következő sorrend szerint történik: először a Hoppá díjcsomag kedvezménye, T-Mobil extra 100 perc opció megléte esetén a T-Mobile extra 100 perc-kedvezménye végül a Mobil opció kedvezménye kerül elszámolásra.
3.5.2 Lezárt, nem értékesíthető kedvezmények 3.5.2.1. XL kiegészítő díjcsomag (2012. augusztus 1-jével kivezetett) A díjcsomag megrendelésére 2008. szeptember 8-át követően nincs lehetőség A kiegészítő díjcsomagot a Szolgáltató 2012. augusztus 1-jei hatállyal megszüntette, a vonatkozó előfizetői szerződéseket felmondta, a csomag feltételeit az Általános Szerződési Feltételek közül kivezette.
3.5.2.2. XXL kiegészítő díjcsomag (2012. augusztus 1-jével kivezetett) A díjcsomag megrendelésére 2008. szeptember 8-át követően nincs lehetőség
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
54
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A kiegészítő díjcsomagot a Szolgáltató 2012. augusztus 1-jei hatállyal megszüntette, a vonatkozó előfizetői szerződéseket felmondta, a csomag feltételeit az Általános Szerződési Feltételek közül kivezette.
3.5.2.3. Péntek 13 kiegészítő díjcsomag (2014. május 5-ével kivezetett) A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A kiegészítő díjcsomagot a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a kiegészítő csomagra vonatkozó szerződéseket felmondta, a kiegészítő díjcsomagra vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.5.2.4. Kedvenc számok csomag (2013. április 1-jével kivezetett) A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A szolgáltatást 2013. április 1-jei hatállyal megszüntettük, a vonatkozó szerződéseket ugyanezen hatállyal felmondtuk, a feltételeket az általános szerződési feltételek közül kivezettük. 3.5.2.5. Szabadnap kedvezmény A csomag megrendelésére 2008. 09.08-át követően nincs lehetőség A Szabadnap kedvezményt egyéni előfizetők vehetik igénybe. A Szabadnap kedvezményt a Szolgáltató a Csevegő, Sokatmondó, Bázis Plusz, T-DSL Komplex és egyéni előfizető által igénybe vett Ritmus díjcsomaggal, valamint analóg vagy ISDN hozzáféréssel rendelkező egyéni előfizetők számára automatikusan biztosítja. A kedvezmény keretében a helyi és helyközi I irányú Magyar Telekom hálózaton belüli hívások péntek 18h-tól szombat 7h-ig, a hívás 60. percéig ingyenesek. A kedvezménynek a díjcsomag havi díján felül külön díja nincs. A kedvezmény nem vonatkozik nem helyi/helyközi I. hívásokra, nem beszédcélú hívásokra, a helyi 7 jegyű internet-behívószámokra irányuló hívásokra, nem földrajzi (pl. 06-51/91, 06-21, Kék/Zöld számok) számokra irányuló hívásokra, a Barangoló kártyával bonyolított hívásokra, a VoIP szolgáltatókon keresztül bonyolított forgalomra. A kedvezmény a Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területén az Invitel hálózatába irányuló hívásokra nem vonatkozik, a Magyar Telekom nem egyetemes szolgáltatási területén pedig kizárólag a Magyar Telekom hálózatába irányuló hívások esetében biztosított. 3.5.2.6 Sokatmondó hívókártya (2012. május 1-jével kivezetett) Sokatmondó hívókártya megrendelésére 2007. február 1 -jét követően nincs lehetőség. A hívókártyát a Szolgáltató 2012. május 1-jei hatállyal megszüntette, a vonatkozó szerződéseket felmondta, a kártyára vonatkozó szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.6. Ügyfélszolgálati számok és egyéb szolgáltatások díjazása 3.6.1. Egyéb üzemeltetői szolgáltatások Szolgáltatás
Díj
Egyéni előfizető esetén egy mobil előfizetői szám felvétele
Díjmentes
Egyéni előfizető esetén minden további mobilszám felvételének
449,79 Ft
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
55
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Szolgáltatás
Díj
egyszeri díja Üzleti előfizető esetén egy mobil előfizetői szám felvétele
449,79 Ft
Üzleti előfizető esetén minden további mobilszám felvételének egyszeri díja
449,79 Ft
Mobiladatok éves tárolási díja
211,66 Ft
Az előfizetői szerződésben rögzített alapadatokon túl további adatok felvétele a nyilvántartásba (névsor, tudakozó)
952,50 Ft
További adatok éves tárolása
211,66 Ft
Számcsere analóg digitális és kábeltelefon esetén
2 500,00 Ft
ISDN-vonal esetén (számonként)
2 500,00 Ft
analóg egyéni fővonal esetén
1066,80 Ft
analóg üzleti fővonal esetén
2 222,50 Ft
GSM RLL állomás
1066,80 Ft
ISDN2 esetén
3619,50Ft
Üzemszüneteltetés(havidíj)
ISDN30 esetén
53721,00 Ft
digitális telefon esetén
1066,80 Ft
kábeltelefon esetén
1066,80 Ft
Számlamásolat Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztüli felületen
300,00 Ft/ havi számla
Telefonos ügyintézés segítségével
700,00 Ft/ havi számla
Üzletben, személyesen
1 000,00 Ft/ havi számla
Átírás személyes megjelenés esetén
990,00 Ft
egyéb úton (postán, telefonon érkező kérelem esetén)
990,00 Ft
ISDN30 esetén
14 605,00 Ft
digitális telefon
csak az internet és/vagy IPTV szolgáltatással együtt
Analóg csatlakozás ISDN csatlakozássá alakítás (egyéni előfizetők esetében)
3810,00 Ft
Analóg csatlakozás ISDN csatlakozássá alakítás (üzleti előfizetők esetében)
13 335,00 Ft
ISDN2 P-MP csatlakozás analóg csatlakozássá alakítása (üzleti előfizetők esetén) ISDN2 P-MP csatlakozás analóg csatlakozássá alakítása (egyéni előfizetők esetén) ISDN2 PMP- PP átalakítás egyszeri díja Azoknak az ügyfeleinknek, akik határozott idejű ISDN-szerződést kötöttek pont-többpont csomagra, az ISDN2 csatlakozás kedvezményes havidíja, amennyiben erről a szerződés másképpen nem rendelkezik, egységesen Áthelyezés
10 160,00 Ft 5 283,20 Ft 12 700,00 Ft 5 185,84 Ft
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
56
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Szolgáltatás
Díj analóg telefon és kábeltelefon
1990,00 Ft
ISDN2
1990,00 Ft
ISDN 30* digitális telefon
20 5740,00 Ft csak az internet és/vagy IPTV szolgáltatással együtt
Áthelyezés számmegtartással analóg csatlakozás esetén csatlakozásonként
1990,00 Ft
ISDN2 csatlakozás esetén csatlakozásonként
1990,00 Ft
ISDN30 csatlakozás esetén csatlakozásonként
266 700,00 Ft
Automata pontos idő havidíja
11 112,50 Ft
Áramkör (érpár) tartalékolása
Előfizetési díj 50%-a
Szám tartalékolása
Előfizetési díj 50%-a
Egyirányúsítás feloldás Díjtartozás miatti korlátozásból történő visszakapcsolás díja Áramkör (érpár) és szám együttes tartalékolása Fizetési felszólítás eljárási díja Részletfizetési kedvezmény engedélyezési díja Halasztás engedélyezési díja Ügyfélszintű jelszó módosítása Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül Személyes megjelenés esetén (eseti) Telefonos ügyintézés segítségével (eseti) Internet szolgáltatáshoz szükséges bejelentkezési azonosítóhoz tartozó jelszó megváltoztatása Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül Személyes megjelenés esetén (eseti) Postán, és telefonos ügyintézés segítségével (eseti) Kábeltelefon hálózatcsatlakozás ellenőrzési díj (10 db előfizetői hozzáférési pontig) GSM-RLL végberendezés esetén a Szolgáltató által az Előfizetőnek térített áramkompenzáció Műszaki díjak***: Kiszállási díj Munkadíj, helyszíni szerelői segítségnyújtás díja Beállítási díj Felmérési díj 10m-en belüli hozzáférési pont építése vagy áthelyezése, 15 perc benne foglalt munkadíjjal 25m-en belüli hozzáférési pont építése vagy áthelyezése, 30 perc benne foglalt munkadíjjal
635,00 Ft 5 250,00 Ft Előfizetési díj 100%-a 750,00 Ft/db ( ÁFA mentes ) a megállapodásban érintett összeg 1*%-a, mininum 8 000,00 Ft a megállapodásban érintett összeg 1%-a, mininum bruttó 4 100,00 Ft Díjmentes 406,01 Ft 203,00 Ft
Díjmentes 406,01 Ft 203,00 Ft 12 598,40Ft 185,21Ft / hó 3 900,00 Ft 3 900 Ft / 1 óra 3 556 Ft / 30 perc 3 556 Ft 3 300 Ft 7 300 Ft
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
57
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Szolgáltatás Előfizető oldali légkábel lebontása vagy visszaállítása oszlopköz vagy leágazás esetén (építés nélkül), 30 perc benne foglalt munkadíjjal Léges leágazás építése vagy áthelyezése,1,5 óra benne foglalt munkadíjjal Előfizető által kezdeményezett, helyszíni kiszállást, eszközcserét igénylő szerződésmódosítás esetén a helyszíni szerelés díja Hangminta rögzítése** Díjtartozás miatti korlátozás alatti havidíj egyéni előfizetők részére: egyéni analóg, digitális és kábeltelefon esetén ISDN2 csatlakozás esetén Díjtartozás miatti korlátozás alatti havidíj üzleti előfizetők részére: üzleti analóg, digitális és kábeltelefon esetén ISDN2 PMP,ISDN2 PP0 ISDN2 PP10 ISDN 30
Díj 4 775 Ft
22 968 Ft 7 112.- Ft 99 Ft /tárolt hangminta darab 1500 Ft 4500 Ft 2 500 Ft 5 000 Ft 7 200 Ft 65 000 Ft 1 000 Ft/ db 2 000 Ft/ másolat
Nyomtatott Általános Szerződési Feltételek kiadásának díja Bejelentésenként az elsőt követő további hangfelvétel-másolat kiadásának díja *Több csatlakozás áthelyezésének kedvezménye: Amennyiben az előfizető egy ütemben ugyanazon létesítési helyről több csatlakozást egy másik létesítési helyre (de minden ISDN csatlakozás esetén ugyanazon létesítési helyre) kívánja áthelyezni, a fenti táblázat szerinti áthelyezési díjat csak az első csatlakozás esetén alkalmazza szolgáltató, minden további csatlakozásra kedvezményes díj fizetendő melynek mértéke: ISDN30 csatlakozásonként 71 120,00 Ft Amennyiben az előfizető egy ütemben ugyanazon létesítési helyről több csatlakozást egy másik létesítési helyre (de minden ISDN csatlakozás esetén ugyanazon létesítési helyre) kívánja áthelyezni és a számát is meg akarja tartani, a fenti táblázat szerinti áthelyezési díjat csak az első csatlakozás esetén alkalmazza szolgáltató, minden további csatlakozásra kedvezményes díj fizetendő melynek mértéke: 6 8580,00 Ft ISDN2 csatlakozásonként ISDN30 csatlakozásonként 88900,00 Ft Digitális telefon csak a DSL solo xxx szolgáltatással együtt szüneteltethető, illetve csak a DSL solo xxx szolgáltatással együtt helyezhető át! ** (Hangminta rögzítése) : A Telekom Kapcsolat Programban összeregisztrált platina kedvezményjogosultásgi szinttel rendelkező ügyfeleink részére díjmentesen nyújtjuk a szolgáltatást. Amennyiben az előfizető a rögzített hangminták (maximum 5db) egyikét sem veszi igénybe az utolsó hangminta rögzítésétől számított egy naptári éven belül, úgy a hangazonosítókat töröljük rendszerünkből és csak újabb regisztráció, azaz hangminta rögzítés esetén és annak esetleges díjának megfizetése után veheti újra igénybe a szolgáltatást.
***Műszaki díjak: Munkadíj A Szolgáltató létesítési, szerelési és hibaelhárítási alapkötelezettségében tartozó munkákon felül, az Előfizető egyedi igénye alapján végzett szerelési munkáért a Szolgáltató óradíjat számít fel. A díj minden megkezdett órára felszámításra kerül.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
58
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Eszközök beállítása, 30 perc benne foglalt munkadíjjal + minden további megkezdett 30 perc Az előfizető tulajdonában lévő, a szolgáltatás igénybevételéhez használt eszközök beállításáért a Szolgáltató díjat számít fel. A díj minden megkezdett 30 percre felszámításra kerül. Felmérési díj, 30 perc benne foglalt munkadíjjal Az Előfizető kérése alapján a Szolgáltató által elkészített műszaki felmérésért a Szolgáltató abban az esetben számlázza ki az előfizetőnek e díjat, amennyiben az előfizető a megrendelésétől a felmérést követően, de a munka kivitelezését megelőzően eláll. 10 m-en belüli hozzáférési pont építése vagy áthelyezése, 15 perc benne foglalt munkadíjjal Az Előfizető kérése alapján történő további hozzáférési pont kiépítése esetén, valamint a Szolgáltató által kiépített előfizetői hozzáférési pont előfizető kérésére ingatlanon belül történő áthelyezése esetén a Szolgáltató díjat számít fel. Amennyiben a munka 15 percnél tovább tart, az ezen túli munkaidőre a Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el. 25m-en belüli hozzáférési pont építése vagy áthelyezése, 30 perc benne foglalt munkadíjjal Az Előfizető kérése alapján történő további hozzáférési pont kiépítése esetén, valamint a Szolgáltató által kiépített előfizetői hozzáférési pont előfizető kérésére ingatlanon belül történő áthelyezése esetén a Szolgáltató díjat számít fel. Amennyiben a munka 30 percnél tovább tart, az ezen túli munkaidőre a Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el. Előfizető oldali légkábel lebontása vagy visszaállítása oszlopköz vagy leágazás esetén (építés nélkül), 30 perc benne foglalt munkadíjjal A Szolgáltató által kiépített egyéni légvezetékes leágazás vagy oszlopközök között elhelyezkedő egyéni légvezeték bontása és/vagy visszaépítése Előfizető kérése alapján. Amennyiben a munka 30 percnél tovább tart, az ezen túli munkaidőre a Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el. Léges leágazás építése vagy áthelyezése, 1,5 óra benne foglalt munkadíjjal Új léges leágazás építése vagy a szolgáltató által kiépített egyéni légvezetékes leágazás áthelyezése Előfizető kérése alapján. Amennyiben a munka 90 percnél tovább tart, az ezen túli munkaidőre a Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el. Egyéb, a fenti kategóriákba nem sorolható, Előfizető kérésére végzendő munkák esetén, a díjat a Szolgáltató a beruházási költségek egységtétel listája alapján kalkulálja. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el.
3.6.2. Készülékbérlet Készülék (analóg telefon)
Díj
Hagyományos (tárcsás) készülék
381,00 Ft/db/hó
Alapkészülék üzemmódú)
(nyomógombos,
tone 381,00 Ft/db/hó
Prémium készülék
381,00 Ft/db/hó
Hívószámkijelzésre alkalmas készülék
533,40Ft/db/hó
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
59
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.6.3. Ügyfélszolgálati számok díjazása A Magyar Telekom hálózatából díjmentesen érhetők el az ügyfélszolgálati rövidszámok (1430, 1400,1412, 1414,1434,1435); az ügyfélszolgálati Zöld (80-as) számok. +36/1447-4475 külföldről is elérhető roaming díjazás szerint Amennyiben a híváskezdeményezés a Magyar Telekom hálózatán kívülről történik, úgy az ügyfélszolgálati rövid számok díjazása a helyi díjazásnak megfelelően alakul, s az ügyfélszolgálati Zöld (80-as) számok pedig díjmentesen hívhatók.
3.6.4. Egyéb előfizetői szolgáltatások üzleti előfizetők részére Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerülnek meghatározásra.
3.7. Kiegészítő szolgáltatások 3.7.1. Kényelmi szolgáltatások A szolgáltatások a telefon-alapszolgáltatáshoz kapcsolódóan egyéb többlet (hálózati és/vagy információs) szolgáltatásokat nyújtanak az igénybe vevőknek. A hálózati hozzáférést biztosító vezérlő berendezés által nyújtott szolgáltatásválasztékból kiválasztott kiegészítő szolgáltatásokat az előfizető a szolgáltatótól rendelheti meg, ezek igénybe vétele az előfizetők számára opcionális. Az igénybevétel feltételei A megrendelés határozott időre vagy visszavonásig kérhető. A különböző technológiákon igénybe vehető kiegészítő szolgáltatások köre eltérő, amelyről az ügyfélszolgálatoktól kérhető tájékoztatás. Egyes szolgáltatások igénybevételéhez meghatározott képességekkel rendelkező telefonkészülék szükséges. Bizonyos kiegészítő szolgáltatások nem vehetők egyidejűleg igénybe. A kiegészítő szolgáltatások között vannak olyanok, amelyek a jogosítás után azonnal működnek, és vannak, amelyeket az előfizető aktiválással és deaktiválással tud be- és kikapcsolni. A szolgáltatás aktiválása annak készenléti, működésre kész állapotba helyezését jelenti. A deaktiválás során a szolgáltatást készenléti állapoton kívül helyezik, így a következő aktiválásig nem működőképes. A szolgáltatás igénybevételére az előfizető annak lemondásáig jogosult. Az igénylés módja A kiegészítő szolgáltatások külön erre a célra rendszeresített megrendelőlap alapján igényelhetők, mely tartalmazza az alapszolgáltatásoktól eltérő szerződési feltételeket. A kiegészítő szolgáltatások telefonon is megrendelhetők. Az ügyintéző a megrendelés során tájékoztatja a megrendelőt az eltérő szerződési feltételekről. 3.7.1.1. Díjindító jel díjszámláláshoz A szolgáltató a hívott jelentkezésekor indítójelet biztosít az előfizetői végberendezés számára, amely a végberendezés képességeinek függvényében, megfelelő beállítások esetén lehetővé teszi a hívás díjának meghatározását...A szolgáltató a díjszámlálót számlareklamációnál bizonyítási eszköznek nem fogadja el.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
60
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak analóg hozzáférésen igényelhető Díjazás Havidíj 330,20 Ft 3.7.1.2. Hívásrészletezés Részletes híváskimutatás, amely tartalmazza a megállapodás szerinti hívástípusokra (nemzetközi, belföldi távolsági, helyközi, helyi, internet, kék szám, emeltdíjas szám, távszavazás) a hívott előfizetői számokat, a hívások időpontját, tartásidejét és díját. A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében a szolgáltató köteles a hívásrészletezőn megjelölt hívott előfizetői számok utolsó három számjegyét letakarni (kivéve a rövidített hívószámokat). Ha az előfizető a szolgáltatótól részletesebb adatokat tartalmazó kimutatást kér, ennek megadása előtt a szolgáltató felhívja az előfizető figyelmét arra, hogy az előfizető a számlarészletezővel együtt az elektronikus hírközlési szolgáltatást igénybe vevő, az előfizetőn kívüli természetes személy felhasználók személyes adatainak birtokába juthat, és ezeknek a megismerésére az előfizető csak akkor jogosult, ha ahhoz a felhasználók tájékoztatásukat követően hozzájárultak. A szolgáltató a hozzájárulás meglétét vagy annak tartalmát nem köteles vizsgálni, a hozzájárulásért kizárólag az előfizető tartozik felelősséggel. A szolgáltató az előfizető kérésére sem adhatja meg a Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság által az előfizetői kérés kézhezvételét megelőzően legalább öt nappal "nem azonosítható hívószámként" közzétett azon szervezetek hívószámait, amely hívószámokon a) többnyire névtelen hívók részére olyan szolgáltatást nyújtanak, amelyből a hívó félre vonatkozó különleges adatra lehet következtetni, így különösen az egyházi, lelki vagy a kóros szenvedélyekkel kapcsolatos segélyvonalak hívására, b) többnyire névtelen hívók részére bűncselekmény bejelentését teszik lehetővé (névtelen tanúvonalak), c) a segélykérő szolgálatokat értesítik. Az igénybevétel korlátai A használó is kérheti a hívásrészletezés kiadását, amely csak az előfizető hozzájárulásával teljesíthető. A szolgáltató a hívásrészletezést kizárólag az érintett állomás számlázási címére postázza, illetve személyesen a megrendelő előfizetőnek/használónak adja át. Díjazás Rendszeres hívásrészletezés havidíj 1 016,00 Ft Eseti hívásrészletezés (utólagos) 1 016,00 Ft A szolgáltatás díjazását kizárólag a papíralapú hívásrészletező esetén az üzleti ügyfeleinkkel szemben érvényesítjük. Egyéni ügyfeleinknek a szolgáltatás térítésmentes. 3.7.1.3. Híváskorlátozás (tartós) Az előfizető kérésére a szolgáltató lehetővé teszi annak megakadályozását, hogy bármilyen vagy bizonyos fajta kimenő hívást kezdeményezzenek az előfizető vonaláról. A híváskorlátozás típusai 2014. április 1-jét megelőző megrendelés esetén: Analóg, GSM RLL és ISDN hozzáférés esetén nemzetközi távhívás (00 előtét) letiltása, nemzetközi és belföldi távhívás (00 és 06 előtéttel kezdődő összes hívás tiltása, kivétel 06-80, 06-40, ingyenes valamint helyi díjazású speciális számok) letiltása, segélykérő hívások kivételével minden hívás letiltása, emeltdíjas szám hívásának letiltása, Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
61
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 06-90-es emeltdíjas számok letiltása - díjmentes 06-91 és 16-tal kezdődő emeltdíjas számok letiltása - díjmentes 06-90, 06-91 és 16-tal kezdődő emeltdíjas számok, valamint Adományvonalak letiltása díjmentes nemzetközi szám és emeltdíjas számok letiltása (00, 06-90, 06-91, 16-tal kezdődő emeltdíjas rövidszámok). Digitális és Kábeltelefon esetén, az Analóg, GSM RLL és ISDN hozzáférés esetén felsorolt híváskorlátozási típusokon kívül: nemzetközi távhívások és a 06-91-es emeltdíjas megkülönböztetett számok hívásának letiltása (00, 06- 91) a nemzetközi szám, és a 06-90-es emeltdíjas számok hívásának letiltása (00, 06-90) a nemzetközi szám és mobil szám hívásának tiltása mobil szám hívásának tiltása a nemzetközi szám, mobil szám és emelt díjas szolgáltatások hívásának tiltása mobil szám és emelt díjas szolgáltatások hívásának tiltása o o o
2014. április 1-jét követő megrendelés esetén biztosított híváskorlátozások valamennyi csatlakozás típuson: 1. 2. 3. 4. 5.
emeltdíjas szolgáltatás számai (SHS 90, 91) és adományvonal (135d és 136de formátumú rövid kódok) tiltása díjmentes nemzetközi kimenő hívások, emeltdíjas (SHS 90, 91) és adományvonal (135d és 136de formátumú rövid kódok ) tiltása teljes kimenő híváskorlátozás (segélykérő hívások kivételével) nemzetközi és belföldi kimenő hívások tiltása (kivétel kedvezményes díjazású szolgáltatás számai - ún. kék számok, SHS 40 - , díjmentes szolgáltatás számai - ún. zöld számok – SHS 06-80 - ) nemzetközi-, emeltdíjas- (SHS 90, 91) és mobil számok (SHS 20, 30, 31, 50, 60, 70 ) irányába kimenő hívások tiltása
A Szolgáltató a szolgáltatás megrendelése esetén garantálja, hogy korlátozás alá eső hívás közvetlenül számbeadással (a hívó fél által a végberendezésbe történő bebillentyűzéssel) nem kezdeményezhető a telefonállomásról. Az alközpontokban beállított híváskorlátozások ellenére létrejött sikeres hívásokért a szolgáltató nem vállal felelősséget. Díjazás (egyszeri díj) Analóg-, digitális, kábeltelefon és ISDN2 csatlakozás esetén 1 600 Ft ISDN30 csatlakozás esetén 43 434,00 Ft Az egyetemes szolgáltatás igénybevétele esetén, valamint a fentiekben az emeltdíjas szolgáltatásoknál díjmentesként jelzett kategóriákban a híváskorlátozás térítésmentes. A szolgáltatás igénybevételeinek korlátai: A tartós híváskorlátozás szolgáltatás nem terjed ki a következő szolgáltatásokra (azaz ezek igénybevételével az igényelt híváskorlátozás nem vehető igénybe): Tudakozó (197, 198, 11818, 11824) hívása, majd a felkínált szám azonnali kapcsolásának elfogadása. Hangposta üzenet meghallgatása után az üzenethagyó hangpostán keresztüli visszahívása. 3.7.1.4. Híváskorlátozás (jelszóval) A szolgáltatást megrendelő előfizető a szolgáltatás igénybevételével megakadályozhatja, hogy – segélykérő hívás és a telefonhibabejelentőre irányuló hívás kivételével – az adott korlátozástípusoknak megfelelő kimenő hívást kezdeményezzenek az előfizetői állomásról. A korlátozás beprogramozását és ezzel együtt a korlátozástípusának megadását, valamint a szolgáltatás törlését az előfizető végzi a szolgáltató által a megrendeléskor meghatározottak szerint. A szolgáltatás beprogramozása (*34* jelszó * korlátozás típusa #) és törlése (# 34 * jelszó #) az előfizetői telefonszámhoz rendelt egyéni jelszó ismeretében lehetséges. A jelszó négy számjegyből áll, amelyet az előfizető határoz meg és rendel a szolgáltatással együtt az előfizetői számhoz. A kimenő hívások korlátozásának típusaira kódszámmal hivatkozhat a szolgáltatást megrendelő előfizető. A
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
62
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet híváskorlátozás beprogramozása esetén a korlátozás minden újabb hívásnál érvényben marad, amíg azt az előfizető fel nem oldja. A korlátozás feloldása esetén a korlátozás újbóli beprogramozásáig a hívások korlátozás nélkül kezdeményezhetők. A Szolgáltató a szolgáltatás megrendelése és a korlátozás előfizető által történt beprogramozása esetén garantálja, hogy korlátozás alá eső hívás közvetlenül számbeadással (a hívó fél által a végberendezésbe történő bebillentyűzéssel) nem kezdeményezhető a telefon-állomásról. Az alközpontokban beállított híváskorlátozások ellenére létrejött sikeres hívásokért a szolgáltató nem vállal felelősséget. A jelszavas híváskorlátozással igénybe vehető híváskorlátozás típusok: Nemzetközi híváskorlátozás, Nemzetközi és emeltdíjas híváskorlátozás, Nemzetközi és belföldi híváskorlátozás (minden 00, illetve 06-tal kezdődő szám, beleértve a mobil, és emeltdíjas számokat), Csak segélykérésre jogos híváskorlátozás, 06-90-es emeltdíjas számok tiltása, 06-91 és 16-tal kezdődő emeltdíjas számok tiltása Minden emeltdíjas szám (06-90, 06-91 és 16-tal kezdődő emeltdíjas számok), valamint Adományvonalak tiltása, Csak a belföldi mobil szolgáltatók felé kezdeményezett hívások tiltása, Nemzetközi, emeltdíjas és belföldi mobil hívások tiltása. A szolgáltatás igénybevételeinek korlátai: A szolgáltatás csak analóg, digitális- és kábeltelefon, valamint ISDN pont-multipont típusú hozzáférésen igényelhető. A jelszavas híváskorlátozás szolgáltatás nem terjed ki a következő szolgáltatásokra (azaz ezek igénybevételével az igényelt híváskorlátozás nem vehető igénybe): Tudakozó (197, 198, 11818, 11824) hívása, majd a felkínált szám azonnali kapcsolásának elfogadása. Hangposta üzenet meghallgatása után az üzenethagyó hangpostán keresztüli visszahívása. Díjazás (havi díj) Havidíj analóg, digitális- és kábeltelefon csatlakozás esetén 304,80 Ft ISDN2 csatlakozás esetén1092,20 Ft ISDN30 csatlakozás esetén 9 779,00 Ft Jelszóváltás egyszeri díja analóg és ISDN2 csatlakozás esetén díjmentes ISDN30 csatlakozás esetén 2 133,60 Ft 3.7.1.5 Hívásvárakoztatás Aktivált szolgáltatás esetén a foglalt telefon-állomás előfizetője a beszélgetés alatt hangjelzést kap arról, hogy egy hívó éppen hívja az ő állomását. A hívott előfizető a következő lehetőségek közül választhat: a jelzést figyelmen kívül hagyva folytathatja az eredeti beszélgetést, az eredeti beszélgetést befejezve a kézibeszélőt letéve fogadhatja az új hívást, a megfelelő jelzéssel tartásba téve a fennálló beszélgetést, annak bontása nélkül fogadhatja az új hívást, majd a két hívóval felváltva beszélhet, a két hívás között tetszés szerint átkapcsolva. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatás igénybevételére alkalmas végberendezés (DTMF, flash, ISDN funkcionális protokoll). Díjazás Havidíj 81,28 Ft Digitális telefon hozzáférés esetén a választott díjcsomagtól függően havidíj-mentes. Mindkét hívást egymástól függetlenül, a hívó feleknek a hívás teljes időtartamára, tartás állapotra is számlázzák. 3.7.1.6. Hívószámkijelzés (Hívószám azonosítás)
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
63
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A hívószámkijelzés (CLIP) szolgáltatás az előfizető megrendelése alapján vehető igénybe a kijelzésre alkalmas végberendezéssel. A központ a szabad előfizetői vonalra érkező minden hívásra a hívásjelzéssel egy időben kiküldi azt a hívószámot, ahonnan a hívást kezdeményezték, vagy a hívószám hiányának okát. A hívószám vagy a hívószám hiányának oka a készüléken a hívásjelzéssel egy időben jelenik meg. Az igénybevétel korlátai Az analóg előfizetői szakaszon multiplex átvitelt igénylő hozzáférési technológiák esetében a szolgáltatás nem minden esetben biztosítható, erről az ügyfélszolgálatokon tudnak tájékoztatást adni. Alközpontok esetén a kiküldött információ további felhasználása az alkalmazott alközpont és a kijelzőberendezés képességeitől függ. A külföldről kezdeményezett hívások hívószámai egyes viszonylatokban a műszaki lehetőségek és a jogi szabályozás függvényében hiányozhatnak. Díjazás Havidíj 203,20 Ft ISDN30 esetén 4 800,60 Ft 3.7.1.7. A hívószámkijelzés letiltása A hívószámkijelzés letiltása szolgáltatás a hívó előfizető számára lehetővé teszi, hogy hívószámát a hívott állomáson ne jelenítsék meg. A letiltásnak két típusa létezik, az állandó letiltás és a hívásonkénti tiltás/engedélyezés alapértelmezésben engedélyezett/tiltott beállítással. Állandó letiltás: Üzemeltetői beállítás az előfizető írásos nyilatkozata alapján, amellyel a hívó hívószámáról kezdeményezett minden hívásra a kijelzés letiltását továbbítja a telefonközpont. Hívásonkénti letiltás/engedélyezés: az előfizető igénye szerint lehetőség van a kijelzés hívásonkénti engedélyezésére, illetve letiltására. A letiltás/engedélyezés folyamata az alkalmazott végberendezés képességeitől függ. A szolgáltató ingyenesen biztosítja a hívó felhasználónak, hogy hívásonként letilthassa az azonosítója kijelzését a hívott készülékén. A jelen bekezdés szerinti letiltás nem érvényesül a 24/1997. (III. 26.) BM-rendelet szerinti – az állam működése, a lakosság ellátása szempontjából kiemelten fontos – létesítmények, a rendőrség, a tűzoltóság, és a mentőszolgálat hívószámaira irányuló hívások esetén. A szolgáltató szintén ingyenesen biztosítja a hívó előfizetőnek, hogy amennyiben erre alkalmas végberendezéssel rendelkezik, telefonvonalanként, illetve ISDN-csatlakozás esetén előfizető általi vezérléssel letilthassa az azonosítója kijelzését a hívott készüléken. A jelen bekezdés szerinti letiltás nem érvényesül a 24/1997. (III. 26.) BM-rendelet szerinti – az állam működése, a lakosság ellátása szempontjából kiemelten fontos – létesítmények, a rendőrség, a tűzoltóság és a mentőszolgálat hívószámaira irányuló hívások esetén. A szolgáltató köteles a hívó előfizetőnek ingyenesen biztosítani, hogy hívásonként az alapeseti letiltás ellenére a hívó előfizető lehetővé tegye azonosítója kijelzését a hívott készüléken (COLR). A szolgáltató az előfizető igénye alapján ingyenesen biztosítja a hívott előfizetőnek, hogy készülékén a hívó azonosítója ne jelenjék meg. A szolgáltató ingyenesen biztosítja az előfizető kérésére, hogy az előfizető azonosítója ne jelenjen meg a hívó fél készülékén (kapcsolt azonosító kijelzésének letiltása). Amennyiben az előfizető a szerződés megkötésekor az adatkezelési hozzájárulási lapon az adatai kezeléséről és a hívószámkijelzés letiltásáról nem nyilatkozik, a szolgáltató úgy értékeli, hogy az előfizető az adatai rejtett kezelését kívánja, és hívószáma kijelzéséhez nem járult hozzá. Az igénybevétel korlátai A nyilvános állomások és a megbízott kezelésében lévő nyilvános állomások esetén a hívószámkijelzés hívásonkénti tiltására nincs lehetőség, a hívószám kijelzése minden esetben engedélyezett. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
64
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
A Kapcsoltszám azonosítás letiltása (COLR) hívásonként történő beállítása nem használható egyszerre a Kapcsoltszám azonosítás letiltása (COLR) állandó funkcióval. Kábeltelefon esetén a hívószámkijelzés tiltásának egy típusa létezik, az állandó letiltás.
Díjazás Díjmentes 3.7.1.8. Három résztvevős konferencia Az Három résztvevős konferencia értékesítését a Szolgáltató 2013. április 1-jétől megszünteti, ezen időponttól kezdődően a szolgáltatás nem rendelhető. Egy beszélgetést folytató előfizető a hívást fenntartva, felhívhat egy harmadik felet. Miután a harmadik fél válaszol, az előfizető a következő lehetőségek közül választhat tetszőleges sorrendben: tetszés szerinti oda-vissza kapcsolhat a két fél között, közös beszédúttal hármas konferenciát hozhat létre. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatás igénybevételére alkalmas előfizetői berendezés (DTMF, flash, ISDN funkcionális protokol). Az igénybevétel korlátai Digitális és kábeltelefon esetén technikai okok miatt nem nyújtható a szolgáltatás Díjazás Havidíj analóg hozzáférés esetén 127 Ft ISDN2 hozzáférés esetén díjmentes Mindkét hívást egymástól függetlenül, a hívó feleknek a hívás teljes időtartamára, tartás állapotra is számlázzák. 3.7.1.9. Hívásátirányítás feltétel nélkül Az előfizető átirányíthatja bejövő hívásait egy aktiváláskor megadott másik telefon-állomásra. Hívásátirányítás célszámaként csak belföldi vezetékes és mobil alapdíjas hívószám jelölhető meg. Az átirányításról a hívó félnek információ küldhető. Az átirányítást kérő előfizető engedélyezheti hívószámának kijelzését azon a készüléken, ahová a hívást átirányította. Aktív hívásátirányítás alatt a bejövő hívásokat a központ minden esetben a megadott telefon-állomásra kapcsolja. Híváskezdeményezéskor az átirányított előfizető figyelmeztető jelzést (megkülönböztetett tárcsázási hangot) kap a szolgáltatás aktivált állapotáról. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatás beállítására alkalmas előfizetői készülék (DTMF vagy ISDN funkcionális protokol). Díjazás Havidíj 81,28 Ft Az átirányított hívás díja két részből áll: a hívó az átirányítást megrendelő előfizető telefon-állomásáig fizeti a hívást, az aktiváláskor megadott másik telefon-állomásig felépített hívást pedig a szolgáltatást kérő előfizetőnek számlázzák. 3.7.1.10. Hívásátirányítás foglaltság esetén
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
65
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Az előfizető, aki telefon-állomásának foglaltsága miatt nem tudja fogadni az érkező hívásokat, átirányíthatja azokat egy aktiváláskor megadott másik telefon-állomásra. Hívásátirányítás célszámaként csak belföldi vezetékes és mobil alapdíjas hívószám jelölhető meg. Az átirányításról a hívó félnek információ küldhető. Az átirányítást kérő előfizető engedélyezheti hívószámának kijelzését azon a készüléken, ahová a hívást irányította. Aktív átirányítás alatt a központ csak azokat a hívásokat továbbítja az aktiváláskor megadott telefon-állomásra, melyek az előfizető telefon-állomásának foglaltsága alatt érkeznek, szabad vonal esetén a hívást az előfizető telefon-állomására kapcsolja. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatás beállítására alkalmas előfizetői készülék (DTMF vagy, ISDN funkcionális protokol). Díjazás Havidíj 81,28 Ft Az átirányított hívás díja két részből áll: a hívó az átirányítást megrendelő előfizető telefon-állomásáig fizeti a hívást, az aktiváláskor megadott másik telefon-állomásig felépített hívást pedig a szolgáltatást kérő előfizetőnek számlázzák. 3.7.1.11. Hívásátirányítás „nem felel” esetén Az előfizető azokat a hívásokat, melyekre megadott időn belül nem felel, átirányíthatja az aktiváláskor megadott másik telefonállomásra. Hívásátirányítás célszámaként csak belföldi vezetékes és mobil alapdíjas hívószám jelölhető meg. Az átirányításról a hívó félnek információ küldhető. Az átirányítást kérő előfizető engedélyezheti hívószámának kijelzését azon a készüléken, ahová a hívást átirányította. Aktív átirányítás alatt a központ csak azokat a hívásokat irányítja át az aktiváláskor megadott telefon-állomásra, melyek csengetik az előfizető telefon-állomását, de a megadott időn belül nem veszik fel a kézibeszélőt. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatás beállítására alkalmas előfizetői készülék (DTMF vagy ISDN funkcionális protokol). Díjazás Havidíj 81,28 Ft Az átirányított hívás díja két részből áll: a hívó a szolgáltatást megrendelő előfizető telefon-állomásáig fizeti a hívást, az aktiváláskor megadott másik telefon-állomásig felépített hívást pedig a szolgáltatást kérő előfizetőnek számlázzák. 3.7.1.12. Forródrót (2013. április 1-jével kivezetett) A szolgáltatást 2013. április 1-jei hatállyal megszüntettük, a vonatkozó szerződéseket ugyanezen hatállyal felmondtuk, a feltételeket az általános szerződési feltételek közül kivezettük. 3.7.1.13. Szöveges tájékoztatás számváltozásról Ha az előfizető előfizetői száma megváltozik, megrendelésére a régi előfizetői számát hívók automatikusan szöveges tájékoztatást kapnak az új előfizetői számról. Díjazás 1 270,00 Ft/ hó (kivéve a szolgáltató érdekkörében felmerült okból történt számváltozás esetét). 3.7.1.14. Hangposta Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
66
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
A szolgáltatás igénybevétele esetén a hívó fél üzenetet hagyhat a szolgáltatást megrendelő előfizetőnek, melyet a hangpostaelőfizető a megfelelő telefonszám felhívásával lehallgathat. Az üzenethagyást követően a hangpostarendszer kiértesítő információt juttat el az előfizetőhöz megváltoztatott tárcsahang formájában. A hívás hangpostára történő irányítására hangjelzés hívja fel a hívó figyelmét. A hívás díjmentes megszakítására rendelkezésre álló időtartam 2 másodperc hosszúságú. Az üzenetek megtartásának időtartama 21nap. A meghallgatott üzeneteket a rendszer 14 nap után automatikusan törli. A hívás hangpostához való átirányítása a hívott állomás foglaltsága esetében azonnal történik, amennyiben aktiválva van foglaltság esetére az átirányítás, a hívásvárakoztatás viszont nem aktív. A hívás hangpostához való átirányítása ha a hívott állomás nem válaszol, 20 másodperc (4 csengetés) eltelte után, hívásvárakoztatás esetében, 20 másodperc (4 csengetés) eltelte után történik meg. Az igénybevétel korlátai Vonalcsoport szolgáltatás egyidejű igénybevétele nem lehetséges. Amennyiben a Hangposta szolgáltatás előfizetője 90 napig, vagy azon túl nem használja Hangposta szolgáltatását, a Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a szolgáltatást megszüntesse. Előfizetői számváltozás esetén, ha az ügyfél továbbra is kívánja használni a hangpostaládáját, akkor részére az új hívásátirányítás berendezése (a régi deaktiválása) és az új hangposta azonosító berendezése díjmentes. Üzenethagyás díjazása Üzenethagyás: Az üzenethagyó fél az üzenethagyásnál ugyanannyit fizet, mintha az üzenethagyó és hangpostafiókbérlő között telefonbeszélgetés jött volna létre az üzenethagyás időtartamában. Üzenethagyás átirányítással: Az üzenethagyó fél az átirányításos üzenethagyásnál ugyanannyit fizet, mintha az üzenethagyó és hangpostafiók-bérlő között telefonbeszélgetés jött volna létre az üzenethagyás időtartamában. Az átirányított szakasz díjazása: A hangpostafiók-bérlő készülékének és a hangposta-berendezés közötti szakaszon lezajló átirányított hívás minden esetben díjmentes. Üzenet meghallgatásának díja arról a számról, ahová a hangpostát rendelték (1717) ingyenes olyan területről, ahol a Magyar Telekom a hozzáférést biztosító szolgáltató (1718 , GSM hálózatból 06 1 490 1718) helyi hívás díjával azonos nem olyan területről, ahol a Magyar Telekom a hozzáférést biztosító szolgáltató (06 1 490 1718) normál Budapestre irányuló hívás díjával azonos Külföldről kezdeményezett hívásnál (+36 1 490 1718) Magyarországi hívás díja
3.7.1.14.1 Hangpostafiók Ha az üzenethagyó fél hívja a hangpostafiók-előfizetőt, és a hívott állomás nem felel vagy foglalt, akkor a hívás automatikusan átirányítódik a hangpostafiókra, ahol a hangpostaplatform fogadja és rögzíti a beérkező üzeneteket. A hangpostafiókban tárolt üzeneteket a telefon-hálózatok (mobil is) segítségével bárhonnan le lehet hallgatni. A hangpostafiókban tárolt üzenetek a megfelelő szám tárcsázását követően a jelszó beadásával hallgathatók meg.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
67
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Az üzenet meghallgatása után a hangpostarendszer felajánlja az előfizetőnek az üzenet megtartásának vagy törlésének lehetőségét. A hangpostarendszer a túl hosszan várakozó meghallgatott és a nem meghallgatott üzeneteket is automatikusan törli. A szolgáltatás kizárólag telefonüzenetek tárolására alkalmas Telefon üzenetek száma 25 db, üzenet hosszúsága 2 perc/üzenet. Díjazás Havidíj 228,60 Ft 3.7.1.14.2. Hangpostaláda (2013. április 1-jével kivezetett) A szolgáltatást 2013. április 1-jei hatállyal megszüntettük, a vonatkozó szerződéseket ugyanezen hatállyal felmondtuk, a feltételeket az általános szerződési feltételek közül kivezettük. 3.7.1.14.3. Hangpostahivatal (2013. április 1-jével kivezetett) A szolgáltatást 2013. április 1-jei hatállyal megszüntettük, a vonatkozó szerződéseket ugyanezen hatállyal felmondtuk, a feltételeket az általános szerződési feltételek közül kivezettük. 3.7.1.14.4. Hangposta sms (2014. május 5-ével kivezetett) Az Hangposta SMS értékesítését a Szolgáltató 2013. április 1-jétől megszünteti, ezen időponttól kezdődően a szolgáltatás nem rendelhető. A szolgáltatást a Szolgáltató 2014. május 5-i hatállyal megszüntette, a szolgáltatásra vonatkozó szerződéseket felmondta, a szabályozást az Általános Szerződési Feltételekből kivezette.
3.7.1.15. Hangos számla Az előfizető a szolgáltatás számának felhívásával megtudhatja a hívást megelőző számlázási időszak vége és a hívást megelőző utolsó hívásadatgyűjtés időpontja között a telefon-állomásról kezdeményezett automata telefon-forgalomban lebonyolított és ki nem számlázott beszélgetések díját. Az információ tartalmazza a hívások összdíját, és az időszak alatt feldolgozott első és utolsó hívás időpontját. Kezdeményezés A szolgáltatás használatához az előfizetőnek a szolgáltatás elérési telefonszámát, a 17477-es számot kell felhívnia. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatás egyéni előfizető vonaláról automatikusan elérhető. Az üzleti/intézményi előfizető részére az elérhetőség csk írásban történő megrendelés esetén biztosított. Az egyéni előfizető a szolgáltatás elérhetőségét letilthatja, illetve bármikor megrendelheti. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak a Magyar Telekom szolgáltatási területén érhető el. A szolgáltatást nyilvános állomásról nem lehet igénybe venni. Digitális és kábeltelefon esetén technikai okok miatt nem nyújtható a szolgáltatás. Vonalcsoport szolgáltatás egyidejű igénybevétele nem lehetséges.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
68
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A szegedi 62-es és a veszprémi 88-as primer körzetekben a szolgáltatás nem elérhető. Díjazás hívásonként 50,80 Ft A szolgáltatás elérhetőségének megrendelése, illetve letiltása díjmentes. 3.7.1.16. Vonalcsoport szolgáltatás Lehetővé teszi vonalcsoport létrehozását több független hozzáférés összefogásával. A csoport közös előfizetői számon vagy számcsoporton érhető el. A közös számra vagy számcsoportra érkező hívásokat a központ az elsőként megtalált szabad hozzáférésre kapcsolja. A szolgáltatás tipikusan alközpontok csatlakoztatására használható. A keresés módja kétféle lehet: 1. soros, amikor a vezérvonalnál kezdődik és a vonalak meghatározott sorrendjében történik, illetve 2. elosztott, amikor a keresés az utoljára lefoglalt vonal után kezdődik. A keresés módjáról az ügyfél megrendeléskor dönt, egyúttal meghatározza az egyes vonalak prioritási sorrendjét. A hozzáférésről kezdeményezett hívások az előfizetői végberendezés és a hozzáférés képességei szerint a kijelölt közös előfizetői számával, vagy a számcsoportnak a híváskezdeményező üzenetben átjelzett egyedi számával azonosíthatók. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak analóg hozzáférésen igényelhető. Díjazás Díjmentes 3.7.1.17. Közvetlen beválasztás Ha az előfizető olyan digitális alközponttal rendelkezik, amely alkalmas pont-pont konfigurációjú ISDN2 vagy ISDN30 csatlakozás fogadására, akkor e szolgáltatás megrendelésével lehetővé válik, hogy az alközpont meghatározott (vagy összes) mellékállomásait a telefonhálózat bármely előfizetője vagy használója közvetlenül, kezelő beavatkozása nélkül hívhassa. A szolgáltatás igénybevételének módja A hívást a nemzetközi előtétszámmal (00) kell kezdeni, majd a szolgáltatás kijelölő számmal (pl. +882 280) kell folytatni és az előfizető hívószámával kell befejezni. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak ISDN pont-pont hozzáférésen igényelhető. Díjazás ISDN2 csatlakozás esetén 472,44 Ft ISDN30 csatlakozás esetén 447,04 Ft
3.7.1.18. Hívástartás A hívástartás szolgáltatás igénybevételekor az előfizetőnek lehetősége nyílik arra, hogy folyamatban lévő hívását felfüggessze, majd később újra folytassa. A másik féllel a tartásba helyezés alatt az összeköttetés nem szakad meg. Az előfizetőnek egyszerre több tartásban lévő hívása is lehet, ezeket a saját maga által adott azonosítókkal különböztetheti meg. Funkcionális protokoll szükséges az igénybevételéhez. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak ISDN pont-multipont hozzáférésen igényelhető.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
69
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A szolgáltatás díjmentes. 3.7.1.19. Végberendezés-hordozhatóság A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a hívó vagy hívott előfizető a fennálló hívását az ISDN hozzáférésen kialakított több szolgáltatás-hozzáférési pont között áthelyezze/átkapcsolja. A felfüggesztés és a helyreállítás között 3 perc áll az előfizető rendelkezésére. A szolgáltatás csak pont-multipont konfigurációjú ISDN2 csatlakozáson és csak interaktív (pl. telefon, videotelefon) szolgáltatásoknál vehető igénybe, egyéb szolgáltatásoknál (fax, adattovábbítás) nem. Funkcionális protokoll szükséges az igénybevételéhez. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak ISDN pont-multipont hozzáférésen igényelhető. A szolgáltatás díjmentes. 3.7.1.20. Díjazási információk közlése hívás közben Lehetővé teszi az előfizetőnek, hogy az általa kezdeményezett hívások során információt kapjon a hívás addigi díjáról. A megjelenő információk tájékoztató jellegűek. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak ISDN pont-multipont hozzáférésen igényelhető. A szolgáltatás díjmentes. 3.7.1.21. Díjazási információk közlése hívásbontáskor Lehetővé teszi az előfizetőnek, hogy az általa kezdeményezett hívások befejezésekor információt kapjon a hívásért felszámított teljes díjról, és ezt a végberendezés kijelzőjén megtekinthesse. A megjelenő információk tájékoztató jellegű adatot közölnek. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak ISDN pont-multipont hozzáférésen igényelhető. A szolgáltatás díjmentes. 3.7.1.22. ISDN csatlakozáshoz tartozó teljes számmező átirányítása Az ügyfél kérésére a csatlakozáshoz tartozó hívószámokat az ügyfél által megadott telefonszámra irányítjuk át. Az egyszeri díj tartalmazza az átirányítás törlését is. Csak a csatlakozáshoz tartozó összes szám egyidejű átirányítása kérhető. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak ISDN pont-pont hozzáférésen igényelhető. Díjazás ISDN2 csatlakozás esetén 3 810,00 Ft ISDN30 csatlakozás esetén 10 668,00 Ft Az átirányítás forgalmi díját hívásonként a normál átirányítás esetén alkalmazott díjazás szerint az ügyfélnek meg kell fizetnie. 3.7.1.23. A B csatornák megosztása és 2 csoportba történő rendezése (2014. március 1-jével kivezetett) Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
70
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
A szolgáltatás nyújtása 2014. március 1-jén megszűnt.
3.7.1.24. NT váltás Az ügyfél kérheti az általa használt NT cseréjét. A válaszható típusok: ISDN2 NT ISDN 2+ NTISDN NET NT Az igénybevétel feltételei ISDN2 P-MP, ISDN2+ és ISDN NET típusú csatlakozásokon vehető igénybe. Díjazás NT váltás díja konfigurációmódosítás nélkül 6 614,59 Ft NT váltás díja konfigurációmódosítással 6 614,59 Ft Konfigurációmódosítás NT váltás nélkül Díjmentes 3.7.1.25. Zárt használói csoport (CUG) Meghatározás A CUG szolgáltatás lehetővé teszi a használók számára, hogy olyan csoportot alkossanak, melyekhez vagy melyekből a hozzáférés a használók igényeinek megfelelően korlátozott. Egy adott használó egy vagy több zárt csoport tagja is lehet. Egy adott csoport tagjai egymással kommunikálhatnak, de a csoporton kívüliekkel általában nem. Igénybevétel korlátai A szolgáltatást a Magyar Telekom Nyrt. ISDN2 és ISDN30 csatlakozásokkal rendelkező előfizetői vehetik igénybe. A CUG szolgáltatás pont-több pont konfigurációjú ISDN2 csatlakozás esetén hívószámonként, pont-pont konfigurációjú ISDN2 és ISDN30 csatlakozások esetén a teljes csatlakozás(ok)hoz rendelhető. Az utóbbi esetben az egyes számok számmezőn belüli jogosultságait az előfizetői végberendezésben kell beállítani, amennyiben azt a végberendezés támogatja. Díjazás Havidíj ISDN2 csatlakozás esetén Gazda 6 223,00 Ft Tag 2 235,20 Ft ISDN30 csatlakozás esetén Gazda 6 096,00 Ft Tag 2 159,00 Ft 3.7.1.26. Kapcsolt szám azonosítása A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a hívó fél készüléke kijelezze a ténylegesen kapcsolt előfizetői számot, ha ezt a hívott fél nem tiltotta meg. Ez egyrészt a hívott számok helyességének ellenőrzését szolgálhatja, másrészt akkor van jelentősége, ha a hívott fél hívásátirányítás szolgáltatást vesz igénybe, és a hívás nem az eredetileg hívott hívószámra épül fel. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás ISDN pont-multipont hozzáférésen igényelhető. Díjazás ISDN2 csatlakozás esetén díjmentes ISDN30 csatlakozás esetén 4 800,60 Ft Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
71
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
3.7.1.27. Alácímzés Az ISDN címinformációnak a hívószámon kívül része lehet egy legfeljebb 20 karakterből álló alcím is. Ezt a hívó fél az ISDN végberendezésének képességei függvényében a híváskezdeményező üzenetében állíthatja be és küldi el a hívottnak. A hálózat az alcímet változtatás nélkül továbbítja, azt hálózaton belüli irányítási célokra nem használja. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás ISDN pont-multipont hozzáférésen igényelhető, és csak ISDN előfizetők közötti kapcsolat esetén értelmezett. A hálózat csak a hívott fél azonosítója alapján végzi el az alácímzést, de a hívó fél esetleges alácímzését nem továbbítja a hívott felé. Díjazás ISDN2 csatlakozás esetén 736,60 Ft ISDN30 csatlakozás esetén 6 263,64 Ft 3.7.1.28. Többszörös előfizetői szám A szolgáltatás segítségével egy ISDN2 csatlakozáshoz több hívószám rendelhető hozzá, lehetővé téve több csatlakozó végberendezés közvetlen hívhatóságát. Az egyes végberendezésekbe az előfizető programozza a fogadni kívánt hívószámot/hívószámokat. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás ISDN pont-multipont hozzáférésen igényelhető. Díjazás ISDN2 csatlakozás esetén 472,44 Ft 3.7.1.29. Csoportos vonalkeresés A szolgáltatás igénybevétele lehetővé teszi, hogy pont-pont konfigurációjú ISDN2 vagy ISDN30 csatlakozáson keresztül kapcsolódó alközpontok számára a szolgáltató cég ISDN-főközpontja ISDN-PBX-vonalcsoportot képezzen. A ISDN-PBXvonalcsoportban lévő vonalak egyetlen hívószámmal érhetők el. Ha a közvetlen beválasztás szolgáltatással együtt veszik igénybe, akkor bármely, beválasztásos hívószámra érkező hívás továbbításához a központ az ISDN-PBX-vonalcsoporton belül keres szabad B-csatornát. A szolgáltatás nem egyezik meg a telefon PBX-szolgáltatással. A szolgáltatás állandó üzemmódban működik. A szolgáltatásnak nincs külön díjazása, a ISDN2 PP10, ISDN2 PP0 illetve ISDN30 csomagok részét képezi.
3.7.2 Emeltdíjas szám hívása Meghatározás Az emeltdíjas szám szolgáltatás keretében az emeltdíjas, díjkorlátmentes számot és emeltdíjas, díjkorlátos számot hívók a normál díjazáshoz képest emelt percdíjon informatív és/vagy szórakoztató jellegű szolgáltatásokat vehetnek igénybe.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
72
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatás (06 90): olyan szolgáltatás, amely a beszédcélú elektronikus hírközlő hálózatból információt, tartalmat nyújtó szolgáltatások elérését teszi lehetővé. Az emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatás igénybevételének díja magában foglalja az információt, tartalmat nyújtó szolgáltatás díját is. Emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás (06 91 és a 16-tal kezdődő rövidszámok) : olyan szolgáltatás, amely a beszédcélú elektronikus hírközlő hálózatból olyan információs vagy tartalomszolgáltatások elérését teszi lehetővé, amelyek hívása tekintettel a szolgáltatott tartalomra és a hívás mérsékelt díjára - nem jelent a kiskorúak védelme érdekében mérlegelendő kockázatot. Az emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás igénybevételének díja magában foglalja az információt, tartalmat nyújtó szolgáltatás díját is. A szolgáltatásokat összefoglaló néven „emelt díjas szám” elnevezéssel szerepelteti a Szolgáltató ezen általános szerződési feltételeiben (ÁSZF) oly módon, hogy amikor az ÁSZF emelt díjas számot említ, azon minkét fajta szolgáltatás (emelt díjas díjkorlátmentes és emelt díjas díjkorlátos szolgáltatás) számait kell érteni. A szolgáltatást igénybevevő hívóknak az emeltdíjas számhoz rendelt emelt tarifát kell megfizetniük. Az emelt díjas szolgáltatások esetében a Szolgáltató a tartalomszolgáltató szolgáltatásának hírközlési úton történő elérését biztosítja. Az emelt díjas szolgáltatáson elérhető tartalomszolgáltatást a tartalomszolgáltató közvetlenül biztosítja az Előfizető számára, amelyért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel. Amennyiben a szolgáltatásokhoz nyereményjáték kapcsolódik, akkor a nyereményjátékban történő részvételi lehetőség biztosítása érdekében a hívó kapcsolási száma a nyereményjáték lebonyolítója részére átadásra kerül, amelyhez a résztvevők a szolgáltatás igénybevételével adják meg hozzájárulásukat. Ennek következtében, a szolgáltatás igénybevétele egyben a kapcsolási szám átadásához történő hozzájárulás is, abból a célból, hogy a nyereményjátékban történő részvétel biztosítható legyen. A nyereményjáték lebonyolítója részére a kapcsolási számon kívül más adat nem kerül átadásra. Kezdeményezés A hívást a belföldi előtéttel (06), a szolgáltatáskijelölő számmal (90 vagy 91) és a hatjegyű, az emeltdíjas számhoz tartozó számmal kell kezdeményezni. Emelt díjas díjkorlátos szolgáltatásra a 160de, 161def, Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatásra a 164de, 165def, Emelt díjas felnőtt szolgáltatásra a hívószámtartományok használhatók. 160de, 161def, 164de, 165def, 168de és169def típusú rövidszámok esetén a hívást a öt-, illetve hatjegyű, az emelt díjas számhoz tartozó számmal kell kezdeményezni. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás csak belföldről vehető igénybe. Egyéb korlátok A nyilvános állomásokról az emeltdíjas számok híváslehetőségét a szolgáltató korlátozhatja. A szolgáltatást nem vehetik igénybe azok az előfizetők, akik a belföldi távhívásból (06-ból) vagy az emeltdíjas számok hívásából (06–90 ,06 91, 160de, 161def, 164de, 165def, 168de, 169def) kizárt állomással rendelkeznek. Az elektronikus hírközlő hálózatok azonosítóinak nemzeti felosztási tervéről szóló 164/2005. (VIII.16.) Korm. rendelet rendelkezései értelmében a 06-91-es előhívószámmal rendelkező és a 16-tal kezdődő rövidszámokon nyújtott emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatások számaira irányuló hívásokat a szolgáltató jogosult bontani a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság által megállapított értékhatár elérésekor vagy az értékhatár túllépése esetén bármely időpontban. A Magyar Telekom hálózatából elérhető egyéb 06 90-es és 06-91-es szolgáltatások számai és díjai Hívószám T-Mobile Audiotex
Díj ( bruttó)
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
73
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Hívószám 91 300 000-099 91 300 100-199 91 300 200-299 91 300 300-399 91 300 400-499 91 300 500-599 91 300 600-699 90 603 000-099 90 603 100-199 90 603 200-299 90 603 300-399 90 603 400-499 90 603 500-599 90 603 600-699 90 603 700-799 90 603 800-899 90 603 900-999 90 633 000-099 91 633 000-099 90 633 100-199 91 633 100-199 90 633 200-299 91 633 200-299 90 633 300-399 91 633 300-399 90 633 400-499 91 633 400-499 90 633 500-599 91 633 500-599 90 633 600-699 91 633 600-699 90 633 700-799 91 633 700-799 90 633 900-999 Audiofix 06 91 330 xxx 06 91 331 xxx 06 91 332 xxx 06 91 333 xxx 06 91 334 xxx 06 91 335 xxx 06 91 336 xxx 06 91 337 xxx 06 91 338 xxx
Díj ( bruttó) 99,00 Ft/perc 160,00 Ft/perc 195,00 Ft/perc 254,00 Ft/perc 330,00 Ft/perc 381,00 Ft/perc 500,00 Ft/perc 99,00 Ft/perc 160,00 Ft/perc 254,00 Ft/perc 330,00 Ft/perc 381,00 Ft/perc 508,00 Ft/perc 635,00 Ft/perc 508,00 Ft/perc 508,00 Ft/perc 635 Ft/perc 160,00 Ft/perc 160,00 Ft/perc 195,00 Ft/perc 195,00 Ft/perc 254,00 Ft/perc 254,00 Ft/perc 330,00 Ft/perc 330,00 Ft/perc 381,00 Ft/perc 381,00 Ft/perc 508,00 Ft/perc 508,00 Ft/perc 575,00 Ft/perc 575,00 Ft/perc 635,00 Ft/perc 635,00 Ft/perc 485,00 Ft/perc 55,00 Ft/hívás 99,00 Ft/hívás 160,00 Ft/hívás 225,00 Ft/hívás 330,00 Ft/hívás 381,00 Ft/hívás 508,00 Ft/hívás 635,00 Ft/hívás 960,00 Ft/hívás
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
74
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Hívószám 06 91 339 xxx 90 636 000-099 91 636 000-099 90 636 100-199 91 636 100-199 90 636 200-299 91 636 200-299 90 636 300-399 91636 300-399 90 636 400-499 91 636 400-499 90 636 500-599 91 636 500-599 90 636 600-699 91 636 600-699 90 636 700-799 91 636 700-799 Audiofix extra 06 90 640 xxx 06 90 641 xxx 06 90 642 xxx 06 90 643 xxx 06 90 644 xxx 06 90 645 xxx 06 90 646 xxx 06 90 647 xxx 06 90 648 xxx 06 90 649 xxx
Díj ( bruttó) 1000,00 Ft/hívás 160,00 Ft/hívás 160,00 Ft/hívás 195,00 Ft/hívás 195,00 Ft/hívás 254,00 Ft/hívás 254,00 Ft/hívás 330,00 Ft/hívás 330,00 Ft/hívás 381,00 Ft/hívás 381,00 Ft/hívás 508,00 Ft/hívás 508,00 Ft/hívás 575,00 Ft/hívás 575,00 Ft/hívás 635,00 Ft/hívás 635,00 Ft/hívás
Hívószám Telenor Audiotex extra* 06 90 602 000-099 06 90 602 100-199 06 90 602 200-299 06 90 602 300-399 06 90 602 400-499 06 90 602 500-599 06 90 602 600-699 06 90 602 700-799 06 90 602 800-899 06 90 602 900-999 Audiofix normál*
Díj ( bruttó)
06 91 555 000-099
85,00 Ft /hívás
85,00 Ft/hívás 160,00 Ft/hívás 330,00 Ft/hívás 508,00 Ft/hívás 575,00 Ft/hívás 705,00 Ft/hívás 960,00 Ft/hívás 1 270,00 Ft/hívás 1 905,00 Ft/hívás 5 080,00 Ft/hívás
485,00 Ft/perc 155,00 Ft/perc 205,00 Ft/perc 485,00 Ft/perc 254,00 Ft/perc 305,00 Ft/perc 410,00 Ft/perc 485,00 Ft/perc 485,00 Ft/perc 1 016,00 Ft/perc
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
75
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Hívószám 06 91 555 100-199
Díj ( bruttó)
06 91 555 200-299
205,00 Ft /hívás
06 91 555 300-399
254,00 Ft /hívás
06 91 555 400-499
305,00 Ft /hívás
06 91 555 500-599
381,00 Ft /hívás
06 91 555 600-699
410,00 Ft /hívás
06 91 555 700-799
485,00 Ft /hívás
06 91 555 800-899
508,00 Ft /hívás
06 91 555 900-999
762,00 Ft /hívás
06 91 777 000-099
1000,00 Ft /hívás
155 Ft /hívás
Audiofix extra* 06 90 444 000-099
155,00 Ft /hívás
06 90 444 100-199
205,00 Ft /hívás
06 90 444 200-299
254,00 Ft /hívás
06 90 444 300-399
305,00 Ft /hívás
06 90 444 400-499
410,00 Ft /hívás
06 90 888 000-099
485,00 Ft /hívás
06 90 888 100-199
508,00 Ft /hívás
06 90 888 200-299
762,00 Ft /hívás
06 90 888 300-399
1016,00 Ft /hívás
06 90 888 400-499
2032,00 Ft /hívás
* A Társszolgáltatókkal való megegyezést követően nyílik lehetőség a jelzett számtartományok elérésére, amelynek pontos időpontjáról a Szolgáltató www.telekom.hu honlapján tájékoztatja az Előfizetőket.
Hívószám Invitel Audiotex normál* Audiotex extra* 06 90 822 000-999 Audiofix normál* 06 91 180 25f 06 91 180 26f 06 91 180 27f 06 91 180 28f 06 91 180 29f 06 91 410 000-999 06 91 420 000-999 06 91 460 000-999 Audiotex extra* -
Díj ( bruttó)
155,00 Ft/hívás 127,00 Ft/hívás 127,00 Ft/hívás 127,00 Ft/hívás 127,00 Ft/hívás 127,00 Ft/hívás 205,00 Ft/hívás 305,00 Ft/hívás 155,00 Ft/hívás -
* A Társszolgáltatókkal való megegyezést követően nyílik lehetőség a jelzett számtartományok elérésére, amelynek pontos időpontjáról a Szolgáltató www.telekom.hu honlaplán tájékoztatja az Előfizetőket.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
76
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
Hívószám UPC Telekom 06 90 982 0 06 90 982-1xx 06 90 982-2xx 06 90 982-3xx 06 90 982-4xx 06 90 982-5xx 06 90 982-6xx 06 90 982-7xx 06 90 982-8xx 06 90 982-9xx 06 90 985 0xx 06 90 985-1xx 06 90 985-2xx 06 90 985-8xx 06 90 985-9xx 06 91 115 0xx 06 91 115-1xx 06 91 115-2xx 06 91 115-3xx 06 91 115-4xx 06 91 115-5xx 06 91 115-6xx 06 91 115-7xx 06 91 115-8xx 06 91 115-9xx Audiofix 06 91 125 0xx 06 91 125-1xx 06 91 125-2xx 06 91 125-3xx 06 91 125-4xx 06 91 125-5xx 06 91 125-6xx 06 91 125-7xx 06 91 125-8xx 06 91 125-9xx 06 90 985-3xx 06 90 985-4xx 06 90 985-5xx 06 90 985-6xx 06 90 985-7xx
Díj ( bruttó) 25,00 Ft/perc 50 Ft/perc 155 Ft/perc 75 Ft/perc 200 Ft/perc 300 Ft/perc 508 Ft/perc 1000 Ft/perc 1500 Ft/perc 2000 Ft/perc 460,00 Ft/perc 460 Ft/perc 460 Ft/perc 508 Ft/perc 508 Ft/perc 110,00 Ft/perc 762 Ft/perc 508 Ft/perc 25 Ft/perc 50 Ft/perc 75 Ft/perc 250 Ft/perc 508 Ft/perc 750 Ft/perc 1000 Ft/perc 762,00 Ft/hívás 762 Ft/perc 762 Ft/perc 155 Ft/perc 300 Ft/perc 508 Ft/perc 800 Ft/perc 800 Ft/perc 1000 Ft/perc 1000 Ft/perc 508 Ft/perc 1000 Ft/perc 1500 Ft/perc 2000 Ft/perc 2500 Ft/perc
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
77
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Hívószám Invitel Audiotex normál* 06 91 180 100 - 06 91 180 149 06 91 180 600 - 06 91 180 699 06 91 180 900 - 06 91 180 999 06 91 180 000 - 06 91 180 049 Audiotex extra* 06 90 181 000 - 06 90 181 499 06 90 186 000 - 06 90 186 999 06 90 188 000 - 06 90 188 499 06 90 189 000 - 06 90 189 499 06 90 180 000 - 06 90 180 499 Audiofix normál* 06 91 180 050 - 06 91 180 099 06 91 180 150 - 06 91 180 199 06 91 180 200 - 06 91 180 249 06 91 180 300 - 06 91 180 399 06 91 180 400 - 06 91 180 499 06 91 180 500 - 06 91 180 599 06 91 180 700 - 06 91 180 749 06 91 180 750 - 06 91 180 799 Audiotex extra* 06 90 180 500 - 06 90 180 999 06 90 181 500 - 06 90 181 999 06 90 182 000 - 06 90 182 999 06 90 183 000 - 06 90 183 999 06 90 184 000 - 06 90 184 999 06 90 185 000 - 06 90 185 999 06 90 187 000 - 06 90 187 499 06 90 187 500 - 06 90 187 999 06 90 188 500 - 06 90 188 999 06 90 189 500 - 06 90 189 999
Díj (bruttó)
Hívószám Mikroháló Távközlési Szolgáltató Kft. 90 265 000 499 90 265 500 999 GTS Hungary Kft. 0690/900 (400-449) 0690/900 (450-499) 0690/900 (500-549) 0690/900 (550-599) 0690/900 (600-649) 0690/900 (650-699)
Díj (bruttó)
230,00 Ft/perc 305,00 Ft/perc 460,00 Ft/perc 155,00 Ft/perc 230,00 Ft/perc 305,00 Ft/perc 460,00 Ft/perc 460,00 Ft/perc 155,00 Ft/perc 115,00 Ft/hívás 155,00 Ft/ hívás 205,00 Ft/ hívás 305,00 Ft/ hívás 508,00 Ft/ hívás 762,00 Ft/hívás 1000,00 Ft/hívás 254,00 Ft/hívás 115,00 Ft/hívás 155,00 Ft/ hívás 205,00 Ft/ hívás 305,00 Ft/ hívás 508,00 Ft/ hívás 762,00 Ft/hívás 1 143,00 Ft/ hívás 1 905,00 Ft/ hívás 2 540,00 Ft/hívás 5 080,00 Ft/hívás
330,00 Ft/perc 205,00 Ft/perc 100 Ft/perc 150 Ft/perc 200 Ft/perc 250 Ft/perc 300 Ft/perc 350 Ft/perc
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
78
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Hívószám 0690/900 (700-749) 0690/900 (750-799) 0690/900 (800-849) 0690/900 (850-899) 0690/900 (900-909) 0690/900 (910-929) 0690/900 (930-949) 0690/900 (950-969) 0690/900 (970-989) 0690/900 (990-999) 0691/999 (500-549) 0691/999 (550-599) 0691/999 (600-649) 0691/999 (650-699) 0691/999 (700-749) 0691/999 (750-799) 0691/999 (800-849) 0691/999 (850-899) 0691/999 (900-949) 0691/999 (950-999) 0690/900 (000-049) 0690/900 (050-099) 0690/900 (100-149) 0690/900 (150-199) 0690/900 (200-249) 0690/900 (250-299) 0690/900 (300-349) 0690/900 (350-399) 0691/999 (000-049) 0691/999 (050-099) 0691/999 (100-149) 0691/999 (150-199) 0691/999 (200-249) 0691/999 (250-299) 0691/999 (300-349) 0691/999 (350-399) 0691/999 (400-449) 0691/999 (450-499)
Díj (bruttó) 400 Ft/perc 458 Ft/perc 500 Ft/perc 600 Ft/perc 750 Ft/perc 800 Ft/perc 900 Ft/perc 1000 Ft/perc 1200 Ft/perc 1500 Ft/perc 102 Ft/perc 110 Ft/perc 200 Ft/perc 153 Ft/perc 250 Ft/perc 300 Ft/perc 350 Ft/perc 400 Ft/perc 450 Ft/perc 500 Ft/perc 100 Ft/hívás 155 Ft/hívás 305 Ft/hívás 200 Ft/hívás 400 Ft/hívás 500 Ft/hívás 600 Ft/hívás 900 Ft/hívás 100 Ft/hívás 150 Ft/hívás 200 Ft/hívás 300 Ft/hívás 400 Ft/hívás 500 Ft/hívás 600 Ft/hívás 762 Ft/hívás 900 Ft/hívás 1000 Ft/hívás
3.7.3. Magyar Telekom hálózatából elérhető emelt díjas rövid számok hívásdíjai A 17cde emelt díjas rövidszámok 2014. január 1-től megszűntek. Emelt díjas díjkorlátos szolgáltatásra a 160de, 161def, Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatásra a 164de, 165def, Emelt díjas felnőtt szolgáltatásra a 168de,169def hívószámtartományok használhatók.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
79
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Szám
Szolgáltatás megnevezése
16016
Emeltdíjas szolgáltatás
Díjazás (bruttó)
megkülönböztetett 300 Ft/perc
3.7.4. Magyar Telekom hálózatából elérhető interaktív szolgáltatások díjai Hívószám 0630 3030-xxx 0630 4444-xxx 0630 5555 (000-399) 0630 5555 (400 -599) 0630 5555 (600 -999) 0630 3000-000 0630 796 (0000-9999)
díj (bruttó) 40 Ft/perc 40 Ft/perc 40 Ft/perc 40 Ft/perc 40 Ft/perc 40 Ft/perc 30 Ft/perc
3.7.5. Színes számok és helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számainak (06-21) díjazása 3.7.5.1. Belföldi Zöld szám A szolgáltató mindazon előfizetőinek, akik lehetővé kívánják tenni, hogy őket mások díjmentesen felhívhassák, fordított díjazású számot ad. A belföldi zöld szám hívásakor a Magyarország területéről hívást kezdeményező számára a hívás díjmentes, a beszélgetés teljes díjtételét a zöld szám előfizetője fizeti. Nemzetközi hálózatból kezdeményezett hívások esetén a hívó fél a helyi szolgáltató által megállapított mindenkori nemzetközi hívásdíjat fizeti meg. Kezdeményezés Belföldi zöld számot csak a távhívó hálózatba bekapcsolt (előfizetői és nyilvános) telefon-állomásokról lehet hívni. A hívást a belföldi előtéttel (06), a szolgáltatáskijelölő számmal (80) és a hatjegyű, a zöld számhoz tartozó előfizetői számmal kell kezdeményezni. A nyilvános állomásokon a készülék működtetése érdekében pénzérmét kell bedobni, de a pénzérmét a készülék a beszélgetés végén visszaadja. Nemzetközi hálózatból az országkód (36), a szolgáltatáskijelölő szám (80), valamint a hatjegyű, zöld számhoz tartozó előfizetői szám tárcsázásával lehet a szolgáltatást igénybe venni. Területi korlátok A szolgáltatás Magyarország egész területéről és nemzetközi hálózatból egyaránt hívható. A számhasználó kérése esetén a nemzetközi hálózatból való elérhetőség tiltható. Az igénybevétel korlátai Az előfizetőnek nem lehet lejárt fizetési határidejű díjhátraléka a szolgáltatóval szemben. Műszaki korlátok A szolgáltatás fix telepítésű rádiótelefon (GSM-RLL), digitális- és kábeltelefon esetén nem rendelhető meg. 3.7.5.2. Belföldi Privát Zöld szám Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
80
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A szolgáltatás leírása Belföldi Privát Zöld szám: díjmentesen hívható, 06 80-nal kezdődő telefonszám, melyet kizárólagosan csak egyéni ügyfelek vehetnek igénybe. A szolgáltatás előfizetője a Privát Zöld számra Magyarországról érkező hívások teljes díját átvállalja az őt hívóktól. Nemzetközi hálózatból kezdeményezett hívás esetén a hívó fél a helyi szolgáltató által megállapított mindenkori nemzetközi hívásdíjat fizeti meg. (A szolgáltatás az ingyenesen hívható 06/80-40 80 90-es telefonszámon rendelhető meg.) A szolgáltatásokhoz rendelhető eljárások (opciók) A szolgáltatás megrendelésekor, vagy azt követően az előfizető választhat a belföldi Privát Zöld számhoz rendelhető alábbi kiegészítő eljárások - opciók - közül, mely eljárások a hívások fogadására értelmezhetőek. Hívások fogadási idejének korlátozása (időfüggő híváskorlátozás) A Zöld számra érkező hívások elfogadásának napokhoz és azokon belüli időszakokhoz kötése. Az elfogadási időszakokon túl érkező hívások hangbemondást kapnak. Az időszakok lehetnek periodikusak (pl. munkaidő), vagy egyedi időszakok (pl. szabadság). A periodikus időszakoknál a Magyar Közlönyben meghirdetett ünnepnap (munkaszüneti nap) és azok miatti munkanap-átrendezések figyelembevételre kerülnek. Hívások időfüggő szétosztása Az érkező hívások irányítása a hívás időpontja alapján a napokhoz és azokon belüli időszakokhoz rendelt különböző célállomások felé. Az egyes célállomásokhoz a napok és időszakok meghatározása az időfüggő korlátozásnál megadott módon történik. Hívások fogadásának területi korlátozása Korlátozhatók azon körzetek, melyekből a szolgáltatás előfizetője (hívott) hívásokat elfogad. A korlátozás alá eső területekről hívók hangbemondást kapnak. Az engedélyezési, ill. korlátozási területek egy vagy több előre definiált területi egységből állhatnak. A megrendelhető területi egységek: Budapest, Buda, Pest, Csepel, Budapesti kerületek külön-külön, Mobil hálózatok külön és együtt is, Vezetékes szolgáltatók külön és együtt is, Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területe, Megyék. Nemzetközi szolgáltatók. (Ezen területi egységek természetesen egymással össze is kapcsolhatók). Hívások szétosztása a hívók területétől függően Az érkező hívások irányítása a hívó területi körzete alapján az egyes körzetekhez rendelt célállomások felé. Az egyes célállomásokhoz tartozó irányítási területek meghatározása a területi korlátozásnál megadott területi egységekből lehetséges. Privát Zöld szám titkosítása PIN kód (jelszó) segítségével PIN kóddal védett zöldszámoknál a hívó a “Kérem adja meg titkos kódját, majd nyomja meg a kereszt gombot” bemondást hallja elõször. Helyes PIN kód beadása után felkapcsolódik a célállomás, tévesztés esetén pedig a “Megadott szám érvénytelen. Kérem adja….” bemondást kapja a hívó. Három tévesztés után az “Ön elérte a kísérletek maximális számát, hívását bontjuk” után megszakad a hívás.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
81
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A PIN kód hossza 1-20 számjegy lehet, a biztonság miatt célszerû négy vagy több számjegy használata. Egy számra max. 100 db kódot lehet definiálni. A PIN kódokat az elõfizetõ csak az operátorok segítségével tudja megváltoztatni. Igénybevételi feltételek Általános feltételek A szolgáltatás külön vonalú telefon -, illetve ISDN állomáson nyújtható. Nincs lehetőség számválasztásra, időszakos szüneteltetésre, csak lemondásra. Nem kérhetõ egyedi szám, a soron következõ 06/80-55x xxx szám kerül kiosztásra. Területi korlátok A szolgáltatás Magyarország egész területéről és nemzetközi hálózatból egyaránt hívható. A számhasználó kérése esetén a nemzetközi hálózatból való elérhetőség tiltható. Hívó oldali korlátok Azok a hívók, akik a belföldi távolsági hívásból (“06”-ból) kizárt állomással rendelkeznek a Privát Zöld számokat sem hívhatják. 3.7.5.3. Belföldi kék szám Meghatározás A szolgáltató mindazon előfizetőinek, akik lehetővé kívánják tenni, hogy őket mások csökkentett díjtétellel felhívhassák, megosztott díjazású számot ad. A belföldi kék szám hívásakor a Magyarország területéről hívást kezdeményezőnek a helyi hívás díjával megegyező díjat kell fizetnie, a beszélgetés ezen felüli díjtételét a kék szám előfizetője fizeti. Nemzetközi hálózatból kezdeményezett hívás esetén a hívó fél a helyi szolgáltató által megállapított mindenkori nemzetközi hívásdíjat fizeti meg. Kezdeményezés Belföldi kék szám szolgáltatást csak a távhívó hálózatba bekapcsolt (előfizetői és nyilvános) telefon-állomásokról lehet igénybe venni a belföldi előtéttel (06), a szolgáltatáskijelölő számmal (40) és a hatjegyű, a kék számhoz tartozó előfizetői számmal. Nemzetközi hálózatból az országkód (36), a szolgáltatáskijelölő szám (40), valamint a hatjegyű, kék számhoz tartozó előfizetői szám tárcsázásával lehet a szolgáltatást igénybe venni. Területi korlátok A szolgáltatás Magyarország egész területéről és nemzetközi hálózatból egyaránt hívható. A számhasználó kérése esetén a nemzetközi hálózatból való elérhetőség tiltható. Az igénybevétel korlátai A kék szám szolgáltatás előfizetőjének kérése esetén helyi hívás nem kezdeményezhető. Az előfizetőnek nincs lejárt fizetési határidejű díjhátraléka a szolgáltatóval szemben. Műszaki korlátok A szolgáltatás nem rendelhető meg olyan szolgáltatás-hozzáférési pontokra, melyek a távközlőhálózathoz ikerszerelvényen, ARK-központon, fix telepítésű rádiótelefonon (GSM-RLL) keresztül csatlakoznak. Díjazás Egyszeri csatlakozási díj. Havidíjak. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
82
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Opciók díjai – megrendelés esetén. Beszélgetési díj. A beszélgetési díjból a hívó a Magyarország területéről kezdeményezett hívások esetében a hívás időtartamának és a díjazási időszaknak megfelelő helyi hívás díját, , a nemzetközi hálózatból kezdeményezett hívások esetén a helyi szolgáltató által megállapított mindenkori nemzetközi hívásdíjat fizeti meg. A hívott fél a helyi díjjal csökkentett, a hívott díjzónától és díjazási időszaktól függő díjat fizeti. A helyi és az I. díjzónából érkező hívások a hívott részére díjmentesek. A Belföldi Kék szám előfizetője a jelen ászf szerinti pótdíjat is köteles megfizetni. A szolgáltatás tört havi igénybevétele esetén a havidíjat az igénybe vett napok arányában kell felszámítani. Amennyiben az előfizető a szolgáltatás szünetelését kéri, úgy az előfizetőnek az üzemszünet idejére a havi díj 1/2 részét kell fizetnie. (A szüneteltetés ideje alatt a szám díjakat továbbra is teljes összegben kell megfizetni.) Változatlan célszám mellett történő átírás, valamint a nemzetközi hálózatból való elérhetőség tiltásának beállítása díjmentes.
Egyszeri csatlakozási díj 1
12 700 Ft
Zöld szám havidíja
4 445,00 Ft
2
Kék szám havidíja
5 334,00 Ft
Módosítás díja
1524,00 Ft
Egyedi szám egyszeri díja
38 100,00 Ft
Egyedi szám havidíja
12 700,00 Ft
Statisztika havidíja Átírás (változatlan célszámmal)
5 080,00 Ft díjmentes
Nemzetközi hálózatból való elérhetőség díjmentes tiltásának beállítása Privát zöld szám Havidíj
1 016,00 Ft
Konfigurációváltás díja
330,20 Ft
1
A mindenkori havidíj fele (2006.01.01-én: 1 980 Ft) az adott hónapban lebeszélhető (kizárólag beszédforgalom, adatforgalom kizárt) 2 A mindenkori havidíj fele (2006.01.01-én: 2 400 Ft) az adott hónapban lebeszélhető (kizárólag beszédforgalom, adatforgalom kizárt)
Magyar Telekom és a társszolgáltatók hálózatból indított Kék szám hívások díjazása Helyi, helyközi I. hívás esetén Magyar Telekom 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 1 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 2 2,29 Ft/perc pótdíj Helyközi II. díjzónás hívás esetén Magyar Telekom Magyar Telekom helyközi II. hívás díja* és a Magyar Telekom Bázis díjcsomag szerinti helyi hívás díjának különbözete + 2,29 Ft/perc pótdíj** Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 1 helyközi II. hívás díja* és a Magyar Telekom Bázis díjcsomag szerinti helyi hívás díjának különbözete + 2,29 Ft/perc pótdíj** Egyéb szolgáltató 2 Egyéb szolgáltató 2 helyközi II. hívás díja* és a Magyar Telekom Bázis díjcsomag szerinti helyi hívás díjának különbözete + 2,29 Ft/perc pótdíj** Belföldi III. díjzónás hívás esetén Magyar Telekom Magyar Telekom belföldi III. hívás díja* és a Magyar Telekom Bázis díjcsomag szerinti helyi hívás díjának különbözete + 2,29 Ft/perc pótdíj** Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 1 belföldi III. hívás díja* és a Magyar Telekom Bázis díjcsomag szerinti helyi hívás díjának különbözete + 2,29 Ft/perc pótdíj** Egyéb szolgáltató 2 Egyéb szolgáltató 2 belföldi II. hívás díja* és a Magyar Telekom Bázis díjcsomag
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
83
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Mobil hívás esetén Nemzetközi hívás esetén
szerinti helyi hívás díjának különbözete + 2,29 Ft/perc pótdíj** Magyar Telekom belföldi III. hívás díja* és a Magyar Telekom Bázis díjcsomag szerinti helyi hívás díjának különbözete + 2,29 Ft/perc pótdíj** 2,29 Ft/perc pótdíj
A Kék, Zöld szám szolgáltatáshoz megrendelt díjcsomag tarifái alapján ** A hívás díja minimum a pótdíj összege
Magyar Telekom és a társszolgáltatók hálózatból indított Zöld, illetve Privát Zöld szám hívások díjazása Helyi hívás esetén Magyar Telekom Magyar Telekom helyi hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 1 helyi hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 2 Egyéb szolgáltató 2 helyi hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Helyközi I. díjzónás hívás esetén Magyar Telekom Magyar Telekom helyközi I. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 1 helyközi I. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 2 Egyéb szolgáltató 2 helyközi I. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Helyközi II. díjzónás hívás esetén Magyar Telekom Magyar Telekom helyközi II. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 1 helyközi II. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 2 Egyéb szolgáltató 2 helyközi II. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Belföldi III. díjzónás hívás esetén Magyar Telekom Magyar Telekom belföldi III. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 1 belföldi III. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Egyéb szolgáltató 2 Egyéb szolgáltató 2 belföldi III. hívás díja* + 2,29 Ft/perc pótdíj Mobil hívás esetén Magyar Telekom hálózatból mobil szolgáltató hálózatába irányuló szolgáltatónkénti díj* + 2,29 Ft/perc pótdíj Nemzetközi hívás esetén 2,29 Ft/perc pótdíj * A Kék, Zöld szám szolgáltatáshoz megrendelt díjcsomag tarifái alapján A Kék és Zöld számok díjazásához megrendelhető díjcsomag a Bázis ( 3.3.1 pont )és a Ritmus Office (3.4.6 pont ) Pillér (3.3.9.) és Pillér Extra (3.3.8.) .díjcsomag. A Privát Zöld szám díjazásához megrendelhető az Alap ( 3.1.1.) díjcsomag.
3.7.5.4. Nemzetközi zöld szám Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra. 3.7.5.5. Univerzális nemzetközi zöld szám Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.7.5.6. Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számai (06 21) 06 21-es hálózatkijelölő körzetszámok Nettó hívásának forgalmi díja Hívásirány
Csúcsidő
Magyar Telekom hálózatából elérhető 6,67 Ft 06 21-es Magyar Telekom számok
Bruttó Csúcsidőn kívül 6,67 Ft
Csúcsidő 8,47 Ft
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
Csúcsidőn kívül 8,47 Ft
84
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 06 21-es hálózatkijelölő körzetszámok Nettó hívásának forgalmi díja Hívásirány
Csúcsidő
Egyéb szolgáltató 21-es hálózatkijelölő 7,50 Ft számai 1. kategória Egyéb szolgáltató 21-es hálózatkijelölő 8,33 Ft számai 2. kategória Egyéb szolgáltató 21-es hálózatkijelölő 9,17 Ft számai 3. kategória
Bruttó Csúcsidőn kívül
Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
7,50 Ft
9,53 Ft
9,53 Ft
8,33 Ft
10,58 Ft
10,58 Ft
9,17 Ft
11,65 Ft
11,65 Ft
Az egyes díjcsomagok díjazási feltételei ettől eltérő díjakat is megállapíthatnak.
3.7.6. Egyéb kezelői szolgáltatások 3.7.6.1 Belföldi tudakozódás Távolsági és helyi forgalomban egy előfizetői vagy nyilvános állomásról tudakozódni lehet arról, hogy egy névvel és legalább részleges címmel megjelölt természetes vagy jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság a közölt címen telefon-előfizető-e, illetőleg valamely telefon-állomás nyilvántartott használója-e, és mi az előfizetői száma, illetőleg van-e nyilvántartott mobil-előfizetői hívószáma; egy előfizetői számmal megjelölt telefon-állomásnak ki az előfizetője, illetőleg nyilvántartott használója, és mi a címe, illetőleg van-e nyilvántartott mobil-előfizetői hívószáma; a kapcsolási szám alapján az adott nyilvános állomás mely címen található, illetőleg egy adott címen lévő nyilvános állomás mely kapcsolási számon hívható; a megadott címen ki az előfizető és milyen kapcsolási számmal rendelkezik, amennyiben az előfizető név nélkül is egyértelműen azonosítható. Kezdeményezés A Belföldi tudakozó szolgáltatás a 198-as és 11818-as hívószámon vehető igénybe. A Belföldi tudakozó (198, 11818) beérkező hívásait a szolgáltató esetenként rögzítheti minőség ellenőrzési céllal. Az igénybevétel korlátai A tudakozó csak azon előfizetők és használók adatairól ad felvilágosítást, akik ehhez hozzájárultak. Hívásonként maximum 4 tudakozódás lehetséges. Díjazás Előfizetői állomásról 110 Ft Nyilvános állomásról 150 Ft Az Európai Gazdasági Térség más végfelhasználói számára az országos belföldi tudakozó szolgáltatás hanghívás útján történő elérhetőségét a +36303030198 telefonszámon biztosítja a Szolgáltató. A hívás díja megegyezik a Magyarországra irányuló mobil hívás díjával. Hívásonként 1 db belföldi tudakozódás lehetséges. 3.7.6.2 Nemzetközi tudakozódás A Tudakozó Plusz szolgáltatásain belül érhető el 2014. január 1-től.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
85
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.7.6.3 Tudakozó gyorshívás A tudakozó ügyfél számára a tudakozódás végén a keresett szám bemondása után a rendszer illetve az operátor felajánlja, hogy a keresett számmal összekapcsolja. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél helyett a szolgáltató tudakozórendszere hívja fel a kikeresett számot. Kezdeményezés A szolgáltatást a 198-as és 11818-as tudakozói, illetve a 197 és 11824-es Tudakozó Plusz hívószámon lehet elérni. A tudakozódást követően a rendszer automatikusan felajánlja a kikeresett szám kapcsolását, melyet az ügyfél a megadott billentyű lenyomásával tud elfogadni. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatás igénybevételére alkalmas előfizetői készülék (DTMF). A hívó és a hívott előfizetői számának szerepelnie kell a tudakozó adatbázisában. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás digitális telefonon nem vehető igénybe. Nem kérhető a gyorshívás, ha a hívó előfizető kérte a szolgáltatás tiltását az 1412 felhívásával, a hívó előfizető Kontroll díjcsomaggal rendelkezik, a hívó előfizető Barangoló kártyával rendelkezik, nyilvános állomásokról kezdeményezett tudakozóhívás esetén, a hívott külföldi állomás, a hívott állomás nem publikus (rejtett kezelésű), a hívott szám 06 40, 06 80, 06 90, 06 91 kezdetű szám (kék szám, zöld szám, emeltdíjas szám). Díjazás 110 Ft A kikeresett szám kapcsolása után létrejött sikeres beszélgetés díja az adott időszaktól és díjzónától függő beszélgetési díj. 3.7.6.4 Tudakozó Plusz szolgáltatások A Tudakozó Plusz egy olyan kényelmi szolgáltatás, amelynek célja a tudakozószolgáltatásnál bővebb információátadást lehetővé tétele, ezáltal az előfizetők információigényének szélesebb körű kielégítése. A szolgáltatás tanácsadást, véleményeket, állásfoglalásokat nem biztosít. A Tudakozó Plusz a Közérdekű, Komfort, Különleges tudakozó kezelői szolgáltatások egységes megnevezése. Az előfizető a 197-es és a 11 824-es hívószámon érheti el a szolgáltatást. A hívószámon bejelentkező kezelő az előfizető által megadott szempontok alapján keresi meg és biztosítja a kívánt információkat. A Tudakozó Plusz (197, 11 824) beérkező hívásait a szolgáltató esetenként rögzítheti minőség ellenőrzési céllal. A szolgáltató kizárólag kezelői szolgáltatásokat nyújt (a kért információ megkeresése, kiadása) a tartalomért felelősséget nem vállal. A szolgáltató valamennyi tájékoztatás alkalmával megjelöli az adat, információ forrását. Komfort tudakozó Egyéni- és üzleti előfizetői információk (név, cím, telefonszám) mellett e-mail- és weboldalcím, továbbá üzleti előfizetők esetében egyéb szakmai – a tevékenységi körhöz kapcsolódó – adatok utáni tudakozódást is lehetővé tesz. Az ügyfél által emailben, faxon beküldött listát (név, cím vagy telefonszám) publikus információkkal (névvel, címmel vagy telefonszámmal) kiegészítjük és e-mailen vagy faxon küldjük meg az előfizető részére.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
86
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Közérdekű tudakozó Olyan széleskörű információk adatbázisa, amelyekre a mindennapi életben szükség lehet, és általában nem állnak rendelkezésre egy helyen, strukturált és többféle szempont szerinti keresésre alkalmas módon (pl. menetrendek, árfolyamok, bankkártya-információk, mozi- és színházműsor, stb.). Különleges tudakozó Olyan egyedi információk megadása, melyek lexikonok, enciklopédiák, gyűjtemények vagy más hiteles forrású adatok alapján behatárolhatók (pl.: irodalom, történelem stb. témakörben). Nemzetközi tudakozódás Információ kérhető más országok távközlési előfizetőinek adatairól, egy névvel és címmel megjelölt személy előfizető-e, és ha igen, mi az előfizetői száma. Díjazás Előfizetői állomásról 200 Ft/perc Nyilvános állomásról 200 Ft/perc Faxon és e-mail-en keresztüli információszolgáltatás 35 Ft/rekord, de minimum 560 Ft. A minimum díj 10 rekordot tartalmaz.
3.7.6.5. Üzenetközvetítés Előfizetői állomásról kérhető magyar nyelvű üzenet szóbeli közvetítése azon belföldi vezetékes előfizetői állomásra (rejtett adatkezelésű is), amelyről nem jelezték, hogy nem kívánnak üzenet címzettjei lenni. Az üzenetközvetítés iránti igény a 40 222 444-es kék számon jelenthető be. Az üzenetközvetítés típusai: időpont megjelölése nélkül (azonnal), időpont megjelölésével a bejelentéstől számított 72 órán belül, az üzenet a hívott számon bárkinek bemondható. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás digitális telefonon nem vehető igénybe. Díjazás 508 Ft Üzenetközvetítés szövegének megküldése (hiteles másolat) faxon vagy e-mail-en 508 Ft A kék szám hívásakor a helyi automata forgalom díjával megegyező díjat kell megfizetni. Az üzenetközvetítés visszavonásának díjazása, ha a továbbítás még nem történt meg, a helyi automata forgalom díjazása szerint történik. Az üzenetközvetítés díja sikeres üzenettovábbítás esetén annyiszor kerül felszámításra, ahány címre kérték az üzenet továbbítását. A sikeres továbbításról kért értesítés 1 üzenettovábbításnak felel meg. Sikertelen üzenettovábbítás esetén a megrendelőt minden esetben tájékoztatni kell és a szolgáltatás díja nem kerül felszámításra.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
87
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.7.6.7 Ébresztés Az előfizető telefonon a 193-as hívószámon vagy írásban kérheti, hogy állomását a központ – annak szolgálati ideje alatt – ébresztés vagy figyelmeztetés céljából egy alkalommal, vagy több napon át ugyanabban az időpontban felcsengesse. Kezdeményezés Telefonon arról az állomásról lehet ilyen szolgáltatást bejelenteni, amelynek felcsengetését kérik. Az ébresztést kérő előfizető állomásának azonosságát a szolgáltató ellenőrzi. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás digitális és kábeltelefonon nem vehető igénybe. Díjazás Eseti ébresztés: Az igény telefonon történő bejelentése és eseti ébresztés teljesítése: 150,00 Ft/megrendelés Rendszeres ébresztés: Az igény telefonon történő bejelentése 150,00 Ft/megrendelés eseti díj és a rendszeres ébresztés teljesítése havidíj: 635 Ft Megrendelés, illetve időpont módosítása : 150,00 Ft/megrendelés eseti díj Amennyiben az előfizető a megrendelt havi ébresztés hónapjában az ébresztés időpontjában nem kér változást, a Szolgáltató az ébresztést az eseti ( megrendelés díja ) plusz a havidíj ellenében az adott hónapra megrendelt mennyiségben és időpontban teljesíti. A megrendelt ébresztések napi időpontjaként csak azonos időpont adható meg.
3.7.6.7 Jelmondó A hallás- vagy beszédkárosult előfizető megfelelő technikai eszköz segítségével (TTY-készülék: modemmel és billentyűzettel ellátott, kijelzős, analóg gépíró telefonkészülék) egy speciális zöld szám hívásával (06 80/303 202) kapcsolatot létesít a központ operátorával úgy, hogy üzenetét írásban továbbítja a központ felé, ahol a szöveg írott formában jelenik meg. Az általa felhívni kívánt személyt a központ hívja fel; az operátor a hívást kezdeményező fél üzenetét szóban közli a hívott féllel, a hívott fél üzenetét írásban továbbítja a hívást kezdeményezőnek. A szolgáltatást szintén egy speciális zöld szám hívásával (06 80/300 200) bárki elérheti, amennyiben hallás- vagy beszédkárosult személyt kíván felhívni. A szolgáltatás elérhető operátori közreműködés nélkül is, amennyiben mind a hívást kezdeményező, mind a hívott fél rendelkezik TTY-készülékkel. Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás digitális- és kábeltelefonon nem vehető igénybe. A továbbítandó közlés csak magyar nyelvű lehet. A szolgáltatás nemzetközi irányú igénybevétele nem lehetséges, valamint nem hívható országos helyi díjas (06 40), belföldi ingyenes (06 80) és emelt díjas (06 90 vagy 06 91) szám. A szolgáltatás igénybevételéhez csak a Hírközlési Főfelügyelet típus- vagy egyedi engedélyével rendelkező és az ezt tanúsító jelzéssel ellátott TTY-készülék vagy modemmel ellátott személyi számítógép használható. Díjazás Beszélgetés díja az adott időszaktól és díjzónától függő beszélgetési díj. Az operátori közreműködésért külön díj nem kerül felszámításra.
3.7.7. Barangoló kártya (módosítva 2012.03.01-jén)
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
88
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A Barangoló előre fizetett hívókártya, amely a felhasználó számára a kártya értékéig hívásokat tesz lehetővé tone üzemmódú (előfizetői és nyilvános) készülékről belföldről külföldre és belföldre, továbbá külföldről belföldre és külföldre. Abban az esetben, ha a külföldről kezdeményezett hívás országa és a hívás fogadásának országa megegyezik, a hívás a díjazás szempontjából külföldről külföldre történő hívásnak minősül. A Barangoló kártyával lehetőség van egyes Interneten elérhető szolgáltatások ellenértékének megfizetésére, a Barangoló kártyán lévő összeg erejéig. A hívókártya előre meghatározott lejárati időpontig érvényes, azaz a kártyán feltüntetett időpontig lehet hívást kezdeményezni vagy Internetes vásárlást végezni. Amennyiben a kártya aktiválásra került, akkor a kártya aktiválásának pontos (év, hónap, nap, óra, perc), időpontjától számított 365. napig érvényes. Amennyiben a kártya az aktiválástól számított 365 napnál rövidebb, illetve hosszabb ideig érvényes, akkor az érvényességi idő a kártyán feltüntetésre kerül. Az igénybevétel módja Hívás tone üzemmódban működő, akár előfizetői, akár nyilvános telefon-állomásról kezdeményezhető. A szolgáltatás az ország egész területéről a 06 80 555 555-ös szám és a 1441-es rövid szám, a Magyar Telekom szolgáltatási területén az 1775 ingyenesen hívható szám, mobil szolgáltatóktól a 06 1 480 1775 budapesti hívószám, (ekkor a mobil szolgáltatónak meg kell fizetni a budapesti hívás díját, mely a mobil szolgáltató számláján jelentkezik), valamint a 14 555 rövidszám, amelynek díjazása a Kék számra vonatkozó szabályok szerint történik, míg külföldről az adott országgal kötött megállapodás szerinti Nemzetközi zöld szám tárcsázásával érhető el Helyi tarifás budapesti behívószám 06 1 480 1775 és helyi díjas 14555 rövid szám esetén az ügyfelek a Barangoló kártya szolgáltatást kizárólag a nemzetközi irányok esetében a meghirdetett áraknál percenként 14 Ft-tal kedvezőbben vehetik igénybe. A 06 1 480 1775 földrajzi szám elérésének megfelelő behívás költségét az ügyfelek az előfizetésüknek megfelelően, a földrajzi szám szolgáltatójának fizetik, míg a nemzetközi hívásért a Barangoló kártyájának kreditjét használják. Vidékről a budapesti szám alkalmazása esetén a belföldi hívás díját kell fizetni. A helyi díjas 14555 rövid szám tárcsázásával az ügyfél a díjcsomagjának megfelelő helyi hívás díját megfizeti, míg a nemzetközi hívásért a Barangoló kártyájának kreditjét használja. A szolgáltatás ügyfélszolgálati száma a 06 80 424 424. A szolgáltatás kezelői közreműködés nélkül vehető igénybe belföldről és külföldről egyaránt. Műszaki hibát az ügyfél a 1412 és a 1435-ös ügyfélszolgálati számon jelentheti be. Internetes vásárlás esetén, amennyiben az adott szolgáltatás/termék ellenértékének megfizetése Barangoló kártyával is lehetséges, a fizetés módját, az annak pontos feltételeit mindig az adott szolgáltató határozza meg az Internetes oldalán. A szolgáltatás elérését követően az ügyfél azonosítja magát a kártyaszám és a PIN-kód segítségével, majd ezt követően beadhatja a hívni kívánt számot. Az 1441 és a 1775 ingyenesen hívható, illetve a nemzetközi zöld szám beadásával a szolgáltatás menürendszer érhető el, amelyben automata hangbemondás részletesen tájékoztatja az ügyfelet a hívások lebonyolításának módjáról, a kártyaegyenleg lekérdezésének, a PIN-kód megváltoztatásának és a menü nyelvváltoztatásának lehetőségéről. Az igénybevétel korlátai A Barangolóval a 192, 193, 06 51 (kivéve a 06 51 622 622 –Nyílt Internet szolgáltatása), 06 800-as . 06 21 es (kivéve a Magyar Telekom hálózatából elérhető 06 21-es számokat), illetve a 600 Ft-os díjkorlátot meghaladó emeltdíjas számokat nem lehet hívni. A szolgáltatás (külföldön is) egyes típusú nyilvános telefon-készülékről telefonkártya behelyezésével vagy érme bedobásával érhető el. A behívó számok, és az azokhoz tartozó esetleges megkötések a különböző országok telekommunikációs szolgáltatóival történt egyeztetések nyomán kerültek feltüntetésre. A helyi szolgáltatók jogosultak a Barangoló nemzetközi zöld szám elérési feltételeit egyoldalúan módosítani, ezért a Magyar Telekom csak a saját szolgáltatási területéről érvényes behívószámok ingyenes működését tudja garantálni. A külföldi szolgáltatók esetében nem garantálható, hogy az adott ország egész területén,
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
89
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet valamennyi készülékről, beleértve valamennyi nyilvános telefon készüléket is, elérhető az adott ország esetében feltüntetett behívószám. Előfordulhat az is, hogy annak ellenére, hogy a nemzetközi zöld számok hívása ingyenes, bizonyos szállodáknál, utazási irodáknál, egyéb vendéglátó helyeknél stb. a hívás kezdeményezéséért díjat számítanak fel. A Barangoló kártya külföldi ingyenes behívószámainak mobil telefonon történő hívásakor a mobil szolgáltató díjat számíthat fel. A díj felszámításáról és annak mértékéről a mobil szolgáltató tud felvilágosítást nyújtani. Kérjük, hívása előtt ellenőrizze a hívási feltételeket. Belföldön a
1. Monétel (IPTHH403, Proxim, Dialto) kártyás készülékeknél az 1441 és a 1775 hívása kártya nélkül kezdeményezhető; 2. Telkor TSA4 pénzbedobós készülékeknél az 1441 és a 1775 hívása érme nélkül kezdeményezhető (a Telkor 12 gombos készülékek esetén a 1775 után kettős kereszt (#) tárcsázása szükséges) 3. Urmet Team4 pénzbedobós típusnál az 1441 és a 1775 hívása érme nélkül kezdeményezhető; 4. Alcatel 7001H pénzbedobós típus esetében az 1441 és a 1775 hívásához 20 Ft bedobása (amelyet visszaad a kézibeszélő letételekor) és kódadó használata szükséges. Az előfizetői szolgáltatás minőségi célértékei, a minőségi célérték értelmezése és teljesülésük mérésének módszere
A beszédjelek átviteli késleltetése nem lehet kisebb, mint 250 ms. A beszédcsomagok elvesztésének valószínűsége, mely a beszédhang rövididejű kimaradásával járhat, nem lehet kisebb, mint 1%. Az előfizetői szolgáltatáshoz használható végberendezések A szolgáltatás használata csak DTMF (tone) üzemmódban működő telefon készülékről, illetve DTMF üzemmóddal nem rendelkező készülékek esetében DTMF kódadó igénybevételével lehetséges. A kártyával egyirányúsított vonalról is kezdeményezhető hívás. A szolgáltatáshoz szükséges végberendezést az igénybevevő mind a szolgáltatótól, mind pedig a kereskedelmi forgalomban beszerezheti. Kártyával igénybe vehető különleges szolgáltatások A Barangoló kártyával azon nemzetközi irányokból is hívhatók a Magyar Telekom szolgáltatási területéről elérhető tartalomszolgáltatók magyar emeltdíjas hívószámai (06 90), amely országból a Barangoló szolgáltatás egyébként is igénybe vehető, Argentína, Dél-afrikai Köztársaság kivételével. Barangoló kártyával kizárólag analóg modemen keresztül elérhető a Nyílt Internet szolgáltatása. A böngésző program tárcsázó paneljébe az alábbiakat kell megadni: 1441 ,kártyaszám#,PIN#0651622622#. Azonosító: telekom, jelszó: telekom. (A kártyaszámot és a PIN kódot a kártyáján találja meg a lekaparható fedőréteg alatt.) A Barangoló kártya az Interneten keresztül is feltölthető. A feltöltéshez szükség van egy érvényes Barangoló kártyára, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyára és Internet-hozzáférésre. A www.telekom.hu honlapon az ügyfélnek ki kell választania a feltöltés menüpontot és az ott leírtak szerint, a menüpontban meghatározott összegekkel feltöltheti a Barangoló kártyáját. A Barangoló kártyával igénybe vehető Internetes vásárlás lehetősége mindig az adott szolgáltatás/termék Internetes oldalán kerül feltüntetésre. Amennyiben az Internetes vásárlás igénybevétele során a megvásárolni kívánt terméket, szolgáltatást az Előfizető nem a Szolgáltatótól, hanem Harmadik Féltől vásárolja vagy rendeli meg, úgy a termék/szolgáltatás árát, minőségét, illetve a vásárlás egyéb körülményeit illető reklamációkat kizárólag a Harmadik Fél ügyfélszolgáltat kezeli, azokért a felelősségét a Harmadik Fél viseli. A Szolgáltató kizárólag a saját érdekkörében felmerülő panaszügyeket kezeli, illetőleg csak azokért vállal felelősséget. A Szolgáltató jogosult a nemzetközi díjzóna besorolást és a díjakat a jelen ÁSZF törzsrészében foglaltak szerint egyoldalúan módosítani. A szolgáltatás az értékesítési helyeken megvásárolható kártya díjának kiegyenlítését követően azonnal igénybe vehető. Az igénybevevő a kártyát addig használhatja, amíg a kártyán pozitív egyenleg található. Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételéhez egyéb díjat nem számít fel.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
90
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A kártya kreditértékének csökkentése másodpercalapú számlázással történik (kivéve ahol az adott szolgáltatás díjazása ettől eltér), azonban az automata hangbemondás forintra kerekítve ad tájékoztatást a még felhasználható összegről. Az egyenleg követésére a Magyar Telekom szolgáltatási területéről a 1441 és a 1775 ingyenesen hívható szám, az ország egész területéről a 06 80 555 555 zöld szám, mobil szolgáltatóktól 14 555 rövid szám és a 06 1 480 1775 budapesti hívószám (ekkor a mobil szolgáltatónak meg kell fizetni a budapesti hívás és a 14 555-ös rövid számnak a Kék számokra vonatkozó szabályok szerinti díját, amely a mobil szolgáltató számláján jelentkezik) felhívásakor van lehetőség. Díjazás A Barangoló kártyák 1000 és2000 forintos névértékben vehetők igénybe, illetve ettől eltérő névértékben akciós jelleggel. Vezetékes vonalra indított belföldi hívások díja percenként Belföld Csúcsidőben 28,45 Ft Csúcsidőn kívül 20,32 Ft Belföldi mobil vonalra indított belföldi hívások díja percenként Csúcsidőben 75,18 Ft Csúcsidőn kívül 49,78 Ft Belföldi kék szám Csúcsidőben 28,45 Ft/perc Csúcsidőn kívül 20,32 Ft/perc Kapcsolási díj 4,06 Ft 1 Külföldről Magyarországi vezetékes 101,60 Ft vonalra irányuló hívások díja percenként 1 Külföldről Magyarországi mobil vonalra 142,24 Ft irányuló hívások díja percenként 2 Külföldről Magyarországi vezetékes 203,20 Ft vonalra irányuló hívások díja percenként 2 Külföldről Magyarországi mobil vonalra 223,52 Ft irányuló hívások díja percenként 1 Amerikai Egyesült Államok, Ausztrália, Ausztria, Belgium, Brazília, Bulgária, Ciprus Csehország, Dánia, Fehéroroszország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Hongkong, Horvátország, Izrael, Írország, Japán, Kanada, Kína, Korea, Lengyelország, Lettország, Livánia, Luxembourg, Macedónia, Málta, Monaco, Nagy-Britannia és Észak Írország, Németország, Norvégia, Olaszország, Oroszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Törökország, Ukrajna, Új-Zéland, Vatikán, 2 Argentína, Dél-afrikai Köztársaság Külföldről kezdeményezett Magyarországon üzemelő a Szolgáltatóval szerződésben álló tartalomszolgáltatók belföldi emeltdíjas hívószámainak (06 90, 06 91) tárcsázása esetén a hívás díja a kártyáról az alábbiak szerint kerül levonásra: külföldről* magyar vezetékes hálózat elérésének díja (100 Ft/perc) másodperc alapon, illetve a tartalomszolgáltató által meghatározott belföldi irányból kezdeményezett hívás díjának összege. *Kivéve: Argentína, Dél-afrikai Köztársaság Tudakozó gyorshívás szolgáltatás Barangoló kártyával nem vehető igénybe. Külföldről külföldre irányuló hívások díja percenként megegyezik az indító országból Magyarországra történő hívás tarifájának és Magyarországról a célországba irányuló hívás díjainak összegével Díjazás szempontjából külföldről külföldre történő hívásnak minősül az a híváseset is, amikor az indító és a fogadó ország megegyezik. Nemzetközi IP árak Hova Magyarországról Nemzetközi I. 28,45 Ft Nemzetközi II. 32,51Ft Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
91
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Hova Nemzetközi III. Nemzetközi IV. Nemzetközi V. Nemzetközi VI. Nemzetközi VII. Nemzetközi VIII. Nemzetközi IX. Nemzetközi X. Nemzetközi XI. Nemzetközi XII. Nemzetközi XII. Nemzetközi XIV. Nemzetközi XV. Nemzetközi XVI.
Magyarországról 45,72 Ft 50,80 Ft 71,12 Ft 80,26 Ft 90,42 Ft 100,58 Ft 121,92 Ft 131,06 Ft 141,22 Ft 151,38 Ft 162,56 Ft 254,00 Ft 406,40 Ft 59,94 Ft
Az I.-xVI. díjzónába sorolt országok hívott célországként hívhatók, azonban közülük Barangoló kártyával a hívás nem mindegyik országból kezdeményezhető, hanem csak abból, ahol a szolgáltatás bevezetésre került. I. díjzóna: Egyesült Államok, Németország fix II. díjzóna: Ausztria fix, Belgium fix, Dánia fix, Finnország fix, Franciaország fix, Görögország fix, Hollandia fix, Írország fix, Luxemburg fix, Nagy-Britannia fix, , Olaszország fix, Portugália fix, Spanyolország fix, Svédország fix, Kína, Kanada III. díjzóna: Ausztrália fix, Csehország fix, Hong Kong, Izrael fix, , Svájc fix IV. díjzóna: Amerikai Virgin-szgk, Chile fix, Észtország fix, Horvátország fix, Izland fix, Japán fix, Koreai Köztársaság, Lengyelország fix, Liechtenstein fix, Malaysia, Norvégia fix, Palesztina, Puerto Rico, San Marino, Szingapúr, Szlovákia fix, Tajvan fix, Új-Zéland fix V. díjzóna: Argentína, Brazília fix, Dél-afrikai Köztársaság fix, Gibraltár fix, Koreai Köztársaság, Monaco fix, Szlovénia fix, VI. díjzóna: Andorra, Bulgária fix, Ciprus fix, Grúzia fix, Indonézia fix, Kolumbia, Malawi, Málta fix, Moldova, Montenegro fix, , Szerbia fix, Tajvan fix, Ukrajna, VII. díjzóna: Bosznia-Hercegovina fix, Guadeloupe fix, Izrael mobil és nem földrajzi szám, Litvánia fix, Monaco, Namíbia, VIII. díjzóna: Albánia, Algéria, Angola, Costa Rica, Csehország mobil és nem földrajzi szám, Feröer-szgk., Fülöp-szigetek, Gibraltár mobil és nem földrajzi szám, Görögország mobil és nem földrajzi szám, Guam, Kuvait, Lettország fix, Libanon fix, Luxemburg mobil és nem földrajzi szám, Martinique fix, Mexikó, Niger, Reunion fix, Románia mobil és nem földrajzi szám, Szlovákia mobil és nem földrajzi szám, Tadzsikisztán fix, Thaiföld, Uganda, Üzbegisztán, Zimbabwe, IX. díjzóna: Aruba, Ausztria mobil és nem földrajzi szám, Azerbajdzsán, Bosznia-Hercegovina mobil és nem földrajzi szám, Bulgária mobil és nem földrajzi szám, Ciprus mobil és nem földrajzi szám, Dél-afrikai Köztárs. mobil és nem földrajzi szám, Dominikai Közösség, Fehéroroszország, Francia Guyana, Gabon, Ghana, Grúzia mobil és nem földrajzi szám, Guatemala, Guinea, Indonézia mobil és nem földrajzi szám, Irán, Izland mobil és nem földrajzi szám, Jamaica, Kajmán-szgk., Kazahsztán, Kongó, Lesotho, Líbia, Liechtenstein mobil és nem földrajzi szám, Litvánia mobil és nem földrajzi szám, Málta mobi és nem földrajzi szám l, Németország mobil és nem földrajzi szám, Norvégia mobil és nem földrajzi szám, Reunion mobil és nem földrajzi szám, Saint Pierce és Miguelon, Szlovénia mobil és nem földrajzi szám, Szváziföld, Tatarsztán, Tádzsikisztán mobil és nem földrajzi szám, Törökország, Trinidad és Tobago X. díjzóna: Ausztrália mobi és nem földrajzi szám l, Chile mobil és nem földrajzi szám, Dominikai Köztárs., Ecuador, Észtország mobil és nem földrajzi szám, Finnország mobil és nem földrajzi szám, Grenada, St. Maarten, Curacao, Bonaire, Saba , St.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
92
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Eustatius, Horvátország mobil és nem földrajzi szám, Japán mobil és nem földrajzi szám, Kirgizisztán, Közép-afrikai Köztársaság, Macao, Marokkó, Mongólia, Nagy-Britannia mobil és nem földrajzi szám, Portugália mobil és nem földrajzi szám, Ruanda, Svédország mobil és nem földrajzi szám, Venezuela, Zambia, XI: díjzóna: Anguilla, Antigua és Barbuda, Barbados, Belize, Burundi, Dánia mobil és nem földrajzi szám, Franciaország mobil és nem földrajzi szám, Gambia, Írország, Jordánia, Libéria, Macedónia, Montenegro mobil és nem földrajzi szám, Olaszország mobil és nem földrajzi szám, Örményország, Pápua új guinea, Paraguay, Szerbia mobil és nem földrajzi szám, Tunézia, ÚjZéland mobil és nem földrajzi szám, XII. díjzóna: Bahrein, Belgium mobil és nem földrajzi szám, Bolívia, Brazília mobil és nem földrajzi szám, Brit Virgin-szgk., Hollandia mobil és nem földrajzi szám, Lengyelország mobil és nem földrajzi szám, Martinique mobil és nem földrajzi szám, Spanyolország mobil és nem földrajzi szám, St. Lucia, Szaúd-Arábia, Togo, Türkmenisztán, Uruguay, XIII. díjzóna: Bermuda-szgk., Botswana, Elefántcsontpart, Francia Polinézia, Guadeloupe mobil és nem földrajzi szám, India, Jemeni Arab Köztársaság, Kamerun, Kenya, Laosz, Lettország mobil és nem földrajzi szám, Libanon mobil és nem földrajzi szám, Mauritánia, Mauritius, Mayotte, Mozambik, Nicaragua, Nigéria, Omán, Panama, Peru, Sri Lanka, St. Kitts és Nevis, Svájc mobil és nem földrajzi szám , Szenegál, Tanzánia fix, Turks és Caicos-szg., Vietnam fix, Zaire XIV. díjzóna: Afganisztán, Benin, Bhután, Brunei, Burkina Faso, Comores szigetek, Csád, Dél-Szudán, Dzsibuti, Egyenlítői Guinea, Eritrea, Fidzsi-szgk., Grönland, Guyana, Honduras, Kamodzsa Kambodzsa, Katar, Madagaszkár, Maldív-szgk., Mali, Mianmar, Montserrat, Pakisztán, Palau, Salvador, Seychelles, Sierra Leone, St Vincent és Grenad, Suriname, Szíria, Szudán, Tanzánia mobil és nem földrajzi szám, Új-Kaledónia, Vietnám mobil és nem földrajzi szám XV. díjzóna: Amerikai Szamoa, Antarktisz, Bahama-szgk., Banglades, Etiópia, Északi Marina szigetek, Falkland szigetek, Irak, Kelet-Timor, Kiribati, Koreai NDK, Kuba, Marshall-szigetek, Mikronézia, Nauru, Nepál, Norfolk, Nyugat Szamoa, Szamoa, Szomália, Tokelau- szigetek, Tonga, Vanuatu, Wallis és Futuna, Zöldfoki Köztársaság, xVI. Díjzóna: Oroszország, Románia fix
3.7.8. Nevezetes szám Meghatározás A nevezetes szám egy különleges kapcsolási szám, amely könnyen megjegyezhető a hívó fél számára, ezért a piacon üzleti értéket képvisel. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy előfizetői a könnyen megjegyezhető szám révén gazdasági vagy egyéb előnyökhöz jussanak, és ezzel egyidejűleg az előfizetői hívószám meghatározásánál érvényesüljön az előfizető konkrét számra vonatkozó igénye. Három kategóriája létezik: extra könnyű szám, amely egyforma számjegyekből vagy ismétlődő sorozatokból áll; nagyon könnyű szám, amely nemcsak egyforma számjegyekből, illetve sorozatokból áll, de ezen túl is nagyon könnyű a megjegyezhetősége; egyedileg megjegyezhető szám, amelyet az előfizető választ ki. A szolgáltatás vezetékes hívószámokon túl a belföldi kék szám, a belföldi zöld szám és az emeltdíjas szám szolgáltatás mellé kérhető. Természetesen a nevezetes számot az említett szolgáltatásokhoz tartozó számmezőkből biztosítjuk. Kategória
Egyszeri díj
Havi díj
381 000 Ft
190 500 Ft
Extra könnyű szám Budapesti extra könnyű szám (még szabad, valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt)
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
93
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Kategória
Egyszeri díj
Havi díj
Vidéki extra könnyű szám (még szabad, 190 500 Ft valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt)
63 500 Ft
Nagyon könnyű szám Budapesti nagyon könnyű szám (még 190 500 Ft szabad valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt)
63 500 Ft
Vidéki nagyon könnyű szám (még 127 000 Ft szabad, valamint az előfizető által korábban díjmenetesen használt)
38 100 Ft
Előfizető által kiválasztott szám, de a fenti kategóriákba nem tartozik
24 130 Ft
88 900 Ft
Nevezetes színes számok Nevezetes kék szám
38 100 Ft
12 700 Ft
Nevezetes zöld szám
38 100 Ft
12 700 Ft
Nevezetes szám új számmező 127 000 Ft megnyitásával történő biztosításának kiegészítő díja
-
Nevezetes kék/zöld szám biztosítása új számmező megnyitásával történő biztosításának kiegészítő díja
-
292 100 Ft
3.7.9 Műholdas szolgáltatások 3.7.9.1. Inmarsat szolgáltatás Meghatározás A szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létrehozását a telefon-hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és a világ bármely pontján lévő tengeri vagy szárazföldi mobil, műholdas elektronikus hírközlési hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások között az Inmarsat szervezet által üzemeltetett műholdakon keresztül beszéd-, szöveg-, valamint adatátvitel céljára. Az igénybe vehető szolgáltatás típusa Az igénybevehető szolgáltatás típusa függ a hívott állomás végberendezésétől, termináljától, mely lehet: Inmarsat-B (digitális végberendezés), Inmarsat-M (digitális hordozható végberendezés), Inmarsat-mini-M (kisméretű digitális végberendezés), Inmarsat-GAN M4 HSD (gyors adatátvitelt biztosító digitális végberendezés). Az igénybevétel módja Az Inmarsat-hálózat mobil előfizetői Magyarországról előfizetői távhívással is hívhatók. A távhívást a 00-nemzetközi előtétszámmal, azt követően régiótól függetlenített egyszerűsített hálózati kód három számjegyű hívószámával és a mobil előfizető kapcsolási számával kell kezdeményezni. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
94
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A szolgáltatás hívószáma a következő Hívószám
Terület
870
Régiótól függetlenített egyszerűsített hálózati kód
A mobil előfizető száma Inmarsat-B
3xx xx xx xx (9 számjegyű)
Inmarsat-M
6bx xx xx xx (9 számjegyű, ahol b=1..9)
Inmarsat-mini-M
76x xx xx xx (9 számjegyű)
Inmarsat-GAN M4 HSD
60x xx xx xx (9 számjegyű)
Az igénybevétel korlátjai A szolgáltatás csak a Szolgáltató szolgáltatási területén lévő előfizetői állomásokról vehető igénybe. A szolgáltatás a Magyar Telekom Nyrt-t, mint közreműködő szolgáltatót választó előfizetők számára is elérhető. Díjazás Beszélgetési díj, mely napszaktól és távolságtól független és az igénybe vett szolgáltatás típusa határoz meg. Szabadáras. 3.7.9.2.EMSAT szolgáltatás Meghatározás A szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létesítését a telefon-hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és az európai régió bármely pontján található, az EMSAT mobil, műholdas elektronikus hírközlési hálózatához csatlakozó előfizetői állomások között, a Telespazio által üzemeltetett műholdakon keresztül beszéd- és adatátvitel céljából. A szolgáltatás hívószáma: 00 882 13. A szolgáltatás igénybevételének módja A hívást a nemzetközi előtétszámmal (00), a 882-es országhívószámmal, a 13-as szolgáltatás hálózatazonosító számával és az előfizető kapcsolási számával kell kezdeményezni. Az EMSAT előfizetőjének felhívása nemzetközi távhívással történik. Az igénybevétel korlátai Magyar Telekom pénzbedobós vagy telefonkártyás nyilvános állomásairól nem kezdeményezhető. A szolgáltatás csak a Szolgáltató szolgáltatási területén lévő előfizetői állomásokról, valamint a Magyar Telekom Nyrt-t közreműködő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe. Hibabejelentés A hívás során tapasztalt hibákat a díjmentesen hívható 1412-es és 1435-ös telefonos ügyfélszolgálatnál kell bejelenteni. Díjazás A szolgáltatás igénybevételéért beszélgetési díjat kell fizetni. A beszélgetési díj két részből áll: szabadáras forgalmi díjból és kapcsolási díjból. A kapcsolási díj megegyezik a telefon-szolgáltatás kapcsolási díjának hatósági árával.
3.7.9.3.Iridium szolgáltatás Meghatározás A szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létrehozását a telefon-hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és a világ bármely pontján lévő tengeri vagy szárazföldi mobil, műholdas elektronikus hírközlési hálózathoz
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
95
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet csatlakozó előfizetői állomások között az Inmarsat szervezet által üzemeltetett műholdakon keresztül beszéd-, szöveg-, valamint adatátvitel céljára. Az igénybevehető szolgáltatás típusa Az igénybevehető szolgáltatás típusa függ a hívott állomás végberendezésétől, termináljától, mely lehet Inmarsat-A (analóg végberendezés), Inmarsat-B (digitális végberendezés), Inmarsat-M (digitális hordozható végberendezés), Inmarsat-mini-M (kisméretű digitális végberendezés), Inmarsat-M4 HSD (gyors adatátvitelt biztosító digitális végberendezés). Az igénybevétel módja Az Inmarsat-hálózat mobil előfizetői Magyarországról előfizetői távhívással is hívhatók. A távhívást a 00-nemzetközi előtétszámmal, azt követően a mobil előfizető területi elhelyezkedésének megfelelő régió három számjegyű hívószámával és a mobil előfizető kapcsolási számával kell kezdeményezni. A szolgáltatás hívószámai területenként a következők: Hívószám
Terület
870
Régiótól függetlenített egyszerűsített hálózati kód
871
Atlanti-óceán keleti régiója
872
Csendes-óceán régiója
873
Indiai-óceán régiója
874
Atlanti-óceán nyugati régiója
A mobil előfizető száma Inmarsat-A
1xx xx xxx (7 számjegyű)
Inmarsat-B
3xx xx xx xx (9 számjegyű)
Inmarsat-M
6bx xx xx xx (9 számjegyű, ahol b=1..9)
Inmarsat-mini-M
76x xx xx xx (9 számjegyű)
Inmarsat-M4 HSD
60x xx xx xx (9 számjegyű)
Az igénybevétel korlátjai A szolgáltatás csak a Szolgáltató szolgáltatási területén lévő előfizetői állomásokról, valamint a Magyar Telekom Nyrt-t közreműködő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe. Díjazás Beszélgetési díj, mely napszaktól és távolságtól független és az igénybe vett szolgáltatás típusa határoz meg. Szabadáras.
3.7.9.4.Thuraya szolgáltatás Meghatározás A Thuraya szolgáltatás lehetővé teszi elektronikus hírközlési összeköttetések létesítését a Szolgáltató telefon-hálózatához csatlakozó előfizetői állomások és a Thuraya-hálózatnak a világ bármely tengeri vagy szárazföldi pontján lévő mobilelőfizetői között, a Thuraya szervezet által üzemeltetett műholdakon keresztül nemzetközi beszélgetések folytatására.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
96
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A szolgáltatás hívószámai Szolgáltatás típusa Thuraya-előfizető hívószáma Igénybe vehető szolgáltatások
Thuraya-hívás +882 16 xx xx xx xx xx Telefon
A szolgáltatás igénybevételének módja A távhívást a 00 nemzetközi előtét számmal, azt követően öt számjegyű hívószámával és a mobilelőfizető kapcsolási számával kell kezdeményezni. A Thuraya-hálózat mobil előfizetői a Szolgáltató telefon-hálózatához csatlakozó előfizetői állomásokról közvetlenül (előfizetői távhívással) hívhatók. A szolgáltatás igénybevételének korlátai A szolgáltatás kizárólag azokon a területeken érhető el, ahol a Magyar Telekom az előfizetői hozzáférést biztosító szoláltató, valamint a Magyar Telekom Nyrt-t közreműködő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe. A szolgáltatás érmés vagy telefonkártyás nyilvános állomásokról nem kezdeményezhető. A Thuraya szolgáltatás a következő régiókban érhető el: India, Közép-Ázsia, Közép-és Észak-Afrika, Közel-Kelet, Európa. Díjazás A Thuraya szolgáltatás szabadáras szolgáltatás. A szolgáltatásnak forgalmi és kapcsolási díja van. A forgalmi díj és a kapcsolási díj is csak létrejött kapcsolat, azaz sikeres, megvalósult hívás (beszélgetés) esetén kerül felszámításra. Műholdas szolgáltatások DT műholdas +882 280 +882 2830 EMSAT mobil műholdas szolg. +882 13 Globalstar +881 939 +881 839 Inmarsat +870 A mobil előfizető száma Inmarsat- B 3xx xx xx xx Inmarsat- M 6xx xx xx xx Inmarsat-mini-M 76x xx xx xx Inmarsat-GAN M4 HSD 60x xx xx xx Iridium +8817 xx xx xx xx +8816 xx xx xx xx Thuraya +882 16 xx xx xx xx xx
Kapcsolási díj
percdíj (Ft) 5,00 5,00
57,20 167,23
5,00
990,60
5,00 5,00
1 097,48 1 097,48
5,00 5,00 5,00 5,00
914,40 914,40 914,40 3 352,80
5,00 5,00
1 143,00 889,00
5,00
731,31
3.7.9.5.Deutsche Telekom (DT) szolgáltatások közvetlen elérése műholdas hívószámon keresztül Meghatározás:
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
97
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A szolgáltatás igénybevételével a Deutsche Telekom hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások közvetlen elérése válik lehetővé műholdas hívószámon keresztül, így a Magyar Telekom hálózatból is hívhatóvá válnak a DT előfizetők, szolgáltatások. Az ország illetve szolgáltatás kijelölő számok a következők: +882 280 ; +882 2830. Igénybevétel módja: A DT hálózat előfizetői, szolgáltatásai a Magyar Telekom hálózatából előfizetői távhívással hívhatók. A távhívást, a 00 nemzetközi előtét számmal kell kezdeni, majd a szolgáltatás kijelölő számmal +882 280 ; +882 2830 kell folytatni és az előfizető hívószámával kell befejezni. Igénybevétel korlátai A szolgáltatás kizárólag azokon a területeken érhető el, ahol a Magyar Telekom az előfizetői hozzáférést biztosító szolgáltató, valamint a Magyar Telekom Nyrt-t közvetítő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe. A szolgáltatás nyilvános állomásokról nem kezdeményezhető. Díjazás Beszélgetési díj, amely napszaktól és távolságtól független. Hibabejelentés A hívás során tapasztalt hibákat a díjmentesen hívható 1412 -es és a 1435-ös ügyfélszolgálati számon kell bejelenteni. 3.7.9.6.Globalstar szolgáltatás Meghatározás A Globalstar szolgáltatás összeköttetések létrehozását teszi lehetővé a Magyar Telekom helyhez kötött távbeszélő hálózathoz csatlakozó előfizetői állomások és a világ bármely pontján levő tengeri vagy szárazföldi Globalstar mobil, műholdas hírközlési hálózathoz csatlakozó állomások között. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges szolgáltatást kijelölő számok a következők: +8818 39 és +8819 39. Az igénybevétel módja: A Globálstar hálózat előfizetői a Magyar Telekom hálózatából előfizetői távhívással hívhatók. A távhívást, a 00 nemzetközi előtét számmal kell kezdeni, majd a 881 839 (GLOBALSTAR –Reg) vagy 881 939 (GOLBALSTAR Basic-Reg) szolgáltatás kijelölő számmal kell folytatni és a Globalstar előfizető hívószámával kell befejezni. Igénybevétel korlátai A szolgáltatás kizárólag azokon a területeken érhető el, ahol a Magyar Telekom az előfizetői hozzáférést biztosító szolgáltató, valamint a Magyar Telekom Nyrt.-t közvetítő szolgáltatóként választó előfizetők számára vehető igénybe. A szolgáltatás nyilvános állomásokról nem kezdeményezhető. Díjazás Beszélgetési díj, amely napszaktól és távolságtól független. Hibabejelentés A hívás során tapasztalt hibákat a díjmentesen hívható 1412-es és a 1435-ös ügyfélszolgálati számon kell bejelenteni.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
98
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 3.7.10. Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött telefonhálózatából elérhető rövid számok hívásának díjazása Társszolgáltatók ügyfélszolgálati számai (12cd), a társzolgáltatók hálózatához rendelt országosan elérhető számok (14dce) Számok Társszolgáltató megnevezése Díjazási mód* 1200 1201 1202 1203 1207 1209 1210 1211 1212 1213 1215 1219 1220 1221 1222 1223 1224 1225 1231 1232 1235 1236 1238 1240 1244 1245 1248 1250 1255 1256 1267 1270 1272 1276 1277 1280 1288 1289 1290 1294 1401 1404 1410 1415 1418 1423
AMTEL Hang és Internet Kommunikáció Magyarország Kft. VIVAnet Magyarország Internet Szolgáltató Kft. Baronetcomp Kft. ViDaNet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zrt. Radiolant Kft. ACTEL Távközlési Kft. Timenet Kft. Antenna Hungária Zrt. Telecom Holding Kft. Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. Tesco Mobil Távközlési Zrt. Dunakanyar-Holding Kft. Telenor Magyarország Zrt. UPC Magyarország Telekommunikációs Kft. Szabolcs Telekom Kft. Tarr Építő Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. GYŐR.NET Internetszolgáltató Kft. Internet Dunaújváros Kft. PR TELECOM Távközlési Kereskedelmi és Szolgáltató Zrt. Rubicom Távközlési Zrt. BUSINESS TELECOM Távközlési Kft. Opennetworks Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Nordtelekom Kft. EuroCable Magyarország Kft. HunNet Hungarian Networks Számítástechnikai Bt. Naracom Informatikai Kft. ACE Telekom Drávanet Zrt. FoneTávközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Net-Portal Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. GTS-Hungary Kft. Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. OPTICON Telekommunikációs Hálózati Szolgáltató Kft. ZNET-MIKRONET Kft. FiberNet Kommunikációs Zrt. Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. Tvnetwork Telekommunkációs Zrt. Hetényegyháza Kábeltelevízió Kft. H1 Telekom Kft. Vodafone Telefonos Értékesítés Vonal DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. VPT Group Kft. GTS Hungary Kft. Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. E-On Ügyfélszolgálati Kft.
helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás díjmentes helyi díjazás normál díjazás teljes díjazás normál díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás teljes díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás teljes díjazás Helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás díjmentes helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás díjmentes helyi díjazás díjmentes teljes díjazás helyi díjazás helyi díjazás
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
99
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Számok
Társszolgáltató megnevezése
Díjazási mód*
1424 1429 1440 1442 1443 1444 1445 1447 1448 14541 14567 14888
EURO Gáz Hungária Kft. UPC Magyarország Kft. (volt Monor Telefon Társaság Kft.) Telenor Magyarország Zrt. Business Telecom Távközlési Kft Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. G4S Biztonsági Szolgáltatások Zrt. Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. Europ Assistance Kft. Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt.
díjmentes helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás díjmentes díjmentes díjmentes helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás helyi díjazás teljes díjazás
* A díjazási mód a Társszolgáltatóval kötött szerződés értelmében került meghatározásra, amely a szerződésmódosítás esetén változhat.
Közérdekű tájékoztató és támogató számok ( 18cd) hívásának díjazása Számok Szolgáltatás megnevezése
Díjazási mód
180
Pontos idő szolgáltatás
helyi díjazás
185
Egyszerűsített foglalkoztatást bejelentő vonal
helyi díjazás
188
Autóklub segélyszolgálat
díjmentes
1817
Vízi mentők információs és bejelentő száma
díjmentes
1818
Kormányzati ügyfélvonal
díjmentes
1820
Betegszállítás rendelés (OMSZ)
Kék szám díjazása szerint
Harmonizált közérdekű szolgáltatások harmonizált számainak (116def) díjazása Számok Szolgáltatás megnevezése
Díjazási mód
116000
Eltűnt gyermekek felkutatására fenntartott forróvonal
díjmentes
116111
Gyermekek segélyvonala
díjmentes
116123
Lelki segélyvonal
díjmentes
3.7.11. Nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás Meghatározás A nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás keretében a Szolgáltató olyan osztott díjazású szám elérést teszi lehetővé egy külföldi távközlési szolgáltató előfizetője számára, amely által a külföldi előfizetőt Magyarországról egy speciális hívószámon érhetik el. Az igénybevétel feltételei A szolgáltatást a Magyar Telekom a Deutsche Telekommal (DT) együttműködésben nyújtja; a hívás nemzetközi végződetését Németországban vagy harmadik országokban a DT biztosítja. A beszélgetések Magyarországról a nemzetközi távhívásba bekapcsolt telefon-előfizetői és nyilvános állomásokról egyaránt kezdeményezhetők. Magyarországról a nemzetközi osztott díjazású számok hívása a 00 808 univerzális országhívószám és a 8 számjegyű hívószám beadásával történik. Díjazás A Nemzetközi osztott díjazású szolgáltatás szabadáras szolgáltatás. A hívások díja nettó 150 Ft /perc ( bruttó 187,50 Ft), míg nyilvános állomások esetében nettó 160 Ft/perc (bruttó 200 Ft/perc), napszaktól és távolságtól függetlenül.
3.7.12. Az Internet telefon hálózaton keresztül történő elérése esetén alkalmazott díjak Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
100
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben meghirdetett telefon díjcsomagjaiban – függetlenül attól, hogy az adott díjcsomag lakossági, vagy üzleti ügyfeleknek ajánlott – egységesen az alábbi díjakat alkalmazza. Az Internet szolgáltatás telefon-hálózaton keresztüli elérésének díja: Időszak Díj (bruttó) Nappali időszakban (07-18 óráig) Kedvezményes óráig)
időszakban
6,14Ft (18-24 3,28 Ft
Éjszakai időszakban (24-07 óráig)
0,51 Ft
3.7.13. Világvonal Előhívószám szolgáltatás díjai A Világvonal Előfizetőszám szolgáltatás 2013. július 1-től megszűnt.
3.7.14. Hello holnap Adományvonal (13688) Az Adományvonal egy olyan rövid szám, amelynek felhívása esetén, a hívó fél hívásonként egy meghatározott összeget adományoz egy adott non-profit szervezet javára. A non-profit szervezetet (alapítványt) „A Magyar Telekom Hozzáad” program Kuratóriuma egy meghatározott feltételrendszer alapján választja ki, s határozza meg, hogy mely szervezet gyűjthet adományokat ezzel a lehetőséggel, illetve milyen időtartamra biztosítja adománygyűjtést. A gyűjtött adományok teljes egészében átadásra kerülnek az adott alapítvány részére. Amennyiben az Előfizető igényli, támogatásáról az általa támogatott szervezet a hatályos adójogszabályok alapján adóigazolást állít ki. Az adóigazolás igényét az Előfizető a támogatott szervezetnél köteles jelezni, a Szolgáltató adóigazolás kiállítására jelen Szolgáltatás esetében nem jogosult. Az alapítvány felveszi az adományozótól az adóigazolás kiállításához szükséges adatokat, s ezen belül a hívószámát vagy az ügyfél azonosító számát. Az alapítvány e lista alapján adatszolgáltatást kér a Magyar Telekom Nyrt.-től, amelynek keretében a Magyar Telekom megadja a felajánlott és az adományozott összeg nagyságát. Az előfizetők a www.telekom.hu honlapon tájékozódhatnak arról, hogy az adott hónapban mely alapítvány részére adakozhatnak a rövidített hívószám hívásával. Az igénybevétel feltételei Az Adományvonal hívásának feltétele, hogy az adományozó rendelkezzen a Szolgáltatóval telefonszolgáltatásra vonatkozó egyedi előfizetői szerződéssel, és a telefonszolgáltatás ne álljon korlátozás, vagy szünetelés alatt. Az igénybevétel korlátai A helyi hívásból kizárt előfizetők, a Kontroll díjcsomagot és Barangoló kártyát használók számára, valamint a nyilvános állomásokról az Adományvonal nem érhető el. Díjazás Az adomány összege hívásonként 100 Ft. Az Adományvonalra (13688) irányuló hívások ÁFA mentesek, a hívások után forgalmi díjkedvezmény nem vehető igénybe.
3.7.15. Adománygyűjtő számok
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
101
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A Szolgáltató meghatározott rövid hívószámokon közcélú adománygyűjtő szolgáltatást nyújt. Az adománygyűjtő számok felhívásával, a hívó fél alkalmanként egy meghatározott összeget adományoz egy adott szervezet számára. A szolgáltatás igénybevételéért hívásonként fix díj kerül kiszámlázásra, melynek mértékét a szolgáltatás igénybevételi feltételeiről szóló tájékoztatás vagy a Szolgáltató díjszabása tartalmazza. Az adomány felhasználásáért a Magyar Telekom nem tartozik felelősséggel. Amennyiben az Előfizető igényli, támogatásáról az általa támogatott szervezet a hatályos adójogszabályok alapján adóigazolást állít ki. Az adóigazolás igényét az Előfizető a támogatott szervezetnél köteles jelezni, a Szolgáltató adóigazolás kiállítására jelen Szolgáltatás esetében nem jogosult. Az igénybevétel feltételei Az Adománygyűjtő számok hívásának feltétele, hogy az adományozó rendelkezzen a Szolgáltatóval telefonszolgáltatásra vonatkozó egyedi előfizetői szerződéssel, és a telefonszolgáltatás ne álljon korlátozás, vagy szünetelés alatt. Igénybevétel korlátai A szolgáltatás a nyilvános állomást, illetve a Kontroll díjcsomagot és a Barangoló kártyát használók kivételével a Magyar Telekom szolgáltatási területéről érhető el. Díjazás Az adomány összegét hívásonként az alábbi táblázat tartalmazza. Adománygyűjtő szám
Adománygyűjtő szervezet
Díj
1350
Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület
250 Ft
1353
Magyar Ökumenikus Segélyszervezet
250 Ft
1355
Baptista Szeretetszolgálat Alapítvány
300 Ft
1356
Katolikus Karitász
500 Ft
1357*
Nemzeti Összefogás
250 Ft
1359
Magyar Vöröskereszt
250 Ft
13600**
Nonprofit Információs és Oktató Központ ( 250 Ft Adhat adományvonal )
13666
UNICEF
500 Ft
13611
„Minden gyerek lakjon jól”Alapítvány
250 Ft
13655
WWF Alapítvány
500 Ft
A szolgáltatás igénybevételéért a hívásviszonylattól és a díjazási időszaktól függetlenül, hívásonként fix díjat kell fizetni, amelynek mértékét szolgáltatás igénybevételének a feltételeiről szóló tájékoztatás tartalmazza. Az adománygyűjtő számokra irányuló hívások ÁFA mentesek. A hívások után forgalmi díjkedvezmény nem vehető igénybe. Azok az előfizetők, akiknek készülékén az emelt díjas hívások tiltásra kerültek, az adományvonalak sem hívhatók a tiltás feloldása nélkül. A 1412-es vezetékes ügyfélszolgálati számon kezdeményezhető a tiltás feloldása, majd visszaállítása. A 135d hívószámtartományok esetében az adományozott összegből levonásra kerül a hálózat működéséért a Nemzeti Hírközlési és Média Hatóság által meghatározott végződtetési díj, amelynek mértéke bruttó 10 Ft. *A 1357 Nemzeti Összefogás vonala működésének tartamára az egyéb, 135d számmezők elérhetősége a veszélyhelyzet időtartamára felfüggesztésre kerül. ** A NIOK adománygyűjtő száma 2012. január 1-jétől érhető el. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
102
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
3.7.16. Segítő és támogató szolgálatok számai Szám
Segítő és támogató szolgálat
Díj
13700
Magyar Gyermek és Ifjúsági Telefonos díjmentes Lelkisegély Szolgálatok Országos Szövetsége (GYITOSZ)
13777
DélUtán Alapítvány
díjmentes
3.8 Komplex csomagok A Komplex csomagok keretében igénybevett internet szolgáltatáshoz szükséges belépési azonosítóhoz kapcsolódó jelszó módosítását és az internet forgalmi adatok lekérdezését a Szolgáltató - az önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül történő megváltoztatás és lekérdezés kivételével-, díjazáshoz köti. A Komplex csomagokban részes internet szolgáltatásokra, azok feltételeire, minőségi célértékeire a Szolgáltató Internet szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiben ( Internet ÁSZF ) foglalt feltételek érvényesek.
3.8.1 T-DSL Komplex 4M csomag A csomag megrendelésére. 2006.01.01. után nincs lehetőség A csomagok bruttó díjait az alábbi táblázat tartalmazza: Havidíjak
T-DSL Komplex 4 M T-DSL Komplex 4 M T-DSL Komplex 8 M T-DSL Komplex 8 M /analóg /ISDN analóg /ISDN Határozatlan időre 20 764,5 Ft 20 764,5 Ft 22 542,5 Ft 22 542,5 Ft 1 éves szerződés 16 615,84 Ft 16 615,84 Ft 18 034 Ft 18 034 Ft esetén 2 éves szerződés 16 351,25 Ft 16 351,25 Ft 17 780 Ft 17 780 Ft esetén Meglévő telefon előfizetés Analóg ISDN2
Választott T-DSL Komplex csomag T-DSL Komplex 4M vagy 8M /analóg T-DSL Komplex 4M vagy 8M /ISDN2
Egyszeri díjak 20 320 Ft 10 160 Ft
A beszédcélú forgalmi díjak a Csevegő díjcsomag (3.2.2.) szerinti beszélgetési díjakon kerülnek elszámolásra. A csomag havidíja bruttó 2 540 Ft lebeszélhető forgalmi díj elemet tartalmaz (kizárólag a beszédforgalomra vonatkozik, adathívásokra nem). Amennyiben a tényleges havi forgalom meghaladja a fenti összeget, az a számlán – külön feltüntetve – kiszámlázásra kerül. Az előfizető díjfizetési kötelezettsége a tényleges forgalom vonatkozásában áll fenn. Az adott hónapban fel nem használt forgalmi kedvezmény fennmaradó összege a következő hónapra nem vihető át. A határozott idejű szerződés időtartamára a szolgáltató garantálja, hogy a havidíjat nem emeli. Az T-DSL Komplex 4M /8 M díjcsomaghoz a szolgáltató díjmentesen biztosítja: a Szabadnap kedvezményt (3.5.2.5), valamint az Internet hozzáférés-, ellátás szolgáltatás általános szerződési feltételei szerinti HotSpot szolgáltatás havi egy óra időtartamú igénybevételét. A havi díjmentes egy órán túli HotSpot Internet használat díjazása perc alapon történik. Díja: bruttó 15,24 Ft/perc.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
103
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A HotSpotban történő felhasználói azonosításra az T-DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges azonosítók megadása szükséges. Az előfizető T-DSL Komplex díjcsomag mellet a Bázis Plusz díjcsomag egyidejű igénybevételére nem jogosult. Szünetelés díjazása: Az előfizető által kért szünetelés időtartamára az előfizetőnek bruttó 4 445 Ft havidíjat kell fizetnie. Expressz létesítés: A megrendelőlap szolgáltatóhoz történő megérkezését követő 7 napon belüli Expressz létesítés díja 19 261,33 Ft.
3.8.2. T-DSL Komplex Plusz csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.3. T-DSL Komplex Office csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.4. T-DSL Profi V8 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.5. T-DSL Profi Ritmus csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.6. T-DSL Favorit Plusz 4M/8M csomag A csomag értékesítését a Szolgáltató 2008. szeptember 8. napjától megszünteti. A csomagok bruttó díjait az alábbi táblázat tartalmazza: Havidíjak
T-DSL Favorit Plusz 4M /analóg Határozatlan időre 20 214,16Ft 1 éves szerződés 14 393,33 Ft esetén 2 éves szerződés 14 393,33 Ft esetén* Meglévő telefon előfizetés Analóg ISDN2
T-DSL Favorit Plusz 4M /ISDN 20 214,16Ft 14 393,33 Ft
T-DSL Favorit Plusz 8M / analóg 22 225 Ft 16 510 Ft
T-DSL Favorit Plusz 8M /ISDN 22 225 Ft 16 510 Ft
14 393,33 Ft
16 510 Ft
16 510 Ft
Választott T-DSL Favorit Plusz csomag T-DSL Favorit Plusz 4M vagy 8M /analóg T-DSL Favorit Plusz 4M vagy 8M /ISDN2
A beszédcélú forgalmi díjak a Favorit Plusz (3.2.7.4) díjcsomag beszélgetési díjakon kerülnek elszámolásra. A csomag havidíja 1 óra Hotspot forgalmi díj elemet tartalmaz. Amennyiben a tényleges havi forgalom meghaladja a fenti mértéket, az a számlán – külön feltüntetve – kiszámlázásra kerül. Az előfizető díjfizetési kötelezettsége a tényleges forgalom vonatkozásában áll fenn. Az adott hónapban fel nem használt forgalmi kedvezmény fennmaradó része a következő hónapra nem vihető át. Az T-DSL Favorit Plusz 4M/8M díjcsomaghoz a szolgáltató díjmentesen biztosítja az Internet hozzáférés-, ellátás szolgáltatás általános szerződési feltételek szerinti HotSpot szolgáltatás havi egy óra időtartamú igénybevételét. A havi díjmentes egy órán túli HotSpot Internet használat díjazása perc alapon történik. Díja: bruttó 15,24 Ft/perc. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
104
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A HotSpotban történő felhasználói azonosításra az T-DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges azonosítók megadása szükséges. Szünetelés díjazása: Az előfizető által kért szünetelés időtartamára az előfizetőnek bruttó 4 445 Ft havidíjat kell fizetnie. Expressz létesítés: A megrendelőlap szolgáltatóhoz történő megérkezését követő 7 napon belüli Expressz létesítés díja 19 261,66 Ft.
3.8.7. T-DSL Favorit csomag A csomag értékesítését a Szolgáltató 2008. szeptember 8. napjától megszünteti. A csomag bruttó egyszeri telepítési díja és bruttó havidíjai az alábbiak szerint alakulnak: Csomag Díj T-DSL Favorit csomag Havidíjak Határozatlan időre 1 éves szerződés esetén 2 éves szerződés esetén*
12 065 Ft 9 514,41 Ft 9 514,41Ft
A beszédcélú forgalmi díjak a Favorit díjcsomag (3.2.7) szerinti beszélgetési díjakon kerülnek elszámolásra. A csomag havidíja 1 óra Hotspot forgalmi díj elemet tartalmaz. Amennyiben a tényleges havi forgalom meghaladja a fenti mértéket, az a számlán – külön feltüntetve – kiszámlázásra kerül. A havonta egy órát meghaladó HotSpot Internet használat díjazása perc alapon történik. Díja: bruttó 15,24 Ft/perc. Amennyiben a tényleges havi forgalom meghaladja a fenti összeget, az a számlán – külön feltüntetve – kiszámlázásra kerül. Az előfizető díjfizetési kötelezettsége a tényleges forgalom vonatkozásában áll fenn. Az adott hónapban fel nem használt forgalmi kedvezmény fennmaradó összege a következő hónapra nem vihető át. Szünetelés díjazása: Az előfizető által kért szünetelés időtartamára az előfizetőnek bruttó 4 445 Ft havidíjat kell fizetnie.
3.8.8. T-DSL Eco 500 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.9. Szerelői opció Azon T-DSL szolgáltatások esetén, melynél az ADSL szolgáltatás használatához szükséges végberendezéseket az Előfizető biztosítja (a T-DSL szolgáltatásnak az ADSL modem nem része), az ADSL szolgáltatáshoz kapcsolódó végberendezések helyszíni beüzemeléséhez és összeszereléséhez külön díj ellenében szerelői segítség igényelhető a szolgáltatás megrendelésével egyidőben, vagy azt követően is, amennyiben az Előfizető még nem kapcsolódott az internetre. Szerelői opció igénylése esetén az Előfizetővel egyeztetett időpontban a helyszínen megtörténik az Előfizető által biztosított végberendezés csatlakoztatása. Szerelői opció csak a szolgáltató által megnevezett és ajánlott végberendezések használata esetén igényelhető. A szolgáltató által ajánlott modemek listája a www.telekom.hu portálon érhető el. Szerelői opció igénylése esetén a Szolgáltató az Előfizetővel előzetesen egyeztetett időpontban a helyszínen elvégzi az ADSL használatához szükséges végberendezések üzembe helyezését. A szolgáltatásnak nem része a számítógép operációs rendszerének beállítása, illetve az ADSL használatához szükséges szoftverek telepítése, beállítása az Előfizető számítógépén. A Szerelői opció szolgáltatás bruttó egyszeri díja 6 350 Ft.
3.8.10 T-DSL Profi Ritmus Partner csomag Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
105
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.11 T-DSL Favorit Plusz Partner 4M/8M csomag A csomagok bruttó egyszeri díjait az alábbi táblázat tartalmazza: Előfizetői hozzáférés típusa Választott T-DSL Favorit Plusz Partner Egyszeri díjak csomag Analóg T-DSL Favorit Plusz Partner 4M vagy 35 000,18 Ft 8M ISDN2 T-DSL Favorit Plusz Partner 4M vagy 8M 46 000,41 Ft A csomagok bruttó havi díjait az alábbi táblázat tartalmazza: Havidíjak 1 éves esetén 2 éves esetén
T-DSL Favorit Plusz T-DSL Favorit Plusz T-DSL Favorit Plusz T-DSL Favorit Plusz Partner 4M /analóg Partner 4M /ISDN Partner 8M /analóg Partner 8M /ISDN szerződés 19 050 Ft 19 050 Ft 20 320 Ft 20 320 Ft szerződés 18 415 Ft
18 415 Ft
19 685 Ft
19 685 Ft
A beszédcélú forgalmi díjak a Favorit Plusz (3.2.7.4) díjcsomag szerinti beszélgetési díjakon kerülnek elszámolásra. A csomag havidíja 1 óra Hotspot forgalmi díj elemet tartalmaz. Amennyiben a tényleges havi forgalom meghaladja a fenti mértéket, az a számlán . külön feltüntetve . kiszámlázásra kerül. Az előfizető díjfizetési kötelezettsége a tényleges forgalom vonatkozásában áll fenn. Az adott hónapban fel nem használt forgalmi kedvezmény fennmaradó része a következő hónapra nem vihető át. A T-DSL Favorit Plusz Partner4M/8M csomaghoz a szolgáltató díjmentesen biztosítja az Internet hozzáférés-, ellátás szolgáltatás általános szerződési feltételek szerinti HotSpot szolgáltatás havi egy óra időtartamú igénybevételét. A havi díjmentes egy órán túli HotSpot Internet használat díjazása perc alapon történik. Díja: bruttó 15,24 Ft/perc. A HotSpotban történő felhasználói azonosításra az T-DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges azonosítók megadása szükséges. Szünetelés díjazása: Az előfizető által kért szünetelés időtartamára az előfizetőnek bruttó 4 445 Ft havidíjat kell fizetnie.
3.8.12. T-DSL Favorit Non-stop 4M csomag A csomag értékesítését a Szolgáltató 2008. szeptember 8. napjától megszünteti. A csomag bruttó díjait az alábbi táblázat tartalmazza: Egyszeri díjak T-DSL Favorit Non-stop 4M / analóg 1 éves szerződés Határozatlan idejű szerződés Havi díjak 1 éves szerződés Határozatlan idejű szerződés
T-DSL Favorit Non-stop 4M /analóg 14 393,33 Ft 20 214,16 Ft
T-DSL Favorit Non-stop 4M / ISDN
T-DSL Favorit Non-stop 4M / ISDN 14 393,33 Ft 20 214,16 Ft
A beszédcélú forgalmi díjak a Favorit Non-stop díjcsomag szerinti beszélgetési díjakon kerülnek elszámolásra. A csomag havidíja 1 óra Hotspot forgalmi díj elemet tartalmaz. Amennyiben a tényleges havi forgalom meghaladja a fenti mértéket, az a számlán – külön feltüntetve – kiszámlázásra kerül. Az előfizető díjfizetési kötelezettsége a tényleges forgalom vonatkozásában áll fenn. Az adott hónapban fel nem használt forgalmi kedvezmény fennmaradó része a következő hónapra nem vihető át. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
106
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Az T-DSL Favorit Non-stop 4M díjcsomaghoz a szolgáltató díjmentesen biztosítja az Internet hozzáférés-, ellátás szolgáltatás általános szerződési feltételek szerinti HotSpot szolgáltatás havi egy óra időtartamú igénybevételét. A havi díjmentes egy órán túli HotSpot Internet használat díjazása perc alapon történik. Díja: bruttó 15,24 Ft/perc. A HotSpotban történő felhasználói azonosításra az T-DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges azonosítók megadása szükséges. Átírás díjazása: Az átírás díja a telefon szolgáltatás mindenkori átírási díja szerinti összeggel egyezik meg. Áthelyezés díjazása: Az áthelyezésért áthelyezési díjat kell fizetni, amelynek összege egyszeri bruttó 5 283,2Ft. Szünetelés díjazása: Az előfizető által kért szünetelés időtartamára az előfizetőnek bruttó 4 445 Ft havidíjat kell fizetnie. Expressz létesítés: A megrendelőlap szolgáltatóhoz történő megérkezését követő 7 napon belüli Expressz létesítés díja 19 261,66 Ft.
3.8.13. T-DSL Favorit Non-stop Plusz 8M csomag A csomag értékesítését a Szolgáltató 2008. szeptember 8. napjától megszünteti. A csomag bruttó díjait az alábbi táblázat tartalmazza: Egyszeri díjak 1 éves szerződés Határozatlan idejű szerződés
T-DSL Favorit Non-stop 8M / analóg
T-DSL Favorit Non-stop 8M / ISDN
Havi díjak 1 éves szerződés Határozatlan idejű szerződés
T-DSL Favorit Non-stop 8M /analóg 17 568,33 Ft 23 918,33 Ft
T-DSL Favorit Non-stop 8M / ISDN 17 568,33 Ft 23 918,33 Ft
A beszédcélú forgalmi díjak a Favorit Non-stop Plusz (3.2.7.6) díjcsomag szerinti beszélgetési díjakon kerülnek elszámolásra. A csomag havidíja 1 óra Hotspot forgalmi díj elemet tartalmaz. Amennyiben a tényleges havi forgalom meghaladja a fenti mértéket, az a számlán – külön feltüntetve – kiszámlázásra kerül. Az előfizető díjfizetési kötelezettsége a tényleges forgalom vonatkozásában áll fenn. Az adott hónapban fel nem használt forgalmi kedvezmény fennmaradó része a következő hónapra nem vihető át. Az T-DSL Favorit Non-stop Plusz 8M díjcsomaghoz a szolgáltató díjmentesen biztosítja az Internet hozzáférés-, ellátás szolgáltatás általános szerződési feltételek szerinti HotSpot szolgáltatás havi egy óra időtartamú igénybevételét.A havi díjmentes egy órán túli HotSpot Internet használat díjazása perc alapon történik. Díja: bruttó 15,24 Ft/perc. A HotSpotban történő felhasználói azonosításra az T-DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges azonosítók megadása szükséges.Szünetelés díjazása: Az előfizető által kért szünetelés időtartamára az előfizetőnek bruttó 4 445 Ft havidíjat kell fizetnie. Expressz létesítés: A megrendelőlap szolgáltatóhoz történő megérkezését követő 7 napon belüli Expressz létesítés díja 19 261,66 Ft.
3.8.14 T-DSL Profi Grátisz Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.15. T-DSL Profi Grátisz Partner csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.16. T-DSL Eco 100 csomag Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
107
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.17 TDSL 1000 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.18. T-DSL 4000 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.19. T-DSL 8000 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.20. T-DSL Happy 500 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.21 T-DSL Profi 500 Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.22. T-DSL Ráció 2M/4M/8M/18M csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.23. T-DSL Business 2000/4000/8000csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.24. T-DSL Ráció 5M/10M/15M/25M Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.25. T-DSL Business 5000/10000/15000/25000 Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.26. Connect Ráció D 5M/10M/15M/25M Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.27. Connect Business D 5M/10M/15M/25M Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
108
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
3.8.28. Connect Ráció F 5M/15M/25M/50M/80M Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.29. Compleo Connect Basic/Office/Desktop csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.30. Connect Ráció D10/20/30 Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.31. Connect Business D10/20/30 Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.32. Connect Ráció F10/20/30/50/120 Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.33. Connect Ráció K10/20/30/50/120 Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.34. Compleo Connect D10/20/30 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.35. Compleo Connect Desktop D10/20 csomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.8.36 A 77,78,79 –es primerkörzetbe tartozó komplex díjcsomagok E pont alatt felsorolt komplex (telefon+ADSL) díjcsomagok igénybevétele kizárólag a 77,78,79-es primerkörzet előfizetőire vonatkozik, így a komplex díjcsomagokat csak és kizárólag e primerkörzetek előfizetői vehetik igénybe. Az itt felsorolt díjcsomagok értékesítése 2008. február 1-i hatállyal megszüntetésre kerül, így új megrendeléseket e díjcsomagokra a Szolgáltató nem fogad. A komplex csomagok keretében igénybevett internet szolgáltatáshoz szükséges belépési azonosítóhoz kapcsolódó jelszó módosítását és az internet forgalmi adatok lekérdezését a Szolgáltató -az önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül történő megváltoztatás és lekérdezés kivételével-, díjazáshoz köti. 3.8.36.1. Joker+Prémium ADSL Díjcsomag A csomag megrendelésére 2008. január 31. napját követően nincs lehetőség A csomagot a Szolgáltató 2012. október 1-jei hatállyal megszünteti, a vonatkozó előfizetői szerződéseket 60 napos felmondási idővel felmondja, a csomag feltételeit az általános szerződési feltételei közül kivezeti. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
109
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
3.8.36.2 Szinkron Kombi Díjcsomag A csomag megrendelésére 2008. január 31. napját követően nincs lehetőség A csomagot a Szolgáltató 2012. október 1-jei hatállyal megszünteti, a vonatkozó előfizetői szerződéseket 60 napos felmondási idővel felmondja, a csomag feltételeit az általános szerződési feltételei közül kivezeti.
3.9. A Magyar Telekom Nyrt. mint közvetítő szolgáltató által alkalmazott díjak, díjcsomagok 3.9.1. A hívásonkénti előtétválasztással létrejövő jogviszony keretében alkalmazott díjak 3.9.1.1. LTO területen értékesített Teleperc call by call díjcsomag A Teleperc call by call díjcsomag azon egyetemes hírközlési szolgáltatók szolgáltatási területén vehető igénybe, ahol a Magyar Telekom érvényes összekapcsolási szerződéssel rendelkezik. A Teleperc call by call díjcsomag jelenleg az Invitel, és a UPC Telekom (volt Monortel) szolgáltatási területén vehető igénybe. A díjcsomag a Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területén nem érvényes. Szerződéskötési feltételek A Teleperc call by call díjcsomagot csak egyéni előfizetők rendelhetik meg.A díjcsomagot analóg fővonallal, GSM RLL,ISDN2 vagy ISDN 30 csatlakozással rendelkező előfizetők vehetik igénybe. Privát kék és zöld számokra a díjcsomag nem rendelhető meg. Ha az ügyfél állomása, amelyre a díjcsomagot rendeli, üzemszünet alatt áll, a díjcsomag nem rendelhető meg. A Teleperc call by call díjcsomagra vonatkozó szerződés határozatlan időtartamra jön létre. Az előfizető a szerződésmódosítást 8 napos felmondási idővel, szankció nélkül szüntetheti meg. A Teleperc call by call díjcsomagra vonatkozó szerződés érvényességi ideje alatt az előfizető egyéb, a szolgáltató által nyújtott díjcsomag egyidejű használatára nem jogosult. A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A felsorolt irányoktól eltérő irányok számlázása változatlan, azaz másodperc alapon történik. Minden belföldi és nemzetközi hívásirányba bonyolított hívása esetén a Szolgáltató az alábbi táblázatok szerinti forgalmi díjakat érvényesíti: Díjcsomag díjai (Ft) A díjcsomagért külön fizetendő havidíj Forgalmi limit Kapcsolási díj Percdíjak Hívásirány Helyi, helyközi I. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Helyközi II. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2
Bruttó 5,00 Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
10,16 10,16 10,16
4,97 4,97 4,97
18,21 19,36 20,15
9,10 9,99 10,76
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
110
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Belföldi III. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Mobil telefonok hívása T-Mobile Telenor Vodafone Nemzetközi irányú díjak (Ft) Kapcsolási díj Nemzetközi díjzónák percdíjai Díjzónák 1. díjzóna 2. díjzóna 3. díjzóna 4. díjzóna 5. díjzóna 6. díjzóna 7. díjzóna 8. díjzóna 9. díjzóna 10. díjzóna 11. díjzóna
18,21 19,36 20,15
9,10 9,99 10,76
69,85 69,85 69,85
39,16 39,16 42,34
5,00 Csúcsidő 35,56 45,72 55,88 81,28 101,60 111,76 121,92 162,56 213,36 304,80 711,20
Csúcsidőn kívül 35,56 45,72 55,88 81,28 101,60 111,76 121,92 162,56 213,36 304,80 711,20
A csomagra kötött szerződés keretében Előfizető a 06-21, 06-40, 06-41, 06-51, 06-71, 06-80, 06-90, 06-91, illetve 00-800-as és 00-882-es hívások bonyolítására az 1515 előhívószám használatával nem jogosult.
3.9.2. Szolgáltató előválasztással létrejövő jogviszony keretében alkalmazott díjak 3.9.2.1 Lakossági díjcsomagok Azon egyetemes hírközlési szolgáltatók szolgáltatási területén vehető igénybe, ahol a Magyar Telekom érvényes összekapcsolási szerződéssel rendelkezik. A díjcsomagok jelenleg az Invitel és a UPC Telekom (volt Monortel) szolgáltatási területén vehető igénybe, a Magyar Telekom egyetemes szolgáltatási területén nem érvényes. A közvetítő-előválasztó szerződés határozatlan időre jön létre, 3.9.2.1.1. Csevegő Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag A Csevegő Partner díjcsomag értékesítését a Szolgáltató 2013. augusztus 1-i hatállyal megszünteti. Szerződéskötési feltételek A díjcsomagnak külön havidíja nincs. A hozzáférési szolgáltatójánál analóg fővonallal, ikervonallal, GSM-RLL hozzáféréssel, ISDN2 vagy ISDN 30 csatlakozással rendelkező előfizetők vehetik igénybe. A hozzáférést biztosító szolgáltatónál nem ütközik műszaki korlátba a szolgáltatás igénybevétele (Ehhez a Társszolgáltatóval való egyeztetés szükséges). Az ügyfél minden hívásirányba a Magyar Telekom által kínált szolgáltatásokat veszi igénybe, azaz a Magyar Telekomot választja szolgáltatójául, amíg a díjcsomag-szerződést fel nem bontják. A hozzáférést biztosító szolgáltatónál nincs korlátozva az előfizető vonalának forgalma (pl. díjtartozás miatti kizárás, üzemszünet, híváskorlátozás - híváskorlátozott irányokban a szolgáltatás nem vehető igénybe). A hozzáférést biztosító szolgáltatóval összekapcsolási szerződése van a Magyar Telekomnak. Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
111
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Az ügyfél nem rendelkezik olyan termékkel, szolgáltatással, amely nem használható a Csevegő Partner díjcsomag igénybevételével. Privát kék és zöld számokra a díjcsomag nem rendelhető meg. A Csevegő Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomagra vonatkozó szerződés érvényességi ideje alatt az előfizető egyéb, a szolgáltató által nyújtott díjcsomag egyidejű használatára nem jogosult. Az Előfizető minden helyi, helyközi I, helyközi II., belföldi távolsági, nemzetközi és vezetékes - mobil hívásirányba bonyolított hívás után 30% kedvezményre jogosult csúcsidőben és csúcsidőn kívül. Szolgáltató jelen pont szerinti kedvezményt a Bázis díjcsomagjának (3.2.4) a díjaihoz képest nyújtja. A jelen pont szerinti kedvezmény kizárólag beszédforgalomra vonatkozik. A tartásidő alapú kedvezmény nem vonatkozik a kapcsolási díjra. Minden belföldi és nemzetközi hívásirányba bonyolított hívása esetén a Szolgáltató az alábbi táblázatok szerinti forgalmi díjakat érvényesíti. Díjcsomag díjai (Ft) A díjcsomagért külön fizetendő havidíj Forgalmi limit Kapcsolási díj Percdíjak Hívásirány Helyi, helyközi I. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Helyközi II. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Belföldi III. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Mobil telefonok hívása T-Mobile Telenor Vodafone Nemzetközi irányú díjak (Ft) Kapcsolási díj Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna 2. díjzóna 3. díjzóna 4. díjzóna 5. díjzóna 6. díjzóna 7. díjzóna 8. díjzóna 9. díjzóna 10. díjzóna 11. díjzóna
5,00 Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
11,28 12,45 13,22
5,64 6,52 7,31
27,51 24,02 24,81
11,43 12,31 13,09
30,48 31,64 32,43
15,24 16,12 16,90
70,29 76,20 77,47
47,43 48,26 57,15
5,00 Csúcsidő 57,15 68,58 83,82 118,11 129,54 148,59 167,64 220,98 274,32 415,29 990,60
Csúcsidőn kívül 57,15 68,58 83,82 118,11 129,54 148,59 167,64 220,98 274,32 415,29 990,60
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
112
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet A csomagra kötött szerződés keretében a közvetítőválasztás nem alkalmazható: a 06-40, 06-41, 06-51, 06-71, 06-80, 06-90, 06-91, illetve 00-800-as és 00-882-es hívásokra. 3.9. 2.1.2. Teleperc Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag Szerződéskötési feltételek A díjcsomagnak külön havidíja nincs. A hozzáférési szolgáltatójánál analóg fővonallal, ikervonallal, GSM-RLL hozzáféréssel, ISDN2 vagy ISDN 30 csatlakozással rendelkező előfizető veheti igénybe. A hozzáférést biztosító szolgáltatónál nem ütközik műszaki korlátba a szolgáltatás igénybevétele (Ehhez a Társszolgáltatóval való egyeztetés szükséges). Az ügyfél minden hívásirányba a Magyar Telekom által kínált szolgáltatásokat veszi igénybe, azaz a Magyar Telekomot választja szolgáltatójául, amíg a díjcsomag-szerződést fel nem bontják. A hozzáférést biztosító szolgáltatónál nincs korlátozva az előfizető vonalának forgalma (pl. díjtartozás miatti kizárás, üzemszünet, híváskorlátozás - híváskorlátozott irányokban a szolgáltatás nem vehető igénybe). A hozzáférést biztosító szolgáltatóval összekapcsolási szerződése van a Magyar Telekomnak. Az ügyfél nem rendelkezik olyan termékkel, szolgáltatással, amely nem használható a díjcsomag igénybevételével. Privát kék és zöld számokra a díjcsomag nem rendelhető meg. A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., távolsági, mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles. A felsorolt irányoktól eltérő irányok számlázása változatlan, azaz másodperc alapon történik. A Teleperc Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomagra vonatkozó szerződés érvényességi ideje alatt az előfizető egyéb, a szolgáltató által nyújtott díjcsomag egyidejű használatára nem jogosult. Díjcsomag díjai (Ft) A díjcsomagért külön fizetendő havidíj Forgalmi limit Kapcsolási díj Percdíjak Hívásirány Helyi, helyközi I. Magyar Telekom* Egyéb szolgáltató 1** Egyéb szolgáltató 2*** Helyközi II. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Belföldi III. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Mobil telefonok hívása T-Mobile Telenor Vodafone Nemzetközi irányú díjak (Ft) Kapcsolási díj Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna
5,00 Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
10,16 10,16 10,16
4,97 4,97 4,97
18,21 19,36 20,15
9,10 9,99 10,76
18,21 19,36 20,15
9,10 9,99 10,76
69,85 69,85 69,85
39,16 39,16 42,34
5,00 Csúcsidő 35,56
Csúcsidőn kívül 35,56
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
113
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Díjcsomag díjai (Ft) 2. díjzóna 45,72 45,72 3. díjzóna 55,88 55,88 4. díjzóna 81,28 81,28 5. díjzóna 101,60 101,60 6. díjzóna 111,76 111,76 7. díjzóna 121,92 121,92 8. díjzóna 162,56 162,56 9. díjzóna 213,36 213,36 10. díjzóna 304,80 304,80 11. díjzóna 711,20 711,20 A csomagra kötött szerződés keretében a közvetítőválasztás nem alkalmazható: a 06-40, 06-41, 06-51,06-71, 06-80, 06-90, 0691, illetve 00-800-as és 00-882-es hívásokra. 3.9. 2.1.3. Favorit Partner Plusz (közvetítő előválasztó) díjcsomag A díjcsomag igénybevételének feltételei Az ügyfél analóg fővonallal, vagy ISDN2 csatlakozás előfizetéssel rendelkezik a hozzáférési szolgáltatójánál. A Favorit Partner Plusz (közvetítő előválasztó) díjcsomag az Invitel és a UPC Telekom (volt Monortel) hírközlési szolgáltatók szolgáltatási területén vehető igénybe. Az Előfizető minden hívásirányba a Magyar Telekomot választja közvetítő szolgáltatójául. A díjcsomag kizárólag vonali szinten vehető igénybe, fizetési megállapodás szinten nem! A közvetítőválasztásra vonatkozó részletes szerződési feltételek az ÁSZF törzsrész 13. pontjában kerültek meghatározásra. Kizáró feltételek: A Favorit Partner Plusz díjcsomagra vonatkozó szerződés érvényességi ideje alatt az előfizető azon vonalán, amelyre a Favorit Partner Plusz díjcsomagot megrendelte, az Előfizető más előhívó szolgáltatásra, illetve közvetítő-előválasztásra vonatkozó díjcsomagok igénybevételére nem jogosult. Privát kék és zöld számokra vonatkozóan a díjcsomag nem vehető igénybe. A következő hívásirányok vonatkozásában a szolgáltató-választás nem alkalmazható: 06-21-es, 06-40-es, 06-80-as, 06-90-es, 06-51-es, 06-71-es, 06-91-es, illetve a 06-41-es és a 00-800-as hívások. A Favorit Partner Plusz díjcsomag díjazási feltételei Az Előfizető kapcsolási (hívás-felépítési) és percdíj nélkül (hívásdíj nélkül) bonyolíthatja a hívásait belföldi vezetékes hívásirányokba csúcsidőn kívül. A csúcsidőn kívüli időszak hétköznap délután 16 órától délelőtt 10 óráig tart, illetve szabad- és munkaszüneti napokon egész nap a kedvezményezett irányban, a hívások maximum 60. percéig, összesen havi 100 óra időtartam eléréséig. A számlázás percalapon történik, így minden megkezdett egység díjköteles. Díjcsomag díjai (Ft) A díjcsomagért külön fizetendő havidíj Forgalmi limit Kapcsolási díj Percdíjak Hívásirány Helyi, helyközi I. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2
Bruttó 1 480,62 5,00/0,00 Csúcsidő
Csúcsidőn kívül
9,42 9,42 9,42
0,00 0,00 0,00
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
114
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet Helyközi II. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Belföldi III. Magyar Telekom Egyéb szolgáltató 1 Egyéb szolgáltató 2 Mobil telefonok hívása T-Mobile Telenor Vodafone Nemzetközi irányú díjak (Ft) Nemzetközi díjzónák percdíjai 1. díjzóna 2. díjzóna 3. díjzóna 4. díjzóna 5. díjzóna 6. díjzóna 7. díjzóna 8. díjzóna 9. díjzóna 10. díjzóna 11. díjzóna
16,82 16,82 16,82
0,00 0,00 0,00
16,82 16,82 16,82
0,00 0,00 0,00
58,22 58,22 58,22 Bruttó
34,92 34,92 34,92
Csúcsidő 31,75 31,75 31,75 63,25 63,25 63,25 142,87 142,87 264,59 264,59 709,09
Csúcsidőn kívül 31,75 31,75 31,75 63,25 63,25 63,25 142,87 142,87 264,59 264,59 709,09
A 0 Ft-os percdíj hétköznap 16 órától másnap 10 óráig, valamint hétvégén, szabad- és munkaszüneti napokon egész nap érvényes . Ebben az időszakban kapcsolási díj nincs. A mobil és nemzetközi hívásirányokba kezdeményezett hívások esetében a csúcsidő hétköznapokon 07-18 óráig tart. A beszélgetési kedvezmény további feltételei A csúcsidőn kívüli hívások esetén a belföldi vezetékes hívásirányokban havi összesen 100 óra és ezen belül hívásonkénti 60 perc beszélgetés bonyolítására van lehetőség. Amennyiben előfizető akár a hívásonkénti 60 perces, akár a havi 100 órás időkorlátot túllépi, a beszélgetés további részére a Szolgáltató helyi és helyközi I. hívásirányokba bruttó 5,29 Ft-os, helyközi II. és belföldi III. hívásirányokba bruttó 10,59 Ft-os díjakon számláz. A havi 100 órás időkorlát túllépése esetén a Favorit Partner Plusz díjcsomag díjtáblázata szerinti kapcsolási díjat is köteles Előfizető megfizetni, azonban amennyiben a havi 100 órás időkorlátot nem lépi túl, a Szolgáltató nem számít fel kapcsolási díjat a kedvezményezett irányban és napszakban – a beszélgetés hosszától függetlenül. A nemzetközi és mobil hívásirányokba bonyolított hívások esetén Favorit Partner Plusz díjcsomag díjtáblázata szerinti percdíjak és kapcsolási díjak érvényesek. Amennyiben az Előfizető a havi 100 órás időtartamot nem használja ki, a fel nem használt időtartam a következő hónapra nem vihető át! A kedvezményezett időszakra vonatkozó hívásokért kapcsolási díjat nem kell fizetni. A kedvezmény csak beszédforgalomra vehető igénybe. A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra A nem földrajzi számokra (a helyi díjazású Kék szám kivételével), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt Internetre sem VoIP szolgáltatókon keresztüli forgalomra Helyi adatforgalomra Mobil számok hívására Nemzetközi irányokra Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
115
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
3.9.2.2 Üzleti díjcsomagok
3.9.2.2. Ritmus Üzleti előválasztó díjcsomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.9.2.8. Profit Üzleti Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.9.2.10. Profit 100 Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
3.9.2.11. Üzleti Ráció Partner (közvetítő előválasztó) díjcsomag Az Üzleti Előfizetőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben kerül meghatározásra.
4. Hívásirányok, díjzónák, szolgáltatói besorolások Egyéb szolgáltató 1: AKTIV-I Kft., ACE Telecom Kft; ACN Communications Kft.; ALLCOM Hungary Kft., Amtel Kft., Antenna Hungária Zrt.; Arrabonet Kft.; Balmaz InterCom Kft.;, Biatorbágy Kábeltévé Kft., Bicomix Kft., BMT 2003 Kft.; Borsodweb Kft., BT Limited Magyarországi Fióktelepe, Business Telecom Távközlési Kft., Calltivation Ltd., CBN Kft., CBN Telekom Kft.; CGSystems Kft.; Celldömölki Kábeltelevízió Műsorszóró Kft., Com. unique Kft., Contest Kft., Correct Business Network Kft., Corvus Kft.; Deltakon Kft.; Deltamikro Kft., Dielnet Kft., Digi Távközlési és Szolgáltató Kft ., Drávanet Zrt.; Direct Vision Kft., Dual Plus Kft., Elektro Prompt Kft.; Elektronet Zrt., Ephone Kft.; ES Innotel Kft, Eurocable Magyarország Kft., Externet Nyrt., eWorldCom, FaluTV Kft.; FCS GROUP Kft.; Fone Kft., Fonio-Voip Kft., Földesi és Társa 2002 Kft., GERGI HÁLÓ Kft., Giganet Internet Kft.; GTS Hungary Kft., Győr-Net Kft., H1 Telekom Kft.; Hello HD Kft.; HFC Kft., HIR-SAT 2000 Kft.; Hucom Telecom Kft., Hungária Informatikai Kft.; Ikron Kft.; Inphone Kft., Invitel Zrt., Invitel Technocom Kft., Internet-X Magyarország Kft., Int-Air.Net Kft.; IP-Park Távközlési Kft.; IP-Telekom Kft.; iSave Kft., Isiscom Kft., Jacob Telecommunication and IT Hungary Kft.; Jurop Telekom Egyéni Cég, KalászNet Kábel TV Kft.; Kalocsakom Kft.; Kábelsat 2000 Kft., KábelszatNet-2002 Kft., Káblex Kft.; Kapos-Net Kft., KFL Kft.; Kiskőrösi Kábel TV Kft.; Kölcsön-Eszköz Kft., Last Mile Kft., LCCK Bt.; Leskó és Nagy Kft., Macrogate IPsystems Kft., Magyar Telekommunikációs és Informatikai Kft., Media Exchnage Kft., Microsystem Kecskemét Kft., Mikroháló Kft., Milenia Kft., MICRO-WAVE Kft.; MVMNet Zrt., Naracom Kft.; Netgen Kft.; Navigátor Informatikai Zrt.; Netfone Kft., Netfone Telekom Kft., Netsurf Club Kft.,Net-portal Kft., Nexum/InternetX, N-Tel, Nordtelekom Kft., N-System Távközlési Szolgáltató Kft., Novi-Com Kft.„OKSZI” Kft.; On Line System Kft., Opennetworks, Opticon Kft.;Oritel Kft.; Oros-Com Kft., Telenor Pipics Kft.; Parisat Kft., Pázmány- Kábel Kft.., PR-Telecom Zrt., PrimTelekom Kft., Printer-Fair Kft.; PENDOLA TeleCom Kft.; QuaesTel Kft.; Rendszerinformatika Zrt., RLAN Internet Távközlési Szolgáltató Kft. ; R-Voice Kft., Rubicom Digital Kft.; Sághy Sat Kft., Satelit Híradástechnika Kft.; SolarTeam Kft., Supra Kábeltelevízió Kft., Symlink Kft., Szabadhajdú Nonprofit Kft., SzamosNet Kft., Tanet Kft., Tarr Kft., Techno-Tel Kft., Telima Kft., TLT Telecom Kft., Toldinet Kft. ,Triotel Kft., UPC Magyarország Kft., Xyton Kft.,
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
116
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet VIP Telekom Hungary Kft., Virtual Call Center Kft., Virtual Communications Kft.; VNM Zrt., Voice-Com Kft., Voxbone SA; Weblan Kft., Zalaszám Kft., Z–NETMikronet Kft, 1212 Telekom Kft., 3 LAN Bt., 4VOICE Távközlési Kft., Egyéb szolgáltató 2: 3C Kft.,; Citi Telekom; Citi Telekom Zrt.; CloudPrime Kft.; Dualcomp Trade Kft., KFL Networking Kft.; Interware Zrt.; NET TV Kft.; NISZ Zrt., Rackserver Kft., Vidékháló Kft.,, valamint a 77,78, 79-es körzetekből az Egyéb szolgáltató 2 szolgáltatóihoz hordozott számok. Alternatív szolgáltatónak minősülnek jelen ÁSZF vonatkozásában, mindazon szolgáltatók, akik az Egyéb szolgáltató 1, illetve Egyéb szolgáltató 2 kategóriába tartoznak, az egyetemes hírközlési szolgáltatók (Invitel Zrt. és a UPC Telekom.) kivételével. A VOIP szolgáltatókon keresztül bonyolított forgalom Internet protokollra épülő telefon szolgáltatást nyújtó szolgáltatókon keresztül bonyolított hívásokra értendő. Helyközi II-es díjzónába tartozó hívás- agglomerációs települések: A biatorbágyi földrajzi számozási területből: Érd, Budakeszi, Budaörs, Diósd, Százhalombatta, Tárnok, Törökbálint A gödöllői földrajzi számozási területből: Csomád, Csömör, Kerepes, Tarcsa, Mogyoród, Nagytarcsa, Pécel A monori földrajzi számozási területből: Alsónémedi, Bugyi, Ecser, Gyömrő, Maglód, Üllő, Vecsés, Gyál, Ócsa A szentendrei földrajzi számozási területből: Szentendre, Budakalász, Csobánka, Leányfalu, Nagykovácsi, Pilisborosjenő, Pilisszentiván, Pilisvörösvár, Pócsmegyer, Pomáz, Solymár, Szigetmonostor, Tahitótfalu, Üröm A szigetszentmiklósi földrajzi számozási területből: Szigetszentmiklós, Dunaharaszti, Halásztelek, Szigethalom, Taksony, Tököl, A váci földrajzi számozási területből: Dunakeszi, Fót, Göd,.
Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (06 21) 1. kategóriába tartozó egyéb szolgáltató Mikroháló Távközlési Szolgáltató Kft. A Mikroháló Távközlési Szolgáltató Kft-vel szerződött szolgáltatók, amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését RLAN Internet Kft. All Info Európa Kft. Designer Team Mérnökiroda és Szolgáltató Kft. DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. GTS Hungary Kft. A GTS Hungary Kft-vel szerződött szolgáltató, amely szolgáltatónak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését MACROgate IPsystems Magyarország Távközlési Kft. Első Pesti Telefontársaság Nyrt. Ephone Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Ephone Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.-vel szerződött szolgáltatók amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja hálózatuk elérését : Juhász Ervin egyéni válalkozó ES Innotel Kft. eWorldCom Telekommunikációs és Szolgáltató Kft. Fibernet Kommunikációs Zrt. Inectel Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Milenia Kft. N-System Távközlési Szolgáltató Kft. VOIP Telekom Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Weblan Mezőgazdasági Termelő és Szolgáltató Kft. Xyton Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. MyPhone Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Actel Távközlési Zrt.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
117
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet
Dunakanyar Holding Kft. Fone Kft. eTel Magyarország Távközlési Kft. eTel Magyarország Távközlési Kft-vel szerződött szolgáltatók amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését : Opennetworks On Line System eWorldCom IoCom
2. kategóriába tartozó egyéb szolgáltatók Invitel Zrt. (korábbi Pantel Kft.) A korábbi Pantel Kft-vel (Invitel Zrt.) szerződött szolgáltatók, amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését 3C Kft. Externet Kft. Navigátor Zrt. Netfone Kft-vel szerződött szolgáltatók amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését : IP-Park Kft. Antenna Hungária Zrt. Microsystem-Kecskemét Kft-vel szerződött szolgáltató, amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését: Szamosnet Kft. 3. kategóriába tartozó egyéb szolgáltató Interware Zrt-vel szerződött szolgáltató, amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését: Arrabonet Kft. INVITEL Távközlési Szolgáltató Zrt. Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt-vel szerződött szolgáltatók, amely szolgáltatóknak a Magyar Telekom biztosítja a hálózatuk elérését: Netfone Kft. Mobil szolgáltatók: 1. T-Mobile 06 30 - Blue Mobile, MOL Mobile azonos díjazással 2. Telenor 06 20 3. Vodafone 06 70 - Vodafone-Tesco MBL Zrt 06 31 azonos díjazással Nemzetközi telefon-díjzónák: 1. zóna: Ausztria vezetékes, Belgium vezetékes, Csehország vezetékes, Franciaország vezetékes, Hollandia vezetékes, Luxemburg vezetékes, Németország vezetékes, Olaszország/Vatikán vezetékes, Spanyolország vezetékes, Svájc vezetékes, Görögország vezetékes, Portugália vezetékes 2. zóna: Ciprus vezetékes, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királysága vezetékes, Svédország vezetékes, Horvátország vezetékes, Szlovénia vezetékes, Észtország vezetékes, Finnország vezetékes, Kanada, Lengyelország vezetékes, Szlovákia vezetékes, Amerikai Egyesült Államok* 3. zóna: Amerikai Virgin-szigetek, Ausztrália vezetékes, Dánia vezetékes, Hongkong vezetékes, Írország vezetékes, Izrael vezetékes, Moldova vezetékes, Norvégia vezetékes, Puerto Rico, Szerbia vezetékes, Montenegró vezetékes, Románia vezetékes, Ukrajna vezetékes. 4. zóna: Macedónia vezetékes 5. zóna: Albánia vezetékes, Bosznia-Hercegovina vezetékes, Izland, Lettország vezetékes, Litvánia vezetékes, Szingapúr vezetékes, Törökország vezetékes, Németország mobil és nem földrajzi szám, Csehország mobil és nem földrajzi szám, Szlovákia mobil és nem földrajzi szám, Románia mobil és nem földrajzi szám, Ausztria mobil és nem földrajzi szám
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
118
Általános szerződési feltételek 5. Melléklet 6. zóna: Albánia mobil és nem földrajzi szám, Andorra, Bosznia-Hercegovina mobil és nem földrajzi szám, Bulgária, Fehéroroszország, Hollandia mobil és nem földrajzi szám, Izrael mobil és nem földrajzi szám, Szerbia mobil és nem földrajzi szám,Montenegró mobil és nem földrajzi szám, Kolumbia, Koreai Köztársaság, Liechtenstein vezetékes, Luxemburg mobil és nem földrajzi szám, Málta, Moldova mobil és nem földrajzi szám, Monaco vezetékes, San Marino, Spanyolország mobil és nem földrajzi szám, Svédország mobil és nem földrajzi szám, Szingapúr mobil és nem földrajzi szám, Tajvan, Törökország mobil és nem földrajzi szám, Ukrajna mobil és nem földrajzi szám, Kazahsztán, Oroszország, Macedónia mobil és nem földrajzi szám, Szlovénia mobil és nem földrajzi szám, Horvátország mobil és nem földrajzi szám, Belgium mobil és nem földrajzi szám, Olaszország mobil és nem földrajzi szám, Finnország mobil és nem földrajzi szám, Nagy-Britannia és Észak-Írország mobil és nem földrajzi szám 7. zóna: Algéria, Ausztrália mobil és nem földrajzi szám, Botswana, Ciprus mobil és nem földrajzi szám, Comore-szigetek, Dánia mobil és nem földrajzi szám, Dél-afrikai Köztársaság, Észtország mobil és nem földrajzi szám, Francia Guyana, Fülöpszigetek, Görögország mobil és nem földrajzi szám, Grönland, Grúzia, Guadeloupe, Guinea, Hong Kong mobil és nem földrajzi szám, Indonézia, Írország mobil és nem földrajzi szám, Jamaica, Japán, Kína, Lettország mobil és nem földrajzi szám, Líbia, Litvánia mobil és nem földrajzi szám, Marokkó, Martinique, Mayotte, Mexikó, Monaco mobil és nem földrajzi szám, Norvégia mobil és nem földrajzi szám, Palesztin Önkormányzati Területek, Portugália mobil és nem földrajzi szám, Réunion, Saint-Pierre és Miquelon, Svájc mobil és nem földrajzi szám, Thaiföld. Franciaország mobil és nem földrajzi szám 8. zóna: Angola, Argentína, Aruba, Azerbajdzsán, Bahrein, Belize, Brazília, Egyesült Arab Emírségek, Gibraltár, Guatemala, Irán, Jordánia, Katar, Kongó, Lengyelország mobil és nem földrajzi szám, Liechtenstein mobil és nem földrajzi szám, Malajzia, Niger, Nigéria, Szíria, Tunézia, Uganda, Új-Zéland, Üzbegisztán, Zimbabwe. 9. zóna: Antigua és Barbuda, Barbados, Bermuda, Brit Virgin-szigetek, Burkina Faso, Chile, Dominikai Közösség, Elefántcsontpart, Feröer-szigetek, Ghána, Honduras, India, Kajmán-szigetek, Kuvait, Malawi, Mauritánia, Montserrat, Omán, Örményország, Panama, Peru, Saint Lucia, Saint Vincent és a Grenadine-szigetek, Szaúd-Arábia, Szváziföld, Turks- és Caicosszigetek, Venezuela. 10. zóna: Anguilla, Benin, Bhután, Brunei, Burundi, Csád, Dél-Szudán, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyenlítői-Guinea, Egyiptom, Gabon, Haiti, St. Maarten, Curacao, Bonaire, Saba és St. Eustatius, Jemen, Kamerun, Kenya, Kirgizisztán, Lesotho, Libanon, Libéria, Madagaszkár, Makaó, Maldív-szigetek, Mauritius, Mongólia, Mozambik, Namíbia, Nicaragua, Saint Kitts és Nevis, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Sri Lanka, Szenegál, Szudán, Tanzánia (beleértve Zanzibárt is), Togo, Uruguay, Zambia, 11. zóna: Afganisztán, Amerikai Szamoa, Ascension, Ausztrália külbirtokai (Antarktisz, Norfolk-sziget), Bahama-szigetek, Banglades, Bissau-Guinea, Bolívia, Cook-szigetek, Costa Rica, Diego Garcia, Dzsibuti, Eritrea, Északi-Mariana-szigetek, Etiópia, Falkland-szigetek, Fidzsi-szigetek, Francia Polinézia, Gambia, Grenada, Guam, Guyana, Irak, Kambodzsa, Kelet-Timor, Kiribati, Kongói Demokratikus Köztársaság (Zaire), Koreai NDK, Közép-afrikai Köztársaság, Kuba, Laosz, Mali, Marshall-szigetek, Mianmar, Mikronézia, Midway, Nauru, Nepál, Niue, Pakisztán, Palau, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Ruanda, Szent Ilona, Salamon-szigetek, Salvador, SaoTomé és Príncipe, Suriname, Szamoa, Szomália, Tádzsikisztán, Tokelau-szigetek, Tonga, Trinidad és Tobago, Tuvalu, Türkmenisztán, Új-Kaledónia, Vanuatu, Vietnam, Wake, Wallis és Futuna, Zöld-foki Köztársaság. *Azon országok esetében, ahol a mobil, nem földrajzi számú és vezetékes tarifák azonosak, az adott országnál nincs külön megjelölve, hogy a tarifa a vezetékes, nem földrajzi számú vagy mobilirányú hívásokra vonatkozik.
Utolsó módosítás: 2014.06.01. Hatálya: 2014.07.01. File neve: Egyeni_vezetekestelefon_aszf_5_melleklet_dij_uj szolgaltatassal kiegeszitve_20140701.doc
119