Hotels and tourism 1 Tourist Accommodation bed and breakfast (B&B) boarding house campsite caravan park chalet cruise ship five-star hotel hall of residence/dormitory health resort holiday house motel seaside resort self-catering serviced ski resort tent villa youth hostel
Szállás turisták számára szállás/kiadó szoba reggelivel panzió kemping kemping (lakókocsik számára) alpesi (fa)ház nyaralóhajó (tengeri/folyami körutazásra) ötcsillagos szálloda kollégium, diákszálló gyógyüdülőhely nyaraló motel tengerparti üdülőhely önellátás teljesen felszerelt (apartman) síüdülőhely sátor villa; nyaralóház ifjúsági szálló
Types of rooms Szobafajták double room en suite room inside room non-smoking outside room penthouse room with a sea view single room smoking suite triple room twin room
1
franciaágyas szoba fürdőszobás szoba belső / nem az utcafrontra néző szoba nemdohányzó külső / utcafrontra néző szoba legfelső emeleti luxuslakás/luxuslakosztály (sokemeletes házban) tengerre néző szoba egyágyas szoba dohányzó lakosztály háromágyas szoba kétágyas szoba
Hotels and tourism 1 Hotel Facilities
Szállodai szolgáltatások/lehetőségek/adottságok
1 2 3 4 5 6 7 8
air-conditioning airport transfer attended car park (BrE)/parking lot (AmE) babysitting beauty parlour boutique conference room disabled facilities
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
gym (BrE)/fitness center (AmE) hairdresser kids room laundry service lift (BrE)/ elevator (AmE) minibar night club pay TV restaurant room service safe box (BrE)/safety deposit box (AmE) sauna swimming pool valet parking
légkondicionálás reptéri transzfer őrzött parkoló gyermekfelügyelet szépségszalon butik konferenciaterem megközelíthetőség/kialakítás mozgássérültek számára tornaterem, fitneszterem fodrász(at) gyerekszoba mosoda, mosodai szolgáltatás lift minibár éjszakai bár/mulató fizetős TV étterem szobaszervíz páncélszekrény szauna uszoda parkoló-szolgáltatás (a vendég autóját a parkolóőr helyezi el a parkolóban) telefonos ébresztés wifi (internet)
23 wake-up call 24 WI-FI Internet
1
2 4 3
5
6 7
8
11
10 9
12
13
15
14
17
18
16
19
22
2
20
21
23
24
Hotels and tourism 1 At a reception hall armchair chandelier hotel guest ID (Identity card) key card lounge bar luggage passport passport number reception (BrE)/front desk (AmE) reception hall/hotel lobby registration card room rack
Hotel staff bartender car park attendant chambermaid chef concierge
doorman
hotel manager housekeeper porter (BrE)/baggage man (AmE) receptionist (BrE)/front desk clerk (AmE) waiter waitress
A szálloda halljában fotel, karosszék csillár szállodavendég személyi igazolvány (szoba)kulcskártya bár (a hallban) poggyász útlevél útlevélszám recepció szállodai hall, előcsarnok bejelentőlap szobatükör (foglaltsági táblázat)
Szállodai személyzet pultos, báros, csapos, mixer parkolóőr szobalány (fő)szakács, séf concierge, programszervező (feladata a vendégek segítése pl. információt, tanácsokat ad, jegyet foglal, stb.) kapus, portás (a bejáratnál álló egyenruhás alkalmazott, aki kinyitja a vendégeknek az ajtót, taxit hív, stb.) szállodaigazgató housekeeper (a takarításáért felelős vezető) hordár recepciós pincér pincérnő
Booking rooms Szobafoglalás book/reserve a room cancel a reservation confirm a reservation make a booking/a reservation stay vacancy
szobát foglalni lemondani egy foglalást megerősíteni/visszaigazolni egy foglalást szobát/helyet foglalni tartózkodni, lakni; tartózkodás szabad szoba
Useful phrases
3
Booking a room
Szobafoglalás
Hello, (Laguna) Hotel. How can I help you? I’d like to make a reservation. When is it for? How many nights is it for? I’d like to book a room from (Friday the 16th) to (Saturday the 17th) this month. One moment please. I’ll check availability. We have some rooms available then. There are no vacancies. Would you like a single or double room? Would you like a smoking or a non smoking room? How much is it per night? We have a single room at (60) euros. Does the price include breakfast? Ok, so that’s a (single, non-smoking) room, for (two) nights. Can I have your name? I need your credit card details. What’s the card number? And the expiry date? Is there (a car park/restaurant)? Where’s the hotel, exactly? Thank you for calling.
Halló, (Laguna) Hotel. Miben segíthetek? Szobát szeretnék foglalni. Mikorra? Mennyi ideig szándékozik maradni? Szeretnék egy szobát foglalni e hó (16-a péntektől) (17-e szombatig). Egy pillanat. Megnézem, van-e szabad szoba. Van szabad szobánk akkorra. Nincs szabad szobánk. Egyágyas vagy franciaágyas szobát szeretne? Dohányzó vagy nemdohányzó szobát szeretne? Mennyibe kerül egy éjszakára? Van egy egyágyas szobánk (60) euróért. A reggeli benne van az árban? Rendben, tehát egy (egyágyas, nemdohányzó) szoba (két) éjszakára. A nevét legyen szíves. Szükségem van a hitelkártyája adataira. Mi a kártya száma? És a lejárat dátuma? Van (parkoló/étterem)? Pontosan hol van a szálloda? Köszönjük a hívását.
Hotels and tourism 1 Registering new arrivals 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Új vendégek regisztrálása
address arrival date departure date deposit ETA (estimated time of arrival) ETD (estimated time of departure) first name guest history ID type (identity card) last name nationality payment rate VIP (very important person) voucher
cím az érkezés dátuma, érkezési nap az indulás dátuma, a távozás napja előleg, letét az érkezés várható ideje a távozás várható ideje keresztnév a vendég előzetes itt-tartózkodása személyi azonosító típusa (személyi igazolvány) vezetéknév állampolgárság, nemzetiség fizetés típusa a szoba ára VIP (nagyon fontos személy) utalvány, bón
check in check out floor sign swipe
bejelentkezés; bejelentkezni kijelentkezés; kijelentkezni emelet felirat, jel(zés) lehúzni (kártyát)
2
7
13
3
1
6
5
10
14
CHECK −IN Reservation number: XFTM−011106 Rm type: Apartments Terms: B&B No. rms: 1 Arrival date: 25. 08. 10 Nights: 4 Departure date: 28.08.10
Rate: 120 ETA: 18.00
Last name: Novák Address: Damjanich u. 21. 1073 Budapest Email:
[email protected] Nationality: Hungarian Garage: --
First name: Anna Tel: +48 22
ETD: 9:00 VIP: --
ID type and No: Passport 72033012345
Deposit: No Due: -- Reservation by: Paul Payment: Visa Voucher / Credit card no.: 5672 3410 82382 4078
Received: --
Comments: non-smoking, wake-up call at 6:00
15
8 4
4
Print
11
12
9
Hotels and tourism 1 Useful phrases Checking into a hotel
Szállodai bejelentkezés
Can I help you? Do you have a reservation, sir/madam? What name is it, please? How long are you staying? Good afternoon. I have a reservation. Let’s see…a single room for two nights? Could I see some identification? Could you fill in your registration card? Can you sign here, please? Here’s your key card, You’re in room (415) on the (third) floor. Breakfast is from (6.30) to (9.30). Check out is at (12 noon). Could you give me a wake-up call tomorrow morning? Would you like any help with your luggage? Have a nice stay. I hope you will enjoy your stay.
Segíthetek? Van foglalása, uram/hölgyem? Milyen névre? Mennyi ideig marad? Jó napot. Van egy foglalásom. Lássuk csak… egy egyágyas szoba két éjszakára? Kérem a személyazonosító okmányát. Kérem, töltse ki a bejelentőlapot. Legyen szíves itt aláírni. Tessék a kulcskártyája. A (415)-ös szobában lesz a (harmadik) emeleten. A reggeli (6.30)-tól (9.30)-ig van. A szobát (déli 12) óráig kell elhagyni. Kaphatnék telefonos ébresztést holnap reggelre? Kér segítséget a poggyászához? Kellemes itt-tartózkodást. / Érezze jól magát nálunk. Remélem, jól fogja érezni magát (nálunk).
Checking out
Kijelentkezés (szállodából)
I’d like to check out, please Did you enjoy your stay? Did you have anything from the minibar? I had a bottle of mineral water. I’ll just add that to your bill. That’s (85) euros, please Would you like a VAT receipt? Do you take (American Express)? Would it be OK to leave my bags here? Can I have a receipt, please? Yes. Certainly
Szeretnék kijelentkezni. Jól érezte magát? Fogyasztott valamit a minibárból? Egy üveg ásványvizet fogyasztottam. Hozzáadom a számlájához. Összesen (85) euro lesz. Kér ÁFÁ-s számlát? Elfogadják az (American Express)t? Itt hagyhatom a csomagjaimat? Kérhetek nyugtát/blokkot? Igen. Természetesen.
Travel agency accommodation additional charges all-inclusive bed and breakfast book a trip book in advance customer discount full board half board holiday (BrE)/vacation (AmE) holiday destination itinerary last-minute deal look at brochures meal provider resort rep (representative) room only tour guide transfers travel agent travel insurance trip/excursion
5
Utazási iroda szállás plusz/külön felszámított díjak/költségek all inclusive, teljes körű szállás és reggeli lefoglalni egy utat előre lefoglalni ügyfél; vásárló, vevő (ár)kedvezmény, árengedmény teljes ellátás félpanzió vakáció, üdülés, nyaralás (vakációs/nyaralási) úti cél útiterv last-minute ajánlat (röviddel az utazás időpontja előtt, akciós áron értékesített út) prospektusokat nézegetni étkezés szolgáltató, ellátó, valamilyen szolgáltatás nyújtója telepített idegenvezető csak szoba idegenvezető transzferek (pl. repülőtérről a szállodába) utazási iroda vezetője/alkalmazottja utazási biztosítás út, utazás / (csoportos) kirándulás
Hotels and tourism 1 Useful phrases At a travel agent’s
Az utazási irodában
Where would you like to go? I’d like to visit Australia. When do you want to go? How long do you want to go for? Are you travelling in a group/alone? How much are you willing to spend? Where would you like to stay? How do you wish to travel, by air or by coach? We can offer you an all-inclusive tour of Australia.
Hova szeretne menni? Szeretném meglátogatni Ausztráliát. Mikor akar menni? Mennyi időre akar menni? Csoporttal/egyedül utazik? Mennyit akar költeni? Hol szeretne megszállni? Hogyan szeretne utazni, repülőgéppel vagy busszal? Tudunk ajánlani egy all-inclusive ausztráliai (kör) utazást. Mit szólna a félpanziós lehetőséghez? Az út (159 dollár)ba kerül. Az árban benne van minden (repülőút, transzfer és szállás). Az árban nincs benne az (étkezés). Van valami pluszköltség? Mi a helyzet a kedvezményekkel? Van valamilyen árengedmény? Mennyivel előtte kell lefoglalnunk? (10) százalék kedvezményt tudunk ajánlani. Sajnos, nincs olyan (szervezett) utunk/ajánlatunk, amely megfelelne az ön igényeinek.
How about taking (the half board) option? The trip costs ($159). The price includes (flights, transfers and accommodation). The price doesn’t include (meals). Are there any additional charges? And what about discounts? How far in advance should we book? We can offer you a (ten) per cent discount. I’m afraid we don’t have any packages/deals that meet your requirements.
Types of holidays Üdülésfajták backpacking holiday beach holiday camping holiday coach tour cruise cycling tour eco-holiday family holidays guided tour package holidays pilgrimage safari trek weekend break
Holiday activities buy souvenirs eat out go climbing go diving go hiking go hitch-hiking go horse riding go shopping go sightseeing go snorkelling go to clubs go windsurfing sunbathe take pictures visit tourist attractions watch the wildlife
hátizsákos utazás tengerparti nyaralás kempingezés, sátoros nyaralás autóbuszos körút hajóút, tengeri/folyami körutazás kerékpártúra ökonyaralás családos üdülések/utak utazás/városnézés idegenvezetővel szervezett utazások (melynek ára több szolgáltatást magában foglal) zarándokút szafari (többnapos) gyalogtúra (általában hegyekben) hétvégi utazás/kiruccanás
Vakációs tevékenységek ajándékokat/szuveníreket venni étteremben enni hegyet mászni búvárkodni túrázni stoppolni lovagolni vásárolni városnézésre menni búvárkodni (búvárpipával) klubokba menni szörfözni napozni fényképezni turista-látnivalókat meglátogatni nézni/megfigyelni a vadvilágot
Visitor attractions Turista-látnivalók
6
Natural features
Természeti sajátosságok
beach coast coral reef desert hill lake mountains national park ocean rainforest river sea waterfall
(homokos/kavicsos) tenger-/tópart (tó/tenger)part korallzátony sivatag domb, (kisebb) hegy tó hegyek nemzeti park óceán esőerdő folyó tenger vízesés
Hotels and tourism 1 Climate Éghajlat chilly damp dry temperate warm
hideg nyirkos száraz mérsékelt meleg
Built attractions
Épített látnivalók
art gallery castle cathedral harbour market square monument museum old town / historic centre palace pier ruins of the church temple
(művészeti) galéria, kiállítóterem vár székesegyház kikötő piactér emlékmű múzeum óváros, történelmi városmag palota móló a templom romjai templom (nem keresztény)
Events Események carnival concert music/arts festival parade
7
karnevál koncert zenei/művészeti fesztivál parádé, felvonulás, (dísz)szemle
Entertainment and leisure
Szórakozás és szabadidő
casino nightclub shopping centre/mall ski resort sports centre stadium theatre theme park zoo
kaszinó éjszakai mulató bevásárlóközpont síüdülőhely, síparadicsom sportközpont stadion színház vidámpark állatkert
Describing visitor attractions
Turista-látnivalók jellemzése
(Spain) is the perfect location for a holiday. (New Zealand) lies in (the Pacific Ocean). (Seville) is located in (the south of Spain). It has got a (warm) climate The main attraction for tourists is (a medieval castle) Other attractions include… There are (mountains and lakes). (Harrods in London) is one of the most famous… (Tate Modern) displays a large collection of… You will love (the exciting nightlife in London).
(Spanyolország) tökéletes hely nyaralásra. (Új-Zéland) a (Csendes-óceán) partján fekszik. (Seville) (Spanyolország déli részén) található. (Meleg) éghajlata van. A fő turista-látnivaló a (középkori vár). A többi látnivaló között van … . Vannak (hegyek és tavak). (A londoni Harrods) az egyik leghíresebb … . A (Tate Modern)ben gazdag ...gyűjtemény látható. (Az izgalmas londoni éjszakai élet) tetszeni fog önnek.
