Daftar Pustaka Ahmadi, Dadi (2002). “Elektronik Public Relations (e-PR): Apa dan Bagaimana Bekerja”. Universitas Islam Bandung. Ardianto, Elvinaro., Bambang Q-Anees. (2009). Filfasat Ilmu Komunikasi.Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Breakenridge, Deirdre (2008). PR 2.0 New Media, New tools, new audiences. . New Jersey: Pearson education. Bungin, Burhan (2015). Komunikasi Pariwisata Pemasaran dan Brand Destinasi. Jakarta: Prenadamedia Group. Effendy, Onong Uchjana. (2003). Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT Citra Aditya Bakti. Gane, Nicholas dan David Beer.(2008). The Key Concepts New Media. New York: Berg. Herman, Jenn. 2014. The Ultimate Beginner’s Guide to Instagram. Jenn’s Trends. Hidayat, Dasrun. 2014. Media Public Relations. Yogyakarta: Graha Ilmu. Ibrahim (2015). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Ikbar, Yanuar (2012). Metode Penelitian Sosial Kualitatif (Panduan Membuat Tugas Akhir/ Karya Ilmiah). Bandung: Refika Aditama. Ismayanti. (2010). Pengantar Pariwisata. Jakarta: PT Gramedia Widisarana. Indonesia. Jubilee, Enterprise. (2012). Instagram untuk fotografi digital dan bisnis kreatif. Jakarta: Gramedia Keller, Kevin Lane. (2008). Strategic Brand Management:Building, Measuring, and Managing Brand Equity. New Jersey: Prentice Hall Inc. Keller, Kevin Lane (2013). Strategic Brand Management : Building, Measuring, and Managing Brand Equity-4/E. Harlow: PearsowEducation. Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane (2012). Marketing Management (14th ed. Global Edition). New Jersey: Pearson Education, Inc. Kriyantono, Rachmat (2008). Public Relation Writing: Teknik Produksi Media Public Relations dan Publisitas Korporat. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Kriyantono, Rachmat (2009). Teknik Praktis Riset Komunikasi Cetakan 4. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
xii
McQuail, Denis (2010). Mcquails Mass Communication Theory. Sixth Edition. Singapore: SAGE Publications Asia-Pacific Pte Ltd. Moleong, Lexy J (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : Rosda Karya. Moleong, Lexy J (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Rosda Karya Nasrullah, Rully.(2015). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Onggo, Bob Julius.(2004). Cyber Public Relations. Jakarta: PT Elex Media Komputindo kelompok Gramedia. Prastowo, Andi. (2011). Memahami Metode-Metode Penelitian. Yogyakarta: Ar-Ruzz. Rahman, Arif (2010), Strategi Dahsyat Marketing Mix for Small Business : Cara Jitu Merontokan Pesaing, Jakarta Selatan : Transmedia Pustaka. Soemirat, Soleh, Elvinaro Ardianto (2010). Dasar Dasar Public Relations. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. SR.Maria, Assumpta Rumanti OSF.(2001). Dasar Dasar Public Relations Teori dan Praktik. Yogyakarta: Grasindo, Gramedia Widiasarana Indonesia. Stewart, Collin & Adam Kowaltzke. (2008). Media: New Ways And Meanings 3rd Edition. Australia: John Wiley & Sons. Sugiyono.(2013). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Sugiyono.(2014). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta. Sugiyono (2015). Metode Penelitian dan Pengembangan Research and Development/ R&D. Bandung:Alfabeta. Surachman. (2008). Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Malang: Bayu Media Publishing. Tjiptono, Fandy (2011) Manajemen & Strategi Merek. Yogyakarta: C.V Andi Offset Trijanto, Agus.(2002). Copywriting: Seni Mengasah Kreativitas dan Memahami Bahasa Iklan. Yogyakarta: Rosda. Widjajanto, Kenmada. 2013. Perencanaan Komunikasi: Konsep dan Aplikasi. Bandung: CV Ultimus. Yadin, Daniel (2004). Public Relations Frank Jefkins. Jakarta: Erlangga. Yoeti, Oka A. (1983). Pengantar Ilmu Pariwasata. Bandung: Angkasa.
xiii
Literatur Internet www.detik.com diakses pada tanggal 3 Maret 2016 jam 18.05 WIB. www.instagram.com/about/faq diakses pada tanggal 9 Mei 2016 pukul 15.05. http://www.newmedia.org/what-is-new-media.html diakses tanggal 3 Maret jam 19.10.
xiv
Jurnal Nasional Angwarmase, Anditya Y, Ike Devi Sulistyaningtyas. (2014). Implementasi Cyber Public Relations dalam Meningkatkan Reputasi Universitas Gadjah Mada Yogyakarta sebagai Universitas Riset Berkelas Dunia http://ejournal.uajy.ac.id/id/eprint/5341 diakses pada tanggal 1 Maret 2016 jam 10.30 Aprinta, Gita E.B. (2014). Strategi Cyber Public Relations dalam Pembentukan Citra Institusi Pendidikan Tinggi Swasta http://journals.usm.ac.id/ diakses pada tanggal 1 Maret 2016 jam 11.00 Ayunani, Fauziah Listyo. (2015). Blog www.kaoskakibau.com memiliki peran terhadap citra perusahaan S.M. Entertainment karena blog ini menyediakan sumber informasi tentang S.M. Entertainment dan mampu mempengaruhi penilaian pembacanya terhadap perusahaan tersebut http://journal.bakrie.ac.id/ diakses pada tanggal 1 Maret 2016 jam 11.15 Rizal, Veby Zilfania. (2014) Pengaruh Social Media Marketing Twitter Terhadap Terbentuknya Brand Image Restoran Burger Gaboh Pekanbaru ejournal.unri.ac.id diakses pada tanggal 1 Maret 2016 jam 11.30 Sari, Deasy Kumala. (2014). Strategi Cyber Public Relations: Personal Branding Online Dahlan Iskan Sebagai Calon Presiden RI 2014 lib.ui.ac.id diakses pada tanggal 1 Maret 2016 jam 10.45 Siswanto, Tito. (2013). Optimalisasi Sosial Media sebagai Media Pemasaran Usaha Kecil Menengah www.liquidity.stiead.ac.id diakses pada tanggal 1 Maret 2016 jam 11.45
xv
Jurnal Internasional Albert, Hersinta. (2012). Berbelanja di Situs Jejaring Sosial : Studi Pada Karakteristik Psikologis Konsumen Facebook http://journal.bakrie.ac.id/ diakses pada tanggal 2 Maret 2016 jam 13.20 Gabrina, Inez. (2015). Analisis Strategi Cyber Public Relations PT Pertamina (Persero) untuk Sosialisasi Penyesuaian Harga LPG 12 Kg (Studi Kasus Pada Kompetisi Blog Kompasiana Oleh Pertamina) http://journal.bakrie.ac.id/ diakses pada tanggal 2 Maret 2016 jam 12.20 Handayani, Fitri. (2015). Strategi Pengelolaan Twitter @PETAJKT Sebagai Media Komunikasi Penanggulangan Bencana. http://journal.bakrie.ac.id/ diakses pada tanggal 2 Maret 2016 jam 12.32 Puspitarani, Yan. (2015). Sentimen Analysis terhadap Nilai Kepercayaan Sebuah Online Shop di Instagram jitter.widyatama.ac.id diakses pada tanggal 2 Maret 2016 jam 12.57 Putra, Andhika Dwi. (2015). Persepsi Mahasiwa Ilmu Komunikasi 2011 Universitas Bakrie terhadap Lion Air Setelah Membaca Thread Lion Air Delay pada Kaskus.co.id . http://journal.bakrie.ac.id/ diakses pada tanggal 2 Maret 2016 jam 13.06 Suyono, Renata Raselia. (2015). Analisis Penggunaan Model Public Relations dalam Aktivitas Diplomasi Publik melalui Twitter (Analisis Isi Kualitatif Akun Twitter @america Periode November-December 2014 . http://journal.bakrie.ac.id/ diakses pada tanggal 2 Maret 2016 jam 12.45
xvi
Skripsi Aldila, Dwika. (2012). Analisis Strategi Humas Universitas Indonesia Dalam Menangani Isu Dan Krisis Organisasi lib.ui.ac.id diakses pada tanggal 3 Maret 2016 jam 14.45 Bunsunandya, Aisha. (2012). Pemanfaatan Social Media Sebagai Strategi Public Relations dalam Membangun Kembali Citra Organisasi dalam Situasi Kritis. (Studi Kasus Isu Dana Judi Greenpeace-Sea Indonesia) lib.ui.ac.id diakses pada tanggal 3 Maret 2016 jam 14.05 Harnomo, Yan Hanugrah. (2011). Hubungan Antara Terpaan Publisitas dan Cyber PR dengan Awereness Mahasiswa Pasca Sarjana UNDIP Tentang Undip Sebagai World Class University http://eprints.undip.ac.id/28353/ diakses pada tanggal 3 Maret 2016 jam 14.16
xvii
