Sociální poradenství

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České Republiky.

Projekt: K naplnění předpokladů pro výkon činnosti v sociálních službách Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.1.03/22.00130 ________________________________________________________________________________

Sociální poradenství Dle zákona č. 108/2006 o sociálních službách:

§ 2 odst. 1) Každá osoba má nárok na bezplatné poskytnutí základního sociálního poradenství (§ 37 odst. 2) o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo jejího předcházení.

§ 37 odst. 1 - 4 (1) Sociální poradenství zahrnuje a) základní sociální poradenství, b) odborné sociální poradenství. (2) Základní sociální poradenství poskytuje osobám potřebné informace přispívající k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Sociální poradenství je základní činností při poskytování všech druhů sociálních služeb; poskytovatelé sociálních služeb jsou vždy povinni tuto činnost zajistit. (3) Odborné sociální poradenství je poskytováno se zaměřením na potřeby jednotlivých okruhů sociálních skupin osob v občanských poradnách, manželských a rodinných poradnách, poradnách pro seniory, poradnách pro osoby se zdravotním postižením, poradnách pro oběti trestných činů a domácího násilí; zahrnuje též sociální práci s osobami, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností. Součástí odborného poradenství je i půjčování kompenzačních pomůcek. (4) Služba podle odstavce 3 obsahuje tyto základní činnosti: a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, b) sociálně terapeutické činnosti, c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

________________________________________________________________________________ VYSOKÁ ŠKOLA EVROPSKÝCH A REGIONÁLNÍCH STUDIÍ o.p.s.

Centrum celoživotního vzdělávání 370 01 České Budějovice, Žižkova 6, tel: 386 116 816, 724 757 612, fax: 386 116 824 www.vsers.cz, e-mail: [email protected]

1


Projekt: K naplnění předpokladů pro výkon činnosti v sociálních službách Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.1.03/22.00130 ________________________________________________________________________________ § 2 odst. 2) (2) Rozsah a forma pomoci a podpory poskytnuté prostřednictvím sociálních služeb musí zachovávat lidskou důstojnost osob. Pomoc musí vycházet z individuálně určených potřeb osob, musí působit na osoby aktivně, podporovat rozvoj jejich samostatnosti, motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posilovat jejich sociální začleňování. Sociální služby musí být poskytovány v zájmu osob a v náležité kvalitě takovými způsoby, aby bylo vždy důsledně zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod osob.

§ 72 odst. 1) Bez úhrady nákladů se poskytují tyto sociální služby: a) sociální poradenství (dle § 37)

Druhy sociálního poradenství: -

základní, odborné

-

individuální, skupinové

-

ambulantní, terénní

-

dle činnosti sociálního pracovníka

Odborné sociální poradenství -

v ČR poskytuje službu 704 organizací

-

v Jihočeském kraji 74 poskytovatelů

-

v okr. České Budějovice – 53 poskytovatelů, v okr. Český Krumlov 44 poskytovatelů, v okr. Jindřichův Hradec 45 poskytovatelů, v okr. Písek 48 poskytovatelů, v okr. Prachatice 46 poskytovatelů, v okr. Strakonice 44 poskytovatelů, v okr. Tábor 46 poskytovatelů



2


Projekt: K naplnění předpokladů pro výkon činnosti v sociálních službách Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.1.03/22.00130 ________________________________________________________________________________ Cílová skupina služby odborné sociální poradenství •

osoby bez přístřeší

•

osoby s chronickým duševním onemocněním

•

osoby v krizi

•

oběti obchodu s lidmi

•

oběti domácího násilí

•

osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách

•

osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy

•

etnické menšiny

•

imigranti a azylanti

•

osoby se zdravotním postižením

•

senioři

•

osoby s chronickým onemocněním

•

osoby s kombinovaným postižením

•

osoby s tělesným postižením

•

osoby se sluchovým postižením

•

osoby se zdravotním postižením

•

osoby se zrakovým postižením

•

rodiny s dítětem/dětmi

•

děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy

•

oběti trestné činnosti

•

osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče

•

osoby komerčně zneužívané

•

osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách

•

osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách



3


Projekt: K naplnění předpokladů pro výkon činnosti v sociálních službách Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.1.03/22.00130 ________________________________________________________________________________ •

osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy

•

pachatelé trestné činnosti

Principy sociálního poradenství -

rozsah a forma pomoci a podpory musí zachovávat lidskou důstojnost osob

-

poradenství vychází z individuálně určených potřeb osob

-

působí na osoby aktivně, podporuje rozvoj jejich samostatnosti, motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posiluje jejich sociální začleňování

-

poradenství respektuje dodržování lidských práv a základních svobod osob

Metody sociálního poradenství -

strukturovaný, polostrukturovaný, nestrukturovaný rozhovor s uživatelem služby

Chyby v poradenské práci -

dogmatismus a dirigování

-

bleskové diagnózy

-

nachytání

-

bagatelizace

-

zveličování zásluh

-

moralizování a kategorické hodnocení

-

monologizace

-

přísná racionalizace

-

projekce a identifikace

-

abstrakce



4


Projekt: K naplnění předpokladů pro výkon činnosti v sociálních službách Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.1.03/22.00130 ________________________________________________________________________________ Co není sociální poradenství?

Specifika sociálního poradenství dle poskytovatelů sociálních služeb: Občanská poradna: -

druh poskytovaných služeb

-

cíle občanského poradenství:

-

principy o bezplatnost o nezávislost nestrannost o diskrétnost o univerzálnost o individuální přístup ke klientovi o respektování volby uživatelů o týmová spolupráce všech pracovníků o podpora k nezávislosti a osobní odpovědnosti o soulad s principy Charty občanských poraden, s Etickým kodexem sociálního pracovníka a Etickým kodexem občanského poradce, platnými právními předpisy a ostatními vnitřními předpisy organizace

-

služby občanského poradenství o aktivní pomoc, asistence, zastupování

-

nejčastěji řešené záležitosti

-

cílová skupina

-

metody práce v občanské poradně

-

zdroje informací

-

záznamy o klientech

-

Asociace občanských poraden



5


Projekt: K naplnění předpokladů pro výkon činnosti v sociálních službách Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.1.03/22.00130 ________________________________________________________________________________ Hospicová poradna Kluby pacientů s určitým typem onemocnění Poradna pro ženy a dívky v obtížných životních situacích Poradna pro rodinu a mezilidské vztahy Poradna pro osoby s postižením Střediska poradenství pro seniory Internetové poradny



6

Sociální poradenství

Recommend Documents