SISTEM INFORMASI PENGINGAT PINJAMAN PADA BANK BERBASIS SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) Ahmad Mufid Program Studi Sistem Komputer Fakultas Teknik Universitas Sultan Fatah (UNISFAT) Jl. Sultan Fatah No. 83 Demak Telpon (0291) 681024 Abstraksi : Sistem informasi pcngingat pinjaman dana pada bank berbasis SMS menggunakan teknologi SMS Gateway. SMS Gateway adalah scbuah teknologi yang memungkinkan untuk melakukan pengiriman dan penerimaan teks short message service melalui teknologi GSM di komputer. Dipilihnya teknologi SMS untuk sistem informasi pengingat pinjaman dana pada bank ini karena teknologi SMS sudah sangat akrab dcngan scbagian orang dan penggunaannya sangat mudah. Sistem informasi Pcngingat Pinjaman Dana pada Bank Berbasis SMS, memudahkan nasabah untuk mendapatkan informasi mengenai pinjamannya melalui SMS yang dikirimkan dengan format pcnulisan tenentu. Kata kunci : sistem informasi, pinjaman, bank, short message service (SMS), SMS gateway, web
PENDAHULUAN
Salah satu penyebabnya adalah lupa,
Latar Belakang
baik
Seiring dengan pcrkembangan
lupa mengenai tanggal jatuh
tempo, jumlah pinjaman atau cicilan
teknologi yang semakin maju, kcbutuhan
yang sudah dibayarkan.
informasi juga semakin tinggi. Salah
mcnggunakah
satu produk teknologi yang banyak
sepcrti itu bisa diminimalkan. Adapun
digunakan oleh masyarakat yaitu SMS
teknologi yang digunakan adalah SMS
(Short Message Service) dan tclah
Gateway.
mcnjadi
salah
mendapatkan
satu
media
informasi
tanpa
untuk harus
terikat oleh tcmpat dan waktu. Tcknologi
SMS
Dengan
teknologi
SMS,
hal
Dari latar belakang itulah penulis ingin
merancang
dan
membangun
sebuah sistem informasi berbasis WEB
juga
dapat
dan SMS
yang dapat mcmberikan
digunakan untuk mendapatkan informasi
informasi kcpada pihak bank maupun
tentang pinjaman dana di bank. Seperti
peminjam mengenai jumlah pinjaman,
diketahui
bersama,
penyimpanan,
bank
selain
melayani
cicilan, dcnda yang dibebankan maupun
juga
melayani
tanggal
jatuh
tempo.
Penulis
pengajuan permohonan pinjaman dana,
menganggap sistem ini cukup penting
tapi
karena sangat membantu bank dan
tidak
terkadang peminjam sering kali dapat
tepat
waktu
dalam
mengembalikan angsuran pinjamannya.
nasabah
dalam
memperlancar
pembayaran pinjaman dana. Selain itu,
76 Sistem Informasi Pengingat PinjamanVol. Dana Pada Message TEKNIK - UNISFAT, 4, No. 2, Bank MaretBerbasis 2009 HalShort 76 - 83 JURNAL Service (SMS) – Ahmad Mufid
76 76
sistem ini dapat membantu nasabah
- Sebagai pertimbangan dan masukan
dalam mendapatkan informasi mengenai
untuk menambah wawasan dalam hal
pinjamannya.
Sistem Informasi.
Melihat
latar
bclakang
pcrmasalahan yang ada maka masalah yang akan diteliti adalah bagaimana mcrancang
sistem
agar
dapat
mengingatkan peminjam tentang jumlah pinjaman, cicilan, tanggal jatuh tempo
- Menggali permasalahan yang dimiliki dalam
Sistem informasi pcngingat
pinjaman dana pada bank berbasis SMS Metode Penelitian Penelitian dilakukan dengan :
dan denda secara otomatis ataupun sesuai permintaan peminjam SMS
dan
melalui bagaimana
mengintegrasikan aplikasi SMS Gateway dengan server-side scripting dengan
1. Studi literatur, studi ini bermanfaat untuk mendapatkan berbagai teori yang
berhubungan
dengan
permasalahan dalam penelitian ini. 2. Survei lapangan, digunakan dalam
basis data yang digunakan sehingga
rangka mengumpulkan variable -
tercipta scbuah Sistem Informasi yang
variabel obyek yang diteliti.
mcncapai tujuan dari penclitian ini. TINJAUAN PUSTAKA
Tujuan Penelitian Adapun dicapai
tujuan
adalah
Sistem
yang
hendak
membangun
sebuah
Informasi
memberikan maupun
yang
informasi
nasabah
dapat
kepada bank
mengenai
jumlah
pinjaman, cicilan, tanggal jatuh tempo dan denda baik secara otomatis maupun
a. Kredit Kredit adalah pinjaman uang dengan pcmbayaran
secara
mengangsur. Pada pcnelitian ini penulis mcnggunakan peraturan dan kebijakan yang diterapkan oleh Bank Perkreditan Rakyat Global Multi Artha
manual.
pengembalian
dalam
hal
pelayanan
peminjaman uang dengan jangka Manfaat Penelitian Manfaat penelitian ini adalah :
waktu 12 bulan dan 24 bulan. Kebijakan terscbut antara lain adalah bunga yang diberikan sebesar 1,6% per bulan dari jumlah pinjaman
77
JURNAL
TEKNIK - UNISFAT, Vol. 4, No. 2, Maret 2009 Hal 76 - 83
77
pokok yang dibayarkan setiap bulan
penerimaan
bersama dengan cicilan pinjaman
teknologi GSM di komputer.
pokok
dan
bagi
nasabah
teks
SMS
melalui
yang
terlambat membayar cicilan setelah 5
d. Gammu
hari dari tanggal jatuh tempo maka
Dalam
akan dijatuhi denda sebanyak 0,3
mcnggunakan Gammu versi 1.09
per
hari
diberikan.
dari
penelitian
jumlah
cicilan
sebagai
aplikasi
baru
mulai
Gammu
adalah
Denda
dihitung pada H+6.
ini
penulis
SMS
Gateway.
aplikasi
dengan
bahasa C yang dapat bcinteraksi dengan peralatan tertentu (telcpon genggam)
b. Short Message Service (SMS)
dan
berlisensi
GPL
SMS (Short Message Service) adalah
(General Public License). Gammu
pesan teks yang dikirimkan melalui
dapat berjalan pada platform Linux
telepon
maupun Windows.
selular
(handphone).
Teknologi ini pertama kali muncul di Eropa sekitar tahun 1992.
Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak
Secara sederhana dapat dijelaskan
Metode analisis yang digunakan
bahwa cara kerja SMS dimulai
pada sistem adalah metode analisis
ketika pengirim mengirimkan pesan
dengan
ke nomor tujuan. Setelah pesan
menentukan
fakta-fakta
dikirim dari handphone, pesan tidak
Metodologi
ini
langsung
mendapatkan
data
dikirim
ke
handphone
mcngumpulkan
data
dan
yang
ada.
bcrtujuan yang
untuk
diperlukan
tujuan tapi dikirim terlebih dahulu ke
dalam perancangan sistem. Untuk itu
SMS Center, kemudian dikirimkan
digunakan
kc handphone tujuan.
wawancara dan studi puslaka.
beberapa
Hasil c. Short
Message
Service
(SMS)
dari
cara
observasi,
analisis
yang
dilakukan informasi dapat diterima olch
Gateway
pcgawai bank melalui aplikasi sistem
SMS Gateway adalah scbuah aplikasi
informasi berbasis web. Sedangkan bagi
yang
nasabah,
memungkinkan
melakukan
pengiriman
pemakai dan
informasi
tersebut
dapat
diterima melalui SMS. Sistem informasi
78 Sistem InformasiTEKNIK Pengingat PinjamanVol. Dana Pada Message - UNISFAT, 4, No. 2, Bank MaretBerbasis 2009 HalShort 76 - 83 JURNAL Service (SMS) – Ahmad Mufid
7878
ini juga dapat mcngingatkan peminjam
antarmuka yang kctiga adalah antarmuka
melalui SMS apabila sudah mendekati
yang terdapat pada handphone.
jatuh tempo serta jumlah denda yang
Perangkat
lunak
yang
ditanggung apabila peminjam terlambat
dibutuhkan untuk mengcmbangkan dan
membayar cicilan.
membangun sistem informasi tersebut
Adapun proses yang terjadi pada
adalah web server Apache 2.2.0, server-
permasalahan dalam membangun Sistem
side scripting PHP 5.1.2, basis data
informasi pengingat pinjaman dana pada
MySQL 5.0.18 dan phpmyadmin untuk
bank
mcngakses basis data MySQL berbasis
berbasis
SMS
adalah
proses
validasi SMS yang diterima kcmudian
web
mcresponnya,
mengingatkan
apache2triad 1.5.4. Kemudian Gammu
nasabah mengenai jatuh tempo dan
1.09.00 yang digunakan sebagai SMS
denda, scrta proses manipulasi data dan
Gateway dan web browser Internet
pcmbcrian informasi bagi karyawan.
Explorer dan Opera.
Input
proses
awal
kedalam
yang
sudah
terbundel
dalam
sistem
Perangkat keras yang dibutuhkan
informasi terdiri dari tiga sumber yaitu
untuk menjalankan sistem aplikasi SMS
admin,
tersebut
karyawan
dan
nasabah.
minimal
harus
memenuhi
Sedangkan output yang diperoleh user
spcsifikasi sebagai berikut:
atau pengguna tcrbagi mcnjadi dua jcnis
Komputer dengan Processor 2,0 Ghz
berdasarkan jalur aksesnya terhadap
Hardisk bcrkapasitas 500 Mb atau
sistem, yaitu melalui sistem informasi berbasis
web
dan
melalui
sistem
lebih
informasi berbasis SMS (SMS Gateway).
RAM
berkapasitas
minimal
256 MB
tiga
buah
Monitor
akses
yang
keyboard dan mouse.
berbeda, maka antarmuka yang dibuat
CD ROM atau slot USB.
pun akan berjumlah tiga buah, yaitu
Modem GSM atau Mobile phone
Dikarenakan pengguna
terdapat
dengan
hak
antarmuka pertama berupa halaman web
yang dapat terkoneksi dengan PC.
untuk admin, antarmuka kedua berupa
Kabel koneksi dengan PC
halaman web untuk karyawan dan
SIM CARD
79
JURNAL
TEKNIK - UNISFAT, Vol. 4, No. 2, Maret 2009 Hal 76 - 83
79
Setelah diketahui input sistem,
Perancangan Perangkat Lunak Mctode
yang
output sistem, metode yang digunakan
digunakan adalah dengan menggunakan
sistem, serta antarmuka yang dibuat,
DFD (data flow diagram) atau Diagram
maka hasil dari perancangan sistem
Arus Data. DFD merupakan metode
informasi
yang
metodologi
penerapan metode - metode dalam
pengembangan system yang terstruktur.
perancangan, yaitu metode perancangan
Gambar 1 dan 2 menunjukkan DFD
terstruktur (Structured Design Method).
digunakan
perancangan
pada
level 0 dan level 1.
ini
disesuaikan
dengan
Dalam pembangunan sistem ini, diperlukan 11 tabel yang terdapat dalam satu buah basis data. Tabel tersebut terdiri dari 3 tabel yang terdapat dalam aplikasi gammu yaitu tabel inbox, outbox, sentitems, dan 8 tabel yang dibuat
oleh
penulis
yaitu
table
data_kredit, denda, histori, nasabah, pengumuman, sejarah_cicilan, setting Gambar 1 : DFD Level 0
dan user. Sebenamya terdapat 9 tabel yang merupakan bawaan dari Gammu, akan tetapi pada sistem ini hanya diperlukan 3 tabel saja. Perancangan antarmuka adalah penggambaran sistem
yang
mengenai akan
dibuat.
tampilan Dalam
perancangan antarmuka ini memasukkan faktor-faktor yang sesuai kaidah dalam interaksi manusia dan komputer. Adapun faktor-faktor itu antara lain efisiensi, keindahan dan kemudahan penggunaan. Dalam sistem ini, terdapat halaman Gambar 2 : DFD Level 1
administrator dan halaman karyawan/use
80 Sistem Informasi Pengingat Pinjaman Dana Pada Message TEKNIK - UNISFAT, Vol. 4, No. 2, Bank Maret Berbasis 2009 Hal Short 76 - 83 JURNAL Service (SMS) – Ahmad Mufid
80 80
biasa.
Perbedaannya
fasilitas
yang
administrator
terletak
disediakan. lebih
pada
Halaman
lengkap
dan
mencakup semua fasilitas yang dimiliki halaman karyawan/user biasa.
i. Fasilitas history login dan logout. j. Menambah dan memanipulasi berita/pengumuman untuk karyawan k. Fasilitas untuk mengetahui SMS masuk
dan
kcluar
yang
belum
terproses Hasil
Analisis
Pengujian
abnormal menunjukkan bahwa sistem
Pembahasan Sistem Fasilitas
Hasil dari pengujian normal dan
dan
yang
terdapat
pada
yang
dibuat
dapat
mengatasi
atau
sistem ini adalah :
menangani pemasukkan data yang tidak
a. Pengingat jatuh tempo dan denda
valid dengan memberi peringatan kepada
melalui SMS secara otomatis. b. Informasi
melalui
SMS
user, selain itu manipulasi terhadap data secara
yang ada di basis data telah berhasil
pcrmintaan
dilakukan dan juga permintaan informasi
dengan mengirimkan sms
yang dilakukan oleh nasabah melalui
berformat : info <spasi> no_rekening
SMS sudah berhasil dilakukan termasuk
<spasi> no_pin.
juga pcnjadwalan dalam pengiriman
otomatis berdasarkan nasabah
c. Manipulasi
data
nasabah
dan
SMS pengingat jatuh tempo dan denda.
pinjamannya termasuk cicilan, denda
Sistem yang telah dibuat tersebut sangat
dan jatuh tempo berbasis web.
mudah dioperasikan oleh user. Selain
d. Pencarian nasabah berdasar nomor
itu, terdapat kcmampuan mengatasi dan
rekening dan nama berbasis web.
merespon error apabila user melakukan
e. Pengiriman
SMS
ke
satu
atau
beberapa nomor berbasis web.
kesalahan dalam mcmanipulasi data, schingga
user
dapat
mengetahui
f. Pengiriman SMS ke semua nomor
kesalahan yang dilakukannya kctika
nasabah yang tcrdaftar berbasis web.
menggunakan sistem ini, lalu dapat
g. Pcngaturan bunga, denda dan jadwal pengiriman SMS pcngingat jatuh tempo dan denda. h. Menambah dan memanipulasi data user.
81
JURNAL
memperbaikinya. Di
dalam
sistem
ini
tidak
terdapat data yang rancu, karena adanya proses pengecekan sctiap pemasukan maupun pengubahan data.
TEKNIK - UNISFAT, Vol. 4, No. 2, Maret 2009 Hal 76 - 83
81
Adanya history login dari setiap user yang melakukan atau sistem
dapat
membuka memudahkan
pcmantauan terhadap pemakaian sistem.
pengguna yang melakukan login dengan
menggunakan
fungsi
enskripsi. 5) Aplikasi
yang
dibuat
memiliki
Selain itu, item ini juga menyediakan
fasilitas penyimpanan history login
fasilitas
dari
pengaturan
bunga,
denda,
jadwat pengiriman SMS jatuh tempo dan denda,
sehingga
perubahan,
apabila
tidak
perlu
terjadi membuka
program.
user
yang
menggunakan
aplikasi. 6) Aplikasi
yang
dibuat
memiliki
fasilitas pengaturan bunga, denda, jadwal pengiriman SMS jatuh tempo dan denda, sehingga apabila terjadi perubahan, tidak perlu membuka file
SIMPULAN Dari hasil analisis, perancangan sistem,
pembuatan
program.
program,
Sistem
ini
masih
penyelesaian program, hingga proses
beberapa kekurangan
pengujian
dapat
sehingga pcrlu dikembangkan lagi agar
mcngambil beberapa kesimpulan sebagai
kinerjanya mcnjadi lebih baik, oleh
berikut :
karena
1) Aplikasi yang telah dibuat dapat
beberapa hal, yaitu :
maka
penulis
memberikan output yang diperlukan
itu
dan
terdapat
penulis
a. Melengkapi
kelemahan
menyarankan
fasililas
pengiriman
oleh user baik melalui web maupun
pesan antara admin dan karyawan
melalui pesan singkat atau SMS.
sehingga admin dan karyawan dapat
2) Aplikasi melakukan
yang
dibuat
beberapa
dapat validasi
pemasukan data.
kesalahan pemasukan data. yang
dan
berkonsultasi
seputar penggunaan aplikasi tanpa harus bertemu secara langsung.
3) Sistem sudah mampu menangani
4) Aplikasi
berkomunikasi
dibuat
b. Menambahkan
fungsi
backup
otomatis karena belum adanya sistem memiliki
backup
yang
dapat
menyimpan
fasilitas login yang dapat digunakan
seluruh data secara otomatis dan
untuk memproteksi aplikasi dan
terjadwal.
melakukan validasi hak akses dari
82 Sistem InformasiTEKNIK Pengingat PinjamanVol. Dana Pada Message - UNISFAT, 4, No. 2, Bank MaretBerbasis 2009 HalShort 76 - 83 JURNAL Service (SMS) – Ahmad Mufid
8282
c. Menambahkan memantau
fasilitas
jumlah
data
untuk yang
tersimpan dan data yang sudah tidak diperlukan schingga dapat dilakukan tindakan
preventif
meminimalisasi
data
untuk yang
tidak
perlu. d. Mempercantik halaman agar lebih menarik
dengan
menambahkan
animasi gambar atau CSS. e. Menambahkan
fasilitas
untuk
memantau status SMS yang dikirim agar dapat dilakukan pengiriman ulang
jika
SMS
temyata
tidak
terkirim.
DAFTAR PUSTAKA Atmoko. Tri, 2008, Sistem Validasi Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK),
Skripsi.
Tidak
diterbitkan, Jogjakarta, Fakulkas Teknologi Industri, Universitas Islam Indonesia Departemen Pendidikan Nasional, 2001, Kamus Besar Bahasa Indonesia, Jakarta, Balai Pustaka Trisniayanti, Anik, 2006, Membangun SMS
Gateway
Aplikasi Elektronik
untuk
Pengisian Berbasis
Sistem Pulsa Web,
Jogjakarta, UII Press
83
JURNAL
TEKNIK - UNISFAT, Vol. 4, No. 2, Maret 2009 Hal 76 - 83
83