SISTEM ANALISIS SENTIMEN PRODUK OPERATOR SELULER PADA PESAN TWITTER BERBAHASA INDONESIA
TUGAS AKHIR
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Teknik Informatika
Oleh : Annisa Putri Sajjida Intansari 09523116
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA 2013
ii
LEMBAR PENGESAHAN
iii
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN
iv
LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tugas akhir ini kupersembahkan untuk Allah SWT Karena telah memberikan saya kesempatan untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. Terima kasih atas scenario hidup yang Engkau rancang untukku begitu indah Terima kasih Engkau telah memberikan kekuat an hati, pikiran , raga . serta selalu menuntut langkahku pada saat mengerjakan Tugas Akhir ini. Bapak Ir. Budi Mangunroto (Alm) dengan impian dan semangatnya yang akan selalu saya ingat dan menjadi motivasi saya untuk terus berusaha mencapai impian. This is special for you dad, For your dream. Ibunda Farida Sosiawati yang selalu memberi semangat, doa, perhatian dan waktu nya selama saya mengerjakan Tugas Akhir saya ini. Terima kasih untuk semua perjuangan dan doa yang sudah ibu lakukan untuk nca. Love you more and more mom.
Kakak – Kakak Yang selalu memberikan semangat dan bantuanny a dikala saya sulit, terima kasih untuk semangatdan bantuan yang kalian berikan selama ini.
vi
HALAMAN MOTTO
“Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah nasib suatu kaum kecuali kaum itu sendiri yang mengubah apa apa yang pada diri mereka.” (QS Ar- Ra‟d : 11)
Dibalik semua cerita pasti akan ada akhir cerita tergantung diri sendiri yang menentukan mau di bawa kemana akhir cerita hidup kita, Happy Ending atau Sad Ending? Impikan, Rencanakan, Realisasikan dan berdoa. Sungguh Allah akan merubah sesuai kebutuhan kamu. Tetap bersabar, Berdoa dan Selalu Berpikir Positif pada Allah. (Penulis)
Rejeki dari Allah itu ada 3 Macam Satu, Rejeki yang pasti di dapat yaitu rejeki untuk makan Dua, Rejeki yang harus di jemput yaitu dengan bekerja keras, Tiga, Rejeki yang sudah ditakdirkan yaitu melalui sedekah (Penullis)
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warohmatullahi Wabarokatuh.
Alhamdulillah segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWTyang telah melimpahkan rahmat, serta hidayah-Nya, sehingga Tugas Akhirdengan judul “Sistem Analisis Sentiment Produk Operator Seluler Pada Pesan Twitter Berbahasa Indonesia” inidapat terselesaikan dengan baik dan lancar. Tugas
Akhir
ini
merupakan
salah
satu
penerapan
ilmu
yang
telahdidapatkanpenulis selama berada di bangku kuliah dan disusun untuk melengkapisalah satusyarat guna memperoleh gelar Sarjana Jurusan Teknik Informatika diUniversitas Islam Indonesia. Dalam
penyelesaian
tugas
akhir
ini
tidak
terlepas
dari
bimbingan,dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulismenyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang setinggi – tingginyakepada : 1. Allah
SWT
Atas
rahmat
dan
karunia-Nya
sehingga
penulis
dapatmenyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik dan lancar. 2. Nabi Muhammad SAW sebagai sosok inspirasi pejuang sejati. 3. Bapak Yudi Prayudi selaku ketua jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri Universitas Islam Indonesia. 4. Ibu Nur Wijayaning Rahayu S.Kom,.MCS selaku dosen pembimbing.Terima kasih atas kesabaran dalam membimbing, dukungan, ilmu yangbermanfaat serta waktu yang diberikan. 5. Ibuku tercinta Farida Sosiawati yang selalu menemani saya di saat – saat senang dan tersulit saya, sudah menjadi teman sekaligus orang tua yang luar biasa sekali pengorbanan dan perjuangannya serta dorongan semangat untuk meyelesaikan Tugas Akhir ini.
viii
6. Kakak – kakak saya yang banyak memberikan semangat dan dorongan untuk menyelesaikan Tugas Akhir saya ini. 7. Keluarga – keluarga saya yang berada di jogja ataupun luar jogja yang ikut mendoakan saya agar cepat lulus. 8. Sahabat saya Ayu, Risma yang sudah menjadi sahabat terhebat saya, yang sudah banyak memberikan semangat dan hiburan walaupun hanya lewat chatting. 9. Teman – teman seperjuangan saya vitacharm (devi, dita, ajeng, huda, martin) yang sudah berjuang bersama – sama demi meraih kelulusan ini, kalian hebat see you guys, bakal kangen banget pasti sama kebersamaan kita. 10. Terima kasih kepada heru, miftah, neneng yang secara tidak langsung menjadi penyemangat saya dalam mengerjakan skripsi ini. Tetap berjuang ya kalian, Keep Fight. 11. Teman – teman synaptic yang pernah bersama – sama berjuang menuntut ilmu dan juga menjadi teman yang memotivasi saya untuk berkarya lebih banyak lagi. 12. Teman – teman INFINITY informatika angkatan 2009, terima kasih untukkekompakan dan kekeluargaannya. 13. Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu dalam proses penyusunan Tugas Akhir ini Semoga
apa
yang
telah
mereka
berikan
dengan
keikhlasan,
mendapatpahaladari Allah SWT. Penulis menyadari dalam penulisan laporan tugas akhirini masih jauh dari sempurna, karena keterbatasan kemampuan dan pengalaman.Penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun untukmemperbaiki tugas akhir ini semoga dapat bermanfaat bagi penulis khususnya danpembaca pada umumnya. Wassalamu’alaikum Warohmatullahi Wabarokatuh Yogyakarta, Agustus 2013
Annisa Putri Sajjida Intansari