3 0
e
j a a r g a n g
n o .
2
-
j u l i
2 0 1 1
SCWinfo
www.scw-tiel.nl 24 uur per dag bereikbaar
drIe WooNgeBouWeN eN tuINeN WadeNoIjeNlaaN VerNIeuWd
en verder: afscheid dhr. schröer van het huurdersplatform scW-woningen in de verkoop Vernieuwd hertogenplein heropend
de klaNteNserVIce VaN scW U als huurder staat er misschien niet altijd bij stil, maar woningcorporaties als SCW zijn interessante en veelzijdige werkgevers. Met enige regelmaat hebben wij vacatures. Daarom laten we af en toe in SCW Info zien wat voor werk er zoal te doen is in onze organisatie. Dit keer de klantenservice van SCW.
De spil in het web van onze organisatie is zonder twijfel de klantenservice. Zij staan dagelijks rechtstreeks in contact met u als huurder en natuurlijk met de medewerkers van SCW. Onze dames staan u te woord aan de balie en aan de telefoon. Minoek Bos, senior medewerker klantenservice is zes jaar werkzaam op de afdeling. Ze houdt van de uitdaging en afwisseling die dit werk biedt. Daarnaast is het ook belangrijk werk, want het gaat om mensen en hun woonplezier. Iets waar we dagelijks hard aan werken.
minoek, wat maakt het werk zo leuk? “De werkzaamheden zijn veelzijdig en pittig. Geen dag is hetzelfde. We zijn als het ware de spil van de organisatie, hebben met alle afdelingen en met de externe klanten te maken en moeten daarom overal wat vanaf weten. Het is dus erg afwisselend. We hebben fijne collega’s en er is een grote mate van collegialiteit onder elkaar.
hoe ziet de afdeling eruit? “De afdeling bestaat uit zeven dames en is opgesplitst in een technisch en een secretarieel deel. Bij de technische klantenservice komen vragen binnen die te maken hebben met mankementen in huis of installaties die niet goed werken. Zij sturen de aannemers op pad voor reparaties. Indien nodig wordt een opzichter gevraagd de situatie ter plekke te beoordelen. Bij de secretariële klantenservice komen vragen binnen over woningtoewijzing, huuropzegging, huurbetaling en -samenstelling, overlast, keukenvervanging, nieuwe projecten en dergelijke. Daarnaast verzorgen we ook de secretariële werkzaamheden voor de rest van de organisatie.”
vragen, waarop we het antwoord niet meteen weten. Dan gaan we binnen de organisatie op zoek naar informatie, waarmee we de klant verder kunnen helpen. We krijgen veel leuke reacties van tevreden huurders, maar we hebben ook wel eens te maken met vervelende reacties. Boze huurders omdat iets niet goed is verlopen, of iemand die het niet eens is met ons beleid. En het kan in bepaalde perioden wel eens hectisch zijn op de afdeling. We hebben wel eens tegelijkertijd te maken met klanten aan de balie en telefoon en collega’s die onze ondersteuning vragen. Ik geniet van de uitdaging die dat biedt, maar daar moet je wel tegen kunnen!”
hoe ziet je dag eruit? “Geen dag is hetzelfde, maar het beantwoorden van vragen aan de telefoon en balie loopt als een rode draad door ons werk. We zijn en blijven het eerste aanspreekpunt voor de huurder! Verder zorgen we voor afhandeling van reparatieverzoeken, het inboeken en verzendklaar maken van de post, het bevestigen van huuropzeggingen, afsluiten van huurovereenkomsten, inplannen van afspraken, verzorgen van drukwerk, kantoorartikelen en levensmiddelen en bereiden we vergaderingen voor.”
Wat was een bijzonder moment dat je altijd bij zal blijven? “Een oudere dame vroeg wanneer ze eindelijk aan de beurt was voor een nieuwe woning; ze wachtte er al jaren op. Bij doorvragen bleek dat ze de reactiebonnen voor Woongaard wel steeds had ingevuld, maar nooit had ingeleverd. Ze kon me een hele stapel ingevulde reactiebonnen laten zien!”
Waar krijg je zoal mee te maken?
Wat is de leukste klant die je gesproken hebt?
“Zoals ik al zei: het werk is heel divers. Het werken voor en met klanten zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is. We krijgen nog dagelijks
“Een mevrouw die op maandagochtend speciaal belde om te zeggen dat ze zo blij was met SCW. Dat is wel een moment dat je weet waarom je het allemaal doet. Het is wel heel speciaal als mensen in deze tijd de moeite nemen om een compliment te geven.” facts & fIgures VaN de klaNteNserVIce: Aantal jaren op de afdeling:
6 jaar gemiddeld
Leeftijd:
variërend van 26 tot 55 jaar
Woonplaats:
divers, in Gelderland
Voor de klantenservice hebben we regelmatig vacatures. Vacatures staan altijd op onze website (www.scw-tiel.nl onder werken bij SCW/ vacatures). Als u interesse in een vacature heeft, kunt u reageren via de website. Maar ook als u iemand kent die interesse heeft, kunt u die persoon verwijzen naar onze website.
2
WoNINgeN IN de Verkoop
e
Een aantal woningen van SCW wordt verkocht. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer onze woningen “versnipperd” zijn (een mix van SCW-woningen en particulieren woningen in dezelfde straat), wat het onderhoud van de woningen lastig maakt. Hieronder vindt u een overzicht van de woningen die te koop staan. Ook op onze website kunt u voortaan het actuele aanbod bekijken. U vindt dit onder woning zoeken/koopwoningen.
Als u interesse heeft in één van de woningen, dan kunt u contact opnemen met de betreffende makelaar.
tiel - Bevrijdingslaan 5
tiel - teisterbantlaan 15
tiel - Bisschop adelboldlaan 3
Wadenoijen - kasteelweg 39
Vraagprijs: € 169.000,- k.k. Type woning: Eéngezinswoning Aantal kamers: 5 kamers, waarvan 3 slaapkamers Makelaar: Rick Zeedijk Makelaardij Telefoonnr.: (0344) 62 60 60 Website: www.rickzeedijk.nl
Vraagprijs: € 174.500,- k.k. Type woning: Eéngezinswoning Aantal kamers: 6 kamers, waarvan 5 slaapkamers Makelaar: Woonaccent Makelaars Tiel Telefoonnr.: (0344) 63 68 70 Website: www.woonaccent.nl
Vraagprijs: € 169.000,- k.k. Type woning: Eéngezinswoning Aantal kamers: 4 kamers, waarvan 3 slaapkamers Makelaar: Rick Zeedijk Makelaardij Telefoonnr.: (0344) 62 60 60 Website: www.rickzeedijk.nl
Vraagprijs: € 169.000,- k.k. Type woning: Eéngezinswoning Aantal kamers: 6 kamers, waarvan 4 slaapkamers Makelaar: Woonaccent Makelaars Tiel Telefoonnr.: (0344) 63 68 70 Website: www.woonaccent.nl
Nabij hartje centrum gelegen zeer leuke en degelijke hoekwoning met stenen schuur en flinke tuin op ruim 200 m² eigen grond.
Aan brede lommerrijke laan, in een ruim opgezette woonwijk ligt deze keurig onderhouden ééngezinswoning met maar liefst 5 slaapkamers, zonnige achtertuin,ruime stenen berging en achterom! Gelegen op een perceel eigen grond van maar liefst 178 m². Inhoud: 375m3. Woonoppervlakte: 135 m².
In rustige woonomgeving gelegen verzorgde middenwoning: voorzien van c.v. gasgestookte ketel en een heerlijk diepe achtertuin van maar liefst 17 meter lang. Deze tuin is ook nog eens voorzien van een stenen schuur, eigen achterom en op het zonnige zuiden gelegen!
Aan de rand van de woonwijk gelegen, goed onderhouden ééngezinswoning met voor en achtertuin, achterom en stenen berging! De woning is gelegen op een perceel eigen grond van circa 120 m². Inhoud van de woning 330 m3. Woonoppervlakte: 110 m². Bouwjaar: 1968.
Jaarverslag op de website Het SCW jaarverslag van 2010 staat sinds begin juni op onze website. U vindt het onder over SCW/jaarverslag.
goede BeoordelINg scW Als lid van Aedes, de branchevereniging van woningcorporaties, verplicht SCW zich eens in de vier jaar te laten visiteren. Deze visitatie heeft begin 2011 plaatsgevonden. Een visitatie houdt in dat een onafhankelijk bureau het maatschappelijk presteren van een woningcorporatie beoordeelt en mogelijke verbeterpunten voor de toekomst inzichtelijk maakt. Voor de visitatie werden door het onderzoeksteam zowel documenten van SCW bestudeerd, als gesprekken gevoerd met medewerkers van SCW en onze belanghouders (zoals de gemeente, zorg- en welzijnsinstellingen, collega-corporatie en het Huurdersplatform). Als eindcijfer hebben we een ruime 7 gekregen, een resultaat waar we zeer trots op zijn! Op een aantal onderdelen scoren we zelfs een 8. Als u interesse heeft om het volledige rapport te lezen, dan vindt u deze op onze website onder over SCW.
Optreden plaatselijke harmonie in De Vier Gravinnen Op 30 mei vond het eerste concert in De Vier Gravinnen plaats, gehouden door de plaatselijke harmonie. Er was veel belangstelling onder de bewoners. Het concert, dat tijdens deze zwoele avond op de binnenplaats gehouden werd, werd bekeken vanaf de aangrenzende balkons. De overige bewoners konden plaatsnemen op de binnenplaats.
3
projecteN update: Nieuwbouw oplevering gasthuis Op 2 en 3 mei hebben de nieuwe bewoners van het monumentale Gasthuis, gelegen aan de Dominicushof in Tiel, de sleutel van hun appartement door SCW uitgereikt gekregen. In september 2010 is de restauratie en renovatie gestart. Alle appartementen hebben nu een logische indeling en voldoen aan de eisen van deze tijd. Het Gasthuis maakt onderdeel uit van het Walburgkwartier, een prachtige locatie in de binnenstad van Tiel.
oplevering rio
groot onderhoud groot onderhoud schepenbuurt scW verhuurt 192 woningen in de schepenbuurt, in de straten de kogge, praam, schouw en pleijt. In de woningen aan de kogge 93 t/m 131 en praam 2 t/m 20 en 58 t/m 88 worden o.a. de schuifpuien vervangen en zal er, waar mogelijk, een raam worden aangebracht in de badkamer. Voor de gehele wijk geldt dat we het buitenschilderwerk aan het voorbereiden zijn. Door aandacht te besteden aan het schilderwerk en de kleurenschema’s per woningtype willen we meer diversiteit in de wijk aanbrengen. Hierbij hoort ook een aanpassing van de huidige open houten luifels naar een functionele nieuwe luifel. Hiernaast inspecteren we de kruipruimte en waar nodig verrichten we direct enkele werkzaamheden. Tenslotte zullen we alle woningen bekijken, zodat we eventuele vervolgwerkzaamheden goed kunnen voorbereiden. In eerste instantie betreft dit voornamelijk het toilet en de badkamer.
groot onderhoud groot onderhoud Van riemsdijklaan Begin maart zijn we aan de jelis van riemsdijklaan begonnen aan het groot onderhoud van tien woningen. de uitvoering hiervan gebeurde door dura Vermeer. de woningen hebben niet alleen een duurzame metamorfose ondergaan, maar werden tegelijkertijd geschikt gemaakt als comfortabele starterswoning.
In mei en juni zijn alle sleutels aan de bewoners van de woningen op het voormalige Rio-terrein uitgereikt. Dit project bestaat uit 31 koop- en 18 huurwoningen. Alle huurwoningen zijn verhuurd. Er zijn nog enkele woningen te koop. Geïnteresseerden kunnen zich richten tot Witte Makelaars (www.wittemakelaars. nl) of Van Beusichem Makelaars (www.vanbeusichem.nl).
hoogste punt hof van Walburg In april werd het hoogste punt bereikt van de appartementen van het project Hof van Walburg en waren de vloeren gelegd van de stadswoningen. Deze feestelijke bijeenkomst werd drukbezocht door de toekomstige bewoners van de koopwoningen. De toewijzingsgesprekken voor de huurwoningen worden op dit moment gevoerd. Naar verwachting zullen de woningen en appartementen eind dit jaar/begin volgend jaar worden opgeleverd.
4
De woningen gingen van energielabel D naar B. De volgende werkzaamheden werden hiervoor uitgevoerd: het naisoleren van de daken en de vloer van de begane grond. Daarnaast werd het voegwerk vervangen, werden gevels gesandwashed, kozijnen en voordeuren vervangen en werden HR++ beglazing, rookmelders en inbraakwerend hangen sluitwerk gemonteerd. Ook het interieur van de woningen is aangepakt. Zo kon gekozen worden
voor een tweede toilet, zijn inbouwkasten vervallen en kregen de plafonds een nieuwe afwerking. Verder kregen de woningen een nieuwe badkamerindeling en tegelafwerking en op verzoek van de bewoners kregen vier van de tien woningen een nieuwe keukeninrichting. Tijdens de werkzaamheden konden de bewoners iedere woensdag met vragen terecht op een spreekuur. Half juli is het hele project afgerond.
oplevering
heropening
oplevering Wadenoijenlaan 207 t/m 349
Vernieuwd hertogenspeelplein heropend
Na een periode van twee jaar van werkzaamheden zijn de drie woongebouwen aan de Wadenoijenlaan 207 t/m 349 opgeleverd. In mei is de laatste hand gelegd aan de trappenhuizen.
In de vorige SCW Info vertelde we u dat de kinderen van het Hertogenplein een ontwerp konden kiezen voor een nieuw speelplein. Op 27 mei werd het vernieuwde Hertogenplein heropend. Dit gebeurde tijdens een bezoek van een groep vertegenwoordigers van de provincie Gelderland, Gelderse steden en Tielse instellingen. Zij brachten een bezoek aan De Vier Gravinnen en aan het Hertogenplein.
Voor het Infocentrum op het Hertogenplein werd uitgelegd wat SCW en de gemeente Tiel aan initiatieven ontplooien om de omgeving van het plein aantrekkelijker te maken.
Voor het restafval beschikt elk woongebouw nu over een ondergrondse container en bij het middelste gebouw is ook een papiercontainer geplaatst. In samenspraak met de gemeente Tiel en AVRI is het gelukt om een prachtige tuin aan te leggen. De werkzaamheden hiervoor zijn in april dit jaar gestart en in juni afgerond. Het bijzondere van deze tuin is dat het regenwater wordt opgevangen in twee vijvers. Het teveel aan water wordt in de wadi geloosd waar het water de grond in zakt. Bij extreem veel regenval wordt het overtollige water op de riolering geloosd. Bij het verzorgingshuis Westlede stond een prachtige dakplantaan. Deze hebben wij weten te behouden en is bij de Wadenoijenlaan terug geplant.
Op het plein is met kleurige lijnen een verkeersrotonde geschilderd. Dit werd gedaan door Metec uit Tiel, waarvan de directeur ook is opgegroeid in de Hertogenwijk. De rotonde creëert nieuwe speelmogelijkheden, waar inmiddels al volop gebruik van wordt gemaakt. Er is verlichting bij de bomen aangebracht, de oude picknicktafels zijn vervangen en de beplanting is opnieuw aangebracht. Het speelplein werd heropend door een grote tros ballonnen op te laten. Er waren verkeersspelletjes, een clown en natuurlijk allerlei lekkers voor de kinderen.
5
het Huurdersplatform Afscheid Joop Schröer van het Huurdersplatform Op 2 mei nam Joop Schröer afscheid als secretaris van het Huurdersplatform. Na zich bijna 25 jaar ingezet te hebben voor huurders in Tiel, is het nu tijd voor andere zaken. Joop Schröer is jaren werkzaam geweest als groepschef bij de Nederlandse Spoorwegen. Na zijn pensioen verhuisde hij van Geldermalsen naar Tiel. Een oud-klasgenoot die hij in Tiel tegenkwam, vroeg hem in 1988 om deel te nemen aan de bewonersparticipatie. Destijds waren er in Tiel vier bewonerscontactgroepen. Vanuit elke groep werden er drie afgevaardigd voor de bewonersraad. In 1990 werd dhr. Schröer administratief medewerker bij de bewonersraad. In 2004 is dit overgegaan in het Huurdersplatform. Als secretaris besteedde Joop twee middagen per week aan de boek houding en het uitwerken en verspreiden van notulen van de vergaderingen. Treinen zijn altijd zijn passie gebleven. Als oud-medewerker van de NS maakt dhr. Schröer nog vaak dankbaar gebruik van het gratis reizen. Hij overweegt zelfs om als vrijwilliger aan de slag te gaan in het Spoorwegmuseum in Utrecht. Daarnaast besteedt hij veel tijd aan wandelen en fietsen samen met zijn vrouw.
SCW dankt dhr. Schröer voor zijn betrokkenheid bij onze woningcorporatie en voor zijn inzet voor onze huurders.
Over het Huurdersplatform: Het Huurdersplatform is een stichting van en voor huurders van SCW-woningen. Het doel van het platform is het behartigen van belangen van huurders. Daarom overlegt het Huurdersplatform met SCW over het beleid van SCW en kan daarover advies uitbrengen. Het gaat dan bijvoorbeeld om het beleid voor de servicekosten, huurprijzen, reparatie- en mutatieonderhoud. Het Huurdersplatform kent zes reguliere vergaderingen per jaar. Indien nodig worden bij urgente zaken extra vergaderingen belegd. Ook vergadert het Huurdersplatform regelmatig met de directie van SCW. Eenmaal per jaar wordt er vergaderd met een delegatie van de Raad van Commissarissen van SCW.
Als u belangstelling heeft voor dit werk en de vergaderingen eens wilt bijwonen, of als u goede ideeën heeft, neem dan contact op met: Stichting Huurdersplatform SCW Perserij 107, 4005 GZ Tiel Telefoonnr: (0344) 62 15 95 E-mail:
[email protected]. www.huurdersplatform-scw.nl
30 juli gezinstocht
IN MEMORIAM
SCW sponsort de gezinsfietstocht op 30 juli, die georganiseerd wordt voorafgaande aan de profronde op 31 juli.
Ton Hooijkaas 1941 - 2011
Er zijn twee routes uitgestippeld over afstanden van 15 en 30 km. Tijdens het fietsen van een leuke route door het Betuwse landschap, kunt u onderweg wat van de cultuur opsnuiven en meedoen aan een puzzeltocht. De routes gaan slingerend over de dijken langs de rivieren de Waal en de Linge en door verschillende dorpen, langs weilanden en bossen. U krijgt een kaart mee waarop verschillende culturele attracties langs de route staan aangeduid, waar u een leuke tussenstop kunt maken. Dus stap op de pedalen en doe mee met de 15 of 30 km gezinstocht! Vergeet ook vooral niet om 31 juli de profhelden aan te moedigen in het centrum van Tiel. Na 16 jaar is dit wielerspektakel weer in Tiel te beleven.
6
Elk jaar houdt het Huurderstplatform een vergadering voor alle huurders, waarin ze verantwoording afleggen over zaken die in dat jaar aan de orde zijn geweest. Indien nodig worden zittende leden herbenoemd en kunnen er nieuwe leden gekozen worden. In deze vergadering is er ook gelegenheid tot het stellen van vragen omtrent wonen en woonomgeving.
Op 7 juni 2011 is Ton Hooijkaas, lid van de Raad van Commissarissen van SCW, overleden. SCW verliest hiermee een zeer gewaardeerd toezichthouder. Ton Hooijkaas is 35 jaar als lid van het bestuur, lid van de Raad van Toezicht en Commissaris van SCW actief geweest en heeft op deze wijze de geschiedenis van de volkshuisvesting in Tiel mede bepaald. Hij was van het eerste begin een zeer betrokken uitvoerend bestuurslid, stak de handen uit de mouwen en was in hart en ziel betrokken bij het doel van de volkshuisvesting; ervoor zorgdragen dat er goede en betaalbare huurwoningen zijn voor de Tielenaren. Deze gedrevenheid is in al die jaren een kenmerk van hem geweest, ook al werd het steeds meer op afstand toezicht houden. Ook voor het oude Tiel zette hij zich in. In de functie van bestuurder van de Stichting Stadsherstel heeft hij geijverd voor het behoud van monumentale panden in Tiel.
tIps VaN klaNteNserVIce scW De klantenservice van SCW ontvangt regelmatig dezelfde soort vragen. In deze nieuwe vaste rubriek lichten we telkens één of twee veel gestelde vragen toe.
Woonwinkel keukenvervanging In verband met vele nieuwbouwwoningen en overige projecten op dit moment, dient u de komende maanden rekening te houden met zes tot acht weken wachttijd voordat u een afspraak kunt maken bij onze woonwinkel voor een keukenvervanging. Dit is langer dan u van ons gewend bent en wij vragen u begrip voor deze situatie.
tuinvernieuwing gasthuislingelaan 66 t/m 136 In het kader van de pilot kwaliteitsgericht groenbeheer, waarin we in de vorige uitgave van scW Info over berichtten, is een start gemaakt bij gasthuislingelaan. ongediertebestrijding De wespentijd breekt weer bijna aan. Alleen bij een uitgebreid serviceabonnement wordt een wespenbestrijding aan de gevel door SCW bekostigd. Dit geldt niet voor hommels, dit is een beschermde diersoort. Bij overlast van bijen daarentegen, kunt u het beste contact opnemen met een imker uit de omgeving. De bestrijding van wespennesten in uw tuin (dus niet direct aan de woning) valt buiten het uitgebreide serviceabonnement en dient u zelf te betalen.
afvalinzameling Afvalinzameling wordt in Tiel verzorgd door AVRI. Dit staat los van SCW. Omdat containers soms lang aan de straatkant blijven staan, sommen we hieronder de regels voor u op: • Op de ophaaldag container(s) tussen 05.00 en 07.30 uur aan de straat zetten. • Deksel goed sluiten. • Handvatten naar de straatkant gericht (behalve als de container wordt geleegd met behulp van een zijlader). • Container nadat deze is geleegd zo snel mogelijk van de straat halen (uiterlijk om 22.00 uur). • Afvalcontainers mogen maximaal 80 kilo wegen.
liften in onderhoud bij thyssenkrupp Met ingang van 1 juli worden alle liften in de complexen van SCW en collega-corporaties SVT en SWB onderhouden door de firma ThyssenKrupp. In de lift bevindt zich een sticker met één telefoonnummer waar u storingen aan de lift kunt melden.
In april en mei is de tuin gerenoveerd. Alle bewoners op de begane grond hebben een keuze kunnen maken voor de nieuwe vaste planten waar zij direct op kijken. Bij de ingang zijn klimplanten aan weerskanten van de overkapping geplant. Deze worden omhoog geleid om in de toekomst voor een fleurige ingang te zorgen. Bij de voordeuren zijn alle paden aangepast zodat deze nu overal hetzelfde beeld geven en de bewoners de woning beter kunnen bereiken. Bij de nieuwe sierbomen is een extra terras gemaakt en is een bank verplaatst om ruimte te maken voor de nieuwe bomen. De firma Van de Bijl & Heierman is in mei gestart met het onderhoud van de tuin. Dit onderhoud wordt op basis van een beeldbestek gedaan. Dit betekent dat bijvoorbeeld het gras niet hoger mag zijn dan 8 cm en dat er niet meer dan drie onkruidplanten per vierkante meter mogen staan.
7
midden in de maatschappij Puzzel
SCW in ’t kort
Na de vorige editie van SCW Info hebben wij weer veel reacties ontvangen met de juiste oplossing van de kruiswoordpuzzel. De juiste oplossing was “Vier de lente”. De winnaar van deze puzzel is mevrouw W. van Buuren. Van harte gefeliciteerd! U ontvangt binnenkort de SCW klusbon.
Kantoor: Postadres: Telefoon: Fax: E-mail: SCW-site:
We hebben ook weer een nieuwe kruiswoordpuzzel voor u. Als u de puzzel heeft opgelost, stuur dan de oplossing naar de redactie van SCW Info, Postbus 61, 4000 AB Tiel of e-mail de oplossing naar
[email protected]. U maakt dan kans op de klusbon van € 20,-. Vergeet niet om uw naam en adres te vermelden. Deelname is alleen mogelijk voor huurders van SCW.
1
2
3
4
5
6
13 17
27
24
29
35
38
48
45 50
57
60
61
62
63
64
65
69
58
59
66
70
20 12
61
67
71
Colofon
73
70
SCW neemt deel aan de Regionale Klachten commissie Woningcorporaties Rivierenland. Deze onafhankelijke commissie behandelt klachten over zaken die door of in opdracht van SCW verricht zijn. (De klachten moeten natuurlijk eerst wel de normale klachten procedure hebben doorlopen.) Voor het indienen van klachten bestaat een speciaal formulier, dat u bij SCW kunt opvragen.
51
54
56
72
Klachtencommissie
46
53
68
Voor zeer urgente reparatieverzoeken buiten kantooruren kunt u bellen naar ons normale telefoonnummer. Via dit nummer wordt u doorverwezen.
32
49
55
20
36
44
52
74
46
43
68
7
54
5
59
65
63
18
10
29
3
35
26
47
73
45
66
37
36
8
25
Horizontaal: 1. Deel van toneelstuk .- 6. Moeder .- 11. Dat wil zeggen (afk.) .- 13. Achteruitgaand .15. Het fruitmannetje van Tiel .- 16. Economische gemeenschap (afk.) .- 17. Voorzetsel .19. Voornaamwoord .- 21. Computer .- 23. Van een .- 24. Hier vond een spiegelconferentie plaats in Culemborg .- 27. Hetzelfde .- 30. Tielse wijk .- 31. Voordat .- 33. Drankverkoper .- 35. Scholengemeenschap in Tiel .- 37. Ter inzage .- 38. Lijfeigene .- 40. Europese trein .- 41. Soort .- 43. In orde .- 44. Reuzenslang .47. Plant .- 49. Zwemvogel .- 50. Soort papegaai .- 52. Paardenhaar .- 53. Vismand .- 54. Voorzetsel .55. Stap .- 56. Afslagplaats .- 57. Indisch kledingstuk .- 60. Op 27 mei is dit plein heropend .63. Oosterlengte .- 64. Tevens .- 65. Opperwezen .- 66. Pias .- 68. Omroepvereniging .- 71. Dit bedrijf heeft de verkeersrotonde geschilderd op het plein .- 72. Laster .- 73. Gekruld haar .- 74. Bedrog. Verticaal: 1. Autoped .- 2. Tiels monument .- 3. Akelig .- 4. Neon .- 5. Takje .- 7. Voegwoord .- 8. Oude lengtemaat .- 9. Gewicht .- 10. Europees Parlement (afk.) .- 11. Hier vond een spiegelconferentie plaats in Tiel .- 12. Zuidzuidwest .- 14. Daaropvolgend (afk.) .- 18. Ogenblik .- 20. Ontkenning .- 22. Wat .24. Bureau Krediet Registratie .- 25. Naar aanleiding van .- 26. Vlug .- 28. Bovenbeen .- 29. Vrucht .32. Antwoord betaald .- 33. Stijf .- 34. Turkse drank .- 36. Omroep .- 39. Aartsbisschop .- 42. Echopeiling .44. Kerkelijke straf .- 45. Spil .- 46. Vocalist .- 48. Laatst .- 49. Niets .- 51. Dwarsmast .- 53. Riviertje .56. Tegenover .- 57. Mafkees .- 58. De branchevereniging van woningcorporaties .- 59. Regiment infanterie .- 60. Overtrek .- 61. Plaats .- 62. Geloof .- 67. Tennisterm .- 68. Achter .- 69. Ongeveer (afk.) .70. Daar.
8
maandag t/m donderdag 8.30 - 16.30 uur vrijdag 8.30 - 12.00 uur. Tijdens de openingstijden kunt u op ons kantoor terecht en zijn wij telefonisch bereikbaar.
40
43
47
Openingstijden:
Voor een persoonlijk gesprek met een van onze medewerkers over bijvoorbeeld woning toewijzing of huurbetaling kunt u een afspraak maken.
26
39
42
12
31
34
41
11
25
30
33 37
10
19
23
28
9
18
22
21
8
15
14
16
16
7
Spoorstraat 15, Tiel Postbus 61, 4000 AB Tiel (0344) 61 41 06 (0344) 62 38 86
[email protected] www.scw-tiel.nl
SCW Info is het bewonersblad van SCW. SCW Info verschijnt vier keer per jaar in een oplage van 4000 exemplaren. Het wordt verspreid onder alle huurders en diverse relaties van SCW. Druk: Meerpaal Grafimedia, Tiel. Layout: Inpladi bv, Cuijk.
Redactie Yvonne van Winden Robert Pouw Géa Ruven Ronald Scholtus Caroline Hijnen (coördinatie) De redactie staat altijd open voor ideeën van bewoners voor artikelen in SCW Info. U kunt uw suggesties mailen naar
[email protected] SCW Info wordt gedrukt op recycled chloorvrij papier
