Rychlá instalace a příručka Začínáme Evo D500 Ultra-Slim Desktop Osobní počítač

b Rychlá instalace a příručka Začínáme Evo D500 Ultra-Slim Desktop Osobní počítač Číslo dokumentu: 250893-221

Listopad 2001 Tato příručka vám usnadní počáteční instalaci hardwaru a softwaru osobního počítače Compaq Evo D500 Ultra-Slim Desktop.

© 2001 Compaq Computer Corporation. Název Compaq, logo společnosti Compaq a Evo jsou ochranné známky společnosti Compaq Information Technologies Group, L.P. ve Spojených státech amerických a dalších zemích. Microsoft, MS-DOS, Windows a Windows NT jsou ochranné známky společnosti Microsoft ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Všechny ostatní názvy produktů zmíněné v této příručce mohou být ochrannými známkami příslušných společností. Společnost Compaq nenese zodpovědnost za žádné technické nebo redakční chyby či opomenutí vyskytující se v této příručce. Informace jsou v tomto dokumentu poskytovány „tak jak jsou“, bez jakékoli záruky, a mohou podléhat změnám bez předchozího upozornění. Záruky na produkty společnosti Compaq jsou uvedeny v prohlášeních o záruce omezených na jednotlivé produkty. Žádné informace obsažené v tomto dokumentu nelze považovat za rozšíření těchto záruk.

Å

VAROVÁNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že nerespektování uvedených pokynů může vést ke zranění nebo k ohrožení života.

Ä

UPOZORNĚNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že nerespektování uvedených pokynů může vést k poškození zařízení nebo ke ztrátě dat. Vytištěno v USA.

Rychlá instalace a příručka Začínáme První vydání (Listopad 2001) Číslo dokumentu: 250893-221

Obsah Rychlá instalace Krok 1: Vybalení osobního počítače Compaq Evo D500 Ultra-Slim Desktop. . . . . . . . . . 1 Volba konfigurace typu minitower nebo stolní počítač . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Krok 2: Identifikace součástí zadního panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Krok 3: Připojení externích zařízení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Krok 4: Připojení napájecích kabelů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Krok 5: Identifikace součástí horního a předního panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Krok 6: Zapnutí počítače a instalace operačního systému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Usnadnění přístupu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Začínáme Úprava zobrazení monitoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Ochrana softwaru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Disk CD-ROM Compaq Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Registrace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vypnutí počítače . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Další informace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Basic Troubleshooting (Stručný poradce při potížích) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Užitečné rady . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Význam diagnostických kontrolek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Řešení drobných potíží . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Řešení potíží s instalací hardwaru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Rejstřík

Rychlá instalace a příručka Začínáme

iii

Rychlá instalace Krok 1: Vybalení osobního počítače Compaq Evo D500 Ultra-Slim Desktop

Å

VAROVÁNÍ: V případě nesprávného použití osobního počítače nebo nepodaří-li se vytvořit bezpečné a bezproblémové pracovní prostředí, může být uživatel při práci vystaven nepohodlí nebo může dojít k vážnému zranění. Informace o výběru pracoviště a vytvoření bezpečného a pohodlného pracovního prostředí najdete v Příručce bezpečnosti a pohodlné obsluhy (Safety & Comfort Guide). Toto zařízení bylo testováno a shledáno vyhovujícím omezením digitálních zařízení třídy B na základě části 15 směrnic FCC. Další informace naleznete na disku CD-ROM Compaq Reference Library. Osobní počítač zapojujte pouze do uzemněné a volně přístupné zásuvky elektrické sítě. Snížíte tím riziko úrazu elektrickým proudem.


1

Rychlá instalace

Volba konfigurace typu minitower nebo stolní počítač Osobní počítač Compaq Evo D500 Ultra-Slim Desktop lze konfigurovat jako typ minitower nebo stolní počítač. Jestliže chcete použít konfiguraci typu minitower, vyrovnejte počítač tak, aby sloupek se šroubem v podstavci směřovaly do otvoru na spodní straně počítače. Utažením šroubu připevněte osobní počítač k podstavci. Stabilita počítače se tímto způsobem zvýší a bude také zajištěno správné proudění vzduchu k vnitřním součástem.

2


Rychlá instalace

Krok 2: Identifikace součástí zadního panelu

Osobní počítač 1 Zajištění pro lankový zámek

Evo D500 Ultra-Slim Desktop Osobní počítač s modulem se staršími typy konektorů 7 Konektor pro výstup zvukového signálu

2 Konektor napájecího kabelu

8 Konektor pro vstup zvukového signálu

3 Konektor RJ-45 pro síť Ethernet

9 Konektor PS/2 pro myš

4 Konektory (4) pro sběrnici USB (Universal Serial Bus)

- Konektor PS/2 pro klávesnici

5 Modul se staršími typy konektorů

q Konektor sériového portu

✎

Konektor není viditelný, pokud je nainstalován modul se staršími typy konektorů nebo kryt zadního panelu.

6 Konektor pro monitor

✎ ✎ ✎

w Konektor paralelního portu e Modul Multiport (s upevňovacím šroubem)

Jakékoli zařízení USB (včetně klávesnice a myši) lze připojit k libovolnému konektoru USB. Volitelný modul se staršími typy konektorů obsahuje konektory pro sériový a paralelní port a konektory PS/2 pro myš a klávesnici. Další informace naleznete v příručce Referenční příručka k hardwaru na disku CD-ROM Compaq Reference Library. Před instalací nebo odebráním modulu MultiPort je nutné vypnout počítač a odpojit napájecí kabel.


3

Rychlá instalace

Krok 3: Připojení externích zařízení Připojte monitor, myš a klávesnici. Pokud pracujete v síti, připojte síťové kabely ke konektoru RJ-45 pro síť Ethernet. Informace o umístění konektorů na zadním panelu naleznete v kapitole „Krok 2: Identifikace součástí zadního panelu“ na stránce 3. Zapojení usnadní barevné rozlišení kabelů a konektorů na zadním panelu.

Å

VAROVÁNÍ: Aby se snížilo riziko úrazu elektrickým proudem, požáru nebo poškození zařízení, nezapojujte do konektorů řadiče síťového rozhraní (NIC) telefonní kabely.

Konektory PS/2 pro myš a klávesnici jsou k dispozici pouze u osobních počítačů Evo D500 Ultra-Slim Desktop dodávaných s modulem se staršími typy konektorů. Myš nebo klávesnici USB je možné připojit k libovolnému konektoru USB, který je k dispozici.

Ä

4

UPOZORNĚNÍ: Dokud nebude operační systém úspěšně nainstalován, nepřidávejte k osobnímu počítači přídavná volitelná hardwarová zařízení. Pokud tak učiníte, může dojít k chybám a potom nemusí být možné správně nainstalovat operační systém.


Rychlá instalace

Krok 4: Připojení napájecích kabelů Podle obrázku níže zapojte napájecí kabely. Napájecí kabel vám nebude překážet, pokud jej zatlačíte do štěrbiny na krytu zadního panelu nebo modulu se staršími typy konektorů (pokud je nainstalován).

Å■

VAROVÁNÍ: Dodržováním následujících pravidel výrazně snížíte riziko úrazu elektrickým proudem nebo poškození vybavení počítače: Neodpojujte zemnicí kolík v napájecím kabelu. Zemnicí kolík je důležitý bezpečnostní prvek. ■ Napájecí kabel zapojujte pouze do uzemněné a volně přístupné zásuvky elektrické sítě. ■ Počítač odpojte od sítě vytažením napájecího kabelu ze zásuvky elektrické sítě nebo z počítače.


5

Rychlá instalace

Krok 5: Identifikace součástí horního a předního panelu

6

1

Multifunkční pozice

2

Dvoupolohový přepínač režimů napájení

3

Kontrolka aktivity systému

4

Konektor pro mikrofon

5

Konektor pro sluchátka

6

Konektory (1) pro sběrnici USB (Universal Serial Bus)

7

Kontrolka zapnutí

8

Modul Multiport

✎

Před instalací nebo odebráním modulu MultiPort je nutné vypnout počítač.

9

Páčka pro vysunutí multifunkční pozice

-

Pojistný šroub multifunkční pozice


Rychlá instalace

Krok 6: Zapnutí počítače a instalace operačního systému Stisknutím vypínače napájení zapněte počítač. Informace o umístění vypínače napájení naleznete v kapitole „Krok 5: Identifikace součástí horního a předního panelu“ na stránce 6. Při prvním zapnutí osobního počítače je automaticky nainstalován operační systém. Instalace trvá přibližně 5 až 10 minut, tato doba se může lišit v závislosti na instalovaném operačním systému. V průběhu instalace si pozorně přečtěte pokyny na obrazovce a postupujte podle nich.

Ä

UPOZORNĚNÍ: PŘED DOKONČENÍM automatické instalace POČÍTAČ NEVYPÍNEJTE. Vypnutím osobního počítače během procesu instalace můžete poškodit software spuštěný v osobním počítači.

Zobrazí-li se uvítací obrazovka systému Windows, znamená to, že je instalační proces dokončen.

Usnadnění přístupu Společnost Compaq vytváří produkty, služby a programy, které mohou lépe a snadněji využívat všichni zákazníci. Produkty Compaq s předem nainstalovaným systémem Microsoft Windows XP nebo které jsou označeny XP Ready, jsou navrženy pro usnadnění přístupu. Jsou testovány špičkovými produkty Assistive Technology, což zajišťuje stejné možnosti používání kdykoli a kdekoli pro všechny.


7

Začínáme Úprava zobrazení monitoru Ručně je možné nastavit nebo změnit typ monitoru, model, obnovovací frekvence, barvy, rozlišení a parametry řízení spotřeby. Pokud chcete změnit nastavení zobrazení, poklepejte v Ovládacích panelech na panel Obrazovka nebo nahlédněte do dokumentace online dodané s programovým vybavením grafické karty.

Ochrana softwaru Chcete-li software ochránit před ztrátou nebo poškozením, je třeba vytvořit záložní kopii systémového softwaru, všech aplikací a souvisejících souborů, které jsou uloženy na pevném disku. Další informace o postupu při vytváření záložních kopií datových souborů naleznete v příručce k operačnímu systému nebo v dokumentaci programu pro vytváření záloh.

Disk CD-ROM Compaq Restore Spolu s diskem CD-ROM obsahujícím operační systém umožňuje disk CD-ROM Compaq Restore obnovit původní operační systém, prohlížeč Internetu a ovladače modemu nebo síťové karty. Tato funkce je obzvlášť užitečná při selhání nebo poškození pevného disku. Další přídavné programové vybavení pro specifické modely počítačů lze stáhnout z webového serveru na adrese http://www.compaq.com/support. Chcete-li použít disk CD-ROM Compaq Restore, vložte ho do jednotky CD-ROM a restartujte počítač. Pozorně si přečtěte pokyny na obrazovce a postupujte podle nich.

Ä

UPOZORNĚNÍ: Chcete-li zabránit ztrátě dat, přesvědčte se před použitím disku CD-ROM Compaq Restore, že jste zálohovali všechny datové soubory a soubory aplikací vytvořené nebo nainstalované po oddělení softwaru instalovaného výrobcem. Disk CD-ROM před obnovením původního operačního systému, prohlížeče Internetu a ovladačů modemu nebo síťové karty odstraní z pevného disku všechny soubory.


9

Začínáme

procesu obnovení systému bude pravděpodobně nutné ✎ Během provádět volby pomocí klávesnice. Podpora myši USB nebude k dispozici, dokud nebudou obnoveny ovladače myši USB.

V případě dotazů nebo potíží souvisejících s diskem CD-ROM se obraťte na středisko podpory zákazníkům společnosti Compaq.

Registrace Zaregistrujte si nový osobní počítač u společnosti Compaq. Při registraci bude vytvořen záznam o vlastnictví, a budete-li souhlasit, můžete být pravidelně informováni o nových produktech, aktualizacích a jiných událostech. Registrace je snadná – stačí navštívit webovou stránku společnosti Compaq na adrese www.compaq.com/register a postupovat podle pokynů na obrazovce.

Vypnutí počítače Chcete-li počítač vypnout správně, ukončete nejprve operační systém. V systému Microsoft Windows klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz >Vypnout. V závislosti na operačním systému způsobí stisknutí vypínače napájení přepnutí počítače do úsporného režimu s nízkou spotřebou energie místo jeho automatického vypnutí. To umožňuje úsporu energie bez ukončení softwarových aplikací. Později lze počítač okamžitě používat, bez nutnosti restartování operačního systému a bez ztráty dat. počítač zcela vypnout, stiskněte a podržte vypínač po dobu ✎ Chcete-li čtyř sekund. Chcete-li, aby tento vypínač sloužil k zapínání a vypínání počítače, upravte jeho konfiguraci pomocí nástroje Computer Setup. Další informace o použití nástroje Computer Setup získáte v Příručce k nástroji Computer Setup na disku CD-ROM Compaq Reference Library.

10


Začínáme

Další informace

Další dokumentaci k produktu naleznete na disku CD-ROM Compaq Reference Library. Disk CD-ROM obsahuje následující části: ■

Rychlá instalace a příručka Začínáme (tato příručka, ve formátu PDF),

■

Referenční příručka k hardwaru (formát PDF),

■

Příručka k nástroji Computer Setup (formát PDF),

■

Desktop Management Guide (Správa osobního počítače – formát PDF),

■

Network Communications Guide (Síťová komunikace – formát PDF),

■

Poradce při potížích (formát PDF),

■

Bezpečnost a směrnice (formát PDF),

■

Příručka bezpečnosti a pohodlné obsluhy (formát nápovědy systému Windows).


11

Začínáme

nemáte jednotku CD-ROM, můžete si dokumentaci ✎ Jestliže k produktu stáhnout z webového serveru společnosti Compaq na adrese www.compaq.com/support.

1. Do jednotky CD-ROM vložte kompaktní disk. Může dojít k malé prodlevě, protože software ověřuje místní nastavení systému Windows. Systém automaticky zobrazí nabídku příruček, které jsou k dispozici na kompaktním disku. Seznam nabídky příruček se zobrazí v jazyku nastaveném během ✎ instalace operačního systému nebo později vybraném v místním

nastavení systému Windows. Pokud disk CD-ROM neobsahuje jazyk, který jste vybrali v místním nastavení, zobrazí systém seznam nabídky příruček v anglickém jazyce. 2. Klepněte na název příručky, kterou chcete zobrazit. Při prvním klepnutí na odkaz na příručku, která je na disku CD-ROM k dispozici ve formátu PDF, můžete být vyzváni k instalaci aplikace Adobe Acrobat Reader, jež je na tomto disku CD-ROM rovněž k dispozici. Přečtěte si pokyny k instalaci aplikace Acrobat Reader a postupujte podle nich.

se výzva k instalaci této aplikace nezobrazí, klepněte na ✎ Jestliže možnost instalace aplikace Adobe Acrobat Reader v nabídce disku CD-ROM.

Pokud je jednotka CD-ROM nečinná dvě minuty či déle, pravděpodobně není v systému povolen program Autorun. Disk CD-ROM Compaq Reference Library, který nelze spustit automaticky, můžete spustit následujícím způsobem: 1. Klepněte na tlačítko Start> Spustit. 2. Zadejte X:\CompaqEvo.exe (kde X nahraďte písmenem jednotky, ve které se nachází disk CD-ROM). 3. Klepněte na tlačítko OK. 12


Začínáme

Basic Troubleshooting (Stručný poradce při potížích) Přehled Tato kapitola obsahuje pouze základní informace týkající se řešení potíží. Podrobná příručka Poradce při potížích je k dispozici na disku CD-ROM Compaq Reference Library a na webovém serveru http://www.compaq.com/support. Můžete si také koupit příručku Compaq Quick Troubleshooting Guide (Rychlé řešení potíží, výrobní číslo 153837-001, k dispozici u autorizovaných prodejců nebo poskytovatelů služeb společnosti Compaq), která obsahuje srozumitelné vývojové diagramy, podle nichž můžete při ladění systému postupovat. Příručka je určena autorizovaným poskytovatelům služeb společnosti Compaq a obsahuje postupy, které mohou přesahovat technické schopnosti některých uživatelů. Nesprávné provedení některých postupů uvedených v příručce může být příčinou poškození počítače nebo neplatnosti záruky. Pokud máte pochybnosti o své způsobilosti provést určitý úkol nebo se obáváte ztráty záruky na produkt, obraťte se před provedením doporučené opravné akce na místního autorizovaného zástupce prodeje nebo technické podpory. Jestliže chcete používat jiný operační systém než ten, který byl dodán s počítačem, vyhledejte další potřebnou podporu na následujících webových serverech. ■

Stolní počítače Compaq Evo http://www.compaq.com/support/desktops/index.html

■

Pracovní stanice Compaq Deskpro a Evo http://www.compaq.com/support/workstations/index.html


13

Začínáme

Užitečné rady Pokud dojde k drobným potížím s počítačem, monitorem nebo softwarem, přečtěte si před provedením dalších kroků následující seznam obecných rad:

Ä

14

■

Zkontrolujte, zda je počítač a monitor zapojen do funkční elektrické zásuvky.

■

Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý a zda svítí zelená kontrolka napájení.

■

Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý a zda svítí zelená kontrolka napájení.

■

Nastavte jas a kontrast obrazovky monitoru.

■

Stiskněte a podržte libovolnou klávesu. Pokud uslyšíte pípnutí, je klávesnice v pořádku.

■

Zkontrolujte, zda nejsou některé kabely uvolněné nebo chybně zapojené.

■

Po instalaci rozšiřovací desky nebo jiného zařízení nepodporujícího technologii Plug and Play znovu nakonfigurujte počítač. Další pokyny naleznete v části Potíže s instalací hardwaru.

■

Přesvědčte se, zda byly nainstalovány všechny potřebné ovladače zařízení. Pokud například připojíte tiskárnu, je třeba nainstalovat její ovladač.

■

Při spuštění počítače vyjměte diskety ze všech disketových jednotek.

UPOZORNĚNÍ: Pokud je počítač připojen ke zdroji střídavého napětí, je systémová deska neustále pod proudem. Před otevřením krytu počítače je proto nutné odpojit počítač od zdroje. Tím zabráníte poškození systémové desky nebo jiných součástí.


Začínáme

Význam diagnostických kontrolek Počítače společnosti Compaq jsou vybaveny diagnostickými kontrolkami neboli diodami LED, které slouží k indikaci různých stavů počítače nebo chyb. V následujících tabulkách je popsána funkce jednotlivých diagnostických kontrolek. Další informace naleznete v příručce Poradce při potížích na disku CD-ROM Compaq Reference Library. Kontrolky na počítači Kontrolka

Barva

Činnost kontrolky

Stav nebo význam

Napájení

Zelená

Svítí.

(S0) Počítač je zapnutý.

Napájení

Zelená

Bliká každé dvě sekundy.

(S1) Normální úsporný režim

Napájení

Zelená


(S3) Úsporný režim s použitím paměti RAM (pokud je funkce k dispozici)

Napájení

Průsvitná

Nesvítí.

(S4) Úsporný režim s použitím disku (pokud je funkce k dispozici)

Napájení

Průsvitná

Nesvítí.

(S5) Počítač je vypnutý.

Napájení

Červená

Bliká čtyřikrát každou sekundu, nebo dvakrát za sekundu v sekundovém intervalu následovaném přerušením v délce 2 sekund.

Vypnutí procesoru (CPU) v důsledku přehřátí

Napájení

Červená

Svítí.

Jednotka CPU není nainstalována nebo je v počítači nesprávný typ procesoru.

Napájení

Červená

Bliká každou sekundu.

Chyba paměti ROM

Napájení

Červená


Přetížení napájecího zdroje

Síťový adaptér

Zelená

Svítí.

Síťové propojení

Síťový adaptér

Zelená

Rychle bliká.

Síť pracuje.

Pevný disk

Zelená

Rychle bliká.

Pevný disk pracuje.

*U některých modelů kontrolka napájení nemusí blikat.


15

Začínáme

Kontrolky na klávesnici Kontrolka

Barva

Činnost kontrolky

Stav nebo význam

Num Lock

Zelená

Rychle bliká.

Chyba paměti

Caps Lock

Zelená

Rychle bliká.

Chybí obrazový signál.

Scroll Lock

Zelená

Rychle bliká.

Selhání systémové desky před kontrolou grafické karty

✎ Tyto informace se nevztahují na klávesnice USB. Pamet ROM s blokem pro bezpecné zavedení (FailSafe Boot Block ROM) umožnuje obnovení systému pri velmi nepravdepodobném prípade selhání pameti ROM typu flash, napríklad pri výpadku napájení v prubehu aktualizace pameti ROM. Zaváděcí blok je část paměti ROM chráněná před aktualizací typu flash, která při každém zapnutí počítače kontroluje a ověřuje funkčnost systémové paměti ROM typu flash. V následující tabulce jsou uvedeny různé kombinace indikátorů na klávesnici používané zaváděcím blokem paměti ROM, význam jednotlivých kombinací a stav či požadovaná činnost. Podrobnější informace najdete v příručce Desktop Management Guide (Správa osobního počítače).

16


Začínáme

Kombinace indikátorů na klávesnici používané zaváděcím blokem paměti ROM Režim bloku pro bezpečné zavedení

Barva

Činnost kontrolky

Num Lock

Zelená

Svítí.

Disketa ROMPaq nebyla nalezena, je vadná nebo jednotka není připravena.* Na obrazovce se zobrazí zpráva o obnově zaváděcího bloku s použitím integrované grafické karty.

Caps Lock

Zelená

Svítí.

Zadejte heslo.*

Num, Caps, Scroll Lock

Zelená

Dvakrát se rozsvítí a zhasnou (současně zazní jedno dlouhé a tři krátká pípnutí).

Zápis do paměti ROM typu flash se nezdařil.*

Num, Caps, Scroll Lock

Zelená

Svítí.

Zápis zaváděcího bloku paměti ROM typu flash proběhl úspěšně. Vypněte počítač a znovu jej zapněte.

✎

Stav nebo význam

U klávesnic se sběrnicí USB diagnostické kontrolky neblikají. *Vložte správnou disketu ROMPaq do jednotky A. Vypněte počítač a znovu ho zapněte. Tím obnovíte obsah paměti ROM. Je-li zápis do paměti ROM úspěšný, všechny tři diody LED na klávesnici se rozsvítí a zazní sled zvyšujících se zvukových signálů. Vyjměte disketu z jednotky, vypněte počítač a potom ho znovu zapněte. Dojde k novému spuštění počítače. Další informace o přepisu paměti ROM typu flash naleznete v příručce Poradce při potížích.


17

Začínáme

Řešení drobných potíží Drobné potíže popsané v této části budete zřejmě často schopni řešit sami. Pokud potíže trvají i nadále a nejste schopni je řešit sami nebo si nejste jisti výsledkem provedení dané operace, obraťte se na autorizovaného prodejce společnosti Compaq. Řešení drobných potíží Potíže

Příčina

Řešení

Počítač nelze zapnout.

Počítač není připojen k externímu zdroji napájení.

Připojte počítač k externímu zdroji napájení.

Kabely externího zdroje napájení jsou odpojené.

Přesvědčte se, zda jsou kabely pro připojení počítače k externímu zdroji napájení správně připojeny. Zkontrolujte také, zda je zásuvka ve zdi napájena elektrickým proudem.

Datové, napájecí či diskové kabely nejsou řádně připojeny.

Odpojte datové, napájecí a diskové kabely a znovu je zapojte.

Uvnitř počítače je příliš vysoká teplota. Je možné, že je zablokovaný ventilátor.

1. Počítač je umístěn v prostředí s příliš vysokou teplotou. Nechejte jej vychladnout. 2. Zkontrolujte, zda nejsou zakryty ventilační otvory a zda pracuje interní ventilátor. Obraťte se na autorizovaného prodejce nebo poskytovatele služeb společnosti Compaq.

Počítač nereaguje a nelze jej vypnout pomocí vypínače.

18

Nefunguje softwarové ovládání vypínače.

Stiskněte a podržte vypínač napájení, dokud nedojde k vypnutí počítače (nejméně 4 sekundy).


Začínáme

Řešení drobných potíží (pokračování) Potíže

Příčina

Řešení

Počítač nezobrazuje správné datum a čas.

Pravděpodobně je nutné vyměnit baterii hodin systému. Životnost baterie je přibližně 3 až 5 let.

Nejprve znovu nastavte datum a čas v Ovládacích panelech. Pokud potíže potrvají, vyměňte baterii hodin systému. Pokyny pro instalaci nové baterie naleznete v Referenční příručce k hardwaru, nebo se spojte s autorizovaným prodejcem společnosti Compaq, který výměnu provede.

Počítač se automaticky vypnul a činnost kontrolky napájení je následující:

Uvnitř počítače je pravděpodobně příliš vysoká teplota. Je možné, že je zablokovaný ventilátor.

1. Počítač je umístěn v prostředí s příliš vysokou teplotou. Nechejte jej vychladnout.

1. Bliká červeně čtyřikrát za sekundu, NEBO

2. Zkontrolujte, zda nejsou zakryty ventilační otvory a zda pracuje interní ventilátor. Obraťte se na autorizovaného prodejce nebo poskytovatele služeb společnosti Compaq.

2. blikne dvakrát červeně v sekundovém intervalu následovaném dvousekundovým přerušením, NEBO 3. nebliká.

Počítač se v pravidelných intervalech zastavuje.

Teplota v počítači je příliš vysoká, protože byl zapnut s odstraněným krytem.

Nasaďte zpět kryt a před zapnutím počítače počkejte, až vychladne.

Je načten ovladač síťového adaptéru, ale počítač není připojen k síti.

Připojte počítač k síti, případně pomocí nástroje Computer Setup nebo pomocí nástroje Správce zařízení systému Windows zakažte používání síťového adaptéru.


19

Začínáme

Řešení drobných potíží (pokračování) Potíže

Příčina

Řešení

Nelze odstranit kryt počítače.

Počítač je zajištěn pojistným šroubem nebo lankovým zámkem, který je třeba odstranit.

Další informace týkající se zabezpečovacích zařízení a pokyny k odstranění krytu naleznete v Referenční příručce k hardwaru na disku CD-ROM Reference Library.

Při stisknutí kláves se šipkami se kurzor nepohybuje.

Je pravděpodobně zapnuta funkce klávesy Num Lock.

Stiskněte klávesu Num Lock. Pokud chcete kurzor ovládat pomocí kláves se šipkami, nesmí kontrolka Num Lock svítit.

Na monitoru se nic nezobrazí.

Monitor není zapnutý a nesvítí kontrolka napájení.

Zapněte monitor a zkontrolujte, zda svítí kontrolka napájení.

Kabely nejsou správně připojené.

Zkontrolujte připojení kabelů monitoru k počítači a k elektrické síti.

Je zapnuta funkce úspory energie.

Stiskněte libovolnou klávesu nebo tlačítko myši a zadejte heslo (v případě, že je nastaveno).

Vstupní přepínač RGB (Red, Green, Blue) na monitoru není správně nastaven.

Nastavte vstupní přepínač RGB na hodnotu 75 ohmů a pokud je na monitoru i přepínač synchronizace, nastavte jej na hodnotu External (Externí).

Používáte monitor s pevnou synchronizací, který neumožňuje pracovat se zvoleným rozlišením.

Přesvědčte se, zda může monitor pracovat s obnovovací frekvencí odpovídající zvolenému rozlišení.

Přepínač VGA/BNC není správně nastaven.

Nastavte přepínač v souladu

20

s kabelovým připojením.


Začínáme

Řešení potíží s instalací hardwaru Pokud přidáte nebo odstraníte hardware, například přídavnou disketovou jednotku, bude možná nutné znovu nakonfigurovat počítač. Pokud instalujete zařízení podporující technologii Plug and Play, rozpoznají systémy Windows 98 a Windows 2000 dané zařízení automaticky a provedou konfiguraci počítače. Jestliže nainstalujete zařízení nepodporující technologii Plug and Play, je po nainstalování nového hardwaru nutné počítač znovu nakonfigurovat. V systémech Windows 98 a Windows 2000 poklepejte v Ovládacích panelech na panel Přidat nový hardware a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud chcete počítač znovu nakonfigurovat v operačním systému Windows NT 4.0, použijte obslužný program dodaný s nově instalovaným hardwarem. Řešení potíží s instalací hardwaru Potíže

Příčina

Řešení

Počítač nerozpozná nové zařízení jako součást systému.

Kabely nového externího zařízení jsou uvolněné nebo není zapojen síťový kabel.

Přesvědčte se, zda jsou všechny kabely správně a pevně připojeny a zda kolíky kabelů nebo konektorů nejsou ohnuté.

Nové externí zařízení není zapnuté.

Vypněte počítač, zapněte externí zařízení, a potom zapněte počítač, aby došlo k rozpoznání zařízení v systému.

Při zobrazení dotazu, zda systém může provést změny konfigurace, jste tyto změny nepovolili.

Restartujte počítač a postupujte podle pokynů tak, aby byly provedeny navrhované změny konfigurace.


21

Rejstřík B barevné rozlišení kabelů 4 baterie hodiny systému 1–19

D disk CD-ROM Poradce při potížích 11 disk CD-ROM Compaq Reference Library příručka Bezpečnost a směrnice 11 Příručka bezpečnosti a pohodlné obsluhy 11 Disk CD-ROM Compaq Restore 9 disk CD-ROM Reference Library 10, 11 dokumentace, další k produktu 10, 11 držadlo 3 držadlo pro snadnou manipulaci 3 dvoupolohový přepínač režimů napájení 10

E externí zařízení, připojení 4

I instalace operačního systému 7

K kabely, barevné rozlišení 4 kabely, kontrola připojení 1–14 klávesnice 1–14 konektor klávesnice PS/2 3 mikrofon, sluchátka 6 monitor 3 myš 4 myš PS/2 3 napájecí kabel 3, 5 Rychlá instalace a příručka Začínáme

paralelní 3 RJ-45 pro síť Ethernet 3 sériový 3 USB 3, 6 výstup zvukového signálu 3 vstup zvukového signálu 3 konektor napájecího kabelu 3 konektor pro mikrofon 6 konektor pro napájecí kabel 5 konektor pro sluchátka 6 konektor pro vstup či výstup zvukového signálu 3 konektor sériového portu 4 konektor sériového portu (modul se staršími typy konektorů) 3 konektory PS/2 4 kontrolka aktivita systému 6 zapnutí 6 kontrolka aktivity systému 6 kontrolka zapnutí 6 kontrolky 1–19

M modul se staršími typy konektorů 3, 4

N Na monitoru není nic zobrazeno. 1–20 nastavení zobrazení 9

O operační systém 7

P počítač zastavuje se 1–19 Rejstřík–1

Rejstřík

připojení klávesnice 4 připojení monitoru 4 připojení myši 4 připojení řadiče síťového rozhraní (NIC) 4 porty 3 potíže drobné 1–14 instalace hardwaru 1–21 řešení drobných 1–18 poznámky dokumentace k produktu 12 jazyk vybraný během instalace 12 opětovná konfigurace vypínače napájení 10 použití klávesnice USB během instalace 10 vypnutí napájení 10

R registrace 10 registrace produktu 10

S sériové číslo 3 součásti přední panel 6 zadní panel 3 součásti předního panelu 6 součásti zadního panelu 3

T tlačítko pro vysunutí multifunkční pozice 6

U umístění konektorů 3 upozornění instalace 7 instalace operačního systému 4 zabránění ztrátě dat 10

V varování nesprávné použití počítače 1 řadič síťového rozhraní 4 úraz elektrickým proudem 4, 5 vypínač napájení 6, 10 vypnutí osobního počítače 10

Z zálohování datových souborů 9 zařízení Plug and Play 1–21 zobrazení data a času 1–19 zvukové konektory 3

Rejstřík–2


Rychlá instalace a příručka Začínáme Evo D500 Ultra-Slim Desktop Osobní počítač

Recommend Documents