Verzekeringsvoorwaarden
REISVERZEKERING
overzicht
zie artikel
ALGEMEEN - bijzondere bepaling - begripsomschrijvingen - vijf rubrieken - hulpverlening in het buitenland - verzekeringsgebied en dekkingstermijn - verzekerden DEKKING - rubriek A: Bagage Plus Bagage-deel a. maximale vergoeding per verzekerde per gebeurtenis b. maximale vergoeding, ongeacht het aantal betrokken verzekerden Plus-deel a. reisdocumenten b. logiesverblijven c. vervangend voertuig d. skihuur e. vertraging f. extra reis- en hotelkosten g. verstoorde vakantiebeleving - rubriek B: Extra kosten buitenland medische kosten a. aanvulling op een zorgverzekering b. vergoedingstermijn c. Verenigde Staten en Canada d. de kosten tandheelkundige kosten a. bij ongeval of acute ontsteking b. maximale vergoeding c. de kosten buitengewone kosten a. opsporing, redding, berging en transport b. verblijfskosten familie bij overlijden c. reis- en verblijfskosten familie bij ziekenhuisopname d. extra verblijfskosten tijdens de terugreis - rubriek C: Ongevallen bij overlijden blijvende invaliditeit a. vaststellen van het percentage b. de Glieder-taxe c. moment van vaststellen - rubriek D: vervallen. - rubriek E: Annuleringskosten tot € 1.250,- voor reis/ huurarrangementen geboekt bij VVAA verzekerde gebeurtenissen samenloop - rubriek F: Annuleringskosten overige reis/ huurarrangementen AANVULLENDE UITSLUITINGEN - algemeen - uitsluitingen op rubriek A: Bagage Plus normale voorzichtigheid (on)beheerd achterlaten diefstal uit de auto overigen - uitsluitingen op rubriek B: Extra kosten buitenland behandelingen omstandigheden - uitsluitingen op rubriek C: Ongevallen - uitsluitingen op rubrieken E en F: Annuleringskosten 40.30.0999/C
1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 2. 2.1. 2.1.1.
2.1.2.
HOE TE HANDELEN BIJ SCHADE - algemeen - schade op rubriek A: Bagage Plus - schade op rubriek B: Extra kosten buitenland - schade op rubriek C: Ongevallen a. melding b. verplichtingen van de verzekerde c. verplichtingen bij overlijden - schade op rubrieken E en F: Annuleringskosten AFHANDELING VAN SCHADE - bagage-schade bij terugvinden verval van rechten - annuleringskosten annulering aankomstvertraging later aanvangen of voortijdig beëindigen ziekenhuisopname executeur testamentair DUUR EN EINDE VAN DE VERZEKERING
4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4.
4.5. 5. 5.1.1. 5.1.2. 5.1.3. 5.2. 5.2.1. 5.2.2. 5.2.3. 5.2.4. 5.2.5. 6.
ARTIKEL 1. ALGEMEEN 2.2. 2.2.1.
1.1. Deze voorwaarden vormen één geheel met de van toepassing zijnde Verzekeringsvoorwaarden Algemeen 1.2. Begripsomschrijvingen
2.2.2.
2.2.3.
2.3. 2.3.1. 2.3.2.
2.5. 2.5.1. 2.5.2. 2.6. 3. 3.1 3.2. 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.2.4. 3.3. 3.3.1. 3.3.2. 3.4. 3.5.
1.2.1. VVAA: VVAA schadeverzekeringen nv, gevestigd te Utrecht 1.2.2. Reis: Een aaneengesloten periode van het tijdstip van vertrek vanaf het woonadres naar de plaats of plaatsen van bestemming en het verblijf aldaar tot en met de terugreis naar het woonadres. 1.2.3. Gebeurtenis: Elk voorval of elke reeks van met elkaar samenhangende voorvallen waardoor kosten ontstaan of waardoor schade wordt toegebracht aan personen en/of zaken. 1.2.4. Bagage: Alle objecten die een verzekerde voor eigen gebruik op reis meeneemt, zelf vooruit- of nastuurt dan wel tijdens de reis koopt. Indien een object uit meerdere al dan niet losse onderdelen bestaat worden alle onderdelen gezamenlijk als één object beschouwd. Onder bagage wordt ook verstaan een EHBO-koffer. 1.2.5. Sieraden: Zaken exclusief horloges, die zijn bestemd om op of aan het lichaam gedragen te worden en die geheel of ten dele bestaan uit (edel)metaal, gesteente, mineraal, ivoor, (bloed)koraal of andere dergelijke stoffen. 1.2.6. Motorrijtuig: Een motorrijtuig in de zin van de Wegen Verkeers Wet bestemd voor het vervoer van maximaal 9 personen en voorzien van een Nederlands kenteken. 1.2.7. Ongeval: Een plotselinge, van buiten komende, onvrijwillige geweldsinwerking op het lichaam van verzekerde waaruit rechtstreeks en zonder medewerking van andere oorzaken een geneeskundig vast te stellen letsel VRI-0601
is ontstaan of de dood voortkomt; ook indien het ongeval is ontstaan als gevolg van een op dat moment bij verzekerde bestaande ziekte, kwaal of gebrek. Onder ongeval wordt verder verstaan: a. bevriezing, verbranding, verdrinking, verstikking, zonnesteek, blikseminslag of een andere elektrische ontlading; b. de gevolgen van het spatten van etter op de slijmvliezen van ogen, neus en mond bij onderzoek of behandeling van een patiënt; c. het van buitenaf ongewild binnenkrijgen van stoffen of vreemde voorwerpen waardoor inwendig letsel wordt toegebracht; d. acute vergiftiging door het ongewild binnenkrijgen van gassen, dampen, vaste of vloeibare stoffen, anders dan vergiftiging door etenswaar of door gebruik van bewustzijnsverruimende middelen zoals alcohol, drugs of medicijnen; e. besmetting ten gevolge van een onvrijwillige val in enige vaste of vloeibare stof; f. infectie en bloedvergiftiging als gevolg van een ongeval; g. zonnebrand, uitputting, verhongering en verdorsting als gevolg van het onvrijwillig geïsoleerd raken zoals door schipbreuk, noodlanding, instorting, natuurramp, watersnood, insneeuwing, invriezing en aardbeving; h. verstuiking, ontwrichting, verrekking en scheuring van spieren, banden en pezen als gevolg van een eigen plotselinge krachtsinspanning; i. complicaties en verergeringen als gevolg van verleende eerste hulp bij een ongeval of van (para)medische behandeling van door een ongeval veroorzaakt letsel; j. lichamelijke functionele beperkingen als gevolg van een cervicaal acceleratietrauma (whiplash), met inachtneming van het maximale uitkeringspercentage als opgenomen in artikel 2.3.2.b.
1.2.14. Gewapend conflict t/m vordering: Overeenkomstig de definities van molest, zoals die door het Verbond van Verzekeraars in Nederland op 2 november 1981 ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te 's Gravenhage zijn gedeponeerd. 1.2.15. Kostbare zaken: Computer-, audiovisuele-, audio-, foto-, video-, filmapparatuur met inbegrip van de bijbehorende randapparatuur en informatiedragers, (reis)documenten, horloges, lederen- en suède kleding en bont, alsmede objecten waarvan de nieuwwaarde meer bedraagt dan € 450,inclusief belastingen. Een combinatie van objecten wordt gezien als één object (zie ook artikel 1.2.5). 1.2.16. Aankomstvertraging: Het te laat arriveren op de plaats van bestemming als gevolg van vertraging in het trein-, bus-, vlieg-,of bootvervoer, alsmede vertraging met het eigen vervoermiddel. 1.2.17. Nieuwwaarde bagage: Het bedrag benodigd voor aanschaf van een nieuw object van hetzelfde merk en uitvoering of, zo dit niet mogelijk is, het bedrag voor aanschaf van een gelijkwaardig object, op het moment waarop de schade ontstaat. 1.2.18. Dagwaarde bagage: De nieuwwaarde van objecten, onder aftrek van een bedrag voor waardevermindering door slijtage of veroudering. 1.2.19. Dagprijs: De verzekerde som gedeeld door het aantal verzekerden, en de uitkomst daarvan weer gedeeld door het aantal vakantiedagen.
1.2.8. Blijvende invaliditeit: Het geheel of gedeeltelijk blijvend verlies of functieverlies van enig deel, orgaan of vermogen van het lichaam van verzekerde, als gevolg van het door een ongeval in de zin van artikel 1.2.7 veroorzaakt letsel.
1.2.20. Verblijfskosten: De in artikel 2.2.3 buitengewone kosten sub b, c, en d opgenomen vergoeding voor (extra) verblijfkosten omvat: De in redelijkheid gemaakte noodzakelijke kosten voor: - (extra) overnachtingen tot € 75,- per dag per betreffende verzekerde ingeval van een overnachting op basis van logies/ontbijt en € 100,- per dag per betreffende verzekerde indien er sprake is van half- of volledig pension; - maaltijden tot maximaal € 35,- per dag per betreffende verzekerde, voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen in de prijs van de overnachting; - in horecagelegenheden genuttigde drank tot € 35,- per dag voor alle betreffende verzekerden gezamenlijk; - communicatie met familie en/of de praktijkwaarnemer in Nederland voor alle betreffende verzekerden gezamenlijk tot € 25,- per dag en maximaal € 125,- gedurende de gehele periode van extra verblijf. En indien het extra verblijf als gevolg van ziekte of ongeval van een reisgenoot of als gevolg van een natuurramp langer duurt dan 5 overnachtingen, tevens: - de kosten van museabezoek en sportactiviteiten tot maximaal € 75,- per betreffende verzekerde gedurende de gehele periode.
1.2.9. Reis/huurarrangement: Een schriftelijk aangegane overeenkomst inzake vervoer en/of verblijf en/of een buiten Nederland georganiseerd congres of seminar waarvoor aantoonbaar een vergoeding is betaald. De kosten voor een congres of seminar komen alleen voor volledige vergoeding in aanmerking indien: - de totale reiskosten (de reis- en/of verblijfkosten en de kosten voor het congres of seminar) niet meer bedragen dan de in artikel 2.5 en 2.6 genoemde maximale vergoeding; - de totale kosten meer bedragen dan dit maximum en voor het meerdere bij de maatschappij een (aanvullende) losse annuleringsverzekering is afgesloten. In andere gevallen worden de kosten voor een congres of seminar vergoed tot maximaal het verschil tussen de reis- en verblijfkosten gezamenlijk en de maximale vergoeding. Dit geldt ook indien de annuleringskosten alleen betrekking hebben op de kosten voor het congres of seminar. Reisovereenkomsten met het openbaar vervoer vallen alleen onder de dekking, indien deze reizen voor vertrek uit Nederland zijn geboekt. Reizen met het openbaar vervoer binnen Nederland vallen niet onder de dekking. 1.2.10. Kosten per verzekerde: De prijs per persoon van een reis/huurarrangement of, in geval van één totaalprijs voor het hele arrangement, deze prijs gedeeld door het aantal reisgenoten.
1.3. Vijf rubrieken De reisverzekering van VVAA is verdeeld in 5 rubrieken: rubriek A: Bagage Plus rubriek B: Extra kosten buitenland rubriek C: Ongevallen rubriek E: Annuleringskosten tot € 1.250,- voor reis/huurarrangementen geboekt bij VVAA rubriek F: Annuleringskosten overige geboekte reis/huurarrangementen. Op uw polisblad staat aangegeven voor welke rubrieken uw verzekering geldt.
1.2.11. Annulering: Het afzien van de reis, respectievelijk het één of meer dagen later aanvangen daarvan binnen de verzekeringstermijn. 1.2.12. Voortijdige reisbeëindiging: Het voortijdig moeten terugkeren naar de woonplaats van een verzekerde. Ook ziekenhuisopname op medische indicatie tijdens de vakantieperiode valt onder voortijdige reisbeëindiging.
1.4. Hulpverlening in het buitenland Los van die 5 rubrieken, biedt uw reisverzekering dekking voor hulpverlening in het buitenland door de Artsen Alarm Service (AAS). De omvang van de dekking, de uitsluitingen en de verplichtingen bij schade zijn omschreven in de Verzekeringsvoorwaarden Algemeen van
1.2.13. Niet-verzekerde reisgenoot: Een reisgenoot die op basis van dezelfde boeking met een verzekerde samen reist, maar die niet tot de kring van verzekerden behoort. 2
1. opvouwbare/opblaasbare boten, kano's, surfplanken, wandelwagens, inclusief hun accessoires, per object € 250,2. fietsen € 500,3. gereedschappen, losse accessoires en reserveonderdelen van de auto (uitgezonderd communicatieapparatuur) € 125,4. mobiele telefoon € 100,5. EHBO-koffer € 250,6. prothesen € 250,7. sieraden € 250,8. horloges, horlogebanden en -kettingen € 250,9. computer-, foto-, film- en videoapparatuur € 1.250,-
VVAA in het artikel "Hulpverlening in het buitenland". In afwijking van artikel 1.3 hierna geldt voor de hulpverlening geen dekking binnen Nederland. 1.5. Verzekeringsgebied en dekkingstermijn De verzekering is in de gehele wereld van kracht. In het buitenland geldt de dekking gedurende een aaneengesloten periode van ten hoogste 6 maanden. Deze termijn kan in overleg met VVAA worden verlengd als dit voor aanvang van de betreffende reis is aangevraagd. De termijn van 6 maanden geldt niet voor de rubrieken E en F (annuleringskosten). Bij verblijf in het buitenland, anders dan met een geboekte reis/huurarrangement geldt de dekking alleen als er sprake is van ten minste 1 overnachting. In Nederland is er uitsluitend dekking: - voor de rubrieken E en F (annuleringskosten). - voor het Bagagedeel van rubriek A (artikel 2.1.1), zij het alleen in de volgende gevallen: a. vanaf 12 uur voor aanvang van de reis; b. gedurende de rechtstreekse heenreis van het woonadres naar het buitenland; c. gedurende de rechtstreekse terugreis van het buitenland naar het woonadres. Als deze terugreis langer dan 12 uur duurt, is er alleen dekking gedurende de eerste 12 uur ervan; d. gedurende een vakantiereis in Nederland, als die reis vooraf geboekt is en ten minste 1 overnachting inhoudt. De dekking geldt bij zo'n reis maximaal 42 aaneengesloten dagen. In geval van schade moet de verzekerde het originele boekingsformulier aan VVAA kunnen overleggen.
2.1.2. Plus-deel a. Reisdocumenten VVAA vergoedt kosten die veroorzaakt zijn door schade aan reisdocumenten of verlies daarvan. Onder reisdocumenten wordt verstaan paspoorten, reisbiljetten, rij- en kentekenbewijzen, carnets, groene kaarten, visa, identiteitsbewijzen en toeristenkaarten. b. Logiesverblijven Schade aan gehuurde logiesverblijven en/of de inventaris wordt, onder aftrek van een eigen risico van € 45,-, vergoed tot € 375,- per gebeurtenis. c. Vervangend voertuig Als het eigen motorrijtuig door van buitenaf komende oorzaken of pech onderweg uitvalt, vergoedt VVAA extra kosten van huur van een gelijkwaardig motorrijtuig. Dat geldt niet als het eigen motorrijtuig binnen 48 uur rijklaar gemaakt kan worden. Bij pech onderweg geldt deze regeling alleen als het eigen motorrijtuig niet ouder is dan 120 maanden. Per reis worden deze kosten over maximaal 20 dagen vergoed, met een maximumvergoeding van € 75,- per dag.
1.6. Verzekerden Uiteraard bent u als verzekeringnemer verzekerd. Als de verzekering is afgesloten als gezinsdekking, zijn ook verzekerd: - uw in duurzaam samenlevingsverband inwonende partner; - uw inwonende ongehuwde (stief-, adoptie-)kinderen; - uw ongehuwde/niet samenwonende kinderen uitwonend wegens studie; - uw inwonende ouders, schoon-, groot- of stiefouders; - uw inwonende ongehuwde bloed- en aanverwanten; - uw ongehuwde kinderen die in verband met echtelijke scheiding bij de ex-partner woonachtig zijn, voor zover zij u tijdens de reis vergezellen.
d. Skihuur Als een verzekerde ski's voor eigen gebruik heeft meegenomen en die zijn door een gedekte schade niet meer te gebruiken, dan vergoedt VVAA de kosten van huur voor vervangende ski's tot € 125,- per verzekerde per reis. e. Vertraging Als bagage niet of te laat arriveert, vergoedt VVAA de uit noodzaak aangeschafte kleding en/of toiletartikelen tot € 150,- per gebeurtenis per verzekerde.
ARTIKEL 2. DEKKING f. Extra reis- en hotelkosten Als het reizen wordt vertraagd of uitgesteld moet worden door het onvoorzien uitvallen van het vervoermiddel en daardoor extra reis- en hotelkosten ontstaan, worden die vergoed. Dit geldt alleen als de reis tot stand is gekomen via een bij de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisbureaus (ANVR) aangesloten organisatie. Onder ”vervoermiddel” wordt hier uitsluitend het door de touroperator aangewezen middel van vervoer verstaan. De vergoeding wordt verleend over maximaal 10 dagen tot € 50,- per dag per betrokken verzekerde.
2.1. Rubriek A: Bagage Plus Op grond van deze rubriek vergoedt VVAA onder bepaalde voorwaarden verlies van en schade aan bagage en een aantal andere mogelijke onvoorziene kosten tijdens een reis. Bij vergoeding op grond van de Bagage-Plusdekking wordt per reis voor alle gebeurtenissen tezamen nooit meer dan € 100,- eigen risico ingehouden. 2.1.1. Bagage-deel VVAA vergoedt schade aan bagage en verlies ervan. Per gebeurtenis wordt een eigen risico van € 45,- van de schade afgetrokken. Per gebeurtenis bedraagt de maximale vergoeding per verzekerde voor bagage die voor eigen gebruik is meegenomen € 3.750,-.
g. Verstoorde vakantiebeleving Als, naar het oordeel van VVAA, de normale vakantiebeleving gedurende ten minste de helft van het verblijf op de vakantiebestemming (met een minimum van 5 dagen), in belangrijke mate verstoord werd door een van de hieronder genoemde oorzaken, vergoedt VVAA een aan de kosten van de verblijfsaccommodatie gerelateerd bedrag, te besteden bij VVAA reisbureau bv. De vergoeding bedraagt maximaal € 500,- voor alle verzekerden tezamen. De bedoelde oorzaken zijn: 1. spoedopname in een ziekenhuis op de vakantiebestemming; 2. stakings-, protest-, solidariteits- of stiptheidsacties waarbij het personeel van de verblijfsaccommodatie is betrokken en waarvan de verzekerde aantoonbare overlast heeft ondervonden; 3. natuurrampen, catastrofale gebeurtenissen e.d.
Met inachtneming van deze maximale vergoeding wordt voor de volgende zaken nooit meer dan het erachter vermelde bedrag per verzekerde vergoed: a. maximale vergoeding per verzekerde per gebeurtenis: - voor objecten tijdens de reis gekocht € 375,- voor bril (inclusief glazen) of contactlenzen € 500,b. maximale vergoeding, ongeacht het aantal betrokken verzekerden: voor de volgende zaken wordt nooit meer dan het erachter vermelde bedrag vergoed. Voor computer-, foto-, film- en videoapparatuur is dat bedrag tevens het maximumbedrag dat per kalenderjaar vergoed wordt. Voor de overige zaken wordt per kalenderjaar nooit meer vergoed dan tweemaal dat bedrag.
2.2. Rubriek B: Extra kosten buitenland Onder de extra kosten die in bepaalde gevallen vergoed worden, vallen medische, tandheelkundige en een aantal buitengewone kosten. In
3
afwijking van artikel 1.3 bent u voor deze rubriek niet verzekerd binnen Nederland.
kalenderjaar bedraagt de vergoeding maximaal € 12.500,-, ongeacht het aantal verzekerden dat erbij betrokken is.
2.2.1. Medische kosten a. Aanvulling op een zorgverzekering De reisverzekering geldt als aanvullende dekking op een in Nederland gesloten en van kracht zijnde zorgverzekering. VVAA vergoedt, onder aftrek van een eigen risico van € 45,- per gebeurtenis, medisch noodzakelijke kosten die niet door die zorgverzekering worden vergoed omdat het eigen risico betreft en kosten die door de verzekerde niet op die zorgverzekering zijn meeverzekerd. Is er geen zorgverzekering van kracht, dan wordt per gebeurtenis maximaal € 5.000,vergoed, ongeacht het aantal verzekerden dat bij de gebeurtenis betrokken was.
b. Verblijfskosten familie bij overlijden Als een verzekerde in het buitenland overlijdt en aldaar begraven of gecremeerd wordt, vergoedt VVAA de verblijfskosten van familieleden in de eerste en tweede graad. De vergoeding geldt voor maximaal 5 dagen maar bedraagt, ongeacht het aantal familieleden, nooit meer dan € 1.250,-. c. Reis- en verblijfskosten familie bij ziekenhuisopname Als een verzekerde langer dan 5 dagen in een ziekenhuis verblijft of in een ziekenhuis verblijft en in levensgevaar verkeert, worden de reis- en verblijfskosten van maximaal 2 familieleden in de eerste of tweede graad voor bezoek aan deze verzekerde vergoed. Onder reiskosten wordt hier verstaan een retour eerste klas openbaar vervoer. Bij een reisduur langer dan 12 uur wordt eventueel het goedkoopste retour per vliegtuig vergoed. De verblijfskosten worden over ten hoogste 5 dagen vergoed.
b. Vergoedingstermijn Behandelingen worden vergoed tot uiterlijk de 365e dag na de dag waarop de behandeling begon. c. Verenigde Staten en Canada Behandelingen in de Verenigde Staten en in Canada worden vergoed gedurende een periode van maximaal 1 maand. Alleen wanneer repatriëring naar Nederland om medische redenen niet mogelijk is, wordt de vergoeding na die maand verlengd totdat repatriëring wel mogelijk is. In alle andere situaties wordt per gebeurtenis maximaal € 5.000,- vergoed, ongeacht het aantal verzekerden dat bij de gebeurtenis betrokken was.
d. Extra verblijfskosten tijdens de terugreis Als in het buitenland noodzakelijke extra verblijfskosten worden gemaakt in verband met de (vertraagde of vervroegde) terugreis van een verzekerde naar zijn woonplaats in Nederland, worden die kosten, voor zover de gebeurtenis onvoorzien was, vergoed tot € 1.250,- per verzekerde. Dat geldt alleen voor de volgende gebeurtenissen: - oponthoud veroorzaakt door aardbeving, zware overstroming, bergstorting, lawines, abnormaal zware sneeuwval e.d. In deze gevallen worden ook de extra reiskosten vergoed; - ziekte of ongeval van een reisgenoot; - het meereizen van één verzekerde in verband met de noodzakelijke verpleging en bijstand van een zieke of gewonde verzekerde tijdens vervoer naar Nederland; - werkstaking bij de vervoersondernemingen; - het uitvallen van de praktijkwaarnemer door overlijden of spoedopname in een ziekenhuis; - het overlijden of in ernstige toestand (in levensgevaar) in een ziekenhuis opgenomen zijn van een in Nederland verblijvend familielid in de eerste of tweede graad; - het overlijden van een in Nederland woonachtige persoon waarvoor verzekerde optreedt als executeur testamentair en de aanwezigheid aantoonbaar noodzakelijk is in verband met het regelen van de begrafenis.
d. De kosten Onder de te vergoeden medische kosten vallen: - kosten van verpleging en behandeling - waaronder begrepen operatiekosten - tijdens ziekenhuisopname in een klasse die overeenkomt met de verzekerde klasse in Nederland; - kosten van honorarium, behandeling en onderzoek door een arts en de genees- en verbandmiddelen die deze voorschrijft; - kosten van vervoer – indien en voor zover de behandelend arts openbaar vervoer niet verantwoord acht – per ambulance, taxi of eigen motorrijtuig zowel naar als van een ziekenhuis of de plaats waar de behandelend arts praktijk uitoefent. De vergoeding voor het gebruik van het eigen motorrijtuig is € 0,20 per kilometer; - kosten van een na een ongeval aan te brengen prothese. Deze kosten worden vergoed op basis van het Nederlands Orthobanda-tarief. De arts respectievelijk het ziekenhuis moeten als zodanig erkend zijn door de bevoegde instanties.
Tevens meeverzekerd zijn de kosten van skipassen, -liften, -lessen en huur van skibenodigdheden, voor de periode dat de verzekerde die niet heeft kunnen gebruiken doordat hij ten gevolge van een ongeval of ziekte voortijdig is teruggekeerd naar zijn woonplaats in Nederland of opgenomen is in een ziekenhuis. Bij voortijdige terugkeer worden deze kosten voor de met de getroffen verzekerde terugreizende andere verzekerden ook vergoed.
2.2.2. Tandheelkundige kosten a. Bij ongeval of acute ontsteking De noodzakelijke kosten van tandheelkundige behandeling als gevolg van een ongeval of acute ontsteking worden vergoed, tenzij de behandeling zonder gevaar uitgesteld kan worden tot na thuiskomst. b. Maximale vergoeding De maximale vergoeding bedraagt € 250,- per betrokken verzekerde per gebeurtenis.
2.3. Rubriek C: Ongevallen 2.3.1. Bij overlijden Als een verzekerde overlijdt als gevolg van een ongeval tijdens de reis, keert VVAA een bedrag uit. Dat bedrag is € 25.000,- als de verzekerde ten tijde van het overlijden een leeftijd van 16 tot 70 jaar had. In andere gevallen is dat € 5.000,-. Als terzake van hetzelfde ongeval al bedragen zijn uitgekeerd wegens blijvende invaliditeit (op grond van artikel 2.3.2), worden deze op de overlijdensuitkering in mindering gebracht.
c. De kosten Onder tandheelkundige kosten worden uitsluitend verstaan: - honorarium voor tandheelkundige behandeling; - de kosten van geneesmiddelen voorgeschreven door de tandarts; - de kosten van röntgenfoto's gemaakt door of op voorschrift van een tandarts of arts; - kosten van reparatie of vervanging van een kunstgebit of kunstmatige elementen van het gebit. De tandarts en/of arts die de behandeling uitvoert dient als zodanig erkend te zijn door de bevoegde instanties.
Het bedrag wordt uitgekeerd aan de echtgenote of echtgenoot van de verzekerde of aan de partner die met de verzekerde in gezinsverband samenleefde, als er met hem of haar een samenlevingscontract is gesloten. Als er geen echtgenote, echtgenoot of partner in die zin is, wordt het bedrag uitgekeerd aan de wettelijke erfgenamen van de verzekerde. Als ook die ontbreken, is geen uitkering verschuldigd.
2.2.3. Buitengewone kosten a. opsporing, redding, berging en transport De kosten van opsporing, redding, berging en transport van een verzekerde terug naar de bewoonde wereld worden vergoed als deze door of onder leiding van een bevoegde instantie ondernomen zijn. Per
2.3.2. Blijvende invaliditeit Als een verzekerde blijvend invalide wordt als gevolg een ongeval 4
tijdens de reis, keert VVAA een bedrag uit. Dat bedrag is maximaal € 70.000,- bij verzekerden die ten tijde van het ongeval jonger waren dan 70 jaar en maximaal € 5.000,- als dat niet zo is. De grootte van het deel is gerelateerd aan het percentage blijvende invaliditeit.
2.5. Rubriek E: Annuleringskosten tot € 1.250,- voor reis/huurarrangementen geboekt bij VVAA Wanneer zowel rubriek A (Bagage Plus) als rubriek B (extra kosten buitenland) op VVAA reisverzekering zijn meeverzekerd, bent u tevens verzekerd van de dekking op deze rubriek. Die bestaat eruit dat VVAA de in artikel 2.5.1 genoemde gebeurtenissen tot maximaal € 1.250,per verzekerde per reis, de kosten van een reis/huurarrangement geheel of gedeeltelijk vergoedt wanneer de reis wordt geannuleerd, voortijdig wordt beëindigd of één of meerdere dagen later aanvangt. De dekking geldt alleen voor reis/huurarrangementen die zijn geboekt bij het VVAA reisbureau bv en de reisperiode geheel binnen de looptijd van de verzekering ligt. In artikel 5.2 staat op welke manier de vergoedingen in verschillende gevallen worden vastgesteld.
a. Vaststellen van het percentage Het percentage blijvende invaliditeit wordt afgeleid van de mate van verlies of functieverlies van bepaalde lichaamsdelen, vermogens en organen volgens de zogenaamde Glieder-taxe. U vindt de percentages die gelden bij volledig verlies of functieverlies van die bepaalde lichaamsdelen, vermogens en organen onder b. Bij niet geheel, maar gedeeltelijk verlies of functieverlies wordt een evenredig deel van de onder b genoemde percentages gehanteerd. Indien blijvende invaliditeit niet kan worden vastgesteld overeenkomstig de hiervoor opgenomen Gliedertaxe dan wordt de mate van invaliditeit in een percentage uitgedrukt volgens de maatstaven vastgelegd in de laatste uitgave van de “Guide to the Evaluation of Permanent Impairment” van de American Medical Association (AMA) aangevuld met richtlijnen van de Nederlandse specialistenvereniging. Bij de vaststelling van dit invaliditeitspercentage wordt geen rekening gehouden met het beroep van verzekerde.
2.5.1. Verzekerde gebeurtenissen VVAA vergoedt alleen kosten wanneer de annulering, de voortijdige beëindiging of het later aanvangen van de reis het gevolg is van één of meer van de volgende oorzaken: a. overlijden, ernstige ziekte of ernstig letsel* van een verzekerde reisgenoot, een niet-verzekerde reisgenoot of een bloed-/aanverwant in de eerste of tweede graad van een verzekerde of nietverzekerde reisgenoot; b. overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalsletsel* van de praktijk- of zaakwaarnemer van een verzekerde of van een beroepsgenoot waarmee een verzekerde voor gezamenlijke rekening een praktijk voert. Dit geldt alleen voor zover de aanwezigheid van de verzekerde in de praktijk of zaak noodzakelijk is; c. een gepland verblijf bij in het buitenland woonachtige familieleden of kennissen van een verzekerde of niet-verzekerde reisgenoot kan geen doorgang vinden vanwege ernstige ziekte, ernstig ongevalsletsel* of overlijden van die familieleden of kennissen. Een (tijdelijk) alternatief is niet voor handen; d. complicaties bij zwangerschap van een verzekerde of een nietverzekerde reisgenoot, waardoor er medische bezwaren zijn om op reis te gaan; e. onverwachte medische bezwaren tegen verplichte vaccinatie van een verzekerde of een niet-verzekerde reisgenoot; f. een van belang zijnde zaakschade die het eigendom van een verzekerde of het bedrijf waar hij werkzaam is, treft en zijn aanwezigheid aldaar noodzakelijk maakt; g. het vakantieverblijf van de verzekerde(n) of niet-verzekerde reisgenoot niet kan worden bewoond doordat het ernstig beschadigd is en een (tijdelijk) alternatief niet aanwezig is; h. verhuizing in verband met medische redenen, renovatie of verandering van werkkring binnen 40 dagen voor de vertrekdatum of het onverwacht toegewezen krijgen van een huurwoning binnen deze periode; i. het onverwacht toegewezen krijgen van een huurwoning aan een verzekerde binnen 40 dagen voor de vertrekdatum. Dit geldt alleen als die verzekerde ten minste 30 dagen voor het boeken van de reis als woningzoekende stond ingeschreven; j. duurzame ontwrichting van het huwelijk van een verzekerde waarvoor na het boeken van de reis een echtscheidingsprocedure in gang is gezet; k. het onmiddellijk ingeschakeld worden van een verzekerde bij een (para )medische hulpverlening in een noodsituatie tenzij deze hulp door anderen kan worden verricht; l. onvrijwillige werkeloosheid van een verzekerde ontstaan na boeking van de reis; m. het aanvaarden door een verzekerde van een dienstbetrekking van minimaal 20 uur per week voor de duur van ten minste 12 maanden na een periode van werkeloosheid waarvoor een uitkering werd genoten. Dit geldt alleen wanneer het opnemen van verlofdagen gedurende de reisperiode volgens de arbeidsovereenkomst niet mogelijk is; n. het door een verzekerde of niet-verzekerde reisgenoot onverwacht niet verkrijgen van een noodzakelijk visum of het onverwacht intrekken hiervan; o. annulering binnen 30 dagen voor de aanvang van de reis wegens het onvoorzien uitvallen van het voor de reis te gebruiken ver-
b. De Glieder-taxe Het maximumpercentage is 100%. Er wordt dus nooit meer dan het verzekerd bedrag uitgekeerd. - een arm tot in het schoudergewricht 75% - een arm tot in of boven het ellebooggewricht 75% - een hand tot in het pols-gewricht of een arm tussen pols en ellebooggewricht 60% - een been tot in het heupgewricht 75% - een been tot in of boven het kniegewricht 60% - een voet tot in het enkelgewricht of een been tussen enkel en kniegewricht 50% - een duim*) 25% - een wijsvinger*) 15% - een middelvinger*) 15% - een ringvinger*) 10% - pink*) 10% - een grote teen 10% - een andere teen 5% - één oog 35% - beide ogen 100% - één oor 25% - beide oren 50% - een long 30% - een nier 20% - de milt 10% - reuk- en smaakvermogen 10% - algehele verlamming 100% - cervicale wervelkolom door een cervicaal acceleratietrauma (whiplash) 5% *) Bij verlies van verscheidene vingers van één hand kan geen hogere invaliditeitsgraad worden vastgesteld dan de invaliditeitsgraad bij verlies van de gehele hand. c. Moment van vaststellen De mate van blijvende invaliditeit wordt vastgesteld als er redelijkerwijs noch verbetering noch verslechtering zal optreden in de toestand van de verzekerde, doch uiterlijk 2 jaar na het ongeval. Mocht de verzekerde als gevolg van het ongeval overlijden voordat de mate van blijvende invaliditeit is vastgesteld, dan volgt geen invaliditeitsuitkering. Als de verzekerde later dan 1 jaar na het ongeval overlijdt door een andere oorzaak dan het ongeval, wordt de mate van blijvende invaliditeit vastgesteld op een percentage dat zou zijn vastgesteld wanneer de verzekerde niet zou zijn overleden.
5
in acht is genomen terwijl de verzekerde onder de gegeven omstandigheden in redelijkheid betere maatregelen had kunnen treffen om schade te voorkomen.
voermiddel, waarbij redelijkerwijs niet tijdig voor (nood-)reparatie of vervanging kan worden gezorgd. Dit geldt alleen wanneer het vervoermiddel in redelijke staat van onderhoud verkeert, en (wanneer het vervoermiddel een motorrijtuig is) het vervoermiddel niet ouder is dan 120 maanden; p. het onverwacht opgeroepen worden van een verzekerde voor herexamen na een eindexamen van een meerjarige dagopleiding; q. het overlijden van een persoon, anders dan bedoeld onder sub a en b, voor wie een verzekerde optreedt als executeur testamentair en de aanwezigheid aantoonbaar noodzakelijk is in verband met het regelen van de begrafenis.
3.2.2. (On)beheerd achterlaten Er wordt geen vergoeding verleend als sieraden, kostbare zaken, muziekinstrumenten en (reis)documenten zonder toezicht zijn achtergelaten. Vergoeding is - onverminderd het in artikel 3.2.1 bepaalde - alleen mogelijk als deze zaken in een deugdelijk afgesloten ruimte in een hotel of pension zijn achtergelaten of als zij indien de aard en de kostbaarheid van de zaken dit met zich meebrengt - in het hotel of pension in bewaring zijn gegeven of zijn opgeborgen. Voor diefstal uit de auto geldt een andere uitsluiting. Zie daarvoor artikel 3.2.3.
*) Of er sprake is van ”ernstige ziekte of ernstig letsel” is uitsluitend ter beoordeling van VVAA. 2.5.2. Samenloop Het is mogelijk om een aanvullende annuleringskostenverzekering bij VVAA te sluiten voor niet-verzekerde reisgenoten en/of als aanvulling op de hiervoor genoemde maximale bedragen. Wanneer dat is gebeurd, gelden deze verzekering en die aanvullende verzekering samen als één polis. In geval van schade zijn dan de voorwaarden van deze verzekering bepalend voor de omvang van de dekking.
3.2.3. Diefstal uit de auto Diefstal van sieraden en (reis)documenten die zich in, op of bevestigd aan een vervoermiddel bevonden, is niet gedekt. Andere gestolen zaken die zich in, op of bevestigd aan een vervoermiddel bevonden, kunnen - onverminderd het in artikel 3.2.1 bepaalde - vergoed worden als de verzekerde kan aantonen: - dat de zaken van buitenaf niet-zichtbaar waren opgeborgen in een deugdelijk afgesloten kofferruimte (dit betekent bij een vervoermiddel met een 3e of 5e deur dat de kofferruimte afgedekt moest zijn met een hoedenplank of een andere, soortgelijke, vast gemonteerde voorziening); - èn dat de diefstal niet plaatsvond tussen 22.00 en 07.00 uur plaatselijke tijd.
2.6. Rubriek F: Annuleringskosten overige reis/huurarrangementen De dekking van deze rubriek bestaat eruit dat VVAA in bepaalde gevallen (zie 2.5.2) de kosten van een reis/huurarrangement geheel of gedeeltelijk vergoedt wanneer u de reis annuleert, voortijdig beëindigt of 1 of meerdere dagen later aanvangt. De dekking geldt voor: a. alle reis/huurarrangementen geboekt bij het VVAA reisbureau bv; b. tot € 1.250,- per verzekerde per reis, voor reis/huurarrangementen die elders zijn geboekt. De dekking geldt alleen wanneer de reisperiode geheel binnen de looptijd van de verzekering ligt. De verzekerde gebeurtenissen voor deze rubriek zijn gelijk aan die van rubriek E (artikel 2.5.1). De samenloopregeling van rubriek E (artikel 2.5.2) geldt tevens voor rubriek F. In artikel 5.2 staat op welke manier de vergoedingen in verschillende gevallen worden vastgesteld.
Kan verzekerde dit niet aantonen, dan wordt per gebeurtenis een vergoeding uitgekeerd van maximaal € 1.500,-. Van deze vergoeding zijn kostbare zaken echter uitgesloten. 3.2.4. Overigen a. Op deze rubriek zijn verder uitgesloten vergoeding van schade, kosten, verliezen en verlening van kosteloze diensten, als die ontstaan zijn respectievelijk gevraagd worden als gevolg van: - eigen gebrek, bederf, slijtage en onvoldoende verpakking van de bagage en eigen gebrek en bederf van de bagage die op enig andere manier voortvloeit uit de aard van de objecten zelf; - mot of ander ongedierte; - geleidelijk op de objecten inwerkende invloeden, waaronder de invloeden van weersomstandigheden; - verlies, diefstal of beschadiging van geld en geldswaardig papier; - inbeslagneming of verbeurdverklaring; - geschillen in verband met eigendom of aan- of verkoop. b. Schade aan koffers, tassen, rugzakken is uitgesloten van dekking voor zover die de gebruikswaarde niet beïnvloedt. c. Schade aan en verlies van motorrijtuigen waaronder bromfietsen, aanhangwagens en (lucht)vaartuigen anders dan die in artikel 2 genoemd, is eveneens niet gedekt. d. Schade aan levende have.
ARTIKEL 3. AANVULLENDE UITSLUITINGEN 3.1. Algemeen Van deze verzekering zijn uitgesloten vergoeding van schade, kosten, verliezen en verlening van kosteloze diensten, als die ontstaan zijn of gevraagd worden als gevolg van: a. opzet of grove schuld van of met medeweten van een verzekerde of begunstigde; b. het gebruik van alcohol, bedwelmende, opwekkende, of soortgelijke middelen waardoor het risico kennelijk aanmerkelijk is verzwaard; c. deelname aan weddenschappen of professionele sportbeoefening; d. de voorbereiding tot of deelname aan wedstrijden met motorrijtuigen, fietsen, motorboten en paarden alsmede andere snelheidsof behendigheidsritten en -wedstrijden; e. gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer, muiterij, terrorisme en vordering; f. atoom- en/of nucleaire energiereacties, onverschillig hoe de reactie is ontstaan.
3.3. Uitsluitingen op rubriek B: Extra kosten buitenland 3.3.1. Behandelingen De kosten van de volgende behandelingen zijn uitgesloten van dekking op deze rubriek: a. behandelingen waarvan niet aangetoond kan worden dat die geen enkel verband houden met een behandeling die (mede) het doel van de reis vormde; b. behandelingen wegens ziekte, aandoening, kwalen en/of gebreken die reeds op of voor de datum van de aanvang van de reis bestonden of klachten veroorzaakten; c. behandeling wegens opname in een ziekenhuis als en voor zover de behandeling kan worden uitgesteld tot na afloop van de reis.
De uitsluitingen sub e en f zullen niet worden toegepast, wanneer verzekerde (uit hoofde van zijn beroep) incidenteel wordt ingeschakeld bij (para )medische hulpverlening. 3.2. Uitsluitingen op rubriek A: Bagage Plus 3.2.1. Normale voorzichtigheid Er kan geen aanspraak gemaakt worden op vergoeding van schade, kosten en verliezen of kosteloze dienstverlening als de normale voorzichtigheid ter voorkoming van beschadiging, verlies of diefstal niet
3.3.2. Omstandigheden Verder zijn de in artikel 2.2.1.d en 2.2.2.c genoemde medische en 6
tandheelkundige kosten niet gedekt, als die ontstaan zijn door een ongeval als gevolg van activiteiten benoemd in artikel 3.4.
u VVAA of de Artsen Alarm Service behulpzaam te zijn bij verhaal op een aansprakelijke derde.
3.4. Uitsluitingen op rubriek C: Ongevallen Er is geen recht op uitkering indien het ongeval op of onder één van de volgende manieren of omstandigheden is ontstaan: a. bij het plegen van of deelnemen aan een misdrijf of een poging daartoe door de verzekerde; b. tijdens vechtpartijen of tijdens het op roekeloze wijze in gevaar brengen van leven of lichaam. Dit geldt niet als het rechtmatige (zelf)verdediging of redding van personen of zaken betreft; c. tijdens het besturen van een motorrijwiel of een scooter; d. tijdens het verblijf in een luchtvaartuig. Dit geldt niet bij een rechtmatig verblijf als gast of als passagier in een voor passagiersvervoer ingericht vliegtuig, terwijl dat vliegtuig voor niet militaire doeleinden wordt gebruikt; e. tijdens het beoefenen van gevaarlijke sporten zoals freestyleskiën, American football, rugby, worstelen, ijshockey, bobsleeën, boksen, parachutespringen, valschermzweven en zeilvliegen; f. tijdens gletsjer- en bergtochten, tenzij deze tochten plaatsvinden op gebaande wegen of paden of op gemakkelijk begaanbare terreinen; g. tijdens het beroepsmatig werken met houtbewerkingsmachines.
4.2. Schade op rubriek A: Bagage Plus a. Bij diefstal of verlies moet u daarvan terstond bij de plaatselijke politie aangifte doen. Als dit niet mogelijk is of als de politie niet bereid wordt gevonden hieraan tegemoet te komen, verzamel dan zelf zo veel mogelijk bewijsmateriaal (getuigenverklaringen e.d.). b. Als u uw bagage - bijvoorbeeld nadat deze (met ongeacht welk vervoermiddel) vervoerd is of in bewaring is gegeven - in ontvangst neemt, controleer deze dan. Constateert u diefstal of beschadiging, meld u dat dan bij het daartoe bevoegde personeel van het bedrijf en laat er rapport van opmaken. c. Verklaringen zoals in de punten a en b hierboven vermeld, moeten bij de schadeaangifte meegestuurd worden. d. U moet VVAA alle inlichtingen verstrekken aangaande de omvang van de schade, de ouderdom van de verloren gegane of beschadigde objecten en de omstandigheden die tot de schade hebben geleid. Voorts dient u VVAA alle medewerking te geven en haar in de gelegenheid te stellen de omvang van de schade te laten onderzoeken alvorens de schade wordt hersteld. 4.3. Schade op rubriek B: Extra kosten buitenland a. In geval van ziekenhuisopname moet u dit zo mogelijk vooraf, maar uiterlijk binnen 1 week na opneming aan VVAA melden. b. Als VVAA of deArtsen Alarm Service dat verlangt, moet u zich door een door VVAA of deArtsen Alarm Service aangewezen arts laten onderzoeken daar waar deze dit onderzoek wenst in te stellen en moet u deze arts alle gewenste inlichtingen verstrekken. Alle voorschriften - voor zover deze niet in strijd zijn met de door de behandelende geneesheer gegeven voorschriften - die deze arts, VVAA of de Artsen Alarm Service ter bevordering van de genezing meent te moeten geven, moeten worden opgevolgd.
3.5. Uitsluitingen op rubrieken E en F: Annuleringskosten Er bestaat geen aanspraak op vergoeding: a. wanneer bij het boeken van het reis/huurarrangement de omstandigheden reeds zodanig waren dat redelijkerwijs mocht worden verwacht dat annuleren of voortijdige reisbeëindiging noodzakelijk zou zijn; b. (deze uitsluiting geldt alleen indien deze rubriek(en) later dan 7 dagen na de boekingsdatum is (zijn) afgesloten) Indien de annulering verband houdt met een ziekte, aandoening of afwijking die bij een verzekerde, familielid in de eerste of tweede graad, praktijkwaarnemer of niet-verzekerde reisgenoot, in de periode van 3 maanden voor het afsluiten al bestond of klachten veroorzaakte. Deze uitsluiting geldt niet indien de verzekerde aannemelijk maakt dat hij hiervan niet op de hoogte was noch redelijkerwijs daarvan op de hoogte had kunnen zijn; c. bij voortijdige reisbeëindiging of bij aankomstvertraging van 8 uur of minder. Voor een reisbestemming buiten Europa met uitzondering van de landen aan de Middellandse Zee, de Azoren, Madeira en de Canarische Eilanden geldt dat bij aankomstvertraging van 12 uur of minder geen vergoeding wordt verleend.
4.4. Schade op rubriek C: Ongevallen a. Melding Een ongeval moet zo snel mogelijk aan VVAA gemeld worden door de verzekeringnemer, de verzekerde of een begunstigde. Overlijden van een verzekerde moet in elk geval 48 uur voor de begrafenis of crematie gemeld worden. Blijvende invaliditeit moet binnen 3 maanden na het ongeval gemeld worden. Gebeurt dat later, dan bestaat er alleen recht op uitkering als de belangen van VVAA niet zijn geschaad en als daarnaast aangetoond kan worden dat de invaliditeit uitsluitend het gevolg is van het ongeval. Als de blijvende invaliditeit later dan 5 jaar na het plaatsvinden van het ongeval gemeld wordt, vervalt evenwel elk recht op uitkering.
ARTIKEL 4. HOE TE HANDELEN BIJ SCHADE In dit artikel staat omschreven hoe gehandeld moet worden als zich een gebeurtenis heeft voorgedaan waaruit een verplichting tot schadevergoeding of het verlenen van diensten voor VVAA of de Artsen Alarm Service (AAS) kan voortvloeien. Kort gezegd moet alles worden gedaan om de schade zo mogelijk te beperken, de schade zo spoedig mogelijk te melden, de benodigde informatie te verstrekken en de aanwijzingen van VVAA en de Artsen Alarm Service op te volgen. Als niet is voldaan aan de genoemde verplichtingen en aanwijzingen, vervalt het recht op vergoeding en hulpverlening.
b. Verplichtingen van de verzekerde De verzekerde is verplicht: - alle gegevens te verstrekken die VVAA voor de beoordeling van de aanspraken op uitkering verlangt; - zich onder geneeskundige behandeling te stellen als dit redelijkerwijs noodzakelijk is; - al het mogelijke te doen om een spoedig herstel te bevorderen, onder meer door de voorschriften van de behandelende arts op te volgen; - VVAA onmiddellijk op de hoogte te stellen als hij geheel of gedeeltelijk hersteld is.
4.1. Algemeen In aanvulling op het bepaalde in artikel 6.1 van de Verzekeringsvoorwaarden Algemeen geldt het volgende: Als zich een verzekerde gebeurtenis voordoet, moet dat zo mogelijk meteen aan VVAA of de Artsen Alarm Service gemeld worden. Beperk de schade zoveel mogelijk en volg alle aanwijzingen van VVAA of de Artsen Alarm Service stipt op. De gebeurtenis moet uiterlijk binnen 5 dagen na terugkeer van de reis zijn gemeld (daar waar in artikel 4.2 t/m 4.4 andere termijnen genoemd worden, prevaleren die termijnen). Vult u tevens het aangifteformulier zo nauwkeurig mogelijk in en stuur het zo snel mogelijk ondertekend naar VVAA op. Bewaart u originelen van de eventuele nota's, want die moet u kunnen overleggen als VVAA of de Artsen Alarm Service daar om vraagt. Verder dient
c. Verplichtingen bij overlijden De verzekeringnemer of de begunstigde is verplicht: - alle inlichtingen te verschaffen die VVAA voor de beoordeling van de aanspraken op uitkering verlangt; - toestemming te geven of medewerking te verlenen aan alle maatregelen die VVAA nodig oordeelt om de doodsoorzaak vast te kunnen stellen. 4.5. Schade op rubrieken E en F: Annuleringskosten De verzekerde respectievelijk de nabestaande is verplicht: 7
a. elke gebeurtenis waaruit een verplichting tot uitkering krachtens de verzekering zou kunnen ontstaan, zo spoedig mogelijk aan VVAA te melden; b. alle stukken en gegevens die voor de zaak van belang zijn aan VVAA te zenden; c. de aanwijzingen van VVAA op te volgen en medewerking te verlenen bij de schadebehandeling (daaronder worden ook keuringen en dergelijke begrepen); d. zich te onthouden van dingen die de belangen van VVAA zouden kunnen schaden.
ARTIKEL 5. AFHANDELING VAN SCHADE 5.1.1. Bagageschade De schade aan bagage wordt volgens de volgende punten vastgesteld: a. Bij verloren gaan van objecten die niet ouder zijn dan 1 jaar, is de schade gelijk aan de nieuwwaarde; bij objecten ouder dan 1 jaar is de schade gelijk aan de dagwaarde. b. Als beschadigde objecten redelijkerwijs kunnen worden hersteld, behoudt VVAA zich het recht voor de kosten van herstel te vergoeden tot maximaal de waarde die volgens punt a van toepassing is, verminderd met de restwaarde. Objecten mogen niet hersteld worden zonder dat VVAA daarvoor toestemming heeft gegeven. c. Als de bagage gestolen is, maar binnen 30 dagen daarna teruggevonden wordt en de objecten bij terugvinding niet onherstelbaar beschadigd blijken te zijn, dan is verzekerde verplicht de objecten terug te nemen. Zijn de objecten beschadigd, dan zal deze schade worden vergoed zoals hiervoor in punt b is beschreven. d. Als een object dat met één of meer andere objecten één geheel vormt, beschadigd is of verloren is gegaan, wordt geen vergoeding gegeven voor de waardevermindering van die andere objecten die het gevolg is van het feit dat het oorspronkelijke stel geschonden is of onvolledig is geworden. 5.1.2. Bij terugvinden Bij diefstal, verduistering of vermissing van een verzekerd object mag VVAA tot 30 dagen na de gebeurtenis wachten met de vergoeding van het vastgestelde schadebedrag, om te bezien of het object wellicht teruggevonden wordt. Mocht een verloren gegaan verzekerd object teruggevonden worden, nadat de schadevergoeding betaald is, dan heeft verzekeringnemer het recht het object terug te nemen, als hij gelijktijdig de ontvangen schadevergoeding terugbetaalt. 5.1.3. Verval van rechten In afwijking van het bepaalde in de Verzekeringsvoorwaarden Algemeen vervalt elke vordering die voortvloeit uit deze verzekering na 3 jaar, te rekenen vanaf de datum van de gebeurtenis die ertoe aanleiding gaf, tenzij in deze voorwaarden een andere termijn is vermeld. 5.2. Annuleringskosten 5.2.1. Annulering Bij annulering wordt de reissom geheel of gedeeltelijk vergoed, afhankelijk van het tijdstip van annulering en de duur van het arrangement. Als een bedrag van de reisorganisatie, de verhuurder of de vervoersonderneming kan worden teruggevorderd, wordt dat bedrag van de vergoeding afgetrokken. Voor zover geen annuleringsvoorwaarden met de reisorganisator of verhuurder of dergelijke zijn afgesproken geldt, behoudens eventuele reserveringskosten, voor de hoogte van de vergoeding de volgende regels: a. Bij annulering van een verblijf van 5 nachten of meer in hotels: - tussen 7 dagen na notadatum en 6 weken voor aankomst: 15% van het boekingsbedrag; - tussen 6 weken en 2 weken voor aankomst: 50% van het boekingsbedrag; - binnen 2 weken voor aankomst: 75% van het boekingsbedrag; - op of na de aankomstdatum: het gehele boekingsbedrag.
b. Bij annulering van een verblijf van 5 nachten of meer in bungalows en appartementen: - tussen 7 dagen na notadatum en 6 weken voor aankomst: 25% van de huursom; - binnen 6 weken voor aankomst: de gehele huursom. c. Bij annulering van een verblijf van minder dan 5 nachten: - tussen 7 dagen na notadatum en 6 weken voor aankomst: € 15,- per reservering; - tussen 6 weken en 2 weken voor aankomst: € 25,- per reservering; - binnen 2 weken voor aankomst: 75% van het boekingsbedrag; - op of na de dag van aankomst: het gehele boekingsbedrag. Ook worden bij overboeking na een annulering van een verblijf van minder dan 5 nachten, de overboekingskosten vergoed. 5.2.2. Aankomstvertraging Bij aankomstvertraging wordt per etmaal of gedeelte daarvan dat de vertraging heeft geduurd, per verzekerde de dagprijs vergoed. De maximumvergoeding bedraagt vijf dagprijzen. Bij aankomstvertraging bij een reis met het eigen vervoermiddel wordt de vergoeding alleen verleend als van de verzekerde redelijkerwijs niet verlangd kon worden dat hij de reis tijdig zou aanvangen of voortzetten. 5.2.3. Later aanvangen of voortijdig beëindigen Als de reis als gevolg van een verzekerde gebeurtenis (zie artikel 2.5.1) 1 of meer dagen later wordt aangevangen (maar nog wel binnen de verzekeringstermijn), zal per verzekerde per etmaal de dagprijs worden vergoed. Bij voortijdige reisbeëindiging wordt per etmaal of gedeelte daarvan per verzekerde de dagprijs vergoed. 5.2.4. Ziekenhuisopname Bij medisch geïndiceerde ziekenhuisopname tijdens de vakantieperiode wordt per etmaal de dagprijs vergoed aan de in het ziekenhuis opgenomen verzekerde. Ook wordt per etmaal de dagprijs vergoed aan diens echtgeno(o)t(e) en zijn of haar meeverzekerde familieleden in de eerste graad of - wanneer er geen echtgeno(o)t(e) of meeverzekerde familieleden zijn - aan één andere meeverzekerde persoon. 5.2.5. Executeur testamentair Indien annulering of voortijdige beëindiging van een reis noodzakelijk is vanwege het feit dat een verzekerde moet handelen in de hoedanigheid van executeur testamentair geldt, rekening houdend met de percentages en bedragen genoemd in artikel 5.2.1, de navolgende vergoedingsregeling: a. bij overlijden binnen 4 werkdagen voor aanvang van de reis en deze maximaal 5 dagen duurt: - maximaal de totale reissom voor alle betrokken verzekerden; b. bij overlijden binnen 4 werkdagen voor aanvang van de reis en deze minimaal 6 dagen duurt, per betrokken verzekerde: - over maximaal 5 dagen de dagprijs per niet-genoten dag-, of; - de totale reissom indien een later vertrek aantoonbaar niet meer mogelijk is omdat de reisbestemming niet (meer) te bereiken is met het daarvoor gekozen vervoermiddel; c. bij overlijden binnen 5 dagen voor het einde van de reis: - de dagprijs per niet genoten dag voor die verzekerden die vroegtijdig terugkeren; d. bij overlijden voor 5 dagen voor het einde van de reis: - maximaal over 7 dagen de dagprijs per niet genoten dag voor die verzekerde die optreedt als executeur testamentair.
ARTIKEL 6. DUUR EN EINDE VAN DE VERZEKERING In afwijking van het bepaalde in artikel 4.1 van de Verzekeringsvoorwaarden Algemeen (tijdig opzeggen) kan de verzekeringnemer 1 of meerdere of alle verzekerde rubrieken steeds per contractsvervaldatum opzeggen. De rubrieken C en/of F kunnen alleen worden gehandhaafd zolang de rubrieken A, B en E (basisdekking) van kracht blijven.
Postbus 8153, 3503 RD Utrecht, telefoon (030) 247 47 89, www.vvaa.nl
