IJCCS, Vol.x, No.x, Julyxxxx, pp. 1~5 ISSN: 1978-1520
1
Rancang Bangun E-Business Pada CV. Sinar Matahari Palembang. Williem Saputra, Ricky Salim, Yulistia STMIK MDP; Jl. Rajawali No.14 Palembang, (0711) 376400/(0711) 376360 Jurusan Sistem Informasi, STMIK MDP, Palembang
Abstrak Tujuan di dalam penulisan skripsi ini adalah membuat Rancang Bangun E-Business pada CV. Sinar Matahari Palembang. Sistem yang dibuat akan membantu dalam kemudahan mendapatkan informasi dari pemasok dan penyampaian informasi kepada pelanggan serta memudahkan CV. Sinar Matahari dalam pengelolaan laporan. Perancangan sistem ini menggunakan DFD (Data Flow Diagram), PIECES dan ER diagram. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah SDLC dengan model iterasi (iteration). EBusiness ini meliputi pengelolaan data pelanggan, data produk, data promosi, data transaksi penjualan, data pembayaran, laporan pelanggan, dan laporan transaksi penjualan. Hasil sari perancangan e-business ini di harapkan dapat memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam melakukan transaksi bisnis dengan pelanggan jauh karena berbasis website.
Kata kunci : Website, E-Business, Iterasi, CV. Sinar Matahari. Abstract The purpose in writing this paper is to make the Building Design of E-Business at CV. Sinar Matahari Palembang. The system created will assist in ease of obtaining information from business partners and delivery of information to consumers as well as facilitate CV. Sinar Matahari in the management report. The design of this system using DFD (Data Flow Diagram), PIECES and ER diagram. System development methodology used is SDLC model iteration (iteration). E-Business includes management of customer data, product data, promotional data, sales transaction data, payment data, reports of customers, and reports of sales transactions. The Results from the building design of e-business is expected to provide convenience for companies in doing business transactions with far customer because used Website.
Keywords : Website, E-Business, Iterative, CV. Sinar Matahari
Received June1st,2012; Revised June25th, 2012; Accepted July 10th, 2012
2
ISSN: 1978-1520 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah emajuan di bidang teknologi, komputer, dan telekomunikasi mendukung perkembangan teknologi internet. Dengan internet pelaku bisnis tidak lagi mengalami kesulitan dalam memperoleh informasi apapun, untuk menunjang aktifitas bisnisnya, bahkan sekarang cenderung dapat diperoleh berbagai macam informasi, sehingga informasi harus disaring untuk mendapatkan informasi yang tepat dan relevan. Hal tersebut mengubah abad informasi menjadi abad internet. Penggunaan internet dalam bisnis berubah dari fungsi sebagai alat untuk pertukaran informasi secara elektronik menjadi alat untuk aplikasi strategi bisnis, seperti pemasaran, penjualan, dan pelayanan pelanggan. CV. Sinar Matahari merupakan sebuah perusahaan dagang di Palembang yang dimulai sejak tahun 1970 yang berfokus kepada penjualan alat-alat bangunan. Di Palembang sudah banyak perusahaan sejenis, sehingga perusahaan harus bersaing dengan perusahaan lainnya. Yang menjadi permasalahan utama perusahaan adalah bagaimana cara meningkatkan layanan dengan tujuan mendapatkan pelanggan baru sebanyak mungkin dan mempertahankan pelanggan lama. Proses pengelolaan barang yang dibeli dari pihak pemasok masih belum berjalan dengan baik dikarenakan perusahaan harus mencari dan menghubungi pemasok untuk bekerja sama guna memenuhi kebutuhan barang yang akan dibeli perusahaan, sehingga proses ini tentunya terjadi diperusahaan yang sering mengalami hambatan seperti lambatnya melayani pelanggan. Berdasarkan hal diatas maka penulis merasa bahwa perusahaan memerlukan solusi berupa sebuah sistem EBusiness yang penulis tuangkan dalam bentuk skripsi yang berjudul “RANCANG BANGUN E-BUSINESS PADA CV.SINAR MATAHARI PALEMBANG”.
K
1.2 Ruang Lingkup Penelitian Adapun beberapa ruang lingkup yang didapatkan dari latar belakang pelaksanaan skripsi ini : 1. Perancangan website penulis menggunakan Hypertext Preprocessing (PHP) sebagai bahasa pemrograman dan akan digunakan MySQL sebagai basis datanya. 2. Sistem yang penulis rancang hanya meliputi pengolahan data pemasok, pengolahan data pembelian, data stok produk, pengolahan data pelanggan, data produk, data promosi, data transaksi penjualan, data pembayaran, laporan pelanggan,laporan lokasi barang yang di pesan , dan laporan transaksi penjualan 3. Pengguna sistem adalah pelanggan, pemasok, administrator (operator website dan pimpinan) 4. Pengolahan data transaksi penjualan yang dibuat dalam e-commerce dengan tampilan katalog barang. 1.3 Tujuan Penelitian Tujuan pengembangan sistem E-Business pada CV. Sinar Matahari Palembang adalah untuk membuat web yang memiliki : 1. Penawaran yang bisa memudahkan perusahaan untuk melihat barang promo, diskon, dan stok barang dari pemasok. 2. Kategori barang yang dijual yang bisa diakses melalui internet oleh siapa saja. 3. Dengan promosi berbasis web maka perusahaan akan lebih mudah menampilkan promosi produk kepada pelanggan yang berada jauh dari perusahaan. 4. Memberikan solusi kepada pelanggan yang kesulitan maupun menerima keluhan pelanggan tentang barang yang dijual.
IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
ISSN: 1978-1520
3
5. Laporan yang mencakup laporan transaksi pembelian, penjualan serta data barang top sale dan data pelanggan yang sering berbelanja. 6. Dengan transaksi berbasis web maka pelanggan yang rumahnya jauh tidak perlu lagi datang ke perusahaan. 1.4 Manfaat Penelitian Adapun beberapa manfaat yang didapatkan dari latar belakang pelaksanaan skripsi ini : 1. Perusahaan dapat dengan mudah mengetahui informasi barang dari pemasok dengan cepat. 2. Perusahaan dengan mudah mempromosikan barang-barang yang ditampilkan berdasarkan kategori sehingga pelanggan dengan mudah mendapatkan barang yang dicari. 3. Perusahaan dapat menjangkau pelanggan yang jauh atau diluar kota. 4. Informasi mengenai keluhan pelanggan dapat dengan mudah diketahui yang berguna sebagai dukungan perusahaan untuk memperbaiki layanan. 5. Data-data yang terintegrasi dengan baik sehingga data dapat di simpan dan digunakan apabila dibutuhkan dapat dengan cepat ditampilkan. 6. Memudahkan pelanggan untuk bertransaksi tanpa harus datang ke perusahaan. 1.5 Landasan Teori 1.4.1 E-Business
Menurut IBM, E-Business merupakan bentuk transformasi (perubahan) dari key business process (proses-proses kunci dari suatu bisnis) ke dalam pemanfaatan teknologi internet. E-business merupakan hal di mana E-Commerce termasuk didalamnya, terkait dengan proses-proses eksternal yang dilakukannya, namun juga memuat proses-proses internal berrupa pengembangan produk, inventori, manajemen resiko (Risk Management), manajemen sumber daya (Resource Management), dan lain-lain (I Putu Agus Eka Pratama, 2015, h.42). Maka E-Business dapat diartikan sebagai kumpulan proses bisnis dengan menggunakan teknologi informasi sebagai sarana komunikasi. 1.4.2 E-Commerce Kim dan Moon di tahun 1998 menyatakan bahwa E-Commerce adalah proses untuk mengantarkan informasi, produk, layanan, dan proses pembayaran, melalui kabel telepon, koneksi internet, dan akses digital lainnya. Baourakis, Kourgiantakis, dan Migdalas di tahun 2002 menyatakan bahwa E-Commerce merupakan bentuk perdagangan barang dan informasi melalui jaringan internet (I Putu E-Agus Eka Pratama, 2015, h.2). Berdasarkan pengertian di atas, penulis menyimpulkan bahwa E-Commerce adalah aktivitas untuk menukar barang dan informasi dengan cara membayar melalui jaringan internet. 1.4.3 Supply Chain Management (SCM) Menurut definisi dari Kalakota pada sebuah tulisannya di tahun 2000, Supply chain merupakan jaringan rantai yang rumit dan mencakup satu atau beberapa buah organisasi dan pelaku, yang saling berhubungan satu sama lain untuk memperoleh sumber bahan produksi, memproduksi barang, dan kemudian menyajikan barang ke konsumen (I Putu EAgus Eka Pratama, 2015, h.131).
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
4
ISSN: 1978-1520
Menurut Simchi-Levi et al pada tulisannya di tahun 1991 , SCM merupakan serangkaian pendekatan yang diterapkan untuk mengintegrasikan supplier, pengusaha, gudang, dan tempat penyimpanan lainnya secara efisien sehingga produk dihasilkan dan didistribusikan dengan kuantitas yang tepat, lokasi tepat, dan waktu tepat untuk memperkecil biaya dan memuaskan kebutuhan pelanggan (Amin Widjaja Tunggal, 2009, h.4). Sehingga dapat dikatakan secara singkat Supply Chain merupakan sebuah rantai yang menunjukan alur proses produksi suatu produk, dari pemilihan dan penyediaan bahan baku hingga menjadi produk dan sampai di tangan konsumen. 1.4.4 E-Marketing E-Marketing memungkinkan pertukaran relasional dalam lingkungan digital, berjaringan (networked), dan interatif. Fungsi-fungsi utama e-marketing mencakup 11 elemen yang dirumuskan menjadi 4P + P2G2S3 (Anastasia Diana, 2007, h.129). Jadi, dapat disimpulkan bahwa E-Marketing adalah proses pemasaran dimana kita dapat menggunakan media elektronik atau internet. E-Commerce dan E-Marketing sebenarnya cakupan dari E-Business . E-Commerce adalah proses mengantarkan informasi atau produk ke pelanggan melalui media internet sedangkan E-Marketing adalah proses pemasaran yang di lakukan di internet dan EBusiness adalah keseluruhan proses transaksi dari proses pengiriman sampai pemasaran. 1.4.5 Management Hubungan Pelanggan (CRM) CRM (Customer Relationship Management) merupakan aplikasi E-Commerce yang dikhususkan untuk membantu di dalam manajemen hubungan dengan konsumen (pembeli dan pelanggan) dari bisnis yang anda jalankan (I Putu E-Agus Eka Pratama, 2015, h. 128). CRM merupakan proses mengelola informasi rinci tentang masing-masing pelanggan dan secara cermat mengelola semua “titik sentuhan” pelanggan demi memaksimalkan kesetiaan pelanggan (Amin Widjaja Tunggal, 2008, h. 44). Jadi, dapat disimpulkan bahwa CRM adalah praktik berbisnis yang berfokus atau berorientasi pada pelanggan. CRM yang kami terapkan pada website CV. Sinar Matahari adalah melalui Fitur Kritik dan Saran, FAQ, Penilaian Kepuasan Pelanggan, dan sistem chat pesan yang bisa terhubung langsung ke admin juga kedua pengguna online. E-Commerce dan E-Marketing sebenarnya cakupan dari E-Business . E-Commerce adalah proses mengantarkan informasi atau produk ke pelanggan melalui media internet sedangkan E-Marketing adalah proses pemasaran yang di lakukan di internet dan EBusiness adalah keseluruhan proses transaksi dari proses pengiriman sampai pemasaran. 2.
METODE PENELITIAN
2.3 Metodologi Pengembangan Sistem
Metodologi yang digunakan penulis adalah metodologi iterasi. Model iteratif (iterative mode) mengkombinasikan proses-proses pada air terjun dan iteratif pada model prototipe. Metodologi iterasi dapat dilhat pada gambar 2.1 (Rosa AS 2013, H.38). Metode Iterasi memiliki beberapa tahap pengembangan, yaitu sebagai berikut: 1. Tahap Analisis Pada tahap ini, hal yang dilakukan adalah mendefinisikan masalah untuk menentukan ruang lingkup sistem yang akan dibangun. Dalam tahapan ini penulis akan IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
ISSN: 1978-1520
5
melakukan kegiatan observasi, wawancara, dan pengumpulan dokumen-dokumen terkait dengan observasi yang dilakukan. 2. Tahap Design Tahap ini bertujuan untuk memberikan gambaran apa yang seharusnya dikerjakan dan bagaimana tampilan user interface. Fase ini membantu menspesifikasikan kebutuhan perangkat keras dan sistem serta mendefinisikan arsitektur sistem secara keseluruhan.
3. Tahap Code Pada fase ini dilakukan pemrograman. Pembuatan sistem informasi dipecah menjadi modul-modul kecil yang nantinya akan digabungkan dalam tahap berikutnya. Penulis akan membangun web dengan menggunakan PHP sebagai bahasa pemrograman dan akan digunakan MySQL sebagai basis datanya. 4. Tahapan Tes/Implementasi Pada tahap ini meliputi proses penerapan sistem yang dirancang untuk pengguna. 2.4 Analisis PIECES Untuk mengidentifikasi masalah, harus dilakukan analisis terhadap kinerja, informasi, ekonomi, keamanan aplikasi, efisiensi dan pelayanan pelanggan. Panduan ini dikenal dengan analisis PIECES (performance, information, economy, control, efficiency dan services). Dari analisis ini biasanya didapatkan beberapa masalah utama. Hal ini penting karena biasanya yang muncul dipermukaan bukan masalah utama, tetapi hanya gejala dari masalah utama saja (Hanif Al Fatta, 2008, h.51). A. Analisis Kinerja Masalah Kinerja terjadi ketika tugas-tugas bisnis yang di jalankan tidak mencapai sasaran.Kinerja diukur dengan jumlah produksi dan waktu tanggap. jumlah produksi adalah jumlah pekerjaan yang bisa diselesaikan selama jangka waktu tertentu. (Hanif Al Fatta, 2008, h.51). B. Analisis Informasi Evaluasi terhadap kemampuan system informasi dalam menghasilkan informasi yang bermanfaat perlu dilakukan untuk menyikapi peluang dan menangani masalah yang muncul.( Hanif Al Fatta, 2008, h.51). Situasi yang membutuhkan peningkatan informasi meliputi: 1. Kurangnya informasi mengenai keputusan atau situasi yang sekarang. 2. Kurangnya informasi yang relevan mengenai keputusan ataupun situasi sekarang. 3. Kurangnya informasi yang tepat waktu. 4. Terlalu banyak informasi. 5. Informasi tidak akurat. Permasalahan yang dihadapi meliputi: 1. Data yang berlebihan. 2. Kekakuan data. C. Analisis Ekonomi Alasan ekonomi barangkali merupakan motivasi paling umum bagi suatu proyek. Pijakan dasar bagi kebanyakan manajer adalah biaya atau rupiah. Persoalan ekonomis dan peluang berkaitan dengan masalah biaya.( Hanif Al Fatta, 2008, h.52). Adapun hal-hal yang perlu diperhatikan dapat disimak berikut: 1. Biaya a. Biaya tidak diketahui. b. Biaya tidak dapat dilacak ke sumber. c. Biaya terlalu tinggi.
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
6
ISSN: 1978-1520 2. Keuntungan a. Pasar-pasar baru dapat dieksplorasi. b. Pemasaran saat ini dapat diperbaiki. c. Pesanan-pesanan dapat ditingkatkan.
D. Analisis Keamanan Tugas-tugas bisnis perlu dimonitor dan dibetulkan jika ditemukan kinerja yang di bawah standar. Control dipasang untuk meningkatkan kinerja sistem, mencegah, atau mendeteksi kesalahan system, menjamin keamanan data, informasi, dan persyaratan. (Hanif Al Fatta, 2008, h.53). Adapun hal-hal yang perlu diperhatikan adalah: 1. Keamanan control yang lemah a. Input data tidak diedit dengan cukup. b. Kejahatan(misalnya, penggelapan atau pencurian) terhadap data. c. Pelanggaran etika pada data atau informasi. misalnya, data atau informasi diakses orang yang tidak berwenang. d. Data tersimpan secara berlebihan, tidak konsisten pada file-file atau database-database yang berbeda. e. Pelanggaran peraturan atau panduan privasi data. f. Terjadi error saat pemrosesan (oleh manusia, mesin, atau perangkat lunak). g. Terjadi error saat membuat keputusan. 2. Kontrol atau keamanan berlebihan a. Prosedur birokratis memperlamban sistem. b. Pengendalian yang berlebihan menggangu para pelanggan atau karyawan. c. Pengendalian berlebihan menyebabkan penundaan berlebihan. E. Analisis Efisiensi Efisiensi menyangkut bagaimana menghasilkan output sebanyakbanyaknya dengan input yang sekecil mungkin. (Hanif Al Fatta, 2008, h.54). Berikut adalah indikasi bahwa suatu sistem dapat dikatakan tidak efisien: a. Banyak waktu yang terbuang pada aktivitas sumber daya manusia, mesin, atau computer. b. Data diinput atau disalin secara berlebihsn. c. Data diproses secara berlebihan. d. Informasi dihasilkan secara berlebihan. e. Usaha yang dibutuhkan untuk tugas-tugas terlalu berlebihan. f. Material yang dibutuhkan untuk tugas-tugas terlalu berlebihan. F. Layanan Berikut adalah beberapa kriteria penilaian di mana kualitas suatu sistem bisa dikatakan buruk. (Hanif Al Fatta, 2008, h.54). a. Sistem menghasilkan produk yang tidak akurat. b. Sistem menghasilkan produk yang tidak konsisten. c. Sistem menghasilkan produk yang tidak dipercaya. d. Sistem tidak mudah dipelajari. e. Sistem tidak mudah digunakan. f. Sistem canggung untuk digunakan. Sistem tidak fleksibel 2.3 Use Case IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
7
ISSN: 1978-1520
Use Case Diagram atau diagram use case merupakan pemodelan untuk kelakuan (behavior) sistem informasi yang akan dibuat. Diagram yang menggambarkan interaksi antara sistem dengan eksternal sistem dan pengguna. Dengan kata lain, secara grafis menggambarkan siapa yang akan menggunakan sistem dan dengan cara apa pengguna mengharapkan untuk berinteraksi dengan sistem (Whitten,2007). 2.4 Data Flow Diagram (DFD) Data Flow Diagram (DFD) awalnya dikembangkan oleh Chris Gane dan Trish Sarson pada tahun 1979 yang termasuk dalam Structured Systems Analysis and Design Methodology (SSADM) yang ditulis oleh Chris Gane dan Trish Sarson. Sistem yang dikembangkan ini berbasis pada dekomposisi fungsional dari sebuah sistem. Edward Yourdon dan Tom DeMarco memperkenalkan metode yang lain pada tahun 1980-an dimana mengubah persegi dengan sudut lengkung (pada DFD Chris Gane dan Trish Sarson) dengan lingkaran untuk menotasikan. DFD Edward Yourdon dan Tom DeMarco popular digunakan sebagai model analisis sistem perangkat lunak untuk sistem perangkat lunak yang akan diimplementasikan dengan pemrograman struktur. (Rosa A.S, 2013, h.69). 2.5 Entity Relationship Diagram (ERD) Entity Relationship Diagram (ERD) dikembangkan berdasarkan teori himpunan dalam bidang matematika. ERD digunakan untuk pemodelan basis data relasional. Sehingga jika penyimpanan basis data menggunakan OODBMS maka perancangan basis data tidak perlu menggunakan ERD (A.S, Rosa, 2011, h.49). 3. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1 Rancangan (Activity Diagram) Perancangan yang kami gunakan adalah diagram konteks, data flow diagram level 1, diagram rinci, diagram dekomposisi, entity relationship diagram dan
rancangan antarmuka. 3.1.1 Diagram Dekomposisi Gambar 4.1 menjelaskan diagram dekomposisi untuk sistem yang dibangun. Rancang Bangun E-business Pada CV. Sinar Matahari Palembang
1.0 Subsistem Penawaran
2.0 Subsistem Pembelian
3.0 Subsistem Pemasaran
4.0 Subsistem Penjualan
5.0 Subsistem Layanan
6.0 Subsistem Laporan
7.0 Subsistem Pengguna
1.1 Registrasi Pemasok
2.1 Cek Pemasok
3.1 Input Daftar Produk
4.1 Cek Penjualan
5.1 Input FAQ
6.1 Cetak Laporan Pelanggan
7.1 Input Pengguna
1.2 Input Daftar Produk
2.2 Cek Daftar Produk
3.2 Input Promosi Produk
4.2 Cek Harga Produk
5.2 Cek Kritik & Saran
6.2 Cetak Laporan Produk
7.2 Cek Pengguna
1.3 Cek Pes anan
2.3 Input Pembelian
3.3 Lihat Katalog Produk
4.3 Input Pembelian
5.3 Registrasi Pelanggan
6.3 Cetak Laporan Penjualan
2.4 Cek Pembelian
4.4 Cek Keranjang
5.4 Cek Profil
6.4 Cetak Laporan Pembelian
2.5 Konfrimasi Pembayaran
4.5 Konfirmasi Pembayaran
5.5 Baca FAQ
6.5 Cetak Laporan Pemasok
5.6 Input Kritik & Saran
5.7 Chatting
6.6 Cetak Laporan Kritik & Saran
5.8 Cek History Pembelian
Gambar 3.1 Diagram Dekomposisi
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
8
ISSN: 1978-1520
3.1.1 Diagram Konteks Registrasi_Pemasok Info_Registrasi Daftar_Produk Info_DaftarProduk Info_Pesanan Promosi_Produk Daftar_Produk Pembayaran Pembelian FAQ Info_Penjualan Info_Pembelian
Staff Admin
Info_DaftarProduk Info_Pemasok Info_KritikSaran Laporan
Pemasok
Info_KatalogProduk Info_ProfilPelanggan Info_FAQ Info_HistoryPembelian Info_HargaProduk Info_Keranjang Registrasi_Pelanggan Rancang Bangun Ebusiness Pada CV. Sinar Matahari Palembang
Kritik_Saran Pembelian Pembayaran Chatting
Pimpinan
Pengguna Info_Pengguna
Gambar 3.2 Diagram Konteks 3.1.2 Data Flow Diagram Level 1
IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
Pelanggan
IJCCS
9
ISSN: 1978-1520 Form_Pemasok
Pemasok
Record_Pemasok
Form_DaftarProduk
1.0 Subsistem Penawaran
Info_Pesanan
Record_DaftarProduk
Form_Pesanan
Penawaran
Pemasok
Daftar_Produk Daftar_Pemasok
Info_DaftarProduk Info_Pemasok Form_Pembelian
Info_Pembelian
Form_KonfirmasPembayaran
Record_Pembelian
2.0 Subsistem Pembelian
Pembelian
Daftar_Pembelian Record_KonfirmasiPembayaran
Record_DaftarProduk Daftar_Produk
Form_DaftarProduk Form_PromosiProduk
3.0 Subsistem Pemasaran
Record_PromosiProduk Daftar_PromosiProduk
barang
Staff Admin Daftar_ProdukPromosi
Katalog_Produk
Barang_Promosi
Daftar_Produk
Info_HargaProduk Info_Keranjang
4.0 Subsistem Penjualan
Form_Pembelian Form_KonfirmasiPembayaran
Record_KonfirmasiPembayaran
Konfirmasi_Pem bayaran
Pelanggan Info_HistoryPembelian
Info_FAQ
Record_Pembelian
Transaksi
Info_Profil
Chatting Daftar_FAQ Form_Kritik&Saran
Form_RegistrasiPelanggan Form_FAQ
5.0 Subsistem Layanan
Info_Kritik&Saran
FAQ
Record_FAQ Record_Kritik&Saran Daftar_Kritik&Saran
Profil_Pelanggan Record_Pelanggan
Record_Chatting
Kritik&Saran
Pelanggan
Kotak Keluar Daftar_Pelanggan
Laporan_Pelanggan
Daftar_Kritik&Saran
Laporan_Kritik&Saran Laporan_Penjualan Daftar_Penjualan
Laporan_Produk Laporan_Pembelian Laporan_Pemasok
Pimpinan
Info_Pengguna
Form_Pengguna
6.0 Subsistem Laporan
Daftar_Produk Daftar_Pembelian Daftar_Pemasok
Record_Pengguna
7.0 Subsistem Pengguna
Daftar_Pengguna
Pengguna
Gambar 3.3 Diagram Level 1
3.1.3 Data Flow Diagram Level 2 Form_RegistrasiPemasok
1.1 Registrasi Pemasok
Info_Registrasi
Form_DaftarProduk Pemasok
Info_DaftarProduk
Record_RegistrasiPemasok
1.2 Input Daftar Produk
Pemasok
Record_DaftarProduk
Penawaran
Info_Pesanan
1.3 Cek Pesanan
Form_Pesanan
Gambar 3.4 Diagram Level 2
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
10
ISSN: 1978-1520
3.1.4 Entity Relationship Diagram Tgl_ks
isi
@id_ks
#id_plg Kritik&Saran N
Membaca
alamat Nama_plg
#id_pengirim keterangan
Pesan_keluar
Kotak_Keluar
Pelanggan
1
potongan
Tgl_transaksi
@id_konfirmasi
Hasil_penilaian
Bank_tujuan
@id_transaksi
status
1 1
Melakukan
#id_plg
password
email
N
total
Total_point
@id_plg
pukul
@id_kk
Username
No_hp
status
N
Melakukan
1
Transaksi
Nama_penyetor
Memiliki
1
N
Konfirmasi Pembayaran
norek
Jumlah_transfer #id_transaksi
1
Target_point
Id_ktg
gambar
@id_pg
Mengelola
username
Stok
pertanyaan
Harga
jawaban
@id_faq
#id_pg
1
warna
N
1
Barang
ukuran merk
Mengelola
@id_brg
Nama_brg
Mengelola
Memiliki FAQ
1
1
tipe
1
Pengguna
N
jabatan
Memiliki
password status
Mengelola
@id_beli Tgl_beli
N
N
Barang_Promosi
Pemasok
1 1
N
Melakukan
Penawaran
1
Memiliki
N
Pembelian
#id_pemasok total
status @id_promosi
#id_plg
#id_brg
Ket_promosi
Harga_promsi
Username
@id_pemasok
password
Nama
No_hp
#id_pemasok
@id_brg Nama_brg tipe
alamat
keterangan
status gambar
merk
Id_ktg Harga
ukuran warna
Gambar 3.5 Entity Relationship Diagram 3.2 Rancangan Antarmuka Rancangan antarmuku digunakan untuk memberikan kemudahan dalam pengambaran tampilan program yang diusulkan oleh penulis. Rancangan layar atau tampilan form yang digunakan adalah sebagai berikut : 1.
Form Login Form login ini berfungsi untuk mengakses aplikasi. Pengguna terlebih dahulu harus memasukkan identitas pengguna dengan benar, maka pengguna dapat menggunakan aplikasi tersebut. Pengguna aplikasi ini adalah Pemasok, Admin dan Pelanggan. Adapun bentuk tampilan form login dapat dilihat pada Gambar 3.6 berikut ini :
Gambar 3.6 Form Login IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
ISSN: 1978-1520
2.
3.
11
Form Beranda Form ini digunakan untuk mengakses semua form yang ada. Adapun bentuk tampilan form beranda dapat dilihat pada Gambar 3.7 berikut ini :
Gambar 3.7 Form Beranda Form Registrasi Pelanggan Form Pengguna ini digunakan untuk menambah pengguna pelanggan. Adapun bentuk tampilan form registrasi pelanggan dapat dilihat pada Gambar 3.8 berikut yaitu :
Gambar 3.8 Form Registrasi Pelanggan
1. 2. 3. 4.
4. KESIMPULAN Dari hasil analisis dan perancangan yang telah dilakukan penulis, maka penulis mengambil kesimpulan dari penelitian ini yaitu : Sistem e-business yang dibangun berisikan data-data produk, pemasok, pembelian dan penjualan. Sistem e-business yang dibangun untuk melihat produk yang dijual dan memudahkan perusahaan untuk melihat data penawaran dari pemasok. Sistem e-business yang dibangun diharapkan bisa memberikan solusi kepada pelanggan yang kesulitan maupun menerima keluhan pelanggan tentang barang yang dijual. Sistem e-business yang dibangun diharapkan bisa menjadi media promosi dan bisa menampilkan laporan produk, pembelian, penjualan, pemasok dan kritik serta saran. 5. SARAN Berdasarkan kesimpulan yang diuraikan di atas, maka saran yang dapat penulis berikan adalah sebagai berikut:
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
12 1.
2.
ISSN: 1978-1520
Diperlukannya inovasi selanjutnya untuk menghadapi tantangan teknologi informasi yang selalu bertambah agar CV. Sinar Matahari tetap bisa memberikan kualitas yang baik untuk pelanggan dan pemasok. Perlu adanya backup data, pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak secara berkala terhadap sistem baru ini untuk menghindari terjadinya kehilangan atau kerusakan data. UCAPAN TERIMA KASIH Penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada para dosen jurusan manajemen yang telah membimbing, membantu dan memberikan ilmu serta pengetahuan dalam proses perkuliahan, mama dan papa atas dukungan moril dan finansial selama ini. Juga kepada teman-teman yang selalu mendukung dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini, buat kekasih yang selalu mensuport, membantu menemaniku dalam proses penulisan skripsi ini.
DAFTAR PUSTAKA [1]Al Fatta, Hanif 2007, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi, Andi Offset, Yogyakarta. [2]Anastasia Diana & Fandy Tjiptono 2007, E-business, Andi, Yogyakarta. [3]A.S, Rosa 2011, Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak, Modula, Bandung. [4]A.S, Rosa 2013, Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek, Informatika, Bandung. [5]C.Loudon, Kenneth 2011, Sistem Informasi Manajemen, Salemba Empat, Jakarta. [6]Diana, Anastasia 2007, E-business, Andi, Yogyakarta. [7]E.Kendall, Kenneth 2012, Analisis dan Perancangan Sistem, PT Prenhallindo, Jakarta. [8]Eka Pratama, I putu Agus 2014, Komputer dan Masyarakat, Informatika, Bandung. [9]Eka Pratama, I putu Agus 2015, e-commerce, e-business dan mobile commerce, Informatika, Bandung. [10]Firdaus 2007, 7 jam belajar dengan PHP & MySQL dengan Dreamweaver, Maxicom, Palembang. [11]F.K Sibero,Alexander 2013, Web Programming Power Pack, Media Kom, Jakarta. [12]Hartono,Jogiyanto 2005, Analisis dan Desain, Andi Offset, Yogyakarta. [13]Horngren & Harrison 2009, Akuntansi,Erlangga, Jakarta. [14]Jogiyanto HM, MBA, AK 2005, Analisis&Desain, Andi Offset, Yogyakarta. [15]Kadir, Abdul 2005, Dasar Pemrograman Web dengan ASP, Andi Offset, Yogyakarta. [16]Kadir, Abdul 2008, Dasar Pemrograman Web Dinamis Menggunakan PHP, Andi Offset, Yogyakarta. [17]Kadir, Abdul 2015, Belajar Sendiri Pasti Bisa Pemrograman PHP, Andi Offset, Yogyakarta [18]Komputer, Wahana 2006, Panduan Lengkap:Menguasai Pemrograman Web dengan PHP 5, Andi Offset, Yogyakarta. [19]Komputer, Wahana 2007, Tanya Jawab Permasalahan Komputer, Andi, Yogyakarta. [20]Komputer, Wahana 2011, Mastering CMS Programming With PHP & MySQL,Andi, Yogyakarta. [21]Kusrini 2007, Konsep dan aplikasi sistem pendukung keputusan, Andi Offset, Yogyakarta. [22]Madcoms 2009, Aplikasi Program PHP+MySQL untuk Membuat Website Interaktif, Andi Offset, Yogyakarta [23]Rochaeaty, Eti 2006, Sistem Informasi Manajemen Pendidikan, Bumi Aksara, Jakarta. [24]Rosa dan M.Shalahuddin 2011, Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak, Modula, Bandung. [25]Simamarta, Janner 2010, Rekayasa Perangkat Lunak, Andi, Yogyakarta. [26]Sidik, Betha 2012, Pemrograman Web dengan HTML, Informatika. Bandung. [27]Sutabri, Tata Usaha 2012, Analisis Sistem Informasi, Andi, Yogyakarta. IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
ISSN: 1978-1520
13
[28]Widjaya Tunggal, Amin 2008, CRM (mManajemen Hubungan Pelanggan) Konsep & Kasus, []Harvarindo, Jakarta. [29]Widjaya Tunggal, Amin 2008, Supply Chain Management, Harvarindo, Jakarta. [30]Wibowo, Angga 2007, 16 Aplikasi PHP Gratis untuk Pengembangan Situs Web, Andi Offset, Yogyakarta.
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
