Průvodce migrací pro aplikaci Symantec™ Endpoint Protection
Průvodce migrací pro aplikaci Symantec Endpoint Protection Software popsaný v této příručce podléhá licenční smlouvě a lze jej používat pouze při dodržení jejích podmínek. Verze dokumentace 12.01.00.00
Právní informace Copyright © 2011 Symantec Corporation. Všechna práva vyhrazena. Symantec, logo Symantec, Bloodhound, Confidence Online, Digital Immune System, LiveUpdate, Norton, Sygate a TruScan jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Symantec Corporation nebo jejích poboček ve Spojených státech amerických a jiných zemích. Jiné názvy mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků. Tento produkt společnosti Symantec může obsahovat software třetích stran, který společnost Symantec poskytuje za podmínek třetí strany („Aplikace třetích stran“). Některé aplikace třetích stran jsou dostupné v rámci licence otevřeného zdroje nebo bezplatného softwaru. Licenční smlouva dodávaná se softwarem neupravuje žádná práva nebo závazky vyplývající z licence otevřeného zdroje nebo bezplatného softwaru. Další informace o aplikacích třetích stran najdete v dodatku k této dokumentaci s právními informacemi týkajícími se třetích stran nebo v souboru TPIP Readme. Produkt popsaný v tomto dokumentu je dodáván na základě licencí omezujících jeho používání, kopírování, distribuci a dekompilaci či zpětný překlad. Žádná část tohoto dokumentu nesmí být jakýmkoli způsobem reprodukována bez předchozího písemného souhlasu společnosti Symantec Corporation, případně jejích poskytovatelů licence. TATO DOKUMENTACE JE POSKYTOVÁNA „TAK, JAK JE“ A SPOLEČNOST SYMANTEC CORPORATION SE ZŘÍKÁ VEŠKERÝCH VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH PODMÍNEK, PROHLÁŠENÍ A ZÁRUK, VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK TÝKAJÍCÍCH SE OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL A NEPORUŠENÍ ZÁKONA, S VÝJIMKOU ROZSAHU, VE KTERÉM JSOU TAKOVÁTO ZŘEKNUTÍ PRÁVNĚ NEPLATNÁ. SPOLEČNOST SYMANTEC CORPORATION NENÍ ODPOVĚDNÁ ZA ŽÁDNÉ NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ VE SPOJENÍ S VYKONANOU PRACÍ NEBO POUŽITÍM TÉTO DOKUMENTACE. INFORMACE OBSAŽENÉ V TÉTO DOKUMENTACI PODLÉHAJÍ ZMĚNÁM BEZ PŘEDCHOZÍHO UPOZORNĚNÍ. Licencovaný software a dokumentace jsou považovány za komerční počítačový software, jak je definováno v dokumentu FAR 12.212, řídí se omezenými právy dle definice v dokumentu FAR v části 52.227–19 „Commercial Computer Software – Restricted Rights“ a DFARS 227.7202 „Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation“ a dalších následných nařízení. Jakékoli použití, úpravy, vydávání kopií, předvádění, zobrazování nebo odhalení licencovaného softwaru a dokumentace vládou Spojených států bude pouze v souladu s podmínkami tohoto ujednání.
Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.cz
Technická podpora Technická podpora společnosti Symantec provozuje centra podpory po celém světě. Jejím hlavním úkolem je odpovídat na konkrétní dotazy na funkce a vlastnosti produktů. Oddělení technické podpory také vytváří obsah naší internetové Databáze znalostí. Oddělení spolupracuje s ostatními funkčními celky společnosti Symantec za účelem rychého zodpovězení vašich dotazů. Spolupracuje například s oddělením vývoje produktů a oddělením Symantec Security Response, aby bylo možné poskytovat služby varování a aktualizací virových definic. Nabídky podpory společnosti Symantec zahrnují následující: ■
Škála možností podpory, která vám dává flexibilitu volby odpovídajícího množství služeb pro jakkoli velkou organizaci
■
Telefonická nebo internetová podpora umožňující rychlou odpověď a okamžité získání informací
■
Zajištění aktualizací poskytující ochranu aktualizacemi softwaru
■
Celosvětová podpora dostupná v rámci běžné pracovní doby nebo 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
■
Nabídky prémiových služeb včetně služeb správy účtu
Informace o programech technické podpory společnosti Symantec naleznete na našich webových stránkách na adrese URL: http://www.symantec.com/cs/cz/business/support/ Všechny služby podpory budou poskytovány v souladu se smlouvou o poskytování technické podpory a aktuálními zásadami pro poskytování technické podpory podnikům.
Kontaktování technické podpory Zákazníci s platnou smlouvou o poskytování technické podpory mají přístup k informacím technické podpory na této adrese URL: http://www.symantec.com/cs/cz/business/support/ Před kontaktováním technické podpory se přesvědčte, jestli systém splňuje požadavky uvedené v dokumentaci k produktu. Měli byste být také u počítače, na kterém k potížím došlo, pro případ, že by bylo problém potřeba opakovat. Při kontaktování technické podpory mějte k dispozici tyto informace: ■
Úroveň vydání produktu
■
Informace o hardwaru
■
Informace o dostupné paměti, místu na disku a síťové kartě
■
Operační systém
■
Verze a úroveň opravy
■
Topologie sítě
■
Informace o routeru, bráně a adrese IP
■
Popis problému: ■
Chybové zprávy a soubory protokolu
■
Řešení potíží, které proběhlo před kontaktováním společnosti Symantec
■
Poslední změny konfigurace softwaru a změny v síti
Licence a registrace Pokud váš produkt Symantec vyžaduje registraci nebo licenční klíč, navštivte webovou stránku technické podpory na této adrese URL: http://www.symantec.com/cs/cz/business/support/
Zákaznická služba Informace o zákaznické službě jsou dostupné na této adrese URL: http://www.symantec.com/cs/cz/business/support/ Zákaznická služba je vám k dispozici při řešení problémů netechnického rázu, jako například: ■
Otázky týkající se licencí nebo serializace produktu
■
Aktualizace registrace produktu jako jsou změny adresy či názvu
■
Obecné informace o produktu (funkce, jazyková dostupnost, místní prodejci)
■
Nejnovější informace o aktualizacích a upgradech produktu
■
Informace o záruce upgradu a smlouvách o poskytování technické podpory
■
Informace o programech Symantec Buying Programs
■
Informace o možnostech technické podpory společnosti Symantec
■
Netechnické předprodejní dotazy
■
Problémy související s disky CD-ROM, DVD a příručkami
Zdroje pro smlouvu o poskytování technické podpory Pokud se chcete obrátit na společnost Symantec ohledně existující smlouvy o poskytování technické podpory, obraťte se na tým správy smlouvy o poskytování technické podpory ve vaší oblasti: Asie-Tichomoří a Japonsko
[email protected]
Evropa, Blízký východ a Afrika
[email protected]
Severní Amerika a Latinská Amerika
[email protected]
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Tento dokument obsahuje následující témata: ■
Kde naleznete informace o upgradu a migraci
■
Podporované cesty upgradu serveru
■
Podporované cesty upgradu klienta
■
Podporované a nepodporované přenosy u klienta se systémem Mac
■
Rozhodnutí, které funkce mají být nainstalovány do klienta
■
Přenos funkcí mezi klienty verzí 11.x a 12.1
■
Funkce ochrany klienta podle platformy
■
Funkce správy podle platformy
■
Nastavení zásady ochrany před viry a spywarem dostupné pro systémy Windows a Mac
■
Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate dostupné pro systémy Windows i Mac
■
Navýšení místa na disku pro aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager před upgradem verze 12.1
8
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Kde naleznete informace o upgradu a migraci
Kde naleznete informace o upgradu a migraci Tab. 1-1 uvádí hlavní témata, která se týkají upgradu a migrace na Symantec Endpoint Protection. Tato témata naleznete v Průvodci implementací aplikace Symantec Endpoint Protection a aplikace Symantec Network Access Control. Tab. 1-1
Upgrade produktu a zdroje migrace
Úloha
Téma
Podporované a nepodporované cesty upgradu
U nových instalací zavádíte klientský software do počítačů po instalaci aplikace Symantec Endpoint Protection Manager. U stávajících instalací upgradujete stávající klienty na novou verzi aplikace Symantec Endpoint Protection po upgradu aplikace Symantec Endpoint Protection Manager. Viz „Podporované cesty upgradu klienta“ na straně 9. Viz „Podporované cesty upgradu serveru“ na straně 9. Viz „Podporované a nepodporované přenosy u klienta se systémem Mac“ na straně 10.
Příprava počítačů na obdržení instalačních balíků klientského softwaru
„Příprava instalace klienta“
Vytvoření zásad zabezpečení pro klienty
„Typy zásad zabezpečení“ „Přidání zásady“
Konfigurace sad funkcí pro klienty „Nastavení instalace klienta“ „Konfigurace funkcí instalačního balíku klienta“ Viz „Rozhodnutí, které funkce mají být nainstalovány do klienta“ na straně 11. „Způsoby zavedení klienta“ Zavedení klientů do klientských počítačů
„Způsoby zavedení klienta“
Migrace klientů na novou verzi
„Migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection“
Jak se technologie ochrany a funkce Viz „Přenos funkcí mezi klienty verzí 11.x a 12.1“ ze starších klientů přenášejí do na straně 12. nových klientů
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Podporované cesty upgradu serveru
Úloha
Téma
Popis funkcí a zásad
„Informace o typech ochrany před hrozbami, které aplikace Symantec Endpoint Protection nabízí“ „Typy zásad zabezpečení“
Závislosti funkce
„Způsob, jakým bezpečnostní funkce aplikace Symantec Endpoint Protection spolupracují“
Dostupnost funkce podle platformy Viz „Funkce ochrany klienta podle platformy“ na straně 15. Licence upgradu
„Upgrady a licence produktu“
Postupy a obecné informace o migraci
„Migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection“
Více informací o migraci naleznete v odborném článku Endpoint Security Migration & Installation.
Podporované cesty upgradu serveru Podporovány jsou následující cesty upgradu aplikace Symantec Endpoint Protection Manager: ■
Z verze 11.x na verzi 12.1 (plná verze)
■
Z verze 12.0 Small Business Edition na verzi 12.1 (plná verze)
■
Z verze 12.1 Small Business Edition na verzi 12.1 (plná verze)
Poznámka: Informace o serveru pro aplikaci Symantec AntiVirus 9.x a 10.x mohou být importovány během instalace aplikace Symantec Endpoint Protection Manager verze 12.1. Následující cesty downgradu nejsou podporovány: ■
12.1 (plná verze) na 12.1 Small Business Edition
■
11.x na 12.1 Small Business Edition
Podporované cesty upgradu klienta Následující klientské verze aplikace Symantec Endpoint Protection lze upgradovat přímo na verzi 12.1:
9
10
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Podporované a nepodporované přenosy u klienta se systémem Mac
■
11.0.780.1109
■
11.0.1000.1375 – MR1
■
11.0.2000.1567 – MR2, s opravami údržby
■
11.0.3001.2224 – MR3
■
11.0.4000.2295 – MR4, s opravami údržby
■
11.0.5002.333 – RU5
■
11.0.6000.550 – RU6, s opravami údržby
■
12.0.122.192 Small Business Edition
■
12.0.1001.95 Small Business Edition RU1
Je podporován upgrade z verze Symantec Sygate Enterprise Protection 5.x, Symantec AntiVirus 9.x a 10.x na 12.1 (plná verze).
Podporované a nepodporované přenosy u klienta se systémem Mac Tab. 1-2 zobrazuje seznam produktů, které mohou být migrovány do aplikace Symantec Endpoint Protection pro klienta se systémem Mac. Tab. 1-2
Cesty migrace z aplikace Symantec AntiVirus pro počítač Mac do aplikace Symantec Endpoint Protection klient Mac
Zdroj přenosu
Cíl přenosu
Podpora
Spravovaný software Symantec Spravovaný software AntiVirus klienta v systému Mac Symantec Endpoint Protection klienta v systému Mac
Ano
Nespravovaný software Symantec AntiVirus klienta v systému Mac
Nespravovaný software Symantec Endpoint Protection klienta v systému Mac
Ano
Nespravovaný software Symantec AntiVirus klienta v systému Mac
Spravovaný software Symantec Endpoint Protection klienta v systému Mac
Ano
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Rozhodnutí, které funkce mají být nainstalovány do klienta
Zdroj přenosu
Cíl přenosu
Podpora
Spravovaný software Symantec Nespravovaný software AntiVirus klienta v systému Mac Symantec Endpoint Protection klienta v systému Mac
Ano, ale nastavení spravovaného klienta je zachováno.
Software Norton AntiVirus v systému Mac
Ne. Je třeba, aby klient před instalací softwaru Symantec Endpoint Protection produkty společnosti Norton odinstaloval.
Spravovaný nebo nespravovaný software Symantec Endpoint Protection klienta v systému Mac
Rozhodnutí, které funkce mají být nainstalovány do klienta Když zavádíte klienta pomocí Průvodce zavedením klienta, je třeba vybrat sadu funkcí. Tato sada funkcí obsahuje několik prvků ochrany, které jsou v klientovi instalovány. Můžete zvolit výchozí sadu funkcí nebo individuální prvky. Pro funkce, které mají být nainstalovány, se rozhodněte na základě počítačů, úrovně zabezpečení nebo výkonu, které počítače potřebují. Tab. 1-3 uvádí seznam technologií ochrany, které byste měli nainstalovat do svých klientských počítačů podle jejich účelu. Tab. 1-3
Doporučená sada funkcí podle účelu počítače
Účel klientského počítače
Doporučená sada funkcí
Pracovní stanice, stolní počítače Úplná ochrana pro klienty a přenosné počítače Nabízí všechny funkce ochrany. Vhodné pro přenosné počítače, pracovní stanice a stolní počítače. Zahrnuje úplnou ochranu při stahování a ochranu poštovního protokolu.
Poznámka: Maximální zabezpečení zajistí úplná ochrana, kdykoli je to možné. Servery
Úplná ochrana pro servery Zahrnuje všechny funkce ochrany kromě ochrany poštovního protokolu. Vhodné pro servery vyžadující maximální zabezpečení sítě.
11
12
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Přenos funkcí mezi klienty verzí 11.x a 12.1
Účel klientského počítače
Doporučená sada funkcí
Servery s vysokou průchodností Základní ochrana pro servery Zahrnuje ochranu před viry a spywarem a ochranu při stahování. Vhodné pro servery vyžadující maximální výkon sítě.
Přenos funkcí mezi klienty verzí 11.x a 12.1 Pokud k aktualizaci klientů používáte funkci automatického upgradu a zaškrtnete možnost Udržovat stávající funkce, převedou se funkce konfigurované v klientech starších verzí do nové verze. Tabulky v této části popisují přenos funkcí mezi předchozími verzemi a novou verzí aplikace Symantec Endpoint Protection při běžných scénářích aktualizace. Pokud provádíte migraci z předchozí verze, nezapomeňte, že se funkce Antivirová a antispywarová ochrana v aplikaci Symantec Endpoint Protection 11.x ve verzi aplikace 12.1 nazývá Ochrana před viry a spywarem. Tab. 1-4 porovnává výchozí technologie ochrany mezi verzemi 11.x a 12.1 Tab. 1-4
Výchozí ochrana klienta z verze 11.x na 12.1
Výchozí ochrana klienta verze 11.x
Výchozí ochrana klienta verze 12.1
Ochrana před viry + TruScan
Ochrana před viry + SONAR + Download Insight
Ochrana před viry
Ochrana před viry + základní funkce Download Insight
Ochrana před viry bez aktivní ochrany před Ochrana před viry bez funkcí SONAR či hrozbami Download Insight
Tab. 1-5
Úplná ochrana z verze 11.x na verzi 12.1
Nainstalované stávající funkce verze 11.x
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Antivirová a antispywarová ochrana
Ochrana před viry a spywarem
■
Antivirová a antispywarová ochrana
■
Základní ochrana před viry a spywarem
■
Download Insight
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Přenos funkcí mezi klienty verzí 11.x a 12.1
Nainstalované stávající funkce verze 11.x
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Prověřování POP3/SMTP
■
Prověřování aplikace Microsoft Outlook ■ Prověřování aplikace Microsoft Outlook
■
Prověřování aplikace Lotus Notes
Aktivní ochrana před hrozbami
■
■
Prověřování POP3/SMTP Prověřování aplikace Lotus Notes
Aktivní ochrana před hrozbami
■
Aktivní prověřování hrozeb TruScan
■
SONAR
■
Řízení aplikací a zařízení
■
Řízení aplikací a zařízení
Ochrana před síťovými hrozbami
Ochrana před síťovými hrozbami
■
Ochrana před síťovými hrozbami
■
Ochrana před síťovými hrozbami
■
Prevence narušení
■
Prevence narušení
Tab. 1-6
Pouze verze 11.x na verzi 12.1
Nainstalované stávající funkce verze 11.x
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Antivirová a antispywarová ochrana
Ochrana před viry a spywarem
■
Antivirová a antispywarová ochrana
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Základní ochrana před viry a spywarem
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Prověřování POP3/SMTP
■
Prověřování aplikace Microsoft Outlook ■ Prověřování aplikace Microsoft Outlook
■
Prověřování aplikace Lotus Notes
Tab. 1-7
■
■
Prověřování POP3/SMTP Prověřování aplikace Lotus Notes
Verze 11.x na verzi 12.1 AV + aktivní ochrana před hrozbami
Nainstalované stávající funkce verze 11.x
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Antivirová a antispywarová ochrana
Ochrana před viry a spywarem
■
Antivirová a antispywarová ochrana
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Základní ochrana před viry a spywarem
■
Download Insight
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Prověřování POP3/SMTP
■
Prověřování aplikace Microsoft Outlook ■ Prověřování aplikace Microsoft Outlook
■
Prověřování aplikace Lotus Notes
■
■
Prověřování POP3/SMTP Prověřování aplikace Lotus Notes
13
14
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Přenos funkcí mezi klienty verzí 11.x a 12.1
Nainstalované stávající funkce verze 11.x
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Aktivní ochrana před hrozbami
Aktivní ochrana před hrozbami
■
Aktivní prověřování hrozeb TruScan
■
SONAR
■
Řízení aplikací a zařízení
■
Řízení aplikací a zařízení
Ochrana před síťovými hrozbami ■
Systém prevence narušení
Tab. 1-8
Ochrana před síťovými hrozbami ■
Systém prevence narušení
Pouze firewall z verze 11.x na verzi 12.1 (plná verze)
Nainstalované stávající funkce verze 11.x
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Prověřování POP3/SMTP
■
Prověřování aplikace Microsoft Outlook ■ Prověřování aplikace Microsoft Outlook
■
Prověřování aplikace Lotus Notes
Aktivní ochrana před hrozbami ■
Řízení aplikací a zařízení
Ochrana před síťovými hrozbami ■
Ochrana před síťovými hrozbami
■
■
Prověřování POP3/SMTP Prověřování aplikace Lotus Notes
Aktivní ochrana před hrozbami ■
Řízení aplikací a zařízení
Ochrana před síťovými hrozbami ■
Ochrana před síťovými hrozbami
Poznámka: Verze 12.1 obsahuje pouze firewall
Tab. 1-9
Z verze 12.0 Small Business Edition na verzi 12.1 (plná verze)
Nainstalované stávající funkce verze 12.0 Small Business Edition
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Ochrana před viry a spywarem
Ochrana před viry a spywarem
■
Ochrana před viry a spywarem
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Základní ochrana před viry a spywarem
■
Download Insight
Ochrana e-mailu funkcí Auto-Protect
■
Prověřování POP3/SMTP
■
Prověřování aplikace Microsoft Outlook ■ Prověřování aplikace Microsoft Outlook
■
Prověřování POP3/SMTP
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Funkce ochrany klienta podle platformy
Nainstalované stávající funkce verze 12.0 Small Business Edition
Funkce verze 12.1 nainstalované po automatickém upgradu
Aktivní ochrana před hrozbami
Aktivní ochrana před hrozbami
■
Aktivní prověřování hrozeb TruScan
Ochrana před síťovými hrozbami ■
■
SONAR
■
Řízení aplikací a zařízení
Ochrana před síťovými hrozbami
Brána firewall a prevence narušení
■
Ochrana před síťovými hrozbami
■
Prevence narušení
Funkce ochrany klienta podle platformy Tab. 1-10 vysvětluje rozdíly ve funkcích ochrany, které jsou k dispozici na různých klientských počítačových platformách. Tab. 1-10
Ochrana klienta Symantec Endpoint Protection
Funkce klienta
Windows XP (SP2), Windows Vista, Windows 7, 32bitový
Windows XP (SP2), Windows Vista, Windows 7, 64bitový
Windows Server 2003, Windows Server 2008, 32bitový
Windows Mac Server 2003, Windows Server 2008, 64bitový
Linux
Plánovaná prověřování
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Prověřování na požádání
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Funkce Auto-Protect pro souborový systém
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Funkce Auto-Protect pro internetovou poštu
Ano
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Funkce Auto-Protect pro aplikaci Microsoft Outlook
Ano
Ano
Ano
Ano
Ne
Ne
Funkce Auto-Protect pro Lotus Notes
Ano
Ano
Ano
Ano
Ne
Ne
SONAR
Ano
Ano
Ano
Ano
Ne
Ne
Brána firewall
Ano
Ano
Ano
Ano
Ne
Ne
Prevence narušení
Ano
Ano
Ano
Ano
Ne
Ne
15
16
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Funkce správy podle platformy
Funkce klienta
Windows XP (SP2), Windows Vista, Windows 7, 32bitový
Windows XP (SP2), Windows Vista, Windows 7, 64bitový
Windows Server 2003, Windows Server 2008, 32bitový
Windows Mac Server 2003, Windows Server 2008, 64bitový
Linux
Řízení aplikací a zařízení
Ano
Ano
Ano
Ano
Ne
Ne
Integrita hostitele
Ano
Ano
Ano
Ano
Ne
Ne
Ochrana před změnami
Ano
Ano, s omezeními
Ano
Ano, s omezeními
Ne
Ne
Viz „Funkce správy podle platformy“ na straně 16. Viz „Nastavení zásady ochrany před viry a spywarem dostupné pro systémy Windows a Mac“ na straně 17. Viz „Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate dostupné pro systémy Windows i Mac“ na straně 18.
Funkce správy podle platformy Tab. 1-11 vysvětluje funkce správy, které jsou k dispozici pro platformy klientů Windows a Mac. Tab. 1-11
Srovnání mezi funkcemi aplikace Symantec Endpoint Protection Manager pro systém Windows a Mac
Funkce
Windows
Mac
Vzdálené zavedení klienta z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager
Ano
Ne
Správa klienta z aplikace Symantec Endpoint Protection Manager
Ano
Ano
Aktualizace definice virů a produktu ze serveru pro správu
Ano
Ne
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Nastavení zásady ochrany před viry a spywarem dostupné pro systémy Windows a Mac
Funkce
Windows
Spouštění příkazů ze serveru pro ■ Prověřit správu ■ Aktualizovat obsah
Mac ■
Prověřit
■
Aktualizovat obsah
■
Aktualizovat obsah a prověřit
■
Aktualizovat obsah a prověřit
■
Restartovat klientské počítače
■
Restart klientských počítačů
■
Povolit funkci Auto-Protect
■
Povolit funkci Auto-Protect
■
Restart klientských počítačů
■
Restart klientských počítačů
■
Povolit funkci Auto-Protect
■
Povolit funkci Auto-Protect
Povolit ochranu před síťovými hrozbami ■ Zakázat ochranu před síťovými hrozbami ■
Poskytování aktualizací pomocí Ano poskytovatelů aktualizací skupin
Ne
Spouštění programu Intelligent Updater
Ano
Ano
Aktualizace balíku pro nástroje třetích stran na serveru pro správu
Ano
Ne*
Nastavení náhodných prověřování
Ano
Ne
Nastavení náhodných aktualizací Ano
Ano
*Je možné spustit program Intelligent Updater k získání aktualizací obsahu Mac. Následně je možné odeslat aktualizace na klienty Mac pomocí nástroje třetí strany, např. programu Apple Remote Desktop. Viz „Nastavení zásady ochrany před viry a spywarem dostupné pro systémy Windows a Mac“ na straně 17. Viz „Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate dostupné pro systémy Windows i Mac“ na straně 18. Viz „Funkce ochrany klienta podle platformy“ na straně 15.
Nastavení zásady ochrany před viry a spywarem dostupné pro systémy Windows a Mac Tab. 1-12 zobrazuje rozdíly v nastaveních zásady, které jsou k dispozici pro klienty Windows a klienty Mac.
17
18
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate dostupné pro systémy Windows i Mac
Tab. 1-12
Nastavení zásady
Nastavení zásad ochrany před viry a spywarem (pouze pro systém Windows a Mac)
Windows
Definice akcí pro prověřování Je možné určit první a druhé akce při nalezení různých typů viru nebo rizika. Je možné určit následující akce: ■
Vyčistit
■
Karanténa
■
Odstranit
■
Ponechat
Určení nápravy při nalezení Je možné určit následující akce nápravy: viru nebo rizika ■ Zálohování souborů před opravou ■
Ukončit procesy
■
Zastavovat služby
Mac Můžete určit libovolnou z následujících akcí: Automaticky opravit napadené soubory ■ Soubory v karanténě, které nelze opravit ■
Náprava se automaticky spojí s akcemi.
Nastavení typu prověřování Aktivní, úplné, vlastní
Pouze vlastní
Opakovat plánovaná prověřování
Ano
Ne
Nastavení prověřování, aby kontrolovala další umístění (vylepšené prověřování)
Ano
Ne
Konfigurace prověřování přenášení úložišť
Ano
Ne
Konfigurace výjimek prověřování
Ano
Ano
Viz „Funkce správy podle platformy“ na straně 16. Viz „Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate dostupné pro systémy Windows i Mac“ na straně 18. Viz „Funkce ochrany klienta podle platformy“ na straně 15.
Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate dostupné pro systémy Windows i Mac Tab. 1-13 zobrazuje možnosti zásady nastavení aktualizace LiveUpdate podporované klienty Windows a klienty Mac.
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate dostupné pro systémy Windows i Mac
Nastavení zásady aktualizace LiveUpdate (pouze systémy Windows a Mac)
Tab. 1-13
Nastavení zásady
Windows
Mac
Používat výchozí server pro správu
Ano
Ne
Používat server LiveUpdate (vnitřní nebo vnější)
Ano
Ano
Použijte poskytovatele aktualizací skupiny
Ano
Ne
Povolit správu obsahu třetích stran
Ano
Ne Je však možné spustit program Intelligent Updater k získání aktualizací obsahu Mac. Následně je možné odeslat aktualizace na klienty Mac pomocí nástroje třetí strany, např. programu Apple Remote Desktop.
Konfigurace serveru proxy pro službu Ano LiveUpdate
Ano, ale server není nakonfigurován v zásadách aktualizace LiveUpdate. Je nakonfigurován z nastavení externí komunikace.
Plánování aktualizace LiveUpdate
Ano
Ano, pro možnosti frekvence a náhodný výběr stažení; ne pro všechny ostatní možnosti plánování
Uživatelská nastavení
Ano
Ne
Nastavení aktualizace produktu
Ano
Ano
Záhlaví HTTP
Ano
Ne
Viz „Funkce správy podle platformy“ na straně 16. Viz „Nastavení zásady ochrany před viry a spywarem dostupné pro systémy Windows a Mac“ na straně 17. Viz „Funkce ochrany klienta podle platformy“ na straně 15.
19
20
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Navýšení místa na disku pro aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager před upgradem verze 12.1
Navýšení místa na disku pro aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager před upgradem verze 12.1 Aplikace Symantec Endpoint Protection Manager verze 12.1 vyžaduje minimálně 5 GB místa na disku. Ověřte, že všechny starší servery nebo nové hardwary tento minimální požadavek na hardware splňují. Poznámka: Než začnete s konfiguračními změnami, udělejte si zálohu databáze. Tab. 1-14 uvádí seznam postupů, jak můžete získat více místa na disku potřebného pro upgrade. Tab. 1-14
Navýšení místa na disku na serveru pro správu
Úloha
Popis
Změňte nastavení aktualizace LiveUpdate, aby se snížily požadavky na místo.
1
Přejděte na položku Správce > Server y a klepněte pravým tlačítkem myši na položku Místní umístění. Vyberte možnost Upravit vlastnosti.
2
Na kartě aktualizace LiveUpdate zrušte zaškrtnutí možnosti Ukládat nekomprimované klientské balíky za účelem lepšího výkonu sítě při upgradech.
3
Na kartě aktualizace LiveUpgrade snižte počet revizí obsahu, které se mají ukládat. Optimální hodnota je 30 revizí, ale nižší nastavení zabírá méně místa na disku. Před upgradem snižte nastavení na 10 a po dokončení upgradu ho můžete vrátit na 30.
1
Přejděte na položku Správce > Server y a klepněte pravým tlačítkem myši na položku Místní umístění. Vyberte možnost Upravit vlastnosti.
2
Na kartě Databáze zaškrtněte pole Smazat nepoužívané definice virů.
Zkontrolujte, že jsou z databáze Symantec Endpoint Protection Manager smazány všechny nepoužívané definice virů.
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Navýšení místa na disku pro aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager před upgradem verze 12.1
Úloha
Popis
Přesuňte nebo odstraňte současně existující programy a soubory.
■
Pokud na stejný počítač nainstalujete další programy pomocí aplikace Symantec Endpoint Protection Manager, přesuňte je na jiný server. Nepoužité programy je možno odstranit. ■ Pokud aplikace Symantec Endpoint Protection Manager sdílí počítač s dalšími úložnými zařízeními, zvažte, zda by počítač neměl podporovat pouze aplikaciSymantec Endpoint Protection Manager. ■ Odstraňte dočasné soubory Symantec Endpoint Protection. Seznam dočasných souborů, které můžete odstranit naleznete v odborném článku Adresáře aplikace Symantec Endpoint Protection Manager obsahují mnoho složek .TMP, které zabírají hodně místa na disku.
Poznámka: Odstraňte programy a soubory a disk defragmentujte. Použijte externí databázi.
Pokud se databáze Symantec Endpoint Protection nachází ve stejném počítači jako databáze Symantec Endpoint Protection Manager, nainstalujte databázi Microsoft SQL do jiného počítače. Ušetří se tak značné místo na disku a v mnoha případech dojde ke zlepšení výkonu.
Poznámka: Před zahájením upgradu zkontrolujte, zda i klientské soubory mají dostatek místa na disku. Zkontrolujte systémové požadavky a je-li to nutné, odstraňte nepotřebné programy a soubory a poté defragmentujte pevný disk klientského počítače.
21
22
Aktualizace nebo migrace do aplikace Symantec Endpoint Protection Navýšení místa na disku pro aplikaci Symantec Endpoint Protection Manager před upgradem verze 12.1