PROGRAM GRUNDTVIG a podpora dobrovolnických aktivit v rámci Evropy Příklady dobré praxe evropských projektů se zapojením České republiky
Program Grundtvig a podpora dobrovolnických aktivit v rámci Evropy Příklady dobré praxe evropských projektů se zapojením České republiky
Program Grundtvig a podpora dobrovolnických aktivit v rámci Evropy Text, editace textu: Petra E. Krňanská Text Průvodce dobrovolnictvím 50+: Markéta Mertlová a kol. Jazyková korektura: Lucie Šafarčíková Grafická koncepce, sazba a ilustrace: 2GD typo*graphic Vydává: Dům zahraničních služeb / Národní agentura pro evropské vzdělávací programy, 2012. Tato publikace byla vytvořena za finanční podpory Evropské unie. Za její obsah odpovídá vydavatel. Publikace nereprezentuje názory Evropské komise a Evropská komise neodpovídá za použití informací, jež jsou jejím obsahem. ISBN: 978-80-87335-31-4
OBSAH
ÚVOD 05 O Programu celoživotního učení a programu Grundtvig
06
Grundtvig – příležitost pro jednotlivce i organizace
08
Přínos programu Grundtvig k dobrovolnictví v Evropě
11
i. pROJEKTY pARTNERSTVÍ 13
PROJEKTY PARTNERSTVÍ GRUNDTVIG K TÉMATU DOBROVOLNICTVÍ SE ZAPOJENÍM ČESKÉ REPUBLIKY
18
iI. DOBROVOLNICKÉ PROJEKTY 50+ 29
DOBROVOLNICKÉ PROJEKTY 50+ SE ZAPOJENÍM ČESKÉ REPUBLIKY
IiI. PRŮVODCE DOBROVOLNICTVÍM 50+ TiPY A DOPORUČENÍ
34
39
56
kONTAKTY 57
ázDnOu, kO zPOlA Pr jA DY VO ci nY PlnOu. ViDí Skleni kO z POlOVi jA ci PeSimiStA ni le u Sk kOHO, ViDí StejnO e HleDAt ně A čn St zA mi A ti DY OP nici VO k ViDí Skle DOBrOVOlní žízeŇ. kDO BY měl
4
Úvod
Publikace Program Grundtvig a podpora dobrovolnických aktivit v rámci Evropy vychází v návaznosti na Evropský rok dobrovolnictví 2011 a zároveň s výhledem do Evropského roku aktivního stárnutí 2012. V úvodu této publikace bychom rádi vyzdvihli, že dobrovolnické aktivity jsou stále více uznávány za velmi cennou zkušenost v oblasti neformálního vzdělávání lidí všech věkových kategorií, v rámci programu Grundtvig zacíleného na vzdělávání dospělých pak jako významný nástroj neformálního vzdělávání dospělých. Této tematické oblasti vzdělávání dospělých se pod záštitou tohoto programu věnují některé projekty partnerství a veškeré dobrovolnické projekty 50+. V první části publikace o příspěvku programu Grundtvig k rozvoji evropského dobrovolnictví Vám přinášíme stručné kompendium příkladů dobré praxe projektů partnerství realizovaných k tématu dobrovolnictví a dobrovolnických projektů 50+, do kterých jsou aktivně zapojeny organizace z České republiky. Druhou část publikace tvoří Průvodce dobrovolnictvím 50+, který byl vytvořen v rámci dobrovolnického projektu Nevzdáme se!, tedy pilotního projektu tohoto typu se zapojením České republiky. Projekt byl v roce 2011 oceněn čestnou cenou Pečeti kvality Grundtvig za přínos dobrovolnictví 50+ (nejen) v České republice. Inspirativní počtení Vám přeje tým programu Grundtvig
5
O Programu c e loživo tního u č ení a pro gra mu Gr undtvig Program Grundtvig vytváří společně s programy Comenius, Leonardo da Vinci a Erasmus Program celoživotního učení a jejich společným cílem je přispívat prostřednictvím celoživotního učení k rozvoji Evropské unie. Napříč těmito programy zaměřenými na rozličné cílové skupiny celoživotního vzdělávání prochází tzv. Průřezový program.
6
Ve škále těchto programů se Grundtvig zaměřuje na oblast vzdělávání dospělých: Program celoživotního učení (LLP – LifeLong Learning Programme) Comenius
Erasmus
Leonardo da Vinci
Grundtvig
školní vzdělávání
vysokoškolské vzdělávání, spolupráce vysokoškolských institucí s podniky
odborné vzdělávání a příprava na jiné než vysokoškolské úrovni
vzdělávání dospělých
Průřezový program Studijní návštěvy pro odborníky ve vzdělávání (SVES) Evropská jazyková cena Label (podpora nových a výjimečných aktivit v oblasti jazykového vzdělávání) Jean Monnet (podpora výuky, výzkumu a diskuze v oblasti studií evropské integrace na vysokoškolské úrovni)
Do Programu celoživotního učení je zapojeno 33 evropských států – všech 27 členských států Evropské unie, země Evropského sdružení volného obchodu (ESVO), Švýcarsko, Chorvatsko a Turecko. Program Grundtvig si v oblasti vzdělávání dospělých klade za cíl:
❶ ❷ ❸ ❹
Zvyšovat úroveň znalostí, zkušeností a kompetencí dospělé populace. Poskytovat rozhodující druhou šanci dospělým, kteří opustili školu příliš brzy. Motivovat dospělou populaci k dalšímu vzdělávání a celoživotnímu učení vůbec. Pomoci čelit společenskému problému stárnoucí populace v Evropě.
Program Grundtvig přispívá díky široké evropské spolupráci k dostupnosti a přístupnosti dalšího vzdělávání a zároveň ke zvyšování kvality vzdělávání dospělých. Svým obsahem se zaměřuje na všechny potřeby dospělých lidí a zvláštní pozornost pak věnuje těm, jejichž potřeby jsou specifické. Aktivity tohoto programu podporují zejména vzdělávání osob, které nedosáhly dostatečného základního vzdělání či dostatečné kvalifikace, ale také těch, kteří žijí ve znevýhodněných oblastech či jsou znevýhodněni ze společensko-ekonomických důvodů. Ze široké palety jeho aktivit mohou čerpat jak organizace působící v jakékoliv úrovni či formě vzdělávání dospělých (formální, neformální, alternativní), tak přímo jednotlivci, kteří v této oblasti působí, ale také široká dospělá veřejnost.
7
Grundtvig — příležitost pro jednotlivce i organizace
8
I. AKTIVITY SPRAVOVANÉ NÁRODNÍ AGENTUROU PRO EVROPSKÉ VZDĚLÁVACÍ PROGRAMY
www.naep.cz/grundtvig cílová skupina
aktivita Grundtvig
délka výjezdu do zahraničí / projektové období u aktivit pro organizace
ŠIROKÁ DOSPĚLÁ VEŘEJNOST
dobrovolnický pobyt (určeno výhradně pro zájemce starší 50 let)
3–8 týdnů
účast na zahraničním workshopu (určeno všem dospělým zájemcům starším 18 let)
5–10 dnů
asistentský pobyt
13–45 týdnů
stáž (stínování zkušenějšího kolegy)
až 12 týdnů
účast na vzdělávacím kurzu
1–6 týdnů
účast na zahraniční konferenci
min. 1 den
dobrovolnický projekt (mezinárodní spolupráce 2 organizací ze 2 států)
2 roky
projekt partnerství (mezinárodní spolupráce min. 3 organizací ze 3 států)
2 roky
organizace workshopu pro zahraniční účastníky
5–10 dnů
LIDÉ PRACUJÍCÍ V OBLASTI VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH (včetně studentů andragogiky)
INSTITUCE A ORGANIZACE PŮSOBÍCÍ V OBLASTI VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH
9
ii. AKTIVITY SPRAVOVANÉ VÝKONNOU AGENTUROU EVROPSKÉ KOMISE www.eacea.ec.europa.eu/llp cílová skupina
aktivita Grundtvig
projektové období
INSTITUCE A ORGANIZACE PŮSOBÍCÍ V OBLASTI VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH
multilaterální projekt (mezinárodní spolupráce min. 3 organizací z 3 států)
1–3 roky
tematická síť (mezinárodní spolupráce min. 10 organizací z 10 států)
až 3 roky
doprovodné aktivity k multilaterálnímu projektu či tematické síti
až 1 rok
Program Grundtvig je v České republice již od roku 2001 (v některých evropských státech o rok dříve) jedním z klíčových nástrojů rozvoje oblasti vzdělávání dospělých a je důležitou spojnicí mezi metodami a praxí. Od roku 2007 je součástí Programu celoživotního učení.
Více informací o jednotlivých aktivitách naleznete na internetových stránkách programu Grundtvig: � www.naep.cz/grundtvig (aktivity spravované Národní agenturou pro evropské vzdělávací programy) � www.eacea.ec.europa.eu/llp (aktivity spravované Výkonnou agenturou Evropské komise)
10
Přínos programu Grundtvig k dobrovolظnictví v Evropě Dle statistik Evropské komise se 90 milionů občanů Evropské unie starších 15 let věnuje ve volném čase dobrovolné činnosti, a tedy pomoci druhým. Míra zapojení evropských občanů do dobrovolnických aktivit je: �
nejvyšší v Rakousku, Nizozemsku, Velké Británii a Švédsku (v těchto státech se věnuje dobrovolnické činnosti více než 40 % občanů); � vysoká v Dánsku, Německu, Finsku a Lucembursku (30–39 %); � spíše nízká v Belgii, České republice, Španělsku, Irsku, Polsku, Portugalsku, Rumunsku, Slovensku, Slovinsku, na Kypru a na Maltě (10–19 %); � nízká v Bulharsku, Řecku, Itálii a Lotyšsku. Z těchto počtů je 75 % dobrovolníků mladších 34 let a nejméně je zapojena skupina ve věku nad 45 let. Většinu dobrovolníků tvoří ženy (cca 57 %). Z evropských statistik vyplývá, že 70 % dobrovolníků jsou studenti, 20 % pracující lidé, 8 % nezaměstnaní a přibližně 2 % senioři. Program Grundtvig, jakožto program zaměřený na vzdělávání dospělých s cíli zvýšení úrovně znalostí, zkušeností a kompetencí dospělé populace, poskytování druhé šance ve vzdělávání, motivovace dospělých k celoživotnímu učení a v neposlední řadě jakožto program podporující iniciativu čelení společenskému problému stárnoucí populace v Evropě, si v oblasti dobrovolnické činnosti klade za cíl: �
� � �
umožnit občanům z různých evropských zemí vyzkoušet si dobrovolnickou činnost a prostřednictvím té získat mezinárodní zkušenost, zlepšit si jazykovou a sociální kompetenci; naučit se něčemu novému, předávat své vlastní zkušenosti a znalosti dále; motivovat evropské občany k pomoci druhým, uvědomění hodnoty sebe sama; dokázat, že pomáhat je normální, dobrovolníkem nemusí být jen mladý člověk a že i obyčejní lidé mohou dělat neobyčejné věci.
V rámci programu Grundtvig je dobrovolnictví podporováno jako významná oblast neformálního vzdělávání. Této tematické oblasti vzdělávání dospělých se pod záštitou programu Grundtvig věnují některé projekty partnerství a veškeré dobrovolnické projekty 50+.
11
i.
PrOjektY PArtnerStVí nikD Y ne zPOc nOem HYBŇ OVA uj H ArcH titA ODnO A nic BYlA tu D BYl OBrO P OStA POSt VOln V enA AVen íkŮ DOBr — PrOf OVOl eSiO níkY nálY , !
Projekty partnerství programu Grundtvig poskytují rámec pro praktické činnosti při spolupráci organizací ve všech formách vzdělávání dospělých, a to v nejširším smyslu. Na rozdíl od všeobecně rozsáhlejších multilaterálních projektů spolupráce programu Grundtvig, které jsou více zaměřeny na „produkt“ nebo výsledek, se partnerství zaměřuje spíše na proces a jeho cílem je zvýšit účast zejména menších organizací, které chtějí začlenit do své pedagogické činnosti evropskou spolupráci. V projektu partnerství spolupracují školitelé a účastníci nejméně z 3 zemí na jednom nebo více tématech společného zájmu. Tato výměna zkušeností, postupů a metod přispívá ke zvýšení povědomí o různých evropských kulturních, sociálních a ekonomických prostředích a k lepšímu pochopení společného zájmu v oblasti vzdělávání dospělých. Zúčastněným organizacím se doporučuje, aby monitorovaly a hodnotily svoji mezinárodní spolupráci a propojily ji s iniciativami své místní komunity. Rovněž by měly spolupracovat s organizacemi a orgány na národní úrovni, aby byl zajištěn pevný základ pro jejich iniciativy i činnosti a otevřeny kanály pro šíření výsledků. Tím se maximálně zvýší hodnota mezinárodní výměny zkušeností, předávání příkladů dobré praxe a zajištění širšího dopadu výsledků projektu.
14
V rámci partnerství jsou podporovány pro příklad tyto aktivity: � schůzky a semináře všech institucí a organizací zapojených do partnerství � výměna pracovníků a účastníků vzdělávání dospělých zapojených do aktivit v rámci projektu (nejen realizátoři projektu, ale také vzdělávané osoby, které mají z výsledků projektu čerpat) � výměna zkušeností a příkladů dobré praxe všemi vhodnými prostředky, zejména s využitím informačních a komunikačních technologií � vyrábění technických předmětů, ilustračních a uměleckých předmětů projektu � práce v terénu a výzkum v rámci projektu � jazyková příprava osob zapojených do projektu � spolupráce s ostatními projekty v příbuzných tematických oblastech � sdílení zkušeností s ostatními institucemi v regionu � činnosti v oblasti sebehodnocení � organizace výstav, představení, výroby a šíření informačních materiálů nebo dokumentace týkajících se aktivit mezinárodní spolupráce � šíření zkušeností a výsledků projektu � organizace seminářů a workshopů pro cílovou skupinu projektu Projekt partnerství zaměřený na řízení vzdělávání dospělých a/nebo vyučovací metody poskytují učitelům, školitelům a dalším pedagogickým pracovníkům v oblasti vzdělávání dospělých příležitost k výměně zkušeností a informací, ke společnému vyvíjení metod a přístupů, které odpovídají jejich potřebám, a k vyzkoušení a zavedení nových organizačních a pedagogických přístupů do praxe. Ve všech případech mohou projekty zahrnovat spolupráci s místními orgány dané komunity, jako například s místními úřady, sociálními službami, sdruženími a podniky. Zvláštní pozornost je v projektech partnerství Grundtvig věnována účastníkům ze znevýhodněných skupin.
15
Počet PŘEDLOŽENÝCH žádostí o projekty PARTNERSTVÍ v období 2007–2011
Belgie
420
Bulharsko Česká republika
568 461
Dánsko
250
Estonsko
252
Finsko
345
Francie Chorvatsko Irsko Island
957 76 227 78
Itálie Kypr Lichtenštejnsko
2 313 249 5
Litva Lotyšsko Lucembursko Maďarsko Malta
750 406 39 555 92
Německo Nizozemsko Norsko
1 291 329 184
Polsko
1 069
Portugalsko
718
Rakousko
762
Rumunsko Řecko Slovensko Slovinsko
1 153 703 384 241
Španělsko Švédsko Švýcarsko Turecko Velká Británie
16
1 301 335 44 1 459 1 037
Počet SCHVÁLENÝCH žádostí o projekty PARTNERSTVÍ v období 2007–2011
Belgie Bulharsko Česká republika Dánsko Estonsko Finsko
219 85 198 128 90 168
Francie Chorvatsko Irsko Island
471 16 91 31
Itálie Kypr Lichtenštejnsko Litva Lotyšsko Lucembursko Maďarsko Malta
786 98 2 233 118 25 185 19 715
Německo Nizozemsko Norsko
178 108
Polsko Portugalsko
418 228
Rakousko
295
Rumunsko Řecko Slovensko Slovinsko
348 245 128 64
Španělsko Švédsko Švýcarsko Turecko Velká Británie
629 159 27 472 538
Poznámka: Statistické údaje jsou uvedeny od roku 2007, tj. obdbobí zahájení Programu celoživotního učení.
17
PROJEKTY PARTNERSTVÍ GRUNDTVIG K TÉMATU DOBROVOLNICTVÍ SE ZAPOJENÍM ČESKÉ REPUBLIKY:
❶ Organizované
partnerství dobrovolnické sítě v Evropě
❷ Nauč
se být dobrovolníkem — dobrovolnictví jako příležitost pro další vzdělávání
❸ Hledání
vhodných nástrojů pro zapojení seniorů — místní komunity jako příležitosti pro vzdělávání seniorů v oblasti dobrovolnictví a aktivního občanství
❹ Mateřská
centra — místa rozvoje podpory dobrovolnické činnosti
❺ Vzdělávací
cyklus pro dobrovolníky s řídící odpovědností
❻ Dobrovolnictvím
ke zvýšení zaměstnavatelnosti
❼ Zvyšování
kvalifikace prostřednictvím dobrovolnictví v environmentální oblasti
❽ Dobrovolníci
cyklistické akademie
1/ Organizované partnerství dobrovolnické sítě v Evropě (OPEN — Organised Partnership by European Volunteer Networking)
Partnerské organizace: Norwegian People's Aid (Norsko), Toplum Gönüllüleri Vakfi (Turecko), Asylzentrum Tübingen e. V. (Německo), Sdružení pro pomoc uprchlíkům (Česká republika)
Období realizace projektu: 2010–2012
Projekt OPEN je realizován v rámci mezinárodního partnerství organizací zaměřených na bezplatné právní a sociální poradenství uprchlíkům a zároveň organizacemi, které se věnují občanské angažovanosti, boji s rasismem a podpoře dobrovolnictví (norský, německý a český partner). Součástí je také organizace zaštiťující studentské kluby a podporu dobrovolnictví mladých lidí (turecký partner). popis projektu: � vytvoření mezinárodních vazeb mezi zapojenými organizacemi a jejich začlenění do běžného chodu těchto organizací � přenos zkušeností a příkladů dobré praxe v oblasti dobrovolnické práce � vzájemný přenos osvědčených postupů � zlepšení postavení dobrovolnictví v účastnických zemích � přenos inovativních způsobů odborného vzdělávání zaměstnanců neziskových organizací V rámci tohoto projektu je čerpáno zejména z rozličného zaměření jednotlivých organizací na různé druhy dobrovolnické činnosti (práce s migranty, dobrovolnictví na školách apod.). Jedním z dílčích cílů je také podpora výměny zkušeností pro práci s dobrovolníky starších generací. Více informací o projektu: www.opu.cz/cz/o-nas/projekty/
19
2/ Nauč se být dobrovolníkem — dobrovolnictví jako příležitost pro další vzdělávání (Volunteer to learn — Learning opportunities through volunteer work)
Partnerské organizace: Gemeinsam leben & lernen in Europa e. V. (Německo), Asociatia Centrul de Voluntariat Cluj-Napoca (Rumunsko), Centro di Servizio per il Volontariato di Napoli (Itálie), Hestia (Česká republika)
Období realizace projektu: 2010–2012
Popis projektu: Hlavním cílem projektu partnerství „Nauč se být dobrovolníkem – dobrovolnictví jako příležitost pro další vzdělávání“ je identifikovat příklady dobré praxe v zemích zapojených organizací, které efektivně využívají dobrovolnictví jako prostředek dalšího vzdělávání. Partneři vzájemně porovnávají používané materiály a metodiky jak na lokální, tak národní úrovni a vyměňují si know-how. Výměna dobré praxe je zaměřena zejména na tyto problematické okruhy: � � � � � �
přínos dobrovolnictví pro rozvoj schopností a dalšího učení strategie, které povzbudí občany k dalšímu vzdělávání prostřednictvím dobrovolné služby používání dobrovolnických programů pro rozvoj osobních, sociálních a profesních dovedností odměňování a uznávání dobrovolnických aktivit a získaných znalostí, schopností a postojů dobrovolnictví jako stimulující nástroj pro občany, aby se efektivně zapojili do dalšího vzdělávání typy vzdělávání v dobrovolnictví, úspěšné obsahy, metody a programy vzdělávání a výcviku v dobrovolnictví (např. workshopy, mentorství, výcvikové manuály apod.)
Více informací o projektu: www.volunteertolearn.eu
20
3/ Hledání vhodných nástrojů pro zapojení seniorů — místní komunity jako příležitosti pro vzdělávání seniorů v oblasti dobrovolnictví a aktivního občanství (Tool-fit: skills for participation — local communities as learning opportunities for volunteering and active citizenship of senior citizen) Partnerské organizace: SPES GmbH (Rakousko), I.C. Verona 15 Borgo Venezia (Itálie), Fritid&Samfund (Dánsko), Kifas not-profit GmbH, institute of the catholic workers movement for training and applied social ethics (Německo), Pleven Community Fund – Chitalishta (Bulharsko), Město Strakonice (Česká republika)
Období realizace projektu: 2010–2012
popis projektu: Projekt „Hledání vhodných nástrojů pro zapojení seniorů“ si klade za cíl aktivizaci místních komunit pro podporu vzdělávacích příležitostí pro seniory, a to prostřednictvím otevření se dobrovolnickým aktivitám jejich starších obyvatel. Projektu vládne myšlenka, že být aktivním ve veřejném životě a ve prospěch druhých je cesta pomoci starším občanům k překonávání společenského vyloučení a nalezení nové odpovědnosti a důvěry v sebe sama a svoji hodnotu. Kromě cenných zkušeností zahraničních partnerů tento projekt přinesl i konkrétní přínosy v oblasti dobrovolnictví ve Strakonicích. Výstupy z projektu jsou průběžně předávány místním neziskovým organizacím prostřednictvím školení koordinátorů dobrovolníků. Více informací o projektu: www.strakonice.eu/content/tool-fit-skills-participation-learning-opportunitiesvolunteering-and-active-citizenship-sen
21
4/ Mateřská centra — místa rozvoje podpory dobrovolnické činnosti (Mother Centers developing support structures for active volunteer involvement)
Partnerské organizace: Mütterforum (Německo), MAS LLUI (Španělsko), Holdam (Maďarsko), Bayern (Německo), Nest! (Nizozemsko), MC Müze (Lichtenštejnsko), Rete Centri Genitori Bambini Alto Adige (Itálie), Mamy Czas (Polsko), MC Mamy-oaza (Slovensko), INTEGRO ASSOCIATION BULGARIA (Bulharsko), Gaziantep (Turecko), Dachverband (Rakousko), Síť mateřských center, o. s. (Česká republika), Třebíčské centrum, o. s. (Česká republika)
Období realizace projektu: 2011–2013
popis projektu: Partnerství věnované mateřským centrům jakožto místům rozvoje podpory dobrovolnické činnosti si klade za cíl nalézt společnou cestu dobrovolnictví v těchto centrech, přičemž kulturní, velikostní a geografické odlišnosti jednotlivých zapojených organizací jsou přijímány jako zdroj inspirace a motivace. Spolupráce je založena na učení se navzájem, na setkávání a výměně zkušeností a zvyklostí rodičů a dětí z různých koutů Evropy. Krom mezinárodní výměny zkušeností projekt podporuje snahu o zlepšení postavení dobrovolnictví v účastnických zemích. Více informací o projektu: www.materska-centra.cz/kampane-a-projekty/projekty-site-mc/ www.trebicskecentrum.cz
22
5/ Vzdělávací cyklus pro dobrovolníky s řídící odpovědností (Training concepts for volunteers with governance responsibilities)
Partnerské organizace: Kolping Romania (Rumunsko), Internationales Kolpingwerk e. V. (Německo), Magyar Kolping Szövetseg (Maďarsko), Kolpingwerk Diözesanverband München und Freisingen (Německo), Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce (Polsko), Kolpingwerk Südtirol (Itálie), Kolpingovo dílo České Republiky (Česká republika)
Období realizace projektu: 2011–2013
popis projektu: Téměř 94 milionů občanů Evropské unie věnuje volný čas dobrovolnické činnosti. Velká část dobrovolníků se pak věnuje také koordinaci nevládních organizací, které jsou mnohdy přímo závislé na činnosti dobrovolníků – mnozí pracují i ve vedoucích funkcích a jsou právně, morálně i finančně zodpovědní za řízení organizace. V rámci tohoto partnerství si 7 neziskových organizací klade za cíl prozkoumat aktuální situaci v oblasti vzdělávání dobrovolníků pracujících ve vedoucích funkcích a nalézt cesty k úspěšným cestám vzdělávání těchto osob, a to jak v právní a ekonomické oblasti, tak v oblasti komunikačních, organizačních a dalších měkkých schopností a dovedností. Ze zapojení do projektu čerpají jak samotné organizace, tak také vyslaní a přijatí dobrovolníci. Projekt pracuje v rámci témat jako pro příklad nová média a jejich využití, fundraising, evropská spolupráce, management dobrovolníků, teambuilding, vyjednávací metody a moderace. Více informací o projektu: www.kolping.cz
23
6/ Dobrovolnictvím ke zvýšení zaměstnavatelnosti (50+ Volunteering as a Path to Career Enhancement)
Partnerské organizace: Voluntary Service International (Irsko), Kynnys ry (Finsko), Česká sekce DCI – Sdružení zastánců dětských práv České republiky (Česká republika)
Období realizace projektu: 2011–2013
popis projektu: Projekt „Dobrovolnictvím ke zvýšení zaměstnavatelnosti“ je zaměřen na vzdělávání a podporu evropské spolupráce v oblasti dobrovolnictví mezi organizacemi, vzdělavateli a vzdělávanými osobami v Irsku, České republice a Finsku. Zapojené organizace si kladou za cíl hlouběji prozkoumat téma dobrovolnictví jako způsob zvyšování zaměstnavatelnosti, se zvláštním zaměřením na 2 znevýhodněné skupiny – osoby 50+ a osoby se zdravotním postižením. V rámci projektu jsou v plánu 3 semináře, které pomohou k výměně zkušeností, postupů a metod v oblasti dobrovolnictví, se zvláštním důrazem na to, jak pracovat s dobrovolníky 50+ a s osobami se zdravotním postižením. Výsledným výstupem z projektu bude brožura shrnující výsledky a závěry z projektových workshopů a zároveň z průzkumu mezi zaměstnavateli v jednotlivých zemích. Hlavním cílem projektu je vytvoření nových nástrojů a možností, jak prostřednictvím dobrovolnictví zvýšit zaměstnavatelnost osob ze znevýhodněných skupin. Více informací o projektu: www.volunteer-employability.eu
24
7/ Zvyšování kvalifikace prostřednictvím dobrovolnictví v environmentální oblasti (Sustainable Volunteering for your Curriculum Vitae)
Partnerské organizace: Biedrība Radi Vidi Pats ASSOCIATION POUR LA MISE EN VALEUR DES RIVIERES ET LES INITIATIVES (Lotyšsko), LOCALES A.V.R.I.L. (Francie), Coop. Soc. Muovimente (Itálie), EkoInkubátor, o. s. (Česká republika)
Období realizace projektu: 2011–2013
popis projektu: Cílem partnerství „Zvyšování kvalifikace prostřednictvím dobrovolnictví v environmentální oblasti“ je sdílení zkušeností a příkladů dobré praxe v rámci využití dobrovolnictví jako nástroje ke vzdělávání nezaměstnaných osob. V projektu je kladen záměr na sektor environmentálního podnikání, který rychle roste a vytváří nová pracovní místa. Nezaměstnaným osobám si projekt klade za cíl nabídnout praktické znalosti o udržitelných technologiích a ekologických konceptech a zároveň rozvinout jejich podnikatelské kompetence, a tím zvýšit jejich kvalifikaci a šanci nalézt v budoucnu zaměstnání. Vizí projektu je podnikání, které přináší prospěch lidem i přírodě. Významnou snahou je také zvýšení povědomí o úspěšných environmentálních podnikatelských záměrech. V průběhu dvouletého projektového období jsou organizovány cykly mezinárodních seminářů ve 4 evropských zemích. Více informací o projektu: www.inkubator.fss.muni.cz/cz/index.php
25
8/ Dobrovolníci cyklistické akademie (VOCA — Volunteers of cycling academy)
Partnerské organizace: Magyar Kerekparosklub (Maďarsko), IG Fahrrad (Rakousko), Stowarzyszenie Zielone Mazowsze (Polsko), Asociatia Mai Mult Verde (Rumunsko), Foreningen Frie Fugle (Dánsko), Dublin Cycling Campaign (Irsko), Mariborska kolesarska mreza (Slovinsko), A Contramano: Asamblea Ciclista de Sevilla (Španělsko), Podilatokinisi Cyprus Cycling Association (Kypr), Fondaciya EkoObshtnost (Bulharsko), MUBi – Association for the Urban Mobility on Bicycle (Portugalsko), Auto*Mat (Česká republika)
Období realizace projektu: 2011–2013
popis projektu: Projekt VOCA je věnován dobrovolnictví v oblasti městské cyklistiky. Cíle jsou následující: � prohloubení a zdokonalení znalostí a dovedností v oblasti přístupné infrastruktury městské cyklistiky na základě jejího studia ve velkých městech a obcích států zapojených do projektu � výměna a sdílení zkušeností v rámci partnerství � zvyšování povědomí o aktuální situaci městské cyklistiky v jednotlivých státech a podpora její přístupnosti prostřednictvím spolupráce s městskými zastupitelstvy, obcemi, dopravními inženýry, řidiči, policií a v neposlední řadě s obyvatelstvem jednotlivých měst a obcí � podpora iniciativy rozvoje kvalitnějšího způsobu osobního přepravování ve městě � studium a zhodnocení potřeb evropských městských cyklistů a vytvoření zprávy o negativních faktorech, které brání šetrnému zavedení kol jako běžných dopravních prostředků namísto aut (návrhy pro vývoj budoucích politik Evropské unie v oblasti životního prostředí, ekologického rozvoje měst a obcí a moderního rozvoje systémů městské dopravy) Více informací o projektu: www.auto-mat.cz
26
ni — place u so nní, ej bezce íci n n i l l by ení… Dobrovo , že by aplac z e n o k ot jsou ne pr tože o r p ale
Ii.
Dobrovolnické projekty 50+ Výborný, já bych také jela...
Ráda bych jela... Co si myslíš, Květuš?
Dobr ovol nict pro ví j srdc e dob e i ré pro duši .
Program celoživotního učení (LLP) nabízí různé druhy vzdělávacích příležitostí lidem všech věkových kategorií na podporu formálního, neformálního, ale také informálního vzdělávání. V souladu s cíli zastřešujícího programu LLP jsou v rámci programu Grundtvig aktivně podporovány dobrovolnické aktivity, které jsou stále více uznávány za velmi cennou zkušenost v oblasti neformálního vzdělávání lidí všech věkových kategorií. Program Grundtvig se prostřednictvím dobrovolnických projektů specializuje na dobrovolnické aktivity osob starších 50 let (tzv. 50+), a to v souvislosti s tím, že dobrovolnictví je ceněno jako způsob nabídky nových vzdělávacích příležitostí, podpory procesu aktivního stárnutí a zejména pak zdůraznění přínosu lidí 50+ pro společnost – jsou bohatým zdrojem moudrosti a zkušeností, z nichž může současná evropská společnost velmi bohatě čerpat. Dobrovolníci: V rámci dobrovolnických projektů může vycestovat jakýkoliv zájemce 50+ na 3–8týdenní dobrovolnický pobyt do zahraničí. Tyto projekty tedy nabízí novou formu zahraniční zkušenosti evropským občanům 50+ a umožňuje jim učit se, podělit se o znalosti a zkušenosti a být užitečnými nejen ve své zemi. Dobrovolníci se pak věnují dobrovolné činnosti, kterou provádějí ze své vlastní vůle, na základě vlastní volby a motivace a bez ohledu na finanční zisk. Tato činnost je přínosem pro jednotlivé dobrovolníky, různá společenství i pro společnost jako celek. Je též nástrojem pro jednotlivce a sdružení k řešení lidských, sociálních nebo environmentálních potřeb a problémů a je často zaměřena na podporu nějaké neziskové organizace nebo iniciativy zaměřené na určitou komunitu. Dobrovolnické aktivity přidávají hodnotu společnosti, avšak nenahrazují placené profesionální pracovníky. Spolupráce mezi organizacemi: Dobrovolnické projekty jsou krom příležitosti pro získání nové zkušenosti pro osoby 50+ zároveň příležitostí pro vytvoření spolupráce mezi organizacemi, které vysílají a přijímají dobrovolníky. Tento druh projektů Grundtvig si klade za cíl umožnit zapojeným organizacím obohacení jejich práce prostřednictvím výměny příkladů dobré praxe a zavedení mezi sebou udržitelné evropské spolupráce.
30
Dobrovolnické projekty jsou zaměřeny zejména na následující 2 provázané cíle (oba mají stejnou váhu): � umožnit občanům 50+ vyzkoušet si dobrovolnickou neziskovou činnost v jiné evropské zemi � na základě výměny dobrovolníků zavést trvalou spolupráci mezi hostitelskou a vysílající organizací týkající se konkrétního tématu a cílové skupiny Přínos dobrovolnických pobytů pro dobrovolníky: � zdokonalení osobních, jazykových, sociálních a mezikulturních dovedností a schopností � získání nové (zahraniční) zkušenosti � učení se novému (neformální vzdělávání) � pomoc druhým � posílení sebevědomí, překonání sebe sama � předání druhým lidem svých zkušeností a znalostí � aktivní trávení volného času � seznámení se s novými lidmi Přínos dobrovolnických pobytů pro vysílající a hostitelské organizace a místní komunity v zahraničí, které přijmou dobrovolníky: � výměna a vzájemné získání zkušeností, znalostí a příkladů dobré praxe � rozvoj evropské spolupráce na konkrétní téma � posílení evropského rozhledu V rámci dobrovolnických projektů jde nejen o výměnu dobrovolníků 50+, ale také o spolupráci zapojených organizací – projekt společně realizující vždy 2 organizace ze 2 různých evropských států. Každá z těchto organizací zajistí v průběhu dvouleté spolupráce vyslání 2–6 dobrovolníků a stejně tak přijetí 2–6 dobrovolníků, a to vždy na dobu 3–8 týdnů. Organizace mohou vysílat nebo přijímat více než 6 dobrovolníků, avšak financování z programu Grundtvig se tím bohužel nezvyšuje. Dobrovolníci mohou pracovat ve skupině nebo jednotlivě. Při výběru dobrovolníků je zvláštní důraz kladen na podporu účasti osob ze sociálně znevýhodněných skupin a etnických menšin, a to z důvodu snahy o posílení jejich začlenění do Evropy a boje proti rasismu a xenofobii. Zároveň by mělo být podporováno rovné zastoupení mužů a žen. Předpokládá se, že v mnoha případech budou dobrovolníci zkušenými místními dobrovolníky, což posílí výměnu zkušeností mezi hostitelskou a vysílající organizací. Není to však povinné a dobrovolníky mohou být i osoby, pro které je dobrovolnický pobyt v zahraničí první dobrovolnickou zkušeností.
31
Počet PŘEDLOŽENÝCH žádostí o dobrovolnické projekty 50+ v období 2009–2011
Belgie
13
Bulharsko Česká republika
14 5
Dánsko
10
Estonsko
18
Finsko
18
Francie
39
Irsko Island
16 5
Itálie
96
Kypr Lichtenštejnsko
11 0
Litva
30 11
Lotyšsko Lucembursko Maďarsko Malta
0 11 2 69
Německo Nizozemsko Norsko
11 1
Polsko
48
Portugalsko Rakousko
30 16
Rumunsko Řecko
37 17
Slovensko
10
Slovinsko
8
Španělsko Švédsko Švýcarsko Turecko Velká Británie
32
52 16 1 39 65
Počet schválených žádostí o dobrovolnické projekty 50+ v období 2009–2011
Belgie
5
Bulharsko
5
Česká republika
3
Dánsko
6
Estonsko
10
Finsko
10
Francie
23
Irsko Island
6 3
Itálie
57
Kypr Lichtenštejnsko
11 0
Litva
8
Lotyšsko
7
Lucembursko
0 11
Maďarsko Malta
1 42
Německo Nizozemsko Norsko
3 1
Polsko
16
Portugalsko
7
Rakousko
11
Rumunsko
9
Řecko
13
Slovensko Slovinsko
7 3
Španělsko
32
Švédsko Švýcarsko Turecko Velká Británie
5 0 4 46
Poznámka: Statistické údaje jsou uvedeny od roku 2007, tj. obdbobí zahájení Programu celoživotního učení.
33
DOBrOVOlnickÉ PrOjektY 50+ Se zAPOjením čeSkÉ rePuBlikY:
iDÉ, ní l j e č ci! Y É Vě – OB n j i e c Yč ní neOB OVOl DOBr DělAjí í kteř
Poznámka:
34
Dobrovolnické projekty 50+ běží pod záštitou programu Grundtvig od roku 2009.
Nevzdáme se! (We‘re not gonna take it)
Partnerské organizace: Voluntary Service International (Irsko), Česká sekce DCI – Sdružení zastánců dětských práv (Česká republika)
Období realizace projektu: 2009–2011
popis projektu: Projekt byl zaměřen na realizaci pilotního vysílání a přijímání dobrovolníků 50+, který tak reagoval na současné změny ve společnosti a přímo navázal jak na cíle programu Grundtvig – Dobrovolnické projekty, tak na Národní program Vlády České republiky. Mezi dílčí cíle projektu patřilo zejména přijetí 4 dobrovolníků z Irska a vyslání 4 dobrovolníků z České republiky, vytvoření průvodce o dobrovolnictví 50+, vznik mezinárodního partnerství a výměna mezinárodní zkušenosti mezi zapojenými organizacemi. Z projektu vzešel projekt partnerství „50+ Volunteering as a Path to Career Enhancement“, který je realizován za koordinace české organizace ve spolupráci s irskou Voluntary Service International a finskou organizací Kynnys ry. Více informací o projektu: www.fiftyup.eu
35
Nové horizonty pro aktivní stárnutí (New horizons for active ageing)
Partnerské organizace: Gemeinsam leben und lernen in Europa e. V. (Německo), Hestia, o. s. (Česká republika)
Období realizace projektu: 2010–2012
popis projektu: Dobrovolnický projekt „Nové horizonty pro aktivní stárnutí“ si klade za cíl podporu celoživotního vzdělávání a prostřednictvím dobrovolnických pobytů 50+ umožňuje a zprostředkovává objevování a využívání potenciálu českých a německých dobrovolníků. Ti jsou v rámci tohoto projektu přijímáni jako důležitý zdroj informací, dovedností a vědění, a to v souvislosti s jejich životními osudy a nabytými zkušenostmi. Jedním z klíčových cílů projektu je bourání společenských stereotypů a snaha o podtržení důležitosti seniorů pro společnost. V průběhu dvouletého projektového období je realizován výměnný dobrovolnický pobyt 6 českých a 6 německých dobrovolníků 50+. Více informací o projektu: www.hest.cz/hestia/informace-o-hestii/nase-projekty-a-programy/
36
Nové horizonty (New horizons)
Partnerské organizace: Point Europa (Velká Británie), Hodina H, o. s. (Česká republika)
Období realizace projektu: 2010–2012
popis projektu: Dobrovolnický projekt „Nové horizonty“ je založen na spolupráci 2 občanských sdružení zkušených s dobrovolnickou činností, a to zejména mládeže. Tento seniorský dobrovolnický projekt Grundtvig je uchopen jako výzva pro navázání nového druhu spolupráce v oblasti dobrovolnictví a pro začlenění dobrovolníků 50+ do běžného chodu dobrovolnických činností zaštiťovaných a organizovaných partnerskými organizacemi. V průběhu dvouletého projektového období je realizován výměnný dobrovolnický pobyt 6 českých a 6 britských dobrovolníků 50+. Více informací o projektu: http://www.hodinah.cz/?s=Grundtvig
37
iii.
Průvodce dobrovolnictvím 50+ je výstupem z pilotního dobrovolnického projektu Nevzdáme se! (We're not gonna take it!), který byl realizován v letech 2009–2011 v rámci spolupráce České sekce DCI – Sdružení zastánců dětských práv (Česká republika) a Volunteering Service International (Irsko). Byl vytvořen na základě získané zkušenosti řešitelů projektu, ale také samotných dobrovolníků 50+, kteří byli nepostradatelným prvkem celého projektu.
Průvodce dobrovolnictvím 50+ ❶ Úvod ❷ Krátké ❸ Proč ❹ A
představení našeho projektu
se stát dobrovolníkem?
chcete si přečíst jeden příběh z historie?
❺ Motivace
dobrovolníků
❻ Příprava
samotného projektu
❼ Výběr
dobrovolníků
❽ Přípravná
setkání s dobrovolníky
❾ Komunikace
s partnerskou organizací
❿ Komunikace
s vyslanými dobrovolníky
Přijímání
dobrovolníků
ubytování / jídlo / doprava / materiály / program / volný čas / partnerské organizace / výuka jazyků / náboženství / mnoho vlastních zkušeností / komunikace a evaluace
2 Závěrem
PODěkOVání Na tomto místě Česká sekce DCI děkuje všem svým kolegům, úžasným dobrovolníkům a především Národní agentuře pro evropské vzdělávací programy, která tuto možnost otevřela v České republice pro širokou veřejnost 50+.
1/ ÚVOD Jestliže jste otevřeli tuto příručku, je jasné, že se zajímáte o svět kolem vás a není vám cizí ani pojem dobrovolnictví, ani pojem senior. PřeStO nám DOVOlte leHce DefinOVAt tYtO POjmY: dobrovolnictví je situace, kdy někdo z vlastní vůle, přesvědčení a motivace vykonává zpravidla nějakou činnost a nežádá za to žádnou finanční náhradu nebo jinou odměnu. Jinak by se dobrovolnictví mohlo vysvětlit asi tak, že někdo někomu zdarma věnuje svůj čas nebo peníze, věci nebo své úsilí. Osoba, která vykonává dobrovolnou práci, se nazývá dobrovolník. Definovat pojem senior by byla velká troufalost, a tak si vystačíme s tím, že v našem případě se jedná o osoby starší 50 let, protože to tak jednoduše bylo navrženo v tomto projektu. V této krátké příručce se snad dozvíte, proč je důležité podporovat dobrovolnictví nad 50 let a jak zorganizovat dobrovolnickou akci pro tuto specifickou skupinu téměř bez zaškobrtnutí.
40
2/ krátkÉ PřeDStAVení nAšeHO DOBrOVOlnickÉHO PrOjektu Náš projekt byl zaměřen na realizaci vysílání a přijímání dobrovolníků 50+ a reagoval tak na současné změny ve společnosti a přímo navázal jak na cíle programu Grundtvig – Dobrovolnické projekty, tak na Národní program Vlády České republiky. Do projektu byl zapojen žadatel z České republiky – organizace DCI – a partner projektu z Irska – Voluntary Service International. mezi Dílčí cíle PrOjektu PAtřilO: � � � � �
přijetí 4 dobrovolníků z Irska a vyslání 4 dobrovolníků z České republiky vytvoření průvodce o dobrovolnictví 50+ příprava projektu partnerství Grundtvig vznik mezinárodního partnerství a výměna zkušeností (Irsko a Česká republika) informační kampaň na začátku a na konci projektu, která bude sloužit k šíření myšlenky Programu celoživotního učení
Více informací naleznete na webových stránkách projektu: www.fiftyup.eu
41
3/ Proč se stát dobrovolníkem?
Dobrovolnictví existuje již od pradávna. Lidé si nezištně pomáhali, a tím se upevňovaly jejich vzájemné vztahy. Pomáhat ostatním je naše přirozená vlastnost. Někteří ji využívají více a jiní méně. To záleží na osobnosti konkrétního jednotlivce. Lidé pomáhají, protože to sami chtějí a cítí to jako potřebné. Pro osoby ve věku 50+ může jít o jednu z důležitých činností, která jim může pomoci překonat jak osamění, ztrátu zaměstnání, tak navodit i pocit uspokojení a zvýšení sebevědomí. A chcete si přečíst jeden příběh z historie? Všechno to začalo na konci první světové války ve vesničce Verdun na hranicích Francie a Německa. Skupinka mezinárodních dobrovolníků vytvořená Švýcarem Pierrem Ceresolem se vydala pomoci do této vesnice opravit zničené domy. Mezi dobrovolníky byli také Němci. A tak dvě znesvářené strany ve válce pracovaly bok po boku, až to francouzské vládě přišlo podezřelé a zakročily. Příběh solidarity se ale nesl dál, a tak ještě ten rok byla založena organizace Service Civil International.
42
4/ Motivace dobrovolníků Motivace je jedním z klíčových faktorů dobrovolnického projektu. Nic víc – nic míň totiž dobrovolníka nepohání kupředu. Těmi obecnými důvody může být:
❶ být užitečný
Pro starší lidi je toto jednou z hlavních motivací. Pocit, že i on je stále ještě užitečný a může zlepšit něčí život, mu přidává elán do života.
Daniela: Myslím si, že dobrovolnická práce je velice důležitá pro věkovou skupinu 50+ (jak děláním, tak přijímáním). Ráda bych poznala různorodé možnosti a zkušenosti s tímto druhem práce, především jak starší lidé mohou pomoci těm ještě více starým.
❷ chtít zlepšit svůj vlastní život
Prostřednictvím dobrovolnictví se může dobrovolník zlepšit v mnoha činnostech, naučit se nové dovednosti, zlepšit si jazykové vybavení, lépe ovládat počítače, být soběstačný. A všechny tyto nabyté zkušenosti může využít i v případném hledání nového zaměstnání.
Eva: Přihlásila jsem se do tohoto projektu, abych získala nové zkušenosti na poli komunikace v současném světě. Také si myslím, že nejlepší způsob, jak mohu pomoci sama sobě, je pomáhat ostatním.
❸ odpovědnost
Někteří dobrovolníci vnímají spolupráci v komunitě jako odpovědnost, kterou jim přináší občanství. Tuto motivaci lze nejlépe uplatnit u cílové skupiny 50+ a seniorů.
Jacinta: Jsem odhodlaná se učit o všech aspektech dobrovolnictví v hostitelské zemi a především o dobrovolnictví nad 50 let. Ráda své poznatky budu sdílet také v mé zemi a ráda si s ostatními zájemci popovídám.
❹ náboženství
Mnoho náboženství a náboženských hnutí považuje službu ostatním jako duchovní povinnost nebo prostředek k dosažení vyššího duchovního postavení nebo cíle.
43
anna: Bylo mi přes padesát, když jsem poprvé přišla do kontaktu s Voluntary Service International (VSI). Můj první dobrovolnický projekt mě vzal do Keni a bylo to magické. Jsem vděčná VSI za tu úžasnou zkušenost a od té doby jsem dobrovolníkem. Budu opravdu nadšená, že budu moci sdílet své zážitky a zkušenosti s lidmi nad 50. Každý je tak starý, jak se cítí. Až se vrátím, doufám, že budu mít příležitost, abych se setkala s lidmi nad 50 a mohla s nimi sdílet zážitky a zkušenosti, které jsem nabyla při dobrovolnictví doma či v zahraničí. Jak vidíte, důvody našich dobrovolníků k zapojení do projektu byly rozličné, všechny je však pojil náš dobrovolnický projekt, a to bylo důležité!
44
5/ Příprava samotného projektu V této kapitole určitě nenaleznete, jak správně napsat projekt. Nebudeme zasahovat do práce jiných. My vám povíme, co je při přípravě to klíčové – váš PARTNER. Naším partnerem se stala irská organizace Voluntary Service International (VSI), a to z několika důvodů: �
� � � � � �
Pořádají mezinárodní i domácí dobrovolnické projekty – opravdu se nám osvědčil náš nesourodý mix „nováčků“ a „zkušených“. My jsme čerpali z jejich léty nabytých znalostí, oni čerpali z našich „otevřených myslí“. Jsou pobočkou sítě Service Civil International, a to znamená kvalitu. Byli založeni v roce 1965, a tak nejsou žádnými „nováčky“ v oblasti dobrovolnictví a vše mají zvládnuté a promyšlené. Náš předseda znal některé jejich kolegy, a tak jsme neoslovovali cizí lidi. Když jsme je kontaktovali, IHNED odpověděli a byli nadšení – známka, že budou odepisovat na naše emaily a že jsou otevřeni novým výzvám. Okamžitě zvolili kontaktní osobu pro spolupráci na projektu, aby nedocházelo ke zmatkům a tříštění pravomocí. A v neposlední řadě se nám líbilo, že jejich mateřským jazykem je angličtina, což zaručovalo, že komunikační bariéra bude minimální (i když pořád zde bude).
Výběr partnera je jedním z hlavních předpokladů vašeho úspěchu. Nejenže s ním budete téměř v každodenním kontaktu po zbylé dva roky, ale již při podání žádosti o grant na něj musí být spoleh, že vše včas a správně doručí do své národní agentury, aby vaše úsilí nepřišlo nazmar.
45
6/ Výběr dobrovolníků Ano, klíčová aktivita. Na správně motivovaných dobrovolnících váš projekt stojí a padá. Na výběr je dobré si nechat několik měsíců, není to totiž otázka chvilky. Místa, kde je možné nalézt „dobré“ dobrovolníky: � � � � �
vlastní organizace jiné neziskové organizace ti, kteří se ozvou na vaši výzvu na webu nebo na výzvu organizací pracujících s lidmi 50+ přátelé a známí vašich dobrovolníků a tak podobně…
Při prvním osobním pohovoru jsme se nesnažili jít do přílišné hloubky, ani jsme nepostupovali podle rigidních pravidel. Bylo to nové pro ně i pro nás. Otázky, které ale nechyběly nikdy: � � � � � � � �
Proč jste se přihlásil/a? Jak jste se o projektu dozvěděl/a? Máte zkušenosti s dobrovolnictvím? Proč chcete zkusit dobrovolnictví? Co nového vám podle vás tento projekt přinese? Co od tohoto projektu očekáváte? Pustí vás zaměstnavatel/povinnosti/rodina na 3 týdny do zahraničí? Tell me something about yourself… (je dobré vyzkoušet základní znalost jazyka, kterému bude muset dobrovolník v průběhu svého zahraničního dobrovolnického pobytu rozumět a bude v něm muset komunikovat alespoň na základní dorozumívací úrovni).
Hodnocení "správných" a méně vyhovujících odpovědí necháme na vašem vlastním úsudku. Je zdvořilé dát do týdne vědět možnému dobrovolníkovi o jeho přijetí/nepřijetí, a to alespoň emailovou formou i s důvody případného neúspěchu. Vždy jsme se zmínili o možné jiné spolupráci v budoucnu, protože kdy jindy se vám poštěstí, že se vám přihlásí lidé s velkou motivací pro dobrovolnickou činnost? Jistě se pro ně nalezne jiný užitečný projekt! A protože podle průzkumu je v oblasti dobrovolnictví více žen, my jsme se snažili být genderově vyváženi a našli jsme 2 muže a 2 ženy. K našemu překvapení jsme naše 4 adepty vybrali téměř okamžitě.
46
7/ Přípravná setkání s dobrovolníky Schůzky s dobrovolníky jsou jedním z nejdůležitějších bodů. Není dobré je podcenit. Zde naleznete pár dobrých důvodů, proč jim věnovat dostatek času, a co by měly obsáhnout:
❶ Dobrovolníci 50+ mají rádi vše předem připravené, nachystané a prostudované. Nejlepší je, když jim připravíte podrobný balíček, který si odnesou domů, aby si ho v klidu pročetli, a za týden se s nimi setkáte znovu a zodpovíte jejich dotazy. Vězte, že jich bude spousta! V balíčku by neměly chybět tyto informace: � � � � � � � � �
informace o dopravě do místa dobrovolnického pobytu a o zajištění pojištění kontaktní údaje na všechny osoby zapojené v projektu (vaše organizace, přijímající organizace, ostatní dobrovolníci) podrobné informace o projektu, kterého se zúčastňují – jaké je jeho poslání, odkud pochází grant atd. podrobné informace o přijímající organizaci informace o hostitelské zemi, mapu, telefonní čísla pro případ nouze… seznam práv a povinností dobrovolníka podrobný program v hostitelské zemi důležité jazykové fráze (příště jistě připravíme i jazykový kurz před odjezdem pro zvýšení sebevědomí a „oprášení“ jazyka) tipy v místě pobytu: bohoslužby (i v cizím jazyce), možnost připojení k internetu, kulturní odlišnosti, různé druhy restaurací, otevírací doby obchodů, možnost praní prádla, rozdílné elektrické zásuvky (zda se vyskytují), upozornění na počasí, seznam otvírací doby bazénů v nejbližším okolí apod.
Karel: Neočekávané bylo na tomto projektu především počasí. Pak také většina z nás neměla tušení o rozdílnosti elektrických zásuvek v Irsku oproti kontinentu. Klidně bych chtěl ještě více informací o tomto projektu jako rámci. Jazykové hodiny byly výborné, jen jich bylo málo.
❷ Nechte své dobrovolníky sepsat jejich motivaci, očekávání i obavy. Uvidíte, že budete mít spoustu materiálu, se kterým budete moci pracovat a možná i zvládnete usměrnit některá nesplnitelná přání či naopak vymýtit některé zbytečné obavy.
❸ Představte podrobně hostitelskou organizaci i zemi. Můžete například nechat každého dobrovolníka zpracovat jedno zajímavé téma o hostitelské zemi, aby si ho pak před sebou navzájem odprezentovali. Všichni víme, že aktivní zapojení
47
přináší větší užitek, a zde slouží i jako metoda, jak ukázat, že vše dohromady zvládnou a nemusejí se bát.
❹ Je možné, že někteří dobrovolníci poprvé poletí letadlem. Proto nezanedbejte informace o průběhu letu, co se smí a nesmí brát na palubu, na který terminál se vypravit atd. Nám se vyplatilo se s dobrovolníky vidět ještě před odletem. Jednak jsme se ujistili, že se odbavili a jsou na cestě do Irska, jednak jsme zodpověděli poslední naléhavé dotazy.
❺ Nezapomeňte na formuláře typu: výpis z rejstříku trestů, prohlášení o zdravotním stavu a informační list s kontaktními údaji, včetně kontaktů v případě naléhavosti.
❻ Někdy dotazník nestačí, a tak se ptejte a ptejte na: alergie, speciální potřeby, dietní omezení, užívání léků, zdravotní omezení a jiné...
❼ Je příjemné, když kontaktní osoba v přijímající organizaci pošle dobrovolníkům před odjezdem osobní email. Pocit, že jste vítáni a že se na vás lidé těší, je důležité stále utvrzovat.
❽ Nesmíme zapomínat na evaluaci. I když bych si troufla z vlastní zkušenosti říci, že dobrovolníci 50+ nemají přílišné podrobné hodnocení úplně v lásce. Co vynechat: Poněkud zkrátit hodnocení, i když Helen má pravdu, že s odstupem a s jinými otázkami se hodnocení mění, případně vyjasňuje. Je ale opravdu nezbytné se zeptat, jak jsme zvládli naplnit cíle setkání, co jim chybělo, co mělo být jinak, co jim vadilo... Od dobrovolníků se stále učíte, a když navíc pracujete s jinou věkovou skupinou, než jste vy sami, je důležité stále zjišťovat, na čem jste...
❾ Naše dobrovolníky jsme dopředu podporovali k všemožné dokumentaci: fotografie, psaní deníčků, hodnocení a myslíme si, že takto uchované vzpomínky vydrží věčně...
❿ Na závěr je důležité zmínit, že pevně věříme, že tímto jejich „dobrovolnická kariéra“ nekončí, že s nimi počítáme v dalších projektech, že věříme, že tuto myšlenku budou šířit dál a že prostě a jednoduše doufáme, že je dobrovolnictví bude naplňovat tak jako nás...
48
8/ kOmunikAce S PArtnerem I když se tvrdí, že osobní setkání jsou v této době překonaným fenoménem, není to tak. Emaily, ale i skype konference jsou sice úžasnými technologiemi, ale opravdový kontakt vám to nenahradí. Po pár telefonátech a emailech jsme se rozhodli, že naše partnery navštívíme a po 3 dny s nimi budeme jednat o konkrétní podobě projektu. Sláva nám za tento nápad! Za 3 dny jsme probrali úplně vše, co bylo nezbytné, domluvili jsme se na věcech, které přes email vypadaly jako nepřekonatelné, a ještě jsme se stihli spřátelit a popít v příjemných irských hospodách. Naše komunikace od toho setkání byla příjemnější, vstřícnější a vždy jsme se dokázali domluvit na konečné podobě. Co jsme neuskutečnili a měli jsme: Měli jsme se sejít i po proběhlých výměnách dobrovolníků, abychom intenzivněji pracovali nejen na hodnocení, ale abychom snáze napsali i společný další projekt a tohoto průvodce. Digitální technologie bohužel stále neumí nahradit metodu „dáme hlavy dohromady“, tak jak to umí jen osobní setkání.
49
9/ kOmunikAce S VYSlAnými DOBrOVOlníkY
V dnešním světě je tak jednoduché pomáhat, kontrolovat i řešit věci na dálku, že i když jsou vaši dobrovolníci v cizí zemi, jste s nimi téměř pořád. Pro všechny bez rozdílu věku je důležité mít internetové připojení, díky kterému se mohou spojit se svými nejbližšími, ale i aktualizovat vaše webové stránky a zaplňovat je fotkami, nebo vám napsat email a svěřit se s problémem, který zrovna řeší a který nechtějí říct druhé straně. My jsme byli v každodenním krátkém spojení, ze začátku více intenzivním, když vše bylo nové a jiné, v dalších týdnech se jednalo spíše jen o utvrzení, že vše je tak, jak má být. Naši dobrovolníci nám posílali fotografie, ale také deníčky, které si psali a z kterých také čerpáme do tohoto průvodce. Psaní deníčků je opravdu skvělá věc, nejenže je to studnice poznámek a myšlenek, ale především pomáhá i samotným dobrovolníkům si uvědomit a připomenout, co vše zažili, čím se obohatili, a věřte nám, rádi se k nim budou vracet a znovu si v nich pročítat.
50
10/ Přijímání dobrovolníků I když by se mohlo zdát, že starost o 4 dobrovolníky, kteří ve vaší zemi pobudou pouhé 3 týdny, nemůže vyžadovat značné úsilí, možná vás náš list úkolů přesvědčí, že je důležité se pořádně připravit a věnovat tomu značné úsilí a čas. ubytování � 2 slova vyjadřují vše: jednolůžkový pokoj. � I když se jedná o dobrovolnický projekt, který nemá být ve stylu dovolené, v určitém věku již lidé nechtějí sdílet vše po celou dobu a potřebují dostatek soukromí, respektujte to, jak jen to jde. � V našem projektu se objevily situace, kdy jednolůžkový pokoj nebyl možný, hodně dopředu o tom informujte vaše dobrovolníky a čekejte na reakce. jídlo � Dospělí lidé si rádi rozhodují o svém stravování sami, často nejsou zvyklí na pravidelnou stravu, leccos jim nechutná či mají dietní omezení a někdy prostě nemají hlad. Než organizovat společné stravování, dejte jim kapesné, ať si sami rozhodnou, kam se půjdou najíst a kdy. � Samozřejmě jsme ale našim dobrovolníkům představili tradiční pokrmy, aby se sblížili s naší kulturou, přesto měli stále možnost se „dojíst“ jinde. � Další možností, jak vyřešit stravovací návyky, je umožnit dobrovolníkům vařit si sami. Přece jen se nejedná o „mladíky“, kteří neradi stojí u kuchyňské linky. doprava � I když byste mohli mít starost, jak se zvládnou dopravit do hotelu a zda není několikahodinová cesta autobusem příliš namáhavá, dobrovolníci 50+ podle našich zkušeností cestují rádi a cestují rádi sami. Přílišné obavy a případné vyzvedávání autem mohou pokládat za projevení nedůvěry v jejich vlastní schopnosti. A tak bylo nejlepším řešením jim koupit měsíční kupon na městskou hromadnou dopravu, vybavit je příslušnými mapami a vždy stanovit čas a místo setkání. � Nezapomínejte však při přípravě i na takové detaily, jako je průkazová fotografie na měsíční jízdenku!
51
materiály � Jak už jsme se zmínili, dobrovolníci 50+ mají rádi vše v tištěné podobě, ve složce, kterou si v klidu mohou přečíst, prostudovat a třeba si napsat případné poznámky a dotazy. Co je ale důležité mít na paměti, je velikost písma! Banální věc, která nám ze začátku tak trochu zkomplikovala procházení dokumentů. � Pro dobrovolníky je opravdu příjemné, když máte vše nachystané hned první den, nepodnikají se žádné změny v programu, vše je jasně dané a hned na začátku se zeptáte, jaké další informace by si přáli zajistit, včetně kulturního a sportovního vyžití. program � Byli jsme pilotním dobrovolnickým projektem, a tak jsme pojali i náš program. Byl to jakýsi mix samotné dobrovolnické práce, poznávání dobrovolnictví v České republice, získávání informací o seniorech v této zemi a samotné poznávání kultury. Je důležité si předem vytyčit, co chcete dobrovolníkům předat, a my jsme doufali v propojení být užitečný českému kraji a rozšíření myšlenky dobrovolnictví 50+ (nejen) v České republice. � V průběhu projektu pro nás bylo poučné zjišťovat, jestli mají naši dobrovolníci stejný pocit z naplnění cílů, jak moc byli prospěšní okolí či jestli dostatečně předávají myšlenku dobrovolnictví 50+ dále. Někdy jsme se v názorech lišili, a právě to nás posouvalo dále. � Jedna z věcí, která vyplynula ze závěrečného hodnocení: Není úplně pravda, že starší lidé rádi vstávají brzy. Když jsme měli program brzy ráno dvakrát za sebou, bylo pro mě dost náročné vydržet tempo celý den. volný čas � Volný čas by měl být opravdu volný! Ze zkušeností s mladšími dobrovolníky jsme se překotně snažili naplánovat různé možnosti výletů, cesty po krásách Čech a naši dobrovolníci všude jezdili. Až později jsme se dozvěděli, že naplánované aktivity ze slušnosti neodmítají, protože vidí, jak moc jsme si dali záležet na jejich přípravě. Přesto jim někdy přišlo, že průvodce je příliš rychlý, nebo že by raději lenošili na pokoji. Díky mé práci jsem se dostala k psychoterapii a studuji teď velice podrobně dílo Sigmunda Freuda. Mým velkým snem je navštívit jeho rodné město Příbor. Opravdu Příbor znamená „cutlery“?
52
�
�
Starší dobrovolníci mají také samozřejmě spoustu svých vlastních zájmů, mají informace o zemi, kam jezdí, a tak chtějí vidět někdy i místa, která nejsou turisticky proslavená. Jak to tak bývá, dobrovolníci se ve svém volném čase rádi setkávají s novými lidmi. My jsme naše české dobrovolníky, kteří se právě vrátili z Irska, několikrát pozvali na večer do restaurace a bylo z toho několik příjemných společných večerů.
partnerské organizace � Možná plánujete vyslat vaše dobrovolníky do jiných partnerských organizací, kde poznají jinou dobrovolnickou práci, než děláte vy sami. Je opravdu důležité vše připravit tak, aby se dobrovolníci necítili jako nezvaní vetřelci. Vaše partnerské organizace by měly obdržet nejen informace o projektu a dietních opatřeních vašich dobrovolníků, ale také podrobnější přehled o vysílající organizaci a dobrovolnících jako lidech. Samozřejmě, že se zmíníte o jejich možných alergiích, přesné náplni práce a hodinové dotaci na práci. � Je hezké, když partneři dobrovolníky hezky přivítají, krátce je seznámí s činností organizace, ale také s pravidly a řádem. � Dobrovolníci by měli znát svou kontaktní osobu, která by se jim měla věnovat v průběhu celého pobytu. � Někdy se může zdát, že je vysíláte na místa, kde budou opravdu nápomocní, ale kde je také velká jazyková bariéra. My jsme využili možnosti vyslání dobrovolníka z naší organizace jako doprovodu, aby zajistil, že obě strany pochopí, co se bude následující dny dít. výuka jazyků � Je mylné se domnívat, že když přijedou Irové do České republiky, že se nebudou chtít vzdělávat v cizím jazyce tolik, jako když přijedou Češi do Irska. Dobrovolníci jsou skupinou zvídavou, zajímá je vše od historie až po jazyky. A tak bylo velice příjemné zjistit, že si irští dobrovolníci výuku češtiny nejen užívají, ale že se i poctivě učí doma a procvičují ji, kde jen to je možné. Byl jsem opravdu rád, že jsme měli výuku češtiny, velice mě to obohatilo a věřím, že s ní budu pokračovat i nadále. Ocenil jsem, že jsme měli možnost se ji učit a procvičovat i v partnerských organizacích. náboženství � Může se vám stát, stejně jako nám, že mezi dobrovolníky budete mít řádovou sestru či někoho jiného výrazně nábožensky založeného. A proto se společnými silami hledejte vyhovující kostel a zeptejte se, v které hodiny a jak často musí chodit na bohoslužby, aby se vám náhodou nepřekrýval program.
53
nasloucháním zkušeností ostatních se mnohé naučíte � Jedním z takových našich postřehů byl fakt, že dobrovolníci 50+ mají spoustu svých vlastních zkušeností a rádi se s vámi o ně dělí. Především, když vy sami jste o několik generací mladší a ptáte se jich často: „Co byste rádi dělali jinak, jak byste to změnili pro příště?“ Uvidíte, že někdy na vás nenechají nit suchou. Ale věřte nám, nikdy to nebudou myslet špatně a vždy vám jejich rady budou k užitku. A to je na dobrovolnickém projektu tak jedinečné, ta neustálá výměna zkušeností je opravdu obohacující. komunikace a hodnocení � Tento bod by jistě neměl být v poslední části našich rad, ale protože se prolíná všemi body našeho průvodce, zmíníme ho až jako poslední. Komunikace je základ a všichni to víme. Byli jsme s irskými dobrovolníky při jejich pobytu v České republice denně v osobním kontaktu, ať už tváří v tvář nebo alespoň přes telefon. Zařídili jsme jim mobil s českým telefonním číslem, abychom snáze a levněji mohli komunikovat. � Hodnocení by mělo probíhat jak ústní, tak i písemnou formou. Papír leccos unese a lépe se na něj napíšou i méně příjemné věci. Také se k těmto poznámkám můžete kdykoliv vracet a vždy vám to připomene, jakou cestou se příště ubírat, či co už nikdy nedělat. Jak jsme již psali v předešlých kapitolách, s hodnocením to nemusíte přehánět, přece jen jsme dospělí lidé a když nás něco trápí nebo máme z něčeho radost, nebudeme s tím čekat, až nám někdo podá do ruky evaluační list.
54
11/ Závěrem � � � � � � �
Dobrovolnictví 50+ má smysl. Dobrovolnictví 50+ je ku prospěchu společnosti i samotným dobrovolníkům. Dobrovolnictví 50+ má svá specifika. Dobrovolnictví 50+ je trochu poklidnější verzí dobrovolnictví mladých. Dobrovolnictví 50+ stírá mezigenerační rozdíly. Dobrovolnictví 50+ je neustálý přenos informací, zkušeností a vědomostí. Dobrovolnictví 50+ pomáhá dobrovolníkům cítit se prospěšný, užitečný, zvyšuje sebedůvěru a zlepšuje mnohé dovednosti. � Dobrovolnictví 50+ nemusí být oddělenou podskupinou dobrovolnictví, mix věků i kultur je vždy obohacující. � Dobrovolnictví 50+ je atraktivní volbou pro osoby 50+. � Dobrovolnictví 50+ je potřebné.
55
Tipy a doporučení ❶
Internetové stránky:
• Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy: www.msmt.cz • Dům zahraničních služeb: www.dzs.cz • Národní agentura pro evropské vzdělávací programy (součást Domu zahraničních služeb): www.naep.cz • Výkonná agentura Evropské komise: www.eacea.ec.europa.eu • oficiální stránky Evropského roku dobrovolnictví 2011: www.europa.eu/volunteering • oficiální stránky Evropského roku aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity 2012: www.europa.eu/ey2012/ • projekt SEVEN (Senior European Volunteers Exchange Network): www.seven-network.eu
❷
Publikace
(ke stažení na www.naep.cz/grundtvig v sekci Publikace): • Adult Volunteering: Learning for Life – The Grundtvig programme's contribution to the European Year of Volunteering 2011 (publikace Evropské komise) • Setting up an Exchange! Guidebook to Senior Volunteering Abroad (publikace projektu SEVEN) • Training Senior Volunteers for International Exchanges (publikace projektu SEVEN)
❸
Statistická studie
(ke stažení na www.naep.cz/grundtvig v sekci Dobrovolnické projekty): • Studie k dobrovolnictví v Evropě (studie Evropské komise)
❹
Výstupy z výzkumu
(ke stažení na www.naep.cz/grundtvig v sekci Dobrovolnické projekty): • Dopad mezinárodních seniorských dobrovolnických výměn na zapojené organizace a samotné dobrovolníky (výzkum projektu SEVEN)
kontakty Dům zahraničních služeb Národní agentura pro evropské vzdělávací programy Na Poříčí 1035/4 110 00 Praha 1 www.dzs.cz www.naep.cz www.naep.cz/grundtvig
[email protected]
Program Grundtvig a podpora dobrovolnických aktivit v rámci Evropy Text, editace textu: Petra E. Krňanská Text Průvodce dobrovolnictvím 50+: Markéta Mertlová a kol. Jazyková korektura: Lucie Šafarčíková Grafický design: 2GD typo*graphic Vydává: Dům zahraničních služeb / Národní agentura pro evropské vzdělávací programy, 2012. Tato publikace byla vytvořena za finanční podpory Evropské unie. Za její obsah odpovídá vydavatel. Publikace nereprezentuje názory Evropské komise a Evropská komise neodpovídá za použití informací, jež jsou jejím obsahem. ISBN: 978-80-87335-31-4
Evropský rok dobrovolnictví 2011
ISBN: 978-80-87335-31-4