Poznámky k verzi produktu Windows Live Essentials Obsah Úvod .......................................................................................................................................................... 1 Instalační program služby Windows Live .................................................................................................. 1 Windows Live Mail .................................................................................................................................... 2 Windows Live Messenger ......................................................................................................................... 3 Windows Live Toolbar............................................................................................................................... 5 Windows Live Writer................................................................................................................................. 5 Windows Live Movie Maker Beta ............................................................................................................. 6 Windows Live Fotogalerie ......................................................................................................................... 7 Windows Live Sync .................................................................................................................................... 9 Windows Live Zabezpečení rodiny.......................................................................................................... 11
Úvod Tento článek obsahuje dodatečné informace o produktu Windows Live Essentials.
Instalační program služby Windows Live Není nastaven výchozí poskytovatel hledání aplikace Windows Internet Explorer 8 Beta Po instalaci produktu Windows Live Essentials do počítače s aplikací Internet Explorer 8 Beta nebude nastaven výchozí poskytovatel hledání, i když během instalace jeho nastavení zvolíte. Chcete-li tento problém vyřešit, nastavte poskytovatele hledání ručně. Postup nastavení služby Windows Live jako výchozího poskytovatele hledání v aplikaci Internet Explorer 8 Beta: 1. Klikněte na šipku dolů vedle vyhledávacího pole aplikace Internet Explorer a potom klikněte na příkaz Spravovat poskytovatele hledání. 2. Klikněte na položku Live Search a potom na tlačítko Nastavit jako výchozí. 3. Klikněte na tlačítko Zavřít.
Windows Live Mail Pokud odpovíte na e-mailovou zprávu od uživatele, jehož jméno se shoduje s názvem některé z vašich kategorií, odpověď bude odeslána nesprávným příjemcům Pokud odpovíte na e-mailovou zprávu od uživatele, jehož jméno se shoduje s názvem některé z vašich kategorií ve službě Windows Live Mail, e-mailová adresa původního odesílatele bude nahrazena e-mailovými adresami, které se nacházejí v kategorii. Namísto zamýšlenému příjemci bude zpráva odeslána všem kontaktům v této kategorii. Problém lze řešit dvěma způsoby:
Z pole Komu: odstraňte kategorii, zkopírujte e-mailovou adresu odesílatele a vložte ji do tohoto pole. Chcete-li tomuto problému předejít, přejmenujte kategorii tak, aby se její název neshodoval se jménem odesílatele.
Poznámka: Tento problém nastane pouze tehdy, když odpovídáte na zprávu, u které se vyskytují zmíněné obtíže, nikoliv tehdy, když zprávu předáváte dál nebo vytváříte. Služba Windows Live Mail má následující potíže s kompatibilitou s aplikací Internet Explorer 8 Beta 2:
Je-li nainstalována aplikace Internet Explorer 8 Beta 2, nelze odesílat e-maily s fotografiemi. Pokud je služba Windows Live Mail nainstalována v počítači s aplikací Internet Explorer 8 Beta 2, funkce e-mailů s fotografiemi nefunguje. Je-li nainstalována aplikace Internet Explorer 8 Beta 2 a byl změněn formát e-mailu z formátovaného textu (RTF) na prostý text, nelze odesílat e-maily. Pokud je služba Windows Live Mail nainstalována v počítači s aplikací Internet Explorer 8 Beta 2 a byl změněn formát e-mailu z formátovaného textu (RTF) na prostý text, nelze odesílat e-maily. Inicializace informačních kanálů RSS se nezdaří, je-li nainstalována aplikace Internet Explorer 8 Beta 2 Pokud je služba Windows Live Mail nainstalována v počítači s aplikací Internet Explorer 8 Beta 2, inicializace informačních kanálů RSS se nezdaří a zobrazí se chybová zpráva. S nainstalovanou aplikací Internet Explorer 8 Beta 2 nelze nastavit kódování zpráv ve formátu prostého textu Pokud je služba Windows Live Mail nainstalována v počítači s aplikací Internet Explorer 8 Beta 2, není možné nastavit kódování zpráv ve formátu prostého textu.
Pro tyto potíže neexistuje jiné řešení kromě odinstalace aplikace Internet Explorer 8 Beta 2.
Je třeba obnovit certifikáty SMIME Pokud používáte službu Windows Live Hotmail nebo funkci SMIME služby Windows Live Mail, je třeba obnovit vlastní certifikát SMIME a certifikáty SMIME všech kontaktů, se kterými si zasíláte zabezpečené e-maily. Vlastní certifikát SMIME nastavíte výběrem správného certifikátu: 1. Ve službě Windows Live Mail klikněte na panelu nástrojů na tlačítko Nabídka a potom klikněte na položku Možnosti zabezpečení. 2. Klikněte na kartu Zabezpečení. 3. V části Zabezpečená pošta klikněte na tlačítko Digitální ID. 4. V dialogovém okně Certifikáty vyberte certifikát, který používáte pro zabezpečený e-mail SMIME. Certifikát můžete nastavit také zvlášť pro každý kontakt přidáním certifikátu do seznamu kontaktů: 1. V hlavním okně služby Windows Live Mail vyberte e-mailovou zprávu, kterou jste obdrželi od příslušného kontaktu a která obsahuje digitální certifikát. 2. Klikněte na ikonu certifikátu tohoto e-mailu. 3. Klikněte na položku Zobrazit certifikáty. 4. Klikněte na položku Přidat do seznamu kontaktů.
Windows Live Messenger Okno konverzace: Čínský, japonský nebo korejský editor IME se v okně konverzace programu Messenger nastaví na anglický Pokud je v počítači se systémem Windows XP SP2 nebo SP3 okno programu Messenger zavřené a vy obdržíte rychlou zprávu a pokusíte se do okna konverzace zadat čínské, japonské nebo korejské znaky pomocí editoru IME, režim zadávání znaků bude nastaven na anglický, a požadované čínské, japonské nebo korejské znaky tak nebude možné zadat. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete hlavní okno programu Messenger znovu a pokračujte v psaní do okna konverzace.
Video: Doplňky pro ovládací prvky a efekty webové kamery mohou přestat fungovat nebo nemusí být zobrazeny Někteří výrobci webových kamer poskytují ovládací prvky funkcí kamery nebo efekty, které lze přidat do videa v rámci programu Messenger. V nové verzi programu Messenger mohou tyto doplňky přestat fungovat. Pokud není pod zobrazeným obrázkem v programu Messenger během audiovizuálního volání nebo relace webové kamery zobrazena ikona ovládacích prvků a efektů poskytovaných výrobcem webové kamery, obraťte se na výrobce hardwaru s žádostí o aktualizaci.
V programu Windows Live Messenger beta nebo Windows Messenger nefungují hlasová a audiovizuální volání Hlasová a audiovizuální volání nelze uskutečnit mezi beta verzemi a novou verzí programu Messenger ani mezi programem Windows Messenger a prodejní verzí programu Windows Live Messenger. Volající i příjemce volání by měli upgradovat na nejnovější verzi programu Windows Live Messenger prostřednictvím webu http://download.live.com.
Sdílení fotografií: Podporované typy souborů pro sdílení fotografií v programu Messenger Program Messenger podporuje pouze obrázky ve formátech PNG, JPG, BMP a GIF. Ostatní formáty obrázků nemusí v programu Messenger fungovat správně.
Sdílení fotografií: Fotografie nelze ukládat, pokud kontakt ukončí jejich sdílení Fotografie lze v programu Messenger ukládat, pouze pokud je oba uživatelé aktivně sdílejí. Pokud kontakt sdílení fotografií ukončí, nebude možné pokračovat v jejich ukládání.
Skupiny: Členové skupiny se nemohou připojit ke skupinové konverzaci Členové skupiny jsou někdy v hlavním okně programu Messenger v rámci skupiny zobrazeni jako online nebo k dispozici, ale nemohou se připojit ke skupinové konverzaci. Taková situace nastane, pokud člen skupiny používá produkt, který nepodporuje skupiny, např. předchozí verzi programu Messenger, konzolu Xbox, mobilní zařízení apod.
Skupiny: Stav skupiny zobrazený v hlavním okně programu Messenger může být v konfliktu se stavy členů skupiny Je možné, že je stav skupiny zobrazen jako offline, ale členové skupiny uvedeni pod jejím názvem v hlavním okně jsou zobrazeni jako online. K tomu dochází, protože stavová zpráva skupiny zobrazuje její chování, pouze pokud je okno konverzace skupiny otevřeno.
Skupiny: V programu Messenger není zobrazena e-mailová adresa skupiny Program Messenger nemá žádný vstupní bod k e-mailové adrese skupiny.
Skupiny: Některé akce lze provést pouze na webu skupiny Některé akce správy (např. zobrazování a rušení nevyřízených pozvánek, odebírání členů, změnu rolí členů nebo změnu názvu skupiny) lze provést pouze prostřednictvím webu skupiny. Tyto akce může provést pouze vlastník skupiny. Chcete-li rychle přejít na stránky správy skupiny na
webu, klikněte v hlavním okně programu Messenger pravým tlačítkem myši na skupinu a potom klikněte na položku Nastavení skupiny.
Skupiny: Při zvaní nových členů není zobrazena informace o uživatelích, kteří již byli pozváni Při výběru kontaktů, které chcete pozvat do skupiny, nejsou v programu Messenger filtrovány kontakty, které již byly do skupiny pozvány. Tyto kontakty již ale neobdrží novou pozvánku.
Uživatelé mladší 13 let s omezenými oprávněními se do programu Windows Live Messenger nemohou zaregistrovat Uživatel mladší 13 let (v závislosti na informacích registrovaných v jeho účtu Windows Live ID), jehož oprávnění účtu byla nastavena na omezená, se v souladu se standardy COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) nemůže zaregistrovat do programu Messenger.
Windows Live Toolbar Na panelu nástrojů nejsou zobrazeny doplňky Form Fill a Favorites a tlačítka dalších doplňků Po upgradu na novou verzi programu Toolbar není zobrazen doplněk Form Fill, tlačítka doplňků z webu gallery.live.com a další doplňky, např. Feed detector, Highlight Viewer, MSN Games, One Care Advisor, Popup Blocker nebo Tabbed Browsing. Doplněk Favorites byl nahrazen doplňkem Favorites Sync.
Windows Live Writer Po odinstalaci produktu Windows Live Essentials a instalaci nové verze aplikace Writer nelze aplikaci Writer spustit Řešení problému: 1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte do pole Zahájit hledání. 2. Do vyhledávacího pole zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu ENTER. 3. Přejděte ke klíči HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer. 4. Tento klíč vyberte a jeho obsah zálohujte kliknutím na příkaz Exportovat v nabídce Soubor. 5. Rozbalte klíč HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer\Weblogs. 6. Klikněte na všechny klíče v levém podokně. 7. V pravém podokně hledejte položku ClientType = WindowsLiveSpacesAtom. 8. Odstraňte všechny klíče, které položku ClientType = WindowsLiveSpacesAtom obsahují. Ve složce Obrázky blogu ve službě SkyDrive jsou zobrazeny duplicitní obrázky Toto chování je záměrné. Existují dva obrázky. Menší z nich je zobrazen v příspěvku a větší se zobrazí po kliknutí na obrázek v příspěvku. Pokud některý z obrázků odstraníte, obrázky v blogu nebudou zobrazeny správně. Po publikování příspěvků pomocí předchozích verzí aplikace Writer a následném procházení složky Obrázky blogu ve službě SkyDrive je vytvořeno několik složek Obrázky blogu Tento problém vyřešíte instalací nejnovější verze aplikace Windows Live Writer (http://writer.live.com)
Duplicitní složky Obrázky blogu neodstraňujte. Pokud tyto složky odstraníte, obrázky v příspěvcích blogu nebudou zobrazeny správně. Pokud jste přihlášeni do služby Windows Live a poté se pokusíte v aplikaci Writer zaregistrovat nový účet Windows Live ID, zobrazí se prázdná webová stránka Chcete-li zaregistrovat účet služby Windows Live ID, přejděte na adresu http://home.live.com. U příspěvku, který ve službě Windows Live Spaces publikujete s nastaveným předchozím datem publikování, se zobrazí aktuální datum Chcete-li tento problém vyřešit, nastavte pro něj správné předchozí datum a publikujte je znovu.
Windows Live Movie Maker Beta Program Movie Maker beta nebyl prostřednictvím produktu Windows Live Essentials nainstalován Program Movie Maker beta vyžaduje systém Windows Vista. Pokud instalujete produkt Windows Live Essentials v jiném operačním systému, program Movie Maker beta nebude nainstalován. Program Movie Maker beta v určitých verzích systému Windows Vista neodpovídá Chcete-li použít program Movie Maker beta v systémech Windows Vista Home Basic N a Windows Vista Business N, je třeba nainstalovat program Windows Media Player. Pokud se pokusíte program Movie Maker beta spustit v těchto verzích systému Vista bez nainstalovaného programu Windows Media Player, program Movie Maker nebude odpovídat. Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte program Windows Media Player z webu http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx. Nelze přidat média ze síťové nebo externí jednotky Do programu Movie Maker beta lze přidat pouze média z místního pevného disku. Program Movie Maker nepodporuje určité typy souborů Program Movie Maker beta podporuje pouze následující formáty souborů: WMV, JPEG, MP3 a WMA. Použití jiného formátu souborů videa, fotografií nebo hudby může způsobit problémy s programem Movie Maker beta. V programu Movie Maker beta může po připojení pomocí vzdálené plochy dojít k chybě Pokud se pokusíte spustit program Movie Maker beta v relaci vzdálené plochy, může být nutné jej po opětovném přihlášení přímo ke konzole restartovat. V programu Movie Maker beta jsou podporována pouze písma TrueType Program Movie Maker beta podporuje pouze písma TrueType. Pokud vyberete rastrové písmo, program Movie Maker beta se vrátí k výchozímu písmu Arial.
Funkce Kopírovat, Vložit a Vyjmout s položkami ze scénáře nefungují, pokud je současně s programem Movie Maker beta spuštěn program Windows Fotogalerie nebo Windows Live Fotogalerie Tento problém vyřešíte ukončením programů Windows Fotogalerie a Windows Live Fotogalerie. Některé videosoubory mohou mít problém se synchronizací zvuku a videa Některé typy videosouborů mohou mít problém se synchronizací zvuku a videa. Například pohyb rtů neodpovídá řeči. Tento problém může ztížit použití funkcí jako Střih nebo Náhled, ale neovlivňuje výsledné výstupní video. Pokud dojde k tomuto problému, načtěte video do programu Movie Maker a uložte jej na disk s nastavením Formát Windows Media v kvalitě DVD. Po uložení ve formátu Windows Media (WMV) by mělo video fungovat bez problémů.
Windows Live Fotogalerie Program Fotogalerie závisí na Součásti zpracování obrázků systému Windows (WIC) Některé funkce programu Fotogalerie vyžadují aktualizaci Součásti zpracování obrázků systému Windows (WIC). Pokud v systému Windows Vista zakážete službu Windows Update, aktualizace součásti WIC nebudou nainstalovány a některé funkce programu Fotogalerie (např. ukládání značek osob k fotografiím) nebudou fungovat. Chcete-li službu Windows Update povolit, přihlaste se k počítači jako správce a proveďte následující kroky: 1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte do pole Spustit hledání. 2. Zadejte příkaz Services (Služby) a stiskněte klávesu ENTER. 3. Klikněte pravým tlačítkem na službu Windows Update a vyberte položku Vlastnosti. 4. Možnost Typ spouštění nastavte na hodnotu Automaticky a potom klikněte na tlačítko Spustit. Zkontrolujte, zda je služba Windows Update spuštěná: 1. 2. 3.
Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte do pole Spustit hledání. Zadejte příkaz Services (Služby) a stiskněte klávesu ENTER. V levém podokně klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.
Pokud jsou nalezeny aktualizace a nedojde k chybě 80244021, služba byla spuštěna úspěšně. Omezení souborů při synchronizaci pomocí programu Fotogalerie se mohou změnit Omezení souborů při synchronizaci pomocí programu Fotogalerie se mohou kdykoli změnit. Omezení souborů se týkají každé synchronizované složky. Na webu služby Windows Live Sync (http://sync.live.com) můžete zjistit, které složky jsou nastaveny pro synchronizaci, a provést změny. Pokud se zobrazí chybová zpráva o omezení synchronizace, přesuňte některé fotografie do nové složky a zopakujte synchronizaci.
Při synchronizaci pomocí programu Fotogalerie jsou ukázkové obrázky dodané se systémem Windows synchronizovány duplicitně, protože obsahují jiná metadata Tento problém vyřešíte odstraněním ukázkových obrázků před synchronizací galerie nebo odstraněním duplikátů. Při použití funkce synchronizace pomocí programu Fotogalerie dojde k chybě, pokud je do programu Fotogalerie přidána plocha systému Windows Chcete-li tomuto problému předejít, neměli byste synchronizovat obsah plochy. Pokud jste již plochu přidali do knihovny, můžete ji odebrat:
V navigačním podokně klikněte pravým tlačítkem na složku Plocha a potom klikněte na příkaz Odebrat z galerie.
Odebrání knihovny Plocha z webu služby Sync: 1. Přejděte na web http://sync.live.com a přihlaste se pomocí účtu Windows Live ID. 2. V seznamu osobních složek klikněte na složku Plocha a potom klikněte na položku Odebrat složku. Program Fotogalerie vyžaduje ke spuštění v systému Windows Server 2008 balíček Desktop Experience V počítačích se systémem Windows Server 2008 vyžaduje program Fotogalerie funkci Desktop Experience. Nápovědu k instalaci funkce Desktop Experience v systému Windows Server 2008 naleznete na webu http://support.microsoft.com/kb/946397/en-us Při prvním použití funkce „To jsem já“ nemusí být zobrazeno jméno a příjmení Pokud je při prvním označení sebe sama na fotografii pomocí funkce „To jsem já“ zobrazen prázdný štítek jména, přejděte na web http://profile.live.com, přihlaste se a úpravou svého profilu nastavte své jméno a příjmení. (Poznámka: Tyto informace se mohou zobrazovat veřejnosti) Pokud používáte starší verzi programu Fotogalerie a nemáte vytvořen prostor služby Windows Live, může při pokusu o publikování ve službě Windows Live Spaces dojít k chybě (kód 0x801941f6) Dojde-li k této chybě, přejděte na http://spaces.live.com, přihlaste se pomocí účtu Windows Live ID a vytvořte prostor. Potom opakujte pokus o publikování pomocí programu Fotogalerie. Tento problém můžete vyřešit také upgradem na nejnovější verzi programu Fotogalerie (http://download.live.com). Při použití starší verze služby FolderShare může program Fotogalerie přestat odpovídat Je-li v počítači nainstalována starší verze služby FolderShare (sestavení 1331.0415 a starší), program Fotogalerie může na dlouhou dobu přestat odpovídat.
Chcete-li tento problém vyřešit, ukončete program Fotogalerie a potom ukončete a odinstalujte službu FolderShare. Některá online alba se v dialogu Publikovat nezobrazí nebo se nesprávně zobrazí jejich miniatury Pokud jsou u jednoho nebo více vašich alb nastavena zvláštní oprávnění (veřejné album, u kterého mají ostatní uživatelé oprávnění k úpravám), nemusí program Fotogalerie tato alba rozpoznat. V takovém případě program Fotogalerie pravděpodobně album v dialogu Publikovat nezobrazí správně nebo zobrazí nesprávné miniatury. Chcete-li chybějící alba v programu Fotogalerie obnovit, je třeba přejít do režimu online a alba buď publikovat přímo, nebo pro ně změnit oprávnění. 1. 2. 3. 4.
Přejděte na web http://home.live.com a přihlaste se pomocí účtu Windows Live ID. Klikněte na položku Fotografie. Klikněte na položku Všechna alba. Přejděte na album, které se v programu Fotogalerie nezobrazuje, klikněte na tlačítko Více a potom na příkaz Upravit oprávnění. 5. Zrušte zaškrtnutí políčka Všichni (veřejné). 6. Vyberte uživatele, kterým chcete udělit oprávnění zobrazit album. 7. Klikněte na tlačítko Uložit.
Témata nápovědy se nezobrazí ve správném jazyce Pokud jste upgradovali z programu Fotogalerie verze 12.0.xxxx.xxxx na aktuální verzi v jiném jazyce, je možné, že se témata nápovědy zobrazí v jazyce používaném dříve. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto: (Upozornění: Nevhodná úprava klíčů registru může vést k poškození systému, proto doporučujeme nejprve zálohovat registr.) 1. 2. 3. 4.
Zkontrolujte, že váš uživatelský účet má oprávnění ke správě počítače. V nabídce Start klikněte na příkaz Spustit, zadejte text regedit a klikněte na tlačítko OK. Přejděte ke klíči HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Live\Installer\. Klikněte pravým tlačítkem na klíč WLXMarket a potom na tlačítko Odstranit.
Windows Live Sync Omezení synchronizace
Můžete synchronizovat až 20 složek, každá může obsahovat až 20 000 souborů. Soubory nemohou být větší než 4 GB. Služba Sync nefunguje s mapovanými síťovými jednotkami.
Služba Sync má potíže s kompatibilitou systémů Windows Vista a Windows XP Pokud synchronizujete soubory mezi počítačem se systémem Windows Vista a počítačem se systémem Windows XP a pokusíte se synchronizovat složku Dokumenty v systému Windows Vista se složkou Dokumenty v systému Windows XP, zobrazí se chybová zpráva. Problém vyřešíte synchronizací jednotlivých podsložek ve složkách Dokumenty v systému Windows Vista a Dokumenty v systému Windows XP. Počítač se může odpojit od synchronizované složky, pokud je cesta příliš dlouhá Pokud se počítač odpojí od synchronizované složky, znamená to, že byl z jiného počítače přidán soubor, který způsobil, že cesta složky ve vašem počítači překročila délku 255 znaků. Tento problém vyřešíte opětovným připojením synchronizované složky ke kratší cestě. Pokyny k opětovnému připojení složky naleznete na webu http://help.live.com/Help.aspx?project=WL_Sync&querytype=topic&query=WL_FolderShare_TR OU_DisconnectFromLibrary.htm Externí pevné disky nejsou plně podporovány Pomocí služby Sync můžete synchronizovat složky na externích pevných discích. Pokud ale odpojíte pevný disk obsahující synchronizovanou složku, je třeba se po opětovném připojení disku znovu připojit k synchronizované složce. Synchronizace mezi počítačem se systémem Windows a počítačem se systémem Mac OS nefunguje Tento problém vyřešíte zakázáním šifrování v obou počítačích. Pokyny k zakázání šifrování naleznete na webu http://help.live.com/Help.aspx?project=WL_Sync&querytype=topic&query=WL_FolderShare_TR OU_MacPCEncrypt.htm Službu Sync nelze spustit, je-li nainstalována starší verze služby FolderShare Starší verze služby FolderShare (sestavení 1331.0415 a starší) nainstalovaná v počítači není při instalaci produktu Windows Live Essentials automaticky odinstalována, přestože služba Windows Live Sync nahrazuje její funkci. V důsledku toho nelze službu Sync spustit. Chcete-li tento problém vyřešit, ukončete a odinstalujte službu FolderShare. Ke službě Sync se nelze připojit z důvodu potíží s nastavením serveru proxy Pokud jako proxy server vyberete typ SOCKS a zobrazí se chybová zpráva, že došlo k potížím s připojením k serveru, je potřeba změnit typ proxy serveru. V přihlašovacím dialogu klikněte na příkaz Změnit nastavení proxy serveru.
Pro klienta systému Mac vyberte položku HTTP a zadejte správnou adresu IP a port. Pro klienta systému Windows proveďte jednu z následujících akcí: o Vyberte položku HTTP a zadejte správnou adresu IP. o Vyberte možnost Použít nastavení prohlížeče (HTTP).
Při přechodu ze služby Windows Live FolderShare do služby Windows Live Sync jsou složky nastavené jako složky na vyžádání převedeny na automatické Nastavení synchronizace lze na původní hodnotu změnit na webu služby Sync (http://sync.live.com).
Windows Live Zabezpečení rodiny Služba Zabezpečení rodiny nefunguje s programy EarthLink TotalAccess® a Protection Control Center ® Filtr Zabezpečení rodiny nemusí fungovat správně, je-li v počítači se systémem Windows XP nainstalován program EarthLink TotalAccess nebo Protection Control Center. Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte tyto programy následujícím způsobem: 1. V nabídce Start klikněte na příkaz Ovládací panely. 2. V zobrazení podle kategorií vyberte položku Přidat nebo odebrat programy a klikněte na tlačítko Odebrat program. 3. Klikněte na program, který chcete odinstalovat, a klikněte na tlačítko Odebrat. Je-li ve složce System32 nadbytečný soubor DLL, může dojít k chybě Při spuštění filtru Zabezpečení rodiny v počítači se systémem Windows XP se může zobrazit následující zpráva: „Vstupní bod procedury IsThreadDesktopComposited se nepodařilo v dynamicky propojované knihovně USER32.dll nalézt.“ To znamená, že ve složce System32 systému Windows XP se pravděpodobně nachází soubor dwmapi.dll. Chcete-li tento problém vyřešit, odeberte soubor DLL následujícím způsobem: 1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na položku Počítač. 2. Dvakrát klikněte na ikonu pevného disku C:\. 3. Dvakrát klikněte na složku WINDOWS a potom na složku system32. 4. Najděte soubor dwmapi.dll a odstraňte jej.
