1
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DISIPLIN KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PO. HARYANTO KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Oleh : M. AZAM FIKRI NIM. 2010-11-079
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015
2 PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DISIPLIN KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PO. HARYANTO KUDUS
Skripsi ini disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus,
2015
Mengetahui, Ketua ProgDi
Pembimbing I
NOOR AZIS, SE, MM NIS. 0610701000001179
Drs. H. MASLURI, MM NIP.19541010 1980031 010
Mengetahui, Dekan
Pembimbing II
Dr. H. MOCHAMAD EDRIS, Drs, MM NIS. 0610702010101021
DIAN WISMAR’EIN, SE, MM NIS. 0610701000001177
ii
3
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO : 1. Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari satu urusan) kerjakan dengan sesungguh-sungguhnya, urusan yang lain hanya kepada tuhanlah hendaknya kamu berharap (Qs. Alam Nasyrah : 6-8). 2. Barang siapa diuji lalu bersabar, diberi lalu bersukur, didzalimi lalu dimaafkan dan berbuat dzalim lalu istiqfar maka keselamatan dan merekalah orang-orang yang memperoleh hidayah. (H. R. AL Baihagi) 3. Ilmu tanpa agama menjadikan kita buta, sedangkan agama tanpa ilmu akan menjadikan kita lumpuh (Albert Eintein)
PERSEMBAHAN : 1.
Orangtuaku
2. Teman-teman 3. Almamater
iii
4 KATA PENGANTAR
Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT, atas segala rahmat dan berkah-Nya, sehingga skripsi dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis dapat membimbing dan bantuan yang berarti dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas Muria Kudus. 2. Bapak Drs. H. Masluri, MM, selaku Dosen pembimbing I yang telah memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis hingga selesainya skripsi ini. 3. Ibu Dian Wismar’ein, SE, MM, selaku pembimbing II yang telah memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis hingga selesainya skripsi ini. 4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah menyumbangkan ilmu dan pengetahuannya kepada penulis. 5. Pimpinan PO. Haryanto Kudus, yang telah memberikan ijin guna penyusunan skripsi penelitian ini. 6. Seluruh karyawan PO. Haryanto Kudus, khususnya yang telah menjadi responden dalam penelitian ini. 7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang juga banyak memberikan dorongan sumbangan tenaga dan pikiran serta doa.
iv
5 Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih memiliki kekurangan, untuk itu kritik dan saran dari segenap pembaca sangat diharapkan guna kesempurnaannya. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi dunia pendidikan.
Kudus, Peneliti
v
2015
6 PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DISIPLIN KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PO. HARYANTO KUDUS M. AZAM FIKRI NIM. 2010-11-079 Dosen Pembimbing I : Drs. H. Masluri, MM Dian Wismar’ein, SE, MM Peningkatan kinerja karyawan memberikan dampak positif dalam pencapaian tujuan perusahaan maka oleh sebab itu manajemen harus mempelajari sikap dan perilaku para karyawan dalam perusahaan tersebut. Menciptakan kinerja karyawan yang baik adalah tidak mudah karena kinerja karyawan dapat tercipta apabila variabel-variabel yang mempengaruhinya seperti variabel-variabel kepemimpinan, komunikasi, disiplin kerja, dan kompensasi dapat diakomodasikan dengan baik dan diterima oleh semua karyawan di dalam suatu organisasi atau perusahaan. Menganalisis pengaruh kepemimpinan, komunikasi, disiplin kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PO. Haryanto Kudus secara berganda. Variabel terpengaruh dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan yang disebut variabel (Y). Variabel Berpengaruh / Independen. Variabel berpengaruh dalam penelitian ini adalah kepemimpinan (X1), komunikasi (X2), disiplin kerja (X3), kompensasi (X4). Penelitian ini merupaakn penelitian pengujian hipotesa atau penelitian penjelasan (explanatory research)”. Pengolahan datanya menggunakan komputer program komputer untuk statistik. Hasil uji t (Parsial) terdapat pengaruh positif dan signifikan kepemimpinan terhadap kinerja terbukti kebenarannya. Terdapat pengaruh positif dan signifikan komunikasi terhadap kinerja terbukti kebenarannya. Terdapat pengaruh positif dan signifikan disiplin kerja terhadap kinerja terbukti kebenarannya. Kata kunci : Kepemimpinan, Komunikasi, Disiplin Kerja, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan.
vi
7 THE INFLUENCE OF LEADERSHIP, COMMUNICATION, WORK DISCIPLINE AND COMPENSATION OF EMPLOYEE PERFORMANCE ON THE PO. HARYANTO KUDUS M. AZAM FIKRI NIM. 2010-11-079 Supervising Lecturer I: Drs. H. Masluri, MM II: Dian Wismar'ein, SE, MM Employee performance improvement provides a positive effect in the achievement of the objectives of the company therefore management should learn the attitudes and behaviour of employees in the company. Creating a good employee performance is not easy because of the employee's performance can be created in the variables that influenced them as variables in leadership, communication, work, discipline and compensation can be accommodated and well received by all employees within an organization or company. Analyse the influence of leadership, communication, work, discipline and compensation to the performance of employees on the PO. Haryanto Kudus double. The affected variables in this study is called employee performance variables (Y). Influential Variables/Independent. Influential variables in this study is the leadership (X 1), communications (X 2), the discipline of work (X 3), compensation (X4). This research hypothesis testing research it or research description (explanatory research) ". Processing the data using computer programs for computer statistics. The t-test results (partial) there is a significant and positive influence on performance leadership proved to be true. There is a positive and significant influence of communication on performance proved to be the truth. There is a significant and positive influence on the discipline of work on performance proved to be the truth. Keywords: leadership, communication, Work, Discipline and compensation on performance of employees.
vii
8 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN.....................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN..............................................................
iii
KATA PENGANTAR ................................................................................
iv
ABSTRAK ................................................................................................
vi
ABSTRACT ..............................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL........................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xiv
BAB I. PENDAHULUAN .....................................................................
1
1.1. Latar Belakang .......................................................................
1
1.2. Ruang Lingkup ........................................................................
5
1.3. Perumusan Masalah ..............................................................
5
1.4. Tujuan Penelitian ....................................................................
6
1.5. Kegunaan Penelitian ................................................................
7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................
8
2.1. Kepemimpinan ........................................................................
8
2.1.1. Pengertian Kepemimpinan.........................................
8
2.1.2. Dimensi Kepemimpinan .............................................
9
2.1.3. Indikator Kepemimpinan ............................................
11
2.2. Komunikasi ............................................................................
11
2.2.1. Pengertian Komunikasi ................................................
11
viii
Halaman9 2.2.2. Dimensi Komunikasi ..................................................
13
2.2.3. Indikator Komunikasi ..................................................
14
2.2.4. Indikator Motivasi ........................................................
14
2.3. Disiplin Kerja ........................................................................
15
2.3.1. Pengertian Disiplin Kerja ............................................
15
2.3.2. Dimensi Disiplin Kerja.................................................
16
2.3.3. Indikator Disiplin Kerja ...............................................
16
2.4. Kompensasi ............................................................................
17
2.4.1. Tujuan Kompensasi ...................................................
18
2.4.2. Konsep Kepemimpinan ...............................................
24
2.4.3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kompensasi .........
19
2.4.4. Dimensi Kompensasi .................................................
22
2.4.5. Indikator Kompensasi ..................................................
24
2.5. Kinerja Karyawan .................................................................
24
2.5.1. Pengertian Kinerja ....................................................
24
2.5.2. Dimensi Kinerja .........................................................
24
2.5.3. Indikator Kinerja .........................................................
27
2.6. Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan .........
28
2.7. Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan ...............
28
2.8. Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan ………
29
2.9. Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan…………
29
2.10.
Tinjauan Penelitian Terdahulu ...........................................
31
2.11.
Kerangka Pikir Teoritis.......................................................
35
2.12.
Hipotesis ............................................................................
36
ix
Halaman 10 BAB. III. METODE PENELITIAN ..........................................................
37
3.1. Rancangan Penelitian ...............................................................
37
3.2. Variabel Penelitian ...................................................................
36
3.2.1. Identifikasi Variabel ..................................................
36
3.2.2. Definisi Operasional Variabel .....................................
38
3.3. Jenis dan Sumber Data ............................................................
41
3.4. Populasi dan Sampel ...............................................................
42
3.5. Pengumpulan Data ................................................................
44
3.6. Pengolahan Data .....................................................................
44
3.7. Uji Instrumen Data ................................................................
45
3.7.1. Uji Validitas..................................................................
45
3.7.2. Uji Reliabilitas .............................................................
48
3.8. Analisis Data ..........................................................................
49
3.8.1. Analisis Regresi ...........................................................
50
3.8.2. Uji Parsial (Uji t) ..........................................................
50
3.8.3. Uji Berganda (Uji F) ....................................................
51
3.8.4. Perhitungan Koefisien Determinasi (Adjusted R Square) ........................................................................
52
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN....................................................
53
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ........................................
53
4.1.1. Profil PO. Haryanto Kudus ...................................
53
4.1.2. Visi dan Misi PO. Haryanto Kudus .............................
53
4.1.3. Organisasi dan Manajemen ...................................
53
4.1.4. Data Karyawan PO Haryanto ................................
54
ix
11 4.1.5. Struktur Organisasi ..............................................
54
4.1.6. Pembagian Tugas dan Tanggungjawab ........................
55
4.1.7. Trayek PO. Haryanto Kudus ........................................
57
4.1.8. Jam Kerja PO. Haryanto Kudus ....................................
58
4.2. Karakteristik Responden .........................................................
58
4.2.1. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................................................ 4.2.2. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Umur……
58 58
4.2.3. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ………………………………………………
59
4.2.4. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Masa Kerja ………………………………………………
60
4.2.5. Distribusi Jawaban Responden terhadap VariabelVariabel Penelitian ............................................... 4.3. Analisis Data .........................................................................
61 67
4.3.1. Hasil Regresi Linier Berganda ..................................
67
4.3.2. Hasil Uji Hipotesis (Uji F Berganda) ..........................
68
4.4. Pembahasan ............................................................................
78
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN.....................................................
78
5.1. Kesimpulan ............................................................................
78
5.2. Saran.........................................................................................
79
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................
81
LAMPIRAN
x
12 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1. Absensi Karyawan PO. Haryanto Kudus .............................
4
2.1. Tinjauan Penelitian Terdahulu .............................................
31
3.1. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Kinerja Karyawan (Y), Kepemimpinan (X1), Komunikasi (X2), Disiplin Kerja (X3), dan Kompensasi (X4) ..................................................
47
3.2. Hasil Uji Reliabilitas Kueioner .......................................
49
4.1. Responden Berdasarkan jenis kelamin ..................................
58
4.2. Responden Berdasarkan umur ..............................................
59
4.3. Responden Berdasarkan pendidikan terakhir ........................
60
4.4. Responden Berdasarkan masa kerja ......................................
61
4.5. Distribusi
Jawaban
Responden
terhadap
Variabel
Kepemimpinan .................................................................... 4.6. Distribusi
Jawaban
Responden
terhadap
62
Variabel
Komunikasi ..........................................................................
63
4.7. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Disiplin kerja ...................................................................................... 4.8. Distribusi
Jawaban
Responden
terhadap
64
Variabel
Kompensasi .......................................................................
65
4.9. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kinerja Karyawan .......................................................................
66
4.10. Hasil Analisis Regresi ...........................................................
67
4.10. Hasil Analisis Regresi Berganda .........................................
67
xi
13 4.11. Hasil Analisa Regresi untuk uji F antara Kepemimpinan,
Komunikasi,
Disiplin
Variabel
Kerja
dan
Kompensasi ........................................................................
73
4.12. Koefisien Determinasi .........................................................
74
4.13. Hasil Analisis Reliabilitas ...................................................
74
xii
14
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Gambar kerangka pikir ...................................................
35
4.1. Struktur Organisasi PO. Haryanto Kudus ........................
56
xiii
