PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE TERHADAP ORGANIZATIONAL DAN INDIVIDUAL OUTCOME PADA PEKERJA PART-TIME DIMEDIASI LMX (Studi pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret)
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh: ALFIAN GIGIH SETYAPERMANA F0211009
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
i
ABSTRAK PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE TERHADAP ORGANIZATIONAL DAN INDIVIDUAL OUTCOME PADA PEKERJA PART-TIME DIMEDIASI LMX (Studi pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret) Oleh: Alfian Gigih Setyapermana F0211009
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Emotional Intelligence (EI) terhadap Organizational Assimilation (OA), Organizational Identification (OI), Job Motivation (JM), dan Career Relevance (CR) dimediasi oleh Leader Member Exchange (LMX) pada mahasiswa pekerja part-time. Penelitian ini dilakukan pada 120 responden yang berasal dari mahasiswa Universitas Sebelas Maret. Pengambilan responden berdasar pada tehnik convenience sampling. Tehnik pengujan data penelitian menggunakan regression path analysis dan pengolahan data menggunakan program SPSS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa EI secara signifikan berpengaruh pada LMX, dan LMX secara signifikan berpengaruh pada Organizational Outcome dan Individual Outcome serta LMX memediasi EI pada Organizational Outcome dan Individual Outcome. Keterbatasan dari penelitian ini adalah adanya faktor-faktor yang tidak mampu dikendalikan oleh peneliti (uncontrolable factors). Salah satu contohnya adalah sulitnya menemui responden yang sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan peneliti. Mengingat data dari rancangan penelitian adalah cross sectional, maka terdapat kemungkinan bahwa hasil yang didapat belum meyakinkan karena perilaku individu yang terkadang tidak konsisten. Dikarenakan ruang lingkup responden pada penelitian ini hanya pada Universitas Sebelas Maret (UNS), maka diperlukan studi–studi lanjutan untuk menggeneralisasi hasil-hasil yang diperoleh pada konteks yang berbeda dan lebih luas, sehingga penelitian selanjutnya akan lebih baik lagi.
Kata kunci: Leader Member Exchange, Emotional Intelligence, Organizational Assimilation, Organizational Identification, Job Motivation, Career Relevance, pekerja part-time
ii
ABSTRACT THE IMPACT OF EMOTIONAL INTELLIGENCE ON ORGANIZATIONAL AND INDIVIDUAL OUTCOME OF PART-TIME EMPLOYEES MEDIATED BY LMX (A Study on Students of Universitas Sebelas Maret) By: Alfian Gigih Setyapermana F0211009
This study is aimed to understand the impact Emotional Intelligence (EI) on Organizational Assimilation (OA), Organizational Identification (OI), Job Motivation (JM), and Career Relevance (CR) mediated by Leader Member Exchange (LMX) of students taking any part-time jobs. 120 students of Universitas Sebelas Maret were taken as samples using convenience sampling method. Data was analyzed using regression path analysison SPSS 21. This study shows that EI significantly affects LMX, LMX significantly affects Organizational Outcome and Individual Outcome, and LMX mediated the impact of EI on Organizational Outcome and Individual Outcome. There are some uncontrolable factors that limit this study’s scope. One of which is the challenge to meet respondent with the exact criteria stated, also the fact that this study is cross sectional, the result might be distorted by inconsistent nature of human being. Further study with bigger scope and on more than one university is needed to generalize the result on different contexts so that richer study is established.
Keywords: Leader Member Exchange, Emotional Intelligence, Organizational Assimilation, Organizational Identification, Job Motivation, Career Relevance, part-time employee
iii
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE TERHADAP ORGANIZATIONAL DAN INDIVIDUAL OUTCOME PADA PEKERJA PART-TIME DIMEDIASI LMX (Studi pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret)
Ditulis oleh mahasiswa : Alfian Gigih Setyapermana (NIM F0211009)
Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh:
Surakarta, 15 Juni 2016
Dr. Muhammad Cholil, M.M. NIP. 19520508 198003 1 004
iv
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi dengan judul : PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE TERHADAPORGANIZATIONAL DAN INDIVIDUAL OUTCOME PADA PEKERJA PART-TIME DIMEDIASI LMX (Studi pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret)
Atas nama mahasiswa : Alfian Gigih Setyapermana (NIM F0211009) Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh tim penguji skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Surakarta,
Juli 2016
Tim Penguji Skripsi 1. Dra. Anastasia Riani S., S.E., M.Si. sebagai Ketua NIP. 19590330 198601 2 001
( …………………)
2. Dr. Muhammad Cholil, M.M. NIP. 19520508 198003 1 004
sebagai Pembimbing ( …………………)
3. Dra. Ignatia Sri Seventi P., M.Si. NIP. 19550731 198203 2 001
sebagai Anggota
( …………………)
Disahkan oleh Ketua Jurusan Manajemen
Reza Rahardian, S.E., M.Si NIP. 19740609 200012 1 001
v
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini, mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Nama
: Alfian Gigih Setyapermana
NIM
: F0211009
Program Studi : Manajemen Judul Skripsi :
PENGARUH
EMOTIONAL
ORGANIZATIONAL
DAN
INTELLIGENCE
INDIVIDUAL
TERHADAP
OUTCOME
PADA
PEKERJA PART-TIME DIMEDIASI LMX (Studi pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret)
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa skripsi yang saya buat ini adalah benarbenar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan / salinan / saduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelar sarjana.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Surakarta, 14 Juni 2016 Mahasiswa
Alfian Gigih Setyapermana
vi
HALAMAN MOTTO
ÿ “A true gentlemen never leaves his lady” Alessandro Del Piero
ÿ “Aku perlu pahit karena aku perlu bersyukur” Olen Saddha
ÿ “Maka sesungguhnya beserta kesulitan itu ada kesusahan”
(Surat Al Insyiraah, Quran 94:5)
ÿ “Life is like riding a bicycle. To keep your balance, You must keep moving” Albert Einstein
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
kupersembahkan karyaku ini untuk:
Allah SWT Nabi Muhammad SAW Kedua orang tua yang selalu melindungiku Keluarga yang selalu mendukung dan menyemangatiku Teman-teman ku dikala suka dan duka Bapak Dr. Muhammad Cholil, M.M.selaku dosen pembimbingku Almamater tercinta
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW, atas segala rahmat dan karunia yang diterima penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE
TERHADAP
ORGANIZATIONAL
DAN
INDIVIDUAL
OUTCOME PADA PEKERJA PART-TIME DIMEDIASI LMX (Studi pada Mahasiswa
Universitas
Sebelas
Maret)”
yang
merupakan
sebagian
persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa hormat penulis menghaturkan terima kasih bagi semua pihak yang telah memberikan bantuan moril maupun materiil secara langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai. Secara khusus rasa terima kasih penulis haturkan kepada yang terhormat: 1.
Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Ketua Jurusan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Dr. Muhammad Cholil, M.M. selaku dosen pembimbing skripsi yang dengan sabar memberikan bimbingan maupun arahan yang berguna dalam penyusunan skripsi ini.
4.
Kedua orang tuaku, Bapak Suharji, S.Kar, M.Hum, dan Ibu Sumtining Pujowati, S.Sn., penuntun jalanku.
ix
5.
Yangti, Mas Hanggih, mbak Sulis dan si kecil Humaira yang selalu memberi semangat.
6.
Fikrina Faraidi Fardani yang selalu menemani dan mengingatkan.
7.
Bagus, Alif, Ageng, Iswahyudi, Chandra selaku teman yang selalu membantu dan berjuang bersama dalam mengerjakan skripsi ini.
8.
Teman – teman ringiners, kwera, dan mutiara yang selalu menjadi penghibur di kala pusing mengerjakan skripsi.
9.
Teman- teman manajemen 2011 yang sudah besama-sama dari awal kuliah.
10. Orang-orang di lingkungan penulis, yang tidak bisa disebutkan satu-persatu. Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung dan membantu. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan menjadi bahan masukan bagi pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 11Juni 2016 Penulis,
Alfian Gigih Setyapermana
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i ABSTRAK .......................................................................................................... ii ABSTRACT ....................................................................................................... iii HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................. iv HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... v HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................... vi HALAMAN MOTTO ......................................................................................... vii HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... viii KATA PENGANTAR ........................................................................................ ix DAFTAR ISI ..................................................................................................... xi DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ...................................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ................................................................................ 5 C. Tujuan Penelitian .................................................................................. 6 D. Manfaat Penelitian ................................................................................ 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Pustaka ................................................................................... 8 B. Pengembangan Hipotesis ................................................................... 19 C. Kerangka Konseptual........................................................................... 28
xi
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian ................................................................................ 30 B. Populasi, Sampel, Teknik Pengambilan Sampel ................................. 30 C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................................... 33 D. Sumber Data dan Metode Pengumpulan Data .................................... 36 E. Metode Analisis Data .......................................................................... 37 BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian...................................................... 41 B. Analisis Deskriptif................................................................................. 42 C. Deskripsi Penilaian/Tanggapan Responden ........................................ 47 D. Hasil Uji Instrumen Penelitian ............................................................. 68 E. Pembahasan Hipotesis ....................................................................... 81 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ......................................................................................... 87 B. Implikasi .............................................................................................. 88 C. Keterbatasan Penelitian ....................................................................... 88 D. Saran .................................................................................................. 88 DAFTAR PUSTAKA.......................................................................................... 91 LAMPIRAN ...................................................................................................... 95
xii
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Tabel Sebaran Smpel Yang Akan Diteliti ...................................... 32 Tabel IV.1 Kuesioner Yang Digunakan .......................................................... 43 Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia ..................................... 43 Tabel IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...................... 44 Tabel IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Fakultas yang Ditempuh .... 45 Tabel IV.5 Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja Part-Time ......... 47 Tabel IV.6 Deskripsi Tanggapan Responden Mengenai EI .......................... 50 Tabel IV.7 Deskripsi Tanggapan Responden LMX ....................................... 54 Tabel IV.8 Deskripsi Tanggapan Responden OA .......................................... 58 Tabel IV.9 Deskripsi Tanggapan Responden OI ........................................... 64 Tabel IV.10 Deskripsi Tanggapan Responden CR ........................................ 66 Tabel IV.11 Deskripsi Tanggapan Responden JM ........................................ 67 Tabel IV.12 KMO and Bartlett’s ....................................................................... 68 Tabel IV.13 Hasil Faktor Analisis ................................................................... 70 Tabel IV.14 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 72 Tabel IV.15 Hasil Analisis Regresi ................................................................. 75
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Gambar Kerangka Konseptual .................................................. 28 Gambar IV.1 Gambar Hasil Analisis Regresi ................................................ 81
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Kuesioner Lampiran II Uji Validitas 1 Uji Validitas 2 Lampiran III Uji Reliabilitas Lampiran IV Uji Regresi
xv
