PDAT- 2016, poskytování servisní podpory pro datový sklad. Preambule

PhDr. Radek Haubert vrchní ředitel správní sekce Jankovcova 1518/2, 170 04 Praha 7 Váš dopis čj./ze dne:

Spisová značka: 870/16-NKU160/304/16

Vyřizuje/telefon: Mgr. G. Kiššová/l. 5220

V Praze dne: 23. listopadu 2016

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK

k zjednodušenému podlimitnímu zadávacímu řízení v souladu s ustanovením § 53 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, v platném znění (dále jen „zákon“), na veřejnou zakázku na služby s názvem: „PDAT- 2016, poskytování servisní podpory pro datový sklad“ IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE ZADAVATELE Název: Česká republika – Nejvyšší kontrolní úřad Sídlo: Jankovcova 1518/2, 170 04 Praha 7 Jednající: PhDr. Radek Haubert, vrchní ředitel správní sekce 49370227 IČ: není plátce DPH DIČ: Kontaktní osoba: JUDr. Daniela Němečková [email protected] Preambule Zadávací dokumentace obsahuje všechny informace nutné pro vypracování nabídky účastníkem, včetně přesného vymezení rozsahu požadovaného plnění. Zadávací dokumentace dále definuje pravidla pro vypracování nabídky. Výzva, včetně zadávací dokumentace byla zadavatelem uveřejněna na profilu zadavatele https://nen.nipez.cz/profil/NKU, a to ve lhůtě min. do ukončení zadávacího řízení. Případné vysvětlení zadávací dokumentace bude poskytováno také prostřednictvím profilu zadavatele https://nen.nipez.cz/profil/NKU.

CPV kód klasifikace předmětu veřejné zakázky: 72260000-5 Služby související s programovým vybavením 72300000-8 Datové služby

Tato zadávací dokumentace obsahuje následující části: Část A: Informace a pokyny pro dodavatele Část B: Krycí list nabídky Část C: Pokyny pro zpracování nabídky Část D: Technické podmínky Část E: Kvalifikace dodavatelů Část F: Hodnoticí kritéria Část G: Smluvní podmínky

Upozornění: Zadavatel považuje informace obsažené v této zadávací dokumentaci za důvěrné. Tyto informace nesmí být použity pro jiné účely, než účast v tomto zadávacím řízení.

Obecná poznámka: V dokumentaci jsou i vzory předepsaných dokumentů pro účastníka. Místa k doplnění údajů, vysvětlující poznámky či doporučení jsou vždy žlutě zvýrazněny. Poznámky a doporučení účastník ve své nabídce smaže, ostatní vyplní.

Digitálně podepsal: PhDr. Radek Haubert DN: T=vrchní ředitel, SN=P23249, G=Radek, SN=Haubert, CN=PhDr. Radek Haubert, OU=2488, OU=100, O=Nejvyšší kontrolní úřad [IČ 49370227], OID.2.5.4.97=NTRCZ-49370227, C=CZ Datum: 29.11.2016 10:14:40

Stránka 2 z 53

Část A: INFORMACE A POKYNY PRO ÚČASTNÍKA 1. Účel veřejné zakázky Účelem této veřejné zakázky je zajistit provoz, údržbu a rozvoj systému datového skladu a business inteligence nástrojů provozovaného v informačním systému zadavatele. 2. Předmět veřejné zakázky Předmětem veřejné zakázky je zajištění servisní podpory řešení datového skladu a business inteligence nástrojů zadavatele provozovaném na platformě Microsoft (dále jen „Datový sklad“), které sestává z/ze: a) poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu Datového skladu v rozsahu: odstraňování havarijních stavů, provozních problémů a vad hlášených i. zadavatelem, ii. nahrávání dostupných aktualizací a bezpečnostních balíčků operačního systému, databázového enginu na provozovaném hardwaru Datového skladu, iii. údržba databází a komunikačních rozhraní Datové skladu, iv. úprava datových struktur a komunikačních rozhraní Datového skladu dle změn ve zdrojovém systému, v. optimalizace a údržba stávajících datových struktur, ETL mechanizmů, sestav a reportů Datového skladu, vi. konzultace k funkčnosti a optimalizaci Datového skladu nebo k novým požadavkům zadavatele, b) realizace rozvojových požadavků zadaných zadavatelem v rozsahu 450 hodin za 12 měsíců, v rámci kterých 100 hodin práce bude provedeno hlavním senior architektem Datového skladu a Business Intelligence nástrojů a 350 hodin ostatními požadovanými pracovníky (datový architekt, architekt ETL nástrojů, architekt BI, databázový specialista MS SQL a další pracovníci). Bližší specifikace předmětu veřejné zakázky se nachází v části D – Technické podmínky a v části G – Smluvní podmínky.

3. Místo plnění veřejné zakázky Místem plnění je sídlo zadavatele, Česká republika – Nejvyšší kontrolní úřad, Jankovcova 1518/2, 170 04 Praha 7. 4. Doba plnění veřejné zakázky Termín zahájení plnění veřejné zakázky je podmíněn zadáním zakázky. Zadavatel si vyhrazuje právo změnit předpokládaný termín plnění veřejné zakázky s ohledem na případné prodloužení zadávacího řízení. Smluvní vztah bude uzavřen na dobu neurčitou.

Stránka 3 z 53

5. Nabídková cena Základním hodnoticím kritériem je ekonomická výhodnost nabídky. Hodnoticí kritéria jsou uvedeny v části G – Hodnoticí kritéria. Nabídková cena bude stanovena za období 48 měsíců plnění předmětu této veřejné zakázky. Celková nabídková cena musí obsahovat veškeré náklady spojené s plněním veřejné zakázky a bude uvedena jako cena nejvýše přípustná s tím, že nesmí dosáhnout finanční limit 3 686 000 Kč bez DPH, určený pro zadavatele jako spodní hranice nadlimitní veřejné zakázky. Tento finanční limit nesmí být dodavatelem dosažen ani překročen, jinak bude nabídka považována za nepřijatelnou a účastník zadávacího řízení bude vyloučen ze zadávacího řízení. Cena za poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu je stanovena na max. 1 000 000 Kč bez DPH za období 48 měsíců. Celková cena realizace rozvojových požadavků v rozsahu 1 800 hodin za období 48 měsíců je stanovena na max. 2 686 000 Kč bez DPH. Zadavatel předpokládá finanční čerpání na základě skutečně odpracovaných hodin. Nabídkovou cenu je možné překročit pouze v případě, dojde-li v průběhu realizace ke změně výše sazby DPH s dopadem na nabídkovou cenu s omezením, že cena se případně bude měnit právě jen ve smyslu změny výše sazby DPH. Měna nabídky a platby je koruna česká. Nabídková cena bude uvedena v části B – Krycí list nabídky a v části G – Smluvní podmínky. 6. Požadavky na způsob zpracování nabídky Požadavky na způsob zpracování nabídky jsou uvedeny v části C – Pokyny pro zpracování nabídky. 7. Místo a lhůta pro podání nabídky Nabídku doručte do podatelny sídla zadavatele na adresu: Česká republika - Nejvyšší kontrolní úřad, Jankovcova 1518/2, 170 04 Praha 7, nejpozději do 15. 12. 2016 do 10:30 hod. Nabídka, včetně všech požadovaných dokumentů bude doručena v řádně uzavřené obálce zřetelně označené „PDAT- 2016 – Poskytování servisní podpory pro Datový sklad – NEOTEVÍRAT“. Za doručení nabídky je považován okamžik fyzického převzetí nabídky odpovědným zaměstnancem zadavatele. Úřední hodiny podatelny zadavatele: pondělí až pátek od 10:00 hod. – 12:00 hod. a od 14:45 hod. – do 15:45 hod. Na obálce s nabídkou musí být uvedena obchodní firma a adresa účastníka. Pokud nebyla nabídka zadavateli doručena ve lhůtě nebo způsobem stanoveným v zadávací dokumentaci, nepovažuje se za podanou a v průběhu zadávacího řízení se k ní nepřihlíží. 8. Otevírání obálek Otevírání obálek s nabídkami proběhne dne 15. 12. 2016 v 10:30 hod., ihned po uplynutí lhůty pro podání nabídek.

Stránka 4 z 53

Při otevírání obálek má právo být přítomen jeden oprávněný zástupce každého účastníka, řádně zmocněný k účasti na otevírání obálek s nabídkami písemnou plnou mocí s úředně ověřeným podpisem účastníka, jehož nabídka byla doručena do konce lhůty pro podání nabídek. 9. Způsob hodnocení Nabídky budou hodnoceny podle jejich ekonomické výhodnosti tak, jak je uvedena v části F – Hodnoticí kritéria nabídky, při dodržení všech pokynů zadavatele. Ekonomická výhodnost nabídky bude stanovena jako součet součinů bodových hodnot a váhy daného dílčího hodnoticího kritéria. Hodnota váhy daného kritéria nebo bodového ohodnocení vyjadřuje pořadí významnosti dílčích hodnoticích kritérií ve srovnání s potřebami zadavatele ve vazbě na předpokládaný cenový dopad, kritéria kvality organizace, kvalifikace a zkušeností osob účastníka, které se mají přímo podílet na plnění veřejné zakázky. Kritéria hodnocení

Váha

A. Celková nabídková za poskytování podpory Datového skladu

30 %

(hodnota uvedená v tabulce Krycí list nabídky za období 48 měsíců) B. Kritérium kvality – Technická kvalifikace organizace dodavatele

30 %

C. Kritérium kvality – Kvalifikace a zkušenost (praxe) osob dodavatele

40 %

Hodnocení nabídek provede hodnoticí komise jmenovaná zadavatelem podle stanovených hodnoticích kritérií tak, jak je uvedeno v části F – Hodnoticí kritéria, při dodržení všech pokynů zadavatele. Zadavatel si vyhrazuje právo předat nabídky nezávislým odborníkům za účelem vypracování podpůrných posudků či zpráv pro hodnoticí komisi. 10. Obchodní a platební podmínky Zadavatel stanoví obchodní podmínky formou závazného návrhu smlouvy na veřejnou zakázku, viz část G – Smluvní podmínky. Účastník je oprávněn podat pouze jediný návrh smlouvy na plnění této veřejné zakázky. Závazné požadavky zadavatele na obsah smlouvy jsou obsaženy v návrhu smlouvy. Účastník není oprávněn činit změny či doplnění těchto závazných požadavků zadavatele, vyjma údajů, u nichž vyplývá z obsahu těchto závazných požadavků povinnost jejich doplnění (místa určená k doplnění účastníkem jsou žlutě zvýrazněna). V případě nabídky podávané společně několika dodavateli, je dodavatel oprávněn upravit návrh smlouvy pouze s ohledem na tuto skutečnost.

Stránka 5 z 53

11. Varianty nabídky Zadavatel nepřipouští variantní řešení. Účastník předloží pouze jednu nabídku odpovídající těmto zadávacím podmínkám. Blíže část D – Technické podmínky. 12. Technické podmínky Technické podmínky stanovené zadavatelem pro plnění této veřejné zakázky jsou uvedeny v části D – Technické podmínky. 13. Vysvětlení zadávací dokumentace Účastník je oprávněn požadovat po zadavateli vysvětlení zadávací dokumentace. Žádost musí být doručena na profil zadavatele na adrese: https://nen.nipez.cz/profil/NKU podepsána kvalifikovaným elektronickým podpisem a v termínu stanoveném zněním § 54 odst. 4 a § 98 zákona. 14. Kvalifikace Účastníci jsou povinni splnit kvalifikaci. Podmínky pro splnění kvalifikace jsou uvedeny v části E – Kvalifikace dodavatelů. Dodavatel, který neprokáže kvalifikaci, bude vyloučen z další účasti na zadávacím řízení. V rámci nabídky prokazují dodavatelé kvalifikaci čestným prohlášením ve smyslu § 53 zákona. Vybraný dodavatel, se kterým má být uzavřena smlouva, je povinen před jejím uzavřením předložit zadavateli originály nebo úředně ověřené kopie dokladů prokazujících splnění kvalifikace a další doklady podle § 104 a za využití § 122 zákona. 15. Zadávací lhůta Zadavatel stanovil délku zadávací doby na 90 dní od data podání nabídek. Jedná se o lhůtu, po kterou je účastník svou nabídkou vázán. 16. Plnění prostřednictvím poddodavatelů Zadavatel neomezuje rozsah případných poddodávek. Hodlá-li účastník zabezpečit určitou část veřejné zakázky poddodavatelem, musí ve své nabídce uvést druh a rozsah části, které se to týká a rovněž uvést poddodavatele (jejich identifikační údaje), jejichž prostřednictvím účastník plnění těchto částí hodlá realizovat. Zadavatel umožní plnění předmětu veřejné zakázky formou poddodávky příslušné, takto uvedené části veřejné zakázky. Změna poddodavatele bude možná jen se souhlasem zadavatele, viz část G – Smluvní podmínky. 17. Výhrada práv zadavatele na oznámení a uveřejnění Zadavatel si vyhrazuje právo oznámení o vyloučení účastníka podle ustanovení § 53 odst. 5 zákona uveřejnit na profilu zadavatele https://nen.nipez.cz/profil/NKU. Stránka 6 z 53

V takovém případě se rozhodnutí o vyloučení účastníka považuje za doručené okamžikem uveřejnění na profilu zadavatele. Zadavatel si rovněž vyhrazuje právo uveřejnit oznámení o výběru dodavatele jeho uveřejněním na https://nen.nipez.cz/profil/NKU. V takovém případě se oznámení o výběru dodavatele považuje za doručené všem dotčeným účastníkům okamžikem uveřejnění. 18. Náklady na účast Účastníkům nenáleží žádná úhrada nákladů, které vynaložil v tomto zadávacím řízení. 19. Určitost nabídky Účastník je povinen v nabídce uvádět údaje odpovídající skutečnosti, které budou jasné, jednoznačné a umožní pouze jeden výklad.

Stránka 7 z 53

Část B: KRYCÍ LIST NABÍDKY Tabulka č. 1 – UČASTNÍK Jméno společnosti: účastník Adresa sídla/místa podnikání:

... ...

Adresa pro doručování pro účely této ... veřejné zakázky: Jméno a příjmení člena/ů statutárního orgánu:

1.

IČ/DIČ:

…

Bankovní spojení:

…

2.

Údaj o zápisu v obchodním rejstříku, … včetně spisové značky: Kontaktní osoba:

...

Telefonní spojení:

...

Kontaktní e-mailová adresa:

...

Tabulka č. 2 – NABÍDKOVÁ CENA CENA bez DPH

CENA včetně DPH

1.

Poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu Datového skladu – cena za jeden (1) měsíc

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

2.

Poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu Datového skladu – cena za 48 měsíců (48 x řádek 1)

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

3.

Realizace rozvojových požadavků – cena za 400 hodin práce za 48 měsíců – hlavní senior architekt datového skladu a Business Intelligence nástrojů

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

Stránka 8 z 53

z toho jedna hodina 4.

Realizace rozvojových požadavků – cena za 1400 hodin práce za 48 měsíců – datový architekt, architekt ETL nástrojů, architekt BI, databázový specialista a další pracovníci z toho jedna hodina

5.

Celková cena servisní podpory Datového skladu za období 48 měsíců (řádek 2 + řádek 3 + řádek 4)

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

0 000 000 Kč

Účastník prohlašuje, že v nabídkové ceně jsou zahrnuty úplné a veškeré náklady nutné k plnění předmětu veřejné zakázky a že uvedené ceny jsou nejvýše přípustné a nebudou překročeny, vyjma změny DPH.

V ……………………... dne xx. x. 2016

………………………………………………………………………………………… Podpis a jméno osoby/osob oprávněné/ných jednat jménem či za dodavatele

Stránka 9 z 53

Část C: POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY 1) Dodavatel může podat pouze jednu nabídku. Dodavatel, který podal nabídku v zadávacím řízení, nesmí být současně poddodavatelem, jehož prostřednictvím jiný dodavatel v zadávacím řízení prokazuje kvalifikaci. Jednu nabídku může podat i více dodavatelů společně. 2) Pokud podává nabídku více dodavatelů společně, jsou povinni přiložit k nabídce naskenovanou smlouvu v elektronické podobě ve formátu PDF, nebo úředně ověřenou kopii smlouvy, ve které je obsažen závazek, že všichni tito dodavatelé budou vůči veřejnému zadavateli a třetím osobám z jakýchkoliv právních vztahů vzniklých v souvislosti s veřejnou zakázkou zavázáni společně a nerozdílně, a to po celou dobu plnění veřejné zakázky i po dobu trvání jiných závazků vyplývajících z veřejné zakázky. Taková smlouva bude podepsána osobou oprávněnou jednat za tyto dodavatele. 3) Kopie výše uvedené listiny musí obsahovat vymezení zastupování těchto dodavatelů jediným právním subjektem, a to jak v rámci zadávacího řízení, tak pro případ plnění veřejné zakázky. 4) ZADAVATEL POŽADUJE SESTAVENÍ NABÍDKY DLE NÁSLEDUJÍCÍHO POŘADÍ TAKTO: a) Vyplněný formulář Krycí list nabídky podle části B – zadávací dokumentace, podepsaný osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele. b) Čestné prohlášení podepsané osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele, z jehož obsahu bude zřejmé, že dodavatel níže uvedené kvalifikační předpoklady požadované zadavatelem splňuje:  základní způsobilost dle § 74 zákona, také viz vzor část E zadávací dokumentace, podepsaný osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele,  profesní způsobilost dle § 77 zákona, také viz vzor část E zadávací dokumentace,  technické kvalifikace dle § 79 zákona, také viz vzor část E zadávací dokumentace,  ekonomická kvalifikace dle § 78 zákona, také viz vzor část E zadávací dokumentace. c)

Doklady dle § 104 zákona:  Prohlášení dodavatele o tom, že neuzavřel a neuzavře zakázanou dohodu podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 143/2001 Sb., o ochraně hospodářské soutěže, ve znění pozdějších předpisů), podepsaný osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče, a doklady prokazující identifikační údaje všech osob podle § 104 odst. 2 písm. a), které je vybraný dodavatel povinen předložit před uzavřením smlouvy se zadavatelem. Účastník zadávacího řízení je v nabídce

Stránka 10 z 53

povinen předložit čestné prohlášení, že splní svou povinnost dle § 104 odst. 2 písm. a) doklady dle § 104 odst. 2 písm. b). d)

Dodavatel v nabídce uvede také údaje o podílu poddodavatelů na realizaci této veřejné zakázky, včetně identifikačních údajů, resp. případného čestného prohlášení o tom, že tuto veřejnou zakázku bude realizovat dodavatel sám bez použití poddodavatelů.

e)

Doplněná formulářová smlouva podepsaná osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele, viz část G – Smluvní podmínky,

f)

Doplněná příloha č. 1 – Kritéria kvality zadávací dokumentace podepsaná osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele,

g)

Další dokumenty, které podle dodavatele souvisí s předmětem této zakázky.

Všechny dokumenty, které zadavatel požaduje po dodavateli, jsou uveřejněny na profilu zadavatele: https://nen.nipez.cz/profil/NKU s tím, že jsou také uveřejněny ve formátu Word, příp. Excel pro možnost doplnění do textu. Místa k doplnění údajů, vysvětlující poznámky či doporučení jsou vždy žlutě zvýrazněny. Poznámky a doporučení dodavatel smaže, ostatní vyplní. 5) Nabídka bude na Krycím listu nabídky a v Návrhu smlouvy podepsána dodavatelem, dále budou podepsána i veškerá prohlášení týkající se splnění kvalifikace. V případě podpisu osobou odlišnou od osob(y), jejíž prostřednictvím dodavatel jedná podle zápisu v obchodním rejstříku, nebo v případě podnikatele (fyzické osoby nezapsané do obchodního rejstříku) podpisu jinou osobou než tímto podnikatelem, dolož dodavatel v příloze nabídky prostou kopii příslušné plné moci či jiný platný pověřovací dokument. 6) Textová část nabídky, včetně všech příloh požadovaných zadavatelem bude podána dodavatelem v písemné podobě v českém jazyce v jednom originále a v jedné kopii, dle požadavků zadavatele uvedených v této zadávací dokumentaci, přičemž originál musí být viditelně označen slovem ORIGINÁL a kopie slovem KOPIE. Nabídka bude dodána i v elektronické podobě (digitální nosič) ve formátu textu návrhu smlouvy převoditelném do MS Word, formát tabulek převoditelný do MS Excel, ostatní dokumenty formát PDF. V kopii nabídky a v elektronické podobě nabídky postačí prosté kopie veškerých originálů či úředně ověřených dokladů. V případě pochybností nebo rozporů mezi jednotlivými vyhotoveními se má za rozhodující znění originálního vyhotovení nabídky v tištěné podobě. 7) Jednotlivé listy nabídky včetně příloh budou řádně očíslovány vzestupnou číselnou řadou a seřazeny podle závazné osnovy (uvedené výše v bodu 4) této části C – zadávací dokumentace).

Stránka 11 z 53

8) Nabídka bude, včetně dalších veškerých požadovaných dokladů a příloh, kvalitním způsobem vytištěna na bílém papíře a bude svázána či jiným odpovídajícím způsobem zabezpečena proti manipulaci s jednotlivými listy včetně příloh a nebude obsahovat žádné volné listy. Nabídka nebude obsahovat opravy a přepisy, které by zadavatele mohly uvést v omyl. V případě podání nabídky v kroužkovém pořadači bude nabídka včetně dokladů a příloh zabezpečena proti neoprávněnému nakládání s jednotlivými listy pomocí pečetě. 9) Jednotlivé oddíly nabídky od sebe budou odděleny barevnými listy. Tyto barevné listy budou rovněž očíslovány a zahrnují se do celkového počtu listů nabídky. 10) Dodavateli nenáleží žádná úhrada nákladů, které vynaložil na účast v tomto zadávacím řízení. 11) Dokumenty prokazující splnění kvalifikace dodavatele a zadávacích podmínek, vyhotovené v jiném než českém jazyce musí být opatřeny úředním překladem do českého jazyka, kromě jazyka slovenského. 12) Předkládá-li nabídku dodavatel se sídlem mimo území České republiky, musí předložit doklady v původním jazyce s úředním překladem do jazyka českého, kromě jazyka slovenského.

Stránka 12 z 53

Část D: TECHNICKÉ PODMÍNKY 1. POPIS SOUČASNÉHO STAVU 1.1 TECHNICKÁ ARCHITEKTURA Datový sklad je instalován na virtualizovaných serverech na platformě VMWare vSphere 6 Standart. Jedná se o dva servere: DS-ISVS a DS-Portal, na kterých jsou instalovány služby SQL Serveru dle následujícího obrázku.

Server DS-Portal SQL Server 2016

Server DS-ISVS SQL Server 2012 Vstupní data

SSIS Reporting .NKU.Xls. ETL

Databáze NKU_LOAD_XLS

SSAS

SSRS

NKU

Report Manager KPI

NKU_SA_NKU

IISSP Reporting. NKU.Dwh. ETL

NKU_DEF

NKU_LOAD

Dashboardy

Stránkové reporty

VVZ

Power BI Desktop

NKU snapshot

Uživatelé

1.2 SERVER DS-ISVS (SQL SERVER 2012 ENTERPRISE) Je plánován upgrade tohoto serveru na verzi SQL Server 2016 Enterpsise. Původní služby SSRS a SSAS jsou stále na serveru funkční, ale nepoužívají se. Tyto služby jsou přesunuty na server DS-Portal (SQL Server 2016 Enterprise). 



Vstupní data – zdrojové soubory faktických dat a číselníků ve formátu XLS (Státní pokladna, Věstník veřejných zakázek) a soubory číselníků RES (subjekty, právní formy atd.) ve formátu DBF. Soubory jsou uloženy na lokálním disku serveru s plným sdíleným přístupem pro garanty oblastí, kteří jsou odpovědni za aktualizaci dat a s přístupem pro čtení pro doménový účet určený ke zpracování dat v dalších krocích. SSIS (SQL Server Integration Services) – služba zajišťuje: o v rámci SSIS projektu Reporting.NKU.Xls.ETL:

Stránka 13 z 53

kopii vstupních dat do jiného lokálního umístění (ošetření případně uzamčených XLS ve sdílené zdrojové složce),  načtení zdrojových souborů do SQL databáze NKU_LOAD_XLS. o v rámci SSIS projektu Reporting.NKU.Dwh.ETL:  zpracování stage databáze NKU_SA_NKU včetně korekcí a validací dat,  zpracování dimenzionálních a faktových tabulek datového skladu databáze NKU_LOAD,  logování do databáze NKU_DEF a do logu SSIS  vytvoření read-only vrstvy pro reporting - snapshot databáze NKU_LOAD s názvem NKU. Databáze (SQL Server Database Engine) – úložiště databází datového skladu. Databáze jsou popsány v bodě SSIS. Zároveň je zde DB služby SSIS. 



1.3 SERVER DS-PORTAL (SQL SERVER 2016) 





SSAS (SQL Server Analysis Services) – nad databázovým snapshotem NKU ze serveru DS-ISVS zpracovává OLAP multidimenzionální databázi NKU, které obsahuje dvě datové kostky, pro oblasti: o IISSP – Integrovaný informační systém Státní pokladny, o VVZ – Věstník veřejných zakázek. SSRS (SQL Server Reporting Services) – obsahuje tyto komponenty: o KPI – klíčové ukazatele výkonu – zobrazení hodnoty ukazatele včetně trendu, procentního růstu nebo poklesu vůči minulému období atd., o dashboardy – sada grafických manažerských výstupů s možností dril-down a možností zobrazení na mobilních zařízeních - nová funkcionalita SSRS 2016 (Mobile Reports), o stránkové reporty – klasické reporty známé z předchozích verzí služby SSRS, o Power BI Desktop – možnost ukládat vlastní reporty z nástroje Power BI Desktop pro detailní analýzu dat (v současné době není v řešení tato možnost využita, ale počítá se do budoucna s jejím využitím). Databáze (SQL Server Database Engine) – není zobrazen ve schématu, je úložištěm pouze databáze služby SQL Server Reporting Services.

1.4 UŽIVATELÉ Uživatelé mohou přistupovat k výstupům datového skladu:  

prostřednictvím Excelu připojeného na analytické kostky z databáze OLAP, pomocí webového browseru – Report Manager http://ds-portal/reports (KPI, dashboardy, stránkové reporty)

Stránka 14 z 53



klientskou lokální instalací nástroje Power BI Deskop – možnost propojení části klasického stránkového reportu do Power BI dashboardu, možnosti ukládání celého Power BI reportu na Report Server.

1.5 REALIZACE NAČÍTÁNÍ ZDROJOVÝCH SOUBORŮ DO DATABÁZE Načítání zdrojových XLS a DBF souborů je realizováno prostřednictvím balíčků služby SSIS – projekt Reporting.NKU.Xls.ETL. Cílovou databází je NKU_LOAD_XLS. Seznam SSIS balíčků pro načtení zdrojových souborů: Vse.dtsx (načítání XLS souborů) – další balíčky jsou podřízené: 00_Priprava.dtsx – kopírování zdrojových souborů 0X_Ciselniky.dtsx – načtení XLS číselníků (některé jsou společné pro více oblastí, jiné konkrétní pro určitou oblast, se nachází ve složce se zdrojovými faktickými data dané oblasti) Ostatní balíčky se spouštějí paralelně dle nastavení paralelizace zpracování SQL Serveru. Podklady IISSP 01_Prijmy.dtsx – Rozpočtové příjmy do 2015 02_Vydaje.dtsx – Rozpočtové výdaje a financování do 2015 03_Zavazne_ukaz.dtsx – Závazné ukazatele SR a další analytické údaje 04_ISPROFIN.dtsx – Výdaje na financování programů do 2015 05_Transfery.dtsx – Transfery a půjčky poskytnuté veřej. rozpočtům územ. úrov. do 2015 06_EU_prijmy.dtsx – Příjmy z rozpočtu EU - dle nástroje/zdroje financování do 2015 07_EU_vydaje.dtsx – Výdaje spolufin. z rozp. EU - dle nástroje/zdroje financování do 2015 08_RF.dtsx - Výkaz o zdrojích RF OSS 09_Naroky.dtsx – Nároky – výdaje OSS do 2015 10_ROP.dtsx – Přehled rozpočtových opatření do 2015 11_Transfery_USC.dtsx – Transfery ÚSC 12_Rozvaha.dtsx – Rozvaha OSS 12A_Rozvaha.dtsx – Rozvaha OSS – po termínu (složka podřízená složce 12_Rozvaha)

Stránka 15 z 53

13_Vysledovka.dtsx – Výsledovka OSS 13A_Vysledovka.dtsx – Výsledovka OSS – po termínu (složka podřízená složce 13_Vysledovka) 14_PAP_IV.dtsx – Pomocný analytický účet IV. do 2015 15_PAP_VI.dtsx – Pomocný analytický účet VI. 16_PAP_VIII.dtsx – Pomocný analytický účet VIII. 17_Bezuplat_prevody_I.dtsx – Bezúplatné převody I. 18_Bezuplatne_prevody_II.dtsx – Bezúplatné převody II. 19_Naroky2015.dtsx – Nároky – výdaje OSS od 2015 20_RozvahaSF.dtsx – Rozvaha SF 20A_RozvahaSF.dtsx – Rozvaha SF – po termínu (složka podřízená složce 20_RozvahaSF) 21_VysledovkaSF.dtsx – Výsledovka SF 22_RozvahaZP.dtsx – Rozvaha ZP 23_VysledovkaZP.dtsx – Výsledovka ZP 24_PrijmyAVydajeOd2015.dtsx – Rozpočtové příjmy a výdaje od 2015 25_ISPROFINod2015.dtsx – Výdaje na financování programů od 2015 26_TransferyOd2015.dtsx – Transfery a půjčky poskytnuté veřej. rozpočtům územ. úrov. od 2015 27_EU_PrijmyVydajeOd2015.dtsx – Příjmy a výdaje z rozpočtu EU - dle nástroje/zdroje financování od 2015 28_ROPod2015.dtsx – Přehled rozpočtových opatření od 2015 29_PrijmySFod2015.dtsx – Rozpočtové příjmy SF od 2015 30_VydajeSFod2015.dtsx – Rozpočtové výdaje SF od 2015 31_TransferySFod2015.dtsx – Transfery SF od 2015 32_PAP4_2015.dtsx – Pomocný analytický účet IV. od 2015 Podklady USC 32_USC_Financovani.dtsx – Financování ÚSC 33_StavyObratyBU.dtsx – Stavy o obraty BÚ 34_ZaznamUSC.dtsx – Záznam ÚSC 35_RozvahaUSC.dtsx – Rozvaha ÚSC

Stránka 16 z 53

35A_RozvahaUSC.dtsx – Rozvaha ÚSC – po termínu (složka podřízená složce Rozvaha) 36_VysledovkaUSC.dtsx – Výsledovka ÚSC 37_Rozvaha_PO_USC.dtsx – Rozvaha - příspěvkové organizace ÚSC 37A_Rozvaha_PO_USC.dtsx – Rozvaha - příspěvkové organizace zřiz. ÚSC – po termínu (složka podřízená složce PO_zriz_USC) 51_PrijmyUSC.dtsx – Příjmy ÚSC 52_VydajeUSC.dtsx – Výdaje ÚSC 53_Financovani_USC.dtsx VVZ 91_VVZ.dtsx – načtení zdrojových dat oblasti věstníku veřejných zakázek včetně číselníků

0X_Ciselniky_DBF.dtsx (Načítání DBF souborů) - Načtení číselníků RES (DBF) – spouští se samostatně v 32bit režimu, kvůli neexistenci ovladače pro načítání DBF v 64bit verzi. SSIS balíčky pro plnění stage oblasti a datového skladu: Plnění stage a následně dimenzionálních a faktových tabulek probíhá generovanými SQL procedurami (vlastní DWH framework aktuálního poskytovala služeb servisní podpory datového skladu). Cílová databáze je NKU_SA_NKU (stage) a NKU_LOAD (datový sklad). Po úspěšném naplnění skladu dojde k znovuvytvoření databázového snapshotu z databáze NKU_LOAD. Snapshot, s názvem NKU, je read-only vrstva pro všechny uživatelské přístupy a je zdrojem plnění analytických multidimenzionálních kostek služby OLAP. Zpracování OLAP kostek je pak následných krokem zpracování. O úspěšném zpracování datového skladu je možné zasílat e-maily (aktuálně toto není nastaveno, stejně jako pravidelné načítání dat). 01_Vse.dtsx (Plnění datového skladu) 02_IISSP.dtsx - načítání 03_VVZ.dtsx

1.6 FRAMEWORK DATOVÉHO SKLADU Použitý vlastní framework aktuálního poskytovatele služeb servisní podpory datového skladu, který především zajišťuje: 

evidenci metadat datového skladu s možností generování dokumentace,

Stránka 17 z 53





   

generování plnících SQL procedur pro jednotlivé stage tabulky na základě metadat a zdrojů převedených z XLS, DBF do SQL tabulek (z NKU_LOAD_XLS do NKU_SA_NKU DB), generování plnících SQL procedur pro jednotlivé dimenzionální a faktové tabulky na základě metadat, včetně složitějších transformací, historizace atd. (z DB NKU_SA_NKU do NKU_LOAD), validaci vstupních dat a čistění dat při vstupu do stage nebo skladových tabulek, validaci vzájemných návazností skladových tabulek, logování všech procesů zpracování skladu do relačních tabulek (DB NKU_DEF), generování SQL procedur zpracování celých oblastí, které se následně spouštějí prostřednictvím služby SSIS.

1.7 MULTIDIMENZIONÁLNÍ KOSTKY OLAP Součástí řešení datového skladu na NKÚ jsou analytické kostky ve službě Microsoft SQL Server Analysis Services. Existuje jedna multidimenzionální OLAP databáze NKU, která obsahuje analytické kostky pro dvě oblasti: IISSP – Integrovaný informační systém Státní pokladny, VVZ – Věstník veřejných zakázek. Abecední seznam všech použitých dimenzí v kostce IISSP: Akce Bankovní účet USC Datum Datum vzniku subjektu Datum zániku subjektu Druh ROP Druh závazného ukazatele Finanční místo Kapitola Kategorie obce dle počtu obyvatel Kategorie obce dle rozlohy Nástroj PAP IV Aktiva PAP IV Změna PAPVI PAPVIII

Stránka 18 z 53

Paragraf Položka výkazu Financování USC Položka výkazu Rozvaha OSS Položka výkazu Rozvaha PO Položka Výkazu Rozvaha SF Položka výkazu Rozvaha USC Položka Výkazu Rozvaha ZP Položka výkazu Výsledovka OSS Položka výkazu Výsledovka PO Položka Výkazu Výsledovka SF Položka výkazu Výsledovka USC Položka Výkazu Výsledovka ZP Program Prostorová jednotka Prostředky RF Rozpočtová položka Subjekt Syntetický účet Typ obce Účelový znak Určení nároku Územní celek Závazný ukazatel Záznamová jednotka USC Zdroj Abecední seznam všech skupin ukazatelů kostky IISSP: Včetně složek zobrazení, které slouží pro snazší orientaci ve velkém množství ukazatelů. Seznam všech ukazatelů kostky IISSP je součástí přílohy č.2 tohoto dokumentu (Seznam ukazatelů kostky IISSP.xlsx). Skupiny ukazatelů Bezúplatné převody Financování - třída 8 USC ISPROFIN VIII Nároky

Složka zobrazení

19

PAP IV PAP IV PAP VI PAP VIII Příjmy a výdaje EU XI XII Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje I a II Příjmy a výdaje SF Příjmy USC Příjmy USC Příjmy USC Rezervní fond XV ROP Rozvaha Organizační složky státu Rozvaha Organizační složky státu Rozvaha Organizační složky státu Rozvaha PO zřízené USC Rozvaha PO zřízené USC Rozvaha Příspěvkové organizace Rozvaha Příspěvkové organizace Rozvaha SF Rozvaha SF Rozvaha USC Rozvaha USC Rozvaha USC Rozvaha ZP Stavy a obraty na BÚ USC Transfery IX Transfery SF USC Transfery USC IX Vybrané záznamové jednotky USC Výdaje USC Výdaje USC Výdaje USC Výdaje USC Výdaje USC Výdaje USC Výdaje USC Výdaje USC Výsledovka Organizační složky státu Výsledovka Organizační složky státu

Tabulka č. II

Tabulka I. Příjmy Tabulka I.1 - třída 1 – Daňové příjmy Tabulka I.2 - třída 2 – Nedaňové příjmy Tabulka I.3 - třída 3 – Kapitálové příjmy Tabulka I.4 - třída 4 - Přijaté transfery Tabulka č. II Tabulka č. III.

Ukazatele v % Ukazatele na jednoho obyv.

Po termínu Tabulka č. II Po termínu Po termínu Po termínu Po termínu Tabulka č. II

Tabulka č. II Ukazatele BV v % Ukazatele BV na jednoho obyv. Ukazatele KV v % Ukazatele KV na jednoho obyv. Ukazatele v % Ukazatele na jednoho obyv. Po termínu

20

Výsledovka Organizační složky státu Výsledovka Příspěvkové organizace Výsledovka Příspěvkové organizace Výsledovka SF Výsledovka USC Výsledovka ZP Závazné ukazatele VII

Tabulka č. III. Po termínu

Report 4135_RF Report ISPROFIN Report Rozvaha nové organizace PO + OSS Obecné

Generování vypočítaných ukazatelů v kostce IISSP: Množství a podobný charakter většiny vypočítaných ukazatelů (calculated measures) v kostce, vedlo k vytvoření generátoru kódu (MDX, XML) pro vložení do definice OLAP kostky. Generátor je součástí verzovaného řešení „Reporting.NKU“, projektu „Analysis“ v rámci Visual Studia.

Abecední seznam všech použitých dimenzí v kostce VVZ: CPV Datum kvartál formuláře

Dodavatel zadání

podle

Položka VVZ Stadium

Datum poslední formulář

Typ organizace - Kapitola SR

Datum první formulář

Typ oznámení

Datum první zadávací formulář

Zadáno jménem subjektu

Datum zadání

Zadavatel

Zakázka

Abecední seznam všech ukazatelů kostky VVZ: Skupina ukazatelů Položka Zakázka Zakázka Zakázka Zakázka Zakázka Zakázka Zakázka Zakázka

Ukazatel Počet položek Hodnota VZ Hodnota VZ IT Konečná hodnota celková Konečná hodnota položková Počet obdržených nabídek Počet zakázek Počet zakázek IT Předběžná hodnota

1.8 VÝSTUPY DATOVÉHO SKLADU 21

Pro vrcholový management je navržena sada KPI a dashboardů v rámci SSRS 2016 Mobile Report s možností prokliku (dril-down) na nižší dimenzionalitu, např. další dashboard, případně odkaz na detailní stránkový report. Všechna sdílená datová připojení obsahují dotazy nad multidimenzionální analytickou kostkou (OLAP). Dotazy jsou psané v MDX. Pro předávání vybraných členů parametrů (hlavně vícenásobné výběry) mezi dashboardy a reporty (dril-down) je nasazena DLL knihovna umožňující „překlad“ řetězce klíčů nebo atributů dimenze oddělených čárkami na sadu MDX členů (MDX set). To umožňuje odkazovat se na další dashboard nebo report s velkým množstvím vybraných parametrů, jak co do počtu parametrů vůbec, tak co do počtu jejich aktuálně vybraných členů (URL limit). Pro detailní analýzu klienti/uživatelé využívají připojení OLAP kostky jako kontingenční tabulky v Excelu. Zároveň mohou využívat nástroj Power BI Desktop. KPI IISSP Ukázka aktuálně vytvořených KPI v rámci oblasti IISSP.

Seznam dashboardů IISSP: 01 Státní pokladna – Přehled 02 SR – Příjmy a výdaje 03 SR – Příjmy dle kapitol 04 – dashboard zrušen 05 SR - Výdaje dle kapitol 06 SR – Výdaje dle odvětví 07 SR – Výdaje dle ÚSC Seznam stránkovaných reportů IISSP: Tabulka I. – Příjmy Tabulka I.1 - třída 1 - Daňové příjmy Tabulka I.2 - třída 2 - Nedaňové příjmy Tabulka I.3 - třída 3 - Kapitálové příjmy 22

Tabulka I.4 - třída 4 - Přijaté transfery Tabulka II.a - Pořízení majetku – výdaje a změna stavu dle kapitol Tabulka II.b - Pořízení majetku – výdaje a změna stavu dle kraje ÚSC Tabulka III. - Prodej majetku – příjem a N a V KPI VVZ: Ukázka aktuálně vytvořených KPI v rámci oblasti VVZ.

Seznam dashboardů VVZ: 01 VVZ Celkový přehled 02 VVZ dle období 03 VVZ dle druhu zakázky 04 VVZ dle druhu ZŘ 05 VVZ dle převažujícího způsobu financování 06 VZZ dle typu zadavatele Seznam stránkových reportů VVZ: VVZ – přehled VZ 2. POŽADOVANÝ (CÍLOVÝ) STAV – předmět poskytování servisní podpory Přesný popis požadovaného stavu – předmětu poskytování servisní podpory se nachází v části G – Smluvní podmínky, článek II. Předmět a rozsah Smlouvy.

23

Část E: KVALIFIKACE ÚČASTNÍKŮ Zadavatel požaduje prokázání této kvalifikace:   

Základní způsobilosti podle § 74 zákona Profesní způsobilosti podle § § 77 zákona Ekonomické a Technické kvalifikace podle § 78 a 79 zákona

VZOR - ZÁKLADNÍ ZPŮSOBILOST Dodavatel – společnost [doplnit firmu, sídlo a identifikační číslo], jednající prostřednictvím [doplnit jméno osoby a její funkci] (dále jen „dodavatel), tímto čestně prohlašuje, že splňuje požadavky zadavatele na základní způsobilost, neboť se jedná o dodavatele, a) nebyl v zemi svého sídla v posledních 5 letech před zahájením zadávacího řízení pravomocně odsouzen pro trestný čin uvedený v příloze č. 3 k tomuto zákonu nebo obdobný trestný čin podle právního řádu země sídla dodavatele; k zahlazeným odsouzením se nepřihlíží, b) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla v evidenci daní zachycen splatný daňový nedoplatek, c)

nemá v České republice nebo v zemi svého sídla splatný nedoplatek na pojistném nebo na penále na veřejné zdravotní pojištění,

d) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla splatný nedoplatek na pojistném nebo na penále na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, e) není v likvidaci, proti němuž nebylo vydáno rozhodnutí o úpadku, vůči němuž nebyla nařízena nucená správa podle jiného právního předpisu nebo v obdobné situaci podle právního řádu země sídla dodavatele.

V ________ dne ______ 2016

.......................................................................... [doplnit firmu dodavatele, jméno a příjmení a funkci osoby oprávněné jednat za dodavatele] osoba oprávněná jednat za dodavatele

24

Před podpisem smlouvy vybraný dodavatel uvedeného čestného prohlášení má povinnost prokázat splnění podmínek základní způsobilosti ve vztahu k České republice předložením těchto dokladů: a) výpisu z evidence Rejstříku trestů ve vztahu k § 74 odst. 1 písm. a), b) potvrzení příslušného finančního úřadu ve vztahu k § 74 odst. 1 písm. b), c) potvrzení příslušné okresní správy sociálního zabezpečení ve vztahu k § 74 odst. 1 písm. d), d) výpis z obchodního rejstříku, nebo předložením písemného čestného prohlášení v případě, že není v obchodním rejstříku zapsán, ve vztahu k § 74 odst. 1 písm. e). VZOR - PROFESNÍ ZPŮSOBILOST Dodavatel tímto čestně prohlašuje, že splňuje profesní způsobilost, neboť se jedná o dodavatele, který je zapsán v obchodním rejstříku či jiné obdobné evidenci.

V ________ dne ______ 2016

.......................................................................... [doplnit firmu dodavatele, jméno a příjmení a funkci osoby oprávněné jednat za dodavatele] osoba oprávněná jednat za dodavatele

Před podpisem smlouvy vybraný dodavatel prokáže splnění profesní způsobilosti (mimo čestné prohlášení) ve vztahu k České republice předložením výpisu z obchodního rejstříku nebo jiné obdobné evidence. Zadavatel požaduje, aby dodavatel předložil doklad, že je oprávněn podnikat v rozsahu odpovídajícímu předmětu veřejné zakázky, pokud jiné právní předpisy takové oprávněné vyžadují. Dodavatel jako doklad prokazující jeho oprávnění k podnikání předloží výpis z živnostenského rejstříku v rozsahu odpovídající předmětu plnění veřejné zakázky. VZOR - EKONOMICKÁ KVALIFIKACE K prokázání splnění ekonomické kvalifikace dodavatele zadavatel požaduje předložení čestného prohlášení, ve kterém dodavatel čestně prohlásí, že je ekonomicky způsobilý splnit veřejnou zakázku. V ________ dne ______ 2016 .......................................................................... [doplnit firmu dodavatele, jméno a příjmení a funkci osoby oprávněné jednat za dodavatele] osoba oprávněná jednat za dodavatele 25

VZOR - TECHNICKÁ KVALIFIKACE Dodavatel tímto čestně prohlašuje, že splňuje technickou kvalifikaci, neboť se jedná o dodavatele, který realizoval v posledních 3 letech před zahájením zadávacího řízení PDAT – 2016 minimálně 3 významné zakázky, které byly obdobného charakteru, jako je předmět plnění veřejné zakázky (tj. servisní služby a architektura Datového skladu) v min rozsahu 3 000 000 Kč bez DPH u každé z nich. Seznam významných služeb poskytnutých dodavatelem: Název služby poskytnuté dodavatelem

Rozsah, druh, cena a doba poskytování služby

Identifikace objednatele, včetně kontaktní osoby)

Datum vyhotovení

V ________ dne ______ 2016

.......................................................................... [doplnit firmu dodavatele, jméno a příjmení a funkci osoby oprávněné jednat za dodavatele] osoba oprávněná jednat za dodavatele Z čestného prohlášení a připojeného seznamu významných služeb (tabulka) musí jednoznačně vyplývat, že dodavatel realizoval zadavatelem požadované významné zakázky s uvedením jejich rozsahu, druhu, ceny a doby poskytování služby. Před uzavřením smlouvy dodavatel prokáže splnění technické kvalifikace pro plnění veřejné zakázky předložením seznamu významných služeb poskytnutých dodavatelem v posledních 3 letech, doložený osvědčením objednatele (dle Seznamu významných služeb poskytnutých dodavatelem).

26

Část F: HODNOTICÍ KRITÉRIA Údaje o hodnoticích kritériích Základním hodnoticím kritériem je ekonomická výhodnost nabídky. Ekonomická výhodnost nabídky bude stanovena jako součet součinů bodových hodnot a váhy daného dílčího hodnoticího kritéria. Hodnota váhy daného kritéria nebo bodového ohodnocení vyjadřuje pořadí významnosti dílčích hodnotících kritérií ve srovnání s potřebami zadavatele ve vazbě na předpokládaný cenový dopad, kritéria kvality organizace, kvalifikace a zkušeností osob uchazeče, které se mají přímo podílet na plnění veřejné zakázky. Hodnoticí kritéria A. Celková nabídková cena za poskytování podpory (hodnota uvedená v tabulce Krycí list nabídky za období 48 měsíců) B. Kritérium kvality – Technická kvalifikace organizace účastníka

Váha 30 %

C. Kritérium kvality – Kvalifikace a zkušenost (praxe) osob účastníka

40 %

30 %

Způsob hodnocení nabídek dle dílčích hodnoticích kritérií Pro hodnocení nabídek v každém dílčím kritériu hodnocení použije hodnoticí komise bodovací stupnici v rozsahu 0 až 100. Každé jednotlivé nabídce bude v dílčím kritériu přidělena bodová hodnota, která bude odrážet úspěšnost předmětné nabídky ve srovnání s ostatními hodnocenými nabídkami v rámci dílčího hodnoticího kritéria. V dílčím hodnoticím kritériu budou hodnoceny níže uvedené parametry nabízeného řešení. Celkové hodnocení nabídky v dílčím kritériu pak bude součtem součinů bodové hodnoty parametru a jeho váhy v daném dílčím kritériu. A.CELKOVÁ NABÍDKOVÁ CENA ZA POSKYTOVÁNÍ PODPORY v Kč včetně DPH  Hodnocena bude výše celkové nabídkové ceny za prvních 48 měsíců poskytování plnění v Kč bez DPH. Nabídková cena bude stanovena jako celková cena za kompletní realizaci zakázky.  Položky tvořící nabídkovou cenu jsou ceny za celé období smluvního vztahu, uvedené v tabulce č. 2, Nabídková cena část B, Krycí list nabídky.  Nabídková cena je celková finanční částka za předmět plnění uvedená v části B – Krycí list nabídky, kde budou uchazečem uvedeny všechny finanční položky bez DPH i včetně DPH, dále pak bude finanční částka uvedená také v části F – Smluvní.  Tuto cenu je možno překročit pouze v případě, dojde-li v průběhu realizace ke změně daňových předpisů s dopadem na nabídkovou cenu s omezením, že cena se případně bude měnit právě jen ve smyslu změny daňových předpisů.  Celková nabídková cena bude uváděna v CZK, zaokrouhlená na celé číslo. 27



  



Účastník nemá právo domáhat se zvýšení nabídkové ceny z důvodu chyb nebo nedostatků v oceňovací tabulce, a to ani v případě, pokud jsou tyto chyby důsledkem nepřesného nebo neúplného soupisu dodávky. Pokud účastník míní nabídnout zadavateli slevu z ceny, musí tuto slevu promítnout do nabídkové ceny. Nabídková cena je finanční částka uvedená také v části F – Smluvní podmínky. Pro číselné vyjádření tohoto parametru bude nabídce s nejnižší celkovou nabídkovou cenou přiřazeno 100 bodů. Každé další jednotlivé nabídce bude přiřazena bodová hodnota, která vznikne násobkem 100 a poměru hodnoty nabídky s nejnižší celkovou nabídkovou cenou k nabídce hodnocené. V rámci dílčího kritéria „Celková nabídková cena za poskytování podpory“ bude tomuto parametru přiřazena váha 30 %.

B.KRITÉRIUM KVALITY – TECHNICKÁ KVALIFIKACE ORGANIZACE UČASTNÍKA  V rámci dílčího kritéria hodnocení „Kritérium kvality – Technická kvalifikace organizace“ se budou hodnotit dílčí subkritéria: - Členství organizace účastníka v programu Microsoft Partner Network - Certifikáty organizace účastníka na platformě Microsoft - Reference organizace účastníka, v rámci kterých plnil činnosti obdobné plnění předmětu této veřejné zakázky za posledních 10 let.  V rámci dílčího subkritéria „Členství organizace účastníka v programu Microsoft Partner Network“ se hodnotí prokázané členství v úrovni SILVER a GOLD. Členství organizace účastníka v úrovni SILVER bude přiděleno 5 bodů a v úrovni GOLD bude přiděleno 10 bodů.  V rámci dílčího subkritéria „Certifikáty organizace účastníka na platformě Microsoft“ bude za každý uvedený a doložený certifikát v úrovni SILVER přiděleno 5 bodů a v úrovni GOLD bude přiděleno 10 bodů.  V rámci dílčího subkritéria „Reference organizace účastníka“ bude za každou doloženou referenci v oblasti státní správy a veřejné správy přiděleno 10 bodů, v oblasti finančnictví (bankovnictví) přiděleno 7 bodů a v dalších oblastech (např. marketing, logistika, atd.) bude přiděleno 5 bodů. Nabídka musí obsahovat minimálně 3 reference organizace účastníka s předmětem plnění obdobné této veřejné zakázce v minimálním objemu 1 000 000 Kč bez DPH v tomto dílčím subkritériu.  Pro číselné vyjádření tohoto parametru bude nabídce s maximálním počtem bodů získaných součtem za jednotlivé dílčí subkritériá přiřazeno 100 bodů. Každé další jednotlivé nabídce bude přiřazena bodová hodnota, která vznikne násobkem 100 a poměru hodnoty nabídky s nejvyšším počtem bodů získaných za jednotlivé dílčí subkritéria k nabídce hodnocené.  V rámci dílčího kritéria „Kritérium kvality – Technická kvalifikace organizace“ bude tomuto parametru přiřazena váha 30 %. 28

C. KRITÉRIUM KVALITY – KVALIFIKACE A ZKUŠENOST (PRAXE) OSOB ÚČASTNÍKA  V rámci dílčího kritéria hodnocení „Kritérium kvality – Kvalifikace a zkušenost (praxe) osob účastníka“ se budou hodnotit dílčí subkritéria: - Certifikáty a k nim příslušné zkoušky absolvované na platformě Microsoft za posledních 8 let: Microsoft Certified Professional Developer (MCPD), Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS), Microsoft Certified IT Professional (MCITP), Microsoft Technology Associate (MTA), Microsoft Solutions Expert (MCSE), Microsoft Solutions Developer (MCSD), Microsoft Solutions Associate (MCSA), - Realizované projekty, v rámci kterých plnil činnosti přislouchající této roli a získal tak zkušenosti (praxi) za posledních 5 let pro každou osobu účastníka, prostřednictvím kterého bude účastník plnit veřejnou zakázku v požadované roli.  V rámci dílčího subkritéria „Certifikáty a k nim příslušné zkoušky absolvované na platformě Microsoft“ bude za každý platný a doložený certifikát přiděleno 5 bodů a za každou absolvovanou a doloženou zkoušku přidělen 1 bod.  V rámci dílčího subkritéria „Realizované projekty“ za každý uvedený a doložený projekt budou přiděleny 2 body. U role Hlavní senior architekt datového skladu a Business Intelligence nástrojů (senior architekt) účastník uvede minimálně 4 projekty, u ostatních rolí uvede minimálně 2 projekty, na kterých se osoba účastníka v dané roli přímo podílela a reálně vykonávala k roli přislouchající činnosti.  Pro číselné vyjádření tohoto parametru bude nabídce s maximálním počtem bodů získaných součtem za jednotlivé dílčí subkritériá přiřazeno 100 bodů. Každé další jednotlivé nabídce bude přiřazena bodová hodnota, která vznikne násobkem 100 a poměru hodnoty nabídky s nejvyšším počtem bodů získaných za jednotlivé dílčí subkritéria k nabídce hodnocené.  V rámci dílčího kritéria „Kritérium kvality – Kvalifikace a zkušenost (praxe) osob účastníka“ bude tomuto parametru přiřazena váha 40 %.

29

Příloha č. 1 KRITÉRIA KVALITY Kritéria kvality jsou součástí hodnocení nabídky – hodnocení ekonomické výhodnosti nabídky. Každý z níže uvedených kritérií kvality je zároveň dílčím hodnoticím kritériem. 1. kritérium kvality: Technické kvalifikace organizace účastníka V rámci tohoto dílčího kritéria kvality uvede účastník: - členství organizace uchazeče v programu Microsoft Partner Network, v úrovni SILVER nebo GOLD, další platné certifikáty organizace účastníka na platformě Microsoft, - zkušenosti účastníka s plněním předmětu zakázky v státní správě, v oblasti finančnictví (bankovnictví), nebo v jiné oblasti doložené referencemi za období posledních 5 let. Členství organizace účastníka v programu Microsoft Partner Network 1. doplňte název programu a úroveň, nebo nechte bez vyplnění Za členství organizace účastníka v programu Microsoft Partner Network v úrovni SILVER bude účastníku přiřazeno 5 bodů, v úrovni GOLD bude účastníku přiřazeno 10 bodů. Certifikáty organizace účastníka na platformě Microsoft 1. doplňte název certifikátu a datum vydání, nebo nechte bez vyplnění 2. doplňte název certifikátu a datum vydání, nebo nechte bez vyplnění Za certifikáty účastníka na platformě Microsoft bude uchazeči přiřazeno za každý certifikát 5 bodů. Reference organizace účastníka Objednatel/Zákazník: ...doplňte... Oblast, období ...doplňte... realizace: Název zakázky: ...doplňte... Předmět plnění: ...doplňte... Stručný popis zakázky: ...doplňte... ...doplňte... Použité technologie MS: Objednatel/Zákazník: Oblast, období realizace: Název zakázky: Předmět plnění: Stručný popis zakázky: Použité technologie MS:

...doplňte... ...doplňte...

Objednatel/Zákazník: Oblast, období realizace:

...doplňte... ...doplňte...

...doplňte... ...doplňte... ...doplňte... ...doplňte...

30

Název zakázky: Předmět plnění: Stručný popis zakázky: Použité technologie MS:

...doplňte... ...doplňte... ...doplňte... ...doplňte...

Účastníku bude přiřazeno za každou referenci v oblasti státní správy a veřejné správy 10 bodů, v oblasti finančnictví (bankovnictví) 7 bodů a v dalších oblastech 5 bodů za posledních 5 let realizace zakázky.

2. kritérium kvality: Kvalifikace a zkušenost (praxe) osob účastníka V rámci tohoto dílčího kritéria kvality uvede účastníka pro každou osobu účastníka, prostřednictvím kterého bude plnit veřejnou zakázku v požadované roli: - certifikáty a k nim příslušné zkoušky absolvované na platformě Microsoft za posledních 8 let: Microsoft Certified Professional Developer (MCPD), Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS), Microsoft Certified IT Professional (MCITP), Microsoft Technology Associate (MTA), Microsoft Solutions Expert (MCSE), Microsoft Solutions Developer (MCSD), Microsoft Solutions Associate (MCSA), - realizované projekty, v rámci kterých plnil činnosti přislouchající této roli a získal tak zkušenosti (praxi) za posledních 5 let. Role: Hlavní senior architekt datového skladu a Business Intelligence nástrojů – senior architekt Jméno a příjmení: ...doplňte... Kvalifikace: platné certifikáty, zkoušky za posledních 8 let Název certifikátu, zkoušky: Datum: ...doplňte... 1. ...doplňte... ...doplňte... 2. ...doplňte... ...doplňte... 3. ...doplňte... ...doplňte... 4. ...doplňte... 5. ...doplňte... ...doplňte... Za každý platný certifikát, kterého je osoba účastníka držitelem, získá v hodnocení 5 bodů. Za každou zkoušku, kterou osoba uchazeče absolvovala za posledních 8 let, získá v hodnocení 1 bod. Zkušenosti (praxe): minimálně 4 projekty za posledních 5 let Název zakázky, reálně vykonávané činnosti: Objednatel/zákazník: 1. ...doplňte...

...doplňte...

Realizace od – do: ...doplňte...

2. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte... 31

3. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

4. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

5. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

Zadavatel požaduje uvedení minimálně 4 projekty, na kterých osoba účastníka pracovala v požadované roli za posledních 5 let. Za každý uvedený projekt, na kterém osoba účastníka prokáže zkušenost, získá v hodnocení 2 body. Role: Datový architekt – tvorba datových struktur, vrstva relační DB, vrstva MS SQL SSAS (OLAP) Jméno a příjmení: ...doplňte... Kvalifikace: platné certifikáty, zkoušky za posledních 8 let Název certifikátu, zkoušky: Datum: 1. ...doplňte... ...doplňte... 2. ...doplňte... ...doplňte... 3. ...doplňte... ...doplňte... 4. ...doplňte... ...doplňte... 5. ...doplňte... ...doplňte... Za každý platný certifikát, kterého je osoba uchazeče držitelem, získá v hodnocení 5 bodů. Za každou zkoušku, kterou osoba účastníka absolvovala za posledních 8 let, získá v hodnocení 1 bod. Zkušenosti (praxe): minimálně 2 projekty za posledních 5 let Název zakázky, reálně vykonávané činnosti: Objednatel/zákazník: 1. ...doplňte...

...doplňte...

Realizace od – do: ...doplňte...

2. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

3. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

4. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

5. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

Zadavatel požaduje uvedení minimálně 2 projekty, na kterých osoba účastníka pracovala v požadované roli za posledních 5 let. Za každý uvedený projekt, na kterém osoba účastníka prokáže zkušenost, získá v hodnocení 2 body. 32

Role: Architekt ETL nástrojů – MS SQL SSIS a další ETL nástroje, tvorba datových struktur, vrstva relační DB Jméno a příjmení: ...doplňte... Kvalifikace: platné certifikáty, zkoušky za posledních 8 let Název certifikátu, zkoušky: Datum: ...doplňte... 1. ...doplňte... 2. ...doplňte... ...doplňte... ...doplňte... 3. ...doplňte... 4. ...doplňte... ...doplňte... ...doplňte... 5. ...doplňte... Za každý platný certifikát, kterého je osoba účastníka držitelem, získá v hodnocení 5 bodů. Za každou zkoušku, kterou osoba účastníka absolvovala za posledních 8 let, získá v hodnocení 1 bod. Zkušenosti (praxe): minimálně 2 projekty za posledních 5 let Název zakázky, reálně vykonávané činnosti: Objednatel/zákazník: 1. ...doplňte...

...doplňte...

Realizace od – do: ...doplňte...

2. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

3. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

4. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

5. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

Zadavatel požaduje uvedení minimálně 2 projekty, na kterých osoba účastníka pracovala v požadované roli za posledních 5 let. Za každý uvedený projekt, na kterém osoba účastníka prokáže zkušenost, získá v hodnocení 2 body. Role: Architekt BI – MS SQL SSRS, Power BI nástroje Jméno a příjmení: ...doplňte... Kvalifikace: platné certifikáty, zkoušky za posledních 8 let Název certifikátu, zkoušky: Datum: ...doplňte... 1. ...doplňte... ...doplňte... 2. ...doplňte... ...doplňte... 3. ...doplňte... ...doplňte... 4. ...doplňte... ...doplňte... 5. ...doplňte... Za každý platný certifikát, kterého je osoba účastníka držitelem, získá v hodnocení 5 bodů. 33

Za každou zkoušku, kterou osoba účastníka absolvovala za posledních 8 let, získá v hodnocení 1 bod. Zkušenosti (praxe): minimálně 2 projekty za posledních 5 let Název zakázky, reálně vykonávané činnosti: Objednatel/zákazník: 1. ...doplňte...

...doplňte...

Realizace od – do: ...doplňte...

2. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

3. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

4. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

5. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

Zadavatel požaduje uvedení minimálně 2 projekty, na kterých osoba účastníka pracovala v požadované roli za posledních 5 let. Za každý uvedený projekt, na kterém osoba účastníka prokáže zkušenost, získá v hodnocení 2 body. Role: Databázový specialista MS SQL – vývojář, SQL dotazování, programování Jméno a příjmení: ...doplňte... Kvalifikace: platné certifikáty, zkoušky za posledních 8 let Název certifikátu, zkoušky: Datum: ...doplňte... 1. ...doplňte... ...doplňte... 2. ...doplňte... ...doplňte... 3. ...doplňte... ...doplňte... 4. ...doplňte... ...doplňte... 5. ...doplňte... Za každý platný certifikát, kterého je osoba účastníka držitelem, získá v hodnocení 5 bodů. Za každou zkoušku, kterou osoba účastníka absolvovala za posledních 8 let, získá v hodnocení 1 bod. Zkušenosti (praxe): minimálně 2 projekty za posledních 5 let Název zakázky, reálně vykonávané činnosti: Objednatel/zákazník: 1. ...doplňte...

...doplňte...

Realizace od – do: ...doplňte...

2. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

3. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

34

4. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

5. ...doplňte...

...doplňte...

...doplňte...

Zadavatel požaduje uvedení minimálně 2 projekty, na kterých osoba účastníka pracovala v požadované roli za posledních 5 let. Za každý uvedený projekt, na kterém osoba účastníka prokáže zkušenost, získá v hodnocení 2 body.

V ________ dne ______ 2016

.......................................................................... [doplnit firmu dodavatele, jméno a příjmení a funkci osoby oprávněné jednat za dodavatele] osoba oprávněná jednat za dodavatele

35

Část G: SMLUVNÍ PODMÍNKY Tyto smluvní podmínky (Obchodní i platební) mají podobu formulářové smlouvy, do které dodavatel doplní identifikační údaje, cenu, kontaktní osobu a další údaje, jak je v textu naznačeno. V obchodních a platebních podmínkách je zadavatel označen jako Objednatel a účastník jako Poskytovatel. Pokud některé ustanovení formulářové smlouvy je pro účastníky nejasné, je možno takovéto ustanovení upřesnit zásadně prostřednictvím řádně doručené žádosti o vysvětlení zadávací dokumentace ve smyslu ustanovení § 98 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, a to prostřednictvím profilu zadavatele na adrese: https://nen.nipez.cz/profil/NKU Odchýlením se od formulářové smlouvy se Poskytovatel vystavuje riziku, že jeho nabídka bude vyřazena. Místa k doplnění údajů, vysvětlující poznámky či doporučení jsou vždy žlutě zvýrazněny. Poznámky a doporučení účastník smaže, ostatní vyplní. TUTO ŽLUTĚ ZVÝRAZNĚNOU PASÁŽ SMAŽTE TAKÉ.

Obchodní podmínky (Návrh smlouvy) Smlouva o poskytování servisní podpory (dále jen „Smlouva“)

Číslo smlouvy Poskytovatele

Číslo smlouvy Objednatele

Xxx

75/160/2016

XXXXXXXX

ČR – Nejvyšší kontrolní úřad

(dále jen „Poskytovatel“)

(dále jen „Objednatel“)

Se sídlem:

Xxx

Se sídlem:

Jankovcova 2, 170 04 Praha 7

Jednající:

Xxx

Jednající:

PhDr. Radek Haubert

Funkce:

Xxx

Funkce:

vrchní ředitel správní sekce

Kontaktní osoby:

Xxx

Kontaktní osoba:

Mgr. Gabriela Kiššová

36

Funkce:

Xxx

Funkce:

vedoucí oddělení aplikací a databází

Tel.:

Xxx

Tel.:

233 045 220

E-mail:

Xxx

E-mail:

[email protected]

IČO:

Xxx

IČO:

49370227

DIČ:

Xxx

DIČ:

není plátce DPH

Zapsaná

Xxx

Zapsaná

Nezapsán

v obchodním

v obchodním

rejstříku:

rejstříku:

Bank. spojení:

Xxx

Bank. spojení:

Česká národní banka 30027-001/0710

(společně též „Smluvní strany“) Smluvní strany uzavírají následující Smlouvu podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“). PREAMBULE Poskytovatel prohlašuje, že se při zpracování nabídky se zadávací dokumentací veřejné zakázky seznámil a považuje ji za dostatečný podklad pro plnění předmětu Smlouvy, při kterém je povinen dodržet veškeré související podmínky vyplývající z rozhodnutí orgánů státní správy, právních a technických norem. Poskytovatel bere na vědomí, že v informačním systému zadavatele se nachází významný informační systém (dále jen „VIS“) dle podle zákona 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti. Proto může mít Objednatel zvýšené nároky na bezpečnost při plnění zakázky vyplývající z jeho bezpečnostních opatření k zajištění bezpečnosti informací ve VIS.

I. Účel Smlouvy Účelem této Smlouvy je zajistit provoz, údržbu a rozvoj systému datového skladu a business inteligence nástrojů (dále jen „Datový sklad“).

37

II. Předmět a rozsah Smlouvy (1) Poskytovatel se zavazuje Objednateli poskytovat servisní podporu Datového skladu, která

(2) (3) (4)

(5)

(6)

(7)

zahrnuje: a) poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu Datového skladu v rozsahu: i) odstraňování havarijních stavů, provozních problémů a vad hlášených Objednatelem, ii) nahrávání dostupných aktualizací a bezpečnostních balíčků operačního systému, databázového enginu na provozovaném hardwaru Datového skladu, iii) údržba databází a komunikačních rozhraní Datové skladu, iv) úprava datových struktur a komunikačních rozhraní Datového skladu dle změn ve zdrojovém systému, v) optimalizace a údržba stávajících datových struktur, ETL mechanizmů, sestav a reportů Datového skladu, vi) konzultace k funkčnosti a optimalizaci Datového skladu nebo k novým požadavkům Objednatele, b) realizace rozvojových požadavků zadaných zadavatelem v rozsahu 450 hodin za 12 měsíců, v rámci kterých 100 hodin práce bude provedeno hlavním senior architektem datového skaldu a Business Intelligence nástrojů a 350 hodin ostatními požadovanými pracovníky Poskytovatele (datový architekt, architekt ETL nástrojů, architekt BI, databázový specialista MS SQL a další pracovníci Poskytovatele). Servisní podporu bude Poskytovatel zajišťovat v provozním prostředí Objednatele. Objednatel zajistí Poskytovateli potřebné hardwarové zdroje - servery, operační systém a databázový engine potřebný k provozu systému Datového skladu. Poskytovatel se zavazuje plnit své povinnosti s odbornou péčí, na své náklady a na své nebezpečí, ve stanovených termínech, v souladu se zájmy Objednatele a svými kvalifikovanými pracovníky. Poskytovatel se zavazuje upozornit Objednatele na všechny okolnosti, které by mohly vést při plnění Smlouvy k omezení činnosti nebo ohrožení chodu informačního systému Objednatele. Poskytovatel prohlašuje, že je odborně způsobilý k předmětu plnění dle této Smlouvy a má oprávnění na území České republiky poskytovat za úplatu všechny služby, jejichž poskytnutí je předmětem této Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje při plnění předmětu smlouvy dodržovat obecně platné právní předpisy týkající se kybernetické bezpečnosti a plnit požadavky Objednatele vyplývající z jeho bezpečnostních opatření k zajištění bezpečnosti informací ve VIS.

38

III. Doba a místo plnění (1) Místem plnění je sídlo Objednatele. (2) K provádění servisní podpory Datového skladu je Poskytovateli umožněný vzdálený přístup

do provozního i testovacího prostředí Objednatele. (3) Servisní podpora je prováděna v pracovní dny v době od 8:00 hod. do 16:00 hod. (dále jen „pracovní doba)“ prostřednictvím vzdáleného přístupu nebo v místě provozování Datového skladu. Po dohodě Smluvních stran může být servisní podpora prováděna i mimo pracovní dobu. (4) K provádění základní podpory díla je Poskytovateli umožněný vzdálený přístup do vývojového, testovacího i produktivního prostředí Objednatele. Poskytovatel bezpodmínečně akceptuje pravidla Objednatele pro poskytování a práci pomocí vzdáleného přístupu, které jsou uvedené v přílohách č. 2 a č. 3 této Smlouvy. IV. Poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu Datového skladu (1) Odstraňováním havarijních stavů, provozních problémů a vad se rozumí lokalizace příčiny

a odstranění této příčiny, která způsobila celkovou nebo omezenou funkčnost Datového skladu. Havarijním stavem se rozumí stav, který znemožňuje fungování základních funkcí Datového skladu. Provozním problémem se rozumí stav, který znemožňuje řádné fungování určité základní funkce Datového skladu u některého koncového uživatele. Vadou se rozumí stav, kdy některé funkce Datového skladu fungují omezeně. (2) Nahráním aktualizace se rozumí instalace dostupných aktualizačních balíčků na

provozovaném hardwaru s ohledem na zajištění provozuschopnosti Datového skladu. (3) Údržbou databází se rozumí zejména kontrola datové konzistence a integrity databáze, správa log souborů, kontrola indexace. Údržbou komunikačního rozhraní se rozumí kontrola funkčnosti toku dat ze zdrojového systému do Datového skladu včetně souvisejících automatizovaných činností extrakce, transformace a nahrávání dat dle stanovaných pravidel. (4) Úpravou datových struktur a komunikačních rozhraní Datového skladu dle změn ve zdrojovém systému, se rozumí zejména modifikace již stávajících datových struktur a komunikačních rozhraní (např. doplnění o novou datovou položku, rozšíření atributu datové položky, odstranění datové položky nebo atributu datové položky, atd.). Při provádění úprav datových struktur je nutné zohlednit i dopad na další části Datového skladu, zejména dopad na dotčené výstupní sestavy a reporty. 39

(5) Údržbou statických sestav a reportů se rozumí kontrola funkčnosti a správnosti datových

výstupu ve formě sestavy nebo reportu. (6) Servisním zásahem se rozumí zahájení činností k odstranění havarijního stavu, provozního problému, nahrání aktualizací operačního systému, databázového enginu, údržby nebo úpravy databází, komunikačních rozhraní, sestav a reportů Datového skladu. (7) Objednatel oznamuje požadavek na servisní zásah Poskytovateli telefonicky nebo elektronicky. Poskytovatel je povinen obratem Objednateli potvrdit doručení požadavku na servisní zásah e-mailem. (8) Lhůty pro zahájení a odstranění servisního zásahu jsou uvedeny v Příloze č. 1 Service Level Agreement (SLA). (9) Poskytovatel je povinen přijmout požadavek na servisní zásah i mimo pracovní dobu. V případě doručení požadavku mimo pracovní dobu, běží lhůta pro zahájení práce od 8:00 hodin následujícího pracovního dne. (10)V odůvodněných případech na základě požadavku Poskytovatele může Objednatel dodatečně poskytnout delší lhůtu pro ukončení servisního zásahu. Poskytovatel je povinen ukončit servisní zásah v co nejkratší době. (11)Ukončení servisního zásahu je definováno jako: a) odstranění nahlášeného provozního problému, nebo b) poskytnutí přijatelného náhradního řešení, nebo c) převedení daného problému do nižší kategorie, nebo d) rozhodnutí, že se jedná o nový rozvojový požadavek. (12)Pokud Poskytovatel neukončí servisní zásah ani v dodatečně Objednatelem poskytnuté lhůtě má Objednatel právo vyřešit havarijní stav nebo provozní problém prostřednictvím třetí osoby na náklady Poskytovatele. Prodlení s ukončením servisního zásahu bude považováno za podstatné porušení této Smlouvy. V. Realizace rozvojových požadavků (1) Realizace rozvojových požadavků bude reflektovat na plánovaný rozvoj Datového skladu.

Rozvojové požadavky budou realizovány podle skutečných potřeb a požadavků Objednatele. Objednatel není povinen vyčerpat všechny stanovené hodiny v průběhu trvání této Smlouvy. (2) Objednatel specifikuje rozvojový požadavek popisem požadované funkcionality a elektronicky odešle Poskytovateli. Poskytovatel neprodleně potvrdí přijetí požadavku elektronickou formou. (3) Poskytovatel na základě specifikovaného rozvojového požadavku Objednatele analyzuje rozsah dopadů požadavku na celý Datový sklad, připraví návrh řešení a upřesní dobu potřebnou k realizaci rozvojového požadavku. Do 5 pracovních dnů od potvrzení přijetí požadavku předá Objednateli návrh na řešení rozvojového požadavku.

40

(4) Objednatel na žádost Poskytovatele je oprávněn stanovit při podání požadavku delší lhůtu (5) (6) (7)

(8) (9)

pro reakci Poskytovatele, než je uvedeno v odst. 3 tohoto článku. V případě nejasností si obě Smluvní strany poskytnou operativní součinnost. Návrh řešení musí Objednatel schválit. Realizace, testování a akceptace prací budou probíhat v testovacím systému Objednatele. Nasazení a zprovoznění prací v produktivním systému Objednatele proběhne až po jejich akceptaci. Po realizaci prací Poskytovatelem provedou Smluvní strany akceptaci, která bude zaznamenána v protokolu o akceptaci realizaci prací. Poskytovatel je povinen úpravy Datového skladu na základě realizovaného rozvojového požadavku evidovat a v návaznosti na to aktualizovat dokumentaci Datového skladu. Aktualizovanou dokumentaci zašle Poskytovatel pověřenému správci IS Objednatele elektronicky nejpozději do 30 dnů od ukončení realizace rozvojového požadavku. VI. Další povinnosti Smluvních stran

(1) Poskytovatel je povinen zajistit bezpečnost dat a údajů při provádění servisního podpory (2)

(3) (4)

(5)

(6)

(7)

Datového skladu. Objednatel se zavazuje zajistit Poskytovateli nezbytnou součinnost k plnění předmětu této Smlouvy a za poskytnutí servisní podpory Poskytovatele řádně uhradit cenu uvedenou v článku VII. Poskytovatel odpovídá Objednateli za škodu způsobenou porušením povinností Poskytovatele stanovených touto Smlouvou. Za účelem provádění servisní podpory Datového skladu je Poskytovatel oprávněn užívat vyhrazené prostředky Objednatele, na nichž se Smluvní strany dohodnou, nebo které jsou pro zabezpečení servisní podpory nezbytné. Za účelem provádění servisní podpory bude po předchozím odsouhlasení Objednatele umožněn vstup Poskytovateli do objektů Objednatele. Požadavek na vstup do určených objektů je Poskytovatel povinen oznámit Objednateli nejméně 1 den před vstupem. Objednatel je povinen řádně oznámený vstup Poskytovateli zajistit a umožnit. Při vstupu do objektů Objednatele bude vždy u příslušné servisní podpory přítomen zaměstnanec Objednatele. Poskytovatel vede dokumentaci o všech provedených změnách v elektronické podobě na Objednatelem vyhrazeném úložišti. V případě nedostupnosti úložiště Objednatele předá Poskytovatel dokumentaci prostřednictvím elektronické pošty kontaktní osobě. Poskytovatel veškeré zdrojové kódy, které byly vyvinuté speciálně pro potřeby Objednatele za účelem plnění předmětu Smlouvy, bezodkladně předá Objednateli vyhrazené úložiště. V případě nedostupnosti úložiště Objednatele předá Poskytovatel zdrojové kódy prostřednictvím CD nosiče.

41

(8) Smluvní strany jsou povinny navzájem se předem informovat o veškerých skutečnostech

důležitých pro plnění předmětu této Smlouvy. VII. Cenové a platební podmínky (1) Celková cena za poskytování servisní podpory Datového skladu je stanovena jako nejvýše

přípustná. V celkové ceně jsou zahrnuty úplné a veškeré náklady Poskytovatele na splnění předmětu plnění této Smlouvy. Žádné další ani související náklady nebudou Objednatelem uhrazeny, s výjimkou změny sazby DPH. (2) Celková cena za poskytování servisní podpory Datového skladu za 48 měsíců činí …doplňte… Kč bez DPH, …doplňte… Kč včetně DPH. (3) Cena za poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu Datového skladu za 48 měsíců činí …doplňte… Kč bez DPH, …doplňte… Kč včetně DPH, za 1 měsíc činí …doplňte… Kč bez DPH, …doplňte… Kč včetně DPH. Finanční částka bude hrazena paušálně 1 x čtvrtletně za předchozí 3 měsíce poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu Datového skladu a bude činit …doplňte… Kč bez DPH, …doplňte… Kč včetně DPH. (4) Cena za realizaci rozvojových požadavků Datového skladu za 1 hodinu práce: a) hlavního senior architekta Datového skladu a Business Intelligence nástrojů (senior architekt) činí …doplňte… Kč bez DPH, …doplňte… Kč včetně DPH, b) datového architekta, architekta ETL nástrojů, architekta BI, databázového specialistu, a dalších pracovníků týmu Poskytovatele činí …doplňte… Kč bez DPH, …doplňte… Kč včetně DPH. Cena za realizovaný rozvojový požadavek bude hrazena po provedení akceptace Objednatelem. (5) Objednatel bude hradit cenu za poskytování servisní podpory Datového skladu na základě

daňového dokladu - faktur vystavovaných Poskytovatelem. Faktura bude obsahovat číslo Smlouvy Objednatele a údaje dle právních předpisů. V případě, že se jedná o realizaci rozvojového požadavku, přílohou faktury bude i Protokol o akceptaci změnového požadavku. (6) Splatnost faktury je sjednána na 15 kalendářních dnů od data předání faktury Objednateli. Dnem úhrady se rozumí den, kterým je fakturovaná částka odepsaná z účtu Objednatele ve prospěch účtu Poskytovatele. Faktura je považována za proplacenou okamžikem odepsání příslušné částky z účtu Objednatele. (7) K ceně bude účtována DPH ve výši stanovené platnými právními předpisy. (8) Faktura bude obsahovat číslo Smlouvy Objednatele a všechny údaje uvedené v § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a dále údaje ve smyslu ustanovení § 435 občanského zákoníku. Faktura bude zaslána na adresu Objednatele, která je uvedena v záhlaví Smlouvy. 42

(9) V případě, že faktura nebude obsahovat náležitosti uvedené v této Smlouvě a/nebo

stanovené právními předpisy, bude-li obsahovat nesprávné údaje nebo nebudou-li k faktuře doloženy požadované přílohy nebo bude obsahovat jiné cenové údaje, je Objednatel oprávněn fakturu vrátit Poskytovateli k opravě, či novému vystavení. V takovém případě lhůta splatnosti v celé sjednané délce začne plynout až dnem doručení faktury obsahující správné údaje a všechny náležitosti podle této Smlouvy Objednateli. (10)V případě nezaplacení faktury ve lhůtě splatnosti ani po předchozím písemném upozornění na prodlení, má oprávněná Smluvní strana nárok na zaplacení úroku z prodlení ve výši, která se stanoví dle ustanovení § 1802 a násl. občanského zákoníku. (11)Pokud Objednatel obdrží od Poskytovatele fakturu se všemi náležitostmi a požadovanými přílohami po 15. prosinci příslušného roku, prodlužuje se lhůta splatnosti takovéto faktury z 15 kalendářních dnů na 90 kalendářních dnů. (12)V případě, že se Objednatel ocitne v platební neschopnosti z důvodu rozpočtového provizoria, má se za to, že není v prodlení s plněním peněžitých závazků splatných v době rozpočtového provizoria. Splatnost všech daňových dokladů se v případě vzniku rozpočtového provizoria posouvá na patnáctý (15.) den po uvolnění rozpočtových prostředků pro rozpočtovou kapitolu Objednatele, nejpozději však do 30. června příslušného kalendářního roku. (13)Úrok z prodlení v případě prodlení jedné ze Smluvních stran s úhradou peněžité částky bude ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb. VIII. Kontaktní osoby (1) Smluvní strany určují pro vzájemnou komunikaci v jednotlivých oblastech působnosti kontaktní osoby (příp. službu) a kontaktní údaje. Tyto jsou uvedeny na seznamu kontaktů, který je přiložen ke Smlouvě. Každá Smluvní strana je povinna aktualizovat své kontaktní údaje a kontaktní osoby. Taková změna, písemně druhé Smluvní straně sdělená, není změnou Smlouvy a nevyžaduje uzavření dodatku ke Smlouvě. Kontaktními osobami Smluvních stran jsou: za Objednatele Hlášení poruch v pracovní dny v době 8:00 – 16:00 hod.

Gabriela Kiššová

233 045 220

[email protected]

Lukáš Vejtruba

233 045 206

[email protected]

43

Hlášení poruch nepřetržitě

Helpdesk

Provoz datového skladu a business intelligence Gabriela Kiššová nástrojů

233 045 333

[email protected]

233 045 220

[email protected]

za Poskytovatele Příjem hlášení poruch v pracovní dny v době 8:00 – 16:00 hod.

…doplňte jméno…

…doplňte telefon…

…doplňte e-mail…

Příjem hlášení poruch nepřetržitě

…doplňte jméno…

…doplňte telefon…

…doplňte e-mail…

Hlavní senior architekt datového skladu a business nástrojů

…doplňte jméno…

…doplňte telefon…

…doplňte e-mail…

…doplňte jméno…

…doplňte telefon…

…doplňte e-mail…

…doplňte jméno…

…doplňte telefon…

…doplňte e-mail…

Architekt BI

…doplňte jméno…

…doplňte telefon…

…doplňte e-mail…

Databázový specialista systému MS SQL

…doplňte jméno…

…doplňte telefon…

…doplňte e-mail…

Datový architekt Architekt ETL nástrojů

(2) Poskytovatel je povinen zajistit v případě nepřítomnosti pracovníka Poskytovatele

z jakéhokoliv důvodu zástupce tohoto pracovníka po dobu jeho nepřítomnosti. (3) V případě výměny pracovníků Poskytovatele je Poskytovatel povinen nahradit pracovníka novým pracovníkem ve stejné znalostní a zkušenostní úrovni jako byl původní pracovník Poskytovatele. Výměnu pracovníků Poskytovatele je nutné odsouhlasit Objednatelem. IX. Sankce (1) V případě nemožnosti oznámení závady se stanovuje smluvní pokuta ve výši 1000,- Kč za 44

(2)

(3)

(4)

(5) (6) (7)

(8)

(9)

každou pracovní hodinu nemožnosti oznámení závady. V případě prodlení Poskytovatele se zahájením jakéhokoli servisního zásahu je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každou započatou hodinu prodlení a za každý případ. V případě prodlení Poskytovatele s ukončením jakéhokoli servisního zásahu je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč za každou započatou hodinu prodlení a za každý případ. Při prodlení Poskytovatele s odstraněním oznámené závady delším než dva pracovní dny je oprávněn zajistit si opravu prostřednictvím třetí osoby, na riziko a náklady Poskytovatele. V případě odstranění závady třetí osobou je Poskytovatel v prodlení se svým plněním až do doby skutečného odstranění závady, Poskytovatel je oprávněn poskytnout třetí osobě součinnost. Poskytovatel není v prodlení se zahájením a ukončením servisního zásahu v případě, že Objednatel neposkytl potřebnou součinnost podle článku VI odst. 2 této Smlouvy. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou vadným plněním této Smlouvy v rozsahu stanoveném českým právním řádem, zejména pak občanským zákoníkem. Žádná ze Smluvních stran není odpovědná za prodlení způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost. Za okolnosti vylučující odpovědnost se považuje překážka, jež nastala nezávisle na vůli povinné strany a brání jí ve splnění její povinnosti, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by povinná strana tuto překážku nebo její následky odvrátila nebo překonala a dále, že by v době vzniku překážku předvídala. Odpovědnost nevylučuje překážka, která vznikla teprve v době, kdy povinná strana byla v prodlení s plněním své povinnosti nebo vznikla z jejích hospodářských poměrů. Účinky vylučující odpovědnost jsou omezeny pouze na dobu, dokud trvá překážka, s níž jsou tyto povinnosti spojeny. Smluvní pokuta je splatná do 30 kalendářních dnů od data, kdy byla povinné Smluvní straně doručena písemná výzva k jejich zaplacení oprávněnou Smluvní stranou, a to na účet oprávněné Smluvní strany uvedené v písemné výzvě. Smluvní sankce vůči Objednateli nejsou přípustné. X. Náhrada škody

(1) Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou vadným plněním této Smlouvy v rozsahu

stanoveném českým právním řádem, zejména pak občanským zákoníkem. (2) Rozsah odpovědnosti Poskytovatele lze omezit nejvýše na dvojnásobek ceny díla. (3) Žádná ze Smluvních stran není v prodlení a ani nemá povinnost nahradit škodu způsobenou porušením svých povinností vyplývajících z této Smlouvy, bránila-li jí v jejich splnění nějaká z překážek, vylučující povinnost k úhradě ve smyslu § 2913 odst. 2 občanského zákoníku. XI. 45

Vlastnictví a užívání díla vytvořeného na základě realizace rozvojových požadavků (1) Objednatel nabývá na celou dobu trvání autorských práv nevýhradní právo užívat dodané

dílo na základě realizace rozvojových požadavků (databáze, software a programové komponenty vyvinuté speciálně pro Objednatele za účelem předmětu plnění), jakož i veškerá plnění dodaná Poskytovatelem na základě této Smlouvy, která mají charakter autorského díla, a to pro svoji potřebu bez jakýchkoliv dalších licenčních poplatků nebo jiných plateb nad rámec ceny díla vytvořeného na základě realizace rozvojových požadavků. (2) Právo užívat autorská díla zahrnuje i oprávnění tato díla zpřístupnit Poskytovatelem při odstraňování jejich vad a/nebo vad díla, za účelem údržby anebo rozvoje v nezbytném rozsahu třetím osobám. (3) Poskytovatel se zavazuje nevýhradní práva k užívání díla vytvořeného na základě realizace rozvojových požadavků Objednateli poskytnout a na Objednatele nevýhradní práva k užívání díla vytvořeného na základě realizace rozvojových požadavků převést. (4) Poskytovatel prohlašuje, že plněním závazků podle této Smlouvy neporušuje práva duševního a průmyslového vlastnictví třetích osob. V případě, že třetí osoba, včetně zaměstnanců a pracovníků Poskytovatele, uplatní nárok vůči Objednateli z titulu porušení práv duševního nebo průmyslového vlastnictví v souvislosti s realizací nebo užíváním díla nebo jeho části, Poskytovatel je povinen poskytnout Objednateli účinnou pomoc. Pokud uplatnění nároku třetí osobou bude úspěšné, Poskytovatel odpovídá Objednateli za škodu, která mu tímto vznikla, a Objednatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy. XII. Povinnost mlčenlivosti (1) Smluvní strany jsou povinny zavázat k utajování informací všechny zaměstnance a osoby,

které pověří úkoly v souvislosti s realizací činnosti dle této Smlouvy tak, aby i tito byli plnohodnotně zavázáni ve smyslu tohoto ustanovení. Pro případ porušení povinnosti mlčenlivosti těmito osobami přebírá příslušná Smluvní strana plně odpovědnost za tyto osoby a případnou škodu způsobenou těmito osobami poškozené straně nahradí. (2) Poskytovatel je povinen zachovat mlčenlivost o technickém vybavení a osobních údajích osob činných u Objednatele bez ohledu na dobu trvání této Smlouvy. (3) Za porušení povinnosti mlčenlivosti se nepovažuje, je-li Smluvní strana povinna příslušnou informaci sdělit na základě zákonem stanovené povinnosti. (4) Povinnost mlčenlivosti trvá bez ohledu na účinnost nebo platnost této Smlouvy. Smluvní strana, která porušila povinnost mlčenlivosti, je povinna uhradit druhé Smluvní straně škodu a vydat bezdůvodné obohacení.

XIII. 46

Záruční podmínky (1) Poskytovatel odpovídá za vady poskytnuté servisní podpory Datového skladu podle příslušných ustanovení občanského zákoníku. Poskytovatel poskytuje na kvalitu svých plnění záruku v trvání 3 měsíců. (2) Záruka se nevztahuje na poruchy, které byly způsobeny neodbornou obsluhou a údržbou ze strany Objednatele, vyšší moci, nedodržením návodu od výrobce, nedodržením provozních podmínek nebo jiným způsobem než obvyklým provozem. (3) Objednatel je oprávněný písemně reklamovat nedostatky či vady servisní podpory v záruční lhůtě podle předchozího odstavce. Objednatel má právo na bezplatné odstranění reklamovaného nedostatku či vady servisní podpory. XIV. Doba trvání Smlouvy a její ukončení (1) Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a nabývá platnosti a účinnosti podpisem obou (2) (3)

(4)

(5)

(6)

(7)

Smluvních stran. Každá ze Smluvních stran může od Smlouvy odstoupit ze zákonných důvodů. Poskytovatel není oprávněn tyto důvody rozšiřovat ani omezovat. Výpověď Smlouvy nabývá právní účinnosti dnem doručení písemného oznámení o výpovědi Smlouvy druhé Smluvní straně. Smlouvu lze ukončit výpovědí podanou alespoň tři měsíce předem. Odstoupením od této Smlouvy není dotčena platnost ani účinnost ustanovení této Smlouvy, která se týkají autorských práv, povinnosti mlčenlivosti, nároku na náhradu škody vzniklé porušením Smlouvy, nároku na zaplacení smluvní pokuty a řešení sporů. V případě odstoupení či výpovědi Smlouvy je Poskytovatel povinen předat Objednateli dokumentaci o veškerých provedených změnách Poskytovatelem a seznam všech přístupových účtů a hesel do jednoho měsíce od ukončení Smlouvy. Za podstatné porušení Smlouvy ze strany Objednatele se považuje neplnění závazků spočívajících zejména v neuhrazení dlužné částky po dobu 30 dnů od splatnosti daňového dokladu (faktury). Za podstatné porušení Smlouvy ze strany Poskytovatele se považuje neplnění závazků spočívajících zejména v nedodržení termínů plnění Smlouvy delší než 30 dnů nebo realizace předmětu plnění Smlouvy v rozporu s ustanoveními Smlouvy anebo jiných závažných dokumentů, či právních předpisů.

47

XV. Doručování (1) Není-li dohodnuto jinak, doručování písemností podle této Smlouvy bude uskutečňováno

na adresu Smluvní strany uvedenou v záhlaví v této Smlouvě, případně na adresu, kterou Smluvní strana písemně druhé Smluvní straně oznámí, případně datovou schránkou nebo e-mailem. V případě doručování e-mailem je doručení účinné pouze v případě, že druhá Smluvní strana přijetí zprávy následně potvrdí. Za řádně doručenou se považuje též písemnost, kterou adresát odmítne převzít nebo se jako nedoručená vrátí zpět z adresy uvedené v záhlaví této Smlouvy nebo adresy později oznámené, a to dnem doručení odmítnuté nebo nepřevzaté zásilky zpět odesílateli. (2) Kontaktní informace uvedené v této Smlouvě (tel. čísla, adresy atd.) mohou být Smluvními stranami jednostranně písemně měněny s účinností ode dne doručení druhé Smluvní straně, pokud v oznámení není uvedeno datum pozdější. Na adresu sídla Smluvní strany je možné doručovat vždy.

XVI. Závěrečná ujednání (1) Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními (2) (3)

(4) (5)

(6) (7) (8)

(9)

občanského zákoníku. Nevylučuje se využití poradních a expertních služeb dalších osob. Poskytovatel je oprávněn plnit Smlouvu prostřednictvím subdodavatele. Případná změna subdodavatele nebo rozsahu plnění Smlouvy subdodavatelem vyžaduje písemný předchozí souhlas Objednatele. Objednatel nemá povinnost jednat s jakoukoliv třetí osobou kromě Poskytovatele. Poskytovatel není oprávněn postoupit práva, povinnosti, závazky ani pohledávky z této Smlouvy třetí osobě nebo jiným osobám bez předchozího písemného souhlasu Objednatele. Veškeré změny Smlouvy musí být odsouhlaseny v písemných, postupně číslovaných dodatcích s podpisem zástupců obou Smluvních stran oprávněných podepsat Smlouvu. Změnu oprávněných osob jsou Smluvní strany povinny si neprodleně písemně oznámit. Tato změna nevyžaduje formu dodatku k této Smlouvě. V případě rozporu při plnění závazků ze Smlouvy, a to zejména v případech neupravených Smlouvou, platí zadávací podmínky veřejné zakázky stanovené Objednatelem v zadávací dokumentaci, nabídky Poskytovatele a občanského zákoníku, a to v tomto uvedeném pořadí. Smluvní strany se dohodly, že veškeré spory vyplývající ze vzniku, výkladu, realizace a ukončení této Smlouvy, jakož i veškeré sporné vztahy mezi Smluvními stranami z této Smlouvy vyplývající (dále jen „spory“), se budou snažit řešit nejprve smírnou cestou. 48

(10)Veškeré spory související s touto Smlouvou se Smluvní strany zavazují řešit především

na úrovni oprávněných osob, popř. osob jim funkčně nadřízeným. Nepodaří se spor vyřešit ani zástupcům podepisujícím Smlouvu ve lhůtě alespoň třicet (30) dnů, bude spor postoupen k rozhodnutí příslušnému obecnému soudu České republiky na návrh kterékoliv Smluvní strany. (11)Poskytovatel vyslovuje souhlas s tím, že Objednatel v rámci transparentnosti Smlouvu (včetně případných dodatků) zveřejní způsobem, umožňující nepřetržitý vzdálený přístup. (12)Dojde-li ke změně statutu (změna právní formy právnické osoby, fúze právnických osob, rozdělení právnické osoby) Poskytovatele, je tento povinen oznámit nové skutečnosti Objednateli ve lhůtě 14 dnů od právní moci takové změny. (13)Poskytovatel bere na vědomí, že je podle § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů. (14)Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma Smluvními stranami. (15)Tato Smlouva je vyhotovena ve třech (3) vyhotoveních s platností originálu, z nichž dvě (2) jsou určeny pro Objednatele a jedno (1) vyhotovení pro Poskytovatele. (16)Smluvní strany prohlašují, že tato Smlouva je projevem jejich pravé a svobodné vůle a na důkaz dohody o celém obsahu této Smlouvy připojují své podpisy.

Příloha č. 1 Smlouvy - Service Level Agreement (SLA) Příloha č. 2 Smlouvy - Čestné prohlášení o seznámení se zásadami bezpečnosti v NKÚ Příloha č. 3 Smlouvy - Seznámení externího uživatele se zásadami bezpečnosti užívání ICT

V Praze dne ……………… 2016

V …………...dne…………… 2016

.....................................................

........................................................

Česká republika - Nejvyšší kontrolní úřad

Poskytovatel

PhDr. Radek Haubert

Jméno

vrchní ředitel správní sekce

funkce

49

Příloha č. 1 Service Level Agreement (SLA)

Stupeň závažnosti 1.

Definice

Praktické užívání Datového skaldu bylo přerušeno nebo je vážně narušeno a podstatná část uživatelů nemůže přiměřeně pokračovat ve své práci. Datový sklad není použitelný ve svých základních funkcích.

Doba zásah u

Opatření Poskytovatele

Opatření Objednatele

Doba potvrzení

Zajistí, aby byli jeho pracovníci nepřetržitě k dispozici, dokud nebude nalezeno přijatelné řešení, kterým lze problém obejít. Takové přijatelné řešení znamená, že nebude působit významné potíže při používání datového skladu.

Objednatel poskytne po dobu trvání problému k dispozici určené pracovníky, kteří budou zodpovídat dotazy a poskytovat relevantní informace (např. protokolové soubory, výtisky obrazovky, data) nutné k tomu, aby oddělení podpory poskytovatele mohlo problém vyřešit, v opačném případě bude stupeň závažnosti problému snížen na úroveň 2.

Do 1 hodiny

do 8 hodin

2.

Důležité funkce Datového skladu nejsou k dispozici a nelze je nijak obejít. Praktické použití jsou narušeny, ale nikoli přerušeny. Je vážně narušena produktivita značného počtu uživatelů nebo úrovně služby objednatele.

Zajistí pracovníky během pracovní doby, dokud nebude nalezeno přijatelné řešení. Takové přijatelné řešení znamená, že nebude působit významné potíže při používání Datového skladu.

Objednatel během své pracovní doby poskytne veškeré relevantní informace (např. protokolové soubory, výtisky obrazovek, data) nutné k tomu, aby zhotovitel mohl problém vyřešit, v opačném případě bude stupeň závažnosti problému snížen na úroveň 3.

Do 1 hodiny

do 16 hodin

3.

Nejsou k dispozici důležité funkce datového skladu, ale je možné je obejít, nebo nejsou k dispozici méně důležité funkce softwaru, které však nelze obejít. Objednatel utrpěl mírnou ztrátu funkčnosti Datového skladu.

Zváží řešení, kterým by bylo možné problém obejít, a případně doplnění, které bude obsaženo v následné Aktualizaci.

Objednatel během své pracovní doby poskytne veškeré relevantní informace (např. protokolové soubory, výtisky obrazovek, data) nutné k tomu, aby zhotovitel mohl problém vyřešit.

Do 1 hodiny

do 40 hodin

4.

Objednatel zjistil menší závadu nebo žádá o informace, doplnění nebo vysvětlení dokumentace týkající funkčnosti Datového skladu s tím, že provoz Datového skladu není narušen nebo je narušen jen minimálně. Objednatel současně není omezen ve své práci, nebo je omezen minimálně.

Zváží doplnění softwaru, které bude obsaženo v následné Aktualizaci.

Objednatel během své pracovní doby poskytne veškeré relevantní informace (protokolové soubory, výtisky obrazovek, data) nutné k tomu, aby zhotovitel mohl problém vyřešit.

Do 1 hodiny

do 80 hodin

50

Níže uvedené přílohy č. 2 a 3 Smlouvy mají pouze informativní charakter. Prosím, nevyplňujte. Příloha č. 2 Smlouvy – Čestné prohlášení o seznámení se zásadami bezpečnosti v NKÚ Čestné prohlášení o seznámení se zásadami bezpečnosti v Nejvyšším kontrolním úřadu (NKÚ) Odbor informatiky: NKÚ, linka na Helpdesk 5333, mimo NKÚ: +420 233 045 333. Neveřejná informace: NKÚ nezveřejněná data / informace NKÚ a o NKÚ; NEBO data / informace jiných osob, k jejichž zveřejnění nemá NKÚ právo; NEBO data / informace chráněná zákony apod. (1) Níže podepsaný: a) potvrzuje, že byl seznámen s následujícími zásadami bezpečnosti ICT NKÚ, a zavazuje se tyto zásady dodržovat, b) potvrzuje, že ke splnění jeho povinností vůči NKÚ postačuje výše uvedený rozsah práv, c) je tímto zavázán používat tato práva pouze k dosažení účelu, kvůli kterému mu práva vznikla, případně k dosažení oprávněného zájmu NKÚ, pokud je mu tento zájem znám, d) je tímto zavázán zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, které se dozvěděl v souvislosti s plněním svého závazku vůči NKÚ, e) je tímto zavázán pro případ porušení výše stanoveného závazku uhradit NKÚ škodu vzniklou v důsledku tohoto porušení. (2) Níže podepsaný je oprávněn používat majetek NKÚ pouze v souvislosti s plněním svých závazků vůči NKÚ a dále je povinen chránit majetek NKÚ před poškozením, zneužitím, neoprávněnou manipulací a při práci dodržovat obecné zásady bezpečnosti práce. (3) Níže podepsaný je dále povinen: a) chránit veškeré jím používané nebo spravované informace NKÚ a o NKÚ, včetně listinné formy a včetně informací předaných ústně, b) v případě závad či nefunkčnosti majetku NKÚ neprodleně informovat odbor informatiky. (4) Níže podepsaný je dále povinen: a) pohybovat se výhradně ve vymezených prostorách a mimo ně pouze s doprovodem, b) při příchodu do NKÚ prokázat svou totožnost a není-li nahlášen svou organizací předem, pak i pověření organizace, opravňující ho k plnění jejím jménem. (5) Níže podepsaný odpovídá za informace NKÚ a o NKÚ, které vytvořil, a za způsob jejich uložení. (6) Níže podepsaný nesmí: a) přemisťovat majetek NKÚ mimo dohodnutá a schválená místa, b) pokoušet se o přístup do IS/ICT NKÚ, c) zjišťovat informace, ke kterým nemá práva, a jakkoli s nimi nakládat, d) pořizovat obrazové a zvukové záznamy v nebo se zaměstnanci NKÚ, e) poskytovat neveřejné informace z NKÚ jiným osobám, než kterým přísluší, f) odesílat neveřejné informace mimo NKÚ bez zabezpečení, g) ukládat neveřejné informace NKÚ na externí datové zdroje, h) porušovat licenční a záruční podmínky platící pro IS / ICT NKÚ. Jméno firmy (tiskacím)

Jméno a příjmení (tiskacím)

51

Příloha č. 3 Smlouvy – Seznámení externího uživatele se zásadami bezpečnosti užívání ICT Seznámení externího uživatele se zásadami bezpečnosti a užívání ICT v Nejvyšším kontrolním úřadu VYPLŇTE TISKACÍM PÍSMEM Jméno a příjmení Bydliště Firma Přístup k ICT NKÚ (nebo funkční subsystém)

Do data (nejvýš na 1 rok)

Dle smlouvy

Vzdálený přístup

Vlastní zařízení

Lokálně v NKÚ

Zapůjčeno NKÚ

Přístup k ICT NKÚ

 ANO /  NE

 ANO /  NE

Přístupová práva

k čemu - jaká Odpovídá zaměstnanec Datum a podpis Útvar Externí uživatel podpisem tohoto dokumentu potvrzuje, že pozorně přečetl a porozuměl pravidlům, která jsou na druhé straně tohoto dokumentu.

Podpis externího uživatele Datum, jméno, příjmení Seznámení externího uživatele se zásadami bezpečnosti a užívání ICT v Nejvyšším kontrolním úřadu 52

(1) Externí uživatel: a) potvrzuje, že byl seznámen s těmito zásadami bezpečnosti ICT Nejvyššího kontrolního úřadu (dále jen „NKÚ“), a zavazuje se tyto zásady dodržovat, b) potvrzuje, že ke splnění jeho povinností vůči NKÚ postačuje výše uvedený rozsah uživatelských práv, c) je tímto zavázán používat svá uživatelská práva pouze k dosažení výše uvedeného účelu, případně k dosažení oprávněného zájmu NKÚ, pokud je mu tento zájem znám, d) je tímto zavázán zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, které se dozvěděl v souvislosti se zpřístupněním ICT a IS NKÚ, e) je tímto zavázán pro případ porušení výše stanoveného závazku uhradit NKÚ škodu vzniklou v důsledku tohoto porušení. (2) Externí uživatel je oprávněn používat ICT pouze v souvislosti s plněním svých závazků vůči NKÚ a dále je povinen chránit ICT NKÚ před poškozením, zneužitím, neoprávněnou manipulací, udržovat jemu zapůjčené prostředky ICT v čistotě a funkčním stavu a při práci dodržovat zásady hospodárnosti a bezpečnosti. (3) Externí uživatel je dále povinen: a) chránit veškeré jím používané nebo spravované informace NKÚ a o NKÚ; b) chránit přístupové prostředky NKÚ, které používá nebo se jejich prostřednictvím připojuje do IS NKÚ, proti jejich zneužití jinými osobami; v případě podezření, že došlo ke kompromitaci přístupových údajů (heslo, PIN apod.), nebo v případě ztráty či poškození přístupového bodu je povinen okamžitě nahlásit takové podezření odboru informatiky NKÚ; c) v případě závad či nefunkčnosti ICT neprodleně informovat odbor informatiky NKÚ. (4) Externí uživatel odpovídá za informace, které vytvořil, a za způsob jejich uložení. (5) Externí uživatel nesmí: a) přemisťovat prostředky ICT NKÚ mimo dohodnutá a schválená místa, b) pokoušet se instalovat jakékoliv aplikace, služby, programy a měnit systémové soubory ICT NKÚ bez souhlasu odboru informatiky NKÚ, c) umožnit jiným osobám přístup do ICT NKÚ pod svou identitou s výjimkou vzdálené pomoci od zaměstnanců odboru informatiky NKÚ, d) zjišťovat informace, ke kterým nemá práva, a jakkoli s nimi nakládat, e) poskytovat neveřejné informace z NKÚ jiným osobám, než kterým přísluší, f) odesílat neveřejné informace mimo NKÚ bez zabezpečení, g) ukládat neveřejné informace NKÚ na externí datové zdroje, pokud nejsou zabezpečeny nebo není zajištěna jejich bezpečnost mimo NKÚ, h) porušovat licenční a záruční podmínky komponent ICT NKÚ. Odbor informatiky: rozumí se odbor informatiky NKÚ, linka na Helpdesk 5333, mimo NKÚ +420 233 045 333. Přístupový prostředek: počítač, notebook, smartphone či jiná technologie, kterou se externí uživatel připojuje do IS NKÚ. PŘEČTENÍ POTVRZUJE EXTERNÍ UŽIVATEL PODPISEM NA PRVNÍ STRANĚ.

53