Felhasználói kézikönyv
Hibaelhárítás
1
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
2
Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál
3
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
4
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
5
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál
6
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
7
Papírelakadás megszüntetése
8
Megjegyzések
A készülék használata elõtt figyelmesen olvassa el ezt a kézikönyvet, és tartsa könnyen hozzáférhetõ helyen. A készülék biztonságos és helyes használata érdekében a használatba vétel elõtt olvassa el a biztonsági tudnivalókat “A készülékrõl” címû kézikönyvben.
Bevezetés A kézikönyv a gép részletes üzemeltetési és kezelési utasításait tartalmazza. Az Ön biztonsága érdekében és a berendezés minél jobb kihasználásához a készülék használata elõtt figyelmesen olvassa el ezt a kézikönyvet. Tartsa kéznél ezt az útmutatót, hogy szükség esetén gyorsan fellapozhassa. Ne másoljon vagy nyomtasson olyan anyagokat, amelyek másolását a törvény tiltja. Általában a következõ anyagok másolását vagy nyomtatását tiltja a helyi törvényi szabályozás: bankjegyek, illetékbélyegek, kötvények, részvényutalványok, banki kivonatok, csekkek, útlevelek, vezetõi jogosítványok. A fenti lista csak irányadó, és nem teljes. Nem vállalunk felelõsséget a teljességéért és pontosságáért. Ha valamilyen tétel fénymásolásával vagy nyomtatásával kapcsolatban kérdése van, forduljon a jogi tanácsadójához. Fontos tudnivaló A kézikönyv egyes részei külön értesítés nélkül változhatnak. Cégünk semmilyen esetben nem vállal felelõsséget a gép használatából eredõ közvetlen, közvetett, speciális, véletlenszerû vagy következményként felmerülõ károkért. Megjegyzések A kézikönyvben szereplõ egyes illusztrációk kissé eltérhetnek az Ön gépétõl. Attól függõen, hogy Ön melyik országban van, lehetséges, egyes egységek csak kiegészítõként állnak rendelkezésre. Erre vonatkozóan a helyi márkaképviselet adhat bõvebb információt. Figyelem: Az olyan vezérlések, beállítások vagy más munkafolyamatok, amelyek nem szerepelnek ebben a felhasználói kézikönyvben, olyan eredménnyel járhatnak, mely során a felhasználót veszélyes sugárzás érheti. A kézikönyvben kétféle méretrendszer hasz nálatos. Ennél a készüléknél a metrikus verzió alkalmazandó. A jó másolási minõség érdekében a szállító azt ajánlja, hogy az általa gyártott eredeti festéket használja. A szállító semmi olyan kárért vagy kiadásért nem vonható felelõsségre, ami nem a szállító által készített eredeti alkatrészek használatából fakad. Tápellátás 220 - 240 V, 50/60 Hz, 8 A (vagy több) Gyõzõdjön meg arról, hogy a tápkábelt a fentiekben leírt módon csatlakoztatta a táphálózathoz. A tápellátásról részletesebben lásd: 135. oldal “Hálózati csatlakozás”. Védjegyek A Microsoft®, Windows® és a Windows NT® a Microsoft Corporation Egyesült Államokban és/vagy más országokban bejegyzett márkanevek. A TrueType az Apple Computer, Inc. bejegyzett védjegye. A PostScript® és az Acrobat® az Adobe Systems, Incorporated bejegyzett védjegyei. A PCL a Hewlett-Packard Company bejegyzett védjegye. A Bluetooth a Bluetooth SIG, Inc. (Special Interest Group) védjegye, felhasználását a Ricoh Company Limited számára licenc biztosítja. A PictBridge egy márkanév. Más elõforduló terméknevek csupán azonosítási célt szolgálnak, és más cégek védjegyei lehetnek. Az ilyen terméknevekkel kapcsolatban minden jogról lemondunk. A Windows operációs rendszerek helyes megnevezései a következõk: • A Windows® 95 termékneve Microsoft® Windows® 95 • A Windows® 98 termékneve Microsoft® Windows® 98 • A Windows® Me termékneve Microsoft® Windows® Millennium Edition (Windows Me) • A Windows® 2000 terméknevei a következõk: Microsoft® Windows® 2000 Advanced Server Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft® Windows® 2000 Professional • A Windows® XP terméknevei a következõk: Microsoft® Windows® XP Professional Microsoft® Windows® XP Home Edition • A Windows ServerTM 2003 terméknevei az alábbiak: Microsoft® Windows ServerTM 2003 Standard Edition Microsoft® Windows ServerTM 2003 Enterprise Edition Microsoft® Windows ServerTM 2003 Web Edition • A Windows® NT terméknevei a következõk: Microsoft® Windows NT® Server 4.0 Microsoft® Windows NT® Workstation 4.0
Kézikönyvek a készülékhez Olvassa el azt a kézikönyveket, amelyek azokat a funkciókat ismertetik, amelyekre használni kívánja a készüléket.
❖ A készülékrõl A készülék használata elõtt olvassa el az ebben a kézikönyvben leírt biztonsági elõírásokat. Ez a kézikönyv ismerteti a készülék funkcióit is. Bemutatja a kezelõpanelt, ismerteti az elõkészületeket a készülék használatához, a szövegbeírást, valamint a telepítést a mellékelt CD-rõl. ❖ Általános beállítások Bemutatja a Felhasználói eszközök beállításait és a Címjegyzékhez kapcsolódó eljárásokat, mint például a faxszámok, az e-mail címek és a felhasználói kódok beprogramozása. Ebben a kézikönyvben találja meg a készülék csatlakoztatásának leírását is. ❖ Hibaelhárítás Útmutatást ad az általános problémák megoldásához, és elmagyarázza a papír betöltését, a festék, a tûzõkapocs és az egyéb kellékek cseréjét. ❖ Biztonsági útmutató Ez a kézikönyv a készülék rendszergazdáinak való. Olyan biztonsági funkciókat mutat be, amelyeket a készülék rendszergazdája használhat az adatok megváltoztatásának és a készülék jogosulatlan használatának elkerülése érdekében. Ezt a kézikönyvet lapozza fel akkor is, amikor admnisztrátorokat regisztrál, valamint amikor a felhasználók és az adminisztrátor azonosítását állítja be. ❖ Másoló/Dokumentum szerver kezelési útmutató Elmagyarázza a másoló- és a dokumentumszerver funkciókat és azok mûködését. Az eredeti dokumentumok behelyezésének módjait is ismerteti. ❖ Fax kezelési útmutató A fax funkciókat és azok kezelését mutatja be. ❖ Nyomtató kezelési útmutató A nyomtató funkciókat és azok kezelését mutatja be. ❖ Szkenner kezelési útmutató A szkenner funkciókat és azok kezelését mutatja be. ❖ Hálózati útmutató A készülék konfigurálását és használatát mutatja be hálózati környezetben, és ismerteti a hozzá adott szoftverek használatát. A kézikönyv az összes modellre egységes, ezért tartalmazhat olyan funkciókat, amely ebbe a készülékbe nincs beépítve. A támogatott operációs rendszerrõl szóló képek, illusztrációk és adatok is kissé eltérhetnek az Ön környezetétõl. i
❖ Egyéb kézikönyvek • Kézikönyvek a készülékhez • Biztonsági tudnivalók • Gyors áttekintés a másolásról • Gyors áttekintés a faxolásról • Gyors áttekintés a nyomtatásról • Gyors áttekintés a szkennelésrõl • PostScript3 Supplement • UNIX kiegészítés • A DeskTopBinder Lite kézikönyvei • DeskTopBinder Lite Telepítési útmutató • DeskTopBinder Alapvetés • Auto Document Link útmutató Megjegyzés ❒ Az egyes készüléktípusokhoz külön-külön kézikönyvek tartoznak.
❒ A PDF formátumú kézikönyvek megtekintéséhez Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader szükséges. ❒ A “UNIX kiegészítés” megtekintéséhez kérjük látogasson el weblapunkra vagy kérdezzen meg egy meghatalmazott forgalmazót. ❒ “PostScript3 kiegészítés” és “UNIX kiegészítés” ismertetéseket tartalmaz azokról a funkciókról és beállításokról, amelyek ehhez a géphez esetleg nem állnak rendelkezésre.
ii
TARTALOMJEGYZÉK Kézikönyvek a készülékhez ................................................................................... i A kézikönyv használata.........................................................................................1 Szimbólumok..............................................................................................................1 A fõbb opciók megnevezései .....................................................................................1
1. Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Kijelzõk ................................................................................................................... 3 Kezelõpanel hangjelzés.........................................................................................4 A készülék állapotának és beállításainak ellenõrzése .......................................5 Amikor a lámpa egy funkcióbillentyû jobboldalánál világít...............................8 Üzemeltetési problémák......................................................................................10 Ha egy munkát nem végez el a készülék ........................................................... 16
2. Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Ha egy üzenet jelenik meg ..................................................................................21 Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni ........................................................... 25 Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak ..........................................27 Ha megtelt a memória..............................................................................................31
3. Hibaelhárítás a fax funkció használatánál A hangerõ beállítása............................................................................................33 Ha egy üzenet jelenik meg ..................................................................................36 Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné ..........44 Ha megtelt a memória..............................................................................................49 Hibajelentés nyomtatása esetén ........................................................................50 A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén ................................................. 51 Ha hiba történik az Internet fax használatakor..................................................52 Hibás levél értesítés.................................................................................................52 Hibajelentés (e-mail) ................................................................................................52 Szerver által készített hiba e-mail ............................................................................52
iii
4. Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben...................53 Windows 95 / 98 / Me...............................................................................................53 Windows 2000..........................................................................................................54 Windows XP, Windows Server 2003........................................................................54 Windows NT 4.0.......................................................................................................55 Ha az USB kapcsolat nem mûködik ...................................................................56 Ha egy üzenet jelenik meg ..................................................................................57 Állapotüzenetek........................................................................................................57 Figyelmeztetõ üzenetek ........................................................................................... 58 A hibanapló ellenõrzése........................................................................................... 60 Ha nem tud nyomtatni .........................................................................................61 Egyéb nyomtatási problémák .............................................................................65 Ha a PictBridge nyomtatás nem mûködik .........................................................73
5. Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelõen történik........................................75 Ha nem tudja elküldeni a szkennelt fájlokat......................................................77 Amikor a tárolt fájlok nem nyithatók meg .................................................................77 Ha nem tud tallózni a hálózaton, hogy elküldje a beszkennelt fájlt ..........................77 Ha a TWAIN illesztõt nem lehet elindítani................................................................77 Amikor a tárolt fájlok nem szerkeszthetõk................................................................78 Ha a hálózati kézbesítési funkció nem használható ................................................78 Üzenetek beérkezésekor mûveletek nem hajthatók végre ......................................78 Hibaüzenet megjelenése esetén.........................................................................79 Ha üzenet jelenik meg a kezelõpanelen ..................................................................79 Ha üzenet jelenik meg a kliens számítógépen.........................................................87
6. Papír, festék és tûzõkapocs pótlása Papír betöltése .....................................................................................................93 Papír betöltése a papíradagolókba .......................................................................... 94 Papír betöltése a nagykapacitású adagolóba ..........................................................95 A papírméret megváltoztatása............................................................................98 A papírméret módosítása a papíradagolóban..........................................................98 Festék pótlása .................................................................................................... 104 Festékkazetta behelyezése....................................................................................105 Amikor megmarad festék .......................................................................................106 Faxüzenetek küldése a festék kifogyása után .......................................................106 Használt festék....................................................................................................... 106 Karbantartás.......................................................................................................107 A színregisztráció beállítása ..................................................................................107 Automatikus színkalibrálás.....................................................................................109 Tûzõkapcsok pótlása......................................................................................... 112 Füzetkészítõ finiser ................................................................................................113 500 lapos finiser .....................................................................................................114 1000 lapos finiser ...................................................................................................115 A bélyegzõkazetta cseréje ................................................................................116
iv
7. Papírelakadás megszüntetése Elakadt papír eltávolítása..................................................................................119 Az elakadt papír helyének megtalálása .................................................................120 Elakadt papír eltávolítása.......................................................................................121 Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása.....................................................................127 Füzetkészítõ finiser ................................................................................................127 500 lapos finiser .....................................................................................................128 1000 lapos finiser ...................................................................................................129 Lyukasztási hulladék eltávolítása .................................................................... 130 Füzetkészítõ finiser ................................................................................................130
8. Megjegyzések A készülék elhelyezése .....................................................................................133 A készülék környezete ...........................................................................................133 Mozgatás................................................................................................................134 Hálózati csatlakozás ..............................................................................................135 Hozzáférés a készülékhez .....................................................................................136 Készülék karbantartása.....................................................................................137 Az expozíciós üveglap tisztítása ............................................................................137 Az expozíciós üveglap fedelének tisztítása............................................................138 Az automatikus dokumentumadagoló tisztítása.....................................................138 A porbiztos üveglap tisztítása ................................................................................139
TÁRGYMUTATÓ...................................................................................... 141
v
vi
A kézikönyv használata Szimbólumok Ez a kézikönyv a következõ szimbólumokat használja: Fontos biztonsági megjegyzéseket jelöl. E megjegyzések semmibe vétele súlyos vagy életveszélyes sérüléshez vezethet. Mindenképpen olvassa el ezeket a megjegyzéseket! Ezeket A készülékrõl címû kézikönyv "Biztonsági tudnivalók" címû részében találhatja. Fontos biztonsági megjegyzéseket jelöl. E megjegyzések semmibe vétele kisebb sérüléshez, a készülék meghibásodásához vagy egyéb vagyoni kárhoz vezethet. Mindenképpen olvassa el ezeket a megjegyzéseket! Ezeket A készülékrõl címû kézikönyv "Biztonsági tudnivalók" címû részében találhatja. Olyan pontokat jelöl, amelyekre oda kell figyelni a készülék használatakor, elmagyarázza a papír hibás adagolásának, az eredeti dokumentumok sérülésének vagy az adatok elvesztésének lehetséges okait. Ezeket a magyarázatokat feltétlenül olvassa el. A készülék mûködésérõl és a felhasználói hibák elhárításának módjairól szóló kiegészítõ magyarázatokat jelöl. Ez a szimbólum az egyes szekciók végén található. A témához tartozó további információk helyét jelöli. [] A gép kijelzõjén található gombok neveit jelöli. {} A készülék kezelõpanelén található gombok neveit jelöli.
A fõbb opciók megnevezései Ennek a gépnek a fõbb opcióira ez a kézikönyv a következõképpen utal: • Automatikus dokumentumadagoló → ADF • Füzetkészítõ finiser SR3000 → Füzetkészítõ finiser • Finiser SR3010 → 500 lapos finiser • Finiser SR790 → 1000 lapos finiser
1
2
1. Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Ez a rész a hibaelhárítás alapvetõ mûveleteit ismerteti, amelyek a készülék minden funkciójára érvényesek.
Kijelzõk Ebben a részben megismerheti azokat a jelzõket, amelyeket a készülék megjelenít, amikor el kell távolítani az elakadt papírt, papírt kell betölteni vagy egyéb mûveletet kell elvégezni. x:Elakadás lámpa
A papír elakadása esetén látható. Lásd: 119. oldal “Elakadt papír eltávolítása”.
B: Papír betöltése lámpa
A papír kifogyása esetén látható. Lásd: 93. oldal “Papír betöltése”.
D: Cseréljen festékkazettát jelzõfény A festék kifogyása esetén jelenik meg. Lásd: 104. oldal “Festék pótlása”. d: Pótolja a tûzõkapcsot (füzet) jelzõfény
A tûzõkapcsok kifogyása esetén jelenik meg. Lásd: 112. oldal “Tûzõkapcsok pótlása”.
y: Ürítse ki a lyukasztó hulladéktartályt lámpa
A lyukasztó hulladéktartályának telítõdése esetén jelenik meg. Lásd: 130. oldal “Lyukasztási hulladék eltávolítása”.
L: Hívja a szervizt
Akkor jelenik meg, amikor a gép hibásan mûködik, vagy karbantartásra van szükség.
M: Fedél nyitva jelzõfény
Akkor jelenik meg, amikor az elülsõ fedél, stb. nyitva van.
3
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
Kezelõpanel hangjelzés A következõ táblázat elmagyarázza a különbözõ hangjelzések mintáit, amelyeket a gép produkál, hogy a felhasználókat figyelmeztesse a bentmaradt eredetirõl vagy más, a géppel kapcsolatos körülményrõl.
1
Hangminta
Jelentése
Ok
Két hosszú hangjelzés.
A gép bemelegedett.
A lehûlés vagy a bekapcsolás után a gép teljes mértékben bemelegedett, és a használatra készen áll.
Egy rövid hangjelzés.
Panel-/képernyõbevitel elfogadva.
A vezérlõpult vagy képernyõ egy gombját megnyomták. Egy rövid hangjelzés csak akkor van, ha érvényes gombokat nyomtak meg.
Egy hosszú hangjelzés.
Munka befejezve.
A másoló/dokumentumszerver munka befejezõdött.
Négy hosszú hangjelzés.
Enyhe riasztás.
Az induló képernyõ tér vissza, amikor a gép energiatakarékos üzemmódra vált és az egyszerûsített kijelzés törölve van.
Négy hosszú hangjelzés, ötször ismételve.
Enyhe riasztás.
Az eredeti dokumentum az expozíciós üveglapon maradt, kifogyott a papír, vagy a lyukasztó hulladéktartálya tele van.
Öt rövid hangjelzés, ötször ismételve.
Erõteljes riasztás.
A gép a felhasználó figyelmét igényli, mert a papír elakadt, festéket kell betölteni vagy más probléma merült fel.
Megjegyzés ❒ A felhasználók nem némíthatják el a hangjelzéses riasztásokat. Amikor a gép riasztásként hangjelzést ad a felhasználóknak a papír elakadásáról vagy festékkérésrõl, ha a fedeleit rövid idõn belül többször kinyitják és visszacsukják, a hangjelzéses riasztás folytatódhat, még akkor is, ha a normál helyzet már helyreállt. Referencia A hangjelzések engedélyezésével és letiltásával kapcsolatos részleteket lásd az Általános beállítások címû útmutatóban.
4
A készülék állapotának és beállításainak ellenõrzése
A készülék állapotának és beállításainak ellenõrzése 1
A gép rendszerállapotát ellenõrizheti.
❖ Karbantartási információ A következõ tételeket ellenõrizheti a [Karbantart. információ] menüpont alatt: • [Maradék festék] A festékkazettában lévõ festék mennyiségét jelzi. • [Nincs tûzõkapocs] Jelzi a tûzõkapcsok mennyiségét. • [A lyukasztó tart. megtelt.] Jelzi, hogy a lyukasztó hulladéktartálya megtelt-e. • [Papíradagoló] Jelzi a papírtálcába betöltött papír típusát és méretét. • [Kimeneti tálca tele van] Jelzi, hogy a kimeneti tálca telítõdött-e. • [Elakadt az eredeti] Jelzi az eredeti dokumentum elakadását és annak helyét. • [Papírelakadás] Jelzi a papírelakadást és megszüntetésének módját. • [Fedél nyitva] Jelzi az elsõ fedél, a kétoldalas egység, stb. kinyitott állapotát. ❖ Adattároló A következõ tételeket ellenõrizheti a [Adattárolás] menüpont alatt: • [HDD fennmaradó memória] Megjeleníti a merevlemez kapacitását. • [HDD fájl(ok)] Megjeleníti a merevlemezen tárolt munkák számát. • [Nyomtatási munka(k)] Megjeleníti a tárolás nyomtatáshoz/tárolt/bizalmas/próbanyomtatás munkák számát. • [Fax küldési/vételi fájl(ok)] Megjeleníti a merevlemezen tárolt átvitelre kész, memóriazárolt és nyomtatásra vett fájlokat. • [Memóriatörlés állapota] Megjeleníti a memóriaadatok állapotát.
5
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
❖ A készülék címének adatai A következõ tételeket ellenõrizheti a [Készülék címe] menüpont alatt: • [Faxszám] Megjeleníti a gép faxszámát. • [H.323 saját faxsz.] Megjeleníti a gép beprogramozott telefonszámát. • [SIP felhasználói név] Megjeleníti a gép SIP felhasználói nevét. • [Fax e-mail azonosító] Megjeleníti a készülék faxának email-adatait. • [Készükék IPv4 címe] Megjeleníti a készülék IPv4 címét. • [Készülék IPv6 címe] Megjeleníti a készülék IPv6 címét.
1
❖ Tudakozódás A következõ tételeket ellenõrizheti a [Tudakozódás] menüpont alatt: • [Készülékjavítások] Megjeleníti a szervizhez szükséges készülékazonosítót és kapcsolati számot. • [Kereskedelmi képviselõ] Megjeleníti kereskedelmi képviselõjének telefonszámát. • [Fogyóeszköz-rendelés] Megjeleníti a fogyóeszköz-rendelés kapcsolati számát. • [Fogyóeszköz-részletek] Megjeleníti a készülék által használt festékkazetta, tûzõkapocs, átviteli bélyegzõk, stb. nevét.
A Nyomja le a kezelõpanelen a [Rendszer állapota] gombot.
6
A készülék állapotának és beállításainak ellenõrzése
B Nyomja le mindegyik fület és ellenõrizze annak tartalmát.
1
C Az adatok ellenõrzése után nyomja le az [Kilépés] gombot. Visszatér az elõzõ képernyõhöz.
Megjegyzés ❒ [Nincs tûzõkapocs], [A lyukasztó hulladéktartálya megtelt], [Kimeneti tálca tele van], [Elakadt az eredeti], [Papírelakadás], és [Fedél nyitva] csak akkor jelenik meg, amikor ezek a hibák elõfordulnak.
❒ Az elakadás helyének megtalálását és annak megszüntetését lásd A papírelakadás ellenõrzése vagy Az elakadt papír eltávolítása c. résznél. Referencia 120. oldal “Az elakadt papír helyének megtalálása”.
119. oldal “Elakadt papír eltávolítása”.
7
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
Amikor a lámpa egy funkcióbillentyû jobboldalánál világít 1
Amikor a lámpa egy funkcióbillentyû jobboldalánál világít, nyomja le a megfelelõ funkcióbillentyût. Ezután kövesse a kezelõpanelen megjelenõ utasításokat.
AQE900S
Ha egy hiba lép fel az éppen használt funkcióban, akkor ellenõrizze a kezelõpanelen megjelenõ üzenetet, majd nézze meg az adott funkcióhoz tartozó "Amikor egy üzenet megjelenik" címû részt. A következõk megmagyarázzák azokat az okokat, amelyek miatt a funkciógomb be van kapcsolva. Probléma
Ok
Megoldás
A dokumentumokat és a nyugtákat nem nyomtatja ki a készülék.
A kimeneti tálca tele van.
Vegye ki a papírt a tálcából.
A dokumentumokat és a nyugtákat nem nyomtatja ki a készülék.
Elfogyott a másolópapír.
Pótolja a papírt. Lásd: 93. oldal “Papír betöltése”.
Hiba történt.
Az a funkció, amelynek a jelzõje világít, hibás.
Jegyezze fel a kijelzõn látható hibakódot, és vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel. Lásd a fejezetekben az Amikor egy üzenet megjelenik c. részt. A többi funkciót normál módon használhatja.
8
Amikor a lámpa egy funkcióbillentyû jobboldalánál világít Probléma
Ok
Megoldás
A készülék nem tud csatlakozni a hálózathoz.
Hálózati hiba történt.
• Ellenõrizze a kijelzett üzenetet, és végezze el a megfelelõ mûveletet. Lásd a fejezetekben az Amikor egy üzenet megjelenik c. részt.
1
• Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen van-e a hálózathoz csatlakoztatva és megfelelõen van-e beállítva. Lásd az Általános beállítások útmutatót. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral. • Ha a funkciógomb a fenti mûveletek végrehajtása után is világít, vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.
Referencia 21. oldal “Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál”.
33. oldal “Hibaelhárítás a fax funkció használatánál”. 53. oldal “Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál”. 75. oldal “Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál”.
9
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
Üzemeltetési problémák A következõ táblázat magyarázatokat ad a gyakori problémákra és üzenetekre. Amennyiben más üzenetek is megjelennek, kövesse a kijelzõn megjelenõ utasításokat.
1
Fontos ❒ Ellenõrizze a kapcsolatfelvételi címet és a készülék sorozatszámát, amely a szervizhívási üzenetben szerepel (L), aztán lépjen kapcsolatba a szervizzel.
10
Probléma
Ok
Megoldás
"A következõ hibaüzenet jelenik meg: Kérem, várjon..
Ez az üzenet jelenik meg, amikor bekapcsolja a mûködtetõ kapcsolót.
Várjon, amíg a készülék készen nem áll.
"A következõ hibaüzenet jelenik meg: Kérem, várjon..
Ez az üzenet a festéktartály cseréje után jelenik meg.
Várjon, amíg a készülék készen nem áll.
Habár a fõkapcsoló bekapcsolása után a másoló képernyõ jelenik meg, azt nem lehet átváltani más képernyõre a {Fax} vagy a {Szkenner} gombbal.
A másolótól eltérõ funkciók még nem állnak készen.
Várjon még egy keveset.
A készüléket éppen bekapcsolták, a Felhasználói eszközök képernyõ látható, de ebbõl a menübõl egyes tételek hiányoznak.
A másolótól eltérõ funkciók még nem állnak készen. A szükséges idõ funkciónként eltérõ lehet. Az egyes funkciók sorban megjelennek a menüben, amint a készülék készen áll használatukra.
Várjon még egy keveset.
A kijelzõ ki van kapcsolva.
A kontraszt gomb sötét helyzetben van.
Állítsa a kontraszt gombot a fényes helyzetbe, hogy jól lássa a kijelzõt. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A kijelzõ ki van kapcsolva.
A készülék Energiatakarékos üzemmódban van.
Nyomja meg az {Energiatakarékos mód} gombot az energiatakarékos üzemmódból való kilépéshez.
A kijelzõ ki van kapcsolva.
A mûködtetõkapcsoló ki van kapcsolva.
Kapcsolja be a mûködtetõkapcsolót.
Semmi nem történik, amikor a mûködtetõkapcsoló be van kapcsolva.
A fõkapcsoló ki van kapcsolva.
Kapcsolja be a fõkapcsolót.
Üzemeltetési problémák Probléma
Ok
Megoldás
"A következõ hibaüzenet jelenik meg:
A beolvasott eredeti dokumentumok lapjainak/oldalainak száma meghaladja a merevlemezen tárolható oldalak számát.
• Nyomja le a [Fájl tárolása] gombot a beolvasott oldalak eltárolásához. A szükségtelen fájlokat törölje a [Fájl törlése] gombbal.
A memória megtelt. Szeretné tárolni a szkennelt fájlt?.
A fõkapcsoló nem kapcsol ki, hanem tovább villog a megnyomást követõen.
1
• Nyomja le a [Nem] gombot, ha nem tárolja a beolvasott oldalakat. A szükségtelen fájlokat törölje a [Fájl törlése] gombbal. Ez a következõ esetekben fordulhat elõ: • Az expozíciós üveglap fedele vagy a behúzó nyitva van. • Adatcsere zajlik a készülék és egy külsõ berendezés között.
Csukja be az expozíciós üveglap tetejét vagy a behúzót, majd ellenõrizze, hogy a készülék kapcsolatban van-e a számítógéppel.
• A merevlemez mûködik. • A betárcsázásos funkciót akkor használják, amikor a fax egység telepítve van. "A következõ hibaüzenet jelenik meg: Önellenõrzés....
A készülék képigazítási mûveleteket hajt végre.
A mûveletek során a készülék rendszeres karbantartást hajthat végre. A karbantartás gyakorisága és idõtartama függ a páratartalomtól, a hõmérséklettõl és olyan nyomtatási tényezõktõl, mint a papírméret és a papír típusa. Várjon, amíg a készülék készen nem áll.
A készülék az eredeti képeket a papír hátoldalára nyomtatja.
Ellenõrizze, hogy megfelelõen helyezte-e be a papírt.
Töltse be megfelelõen a papírt. Töltsön papírt a papírtálcába a nyomtatandó oldalukkal felfelé. Töltse be a papírt a kézi adagoló tálcába, a nyomtatási oldallal lefelé. Lásd: 97. oldal “A megszabott irányú vagy kétoldalas papír”.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
Valószínûleg nincsenek rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõi.
• Távolítsa el a papírt. Lásd: 119. oldal “Elakadt papír eltávolítása”. • Ellenõrizze a tálca oldalsó papírvezetõit. Lásd: 98. oldal “A papírméret megváltoztatása”.
11
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Probléma
Ok
Megoldás
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
Valószínûleg nincs megfelelõen beállítva az adagoló végén lévõ papírvezetõ.
• Távolítsa el a papírt. Lásd: 119. oldal “Elakadt papír eltávolítása”.
1
• Ellenõrizze adagoló végén lévõ papírvezetõt Lásd: 98. oldal “A papírméret megváltoztatása”. Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
Nem felismerhetõ méretû papír van betöltve.
• Távolítsa el a papírt. Lásd: 119. oldal “Elakadt papír eltávolítása”. • Nem felismerhetõ méretû papír betöltésekor a "Tálca papírméret" pontnál adja meg annak méretét. Lásd „Papírméret: 1-4. adagoló",Általános beállítások címû útmutató és „Másolópapír”, A készülékrõl.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
Idegen tárgy van a finiser tálcában.
• Távolítsa el a papírt. Lásd: 119. oldal “Elakadt papír eltávolítása”. • Ne helyezzen semmit a finiser tálcára. Ez papírelakadást okozhat.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papíradagoló papírvezetõje túlságosan szorosra van állítva.
Nyomja meg kissé a papírvezetõt, aztán állítsa be újra. Javasoljuk továbbá, hogy legalább 20 lapot rakjon be a vastag papírból.
A hibaüzenet a kijelzõn marad még az elakadt papír eltávolítását követõen is.
• Az elakadást jelzõ üzenet a kijelzõn marad a fedél szükséges felnyitásáig vagy lecsukásáig.
Távolítsa el az elakadt papírt, majd nyissa fel és csukja le az elülsõ fedelet. Lásd 119. oldal “Papírelakadás megszüntetése”.
• A papír még mindig el van akadva az adagolóban.
12
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.
A kézi adagolóba helyezett papírt Kétoldalas nyomtatáshoz másoló a készülék nem tudja kétoldalas üzemmódban vagy a nyomtatáshoz felhasználni. nyomtatóvezérlõbõl válassza ki az 1-4. tálca valamelyikét.
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.
A [1 oldalas másolat] papírtípus van kiválasztva: 1-4. tálca.
Válassza a [2 oldalas másolat] beállítást papírtípusnak: 1-4. tálca. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Üzemeltetési problémák Probléma
Ok
Megoldás
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.
Nem választhatja ki a kétoldalas nyomtatást, ha papírtípusnak a következõk egyike van kiválasztva [Hõálló fólia], [Vékony papír], [Vastag papír 2] vagy [Vastag papír 3].
Válasszon olyan papírtípust, amelynél a készülék megengedi a kétoldalas nyomtatást. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
A felhasználói kód adatbeviteli képernyõje látható.
A felhasználók által elérhetõ lehetõségeket a felhasználói kezelési beállítások szabályozzák.
Adja meg a (legfeljebb nyolc számjegybõl álló) felhasználói kódot, majd nyomja meg a {q} gombot.
A hitelesítési képernyõ jelenik meg.
Az alapvetõ hitelesítés, a Windows-hitelesítés, az LDAPhitelesítés vagy az integrációs szerver hitelesítés van beállítva.
Adja meg a belépési felhasználói nevet és jelszót. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
"A Nincs
E funkciót csak a hitelesített felhasználók vehetik igénybe.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Ez a felhasználói kód nem jogosult a kiválasztott funkció használatára.
Nyomja meg az {Energiatakarékos mód} gombot. Ellenõrizze, hogy kikapcsolódott-e a kijelzõ, majd nyomja meg ismét az {Energiatakarékos mód} gombot. A kijelzõ visszatér a felhasználói kód beviteléhez. Nyomtatási vagy másolási funkció alatti nyomtatás esetén az {Energiatakarékos mód} gombot csak akkor nyomja le, amikor a nyomtatás befejezõdött.
Sikertelen hitelesítés.
A megadott belépési név vagy jelszó nem megfelelõ.
Kérje el a felhasználókat adminisztráló rendszergazdától az Ön megfelelõ bejelentkezési nevét és jelszavát.
Sikertelen hitelesítés.
A készülék nem tudja elvégezni a hitelesítést.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
hozzáférési jogosultsága e funkció használatához."
1
jelenik meg. "A Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához." továbbra is látható marad akkor is, ha Ön már megadott egy érvényes felhasználói kódot.
A kiválasztott fájl(ok) Ön fájlokat kívánt törölni hozzáférési jogok anélkül, hogy lenne hozzá nélküli fájl(oka)t jogosultsága. tartalmazott(tartalmazt ak). Csak a hozzáférési jogokkal ellátott fájl(ok) törlõdik(törlõdnek).
A fájlokat azok törölhetik, akik létrehozták azokat. Egy olyan fájl törléséhez, amelyre Önnek nincs jogosultsága, vegye fel a kapcsolatot a fájlt létrehozó személlyel.
13
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
❖ Dokumentum szerver
1
Probléma
Ok
Megoldás
"A következõ hibaüzenet jelenik meg:
A beolvasott oldalak száma meghaladja a dokumentum szerver egy fájljának kapacitását.
Ha a beszkennelt oldalakat fájlként kívánja tárolni, nyomja meg a [Fájl tárolása] gombot. A beszkennelt adatok fájlként tárolódnak a dokumentum szerveren. Ha nem akarja tárolni a szkennelt oldalakat, nyomja meg a [Nem] gombot. A szkennelt adatok törlõdnek.
Védett fájlhoz nem férhet hozzá a jelszó megadása nélkül.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Túllépte a fájlonkénti max. oldalszámot. Szeretné a beolvasott oldalakat 1 fájlban tárolni?. Elfelejtette a jelszót.
A dokumentum szerveren tárolt összes fájl törléséhez válassza a [Összes fájl törlése az dok. szerverben] beállítást. Mivel ez minden egyes fájlt véglegesen törölni fog, gyõzõdjön meg arról, hogy a dokumentum szerver nem tartalmaz olyan fájlt, amelyet meg kíván tartani. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Nem emlékszik, mi van egy adott fájlban.
14
A fájl tartalmát nem állapíthatja meg egyszerûen a nevébõl.
A fájlkiválasztó képernyõt a [Lista] és a [Kics.kép] megjelenítés között válthatja. A listás megjelenítésnél a fájl neve, az eltárolás dátuma és idõpontja és a felhasználói név látható. A miniatûrös megjelenítésnél a tárolt fájl képe jelenik meg. A képet megnövelheti a [Elõnézet] gomb lenyomásával. A fájlnéven túlmutató adatok ellenõrzéséhez alkalmazza a fájlkiválasztó képernyõt. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Üzemeltetési problémák Probléma
Ok
Megoldás
A memória gyakran megtelik.
A dokumentumszerver memória megtelt.
Törölje a szükségtelen fájlokat. A fájlkiválasztó képernyõn válassza ki a felesleges fájlokat, majd nyomja le a [Fájl törlése] gombot. Ha ez nem növeli meg a rendelkezésre álló memóriát, tegye a következõt.
1
• Kapcsoljon a szkenner képernyõre, majd törölje a szkenner funkció alatt feleslegesen tárolt fájlokat. • Kapcsoljon a nyomtató képernyõre, majd törölje a próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolt nyomtatás vagy fenntartott nyomtatás alatt feleslegesen tárolt fájlokat. Ellenõrizni akarja a nyomtatás minõségét nagyobb mennyiségû nyomtatási munka elkészítése elõtt.
Egyetlen másolatot nyomtathat a beállítások ismételt megadása nélkül.
A {Próbamásolat készítése} gomb megnyomásával lehetõsége van elõször csak egy példányt kinyomtatni, és ezen ellenõrizni a nyomtatás várható minõségét.
"A következõ hibaüzenet jelenik meg:
A másoló vagy szkenner funkció használatban van.
A folyamatban levõ munka megszakításához elõbb nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd nyomja meg a {Másolás} vagy {Szkenner} gombot. Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot. Amikor a "megnyomta a [Stop] gombot. Leállítja a nyomtatást?" üzenet megjelenik, nyomja le a [Stop] gombot.
A kép adatai megsérülhettek.
A [Kilépés] lenyomása miniatûrök nélkül jeleníti meg a nézõke képernyõt.
Ered. beolv. másik funkció által van foly.Várjon..
"Ezt az oldalt nem
lehet elõnézetben megtekinteni." üzenet jelenik meg és nem tudja ellenõrizni a miniatûr képet.
Megjegyzés ❒ Ha a papírtípus, a papírméret vagy a papírkapacitás problémái miatt nem tud olyan másolatot készíteni, amilyet szeretne, használjon ajánlott papírt. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet. ❒ Gyûrött papír használata gyakran okoz elakadást, a papír sarkainak sérülését vagy elcsúszást a tûzésnél vagy a kötegelt nyomtatásnál. Ha meggyûrõdött papírt használ, a papír egyenetlenségét a gyûrõdés kézi kisimításával tüntesse el, vagy rakja be a papírt fordítva. Annak érdekében, hogy a papír ne gyûrõdjön meg, a papírt sima felületre fektesse le és ne támassza a falhoz.
15
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
Ha egy munkát nem végez el a készülék Ha egy funkciót nem tud végrehajtani, lehet, hogy a készüléket egy másik funkció lefoglalja. Ha nem tud végrehajtani egy funkciót, zárjon be minden más éppen aktív funkciót, majd kísérelje meg azt újra végrehajtani. Bizonyos esetekben elvégezhet egy másik munkát (másoló, dokumentumszerver, fax, nyomtató vagy szkenner feladatot) anélkül is, hogy törölné az aktuálisan végzett munkát. A különbözõ funkciók egyidejû végrehajtására szolgáló lehetõség neve: “Egyidejûleg több mûvelet”. Kombinációs táblázat
1
16
Ha egy munkát nem végez el a készülék
❖ Funkció kompatibilitás A táblázat megmutatja a Funkció kompatibilitást, amikor a nyomtatási prioritás "Közt. lap besz." beállításban van. Lásd az Általános beállítások útmutatót. |: Lehetõség van egyidejû mûveletekre. $: A mûvelet a megfelelõ gomb megnyomását és a szkenner/külsõ funkció távolról való bekapcsolását követõen indul el. ❍: A mûvelet a {Megszakítás} gomb megnyomását és az elõzõ mûvelet megszakadását követõen indul el. →: A mûvelet automatikusan elindul az elõzõ mûvelet befejezõdését követõen. ×: A mûveletet kézzel kell elindítani az elõzõ mûvelet befejezõdését követõen. (Nincs lehetõség az egyidejû mûveletekre.)
DeskTopBinder
TWAIN Dokumentum szerver
Szkenner
Nyomtatás
Mód az alábbi kiválasztása elõtt
Másolási mûveletek Tûzés Szortírozás Másolási mûveletek Másolás Átviteli mûvelet/Kézi vételi mûvelet Eredeti dokumentum szkennelése memóriából történõ átvitelre Memóriából történõ átvitel Azonnali átvitel Memóriába történõ vétel Érkezett adatok nyomtatása Adatok fogadása Nyomtatás Tûzés Szkennelési mûveletek Szkennelés Szkennelés Dokumentum szerver mûveletek Dokumentum szkennelése a dokumentum szerveren való tároláshoz Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Fax küldése a dokumentum szerverrõl Nyomtatás
Vétel
Átvitel
Nyomtató
Web dokumentum szerver
Fax Másolás megszakítása
Mód az alábbi kiválasztása után Másolás
Másolás
× × × ❍ ❍ $$| $| | | | | $$$$$$| | |
Másolási mûveletek Tûzés
| → → ❍ ❍ $$| $| | | | → $$× $$| | | | *1 *1 *1
Szortírozás
*5
*2
*2
*2
*2 *4
*4 *4
| → → ❍ ❍ $$| $| | | | | $$× $$| | | | *1 *1 *1
Másolás megszakítása
1
*2
*2
*2
*2
Másolási mûveletek
❍ ❍ ❍ × × × × | × | | | | | ❍ ❍ ❍ × × × | | |
Másolás
❍ ❍ ❍ × × × × | × | → | → → ❍ ❍ ❍ × × × → | →
17
Fax
Mód az alábbi kiválasztása elõtt Fax
DeskTopBinder
TWAIN Dokumentum szerver
Szkenner
Nyomtatás
Vétel
Másolási mûveletek Tûzés Szortírozás Másolási mûveletek Másolás Átviteli mûvelet/Kézi vételi mûvelet Eredeti dokumentum szkennelése memóriából történõ átvitelre Memóriából történõ átvitel Azonnali átvitel Memóriába történõ vétel Érkezett adatok nyomtatása Adatok fogadása Nyomtatás Tûzés Szkennelési mûveletek Szkennelés Szkennelés Dokumentum szerver mûveletek Dokumentum szkennelése a dokumentum szerveren való tároláshoz Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Fax küldése a dokumentum szerverrõl Nyomtatás
1
Nyomtató
Átvitel
Másolás megszakítása
Mód az alábbi kiválasztása után Másolás
Web dokumentum szerver
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik
Átviteli mûvelet/Kézi $ $ $ ❍ ❍ × × | × | | | | | $ $ $ $ $ $ | | | vételi mûvelet × × × × × × × | × | | | | | $$× × × × | | | Eredeti *2 dokumentum szkennelése memóriából történõ átvitelre
Vétel
Átvitel
Memóriából történõ átvitel
18
*3 *3 *3 *7
Azonnali átvitel × × × × × × × | × | | | | | $ $ × × × × | → | *3
*3
*2
Memóriába történõ vétel
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Érkezett adatok nyomtatása
| | | | | | | | | | × | | | | | | | | | | | |
*3 *3 *3 *7
*7
*7
Adatok fogadása
| | | | | | | | | | | → → → | | | | | | | | |
Nyomtatás
| | | ❍ ❍ | | | | | | | → → | | | | | | | | |
Tûzés
| → | ❍ ❍ | | | | | | | → → | | | | | | | | |
Nyomtatás
Nyomtató
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | → |
*5
*4 *4
*4
Fax
DeskTopBinder
TWAIN Dokumentum szerver
Szkenner
Vétel
Mód az alábbi kiválasztása elõtt
Másolási mûveletek Tûzés Szortírozás Másolási mûveletek Másolás Átviteli mûvelet/Kézi vételi mûvelet Eredeti dokumentum szkennelése memóriából történõ átvitelre Memóriából történõ átvitel Azonnali átvitel Memóriába történõ vétel Érkezett adatok nyomtatása Adatok fogadása Nyomtatás Tûzés Szkennelési mûveletek Szkennelés Szkennelés Dokumentum szerver mûveletek Dokumentum szkennelése a dokumentum szerveren való tároláshoz Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Fax küldése a dokumentum szerverrõl Nyomtatás
Nyomtatás
Nyomtató
Átvitel
Másolás megszakítása
Mód az alábbi kiválasztása után Másolás
Web dokumentum szerver
Ha egy munkát nem végez el a készülék
Szkenner
Szkennelési mûveletek
$$$❍ ❍ $$$$| | | | | × × $$$| | | |
Szkennelés
$$$❍ ❍ $$| $| | | | | × × × $$| | | | *2 *2
*2
*2
*2
× × × × × × × × × | | | | | × × × × × | | | |
TWAIN
Szkennelés
Dokumentum szerver
Dokumentum $$$❍ ❍ $$| $| | | | | $$$× × × | | | szerver mûveletek Dokumentum szkennelése a dokumentum szerveren való tároláshoz
$× × ❍ ❍ $× | × | | | | | $$× × × × | | |
Nyomtatás a dokumentum szerverrõl
$| | ❍ ❍ | | | | | | | | | | | | | | | | | |
DeskTopBinder Nyomtatás a dokumentum szerverrõl
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Fax küldése a dokumentum szerverrõl
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | → |
Nyomtatás
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Web dokumentum szerver
1
*2
*4
*6 *6 *6
*4
*4
19
Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik *1
*2
1
*3 *4 *5 *6 *7
Egyidejû mûveletvégzés csak azután lehetséges, miután a megelõzõ munkadokumentumok mindegyikét beszkennelte és a {NextJob} gomb megjelenik. Új dokumentum szkennelése csak akkor kezdhetõ meg, ha a készülék már beolvasta az elõzõ munka összes dokumentumát. A mûvelet extra telefonvonalak hozzáadásával lehetséges. Tûzés esetén a nyomtatás az aktuális munka befejezõdését követõen automatikusan elkezdõdik. Tûzés nem végezhetõ. Egyidejûleg végzett több mûvelet a {NextJob} gomb megnyomása után válik lehetõvé. Párhuzamos vétel közben, bármilyen soron következõ feladat mindaddig felfüggesztésre kerül, amíg a vételek nem fejezõdtek be.
Megjegyzés ❒ Tûzés nem végezhetõ más mûveletekkel egyidejûleg.
❒ Ha a készülék egyszerre több funkciót képes végezni, akkor a “Nyomtató prioritás” menüpontban adja meg, hogy melyik funkciónak legyen magasabb prioritása. Ennek a beállításnak a gyári alapbeállítása a “Kijelzõ mód”. A nyomtatási prioritás beállításának eljárását lásd az Általános beállítások útmutatóban. ❒ Amikor a füzetkészítõ finiser, az 500 lapos finiser vagy az 1000 lapos finiser telepítve van a készüléken, beállíthatja a kimeneti tálcát, ahová a dokumentumok érkezzenek. Lásd az Általános beállítások útmutatót. ❒ Nyomtatás közben a más funkció használatával végzett szkennelés több idõt vehet igénybe.
20
2. Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Ez a rész a másoló funkció problémáinak valószínû okairól és a hiba kijavításáról szól.
Ha egy üzenet jelenik meg Ez a rész elmagyarázza a készülék fõbb üzeneteit. Ha más üzenetek is megjelennek, kövesse a kijelzõn megjelenõ utasításokat. Fontos ❒ Az itt fel nem sorolt üzenetekhez lásd az Üzemeltetési problémák címû részt. Üzenet
Ok
Megoldás
Helytelen eredeti dokumentum Nem lehet van behelyezve. felismerni az eredeti méretét.
A papírt manuálisan válassza ki, ne az automatikus papírválasztás üzemmódban, és ne használja az automatikus kicsinyítés/nagyítás funkciót. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Helytelen eredeti dokumentum Nem lehet van behelyezve. felismerni az eredeti méretét.
A dokumentumot helyezze az üveglapra. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Nincs eredeti dokumentum Nem lehet behelyezve. felismerni az eredeti méretét.
Helyezze be az eredeti dokumentumokat.
Ellenõrizze az eredeti tájolását.
Az eredeti dokumentum tájolása nem megfelelõ.
Változtassa meg az eredeti dokumentum tájolását.
Ellenõrizze a papírméretet.
Helytelen papírméret van beállítva.
Ha megnyomja a {Start} gombot, a készülék a kiválasztott papírra kezd nyomtatni.
Az elforgatásos szortírozás Ezt a papírméretet nem funkcióhoz nem használható papírméretet választott. lehet elforgatással szortírozni.
Válassza ki a helyes papírméretet. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
21
Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Üzenet
Ok
Megoldás
Ilyen méretû papírt nem lehet lyukasztani.
A kiválasztott papírmérettel a lyukasztás funkció nem mûködik.
A következõ papírméretek állnak rendelkezésre lyukasztó módban: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5K, 11"×17"L, Legal(81/2"×14")L, Letter(81/2"×11")KL, Half Letter (51/2"×81/2"), Excecutive (71/4"×101/2")KL, F/GL (8"×13")K, Foolscap (8"×13")L, Folio (81/4"×13")L, 8KL,16KKL. Ezek közül válasszon.
Túllépte a tûzés kapacitását.
Az egyazon sorozatba tartozó másolatok száma meghaladja a tûzõkapacitást.
Ellenõrizze a tûzõkapacitást. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Ezt a méretû papírt nem lehet tûzni.
A kiválasztott papírmérettel a tûzõ funkció nem mûködik.
Válasszon tûzõ módban alkalmazható papírméretet. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A kétoldalas nyomtatás nem használható ennél a papírméretnél.
Olyan papírméretet választott, A következõ papírméretek állnak amely kétoldalas másolás rendelkezésre kétoldalas üzemmódban nem alkalmazható. üzemmódban: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5K, 11"×17"L, Legal(81/2"×11")L, Letter(81/2"×11")LK, Half Letter (51/2"×81/2")L, Excecutive (71/4"×101/2")KL, F/GL (8"×13")K, Foolscap(8"×13")L, Folio(81/4"×13")L, 8KL, 16KKL. Ezek közül válasszon.
Maximális példányszám: nn.
A kívánt másolatszám meghaladja a legnagyobb megadható példányszámot.
2
.
A másolatok maximális száma megváltoztatható. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
(Az n egy számot jelöl.)
22
Az eltárolt fájl túllépte a max. fájlonkénti oldalszámot. A másolás le fog állni.
A beszkennelt eredeti Nyomja le a [Kilépés], gombot, dokumentum túl sok oldalt majd tárolja el újra megfelelõ tartalmaz ahhoz, hogy azokat egy számú oldallal. dokumentumban lehessen tárolni.
A Magazin vagy a Füzet mód nem elérhetõ a vegyes képmód miatt.
Olyan eredeti dokumentumhoz választotta ki a füzetkészítõ funkciót, amelyet nem másoló vagy nyomtató funkcióval szkenneltek be.
Olyan eredeti dokumentumot biztosítson a füzetkészítéshez, amelyet ugyanazzal a funkcióval szkenneltek be.
Ha egy üzenet jelenik meg Üzenet
Ok
Megoldás
Ered. beolv. másik funkció által. Kérem, várjon.
A másoló vagy szkenner funkció használatban van.
A folyamatban lévõ munka megszakításához nyomja le a [Kilépés], gombot, majd nyomja le a {Dokumentumszerver} vagy a {Szkenner} gombot. Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot. Amikor megjelenik a "Megnyomta a
2
Törlés / Stop gombot. Valóban le akarja állítani a szkennelést?" üzenet, nyomja meg a [Mégsem] gombot.
Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.
Ez a felhasználói kód nem jogosult a kiválasztott funkció használatára.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.
Ez a felhasználói kód nem jogosult a kiválasztott funkció használatára.
Ha az üzenet továbbra is látható és nem tudja a képernyõt átkapcsolni, nyomja le az {Energiatakarékos mód} gombot. Ellenõrizze, hogy kikapcsolódott-e a kijelzõ, majd nyomja meg ismét az {Energiatakarékos mód} gombot. A kijelzõ visszatér a felhasználói kód beviteléhez. Nyomtatási vagy másolási funkció alatti nyomtatás esetén az {Energiatakarékos mód} gombot csak akkor nyomja le, amikor a nyomtatás befejezõdött.
Nem sikerült a hitelesítés.
A megadott belépési név vagy jelszó nem megfelelõ.
Kérje el a felhasználókat adminisztráló rendszergazdától az Ön megfelelõ bejelentkezési nevét és jelszavát.
Nem sikerült a hitelesítés.
A készülék nem tudja elvégezni a hitelesítést.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
23
Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál Üzenet
Ok
Ön fájlokat kívánt törölni A kiválasztott fájlok olyanokat anélkül, hogy lenne hozzá is tartalmaznak, jogosultsága. melyhez nincs hozzáférési jogosultsága. Csak a hozzáférési jogosultsággal rendelkezõ fájlok kerülnek törlésre.
2
Kérem, várjon.
A célállomások listájának aktualizálása a hálózatról folyamatban van a SmartDeviceMonitor for Admin segítségével. Az aktualizálandó célállomások számától függõen elõfordulhat, hogy a mûvelet csak bizonyos késlekedéssel folytatható. Nem lehet mûveleteket végrehajtani, ha ez az üzenet látható a képernyõn.
Referencia 10. oldal “Üzemeltetési problémák”
24
Megoldás A fájlokat azok törölhetik, akik létrehozták azokat. Egy olyan fájl törléséhez, amelyre Önnek nincs jogosultsága, vegye fel a kapcsolatot a fájlt létrehozó személlyel.
Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg ez az üzenet látható.
Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni
Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni Ez a rész a nem tiszta másolatok problémáinak valószínû okairól és a hiba kijavításáról szól. Probléma
Ok
Megoldás
A másolatok piszkosnak tûnnek.
A kép fényerõssége túl magas.
Állítsa be a kép fényerõsségét. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A másolatok piszkosnak tûnnek.
A kép automatikus fényerõssége nincs kiválasztva.
Állítsa be az automatikus fényerõsséget. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Az eredeti dokumentum hátsó oldala átlátszik a másolaton.
A kép fényerõssége túl magas.
Állítsa be a kép fényerõsségét. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Az eredeti dokumentum hátsó oldala átlátszik a másolaton.
A kép automatikus fényerõssége nincs kiválasztva.
Állítsa be az automatikus fényerõsséget. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Ragasztott eredeti dokumentumok másolásakor árnyék jelenik meg a másolatokon.
A kép fényerõssége túl magas.
Állítsa be a kép fényerõsségét. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
2
Változtassa meg az eredeti dokumentum tájolását. Helyezzen javítószalagot a ragasztott részre.
Valahányszor másol, mindig ugyanaz a másolati terület piszkos.
Az expozíciós üveglap, a szkennelõ üveglap vagy a behúzó piszkos.
Tisztítsa meg azokat. Lásd: 137. oldal “Készülék karbantartása”.
Valahányszor másol, mindig ugyanaz a másolati terület piszkos.
Az [Eredeti típ. kivál.] beállítása [Szöveg/fénykép], és olyan eredeti dokumentum vannak betöltve, amelynek szöveges és fényképes részei nehezen különböztethetõk meg.
Nyomja le a [Egyéb], válassza a [Másolás másolatról] beállítást és kezdje el a másolást. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A másolatok túl világosak.
A kép fényerõssége túl világos.
Állítsa be a kép fényerõsségét. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A másolatok túl világosak.
A világos másolatot az okozhatja, ha nedves vagy durva rostú másolópapírt használ.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet. Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.
A másolatok túl világosak.
A festékkazetta majdnem üres.
Pótolja a festéket. Lásd: 104. oldal “Festék pótlása”.
25
Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál
2
Probléma
Ok
Megoldás
A másolatok túl világosak.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A képek bizonyos részei lemaradnak a másolatról.
Az eredeti dokumentumot nem jól helyezte be.
A megfelelõ módon helyezze be az eredeti dokumentumokat. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A képek bizonyos részei Nem a megfelelõ papírméret van lemaradnak a másolatról. kiválasztva.
Válassza ki a helyes papírméretet.
A képek csak részlegesen színesek.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A papír nyirkos.
Színes vonalak jelennek Az expozíciós üveglap vagy a meg. szkennelõ üveglap piszkos.
Tisztítsa meg azokat. Lásd: 137. oldal “Készülék karbantartása”.
Fehér vonalak jelennek meg.
Az expozíciós üveglap vagy a szkennelõ üveglap piszkos.
Tisztítsa meg azokat. Lásd: 137. oldal “Készülék karbantartása”.
Fehér vonalak jelennek meg.
Amikor a D villog, a festék kifogyóban van.
Pótolja a festéket. Lásd: 104. oldal “Festék pótlása”.
A másolatok üresek.
Az eredeti dokumentumot nem jól helyezte be.
Ha az expozíciós üveglapot használja, a másolandó oldallal lefelé helyezze be az eredeti dokumentumot. Ha az automatikus dokumentumadagolót használja, akkor pedig nyomtatott oldalukkal felfelé.
Foltos minta keletkezik a másolatokon.
Az eredeti dokumentum több vonalból vagy pontokból álló képet tartalmaz.
Az eredeti dokumentumot egy kis szögben elfordítva helyezze az expozíciós üveglapra.
Fekete foltok láthatók a fotók másolatain.
A magas páratartalom miatt a fotó odaragadt az expozíciós üveglaphoz.
Az alábbi módszerek egyikével helyezze a fotót az expozíciós üveglapra: • Tegyen egy írásvetítõ fóliát az expozíciós üveglapra, majd arra helyezze rá a fotót. • Helyezze a fotót az expozíciós üveglapra, és tegyen rá két vagy három fehér papírlapot. Másolásnál hagyja nyitva az expozíciós üveglap fedelét vagy a behúzót (ADF).
26
Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak
Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak Ez a rész a nem tiszta másolatok problémáinak valószínû okairól és a hiba kijavításáról szól.
2
❖ Általános Probléma
Ok
Megoldás
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A betöltött lapok száma meghaladja a készülék kapacitását.
Csak olyan papírköteget töltsön be, amely nem magasabb a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalán lévõ határoló jelzésnél. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papír túl vékony vagy túl vastag.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A másolópapír gyûrött, meghajlott vagy meggyûrõdött.
Használja az ajánlott papírt és amelyet az ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
Nyomtatott papírt használ.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Ne használjon olyan papírt, amelyre már másoltak vagy nyomtattak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papíradagoló papírvezetõje túlságosan szorosra van állítva.
Nyomja meg kissé a papírvezetõt, aztán állítsa be újra. Javasoljuk továbbá, hogy legalább 20 lapot rakjon be a vastag papírból.
A másolópapír meggyûrõdik.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A másolópapír meggyûrõdik.
A papír túl vékony.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A másolatokat a gép nem tûzi össze.
Elakadt kapcsok vannak a tûzõben.
Távolítsa el az elakadt kapcsokat. Lásd: 127. oldal “Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása”.
27
Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál
2
28
Probléma
Ok
Megoldás
A másolatokat a gép nem tûzi össze.
A másolatok száma meghaladja a tûzõkapacitást.
Ellenõrizze a tûzõkapacitást. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A másolatokat a gép nem tûzi össze.
A másolópapír meghajlott.
Fordítsa meg a papírt az adagolóban.
A tûzõkapcsok rossz helyre kerülnek.
Az eredeti dokumentumokat nem a megfelelõ módon helyezte el.
Ellenõrizze az eredeti dokumentumok helyes behelyezési módját. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Bizonyos funkciókat nem tud kombinálni.
A kiválasztott funkciók nem kombinálhatók.
Ellenõrizze a funkciók kombinálását, és adja meg ismét a beállításokat. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Szortírozáskor a készülék az oldalakat két kötegre osztja.
A memória betelt a szortírozás Félbeszakíthatja a másolást, közepén és az oldalakat két amennyiben a memória megtelt. kötegre osztva adta ki a készülék. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Nyomtatás és tûzés esetén a készülék nem adja ki a papírt.
Ha a tûzés funkció használata mellett megszakítja a nyomtatást, a nyomtatás elején az össze nem tûzött papírlapok bent maradhatnak a tûzõegységben.
A másolási beállítások (többek között a tûzés) törléséhez nyomja meg az {Beállítások törlése} gombot.
A másolat ki van szürkítve, vagy egy szöveges minta jelenik meg a másolat hátterében.
Ön egy jogosulatlan másolás ellen védett dokumentumot másolt le.
Ellenõrizze a dokumentumot. Lásd a Nyomtató kezelési útmutatót.
A nyomat ferde.
A papíradagoló papírvezetõje nincs rögzítve.
Rögzítse az adagoló oldalsó papírvezetõjét. Lásd: 98. oldal “A papírméret megváltoztatása”.
A nyomat ferde.
A papírt ferdén adagolja a készülék.
Töltse be megfelelõen a papírt. Lásd: 93. oldal “Papír betöltése”.
A nyomat ferde.
Az elülsõ fedél nyitva van.
Ellenõrizze, hogy megfelelõen be van-e csukva a jobb oldali fedél és a jobb oldali alsó fedél.
Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak
❖ Szerkesztés Probléma
Ok
Megoldás
Kétmásolatos Az eredeti dokumentum és a üzemmódban az eredeti másolópapír kombinációja nem egyes részei lemaradnak megfelelõ. a másolatról.
Válassza az A3L beállítást az A4K eredetihez és az A4 beállítást az A5 eredetihez (amikor 100% arányban másol).
Képszél, közép vagy közép/képszél mód használata esetén az eredeti kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.
Szélesre állította be a törlési margót.
Vegye a margó szélességét keskenyebbre. Értékét 2-99mm (0,1"-3,9") között adhatja meg. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Képszél, közép vagy közép/képszél mód használata esetén az eredeti kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.
Az eredeti dokumentumokat nem a megfelelõ módon olvasta be.
Helyezze be megfelelõen az eredeti dokumentumot.
Margóbeállító üzemmódban az eredeti dokumentum egyes részei lemaradnak a másolatról.
Szélesre állította be a törlési margót.
A Felhasználói eszközök segítségével állítsa keskenyebbre a margót. A szélességet 0-30 mm (0"-1,2") között adhatja meg.
Margóbeállító üzemmódban az eredeti dokumentum egyes részei lemaradnak a másolatról.
Nincs margóterület a kötési pozícióval átellenes oldalon.
Képismétlõ módban az eredeti kép nem másolódik ismétlõdõen.
Az eredeti dokumentummal megegyezõ méretû másolópapírt választott, vagy nem a helyes másolási méretarányt választotta ki.
Válasszon az eredetinél nagyobb méretû másolópapírt vagy válassza ki a helyes másolási arányt.
Probléma
Ok
Megoldás
A bélyegzés helye rossz.
A papír tájolása rossz.
Ellenõrizze a papír tájolását és a bélyegzés helyét.
2
Lásd az Általános beállítások útmutatót. A Felhasználói eszközök segítségével állítsa keskenyebbre a margót. A szélességet 0-30 mm (0"-1,2") között adhatja meg. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
❖ Bélyeg
29
Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál
❖ Kombinálás
2
Probléma
Ok
Megoldás
Nem tud könyvet készíteni füzetkészítõ módban a másolatok összehajtásával.
Olyan beállítást választott (“Open to left” or “Open to right”) amely nem felel meg az eredeti dokumentumok tájolásának.
Változtassa meg a beállítást. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
használata esetén a kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.
Helytelenül határozta meg a másolási méretarányt, és az nem felel meg az eredeti dokumentumok, illetve a másolópapír méretének.
Ha a kézi papírválasztás üzemmódban megad valamilyen másolási méretarányt, gyõzõdjön meg arról, hogy ez az arány megfelel az eredeti dokumentumok és a másolópapír méretének. A kombináció mód használata elõtt válassza ki a megfelelõ másolási méretarányt.
A másolatok sorrendje nem megfelelõ.
Helytelen sorrendben helyezte be Ha az eredeti dokumentumköteget az eredeti dokumentumokat. az automatikus dokumentumadagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie. Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az elsõ másolandó oldallal.
❖ Kétoldalas Probléma
Ok
Megoldás
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.
Papírt töltött a kézi adagoló tálcába.
Vegye ki a kézi adagoló tálcába betöltött papírt. Töltsön papírt egy másik adagolóba.
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.
A betöltött papír nehezebb, mint 169 g/m2-t.
Cserélje ki a papírt.
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.
Olyan tálcát választott, amely [1 oldalas másolat] állapotba van állítva a [Papíradag. beállításai] menüpontban a [Rendszerbeáll.] menü alatt.
Állítsa a tálcát [2 oldalas másolat] állapotba a [Papíradag. beállításai] menüpontban a [Rendszerbeáll.] menü alatt. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
A másolatok sorrendje nem megfelelõ.
Helytelen sorrendben helyezte be az eredeti dokumentumokat.
Ha az eredeti dokumentumköteget az automatikus dokumentumadagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie. Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az elsõ másolandó oldallal.
Kétoldalas másolásnál a másolatok fejjel lefelé készülnek akkor is, ha az [Egy irányban] van kiválasztva.
30
Helytelen tájolással helyezte be az eredeti dokumentumokat.
Helyezze el az eredeti dokumentumot a megfelelõ módon. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak
Ha megtelt a memória Ez a rész a megtelt memóriából adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Üzenet
Ok
Megoldás
A memória megtelt. nn eredeti került beolvasásra.Nyo mja meg a [Nyomtatás] gombot a beolvasott eredetik másolásához. Ne távolítsa el a maradék eredetit.
A beolvasott eredeti dokumentumok száma meghaladja a memóriában tárolható oldalak számát.
Nyomja meg a [Nyomtatás] gombot a beszkennelt eredeti dokumentumok másolásához és a beszkennelt adatok törléséhez. Nyomja meg a [Memória törlése] gombot a beszkennelt adatok törléséhez és a másolás visszavonásához.
A készülék ellenõrizte, hogy a fennmaradó eredetiket lehet-e másolni, miután kinyomtatta a beolvasott eredetiket.
A másolás folytatásához vegye ki az összes másolatot, majd nyomja meg a [Folyt. a nyomtatást] gombot. A másolás megállításához nyomja meg a [Mégsem] gombot.
2
“n” az üzenetben egy megváltoztatható számot jelent.
Nyomja meg a [Tovább] gombot a maradék eredeti másolásához.
Megjegyzés ❒ Ha a [Megtelt mem. autom. újra szken] beállítását a Felhasználói eszközöknél [Be] beállításba helyezte, a memóriatúlcsordulás üzenet nem fog megjelenni még akkor sem, ha a memória megtelt. A készülék elõször a beszkennelt eredetikrõl készít másolatot, majd automatikusan folytatja a szkennelést, és másolja a többi eredeti dokumentumot. Ebben ez esetben az így szortírozott oldalak nem lesznek sorrendben. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
31
Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál
2
32
3. Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Ez a fejezet a fax funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.
A hangerõ beállítása A következõ eljárás szerint állítsa be a hangerõt. A készülék alábbi hangjelzéseinek a hangerejét változtathatja meg.
❖ Kihangosítás üzemmód esetén Akkor hallható, amikor a [Trcs.le] gombot lenyomták. ❖ Átvitel esetén Azonnali átvitel esetén hallható. ❖ Vétel esetén Akkor hallatszik, amikor a készülék dokumentumot fogad. ❖ Tárcsázás esetén A {Start} gomb megnyomása után ez a hang hallatszik, amíg létre nem jön a kapcsolat a célállomással. ❖ Nyomtatás folyamatban Egy beérkezett dokumentum kinyomtatása után hallható ez a hangjelzés.
A Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.
HU AMG003S
33
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
B Nyomja meg a [Faxbeállítások] gombot.
3
C Ellenõrizze, hogy a [Általános beállítások] képernyõ megjelenik-e. D Nyomja meg a [Hangerõ beállítása] gombot.
E Nyomja meg a [Halkabb] vagy a [Hangosabb] gombot a hangerõ beállításához, majd nyomja meg a [OK] gombokat.
34
A hangerõ beállítása
F Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.
3
HU AMG003S
A készenléti képernyõ jelenik meg. Megjegyzés ❒ Beállíthatja a kihangosított üzemmód hangerejét, amikor megnyomja a [Trcs.le] gombot. Lásd a Fax kezelési útmutatót. ❒ Amikor lenyomja a [Ellenõrzés] gombot a hangerõ beállító képernyõn, egy hangot hall a hangerõ ellenõrzésére. ❒ Ha megnyomja a [Mégsem] gombot, akkor törli a hangerõ beállítását. Ismét az D. lépésben látható képernyõ jelenik meg. ❒ A hangerõt 0 és 7 között adhatja meg.
35
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
Ha egy üzenet jelenik meg Ez a rész elmagyarázza a készülék fõbb üzeneteit. Ha más üzenetek is megjelennek, kövesse azok utasításait.
3
Üzenet
Ok
Megoldás
Tegye vissza az eredetit, ellenõrizze, és nyomja meg a Start gombot.
Az eredeti dokumentum elakadt a memóriaátvitel során.
Helyezze újra az expozíciós üveglapra vagy az ADF-be a még be nem olvasott eredeti dokumentumokat.
A készülék nem tudta felismerni Helyezze be újra az eredeti Nem ismerhetõ az eredeti dokumentum méretét. dokumentumot, majd nyomja fel az eredeti meg a {Start} gombot. mérete. Helyezze be ismét az eredetit, majd nyomja meg a Start gombot.
Mûködési hiba a faxban. Az adatokat inicializálni kell.
Probléma van a fax mûködésével. Jegyezze fel a kijelzõn látható hibakódot, és vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel. Más funkciókat lehet használni.
Távolítsa el a papírt az 1. belsõ tálcáról.
1. belsõ tálca megtelt.
A készülék egy eredeti Az eredeti egy dokumentumot olvas be egy másik funkció másik funkcióban. által van beolvasás alatt. Váltson át a következõ funkcióra, majd nyomja meg a Stop gombot a beolvasás leállításához, vagy nyomja meg a Start gombot a folytatáshoz.
Távolítsa el a papírt. Ha a másik tálca is tele van, akkor a kijelzõn a tálca neve változik. Vegye ki a papírt a kijelzõn jelzett tálcából. Mielõtt a fájlt faxon elküldi, szakítsa meg a folyamatban lévõ feladatot. Ehhez nyomja le a [Kilépés] gombot, majd azután a {Másolás} vagy {Dokumentumszerver} gombot a felfüggesztett funkció megjelenítéséhez. Azután a másoló vagy a dokumentumszerver képernyõn nyomja le a {Törlés/Stop} gombot a "Megnyomta a Stop
gombot. Valóban le akarja állítani a másolást?" vagy a "Megnyomta a Törlés / Stop gombot. Valóban le akarja állítani a szkennelést?" üzenet megjelenítéséhez, majd nyomja le a [Stop] gombot.
36
Ha egy üzenet jelenik meg Üzenet
Ok
Megoldás
Célállomások listájának frissítése folyamatban. Kérem, várjon. A megadott célállomás(ok) vagy küldõ(k) neve törlésre került.
A SmartDeviceMonitor for Admin vagy a Web Image Monitor program éppen aktualizálja a célállomások listáját a hálózaton keresztül. Az aktualizálandó célállomások számától függõen elõfordulhat, hogy a mûvelet csak bizonyos késlekedéssel folytatható. Amíg ez az üzenet látható, a készüléket nem lehet mûködtetni.
Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg ez az üzenet látható.
A kiválasztott fájlok olyanokat is tartalmaznak, melyhez nincs hozzáférési jogosultsága. Csak a hozzáférési jogosultsággal rendelkezõ fájlok kerülnek törlésre.
Olyan dokumentumot próbált meg törölni, amelyre vonatkozóan nincs törlési engedélye.
Csak az adminisztrátor törölheti ezt a dokumentumot. Forduljon az adminisztrátorhoz, ha olyan dokumentumot akar törölni, amelyre vonatkozóan nincs törlési engedélye.
Az LDAP szerverrel való kapcsolat megszakadt. Ellenõrizze a szerver állapotát.
Hálózati hiba történt, és a kapcsolat megszakadt.
Próbálja meg a mûveletet még egyszer. Ha az üzenet továbbra is látható, lehet, hogy a hálózat túlterhelt. Ellenõrizze a [Rendszerbeáll.] adatait. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Az LDAP szerver Hálózati hiba történt, és a kapcsolat megszakadt. hitelesítése sikertelen volt. Ellenõrizze a beállításokat.
3
Végezze el a felhasználói név és jelszó megfelelõ beállításait az LDAP szerveres hitelesítéshez.
A keresési feltételek Túllépte a max. A keresési eredmények száma meghaladta a maximális számot, megváltoztatása után keressen megjeleníthetõ újra. eredményt. Max.: amit egyszerre ki lehet jelezni.
Túllépte az LDAP Hálózati hiba történt, és a szerver keresési kapcsolat megszakadt. idõkorlátját. Ellenõrizze a szerver állapotát.
Próbálja meg a mûveletet még egyszer. Ha az üzenet továbbra is látható, lehet, hogy a hálózat túlterhelt. Ellenõrizze az [Rendszerbeáll.] adatait. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
37
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
3
Üzenet
Ok
Megoldás
A kiválasztott csoport néhány célállomásának nincs hozzáférési joga. Szeretné csak a jogosított célállomásokat kiválasztatni?
A megadott csoportban az e-mail és szkennelés mappába funkciók célállomásai is szerepelnek.
Az e-mail küldés célállomásainak kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] gombot az e-mail képernyõn megjelenõ üzenetnél. A szkennelés mappába funkció célállomásainak kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] gombot a szkennelés mappába képernyõn megjelenõ üzenetnél.
A megadott útvonal nem található. Kérem, ellenõrizze a beállításokat.
A célállomásként megadott számítógép vagy mappa neve hibás.
Ellenõrizze, hogy a számítógép és a célmappa neve helyes-e.
A küldõ még nincs meghatározva.
A küldõ nem lett megadva.
A küldõ nevét meg kell adni az email elküldése elõtt. Küldje el az e-mailt, miután a küldõ nevét megadta.
A megadott email cím hibás. Kérjük, írja be újra.
A megadott e-mail cím hibás.
Gyõzõdjön meg az e-mail cím helyességérõl, majd írja be ismét.
Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.
A funkció használata korlátozott. Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Nem sikerült a hitelesítés.
Rossz a belépési név vagy a jelszó.
Ellenõrizze, hogy jó-e a belépési név és a jelszó.
Nem sikerült a hitelesítés.
Errõl a készülékrõl nem lehet a hitelesítést végrehajtani.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {13-10}
Az Ön által megadott telefonszám egy másik eszköz által már regisztrálva van a kapuõrben.
• A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a telefonszám. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Beszéljen a rendszergazdával.
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {13-11}
38
A kapuõr nem érhetõ el.
• A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy a kapuõr címe helyesen van-e beprogramozva. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Beszéljen a rendszergazdával.
Ha egy üzenet jelenik meg Üzenet
Ok
Megoldás
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {13-17}
A felhasználói név regisztrálását visszautasította a SIP szerver.
• A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy a kapuõr címe helyesen van-e beprogramozva. Lásd a Web Image Monitor Súgóját.
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {13-18}
Nem lehet elérni a SIP szervert.
• Beszéljen a rendszergazdával. • A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy a SIP szerver címe helyesen van-e beprogramozva. Lásd a Web Image Monitor Súgóját.
3
• Beszéljen a rendszergazdával.
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {14-01}
Nem található a DNS szerver, az SMTP szerver vagy a továbbítási mappa.
• Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy a DNS szerver IPv4 címét helyesen programozták-e be. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy az SMTP szerver hoszt nevét vagy IPv4 címét helyesen programozták-e be. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy az SMTP szerver host nevét vagy IPv4 címét helyesen programozták-e be. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva az SMTP szerver. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Ellenõrizze, hogy helyesen van-e megadva a továbbítási mappa. • Ellenõrizze, hogy megfelelõen mûködik-e a számítógép, amelyen a továbbítási mappa található. • Ellenõrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez. • Beszéljen a rendszergazdával.
39
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Üzenet
Ok
Megoldás
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {14-09}
Az e-mail átvitelt az SMTP hitelesítés vagy a POP az SMTP hitelesítés elõtt visszautasította, vagy annak a számítógépnek a felhasználói hitelesítése utasította vissza, amelyen az átviteli mappa található.
• Ellenõrizze, hogy a készülék e-mail címe helyesen lett-e beprogramozva a Rendszerbeállítások Fájlátvitel opciójában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Használhatja Web Image Monitor programot is a megerõsítésre. Lásd a Web Image Monitor Súgóját.
3
• Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava helyesen van-e beprogramozva a Rendszerbeállítások Fájlátvitel opciójában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Használhatja Web Image Monitor programot is a megerõsítésre. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Ellenõrizze, hogy jól van-e beprogramozva ahhoz a számítógéphez tartozó felhasználói név és a jelszó, amelyen az átviteli mappa található. • Ellenõrizze, hogy helyesen van-e megadva a továbbítási mappa. • Ellenõrizze, hogy megfelelõen mûködik-e a számítógép, amelyen a továbbítási mappa található. • Beszéljen a rendszergazdával.
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {14-33}
A készülék e-mail címe nincs beprogramozva.
• Ellenõrizze, hogy az email felhasználói fiók e-mail címe helyesen lett-e beprogramozva a Rendszerbeállítások Fájlátvitel opciójában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Használhatja Web Image Monitor programot is a megerõsítésre. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Beszéljen a rendszergazdával.
40
Ha egy üzenet jelenik meg Üzenet
Ok
Megoldás
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {15-01}
Nincs beprogramozva a POP3/IMAP4 szerver címe.
• Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy a POP3/IMAP szerver hoszt nevét vagy IPv4 címét helyesen programozták-e be. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Beszéljen a rendszergazdával.
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {15-02}
Nem lehet bejelentkezni a POP3/IMAP4 szerverre.
• Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava helyesen lett-e beprogramozva a Rendszerbeállítások Fájlátvitel opciójában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Használhatja Web Image Monitor programot is a megerõsítésre. Lásd a Web Image Monitor Súgóját.
3
• Beszéljen a rendszergazdával.
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {15-03}
Nincs beprogramozva a készülék e-mail címe.
• Ellenõrizze, hogy a készülék e-mail címe helyesen lett-e beprogramozva a Rendszerbeállítások Fájlátvitel opciójában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Használhatja Web Image Monitor programot is a megerõsítésre. Lásd a Web Image Monitor Súgóját.
41
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Üzenet
Ok
Megoldás
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {15-11}
Nem található a DNS szerver vagy a POP3/IMAP4 szerver.
• Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy a DNS szerver IPv4 címét helyesen programozták-e be. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a DNS szerver. Lásd a Web Image Monitor Súgóját.
3
• Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy a POP3/IMAP szerver hoszt neve vagy IPv4 címe helyesen van-e beprogramozva. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a POP3/IMAP szerver. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Ellenõrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez. • Beszéljen a rendszergazdával.
42
Ha egy üzenet jelenik meg Üzenet
Ok
Megoldás
Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {15-12}
Nem lehet bejelentkezni a POP3/IMAP4 szerverre.
• Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava helyesen van-e beprogramozva a Rendszerbeállítások Fájlátvitel opciójában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Használhatja Web Image Monitor programot is a megerõsítésre. Lásd a Web Image Monitor Súgóját.
3
• Ellenõrizze, hogy az SMTP elõtti POP hitelesítés felhasználóneve és jelszava helyesen került-e beprogramozásra a Rendszerbeállítások Fájlátvitel opciójában. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Használhatja Web Image Monitor programot is a megerõsítésre. Lásd a Web Image Monitor Súgóját. • Beszéljen a rendszergazdával.
Megjegyzés ❒ Ha a "Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma." üzenet megjelenik, a készülék nincs megfelelõen a hálózathoz csatlakoztatva, vagy nem megfelelõek a beállításai. Ha nincs szüksége arra, hogy a készülék csatlakozzon a hálózatra, akkor beállíthatja, hogy ez az üzenet ne jelenjen meg, és akkor a {Fax} gomb nem fog világítani. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Ha újra csatlakoztatja a készüléket a hálózatra, akkor a Felhasználói paramétereknél mindenképpen állítsa be a "Kijelez" értéket.
❒ Amikor a papíradagolóból kifogy a papír, a "Tegyen be papírt." üzenet jelenik meg a kijelzõn, amely figyelmezteti Önt a papír behelyezésére. Ha a többi adagolóban még maradt papír, az üzenetek a szokásos módon fogadhatók annak ellenére, hogy a kijelzõn megjelent az üzenet. A "Paraméterbeállításokban" ezt a funkciót ki, illetve be lehet kapcsolni. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
43
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné Ez a rész a küldésnél és a fogadásnál elõforduló problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.
❖ Átvitel/Vétel
3
Probléma
Ok
Megoldás
Az átvitel és a fogadás egyaránt sikertelen.
A telefonvonal csatlakozókábele Bizonyosodjon meg arról, hogy a nincs megfelelõen csatlakoztatva. telefonkábel megfelelõen lett csatlakoztatva. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
❖ Átvitel
44
Probléma
Ok
Megoldás
A célállomásra üres lap érkezik.
A dokumentum a felsõ oldalával lefelé lett behelyezve.
Helyezze be megfelelõen. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Az átvitel "Túllépte a max. e-mail méretet" hiba miatt meghiúsult.
Ha a készüléken meghatározott e-mail méret túlságosan nagy, az Internet fax dokumentumot nem lehet elküldeni.
Állítsa a Max. e-mail méretet [Ki] értékre, vagy állítsa be a maximális e-mail méretet egy nagyobb értékre. Ezután küldje el ismét a dokumentumot. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Kihangosított vagy kézi tárcsázásnál a "Adatfogadás... felirat jelenik meg, és az átvitelt nem lehet elindítani.
Ha a készülék nem tudja felismerni az eredeti dokumentum méretét a {Start} gomb megnyomásakor, akkor vételre áll.
Nyomja meg a [Beolvasási méret] gombot, jelölje ki a beolvasási területet, majd küldje újra a dokumentumot. Ha gyakran használja a kihangosított tárcsázást vagy a kézi tárcsázást, akkor ajánljuk, hogy állítsa a "Dokumentumok vétele a {Start} gomb megnyomásával, amikor nincs behelyezve eredeti dokumentum.” elemet “Ki” állapotba a Felhasználói paramétereknél. Ha ez “Ki” van kapcsolva, akkor a kézi tárcsázásnál nem tud dokumentumot venni a {Start} gomb megnyomásával. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné Probléma
Ok
Megoldás
A LAN-Fax illesztõ nem mûködik.
A beírt belépési név, belépési jelszó vagy az illesztõ titkosítási kódja helytelen.
Ellenõrizze, hogy a beírt belépési név, belépési jelszó vagy az illesztõ titkosítási kódja helyes-e, és írja be azokat helyesen. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
A LAN-Fax illesztõ nem mûködik.
Nagyfokú biztonság szint lett beállítva a kiterjesztett védelem szolgáltatásnál.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Memóriaátvitel visszavonása
-
Nyomja le a {Törlés/Stop} gombot vagy a [Stop] gombot a feladat megszakításához szkennelés alatt. Lásd a Fax kezelési útmutatót.
Memóriaátvitel visszavonása
-
Ha a dokumentumot éppen küldi a készülék vagy készenlétben van, nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot vagy a [Átviteli fájl ell./leáll.] gombot. Lásd a Fax kezelési útmutatót.
Azonnali átvitel visszavonása
-
Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot. Lásd a Fax kezelési útmutatót.
A csoport specifikációja A megadott célállomások száma a következõ volt, a vétel meghaladta a csoportként mégsem sikerült. megadható maximális számot. Információs Box vevõállomása, Utánküldés, Speciális küldõ utánküldése, Vételi állapotjelentés email, Adási eredmények Email, útválasztás email vétele SMTP-vel.
3
Egy csoportban legfeljebb 500 címet lehet megadni. Ellenõrizze, hogy nincs-e a címjegyzékben a megadottnál több regisztrálva. Ha egy csoportot regisztrált egy másik csoportba, vagy kijelölt az 1-5 átviteli boxba, akkor az átvitel megszakad, de hibaüzenetet nem ad a készülék. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
❖ Vétel Probléma
Ok
Megoldás
A készülék nem tudta kinyomtatni a fogadott fax dokumentumokat.
Ha ez akkor történt, amikor a Vételi • Töltsön papírt az adagolóba. fájl lámpa világított, akkor a kevés • Pótolja a festéket. papír miatt állhatott le a nyomtatás. Lásd a Fax kezelési útmutatót.
A készülék nem tudta kinyomtatni a fogadott fax dokumentumokat.
Tárolást választott ki a Vételi fájl beállításoknál.
A faxdokumentumokat egy webböngészõvel vagy az Eltárolt vételi fájl kinyomtatása funkcióval nyomtassa ki. Lásd a Fax kezelési útmutatót.
A készülék nem tudta kinyomtatni a fogadott fax dokumentumokat.
A papír betöltése lámpa világít.
Töltsön papírt az adagolóba. Lásd: 93. oldal “Papír betöltése”.
45
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
❖ Nyomtatás
3
46
Probléma
Ok
Megoldás
A nyomat ferde.
Valószínûleg nincsenek rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõi.
Ellenõrizze a tálca oldalsó papírvezetõit. Lásd: 98. oldal “A papírméret megváltoztatása”.
A nyomat ferde.
A papírt ferdén adagolja a készülék.
Töltse be megfelelõen a papírt. Lásd: 93. oldal “Papír betöltése”.
A nyomat ferde.
Az elülsõ fedél nyitva van.
Ellenõrizze, hogy megfelelõen be van-e csukva a jobb oldali fedél és a jobb oldali alsó fedél.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A beadagolt dokumentumok száma meghaladja a készülék kapacitását.
Csak olyan papírköteget töltsön be, amely nem magasabb a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalán lévõ határoló jelzésnél. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papír túl vékony vagy túl vastag.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A másolópapír gyûrött, meghajlott vagy meggyûrõdött.
Használja az ajánlott papírt és amelyet az ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papíradagoló papírvezetõje túlságosan szorosra van állítva.
Nyomja meg kissé a papírvezetõt, aztán állítsa be újra. Javasoljuk továbbá, hogy legalább 20 lapot rakjon be a vastag papírból.
A másolópapír meggyûrõdik.
Nyomtatott papírt használ.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A másolópapír meggyûrõdik.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A másolópapír meggyûrõdik.
A papír túl vékony.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A képeket csak részben nyomtatta ki.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné Probléma
Ok
Megoldás
Fekete csíkok jelennek meg a másolaton.
Az expozíciós üveglap vagy a szkennelõ üveglap piszkos.
Tisztítsa meg azokat. Lásd: 137. oldal “Készülék karbantartása”.
A fogadott képek háttere piszkosnak látszik. Megjelentek a hátoldal képei.
A kép fényerõssége túl magas.
Állítsa be a beolvasási fényerõsséget. Lásd a Fax kezelési útmutatót.
A kinyomtatott vagy elküldött képek foltosak.
Az automatikus dokumentumbehúzó, az expozíciós üveglap vagy a szkennelõ üveglap piszkos.
Tisztítsa meg azokat. Lásd: 137. oldal “Készülék karbantartása”.
A vett kép túl világos.
Nedves, durva vagy kezelt papírt használva a nyomtatott kép egy része esetleg nem jelenik meg.
Kizárólag az ajánlott papírtípust használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A vett kép túl világos.
Amikor a D villog, a festék kifogyóban van.
Pótolja a festéket. Lásd: 104. oldal “Festék pótlása”.
A vett kép túl világos.
• A kép fényerõssége túl alacsonyra lett beállítva.
• Növelje a beolvasási fényerõsséget. Lásd a Fax kezelési útmutatót.
• A faxon átküldött dokumentum túl vékony papírra volt nyomtatva.
A dokumentum behelyezése elõtt ellenõrizze, hogy megszáradt-e rajta a tinta vagy a javítófesték.
3
• Kérje meg a küldõt, hogy nyomtassa ki újra a dokumentumot egy vastagabb papírra, és küldje el újra.
47
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
❖ Továbbiak
3
48
Probléma
Ok
Megoldás
A memóriában tárolt összes fax dokumentum elveszett. Beleértve a következõ funkciókkal eltárolt dokumentumokat: memória átvitel/vétel, memóriazárolás, helyettesítõ vétel vagy automatikus dokumentum.
Ha a fõkapcsoló körülbelül egy órán át kikapcsolt állapotban van, akkor az összes memóriában tárolt dokumentum elvész.
Ha emiatt bármilyen dokumentum elvész, akkor a gép a bekapcsolása után automatikusan kinyomtat egy áramkimaradási jelentést. Ha a memóriaátvitelhez eltárolt fax dokumentumok vesztek el, akkor ellenõrizze a célállomásokat, és küldje újra a dokumentumokat. Ha a memóriavétel, a memóriazárolás vagy a helyettesítõ vétel funkciókkal fogadott fax dokumentumok vesztek el, akkor kérje meg a küldõt, hogy küldje újra a dokumentumokat. Ha az automatikus dokumentumok vesztek el, akkor tárolja el azokat újra. Lásd: 51. oldal “A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén”.
Amikor egy helyes jelszó került megadásra, nem tudja kinyomtatni a bizalmas mezõben vagy a hirdetõtábla mezõben megjelenõ dokumentumokat, illetve továbbítani/kinyomtatni a tárolt dokumentumokat.
A dokumentumokat egy biztonsági funkció zárolja, ha bizonyos számú próbálkozás alkalmával helytelen jelszavakat adtak meg.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
[Cél.tár.] vagy [Kézi bevitel] lehetõség nem jelenik meg.
A kiterjesztett védelem szolgáltatás kikapcsolta ezt a funkciót.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
A következõ funkciók A kiterjesztett védelem nem használhatók: szolgáltatás kikapcsolta ezt a utánküldés, fájl tárolása az funkciót. információs boxban, SMTP-n keresztül fogadott e-mail irányítása.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné
Ha megtelt a memória Ez a rész a megtelt memóriából adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma
Ok
Megoldás
A memória megtelt.
A memória megtelt.
Ha megnyomja az [Kilépés] gombot, akkor a készülék visszatér készenléti módba, és megkezdi a tárolt oldalak átvitelét.
Nem tud többet beszkennelni. Csak a beszkennelt oldalak adása.
3
49
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
Hibajelentés nyomtatása esetén A gép kinyomtat egy hibajelentést, ha egy dokumentumot nem sikerült továbbítani vagy venni. A lehetséges okok között szerepel az is, hogy a készülékkel van a probléma, vagy zajos a telefonvonal. Ha az átvitel során hibát észlel, akkor küldje el újból az üzenetet. Ha a vétel során észlel hibát, kérje meg a feladót, hogy küldje el újra a dokumentumot. Megjegyzés ❒ Ha a hiba gyakran elõfordul, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. ❒ Az "Oldal" rovat tartalmazza a teljes oldalszámot. Az "El nem küldött" vagy a "Nem fogadott" rovat adja meg a sikertelenül elküldött vagy vett lapok számát. ❒ A célállomást a Felhasználói paramétereknél is megjelenítheti. Lásd az Általános beállítások útmutatót. ❒ A küldõ nevét a Felhasználói paramétereknél is megjelenítheti. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
3
50
A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén
A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén Ez a rész a készülék állapotát ismerteti a gép kikapcsolása vagy egy áramszünet esetén. R FIGYELEM: • Amikor kihúzza a hálózati kábelt a fali aljzatból, mindig a villásdugót húzza (ne a kábelt).
3
Fontos ❒ Ne kapcsolja ki a fõkapcsolót, miközben a mûködést jelzõ lámpa világít vagy villog. Ellenkezõ esetben meghibásodhat vagy megsérülhet a merevlemez vagy a memória.
❒ A fõkapcsolót kapcsolja ki a konnektordugasz kihúzása elõtt. Ha akkor húzza ki a dugaszt, amikor a fõkapcsoló még be van kapcsolva, akkor a merevlemez vagy a memória megsérülhet. ❒ Mielõtt kihúzza a hálózati tápkábelt, gyõzõdjön meg arról, hogy a kijelzõn 100%-os szint látható. Ha alacsonyabb értéket mutat a kijelzõ, a memóriában éppen van eltárolt adat. ❒ Az áramkimaradás után a belsõ akkumulátornak alaposan fel kell töltõdnie, hogy a jövõben is megelõzze az adatok elvesztését. Az áramszünet után kb. 24 óráig ne húzza ki a csatlakozót a konnektorból, és legyen bekapcsolva a fõkapcsoló. Még ha a fõkapcsoló ki is van kapcsolva, a készülék memóriájának tartalma (beprogramozott számok, stb.) nem vész el. Mindemellett, ha áramkimaradás van körülbelül egy órán keresztül a fõkapcsoló kikapcsolásának, áramszünetnek vagy az elektromos kábel kihúzásának következtében, a fax memóriájának tartalma elvész. Az elveszett tételek közé tartoznak a következõ üzemmódokban a memóriában eltárolt dokumentumok: memória átvitel/vétel, automatikus dokumentum, bizalmas vétel, memória zárolás és helyettesítõ vétel. Ha a memóriából fájlok törlõdtek, az áramszolgáltatás visszaállítása után a gép automatikusan kinyomtatja az áramkimaradási jelentést. A jelentés segítségével megállapíthatja, mely fájlok lettek törölve. Ha egy memóriaátvitel céljából eltárolt dokumentum veszett el, küldje el újból. Amennyiben egy memóriavétellel vagy helyettesítõ vétellel vett dokumentumot veszített el, kérje meg a feladót, hogy küldje el újból.
51
Hibaelhárítás a fax funkció használatánál
Ha hiba történik az Internet fax használatakor Ez a rész ismerteti a készülék által Internet fax hiba esetén küldött jelentéseket.
Hibás levél értesítés A készülék Hibás levél értesítést küld a küldõnek, amikor nem tud sikeresen fogadni egy meghatározott e-mail üzenetet. Ebbõl az értesítésbõl egy másolat megy a rendszergazda e-mail címére is, ha azt megadták.
3
Megjegyzés ❒ A Hibás levél értesítés elküldését a Felhasználói paraméterekkel választhatja ki. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
❒ Ha a Hibás levél értesítés nem küldhetõ el, a készülék Hibajelentést (e-mail) nyomtat. ❒ Ha hiba történik egy e-mail SMTP-n keresztül történõ fogadásakor, az SMTP szerver egy hiba e-mailt küld a dokumentum feladója részére.
Hibajelentés (e-mail) A Hibajelentést (e-mail) akkor nyomtatja ki a készülék, amikor nem tud Hibás levél értesítést küldeni.
Szerver által készített hiba e-mail A levelezõ szerver küldi ezt a hiba e-mailt az olyan e-mail küldõjének, amelyet lehet sikeresen továbbítani (olyan okok miatt, mint például helytelen e-mail cím). Megjegyzés ❒ A szerver által készített hiba e-mail kinyomtatása után a készülék kinyomtatja az elküldött dokumentum elsõ oldalát.
52
4. Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Ez a fejezet a nyomtató funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.
Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben Ez a rész ismerteti a teendõket arra az esetre, ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben. A következõk a nyomtatómeghajtó telepítése során megjelenõ üzenetek esetén elvégzendõ mûveleteket ismertetik. Az 58-as és a 34-es számú üzenet azt jelenti, hogy a nyomtatóillesztõ nem telepíthetõ automatikus indítással. A nyomtatóillesztõt telepítse a [Nyomtató hozzáadása] vagy a [Nyomtató telepítése] lehetõséggel. Az 58. számú üzenet akkor jelenik meg, ha van újabb verzió a már telepített nyomtatómeghajtóból.
Windows 95 / 98 / Me A következõk a Windows 95/98/Me rendszernél alkalmazandó telepítési eljárást ismertetik.
A A [Start] menüben mutasson a [Beállítások]-ra, majd azon belül kattintson a [Nyomtatók]-ra.
B Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a CD meghajtó betûjele D, akkor a nyomtatóillesztõ forrás fájljai a következõ helyen vannak eltárolva: • RPCS D:\DRIVERS\RPCS\WIN9X_ME\(Nyelv)\DISK1 • PCL 5c D:\DRIVERS\PCL5C\WIN9X_ME\(Nyelv)\DISK1 • PCL 6 D:\DRIVERS\PCL6\WIN9X_ME\(Nyelv)\DISK1 • PostScript 3 D:\DRIVERS\PS\WIN9X_ME\(Nyelv)\DISK1 Ha a telepítõ automatikusan elindul, akkor a kilépéshez kattintson a [Mégse] gombra.
53
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
Windows 2000 A következõk a Windows 2000 rendszernél alkalmazandó telepítési eljárást ismertetik.
A A [Start] menüben mutasson a [Beállítások]-ra, majd azon belül kattintson a [Nyomtatók]-ra.
B Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a CD meghajtó betûjele D, akkor a nyomtatóillesztõ forrás fájljai a következõ helyen vannak eltárolva: • RPCS D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 • PCL 5c D:\DRIVERS\PCL5C\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 • PCL 6 D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 • PostScript 3 D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 Ha a telepítõ automatikusan elindul, akkor a kilépéshez kattintson a [Mégse] gombra.
4
Windows XP, Windows Server 2003 A következõk a Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszernél alkalmazandó telepítési eljárást ismertetik.
A A [Start] menüben kattintson a [Nyomtatók és faxok] menüpontra. B Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a CD meghajtó betûjele D, akkor a nyomtatóillesztõ forrás fájljai a következõ helyen vannak eltárolva: • RPCS D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 • PCL 5c D:\DRIVERS\PCL5C\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 • PCL 6 D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 • PostScript 3 D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Nyelv)\DISK1 Ha a telepítõ automatikusan elindul, akkor a kilépéshez kattintson a [Mégse] gombra.
54
Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben
Windows NT 4.0 A következõk a Windows NT 4.0 rendszernél alkalmazandó telepítési eljárást ismertetik.
A A [Start] menüben mutasson a [Beállítások]-ra, majd azon belül kattintson a [Nyomtatók]-ra.
B Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a CD meghajtó betûjele D, akkor a nyomtatóillesztõ forrás fájljai a következõ helyen vannak eltárolva: • RPCS D:\DRIVERS\RPCS\NT4\(Nyelv)\DISK1 • PCL 5c D:\DRIVERS\PCL5C\NT4\(Nyelv)\DISK1 • PCL 6 D:\DRIVERS\PCL6\NT4\(Nyelv)\DISK1 • PostScript 3 D:\DRIVERS\PS\NT4\(Nyelv)\DISK1 Ha a telepítõ automatikusan elindul, akkor a kilépéshez kattintson a [Mégse] gombra.
4
55
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
Ha az USB kapcsolat nem mûködik Ez a fejezet elmagyarázza az USB összeköttetéssel kapcsolatos problémák elhárítását. Probléma
Ok
Megoldás
Nem ismeri fel automatikusan a készüléket.
Az USB kábel nincs megfelelõen csatlakoztatva.
Kapcsolja ki a készüléket, csatlakoztassa újra az USB kábelt, majd kapcsolja be ismét.
A Windows Ellenõrizze, hogy a számítógép rendszernél már készen nem támogatott eszközként vannak az USB azonosította-e a készüléket. beállítások.
4
Nyissa meg a Windows Eszközkezelõjét, aztán a [Universal Serial Bus vezérlõknél], távolítson el minden zavaró eszközt. A konfliktust okozó eszközök mellett egy [!] vagy [?] ikon látható. Ügyeljen arra, hogy ne távolítson el véletlenül egy szükséges eszközt. A részleteket lásd a Windows súgójában. Windows 2000/XP vagy Windows Server 2003 alatt egy hibás eszköz jelenik meg az [USB vezérlõben] az [Eszközkezelõ] párbeszédpaneljében.
A Windows Me és a készülék nem csatlakoztatható.
56
Windows Me esetén USB nyomtatótámogatást kell letöltenie.
Az USB nyomtatótámogatást a gyártó weblapjáról töltse le. Keresse meg a gyártó weblapján a típus nevét és töltse le az USB nyomtatótámogatást.
Ha egy üzenet jelenik meg
Ha egy üzenet jelenik meg Ez a szakasz a kijelzõpanelen megjelenõ legfontosabb üzeneteket tárgyalja. Ha a megjelenõ üzenet nem található meg itt, akkor cselekedjen az üzenet értelme szerint. Referencia A fõkapcsoló kikapcsolása elõtt lásd az A készülékrõl címû útmutatót.
Állapotüzenetek Ez a rész a készülék állapotüzeneteit ismerteti. Üzenet
4
Probléma
Kész
Ez az alapértelmezett készenléti üzenet. A készülék kész a használatra. Intézkedést nem igényel.
Nyomtatás...
A készülék nyomtat. Várjon egy keveset.
Várakozás...
A készülék a következõ nyomtatandó adatokat várja. Várjon egy keveset.
Offline
A készülék offline állapotban van. A nyomtatás megkezdéséhez állítsa a készüléket online módba az {On Line} gomb megnyomásával.
Kérem, várjon.
A készülék beállítja az elõhívó egység alaphelyzetét. Várjon egy keveset.
Munka törlése...
A készülék törli a nyomtatási munkát. Várjon, amíg a “Ready” üzenet meg nem jelenik a kijelzõpanelen.
Beáll. módosítása...
A készülék változtatást állít be. Várjon egy keveset.
Hex Dump mód
Hexadecimális megjelenítés üzemmódban a készülék hexadecimális formátumban fogad adatokat. Kapcsolja ki a készüléket nyomtatás után, majd ismét vissza.
57
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
Figyelmeztetõ üzenetek Ez a rész a készülék figyelmeztetõ üzeneteit ismerteti. Üzenet
Ok
• Az IEEE 802.11b interfész Csatlakozási egység nem volt behelyezve a hiba a készülék bekapcsolásakor, vezetéknélküli vagy eltávolították azt a kártyával. készülék bekapcsolása után. Kapcsolja ki a • A beállítások nem frissülnek fõkapcsolót, annak ellenére, hogy az majd ellenõrizze egységet észleli a készülék, a kártyát./ vagy hiba lép fel az egységgel Probléma van a való kommunikációs kísérlet vezetéknélküli alatt. kártyával./ Probléma van a vezetéknélküli kártyával.
4
58
Megoldás Kapcsolja ki a készüléket, és ellenõrizze, hogy az IEEE 802.11b interfész egység helyesen van-e behelyezve. Ezután kapcsolja be újra a készüléket. Ha az üzenet ismét megjelenik, vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.
Probléma van az IEEE 1394 kártyával.
Hiba lépett fel az IEEE 1394 kártyán.
Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.
LProbléma a merevlemezzel.
Hiba lépett fel a merevlemezen.
Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.
A megadott jelszó helytelen.
A titkosított PDF fájl jelszavát nem helyesen adták meg.
Írja be a helyes jelszót.
USB hiba
Hiba történt az USB interfészben. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.
Hardverhiba: ethernet kártya
Hiba lépett fel az Ethernet kártyán.
Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.
A funkció használata korlátozott. Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.
Ha egy üzenet jelenik meg Üzenet
Ok
Megoldás
• A bejelentkezéshez beírt felhasználónév vagy jelszó nem megfelelõ.
• Ellenõrizze a bejelentkezéshez megadott felhasználói nevet és a jelszót.
• A készülék éppen nem tudja elvégezni a hitelesítést.
• Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Probléma a párhuzamos I/F kártyával.
Hiba lépett fel a párhuzamos interfész kártyán.
Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.
Nyomtató font hiba.
Hiba lépett fel a betûtípus beállításánál.
Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.
Memóriatúlcsord ulás
Meghaladta a PCL 5c/6 vagy a PostScript 3 lista kijelzésének kapacitását.
Csökkentse a [Felbontás] értékét a nyomtatóillesztõben. Vagy válassza a [Keretprioritás] beállítást a [Memóriahasználat] pontban a [Rendszer] menüben. Ha a fenti lépések megtétele után az üzenet még mindig látható, akkor csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.
Nem sikerült a hitelesítés.
4
59
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
A hibanapló ellenõrzése Ha bizonyos adatállományokat nyomtatási hiba miatt nem lehet elmenteni, akkor keresse meg a hiba okát a kezelõpanelen, ellenõrizve a hibanaplót.
A Nyomja meg a {Nyomtató} gombot a nyomtatási képernyõ megjelenítéséhez.
4 HU AMK021S
B Nyomja meg a [Hibanapló] gombot.
Egy hibanaplólista jelenik meg. Megjegyzés ❒ A hibanapló a legutóbbi 30 hibát tárolja. Ha hozzáadódik egy új hiba, amikor a gép memóriája már 30 hibát tartalmaz, akkor a legrégebbi hiba törlõdik. Ha azonban a korábbi hiba próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, fenntartott nyomtatás vagy tárolt nyomtatás, nem törlõdik. A hibát elkülönítve tárolja, míg a hibák száma el nem éri a 30-at.
❒ A fõkapcsoló kikapcsolásakor a napló törlõdik.
60
Ha nem tud nyomtatni
Ha nem tud nyomtatni Kövesse az alábbi eljárást, ha a nyomtatás a [Nyomtatás] elvégzése után sem indul el. Probléma
Ok
Megoldás
A nyomtatás nem indul el.
A készülék ki van kapcsolva.
Ellenõrizze, hogy a hálózati tápkábel jól be van-e dugva a fali aljzatba és a készülékbe. Kapcsolja be a fõkapcsolót.
A nyomtatás nem indul el.
A készülék "Offline" állapotba van állítva.
Nyomja meg az {On Line} gombot.
A nyomtatás nem indul el.
A hiba oka a készülék kezelõpanelének kijelzõjén látható.
Nézze meg a hibaüzenetet vagy a figyelmeztetést a kijelzõpanelen, és tegye meg a szükséges lépéseket.
A nyomtatás nem indul el.
Az interfész kábel nincs megfelelõen csatlakoztatva.
Csatlakoztassa megfelelõen az interfész kábelt. Ha rendelkezik a csatlakozó rögzítõfüllel vagy csavarral, akkor rögzítse azt megfelelõen. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
A nyomtatás nem indul el.
Nem a megfelelõ interfész kábelt használja.
A szükséges interfész kábel típusa a számítógép típusától függ. Ellenõrizze a típusát. Ha a kábel sérült vagy elhasználódott, cserélje ki egy újra. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
A nyomtatás nem indul el.
Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása után csatlakoztatta?
Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása elõtt csatlakoztassa.
A nyomtatás nem indul el.
Ha a készülék egy kiterjesztett vezeték nélküli LAN környezetben mûködik, akkor a nyomtatás sikertelenségét a gyenge vezeték nélküli jel is okozhatja.
A jel állapotának ellenõrzéséhez nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló/Tudakozódás} gombot, majd nyomja meg a [Rendszerbeáll.] gombot a kijelzõpanelen. Az [Interfészbeállítások] lapon válassza ki az [IEEE 802.11b] lehetõséget, majd nyomja meg a [Drótnélküli LAN jel] gombot. Ha a jel rossz minõségû, tegye a készüléket olyan helyre, ahol a rádióhullámok akadálytalanul haladhatnak, vagy távolítson el minden olyan tárgyat, amely interferenciát okozhat.
4
(Csak akkor ellenõrizheti a jel állapotát, ha a vezeték nélküli LAN-t infrastruktúra üzemmódban használja.)
61
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Probléma
Ok
Megoldás
A nyomtatás nem indul el.
Ha a készülék kiterjesztett vezeték nélküli LAN környezetben mûködik, akkor az SSID beállítása nem megfelelõ.
A készülék kijelzõjének segítségével ellenõrizze, hogy az SSID helyesen van-e beállítva. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
A nyomtatás nem indul el.
Ha a készülék egy kiterjesztett vezeték nélküli LAN-on mûködik, a vevõ MAC címe akadályozhatja a kommunikációt a hozzáférési ponttal.
Infrastruktúra módban ellenõrizze a hozzáférési pont beállításait. A hozzáférési ponttól függõen a kliens hozzáférést a MAC cím korlátozhatja. Ellenõrizze azt is, hogy nincs-e átviteli probléma a hozzáférési pontok és a vezetékes közeggel csatlakozó kliensek, valamint a hozzáférési pontok és a vezeték nélkül csatlakozó kliensek között.
A nyomtatás nem indul el.
A kiterjesztett vezeték nélküli LAN nem indult el.
Ellenõrizze, hogy a narancssárga LED világít-e, és a zöld LED világít vagy villog-e az átvitel alatt.
A nyomtatás nem indul el.
A belépési név, belépési jelszó vagy az illesztõ titkosítási kódja érvénytelen.
Ellenõrizze a bejelentkezéshez megadott felhasználói nevet és jelszót, vagy az illesztõ titkosítási kulcsát.
A nyomtatás nem indul el.
A kiterjesztett biztonsági beállításoknál speciális titkosítás lett beállítva.
A rendszergazdával ellenõrizze a kiterjesztett biztonsági beállításokat.
Az Adatbevitel lámpa nem kezd el villogni vagy világítani.
Ha az Adatbevitel lámpa a [Nyomtatás] végrehajtása után sem villog vagy világít, akkor a készülék nem vette az adatokat.
• Ha a készülék egy kábellel van egy számítógéphez csatlakoztatva, akkor ellenõrizze a számítógép nyomtatási portjának beállítását. Lásd a Nyomtató kezelési útmutatót.
4
• Ha a készülék hálózaton keresztül csatlakozik a számítógéphez, akkor vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával. A nyomtató állapotjelzõ lámpa világít.
62
A hiba oka a készülék kezelõpanelének kijelzõjén látható.
Ellenõrizze a hibaüzenetet a kijelzõn, és végezze el a kívánt mûveleteket. Lásd: 57. oldal “Ha egy üzenet jelenik meg”.
Ha nem tud nyomtatni Probléma
Ok
Megoldás
"A következõ hibaüzenet jelenik meg:
A célállomások listájának aktualizálása a hálózatról folyamatban van a SmartDeviceMonitor for Admin segítségével.
Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg ez az üzenet látható. Az aktualizálandó célállomások számától függõen elõfordulhat, hogy a mûvelet csak bizonyos késlekedéssel folytatható. Nem lehet mûveleteket végrehajtani, ha ez az üzenet látható a képernyõn.
A [Lista / teszt nyomt.] le van tiltva.
Mechanikai hiba történhetett.
Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Nem indul el a nyomtatás, amikor a kiterjesztett vezeték nélküli LAN-t Ad-hoc módban használja.
Nem a megfelelõ kommunikációs Kapcsolja ki a fõkapcsolót, majd mód van kiválasztva. kapcsolja vissza. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Célállomások listájának frissítése folyamatban. Kérem, várjon. A megadott célállomás(ok) vagy küldõ(k) neve törlésre került..
4
Vagy változtassa meg a következõ beállításokat: [Rendszerbeáll.], [Interfészbeállítások] és [Hálózat]. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Ha a nyomtatás nem indul el, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.
63
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
❖ Ha a készülék interfész kábel segítségével van a számítógéphez csatlakoztatva Az alábbiakban ismertetjük, hogyan kell ellenõrizni a nyomtatóportot, ha az adatbevitel lámpa nem világít vagy villog. Ellenõrizze, hogy megfelelõ-e a nyomtatóport beállítása. Ha párhuzamos interfésszel van csatlakoztatva, akkor állítsa az LPT1 vagy az LPT2 portra. Windows 95/98/Me esetén A Kattintson a [Start] gombra, mutasson a [Beállítások] lehetõségre, majd kattintson a [Nyomtatók] parancsra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Részletek] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi portra:] listában, hogy a helyes port van-e kiválasztva. Windows 2000 vagy Windows NT 4.0 esetén A Kattintson a [Start] gombra, mutasson a [Beállítások] lehetõségre, majd kattintson a [Nyomtatók] parancsra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Port] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. Windows XP A Kattintson a [Start] gombra, majd a [Nyomtatók és faxok] menüpontra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Port] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva. Windows Server 2003 A Kattintson a [Start] gombra, mutasson a [Beállítások] lehetõségre, majd kattintson a [Nyomtatók] parancsra. B Kattintson a készülék ikonjára. Kattintson a [Fájl] menü [Tulajdonságok] parancsára. C Kattintson a [Port] fülre. D Ellenõrizze a [Nyomtatás az alábbi port(ok)ra] listában, hogy a helyes port vane kiválasztva.
4
64
Egyéb nyomtatási problémák
Egyéb nyomtatási problémák Ez a rész a számítógéprõl történõ nyomtatásból adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma
Ok
Megoldás
A nyomat foltos.
Vastag papírra nyomtat a kézi adagolóból, de nem végezte el a vastag papír beállításait.
• PCL 5c/6 és PostScript 3 Válassza ki a [Vastag] lehetõséget a [Type:] listában, a [Paper] fül alatt. • RPCS Válassza ki a [Vastag] lehetõséget a [Papírtípus:] listában, a [Nyomtató beállítások] fül alatt.
A teljes oldalon elhalványul a nyomat.
Amikor a D villog, a festék kifogyóban van.
Pótolja a festéket. Lásd: 104. oldal “Festék pótlása”.
A teljes oldalon elhalványul a nyomat.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A teljes oldalon elhalványul a nyomat.
A papír nem megfelelõ.
Az ajánlott papírtípusokat használja. (Durva vagy kezelt felületû papírra nyomtatás halvány nyomtatott képet eredményezhet.) Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A teljes oldalon elhalványul a nyomat.
Ha a [Festéktakarékosság] jelölõnégyzet ki van választva a nyomtatóillesztõ beállításainál, akkor az egész oldal halványabb lesz.
Az RPCS nyomtatóillesztõnél a [Festéktakarékosság] beállítás a [Nyomtatási minõség] címkén található. A PostScript 3 nyomtatómeghajtóról lásd: PostScript3 Supplement. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
A kép elhalványul, ha megdörzsöli.
Ha vastag papírt használ, akkor lehet, hogy a [Papírtípus:] beállítás nincs [Vastag] értékre állítva.
A nyomtatómeghajtó [Telepítõ] lapján, állítsa be a [Papírtípus:] helyett a [Vastag]. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
A készülék nem a kijelölt adagolóból veszi a papírt.
Ha Windows operációs rendszert használ, akkor a nyomtatóillesztõ program beállításai felülbírálják a kijelzõpanelen beállított értékeket.
Állítsa be a bemeneti tálcát a nyomtatóillesztõ program segítségével. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
4
65
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
4
66
Probléma
Ok
Megoldás
A kinyomtatott kép különbözik a számítógép képernyõjén megjelenõ képtõl.
Bizonyos Az alkalmazásban változtassa meg az elrendezést, a funkcióknál, ilyen karakterek méretét és egyéb beállításait. a nagyítás vagy kicsinyítés, a tényleges végeredmény eltérhet a számítógép képernyõjén megjelenõ képtõl.
A kinyomtatott kép különbözik a számítógép képernyõjén megjelenõ képtõl.
A nyomtatási mûvelet során választhatja a True Type karakterkészlete k helyettesítését a nyomtató karakterkészleté vel.
Ahhoz, hogy egy képet ugyanúgy nyomtasson ki, mint ahogy az a számítógépen megjelenik, végezze el a beállításokat a True Type karakterkészlet képként történõ kinyomtatásához. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
A kinyomtatott kép ferde.
Valószínûleg nincsenek rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõi.
Ellenõrizze a tálca oldalsó papírvezetõit. Lásd: 98. oldal “A papírméret megváltoztatása”.
A nyomat ferde.
A papírt ferdén adagolja a készülék.
Töltse be megfelelõen a papírt. Lásd: 93. oldal “Papír betöltése”.
A nyomat ferde.
Az elülsõ fedél nyitva van.
Ellenõrizze, hogy megfelelõen be van-e csukva a jobb oldali fedél és a jobb oldali alsó fedél.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A betöltött lapok száma meghaladja a készülék kapacitását.
Csak olyan papírköteget töltsön be, amely nem magasabb a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalán lévõ határoló jelzésnél. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papír túl vékony vagy túl vastag.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A másolópapír gyûrött, meghajlott vagy meggyûrõdött.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
Nyomtatott papírt használ.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Egyéb nyomtatási problémák Probléma
Ok
Megoldás
Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.
A papíradagoló papírvezetõje túlságosan szorosra van állítva.
Nyomja meg kissé a papírvezetõt, aztán állítsa be újra. Javasoljuk továbbá, hogy legalább 20 lapot rakjon be a vastag papírból.
A másolópapír meggyûrõdik.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A másolópapír meggyûrõdik.
A papír túl vékony.
Az ajánlott papírtípusokat használja. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
A képek csak részlegesen színesek.
A papír nyirkos.
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hõmérsékletû és páratartalmú helyen tároltak. Lásd A készülékrõl címû kézikönyvet.
Fehér vonalak jelennek meg.
Amikor a D villog, a festék kifogyóban van.
Pótolja a festéket. Lásd: 104. oldal “Festék pótlása”.
Amikor grafikus adatokat nyomtat, a nyomtatás végeredménye eltér a képernyõn láthatótól.
Ha a nyomtatóillesztõt grafikai utasítások használatára konfigurálja, akkor a berendezés a készüléktõl kapott grafikus paranccsal nyomtat.
Ha pontosan kíván nyomtatni, állítsa be a nyomtatóillesztõt a nyomtatáshoz grafikai utasítások használata nélkül. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
Összekeveredett karaktereket nyomtat a készülék.
Nem a megfelelõ Válassza ki a megfelelõ nyomtatási nyelvet. nyomtatási nyelv lett kiválasztva.
A nyomatok tájolása rossz.
Lehet, hogy az Ön Állítsa be egyformán a készülék adagolási irányát és a által kiválasztott nyomtatómeghajtó adagolási irányát. Lásd a adagolási irány és a nyomtatómeghajtó Súgóját. nyomtatómeghajtó kiegészítõ beállításában megadott adagolási irány nem ugyanaz.
Számottevõ késleltetés van a nyomtatást indító utasítás és a tényleges nyomtatás között.
A "Kikapcsolt üzemmód/Alvó üzemmód" lehet beállítva.
4
A készüléknek idõre van szüksége a felmelegedéshez, ha "Kikapcsolt üzemmódban/Alvó üzemmódban" van. A "Kikapcsolt üzemmód/Alvó üzemmód" beállítása: [Rendszerbeáll.], [Automatikus kikapcsolás idõzítõ].
67
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Probléma
Ok
Megoldás
Számottevõ késleltetés van a nyomtatást indító utasítás és a tényleges nyomtatás között.
A feldolgozási idõ az adatmennyiségt õl függ. A nagy terjedelmû adatok, mint például a sok grafikát tartalmazó dokumentumok feldolgozása tovább tart.
Ha az adatbevitel lámpa villog, akkor az adatokat már vette a nyomtató. Várjon egy pillanatig. A nyomtatómeghajtó következõ beállítása csökkentheti a számítógép terhelését. Arról, hogy miként nyithatja meg a nyomtatási tulajdonságok párbeszédpanelben, nézze meg a Nyomtatási tulajdonságokat.
❖ PCL 5c/6
Válasszon kisebb értéket a [Felbontás] listában a [Nyomtatási minõség] lapon a nyomtatási tulajdonságok párbeszédpanelen.
❖ PostScript 3
4
Ha operációs rendszere Windows, válassza ki a [PostScript (optimize for speed)] gombot a [PostScript Output Option] listában. A [PostScript kimeneti opciók] az alábbi helyen vannak: • Windows 95 / 98 / Me [PostScript output format:] a [PostScript] lapon a nyomtatási tulajdonságok párbeszédpanelen.
• Windows 2000 / XP, Windows Server 2003 [PostScript Output Option] a [PostScript Options] a [Advanced...] a [Layout] lapon a nyomtatási tulajdonságok párbeszédpanelen. • Windows NT 4.0 [PostScript Output Option] a [PostScript Options] a [Document Options] a [Advanced] lapon a nyomtatási tulajdonságok (dokumentum alapbeállításai) párbeszédpanelen.
❖ RPCS
Válassza ki a [Speed] lehetõséget a [Print priority] a [Nyomtatási minõség] lapon a nyomtatási tulajdonságok párbeszédpanelen. Válassza ki továbbá a [User settings] jelölõnégyzetet, aztán kattintson a következõre: [Felh. beáll. módosítása...]. Válasszon kisebb értéket [Resolution:] listán a [Képbeállítások] lapon a [Felhasználói beállítások módosítása] párbeszédpanelen.
Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját. A másolatról lelóg a kinyomtatott kép.
68
Lehet, hogy kisebb papírra nyomtat, mint az alkalmazásban kiválasztott papírméret.
Használja azt a méretû papírt, ami az alkalmazásban ki lett választva. Ha nem tudja a megfelelõ méretû papírt betölteni, használja a Kicsinyítés üzemmódot a kép méretének csökkentéséhez és ezt követõen nyomtassa ki. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
Egyéb nyomtatási problémák Probléma
Ok
Megoldás
Az elrendezés nem az elvártnak megfelelõ.
A nyomtatási területek a felhasznált készüléktõl függõen eltérnek. Elõfordulhat, hogy az az információ, amely az egyik készüléknél elfér egy oldalon, egy másik készüléknél nem fér el.
Állítsa be a [Nyomtatható terület:] lehetõséget a [Nyomtató beállítás...] párbeszédablakban a [Nyomtató beállítások] fül alatt az RPCS nyomtatóillesztõben. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
A fényképek felbontása túlságosan durva.
Néhány alkalmazás kisebb felbontással nyomtat.
Használja az alkalmazás beállításait nagyobb felbontás érdekében.
A folyamatos vonalakat szaggatottan nyomtatja.
Az összemosott minták nem egyeznek meg.
Végezze el a nyomtatómeghajtón a következõ beállítást: Állítsa be a [Árnyalás:] lehetõséget a [Képbeállítások] címkén a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédablakban a [Nyomtatási minõség] címke alatt az RPCS nyomtatóvezérlõben. Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
A készülékhez A kétirányú csatlakoztatott kommunikáció kiegészítõket nem mûködik. nem ismeri fel Windows 95/98/Me, Windows 2000/XP, Windows Server 2003 és Windows NT 4.0 használata esetén.
A nyomtató Tulajdonságok párbeszédpanelében állítsa be a kiegészítõ eszközöket.
Hibás mûködés a Kétoldalasan kétoldalas nem lehet nyomtatás során. nyomtatni a kézi lapadagolóba helyezett papírra.
Kétoldalas nyomtatásnál ne a kézi lapadagolót válassza.
Hibás mûködés a A felsõ tálcát nem lehet a kétoldalas kétoldalas nyomtatás során. módban kihelyezésre használni.
Adjon meg egy másik kimeneti tálcát.
4
Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját.
69
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál Probléma
Ok
Hibás mûködés a A betöltött vastag kétoldalas papír tömege nyomtatás során. meghaladja a 90g/m2-t.
Megoldás Adjon meg egy másik papírtípust.
Hibás mûködés a Kétoldalas Változtassa a tálcára vonatkozó Papírtípus beállítást a [2 kétoldalas nyomtatás nem oldalas másolat] lehetõségre a Rendszerbeállítások nyomtatás során. lehetséges olyan menüben. Lásd az Általános beállítások útmutatót. tálcáról, amelyre a [1 oldalas másolat] lehetõséget választotta a papír típusának a Rendszerbeállítás ok menüben.
4
Windows 95 / 98 / Me / 2000 / XP, Windows Server 2003 vagy Windows NT 4.0 használatánál a kombinált nyomtatás vagy a füzet nyomtatása nem az elvártaknak megfelelõen sikerült.
Nem végezte el az alkalmazás vagy a nyomtatóillesztõ megfelelõ beállítását.
Ellenõrizze, hogy az alkalmazás papírméretének és tájolásának beállításai megegyeznek-e a nyomtatóillesztõ beállításaival. Ha a beállított papírméret és tájolás eltérõ, akkor változtassa meg azokat.
A számítógéptõl nyomtatási utasítás érkezett a készülékhez, de a nyomtatás nem kezdõdött el.
Be lehet kapcsolva a felhasználók hitelesítése.
Vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdákkal.
1394-es interfész kapcsolat esetén nincs átvitel.
• Az interfész Ellenõrizze az alábbi lépések használatával: nem lett A Ellenõrizze, hogy az IEEE 1394 interfész kábel csatlakoztatva. biztonságosan lett-e csatlakoztatva. • Nem történt B Indítsa újra a számítógépet. Ha a hiba ismét felmerül a meg a fenti mûveletek után is, végezze el a következõ lépéseket. számítógép C Húzza ki a számítógéphez csatlakoztatott IEEE 1394 megfelelõ interfészkábelt. beállítása. D Futtassa az 1394 interfészkártya szervizprogramját, melyet a Nyomtatóillesztõk és segédprogramok feliratú CD-lemez következõ könyvtárában talál: \UTILITY\1394\ (Az IEEE1394 szervizprogramjának használatával kapcsolatos további információért lásd a README fájlt a CD-lemez ugyanazon könyvtárában.) E Indítsa újra a számítógépet.
70
Egyéb nyomtatási problémák Probléma
Ok
Megoldás
A nyomtatóillesztõ színbeállításának módosítása szélsõségesen megváltoztathatj a a nyomtatott színeket.
Nem végezte el a nyomtatóillesztõ megfelelõ beállítását.
Csak kisebb változtatásokat eszközöljön a [Kiegyenlítettség beáll.] beállításon a nyomtatómeghajtó [Felhasználói beállítások módosítása] lapján. A nyomtatóillesztõben megjelenített minta csak jelzi a módosítások hatását, az nem ad pontos képet a nyomtatandó színekrõl.
A képeket nem a megadott színekkel nyomtatja a készülék.
Nem végezte el a nyomtatóillesztõ megfelelõ beállítását.
A színes dokumentumok at feketefehérben nyomtatja.
Nincs beállítva a • A mûködtetõ ablakban: a [Telepítõ] lapon a színes nyomtatás a [Színes/Fekete-fehér:] beállításánál válassza a [Színes] nyomtatóillesztõben. elemet.
Nem nyomtatja ki a PDF fájlokat/nem végezhetõ el a [PDF közvetlen nyomtatás].
A PDF fájlok jelszóval védettek.
Nem nyomtatja ki a PDF fájlokat/nem végezhetõ el a [PDF közvetlen nyomtatás].
Azokat a PDF fájlokat nem lehet kinyomtatni, amelyeknek letiltották a nyomtatását a PDF fájlbiztonság funkcióval.
Változtassa meg a PDF fájlbiztonság beállítását.
Nem nyomtatja ki a PDF fájlokat/nem végezhetõ el a [PDF közvetlen nyomtatás].
A gép szkenner funkciójának felhasználásával készült nagyfokú tömörítésû PDF fájlokat nem lehet közvetlenül kinyomtatni.
Nyissa meg azt az alkalmazást, amelyet a PDF készítéséhez használt, aztán nyomtassa ki a fájlt az alkalmazás meghajtójának felhasználásával.
Lásd a nyomtatóillesztõ súgóját. Ha csak egy szín nyomtatása nem történik meg, kapcsolja ki a készüléket, aztán kapcsolja ismét vissza. Ha a probléma nem szûnik meg, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.
4
• Az egyéni beállításoknál: a [Nyomtató beállítások] lapon a [Színes/Fekete-fehér:] beállításánál válassza a [Színes] elemet. Jelszóval védett PDF fájlok nyomtatásához írja be a jelszót a [PDF menü] mezõbe vagy a Web Image Monitor programba. • A [PDF menü] részletes leírását lásd az Általános beállítások útmutatóban. • A Web Image Monitor részleteirõl lásd a Web Image Monitor súgóját.
Mentse el a fájlt normál (nem tömörített) PDF formátumban. Bizonyos típusú nagyfokú tömörítésû PDF fájlokat nem támogat. A támogatott fájltípusok kérdésében lépjen kapcsolatba kereskedelmi képviseletével.
71
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
4
Probléma
Ok
Megoldás
A [PDF közvetlen nyomtatás] különös vagy hibásan formázott karaktereket nyomtat.
A betûtípusok nem lettek beágyazva a fájlba.
Ágyazza be a nyomtatandó fájlba a betûtípusokat, majd utána nyomtassa ki.
A nyomtatás Bluetooth-t használva lassú.
A munkák száma meghaladja a készülék kapacitást.
Csökkentse a munkák számát.
A nyomtatás Bluetooth-t használva lassú.
• Kommunikáció • Vigye távolabb a készüléket az IEEE802.11b vezeték nélküli LAN eszközöktõl. s hiba történhetett. • Ha van a közelben aktív IEEE802.11b vezeték nélküli LAN eszköz vagy másik Bluetooth eszköz, akkor • Az IEEE802.11b helyezze át a készüléket vagy kapcsolja ki a zavaró (vezeték eszközöket. nélküli LAN) eszközök interferenciája csökkentheti a kommunikáci ós sebességet. • A Bluetooth átviteli sebessége alacsony.
Ha a problémát nem tudja megoldani, lépjen kapcsolatba a szervizképviselettel.
72
Ha a PictBridge nyomtatás nem mûködik
Ha a PictBridge nyomtatás nem mûködik Ez a rész a PictBridge-dzsel történõ nyomtatásból adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma
Ok
Megoldás
A PictBridge nem áll rendelkezésre.
Az USB csatlakozással vagy a PictBridge beállításokkal van probléma.
Az alábbiak szerint ellenõrizze a csatlakozást és a beállításokat: A Húzza ki, majd csatlakoztassa
vissza az USB kábelt.
B Ellenõrizze, hogy
engedélyezve vannak-e a PictBridge beállítások.
4
C Húzza ki az USB kábelt, majd
kapcsolja ki a készüléket. Kapcsolja vissza a készüléket. Ha a készülék teljesen üzemkész, akkor csatlakoztassa vissza az USB kábelt.
Ha több digitális fényképezõgép van csatlakoztatva, akkor a második és a további fényképezõket nem ismeri fel a készülék.
Több fényképezõgépet csatlakoztatott.
Csak egy digitális fényképezõgépet csatlakoztasson. Ne csatlakoztasson több fényképezõgépet.
A nyomtatás le van tiltva.
Az eredeti dokumentumok száma meghaladta az egyszerre nyomtatható oldalak maximális számát.
Az egyidejûleg maximálisan megadható nyomtatási mennyiség 999. Adja meg újra a mennyiséget ezen értékhatáron belül, majd kísérelje meg újra a nyomtatást.
A nyomtatás le van tiltva.
Kifogyott az adott méretû papír.
Kifogyott az adott méretû papír. Ha nem a megadott méretû papírt kell használnia, akkor végezzen egy lapdobást. A nyomtatás megszakításához végezze el a munka törlését.
73
Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál
4
74
5. Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Ez a fejezet a szkenner funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.
Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelõen történik Ez a rész tartalmazza a lehetséges okokat és megoldásokat azokra az esetekre, ha nem sikerül úgy szkennelni, ahogyan szeretne. Probléma
Ok
Megoldás
A beolvasott kép piszkos.
Az expozíciós üveglap, a szkennelõ üveglap, az expozíciós üveglap fedele vagy az automatikus dokumentumbehúzó (ADF) piszkos.
Tisztítsa meg ezeket a részeket. Lásd: 137. oldal “Készülék karbantartása”.
A kép torz vagy rossz helyen van.
A dokumentum elmozdult a beolvasás közben.
Ne mozgassa a dokumentumot a beolvasás közben.
A kép torz vagy rossz helyen van.
A dokumentum nem simul az expozíciós üveglapra.
Gyõzõdjön meg arról, hogy a dokumentum rásimul-e az expozíciós üveglapra.
A kép fejjel lefelé lett beolvasva.
A dokumentum a felsõ oldalával lefelé lett behelyezve.
Helyezze el az eredeti dokumentumot a megfelelõ módon. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
Nincs beszkennelt kép.
A dokumentumot fordítva Ha a dokumentumot közvetlenül helyezte az expozíciós üveglapra. az expozíciós üveglapra helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak lefelé kell néznie. Ha az eredeti dokumentumot ADF-en keresztül helyezi a készülékbe, a szkennelni kívánt oldalnak felfelé kell néznie. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A képek elforgatva vannak beolvasva.
Ha az eredeti dokumentumot felsõ szélével hátrafelé helyezi be és színes vagy szürkeárnyalatos képként TIFF vagy JPEG fájlba menti el, akkor azt elforgatva olvassa be a készülék.
Ha az eredeti dokumentumköteget az automatikus dokumentumadagolóba helyezi, akkor felsõ szélével elõre kell azt betenni.
75
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Probléma
Ok
A beszkennelt kép fehér területeket tartalmaz.
• Ha nem a hálózati TWAIN A nagyobb felbontással végzett szkenner funkcióval szkennel szkennelés csökkentheti a eredeti dokumentumot, akkor margókat. egyes papírméret és felbontás értékek mellett elõfordulhat, hogy a beolvasott képek mérete nagyobb lesz a megadott méretnél, mert margó kerül az egyes oldalakra. • Ha telepítve van a (kiegészítõ) Fájlformátum konverter program, akkor a margók szélesebbé válhatnak.
5
76
Megoldás
Ha nem tudja elküldeni a szkennelt fájlokat
Ha nem tudja elküldeni a szkennelt fájlokat A következõ részek a hálózati kézbesítésnél és az e-mail küldésnél elõforduló problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szólnak.
Amikor a tárolt fájlok nem nyithatók meg Ez a rész a munkák elérési problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma
Ok
Megoldás
A tárolt fájl zárolva van és nem nyitható meg.
A jelszóval védett fájl zárolva van, mert a jelszó 10 alkalommal helytelenül lett megadva.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
5
Ha nem tud tallózni a hálózaton, hogy elküldje a beszkennelt fájlt Ez a rész elmagyarázza a valószínû okokat és a lehetséges megoldásokat a böngészõ hálózat mûködési hibájára fájlok küldésekor. Probléma
Ok
Megoldás
A célmappa megadásakor a hálózat tallózása nem lehetséges.
A készülék következõ beállítása lehet a nem megfelelõ:
Ellenõrizze a beállításokat. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
• IPv4 cím • Alhálózati maszk
Ha a TWAIN illesztõt nem lehet elindítani Ez a rész a TWAIN illesztõ mûködési hibájából adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma
Ok
Megoldás
A Szkenner tulajdonságok párbeszédpanel nem jeleníthetõ meg.
A kiterjesztett biztonsági beállításoknál speciális titkosítás lett megadva.
A kiterjesztett biztonsági beállítások részleteivel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot egy rendszergazdával.
77
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál
Amikor a tárolt fájlok nem szerkeszthetõk Ez a rész a TWAIN illesztõ mûködési hibájából adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma
Ok
Megoldás
A tárolt fájlok nem törölhetõk. A fájlnevek és jelszavak nem módosíthatók. A fájl újbóli kézbesítése nem lehetséges.
Korlátozások vannak beállítva a rendelkezésre álló kiterjesztett biztonsági beállításokkal.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Ha a hálózati kézbesítési funkció nem használható Ez a rész a hálózati kézbesítési funkció mûködési hibájából adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.
5
Probléma
Ok
Megoldás
A hálózati kézbesítési funkció nem használható.
A kézbesítõ szoftver régi verziójú lehet, vagy egy biztonsági beállítás van megadva.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
A hálózati kézbesítési funkció nem használható.
A hálózati kézbesítõ funkció beállításai nem megfelelõek.
Állítsa be megfelelõen. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Üzenetek beérkezésekor mûveletek nem hajthatók végre Ez a rész a készülék hibás mûködésekor megjelenõ üzenetek esetén adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.
78
Üzenet
Ok
Megoldás
A célá.listájának / készülék beállításainak aktualizálása megtörtént. A célállomások kijelölései illetve a funkcióbeállításo k törlésre kerültek. Válassza ki ismét.
A célállomások listájának aktualizálása a hálózatról folyamatban van a SmartDeviceMonitor for Admin segítségével. Az aktualizálandó célállomások számától függõen elõfordulhat, hogy a mûvelet csak bizonyos késlekedéssel folytatható. Nem lehet mûveleteket végrehajtani, ha ez az üzenet látható a képernyõn.
Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg ez az üzenet látható.
Hibaüzenet megjelenése esetén
Hibaüzenet megjelenése esetén Ez a rész elmagyarázza a valószínû okokat és a lehetséges megoldásokat azokra a hibaüzenetekre, amelyek a készülék vezérlõpultján jelennek meg.
Ha üzenet jelenik meg a kezelõpanelen Ez a rész a készülék kezelõpanelén megjelenõ hibaüzenetek okait és elhárításuk módját ismerteti. Fontos ❒ Ha egy olyan hibaüzenet jelenik meg, amelyet ez a fejezet nem tartalmaz, kapcsolja ki a készülék fõkapcsolóját, majd kapcsolja be újra. A fõkapcsoló kikapcsolásával kapcsolatos információkért lásd A készülékrõl címû útmutatót. Üzenet
Ok
Megoldás
Az LDAP szerverrel való kapcsolat megszakadt. Ellenõrizze a szerver állapotát.
Hálózati hiba történt, és a kapcsolat megszakadt. Próbálja meg a mûveletet még egyszer.
Próbálja meg a mûveletet még egyszer. Ha az üzenet továbbra is megjelenik, akkor lehetséges. hogy a hálózat túlterhelt. Ellenõrizze ezt az információt a rendszerbeállításoknál. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Az LDAP szerver A felhasználói név és jelszó különbözik az LDAP hitelesítése sikertelen volt. hitelesítéshez megadottaktól. Ellenõrizze a beállításokat. A célá. listájának frissítése megtörtént. A megadott célállomás(ok) vagy a küldõ neve törlésre került.
Egy adott célállomás vagy a küldõ neve törlésre került, amikor célállomás listát a küldõ szerveren frissítették.
Hálózati hiba történt. A célállomások listájának frissítése sikertelen. Újra megpróbálja?
5
Végezze el a felhasználói név és jelszó megfelelõ beállításait az LDAP szerveres hitelesítéshez.
Adja meg ismét a célállomást vagy a küldõ nevét.
Ellenõrizze, hogy a szerver csatlakoztatva van-e.
79
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál
5
80
Üzenet
Ok
Megoldás
A célá. listájának frissítése megtörtént. A megadott célállomás(ok) vagy a küldõ neve törlésre került.
A célállomáslista éppen frissül.
Ha egy célállomást vagy a küldõ nevét már kiválasztotta, válassza ki, miután az üzenet eltûnik.
A fájlok száma meghaladja a Túllépte az lehetséges maximumot. egyszerre elküldhetõ fájlok maximális számát. Csökkentse a kijelölt fájlok számát.
Csökkentse a fájlok számát, és küldje el újra.
Olyan méretû papírt töltött be, Nem ismerhetõ amilyen nem szerepel a fel az eredeti mérete. Helyezze papírméret kiválasztóban. be ismét az eredetit, majd nyomja meg a Start gombot.
• Helyezze be megfelelõen az eredeti dokumentumot. • Határozza meg a beolvasási méretet. • Ha egy dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyez, az ADF nyitási/zárási mûvelete beindítja az automatikus dokumentumméret érzékelési folyamatot. Emelje fel az ADFet több, mint 30 fokkal. Lásd Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutató.
Tûllépte a megj.hetõ eredmények számát. Max.:
A keresési eredmények meghaladták a maximálisan kijelezhetõ számot.
A keresési feltételek megváltoztatása után keressen újra.
Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.
A készülék beállítása nem teszi lehetõvé a funkció használatát.
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
Túllépte a készenlétben lévõ fájlok maximális számát.Próbálja újra az adatátvitel befejezõdése után.
Elérte a készenléti fájlok maximális számát.
100 fájl van az e-mail, Szkennelés mappába vagy a kézbesítés funkciók várólistájában. Várjon, amíg a fájlok elküldésre kerülnek.
Hibaüzenet megjelenése esetén Üzenet
Ok
Túllépte az LDAP Hálózati hiba történt, és a szerver keresési kapcsolat megszakadt. idõkorlátját. Ellenõrizze a szerver állapotát.
Megoldás Próbálja meg a mûveletet még egyszer. Ha az üzenet továbbra is megjelenik, akkor lehetséges. hogy a hálózat túlterhelt. Ellenõrizze ezt az információt a rendszerbeállításoknál. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
A kiválasztott csoport néhány célállomásának nincs hozzáférési joga. Szeretné csak a jogosított célállomásokat kiválasztatni?
A megadott csoportban az e-mail és szkennelés mappába funkciók célállomásai is szerepelnek.
Az e-mail küldés célállomásainak kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] gombot az e-mail képernyõn megjelenõ üzenetnél. A szkennelés mappába funkció célállomásainak kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] gombot a szkennelés mappába képernyõn megjelenõ üzenetnél.
A megadott útvonal nem található. Kérem, ellenõrizze a beállításokat.
A megadott célgép vagy mappa neve érvénytelen.
Ellenõrizze, hogy a számítógép és a célmappa neve helyes-e.
Túllépte az útvonal megengedett maximális karakterszámát .
Meghaladta az elérési útvonalhoz megadható alfanumerikus karakterek maximális számát.
Az útvonalként megadható karakterek maximális száma 128. Ellenõrizze a beírt karakterek számát, majd írja be az útvonalat ismét. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
Ön fájlokat kívánt törölni A kiválasztott fájlok olyanokat anélkül, hogy lenne hozzá is tartalmaznak, jogosultsága. melyhez nincs hozzáférési jogosultsága. Csak a hozzáférési jogosultsággal rendelkezõ fájlok kerülnek törlésre.
A fájlokat csak a rendszergazda törölheti. Ha egy olyan fájlt kíván törölni, amelyre nem jogosult, vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával.
A kiválasztott fájlok közül néhány használatban van. Azokat nem lehetett törölni.
Nem törölhet átvitelre váró fájlt (“Várjon” állapotban van) vagy amelynek az adatait a DeskTopBinder által változtatta meg.
5
Törölje az átvitelt (“Várjon” állapot törölve) vagy a DeskTopBinder beállításait, majd törölje a fájlt.
81
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál
5
Üzenet
Ok
Megoldás
Az összes kijelölt fájl küldése mûvelet nem törölhetõ. Néhány fájl átvitele már folyamatban van.
Nem törölhet elküldés alatt lévõ fájlt.
Csak olyan fájlokat törölhet, amelyek adásra várnak. Nem törölhet elküldött vagy elküldés alatt lévõ fájlokat, elküldött, de nem kézbesített fájlokat vagy már törölt fájlokat.
A kiválasztott fájl jelenleg használatban van. A fájlnév nem módosítható.
A “Várjon...” állapotú és a DeskTopBinder segítségével éppen szerkesztett fájlok neve nem módosítható.
A fájlnév a kézbesítés megszakítását vagy a szerkesztés befejezését követõen módosítható.
A kiválasztott fájl jelenleg használatban van. A jelszó nem módosítható.
A “Várjon...” állapotú és a DeskTopBinder segítségével éppen szerkesztett fájlok neve nem módosítható.
A jelszó a kézbesítés megszakítását vagy a szerkesztés befejezését követõen törölhetõ.
A kiválasztott fájl jelenleg használatban van. A felhasználói név nem módosítható.
A “Várjon” állapotú és a DeskTop Binder segítségével éppen szerkesztett fájlok felhasználóneve nem módosítható.
A küldõ nevét meg kell adni az email elküldése elõtt. Küldje el az e-mailt, miután a küldõ nevét megadta.
A célállomással Nem történt meg a hálózat megfelelõ beállítása. való összeköttetés sikertelen. Ellenõrizze az állapotot és a kapcsolatot. Az aktuális állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot. A célállomás hitelesítése sikertelen. Ellenõrizze a beállításokat. Az aktuális állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot.
82
A beírt felhasználónév és jelszó érvénytelen volt.
• Ellenõrizze a kliensszámítógép hálózati beállításait. • Ellenõrizze az elemek (pl. LAN-kábel) megfelelõ csatlakoztatását. • Ellenõrizze a szerverbeállításokat és a szerver megfelelõ mûködését.
• Ellenõrizze, hogy megfelelõ-e a bejelentkezési felhasználónév és jelszó. • Ellenõrizze a célmappa azonosítóját és jelszavát. • Elõfordulhat, hogy a 128 karakteres vagy hosszabb jelszót a rendszer nem ismeri fel.
Hibaüzenet megjelenése esetén Üzenet
Ok
A küldõ még nincs meghatározva.
A küldõ neve nem volt megadva. A küldõ nevét meg kell adni az email elküldése elõtt. Küldje el az e-mailt, miután a küldõ nevét megadta.
Túllépte az e-mail maximális Az e-mail méretét. meghaladta a megengedett max. méretet. A kézbesítés sikertelen. Ellenõrizze a [Max. e-mail méret]-et a Szkenner beállításokban.
Megoldás
• Növelje a [Max. e-mail méret] méretét. • Állítsa az [E-mail felosztása és küldése] lehetõséget [Igen(oldalanként)] vagy [Igen(max. méretenként)] állapotba. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
Hálózati hiba történt és egy fájl Az adatok nem megfelelõen lett elküldve. küldése sikertelen volt. Az adatok újraküldése késõbb automatikusan megtörténik.
Várja meg, amíg a beállított idõtartam lejárta után automatikusan újraküldi a készülék. Ha a küldés ismét meghiúsul, akkor forduljon a hálózati adminisztrátorhoz.
A fájl elküldése közben hálózati Az átvitel hiba történt és a fájl nem lett sikertelen. Az aktuális állapot megfelelõen elküldve. ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot.
Próbálja meg a mûveletet még egyszer. Ha az üzenet továbbra is megjelenik, akkor lehetséges. hogy a hálózat túlterhelt. Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral. Ha több fájl lett elküldve, használja a Szkennelt fájlok állapota képernyõt annak ellenõrzésére, melyik fájlnál merült fel a probléma.
Az átvitel sikertelen. Kevés a memória a célállomás merevlemezén. Az aktuális állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot.
5
A küldés nem sikerült. Nincs Biztosítson elegendõ tárhelyet. elegendõ szabad tárhely a célállomás SMTP-szerverének, az FTP-szerverének vagy a kliensszámítógépének merevlemezén.
83
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Üzenet
Ok
Megoldás
Túl sok munka van készenléti A kimeneti puffer tele van. állapotban és az adás leállt. Az elküldött adatok törlésre kerültek. Kérem, próbálja újra késõbb.
Próbálja újra a küldést, miután a készenléti állapotban lévõ adások befejezõdtek.
A tárolt fájl meghaladja az egy Túllépte a fájlonkénti max. fájlban legfeljebb tárolható oldalszámot. oldalszámot. Szeretné a beolvasott oldalakat 1 fájlban tárolni?
Határozza meg, hogy akarja-e használni az adatokat. Szkennelje be a be nem olvasott oldalalkat, és tárolja azokat új fájlként. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
Túl sok fájl várakozik az átvitelre. Próbálkozzon a kézbesítés Túllépte a megtörténte után újra. maximálisan tárolható fájlok számát. Törölje a felesleges fájlokat.
5
Túl sok fájl várakozik az átvitelre. Próbálkozzon a kézbesítés Túllépte a megtörténte után újra. maximálisan tárolható fájlok számát. A küldés nem lehetséges, mivel a beolvasott adatok mint rögzített fájlok nem érhetõk el.
Meghaladta a dokumentumszerv erben egyszerre használható maximális fájlszámot.
Túllépte a dokumentum szerveren tárolható fájlok maximális számát.
Ellenõrizze, hogy a fájlt más funkciók tárolják-e, majd törölje a felesleges fájlokat. Lásd a Másoló/dokumentum szerver kezelési útmutatót.
A megadott védelmi kód helytelen. Kérem, írja be újra.
Nem írta be a megfelelõ védelmi célállomás kódot.
Ügyeljen a védelmi kód helyes megadására, majd írja be ismét. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
A bevitt felhasználói kód A megadott felhasználói kód helytelen. helytelen.
84
Ellenõrizze a hitelesítési beállítást, aztán adja meg a helyes felhasználói kódot.
Hibaüzenet megjelenése esetén Üzenet
Ok
Megoldás
Meghaladta a megadható Túllépte a alfanumerikus karakterek megengedett maximális számát. maximális karakterszámot .
Ellenõrizze a beírható karakterek maximális számát, majd írja be ismét. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
Nem sikerült a hitelesítés.
A beírt bejelentkezési felhasználónév vagy bejelentkezési jelszó hibás.
Ellenõrizze a bejelentkezési felhasználónevet és jelszót. A gépen nem mûködik a hitelesítés. Lépjen kapcsolatba az adminisztrátorral.
A megadott útvonal helytelen. Kérem, adja meg újra.
A beírt elérési útvonal formátuma nem megfelelõ.
Erõsítse meg a célszámítógépet és az elérési útvonalat, majd írja be ismét.
A rögzített fájl meghaladta a maximális fájlonkénti oldalszámot. A beolvasott adatok nem küldhetõk el.
Túllépte a fájlonként tárolható oldalak maximális számát.
Csökkentse az oldalak számát a fájlban, majd ismételje meg a küldést. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
Ered. beolv. másik funkció által van foly.Várjon.
A készülék pillanatnyilag más üzemmódot használ, pl. másolást.
Próbálja meg ismét a mûveletet, miután a másik üzemmód befejezõdött.
A megadott email cím hibás. Kérjük, írja be újra.
A megadott e-mail cím hibás.
Gyõzõdjön meg az e-mail cím helyességérõl, majd írja be ismét.
A memória megtelt. A szkennelés megszakadt. Nyomja meg az [Elküld] gombot a beszkennelt adatok elküldéséhez, vagy nyomja meg a [Mégsem] gombot a törléshez.
Nincs elegendõ hely a merevlemezen a kézbesítéshez vagy az e-mail küldéshez a dokumentum szerveren történõ tárolás alatt, ezért csak az oldalak egy részét lehet beolvasni.
Határozza meg, hogy akarja-e használni az adatokat.
5
85
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Üzenet
Ok
Megoldás
A memória megtelt. Nem lehet szkennelni. A beolvasott adatok törölve lesznek.
A merevlemez nem elégséges kapacitása miatt az elsõ oldalt nem lehet beolvasni.
Próbálja ki az alábbiak egyikét: • Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a beolvasási mûveletet. • Csökkentse a beolvasási területet vagy a szkennelési felbontást. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót. • Törölje a szükségtelenül tárolt fájlokat. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
A memória megtelt. Szeretné tárolni a szkennelt fájlt?
5
86
Nincs elegendõ hely a merevlemezen a dokumentum szerveren történõ tároláshoz, ezért csak az oldalak egy részét lehet beolvasni.
Határozza meg, hogy akarja-e használni az adatokat.
Nincs papír a megadott Nincs papír. Tegyen be papírt adagolóban. a következõ méretekbõl, majd nyomja meg a [Nyomtatás indítása] gombot.
Az üzenetben felsorolt méretû papírt helyezzen a készülékbe.
A beolvasott dokumentum Túllépte a max. adatkapacitást.El meghaladta a maximális adatkapacitást. lenõrizze a szkennelés felbontását, majd tegyen vissza eredetit.
Határozza meg újra a beolvasási méretet és a felbontást. Vegye figyelembe, hogy esetleg nem lehetséges nagyon nagy dokumentumok nagy felbontásban történõ beolvasása. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
Túllépte a max. adatkapacitást. Ell. a szkenn.felb.,ma jd ny. meg ismét a Start gombot.
A beolvasott adat meghaladta a maximális adatkapacitást.
Határozza meg újra a beolvasási méretet és a felbontást. Vegye figyelembe, hogy esetleg nem lehetséges nagyon nagy dokumentumok nagy felbontásban történõ beolvasása. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
Túllépte a fájlonkénti maximális oldalszámot. Nyomja meg a [Küldés] gombot a beolvasott adatok elküldéséhez, vagy nyomja meg a [Mégsem] gombot a törléshez.
A beolvasott oldalak száma meghaladta a maximális oldalkapacitást.
Adja meg, hogy el kívánja-e küldeni az eddigi adatokat.
Hibaüzenet megjelenése esetén
Ha üzenet jelenik meg a kliens számítógépen Ez a rész a kliens számítógépen a TWAIN illesztõ használata során megjelenõ hibaüzenetekrõl, a hibák okairól és azok kijavításáról szól. Fontos ❒ Ha egy olyan hibaüzenet jelenik meg, amelyet ez a fejezet nem tartalmaz, kapcsolja ki a készülék fõkapcsolóját, majd kapcsolja be újra. A fõkapcsoló kikapcsolásával kapcsolatos információkért lásd A készülékrõl címû útmutatót. Üzenet
Ok
Megoldás
Távolítsa el az elakadt papírt a behúzóból.
Elakadt a papír az ADF belsejében.
Távolítsa el az elakadt eredeti dokumentumokat, majd ismét helyezze be azokat. Ellenõrizze, hogy az eredeti dokumentum beolvasható-e a készülékkel.
Ön a Winsock egy érvénytelen Érvénytelen Winsock verzió. verzióját használja. Kérem, használja az 1.1. verziót, vagy magasabbat.
Telepítse a számítógép operációs rendszerét, vagy másolja át a Winsockot az operációs rendszer CD-lemezérõl.
Olyan nevet próbált regisztrálni, A név már amelyet valaki már használ. használatban van. Ellenõrizze a regisztrált neveket.
Használjon másik nevet.
Az eredeti papír A behelyezett eredeti dokumentum lapjai nem voltak méretét nem összeillesztve. sikerült felismerni. Adja meg a szkennelési méretet.
• Helyezze be megfelelõen az eredeti dokumentumot.
Nem lehet több szkennelési üzemmódot megadni.
Túllépte a beprogramozható szkennelési módok maximális számát.
Túllépte a beprogramozható Nem lehet több szkennelési területek maximális szkennelési területet megadni. számát.
5
• Határozza meg a beolvasási méretet. • Ha egy dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyez, az ADF nyitási/zárási mûvelete beindítja az automatikus dokumentumméret érzékelési folyamatot. Emelje fel az ADF-et több mint 30 fokkal. A tárolható módok maximális száma 100. Törölje a szükségtelen módokat. A tárolható szkennelési területek maximális száma 100. Törölje a szükségtelen szkennelési területeket.
87
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Üzenet
Ok
Megoldás
Hívja a szervizt Kérem, hívja fel a szervizképviselet et.
Helyrehozhatatlan hiba történt a készülékben.
Vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.
Ezen a készüléken nem Szkenner nem használható a TWAIN szkenner érhetõ el a megadott eszközön. funkció.
A szkenner nem elérhetõ. Ellenõrizze a szkenner kapcsolatát.
Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.
• A készülék fõkapcsolója ki van kapcsolva.
• Kapcsolja "Be" állapotba a fõkapcsolót.
• A készülék nem csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.
• Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz. • Törölje a kliens számítógép személyes tûzfalának kiválasztását.
5
• Egy alkalmazással, mint például a telnet, ellenõrizze, hogy a készülék protokolljaként az SNMPv1 vagy az SNMPv2 van-e beállítva. Lásd az Általános beállítások és a Hálózati útmutató címû kézikönyveket.
88
Nem érkezik válasz a szkennertõl.
A készülék nem csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.
Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz.
Nem érkezik válasz a szkennertõl.
A hálózat túlterhelt.
Várjon egy kis ideig, majd próbáljon újra csatlakozni.
Súlyos hiba történt a szkennerben.
Az alkalmazásban meghatározott beolvasási beállítások meghaladták a készülék beállítási tartományát.
Ellenõrizze, hogy az alkalmazás által meghatározott szkennelési beállítások nem haladják-e meg a készülék beállítási tartományát.
Súlyos hiba történt a szkennerben.
Helyrehozhatatlan hiba történt a készüléken.
Helyrehozhatatlan hiba történt a készülékben. Vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel.
Nem tud kapcsolódni a szkennerhez. Ellenõrizze a hálózat Hozzáférési maszk beállításait a Felhasználói eszközökben.
Egy hozzáférési maszk van beállítva.
Vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával vagy a szkenner üzemeltetõjével.
Hibaüzenet megjelenése esetén Üzenet
Ok
Megoldás
A szkenner nem áll készen. Ellenõrizze a szkennert és a beállításokat.
Az ADF fedele nyitva van.
Ellenõrizze, hogy az ADF fedele le van-e csukva.
Nincs elég memória. Csökkentse a szkennelési méretet.
A szkenner memóriája nem elegendõ.
• Határozza meg újra a beolvasási méretet. • Csökkentse a felbontást. • Állítsa be tömörítés nélkül. Lásd a TWAIN illesztõ súgóját. A problémának a következõ oka lehet: • A Súgóban található “A felbontás és a beolvasási terület közötti kapcsolat” táblázat a szürkeárnyalatos beolvasásra nem mindig alkalmazható. A szkennelést nem lehet végrehajtani, ha túl magas értékek vannak beállítva a fényerõre, amikor szürkeárnyalatos módban vagy magas felbontással használja a készüléket.
Nincs elég memória. Csökkentse a szkennelési méretet.
Ha a papír elakad a készülékben a nyomtatás során, a beolvasást nem lehet végrehajtani.
5
Miután eltávolította az elakadt papírt, folytassa a beolvasást.
89
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál Üzenet
Ok
Megoldás
Nem található az elõzõleg használt "XXX" szkenner. Ehelyett a "YYY" fog használatba kerülni.
• Az elõzõleg használt szkenner fõkapcsolója nincs "Be" állásba kapcsolva.
• Ellenõrizze, hogy az elõzõ beolvasáshoz használt szkenner fõkapcsolója nem lett-e kikapcsolva.
• A készülék nem csatlakozik megfelelõen a hálózathoz.
(Az "XXX" és "YYY" a szkenner neveket jelöli.)
• Ellenõrizze, hogy az elõzõleg használt szkenner megfelelõen csatlakozik-e a hálózathoz. • Kapcsolja ki a kliens számítógép személyi tûzfalát. • Egy alkalmazással, mint például a telnet, ellenõrizze, hogy a készülék protokolljaként az SNMPv1 vagy az SNMPv2 van-e beállítva. Lásd az Általános beállítások és a Hálózati útmutató címû kézikönyveket.
5
• Válassza ki az elõzõ beolvasáshoz használt szkennert.
Hiba történt a szkennermeghajt ó programjában.
Hiba történt az illesztõben.
• Ellenõrizze, hogy a hálózati kábel megfelelõen csatlakozik-e a kliens számítógéphez. • Ellenõrizze, hogy a Windows megfelelõen felismeri-e a kliens számítógép Ethernet kártyáját. • Ellenõrizze, hogy a kliens számítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.
90
A hálózaton kommunikációs hiba történt.
Kommunikációs hiba történt a hálózaton.
Ellenõrizze, hogy a kliens számítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.
A szkennert más funkció használja. Kérem, várjon.
A készülék jelenleg nem szkennerként, hanem például másolási üzemmódban van használva.
Várjon egy kis ideig, majd csatlakozzon újból.
Nincs elég memória. Zárjon be minden más alkalmazást, majd indítsa újra a szkennelést.
Kevés a memória.
• Zárjon be minden feleslegesen futó alkalmazást a kliens számítógépen. • Távolítsa el a TWAIN meghajtót, majd a számítógép újraindítása után telepítse újra.
Hibaüzenet megjelenése esetén Üzenet
Ok
Nincs regisztrált A hozzáférést felhasználói kód felhasználói kód. korlátozza. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. A belépési név, jelszó, vagy a meghajtó titkosítási kódja közül valamelyik helytelen.
A beírt belépési név, jelszó vagy az illesztõ titkosítási kódja érvénytelen.
Megoldás Lépjen kapcsolatba a készülék rendszergazdájával.
• Ellenõrizze a bejelentkezéshez megadott felhasználói nevet és jelszót, valamint az illesztõ titkosítási kulcsát. • A funkció használatának jogosultsága nem lett megadva. Kérdezze meg a rendszergazdát.
5
91
Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál
5
92
6. Papír, festék és tûzõkapocs pótlása Ez a fejezet a hibaelhárítás azon mûveleteit ismerteti, amelyek a készülék minden funkciójára érvényesek.
Papír betöltése Ez a rész a papír kifogyásakor elvégzendõ teendõket, azaz a papír betöltését ismerteti. R FIGYELEM: • A papír betöltésekor ügyeljen arra, hogy ne szoruljanak be, és ne sérüljenek meg az ujjai.
Az 1. adagoló és az nagykapacitású adagoló kizárólag A4 K papírméretet használ. Csak A4 méretû papírt töltsön bele. Megjegyzés ❒ Betöltés elõtt pörgesse át a papírlapokat.
❒ Egyenesítse ki a gyûrött vagy szamárfüles papírlapokat betöltés elõtt. ❒ Ha levélboríték méretû papírt szeretne betölteni (8 1/2" × 11"K) az 1. adagolóba vagy a nagykapacitású adagolóba, kérje a szerviz segítségét. ❒ A papír típusára és méretére vonatkozólag lásd A készülékrõl címû útmutatót. ❒ A kézi adagolóba történõ papírbetöltéshez lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.
93
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
Papír betöltése a papíradagolókba A következõ eljárás elmagyarázza a papír betöltését (pl. a 2. adagolóba). Fontos ❒ Az 1. papírtálca csak A4K papírt használ. Ha 8 1/2" × 11"K méretû papírt akar betölteni, kérje a szerviz segítségét.
❒ A 2. papíradagolóban, az 1. és 2. papíradagoló egységben az oldalsó és hátsó papírvezetõ pozíciója módosítható. Így tehát különféle méretû papírt lehet ezekbe betölteni. A papírméret megváltoztatáskor lásd A papírméret megváltoztatása c. részt. ❒ Ne tegyen papírt a belsõ jelzésnél magasabbra.
A Húzza ki óvatosan ütközésig a papíradagolót.
6 AMJ001S
B Igazítsa egymásra a papírokat, és helyezze azokat nyomtatott oldalukkal felfelé az adagolóba.
AMJ002S
94
Papír betöltése
C Óvatosan nyomja be a papíradagolót teljesen. Megjegyzés ❒ Ha olyan papírméretet tölt be, amely automatikusan nincs kiválasztva, szükséges lesz beállítani a papírméretet a kezelõpanelen. A felsorolt papírméretek nincsenek automatikusan kijelölve:
• • • • • • • • • •
81/2"×14"L 81/2"×11"K 11"×17"L 81/4"×14"L 71/4"×101/2"KL 8"×13"L 8 1/2"×13"L 8 1/4"×13"L 8KL 16KKL
Referencia 98. oldal “A papírméret megváltoztatása”
6
101. oldal “Váltás nem automatikusan felismert méretre”
Papír betöltése a nagykapacitású adagolóba A következõ eljárás elmagyarázza a papír betöltését a nagykapacitású adagolóba. Fontos ❒ Az LCT (kiegészítõ) kizárólag A4K papírt használ. Csak A4 K méretû papírt töltsön be. Ha 8 1/2" × 11"K méretû papírt akar betölteni, kérje a szerviz segítségét.
❒ A papírkötegeket az adagoló külsõ (bal illetve jobb) széleihez igazítva helyezze be, különben papírelakadás következhet be. ❒ Ne tegyen papírt a belsõ jelzésnél magasabbra.
A Húzza ki lassan ütközésig az LCT-t.
AMJ003S
95
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
B Nyomtatott oldallal felfelé tartva igazítsa meg a papírköteg oldalait, majd tegye be mind a két papírköteget egymás mellé az adagolóba. Mindkét oldal 1000 lapra van korlátozva.
AMJ004S
C Nyomja be lassan a papíradagolót ütközésig.
6
96
Papír betöltése
A megszabott irányú vagy kétoldalas papír A következõ elmagyarázza megszabott elhelyezkedésû és nyomtatandó oldalú papír betöltését (fejléces papír). A megszabott irányú és a kétoldalas papír (pl. fejléces papír, perforált papír, másolt lapok stb.) esetén csak akkor lesz jó a nyomtatás, ha mind az eredeti, mind a másolópapír megfelelõ irányban kerül a helyére. Válassza a [Be] gombot a Levélfejléc beállításában a Másoló/Dokumentum szerver funkció alatt, majd helyezze el az eredeti dokumentumot és a másolópapírt az alábbiak szerint. Lásd az Általános beállítások útmutatót. Ha a nyomtató funkcióval nyomtat, az elhelyezés tájolása ezzel megegyezõ. A nyomtató funkció alkalmazásával történõ nyomtatáshoz ugyanazzal a tájolással rakja be a papírt.
❖ Eredeti tájolás Expozíciós üveglap
Automatikus dokumentumadagoló
•másolás
6
•szkenner
❖ Papír tájolása Papír betöltése
Papíradagoló Másoló üzemmód:
Másoló üzemmód:
Helyezze az üveglapra az eredeti dokumentu mot.
Helyezze az eredeti dokument umot az ADF-be
Kézi adagoló Másoló üzemmód:
Másoló üzemmód:
Másoló Másoló üzemmód: üzemmód:
Helyezze az üveglapra az eredeti dokumentu mot.
Helyezze az eredeti dokument umot az ADF-be
Papír tájolásaK
Papír tájolásaL
Megjegyzés ❒ A [Rendszerbeáll.]-ban a "Papírtípus" beállításánál válassza a fejléces papírt a használni kívánt papíradagolóhoz. Lásd az Általános beállítások útmutatót.
97
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
A papírméret megváltoztatása Ez a rész a papírméret módosítását ismerteti. A papírméret módosítás menete változik attól függõen, melyik papíradagolóról van szó (1. papíradagoló vagy más, kiegészítõ papírtálca egységek). Mielõtt nekilát, gyõzõdjön meg róla, hogy a megfelelõ eljárást kezdi meg. Megjegyzés ❒ Gyõzõdjön meg arról, hogy kiválasztotta a papírméretet a Felhasználói eszközök képernyõn. Ellenkezõ esetben a papír elakadhat.
❒ Az 1. papírtálca és az LCT (kiegészítõ) csak A4K papírt használ. Ha 8 1/2" × 11"K papírt tölt be, kérje a szerviz segítségét. ❒ Betöltés elõtt pörgesse át a papírlapokat. ❒ Egyenesítse ki a gyûrött vagy szamárfüles papírlapokat betöltés elõtt. ❒ A papír típusára és méretére vonatkozó egyéb részleteket lásd A készülékrõl c. leírást.
A papírméret módosítása a papíradagolóban
6
A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell a papírméretet változtatni a papírtálcában. Fontos ❒ Ne tegyen papírt a belsõ jelzésnél magasabbra. ❒ Ellenõrizze, hogy a papírok teteje jobboldalra legyenek igazítva.
A Ellenõrizze, hogy a papíradagolóban lévõ papírt nem használják-e másoláshoz, majd óvatosan húzza ki a adagolót ütközésig.
AMJ001S
B Vegye ki az adagolóban lévõ papírt.
98
A papírméret megváltoztatása
C Oldja fel a reteszt az oldalsó papírvezetõknél.
AMJ015S
D A feloldó kar lenyomva tartása mellett csúsztassa az oldalsó papírvezetõket addig, amíg nem illeszkednek a betölteni kívánt papír méretéhez.
6 AMJ016S
E Csúsztassa a hátsó papírvezetõt addig, amíg nem illeszkedik a betölteni kívánt papír méretéhez
ZHXH760J
99
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
F Igazítsa egymásra a papírokat, és helyezze azokat nyomtatott oldalukkal felfelé az adagolóba.
AMJ002S
G Rögzítse újra az oldalsó papírvezetõket.
6 AMJ015S
H Óvatosan csúsztassa be a papíradagolót teljesen. I Ellenõrizze a méretet a kijelzõn. Megjegyzés ❒ Ha hézag van a papír és az oldalsó papírvezetõ között, húzza az oldalsó papírvezetõ szegélyt a papír oldalához.
100
A papírméret megváltoztatása
Váltás nem automatikusan felismert méretre Ha olyan papírméretet tölt be, amelyet automatikusan nem lehet kiválasztani, szükséges lesz beállítani a papírméretet a kezelõpanelen. Fontos ❒ A felsorolt papírméretek nincsenek automatikusan kijelölve:
• • • • • • • • • •
81/2"×14"L 81/2"×11"K 11"×17"L 81/4"×14"L 71/4"×101/2"KL 8"×13"L 81/2"×13"L 81/4"×13"L 8KL 16KKL
6
A Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.
HU AMG003S
B Nyomja meg a [Rendszerbeáll.] gombot.
101
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
C Nyomja meg a [Papíradag. beállításai] fület.
D Válassza ki a papírtálcát, amelynek papírméret beállításait módosítani
kívánja. Nyomja meg a következõk közül az egyiket: [Adagoló papírmérete: 2. adagoló]tõl [Adagoló papírmérete: 4. adagoló]-ig.
6
102
A papírméret megváltoztatása
E Jelölje ki a betöltött papír méretét és adagolási irányát, majd nyomja meg az [OK] gombot.
A beállított papírméret és adagolási irány megjelenik a kijelzõn.
6 F Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.
HU AMG003S
A kezdõ képernyõ jelenik meg. Megjegyzés ❒ Ha automatikusan kiválasztható papírra kíván nyomtatni, miután automatikusan nem kiválasztható méretû papírra nyomtatott, vissza kell térnie a beállításban az “Automatikus felismerés”-re. Töltse vissza a papírt, ismételje meg a A - D lépéseket, majd jelölje ki az E lépésben az “Automatikus felismerés"-t. A beállítás visszaáll erre: “Automatikus felismerés”.
103
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
Festék pótlása Ez a fejezet ismerteti a festék pótlását és tárolását. R FIGYELMEZTETÉS: • Ne égesse el a használt festéket vagy festékkazettákat. A festékpor
gyúlékony, ha nyílt lángnak van kitéve. A használt festékkazettáktól a helyi szabályozásoknak megfelelõen szabaduljon meg.
R FIGYELEM: • A (használt vagy nem használt) festéket és festékkazettákat tartsa távol a gyermekektõl. R FIGYELEM: • Ha véletlenül festéket vagy használt festéket lélegez be, végezzen toroköblögetést bõ vízzel és menjen friss levegõre. Keressen fel egy orvost, ha szükséges. R FIGYELEM: • Ha véletlenül festék vagy használt festék kerül a szemébe, öblítse ki azonnal bõ vízzel. Keressen fel egy orvost, ha szükséges.
6
R FIGYELEM: • Ha véletlenül festéket vagy használt festéket nyel le, igyon sok vizet, hogy felhígítsa a gyomortartalmat. Keressen fel egy orvost, ha szükséges. R FIGYELEM: • Vigyázzon, hogy papírelakadás megszüntetésekor vagy festékkazetta kicserélésekor ne kerüljön festék a ruhájára vagy a bõrére. Ha a bõre érintkezésbe kerül a festékkel, mossa le alaposan azt a területet szappannal és vízzel.
• Ha festék kerül a ruhájára, mossa ki hideg vízzel. A meleg víztõl a festék beleragad a ruha szálai közé, így a foltot azután lehetetlen eltávolítani. R FIGYELEM: • A termékeink úgy készülnek, hogy szigorú szabványoknak feleljenek meg a minõség és a funkcionalitás vonatkozásában, és javasoljuk, hogy csak eldobható termékeket használjon, amelyek engedélyezett forgalmazónál kaphatók. R FIGYELEM: • Erõszakkal ne nyissa ki a festékkazettákat. A festék kiömölhet, foltot hagyhat a ruháján vagy a kezén, esetleg véletlenül még le is nyelheti.
104
Festék pótlása
Fontos ❒ Ha az ajánlottól eltérõ típusú festéket használ, hiba történhet.
❒ Festék pótlásakor ne kapcsolja ki a mûködtetõkapcsolót. Ha így tesz, a beállítások elvesznek. ❒ A készülék figyelmezetetése után minél elõbb pótolja a festéket. ❒ Ha a kijelzõn megjelenik a "D Cseréljen festékkazettát" " üzenet, cserélje ki az alkalmas színes festéket. ❒ A festékkazettákat hûvös, száraz, közvetlen napfénytõl védett helyen tárolja. ❒ Tárolja sík felületen. Megjegyzés ❒ Az "DCseréljen festékkazettát" képernyõn ellenõrizheti a szükséges festék nevét és a kicserélési eljárást.
❒ A kiegészítõk rendeléséhez a kapcsolatfelvételi adatokhoz nyomja le a [Rendszer állapota] gombot. Lásd 5. oldal “A készülék állapotának és beállításainak ellenõrzése” c. rész. ❒ Mind a négy színes festékkazettát ugyanúgy lehet betenni.
Festékkazetta behelyezése
6
A következõk ismertetik a festék pótlását. Fontos ❒ Az eltávolított festékkazettát ne rázza meg. A maradék festék kiszóródhat.
105
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
Amikor megmarad festék Festék maradhat a festékkazettában, bizonyos körülmények között. Ha ez történt, rakja be a festékkazettát ismét. A festék adagolása automatikus, és Ön tovább használhatja.
Faxüzenetek küldése a festék kifogyása után Ha a készülékbõl kifogy a festék, a kijelzõn világít a jelzés. Ne felejtse el, hogy továbbra is küldhet fax dokumentumokat még akkor is, ha nincs is több festék a gépben. Fontos ❒ Ha a festék kifogyása után végrehajtott és az automatikusan kinyomtatott naplóban fel nem sorolt kommunikációk száma meghaladja a 200-at, akkor már nem lehet kommunikálni a készülékkel.
A Gyõzõdjön meg arról, hogy a készülék fax üzemmódba van állítva. B Nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd végezze el a küldési mûveletet.
6
A hibaüzenet eltûnik. Megjegyzés ❒ A jelentés, amely az elküldött fájlokra vonatkozóan kinyomtatható, nem nyomtatható ki a memória átvitellel elküldött fájlokra vonatkozóan. ❒ Ha a fax képernyõ nem jelenik meg az A. lépésben, akkor nyomja meg a {Fax} gombot.
Használt festék A használt festéket nem lehet újra felhasználni.
106
Karbantartás
Karbantartás Ez a fejezet elmagyarázza a színregisztráció és az árnyalat beállítását a [Karbantartás] beállításainak a megadásával.
A színregisztráció beállítása Amikor a készüléket mozgatják, a fixáló olaj egységet lecserélik, vagy hosszabb ideig tartó ismétlõdõ nyomtatást követõen a színérzékelés eltolódhat. A színérzékelés beállítás elvégzésével optimális nyomtatási eredményt tarthat meg.
Színregisztráció Ha a színes dokumentumokon színérzékelés eltolódás észlelhetõ, végezzen automatikus színregisztrációt.
A Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.
6
HU AMG003S
B Nyomja meg a [Karbantartás] gombot.
107
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
C Nyomja meg a [Színregisztráció] gombot.
D Nyomja meg a [OK] gombot.
6 Az automatikus színregisztráció kb. ötven másodpercet vesz igénybe. Amikor befejezõdött, a kijelzõ visszatér a színregisztrációs menühöz.
E Ha minden beállítást elvégzett, nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot. A kezdõ képernyõ jelenik meg.
108
Karbantartás
Automatikus színkalibrálás Ha valamelyik szín erõs vagy a másolat színe eltér az eredetiétõl, állítsa be a sárga, magenta, cián és fekete egyensúlyát. Megjegyzés ❒ Ha "DFesték majdnem üres." jelenik meg a kijelzõn, a tesztpéldány nem nyomtatható ki.
A Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.
HU AMG003S
6
B Nyomja meg a [Karbantartás] gombot.
C Nyomja meg a [Automatikus színkalibráció] gombot. D Nyomja meg a [Ping] gombot. E Nyomja meg a [Nyomtatás indítása] gombot és egy teszt sablont nyomtat ki a készülék.
F Helyezze a teszt sablont az expozíciós üveglapra és nyomja meg a [Szkennelés indít] gombot. A kép javításra kerül, amint eltûnik a "Kérem, várjon." felirat.
109
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
Megjegyzés ❒ Amikor az automatikus színkalibrálást végzi a fénymásoló funkcióból, nyomja meg a [Ping] gombot a Fénymásoló funkció alatt. Amikor ezt a nyomtató funkcióból végzi, nyomja meg a [Ping] gombot a Nyomtató funkció alatt.
❒ Ha az ADF-be helyezik, a teszt sablont nem olvassa a készülék. ❒ Amikor az automatikus színkalibrálást másolási funkcióból hajtja végre, válasszon a tesztmintát a [600 × 600 dpi], [1800 × 600 dpi] és [2400 × 600 dpi] közül és nyomja le a [Nyomtatás indítása] gombot. ❒ A tesztminta A4K, 81/2"× 11"K papírméretben nyomtatódik ki (Ha az A4K nem használható, akkor A3 L, B4 JISL méretet fog alkalmazni.). Gyõzõdjön meg róla, hogy ellenõrizte a papírtálcán lévõ papírt. ❒ A teszt sablont a következõ módon helyezze el:
6 GCCLCPIE
❒ Amikor az ADF installálva van, gyõzõdjön meg arról, hogy a teszt sablont az expozíciós üveglapra helyezte, ráadásul annak tetejére 2 vagy 3 fehér lapot, ugyanolyan méretût, mint a teszt sablon.
Visszatérés az elõzõ beállításhoz. Az "Elõzõ beállítás” azt jelenti, hogy a változtatás elõtti állapotba tér vissza.
A Nyomja meg a [Elõzõ beállítás] gombot.
B Nyomja meg a [Igen] gombot. A beállítások visszaállnak az elõzõ tartalomra.
110
Karbantartás
Megjegyzés ❒ Amikor a fénymásoló funkció automatikus színkalibrálásába tér vissza, nyomja meg az [Elõzõ beállítás] gombot a Fénymásoló funkció alatt. Ha a nyomtató funkció automatikus színkalibrálásába tér vissza, nyomja meg az [Elõzõ beállítás] gombot a Nyomtató funkció alatt.
❒ Amikor visszaállítja az automatikus színkalibrálást a nyomtató funkciónál, válassza ki a tesztmintát a [600 × 600 dpi], [1800 × 600 dpi] and [2400 × 600 dpi] lehetõségek közül, és nyomja meg a [Yes] gombot.
6
111
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
Tûzõkapcsok pótlása Ez a rész a tûzõkapcsok kifogyásakor elvégzendõ teendõket ismerteti. R FIGYELEM: • Ne érjen hozzá a füzetkészítõ finiser tálcájához, ha kihúzza vagy becsukja a finiser tûzõ egységét. Ellenkezõ esetben becsípheti az ujjait. Fontos ❒ Tûzési hibák vagy elakadások történhetnek, ha a javasolttól eltérõ tûzõkapocs-kazettát használ.
A finiser típusának megfelelõen töltse fel a tûzõ egységet. (Ellenõrizze a típust, ha bizonytalan.) A finiser típusára vonatkozó részleteket lásd A készülékrõl c. leírásban.
6
112
Tûzõkapcsok pótlása
Füzetkészítõ finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell a tûzõkapcsokat betenni a füzetkészítõ finiserbe.
6
Megjegyzés ❒ Ha nem tudja kihúzni a felsõ egységet, akkor tûzõkapcsok maradtak a kazettában. Használja fel az összes kapcsot, ne adjon hozzá újabbakat.
113
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
500 lapos finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell a tûzõkapcsokat betenni az 500 lapos finiserbe.
6
Megjegyzés ❒ Ha nem tudja kihúzni a felsõ egységet, akkor tûzõkapcsok maradtak a kazettában. Használja fel az összes kapcsot, ne adjon hozzá újabbakat.
114
Tûzõkapcsok pótlása
1000 lapos finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell a tûzõkapcsokat betenni az 1000 lapos finiserbe.
6
Megjegyzés ❒ Ha nem tudja kihúzni a felsõ egységet, akkor tûzõkapcsok maradtak a kazettában. Használja fel az összes kapcsot, ne adjon hozzá újabbakat.
115
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
A bélyegzõkazetta cseréje Ha az átviteli bélyegzés egyre halványabbá válik, cserélje ki a kazettát. Fontos ❒ Ezt a bélyegzõkazettát a fax és a szkenner funkciókhoz használja a készülék.
❒ Ne tegyen tintát a kazettába, mert az a tinta kifolyásához vezethet. ❒ Ügyeljen arra, nehogy beszennyezze az ujját a kazettából kifolyó tintával. ❒ A berendezéshez elõírt kazettát használja.
A Nyissa ki az ADF egységet.
6 AMJ046S
B Nyissa ki a bélyegzõ fedelét.
AMJ045S
C Húzza ki a régi belyegzõkazettát.
AMJ021S
116
A bélyegzõkazetta cseréje
D Helyezzen be egy új bélyegzõkazettát. Nyomja be a kazettát, amíg már nem lesz látható a fém rész.
E Csukja be a bélyegzõ fedelét.
6 AMJ022S
F Csukja be az ADF egységet.
117
Papír, festék és tûzõkapocs pótlása
6
118
7. Papírelakadás megszüntetése Ez a fejezet ismerteti a papír vagy az eredeti dokumentum (a készülék belesjében történõ) elakadásakor felmerülõ teendõket.
Elakadt papír eltávolítása R FIGYELEM: • A készülék fixáló egysége jelentõsen felforrósodhat. Az elakadt papír eltávolításánál legyen óvatos. R FIGYELEM: • Ne érjen hozzá a füzetkészítõ finiser tálcájához, ha kihúzza vagy becsukja a finiser tûzõ egységét. Ellenkezõ esetben becsípheti az ujjait. Fontos ❒ Az elakadt lapok eltávolítása közben ne kapcsolja ki a mûködtetõkapcsolót. Ha így tesz, a másolatai elvesznek. ❒ Az elakadás megelõzése érdekében semmilyen leszakadt papírdarabkát ne hagyjon a készülékben. ❒ Ha gyakran elakad a papír, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Megjegyzés ❒ Az elakadás helyének megtalálását és annak megszüntetését lásd A papírelakadás ellenõrzése vagy Az elakadt papír eltávolítása c. résznél. Referencia 120. oldal “Az elakadt papír helyének megtalálása”.
121. oldal “Elakadt papír eltávolítása”.
119
Papírelakadás megszüntetése
Az elakadt papír helyének megtalálása Ha elakadás történik, távolítsa el az elakadt papírt vagy eredeti dokumentumot a fõ egység elsõ fedelén lévõ címkén ábrázolt eljárásnak megfelelõen. Elakadás történt a kezelõpulton megjelenõ betû szerinti helyen.
7
AMJ013S
A Nyomja meg annak a résznek a gombját, ahonnan az elakadt papírt el kívánja távolítani.
B Miután mindegyik lépést elvégezte, nyomja le a [Következõ] gombot. Az elõzõ lépéshez való visszatéréshez, nyomja le [Elõzõ] gombot.
120
Elakadt papír eltávolítása
C Ha teljesen eltávolította az elakadt papírt, állítsa vissza a készüléket eredeti állapotába.
Megjegyzés ❒ Egynél több helyen is jelezhet a gép papírelakadást. Amikor ez történik, ellenõrizze az összes jelzett helyet.
Elakadt papír eltávolítása A következõ eljárás ismerteti az elakadt papírok eltávolítását. Fontos ❒ A készülék belsõ részei felforrósodhatnak. Hagyja lehûlni a kétoldalas egységet, mielõtt eltávolítja az elakadt papírt.
• Amikor az A világít
7
• Amikor a B világít
121
Papírelakadás megszüntetése
• Amikor a C világít
• Amikor a D világít.
7
122
Elakadt papír eltávolítása
• Amikor a P világít
• Amikor az R világít (ha a füzetkészítõ finiser telepítve van)
7
123
Papírelakadás megszüntetése
• Amikor az R világít (ha a füzetkészítõ finiser telepítve van)
• Amikor az R világít (ha a füzetkészítõ finiser telepítve van)
7
124
Elakadt papír eltávolítása
• Amikor az R világít (ha az 500 lapos finiser telepítve van)
• Amikor az R világít (ha az 1000 lapos finiser telepítve van)
7
• Amikor az Y világít
125
Papírelakadás megszüntetése
• Amikor a Z világít.
Megjegyzés ❒ Egy matricát talál az elülsõ fedél vagy a finiser belsõ részén, mely megmutatja, hogyan távolíthatja el az elakadt papírt.
❒ Ha képernyõ jobb oldalán a megjelenik a részletes eltávolítási leírás, kövesse azt. ❒ Az elakadt papír eltávolítására használhatja a [Rendszer állapota] funkciónál jelzett eljárást is.
7
126
Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása
Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása Ez a fejezet ismerteti az elakadt tûzõkapcsok eltávolításának módját. R FIGYELEM: • Ne érjen hozzá a füzetkészítõ finiser tálcájához, ha kihúzza vagy becsukja a finiser tûzõ egységét. Ellenkezõ esetben becsípheti az ujjait. Fontos ❒ A gyûrött papír is okozhatja a tûzõkapcsok elakadását. Ennek elkerülésére forgassa meg a másolópapírt a tálcán.
❒ Ha a finiser telepítve van, az elakadt tûzõkapcsok eltávolítása után elõfordulhat, hogy a készülék nem ad ki kapcsokat az elsõ néhány tûzési próbálkozás során. A finiser típusának megfelelõen távolítsa el az elakadt tûzõkapcsokat. (Ellenõrizze a típust, ha bizonytalan.) A finiser típusára vonatkozó részleteket lásd A készülékrõl c. leírásban.
Füzetkészítõ finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell az elakadt tûzõkapcsokat eltávolítani a füzetkészítõ finiserbõl.
7
127
Papírelakadás megszüntetése
500 lapos finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell az elakadt tûzõkapcsokat eltávolítani az 500 lapos finiserbõl.
7
128
Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása
1000 lapos finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell az elakadt tûzõkapcsokat eltávolítani az 1000 lapos finiserbõl.
7
129
Papírelakadás megszüntetése
Lyukasztási hulladék eltávolítása Ez a fejezet ismerteti a lyukasztási hulladék eltávolításának módját. Megjegyzés ❒ Amíg a "A lyukasztó tartálya megtelt." kijelzés látható, nem tudja használni a Lyukasztás üzemmódot.
Füzetkészítõ finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell a lyukasztási hulladékot eltávolítani a füzetkészítõ finiserbõl.
A Nyissa ki a füzetkészítõ finiser elülsõ fedelét.
7 AMJ029S
B Húzza ki óvatosan a lyukasztási hulladék dobozát, majd távolítsa el belõle a hulladékot.
AMJ005S
130
Lyukasztási hulladék eltávolítása
C Helyezze vissza a lyukasztási hulladék dobozát.
AMJ030S
D Nyissa ki a füzetkészítõ finiser elülsõ fedelét. Ekkor eltûnik az eddig látott “A lyukasztó tartálya megtelt.” üzenet. Megjegyzés ❒ Ha nem helyezi vissza a lyukasztási hulladék dobozát a C, lépésben, az “A lyukasztó tartálya megtelt.” üzenet kiírva marad továbbra is. ❒ Ha a kijelzés még mindig világít, ismételje meg a lyukasztási hulladék dobozának visszahelyezését. ❒ Akkor is megjelenhet “A lyukasztó tartálya megtelt.” üzenet, ha a lyukasztás során keletkezett hulladék tartálya még nincs tele. Ekkor a lyukasztás során keletkezett hulladék tartályának helyét (amelyet a nyilak jeleznek) elzárhatta a lyukasztás hulladéka. Távolítsa el a lyukasztás hulladékát.
7
AMJ006S
131
Papírelakadás megszüntetése
7
132
8. Megjegyzések Ez a fejezet leírja, hogyan tartsa karban és hogyan mûködtesse a készüléket.
A készülék elhelyezése Ez a rész a telepítési elõvigyázatosságokat, a készülék mozgatását és használat utáni elhelyezését ismerteti.
A készülék környezete Gondosan válassza meg a készülék helyét. A környezeti feltételek nagyban befolyásolják hatékonyságát.
Optimális környezeti feltételek A következõkre ügyeljen a készülék mozgatásánál. R FIGYELEM: • Tartsa a készüléket távol nedvességtõl és portól, egyébként tûz vagy áramütés keletkezhet.
• Ne helyezze a gépet instabil, ferde felületre. Ha felborul, sérülést okozhat. R FIGYELEM: • A készülék mozgatása után rögzítse annak görgõit, hogy a helyén maradjon. Ellenkezõ esetben a készülék elmozdulhat vagy eldõlhet, és sérülést okozhat. R FIGYELEM: • Gyõzõdjön meg arról, hogy a helyiség, ahol a készüléket használja, jól szellõzött és elég tágas. A jó szellõzés különösen akkor fontos, ha a készüléket gyakran használja.
• Hõmérséklet: 10-32°C (50-89,6°F)(a páratartalom legyen 54 % 32°C, 89,6°F esetén) • Páratartalom: 15-80% (80%-os páratartalomnál a hõmérséklet 27°C azaz 80,6°F legyen) • Erõs és egyenletes alapra helyezze. • A megengedett szinteltérés legfeljebb 5 mm (azaz 0,2 hüvelyk) lehet: mindkét irányban elölrõl hátra, illetve jobbról balra. • Az esetleges ózonfelhalmozódás elkerülése érdekében biztosítsa, hogy a készülék nagy méretû és jól szellõzõ helyiségben kerüljön elhelyezésre, ahol a levegõcserélõdése meghaladja a 30 m3/óra/személy értéket.
133
Megjegyzések
Elkerülendõ környezetek • Közvetlen napsugárzásnak vagy más, erõs fényforrásnak (1500 lux-nál erõsebb) kitett helyek. • Közvetlenül a légkondicionálóból kiáramló hideg levegõ, illetve a fûtõtestbõl sugárzó meleg levegõ közelében. (A hõmérséklet hirtelen változása a készülék belsejében nedvességkicsapódást okozhat.) • Olyan készülékekhez közeli helyek, amelyek ammóniát fejlesztenek, mint a diazo készülék. • Olyan helyeken, ahol a készülék gyakori és erõs rezgésnek lehet kitéve. • Poros helyek. • Korróziót okozó gázok közelében.
Mozgatás A következõkre ügyeljen a készülék mozgatásánál. R FIGYELEM: • Vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel, ha a készüléket mozgatnia kell (például másik emeletre szállítja). A szervizképviselõ segítsége nélkül ne mozgassa a készüléket. A készülék megsérül, ha véletlenül leejti, ez hibás mûködést vagy sérülésveszélyt okozhat. A készülék különféle kezelési területeihez csak a szervizképviselõ nyúlhat hozzá. Ne érjen ezekhez a területekhez.
8
R FIGYELEM: • A készülék mozgatása elõtt húzzon ki minden külsõ csatlakozást, különösen a hálózati kábelt a fali csatlakozóból. A sérült hálózati kábel tûz vagy áramütés kockázatát hordozza. R FIGYELEM: • Húzza ki a hálózati kábelt a fali aljzatból, mielõtt áthelyezné a készüléket. A készülék mozgatása közben ügyeljen arra, hogy a hálózati kábel ne sérüljön meg a készülék alatt. Fontos ❒ Óvatosan mozgassa a készüléket. A következõ óvintézkedéseket tartsa be:
• Kapcsolja ki a fõkapcsolót. Lásd: 51. oldal “A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén”. • Húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból. Amikor kihúzza a dugót a konnektorból, mindig a dugót fogja meg, ne a kábelt, a kábel sérülését megakadályozva, ezáltal a tûz és az áramütés veszélyét csökkentve. • Zárjon le minden fedelet és adagolót, ideértve az elülsõ fedelet és a kézi adagolót is.
134
A készülék elhelyezése
❒ Tartsa egyenesen a készüléket, és óvatosan szállítsa, hogy ne üsse oda és ne borítsa fel azt. A durva kezelés a merevlemez vagy a memória hibás mûködéséhez vezethet, ami az eltárolt fájlok elvesztésével járhat. ❒ Ne vegye le a tartóállványról. ❒ Védje a készüléket az erõs ütésektõl. Az ütõdések károsíthatják a merevlemezt, ami a tárolt fájlok elvesztését okozhatja. Elõvigyázatossági okokból a fájlokat másolja át másik számítógépre is.
Hálózati csatlakozás A következõ rész a készülék energiaellátását ismerteti. R FIGYELMEZTETÉS: • A készülékhez tartozó tápkábelt csak ezzel a készülékkel használja. Ne
használja más berendezésekkel. Ellenkezõ az esetben tüzet, áramütést vagy sérülést okozhat.
R FIGYELMEZTETÉS: • Csak a kézikönyv borítólapjának belsõ oldalán leírtaknak megfelelõ
áramforráshoz csatlakoztassa a gépet. A hálózati kábelt közvetlenül a fali aljzatba csatlakoztassa, ne használjon hosszabbítót. • Ne sértse meg, ne törje meg és ne módosítsa a hálózati kábelt. Ne helyezzen nehéz tárgyakat a tetejére. Ne húzza erõsen és ne hajlítsa meg a szükségesnél jobban! Ezek a mûveletek ugyanis áramütést vagy tüzet okozhatnak.
8
R FIGYELMEZTETÉS: • Ha a hálózati kábel megsérült (kilátszik a belseje, elszakad stb.), vegye
fel a kapcsolatot a szervizzel, hogy cseréljék ki egy újra. A készülék használata sérült hálózati kábellel áramütést vagy tüzet okozhat.
R FIGYELEM: • Amikor kihúzza a hálózati kábelt a fali aljzatból, mindig a villásdugót húzza (ne a kábelt). R FIGYELEM: • A hálózati kábelt mindig a csatlakozódugónál fogva húzza ki. Ne húzza meg a kábelt magát! Ezzel ugyanis megsérülhet a kábel, ami tüzet vagy áramütést okozhat.
• Bizonyosodjon meg arról, hogy a villásdugó stabilan rögzül a fali konnektorban. • A feszültségingadozás legfeljebb 10 % lehet. • A fali csatlakozóaljzatnak a készülékhez közel, könnyen hozzáférhetõ helyen célszerû lennie.
135
Megjegyzések
Hozzáférés a készülékhez Helyezze a készüléket az áramforráshoz közel, megfelelõ nagyságú szabad teret hagyva, az ábra szerint.
AAE004S
1. Hátul: 10 cm (4") vagy több 2. Jobb oldalt: 55 cm (22") vagy több
3. Elöl: 75 cm (29.6") vagy több 4. Bal oldalt: 10 cm (4") vagy több
Megjegyzés ❒ Kiegészítõ tartozékok felszerelése esetén, a szükséges hozzáférési felülettel kapcsolatban kérdezze meg a szerviz képviselõjét.
8
136
Készülék karbantartása
Készülék karbantartása Az expozíciós üveg, annak fedele, valamint az automatikus dokumentumadagoló szíjának szennyezõdése esetén romolhat a másolás minõsége. Ha piszkosak, tisztítsa meg ezeket az alkatrészeket. Fontos ❒ Ne használjon vegyi tisztítószereket és szerves oldószereket, mint a hígító vagy a benzin. Az ilyen anyagok a készülékbe kerülve vagy a mûanyag részeket kimarva meghibásodást okozhatnak.
❒ Csak az ezen kézikönyvben kifejezetten említett részeket tisztítsa. Más részek tisztítását csak a szervizelõ szakembernek szabad tisztítania.
❖ A készülék karbantartása A készülék tisztítása: Törölje le a készüléket egy puha, nedves ruhával és törölje utána át egy száraz ruhával, hogy eltávolítsa a nedvességet.
Az expozíciós üveglap tisztítása A következõ eljárás az expozíciós üveglap és a szkennelõ üveglap tisztítását ismerteti.
8
Tisztítsa meg az 1-es és 2-es jelölésû részeket.
137
Megjegyzések
Az expozíciós üveglap fedelének tisztítása A következõ eljárás az expozíciós üveglap fedelének tisztítását ismerteti.
Az automatikus dokumentumadagoló tisztítása A következõ eljárás az ADF tisztítását ismerteti.
2 1
8
AMJ031S
Tisztítsa meg az 1-es és 2-es jelölésû részeket.
138
Készülék karbantartása
A porbiztos üveglap tisztítása A porbiztos üveglap tisztítást igényel, ha fehér vonalak jelennek meg a dokumentum nyomtatott oldalán. Fontos ❒ Ne erõltesse be a kefét, mert a készülék megsérülhet.
8
139
Megjegyzések
❖ A tisztítókefe kivétele
AMK024S
A tisztítókefe kivételéhez oldja a rögzítést a tisztítókefe közepénél, megtartva azt, ne engedje vissza, majd emelje fel a tisztítókefét. Megjegyzés ❒ Tegye be a tisztítóseprõt úgy, hogy annak gumi felülete lefelé mutasson.
8
140
TÁRGYMUTATÓ E 1000 lapos finiser, 115, 129 500 lapos finiser, 114, 128
A A bélyegzõkazetta cseréje, 116 A hangerõ beállítása, 33 A hibanapló ellenõrzése, 60 A készülék állapotának és beállításainak ellenõrzése, 5 A készülék elhelyezése, 133 A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén, 51 A készülék környezete, 133 Állapotüzenetek, 57 A megszabott irányú vagy kétoldalas papír, 97 Amikor a lámpa egy funkcióbillentyû jobboldalánál világít, 8 Amikor a tárolt fájlok nem nyithatók meg, 77 Amikor a tárolt fájlok nem szerkeszthetõk, 78 A papírméret megváltoztatása, 98 A papírméret módosítása a papíradagolóban, 98 A porbiztos üveglap tisztítása, 139 A színregisztráció beállítása, 107 Átvitel, 44 Átvitel/Vétel, 44 Automatikus dokumentumadagoló, 138 Automatikus színkalibrálás, 109 Az automatikus dokumentumadagoló tisztítása, 138 Az elakadt papír helyének megtalálása, 120 Az expozíciós üveglap fedelének tisztítása, 138 Az expozíciós üveglap tisztítása, 137
B Bélyeg, 27
D Dokumentum szerver, 10
Egyéb nyomtatási problémák, 65 Egyidejûleg több mûvelet, 16 Egység címe/Faxszám, 5 Elakadt papír eltávolítása, 119, 121 Elakadt tûzõkapcsok eltávolítása, 127 Elkerülendõ környezetek, 134
F Faxüzenetek küldése a festék kifogyása után, 106 Fejléces, 97 Festékkazetta behelyezése, 105 Festék pótlása, 104 Figyelmeztetõ üzenetek, 58 Finiser, 130 Füzetkészítõ finiser, 113, 127, 130
H Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelõen történik, 75 Ha a hálózati kézbesítési funkció nem használható, 78 Ha a másolatok nem felelnek meg az elvárásainak, 27 Ha a PictBridge nyomtatás nem mûködik, 73 Ha a TWAIN illesztõt nem lehet elindítani, 77 Ha az USB kapcsolat nem mûködik, 56 Ha egy munkát nem végez el a készülék, 16 Ha egy üzenet jelenik meg, 21, 36, 57 Ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben, 53 Ha hiba történik az Internet fax használatakor, 52 Hálózati csatlakozás, 135 Ha megtelt a memória, 31, 49 Ha nem tudja elküldeni a szkennelt fájlokat, 77 Ha nem tud nyomtatni, 61 Ha nem tud tallózni a hálózaton, hogy elküldje a beszkennelt fájlt, 77 Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni, 25
141
Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné, 44 Használt festék, 106 Hátsó papírvezetõ, 98 Ha üzenet jelenik meg a kezelõpanelen, 79 Ha üzenet jelenik meg a kliens számítógépen, 87 Hibajelentés (e-mail), 52 Hibajelentés nyomtatása esetén, 50 Hibás levél értesítés, 52 Hibaüzenet megjelenése esetén, 79 Hozzáférés a készülékhez, 136
K Karbantartás, 107 Karbantartás és használat, 5 Készülék karbantartása, 137 Kétoldalas, 27 Kezelõpanel hangjelzés, 4 Kijelzõk, 3 Kombinálás, 27
L LCT, 95 Lyukasztás, 130 Lyukasztási hulladék, 130
M
S Szerkesztés, 27 Szerver által készített hiba e-mail, 52 Színregisztráció, 107
T Tudakozódás, 5 Tûzõkapcsok pótlása, 112 TWAIN, 87
U Üzemeltetési problémák, 10 Üzenetek beérkezésekor mûveletek nem hajthatók végre, 78
V Váltás nem automatikusan felismert méretre, 101 Vétel, 44 Visszatérés az elõzõ beállításhoz., 110
W Windows 2000, 54 Windows 95 / 98 / Me, 53 Windows NT 4.0, 55 Windows XP, Windows Server 2003, 54
Memória/Munkák sz., 5 Mozgatás, 134
N Nyomtatás, 44
O Oldalsó papírvezetõk, 98 Optimális környezeti feltételek, 133
P Papír betöltése, 93 Papír betöltése a nagykapacitású adagolóba, 95 Papír betöltése a papíradagolókba, 94 PictBridge, 73
142
HU
H
B230-7718
Az IEC 60417 szabványnak megfelelõen a készülék az alábbi szimbólumokat használja a hálózati fõkapcsolónál: a jelenti a tápfeszültség bekapcsolását. b jelenti a tápegység kikapcsolását. c jelenti a készenléti helyzetet.
Copyright © 2006
Felhasználói kézikönyv Hibaelhárítás
B230-7718
H
HU