Pályázati e-ügyintézés Pályázó tájékoztató

Pályázati e-ügyintézés Pályázó tájékoztató Felhasználói kézikönyv az Új Széchenyi Terv Pályázói részére

14.128 verzió

2011. JANUÁR

2014. JANUÁR

2 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat

TARTALOMJEGYZÉK I. Bevezetés........................................................................................................ 4 II. Általános információk .................................................................................... 4 II.1 Videós segédletek ........................................................................................ 5 II.2 Belépés ....................................................................................................... 6 II.3 Elfelejtett jelszó ........................................................................................... 7 II.4 Adattisztítási kampány .................................................................................10 II.5 Segítség ....................................................................................................11 II.6 Technikai információk ..................................................................................12 III. A Pályázó Tájékoztató funkciói .................................................................. 14 III.1 Pályázati alapadatok ...................................................................................15 1.

Életút ..................................................................................................15

2.

Pályázat ...............................................................................................15

3.

Pályázói adatok .....................................................................................16

4.

Beosztottak ..........................................................................................16

III. 2 Projekt kiválasztási szakasz ........................................................................17 1.

Értékelőlap ...........................................................................................17

2.

Bizottsági tagok ....................................................................................18

3.

Döntések..............................................................................................18

III.3 Szerződés / Fenntartás ...............................................................................19 1.

Szerződés adatok ..................................................................................19

2.

Önerő-támogatás kérelem ......................................................................20

3.

NFM EU Önerő-támogatás lehívásának jelölése .........................................28

4.

Végső kedvezményezett .........................................................................28

III.4 Képzési terv ..............................................................................................31 III.5 Elszámolások.............................................................................................33 III.6 Beszámolók, jelentések ..............................................................................34 III.7 Projekt (Kommunikáció) .............................................................................35 1.

Levelezések ..........................................................................................35

2.

Térképtér / médiafeltöltés ......................................................................35

3.

Térképtér / szöveges adatok ...................................................................35

4.

Értesítések ...........................................................................................36

5.

Tisztázó/IH vezetői kérdés ......................................................................40

III.8 Help .........................................................................................................46 1.

Információ............................................................................................46

2.

E-ügyfélszolgálat ...................................................................................46

3.

Gyakran Ismételt Kérdések ....................................................................47

4.

Súgó ablak ...........................................................................................47

5.

Jelszócsere ...........................................................................................49

Felhasználói Kézikönyv

Verziószám: 14.128

3 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat III.9 Faliújság ...................................................................................................50 III.10 Kijelentkezés ...........................................................................................50




I. Bevezetés A Pályázati e-ügyintézés felület (továbbiakban: Pályázó Tájékoztató) elsődleges célja, hogy a Pályázóknak, Kedvezményezetteknek, Konzorciumi Tagoknak lehetőséget adjon benyújtott pályázataik, hatályos támogatási szerződéseik, elszámolásaik nyomon követésére a megfelelő informatikai támogatottság megteremtésével. A Pályázó Tájékoztató felület kiemelkedő előnye, hogy mind a Pályázóknak, mind a Kedvezményezettnek – pályázóbarát módon – információt szolgáltat pályázatuk, szerződésük alakulásáról, valamint – a döntések, kifizetések felgyorsítása érdekébenlehetőséget ad a Tisztázó kérdésre adott válaszok, Kifizetési igények és Beszámolók elektronikus úton történő beadására is. A tájékoztató felületen megjelenő adatok az Egységes Monitoring Információs Rendszerből (EMIR) származnak, melyet a Közreműködő Szervezet munkatársai töltenek fel adatokkal. A tájékoztató felületről beküldött adatok szintén az EMIR-be töltődnek be. A tájékoztató felület 10-30 percenként frissül, így biztosítva, hogy a pályázók, kedvezményezettek mindig naprakész adatokkal dolgozzanak.

II. Általános információk A Pályázó Tájékoztató felület a Miniszterelnökség honlapjáról érhető el: www.palyazat.gov.hu a „Pályázatok” menüpontból kiválasztva, vagy közvetlenül az emir.nfu.hu/nd/eupalyazat weboldalról. A Miniszterelnökség honlap megnyitását követően az alábbi képernyővel találkozunk:



5 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Az emir.nfu.hu/nd/eupalyazat weboldalon a következő képernyővel találkozunk:

II.1 Videós segédletek A „Videós segédletek” menüpontba belépve megtekinthető a „Kifizetések felgyorsítását célzó videós segédanyagok” című leírás, valamint a videók elérési útvonala.




II.2 Belépés A főoldalon a három elérhető menüpont közül választhat a Pályázó. Első lépésben ki kell választani, hogy melyik fejlesztési tervbe tartozik a Pályázó pályázata (NFT I., ÚMFT vagy ÚSZT). Amennyiben az Új Széchenyi Tervhez (ÚSZT) adott be pályázatot, úgy válassza ki a „2007-2013” menüpontot. A „2007-2013” menüpont kiválasztása után nyílik lehetőség a megfelelő pályázathoz való bejelentkezésre. A menüpont alatt láthatóak az ABC sorba rendezett Operatív Programok (OP), a megfelelőre kattintva megjelenik a bejelentkező ablak.



7 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Belépéshez szükséges adatok:  alintézkedés (konstrukció) kiválasztása;  pályázatszám (EMIR azonosító) kiválasztása;  felhasználó kiválasztása: főpályázó vagy nem (amennyiben nem főpályázóként lép be, úgy kérjük, adja meg a főpályázótól kapott bejelentkező nevet);  jelszó megadása: a jelszót az illetékes KSz küldi meg a befogadó levélben pályázói számára (amennyiben nem főpályázóként lép be, úgy a főpályázótól kapott jelszó segítségével léphet be).

Figyelem! Amennyiben Ön főpályázó és első ízben lép a Pályázó Tájékoztató felületre, úgy meg kell változtatnia a KSz-től kapott jelszavát.

II.3 Elfelejtett jelszó Amennyiben elfelejtette jelszavát és újat szeretne beállítani, akkor azt a pályázat kiválasztása után megjelenő „Elfelejtett jelszó” gomb segítségével teheti meg.

Az „Elfelejtett jelszó” gombra kattintva az alábbi adatokat tartalmazó felület nyílik meg: •

Pályázat száma

•

Hivatalos képviselő e-mail címe

•

Ellenőrző kép




A „Hivatalos képviselő e-mail címe” mezőbe írt e-mail címnek pontosan meg kell egyeznie az EMIR rendszerben szereplő képviselő/képviselők e-mail címével. Amennyiben a megadott e-mail cím megegyezik a hivatalos képviselő/képviselők egyik e-mail címével, akkor a rendszer a kapcsolattartó e-mail címére megküld egy e-mail értesítést. A levélben található linkre kattintva a projekt jelszómódosító felülete érhető el. Figyelem! A link a jelszó igényléstől számítva maximum 2 óráig érvényes és egyszer használható fel. Az ideiglenes linket tartalmazó e-mail kiküldésével egy időben tájékoztató üzenetet küld a rendszer a hivatalos képviselő/képviselők e-mail címére.

Az oldalon kizárólag az új jelszót szükséges megadni, amelynek az alábbi kritériumoknak kell megfelelnie: •

legalább 10, legfeljebb 64 karakter lehet;

•

tartalmaznia kell kis és nagybetűt is A-tól Z-ig, ékezet nélkül;

•

tartalmaznia kell legalább egy szám karaktert, 0-tól 9-ig.



9 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Amennyiben többszöri próbálkozás után is eltérést talál a rendszer a hivatalos képviselő felületen megadott és az EMIR rendszerben szereplő e-mail címében és sikertelen a jelszó megadási kísérlet, akkor arról a rendszer értesítő e-mailt küld a kapcsolattartó és a hivatalos képviselő/képviselők e-mail címére. Abban az esetben, ha nem tud elektronikusan új jelszót igényelni, akkor a jelszó igénylő formanyomtatvány használatával van lehetősége a Közreműködő Szervezet segítségével új jelszót kérni. Ehhez kérjük, hogy töltse ki a jelszóigénylő formanyomtatványt, majd szíveskedjen kinyomtatva, kitöltve, aláírva benyújtani az illetékes Közreműködő Szervezet számára. A nyomtatvány letölthető a kezdő oldalról.



10 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat „A kérelem tárgya” opciók segítségével Ön az alábbiakat kérheti:  Kérem a Közreműködő Szervezet kiértesítő levelében szereplő eredeti jelszó újbóli megküldését.  Ezt az esetet akkor kell megjelölni, ha Ön még sosem lépetett be a Pályázó Tájékoztató felületre és a belépéshez szükséges eredeti jelszót tartalmazó regisztrációs levél nem áll rendelkezésére.  Kérem az általam módosított jelszó törlését, illetve a Közreműködő Szervezet kiértesítő levelében szereplő eredeti jelszó visszaállítását (újbóli megküldése nem szükséges).  Abban az esetben, ha Ön már sikeresen belépett korábban a Pályázó Tájékoztató felületre, akkor az eredeti jelszava is módosításra került az Ön által választottra. Ezen opció segítségével az eredeti, regisztrációs levélben szereplő jelszó visszaállítását kérheti, de nem kéri a regisztrációs levél újbóli megküldését.  Kérem az általam módosított jelszó törlését, illetve a Közreműködő Szervezet kiértesítő levelében szereplő eredeti jelszó visszaállítását, és egyben a jelszó újbóli megküldését.  Abban az esetben, ha Ön már sikeresen belépett korábban a Pályázó Tájékoztató felületre, akkor az eredeti jelszava is módosításra került az Ön által választottra. Ezen opció segítségével az eredeti, regisztrációs levélben szereplő jelszó visszaállítását kérheti és ezzel együtt a regisztrációs levél újbóli megküldését.

II.4 Adattisztítási kampány Abban az esetben, ha a KSZ a kapcsolattartáshoz szükséges e-mail címek ellenőrzésére kéri, akkor a Pályázati e-ügyintézés felületre belépve egy alkalommal kötelezően ellenőriznie kell a kapcsolattartóra és a képviselőre vonatkozó e-mail cím elérhetőségeket. A felületre történő belépéskor a főpályázó számára megjelenik egy kitöltendő adatlap, amelynek tartalma elsőként attól függ, hogy a korábban megadott email címek az RFC 2822 szabványnak megfelelnek-e:  amennyiben az e-mail címek megfelelnek a formai követelményeknek, akkor ellenőriznie szükséges, hogy az elérhetőségek továbbra is érvényesek-e: 

„Igen” válasz esetén az adatrögzítés befejeződik, a „Mentés” funkció segítségével az információ beküldésre kerül az EMIR ÚMFT rendszerbe.



„Nem” válasz esetén aktívak lesznek az e-mail címek beviteli mezői és rögzíthetők az új elérhetőségek, majd a „Mentés” segítségével beküldésre kerülnek. Ellenőrzési szempontok: o

egyik mező sem maradhat kitöltetlen Amennyiben valamelyik mező nem kerül kitöltésre, mentéskor az adatlap felett megjelenő hibaüzenet jelzi, javítás nélkül az adatlap nem menthető. Hibaüzenet: „Kérjük, töltse ki a Képviselő / Kapcsolattartó e-mail címét!”

o

a rögzített e-mail cím(ek)nek meg kell felelnie az RFC 2822 szabványnak Amennyiben valamelyik mező nem megfelelően kerül kitöltésre, mentéskor az adatlap felett megjelenő hibaüzenet jelzi, javítás nélkül az adatlap nem menthető. Hibaüzenet:



11 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat „A Képviselő / Kapcsolattartó e-mail címe nem érvényes, kérjük, javítsa!”

 amennyiben az e-mail címek nem felelnek meg a formai követelményeknek (akkor is, ha csak az egyik e-mail cím nem megfelelő), úgy az e-mail címek beviteli mezői aktívak lesznek Ellenőrzési szempontok: 

egyik mező sem maradhat kitöltetlen;



a rögzített e-mail cím(ek)nek meg kell felelnie az RFC 2822 szabványnak.

Amennyiben a rögzítés nem felel meg az ellenőrzési szempontoknak, úgy a fentiekben ismertetett hibaüzenetek jelennek meg.

Amennyiben nem tölti ki a fenti információkat tartalmazó adatlapot, úgy a weboldal többi funkciója nem elérhető!

II.5 Segítség A Pályázó Tájékoztató felület „Információk” funkciója alatt érhetők el a kézikönyvek. Kérdés esetén az Ügyfélszolgálatot lehet keresni, melynek elérhetőségei: Tel: 06-40/638-638 (kék szám) Online ügyfélszolgálat: Ügyfélszolgálat




II.6 Technikai információk Az alkalmazás az alábbiakban felsorolt böngészőkön fut teljeskörűen. Amennyiben nem biztos benne, hogy az Ön által használt böngésző megfelel-e a követelményeknek, kérjük, ellenőrizze a névjegy funkció segítségével!  Internet Explorer 8.0

 Mozilla FireFox 15.0

 Google Chrome 25.0.1364.172






Opera 12.02

 Safari 5.1.7




III. A Pályázó Tájékoztató funkciói A felületen elérhető funkciókat a baloldalon található menü tartalmazza, ezek: 1) Pályázati alapadatok -

Életút Pályázat Pályázói adatok Beosztottak

2) Projekt kiválasztási szakasz -

Értékelő lap Bizottsági tagok Döntések

3) Szerződés / Fenntartás -

Szerződés adatok

4) Elszámolások 5) Beszámolók, jelentések 6) Projekt (Kommunikáció) -

Levelezések Térképtér / médiafeltöltés térképtér / szöveges adatok Értesítések Tisztázó kérdések

7) Help -

Információ E-ügyfélszolgálat Gyakran Ismételt kérdések Súgó ablak Jelszócsere

8) Faliújság 9) Kilépés




III.1 Pályázati alapadatok 1. Életút A funkcióban tekintheti meg a pályázó pályázata életútjának főbb mozzanatait, táblázatba foglalva. Az oszlopok tartalma: 

Sorszám;



Státusz neve;



Teljesítés dátuma: a teljesítés dátuma akkor jelenik meg a státuszrendszerben, ha pályázata elérte az adott mérföldkövet és ennek tényét a Közreműködő Szervezet rögzítette az EMIR rendszerben.

Figyelem! A megjelenített státuszpontok eljárásrendenként eltérőek lehetnek.

2. Pályázat A Pályázat funkcióban tekintheti meg a Pályázó pályázatának alábbi adatait (EMIR-ben rögzített pályázati adatlap alapján): 

Pályázat száma;



Projekt címe;



Projekt helyszín;



Projekt helyrajzi szám;



Igényelt támogatás;



Projekt összköltség,



16 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat 

Pályázat benyújtás dátuma;



Projekt rövid összefoglalója;



Megítélt támogatás;



Elfogadott projekt összköltség;



Visszalépés dátuma.

3. Pályázói adatok A funkcióban a pályázati adatlapon rögzített és a pályázóra vonatkozó alábbi adatok tekinthetők meg: 

Pályázó neve;



Gazdálkodási forma kód;



Pályázó székhely címe;



Székhely helyrajzi szám;



Adószám / adóazonosító jel;



Bankszámlaszám;



Pályázó hivatalos képviselője;



Képviselő beosztása;



Képviselő telefonszáma 1;



Képviselő telefonszáma 2;



Képviselő fax-száma 1;



Képviselő fax-száma 2;



Képviselő E-mail címe;



Kapcsolattartó neve;



Kapcsolattartó beosztása;



Kapcsolattartó telefonszáma 1;



Kapcsolattartó telefonszáma 2;Kapcsolattartó fax-száma 1;



Kapcsolattartó fax-száma 2;



Kapcsolattartó E-mai címe.

Amennyiben az elérhetőségek megváltoztak, úgy azt kérjük, haladéktalanul jelezze az illetékes Közreműködő Szervezet felé.

4. Beosztottak A Beosztottak funkcióban van lehetősége a főpályázónak arra, hogy a felülethez további jogosultságokat osszon (pl. konzorciumi partnernek). Az „Új beosztott” linkre kattintva rögzítheti az új felhasználó adatait. Amennyiben engedélyezi a beosztott felhasználó részére az elszámolás végleg jóváhagyását/beküldését is, akkor az a „Jóváhagyás engedélyezése” bejelölésével teheti meg.



17 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Konzorciumi szerződés esetén lehetőség van a tagi szintű jogosultság osztásra is. Ebben az esetben a beosztott csak ahhoz a szerződéshez fér hozzá a számlakitöltő programban, amelyhez engedélyt kapott. Kérjük, a jelszó megadásánál ügyeljen arra, hogy:    

a a a a

jelszó legalább 10, legfeljebb 64 karakter lehet; jelszó nem hasonlíthat a beosztott e-mail címére, nevére illetve ezek részleteire; jelszónak tartalmaznia kell kis és nagybetűt is A-tól Z-ig, ékezet nélkül; jelszónak tartalmaznia kell legalább egy szám karaktert, 0-tól 9-ig.

III. 2 Projekt kiválasztási szakasz 1. Értékelőlap A funkcióban tekintheti meg pályázatához tartozó értékelések főbb adatait. Az adatokat a jóváhagyott, végső döntést követően jelenítjük meg. Pályázati -

felhívástól függően 3 típusú értékelőlappal találkozhat a felhasználó: standard; egyszerűsített; automatikus.

Mindegyik típusú Értékelő lap 2 részből áll: 1. tartalmazza az értékelés főbb adatait: dátum, típus, szöveges értékelés, pontszám összesen.



18 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat 2. tartalmazza az egyes értékelési szempontokat, valamint az értékelő által meghatározott eredményt (lehet pontszám, vagy szöveges érték). Egyszerűsített értékelés esetén a felület kiegészül az Érték oszloppal is, mely az eredmény alapjául szolgáló adatot mutatja meg. Érték megadása nem kötelező, amelyik szemponthoz nem tartozik adat, ott az n.a (nincs adat) jelzés jelenik meg.

2. Bizottsági tagok A funkcióban tekintheti meg pályázathoz rendelt bizottsági és civil tagokat (amennyiben releváns). Az adatokat a jóváhagyott, végső döntést követően jelenítjük meg. Tagok adatai:    

név; delegáló szervezet; civil tag e; rendelkezik-e szavazati joggal.

KÖZOP kiemelt eljárásrend esetében a „Kiemelt-zsűri” ülés adatai jelennek meg.

3. Döntések A funkcióban az egyes döntések főbb adatai tekinthetők meg:  döntés;  döntés dátuma;  indoklás: nem mindig tartozik hozzá adat! Amennyiben az adott pályázatnál kormánydöntés is van, akkor annak dátuma és kimenete is megtekinthető az oldalon.




III.3 Szerződés / Fenntartás 1. Szerződés adatok A Szerződés funkcióban az ÚSZT rendszerben, a szerződés adatlapon rögzített adatok közül az alábbiak tekinthetők meg: 

Szerződés száma;



Szerződés hatályba lépésének dátuma;



Szerződésben rögzített támogatás;



Szerződésben rögzített összköltség;



Projekt megvalósításának tervezett kezdete;



Projekt megvalósítás tervezett befejezése;



Projekt fenntartás tervezett kezdete;



Projekt fenntartás tervezett befejezése;

 Visszalépés dátuma.




2. Önerő-támogatás kérelem Az „Önerő-támogatás kérelem” menüpont csak bizonyos szerződések esetében jelenik meg a felületen. A projektnek az alábbi feltételeknek szükséges megfelelnie:  rendelkezik, hatályos támogatási szerződéssel,  ERFA vagy KA forrásból támogatott,  nem 100%-ban támogatott,  a pályázó közszféra kedvezményezett vagy egyház. Figyelem! A KEOP-1.3. és a KEOP-7.1.3 konstrukciókhoz tartozó szerződések, valamint a KEOP-7.1.0 konstrukció ivóvizes projektjei nem jogosultak önerő-támogatási kérelem benyújtására, így esetükben akkor sem aktív az „Új igénylés” gomb, ha a fenti feltételeknek megfelelnek. Az „Önerő-támogatás kérelem” adatlap a Szerződés/Fenntartás menüpontban foglal helyet, a „Szerződés adatok” pont alatt.

Önerő-támogatás kérelem felfüggesztése esetén Amennyiben forráshiány miatt felfüggesztésre kerül az önerő-támogatás kérelmek benyújtása abban az esetben inaktívvá válik az „Új igénylés rögzítése” link, valamint figyelmeztető üzenet ad tájékoztatást a pályázási lehetőség felfüggesztéséről. Ezt követően kizárólag a „Hiánypótlás alatt” és a „Kérelem indoklásának kiegészítése szükséges” állapotban lévő igények véglegesíthetőek. Új, valamint szerkesztés alatti kérelem benyújtására a felfüggesztés tartama alatt nincs lehetőség.




Önerő-támogatás kérelem rögzítése A menüpontba belépve megnyíló felületen lehet új kérelmet rögzíteni. Amennyiben történt már rögzítés, akkor annak adatai megtekinthetőek a felületen, ha még nem történt rögzítés, akkor lehetőség nyílik igénylést rögzíteni az „Új igénylés rögzítése” gombra kattintva. Egy „Beküldött” státuszú igény megléte után új kérelem rögzíthető az „Új igénylés rögzítése” gomb megnyomásával. Tagi konzorcium és országos technikai szerződés esetében a felületre lépve először konzorciumi tagot, illetve technikai szerződést kell választani a megjelenő legördülő listából (a számlakitöltőben ismert módon), amíg ez nem történik meg, nem jelennek meg adatok az Önerő-támogatás kérelemrögzítő felületen. Újabb kérelmet abban az esetben nyújthat be az igénylő, amennyiben az alábbi feltételeknek eleget tesz:  a korábban benyújtott önerő-támogatás kérelem elbírálásra került (a Kedvezményezett korábban benyújtott kérelmére vonatkozóan rögzítésre és jóváhagyásra került a Miniszteri döntés), valamint: o

o

az aktuális naptári évre vonatkozóan rendelkezik hatályos, önerőtámogatásra vonatkozó Támogatási Okirattal, de a megítélt támogatást már felhasználta, vagy a korábbi Támogatási Okirat hatályosságát vesztette.

Felhasználtnak akkor tekintendő az önerő-támogatás, amennyiben a megítélt támogatás teljes egészében kapcsolódik olyan kifizethető számlákhoz, amelyek elszámolása jóváhagyásra került.




Az „Új igénylés rögzítése” gomb megnyomása után jelenik meg a rögzítő felület, ahol a megjelenő adatlapon az alábbi adatokkal találkozunk:




 Kérelmező adatai o Pályázó teljes neve: Nem szerkeszthető mező o KSH Gazdálkodási formakód: Nem szerkeszthető mező o Adószám: Nem szerkeszthető mező  A Támogatott projekt azonosítása o A Kérelmező által benyújtott és támogatási döntéssel rendelkező pályázat azonosítója: Nem szerkeszthető mező  A támogatott projekt költségvetése o A projekt összköltsége: Nem szerkeszthető mező o Támogatás összege: Nem szerkeszthető mező o A projekt teljes önerő összege: Nem szerkeszthető mező o A projekt támogatás intenzitása: Nem szerkeszthető mező o Eddig kifizetett támogatás összege: Nem szerkeszthető mező o Ebből 100%-on finanszírozott összeg: Nem szerkeszthető mező o Eddig kifizetett támogatott önerő összege: Nem szerkeszthető mező o Még kifizethető támogatás összege: Nem szerkeszthető mező o Még el nem számolt önerő összege: Nem szerkeszthető mező  Havi bontásban rögzített összegek összesen o Benyújtani tervezett elszámolások összege összesen: Nem szerkeszthető, a havi bontásban rögzített ütemek táblázatban felvitt benyújtani tervezett elszámolások összegét összesíti a rendszer. o Benyújtani tervezett elszámolások összegének önerő igénye összesen: Nem szerkeszthető, a havi bontásban rögzített ütemek táblázatban felvitt benyújtani tervezett elszámolások összegének önerő igényét összesíti a rendszer. o Igényelt vissza nem térítendő támogatás: Nem szerkeszthető, a havi bontásban rögzített ütemek táblázatban felvitt igényelt vissza nem térítendő önerő támogatás összegét összesíti a rendszer.



24 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Az igényelt önerő-támogatás kérelem összege: Nem szerkeszthető, a visszatérítendő és a vissza nem térítendő támogatás összege.  Költségtípusra rögzített összegek összesen o Igényelt vissza nem térítendő támogatás: Nem szerkeszthető, a költségeknél rögzített adatokat összesíti a rendszer. o Az igényelt önerő-támogatás kérelem összege: Nem szerkeszthető, a visszatérítendő és a vissza nem térítendő támogatás összege. o

 Halasztott önerő fizetés o A nyilatkozati pont csak KEOP projektek esetében releváns, egyéb esetben, kérem ne változtassa meg az alapértelmezetten beállított ("Igen") választ. Amennyiben vett igénybe halasztott önerő-fizetést, akkor azután merül-e fel tényleges önerő fizetési kötelezettség a tárgyévben?  A kifizetési igénylés benyújtásának éve o Benyújtás éve: Itt tudja kiválasztani, hogy milyen évre tervezi ütemezni az önerő támogatás felhasználását. Figyelem! Amennyiben a későbbiekben módosítja az évet, akkor a korábban generált ütemek (és a hozzájuk rögzített adatok) törlésre kerülnek!

 Havi bontásban rögzített ütemek: o Az önerő-támogatás kérelem benyújtásakor a kérelmezőnek az adatlapon aktuális évre vonatkozóan, havi bontásban szükséges rögzítenie az alábbi adatokat a táblázat soraiban található „ceruza” ikonra kattintva:  Benyújtani tervezett elszámolások összege: Számmező, melyben rögzíthető a benyújtani tervezett számlák összege.  Benyújtani tervezett elszámolások összegének önerő igénye: Számmező, melyben rögzíthető a benyújtani tervezett számlák összegének önerő igénye. Fontos, hogy a rögzített összeg nem haladhatja meg a „Még el nem számolt önerő összege” mező értékét. Amennyiben túllépés történik az adat nem menthető.  Igényelt vissza nem térítendő önerő támogatás: Számmező, melyben rögzíthető a vissza nem térítendő támogatás a benyújtani tervezett számlák összegének önerő igényére vonatkozóan. Fontos, hogy a rögzített összeg nem haladhatja meg a „Benyújtani tervezett elszámolások összegének önerő igénye” mező értékét. Amennyiben túllépés történik az adat nem menthető. Amennyiben a projekt költségvetése regionális beruházási támogatást is tartalmaz, abban az esetben az igényelt önerő támogatás összegének megállapításakor kérjük az alábbiak figyelembe vételét: 


A regionális beruházási támogatással érintett tételek esetében a támogatási összeg valamint az önerő támogatás összege együttesen nem eredményezhet magasabb


25 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat támogatási intenzitást az adott pályázatra vonatkozó, a regionális támogatási térképen megjelölt 30-50%-os értéknél. Ennek megfelelően a regionális beruházási támogatással érintett költségvetési sorok esetében a következő módon történik az igényelt önerő támogatás kiszámítása: o A számítás alapja az önerő igénnyel érintett időszakban benyújtani tervezett kifizetési kérelmekben szereplő összköltség (támogatási összeg + önerő) o A fenti összeget meg kell szorozni regionális térkép alapján elérhető legnagyobb támogatási intenzitás és az adott költségvetési soron szereplő támogatási intenzitás különbségével Példa: A kedvezményezett 2013 júniusában tervezi benyújtani 7. számú kifizetési kérelmét, mely 20.000.000 Ft összköltségű számlát tartalmazna. Az összegből 10.000.000 Ft minősül regionális beruházási támogatásnak (illetve a hozzá tartozó önerőnek). A regionális támogatási térkép alapján legfeljebb 50%-os lehet a támogatási intenzitás, ugyanakkor az adott projekt, támogatási szerződésében a regionális beruházási támogatás költségeinek támogatási intenzitása 45%-os. Ebben az esetben az igényelhető önerő támogatás összege 10.000.000 Ft X (50%-45%)=500.000 Ft 

Felhívjuk figyelmüket, hogy a regionális beruházási támogatás esetében az önerő támogatás a 1998/2006/EK bizottsági rendelet szerinti csekély összegű (de minimis) támogatásnak minősül. Csekély összegű (de minimis) támogatás azoknak a kedvezményezetteknek nyújtható, amelyeknek a támogatás igénybevételének évében és az azt megelőző két pénzügyi év időszakában a megítélt csekély összegű támogatás összege nem haladta meg a 200 000 eurónak, a közúti szállítási ágazatban tevékenykedő kedvezményezett esetében a 100 000 eurónak megfelelő forint összeget. Kérjük, hogy az önerő támogatás igényléséhez nyújtsák be a fenti feltételnek való megfelelést bizonyító nyilatkozatot, mely tartalmazza a korábban megítélt csekélyösszegű (de minimis) támogatásokat. A jelen támogatási igény keretében megjelölt önerő támogatás összegét a fenti feltételnek megfelelő módon kell meghatározni.

Példa: ha az előző pontban ismertetett számítás alapján a kedvezményezett 40.000.000 Ft önerő támogatásra lenne jogosult, de részére a jelenlegi évben és az előző két évben már összesen 50.000.000 Ft értékű csekély összegű támogatás került megítélésre, akkor a támogatási döntést megelőző hónap utolsó napján hivatalos devizaárfolyam (a példában 290 Ft/euró) alapján számolva (csak 8.000.000 Ft önerő támogatásra jogosult.



26 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat  Igényelt támogatás összege és formája: o A támogatás összegét költség szinten szükséges rögzíteni. A ’+’ ikonra kattintva van lehetőség új adatot felvinni. Az ikonra kattintva a számlakitöltőből már ismert költségválasztó felület jelenik meg, amelyben minden EMIR-ben rögzített költség kiválasztható. A „Költségek” és „Folyósítási lap kivonat” megtekintésére is lehetőség van. A Költségek táblázata az szerződésben rögzített költségtábla adatait tartalmazza és Excel export készíthető róla. A „Folyósítási lap kivonat” megmutatja, hogy eddig mennyi támogatást igényelt a Kedvezményezett és mekkora összeget ítéltek meg részére az egyes költségek tekintetében.

A költség kiválasztását követően a rendszer az alábbi adatokat jeleníti meg a felületen:  Támogatás intenzitás: Nem szerkeszthető, átemelt adat.  Még elszámolható költség összege: Nem szerkeszthető, átemelt adat.  Még elszámolható költség elismerhető sajáterő része: Nem szerkeszthető, átemelt adat.  A „Igényelt vissza nem térítendő támogatás” és a „Igényelt visszatérítendő támogatás” mezőkbe rögzíthető az igényelni kívánt összeg. Fontos, hogy azok összege nem haladhatja meg a „Még elszámolható költség elismerhető sajáterő része” összegét. Amennyiben túllépés történik, akkor a költség adatok mentésénél hibaüzenet jelenik meg és az adatok nem menthetőek. Egy költség csak egyszer rögzíthető. Amíg nem kerül beküldésre a kérelem, addig lehetőség van a rögzített költség törlésére és módosítására. Kérjük, hogy a regionális beruházási támogatásra igényelt önerő támogatás esetén a kalkulációt az előző pontban leírtak szerint végezzék el.



27 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat  Az Önerő-támogatás kérelem indoka: a Kérelem indoklása rögzíthető a mezőbe 4000 karakternyi terjedelemben.  Az önerő-támogatás kérelem kiegészítő indoka: A mező csak abban az esetben szerkeszthető, ha az önerő-támogatás kérelem státusza "Kérelem indoklásának kiegészítése szükséges".  A kérelmező nyilatkozatai: A nyilatkozat szövege alatt van lehetőség bepipálni a „Nyilatkozom” jelölőmezőt, amely bejelölése nélkül a kérelem nem véglegesíthető. Az adatok rögzítése közben lehetőség van az adatok mentésére az oldal alján található „Mentés” gombra kattintva. Ebben az esetben az adatok nem kerülnek beküldése EMIRbe csupán a kapcsolódó hibaüzenetek jelennek meg, hibás adat rögzítése esetén. A beküldést a „Véglegesítés” gombra kattintva lehet megtenni. Véglegesítéshez az adatlap minden mezőjének kitöltöttnek kell lennie, amennyiben mégis marad üres mező, akkor hibaüzenet jelenik meg arra vonatkozóan és a beküldés nem történik meg. Az alábbi ellenőrzési szempontok szerint ellenőrzi a rendszer a kérelmet:  A „Benyújtani tervezett elszámolások összegének önerő igénye” mező értéke nem haladhatja meg a „Még el nem számolt önerő összege” mező értékét.  „Az igényelt önerő-támogatás kérelem összege” nem haladhatja meg a „Még el nem számolt önerő összege” mező összegét.  A „Havi bontásban rögzített ütemek” táblázatrészben rögzített „Igényelt vissza nem térítendő támogatás” összesen összegének meg kell egyezni az „Igényelt támogatás összege és formája” táblázatba költségenként rögzített „Igényelt vissza nem térítendő támogatás” összegével.  Minden szükséges mező ki van-e töltve. A kérelem véglegesítése (beküldése) után letölthetővé válik a felületről a kitöltött kérelem adatlap PDF formátumban. A dokumentumot nem szükséges papír alapon benyújtani a KSZ felé ezért a „Papír alapon nem beküldendő” felirat jelenik meg rajta. A PDF utolsó oldalán szereplő ’Kelt’ dátum minden esetben a véglegesítés dátuma.




3. NFM EU Önerő-támogatás lehívásának jelölése Az „NFM EU Önerő-támogatás lehívása” jelölőnégyzet az Elszámolások modul, „Elszámolás adatai” oldal, Műveletek blokkjában, a „Záró elszámolás” alatt került elhelyezésre. Az „NFM EU Önerő-támogatás lehívása” jelölőnégyzet akkor jelenik meg, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül: 1. A támogatási szerződéshez van jóváhagyott támogató döntéssel rendelkező EU önerő-támogatás; 2. Adatjavítás keretében beállításra kerül a szerződésnél, hogy az „NFM EU Önerőtámogatás lehívása” megjelenjen.

4. Végső kedvezményezett A Pályázati e-ügyintézés felületen a Szerződés/Fenntartás menüpontja alatt érhető el a „Végső kedvezményezettek” menüpont, melyben lehetőség van a Végső Kedvezményezettek önálló, vagy csoportos rögzítésére.

Az EMIR rendszerben rögzített benyújtási ütemek megjelennek a Pályázati e-ügyintézés felületen a „Végső kedvezményezettek” táblázatban. Alapértelmezetten az éppen aktuálisan töltendő, „Beküldendő” állapotban lévő ütem szerkeszthető. Amennyiben az



29 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat összes ütemet szeretnék megtekinteni, akkor az „Összes megtekintése” megnyomásával tehetik azt meg. A „Megnyitás” gombra kattintva lehet megnyitni a rögzítő felületet.

gomb

Az első ütem szerkesztésekor kiválasztható, hogy a továbbiakban csoportos, vagy egyedi rögzítés keretében fog megtörténni az adatszolgáltatás. FIGYELEM! A választás végleges, a későbbiekben módosítható, új ütem választása esetén sem.

a

rögzítési

mód

nem

 Egyedi rögzítés Amennyiben csak néhány végső kedvezményezettet szeretnének rögzíteni, akkor lehetőség van egyenként rögzíteni őket az „Egyedi rögzítés” gombra kattintva. Az „+ Új adatlap” gombra kattintva lehet megnyitni az adatlapot.

Ezen a felületen kell rögzíteni a végső kedvezményezettel kapcsolatos adatokat.



30 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Az adatok kitöltése után az adatlapot a „Mentés” gombra kattintva lehet elmenteni.

Az adatlap/adatlapok kitöltése után a „Beküldés” gomb segítségével küldhetők be az adatok az EMIR rendszerbe, ezt követően az ütem állapota „Beküldött” lesz.

Új ütem rögzítése esetén a korábban már beküldött/rögzített végső kedvezményezettek adatai automatikusan megjelennek, azokat módosítani is lehet (kivéve az egyedi azonosítót). Amennyiben nem kell módosítani a korábban beküldött adatlapon, úgy csak egy jelölést szükséges tenni a véglegesítés előtt, hogy az adatok aktualizálása megtörtént (pipáló négyzet).

 Csoportos rögzítés Abban az esetben, ha több végső kedvezményezettet egyszerre szeretnének rögzíteni, akkor lehetőség van az adatok csoportos beküldésére is. Az összegyűjtött adatokat az EMIR által befogadásra alkalmas „xml” formátumban szükséges összeállítani. A „Csoportos rögzítés” gombra kattintva nyílik meg a dokumentumcsatoló felület, ahol csatolni lehet az „xml” típusú fájlt. A fájl kiválasztását követően a „Beküldés” gombra kattintva lehet beküldeni az ütemhez csatolt adatokat.




Beküldés után „Beküldött” lesz a „csomag” állapota. Csoportos rögzítés esetén – a változások kezelése miatt – mindig a teljes állomány beküldése szükséges, így mindig a legfrissebb fájl fogja mutatni az aktuális állapotot.

III.4 Képzési terv A TÁMOP-2.1.3.A-11/1 és TÁMOP-2.1.3.B-11/1 konstrukciók esetén a Pályázati eügyintézés felület bővül egy „Képzési terv” menüponttal. Ez a funkció lehetővé teszi a Kedvezményezettek számára a képzési terv rögzítését és karbantartását. A modul a „Szerződés/Fenntartás” menüpont alatt helyezkedik el.

A „Képzési terv” modulban a képzési terv adatlappal találkozik a Kedvezményezett, ahol rögzítenie szükséges a vállalt képzésekhez kapcsolódó adatokat. Az adatlap két fő részből áll:  Képzési terv alapadatai (nem módosítható adatok)




 Képzések adatai (módosítható adatok)



33 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Amennyiben a Kedvezményezett feltöltötte a képzések adatait, majd elmentette azokat, a képzési terv véglegesíthetővé válik. Véglegesítés után a képzési tervet papír alapon szükséges benyújtani a hivatalos képviselő aláírásával és cégbélyegzővel ellátva a Közreműködő Szervezet részére a projekt keretében legkorábban megvalósuló képzés első oktatási napjáig. A képzési terv PDF formátumban megnyitható és nyomtatható a felület „Műveletek” funkciójának segítségével.

III.5 Elszámolások Az Elszámolások modulban tekinthetik meg a pályázók a finanszírozással kapcsolatos információkat, illetve itt érhető el a számlakitöltő alkalmazás is, melynek célja, hogy a Kedvezményezettek időközi elszámolásaikat elektronikus úton nyújthassák be a Közreműködő Szervezetek (KSz) felé, ezzel megkönnyítve a projektgazdák adatszolgáltatási kötelezettségét. A számlakitöltő használata nem mentesíti a Kedvezményezettet a papír alapú elszámolási dokumentáció benyújtása alól, de elősegíti a kapcsolódó dokumentum (költségösszesítő, nyilatkozat) automatikus előállítását, minimálisra csökkentve az elszámolási hibák és hiányosságok előfordulását. Figyelem! A funkció részletes bemutatását és a számlakitöltő funkció használatáról bővebb információkat az Információ modulból letölthető „ÚSZT Számlakitöltő” kézikönyv tartalmazza.




III.6 Beszámolók, jelentések A hatályos támogatási szerződéssel rendelkező Kedvezményezettek költségeik elszámolásával és igazolásával intézhetnek kifizetés igénylést az intézményrendszer Közreműködő Szervezetei (KSZ) felé. A kifizetések feltétele azonban nemcsak a megfelelő elszámolások benyújtása, de a projektszerződésben vállalt megvalósítási ütemezés fenntartása is, melyek alátámasztására a pályázó időközönként Beszámolókat nyújt be. Ezen felül a projekt zárása után, a fenntartási időszakban szintén ütemezett jelentések benyújtásával igazolja a Kedvezményezett a projekt fenntartását, amennyiben a támogatási szerződés vagy támogatói okirat ezt tartalmazza. A Pályázó Tájékoztató modul részeként kialakított „Beszámolók, jelentések” modul és a kitöltő oly módon került kifejlesztésre, hogy alkalmas legyen ezen Időszakos beszámolók (IB), a Záró beszámoló (ZB) és a Projekt Fenntartási jelentések (PFJ, vagy Záró Projekt Fenntartási jelentés esetén ZPFJ) elektronikus benyújtására. Figyelem! A funkció részletes bemutatását és a Beszámolók, jelentések kitöltő funkció használatáról bővebb információkat a „Beszámolók, jelentések” vagy „PEJ és ZPEJ kézikönyv” és az Információ modulból is letölthető útmutatók tartalmazzák.




III.7 Projekt (Kommunikáció) 1. Levelezések A funkcióban a pályázó és az intézményrendszer között történt levelezés listája tekinthető meg, azaz pályázó által beküldött (iktatószám B-vel kezdődik) és a pályázónak megküldött (iktatószám K-val kezdődik) levelek főbb adatai:  iktatószám;  irat típus;  iktatás tárgya;  iktatás dátuma.

2. Térképtér / médiafeltöltés A funkció minden olyan pályázat esetében elérhető, amely már rendelkezik támogató döntéssel. A Médiafeltöltésre kattintva újabb lehetőség nyílik a pályázathoz kapcsolódó kép- és videó anyagok feltöltésére. A feltöltött adatok a Közreműködő Szervezet adminisztrátorainak a jóváhagyását követően kerülhetnek megjelenítésre.

3. Térképtér / szöveges adatok A funkció minden kiírás esetén elérhető, de csak abban az esetben, ha a pályázat már rendelkezik támogató döntéssel. A funkcióra kattintva a felhasználó az EUTÉR weboldalára lép át. A weboldal kimutatásokat, elemzéseket tartalmaz a pályázatokhoz kapcsolódóan, illetve itt van lehetősége pályázatához olyan képeket, videókat és leírásokat csatolni, amelyek bemutatják a projekt előrehaladását. A feltöltött adatok a Közreműködő Szervezet adminisztrátorainak a jóváhagyását követően kerülhetnek megjelenítésre.




4. Értesítések A Miniszterelnökség folyamatosan dolgozik a pályázati rendszer fejlesztésén, így különösen a döntéshozatal és a kifizetések gyorsításán, illetve az ügyfeleket középpontba helyező pályázóbarát működés megteremtésén. E tevékenység következő lépése, hogy az Miniszterelnökség szeptember 1-től megkezdte a papírmentes, internetes pályáztatás bevezetését. A pályázók gyors tájékoztatását eredményező új szolgáltatás lényege, hogy megszűnik a postai úton történő időigényes kommunikáció, levelezés. Az információáramlás postai útja helyett a pályázó a pályázatával kapcsolatos döntések, értesítések keletkezéséről figyelem felhívó elektronikus levelet kap, maga a döntés, információ pedig az EMIR Pályázó Tájékoztató felületre belépve tekinthető meg. A Miniszterelnökség az ún. Azonnali értesítések rendszerét elsőként az Új Széchenyi Terv pályázatai tekintetében a döntés-előkészítés eljárásrendi szakaszában vezeti be. A Miniszterelnökség – élve az internetes tájékoztatás lehetőségeivel -, jelentősen bővítette a pályázók, kedvezményezettek tájékoztatását, kényelmét szolgáló értesítések körét, így új szolgáltatás, hogy a hiánypótlás és tisztázó kérdés határidőinek lejártát megelőzően emlékeztető levelek kerülnek kiküldésre. A döntés-előkészítés során az intézményrendszer a következő leveleket és értesítéseket küldi meg a pályázó számára internetes (I), illetve postai úton (P):  Döntés a pályázat befogadásról (P, I)  Döntés pályázat elutasításáról befogadási kritériumok teljesítése hiánya miatt (P)  Felszólítás hiánypótlásra (I)  Emlékeztető a hiánypótlás benyújtási határidejére – a határidő lejártát megelőző 5 nappal (I)  Emlékeztető a hiánypótlás benyújtási határidejére – a határidő lejártát megelőző 2 nappal (I)  Emlékeztető a hiánypótlás benyújtási határidejére - a határidő lejártának napján (I)  Visszaigazolás hiánypótlás beérkezéséről (I)  Tisztázó kérdés (I)  Emlékeztető a tisztázó válasz benyújtási határidejére – a határidő lejártát megelőző 5 nappal (I)  Emlékeztető a tisztázó válasz benyújtási határidejére – a határidő lejártát megelőző 2 nappal (I)  Emlékeztető a tisztázó válasz benyújtási határidejére - a határidő lejártának napján (I)  Visszaigazolás tisztázó válasz beérkezéséről (I)  Pályázat értékelése megtörtént (I)  Támogató döntés (I)  Elutasító döntés (I)  Pályázó visszalépését NFÜ tudomásul vette (I)



37 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat A pályázónak az intézményrendszer felé a döntés-előkészítés során két lehetséges esetben kell információt szolgáltatnia: hiánypótlás esetén, illetve tisztázó kérdés felmerülésekor:  Abban az esetben, ha a pályázónak hiánypótló dokumentumokat kell beküldenie az intézményrendszer részére, a benyújtást - az erről szóló értesítő levél alapján – még postai úton kell teljesítenie.  Abban az esetben viszont, ha tisztázó kérdés merül fel, az arra adott válasz a Pályázó Tájékoztató felületen keresztül küldendő meg. Arról, hogy azonnali értesítés érkezett a tájékoztató felületre, a rendszer automatikus email üzenetet küld a pályázó képviselője és a kapcsolattartója részére. A pályázó a Pályázó Tájékoztató felületre belépve olvashatja el az értesítést, illetve nyithatja meg töltheti le a kapcsolódó dokumentumot.

Figyelem! Az értesítő elolvasása után lehet csak továbblépni a Pályázó Tájékoztató további funkcióiba. Az elektronikus levél a későbbiekben az „Értesítések” menüpontban érhető el, ahol a „Megnyitás” ikonra kattintva lehet megtekinteni őket.



38 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Az Értesítések felületen megjelenő információk:  Iktatószám: levél iktatószáma (ahol az iktatószám nem értelmezhető, a „nem releváns” jelzés jelenik meg)  Tárgy: levél tárgya;  Iktatás dátuma: a levél Közreműködő Szervezet általi iktatásának dátuma;  Kézbesítés dátuma: levél pályázó általi elolvasásának tényleges dátuma;  Kézbesítési módja: o o

Kézbesített: abban az esetben, ha az elektronikus levél kézhez vétele a megküldéstől számított 7 napon belül megtörtént; Kézbesítési vélelem: abban az esetben, az elektronikus levél kézhezvétele nem, vagy 7 napon túl történt meg.

 Kézbesítési vélelem dátuma: amennyiben a levél határidőn belül nem kerül átvételre, beállításra kerül a kézbesítési vélelem. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy amennyiben a kiküldéstől számított 7 napon belül nem történik meg a levél átvétele, az esetleges határidők a Kézbesítési vélelem dátumától számítódnak!  Megnyitás: segítségével nyitható meg az elektronikus levél. A levéllista felett található szűrő segítségével a levelek közti keresést segíti a rendszer.




Elektronikus aláírással ellátott Támogatói Okiratok Egyes konstrukcióknál elektronikus aláírással ellátott Támogatói Okirat érkezik a Pályázati e-ügyintézés felületre. Ebben az esetben a felületre történő bejelentkezést követően egy erről szóló „Azonnali értesítés” fogadja a felhasználót. Az értesítés részeként PDF formátumban letölthető az elektronikusan aláírt Támogatói Okirat dokumentuma, mely a „Dokumentum megtekintése” link kiválasztásával érhető el. A dokumentumot PDF olvasóban (pl.: Foxit Reader, Adobe Reader) megnyitva tekinthető meg az elektronikus aláírás.

A Támogatói Okirat mellékleteit képező dokumentumok az erre a célra szolgáló táblázatban jelennek meg, illetve tölthetőek le a táblázat utolsó sorában található „Megnyitás” link segítségével. A „Támogatói okirat mellékletei” megnevezésű táblázat a



40 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat „Projekt (Kommunikáció)” menüponton belül az „Értesítések” pontban, közvetlenül az értesítés „Levél tartalma” alatt található.

5. Tisztázó/IH vezetői kérdés Tisztázó kérdés Abban az esetben, ha a pályázat elbírálásához további információra, pontosításra van szükség, a Közreműködő Szervezet tisztázó kérdést tesz fel, amelynek érkezéséről a pályázó képviselője és kapcsolattartója e-mail értesítést kap, majd a Pályázati eügyintézés felületre belépve megtekintheti annak tartalmát. Az elektronikus levél az elolvasást követően megjelenik az:  Értesítések funkcióban;  Tisztázó kérdések funkcióban. A tisztázó kérdésre a választ a Tisztázó kérdések funkcióban lehet rögzíteni, a „Megnyitás” linkre kattintva.




Megnyitás után egy két fülből álló felülettel találkozhatunk: 1. fül: Azonnali értesítés Ezen a felületen is megtekinthető az értesítés, illetve tölthető le a teljes dokumentum.

2. fül: Tisztázó kérdés Ezen a felületen tekinthetjük meg:  pótlás típusát és címét;  benyújtás határidejét (kérjük, ügyeljen a határidő betartására!); Felhívjuk a figyelmet arra, hogy amennyiben a kiküldéstől számítva 7 napon belül nem történik meg a levél átvétele, a benyújtási határidő a Kézbesítési vélelem dátumától számítódik!  benyújtás dátumát: válasz fájl beküldését követően jelenik meg;  tisztázó kérdés részleteit.




A felület alsó részén található feltöltő felület segítségével tölthető fel a tisztázó kérdésre adott válaszokat tartalmazó fájl, vagy fájlok. A felületen az alábbi fájltípusok és méretek csatolhatóak: Kiterjesztés


Méretkorlát (MB)

BMP

15

CSV

30

DOC

30

DOCX

30

GIF

30

JPEG

15

JPG

15

PDF

50

PNG

15

PPT

15

XDAT

30

XLS

30

XLSX

30

XZIP

1 999

AVI

100

dat

10

dwg

50

htm, html

0,5

mht

10

mdi

3

mov

100

mp3

30

mp4

100

mpg

100


43 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat Kiterjesztés

Méretkorlát (MB)

msg

2

rar

1 999

rtf

1

tif

15

txt

1

wmr

10

wmv

100

xzip

1 999

zip

1 999

A csatolás után (tehát az összes csatolni kívánt dokumentum feltöltése után) a „Beküldés” funkció segítségével küldhető el a válasz az illetékes KSZ részére. Figyelem! A fájlok feltöltését követően a „Beküldés” felirat mindaddig piros színnel jelenik meg, amíg a fájlok feltöltésével a rendszer a háttérben nem végzett: a beküldés csak akkor lehetséges, a funkció felirat színe pirosról zöldre változott. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a Beküldést követően további fájlok már nem csatolhatók.

IH vezetői kérdés Abban az esetben, ha a pályázat elbírálásához további információra, pontosításra van szükség, az Irányító Hatóság vezetője kérdést tesz fel, amelynek érkezéséről a pályázó képviselője és kapcsolattartója e-mail értesítést kap, majd a Pályázati e-ügyintézés felületre belépve megtekintheti annak tartalmát. Az elektronikus levél az elolvasást követően megjelenik az:  Értesítések funkcióban;  Tisztázó/IH vezetői kérdés funkcióban. Az IH vezetői kérdésre a választ a Tisztázó/IH vezetői kérdés funkcióban lehet rögzíteni, a „Megnyitás” linkre kattintva.




Megnyitás után egy két fülből álló felülettel találkozhatunk: 1. fül: Azonnali értesítés Ezen a felületen is megtekinthető az értesítés, illetve tölthető le a teljes dokumentum.

2. fül: IH vezetői kérdés Ezen a felületen tekinthetjük meg:  pótlás típusát és címét;  benyújtás határidejét (kérjük, ügyeljen a határidő betartására!); Felhívjuk a figyelmet arra, hogy amennyiben a kiküldéstől számítva 7 napon belül nem történik meg a levél átvétele, a benyújtási határidő a Kézbesítési vélelem dátumától számítódik!  benyújtás dátumát: válasz fájl beküldését követően jelenik meg;  IH vezetői kérdés részleteit.




A felület alsó részén található feltöltő felület segítségével tölthető fel az IH vezetői kérdésre adott válaszokat tartalmazó fájl, vagy fájlok. A felületen a „Tisztázó kérdés” fejezetben ismertetett fájltípusok és méretek csatolhatóak. A csatolás után (tehát az összes csatolni kívánt dokumentum feltöltése után) a „Beküldés” funkció segítségével küldhető el a válasz az illetékes KSZ részére. Figyelem! A fájlok feltöltését követően a „Beküldés” felirat mindaddig piros színnel jelenik meg, amíg a fájlok feltöltésével a rendszer a háttérben nem végzett: a beküldés csak akkor lehetséges, a funkció felirat színe pirosról zöldre változott. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a Beküldést követően további fájlok már nem csatolhatók.




III.8 Help 1. Információ Az Információk alatt találhatók a felülethez kapcsolódó dokumentumok, útmutatók, melyeket a névre kattintva lehet letölteni.

2. E-ügyfélszolgálat Amennyiben a tájékoztató felülettel kapcsolatban kérdése,- észrevétele van, a funkcióban található elérhetőségre továbbíthatja azt az Ügyfélszolgálat felé. A feltett kérdéseire az Ügyfélszolgálat munkatársai a lehető legrövidebb időn belül válaszolnak.




3. Gyakran Ismételt Kérdések Ebben a menüpontban az Ügyfélszolgálat által megválaszolt, korábbi pályázói kérdések szerepelnek, kereshető formában. Az Ügyfélszolgálat a leggyakrabban előforduló kérdéseket és a rájuk adott választ emeli át ebbe a modulba.

Az adatok frissítésének időpontja az oldal felső részén látható. A Kulcsszó megadásával egy konkrét szóra is rá lehet keresni. Amennyiben nem állít be szűrési feltételt, akkor az összes bejegyzésben keres a rendszer. Ez utóbbi esetben a keresés több időt vesz igénybe, ezért javasolt szűrési feltétel megadása. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adott kérdésekre adott válaszok konstrukciótól (pályázati felhívástól) függően eltérőek lehetnek. Lehetőség van arra is, hogy csak egy adott Operatív Programban, vagy egy konkrét pályázati kiírásban történjen a keresés. 4. Súgó ablak A Help menüből érhető el a Pályázó Tájékoztató felület Súgója. A Súgó az F9 billentyű segítségével is előhívható a felület bármely oldalán, amennyiben az Ön rendszerbeállításai ezt lehetővé teszik.




A Segítség menü 4 elérhető opciót tartalmaz, melyeket az alábbiakban mutatunk be: 

„A segítség használata” ikonra kattintva rövid összefoglaló található, mely tartalmazza a Segítség ablakban elérhető funkciókat. Az oldal alján található hivatkozások segítségével átléphetünk az előző, a következő, illetve a Súgó főoldalra (tartalomjegyzék) témakörökre.



A „Témakörök” ikonra kattintva a pályázó tájékoztató felület egyes funkcióihoz kapcsolódó leírások tekinthetőek meg.



49 Új Széchenyi Terv Ügyfélszolgálat Tel.: 06-40/638-638 Ügyfélszolgálat 

„Kulcsszavas keresés” segítségével a Súgó (segítség) menüben szereplő leírásokban lehet keresni. A kereséti találtara kattintva a kívánt szövegrész jelenik meg.



A Pályázó Tájékoztató oldal funkciótérképe az „Alkalmazás funkcióinak térképe” ikonra kattintva érhető el.

5. Jelszócsere A Jelszócsere funkcióban adódik lehetősége a pályázónak megváltoztatni jelszavát. Kérjük, a jelszó megváltoztatásánál ügyeljen arra, hogy:  az új jelszó legalább 10, legfeljebb 64 karakter lehet;  az új jelszó nem hasonlíthat a beosztott e-mail címére, nevére illetve ezek részleteire;  az új jelszónak tartalmaznia kell kis és nagybetűt is A-tól Z-ig, ékezet nélkül;  az új jelszónak tartalmaznia kell legalább egy szám karaktert, 0-tól 9-ig.




III.9 Faliújság A Pályázó Tájékoztató, Számlakitöltő és Beszámoló, jelentés kitöltő felületeket érintő legfrissebb változásokat lehet megtekinteni a funkcióban. Belépés után felugró ablakban is megjelenik a legfrissebb hír, a rögzítést követő első belépés alkalmával. Az ablak jobb alsó sarkában található „Az értesítésben foglaltakat elolvastam” jelölőnégyzet kipipálásával lehet az ablakot bezárni. Figyelem! Az elolvasást jelző négyzet bepiálásáig a rendszer további funkciói nem elérhetők! Több faliújság bejegyzés esetén mindig a legfelső ablakban lévő üzenet elolvasása után válik elérhetővé a következő.

Elolvasás után a hír, a Faliújság menüpontra és az egyes oldalak jobb felső sarkában megjelenő

ikonra kattintva is megtekinthető újra.

III.10 Kijelentkezés Segítségével lehet kilépni a funkcióból. Az ÚSZT címerre kattintva visszajutunk az Új Széchenyi Terv honlapjára.



Pályázati e-ügyintézés Pályázó tájékoztató

Recommend Documents