MENDELOVA ZEMĚDĚLSKÁ A LESNICKÁ UNIVERZITA, PROVOZNĚ EKONOMICKÁ FAKULTA
Organizační řád podniku Bakalářská práce
Vedoucí práce: Ing. Zdeněk Pošvář, CSc.
Vypracovala: Eva Jetelinová Brno 2007
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 2 z 53
Prohlašuji, že jsem tuto bakalářskou práci vypracovala samostatně s použitím literatury, kterou uvádím v seznamu.
V Brně dne 17. dubna 2007
_____________________________
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 3 z 53
Abstrakt Jetelinová, E. Organizační řád podniku, Bakalářská práce, Brno 2007 Práce se zabývá Organizačním řádem společnosti Alfa s.r.o.. Cílem je zhodnotit stávající organizační řád společnosti a vypracovat novou verzi včetně návrhů na zlepšení, tak aby se dokument co nejvíce přiblížil k potřebám podniku a zvýšíl jeho efektivnost. Záměrem je zainteresovat všechny zaměstnance na plnění cílů společnosti a využít jejich tvůrčí potenciál pro zefekivnění vykonávaných činností. Tato práce popisuje základní postup, který by měl být dodržován pro sestavování Organizačního řádu podniku. Klíčová slova: vnitropodnikové řády, organizační řád, organizační struktura podniku.
Abstract Jetelinová, E. Rules of organization, Bachelor thesis, Brno 2007 This text is oriented to the Rules of organization Alfa s.r.o. company. The target is to review the current Rules of organization and elaborate a new version to improve this document for company needs and its utilization. These are aimed to interest all employees to maximally fulfillment of all company goals and take advantage of their creative potentional for higher effectiveness of their workload. It is describing basic process which has to be followed for setting the Rules of organization. Key words: intercompany rules, rules of organization, organizational structure of company.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 4 z 53
Obsah 1. Úvod a cíl práce
5
2. Přehled literatury
6
2.1. Soustava organizačních norem podniku ………………...….……...6
2.2. Vnitropodnikové řády a směrnice …………….........….…………...8 2.3. Organizační řád …………….........….…….........….……………...11 3. Cíl práce a metodika
17
4. Výsledky
18
4.1. Posouzení současného organizačního řádu ……………………….18 4.2. Nový návrh organizačního řádu ……....…..………………………18 4.2.1. Úvodní ustanovení ..................................................................................20 4.2.2. Základní ustanovení o společnosti ..........................................................21 4.2.3. Obecné zásady organizace a řízení .........................................................24 4.2.4. Struktura funkčních míst ........................................................................27 4.2.5. Organizační struktura společnosti ..........................................................34
4.2.6. Společná, přechodná a závěrečná ustanovení ........................................46 5. Diskuze
47
6. Závěr
49
7. Literatura
51
8. Přílohy
53
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 5 z 53
1 Úvod a cíl práce Každý podnik má organizační a řídící normy pro svoji činnost, které tvoří základní systém a strukturu podniku a usnadňují funkci podnikání. Organizační řád je jednou ze základních norem podniku. Stanoví vnitřní systém a členění podniku, vymezuje pravomoci, odpovědnosti a z toho vyplývající vztahy mezi jednotlivými organizačními jednotkami. Stanoví základní organizační strukturu a z ní vyplývající vztahy nadřízenosti a podřízenosti v rámci jednotlivých organizačních jednotek, odborných úseků, až po funkční místa v podniku. Vymezuje základní zásady řízení, horizontální a vertikální dělbu práce, pracovní činnosti a náplň jednotlivých organizačních jednotek a jejich vzájemnou proporcionalitu. Všichni zaměstnanci podniku jsou povinni se organizačním řádem řídit. Organizační řád je závazný pro výkon jejich funkce. Vedoucí všech organizačních stupňů jsou povinni zajistit seznámení všech podřízených zaměstnanců s organizačním řádem a vymezit jejich práva a povinnosti z toho vyplývající. Organizační řád schvaluje statutární zástupce podniku pověřený vedením podniku. Každý organizační řád má znaky řízeného dokumentu, tj. datum účinnosti, datum schválení, číslo výtisku, jméno zpracovatele a jméno schvalovatele. Organizační řád vychází z platných legislativních předpisů, zejména z obchodního zákoníku, zákoníku práce atd. Cílem této práce je zhodnotit stávající organizační řád společnosti Alfa s.r.o. a vypracovat nový organizační řad společnosti Alfa s.r.o. s výhledem na plánovaný rozvoj a zaměření společnosti pro nadcházející období, jeho zefektivnění, včetně návrhů na zlepšení. V nově navrženém organizačním řádě jsou uplatněny progresivní metody řízení podniku vycházející z uvedené odborné literatury při uplatňování jednotného informačního systému. Zpracování této bakalářské práce mi umožnila společnost Alfa s.r.o.. Vedení firmy děkuji za umožnění a seznámení se s jejími vnitřními dokumenty a normami, čímž mi umožnila čerpat základní informace pro téma této bakalářské práce. Jelikož mě společnost požádala o nezveřejňování její obchodní firmy, je v této práci uveden název jen fiktivně. Na úvod bych chtěla současně poděkovat za veškerou pomoc panu profesorovi, který mi řídil vypracování této bakalářské práce a odborně prováděl konzultace v průběhu zpracování.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 6 z 53
2 Přehled literatury 2.1 Soustava organizačních norem podniku Organizační normy podniku slouží pro usměrňování a řízení vnitropodnikových jednotek a odborných úseků při respektování platných legislativních předpisů. Rozdělujeme je na statutární právní normy (statuty a stanovy) a na metodické organizační normy (vnitropodnikové řády, směrnice, příkazy a rozhodnutí, metodické a prováděcí pokyny). Podle Svatušky (2) organizační normy jsou souhrnem obecných pravidel jednání a chování vydávaných řídícími orgány a vedoucími zaměstnanci v mezích jejich pravomoci a v souladu s právními a jinými vyššími normami. Jejich účelem je uspořádat organizační součinnost uvnitř organizačního celku, tj. vymezit vzájemné vztahy mezi vnitropodnikovými úseky a stanovit základní pravidla komunikace mezi nimi. Statuty a stanovy Podle Palana (16) statuty jsou základním organizačním dokumentem vypovídající o účelu vzniku instituce a jejím poslání, kdo instituci zřizuje a jak je organizačně začleněna. Určuje postavení statutárních orgánů, upřesňuje vlastnické právo akcionářů nebo společníků, jejich práva a povinnosti včetně oprávnění k jednání jménem podniku. Podle Tvrdoně (20) statuty povinně vypracovávají veřejnopravní instituce (školy, nemocnice, atd.), které schvalují nadřízené orgány státní správy či samosprávy (vláda, příslušná ministerstva, obce atd.). Podle Nováka a Pecky (3) statuty podniků jsou právní normou, která upravuje vztahy mezi řídícími a řízenými články podniku, které mají samostatnou právní subjektivitu.Ve statutech se upravuje v souladu se zvláštními předpisy zejména: • vazba k nadřízeným orgánů (ustavujících), • tvorba, financování a kontrola hospodaření, • kontrola a revize činností, • odsouhlasuje organizační strukturu podniku včetně jejich změn. Podle Tvrdoně (20) podnik zpracovává stanovy jako organizačně právní předpis, který je předepsán zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník. Stanovy blíže rozvádějí ustanovení obchodního zákoníku a slouží pro přiznání právní subjektivity. Stanovy se schvalují v akciové společnosti na valné hromadě, u družstev na členské schůzi. Na každé valné hromadě musí být přítomen zapisovatel, ověřovatel zápisu, sčitatel hlasů a notář, který osvědčuje, že valná hromada či schůze družstva, a s tím spjatá volba statutárních orgánů probíhá podle obchodního zákoníka.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 7 z 53
Podle Nováka a Pecky (3) stanovy podniků určují, které nižší organizační složky a orgány mohou svým jménem nabývat práva a povinnosti. Podle Obchodního zákoníka (HTML stránky 2) stanovy mohou upravovat výlučně jen ty práva, která se společenské smlouvě ani zákonem nepříčí, jinak by neměly v těchto pasážích účinek. Stanovy akciových společností musí určit jmenovitou hodnotu akcií, mohou určit, že zaměstnanci společnosti mohou nabývat akcie společnosti za zvýhodněných podmínek, vydání druhu akcií, s nimiž jsou spojena přednostní práva týkající se dividendy, vydání prioritních akcií, s nimiž není spojeno právo hlasování na valné hromadě a další ustanovení, pokud se nepříčí zákonu. Stanovy družstva určují výši základního kapitálu družstva, který se zapisuje do obchodního rejstříku. Musí obsahovat firmu a sídlo, předmět podnikání, vznik a zánik členství a s tím spjatá práva a povinnosti členů, výši základního členského vkladu, orgány družstva a počet jejich členů, způsb použití zisku či úhrady případné ztráty, tvorba a použití neděliteleného fondu, a další ustanovení podle tohoto zákona. Stanovy společnosti s ručením omezeným jsou definovány v obchodním zákoníku svým nepovinným charakterem a proto jsou vydávány v případě, že tak stanovuje společenská smlouva. Valná hromada je dvoutřetinovou většinou všech hlasů společníků schvaluje. Stanovy upravují vnitřní organizaci společnosti a podrobněji některé záležitosti obsažené ve společenské smlouvě. Práva a povinnosti obsažené ve stanovách nemají společenskou smlouvu zdvojovat. Vztahy, které nejsou upravené v obchodním zákoníku musí být řešeny interním předpisem, například organizačním řádem. Ve stanovách mohou být upraveny podstatné záležitosti pro chod společnosti např.: • četnost svolání valné hromady ve větší frekvenci než uvádí obchodní zákon • omezení samostatných jednatelských oprávnění • vymezení střetu zájmu pro jednatele a členy dozorčí rady • stanovení lhůty pro převzetí nových vkladů stávajících společníků Metodické organizační normy Metodické organizační metody podle Svatušky (2) mají v podniku vytvářet komplexní soustavu organizačních norem vydávající se podle vypracovaného plánu. Obsah normy má být jednoznačný, zřejmý, reálný a výstižný, kontrolovatelný a musí zůstávat v souladu s obecně platnými právními předpisy. Organizační norma obsahuje: • účel, který má být prováděním normy splněn, • důvod, pro který se norma vydává, • rozsah platnosti normy (datum účinnosti), určení a vymezení, pro které organizační úseky je závazný,
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 8 z 53
• •
jméno zpracovatele a schvalovatele, včetně podpisů, související dokumenty, právní předpisy či vyšší podnikové normy o které se norma opírá.
Metodické organizační normy tvoří řídící dokumentaci podniku, kterou dle charakteru je možné rozdělit: • řády (organizační řád, pracovní řád, spisový řád, skartační a archivační řád, atd.), • směrnice (směrnice pro hospodaření s odpady, směrnice systému jakosti, směrnice BOZP, atd.), • příkazy a rozhodnutí (příkaz pro utvoření marketingové koncepce podniku, rozhodnutí o použití rezervního fondu, atd.), • metodické a prováděcí pokyny (metodický a prováděcí pokyny pro zahraniční služební cesty, atd.).
2.2 Vnitropodnikové řády a směrnice Podle HTML stránek Dokumentce (1) řády a směrnice tvoří základní řídící dokumentaci podniku, stanovují a vymezují účel a předmět určité činnosti procesu, úseku nebo organizační jednotky. Určují pracovní funkce, jejich vzájemnou nadřízenost a podřízenost, jejich pracovní činnost a návaznost. Určují, jakým způsobem se tyto činnosti provádějí, jejich metodiku a postup, případně jmenovitý seznam související dokumentace, podle které se provádějí. Současně uvádějí postupy pro vytváření záznamů o provedených činnostech a jejich konkrétní výstupy, rovněž stanovují systém jejich kontroly a ověřování. Vnitropodnikové řády V organizaci se vypracovávají tyto vnitropodnikové řády: Organizační řád Je jeden z nejdůležitějších dokumentů a závaznou normou podniku, který upravuje dělbu práce a organizační strukturu podniku. Je blíže popsán v kapitole 2.3. Skartační a archivní řád Podle HTML stránek dokumentce (1) skartační a archivní řád upravuje postup při ukládání a vyřazování písemností. Je vypracován v souladu s příslušnými legislativními předpisy, zejména zákonem č. 499/2004 Sb., o archivaci písemností, v kterém jsou stanovena kritéria pro posuzování písemností pro archivaci a skartační řízení. Podle Nováka a Pecky (3) skartace, vyřazování písemností a jiných dokumentů by se měla provádět minimálně jedenkrát ročně. Skartaci řídí pověřený zaměstnanec, který metodicky řídí vedoucí všech úseků podniku, v jejichž působnosti dokumenty vznikly. Archiviním materiálem se rozumí soubor písemného, tištěného a jiného dokumentárního
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 9 z 53
materiálu po skartačním řízení, který je umístěn tak, aby byl zabezpečen před ztrátou, odcizením, poškozením a zničením. V archivu se písemnosti ukládají ve svazcích uspořádaných podle věcných hledisek a musí být označeny názvem a archivní značkou. Podle HTML stránek Dokumentce (1) skartačním a archivním řádem se řídí všichni zaměstnanci podniku od uvedeného data účinnosti. Za dodržování a kontrolu plnění tohoto řádu odpovídá pověřený zaměstnanec podniku. Příslušný vedoucí zaměstnanec je povinen seznámit s tímto dokumentem všechny své podřízené zaměstnance, kteří přicházejí do styku s písemnostmi podniku. Zásady archivace a skartace: • Dokumenty potřebné pro běžnou práci se ukládají v příruční registratuře, kde jsou uloženy po nezbytnou dobu z hlediska provozní činnosti úseku, • Dokumenty, které již pro běžnou práci nejsou potřeba se uloží do spisovny podniku, • Po uplynutí skartační lhůty se dokumenty buďto skartují nebo uloží v archivu. Podle Tvrdoně (20) slouží archivační řád, jako organizační předpis, který vymezuje povinnost archivace jednotlivých listin po dobu stanovenou příslušným zákonem. Podle charakteru písemností je stanovena lhůta archivace, po kterou se musí dokumenty archivovat (např. osobní spisy, mzdové a výplatní listiny zaměstanců a dokumenty o založení podniku, atd.). Před uložením do archivu jsou pověření zaměstnanci povinni označit dokument skartačním znakem, kde se uvádí členění písemností na archiválii (A), skupina ke skartaci (S) a skupina k odbornému posouzení (V), která po uplynutí skartační lhůty je určena k likvidaci nebo se převádí do skupiny archiválií. Pracovní řád Podle Nováka a Pecky (3) pracovní řád upravuje pracovněprávní vztahy mezi podnikem a jejími zaměstnanci. Základní pracovně právní normou je zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. Jsou zde uvedeny práva a povinnosti zaměstnanců a zaměstnavatele. Podle HTML stránek Dokumentce (1) tento pracovní řád je závazný pro zaměstnavatele a všechny zaměstnance, kteří jsou v pracovním poměru. Pracovní řád nabývá platnosti po schválení statutárním zástupcem od uvedeného data účinnosti. Za dodržování tohoto pracovního řádu odpovídá pověřený zaměstnanec, který zajišťuje distribuci a zaznamenává předání řízeného dokumentu příslušným vedoucím úseku a odpovídá za jeho aktuálnost. Podle Hrušky (5) pracovní řád blíže upravuje pracovněprávní podmínky v souladu se zákoníkem práce a je závazný jak pro zaměstnance tak zaměstnavatele. S pracovním řádem musí být všichni zaměstnanci seznámeni a jeden výtisk je zaměstnancům veřejně přístupný. Spisový řád Podle Nováka a Pecky (3) spisový řád nezaznamenává pouze tiskoviny došlé, ale patří sem i všechny podnikové dopisy, formuláře, periodické zprávy z jednání, cestovní zprávy, faktury, interní sdělení a zápisy z různých jednání a podnikových porad.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 10 z 53
Deníky došlé pošty vede určený zaměstnanec podniku, ve kterém zaznamenává: • jednací číslo, • den příchodu písemností, • odesílatele písemností, • věc, které se písemnost týká, • oddělení nebo jméno zaměstnance, kterému se písemnost přiděluje k vyřízení, • způsob a datum vyřízení. Sounáležitostí spisového řádu jsou podpisová oprávnění, která stanovují podpisové právo zaměstnanců podniku ve styku s nadřízenými orgány a jinými orgány státní správy, s ostatními podniky, a fyzickými osobami. Podle Svatušky (9) spisový řád má velký význam pro racionální uspořádání a manipulaci s písemnostmi, která zahrnuje tyto fáze: • příjem písemností, • roztřídění písemností, • zapisování písemností, • oběh došlých písemností, • podpisování a vyřazení písemností, • ukládání a skartace písemností jak došlých, tak ve vlastním podniku vytvořených. Vnitropodnikové směrnice Vnitropodnikové směrnice podle Svatušky (2) jsou jedním z druhů metodických organizačních norem, které stanoví, jak se má vykonávat ucelený soubor činností, procesu nebo odborného úseku. Jde tedy o metodické normy, které stanovují postup vykonávání souboru činností. Jde o systematický přehled: • horizontální, kde jsou uvedeny hlavní oblasti činností týkajících se procesů, zejména v oblasti výrobní, technické, marketingové, personální, obchodní a finanční, • vertikální, kde jsou uvedeny jednotlivé fáze systému plánování, organizování, řízení, evidování a kontroly. Vnitropodnikové řády a směrnice by měly být součástí organizační příručky nebo součástí interního informačního systému podniku. Informační systém definuje Lukoszová (19) jako soubor lidí, kteří využívájí technické prostředky a metody, zabezpečující sběr, přenos, uchování a zpracování dat, za účelem tvorby informací pro potřeby uživatelů činných v informačním systému.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 11 z 53
2.3 Organizační řád 2.3.1 Definice organizačního řádu Podle HTML stránek Dokumentce (1) je organizační řád základním řídícím dokumentem podniku. Organizačním řádem se stanovují a upravují všechny vztahy a činnosti v procesu řízení a jejich vzájemné návaznosti. Organizační řád je výchozím dokumentem pro tvorbu nižších řídících a organizačních dokumentů. Nedílnou součástí organizačního řádu je organizační struktura, ze které vyplývají vztahy nadřízenosti, podřízenosti a vzájemné zastupitelnosti v podniku: • vzájemné pravomoci a odpovědnosti zaměstnanců a vedoucích, • pravomoci a odpovědnosti představitele vedení podniku, • zásady zastupování podniku při styku s vnějšími subjekty, • všeobecné zásady vnitřního řízení a organizace podniku, • užívané základní principy organizace řízení podniku, jak po vertikální, tak horizontální linii, • strukturu řídící dokumentace. Organizační řád platí a je závazný pro všechny zaměstnance podniku a nabývá platnosti dnem, od uvedeného data účinnosti. Vedení podniku a všichni její zaměstnanci odpovídají v rozsahu svého pověření a působnosti za plnění zásad tohoto dokumentu. Podrobná dělba spolupráce, odpovědnosti a pravomoci jsou uvedeny v jednotlivých článcích organizačního řádu a rozpracovány návazně v popisech pracovních funkcí. Podle Nováka a Pecky (3) organizační řád upravuje vnitřní vztahy v podniku, kterou vydává pověřený vedoucí, tak jako další organizační normy, např. spisový řád, archivní a skartační řád, pracovní řád, atd.. Organizační řád je jedním ze základních organizačních dokumentů podniku, který obsahuje hlavní organizační zásady struktury podniku, jednotlivých závodů, úseků a jejich vzájemné vazby. V organizačním řádu mimo jiné je také určeno, který orgán rozhoduje o majetkových úhradách při vzniku škody v podniku. Podle Svatušky (2) organizační řád definuje činnosti, jimiž se vymezují pravomoci a povinnosti jednotlivých úseků a návazně v popisech pracovních funkcí jednotlivých zaměstnanců podniku. Organizační řád je aktualizován v návaznosti na plánované změny, záměry a rozvoj podniku.
2.3.2 Obsah organizačního řádu Podle Svatušky (2) obsah organizačního řádu členíme na všeobecnou část, společnou pro všechny podniky a na zvláštní část, to co je specifické pro určitý podnik. V organizačním řádu jsou stanoveny cíle, směry, zásady a pravidla řízení podniku. Organizační řád je nezbytné stylizovat tak, aby byl jednoznačný, srozumitelný a nezavádějící.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 12 z 53
Obsah organizačního řádu můžeme omezit následujícími prvky: • některá specifická ustanovení jsou rozpracována do navazujících řídících dokumentů, jako např. ustanovení o pracovním vztahu mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem je obsahem pracovního řádu, • vylučujeme duplicity s jinými normami, např. ustanovení o specifických povinnostech a právech jednotlivých vedoucích funkcí, které jsou obsahem popisu náplně příslušné pracovní funkce, • je možné vyčlenit i popisy pracovních funkcí, které mohou tvořit přílohu k organizačnímu řádu nebo přílohu k pracovní smlouvě, • je možné vyčlenit i popisy činností jednotlivých odborných úseků, které jsou tak složité, že jejich podrobný popis by přesáhl úměrný rozsah organizačního řádu. Tyto jsou zakotveny v navazujících směrnicích, • Nevkládáme ustanovení, jež mají druhotný charakter jako např. personální dokumenty (platový a mzdový řád, prémiový řád, atd.).
2.3.3 Struktura organizačního řádu Podle Svatušky (2) organizační řád členíme na: A. všeobecnou část, do níž zařazujeme ustanovení obecnější a trvalejší povahy, čímž tuto část činíme nezávislou na změnách organizační struktury B. zvláštní část, která se věnuje popisu organizační struktury Add. A. Všeobecná část 1. Úvodní ustanovení 1.1 Pojem a účel organizačního řádu, 1.2 Metodika identifikace řízeného dokumentu , jeho platnost a revize, sledování účinnosti a provádění změn. 2. Základní ustanovení o podniku 2.1 Zřízení podniku a jeho změny (zřizovací listina, firma a sídlo, zápis do obchodního rejstříku), 2.2 Předmět činnosti, 2.3 Základní funkce podniku, např. výrobní, obchodní, atd., 2.4 Právní a hospodářské postavení podniku. 3. Soustava řízení podniku 3.1 Hlavní zásady řízení, 3.2 Pravidla řízení podniku, základní směry a jejich aplikace v konkrétních podmínkách podniku, 3.3 Ekonomická pravidla,
Bakalářská práce
2007
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
Strana: 13 z 53
3.4 Soustava organizačních norem – podrobnější organizační předpisy ve formě řádů, směrnic, popisů pracovních funkcí, pracovních postupů, 3.5 Soustava informací – zásady pro vypracování a využívání soustavy ukazatelů, formulářů, evidencí, výkazů, hlášení a zpráv, 3.6 Zásady prostorového rozmístění úseků a zaměstnanců, jejich vybavení prostředky a techniky řízení, 3.7 Racionální metody a styl řízení – organizace, správný styl řídící práce, metody rozhodování a kontroly. 4. Statutární funkce a poradní orgány 4.1 Postavení a funkce vedoucích zaměstnanců, 4.2 Zastupování vedoucích zaměstnanců, 4.3 Rozhodovací a poradní orgány, zásady pro vytvoření účelu komisí a jejich jednání. Add B. Zvláštní část 1.
Organizační struktura podniku, stanovení všech úseků v podniku
2. Organizační struktura úseku jednatele 2.1. Poslání úseku, 2.2. Organizační struktura úseku – členění – dílčí organizační schéma, 2.3. Jednatel podniku, jeho jmenování, odvolání, podřízenost a zastupování. 3. Organizace odborných úseků, jeho struktura a vedení úseků 4.
Organizace provozů, jeho struktura a vedení provozů
5.
Organizace středisek, jeho struktura a vedení středisek
Tvorba organizační struktury jednotlivých úseků Podle Pavelky (6) zvláštní část organizačního řádu upravuje dělbu práce a organizační strukturu podniku. Dělba práce v organizačním úseku se uskutečňuje vytvářením funkčních míst. Funkce je soubor činností, jež spolu souvisí a tvoří celek. Slučování funkcí (kumulace) je prostředkem k plnému využití pracovních sil v menších organizačních úsecích. Kumulace funkcí má mít jen jednoho přímého nadřízeného a nemají se slučovat funkce dispoziční s příslušnými funkcemi kontrolními. Organizační strukturou nazýváme rozčlenění podniku na jednotlivé organizační úseky (jednotky). Organizační struktura je výrazem vertikální a horizontální dělby práce v podniku. Výsledkem vertikální dělby práce jsou organizační stupně, horizontální dělbou práce vznikají úseky podle druhů výroby a činností podniku. Organizační struktura se znázorňuje graficky organizačním schématem.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 14 z 53
Podle Svatušky (2) dělba práce může probíhat ve směru: • vertikálním – mezi různé stupně řízení • horizontálně – mezi články organizační struktury, které stojí na stejném stupni řízení a mezi různé úseky • kombinovaně – práce se rozděluje současně mezi vedoucího a všechny jeho podřízené. Při revizi dělby činností vycházíme ze zdola, každý zaměstnanec vyplní formulář se všemi činnostmi, které provádí sám, nebo na kterých se podílí. Správnost a úplnost překontroluje vedoucí úseků, který porovná formuláře zaměstnaců s vymezením působnosti úseku v organizačním řádu. Organizační strukturu podle Wagnera (11) je třeba posuzovat vždy v souvislosti s jejich vnitropodnikovým prostředím. Organizační struktura s odstupňovanou hierarchií má sklon k těžkopádnosti a byrokratizaci. Bez hierarchických aspektů se však nemůže obejít žádná instituce. Optimem by měla být pružnost a maximální efektivnost stanoveného systému, tzn. dehierarchizace, decentralizace a zjednodušení stupňů řízení. Hlavní pozornost by měla být zaměřena na pružné alternativy uspořádání v návaznosti na informační systém podniku a infrastruktury. Podle Šuleřa (1) bez smysluplné organizační struktury vytyčující jasné kompetence, odpovědnosti a pravomoci se většina podniků neobejde. Upozorňuje však, že velká počáteční angažovanost majitelů podniku může vést k centralizaci, která bude brzdit iniciativu zaměstnanců. Podle Bělohlávka, Kostana a Šuleřa (15) organizační struktura mimo jiné umožňuje: • efektivní činnost podniku a využití zdrojů, • sledování aktivit podniku a vytyčení jejich strategických směrů, • určení kompetencí a odpovědnosti za jednotlivé oblasti a činnosti podniku, • koordinace ustavených poradních orgánů (komisí), • pružně reagovat na změny vyvolané vnějším prostředí. Z organizační struktury vyplývá náplň práce jednotlivých úseků a odtud je odvozen obsah činností jednotlivých pracovních míst. Činnost organizačních úseků ve struktuře je popsaná v organizačním řádě, náplň pracovnich míst v popisech práce. Popis práce a organizační řád uvádějí, jaké úkoly, činnosti a povinnosti jsou obsahem funkce. Jsou ukládány konkrétním lidem prostřednictvím delegování nebo přímo funkčním zařazením, které je uvedeno v pracovní smlouvě. Organizační struktura definuje jednotlivé pracovní funkce a místa, současně určuje postavení zaměstnance v systému nadřízenosti a podřízenosti.
Bakalářská práce
2007
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
Strana: 15 z 53
Vybrané úseky a oddělení organizační struktury podniku: Úsek ekonomický Martinovičová (22) popisuje ekonomický úsek, který zahrnuje: • personální činnosti jako plánování, získávání a výběr zaměstnaců, jejich rozmisťování, hodnocení a odměňování a další činnosti spojené s jejich vzděláváním a jinými činnostmi, • finanční řízení podniku, druhy financování a řízení cash flow, investiční činnost, účetní zpracování pro celý podnik. Oddělení výroby Martinovičová (22) říká, že výroba by měla plnit tyto funkce: • zajistit požadovanou jakost, • organizovat tak, aby byla zajištěna potřebná přizpůsobivost a pružnost výrobního procesu, • vyhovovala kapacitně a aby byla vybavena vhodnou technologií, • inovativní s neustálý snižování nákladů na výrobu. Oddělení nákupu Lukoszová (19) popisuje základní cíle podniku v oblasti nákupu následovně: • uspokojení potřeby, • snížení nákladů nákupu, • snížení rizika nákupu, • zvýšení rychlosti nákupu, • zvýšení flexibility nákupu, • zvýšení kvality nákupu, • sledování nákupních cílů orientovaných na veřejné zájmy. Základní funkcí úseků nákupu je efektivní zabezpečení průběhu výrobních i nevýrobních procesů surovinami, materiálem a výrobky v potřebném množství, sortimentu, kvalitě, času a místě. Splnění základní funkce úseku nákupu předpokládá, že úsek v podniku: • zjišťuje předpokládanou budoucí spotřebu materiálu, • zvažuje potenciální disponibilní zdroje, • systematicky sleduje a reguluje stav zásob a zabezpečuje jejich co nejefektivnější využití, • zabezpečuje efektivní fungování skladového hospodářství, dopravy, manipulačních procesů, • vytváří a zdokonaluje informační systém pro řízení nákupního procesu, • uzavírá smlouvy v ekonomicky efektivních dodávkách, • systematicky zabezpečuje personální, organizační, metodický a technický rozvoj řídících a hmotných procesů ve svém úseku, • uskutečňuje aktivní servisní přípravu.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 16 z 53
Úsek logistiky Lukoszová (19) základním cílem logistického centra je dbát na to, aby místo příjmu bylo zásobeno podle požadavků z místa dodání správným výrobkem, ve správném množství a stavu, ve správném čase za minimálních nákladů. Logistika zabezpečuje tyto činnosti: • určuje potřeby pro uzavřní smluv, • sleduje dodávky a objednávky, • sleduje materiálové toky od dodavatele na místo určení, • přijímá a skladuje materiál, • sleduje oběh a vracení palet a kontejnerů. Oddělení marketingu Lukoszová (19) popisuje hlavní aktivity oddělení marketingu následovně: • systematický výzkum trhu, výzkum potřeb a průzkum poptávky, průzkum zákazníků, trendy konkurence, dodavatelů a jiných subjektů trhu, • rozbory, prognozování a plánování prodeje a s tím souvisejících ekonomických parametrů (tržeb, nákladů, cen a zisků), • zabezpečování běžných obchodních aktivit v souvislosti s realizací výrobků a služeb, komunikace s výrobními a obchodními partnery, • tvorba marketingov strategie podniku, tj. rozhodování o vývoji výrobků a služeb, o cílech a způsobech zvyšování prodeje a rozvoji všech dalších složek marketingového mixu. Provozovna Provozovnu definuje zákon č. 455/1991 Sb., živnostenské podnikání jako „prostor v němž je živnost provozována“ a v zákonu č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník jako „prostor, v němž je uskutečňována určitá podnikatelská činnost. Provozovna musí být označena obchodní firmou nebo jménem a příjmením podnikatele, k němuž může být připojen název provozovny nebo jiné rozlišující označení.“ Živnost může být provozována ve více provozovnách. Zahájení a ukončení provozování živnosti v provozovně jsme povinni oznámit písemně ve lhůtě 15 dnů živnostenskému úřadu, v jehož územním obvodu se provozovna nachází.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 17 z 53
3 Cíl práce a metodika Cílem této práce je zhodnotit stávající organizační řád společnosti Alfa s.r.o. a vypracovat nový organizační řad společnosti Alfa s.r.o. s výhledem na plánovaný rozvoj a zaměření společnosti pro nadcházející období, zefektivnění včetně návrhu na zlepšení. Na základě studia literatury, která je citována v kapitole 2, a v návaznosti na stávající organizační řád, jsem navrhla nový organizační řád, který má tuto strukturu: VŠEOBECNÁ ČÁST 4.2.1 4.2.1.1 4.2.1.2 4.2.1.3
Úvodní ustanovení Definice organizačního řádu Závaznost organizačního řádu Změny a doplňky organizačního řádu
4.2.2 4.2.2.1 4.2.2.2 4.2.2.3 4.2.2.4
Základní ustanovení o společnosti Zřízení společnosti Předmět podnikání společnosti Statutární orgány společnosti Právní postavení společnosti
4.2.3 4.2.3.1 4.2.3.2 4.2.3.3
Obecné zásady organizace a řízení Hlavní zásady řízení společnosti Organizační stupně společnosti Soustava organizačních norem společnosti
ZVLÁŠTNÍ ČÁST 4.2.4 4.2.4.1 4.2.4.2 4.2.4.3 4.2.4.4
Struktura funkčních míst Jednatel společnosti Vedoucí zaměstnaci úseků a oddělení Zaměstnanci Poradní orgány
4.2.5 4.2.5.1 4.2.5.2 4.2.5.3 4.2.5.4 4.2.5.5 4.2.5.6
Organizační struktura společnosti Úsek řízený jednatelem společnosti Úsek ekonomický Logistické centrum Úsek obchodní Úsek technický Úsek QMS
4.2.6
Společná, přechodná a závěrečná ustanovení
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 18 z 53
4
Výsledky
4.1 Posouzení současného organizačního řádu Stávající organizační řád společnosti je přiložen v příloze. Jeho nevýhodou jsou:
organizační řád je nekompletní a nezahrnuje některé části, které jsou doporučeny výše zmíněnou literaturou, proto návrh na nový organizační řád rozšiřuji i o některé články v části všeobené. Podle výše uvedené literatury jsou ve zvláštní části organizačního řádu doplněny a rozšířeny některé činnosti úseků a návazně jednotlivá oddělení V popisech úseků u stávajícího organizačníhoo řádu jsou uvedeny popisy činností jednotlivých vedoucích managerů a ne popisy úseků jako celku Stávající organizační struktura klade velkou zátěž na pozici jednatele tím, že velký počet úseků je přímo řízen jednatelem, přičemž není plně využit potenciál vedoucích úseků.
4.2 Návrh nového organizačního řádu
Bakalářská práce
2007
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
Strana: 19 z 53
ORGANIZAČNÍ ŘÁD ALFA s.r.o.
Vypracoval:
Schválil:
Funkce:
Funkce:
Datum účinnosti:
Datum schválení: Číslo výtisku:
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 20 z 53
VŠEOBECNÁ ČÁST 4.2.1 Úvodní ustanovení 4.2.1.1
Definice organizačního řádu
Organizační řád je základní řídící normou společnosti Alfa s.r.o. (dále jen společnosti). Stanoví vnitřní organizaci společnosti, vymezuje činnosti a působnost odborných úseků a definuje vztahy mezi jednotlivými organizačními stupni. Rovněž stanoví nadřízenost a podřízenost uvnitř jednotlivých úseků a oddělení. Organizační řád vychází ze základní zásady řízení, obsahuje horizontální a vertikální dělbu práce, která je níže popsána a definována. 4.2.1.2
Závaznost organizačního řádu
Tento organizační řád upravuje strukturu, vzájemné vztahy a kompetence jednotlivých odborných úseků. Činnost společnosti musí být v souladu s právními předpisy, zákony a dalšími obecně platnými předpisy, které se vztahují k činnostem společnosti zapsané v obchodním rejstříku. Organizační řád je závaznou normou pro všechny vedoucí zaměstnance a zaměstnance společnosti. Vedoucí na všech stupňích řízení jsou povinni zajistit seznámení podřízených zaměstnanců v rozsahu potřebném pro výkon jejich funkce. Organizační řád společnosti je charakterizován tím, že: je pro zaměstnance společnosti závazný, v případě nedodržování ze strany zamětnanců, lze jeho plnění vynutit pomocí legislativních nástrojů, zaměstnanec odpovídá za důsledky, které způsobí nedodržením a porušením povinností vyplývajících z organizačního řádu. 4.2.1.3
Změny a doplňky organizačního řádu
Návrhy na změny a doplnění organizačního řádu jsou uplatňovány prostřednictvím vedoucích úseků a jednatele společnosti. Návrhy na změny jsou projednány ve vedení společnosti, po jejich schválení jsou odpovědnou osobou zapracovány do organizačního řádu a po schválení jsou vydány. Doplňky organizačního řádu schvaluje jednatel společnosti.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 21 z 53
4.2.2 Základní ustanovení o společnosti 4.2.2.1
Zřízení společnosti
Společnost Alfa s.r.o. byla založena společenskou smlouvou a je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze. Den zápisu společnosti: Obchodní firma: Sídlo firmy: Identifikační číslo organizace: Právní forma: Zřizovací listina: 4.2.2.2
XX. měsíc 200X Alfa s.r.o. Praha XXX XX XXX společnost s ručením omezeným Společenská smlouva
Předmět podnikání společnosti
Předmět podnikání: velkoobchod, kovoobráběčství, zprostředkování služeb – v oblasti strojírenství, hutnictví a energetiky, výroba plastových výrobků a pryžových výrobků – výroba průmyslových těsnění, činnost technických poradců v oblasti strojírenství, hutnictví a energetiky, zprostředkování obchodů, pořádání odborných kurzů, školení a jiných vzdělávacích akcí včetně lektorské činnosti, specializovaný maloobchod. 4.2.2.3
Statutární orgány společnosti
Statutárnímí orgány společnosti jsou: a) valná hromada b) jednatel c) prokuristé d) dozorčí rada Add a) Valná hromada Valná hromada je nejvyšším orgánem společnosti. Valnou hromadu tvoří společníci a jejich vklady tvoří základní kapitál společnosti. Postavení a působnost valné hromady upravuje obchodní zákoník takto: schválení jednání učiněných jménem společnosti před jejím vznikem, schvalování řádné, mimořádné a konsolidované účetní závěrky, rozdělení zisku a úhrady ztrát, schvalování stanov a jejich změn,
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 22 z 53
rozhodování o změně obsahu společenské smlouvy, rozhodování o zvýšení či snížení základního kapitálu nebo o připuštění nepeněžitého vkladu či o možnosti započtení peněžité pohledávky vůči společnosti proti pohledávce na splacení vkladu, jmenování, odvolání a odměňování jednatele, jmenování, odvolání a odměňování členů dozorčí rady, vyloučení společníka, jmenování, odvolání a odměňování likvidátora a rozhodování o zrušení společnosti s likvidací, rozhodování o fúzi, převodu jmění na společníka, rozdělení a změně právní formy, schválení smlouvy o výkonu funkce, převodu zisku a smlouvy o tichém společenství a jejich změn, další činnosti, které do působnosti valné hromady svěřuje zákon nebo společenská smlouva.
Add b) Jednatel společnosti Jednatel společnosti je statutárním orgánem, jenž řídí činnost společnosti a jedná jejím jménem. Jednatel rozhoduje o všech záležitostech společnosti, pokud nejsou obchodním zákoníkem, stanovami nebo společenskou smlouvou vyhrazeny do působnosti valné hromady. Postavení a působnost jednatele upravují některá ustanovení obchodního zákoníku, např. jednatel rozhoduje o použití rezervního fondu, svolává valnou hromadu, vede společnost a je povinen řídit výkon interních záležitostí společnosti v rámci pravomocí přenesených na něj. Jednatele společnosti zastupují dva prokuristé společně. Jednatel řídí společnost prostřednictvím vedoucích úseků a současně i přímým řízením některých oddělení nebo jednotlivých zaměstnanců. Jednatele jmenuje valná hromada z řad společníků nebo jiných fyzických osob. Podle obchodniho zakoníku je jednatel povinen zajistit vyhotovení zápisu z jednání valné hromady a zaslat jej na náklady společnosti bez zbytečného odkladu všem společníkům. Zápis podepisuje předseda valné hromady a zapisovatel. Jednatelé jsou povinni zajistit řádné vedení evidence a účetnictví dle příslušné legislativy, vést seznam společníků a informovat společníky o záležitostech společnosti. Jednatel vykonává zaměstnavatelská práva vůči zaměstnancům společnosti. Add c) Prokuristé Prokuristé jsou oprávněni jednat jménem společnosti, zastupovat ji při jednáních a řídících aktech, ale jejich platnost je právoplatná, když na smlouvě nebo jiném dokumentu, jsou podepsáni minimálně dva prokuristé. Prokuristé jsou jmenovitě zapsáni v obchodním rejstříku, jejich činnost se řídí platnou legislativou pro zastupování a řízení právnických osob. Statutárním orgánem společnosti, který je oprávněn jednat jejím jménem, je jednatel společnosti a prokuristé. Za společnost je oprávněn jednat a smlouvy uzavírat jednatel společnosti samostatně. Prokuristé společnosti jsou rovněž oprávněni zastupovat společnost, ale platnost dokumentů je právoplatná, když obsahuje minimálně dva podpisy.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 23 z 53
Podepisování za společnost se děje tak, že k napsanému nebo vytištěnému obchodnímu jménu společnosti připojí jednatel nebo dva prokuristé svůj podpis. Oficiální zastupování společnosti vykonává pouze jednatel společnosti a prokuristé, případně osoby, které byly při provozování společnosti pověřeny určitou činností, a jsou zmocněny ke všem úkonům, k nimž při této činnosti obvykle dochází, vyjma případů, které spadají do výlučné pravomoci jednatele. Add d) Dozorčí rada Podle obchodního zakoníku se dozorčí rada zřizuje, stanoví-li tak společenská smlouva a jsou voleni valnou hromadou. Počet jejich členů musí být alespoň tři, přičemž žádný z nich nemůže být jednatelem společnosti. Na členy dozorčí rady se vztahuje zákaz konkurence. Dozorčí rada: dohlíží na činnost jednatele, nahlíží do obchodních a účetních knih a jiných dokladů a kontroluje obsažené údaje, přezkoumává řádnou, mimořádnou a konsolidovanou účetní závěrku a návrh na rozdělení zisku nebo úhradu ztráty a předkládá své vyjádření valné hromadě, podává zprávy valné hromadě ve lhůtě stanovené společenskou smlouvou, jinak jednou ročně. 4.2.2.4
Právní postavení společnosti
Společnost s ručením omezeným podle zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku je subjektem s pevnou vnitřní strukturou, s jasně definovanými právy a povinnostmi společníků, statutárních orgánů a dozorčí rady. Zákon vyžaduje nutnost zápisu společnosti do obchodního rejstříku vedeného obchodním soudem. Podle obchodního zákoníku společenská smlouva musí obsahovat: firmu a sídlo společnosti, určení společníků - uvedením firmy a sídla právnické osoby nebo jména a bydliště fyzické osoby, předmět podnikání (činnosti), výši základního kapitálu a výši vkladu každého společníka včetně způsobu a lhůty splácení vkladu, jméno a bydliště prvního jednatele společnosti a způsob, jakým jedná jménem společnosti, jména a bydliště členů první dozorčí rady, určení správce vkladu.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 24 z 53
4.2.3 Obecné zásady organizace a řízení 4.2.3.1
Hlavní zásady řízení společnosti
Základem vnitřního řízení společnosti je organizační struktura, z které vyplývá nadřízenost a podřízenost zaměstnanců společnosti v jednotlivých úsecích, jež jsou přímo řízené z úrovně jednatele. Realizátory řídícího procesu jsou vedoucí úseků a oddělení, případně vedoucí speciálních pracovních týmů. Působnost řídícího procesu vychází z odpovědnosti příslušných vedoucích zaměstnanců a povinností všech zaměstnanců spolupracovat mezi sebou navzájem k naplňování vytýčených cílů, konkrétních uložených úkolů, krátkodobých i dlouhodobých záměrů společnosti. 4.2.3.2
Organizační stupně společnosti
Organizační stupeň je soubor organizačních jednotek seskupených v organizační struktuře na téže úrovni. Pro uplatnění organizačního stupně je rozhodující hledisko odpovědného a komplexního řízení v návaznosti na jeho velikosti, důležitosti a hospodárnosti. Vertikální dělba činnosti v těchto organizačních stupních: • organizační jednotka • úsek • provozovna • oddělení • pracoviště • funkční místo Organizační jednotka : obecný název pro organizační celek bez ohledu na rozsah a předmět činnosti, je řízena jednatelem společnosti (nebo jinak definovaným vedoucím zaměstnancem). Úsek:
organizační jednotka na 1. stupni řízení společnosti, zřizuje se k řízení organizačních jednotek v zájmu komplexního řízení uceleného souboru činností téhož charakteru, je řízena vedoucím úseku.
Provozovna: samostatně fungující organizační jednotka, která je zřízena pro určitou podnikatelskou činnost, je řízena vedoucím provozovny.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 25 z 53
Oddělení: organizační jednotka, která zajišťuje určitou ucelenou agendu zaměřenou k jednomu předmětu nebo druhu činnosti, zahrnuje více funkčních míst, je řízeno vedoucím oddělení. Pracoviště: organizační místo, kde se vykonává jedna pracovní operace nebo soubor pracovních operací technologicky souvisejících nebo jiná činnost související s poskytováním služeb. Funkční místo: soubor činností, které vykonává jeden zaměstnanec (jsou pro ně určeny kvalifikační požadavky na vzdělání, praxi, dovednosti), je vykonáváno zaměstnancem. 4.2.3.3
Soustava organizačních norem společnosti
Organizační normy a řídící akty, kterými jsou ukládány úkoly organizačním jednotkám. Musí odpovídat stanoveným zásadám, obecně jsou též nazývány řídící dokumentací společnosti. Řídící dokumentaci ve společnosti tvoří: Společenská smlouva o založení společnosti s ručením omezeným je dokument, jímž byla založena společnost Alfa s.r.o. podle ustanovení obchodního zákoníku. Organizační řád Alfa s.r.o. je základní organizační normou, která zasahuje do všech řídících oblastí a činností procesu řízení společnosti, určuje též základní organizační strukturu řídící dokumentace. Pracovní řád Alfa s.r.o. je organizační normou, která obsahuje obecná práva, povinnosti a odpovědnosti zaměstnanců a zaměstnavatele společnosti. Stanoví povinnosti společnosti pro vytváření pracovních podmínek, odměňování a uplatňování dalších závazků vyplývající ze zákoníku práce. Příručka jakosti Alfa s.r.o. je dokument, v němž je specifikován systém managementu jakosti (QMS ) společnosti, který zahrnuje: oblast použití systému managementu jakosti, včetně vymezení rozsahu a začlenění jednotlivých odborných úseků do ISO 9001 dokumentované postupy vytvořené pro systém managementu jakosti nebo odkazy na tyto postupy popis vzájemného působení mezi procesy systému managementu jakosti Dokumentovaný systém QMS je zaměřen na efektivní a účinné plnění potřeb a očekávání zákazníka a všech zainteresovaných stran (zaměstnanců, dodavatelů, společníků).
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 26 z 53
Směrnice jakosti (SMQ), jsou řídícím dokumentem, který blíže popisuje jednotlivé části a prvky příručky jakosti (QMS) společnosti, stanovují postupy a činnosti procesů. Směrnice jednatele společnosti zajišťují jednotnou zásadní úpravu důležitých hospodářských a organizačních norem, stanovují postupy a činnosti procesů v jednotlivých úseků. Rozhodnutí jednatele společnosti zajišťuje důležitá opatření direktivního charakteru. Rozhodnutími jsou např. rozhodnutí o použití rezervního fondu, rozhodnutí o svolání valné hromady, atd. Příkaz jednatele společnosti zajišťuje provedení konkrétních úkolů, které ukládá jednatel svým podřízeným zaměstnancům. Úkoly jsou termínované a v písemné formě. Rozhodnutí provedená z úrovně vedoucích zaměstnanců úseků, případně organizačních jednotek, zajišťují důležitá opatření direktivního charakteru pro řízenou organizační jednotku. Mají písemnou formu. Příkaz vedoucího úseku zajišťuje provedení konkrétních úkolů, které ukládá vedoucí podřízeným zaměstnancům své organizační jednotky. Mohou být v písemné formě nebo ve formě ústního příkazu. Metodické a prováděcí pokyny upravují některé vybrané činnosti vykonávané zaměstnanci jednotlivých organizačních jednotek při plnění jejich pracovních funkcí. Podrobněji rozvádějí některá ustanovení směrnic. Jsou vydávány zmocněnými vedoucími jednotlivých úseků organizačních jednotek a schvalovány příslušným vedoucím nebo přímo jednatelem společnosti. Popis pracovní funkce je řídící norma zaměstnaců, která obsahuje základní rozsah pracovních povinností, odpovědností, pravomocí a vymezuje odpovědnost za kvalitu a kvantitu pracovních činností.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 27 z 53
ZVLÁŠTNÍ ČÁST 4.2.4 Struktura funkčních míst 4.2.4.1
Jednatel společnosti
Řídící činnost jednatele společnosti je upravena článkem 4.2.2.3. Add b) a jeho odpovědnost a pravomoci se dále rozšiřují následovně. Odpovědnost jednatele: vykonávat usnesení valné hromady, zajišťovat ochranu vlastnictví, požární ochranu, bezpečnost práce ve společnosti a civilní obranu, zajišťovat koncepci jakosti, její zavedení a dodržování na všech úrovních společnosti, soustavně zvyšovat efektivnost a kvalitu všech stránek činnosti společnosti, přijímat zásady vnitřního řízení společnosti, včetně delegování pravomocí, vydávat vnitřní akty řízení společnosti (směrnice, rozhodnutí, příkazy, atd.), vydávat provozní řády a interní provozní předpisy vnitřních organizačních úseků, zabezpečovat vedení všech písemností týkajících se společnosti, zejména pokud jde o účetnictví, obchodní knihy a ostatní doklady, prosazovat záměry společníků společnosti, zabezpečovat vedení agendy související s valnou hromadou. Jednatel společnosti má následující pravomoci: rozhodovat v rámci zmocnění o obchodních záležitostech společnosti vykonávat působnost, kterou na něj přenesli společníci, rozhodovat o zahraničních služebních cestách zaměstnanců společnosti, schvalovat náplň, rozsah a určení služebních cest zaměstnanců přímo jemu podřízených zaměstnanců, zajistit zastupování v době své nepřítomnosti, podepisovat dokumenty a písemnosti za společnost, rozhodovat o okamžitém zrušení pracovního poměru, spolurozhodovat o odměňování a hmotné zainteresovanosti zaměstnanců společnosti, schvalovat dílčí organizační schéma vnitřních organizačních jednotek a jejich změny, vyřizovat stížnosti, podepisovat pracovní smlouvy.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 28 z 53
Delegování pravomocí jednatele na jiné složky společnosti Způsob jednání a podepisování za společnost, delegování pravomoci jednatele na jiné složky společnosti upravuje podpisový řád, případně rozhodnutí jednatele vydaného formou řídicího aktu. 4.2.4.2
Vedoucí zaměstnanci úseků a oddělení
Všeobecné povinnosti vedoucích zaměstnanců stanoví zákon č. 262/2006 Sb., zákoníku práce a jsou rozpracovány v pracovním řádu. Každý vedoucí zaměstnanec úseku rozhoduje samostatně o všech záležitostech týkajících se jeho působnosti, pokud tuto pravomoc nedelegoval na podřízené zaměstnance nebo si rozhodnutí dané problematiky nevyhradil jeho nadřízený vedoucí. Není-li v pravomoci vedoucího zaměstnance rozhodovat s konečnou platností, předloží své stanovisko k rozhodnutí svému nadřízenému. Každý vedoucí zaměstnanec má kromě všeobecných povinností, práv a odpovědnosti vedoucího zaměstnace, které stanoví pracovní řád, další povinnosti, práva a zodpovědnost vyplývající z jeho funkce, a to zejména: zodpovídá za to, že jemu podřízení zaměstnanci byli seznámeni s normami, které se jich týkají, jejich pracovních úkolů a pracoviště. Jde zejména o tyto normy: Organizační řád, Pracovní řád, Spisový a skartační řád, Příručka jakosti a Směrnice kvality, bezpečnostní předpisy, požární řády pracoviště a specifické normy, které vyplývají z jejich pracovního zařazení, zajišťuje výkon činnosti související s obecnou a odbornou působností organizačního úseku, kterou řídí, nese zodpovědnost za výsledky inventarizací hmotného investičního majetku (dále jen „HIM“), drobného hmotného investičního majetku (dále jen „DHIM“) a zásob v okruhu jeho působnosti, seznamuje s úkoly a cíli společnosti své podřízené a prosazuje splnění uložených úkolů. Kontroluje jejich včasné a správné plnění, provádí pravidelné hodnocení podřízených a podporuje zvyšování jejich kvalifikace a odborného růstu. Vytváří podmínky pro výkonnostní růst jednotlivých zaměstnanců řízeného úseku, navrhuje přijetí, přeřazení nebo uvolnění podřízených zaměstnanců, navrhuje nebo stanoví podle platných mzdových předpisů výši mzdy podřízených, vyřizuje stížnosti a žádosti zaměstnaců a oznamuje jim jejich výsledek, navrhuje, případně ukládá v rámci platných předpisů společnosti, postih vůči podřízeným za porušení pracovního řádu, kázně a zodpovědnosti za způsobenou škodu, má povinnost zastavit práci na pracovišti v případě ohrožení života nebo zdraví zaměstnanců nebo při nebezpečí vzniku materiálních škod, iniciuje a podílí se na zdokonalování, inovacích a zkvalitňování služeb společnosti.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 29 z 53
Vedoucí zaměstnanec k zajištění úkolů společnosti má tyto povinnosti: formuluje cíle organizačního úseku s ohledem na potřeby a strategii společnosti, určuje způsob dosažení cíle (splnění úkolu), řídí organizační úseky, vytváří účinné nástroje řízení a prověřuje jejich účinnost, udržuje v systému řízení organizačního úseku účelný soubor vztahů hmotných, informačních, rozhodovacích a dále je rozvíjí, dbá na udržování a zvyšování technické úrovně svěřených výrobních a ostatních zařízení. Vedoucí zaměstnanec ve vztahu k vedení kolektivu: udržuje a zabezpečuje dobrý morální stav svěřeného kolektivu, organizuje nepřetržitou součinnost na základě jednoty potřeb a zájmů, vzájemné informovanosti a vztahu spolupráce, všestranně zabezpečuje činnost svěřeného kolektivu materiálně, technicky, ekonomicky a informačně, průběžně kontroluje výsledky činnosti kolektivu a napomáhá ke splnění uložených úkolů. Vedoucí zaměstnanec ve vztahu k podřízeným zaměstnancům: rozpracovává cíle a úkoly na jednotlivé podřízené jednotky (oddělení, funkční místa) tak, aby naplnění dílčích cílů vedlo k dosažení integrovaného výsledku celku, rozděluje plánovité úkoly a potřebné zdroje k jejich zajištění, organizuje součinnost mezi podřízenými úseku a v průběhu plnění úkolů koordinuje vzájemnou spolupráci, kontroluje výsledky činností a zadaných úkolů podřízeným zaměstnancům. Každý vedoucí řídí svěřené organizační jednotky a odpovídá za: A) obecné činnosti B) odborné činnosti C) činnosti zajišťujících vnitřní chod organizační jednotky Add A) Obecné činnosti vykonává všechny práce vyplývající z organizačního řádu společnosti, organizačních řídících aktů a pokynů nadřízeného, důsledně dodržuje vymezenou odpovědnost, a v jejím rozsahu samostatně rozhoduje a nepřesunuje ji na svého přímého nadřízeného nebo vyšší organizační stupeň s úmyslem zbavit se odpovědnosti, řídí činnost organizačního úseku k dosažení maximálních výsledků podle pravidel řízení společnosti,
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 30 z 53
informuje včas svého přímého nadřízeného o všech závažných věcech, které se vyskytly při plnění úkolů, popř. si od něj vyžaduje potřebné pokyny pro další postup, vyžádá si souhlas pro pověření k jednání, jehož se má zúčastnit jako vyslaný zástupce společnosti za předpokladu, že jednání přesahuje rámec jeho zákonného zmocnění, seznamuje podřízené zaměstnance s úkoly organizačního úseku a ve vztahu k nim s jejich konkrétními podíly a organizuje plnění stanovených úkolů, vytváří řádně fungující systém kontroly pro oblast své činnosti zaměřený zejména na řádné plnění stanovených úkolů, důsledné a včasné odstraňování nedostatků v případech, kdy dosahované výsledky neodpovídají stanoveným cílům, je povinnen spolupracovat v rámci horizontální spolupráce na různých stupních s ostatními organizačními úseky společnosti při plnění svých úkolů k zajištění koordinovaného řízení a k tomuto poskytuje informace a podklady, vypracovává podklady pro organizační řídící akty v rozsahu své odborné působnosti a zabezpečuje kontrolu jejich dodržování, zajišťuje agendu organizačního úseku a aktualizuje předpisy související s její činností, zpracovává rozbory a výkazy v rozsahu působnosti organizačního úseku odpovídá za kvalitu poskytovaných služeb v rozsahu své působnosti v organizačním úseku, odpovídá za zavádění, dodržování a zvyšování efektivnosti a účinnosti QMS dle EN ISO 9001:2000 a obecně platných norem v rozsahu působnosti svého organizačního úseku, zachovává mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se v souvislosti s výkonem své práce dozví a které mají být utajeny před nepovolanými osobami. Za zvlášť důležité se považují údaje o cenách, mzdové údaje, údaje o finančním hospodaření společnosti, informace o zahraničních partnerech, dodavatelích, odběratelích, vývojové a rozvojové záměry a další údaje (know-how), odpovídá za využívání schopností řízených zaměstnanců, rozvíjení jejich talentu, jejich efektivní řízení, za jejich všestrannou přípravu a výchovu, objektivní hodnocení, výběr a rozmísťování, včetně potřebné péče o ně, odpovídá za zajištění požární ochrany v úseku, který řídí podle příslušných obecně závazných předpisů, odpovídá v rozsahu svých pracovních funkcí za plnění úkolů, péči o bezpečnost a hygienu práce stanovených příslušnými závaznými předpisy, vykonává všechny další činnosti související se stanovenou zodpovědností, při výkonu těchto obecných činností dbá na dodržování obecně závazných předpisů, organizačních řídících aktů a aktů hospodářského řízení a zajišťuje prokazatelné seznámení svých podřízených s těmito předpisy.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 31 z 53
Add B) Odborné činnosti Odborná působnost úseku představuje soubor odborných činností, které je úseku povinen podle tohoto organizačního řádu vykonávat. Zároveň je úsek povinen vykonávat i takové práce a činnosti, které nejsou v organizačním řádu jmenovitě uvedeny, ale řádné plnění předepsaných odborných činností podmiňují. Hlavní odborné činnosti jsou přiřazeny k jednotlivým úsekům tak, aby zahrnovaly ucelenou agendu a jsou uvedeny v kapitole 4.2.5 tohoto organizačního řádu. V případě, že není možno zajistit určitou odbornou činnost a odborné působnosti úseku vlastními zaměstnanci, je povinností vedoucího zaměstnance úseku, aby výkon této činnosti zajistil smluvně. Add C) Činnosti zajišťované v rámci vnitřního chodu organizačních úseků V každém úseku je vykonávána řada činností, které nejsou součástí jeho odborné ani obecné působnosti, ale slouží pouze k zajištění vnitřního chodu úseku. Za zajištění výkonu těchto činností je odpovědný vedoucí příslušného úseku. Tam, kde je to účelné, může být výkon činností prováděn jedním úsekem pro několik úseků společně nebo jedním úsekem pro celou společnost (např. fakturace, mzdy, atd.). Činnosti související s vnitřním chodem úseku zahrnují zejména tyto povinnosti: Plánování, organizování a kontrola práce a plnění úkolů organizačního úseku, Zabezpečovat agendu spojenou s utajováním skutečností tvořící hospodářské a obchodní tajemství společnosti, Základní evidence zaměstnanců (docházka, evidence zápisů ze školení, kvality práce apod.), Podklady pro výplatu mezd a odměn, Vedení agendy spojené s pracovními cestami, Evidence, archivace a skartace dokladů, vyhotovovat objednací doklady na hmotný i nehmotný investiční majetek, opravy a služby pro vlastní úsek, zajišťovat provádění inventarizace a údržbu veškerého svěřeného majetku, provádět opatření k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany v rámci úseku, včetně kontroly dodržování příslušných předpisů. Zastupování vedoucích zaměstnanců úseku Není-li vedoucí zaměstnanec přítomen, zastupuje jej v plném rozsahu povinností, práv a odpovědnosti (s výjimkou podpisových oprávnění) zástupce, určený písemně příslušným vedoucím zaměstnacem. Zástupce i zastupovaný jsou povinni při předávání funkce se navzájem informovat o průběhu a stavu hlavních nedokončených prací a jejich důležitým okolnostem. Rozhodnutí o zvlášť důležitých otázkách si může zastupovaný vyhradit nebo zástupce odsunout, pokud to povaha věci připouští, do návratu zastupovaného. Není-li to možné, naváže spojení se zastupovaným, popřípadě se obrátí na vyššího nadřízeného.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 32 z 53
V případě dlouhodobé nepřítomnosti může jeho nadřízený nařídit písemné předání a převzetí agendy mezi zastupovaným a zastupujícím. Přitom zároveň určí rozsah předávacích protokolů. Předávání a přejímání funkce vedoucích zaměstnanců při personální změně se provádí písemně. Ustanovení o předávání a přejímání funkci platí i pro ostatní zaměstnace, u nichž nadřízený vedoucí zaměstnanec toto stanoví, vzhledem k důležitosti funkce nebo rozsahu hmotné odpovědnosti Delegovaná pravomoc Vedoucí zaměstnanec kteréhokoliv úseku může ve zdůvodněných případech delegovat část své rozhodovací pravomoci na své podřízené zaměstnance. V žádném případě se však tím nezbavuje odpovědnosti vyplývající z jeho pracovního zařazení. Delegace pravomoci na podřízeného zaměstnance musí být provedena formou písemnou. Zaměstnanec, na kterého byla delegována část pravomoci vedoucího zaměstnance, jedná samostatně s vlastní odpovědností, a to v rozsahu písemně stanoveném příslušným vedoucím zaměstnancem. Řešení rozporů Rozpory vznikající mezi jednotlivými organizačními jednotkami společnosti řeší nejbližší společný vedoucí nadřízený oběma organizačním jednotkám. Rozpory mezi organizačními jednotkami v rozdílných úsecích řeší vzájemně přímí nadřízení těchto organizačních jednotek. V případě přetrvání rozporů, pak další jejich nadřízení, až po jednatele společnosti, který má rozhodující pravomoc. 4.2.4.3
Zaměstnanci
Pracovní činnost zaměstnanců vychází ze zákoníku práce a z pracovního řádu společnosti. Jejich odpovědnot a pravomoci jsou uvedeny v popisech pracovních činností, které tvoří přílohu pracovní smlouvy zaměstnance. Zaměstnanci jsou mimo jiné povinni: pracovat svědomitě a řádně podle svých sil, znalostí a schopností plnit pokyny nadřízených v souladu s právními předpisy a spolupracovat s ostatními zaměstnanci plně využívat pracovní dobu ke kvalitnímu, hospodárnému a včasnému plnění pracovních úkolů dodržovat právní předpisy vztahující se k práci a ostatní předpisy, pokud s nimi byly řádně seznámeni řádně hospodařit se svěřenými prostředky a chránit majetek zaměstnavatele před újmou a nejednat v rozporu se zájmy zaměstnavatele plnit příkazy nadřízeného vedoucího přispívat osobním přístupem k vytváření dobrých vztahů na pracovišti Zaměstnanci mají mimo jiné tyto práva: požadovat na vedoucím zaměstnanci vytvoření takových pracovních podmínek, které umožňují nejlepší pracovní výkon a současně zajišťují bezpečnost, hygyenu a účinnost ochranu zdraví při práci
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 33 z 53
4.2.4.4
obdržet za vykonávanou práci odměnu podle platných předpisů být seznámen s organizačními, technickými, bezpečnostními a ostatními předpisy vztahujícími se k jeho pracovišti a vykonávané činnosti Poradní orgány
Na základě obecných předpisů nebo z potřeb společnosti jsou zřizovány poradní orgány nebo komise. Posláním těchto orgánů je na základě komplexního přístupu k vymezené problematice navrhovat kvalitní a perspektivní řešení. Poradní orgány nejsou organizační jednotkou, nemají rozhodovací pravomoc a nenahrazují činnosti odborných úseků, do jejichž činnosti projednávané záležitosti přísluší, pokud jim obecně platné předpisy, rozhodovací pravomoc neukládají. Poradní orgány jsou zřizovány řídícími akty na základě rozhodnutí jednatele nebo vedoucích úseků. Jednatel společnosti může pro přípravu jednání a přípravu rozhodnutí v závažných a složitých otázkách řízení ustanovit odborné komise. Jejich úkolem je posuzovat, projednávat, koordinovat, prověřovat, vyhodnocovat a řešit určitý problém nebo speciální činnost. Jedná se na příklad o: nabídkovou a zakázkovou komisi investiční komisi hlavní inventarizační komisi škodní a likvidační komisi
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 34 z 53
4.2.5 Organizační struktura společnosti Oraganizační strukturu společnosti tvoří následující úseky: 1) Úsek řízený jednatelem společnosti a) organizační jednotka BOZP, b) asistentka jednatele, c) právní organizační jednotka společnosti. 2) Úsek ekonomický a) personální mzdová účetní, b) oddělení účetních, c) oddělení kontroly a statistiky. 3) Logistické centrum a) oddělení nákupu, b) centrální sklad. 4) Úsek obchodní a) provozovny, b) produkt manageři, c) oddělení marketingu 5) Úsek technický a) oddělení návrhu a vývoje b) oddělení výroby 6) Úsek quality management systém (QMS) Následovně je schématicky znázorněna organizační struktura společnosti Alfa s.r.o.
Bakalářská práce
2007
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
Strana: 35 z 53
Organizační schéma společnosti Alfa s.r.o.
JEDNATEL SPOLEČNOSTI
ÚSEK JEDNATELE SPOLEČNOSTI
Organizační jednotka BOZP
Právní organizační jednotka
Asistentka jednatele
LOGISTICKÉ CENTRUM
ÚSEK EKONOMICKÝ
ÚSEK OBCHODNÍ
ÚSEK TECHNICKÝ
ÚSEK QMS
Personální mzdová účetní
Oddělení nákupu
Provozovny
Oddělení návrhu a vývoje
Oddělení účetních
Centrální sklad
Produkt manageři
Oddělení výroba
Oddělení kontroly a statistiky
Oddělení marketingu
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 36 z 53
4.2.5.1
Úsek jednatele společnosti
Úsek jednatele společnosti odpovídá přímo jedntateli. Činnosti jednatele jsou blíže uvedeny v kapitole 4.2.4.1. Úsek jednatele se skládá z organizační jednotky BOZP, asistentky jednatele a právní organizační jednotky společnosti. a) Organizační jednotka pro oblast bezpečnosti a ochrany zdraví při práce (BOZP) Je v kompetenci zástupce BOZP, který spadá do úseku jednatele společnosti. Zajišťuje prevenci požární ochrany majetku společnosti, v případě vzniku nebezpečí poškození nebo zničení majetku aktivně odstraňuje příčiny ohrožení. Zajišťuje prevenci a specifikace bezpečnostních rizik v oblasti bezpečnosti práce. Ve své činnosti se řídí platnými řády a předpisy a v případě ohrožení majetku nebo zdraví využívá zvláštních pravomocí. Zajišťuje ochranu majetku společnosti a bezpečnosti zaměstnaců. Provádí v součinnosti s vedoucími zaměstnanci organizačních jednotek kontrolní činnost v oblasti BOZP a ochrany majetku, zajišťuje vstupní a pravidelná školení v uvedené oblasti. Zástupce BOZP nebo vedoucí provozovny /úseku/ zakáže ihned takovou práci, kde hrozí bezprostřední nebezpečí poškození zdraví a vzniku škody společnosti. Zjistí-li nebezpečí ohrožení zdraví pracujících zaměstnanců, požádá vedoucího zaměstnance příslušné organizační jednotky o zastavení práce a provozu zařízení. b) Asistentka jednatele Zpracovává, zodpovídá, organizuje a provádí : časový plán jednání jednatele, zápisy z porad vedení společnosti, pracovní program jednatele, včetně organizace návštěv a jejich evidence, korespondenci jednatele , přehledy o užívání telefonů, jednateli společnosti neprodleně hlášení o vzniku zvláštních a mimořádných událostí ve společnost, vedení centrální evidence organizačních norem, zápisů z porad a vnitřních předpisů společnosti, přebírání evidenci odesílaných písemností, roztřiďování došlé korespondence včetně faktur, agendu dotazů, připomínek a stížností, převzetí a uložení korespondence a písemností společnosti, vedení evidence vydaných a zrušených plných mocí v rámci společnosti, vedení centrální evidence obchodních smluv, smluv o nájmu a pronájmu, smluv pojištění vozidel, smluv o pojištění společnosti a jiných smluv, archivační a skartační činnost ve společnosti podle samostatného vnitřního předpisu
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 37 z 53
c) Právní organizační jednotka Je řízena přímo jednatelem společnosti nebo je zajištěna smluvně. Zastupuje společnost v rozsahu písemného zmocnění před soudy všech stupňů, orgány státní správy, státním notářstvím a státním zastupitelstvím při projednávání sporů s jinými podniky, institucemi, státní správy a fyzickými osobami. Po právní stránce kontroluje závazné normy vnitropodnikového řízení navrhované úseky společnosti. Zajišťuje řízení o změnách, evidenci a archivaci společenských smluv a jiných základních dokumentů společnosti, živnostenská oprávnění a vlastnické tituly o nemovitém majetku, včetně aktuální dokumentace zahrnující listy vlastnictví, geometrické plány a výpisy z katastrálních map. Zajišťuje smluvní agendu při koupi a prodeji nemovitého majetku, včetně podání návrhu ve správním řízení. Spravuje ochranné známky společnosti. Podle potřeb provádí právní servis v personální a obchodní oblasti a spolupracuje s finančním a obchodním úsekem v řízení o pohledávkách za dlužníky. 4.2.5.2
Úsek ekonomický
Ekonomický úsek řídí finanční manager. Úsek zajišťuje svou odbornou působností komplexní finanční a ekonomický servis pro činnost celé společnosti. Odpovídá za stav a úroveň účetní evidence, za zpracování a správnost daňových přiznání a statistických výkazů. Metodicky řídí v oblasti finančních informací organizační jednotky společnosti a kontroluje dodržování těchto zásad. Navrhuje vedení společnosti systém finančního řízení úseků a provozoven, po schválení kontroluje jeho dodržování. Zajišťuje příjem plateb a úhrady v hotovosti a běžný styk s bankovními ústavy. Zodpovídá za vedení pokladní knihy a stav hotovosti v pokladně, za správnost vystavených a přijatých pokladních účetních dokladů z hlediska daňových zákonů. Kontroluje správnost vyúčtování cestovních příkazů a provozních záloh. Zajišťuje korunové a devizové krytí služebních cest. Na základě zákonů, vyhlášek a prováděcích předpisů navrhuje metodiku účetnictví a výkaznictví, která odpovídá potřebám ekonomického řízení společnosti. Zabezpečuje metodickou jednotnost zpracování účetních informací a statistických výkazů. Zpracovává podklady pro ekonomické a finanční analýzy, kontroluje plnění plánovaných ekonomických ukazatelů hospodářských středisek, měsíční účetní uzávěrky a výkazy. Zajišťuje zpracování roční účetní uzávěrky a závěrky, včetně všech činností souvisejících se zpracováním daňového přiznání a výroční zprávy společnosti. Zajišťuje evidenci a odpisování hmotného a nehmotného investičního majetku společnosti. Odpovídá za správnost vystavených a přijatých účetních dokladů z hlediska daňových zákonů. Úsek ekonomický se skládá z personální mzdové účetní, oddělení účetních a oddělení kontroly a statistiky.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 38 z 53
a) Personální mzdová účetní Spolupracuje při vytváření a uskutečňování rozvojové koncepce společnosti z hlediska personálního zajištění: Provádí příjem, změny a ukončení pracovního poměru zaměstnancům, Zajišťuje zpracovávání mezd a platů zaměstnancům společnosti, Zpracovává podklady pro důchodové a sociální zabezpečení a nemocenské pojištění zaměstnancům, Zajišťuje kvalifikační a odborný růst zaměstnancům podle požadavků jednotlivých úseků, Vystavuje doklady o mzdách a platech zaměstnancům pro potřeby orgánů státní správy, úřadů důchodového a sociálního zabezpečení, zdravotních pojišťoven, soudů, finančních úřadů, podniků, škol atd. Na požádání vystavuje potřebná potvrzení zaměstnancům společnosti, Vede evidenci o všech zaměstnancích společnosti a jménem společnosti jedná s úřady práce, orgány sociálního a důchodového zabezpečení a orgány státní správy, V oblasti péče o zaměstnance zajišťuje zdravotní službu, školení a další. b) Oddělení účetních Úsek je řízen hlavní účetní a hlavní činnosti oddělení jsou následující: Předává evidenci vydaných daňových dokladů ve stanoveném termínu k zaúčtování, Zařazuje náklady a výnosy na příslušné účty účtové osnovy, Přípravuje statistické podklady, Účtuje přijaté a vydané faktury, Provádí evidenci a archivaci dokumentů souvisejících s výkonem činnosti ekonomického úseku, spolupracuje s daňovým poradcem, případně auditorem, Centrálně vystavuje a odesílá faktury, Vystavuje dobropisy na základě zdokumentovaných požadavků vedoucích provozoven, Vede evidenci vystavených daňových dokladů, Kontroluje správnost a úplnost účetních a daňových dokladů, Účetní evidence pokladen, Prácuje s daňovými a účetními doklady, bankovními příkazy a výpisy, Eviduje a archivuje účetní doklady, Rozšiřuje si oblast svých vědomostí v rámci vykonávaných činností, Účastní se školení v rámci Plánu výcviku a školení zaměstnanců, Plní úkoly přidělené přímým nadřízeným, Zajišťuje kompletní administrativní správu majetku společnosti a vedení související agendy, Zajišťuje zaúčtování majetku a výpočet odpisů a vedení související agendy, Zajišťuje vypracování a vedení agendy související s pojištěním majetku společnosti,
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 39 z 53
Zajišťuje vypracování, zaúčtování a vedení agendy související s leasingem, Zajišťuje vypracování, zaúčtování a vedení agendy související se silniční daní, Zajišťuje vypracování, předání a komunikaci s úřady státní správy ohledně statistických výkazů, Spolupracuje s technickým managerem při vyřazování a likvidaci nepotřebného materiálu, strojů a zařízení.
c) Oddělení kontroly a statistiky Oddělení je řízeno managerem kontroly a statistiky, které: Kontroluje dodržování příslušných legislativních zákonů na provozovnách a způsobilost pro provozování živnosti, Kontroluje provádění inventur na provozovnách a převedení majetku při zrušení provozovny na nástupnickou pobočku v rámci společnosti, Organizuje a připravuje sběr dat a zpracování statistických údajů, včetně pravidelného hodnocení výsledků provozoven a produkt managerů, Udržuje a vede časové řady statistických souborů a hodnocení provozoven a produkt managerů, Připravuje tvorbu metodických postupů, pokynů a nástrojů statistiky v rámci společnosti, Koordinuje činnosti v oblasti výpočetní techniky, je pověřen a oprávněn jednat s dodavateli poskytující tyto služby společnosti. 4.2.5.3
Logistické centrum
Úsek je řízen managerem logistického centra. Hlavní činností logistického centra je sledování dodávek a objednávek, toky materiálu a sleduje oběh vrácených palet a kontejnerů. Logistické centrum plní následující funkce: Spolupracuje při vytváření a uskutečňování rozvoje koncepce společnosti a podílí se na celkové strategii a stanovování nových trendů společnosti, Zpracovává plány úseku, Organizuje, řídí a zajišťuje nákup produktů a služeb včetně kooperací v rámci společnosti, Organizuje a řídí proces logistiky nakupovaných a expedovaných produktů, Organizuje a řídí stav zásob v centrálním skladě, Předkládá ekonomickému úseku návrhy na vyřazení a likvidaci nepotřebných materiálů, Řídí a navrhuje ekonomické dávky na doplnění centrálního skladu v návaznosti na potřeby společnosti a dle požadavků provozoven, Organizuje a kontroluje proces skladování produktů v centrálním skladě včetně příjmu a expedice,
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 40 z 53
Zpracovává, navrhuje a vyhodnocuje body Politiky jakosti a Cíle jakosti za řízený úsek, Řídí a zabezpečuje proces prodeje a skladování v souladu s platnou legislativou, Zpracovává a vyhodnocuje požadavky na dodání nestandardních produktů z obchodního úseku a od zákazníků, Stanovuje způsob zajištění dodávek, Zabezpečuje poptávkové a nabídkové řízení ve vztahu k zákazníkovi, vede evidenci a archivuje dokumentaci úseku, Zabezpečuje nákup a prodej služeb včetně kooperací, vystavuje objednávky a ověřuje potvrzené objednávky, Za řízenou část nákupu provádí pravidelné hodnocení dodavatelů, spolupracuje při jakostní analýze prvku, Organizuje, řídí a zabezpečuje reklamační řízení ve vztahu k dodavatelům i zákazníkům.
Logistické centrum se skládá z oddělení nákupu a centrálního skladu. a) Odělení nákupu Oddělení nákupu je řízeno managerem nákupu. Základní funkcí nákupu je efektivní zabezpečení předpokládaného průběhu základních, pomocných a obslužných vyrobních i nevýrobních procesů surovinami, materiálem a výrobky v potřebném množství, sortimentu, kvalitě, času a místě. Splnění této činnosti předpokládá: Oddělení nákupu zabezpečuje nákup produktů (polotovarů, materiálů, surovin a zboží) pro prodej a další zpracování, Provádí analýzu dodavatelů z hlediska efektivnosti, dodržování smluvních podmínek, úroveň cen a platebních podmínek, Zajišťuje pravidelné hodnocení dodavatelů v návaznosti na plnění dodávek v požadovaném sortimentu, množství, kvalitě a čase, Účastní se výběru dodávek a uzavírání smluv s dodavateli, Ve spolupráci s úsekem marketingu provádí průzkum tuzemských a zahraničních dodavatelů, Eviduje, vystavuje a archivuje objednávky, provádí přezkoumání potvrzených objednávek dodavateli, Vede evidenci dodavatelů a příslušné dokumentace nákupu, Organizuje a zajišťuje poptávkové řízení s dodavateli, vede evidenci poptávek a nabídek, Zpracovává tvorbu skladových karet a ceníků do informačního systému společnosti, Zjišťuje předpokládanou budoucí spotřebu materiálu, Zvažuje potenciální disponibilní zdroje, Systematicky sleduje a reguluje stav zásob a zabezpečuje jejich co nejefektivnější využití,
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 41 z 53
Zabezpečuje efektivní fungování skladového hospodářství, dopravy, manipulačních procesů, Vytváří a zdokonaluje informační systém pro řízení nákupního procesu.
b) Centrální sklad Centrální sklad je řízen vedoucím centrálního skladu. Předpokladem jeho základní vykonávané činnosti je, že: zabezpečuje a kontroluje chod skladového hospodářství, jeho příjem, skladování produktů ve skladu a expedici, identifikuje dodávku produktů pro sklad a podepiuje převzetí dodávky a průvodní dokumentace, organizuje a kontroluje činnost vstupní a výstupní kontroly zboží, organizuje, řídí a kontroluje expedici produktů včetně vystavování požadovaných průvodních dokumentů (materiálové listy, atesty, prohlášení o splnění podmínek uvedení obalu na trh, osvědčení o zajištění zpětného odběru obalů a odpadů), organizuje a kontroluje stav produktů na centrálním skladu, udržuje skladové stavy dle normativů, vede a udržuje dokumentaci a záznamy, které souvisí s činností centrálního skladu, přijímá a vyřizuje stanoveným způsobem stížnosti a reklamace včetně zpracování a vyřízení příslušné dokumentace, dodržuje stanovené postupy a termíny, řídí a zabezpečuje reklamační řád, zajišťuje správné uložení a skladování produktů podle platných norem a technických podmínek dodavatelů, kontroluje skladovací podmínky a lhůty skladovatelnosti, spotřební lhůty a likvidaci produktů. 4.2.5.4
Úsek obchodní
Úsek obchodní řídí manger obchodu. Úsek obchodní zahrnuje tyto činnosti: Vyvíjí prodejní činnost a vyhledává nové obchodní partnery tuzemské i zahraniční, navazuje a rozvíjí kontakty s cílem realizace prodeje produktů společnosti, Spolupracuje při vytváření a uskutečňování rozvoje koncepce společnosti v oblasti prodeje a podílí se na celkové strategii a stanovování nových trendů společnosti, Organizuje, řídí a zabezpečuje prodej produktů v rámci mezinárodního obchodu, Organizuje, řídí a zabezpečuje prodej produktů společnosti v rámci „Internetového prodeje“, Potvrzuje kupní smlouvy na dodání produktů zákazníkovi v rozsahu stanoveném kompetencí, Organizuje a řídí poptávkové a nabídkové řízení ve vztahu k zákazníkovi, Zajišťuje a vyřizuje reklamační řízení se zákazníkem, vede příslušnou evidenci a dokumentaci.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 42 z 53
Úsek obchodní se zkládá z provozoven, produkt managerů a oddělení marketingu. a) Provozovny Provozovny v rámci společnosti jsou řízeny vedoucím provozovny na každé pobočce a všechni vedoucí provozoven zodpovídají manageru obchodu. Provozovna je samostatně fungující organizační jednotka, která je zřízena pro určitou podnikatelskou činnost vedoucím provozovny. Vedoucí provozovny je povinen zajistit, aby provozovna byla pro provozování živnosti způsobilá podle zvláštních předpisů a zákonů. Vedoucí provozovny zajistí, aby provozovna byla zvenčí trvale a viditelně označena: Obchodní firmou Identifikačním číslem Sídlem společnosti Adresou provozovny Předmětem podnikání v provozovně Jménem a příjmením osoby odpovědné za činnost provozovny Provozní dobou Vedoucí provozovny odpovídá za to, že provozovna bude vybavena inspekční knihou, do které zapisují kontrolní orgány záznamy o provedené kontrole, o uložených a přijatých opatřeních. Zaměstnanci provozoven jsou povinni respektovat osobu odpovědnou za činnost provozovny a plnit její příkazy ve smyslu tohoto článku. Založení nové provozovny Provozovna zahajuje svoji činnost dnem stanoveným rozhodnutím společníků, jehož součástí je určení, kde bude provozovna organizačně začleněna. K datu vytvoření nové provozovny, vedoucí úseku zejména zajistí: provedení inventarizace a převod majetku (nehmotný a hmotný investiční majetek drobný hmotný majetek a materiál) na nově vytvořené hospodářské středisko v účetní evidenci, převod zaměstnanců (personální úsek, mzdová účtárna), popisy odborných činností oddělení a zaměstnanců, zpracování zásad v oblasti vedení účetnictví (účtování nákladů a výnosů, rozpočetnictví a kalkulace), zpracování přejímacího protokolu do 30 dnů od zahájení činnosti, uzavření dohody o odpovědnosti. Zrušení provozovny Činnost provozovny končí dnem stanoveným v rozhodnutí společníků. K datu ukončení činnosti provozovny zajistí vedoucí úseku, jemuž provozovna byla podřízena, ve spolupráci s vedoucím provozovny: inventurní soupis majetku rozhodnutí o předání majetku zástupnickému středisku nebo střediskům
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 43 z 53
rozhodnutí o převedení zaměstnanců rozhodnutí o zpracování předávacího protokolu
b) Produkt manager Produkt manager je odpovědný za výkon činnosti ve vymezené oblasti působení svému přímému nadřízenému (manageru obchodu), který jeho činnost řídí, kontroluje a odborně usměrňuje. Produkt manager samostatně vyvíjí činnost v přiděleném regionu vyhledává a navazuje kontakty s potenciálními zákazníky s cílem posílit pozici společnosti v oblasti jeho působení. Aktivně přistupuje k řešení úkolů a cílů v jeho oblasti. Náplní a pracovní činností je následující: samostatně komunikovat se zákazníkem za účelem plnění jeho požadavků i nad rámec jeho očekávání, zpracovává nabídky a sleduje jejich plnění, vede a udržuje dokumenty a záznamy spojené s vlastní činností, aktivně působí na zlepšení spolupráce se zákazníkem, písemným způsobem přenáší na svého nadřízeného případné stížnosti a reklamace od zákazníků, provádí poradenství vymezeného okruhu produktů ostatním zaměstnanců společnosti, rozšiřuje okruh svých odborných znalostí. c) Oddělení marketingu Oddělení je řízeno managerem marketingu. Oddělení plní základní funkci marketingu jako řízeného procesu, který identifikuje, předvídá a uspokojuje požadavky zákazníků z hlediska strategie společnosti. Svou analytickou činností vytváří informační základnu společnosti, se zaměřením na současné i budoucí potencionální trhy a konkrétní zákazníky. Vytváří základní podklady pro prognostickou činnost společnosti. V rozsahu platných směrnic zajišťuje evidenci všech druhů záznamů a informačních materiálů podle požadavků společnosti. Odpovídá za jejich uložení, aktualizaci a skartaci. Dálší činnosti, které má na starosti: Odpovídá za provádění průzkumu trhu, sledování kvalitativních, kvantitativních i cenových požadavků zákazníků a písemnou formou informuje příslušné úseky společnosti, Průběžně sleduje, analyzuje vývoj, postupy a chování konkurence, zákazníků a obchodních partnerů na trhu, Na základě analýzy trhu dává podněty a návrhy na řešení nových produktů a služeb, Stanovuje základní směry propagační a marketingové činnosti společnosti, Předkládá návrhy na účast při veletrzích, případně jiných propagačních akcích, Organizuje účast na propagačních akcích a veletrzích ve spolupráci s organizačními jednotkami společnosti a odpovídá za celkovou úroveň prezentace společnosti,
Bakalářská práce
2007
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
Strana: 44 z 53
4.2.5.5
Zajišťuje zpracování informačních a reklamních materiálů společnosti, Zajišťuje reklamu a propagaci společnosti, Organizačně koordinuje a zajišťuje sběr informací o průzkumu trhu z jednotlivých provozoven a product managerů. Úsek technický
Technický úsek je řízen technickým managerem. Náplň úseku: Zpracovává technické podklady pro zákazníky na základě objednávky zákazníka nebo pro jiný usek společnosti, Zajišťuje informační technický servis a poradenství pro odborné úseky společnosti, Řídí a odpovídá za zajištění vedení a archivování záznamů technické dokumentace, Odpovídá za pravidelné sledování nových trendů v oblasti prodávaného sortimentu, seznamuje zaměstnance s novými poznatky a trendy. Seznámení provádí písemnou formou nebo osobní prezentací, případně školením, Zajišťuje základní investiční cíle společnosti, technického rozvoje, výzkumné činnosti a technickou přípravu pro proces výroby a pro poskytování služeb. Úsek technický se člení ná oddělení návrhu a vývoje a oddělení výroby. a) Odělení návrhu a vývoje Je řízeno vedoucím oddělení. Činnost úseku: Zpracovává plány návrhu a vývoje produktu pro příslušný kalendářní rok, Vede evidenci nákladů jednotlivých řešených úkolů v rámci rozvoje, ekonomicky vyhodnocuje jednotlivé úkoly, Vytváří systémové prostředky pro vytváření názvosloví a zpracovává názvosloví pro dodávaný sortiment zboží tak, aby ho bylo možno jednoznačně určit v databázi informačního systému společnosti, Zpracovává technickou dokumentaci nutnou pro výrobu a pro jednoznačné objednávání složitějších výrobků zajišťovaných kooperací nebo nákupem, Udržuje a vytváří jednoznačné odborné dělení produktů do sortimentních skupin, Řídí a spoluodpovídá za dodržování platných legislativních zákonů a nařízení pro ochranu životního prostředí, Zajišťuje interní a externí školení pro zaměstnance i zákazníky k prodávaným produktům, V rozsahu platných směrnic zajišťuje nákup, zpracování, evidenci a výpůjčky všech druhů technických norem, technické a technologické dokumentace podle požadavků společnosti. Odpovídá za jejich uložení, aktualizaci, vyřazování a skartaci.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 45 z 53
b) Oddělení výroby Úsek je řízený vedoucím výroby. Úsek plní tyto funkce: Odpovídá za vypracování řídících, organizačních, výrobních a kontrolních dokumentů pro jednotlivé činnosti výrobního procesu a jejich aktualizaci, Řídí a odpovídá za kontrolu dodržování vypracovaných dokumentů v procesu výroby, Řídí a odpovídá za zajištění, realizací kontrolních a měřících opatření ve smyslu vypracovaných dokumentů v celém výrobním procesu, Odpovídá za přípravu návrhů na modernizaci a technický rozvoj stávajících výrobních prostor společnosti, Řídí a spoluodpovídá za dodržování platných legislativních zákonů a nařízení pro ochranu životního prostředí ve společnosti, Zajišťuje likvidaci, odsun odpadů ve společnosti podle pokynů úseku logistiky a prodeje za současného dodržování zákonů a nařízení na ochranu životního prostředí. Zvláštní pozornost věnuje nakládání s nebezpečnými látkami, Řídí a odpovídá za hospodárné využívání energie, výrobních zařízení a ostatního majetku společnosti svěřeného do kompetence úseku výroby, Řídí a odpovídá za zabezpečení údržby výrobních a ostatních zařízení výrobní organizační jednotky, Řídí a odpovídá za zajištění vedení a archivování záznamů, technické a technologické a kontrolní dokumentace, operativní evidence strojů a zařízení výrobní organizační jednotky, Řídí a odpovídá za zpracování rozborů, statistických přehledů pro plánovací činnost úseku výroby a jejich vyhodnocení, Jedná s orgány státní správy vykonávající inspekční a kontrolní činnost a s hospodářskými partnery v záležitostech spadajících do kompetence výrobního úseku, Předkládá managerovi logistického centra návrhy na vyřazení a likvidaci nepotřebných materiálů a hmotného majetku. Sleduje nové trendy v oblasti těsnících prvků i materiálů a zajišťuje seznamování zaměstnanců organizačních jednotek s novými poznatky. Obeznámení provádí písemnou formou nebo osobní prezentací. 4.2.5.6
Úsek quality management systém (QMS)
Představitel managementu pro jakost (manager QMS) je odpovědný za vytváření, uplatňování a udržování procesů managementu jakosti podle EN ISO 9001:2000, dále předkládání zpráv vedení společnosti v souvislosti z přezkoumání systému. Vykonává činnosti zajišťující, které jsou potřebné pro QMS a jsou vytvářeny, uplatňovány a udržovány podle EN ISO 9001:2000. Navrhuje plán interních prověrek
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 46 z 53
jakosti. Jmenuje vedoucího auditora, který provádí interní prověrky jakosti. Metodicky a odborně řídí skupinu auditorů, provádějících interní prověrky jakosti. Při zjištění nedostatků v systému jakosti ukládá nápravná opatření a kontroluje jejich účinnost. Aktualizuje QMS podle výsledků plánovaných a neplánovaných interních prověrek jakosti. Navrhuje změny v systému jakosti vedení společnosti. Pozastavuje proces výroby a poskytování služby při zjištěném nebezpečí neshody. Zajišťuje kontrolu a revizi všech částí Příručky jakosti a směrnice kvality. Odpovídá za soulad dokumentace QMS s požadavky normy EN ISO 9001:2000. Vykonává kontrolní činnost, provádí školení zaměstnanců společnosti v oblasti QMS, vystavuje dokumenty kontroly vyžadující nezávislého prověření zaměstnanců ve výrobě. Zabezpečuje činnost metrologa společnosti, který je odpovědný za řízení měřících zařízení, vede a archivuje záznamy a související dokumentaci. Zajišťuje plnění úkolů vyplývajících ze zákona o metrologii a obecně platných předpisů. Zajišťuje kalibraci měřidel, sleduje jejich ukládání a skladování, aby nebyla snížena jejich přesnost a použitelnost, ověřuje a sleduje kalibrační stav používaných měřidel ve společnosti.
4.2.6 Společná, přechodná a závěrečná ustanovení
Kontrolu dodržování ustanovení jednotlivých částí provádí každý vedoucí zaměstnanec v rámci své působnosti, Kontrolu dodržování organizačního řádu provádí vedoucí úseku v rámci své působnosti a jednatel společnosti jako celku, Podrobnější organizační schéma společnosti je uloženo u jednatele společnosti, kde je aktualizováno a po schválení periodicky vydáváno, S organizačním řádem musí být každý zaměstnanec společnosti seznámen.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 47 z 53
5
Diskuze
Návrh nového organizačního řádu je vypracovaný z hlediska využití potenciálních zdrojů a možností společnosti s výhledem na rozšíření a rozvoj společnosti v návaznosti na plánovanou expanzi. Společnost předpokládá zvýšit produkci a obrat prodeje v následujících letech o 40% a z toho důvodu jsou v organizačním řádu začleněny nové poznatky a trendy, které vyvolaly popsanou změnu v organizační struktuře společnosti. Organizační řád patří k nejdůležitějším dokumentům podniku. Tvoří základ systému řízení, a proto všechny podniky tento dokument vypracovávají a stává se nedílnou součástí jejich řízené dokumentace. Organizační řád je závázný dokument pro všechny zaměstnance, kteří jsou povinni se jím řídit a dodržovat. V případě nedodržení některého z ustanovení organizačního řádu, je to považováno za hrubé porušení pracovní kázně se všemi následky a dopady v souladu se zákoníkem práce. Vedoucí zaměstnanci mají povinnost seznámit s organizačním řádem všechny podřízené a rovněž nově příchozí zaměstnanci jsou ihned při nástupu do zaměstnání seznámeni s touto závaznou normou. Přestože se jedná o tak závažný dokument pro podniky, jak výrobní, obchodní tak neziskové, nebylo lehké vyhledat stávající odbornou literaturu na toto téma. S překvapením jsem zjistila, že v knihovnách, jak univerzitních, tak veřejných, současná literatura toto téma neobsahuje, a proto jsem musela převážně čerpat z publikací vydaných v 80. letech. I přesto, že všichni jsou obeznámeni s obecnou problematikou organizačního řádu, není jeho významu v současné době věnována odpovídající pozornost, zejména v oblasti autorů a vydavatelů odborné literatury. Autoři vychází ze základního členění organizačního řádu: • Všeobecná část, společná pro všechny podniky • Zvláštní část, kde jsou uvedeny specifické prvky a vzájemné vazby pro konkrétní podnik Toto uvedené základní členění je zakotveno i v mém návrhu Organizačního řádu, který je popsán v kapitole 4.2. Struktura organizačního řádu je vytyčená pro progresivní systém řízení společnosti včetně využití informačních technologií. Obsahuje 6 hlavních úseků, které jsou přímo řízeny jednatelem společnosti. Jednotlivé úseky jsou rozděleny podle vykonávaných specializovaných činností, které obsáhují nezbytné úkony pro jejich funkční součinnost a návazně zapadají i do celkového systému pro zajištění efektivního chodu společnosti. Organizační řád budou podniky i nadále zpracovávat jako jeden z řídících dokumentů, neboť požadavek mezinárodních a národních norem, zejména v oblasti systému jakosti ISO 9001 a životního prostředí ISO 14001 stanoví, že musí být zpracována organizační struktura podniku, aby byla jednoznačně stanovena hiearchie úseků a dokumentace, která je do systému začleněna tvoří součást systémové dokumentace, bez které nedostanou podniky příslušné certifikáty na systémy dle uvedených norem, což by mohlo ohrozit jejich podnikatelské záměry a aktivity.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 48 z 53
Organizační řád by měl být rozsáhlejšího charakteru, ale jelikož jsem byla omezena rozsahem bakalářské práce, jeho vypracování je základem pro další rozšíření, zejména v oblasti struktury jednotlivých úseků a organizačního schématu.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 49 z 53
6
Závěr
Všechny podniky stanovují a popisují svůj systém řízení a vnitřní strukturu podniku jako jeden z prvotních dokumentů pro funkční chod podniku. Z tohoto důvodu organizační řád je nezbytný dokument pro všechny zaměstnance podniku, aby bylo všem zřejmé, jaké jsou vztahy jednotlivých odborných úseků, jednotlivých vedoucích zaměstnaců a jejich nadřízenost a podřízenost v rámci vertikálního členění a zařazení v podniku. Cílem této práce bylo zhodnotit stávající organizační řád společnosti Alfa s.r.o. a vypracovat nový organizační řad společnosti Alfa s.r.o. s výhledem na plánovaný rozvoj a zaměření společnosti pro nadcházející období, jeho zefektivnění, včetně návrhů na zlepšení. Na základě studia literatury byla vypracována osnova organizačního řádu v návaznosti na stávající organizační řád. V původním organizačním řádu společnosti, je z úrovně jednatele společnosti přímo řízeno podstatně více úseků, čímž je kladena velká náročnost a zátěž na tuto pozici, přičemž není využíván potenciál vedoucích úseků, jejich tvůrčí schopnosti a omezené pravomoci při realizaci strategických záměrů společnosti může vést k zpomalování tempa očekávaného rozvoje. Nový návrh organizačního řádu obsahuje tyto kapitoly: • Úvodní ustanovení – definice, závaznost, změny a doplňky organizačního řádu, • Základní ustanovení o společnosti – zřízení, předmět podnikání, statutární orgány a právní postavení společnosti, • Obecné zásady organizace a řízení – hlavní zásady řízení, organizační stupně a soustava organizačních norem společnosti, • Struktura funkčních míst - jednatel společnosti, vedoucí zaměstnaci úseků a oddělení, zaměstnanci a poradní orgány, • Organizační struktura společnosti - úsek řízený jednatelem společnosti, úsek ekonomický, logistické centrum, úsek obchodní, úsek technický a úsek QMS, • Společná, přechodná a závěrečná ustanovení. Celkový rozsah navrženého organizačního řádu je 30 stran. Nový návrh organizačního řádu je zpracován tak, že vedoucí úseků dostávají větší kompetence pro řízení svých čínností a procesů, čímž můžou efektivněji rozhodovat a následně kontrolovat kvalitu odváděných pracovních výkonů svých podřízených při využití progresivních metod odměňování. Záměrem je maximálně zainteresovat všechny zaměstnance na plnění cílů společnosti a využít jejich tvůrčí potenciál pro zefekivnění vykonávaných činností. Nový návrh organizačního řádu byla moje první varianta úpravy stávajícího organizačního řádu a nevyčerpává všechny problematiky.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 50 z 53
Doporučuji pro zapracování do praxe tyto dílčí 3 etapy: • nový návrh organizačního řádu by byl předložen k připomínkovému řízení zaměstnancům společnosti, • zapracování připomínek do nového návrhu organizačního řádu, • po projednání ve vedení podniku a následném schválení jednatelem, uvést do praxe jako organizační řád společnosti.
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 51 z 53
7
Literatura 1. Šuleř, O. Manažerské techniky II, Praha: Nakladatelství Rubico, 1997, ISBN 80-85839-19-9 2. Svatuška, L. Jak lépe organizovat, Praha: Nakladatelství Svoboda, 1970, 121 stran, ISBN 25-090-70 3. Novák, F., Pecka, F. Statuty, organizační řády a jiné vnitřní předpisy, Praha: Nakladatelství technické literatury, 1978, 118 stran, ISBN 04-304-78 4. Coates, Ch. Efektivní řízení , Praha: Nakladatelství Grada, 1997, ISBN 80-7169-392-8 5. Hruška, V. Vnitropodnikové směrnice 2.dil, Praha: Nakladatelství Bilance, 2003, ISBN 80-86371-37-9 6. Pavelka, K. Jak lépe řídit, Praha: Nakladatelství Svoboda, 1970, 102 stran, ISBN 25-112-70 7. Pavelka, K. Vedoucí a kolektiv, Praha: Nakladatelství Svoboda, 1970, 106 stran, ISBN 25-070-70 8. Svatuška, L. Racionalizace práce v útvaru, Praha: Nakladatelství Svoboda, 1970, 155 stran, ISBN 25-116-70 9. Svatuška, L. Vedoucí potřebuje informace, Praha: Nakladatelství Svoboda, 1971, 127 stran, ISBN 25-020-71 10. Truneček, J. Management podniku, Praha: Nakladatelství VŠE, 1993, ISBN 80-7079-267-1 11. Wagner, D. Podnikáme na náročných trzích I - Nástroje podnikání a managementu, Praha: Nakladatelství Průmysl a obchod, Profit, a.s., 1992, 388 stran, ISBN 80-85 603-14-4 12. Wohe, G. Úvod do podnikového hospodářství, Praha: Nakladatelství C. H. Beck, 1995, 748 stran, ISBN 80-7179-014-1 13. Drucker, F. P. Management, budoucnost začíná dnes, Praha: Nakladatelství Management Press, 1992, ISBN 80-85603-00-4 14. Needle, D. Business in context, London: Nakladatelství Chapman and Hall, 1989, ISBN 0-412-43760-0 15. Bělohlávek, F., Kostan, P., Šuleř, O. Management, Praha: Nakladatelství Rubico, 2001, ISBN 80-85839-45-8 16. Palan, Z. Výkladový slovník, Lidské zdroje, Praha: Nakladatelství Akademie věd ČR, 2002, ISBN 80-200-0950-7
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 52 z 53
17. Dědina, J. Výzkum řídícího stylu českých manažerů, Praha: Vydalo VŠE v Praze, 1998, ISBN 80-245-066-1 18. Bowman, C. Strategický management, Praha: Nakladatelství Grada, 1996, ISBN 80-7169-230-1 19. Lukoszová, X. Nákup a jeho řízení, Brno: Nakladatelství Computer Press, 2004, 170 stran, ISBN 80-251-0174-6 20. Tvrdoň, Obchodní operace, Brno: přednášky 2007 21. Martinovičová, D. Základy ekonomiky podniku, Praha: Nakladatelství Alfa, 2006, 178 stran, ISBN 80-86851-50-8 22. Nolč, J. Jaká práva mám v zaměstnání?, Praha: Nakladatelství Computer Pres, 2003, 86 stran, ISBN 80-7226-847-3 23. Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
HTML stránky: 1. http://dokumentace.jakosti.cz/ 2. http://www.kurzy.cz/zakony/513-1991-obchodni-zakonik/ 3. http://www.spotrebitele.info/kartoteka/index.php?page=0418.htm 4. http://www.a-counter.cz/or.htm 5. http://muss.plzen-city.cz/orgrad.htm 6. http://business.center.cz/business/pravo/zakony/zakonik-prace/
Bakalářská práce
ORGANIZAČNÍ ŘÁD PODNIKU
2007 Strana: 53 z 53
8 Přílohy Příloha číslo 1.
Stávající organizační řád společnosti Alfa s.r.o.