OBSAH OBSAH. BusinessPhone Basic Telephone BusinessPhone 50 - Basic Telephone

OBSAH

OBSAH strana Popis..................................................................................................................4 Příchozí hovory..................................................................................................6 Odchozí hovory.................................................................................................7 V průběhu hovorů .............................................................................................9 Směrování hovorů............................................................................................14 Informace ........................................................................................................18 Interní vzkazy ..................................................................................................22 Systém poštovní schránky ................................................................................24 Zkrácená čísla ..................................................................................................28 Skupinové systémové prostředky......................................................................31 Další užitečné prostředky.................................................................................36 Funkčnost soupravy pro ruční přepojování ......................................................42 Zabezpečení.....................................................................................................44 Cenově nejvýhodnější směrování .....................................................................46 Programování...................................................................................................47 Optické signály................................................................................................50 Zvukové seřízení ..............................................................................................51 Tóny a signály..................................................................................................53 Instalace...........................................................................................................54 Upozornění na nevýhody.................................................................................56 Rejstřík ............................................................................................................57 Průvodce rychlými odkazy ...............................................................................59

3

BusinessPhone 250 - Basic Telephone BusinessPhone 50 - Basic Telephone

POPIS POPIS

4


POPIS 1 Vzkaz / Konference a. Pro odesílání a přijímání vzkazů. Viz oddíl "Interní vzkazy". b. Pro uspořádání konference po telefonu. Viz oddíl "V průběhu hovorů".

2 Programovatelná klávesa / klávesa náhlavní soupravy a. Ukládání čísel a programových funkcí. b. Funkce náhlavní soupravy přepojování je dostupná pouze s instalovanou jednotkou volby (DBY 410 02). Klávesa náhlavní soupravy je naprogramována správcem systému. Viz oddíl "Funkčnost náhlavní soupravy".

3 Programovatelné klávesy Ukládání čísel a programových funkcí Viz oddíl "Programování".

4 Dotazy Vyvolání zpětného dotazu pro interní nebo externí hovor Viz oddíl "V průběhu hovorů".

5 Linka Klávesa linky pro příchozí a odchozí hovory

6 ¤ízení hlasitosti Pro seřízení hlasitosti. Viz oddíl "Zvukové seřízení".

7 Tlumení zvuku Pro zapínání a vypínání mikrofonu.

8 Zapnutí/vypnutí reproduktoru Pro zapínání a vypínání reproduktoru. Viz oddíl "V průběhu hovorů".

9 Zru‰ení spojení Pro odpojení hovorů.

10 Reproduktor 11 Mikrotelefon (sluchátko) S funkcí sluchové pomůcky

5


P¤ÍCHOZÍ HOVORY P¤ÍCHOZÍ HOVORY OBECNù

Vyzváněcí signál a blikající indikátor označují příchozí hovor

ODPOVÍDÁNÍ NA HOVORY Zvednûte sluchátko.

Na jiném aparátu

Můžete si vzít hovor na telefonním přístroji v jiné místnosti:

Zvednûte sluchátko a zavolejte vyzvánûcí telefonní linku Ozve se vám obsazovací tón

Stisknûte

Druh˘ hovor ãeká

Tlumený vyzváněcí signál vás při hovoru informuje o tom, že na vašem telefonu čeká druhý hovor. Chcete-li si vzít druhý hovor:

nebo

Stisknutím ukonãete odchozí hovor Na vašem telefonu se objeví signál ohlašující nový hovor.

Zvednutím sluchátka pfiijmete nov˘ hovor.

6


ODCHOZÍ HOVORY ODCHOZÍ HOVORY OBECNù

JAK VOLAT

Někdy někomu zavoláte, ale dotyčná osoba není k dosažení. Následující funkce vám pomohou při vašich pokusech navázat s příslušnou osobou kontakt.

Jak uskutečňovat interní a externí hovory.

Zvednûte sluchátko a vytoãte buì: âíslo telefonní linky, jedná-li se o interní hovor, nebo âíslici(e) pro externí hovory a externí ãíslo Poznámka: To, jaké číslo máte stisknout pro externí hovor, záleží na konfiguraci systému.

nebo

OPùTOVNÉ VYTOâENÍ POSLEDNÍHO EXTERNÍHO âÍSLA

Pfii skonãení hovoru: Poznámka: Volání můžete urychlit použitím běžných zkrácených čísel a naprogramováním vašich vlastních zkrácených čísel

Když iniciujete externí hovor, systém si automaticky ukládá všechna vytočená čísla bez ohledu na to, zda bylo volání úspěšné nebo ne.

Zvednûte sluchátko a stisknûte, chcete-li znovu vytoãit naposledy pouÏité externí ãíslo ULOÎENÍ EXTERNÍHO âÍSLA

UloÏ/znovu vytoã

Když uskutečňujete externí hovor, můžete uložit číslo, abyste ho mohli snadno znovu vytočit. Předchozí uložené číslo je smazáno. Než skončíte hovor:

Stisknûte, chcete-li uloÏit vytoãené ãíslo (pfiedem naprogramované)

Znovu vytoã ãíslo UloÏ/znovu vytoã

Stisknûte, chcete-li znovu vytoãit uloÏené ãíslo (pfiedem naprogramované) 7


ODCHOZÍ HOVORY AUTOMATICKÉ ZPùTNÉ VOLÁNÍ

Zavoláte telefonní linku a ozve se vám obsazovací tón nebo telefon nikdo nezvedne.

Stisknûte Potvrzovací tón.

nebo

Stisknûte tlaãítko nebo zavûste sluchátko, ãímÏ postup skonãí Bude vám zavoláno, až na příslušné lince skončí hovor nebo jakmile bude na příslušné telefonní lince ukončen další hovor. Musíte zareagovat do osmi vteřin, jinak bude služba automatické odezvy na volání zrušena.

Zvednûte sluchátko, kdyÏ jste voláni. TELEFONNÍ LINKA JE OBSAZENÁ

Zavoláte telefonní linku a ozve se obsazovací tón.

UPOZORNùNÍ NA DAL·Í HOVOR

Je-li volaná pobočka obsazená, můžete ji informovat tlumeným vyzváněcím tónem o dalším příchozím hovoru (je-li tato funkce umožněna).

Stisknûte pro volbu vyzvánûní obsazené poboãky Držte sluchátko mimo vidlici. Když volaná telefonní linka zavěsí, bude automaticky zavolána. Poznámka: Pokud znovu obdržíte obsazovací tón, volaná linka neumožňuje využívat funkci "upozornění".

Napojení do hovoru

Můžete narušit probíhající hovor na obsazené telefonní lince (je-li tato funkce umožněna).

Stisknûte, chcete-li naru‰it hovor Ozve se napojovací signál a začíná třístranný hovor. Když volaná telefonní linka zavěsí sluchátko a vy ještě nezavěsíte, bude volaná telefonní linka automaticky znovu volána. Poznámka: Pokud stále slyšíte obsazovací tón, příslušná telefonní stanice nemá oprávnění k rušení hovorů nebo je proti napojení chráněna.

8


V PRÒBùHU HOVORÒ V PRÒBùHU HOVORÒ OBECNù

MONITOROVÁNÍ - hlasit˘ provoz

Systém Business Phone 50/250 vám umožňuje vyřizovat hovory mnoha různými způsoby. Můžete hovory monitorovat, ztlumit zvuk v mikrofonech, vznést dotaz, přenést hovor, uspořádat konferenci nebo hovor pozdržet a mezitím vykonat jiné úkoly.

Prostřednictvím sluchátka probíhá rozhovor.

Stisknutím zapnete reproduktor Reproduktor monitoruje hovor. Poznámka: Při zapnutém reproduktoru je ve sluchátku automaticky vypnut mikrofon. Chcete-li seřídit hlasitost, viz oddíl "Zvukové seřízení."

Z monitorování do sluchátka

Stisknutím vypnûte reproduktor Pokračujte v rozhovoru prostřednictvím sluchátka

ZTLUMENÍ ZVUKU

Můžete vypnout mikrofon ze sluchátka. Volající pak nebude slyšet konverzaci, probíhající u vás v místnosti.

Stisknutím zapnûte nebo vypnûte mikrofon Světelný indikátor svítí, je-li mikrofon vypnut.

9


V PRÒBùHU HOVORÒ DOTAZ

Dotaz

V průběhu konverzace chcete vznést dotaz nějaké interní nebo externí straně.

Stisknûte První hovor je zaparkován (světelný indikátor pomalu bliká).

Volejte tfietí stranû Když se třetí strana ozve, můžete přepínat mezi hovory, vytvořit konferenci a jeden z hovorů ukončit.

Konec dotazu

Linka

Stisknutím ukonãete dotazovací hovor Druhý hovor je odpojen.

Po stisknutí si mÛÏete znovu vzít první hovor Nyní máte spojení s první stranou.

NÁVRAT ZPùT Linka

Máte s někým hovor a chcete se vrátit zpět k odloženému hovoru. U „zaparkovaného hovoru“ bliká světelný indikátor.

Stisknutím „zaparkujete“ druh˘ hovor První hovor je spojen.

Dotaz

Stisknutím „zaparkujete“ první hovor Druhý hovor je spojen

Stisknutím ukonãíte probíhající hovor

10


V PRÒBùHU HOVORÒ P¤EDÁNÍ HOVORU

Dotaz

Máte právě nějaký interní nebo externí rozhovor a chcete předat příchozí hovor na jinou pobočku.

Stisknûte Volejte tfietí stranû Můžete hovor předat ještě před přihlášením nebo počkat na přihlášení. Poznámka: Ujistěte se, že máte spojení s požadovanou stranou.

Zavûste sluchátko Hovor je předán. Externí hovory mohou být předány klávesou Transfer pouze v případě, že je tento stav spojení umožněn systémovým programováním.

Pfiedání hovoru na obsazenou linku

Odezva na volání

Hovory můžete přepojit i na obsazené pobočky. Druhá strana uslyší tlumený signál (vyčkávací stav) a v hovoru bude pokračováno, jakmile bude ukončen probíhající hovor (je-li vyčkávací stav umožněn).

Pokud jste předali externí hovor na pobočku a v průběhu určitého časového úseku nikdo hovor nepřijal, hovor se vrátí zpět na vaši pobočku. Váš telefon znovu zazvoní.

11


V PRÒBùHU HOVORÒ KONFERENCE Dotaz

Máte nějaký rozhovor a chcete uspořádat telefonní konferenci.

Stisknûte Zavolejte tfietí stranû

Vzkaz / Konference

Stisknûte Nyní jste uspořádali konferenci s třemi účastníky. Pro označení probíhající konference uslyší všichni její účastníci periodicky se opakující konferenční tón.

Opakujte postup, chcete-li do konference zapojit dal‰í osoby Tímto způsobem můžete do konverzace zapojit až šest účastníků. Kolik z nich přitom mohou být externí volající, závisí na naprogramování systému.

INDIVIDUÁLNÍ ZAPARKOVANÍ

Linka

Máte rozhovor, tj. svítí klávesa "Linka". Chcete na krátkou dobu „zaparkovat“ probíhající hovor.

Stisknûte klávesu linky Světelný indikátor pomalu bliká.

Linka

Stisknûte znovu, kdyÏ si chcete zaparkovan˘ hovor znovu vzít Poznámka: Totéž platí i pro klávesu "dotaz".

12


V PRÒBùHU HOVORÒ SPOLEâNÉ ZAPARKOVÁNÍ Podržení

Stisknûte (pfiedem naprogramováno) Světelný indikátor u klávesy linky pomalu bliká. Hovor může být zvednut během jedné minuty na kterékoliv pobočce, nebo bude vrácen zpět na pobočku, která jej zaparkovala.

Linka

Stisknûte, chcete-li si hovor vzít na vlastní lince nebo Vezměte si hovor na jiné lince.

Zavolejte linku, na které je hovor odloÏen. Stisknûte

13


SMùROVÁNÍ HOVORÒ SMùROVÁNÍ HOVORÒ OBECNù

Když si momentálně nemůžete vzít hovor nebo se rozhodnete přebírat hovory na jiné lince, je užitečné přesměrovat vaše hovory na jinou pobočku, kde bude na hovor reagováno. Chcete-li nutně mluvit s někým, kdo si své hovory přesměroval, použijete funkci bypass (obejití) Poznámka: Volat můžete jako obvykle.

PEVNÉ P¤ESMùROVANÍ

S pomocí této funkce jsou vaše hovory směrovány na předem naprogramované místo, kde bude váš hovor převzat (např. u vaší sekretářky), je-li vaše linka obsazená nebo si příchozí hovor nevezmete do 15 vteřin. O tom, zda budou přesměrovány všechny hovory nebo jen externí/interní, rozhodne správce systému.

Aktivace pevného pfiesmûrování Stisknutím aktivujte pfievedení

Stisknûte nebo Pfiesmûrování

Stisknutím aktivujte pfievedení (pfiedem naprogramované) Programování funkčních kláves je popsáno v oddíle "Programování".

Zru‰ení pfiesmûrovaní Vytoãením deaktivujte pevné pfiesmûrování

Stisknûte nebo Pfiesmûrování

Stisknûte (pfiedem naprogramované)

14


SMùROVÁNÍ HOVORÒ PROGRAMOVù PEVNÁ ADRESA PRO P¤ESMùROVANÍ

Potřebujete-li naprogramovat novou adresu pro přesměrování:

Vytoãte na zaãátku programování

Stisknûte (pfiedem naprogramované) Vytoãte adresu pro pfiesmûrování


Stisknutím ukonãete programování

INDIVIDUÁLNÍ P¤ESMùROVÁNÍ

Tato funkce vám dává možnost převést vaše hovory na jakékoliv účastnické číslo, např. na linku kolegy nebo běžné zkrácené číslo (například telefon ve vašem autě). V závislosti na programování mohou být také externí hovory převedeny na externí adresu pro přesměrování (nebo k operátorovi).

Aktivace individuálního pfiesmûrování Vytoãte VloÏte novou adresu pro pfiesmûrování Stisknutím aktivujte individuální pfiesmûrování Speciální oznamovací tón.

Stisknutím ukonãete postup. (pokraãování)

Odchozí hovory můžete provádět jako obvykle. Speciální oznamovací tón vám připomíná, že je aktivováno "směrování hovorů" na jinou pobočku.

15


SMùROVÁNÍ HOVORÒ INDIVIDUÁLNÍ P¤ESMùROVÁNÍ (pokraãování) Zru‰ení pfiesmûrování Vytoãte Stisknûte nebo Pfiesmûrování


"NÁSLEDUJ Mù"

Chcete-li aktivovat funkci "Následuj mě", musí být na vašem telefonu aktivní individuální převedení.

Aktivace funkce "Následuj mû" Vytoãte Vytoãte va‰e ãíslo a stisknûte Vytoãte nové ãíslo a stisknûte Speciální oznamovací tón.

Stisknutím ukonãete postup Zru‰ení funkce "Následuj mû"

Funkci "Následuj mě" a individuální přesměrování je možné zrušit z místa, kde je na hovor odpovídáno.

Vytoãte Vytoãte va‰e ãíslo a stisknûte Oznamovací tón.

Stisknutím ukonãete postup 16


SMùROVÁNÍ HOVORÒ OBEJETÍ FUNKCE P¤ESMùROVÁNÍ HOVORU A FUNKCE "NÁSLEDUJ Mù"

Při aktivaci funkce přesměrování a "následuj mě" je možné obejít tyto funkce a zavolat specifickou pobočku.

Zvednûte sluchátko

Stisknûte

VloÏte ãíslo linky

Stisknûte Budete spojeni se specifickou linkou bez ohledu na to, zda je na ní aktivováno pevné přesměrování, individuální přesměrování nebo funkce "následuj mě".

17


INFORMACE INFORMACE OBECNù

Nejste-li po určité časové období v kanceláři (např. po dobu schůze, dovolené, oběda, nemoci), tato funkce vám umožňuje informovat volající, proč nejste přítomen. Externí volající budou přepojeni na operátora, který má rovněž přístup k informacím o vaší nepřítomnosti. Poznámka: Toto nebude platit, pokud je hlasová informace používána jako osobní pozdrav ve vaší individuální poštovní schránce. Ty, kdo vám budou volat, můžete informovat:

1) S pomocí pfiedem definovan˘ch textÛ Vložte důvod své nepřítomnosti a datum a dobu svého návratu.

2) S pomocí hlasové informace Zaznamenejte hlasové sdělení a uveďte v něm informace o své nepřítomnosti.

VLOÎENÍ INFORMACÍ

Chcete-li uložit do paměti textovou nebo hlasovou informaci.

Stisknutím vstupte do informaãního reÏimu Jakmile je informace aktivována, objeví se na světelném indikátoru Vzkaz / Konference nepřerušované světlo. Přijde-li vzkaz, začne světelný indikátor blikat, viz oddíl "přijetí vzkazů".

Zvolte pfiedem definovanou textovou nebo hlasovou informaci

18


INFORMACE Pfiedem definované texty

Z tabulky uvedené níže:

VloÏte kód a VloÏte doplÀující informace Kód Čas návratu Datum návratu Oběd Schůze Dovolená Nemoc

1 2 3 4 5 6

Doplňující informace hodina (00-23) minuta (00-59) měsíc (01-12) den (01-31) návrat v, hodin a minut návrat v, hodin a minut návrat v, měsíc a den návrat v, měsíc a den

Stisknutím vloÏte informaci Stisknutím ukonãete postup Interní volající obdrží informaci na displeji (nebo jako mluvenou informaci u volajících, kteří nemají telefon s displejem).

Pfiedem definované texty Pfiíklad:

Dovolená, návrat 27. ãerven

Pokud neznáte dobu vašeho návratu, stiskněte jen #. Aktivní informace. Interní volající obdrží informace na displeji (nebo jako mluvenou informaci u volajících, kteří nemají telefon s displejem). Externí volající budou přepojeni na operátora, který má rovněž přístup k informacím o vaší nepřítomnosti.

(pokraãování) 19


INFORMACE VKLÁDÁNÍ INFORMACÍ (pokraãování) Hlasová informace Stisknutím vstupte do informaãního reÏimu Stisknûte a mluvte Stisknutím pfiehrajte a poslechnûte si, co jste nahráli Stisknûte a mluvte, pfiitom znovu nahrávejte. Stisknutím uloÏíte. Informace aktivní.

Stisknutím ukonãete postup Interní volající uslyší informaci ze sluchátka nebo reproduktoru. Externí volající budou přepojeni na operátora, který má rovněž přístup k informacím o vaší nepřítomnosti.

Poznámka: Chcete-li si informace zkontrolovat, můžete vytočit číslo své linky.

20


INFORMACE MAZÁNÍ INFORMACÍ, UKLÁDÁNÍ INFORMACÍ

Když jsou informace aktivní:

Stisknutím informace vymaÏte nebo Stisknutím deaktivujte a uloÏte pro pozdûj‰í pouÏití Informace jsou pasivní.

Stisknutím ukonãete postup Světelný indikátor Vzkaz / Konference zhasne.

PouÏijte uloÏenou informaci

Když je informace vypnutá:

Stisknutím aktivujte uloÏenou informaci Světelný indikátor Vzkaz / Konference se rozsvítí. Informace je aktivní.

Stisknutím ukonãete postup.

21


INTERNÍ VZKAZY INTERNÍ VZKAZY OBECNù

Když zavoláte na interní číslo a ozve se vám obsazovací tón nebo se nikdo neohlásí, můžete na příslušnou linku poslat vzkaz. Existují dvě možnosti:

1) Vzkaz ,,zpûtné volání" 2) Hlasov˘ vzkaz (viz také "Systém po‰tovní schránky") Vaše přicházející vzkazy jsou na vašem telefonu označeny rychle blikající klávesou "Vzkaz / Konference".

ODESLÁNÍ VZKAZU

Vzkaz můžete odeslat, když zavoláte na nějakou linku a ozve se vám obsazovací tón nebo se nikdo neohlásí.

V˘zva ,,Zpûtné volání"

Odešlete vzkaz "zavolejte mi".

Vzkaz / Konference

Stisknûte Stisknutím ode‰lete.

Hlas Vzkaz / Konference

Stisknûte

Stisknûte a namluvte hlasov˘ vzkaz Stisknutím pfiehrajte a poslechnûte si, co jste nahráli Stisknûte a mluvte, pfiitom znovu nahrávejte. Stisknutím ode‰lete.

22


INTERNÍ VZKAZY OBDRÎENÍ VZKAZU

Světelný indikátor označující vzkazy rychle bliká.

Vzkaz / Konference

Stisknutím pfiijmûte vzkaz Při vzkazech typu "zavolejte mi" bude automaticky zavoláno odesilateli. Hlasové vzkazy budou vyslechnuty prostřednictvím reproduktoru nebo sluchátka. Světelný indikátor označující vzkazy během tohoto postupu rychle bliká a po posledním vzkazu světlo zhasne. Poznámka: V závislosti na konfiguraci můžete být před vyzvednutím vašich vzkazů požádáni o váš osobní kód. Viz oddíl "Zabezpečení".

Stisknutím ukonãete postup

23


SYSTÉM PO·TOVNÍ SCHRÁNKY SYSTÉM PO·TOVNÍ SCHRÁNKY OBECNù

Když jste mimo kancelář, mohou volající nechávat vzkazy do vaší individuální nebo společné poštovní schránce. Můžete také nahrát váš osobní pozdrav. Rozdíl mezi vaší osobní schránkou a společnou je ten, že společnou poštovní schránku může používat víc než jeden uživatel.

SYSTÉM INDIVIDUÁLNÍ SCHRÁNKY

Volající mohou nechávat vzkazy ve vaší samostatné schránce.

Aktivace

Přesměrujte vaši linku na systém poštovní schránky

Stisknûte Vytoãte ãíslo systému po‰tovní schránky Požádejte správce systému o číslo poštovní schránky, které je vám přiděleno.

Stisknûte

Stisknutím ukonãete postup Jakmile je aktivováno přesměrovaní na vaši poštovní schránku, je indikátor přesměrovaní trvale rozsvícen.

Deaktivace

Stisknûte


24


SYSTÉM PO·TOVNÍ SCHRÁNKY Vyzvednutí vzkazÛ internû

Po přijetí nového vzkazu světelný indikátor rychle bliká.

Zvednûte sluchátko Vzkaz / Konference

Vyzvednutí vzkazÛ externû

Stisknutím si vyzvednûte vzkaz Další postup viz v oddíle "Interní vzkazy - přijímání vzkazu."

Chcete-li si vyzvednout své vzkazy z jiného místa:

Zvednûte sluchátko Vytoãte telefonní ãíslo va‰í spoleãnosti

Vytoãte ãíslo systému po‰tovní schránky V průběhu tohoto postupu budete požádáni o číslo vaší linky a váš osobní kód.

25


SYSTÉM PO·TOVNÍ SCHRÁNKY SYSTÉM SPOLEâNÉ PO·TOVNÍ SCHRÁNKY Volající mohou nechávat vzkazy ve společné schránce.

Aktivace

Přesměrujte vaši linku na systém poštovní schránky

Stisknûte Vytoãte ãíslo spoleãné po‰tovní schránky Požádejte správce systému o číslo poštovní schránky, které je vám přiděleno.

Stisknûte

Stisknutím ukonãete postup Jakmile je aktivováno přesměrování na vaši poštovní schránku, je indikátor převedení trvale rozsvícen.

Deaktivace Stisknûte

Stisknutím ukonãete postup Vyzvednutí vzkazÛ internû

V průběhu tohoto postupu budete požádáni o číslo vaší linky a váš osobní kód. Jaký osobní kód je naprogramován a jak ho změnit, se dozvíte v oddíle "Zabezpečení."

Zvednûte sluchátko Společná schránka

Stisknûte klávesu spoleãné po‰tovní schránky (pfiedem naprogramovaná) V průběhu tohoto postupu budete požádáni o číslo vaší linky a váš osobní kód. Viz oddíl "Zabezpečení".

26


SYSTÉM PO·TOVNÍ SCHRÁNKY Vyzvednutí vzkazÛ externû

Chcete-li si vyzvednout své vzkazy z jiného místa:

Zvednûte sluchátko Vytoãte telefonní ãíslo va‰í spoleãnosti Vytoãte ãíslo spoleãné po‰tovní schránky V průběhu tohoto postupu budete požádáni o číslo vaší linky a váš osobní kód.

OSOBNÍ POZDRAV

Když jste přesměrovali vaši linku na systém individuální nebo společné poštovní schránky, můžete pro volajícího nechat osobní pozdrav.

1) VloÏte informaci Předem definované textové nebo hlasové informace. O tom, jak informaci vložit, se dozvíte v oddíle "Vkládání informací" nebo "Systém společné poštovní schránky".

2) Aktivujte pfievedení na systém po‰tovní schránky O tom, jak se aktivace provádí, se dočtete v oddílech "Systém individuální schránky" nebo "Systém společné poštovní schránky".

27


ZKRÁCENÁ âÍSLA ZKRÁCENÁ âÍSLA OBECNù

Při používání zkrácených čísel můžete volat jednoduše stisknutím několika kláves. Často používaná externí čísla jsou ukládána v ústředně jako "společná zkrácená čísla". 10 "individuálních zkrácených čísel" (vaší osobou nejčastěji používaná externí čísla) může být uloženo a používáno s pomocí kláves 0 až 9.

SPOLEâNÁ ZKRÁCENÁ âÍSLA

Externí čísla mohou být ve vašem systému Business Phone ukládána centrálně. Společná zkrácená čísla mají maximálně 4 číslice a mohou být vytáčena z každé linky, která má k tomu oprávnění.

Zvednûte sluchátko Vytoãte bûÏné zkrácené ãíslo Prosím nahlédněte do svého telefonního adresáře

VYTÁâENÍ PODLE JMÉNA

Účastnická čísla (linky a společná zkrácená čísla) můžete naprogramovat a aktivovat na programovatelné klávesy. Máte-li na programovatelné klávese naprogramováno číslo, stačí jen stisknout tuto klávesu, chcete-li zavolat požadované osobě.

Zvednûte sluchátko Ústředí

Stisknutím volejte (pfiedem naprogramováno)

28


ZKRÁCENÁ âÍSLA Naprogramování funkce vytáãení podle jména

Jak naprogramovat číslo z interního adresáře na programovatelnou klávesu.

Vstupte do programovacího reÏimu Stisknûte programovací klávesu Stisknûte Znovu stisknûte programovací klávesu Vytoãte ãíslo Můžete použít jakékoliv účastnické číslo, např. společné zkrácené číslo nebo pobočkové číslo kolegovy linky.

Znovu stisknûte programovací klávesu

Stisknutím ukonãete postup INDIVIDUÁLNÍ ZKRÁCENÁ âÍSLA

Na klávesy 0 až 9 můžete naprogramovat a aktivovat vámi nejčastěji používaná externí čísla.

Zvednûte sluchátko a stisknûte Vytoãte zkrácené ãíslo Jakékoliv číslo mezi 0 a 9.

(pokraãování) 29


ZKRÁCENÁ âÍSLA INDIVIDUÁLNÍ ZKRÁCENÁ âÍSLA (pokraãování) Naprogramování individuálního zkráceného ãísla

Jak naprogramovat externí čísla na klávesy 0 až 9.

Vstupte do programovacího reÏimu Vyberte si zkrácené ãíslo mezi 0 a 9 a stisknûte Vytoãte externí ãíslo a stisknûte Číslo může sestávat až z 18 číslic. Pokud musíte čekat na oznamovací tón, stiskněte *.

Stisknutím ukonãete programování. Zru‰te jedno specifické individuální zkrácené ãíslo Stisknûte VloÏte zkrácené ãíslo od 0 do 9 Stisknûte Zru‰te v‰echna individuální zkrácená ãísla Stisknûte Potvrzovací tón

30


SKUPINOVÉ SYSTÉMOVÉ FUNKCE SKUPINOVÉ FUNKCE OBECNù

SIGNALIZACE REPRODUKTOREM - hlasitá v˘zva

Pokud pracujete společně v týmu, mohou pro vás být následující skupinové funkce velmi užitečné. Můžete se svými kolegy udržovat spojení pomocí hlasité výzvy, prostřednictvím telefonu být s nimi nebo přebírat jejich příchozí hovory.

Můžete udržovat spojení se všemi linkami ve skupině a dávat hlasové vzkazy.

Zvednûte sluchátko Hlasitá výzva

Stisknûte (pfiedem naprogramováno)

Hlasitá výzva

Stisknûte znovu a podrÏte klávesu (pfiedem naprogramováno)

Je zavoláno všem linkám ve skupině.

Zadejte hlasový vzkaz a pak klávesu uvolněte. Můžete buď počkat na odpověď, nebo skončit. Pokud nedostanete odpověď do 30 vteřin, bude funkce automaticky ukončena.

Odpovûì na hlasitou v˘zvu

Krátký signál a blikání klávesy "Paging" (Výzva) vás bude informovat o přijetí signálu prostřednictvím reproduktoru.

Zvednûte sluchátko Hlasitá výzva

Stisknûte (pfiedem naprogramováno) Se aktivující stranou je navázán interní hovor.

31


SKUPINOVÉ SYSTÉMOVÉ FUNKCE KLÁVESOV¯ SYSTÉM

Odpovûì na externí hovor

S touto funkcí jsou všechny (nebo vybrané) externí linky na všech telefonech zastoupeny předem naprogramovanými klávesami. Pro každou externí linku musí být naprogramována funkční klávesa. To znamená, že můžete sledovat vytíženost všech naprogramovaných externích linek (např. zda jsou volné nebo obsazené). Stisknutím příslušné klávesy označující externí linku také můžete uskutečnit externí hovor.

Když odpovídáte na externí hovor, stačí pouze stisknout blikající klávesu. (V závislosti na naprogramování systému budou příchozí externí hovory ohlašovány blikající klávesou linky a vyzváněcím signálem).

Zvednûte sluchátko Externí linka

Stisknûte (pfiedem naprogramováno) Hlasové spojení s volajícím.

Uskuteãnûní externího hovoru

Chcete-li iniciovat externí hovor, stiskněte jednoduše klávesu příslušné externí linky. Tato linka bude automaticky obsazena.

Zvednûte sluchátko Externí linka

Stisknûte klávesu volné linky (pfiedem naprogramovaná) Vytoãte poÏadované ãíslo Pokud uskutečňujete externí hovory tímto způsobem, nemusíte nejprve vytáčet číslo(čísla) pro externí hovory.

32


SKUPINOVÉ SYSTÉMOVÉ FUNKCE DOHLED NA POBOâKU

Je také možné naprogramovat funkční klávesu pro dohled a vyřizování hovorů pro skupinu linek. Je-li na vašem telefonu naprogramována klávesa dohled / přítomnost po telefonu, můžete volat ostatním členům skupiny nebo odpovídat na příchozí hovory skupiny stisknutím klávesy a sledováním činnosti na dalších linkách (volná, obsazená, volaná).

Stavy dohledu Michael

Probíhající hovor (svûtlo svítí)

Michael

Volná linka (svûtlo nesvítí)

Michael

Linka je volaná (svûtlo bliká)

Pfievzetí hovoru dohledajícím tlaãítkem

Linka kolegy je na vašem telefonu označena předem naprogramovanou klávesou.

Zvednûte sluchátko

Stisknutím odpovûzte pfiímo na hovory (pfiedem naprogramované) Blikající světlo vedle klávesy označuje příchozí hovor.

Volání ãlenu skupiny Zvednûte sluchátko Stisknutím pfiímo volejte (pfiedem naprogramované) Poznámka: Pokud klávesa bliká, automaticky přebíráte hovor vašeho kolegy.

33


SKUPINOVÉ SYSTÉMOVÉ FUNKCE SKUPINOVÉ VYHLEDÁVÁNÍ

Váš telefon může být zapojen do vyhledávací skupiny, jejíž všichni členové budou zastoupeni jedním společným účastnickým číslem. U příchozích hovorů pro vyhledávací skupinu probíhá stejný postup jako u hovorů na normální účastnická čísla a pak je hovor nasměrován na volné linky ve skupině. Vyhledávací pořadí v rámci skupiny může být měněno tak, jak to bude vyhovovat vašim potřebám. V danou chvíli je možné provádět jen jedno skupinové vyhledávání, to znamená, že druhý příchozí hovor typu skupinového vyhledávání se nemůže uskutečnit na vaší další lince. Hovory typu skupinového vyhledávání však můžete na čísle vaší linky přijmout i v případě, že právě vyřizujete normální hovor. Poznámka: Mají-li všichni členové vyhledávací skupiny obsazenou linku, není možné použít funkce odezvy na volání nebo napojení, ale je možné použít vyčkávací stav. Lze naprogramovat 16 vyhledávacích skupin, z nichž každá bude obsahovat 1 až 20 členů. Členem vyhledávací skupiny může být číslo linky, ovládací stanoviště nebo fiktivní číslo. Odpovídání na příchozí hovory typu skupinového vyhledávání:

Zvednûte sluchátko P¤EVZETÍ HOVORU VE SKUPINù

Ve skupině typu Pick up může kterýkoliv její člen odpovídat na kterýkoliv individuální hovor členů skupiny. Na hovor v rámci skupiny odpovíte vytočím speciálního odpovídacího čísla. Prosím, zeptejte se vašeho správce systému na konfigurované číslo.

Zvednûte sluchátko.

Vytoãte kód pro pfievzetí hovoru ve skupinû

34


SKUPINOVÉ SYSTÉMOVÉ FUNKCE SPOLEâN¯ ZVONEK

Funkce společného zvonku umožňuje všem linkám systému (včetně operátora) zvednout volání z linky, která byla předem definována jako linka společného zvonku.

Vytoãte pfiebírací kód spoleãného zvonku Prosím, zeptejte se vašeho správce systému na přebírací kód společného zvonku.

Zvednûte sluchátko Budete okamžitě spojeni s volající stranou. Snaží-li se na volání z linky společného zvonku současně odpovídat dvě linky nebo více linek, zvedne hovor jen první. Další linky obdrží tón "číslo není dosažitelné". Totéž se stane také v případě, že vytočíte přebírací kód společného zvonku a na lince společného zvonku nečekají žádné hovory. Poznámka: Kód společného zvonku můžete také naprogramovat na funkční klávesu.

35


DAL·Í UÎITEâNÉ FUNKCE DAL·Í UÎITEâNÉ FUNKCE OBECNù

UPOMÍNKA

Používáním těchto funkcí se zvýší vaše produktivita, například můžete zadat upomínky o důležitých schůzích, přemístit výdaje za externí hovory na samostatné účty, poslouchat z reproduktoru hudbu, a ještě mnohem víc...

Telefon může být nastaven tak, aby vás upozornil v kteroukoliv dobu v průběhu následujících 24 hodin (možné je několikanásobné nastavení).

Stisknûte

Vytoãte ãas upomenutí a stisknûte (11-23) hodin + (00-59) minut. Poslední vloženou číslici můžete zrušit klávesou "-" (minus).

Poznámka: Ozve-li se vám obsazovací tón, nemá vaše linka oprávnění nastavit upomínku.

Stisknutím ukonãete programování Když nastane upomínací čas, z vašeho telefonu se ozve upomínací signál.

Zru‰ení upomínky Stisknutím zru‰te v‰echna nastavení


36


DAL·Í UÎITEâNÉ FUNKCE âÍSLO ÚâTU

Výdaje za externí hovory můžete umístit na zvolené číslo účtu (sestávající až z 15 číslic).

VloÏení ãísla úãtu pfied hovorem Zvednûte sluchátko Vytoãte VloÏte ãíslo úãtu a stisknûte Interní oznamovací tón. Uskutečněte externí hovor.

VloÏení ãísla úãtu v prÛbûhu hovoru

Číslo účtu

Má-li váš telefon předem naprogramovanou klávesu s číslem účtu, můžete vložit číslo účtu i v průběhu hovoru.


VloÏte ãíslo úãtu a stisknûte

37


DAL·Í UÎITEâNÉ FUNKCE HUDBA NA POZADÍ

Po stisknutí předem naprogramované klávesy Music nebo po vložení čísla hudebního kanálu můžete poslouchat z reproduktoru hudbu na pozadí. Prosím, zeptejte se vašeho správce systému na konfigurované číslo.

Hudba na pozadí

Stisknutím aktivujte hudbu (pfiedem naprogramovanou) Hudba se automaticky vypne, když sami voláte nebo někdo volá vám, a po skončení hovoru se znovu zapne.

Stisknutím zru‰te hudbu Poznámka: Můžete seřídit hlasitost, viz oddíl "Zvukové seřízení".

LINKA INTERKOMUNIKAâNÍHO SYSTÉMU

Funkce dvoustranného přímého hovoru mezi dvěma linkami, například pro komunikaci mezi vedoucím pracovníkem a jeho sekretářkou.

Zvednûte sluchátko Interkomunikační spojení se sekretářkou

Stisknutím uskuteãnûte hovor v rámci interkomunikaãního systému (pfiedem naprogramováno) Stisknutím ukonãete interkomunikaãní hovor

NOâNÍ P¤EPÍNÁNÍ

Noc

Chcete-li využívat této funkce, prosím požádejte svého správce systému. Tato funkce se používá pro směrování všech příchozích hovorů na jednu linku (odpovídací místo), například v době, kdy je kancelář zavřená.

Stisknutím aktivujte nebo dezaktivujte (pfiedem naprogramováno) Když svítí světelný indikátor, je noční přepínač aktivní. Když světlo zhasne, je noční přepínač pasivní.

38


DAL·Í UÎITEâNÉ FUNKCE TANDEMOVÁ KONFIGURACE

Tandemová konfigurace je jednotka, sestávající ze dvou telefonů používajících stejné účastnické číslo. Jeden z telefonů je definován jako "hlavní" a druhý jako "podřízený". Tato funkce zdokonaluje komunikaci pro uživatele, kteří mají například na stole pevně zapojený telefon ("hlavní telefon") a v rámci podnikové budovy potřebují být dosažitelní na přenosném telefonu ("podřízený" telefon). Tandemová konfigurace v podstatě funguje takto:

Aktivace tandemové konfigurace Spojení s podřízeným telefonem zapnuto/vypnuto

Stisknûte (pfiedem naprogramováno) nebo Stisknutím navaÏte spojení s podfiízen˘m telefonem Pro příchozí hovory: • Oba telefony fungují jako 1 jednoduchá linka Pro odchozí hovory: • Oba telefony fungují jako 2 samostatné linky

Deaktivace tandemové konfigurace Spojení s podřízeným telefonem zapnuto/vypnuto

Stisknûte (pfiedem naprogramováno) nebo Stisknutím zru‰te spojení s podfiízen˘m telefonem Pro příchozí hovory: • "Podřízený telefon nemůže být volán a "hlavní" telefon funguje jako normální "samostatně stojící" telefon. Pro odchozí hovory: • Oba telefony fungují jako 2 samostatné linky

(pokraãování) 39


DAL·Í UÎITEâNÉ FUNKCE TANDEMOVÁ KONFIGURACE (pokraãování) Pfiedání hovoru mezi ãleny tandemové jednotky Dotaz

Předání

Stisknûte a vytoãte vlastní úãastnické ãíslo Stisknûte (pfiedem naprogramováno) nebo Zavûste sluchátko do vidlice

P¤ÍM¯ P¤ÍSTUP DO VNIT¤NÍHO SYSTÉMU (DISA)

Pracujete-li externě a potřebujete vyřizovat pracovní hovory, zavolejte vaši společnost a použijte pro externí hovory s požadovanou stranou PBX vaší společnosti. Zaplatíte jen za telefonní hovor vaší společnosti. Ostatní výdaje budou automaticky přiřazeny k vaší lince nebo zvláštnímu projektu.

Zvednûte sluchátko a vytoãte vefiejné ãíslo va‰í spoleãnosti a po nûm ãíslo DISA Prosím zeptejte se vašeho správce systému na definované číslo DISA. Poznámka: V průběhu tohoto postupu budete požádáni o sdělení vašeho osobního kódu. Jaký kód máte použít a jak ho máte změnit, najdete v oddíle "Výběr osobního kódu". Na poslední stránce najdete kartičku, která vám pomůže si tato specifická čísla zapamatovat.

40


DAL·Í UÎITEâNÉ FUNKCE AUTOMATIZOVANÁ OBSLUHA

Funkce Automatické obsluhy odesílá hlasové instrukce externím a interním volajícím a informuje je o všech možnostech, z nichž si mohou vybrat. Hlasové instrukce dovedou volající krok za krokem k požadovanému cíli.

Zvednûte sluchátko Vytoãte úãastnické ãíslo Automatizované obsluhy Prosím požádejte správce vašeho systému o sdělení účastnického čísla Automatizované obsluhy.

DVE¤NÍ TELEFON

Dveřní telefon se používá k monitorování přístupu do vaší společnosti, to znamená, že z vašeho telefonu můžete otevřít dveřní zámek.

Odpovídání na hovory z dvefiního telefonu Zvednûte sluchátko Budete v mluveném spojení s volající stranou.

Otevírání dvefiního zámku

Dotaz

Poté, co odpovíte na hovor z dveřního telefonu, můžete otevřete dveře dotazem na účastnické číslo pro otevírání dveří.

Stisknûte Vytoãte úãastnické ãíslo pro otevírání dvefií Prosím požádejte správce vašeho systému o sdělení čísla. Poznámka: Účastnické číslo pro otevírání dveří si také můžete naprogramovat jako běžné zkrácené číslo nebo jako funkční klávesu.

41


NÁHLAVNÍ SOUPRAVA NÁHLAVNÍ SOUPRAVA OBECNù

V této kapitole je popsáno, jak se aktivuje a dezaktivuje vaše náhlavní souprava, jak se s její pomocí vyřizují hovory a jak lze při instalování soupravy přepínat mezi různými režimy poslouchání/mluvení. Poznámka: Abyste mohli využívat funkce náhlavní soupravy, musí být váš telefon vybaven doplňkovou jednotkou DBY 410 02. Způsob instalování doplňkové jednotky je popsán v samostatných instrukcích pro instalaci, které jsou dodávány spolu s doplňkovou jednotkou.

NÁHLAVNÍ SOUPRAVA

Dostupné jsou následující funkce náhlavní soupravy.

Aktivace/deaktivace náhlavní soupravy Náhlavní souprava

Stisknutím klávesy pro náhlavní soupravu se souprava aktivuje/deaktivuje (pfiedem naprogramováno) Viz oddíl "Popis". Všechny hovory je možné vyřizovat prostřednictvím náhlavní soupravy.

Odpovídání na hovory Linka

Odpovûzte stisknutím klávesy s blikajícím svûtlem Stisknutím ukonãete hovor s pouÏitím náhlavní soupravy

Jak volat Vytoãte ãíslo Stisknutím ukonãete hovor Z náhlavní soupravy do sluchátka Zvednûte sluchátko Ze sluchátka do náhlavní soupravy Náhlavní souprava

Stisknûte klávesu náhlavní soupravy (pfiedem naprogramovaná) 42


NÁHLAVNÍ SOUPRAVA DOPL≈KOVÁ JEDNOTKA

Doplňková jednotka DBY 410 02 je volitelným doplňkem, který se instaluje na spodní část vašeho telefonního přístroje. Prostřednictvím doplňkové jednotky je pak možno instalovat následující zařízení: • Magnetofon • Další zvonek nebo indikaci obsazení na vnější straně vašich dveří • Náhlavní souprava pro náhlavní nebo konferenční jednotku Poznámka: Funkce náhlavní soupravy pro ruční přepojování je popsána v předchozím oddíle. • Zvukovou kartu PC Druhou náhlavní soupravu Poznámka: Pro lidi se sluchovou vadou nabízí Doplňková jednotka možnost zesílit hlasitost příjmu ve sluchátku a náhlavní soupravě.

43


ZABEZPEâENÍ ZABEZPEâENÍ OBECNù

Můžete vaši linku zablokovat, abyste zabránili neoprávněnému používání vašeho telefonu, např. jsou-li vaše externí hovory umisťovány na specifické číslo účtu.

ZABLOKOVÁNÍ LINKY Vytoãením zablokujte va‰i linku Ověřovací tón.

Stisknutím ukonãete postup. Odblokování linky Vytoãte

Vytoãte vá‰ osobní kód a stisknutím znovu otevfiete Ověřovací tón. Vaše linka je otevřená a můžete ji použít.

Stisknutím ukonãete postup VOLBA OSOBNÍHO KÓDU

K zablokování vašeho telefonu před neoprávněným použitím nebo před uskutečňováním externích hovorů z jakékoliv zablokované linky můžete použít váš čtyřčíslicový kód.

Vytoãením zvolte nov˘ kód. Vytoãte vá‰ souãasn˘ kód a stisknûte Implicitní osobní kód je "0000".

Vytoãte nov˘ kód a stisknûte Ověřovací tón.


44


ZABEZPEâENÍ OBEJITÍ ZABLOKOVANÉ LINKY

Chcete-li uskutečnit hovor, můžete dočasně obejít zablokovanou linku.

Obejití vlastní linky Zvednûte sluchátko Vytoãte Vytoãte vá‰ osobní kód a stisknûte Oznamovací tón. Můžete uskutečnit jeden hovor z vaší linky.

Obejití jiné linky

Takto je možné dovolat se z jiné, zablokované linky, s použitím vašeho opravňujícího kódu.

Zvednûte sluchátko Vytoãte Vytoãte vá‰ osobní kód a stisknûte Vytoãte ãíslo va‰í linky a stisknûte Oznamovací tón. Ze zablokované linky můžete uskutečnit jeden hovor.

45


CENOVù NEJV¯HODNùJ·Í SMùROVÁNÍ CENOVù NEJV¯HODNùJ·Í SMùROVÁNÍ OBECNù

CENOVù NEJV¯HODNùJ·Í SMùROVÁNÍ

Při cenově nejvýhodnějším směrování (LCR) se automaticky volí nejlevnější způsob, jak uskutečnit spojení s požadovaným externím číslem. Prosím zeptejte se správce vašeho systému, zda je tato funkce ve vašem systému instalována.

Pokud je linka konfigurována tak, aby mohla používat LCR, každý externí hovor bude analyzován a bude zvolena nejlevnější cesta.

PouÏití cenovû nejv˘hodnûj‰ího smûrování Zvednûte sluchátko Vytoãte ãíslici(e) pro externí hovory a externí ãíslo. Obvyklý způsob, jak uskutečňovat odchozí externí hovor.

Vyvolání cenovû nejv˘hodnûj‰ího smûrování

Pokud je funkce LCR u vašeho systému instalována, ale vaše linka není konfigurována tak, aby ji používala automaticky, máte příležitost získat nejlevnější spojení vytočením kódu LCR před vytočením externího čísla.

Zvednûte sluchátko. Vytoãte kód LCR Prosím zeptejte se správce vašeho systému na váš kód LCR.

Vytoãte ãíslici(e) pro externí hovory a externí ãíslo. Poznámka: Kód LCR můžete naprogramovat také na funkční klávesu.

46


PROGRAMOVÁNÍ PROGRAMOVÁNÍ OBECNù

Pokud musíte určité funkce používat často, můžete si je naprogramovat na programovatelné klávesy na telefonu. Když chcete funkci použít, stačí stisknout klávesu. Poznámka: Programování kláves s funkcí ,Vytáčení podle jména' a individuálních zkrácených čísel je popsáno v oddíle "Zkrácená čísla"; programování nové adresy pro přesměrování je popsáno v oddíle "Směrování hovorů".

PROGRAMOVÁNÍ FUNKâNÍ KLÁVESY

Jak naprogramovat funkci na programovatelnou klávesu:

Vstupte do programovacího reÏimu Stisknûte poÏadovanou programovatelnou klávesu Zvolte kód funkce Viz oddíl "Kódy funkcí a požadované údaje"

Znovu stisknûte programovatelnou klávesu VloÏte pfiidruÏené ãíslo Viz oddíl "Kódy funkcí a požadované údaje".

Znovu stisknûte programovatelnou klávesu Pokraãujte podle oddílu "V˘bûr vyzvánûcího znaku" nebo Stisknutím ukonãete programování Přibližně po 10 vteřinách je funkční klávesa aktivní.

(pokraãování) 47


PROGRAMOVÁNÍ PROGRAMOVÁNÍ FUNKâNÍ KLÁVESY (pokraãování) V˘bûr vyzvánûcího znaku

Zvolte vyzvánûcí znak (0-4) Viz oddíl "Kódy funkcí a požadované údaje".

Znovu stisknûte programovatelnou klávesu Stisknutím ukonãete programování Přibližně po 10 vteřinách je funkční klávesa aktivní.

Pfiíklad:

Programový dozor linky 204 na programovatelné klávese, s vyzváněcí funkcí 1.

Vstupte do programovacího reÏimu Stisknûte poÏadovanou programovatelnou klávesu Zvolte kód funkce

Znovu stisknûte programovatelnou klávesu VloÏte ãíslo linky

Znovu stisknûte programovatelnou klávesu Stisknûte

Znovu stisknûte programovatelnou klávesu

Stisknutím ukonãete programování

48


PROGRAMOVÁNÍ KÓDY FUNKCÍ A POÎADOVANÉ ÚDAJE Funkce

Kód funkce

Přidružené číslo

Vyzváněcí znak

Vytáčení podle jména Po vytáčení

10 11

* Externí linka Dozor Linka interkom. syst. * Hlasitá výzva Společná schránka Dozor nad podříz. telef. * Klávesa R Konference * Číslo účtu Externí hlasová pošta Podržení Předání Ulož/znovu vytoč Navázání/zrušení spojení s podříz. telef.

12 13 14 15 18 19 25 27 30 34 35 36 37 43

Číslo linky 4 Čekání na hovor 5 Automat. odezva 6 Zvednutí ind. hovoru 7 Signalizace rádiem 8 Vniknutí Účastnické číslo linky Číslo linky Číslo linky Číslo skupiny (0-7) Číslo společné schránky – – – – – – – – –

– – – – – – 0-4 0-4 0-4 – – 0-4 – – – – – – – –

Vyzváněcí funkce: 0 = Žádné vyzvánění. 1 = Vyzvánění. 2 = Opožděné vyzvánění (po 10 vteřinách) 3 = Jediný vyzváněcí signál. (Signál je tlumený) 4 = Jediný opožděný vyzváněcí signál (po 10 vteřinách. Signál je tlumený). * Funkce musí být naprogramována správcem systému Poznámka: Při programování funkčních kláves je požadováno speciální oprávnění.

49


OPTICKÉ SIGNÁLY OPTICKÉ SIGNÁLY OBECNù

Na světelných indikátorech na vašem telefonu poznáte podle různých signálů současný stav probíhajícího hovoru nebo funkce.

SVùTELNÁ INDIKACE Zhasnuté světlo

Funkce není aktivní.

Vytrvale svítící světlo

Funkce je aktivní.

Pomalu blikající světlo

Linka (nebo funkce) je blokována.

Rychle blikající světlo

Čekající příchozí hovor nebo vzkaz

Světlo s krátkými přestávkami

Probíhá hovor

50


ZVUKOVÉ SE¤ÍZENÍ ZVUKOVÉ SE¤ÍZENÍ OBECNù

HLASITOST VE SLUCHÁTKU A REPRODUKTORU

Abychom mohli plně vyhovět vašim osobním požadavkům, vybavili jsme BusinessPhone mnoha možnostmi, které je možné nastavit při seřizování hlasitosti a vyzváněcího signálu.

Použijte klávesy pro seřízení hlasitosti. Můžete nastavit různé úrovně hlasitosti pro interní a externí hovory a hudbu na pozadí. Při hovoru seřiďte hlasitost poslechu v režimu sluchátka. Hlasitost reproduktoru seřiďte v režimu monitoru nebo při hudbě na pozadí.

Stisknutím zmûÀte hlasitost. VYZVÁNùCÍ SIGNÁL

Programováním můžete seřídit typ vyzvánění (2 typy), vyzváněcí hlasitost (10 stupňů) a vyzváněcí znak (10 znaků).

Vstupte do programovacího reÏimu Nyní můžete zvolit typ vyzvánění, hlasitost nebo znak.

Typ vyzvánûní

Zvolte typ 1, chcete-li nastavit hlasitost vyzvánění na konstantní úroveň;zvolte typ 2, chcete-li nastavit vyzvánění telefonu na postupně se zvyšující hlasitost.

Stisknûte nebo Stisknûte Uslyšíte zvolený typ.

Stisknutím ukonãete postup. Poznámka: Při volbě typu 2 není možné naprogramovat hlasitost.

(pokraãování) 51


ZVUKOVÉ SE¤ÍZENÍ VYZVÁNùCÍ SIGNÁL (pokraãování) Vyzvánûcí hlasitost —

Stisknûte Uslyšíte zvolenou hlasitost (0...nejnižší hlasitost, 9...nejvyšší). Při výběru jiné vyzváněcí hlasitosti stačí stisknout poslední číslici.

Stisknutím ukonãete postup Poznámka: Toto programování není možné při volbě typu 2 vyzvánění.

Vyzvánûcí znak —

Stisknûte Uslyšíte zvolený znak. Při výběru jiného vyzváněcího znaku stačí stisknout poslední číslici.


52


TÓNY A SIGNÁLY TÓNY A SIGNÁLY

Tóny jsou slyšitelné ve sluchátku. Vyzváněcí signály jsou vysílány z telefonu. Tóny a signály můžete na vašem telefonu seřídit. Viz oddíl "Zvukové seřízení".

Oznamovací tón (Systém je připraven přijmout číslice

Speciální oznamovací tón (Systém je připraven přijmout číslice, na telefonu je aktivní převedení)

Vyzvánûcí tón

- opakuje se po 4 vteřinách

(Vyzváněcí signál volané straně) - opakuje se po 4 vteřinách

Speciální vyzvánûcí tón (Vyzváněcí signál lince 2)

Obsazovací tón (Volaná strana má obsazeno)

Tón, ãíslo není dosaÏitelné' (Volané číslo není přístupné nebo volné)

Blokovací tón (Hovor nemůže být uskutečněn kvůli zahlcení sítě nebo proto, že je volaná strana blokovaná)

Ovûfiovací tón (Ověření toho, zda je objednaná funkce použita)

Tón vniknutí (Vysílaný všem stranám při vniknutí)

Konferenãní tón


(Vysílaný všem účastníkům při konferenci)

Interní vyzvánûcí signál


Externí vyzvánûcí signál


Signál automatické odezvy na volání Poznámka: Tóny a vyzváněcí signály v této příručce se vztahují k standardnímu systému.

53


INSTALACE SE¤ÍZENÍ TELEFONU

Nastavitelný úhel

Tahem zvětšit úhel

Stisknutím zmenšit úhel

INSTALACE KABELÒ 1 Kabel k sluchátku 2 Kabel k ústředně 3 Prostor pro osobní účastnické číslo (volitelné) 4 Dírky pro šroubky k připevnění na zeď.

Háček pro připevnění sluchátka na zeď

Kabel můžete vložit do sluchátka do kteréhokoliv ze dvou zářezů na spodní straně telefonu. Kabel k ústředně musí být upevněn ve zdířce s označením LINE.

V˘mûna kabelÛ

Chcete-li odstranit kabel, stlačte zarážku zástrčky dolů. Zarážku uvolněte s pomocí šroubováku.

54


INSTALACE INSTALACE PODSTAVCE

UMÍSTùNÍ TELEFONU • Neumisťujte váš telefon na citlivý povrch. Použijte neklouzavou podložku, abyste ochránili váš nábytek před možným poškozením. • Neumisťujte váš telefon poblíž zdrojů velmi vysokých teplot, např. v blízkosti radiátoru. • Zkontrolujte, zda není kabel přehnutý.

âI·TùNÍ TELEFONU Používejte mírně navlhčený (ne mokrý) čisticí ubrousek nebo antistatický hadřík, kterým telefon opatrně otřete. Nepoužívejte hrubou tkaninu, rozpouštědla nebo agresivní tekuté čisticí prostředky. Na veškeré poškození telefonu, způsobené nedodržením těchto instrukcí, se nevztahuje záruka, poskytovaná výrobcem.

55


UPOZORNùNÍ NA NEV¯HODY SPOJENÍ MEZI EXTERNÍMI LINKAMI

S vaším zařízením BusinessPhone PBX můžete předat externí hovor nebo uspořádat konferenci s více než jednou externí stranou, nebo také předat externí hovor na jiné externí místo (např. na mobilní telefon). Tyto funkce jsou pro každodenní podnikatelskou činnost velmi užitečné. Poznámka: Při používání těchto funkcí bude váš BusinessPhone obsazovat minimálně dvě externí linky. Napojování na několik externích linek může mít jisté nevýhody. Rádi bychom vás proto upozornili na následující:

• Prosím nepfievádûjte externí hovory do externí po‰tovní schránky, informaãního systému nebo externím stranám, dokud se volaná strana neohlásí • SnaÏte se nepfievádût hovory tfietím stranám dfiíve, neÏ odpoví • Provádûjte zru‰ení hovorÛ stisknutím klávesy "Clear". Pokud externími stranami nejsou osoby (ale poštovní schránky, automatické informační systémy nebo automatická obsluha, atd.), může trvat spojení s externími linkami dlouhou dobu, což může být finančně náročné. Navíc mohou takové hovory obsadit dvě externí linky vašeho systému. Spojení mezi externími linkami můžete omezit opětovným naprogramováním vašeho systému. Prosím požádejte o další informace správce vašeho systému nebo kontaktujte naše servisní středisko.

56


REJST¤ÍK Strana

Strana

Automatická obsluha ..............................................41 Automatické zpětné volání........................................8 Společná zkrácená čísla ...........................................28 Společné zaparkování..............................................13 Cenově nejvýhodnější směrování ............................46 Číslo účtu ...............................................................37 Čištění telefonu ......................................................55 Další užitečné funkce..............................................36 Doplňková jednotka ...............................................43 Dotaz......................................................................10 Dozor/přítomnost po telefonu................................33 Dva telefony ...........................................................39 Dveřní telefon ........................................................41 Dveřní zámek .........................................................41 Externí hovory..........................................................7 Hlasitost .................................................................51 Hlasitost ve sluchátku a reproduktoru ....................51 Hlasové informace ..................................................20 Hlasové vzkazy........................................................22 Hudba ....................................................................38 Hudba na pozadí ....................................................38 Individuální přidržení.............................................12 Individuálnípřesměrování .......................................15 Individuální zkrácená čísla ......................................29 Informace ...............................................................18 Informace o nepřítomnosti .....................................18 Instalace..................................................................54 Instalace kabelů ......................................................54 Instalace podstavce..................................................55 Interní hovory ..........................................................7 Interní vzkazy .........................................................22 Jak volat....................................................................7 Když se ozve obsazovací tón......................................8 Klávesový systém ....................................................32 Kódy funkcí a požadované údaje ............................49 Konference .............................................................12 Zkrácená čísla .........................................................28 Linka interkomunikačního systému........................38 Mazání informací ...................................................21 Monitorování............................................................9 Napojení do hovoru .................................................8 Následuj mě............................................................16 Navázání spojení s podřízeným telefonem ..............39

Návrat zpět .............................................................10 Noční přepínání .....................................................38 Obdržení vzkazu.....................................................23 Obejití zablokované linky .......................................45 Obsazená linka .........................................................8 Odblokování linky..................................................44 Odeslání vzkazu......................................................22 Odezva na volání ......................................................8 Odchozí hovory........................................................7 Odpovídání na druhý hovor .....................................6 Odpovídání na hovory..............................................6 Odpovídání na hlasitou výzvu ................................31 Opětovné vytočení čísla ............................................7 Opětovné vytočení posled. exter. čísla.......................7 Optické signály.......................................................50 Osobní kód ............................................................44 Osobní pozdrav ......................................................27 Otevírání dveřního zámku ......................................41 Pevné přesměrování ................................................14 Popis.........................................................................4 Programování funkční klávesy ................................47 Předem definované texty.........................................19 Přenosný telefon (podřízený telefon).......................39 Předání hovoru .......................................................11 Přesměrování ..........................................................14 Obejití funkce přesměrování a "následuj mě" .........17 Příchozí hovory.........................................................6 Přímý přístup do vnitřního systému (DISA)...........40 Seřízení telefonu .....................................................54 Signalizace reproduktorem......................................31 Signalizační skupina................................................31 Souprava pro ruční přepojování..............................42 Skupinová signalizace..............................................31 Skupinové funkce ...................................................31 Skupinové vyhledávání ...........................................34 Směrování hovorů...................................................14 Společný zvonek .....................................................35 Světelná indikace ....................................................50 Systém individuální poštovní schránky ...................24 Systém poštovní schránky .......................................24 Systém společné poštovní schránky.........................26 Tandemová konfigurace..........................................39 Tóny a signály.........................................................53

57


REJST¤ÍK Strana

Strana

Typ vyzvánění.........................................................51 Uložení externího čísla..............................................7 Uložení informace ..................................................21 Umístění telefonu ...................................................55 Upomínka ..............................................................36 Upozornění na nevýhody........................................57 V průběhu hovorů ....................................................9 Vložení informací ...................................................18 Volba osobního kódu..............................................44 Vyčkávací stav (camp-on) .........................................8 Výměna kabelu .......................................................54 Vytáčení podle jména .............................................28

Výzva k zavolání .....................................................22 Vyzváněcí hlasitost..................................................52 Vyzváněcí znak .......................................................52 Vyzváněcí signál......................................................51 Vzkazy ....................................................................22 Zabezpečení............................................................44 Zablokování linky...................................................44 Zaparkování............................................................12 Zkrácená čísla .........................................................28 Ztlumení zvuku ........................................................9 Zvednutí skupinového hovoru ................................34 Zvukové seřízení .....................................................51

58


OBSAH OBSAH. BusinessPhone Basic Telephone BusinessPhone 50 - Basic Telephone

Recommend Documents