NTA 8595 Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur

27-5-2014

NTA 8595 ‘Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur’ Erik van de Crommenacker, projectleider NTA 8595 Nationale-Nederlanden

Overzicht • Vraag • NTA

vanuit de markt

8595: stap voor stap

• Resumerend

Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur

2

1

27-5-2014

Vraag vanuit de markt 3

Risicomanagement in organisaties

Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur

4

2

27-5-2014

Risicomanagement bij MKB … ondernemers zien belang maar handelen er niet naar: de helft heeft geen risicoanalyse, 72% heeft geen bedrijfcontinuïteitsplan

Bron: TNS/Nipo Onderzoek Risicomanagement November 2012


5

Vraag vanuit de markt •

Aanleiding: Nationale-Nederlanden heeft uitgebreid marktonderzoek (2012) gedaan onder klanten en adviseurs.

•

Conclusie: klanten hebben behoefte aan integraal risicoadvies

•

Actie: Nationale-Nederlanden heeft initiatief genomen voor beroepsprofiel


6

3

27-5-2014

Doel van beroepsprofiel •

Klanten: zekerheid bieden over het kwaliteitsniveau van risicoadviseurs

•

Adviseurs: handvatten, richting en mogelijkheden te bieden om zich te onderscheiden

•

Klant en adviseur: om de dienstverlening en producten optimaal aan te laten sluiten bij de behoefte van de klant


7

Samenwerking


8

4

27-5-2014

NTA 8595: stap voor stap 9

NTA 8595: 2014 (nl) 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Onderwerp en toepassingsgebied Normatieve verwijzingen Termen en definities Proces advies risicomanagement Competenties Erkend Risicoadviseur Certificatie en registratie van erkende risicoadviseurs


10

5

27-5-2014

Componenten beroepsprofiel

Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur

11

1. Onderwerp en toepassingsgebied “Het doel van deze Nederlandse technische afspraak is…” Wel

• Integraal inventariseren van de risico’s

Niet

• Verzekeringsadvies

• Inzicht in mogelijke gevolgen voor de bedrijfsdoelstellingen • Beheersmaatregelen adviseren • Begeleiden bij waarborging bedrijfscontinuïteit


12

6

27-5-2014

2. Normatieve verwijzingen “… onmisbaar voor de toepassing van het document.” NPR 6070:2010

Sturen op duurzame inzetbaarheid van medewerkers

NEN-ISO

Maatschappelijke veiligheid – Managementsystemen

22301:2012

voor bedrijfscontinuïteit – Eisen

NEN-ISO

Maatschappelijke veiligheid – Business continuity

22313:2013

managementsystemen – Leidraad

NEN-ISO

Risicomanagement – Principes en richtlijnen

31000:2009


13

3. Termen en definities • •

Vastleggen wat we met de verschillende termen en definities bedoelen Meeste termen verwijzen naar andere normen

3.2 Bedrijfscontinuïteit Vermogen van de organisatie om na een verstorend incident producten of diensten te blijven leveren op aanvaardbare, vooraf vastgestelde niveaus [ISO 22301:2012, definitie 3.3]


14

7

27-5-2014

4. Adviestraject risicomanagement “Het adviestraject van de risicoadviseur (…) sluit aan bij de Europese norm NEN-EN 16114 over diensten van management consultants…” 4.1 Algemeen adviesproces 4.2 Advieskader –Wettelijk –Normen

en waarden –Capaciteiten en competenties –Garantie en algemene voorwaarden

4.3 Dienstverleningsproces Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur

15

5. Competenties erkend risicoadviseur • •

Vijf tabellen: 3 algemene (A,B,C) en 2 specifieke (D,E) Twee profielen: bedrijfscontinuïteit (A,B,C en D) en duurzame inzetbaarheid (A,B,C en E)


16

8

27-5-2014

5.2.1 Tabel A: Normen en waarden •

Vier kernwaarden: – Integriteit – Objectiviteit – Klantbelang voorop – Vertrouwelijkheid

•

Kortom: professioneel gedrag


17

5.2.2 Tabel B: Algemene adviescompetenties •

Kerncompetenties: – Goede

oriëntatie op de potentiële opdrachtgever – Effectief intakegesprek – Klantgerichte offerte – Professionele uitvoering – Adequate rapportage – Zorgvuldige evaluatie en nazorg – Communicatie- en presentatievaardigheden


18

9

27-5-2014

5.2.3 Tabel C: Algemene competenties op het gebied van risicomanagement •

Kennis van risicomanagement volgens ISO 31000 – Contextanalyse:

omgeving, stakeholders, regelgeving – Status/maturity level risicomanagement bij de klant – Risico-inventarisatie, -analyse en –beoordeling – Risicobeheersmaatregelen en implementatie – Kennis van relevante methoden en technieken


19

5.3.1 Tabel D (specifiek): Bedrijfscontinuïteit •

Kennis van BCM volgens ISO 22301 – Contextanalyse:

omgeving, stakeholders, regelgeving – Status/maturity level BCM bij de klant – Inventarisatie bedrijfscontinuïteitsrisico’s – Business Impact Analyse – Continuïteitsplan, crisisplan, herstelplan – Kennis van relevante methoden en technieken


20

10

27-5-2014

5.3.2 Tabel E (specifiek): Duurzame inzetbaarheid •

Kennis van DI volgens NPR 6070 – beoordeling

integratie van duurzame inzetbaarheid binnen het organisatiebeleid – de inhoud en organisatie van het werk – de geschiktheid van de werknemer – de vitaliteit van werknemers) te kunnen classificeren • •

HRM-instrumenten voor DI Strategisch en financiële kader


21

Hoe wordt en blijf ik erkend risicoadviseur •

5.4 Verwerven van competenties – Opleiding – Trainingsprogramma’s – Ervaring

•

5.5 Onderhouden van competenties – Uitvoeren

van risicobeoordelingen – Uitbrengen van adviesrapporten – Aanvullende training, studie etc


22

11

27-5-2014

6. Certificatie en registratie van erkende risico-adviseurs • •

Certificatie van risico-adviseurs op basis van de in hoofdstuk 5 beschreven competentie-eisen In ontwikkeling: – toetsmatrijs

en cesuur, exameneisen, een databank met vragen en cases, de eisen aan examinatoren en certificatie-instellingen, de inrichting van het register van erkende risico-adviseurs

•

Niet opgenomen in NTA 8595, maar in apart document


23

Resumerend 24

12

27-5-2014

Resumerend: NTA 8595 • •

•

•

Vele partijen betrokken; breedgedragen initiatief Kennis, vaardigheden en competenties van risicoadviseur vastgelegd Eerste stap gezet in de richting van certificatie ‘Erkend Risicoadviseur’ Vanaf vandaag verkrijgbaar bij NEN


25

13

NTA 8595 Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur

Recommend Documents