Általános Szerződési Feltételek
MULTICKET AJÁNDÉKUTALVÁNYOK vásárlására
Hatályos: 2016. december 1-től visszavonásig
A Multicket Ajándékutalványok kizárólagos forgalmazója az AXION RENT A MAN KFT. 1064 Budapest, Vörösmarty utca 67. Cégjegyzékszám: 01-09-195838 Adószám: 22783521-2-42 Honlap: www.multicketutalvanyok.hu Tel: +36 70 626-2601 Fax: +36 1 000-0000 E-mail:
[email protected] 1
A MULTICKETAJÁNDÉKUTALVÁNYOKvásárlásának Általános Szerződési Feltételei – a továbbiakban: ÁSZF – tartalmazza azINTENDA 2000 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.(székhelye: 1096 Budapest, Haller utca 72. V. em. 22.; cégjegyzékszáma: 01-09-276366; adószáma: 11805940-2-43), mint kibocsátó (a továbbiakban: a Kibocsátó) által kibocsátott, valamintazAxion Rent a Man Korlátolt
Cégjegyzékszám: 01-09-195838 Adószám: 22783521-2-42 Székhely:1064 Budapest Vörösmarty u. 67. Számlavezető bank neve:OTP Bank Nyrt. Bankszámlaszám: 11707024-20492649 Telefon:+36 70 626-2601 E-mail:
[email protected] Weboldal:www.multicketutalvanyok.hu
2. Értelmező rendelkezések
Felelősségű Társaság (székhelye: 1064 Budapest, Vörösmarty u. 67.; bejegyezve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága által Cg.: 01-09-195838 cégjegyzékszámon; adószáma 22783521-2-42), mint forgalmazó és szolgáltató (a továbbiakban:Szolgáltató) által
2.1. Utalvány vagy utalványok: a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződéses jogviszonyban forgalomba hozott összesMULTICKET AJÁNDÉKUTALVÁNY.
kizárólagosan forgalmazott, nem forgathatóMULTICKETAJÁNDÉKUTALVÁNYOKv ásárlásának, megrendelésénekés kiszállításának feltételeit.
2.2. Vevő:a Szolgáltatótól utalványt vásárló természetesszemély, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet. 2.3.Szerződés: a Szolgáltató és a Vevő között jelen ÁSZF rendelkezései alapján létrejött megállapodás.
Jelen ÁSZF rendelkezéseitől a Felek egyező akarattal írásban eltérhetnek, mely esetben az ÁSZF vonatkozó rendelkezései helyébe a Felek által írásban kötött egyedi szerződés lép.
2.4. Felek: a jelen ÁSZF alapján megkötött Szerződés által jogosított és kötelezett személyek (Szolgáltató, Vevő).
1. A Szerződés tárgya
2.5. Utalvány névértéke: az utalványon feltüntetett, mindenkori hazai hivatalos fizetőeszközben kifejezett címletérték.
1.1. A Szolgáltató és a szolgáltatások megrendelője (a továbbiakban: Vevő) megállapodnak, hogy Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben szabályozott vagy külön írásbeli szerződésben rögzített feltételek szerint teljesíti az igényelt utalványokat és kapcsolódó szolgáltatást.
2.6.Utalvány érvényessége:az utalvány felhasználhatóságának Szolgáltató által megállapított határideje, mely azonos azutalványon feltüntetett lejárati időpont napjával. 2.7.Elfogadó:az utalvány névértéken történő elfogadására szerződő jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, amelyek listáját az 1. sz. melléklet tartalmazza
2. A Szolgáltató neve, címe és elérhetőségei Teljes név: Axion Rent A Man Korlátolt Felelősségű Társaság 2
2.8.Felhasználó:az utalvánnyal természetes személy.
fizető 3.6. Vevő elfogadja, hogy a 3.4 pontban ismertetett egyedi szerződés hiányábanvalamennyi megrendelésére jelen ÁSZF2. számú mellékletében meghatározott díjszabás vonatkozik.
3. A megrendelés menete 3.1. Szolgáltató vállalja, hogy jelen ÁSZF feltételei szerint a Vevő részére, annak megrendelése alapján utalványokat, továbbá ehhez kapcsolódóan egyéb kiegészítőtermékeket értékesítés szolgáltatásokat nyújt díjazás ellenében.
3.7. Vevő jelen ÁSZF feltételeit elolvasta és azt magára nézve kötelezőnek fogadja el azáltal, hogy a Szolgáltatóáltal adott ajánlat alapján megrendelését elküldi, valamint az ajánlatban megadott és a számára továbbított Díjbekérőn feltüntetett szolgáltatási díjakat megfizeti.
A Felek megállapodhatnak, hogy a szolgáltatásra Utalványvásárlási szerződést kötnek, amelynek keretében a szolgáltatás eseti megrendelések alapján történik. Utalványvásárlási szerződés megkötése hiányában a felek jogviszonyára a jelen ÁSZF rendelkezései irányadóak.
3.8.Szolgáltató a beérkezett megrendeléseket három munkanapon belül igazolja vissza. A visszaigazolást követően a Szolgáltató – a megrendelés alapján kiállított – díjbekérőt küld. 3.9 Szolgáltató az ajánlatát Vevő részéről elfogadottnak tekinti, amennyiben a Vevő a számára megküldött árajánlat alapján megrendelést küld és a Szolgáltató által kiállított Díjbekérőn szereplő ellenértéket átutalással megfizeti.
3.2. Vevő az utalványokra, valamint az egyéb termékekre és kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozó megrendeléseit e-mailen, faxon vagy postai úton adhatja le. 3.3. Vevő az általa szolgáltatott adatok valódiságáért, pontosságáért teljes körű felelősséggel tartozik, továbbá tudomásul veszi, hogya valótlan adatszolgáltatásból eredő mindennemű következmény ügyében Szolgáltató a felelősségét kizárja.
3.10. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy évente legalább egy alkalommal a Vevő által korábban elfogadott ajánlathoz képest új ajánlatot adjon. Az új ajánlatot a Szolgáltató abban az esetben tekinti a Vevő részéről elfogadottnak, amennyiben 10 munkanapon belül a Vevő nem él ellenvetéssel. Amennyiben a Vevő ellenvetéssel él, a Szolgáltató – döntésétől függően – a korábbi ajánlat szerinti díjat alkalmazva jár el vagy jogosult a megrendelés visszautasítására.
3.4. A szerződő felek – egyedi szerződés alapján – a jelen ÁSZF mellékletét képező díjtáblázatban szerepeltetett szolgáltatási díjaktól eltérhetnek. 3.5. Amennyiben a Szolgáltató és Vevő között az ÁSZF 3.4 pontja által lehetővé tett,a Felek által korábban kölcsönösen megállapított egyedi díjak vannak hatályban, úgy Felek elfogadják, hogy megrendeléseikre, ezen korábban elfogadott díjak vonatkoznak, figyelemmel jelen ÁSZF 3.10. pontjára.
3.11. Szolgáltató a Vevő részére egyedi azonosítót, ún. Vevőkódot ad, amely a Díjbekérőn feltüntetésre kerül. A Vevőkód szolgál a Felek közötti valamennyi üzleti 3
kommunikáció és pénzügyi tranzakció azonosítására, így a Vevőkód feltüntetése a Szolgáltató részére postai vagy elektronikus úton továbbításra kerülő valamennyi dokumentumon és az összes banki átutalás esetében feltétlenül szükséges.
kerültek. A személyes átvételi pontokról, és azok változásairól Vevő az interneten tájékozódhat. A személyes átvétel helyeként választott átvételi pontot a megrendelésben szükséges feltüntetni. 4.4. Egységboríték:a Szolgáltató által meghatározott arányokalapján összeállított, címletenként eltérő darabszámú utalványt tartalmazó boríték. Az egységboríték díjaa megrendelt utalványok névérték-összege alapján kerül meghatározásra.
4. Forgalmazott termékek és kapcsolódó szolgáltatások Szolgáltató a Vevő erre irányuló igénye és költségviselése mellett a következő termékeket, illetve szolgáltatásokat biztosítja:
4.5. Utalvány visszaváltása:Szolgáltató a Vevő külön írásbeli kérelmére az általa forgalomba hozott utalványokat legkésőbb az érvényességi idő leteltét követő 90. naptári napig, díj ellenében visszaváltja. Ezen határidő lejártát követően az utalványok visszaváltása nem igényelhető. A visszaváltásra kerülő utalványok összegzett névértékének magasabbnak kell lennie a szolgáltatás minimális díjánál. Szolgáltató kizárólag a Vevő által sorba rendezve, az utalványok darabszámáról és sorszám tartományairól készült kísérő jegyzőkönyvellenében váltja vissza az utalványokat. Aszolgáltatási díjjalcsökkentett ellenértéket a visszaváltandó utalványok beérkezéstől számított 15 munkanapon belül a Szolgáltató banki átutalással fizeti meg a Vevő részére, a Vevő által megjelölt bankszámlára.
4.1. Utalványok:Szolgáltató a Vevő részére, annak megrendelése alapján utalványokat biztosít. Az utalványok megrendelésének minimális rendelési értéke nincs. Szolgáltató az utalványokat 500 Ft-os és 1000 Ft-os automatikus címletezéssel hozza forgalomba. Az ehhez kapcsolódó szolgáltatási díja megrendelt utalványok összesített névértéke alapján kerül kiszámításra. 4.2. Utalványok kiszállítása:Szolgáltató a Vevő megrendelését a fizetési határidő és az átfutási idő figyelembe vételével a Vevő által megadott átvételi napra (munkanap) – amely nem lehet korábbi, mint az 5.2. pont szerinti időpont -, kiszállítási cím(ek)re és az átvételre kijelölt, a Vevő nevében eljáró személyek részére teljesíti.Vevő a kiszállítás megtörténtéről átvételi elismervényt ír alá. Szolgáltató szállítási címenként kiszállítási díjat számít fel.
4.6. Utalvány cseréje:Szolgáltató a Vevő írásban benyújtott kérelme esetén •
4.3. Személyes átvétel:Szolgáltató- döntésétől függően - lehetőséget biztosít a megrendelt utalványok személyes átvételére. Az utalványok átvétele kizárólag azon személyes átvételi pontokon lehetséges, amelyek a Szolgáltató hivatalosweboldalán (www.multicketutalvanyok.hu)feltüntetésre
•
4
a lejárt érvényességű utalványokat, amennyiben a csere a felhasználás nyitva álló határidő leteltét követő 90 naptári napon belül kérelmezésre kerül; a sérült utalványokat, amennyiben azok egyedi azonosítói kiolvashatóak és állapotuk megfelel a sérült és
hamis utalványok kezelési szabályzatában meghatározott pontoknak,
szerződéses megállapodás alapján a beváltó partner kizárólagos felelőssége. Az adatszolgáltatás elmaradásával, késedelmes vagy hiányos voltával kapcsolatosan, illetve az ebből esetlegesen Vevőnél felmerült károkkal összefüggésben a Szolgáltató minden felelősséget kizár.
díjazás ellenébenkicseréli. Az utalványok cseréjére a fenti határidő lejártát követően az nincs lehetőség. Szolgáltatónak továbbá nem áll módjában a sérült egyedi azonosítójú, illetve a nyilvánvalóan hamis, meghamisított utalványok cseréje vagy visszaváltása. Erről a sérült és hamis utalványok kezelési szabályzata nyújt részletes tájékoztatást. Szolgáltató kizárólag a Vevő által sorba rendezve, az utalványok darabszámát és sorszám tartományait pontosan részletező kísérő jegyzőkönyv ellenében cseréli a benyújtott utalványokat a benyújtottakkal azonos névértékűre és azonos darabszámúra. Szolgáltató a csere díjáról külön számlát állít ki. Az utalványok cseréje a Szolgáltatóbankszámláján való jóváírást követő 15 munkanapon belül történik meg.
5. Szállítási és teljesítési határidők 5.1. Vevő tudomásul veszi, hogy a megrendelést Szolgáltató csak abban az esetben köteles teljesíteni, amennyiben a Díjbekérőn feltüntetett ellenérték banki átutalással megfizetésre került. 5.2. Szolgáltató vállalja, hogy az utalványokat legkésőbb a Díjbekérőn szereplő ellenérték részére történő megfizetését követő 15 (tizenöt) munkanapon belül a megrendelés szerint leszállítja.
4.7. Beváltás (elfogadás):a Szolgáltató által kizárólagosan forgalomba hozott utalványok beváltása, felhasználásaaz utalványokon feltüntetésre kerülő érvényességi időn belül, a Kibocsátóval szerződéses jogviszonyban álló beváltó partnerekből álló elfogadóhelyhálózaton keresztül lehetséges, amelyek listáját a jelen ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza. Az érvényességi idő lejártát követően az utalványok beváltására, felhasználására nincs lehetőség. Az utalványokelfogadóhely-hálózatáról, annak változásairól Vevő a Szolgáltató hivatalos weboldalán (www.multicketutalvanyok.hu) keresztültájékozódhat. Szolgáltató törekszik az elfogadóhely-hálózattal kapcsolatos adatok, információk folyamatos, napi szintű aktualizálására. Felhívja azonban a Vevő figyelmét, hogy az ehhez szükséges adatszolgáltatás (üzemeltető váltás, üzlet átalakulás vagy megszűnés esete)a Kibocsátó és beváltó partnerek közötti külön
5.3. Személyes átvétel esetén az 5.2. pontban meghatározott teljesítési határidő egy munkanappal meghosszabodik.
6. A megrendeléstől való elállás 6.1. Vevő bármely megrendelését annak feladásától, megküldésétől számított 2 munkanapon belül indokolás nélkül visszavonhatja. Vevő következmények nélkül állhat el a szolgáltatás megrendelésétől bármely olyan esetben is, ha érdekmúlásának Szolgáltató részére történő jelzésekor a teljesítés még semmilyen formában nem kezdődött el. 6.2. Amennyiben Szolgáltató a Vevő által leadott megrendeléséhez kapcsolható munkafolyamatok elvégzését már megkezdte, ebben az esetben a Vevő köteles 5
kifizetni a megrendeléstől való elállás közlésének pillanatáig teljesített szolgáltatás ellenértékét. Az elszámolás alapja a már nyomdába került utalványok névértéke és darabszáma, ezek forgalmazási díja, továbbá a megrendelt és már feldolgozás alatt álló kiegészítő termékek és szolgáltatások értéke.
azon megrendeléseire is vonatkozik, amelyekre a Felek az ÁSZF-ben foglalt rendelkezésektől eltérő, egyedi utalványvásárlási szerződésben állapodtak meg.
6.3. Szolgáltató a Vevő utólagos elállásakor külön törlési díjat nem számít fel. Az elszámolás kizárólagosan az elállás pillanatában már megkezdett folyamatok és szolgáltatások ellenértékén alapul.
8.1 A mindenkor aktuális, Szolgáltató által alkalmazott díjtételeket a jelen ÁSZF 2. számú melléklete tartalmazza azzal, hogy a felek jogosultak külön szerződésben foglaltak szerint a 3.4. pont alapján egyedi díjakat megállapítani.
7. Díjfizetés, számlázás
8.2 A Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díjak mértékét minden év január 1. napjától kezdődően évente egy alkalommal, egyoldalúan módosítani.
8. Szolgáltatási díjak
7.1 A rendelés ellenértékének kiegyenlítése a díjbekérő alapján banki átutalással történik. A fizetés elmaradása vagy késedelem esetén a megrendelés törlésre kerül. A díjbekérőn közölt adatok és a megrendelés részleteinek utólagos módosítására nincs lehetőség.
9. Az utalványok átadása 9.1 A Vevő a legyártott utalványokhoz a megrendelésben meghatározott módokon – kiszállítással vagy személyes átvétellel – juthat hozzá.
7.2 Az átutalás beérkezését követően, az utalványok kiszállításakor vagy személyes átvétele sorána Szolgáltató a megrendelésről tételes számlát állít ki Vevő nevére és címére, melynek egy eredeti példánya átadásra kerül. A számlán feltüntetésre kerül a Vevőkód és a megrendelés egyedi azonosítója is.
9.2 Átvétel során az átvevő személy átvételi jogosultságát személyi igazolvánnyal, valamint a Szolgáltató által kiküldött díjbekérő nyomtatott példányával igazolja.
7.3 A Vevő fizetési késedelme esetén Szolgáltató jogosult késedelmi kamat felszámítására is, amelynek évesített mértéke a késedelemmel érintett időszak első napján érvényes jegybanki alapkamat 8 százalékponttal növelt összege.
9.3 A megrendelés csak teljes egészében vehető át. A megrendelt tétel részleges kiadására nincs lehetőség.
10. Minőségi kifogás, reklamáció 10.1. A Vevő köteles az utalványok átvételekor, de legkésőbb 2 (kettő) munkanapon belül a leszállításra került, illetve személyesn átvett utalványok mennyiségi és minőségi megvizsgálását elvégezni. Minőségi kifogás, reklamáció
7.4Vevő fizetési vagy egyéb késedelme esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Vevő fél nála lévő egyéb megrendeléseit a hiányzó pénzügyi vagy egyéb kötelezettség teljesítésig felfüggessze, illetve visszautasítsa. Ez a kikötés a Vevő 6
benyújtására a megrendelés igazolt átvételét követő 2 munkanapon belül van lehetőség, ezen határidő lejártát követően tett kifogásokat Szolgáltatónak nem áll módjában figyelembe venni.
11.1 A Vevő a szerződés hatálya alá tartozó, annak teljesítésével kapcsolatos minden változást a Szolgáltatóval köteles haladéktalanul – legkésőbb a változás bekövetkezését követő 8 naptári napon belül – írásban közölni. A közlés elmulasztásából eredő, a Szolgáltató teljesítését befolyásoló következményekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
10.2 Amennyiben az utalványok minőségileg hibásak vagy azok mennyisége nem felel meg a megrendelésnek, illetve szállítási iratnak (szállítólevél stb.), a Vevő a minőségi hiba (például nyomdai hiba, erősen gyűrődött, szakadt utalványok) vagy mennyiségi hiány felfedezése után haladéktalanul köteles írásban közölni kifogását a Szolgáltatóval, aki a hibát, illetve hiányt ezt követően jogosult ellenőrizni.
12. Adatkezelési rendelkezések 12.1 A felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jelen szerződéshez kapcsolódóan a másik félről tudomásukra jutott valamennyi tényt, adatot és információt üzleti titoknak tekintik, és bizalmasan kezelik. A felek tudomásul veszik, hogy a fenti tények, adatok és információk nem hozhatók nyilvánosságra, továbbá vállalják, hogy azokat harmadik személlyel – kivéve a felek képviselőit, munkavállalóit és a teljesítésben közreműködő egyéb személyeket, valamint a bírósági vagy hatósági eljárásokat, valamint a jogszabályban meghatározott eseteket – a másik fél előzetes és kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül nem közlik.
10.3 Amennyiben a felek eltérően nem állapodnak meg, elfogadott minőségi hiba esetén a Szolgáltató köteles a hibás utalványt saját költségére és kockázatára a kifogás közlésétől, illetve annak ellenőrzésétől számított 7 (hét) munkanapon belül, de legkésőbb a következő átadáskor elszállítani, és a hibás utalványt haladéktalanul pótolni. 10.4 Amennyiben a felek eltérően nem állapodnak meg, a Szolgáltató által elfogadott megrendeléshez képest hiányt vagy többletet mutató szállítmány esetén a Szolgáltató köteles a le nem szállított mennyiséget 7 (hét) munkanapon belül, de legkésőbb a következőátadáskor leszállítani.Hasonlóképpen, a többletet mutató szállítmányt Szolgáltató köteles 7 (hét) munkanapon belül, de legkésőbb a következő átadáskor elszállítani.
12.2 A Vevő kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató részére átadott adatait – mindaddig, míg azok kezelésére a Szolgáltató jogosult – a Szolgáltató promóciós, illetve marketingtevékenység céljából felhasználhatja. A Szolgáltató jogosult arra, hogy az érintett Vevő részére postai vagy egyéb küldeményeket, elektronikus üzenetek formájában ajánlatait, egyéb tájékoztatóit megküldje.
11. Vevő tájékoztatási kötelezettsége
12.3 Szolgáltató kijelenti, hogy mindent megtesz a tudomására jutott személyes adatok és különleges adatok védelméért, minden, Vevővel való kommunikáció és a 7
weboldalVevő általi használatából eredően tudomására jutott adatot az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően kezel.
feladatokat lássa el.Szolgáltató adatfeldolgozói megbízást elfogadja.
ezen
Vevő az utalványok megrendelésével egy időben megküldi Szolgáltatónakjelen adatfeldolgozási feladatok teljesítéséhez szükséges munkavállalói adatokat. Szolgáltatóa Vevő által megadott kiosztásnak megfelelően az utalványokat csomagolja és átadja a Vevőnek, vagy megbízottjának jelen ÁSZF átvételi feltételei szerint.
12.4 Vevő bármely személyes vagy különleges adat Szolgáltatóhoz való eljuttatásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy azt Szolgáltató – szolgáltatás nyújtása és az ügylet jellege által meghatározott mértékben, célból és ideig – a mindenkori, adatok tárolásával, feldolgozásával, továbbításával, védelmével és kezelésével kapcsolatos törvényi rendelkezések betartása mellett adatbázisában nyilvántartsa és kezelje. Vevő külön írásbeli kérelmével bármikor jogosult megismerni a Szolgáltató által hozzá köthetően kezelt és nyilvántartott adatok körét.
12.7 Az adatfeldolgozás a munkavállalók következő személyes adataira terjedhet ki: - munkavállaló neve; - munkavállaló munkáltatójának neve és/vagy azon szervezeti egység, amelyben az utalvány kiosztása történik; - egyéb, a Vevő által szükségesnek tartott, külön megjelölt munkavállalói adatok. 12.8 Szolgáltatóa megszemélyesítettutalványok értékesítéséhez kapcsolatosadatfeldolgozást érintő érdemi döntést önállóan nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag a Vevő rendelkezései és utasításai szerint dolgozhatja fel, saját céljára azokat nem használhatja fel és harmadik személynek nem adhatja át. Az adatkezelési műveletekre vonatkozó utasítások jogszerűségéért aVevő felel. Szolgáltató az adatfeldolgozásra irányuló tevékenységének ellátása során a Kibocsátón kívül más alvállalkozót nem vehet igénybe.
12.5 Szolgáltató jogosult a hozzá eljuttatott felhasználói adatokat tárolni, feldolgozni, és a szolgáltatással kapcsolatban hasznosítani. Jelen ÁSZF elfogadásával Vevő külön hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a személyes illetve egyéb adatokat szolgáltatása minőségének és hatékonyságának fejlesztését elősegítő ellenőrzés, kutatás és elemzés céljából, továbbá a szolgáltatásai nyújtásával és igénybevételével kapcsolatos tájékoztatási tevékenység megvalósítása céljából felhasználja. 12.6 Vevő - a munkavállalóinak juttatandó és a Szolgáltatótól megvásárolandó utalványok munkavállalóknak történő kiosztását és nyilvántartását elősegítendő - megbízza a Szolgáltatót, hogy az utalványokat tartalmazó borítékokat a munkavállalók nevével és esetlegesen szükséges más munkavállalói adatokkal személyesítse meg, továbbá az ezekkel kapcsolatos adatfeldolgozási
12.9Jelen ÁSZF 12.1-12.8 pontjai által nem szabályozott kérdésekben az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók.
13. Kártérítési felelősség 8
13.1 Szolgáltató maximum a számlán feltüntetésre került szolgáltatási díj mértékéig vállalja a tevékenységi körében felmerült,Vevőnek bizonyítottan okozott károk megtérítését. A kár bekövetkezésének, a Szolgáltató felelősségének és az ok-okozati összefüggés bizonyítása Vevőt terheli.
elhárítás/teljesítés lehetséges legkorábbi időpontjáról. Ilyen esetben a fennálló megrendelés teljesítésétől a Szolgáltató nem állhat el. A probléma elhárulása után haladéktalanul leadott fordítás ellenértékének Vevő általi kifizetése sem részben, sem pedig egészben nem tagadható meg.
13.2 Kártérítési felelőssége alólSzolgáltató csak abban az esetben mentesülhet, ha igazolja, hogy a keletkezett kárt rajta kívülálló ok vagy a Vevő fél elháríthatatlan magatartása idézte elő.
14. Az ÁSZF módosítása 14.1 Szolgáltató jogosult az ÁSZF-t egyoldalúan módosítani, amennyiben – ideértve, de nem kizárólagosan - a gazdálkodási körülményeiben, jogszabályi vagy szabályozási környezetben beállott változás ezt indokolja. Az ÁSZF módosított, egységes szerkezetbe foglalt szövegét Szolgáltató legkésőbb a módosítás hatályba lépését megelőző 15 nappal a honlapján (www.multciketutalvanyok.hu)köteles közzétenni.
Amennyiben jogszabály eltérően nem rendelkezik, kártérítési igény Vevő által a Ptk. vonatkozó rendelkezései alapján a teljesítéstől számított hat hónapos elévülési időn belül érvényesíthető. 13.3Szolgáltató nem vállal felelősséget a korábban vállalt határidő be nem tartása miatt a Vevőt ért közvetlen vagy közvetett károkért, amennyiben a késedelem okai – ideértve, de nem kizárólagosan - az alábbiakra vezethetőek vissza: internetes kapcsolat meghibásodása, postai úton ajánlószelvény nélkül Vevő által feladott küldemény(ek) eltűnése, az elektronikus levelezőrendszerek megbízhatatlansága, áramszünet vagy áramkimaradás, illetve ezek által okozott károsodás, hardver hiba, szoftverhiba a Szolgáltató vagy alvállalkozójának rendszerében, továbbá a teljesítéssel megbízott munkavállaló, alvállalkozóelőre nem látható balesete, sérülése, munkaképtelensége, a feladat ellátásában – átmeneti – egészségügyi probléma miatt történő akadályoztatása, vagy bármely más olyan lehetséges esemény, körülmény vagy eset, ami a Szolgáltató hatáskörén kívül esik. Szolgáltató ilyen esetekben köteles a hiba/késedelem okának felfedezését követően haladéktalanul értesíteni a Vevőt és tájékoztatni az
14.2 Amennyiben a Vevő a módosítással szemben – annak hatálybalépéséig – írásban nem él ellentmondással, a módosítás a Vevő által elfogadottnak tekintendő. A módosítás hatálybalépésének időpontjától a felek közötti szerződésre a módosított ÁSZF rendelkezései az irányadók. 14.3. Amennyiben a felek eltérően írásban nem állapodnak meg, a felek jogviszonyára kizárólag a Szolgáltató ÁSZF-e irányadó, más ÁSZF alkalmazása nem lehetséges.
15. A szerződés megszűnése 15.1 A felek a közöttük fennálló szerződést bármelyik fél részéről jogosultak 30 (harminc) napos felmondási idővel, indokolás nélkül, írásban felmondani.
9
15.2 A szerződő felek a jelen szerződést írásban, közös megegyezéssel bármikor módosíthatják vagy megszüntethetik.
úton, tárgyalások és egyeztetések révén kísérelnek meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetére a felek a Pp. (1952. évi III. törvény) általános hatásköri és illetékességi szabályai szerint járnak el.
15.3 Bármelyik fél élhet az azonnali hatályú felmondás jogával, ha a másik féllel szemben jogerős felszámolási vagy végelszámolási eljárás indul, vagy ha a másik fél átalakul, egyesül, törzstőkéjét 50 % - kal csökkenti, kivéve, ha az átalakulás, egyesülés, tőkecsökkentés nem érinti a jogutód, vagy a szerződő fél társaságának azonos képességét, hogy a jelen szerződés szerinti kötelezettségeit teljesíteni tudja és biztosítja, hogy a keletkező társaság feltétel nélkül vállalja a múltbeli és jövőbeli kötelezettségeket.
17. Egyéb rendelkezések 17.1 A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv, valamint a kapcsolódó egyéb jogszabályok rendelkezései az irányadóak. A jelen ÁSZF a 2016. november 09. napján elfogadott módosításokat is magában foglalva egységes szerkezetben tartalmazza a 2016. december 1. napjától hatályos rendelkezéseket.
15.4 A Vevő jogosult a szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani a Szolgáltató 30 (harminc) naptári napot meghaladó indokolatlan és felróható késedelme esetén.
17.2 A szerződő felek a szerződés teljesítése során kötelesek együttműködni. 17.3 A Vevő a Szolgáltatóval történő konzultációt és kapcsolattartást folyamatosan biztosítja.
15.5 A Szolgáltató jogosult a szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani a Vevő 30 (harminc) naptári napot meghaladó fizetési és egyéb felróható késedelme esetén.
17.4 A Felek jelen szerződéssel kapcsolatos értesítéseiket írásban, a kapcsolattartók részére címzett ajánlott levélben, telefax-on, vagy e-mail-ben küldhetik meg.
15.6 A Felek a jelen szerződés bármilyen módon történő megszűnését vagy megszüntetését követően legkésőbb 30 (harminc) napon belül egymással elszámolnak.
Mellékletek 1. számú melléklet: Elfogadók listája 2. számú melléklet: Szolgáltatási díjtáblázat
16. Vitarendezés, bírói illetékesség
Kelt: Budapest, 2016. november 9.
16.1 A felek megállapodnak, hogy bármilyen, a jelen szerződésből eredő, illetve azzal kapcsolatban közöttük felmerülő vitát békés
10
