MONACO, VEEL GESTELDE VRAGEN EN TIPS V9.10
19 januari 2015 V33
Schakel de computer in en zet je beeldscherm aan.
Roosteren op een prive computer. Technisch is vereist dat je met een legale bijgewerkte Windows-versie werkt. We kunnen helpen met het maken van verbinding (inloggen), maar niet de pc onderzoeken wanneer dat na de gebruikelijke werkzaamheden niet lukt (= de privé pc beheren/ondersteunen). Ondersteuning m.b.t. de nodige instellingen loopt via de helpdesk automatisering Arduin. Om te kunnen roosteren op een Macintosh van Apple, kan er geen gebruik gemaakt worden van de link "roosterprogramma Monaco", op de inlog pagina van de Pipa. In plaats daarvan moet er een Remote Desktop Client geïnstalleerd worden op de Mac om daarmee verbinding maken naar het Terminal Server cluster. Je moet dan verbinding maken met 94.103.149.198 op poort: 33894.
Inloggen Roosteraars Monaco Inloggen op het roosterprogramma Monaco kan op de volgende wijze: Ga naar http://www.arduin.nl Button Medewerkers Button PiPA Button Roosterprogramma Monaco Je komt nu in het extern bureaublad Monaco Vul je inlognaam in, deze is: DOMEIN\GEBRUIKERSNAAM Vul je wachtwoord in, dit is: je toegekende wachtwoord plus een ! (uitroepteken). Let op: de tweede roosteraar van de locatie dient in te loggen met dezelfde gegevens als de eerste roosteraar. De juiste beeldscherminstellingen voor het Monaco rooster is minimaal 1280-1024
Inloggen medewerkers Monaco Webportaal Inloggen op het Webportaal voor medewerkers die hun tellerstanden, rooster willen zien. Inloggen m.b.v. je personeelsnummer en voor de eerste keer de pincode 1234, wat je daarna kunt veranderen via “Pincode wijzigen”. Om het webportaal te kunnen benaderen heeft de webbrowser (alleen via Internet Explorer) enkele instellingen nodig. Hoe je deze in kan stellen kan je terug vinden op: http://www.arduin.nl/Monacoportaal.htm. Als je bij het aanmelden 2 x inloggen wil voorkomen: vul je personeelsnummer in , ga vervolgens d.m.v. TAB toets naar het volgende invulveld voor het invoeren van je PINCODE
Uitloggen Monaco Je kunt op 2 manieren het roosterprogramma Monaco afsluiten: 1. Ga in het programma naar tabblad “Sluiten” en klik hier op. 2. Gebruik de combinatietoetsen “Alt+F4”
Wie ondersteunt de roosteraar? De roosteraar kan voor ondersteuning terugvallen op de hulp van de coach. De coach kan op zijn/haar beurt terugvallen op de ondersteuning applicatiebeheer Monaco. Monaco applicatiebeheer is bereikbaar via de mail:
[email protected]
Instellingen rooster De tellerstanden van het rooster dienen als in het voorbeeld ingesteld te staan.
Ga vanuit het rooster naar Beeld (1). Dan verschijnt op het scherm de keuze voor instellen. Kies voor: 2. Horizontaal: Totaal telling, en vermeld als datum 01-01-15 / 31-12-15 3. Verticaal: Dienstcode 4. Afdeling, indien de roosteraar meerdere locaties als roosteraar heeft, kun je hier middels F5 overschakelen naar een ander rooster. 5. Volgorde: Contracturen Om deze instellingen te behouden, klik dan op “Diensten”, waardoor je teruggaat naar het rooster.
Compensatie feestdagen De compensatie-uren voor de feestdagen (zoals 2e Pasen, 2e Pinksteren, etc.) zijn reeds van de te werken uren afgehaald. Dus dienen niet opnieuw in het rooster vermeld te worden. De voor het lopende jaar geldende feestdagen zijn met een rode kleur aangegeven in het rooster.
Gebroken diensten Gebroken diensten bestaan niet in Monaco. Hiervoor in de plaats dien je twee dienstcodes in te voeren. De juiste manier om dat te doen is via het dagrooster. Vul de dienstcode in met de vroegste aanvangstijd, klik op de button “bekijken” en vervolgens op de button “toevoegen”, en voer de tweede dienst in. In het rooster worden dubbele dienstcodes onderstreept weergegeven. Overlappende diensten worden niet geaccepteerd.
PBL PBL staat in de voorkeursdiensten voor iedere locatie zonder tijden vermeld. Dit geeft de mogelijkheid voor een flexibele inzet en houd tevens in dat indien er PBL wordt ingevoerd, met de code PX, er gelijk een menu rechtsonder verschijnt waarin de tijd moet worden vermeld van hoe laat tot hoe laat er PBL wordt opgenomen. Als dit niet wordt ingevuld wordt er wel PBL geroosterd maar worden er geen uren geteld.
Attentie: lees eerst even de “regeling aanvraag PBL” onder Regelingen.
Vakantiedagen bij meerdere dienstverbanden Medewerkers die op 2 of meer locaties werken dienen per week hun contracturen aan vakantie per locatie in te voeren, uiteraard op beide locaties. Hiervoor is overleg nodig tussen de roosteraars van de verschillende werkplekken om af te spreken wie welke dagen invoert als vakantie. In weekenddagen (zaterdag en zondag) dient er geen vakantie ingeroosterd te worden, dit zijn in principe roostervrije dagen. Eventueel de code RV (roostervrij) gebruiken. Voorbeeld: Medewerker werkt 20 u. op locatie A en 8 u. op locatie B. Het rooster ziet er dan als volgt uit: zondag Locatie A
maandag
dinsdag
VR 5u.
VR
08.0013.00 Locatie B
woensdag donderdag vrijdag
5 u.
08.0013.00
VR 5 u.
VR 5 u.
08.0013.00
08.0013.00
zaterdag
VR 8 u. 08.0016.00
Aanvragen Flexpool-diensten Het aanvragen van Flexpool-diensten voor vervanging van ziekte van een medewerker of vacature dient op de volgende wijze te gebeuren: -Inloggen via de Pipa op “Mobiliteitscentrum Monaco Aanvragen”. -Vul het formulier volledig in. -Bij het invullen van de locatie verschijnen direct eerder aangevraagde diensten. -Dienst wordt via het webportaal (tabblad “Aanvragen”) zichtbaar voor flex-medewerkers.
Flexpool-medewerkers In het rooster worden eventuele Flexpool-medewerkers vermeld. De diensten die van toepassing zijn voor de eigen locatie zijn vetgedrukt. De overige diensten werkt betrokken medewerker elders. Bij twijfel klik de dienst aan en ga naar dagrooster waar je kunt zien op welke locatie deze dienst is ingezet.
REALISEREN: De roosteraar dient zorg te dragen dat de diensten goed geregistreerd staan in het rooster en heeft daarvoor de tijd tot de 5de van de volgende maand. Daarna zal de coach het rooster realiseren en kan er niets meer veranderd worden in het rooster.
Het kopiëren en plakken van een rooster naar en van de Dummy Ga in het dienstrooster op de desbetreffende medewerker staan, zet je cursor op de datum vanwaar je de diensten wilt kopiëren naar de Dummy (Dummy moet wel leeg zijn !) Klik vervolgens het icoontje kopiëren/plakken aan ( zie rode pijl bovenaan in de afbeelding) Nu verschijnt er een nieuw scherm waarin de diensten van de desbetreffende medewerker zichtbaar zijn voor een beperkte periode Sleep het vierkantje onderin van links naar rechts (de diensten worden dan vetgedrukt) Kies vervolgens voor kopiëren of knippen (als je kiest voor kopiëren, dan blijven de diensten ook na het plakken staan bij de desbetreffende medewerker), (als je kiest voor knippen dan verdwijnen na het plakken de diensten bij de desbetreffende medewerker en blijven ze staan bij de dummy) Ga vervolgens op dezelfde datum staan bij de dummy en kies voor plakken, vervolgens worden de diensten bij de dummy geplaatst! Herhaal dit tot alle diensten zijn overgeheveld. Let op wel steeds op de juiste datum gaan staan bij het kopiëren/knippen en plakken !!!!!
Hoe verwerken we de (gedeeltelijk) zieke medewerker in het Monacorooster? Indien iemand met zwangerschapsverlof is, wordt de code ZW gebruikt (bestaande diensten eruit halen en gedurende 16 weken de code ZW invoeren) . De medewerker krijgt dan wekelijks zijn contracturen in het rooster. Is iemand 100 % (volledig) ziek dan hoef je als roosteraar niets te doen gedurende de eerste 4 weken van de ziekte. Monaco overschrijft alle diensten met ZO (ziekteovername) of met ZS (ziekte slaapdienst. De eindtellerstand van de zieke medewerker kan daardoor niet veranderen. Na 4 weken ziekteverzuim dient er 7 dagen per week ZR (ziekte naar rato) te worden ingevuld, zodat de medewerker hier geen nadeel van ondervind. (De ZO en event. geplande diensten moeten dan vervangen worden door 7 dagen ZR. Doe dit vlak voor je realiseert). Is iemand partieel ziek (gedeeltelijk ziek, gedeeltelijk aan het werk), dan is de betrokken medewerker verplicht de werkelijk gewerkte uren per week door te geven aan de roosteraar(s) van de locatie(s)! Hoe roosteren: de ziekte-uren en de werkelijk gedraaide uren vormen tesamen de afgesproken contractgrootte. De oorspronkelijke diensten moeten eruit gehaald worden en de werkelijk gedraaide diensttijden dienen in het rooster gezet te worden. Het restant ziekte-uren wordt dan gedeeld door 5 werkdagen en vermeld in het rooster met de code ZR (dienstduur dus aanpassen). Voorbeeld: een medewerker werkt normaal 20 u.. Is in dit voorbeeld 75 % aan het werk. Werkt maandag van 9.00-16.00 u. (= 7 u.) en donderdag 9.00-17.00 u. (= 8 u.) Is bij elkaar 15 u. , blijft nog 5 u. (= samen 20 u.) over die als ziekte geregistreerd moet worden, wat gedeeld wordt door 5 werkdagen, is 1 u. ZR (ziekte naar rato). Op iedere dag dient er de ZR code ingevoerd te worden en de dienstduur (ZR 1 u.) aangepast te worden. In de weekenden geeft de ZR code 0-u. aan.
Indien een medewerker langer dan een half jaar ziek is, wordt er door applicatiebeheer een correctie aangebracht t.a.v. de PBL-uren.
Eindafrekening Medewerkers die uit dienst gaan dienen een eindafrekening op te maken in overleg met de coach. De eindafrekening kan pas gemaakt worden nadat betreffende medewerker uit dienst is gemeld door PO&O.
LEVENSLOOP Indien een medewerker gebruik maakt van de Levensloopverlof-regeling dan is er na toestemming van de manager hiervoor een speciale code in Monaco in gebruik, t.w.: LV. Deze code vult naar rato de contracturen in en blijven de verlofrechten en PBL ongewijzigd.
Webportaal browser instellingen Algemeen: De gebruikte browser dient minimaal de volgende instellingen te gebruiken: Javascript accepteren, Cookies accepteren, Popup’s toestaan
Internet Explorer 11 Als deInternet Explorer is bijgewerkt naar versie 11, dan kan het zo zijn dat het Monaco Roosterprogramma n niet niet meer wil openen. Er komt dan een foutmelding waarin staat dat de browser niet wordt ondersteund. De oplossing hiervoor is om de website www.monacosam.nl toe te voegen aan de Compatibiliteitsweergave: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Klik in het menu op Extra Klik op “Instellingen voor de compatibiliteitsweergave” Typ www.monacosam.nl in de balk onder "Deze website toevoegen:" Klik op toevoegen Doe dat ook met www.portaalsam.nl , klik op “Deze website toevoegen Klik op sluiten Klik op Extra, Internet Opties Zet het vinkje uit bij Browsegeschiedenis verwijderen bij afsluiten
Internet Explorer 7 of 8 of 9 of 10 Ga naar Extra -> Internet opties en stel (zoals hieronder weergegeven) de “cookies”in met de opties:
Daarna IE7/8 afsluiten en weer opstarten.
Javascript De browser dient toe te staan dat javascript verwerkt wordt. Internet Explorer 7 of 8 of 9 of 10 Selecteer Internetopties in het menu Extra of in de vervolgkeuzelijst van Extra rechtsboven Klik op de tab Programma's Klik op Invoegtoepassingen beheren Markeer de Java-invoegtoepassing Klik op Inschakelen (bevindt zich onder Instellingen in versie Klik tweemaal op OK Klik op de knop Vernieuwen Selecteer tab Beveiliging en daarna Internet en klik op Aangepast niveau.
Ga naar “Uitvoeren van script” en zet beide opties op “Inschakelen”.
Druk op ok en Toepassen.
Popups. De browser dient het openen van “Popups” toe te staan.
7).
Safari Javascript en cookies activeren.
Hierna Safari afsluiten en weer opstarten.
Opera Javascript inschakelen
Cookies accepteren
Popups toestaan
Hierna Opera afsluiten en weer opstarten.
Firefox Javascript inschakelen
Popups toestaan
Cookies activeren
Hierna Firefox afsluiten en weer opstarten.
