Takács Péter hírközlési fogyasztói jogok képviselője
Mobilinternet, TANTUSZ-bővítés
Sajtótájékoztató NHH, 2009. április 22.
WWW.HFJK.NHH.HU
A mobilinternet-szolgáltatás egyre népszerűbb
A szolgáltatást mára több mint 542 ezren fizették elő!
2
A mobilinternet-szolgáltatás egyre népszerűbb
Napi 500 új előfizetés márciusban!
3
Mobilinternet Tulajdonságok
• a hírközlési piac fiatal szereplője • a mobil-hálózattal lefedett területeken elérhető • helyhez kötöttségek nélküli kapcsolatot biztosít
4
Mobilinternet Panaszok, problémák
2008. IV. negyedévében és 2009. I. negyedévében a mobilinternettel kapcsolatos fogyasztói jelzések megszaporodtak.
• kilobit/kilobyte (kb/kB), megabit/megabyte (Mb/MB) mértékegységek használatának keveredése • az adatforgalom le- és feltöltést egyaránt jelent • a mobilinternet-csomagok és a mobiltelefon-előfizetéshez tartozó alap adatcsomagok (Start csomagok) árazása jelentősen eltér • az alap adatcsomagok automatikusan aktiváltak • korlátlan díjcsomag és „extrém használat” • szándékolatlan adat-barangolás • a külföldi használat forgalmi díjai kiemelkedően magasak
5
Mobilinternet Mértékegységek
• az adatforgalom sebessége nem azonos a forgalmazott adatmennyiséggel • adatforgalmi (le-/feltöltési) sebesség:
• kilobit/second (kbit/s) • megabit/second (Mbit/s) bit/second (bit/s v. bps)
kilobit/second (kbit/s v. kbps)
megabit/second (Mbit/s v. Mbps)
gigabit/second (Gbit/s v. Gbps)
1 bit/s
1024 bit/s
1024 kbit/s
1024 Mbit/s
• a forgalmazott (le- és feltöltött!) adatmennyiség: • kilobyte (kB) • megabyte (MB) • gigabyte (GB) byte
kilobyte (kB)
megabyte (MB)
gigabyte (GB)
1 byte
1024 byte
1024 kB
1024 MB
SI mértékegység szerint: kilo = ezer, mega = millió, giga = milliárd, viszont a gyakorlati használatban a táblázatban látható váltószámok terjedtek el.
6
Mobilinternet 5 GB-os mobilinternet-csomagok adatforgalmi díjai
díjcsomag forgalmi díj* szolgáltató
Internet 5G 0,98 Ft/MB Vodafone
Internet 5 GB 1,17 Ft/MB Pannon
Net 5 GB 1,13 Ft/MB T-Mobile
index.hu nyitóoldal letöltése ~1,5 MB
1,51 Ft
1,80 Ft
1,74 Ft
iwiw.hu profiloldal letöltése ~ 800 kB
0,77 Ft
0,91 Ft
0,88 Ft
* Az adatforgalmi díjakat 1 MB-os egységenként tüntettük fel. (5 GB = 5 * 1024 MB)
7
Mobilinternet 5 GB-os mobilinternet-csomagok adatforgalmi díjai a forgalmi keret túllépése esetén
díjcsomag forgalmi díj szolgáltató
Internet 5G 0,06 Ft/10 kB Vodafone
Internet 5 GB 1,8 Ft/MB* Pannon
Net 5 GB 0,1 Ft/10 kB T-Mobile
index.hu nyitóoldal letöltése ~1,5 MB
9,22 Ft
2,76 Ft
15,36 Ft
iwiw.hu profiloldal ~ 800 kB
4,69 Ft
1,41 Ft
8 Ft
* Az adatforgalom számlázása megkezdett 1 MB-os egységenként történik, mérési alapegysége 10 KB. 8
Mobilinternet Mobiltelefon-előfizetéshez tartozó alap adatcsomagok díjai
díjcsomag forgalmi díj szolgáltató index.hu nyitóoldal letöltése ~1,5 MB iwiw.hu profiloldal ~ 800 kB
*
Start 1,2 Ft/10 kB Vodafone
Internet Start 12 Ft/10 kB* Pannon
Net Start 12,5 Ft/10 kB** T-Mobile
184,32 Ft
1843,2 Ft
1920 Ft
93,75 Ft
937,5 Ft
976,56 Ft
Adott számlázási ciklusban 19 992 Ft értékhatárig. Felette 0,12 Ft/10kB.
** 50 000 Ft forgalom felett 0,125 Ft/10kB 9
Mobil-internet Figyelem!
122 x
1026 x
1106 x
magasabb díjat fizethet a mobiltelefon előfizetéshez tartozó alap adatcsomagok nem optimális használata esetén!
10
Mobil-internet Figyelem!
Felelős szolgáltatói magatartást várunk! Tájékozódjon… • az adatcsomagok forgalmi díjairól • az internetezési szokásaihoz illeszkedő csomagokról • az igénybevétel – leggyakoribb – helyszínének lefedettségi adatairól (GPRS, EDGE, 3G, HSDPA) • a szándékolatlan barangolásról (www.hfjk.nhh.hu) • a külföldi használat díjszabásáról • „extrém használatról” (ÁSZF) www.tantusz.nhh.hu
11
Bővült a TANTUSZ www.tantusz.nhh.hu
• kereső / kalkulátor • fogyasztóknak • szolgáltatóknak • független, pártatlan, semleges, ingyenes • immár 6 szolgáltatás A TANTUSZ-ban szereplő adatok a szolgáltatók adatfeltöltéséből származnak. Aki nincs benne, az kimarad!
12
Bővült a TANTUSZ A TANTUSZ szolgáltatásai
13
Bővült a TANTUSZ 3G a TANTUSZ-ban
14
Bővült a TANTUSZ TANTUSZ Televízió – együttműködés a kábelszövetségekkel
15
Bővült a TANTUSZ Műsorcsatornák a TANTUSZ Televízióban
16
Bővült a TANTUSZ „Több az egyben” – kombinált csomagok
17
Köszönöm figyelmüket! Várom kérdéseiket!
[email protected]
