Moergestel April/Mei2016 Bewoners informa-e avond
Bewoners Informatie Avond MoergestelGlas Doel van de avond & Programma Wij proberen u vanavond mee te geven wat er staat te gebeuren vanaf de dag van morgen, en uw vragen te beantwoorden zoals: • Wie is de aannemer en de Schouwer • Waar komt de glasvezel naar binnen ? • Internet – Telefoon – Televisie ? Wat moet ik doen en kan het draadloos • Wat te doen met de huidige abonnementen • Wat gaan we betalen en aan wie ? • Planning
Weet je nog één jaar geleden?
De Aannemer • Ons netwerk zal worden aangelegd door de Firma SpiIers. Die werkt uiteraard met onderaannemers, maar verantwoordelijk is de uitvoerder van SpiIers de heer Jan de Wijs.
Planning Moergestel/Spoordonk • Donderdag 28 April start de Schouwer • Maandag 9 Mei start diverse boomboringen • Maandag 16 Mei opstart graafwerk • Zaterdag 21 Mei startsein voor de Pers (oirschotseweg e.o.) • Maandag 23 Mei 8 ploegen gaan starten >>>>>> naar 10 kilometer per week. • Oplevering Moergestel eind Augustus 2016 ?
De Schouwer Alvorens de aannemer het netwerk zonder problemen in de straat kan aanleggen stuurt men een zgn. schouwer door de straat. Een schouwer zal bij u aanbellen en vragen waar de aanslui-ng moet komen. Hij werkt met een tablet. De bedoeling van deze avond is om er voor te zorgen dat u weet wat u moet antwoorden.
De Graver • Samen met de schouwer is bepaald waar de kabel naar binnen gaat. • In sommige gevallen zal men de glasvezel naar de woning boren. • Een boring gaat als volgt: • hIps://www.youtube.com/watch?v=2QOE_18k0y8
Waar moet de glasvezel naar binnen Gaan we in de tuin graven of boren ? Kabels op eigen terrein zoals verlich-ng/beregening/ riool/telema-ca Aanslui-ng tegen de gevel of in de meterkast om de hoek Vrije ruimte van 1 x A4 en niet naast verwarming
Waar moet de glasvezel naar binnen • Wij gaan in de volgende sheets met u bepalen wat voor iedereen de beste op-e is. • Dit is ook een vraag die de schouwer zal stellen. • Ben goed voorbereid. Dit kan maar één keer.
Waar moet de glasvezel naar binnen • Wij kennen momenteel maar 2 soorten aanslui-ngen • Telefoonlijn van KPN met Telefoon + Internet e/o TV • Schotel of Digitenne • Telefoonkabel aan de voorgevel of meterkast
De afmontage door Spitters Het FTU doosje
2x Glasvezel in vanaf de straat
2 losse glasvezel uitgangen
De meest voorkomende mogelijkheden
Diensten De glasvezel zal in 1e instan-e uiteraard dienst gaan doen t.b.v. TV Internet Telefoon
Diensten
Televisie Over onze glasvezel ontvangt u TV op basis van DVB-‐C een volledig zenderpakket in Digitale en HD kwaliteit. Digital Video Broadcast DVB-‐C Televisie via Cable DVB-‐S Televisie via Schotel DVB-‐T Televisie via zendmasten ( Digitenne ) • Het zenderpakket kan alle digitale en HD kanalen die er bestaan bevaIen en doorgegeven mogen worden + analoog • Ook TV kijken via App-‐Smartphone hoort in deze mogelijkheden
Diensten Televisie/EXTRA • IP Televisie • Interac-eve TV • Zoals: Pauzeren/Opnemen en terugkijken • Tevens de oplossing voor alle TV’s zonder DVB-‐C ontvanger.
Diensten Internet. De provider van uw keuze zal leveren: 1 x Glasvezelmodem, zet het licht signaal om in een stroom signaal dan naar een Router, die in huis het signaal verdeelt. Na aansluiten kan de bestaande computerbekabeling overgezet worden op de nieuwe (WiFi) router.
Diensten
Telefonie. Hier zijn meerdere mogelijkheden. De routers van de providers beschikken over een analoge telefoonaanslui-ng die u kunt gebruiken. Vaak betaal je hier echter teveel voor de zgn. Belminuten en StarIarieven of -kken/ajoopsom. Daarnaast kun je via een zgn. SIP provider nu al je telefonie overzeIen naar je bestaande internetaanslui-ng en kun je meteen besparen. ( Ons advies )
Wat gaat het ons nu allemaal kosten ? De Glasvezel aanslui-ng is opgebouwd uit verschillende componenten. Laag 1 Dit is de glasvezelkabel die in de grond ligt Laag 2 Dit is de leverancier van het licht dat we op de kabel zeIen Laag 3 Dit is (zijn) de leverancier (s) die de diensten leveren. Wij hebben met elkaar afgesproken dat alles tezamen niet meer mag kosten dan 65/60/54,75 euro. Daar houden wij ons aan. Wij zijn kwijt aan Laag 1 + 2 € 42,50 per maand per gebruiker Blijo over voor laag 3 € 22,50 De verschillende prijzen van de providers staan uitgewerkt op de volgende sheet. Wij krijgen een open netwerk waar iedereen op mag leveren. hIps://www.youtube.com/watch?v=UXssI5tMc0A
Wie gaat er leveren? En wat ?
We weten wat het kost, maar weten we wat we willen ? Provider Plinq Trined Solcom Fiber
3 in één extra Interac-eve TV
€ 21,00 € 5,00
€ 22,50 € 9,00
eigen laag 2 en dan binnen prijsstelling
€ 19,00 (35 basis) + (7,50 35 extra ) of (10,00 opnemen) € 24,00 / € 26,00
2e setup box
€ 4,50
€ 5,-‐-‐ extra box
Overstap service Alle providers kennen standaard de service overstap service. Hiermee zorgen zij ervoor dat de oude abonnementen stoppen als u overstapt op een abonnement van deze provider.
Alleen niet iedereen is standaard, dus doe wel je huiswerk. Wet Van Dam
Overstap en opzeggen bij uw huidige provider(s) Vraag al-jd na bij uw huidige provider wanneer u kan opzeggen! Misschien loopt uw contract langer, anders komt u voor dubbele kosten. Vooral zakelijk zijn er vaak meer-‐jarige contracten. Het makkelijkst is als uw nieuwe provider de overstap regelt. U geeo uw klantnummer door en zij regelen verder alles.
Zeg pas op als u de overstap en installa=edatum van uw nieuwe provider weet. Veel providers zeggen niet op bij Canal Digitaal, dat moet u zelf doen. Opzeggen bij providers kan telefonisch, schrioelijk of online dit is atankelijk bij welke provider u op wilt zeggen. Op www.opzeggen.nl kan u ideaal schrioelijk opzeggen, met een voorbeeldbrief , u kunt deze gra-s downloaden of zelfs betaald laten versturen en u bent klaar.
Telefonie ……… KPN heeft aangekondigd haar Algemene Voorwaarden klanten per 1 juni te gaan wijzigen.
Dit betreft onder meer de volgende wijzigingen: • •
Tariefsverhogingen van o.a. Zakelijk Belbasis en gesprekskosten vast -vast (van € 0,0233 naar € 0,06 per minuut ofwel een toename van bijna 160%!). Het stilzwijgend verlengen wordt reeds per die datum afgeschaft, waarbij de opzegtermijn 1 maand wordt.
KPN klanten worden vanaf vandaag per brief over de voor hun van toepassing zijnde wijzigingen geïnformeerd, waarbij zij vanaf het moment van communicatie tot 1 juni 2016 contractvrij zijn en dus per direct kosteloos telefonisch mogen opzeggen via telefoonnummer 0800-0410, optie 0.
Telefonie ……… • Wat mag/moet ik doen met mijn telefoonaanslui-ng?
De verschillen: Par-culier of Zakelijk ? Wel of geen Alarm ? Analoog of ISDN ? Alles in één of niet ? We behandelen ze allemaal achter elkaar en ergens hebt u een match. Handel er naar aub en bij twijfel laat u informeren door de coöpera-e.
Telefonie… de lijn
Telefonie… de analoge lijn
Zowel het abonnement van de telefoondienst, de gesprekskosten en de internetaanslui-ng gaan vervallen en zullen moeten worden beeindigd. GA GEEN TELEFOONLIJN OPZEGGEN !!!! Je telefoonnummer moet “porteren” naar de nieuwe provider op uw glasvezelaanslui-ng. De nieuwe leverancier van je telefonie gaat er voor zorgen dat het nummer behouden blijo. In veel gevallen kunt u dit nu al regelen.
Telefoonnummer & Mailadres
Als het nummer veilig over is naar de nieuwe verbinding kunt u met een gerust hart het internet/telefonie abonnement opzeggen of wachten tot het glasvezelmodem geplaatst en in gebruik is. Na de opzegging van uw internet abonnement vervalt uw mailadres als er achter het @ teken een provider adres staat zoals kpn.nl/kpn.com/xs4all.nl/telfort.nl/tele2.nl/home.nl/hetnet.nl Of bij kabel UPCmail.com/Chello.com/Ziggomail.com
Je Mailadres Het is dan verstandig om een nieuw mailadres te gaan communiceren. Dat kan al vanaf morgen. Doe dat dan ook. Het is zeer verstandig om een provider onatankelijk mailadres te nemen. NU AL. Zoals gmail.com of outlook.com Deze emailadressen zijn gra-s en hebben veel capaciteit en overal te bereiken via het internet. Bijkomend voordeel is dat je nu nog 8 weken 2 adressen hebt en de mailers kunt inlichten.
Denk wel aan de coopera-e !!!!!!
Regelen
Vanaf morgen kun je 2 zaken regelen waarmee je klaar bent voor de overstap naar GLAS. -‐ Telefonie -‐ E-‐Mailadres
Telefonie… de analoge lijn
Telefoneren over glas is vrij eenvoudig. U kunt kiezen uit een alles in één pakket van een provider of de telefonie los maken van die provider. Bij een alles in één telefoonaanslui-ng blijo je telefoon een analoog ding. Je moet wel goed de -kken van de provider in de gatren houden, Een losse provider zal al-jd een IP device leveren of zorgen voor een omzeyng van IP>analoog.(waarna het huidige toestel weer te gebruiken is ) Dit kan eventueel ook via de router van de Internet provider.
De moderne telefonie Deze keuze kan voor iedereen anders zijn. Laat je informeren. In Moergestel mag je contact opnemen met TelevoipTotaal. TelevoipTotaal levert Telefoniediensten van Bcom/X2com,Telfort + Tele 2 Door de 30 jarige ervaring op Telecom gebied krijg je hier een op maat gemaakt advies en hoef je niet te wachten tot de glasvezel is aangesloten. • Klanten van KempenGlas krijgen een abonnement incl. belkosten voor € 9,95 p/m. • Het betreo dan onbeperkt bellen naar vaste & mobiele nummers binnen NL.
Infomail
Geachte heer/mevrouw, Solcon gaat met ingang van 1 mei een prijsaanpassing doorvoeren bij Solcon Telefonie. Het bellen naar mobiele nummers wordt daarbij goedkoper, de kosten voor het bellen naar vaste nummers wordt gelijk gesteld aan mobiel. Verder is er de mogelijkheid voor consumenten voor een belbundel 'Onbeperkt Bellen naar vast en mobiel' voor € 12,50 per maand. Bekijk het volledige overzicht van de tarieven Solcon Bellen (vast) per 1 mei 2016. Heeft u nog vragen? Heeft u verder nog vragen, bel dan met onze afdeling Klantenservice. De Klantenservice is te bereiken op werkdagen van 08.00-20.00 uur en op zaterdag van 09.00-17.30 uur op 088-003 22 22. Met vriendelijke groet, Tom Mulder Commercieel directeur Solcon
Telefonie tarievenBekijk het volledige overzicht van de tarieven Solocon Bellen ( Vast) per 1 mei 2016 Ik wens deze nieuwsbrief niet meer te ontvangen
Provider
Starttarief bellen naar Vast Bellen naar Mobiel
Solcon KPN op Telefoonlijn KPN op Alles i n één Ziggo
€ 0,10 € 0,07 € 0,10 € 0,10
TelevoipTotaal
€ 0,05
€ 0,024 € 0,098
€ 0,100 € 0,070 € 0,100 € 0,100
€ 0,090 € 0,180 € 0,100 € 0,100
Telefonie… + alarm Dit is eigenlijk het moeilijkste onderdeel. • Je Stal of je woning heeo een alarminstalla-e die zit aangesloten op een analoge of ISDN lijn. • Maar die gaat weg. Oeps!
Telefonie… + alarm Keuze 1: bestaande lijn en nummer behouden en niets veranderen. Je krijgt dan internet en TV via glas maar geen telefoon.
Keuze 2: aanpassingen doen die een verzekeringsmaatschappij verplicht stelt bij gebruikmaking van Glasvezel of Alles in één
Telefonie… + alarm Wat moeten we dan doen ? Er is maar één standpunt vanuit de verzekeringswereld, nl zorg voor een werkende duale meldmogelijkheid.
Voorbeeld ventilatie alarm installatie (stal) aangesloten op een glasvezel aansluiting:
Meterkast UPS = een noodstroomkastje (met akku’s) die tijdelijk apparatuur voorziet van 230V als de stroom is uitgevallen aparte 230V groep
dect draadloze telefoon
UPS overspannings beveiliging
Internet via glasvezel
GSM back up ftu
modem Router + wifi stal of inbraak alarm UTP Cat5e kabel
tv (dvb-c)
HD TV telefoon UTP kabel min.Cat5e
zonne-panelen switch
pc woonkamer
Internetrouter
Telefonie… + Stal alarm Naar GSM netwerk
analoog Gsm kiezer noodvoeding
Noodvoeding
Ata
Smartlink GP
Telefonie ……… • Wat mag/moet ik doen met mijn telefoonaanslui-ng?
De verschillen:
Par=culier of Zakelijk ? Wel of geen Alarm ? Analoog of ISDN ? Alles in één of niet ?
Telefonie… Zakelijk / ISDN Wat moeten we dan doen ? “Neem contact op met je huidige telecomleverancier of bel één van partners die aan de coöpera-e gelieerd zijn.”
resumé • Zorg voor de juiste plaats van de binnenkomst van de glasvezel • Kies een Provider • Regel op -jd Uw telefonie of wacht op de overstapservice • Heb je het juiste mailadres ? • Denk goed na over Televisie en het aantal TV’s • Heb ik de juiste bekabeling liggen ? • Hulp nodig ?
Hulpformulier MoergestelGlas Voornaam Adres Postcode
Achternaam Leeftijd 5066/5062
jaar
Moergestel/Oisterwijk
Mailadres
Ik heb nu:
Provider Canal digitaal
Schotel antenne Interactieve TV via alles i n é én Digitenne geen TV
KPN n.v.t.
Internet via i nbelmodem of 4G kaart Internet via Modem /Router analoge telefoonlijn Vast toestel Draadloos toestel Telefoon via modem/router ISDN-‐2 Ik wil
Datum
013-‐ aantal aantal
Telefonie tijdig regelen Hulp bij e en nieuw mailadres Advies op maat voor telefonie Advies op maat voor i nternet Advies op maat voor TV Advies i vm Alarm DVBC signaal ontvangen maar geen DVBC TV
013-‐ 013-‐ wij bellen je wij bellen je wij bellen je wij bellen je wij bellen je wij bellen je € 50,-‐-‐ per unit
013-‐
013-‐
013-‐
Informatie formulier
Wilt u de zaken goed regelen en ondersteuning? Maw Hulp nodig ?
Vul het formulier in voor u naar huis gaat.
Bedrijven die u in Oisterwijk/Moergestel kunnen helpen: Telefonie, ISDN, VoiP, advies & omzeIen Telecom Totaal www.telecomtotaal.com Heiligenboom 3 5066 CB Moergestel Bekabeling, advies en technische aanleg TV (IPTV en DVB-‐c): Van Velthoven www.fransvanvelthoven.nl schoolstraat 7 5066 EC Moergestel Timmermans Elektr o www.-mmermans-‐elektro.nl Zoom 91 5061 RB Oisterwijk Advies en technische aanleg telefoon + internet: Rods www.rods.nl Advies en technische aanleg alarmsystemen en/of aanpassingen voor glasvezel: Cosec www.cosec.nl Koningshoek 17 5094 CD Lage Mierde Van Velthoven www.fransvanvelthoven.nl schoolstraat 7 5066 EC Moergestel
Vragen????
Bedankt voor uw aandacht
