MEGAJÁNLOTT TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATÁSA

MEGAJÁNLOTT BEMUTATÁSA

TERMÉKEK,

SZOLGÁLTATÁSOK

„SAP VAGY AZZAL EGYENÉRTÉKŰ SZOFTVEREK, FEJLESZTŐESZKÖZEIK SZÁLLÍTÁSA, VALAMINT KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA – 2013.” TÁRGYÚ ELJÁRÁS 1. RÉSZE: SAP VAGY AZZAL EGYENÉRTÉKŰ FEJLESZTŐI PLATFORMÚ SZOFTVERLICENCEKHEZ KAPCSOLÓDÓ GYÁRTÓI EMELT SZINTŰ KONZULTÁCIÓS ÉS GYÁRTÓI TERMÉKTÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁSOK

SAP Hungary Kft. 1031 Budapest, Záhony utca 7., Graphisoft Park

Megajánlott termékek, szolgáltatások bemutatása

TARTALOMJEGYZÉK Megajánlott termékek, szolgáltatások bemutatása ........................................................................... 3 1.1

SAP Premium Engagement szolgáltatások ............................................................................ 3

1.2

Emelt szintű szakértői konzultációs szolgáltatások .............................................................. 10

1.2.1 Legjobb iparági/intézményi gyakorlaton alapuló és egyéb standard szolgáltatáscsomagok előre kialakított műszaki és szolgáltatási tartalommal ............................. 10 1.2.2

Napidíjas szakértői szolgáltatások ................................................................................ 92

1.2.3 Szoftver bevezetésekhez kapcsolódó minőségbiztosítási szolgáltatások: projektmenedzsment, megoldás és technológia szempontú minőségbiztosítás ........................ 100 1.3

Oktatási szolgáltatások ....................................................................................................... 106

1.3.1

Az SAP oktatási szolgáltatásai .................................................................................... 106

1.3.2

Az ajánlat tárgya.......................................................................................................... 106

1.3.3

Árak ............................................................................................................................. 108

1.3.4

Az SAP oktatási rendszereinek elérése inhouse-onsite oktatás esetén ..................... 109

1.3.5

Oktatások bemutatása ................................................................................................ 111

1.4

Licencek .............................................................................................................................. 328

1.4.1

Általános licencpolitika bemutatása ............................................................................ 328

1.4.2 Banki, biztosítói, szállítmányozási, gyártói, intézményi és egyéb ehhez kapcsolódó iparági szoftvertermékek ............................................................................................................. 329 1.5

Szoftverkarbantartás ........................................................................................................... 349

1.5.1

SAP Enterprise Support .............................................................................................. 349

1.5.2

SAP Standard Support ................................................................................................ 350


Megajánlott bemutatása

termékek,

szolgáltatások

1.1 SAP Premium Engagement szolgáltatások Az SAP MaxAttention és SAP ActiveEmbedded Premium Engagement Support szolgáltatások a lehető legmagasabb szintű, előre definiált mérnöki szolgáltatásokat nyújtják az SAP megoldások folyamatos működésének biztosítása érdekében. Ennek megfelelően a bevezetési projekt egyeztetett minőségellenőrzési pontjainál vagy az éles üzem során bizonyos mérföldköveknél meghatározott pro-aktív ellenőrzéseket végez, a potenciális kockázatok alapvető okait mélyrehatóan elemzi, valamint részletes intézkedési tervet ad ezeknek a kockázatoknak az enyhítésére, mielőtt azok problémaként megjelennének. Az SAP ActiveEmbedded mindig a következő komponensekből áll: 

Engagement Architect – a szolgáltatás stratégiai vezetője



Technical Quality Manager – a tervezésért, végrehajtásért és beszámolásért felel



Service engineers – helyszíni és távoli szolgáltatásokat nyújtó szakemberek



Product Engineer – az egyes funkcionális területeken támogatást nyújtó, magasan képzett szakértő



Expertise on Demand – a rövid távú műszaki vagy funkcionális problémák elemzésekkel és a szükséges eljárások kialakításával történő megoldására biztosított napszámkeret



Mission Critical Support – az SAP megoldás produktív használatát zavaró vagy akadályozó sürgős feladatok megoldását támogató komponens

Az SAP ActiveEmbedded mindig helyszíni szolgáltatást jelent, melynek hátterét az SAP back office biztosítja. Az Embedded támogató csoport hozzáfér az SAP teljes know-how adatbázisához, valamint kapcsolatban áll az összes fejlesztővel, termékszakértővel, műszaki szakértővel és technológiai partnerrel. Ily módon az SAP ellátja az összes kiszállított komponens műszaki támogatását. Ahogyan az SAP Solution Manager a kiszállításhoz szükséges technikai platform, az SAP ActiveEmbedded szintén képes lefedni az Application Lifecycle Management, az IT szolgáltatáskezelés, a tesztelés optimalizálás, az üzletifolyamat-monitoring és az üzleti folyamat teljesítményoptimalizálásának valamennyi aspektusát. A szolgáltatások részletesebb leírása a fejezet végén található táblázatban, valamint az ajánlat „A8” mellékletében található ActiveEmbedded szerződéstervezetben olvasható. Az SAP MaxAttention az SAP ActiveEmbedded szolgáltatások mellett tartalmazza az ügyfél és az SAP között közös innovációt eredményező stratégiai együttműködési komponenst, továbbá stratégiai szolgáltatásokat is nyújt (pl. rövid és hosszú távú informatikai tervezés). Az SAP legnagyobb ügyfeleinek támogatását célozza, megoldja az összes problémát komplex környezetekben is, többek között rendszerintegrátorokkal együttműködve, bármilyen szervezeti felépítésben. A szolgáltatások részletesebb leírása a fejezet végén található táblázatban, valamint az ajánlat „A9” mellékletében található MaxAttention szerződéstervezetben olvasható.


A Premium Engagement Support szolgáltatás kiszállításának alapját több mint 120 mérnöki szolgáltatás képezi, melyek a következő három nagyobb kategóriába sorolhatók: 1. Innovation Control Center (ICC) – a standardok maximális használatáról gondoskodik a működési összköltség (TCO) kézben tartása érdekében. A fő cél a megoldás zéró módosításának elérése. 2. Operations Control Center (OCC) – a maximális automatizálást biztosítja, hogy az SAP megoldás a lehető leghatékonyabban működjön. A fő cél a működési költségek és ráfordítások ellenőrzés alatt tartása, valamint csökkentésükre módszerek kidolgozása. 3. Mission Control Center (MCC) – az üzlet folyamatosságát biztosítja a kritikus helyzetekről gyors és alapos elemzések szállításával, valamint rövid távú megoldásokat kínál a normál működésre való visszatérés céljából. A következő táblázat tartalmazza az ActiveEmbedded (az S, M, L, XXL csomagméretnek megfelelően) és a MaxAttention szolgáltatáscsomagok paramétereit. Az alább bemutatott tényezők alapján történik a komplexitás meghatározása, ami egyúttal a különböző csomagméreteket definiálja. Megrendelés előtt mindig célszerű felvenni a kapcsolatot a kijelölt SAP kapcsolattartóval, hogy az igényeknek leginkább megfelelő csomagot lehessen kiválasztani.


Szállítói termék azonosító

PES – 00S

Szolgáltatás megnevezése

Small Premium Engagement SAP Active Embedded for Enterprise Support base

-

PES – 00SE

Small - Extension Package Premium Engagement SAP Active Embedded for Enterprise Support base

PES – 00M

Medium Premium Engagement SAP Active Embedded for Enterprise Support base

PES – 00ME

PES - 00L

Medium - Extension Package Premium Engagement SAP Active Embedded for Enterprise Support base

Large Premium Engagement SAP Active Embedded for Enterprise Support base

Fő paraméterek

Ügyféligény és rendszerkomplexitás

Klasszikus ERP bevezetés vagy üzemeltetés Max. 500 felhasználó Kisméretű adatbázis, kevés interfész, nincs vagy kevés a bővítés (RICEF) Standard IT Service Management és Application Lifecycle Management

-

Évi 35 nap Embedded Support Team Évi 60 nap támogatási szolgáltatás Évi 5 nap Expertise on Demand Mission Critical Support Megjegyzés: minimálisan 1 év, de 2 év javasolt

-

Kiegészítő opció a fenti PES – 00S terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-

5 nap Embedded Support Team 15 nap szolgáltatás 2 nap Expertise on Demand a szerződés futamideje alatt

-

Klasszikus ERP bevezetés vagy üzemeltetés HANA platformon vagy mobil megoldással vagy iparági megoldással (IS) vagy BI/Business Objects Max. 1000 felhasználó Közepes méretű adatbázis, kevés interfész, kevés bővítés (RICEF)

-

50 nap Embedded Support Team (TQM) 90 nap támogatási szolgáltatás 5 nap Expertise on Demand Mission Critical Support Megjegyzés: minimálisan 1 év, de 2 év javasolt

-

Kiegészítő opció a fenti PES – 00M terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-


-

Teljes ERP bevezetés vagy üzemeltetés HANA platformon vagy mobil megoldással vagy iparági megoldással (IS) vagy kiegészítő komponensekkel (pl. GRC, BPC) vagy secure support vagy felhő (cloud) szolgáltatással Max. 1000 felhasználó Nagyméretű adatbázis (min. 2 TB), sok interfész, nagyszámú bővítés (RICEF), módosítások Komplex megoldáskörnyezet Magas fokú biztonsági követelmények

-


-

-



PES – 00LE


Large - Extension Package Premium Engagement SAP Active Embedded for Enterprise Support base

Extra- Large Premium Engagement SAP Active Embedded for Enterprise Support base

PES – 00MA

SAP MaxAttention Premium Engagement for Enterprise Support


Kiegészítő opció a fenti PES – 00L terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-

Teljes ERP bevezetés vagy üzemeltetés HANA platformon vagy mobil megoldással vagy iparági megoldással (IS) vagy kiegészítő komponensekkel (pl. GRC, BPC) vagy secure support vagy felhő (cloud) szolgáltatással Magas fokú beszámolási igények (pl. adóbeszedés, HCM közalkalmazottak számára, hadsereg, rendőrség, tűzoltók stb. esetén) Idő szempontjából kritikus folyamatok (pl. időszaki zárás) Komplex üzleti struktúra Max. 1500 felhasználó Nagyméretű adatbázis (min. 2 TB), sok interfész, nagyszámú bővítés (RICEF), módosítások Komplex megoldáskörnyezet (pl. ERP, Portal, BI, BW, HANA, Cloud) Magas fokú biztonsági követelmények (külső hozzáférés nem lehetséges támogatási célból)

-


-

Kiegészítő opció a fenti PES – 00XXL terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-


-

Teljes körű műszaki minőségbiztosításra szóló hosszú távú projekt (minimálisan 2 év) Teljes ERP bevezetés vagy üzemeltetés HANA platformon vagy mobil megoldással vagy iparági megoldással (IS) vagy kiegészítő komponensekkel (pl. GRC, BPC) vagy secure support vagy felhő (cloud) szolgáltatással

-

Évi 200 nap Embedded Support Team Évi 450 nap támogatási szolgáltatás Évi 25 nap Expertise on Demand Mission Critical Support Megjegyzés: minimálisan 2 év

-

Extra Large - Extension Package Premium Engagement PES – 00XXLE SAP Active Embedded for Enterprise Support base

-

-

-

PES – 00XXL

Fő paraméterek


-




-

SAP MaxAttention - Extension Package PES – 00MAE Premium Engagement for Enterprise Support

PEStS - 00S

Small Premium Engagement SAP Active Embedded for Standard Support base

PEStS - 00SE

PEStS - 00M

Medium Premium Engagement SAP Active Embedded for Standard Support base

Magas fokú beszámolási igények (pl. adóbeszedés, HCM közalkalmazottak számára, hadsereg, rendőrség, tűzoltók stb. esetén) Idő szempontjából kritikus folyamatok (pl. időszaki zárás) Komplex üzleti struktúra Max. 1500 felhasználó Nagyméretű adatbázis (min. 2 TB), sok interfész, nagyszámú bővítés (RICEF), módosítások Komplex megoldáskörnyezet (pl. ERP, Portal, BI, BW, HANA, Cloud) Magas fokú biztonsági követelmények (külső hozzáférés nem lehetséges támogatási célból)

-

Kiegészítő opció a fenti PES – 00MA SAP MaxAttention terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-

Klasszikus ERP bevezetés vagy üzemeltetés Max. 500 felhasználó Kisméretű adatbázis, kevés interfész, nincs vagy kevés a bővítés (RICEF) Standard IT Service Management és Application Lifecycle Management

Small - Extension Package Premium Engagement SAP Active Embedded for Standard Support base

Fő paraméterek


-

Kiegészítő opció a fenti PEStS – 00S terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-

Klasszikus ERP bevezetés vagy üzemeltetés HANA platformon vagy mobil megoldással vagy iparági megoldással (IS) vagy BI/Business Objects

-


-


-


-

50 nap Embedded Support Team 90 nap támogatási szolgáltatás 5 nap Expertise on Demand




Medium - Extension Package Premium Engagement PEStS - 00ME SAP Active Embedded for Standard Support base

PEStS - 00L

Large Premium Engagement SAP Active Embedded for Standard Support base

-

Max. 1000 felhasználó Közepes méretű adatbázis, kevés interfész, kevés bővítés (RICEF)

-

Mission Critical Support Megjegyzés: minimálisan 1 év, de 2 év javasolt

-

Kiegészítő opció a fenti PEStS – 00M terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-


-

Teljes ERP bevezetés vagy üzemeltetés HANA platformon vagy mobil megoldással vagy iparági megoldással (IS) vagy kiegészítő komponensekkel (pl. GRC, BPC) vagy secure support vagy felhő (cloud) szolgáltatással Max. 1000 felhasználó Nagyméretű adatbázis (min. 2 TB), sok interfész, nagyszámú bővítés (RICEF), módosítások Komplex megoldáskörnyezet Magas fokú biztonsági követelmények

-

Évi 80 nap Embedded Support Team Évi 200 nap támogatási szolgáltatás Évi 10 nap Expertise on Demand Mission Critical Support Megjegyzés: minimálisan 2 év

-


-


-

PEStS - 00LE

PEStS - 00XL

Large - Extension Package Premium Engagement SAP Active Embedded for Standard Support base

Extra Large Premium Engagement SAP Active Embedded for Standard Support base

Fő paraméterek


-

Kiegészítő opció a fenti PEStS – 00L terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-

Teljes ERP bevezetés vagy üzemeltetés HANA platformon vagy mobil megoldással vagy iparági megoldással (IS) vagy kiegészítő komponensekkel (pl. GRC, BPC) vagy secure support vagy felhő (cloud) szolgáltatással Magas fokú beszámolási igények (pl. adóbeszedés, HCM közalkalmazottak számára, hadsereg, rendőrség, tűzoltók stb. esetén) Idő szempontjából kritikus folyamatok (pl. időszaki zárás) Komplex üzleti struktúra

-

-




Extra Large - Extension Package Premium Engagement PEStS - 00XLE SAP Active Embedded for Standard Support base

Fő paraméterek


-

Max. 1500 felhasználó Nagyméretű adatbázis (min. 2 TB), sok interfész, nagyszámú bővítés (RICEF), módosítások Komplex megoldáskörnyezet (pl. ERP, Portal, BI, BW, HANA, Cloud) Magas fokú biztonsági követelmények (külső hozzáférés nem lehetséges támogatási célból) Kiegészítő opció a fenti PEStS – 00XL terjedelemhez, ha nagyobb napszámkeretre van szükség

-



1.2 Emelt szintű szakértői konzultációs szolgáltatások 1.2.1

Legjobb iparági/intézményi gyakorlaton alapuló és egyéb standard szolgáltatáscsomagok előre kialakított műszaki és szolgáltatási tartalommal

Legjobb iparági/intézményi gyakorlaton alapuló szolgáltatáscsomagjaink kialakítása az SAP 24 iparágban, több mint 200 000 ügyfélnél, mintegy 130 országban szerzett, több mint 40 éves bevezetési tapasztalatán alapul. A világon az összes üzleti tranzakcionális bevétel több mint 60%-a valamilyen formában SAP megoldásokhoz kapcsolódik, és az SAP évente mintegy 2,5 millió dollárt költ kutatás-fejlesztésre, hogy ügyfeleink igényeinek még magasabb színvonalon tudjunk megfelelni. Egyszerűség és gyorsaság – ez jellemzi a SAP Rapid Deployment Solution (RDS) megoldásokat. Ezekkel a kedvező áron kínált, előre konfigurált szoftver- és szolgáltatáscsomagokkal ügyfeleink – szolgáltatáscsomagtól függően - akár néhány hét alatt használatba vehetik a kívánt megoldást. A szolgáltatásokat előre meghatározott terjedelem és jól tervezhető költségek, a gyors megvalósításhoz szükséges, speciális projektvezetési módszertan jellemzi. A kialakított csomagok célja, hogy ügyfeleink a leginkább szükséges funkcionalitást mielőbb megkezdhessék használni, majd az üzemelés során azokat az üzleti elvárásoknak megfelelően tovább bővíthessék. A SAP Rapid Deployment Solution megoldásokkal moduláris alapokon, az üzletvitelnek megfelelő lépcsőzetes integrációval biztosítjuk a termékek akár 40%-kal rövidebb idő alatt történő használatbavételét, és biztosítjuk a cég további folyamataira való kiterjesztést. A szolgáltatáscsomagok elérhetőek 

modulok illetve megoldások szerint (például pénzügyi modulok, ügyfélkapcsolatkezelés, logisztika, riportok és beszámolók, technológiai megoldások, adatmigráció, stb.);



iparági és üzletági bontás szerint (például állami szektor, pénzintézetek, közlekedés, közüzemi szolgáltatók, stb.);



az implementáció jellege szerint (hagyományos típusú, ügyfélkörnyezetben történő megvalósítás, mobil illetve felhő alapú megvalósítás); továbbá



új technológiák formájában (HANA és mobil megoldások).

A SAP Predefined Delivery Solution (PDS) szolgáltatáscsomagok szintén vállalati legjobb gyakorlaton alapuló, előre definiált megoldásokat tartalmaznak, de jellemzően komplexebb illetve iparágspecifikus intézményi igényeknek tudnak megfelelni. A szolgáltatáscsomagok az üzleti folyamatok illetve a sikeres bevezetés támogatásához innovációkon, különböző iparágakon és üzletágakon átívelő, standard best practice gyakorlatokat foglalnak magukban, mint 

üzleti folyamat szcenáriók



esettanulmányok



dinamikus benchmarking



implementációs útmutatók

10




rövid határidővel bevezethető felhő-alapú megoldások



SAP támogató központ



kombinált (hybrid) megoldások

A szükséges licenszek rendelkezésre szolgáltatáscsomag leszállításának.

állása

minden

esetben

előfeltétele

a

Az RDS és PDS megoldások főbb jellemzői és előnyei: 

Előre konfigurált szoftver moduláris alapon: A leginkább kritikus üzleti folyamatokat célozza



Szolgáltatási terjedelem: a megoldás implementációja: Fix szolgáltatási terjedelem és ár révén maximális előreláthatóság, tervezhetőség, kevesebb kockázat



Tartalom: SAP „best practices”, sablonok és eszközök teszik egyszerűbbé a megoldás adaptálását



Segédanyagok: Útmutatók és oktatási segédanyagok járulnak hozzá a gyors végfelhasználói adaptációhoz

Az RDS és PDS megoldások bevezetése során az alábbi feladatokat végezzük el: 

Előkészítés -

A Megbízóval közösen meghatározzuk a munkacsoportokat, definiáljuk az abban betöltött résztvevői szerepeket.

-

Kialakítjuk az alaprendszert és rendszerkörnyezetet, a szolgáltatási csomagtól függően a Megbízó vagy általunk installált szoftver verzióval illetve Support Package csomagokkal.

-

Ellenőrizzük az installációt, elvégezzük a fejlesztői, minőségbiztosítási és az éles környezet tesztelését, hogy meggyőződjünk arról, minden szükséges elvárást teljesítettünk és minden előfeltétel biztosított a további munkához.

-

Elvégezzük a fázishoz kapcsolódó koordinációs teendőket, a Megbízó és SAP részéről kijelölésre kerülnek a munkát irányító koordinátorok. Szükség szerint helyszíni vagy távoli támogatást biztosítunk az installálási feladatokhoz.

-

A feladat leszállításában közreműködők számára Megbízó megfelelő hozzáféréseket biztosít a releváns rendszerekhez, SAP részről ellenőrizzük a szerepek, jogosultságok és esetleges teszt felhasználók megfelelőségét.

-

A koordinátorok közösen előkészítik a munkálatok ütemtervét, meghatározzák a releváns mérföldköveket, megállapodnak a szerepekről és felelősségekről. Template dokumentumokkal támogatjuk a tevékenységek és ütemterv hatékony elkészítését.

-

Meghatározzuk a szükséges workshopok, egyeztető megbeszélések és a kick-off prezentációk terjedelmét és ütemezését, amely munkát szintén előre kidolgozott sablonokkal támogatjuk.

-

Közösen előkészítjük az együttműködés kereteit, a workshopok tervét és a kickoff prezentációt, majd a Megbízó koordinálásával kick-off megbeszélés keretében tájékoztatjuk a munkacsoportokat az előttünk álló feladatról.

11








Kick-off és terjedelem meghatározás -

SAP tanácsadóink támogatják a kick-off megbeszélést és aktívan irányítják a terjedelem meghatározását célzó workshopo(ka)t, továbbá ismertetik a leszállítás módszertanát.

-

A workshop(ok)on ismertetjük a szolgáltatáscsomag előre definiált, megvalósítandó terjedelmét. A Megbízó igényei alapján kiválasztásra kerülnek a csomagban kínált megfelelő opciók és változatok. Megbízóval tételesen egyeztetjük és dokumentáljuk az ettől való esetleges igényelt eltéréseket, a szükséges többlet ráfordítási igényeket, és a változtatáskezelési eljárásnak megfelelően változtatáskérelem formájában kezeljük a továbbiakban.

-

Közösen megállapodunk a végső ütemezésről.

-

A terjedelmet meghatározó tevékenységeket és azok aláírását követően kezdődik a megvalósítás fázis.

Megvalósítás -

SAP üzleti és technológia tanácsadóink aktiválják a Megbízó fejlesztői környezetében a funkcionális tartalmakat, a releváns üzleti folyamatokat.

-

A releváns változtatási kérelmeknek megfelelően lefolytatjuk a szükséges kiegészítő megbeszéléseket és egyeztetéseket.

-

Szolgáltatáscsomagtól függően, de jellemzően Megbízónk alakítja ki a szükséges rendszerkörnyezeteket illetve felel annak üzemeltetés támogatásáért.

-

A megoldás aktiválását követően elvégezzük a fejlesztői környezetben az aktiválás szükséges ellenőrzését, a szükséges konfigurációt és beállításokat, továbbá végrehajtjuk a kapcsolódó fejlesztői illetve tanácsadói (unit) teszteket.

-

Meghatározzuk a Megbízó releváns teszt törzsadatainak körét.

-

A fejlesztői környezetben beállítjuk a releváns SAP rendszerek között a szükséges adatcsere folyamatokat.

-

Szolgáltatáscsomagtól függően tanácsadóink és/vagy Megbízónk elvégzi a funkcionális és releváns integrációs teszteket, támogatjuk a hibaelemzést, és elvégezzük a releváns hibák javítását.

-

Implementáljuk a terjedelem meghatározó workshop(ok)on definiált és a változtatási kérelmekben meghatározott opciókat.

-

A konfigurációs beállításokat a minőségbiztosítási környezetbe importáljuk.

-

Megbízó elvégzi az üzemi használathoz szükséges adatok megfelelő és szükséges előkészítését.

Éles üzemi átállás előkészítése / átállás -

A konfigurációs beállítások során vagy közvetlenül azt követően átadjuk a szükséges tudást Megbízónk kulcsfelhasználóinak, ismertetjük és bemutatjuk a konfigurációt és az elvégzett customizing módosításokat, az implementált üzleti funkciókat.

-

Megbízónkkal közösen előkészítjük az éles rendszert illetve – amennyiben releváns - az adatmigrációt.

-

A migrációban résztvevő adatok összegyűjtése, azok tisztítása, átadása Megbízónk feladata, tanácsadóink támogatásával.

12






-

Az átállás előkészítő tevékenységeket követően éles üzembe helyezzük a leszállított megoldást.

-

SAP tanácsadóink támogatást nyújtanak az éles rendszerbe történő transzportáláshoz, szükség szerint a teszt/minőségbiztosítási környezetet érintően is. A transzportok lebonyolításához a szükséges tudás megszerzése érdekében bevonjuk a Megbízó releváns munkatársait.

-

Az éles üzemi átállás során a konfigurációs beállításokat az éles környezetbe importáljuk, Megbízóval közösen létrehozzuk és ellenőrizzük a szükséges felhasználói usereket, szükség szerint beállítjuk az egyes SAP rendszerek közti interfészeket, elvégezzük az integrált rendszer ellenőrzéseket, illetve feltöltjük a kapcsolódó dokumentumokat a SAP Solution Manager-be.

Integrációs teszt / végfelhasználói oktatás -

Ellenőrizzük a megoldás éles üzemi környezetben való működését.

-

Megbízónkat támogatjuk az integrációs, performancia és elfogadási tesztek során.

-

Elvégezzük a beazonosított, a megoldás szállításához kapcsolódó hibák javítását, támogatást nyújtunk a teljeskörű rendszer működés validáló tesztelés során.

-

A végfelhasználói oktatásokat jellemzően Megbízónk végzi, a tanácsadóink által biztosított tudásátadás során megszerzett ismeretek és anyagok alapján. Emellett Megbízónk gondoskodik az új megoldásból fakadó, a szervezetet érintő változások megfelelő kezeléséről, szabályzatok módosításáról, kommunikációról.

-

A fázis részeként megtörténik a megoldás átadás-átvétele.

-

Ebben a szakaszban az üzemeltetési és fejlesztési csapat technikai támogatását, a batch job ütemezések kialakítását is támogatjuk.

-

A munka során szerzett tapasztalatokat lessons learned megbeszélés keretében gyűjtjük összes, előkészítjük az áttekintő dokumentációját, és megtörténik a szállítás elfogadása és lezárása.

Éles üzemi támogatás -

Az éles üzemi támogatást Megbízónkkal közösen végezzük.

-

A támogatás szolgáltatáscsomagtól függően eltérő időszakot és napszámot foglal magába. Megállapodás szerint helyszíni illetve távoli támogatást biztosítunk.

A megoldások főbb terjedelmi elemei a fentiek kiegészítéseként: 

Funkcionális terjedelem: -



releváns standard SAP tartalom releváns integrációs és interfész konfiguráció és beállítások végrehajtása

aktiválása feladatok

és validálása meghatározása

Technológiai terjedelem: -

releváns rendszer konfiguráció kialakítása

-

jellemzően 3-rendszeres architektúra kialakítása (fejlesztői, minőségbiztosítási és éles rendszerkörnyezet)

13




-

jellemzően Megbízó biztosítja a szükséges technológiai rendszerkörnyezetet, felel a bázis, transzport, adatbázis és hálózat üzemeltetésért, szerverekért, egyéb hardver és szoftver elemekért, mentésért és szükséges backup helyreállításért.

-

Megbízó biztosítja a kapcsolódó PC, nyomtató, fax szerver, harmadik fél által szállított illetve az esetleges kiváltandó rendszerek támogatását

Minőségbiztosítási terjedelem: -





A szolgáltatáscsomagok jellemzően a bevezetési módszertannal nyújtott minőségbiztosítási terjedelmet, beleértve az SAP általi teszteléseket tartalmazzák. Jól kiegészíthetőek a SAP Predefined Services illetve SAP Premium Engagement szolgáltatáscsomagokkal, amelyek a bevezetési módszertanon túlmenően támogatják a termékbevezetés illetve az üzemeltetési folyamatok kiemelt minőségben történő végrehajtását.

Oktatási terjedelem: -

A gyors implementáció jól tervezett, strukturált és aktív tudásátadást feltételez. A tudásátadás során a Megbízó közreműködői megértik és megismerik az SAP megoldás által lefedett funkcionalitást és a rendszer képességeit, amely jellemzően workshopok és a feladatok és felelősségek megosztásának formájában valósul meg.

-

A szolgáltatáscsomagok jellemzően limitált, a bevezetés kezdeti szakaszában illetve a tesztelésre való átadáskor ajánlott kulcsfelhasználói oktatásokat tartalmazzák. Jól kiegészíthetőek a standard SAP tanfolyamokkal, amelyek helyszíni, illetve SAP oktatótermi, továbbá elektronikus formában is megvalósulhatnak (lásd Oktatási szolgáltatások)

-

Támogatjuk az SAP megvalósítást megalapozó oktatások kellő időben történő megtervezését és ütemezését, hogy a Megbízó munkacsoportja megfelelően felkészült legyen az implementáció időpontjában.

Tesztelési terjedelem: -

Fejlesztői (szolgáltatáscsomagtól függően) és tanácsadói tesztjeinket a fejlesztői környezetben végezzük (unit tesztek), amely tesztek terveit és forgatókönyveit igény szerint rendelkezésre bocsátjuk.

-

A unit tesztelés a programok illetve tranzakciók ellenőrzésének első szintje, amely általában a konfigurációs tevékenységekkel párhuzamosan történik. A tesztek jellemzően a törzsadatokra és üzleti folyamatokra fókuszálnak.

-

Megbízónk végzi el az elfogadási teszteket, amelyek során kulcsfelhasználói illetve végfelhasználói validálják az end-to-end üzleti folyamatokat. Az ehhez szükséges teszt forgatókönyvek és tesztelési adatok előállítása Megbízónk feladata, de igény szerint felhasználhatja a unit teszt során általunk elkészített és rendelkezésre bocsátott anyagokat. A szolgáltatáscsomagtól függő mértékben támogatjuk a tesztelési tevékenységet.



Adatmigrációs terjedelem: -

Megbízónkkal közösen kidolgozzuk a migrációs stratégiát.

-

A migrációban résztvevő adatok összegyűjtése, azok tisztítása, átadása Megbízónk feladata, tanácsadóink támogatásával.

14




Szervezeti változások kezelése: -



A szervezeti változások keretében többek között fel kell készíteni az üzleti területet az éles üzemi indulásra, meg kell tervezni és lebonyolítani a végfelhasználói oktatásokat, biztosítani a SAP rendszer üzemelését, továbbá a vállalaton belüli kommunikációt, amelyek jellemzően a Megbízó hatáskörébe tartozó feladatok.

Koordináció és együttműködés: -

A szolgáltatáscsomagtól függően, de célszerűen hetente, illetve közös megállapodás alapján eltérő intervallumokban státuszmegbeszéléseket tartunk a feladatok haladásáról, a nyitott kérdésekről és eserleges problémákról.

-

A munkát a Megbízó felsővezetése részéről jellemzően szponzor támogatja, aki rendszeresen részt vesz a munkálatok felügyeletében, biztosítja az erőforrásokat és meghozza a szükséges stratégiai döntéseket.

-

Célszerűen kijelölésre kerül egy irányítási és felügyeleti bizottság, amelybe koordinátoraink is meghívást nyernek.

-

Megbízónk koordinátora a SAP koordinátorral szoros együttműködésben tervezi és felügyeli a tevékenységeket.

-

A gyors és hatékony lebonyolítás érdekében rendelkezésre bocsátjuk megfelelő szakértőinket, akik mellett a Megbízó oldali üzleti és IT erőforrások szintén az elvárt és szükséges mértékben támogatják a munkálatokat.

-

A szolgáltatáscsomag leszállításában résztvevő és szükséges szakértők illetve tanácsadók köre, a részvétel elvárt illetve biztosított mértéke a szolgáltatáscsomag terjedelmétől függ.

A megoldások bevezetésének főbb leszállítandói az alábbiak: 

Kick Off Workshop



Installált szerverek és szoftverek (szolgáltatáscsomagtól függően Megbízói vagy Szállítói terjedelem)



Megállapodás szerinti leszállítási terjedelem (validált szolgáltatáscsomag terjedelem és jóváhagyott eltérések)



Megoldás aktiválása, konfigurálás és beállítások



Ellenőrzött (tesztelt) aktivált funkciók



Kulcsfelhasználói oktatás (workshop)



Rendszerdokumentációk (szolgáltatáscsomagtól függően, mint konfigurációs és beállítási dokumentáció, üzemeltetési kézikönyv)



Éles üzemi átállás



Éles üzemi support

A SAP Radid Deployment Solution szolgáltatások SME illetve LE megbontása: SME szolgáltatások jellemzői: 

a szolgáltatás átfutási ideje maximum 2 hónap,

15




a szolgáltatás keretében kialakított megoldás előre meghatározott és rögzített számú üzleti folyamatot támogat,



az üzleti folyamatok az iparági gyakorlat szerint lettek kialakítva, ezek testre szabása nem része a szolgáltatásnak.

LE szolgáltatások jellemzői: 

a szolgáltatás átfutási ideje maximum 3 hónap,



a szolgáltatás keretében kialakított megoldás előre meghatározott és rögzített számú üzleti folyamatot támogat,



az üzleti folyamatok az iparági gyakorlat szerint lettek kialakítva, ezeknek részleges testre szabása része a szolgáltatásnak,



a folyamatok testre szabását megelőzően maximum három hetes terjedelemben a szakértők felmérik a követelményeket, illetve a rendszer kialakítását követően egy hetes támogatást nyújtanak.

A SAP Predefined Services Az SAP Predefined Services olyan szolgáltatáscsomagok, amelyekkel jellemzően üzleti illetve informatikai tanácsadást nyújtunk stratégiai célok eléréséhez, SAP környezetekhez kapcsolódó koncepcionális tervek kidolgozásához, validálásához, minőségbiztosításához, a rendszerarchitektúra üzleti igényekből fakadó optimalizálásához, rendszerbővítésekhez. Részét képezi emellett pilot megoldások implementálása, amelyek támogatják a szélesebb terjedelmet illetve üzleti területet lefedő, nagyobb megvalósítási projektek döntéselőkészítését. 1.2.1.1

SAP Rapid Deployment Services

1.2.1.1.1 SAP-001/ SAP-002 for analytics

SAP CRM rapid-deployment solution

A leszállítás keretében implementáljuk a SAP Customer Relationship Management (a továbbiakban: CRM) Analitikák funkciós csomagot a Megbízó SAP CRM rendszerkörnyezetében. A megvalósítás előfeltétele a megfelelő verziójú SAP CRM megoldás és SAP Business Warehouse (a továbbiakban: BW) adattárház megléte, vagy egyidejű bevezetése. A konfiguráció tartalmazza a CRM Xcelsius dashboard-okat és a kapcsolódó adattárház (SAP BW) tartalmakat a standard CRM Értékesítés, Szerviz és Marketing területeken az alábbi terjedelemben: Értékesítés 

Értékesítési csatornák elemzése



Versenytárselemzés



Értékesítési árbevétel elemzése



Opportunity elemzés

Szerviz

16




Rendelések elemzése



Igények elemzése

Marketing 

Kampányok elemzése



Lead elemzés

Az értékesítési, szerviz és marketing területen standard riportokkal és kimutatásokkal támogatja a hatékony munkavégzést. SAP ERP használata esetén biztosítja az ERP illetve a CRM rendszerben tárolt értékesítési adatok közös riport(ok)ban történő megjelenítését CRM Interactive Reporting funkcionalitás révén. Szerepekhez rendelt Xcelsius Dashboard kimutatásokkal szemléltetjük a CRM standard értékesítési és marketing folyamatokat, amely adattárház és CRM UI integrációval valósul meg. SAP SD modul használata esetén az értékesítési adatokat szinkronizáljuk a CRM rendszerrel. Beállítjuk és testre szabjuk a dashboard-okat. A szolgáltatáscsomag complex megoldást nyújt a CRM Interactive Reporting tartalmak, SAP BW releváns tartalmak és értékesítési és marketing Xcelsius Dashboard-ok implementálásával.

1.2.1.1.2 SAP-003/ SAP-004 Financial Planning

SAP RDS Rapid Deployment of G/L

Jelen szolgáltatáscsomag keretében implementáljuk azokat a pénzügyi terveket és beszámolókat, amellyel a főkönyvi adatok riportolását, elemzését tesszük lehetővé a SAP Üzleti tervezés és Konszolidálás (BPC) moduljában. Data Manager csomagokat biztosítunk a BW tranzakciók (BW add-on) és törzsadatok integrációjához: 

SAP ERP kulcs törzsadattábláinak automatikus feltöltő folyamata -

Számlakeret (egy hirarchiával)

-

Vállalat

-

Költséghely (egy hirerarchiával)

-

Funkció terület

-

Profitcenter (egy hirerchiával)

-

Partner társaság



Delta feltöltés folyamat a newGL tranzakciós adatokhoz



Kulcs törzsadat hierarchia feltöltésének egyszeri támogatása (vállalat, költséghely, profitcenter)



Egy-egy BPC-ben karbantartott hierarchia az alábbi dimenziókhoz: -

Idő

17




-

Vállalat

-

Funkció terület

-

Audit kód

13 riport -



Trend beszámolók, Eltérés riportok és SAP G/L – Mérleg- Eredménykimutatás egyeztetések és 10 standard SAP Üzleti Tervezés és Konszolidálás beszámoló

4 beviteli űrlap -

Profitcenter, költséghely, mérleg- és árfolyamtervezéshez

A megoldás bevezetését követően lehetőség nyílik pénznem átszámításokra a tervezett árfolyamokkal, illetve élő deviza kalkulációk készíthetőek.

1.2.1.1.3 SAP-005 / SAP-006 SAP RDS rapid-deployment solution for financial close and disclosure management Ez a szolgáltatáscsomag az IFRS és a U.S.GAAP szerinti pénzügyi zárási folyamatokat támogatja. Sztenderdizálás, automatizálás és jobb folyamatkezelés – ezek a kulcsszavak a gyorsabb, költséghatékonyabb és transzparensebb pénzügyi zárási ciklusokban az adatgyűjtéstől az adatfeldolgozáson keresztül az utolsó lépésig, amely az XBRL beszámolókat foglalja magában. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

IFRS szerinti konszolidációs szabályok, ellenőrzések és kalkulációk



Publikálható pénzügyi beszámolók -

IAS 1 Pénzügyi Zárásról szóló nemzetközi számviteli standard szerint beállított legfontosabb pénzügyi beszámolók

-

A SAP Közzététel Menedzsmentben IFRS módszertan szerint definiált pénzügyi riportok, melyek a konszolidációs modul adatait teszik közzé kész XBRL bizonylatok segítségével ellenőrzés, elemzés és pénzügyi adatelőkészítés céljából.

1.2.1.1.4 SAP-007 / SAP-008 Access Control

RDS

Rapid

Deployment

of

SAP

Az SAP Access Control Rapid Deployment megoldás egy olyan vállalati csomag, amely a küönböző informatikai rendszerekhez való hozzáférésből adódó esetleges visszaéléseket segít megelőzni, annak kockázatát minimalizálja. A csomag a „Hozzáférés kockázat elemzés és megelőzés” komponens telepítését foglalja magába. A csomag tartalma részletesen: 

a standard SOD mátrix aktiválása és a vevői SOD mátrix feltöltése



konfiguráció (a paraméterek definiálása)



háttérfeladatok konfigurálása és ütemezése a szinkronizáció és az elemzés futások számára



kockázat riportok, szimulációs riportok összeállítása



kockázat csökkentés elemeinek konfigurációja: szervezeti szintek, kontrollok, workflow

18




kockázatelemzés és felhasználói hozzáférés elemzés indítása

1.2.1.1.5 SAP-009 / SAP-010 SAP CRM Rapid Deployment of SAP CRM Service Management Az RDS Rapid Deployment of SAP CRM Service Management iparági legjobb gyakorlatok alapján beállított megoldást szállít a helyszíni szolgáltatások, termékreklamációk és visszáru-kezelés, cserekészülék menedzsment területen. Az egyes funkcionalitások akár külön-külön is bevezethetők fix szolgáltatás csomagokra bontva. A helyszíni szolgáltatások (field services) megoldáscsomag funkcionalitást biztosít szolgáltatások ütemezése, erőforrás tervezés, szolgáltatás leszállítás és készre jelentés feladatok megoldásához. A termékreklamációk és visszáru-kezelés megoldáscsomag lefedi a teljes szolgáltatási folyamatot a termékreklamáció keletkezésétől, a hibás termék beérkeztetésén keresztül, a javítási vagy csere bizonylat elkészültéig, vagy az esetleges pénzvisszafizetési jóváíró számla kiállításáig. A Service Management szolgáltatáscsomag keretében az alábbi folyamatok kezelésére biztosítunk megoldást: 

szolgáltatásrendelések kezelése,



szolgáltatási szerződések kezelése és



termékreklamációk és visszáru-kezelés

A megoldás önmagában (standalone szcenárió) illetve SAP ERP rendszer integrációval kerülhet megvalósításra. SAP ERP használata esetén az SD értékesítés modullal vevőintegrációt alakítunk ki. Standalone szcenárió esetén a partnereket migráljuk a rendszerbe. A megoldás támogatást.

tartalmazza

a

termék

konfigurációmenedzsment

és

garanciakövetés

A folyamat magában foglalja a teljes szolgáltatás menedzsmentet, beleértve a megrendelést, teljesítésigazolást és számlázást, továbbá munkairányítást- és ütemezést illetve a termékekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások szerződésmenedzsmentjét. Továbbá megoldást szállítunk a termékekkel kapcsolatos reklamációk kezelésére és visszáruk illetve csereáruk menedzselésére.

1.2.1.1.6 SAP-011 / SAP-012 SAP RDS Rapid Data Migration Starter Package for SAP Solutions (ERP, CRM, Utilities) Az adatmigrációs kezdő csomag szolgáltatásunk célja, hogy demonstrálja a SAP átfogó metodológiájának és eszközkészletének hatékonyságát az adatmigrációs feladatokban, mely megvalósítja adatmigráció teljes folyamatát: 

kezdve a forrás-rendszerek és migrálandó adatok elemzésével



adatkinyerés e forrás rendszerekből



az adattisztitást



az adat-transzformációt a SAP-nak megfelelő struktúrákra és értékkészletekre



adatellenőrző metódusok automatizálását

19




az adatbetöltést a SAP Business Suite (ERP, CRM, Utility) rendszerekbe.



a betöltött adatok konszolidációját és vissza-ellenőrzését a forrás-rendszerekkel



a migráció folyamatának monitorozását, elemzését, hangolását és jelentések készítését.

A szolgáltatás csomag alapvetően a SAP Data Services megoldásán alapszik, mely SAP ERP és SAP CRM migrációs cél-rendszerek esetén a fejlett és innovatív HANA technológiára épül, továbbá a SAP által meghatározott „Best practice”-ben definiált (legjobb gyakorlat szerinti) megoldásokat követi. A csomag magában foglalja - a választott terjedelemtől függően: 

SAP ERP és/vagy SAP CRM rendszerek esetén, meghatározott számú objektumok migrálását az ügyfél „előző” rendszeréből (legacy data migration). A kezdő csomag által migrált objektumok száma ERP rendszer esetén : 5 (3 törzs- és 2 tranzakciós adat), CRM esetén 8 CRM objektumtípus (19 CRM objektum)



vagy SAP Utilities rendszer esetén 25 objektum migrálása a „SAP Utilites for CRM and Billing” megoldásból.

Mind az ERP/CRM, mind Utility rendszerek esetén a választható-objektum típusok listája rögzített, a pontos scope definíciója a tervezés során kerül meghatározásra. A migrációs kezdőcsomag leszállításához szükséges minimális szoftver-verzió előfeltételek: 

SAP ERP 6.0 EHP3 : ERP és Retail objektumok esetén



SAP ERP 6.0 EHP4 : HCM objektumok esetén



SAP CRM 7.0 EHP1: CRM objektumok esetén



SAP ERP 6.0 EHP4 és aktivált IS-Utilities : Utilities objektumok migráció esetén



SAP Data Services 4.1 SP00 Patch 2 (vagy magasabb)



SAP BusinessObject Intelligence Platform 4.0 SP04



SAP Information Steward 4.1 SP1 (opcionális)



SAP-HANA Platform 1.0: (opcionálisa: MS-SQL 2008 R2, Oracle 11g, DB2 9.7 adatbázis)

A több mint 100 lehetséges migrációs objektumhoz – melyek közül az ügyfél választja ki a migrálandó objektumokat a fenti számosságnak megfelelően - a standard eljárások és konfigurációk, mint „SAP üzleti tartalom” (Business content) kerülnek kiszállításra a migrációs rendszerkörnyezet részeként. Az standard objektumokon az ügyfél által végrehajtott módosítások átvezetése az ügyfél feladata. A Szolgáltatás az alábbi, részben kötelező, részben választható “modulokból” épül fel: 

Alap modul (kötelező): a migrációs terjedelem definiálása, alapvető project management lépések



A szoftver környezet telepítése – opcionális: a szolgáltatás leszállítása egy 2 elemű rendszerkörnyezeten történik (fejlesztő rendszer és éles rendszer) melyhez a szükséges hardware elemek és szoftver licenszek (OS, DB, SAP) biztosítása az ügyfél feladata. A SAP szoftverek telepítését alapértelmezetten az ügyfél hajtja végre.



ERP/CRM/Utility “kezdő-csomagok”: kötelező eleme a csomagnak, mely magába foglalja a alapmodulban meghatározott migrációs scenariók beállítását, tesztelését, éles végrehajtását a fejlesztő és az éles környezetben , valamint az éles indulás utáni “go-live” support-ot. A modulok lehetséges kombinációja: 20


-

ERP és/vagy CRM

-

kizárólagosan SAP Utilities

További feltételezések: 

az adatkinyerés egyetlen forrásrendszerből történik



a kezdőcsomag részeként migrálandó adatmennyiség – objektumonként – maximum 250.000 rekord: a megvalósítást követően nagyobb rekordszámok migrálása is lehetséges a kialakított és beállított infrastruktúrán.



Az adattisztitáshoz és adatellenőrzéshez a projekt során beállításra kerülnek az ügyfél által megadott automatikus szabályok, azonban maga az adattisztítás végrehajtása az ügyfél feladata. (mind az automatikus, mind az esetleges “kézi” adattisztítás”.)



A tesztelés, a végfelhasználók oktatása és az éles üzemi indítás, továbbá az éles üzem első szintű támogatása is az ügyfél feladata

1.2.1.1.7 SAP-013/ SAP-014 RDS Customer Data Integration

Rapid

Deployment

of

SAP

Az SAP a Vevőadatok integrációja Rapid Deployment megoldást (RDS) az SAP NetWeaver Master Data Management megoldással együtt telepíti. Az alábbi telepítési változatok lehetségesek, helyszíni, távoli vagy vegyes telepítési modell használatával: 

1. szint (minimális)



1.+2.szint



1.+3.szint



1.+2.+3.szint

1. szint: Adatok konszolidációja A különféle SAP és nem SAP rendszerekben használt vevői törzsadatok összegyűjtése a központi MDM rendszerbe. A törzsadatok tisztítása megtörténik, a lehetséges duplikátumokat megjelöljük az alrendszerek és az MDM tartalmához képest. Az MDM adatot használják törzsadatként az alrendszerek. 2. szint: Adatjavítási folyamatok Az MDM-ben lévő adatok valódiságát ellenőrizzük és javítjuk. A felelős javít, a kezelő véglegesíti az MDM adatot. A folyamatot a BPM (Business Process Management) felügyeli. 3. szint: Globális duplikátumszűrés Az előtét rendszerbe kerülő adatot (pl. SAP CRM) csak a duplikátum ellenőrzés után engedjük be az MDM-be.

1.2.1.1.8 SAP-015 / SAP-016 to SAP Sybase ASE

SAP RDS Rapid Database Migration

Ezen RDS szolgáltatás igénybe vételével meglévő SAP Business Suite rendszerkörnyezet migrálását hajtjuk végre egy tetszőleges – SAP által támogatott – adatbázis kezelő platformról a Sysbase Adaptive Server Enterprise (ASE) adatbázis-platformra. A migráció technikai migráció, azaz végrehajtás során az üzleti folyamatok változatlanok maradnak.

21


A migráció a SAP standard „Heterogén rendszermásolás” eljárásának segítségével kerül végrehajtásra. A csomag egy darab 3 rendszeres rendszerkörnyezet (fejlesztő rendszer, teszt rendszer és egy éles rendszer) migrációját tartalmazza. A végrehajtás (átfutási idő, ráfordítás) tekintetében, az migrálandó adatbázis méretétől függően 2 kategória került meghatározásra: 

„Small-Database: 1 TB-nál kisebb adatbázisok esetén



„Large-Database: 1 TB és 3 TB közötti kiinduló adatbázis méretek esetén.

Az alapcsomag részeként: 

A technikai előfeltételek definiálása, a rendszerkörnyezet és infrastruktúra tervek validálása.



A hardware méretezés ellenőrzése.



Projekt dokumentumok: részletes munkaterv, ütemezés, riportok, hiba-jegyzékek, felmérő kérdőív, migrációs előfeltételek ellenőrző listája



legalább 2 teszt migráció SAP Sybase ASE-re



3 rendszeres környezet migrációja (a QAS rendszer migrációja maga az egyik “teszt” migráció)

A migrációs alapcsomag mellett, az alábbi „opcionális” csomagok válaszhatók. 

Enhancement Package installáció vagy update: a migrációhoz szükséges minimális szoftver-komponens verzió elérése céljából



Support package installáció: a migrációhoz szükséges minimális szoftver-komponens verzió elérése céljából



„Dual-Stack rendszer migrációja”: az ABAP stack migrációjával párhuzamosan a vele közös adatbázisban elhelyezett JAVA stack migrációja is megtörténik.



A 3 rendszeres landscape-n felül az esetleges további rendszerek migrációja szintén opcionálisan kérhető – melynek azonban extra költsége van.



Proof-of-Concept (PoC) migráció: a teljes rendszer környezet migrációja helyett csak egy pilot rendszer kerül migrálásra, melyen mind funkcionális, mind technikai tesztek elvégezhetők.

A migráció előfeltételei A Sybase ASE migráció az alábbi SAP szoftver-verziókon hajtható végre: 

SAP ERP 6.0 EHP 5



SAP CRM 7.01 EHP 1



SAP SRM 7.01 EHP 1



SAP SCM 7.01 EHP 1



SAP NetWeaver 7.02



SAP NetWeaver 7.30



SAP NW BW 7.3



SAP NW Portal 7.3

22




SAP NW CE/CAF 7.3



SAP PI 7.3



SAP Solution Manager 7.1

Amennyiben a forrás rendszer verzió alacsonyabb ezeknél, verzióváltást (upgrade) vagy EHP emelést kell végrehajtani előzetesen. Adott verzión mindig javasolt a legfrissebb SP Stack-et is implementálni a forrás rendszeren. A migráció szempontjából a jelenleg támogatott operációs rendszer platformok: 

Windows Server 2008 R2 x64



RedHat EL6 on x86_64 64bit



SuSE SLES 11 SP1 on x86_64bit



AIX 7.1



HP-UX 11.31 on IA64 64bit



Solaris on Sparc 10

Az aktuálisan támogatott platformok és OS verzió listáját a mindenkori Platform Availability Matrix tartalmazza (http://service.sap.com/pam) A Sysbase ASE adatbázison futó rendszerek csak Unicode kód-lappal támogatottak. Ha a forrás-rendszer nem unicode alapú, akkor a Unicode konverziót a migráció előtt vagy az azzal párhuzamosan kell végrehajtani. A Unicode-konverzióval kapcsolatos feladatok nem részei a migrációs csomagnak. A megvalósítás során a SAP részéről az alábbi munkatársak kerülnek delegálásra: 

SAP Projektvezető: technikai projekt vezetése, központi kapcsolattartó az ügyfél és a SAP projekt tam között



SAP Technológia tanácsadó: részvétel és technológiai tanácsadás a technikai infrastruktúra tervezésében, a migrációs tervezésben, különös tekintettel a Sysbase ASE adatbázis kezelőre. A technikai migráció végrehajtása.

Az ügyfél oldaláról elvárt részvétel: 

Vezető projekt manager



A technikai projekt csapat felállítása: döntéshozók (infrastrukturális kérdésekben), kulcsfelhasználók a teszteléshez, bázis adminisztrátorok, infrastruktúra adminisztrátorok.

A szolgáltatáscsomag leszállítása során az ügyfél oldaláról elvárt tevékenységek: 

Az IT infrastruktúra biztosítása



Kapcsolattartó biztosítása az IT infrastruktúrát érintő kérdésekben.



A technológia tanácsadó számra a szükséges jogosultságok biztosítása



A definiált előfeltételek biztosítása

23




SAP Bázis támogatás.



Rendszermásolások végrehajtása



Az „EHP installáció vagy upgrade” opció választása esetén, a szolgáltatás keretén belül a SAP maximum csak 50 SPDD/SPAU objektum kezelését vállalja. Ezen felüli objektumok kezelése az ügyfél feladata.



A migrált rendszerek technikai tesztelése



Funkcionális és üzleti tesztelés a kulcsfelhasználók bevonásával



Éles indulás után (Go-live) támogatás

1.2.1.1.9 SAP-017 / SAP-018 SAP RDS Rapid Database Migration POC to SAP Sybase ASE Ezen szolgáltatás igénybe vételével egyetlen SAP környezet gyors teszt DB migrációját hajthatjuk végre, egy másik – SAP által támogatott – adatbázis kezelőről, a Sysbase ASE adatbázis kezelőre. A szolgáltatás célja egy „Proof-of-concept” (pilot) környezet felállítása, abból a célból, hogy ügyfeleink saját, jól ismert rendszerükön, a jól ismert folyamatokkal tudják tesztelni e DB platform előnyeit. A projekt egy, a jelenlegi adatbázis-kezelőn futó, SAP ECC 6.0 rendszerből indul ki, mely az ügyfél rendszerkörnyezetében mint önálló „Sandbox” rendszer kerül kialakításra. A SAP által végrehajtott és támogatott feladatok a projekt során: 

előzetes felmérés workshop keretén belül (kick-off workshop)



projekt terv és ütemezés készítése



technikai előfeltételek ellenőrzése a telepítéshez



2-napos Adatbázis adminisztrációs workshop a SAP bázis üzemeltetők számára.



Forrás-rendszer exportálása és importálása a standard migrációs eszközökkel (Heterogén rendszermásolás során alkalmazott eljárások)



A tesztelés támogatása

A projekt előfeltétele, hogy az ügyfél rendelkezzen a megfelelő verziójú forrás-rendszerrel: 

SAP ERP 6.0 EHP 5



Technológia verzió. SAP NW 7.0 EHP2 SP07



Dual-stack rendszerek esetén: SAP NW JAVA 7.0 EHP2 SP07



Az adatbázis kezelő célverziója: Sysbase ASE 15.7

Amennyiben a minimális verziók eléréshez a kiinduló rendszert upgrade-elni, patch-elni kell, ez nem része a szolgáltatási csomagnak. A Sybase-re migrált rendszernek már unicode kódlapon kell működnie. A migráció végrehajtása technikailag lehetséges úgy is, hogy a kiinduló adatbázis nem-unicode-os és a migráció egyúttal végrehajtja a unicode kódlapra történő konverziót is. A unicode konverzióhoz kapcsolódó előzetes ellenőrzések és a ügyfél oldali fejlesztések kezelése a unicode kompatibilitás szempontjából nem része az ajánlott Proof-of-Concept szolgáltatásnak.

24


1.2.1.1.10 SAP-019 / SAP-020 SAP CRM Rapid Deployment of SAP IT Service Desk Operation Az RDS Rapid Deployment of SAP IT Service Desk Operation azon szervezetek számára lesz a legvonzóbb megoldáscsomag, akik a legmodernebb IT működéstámogató eszközt kívánják bevezetni a szervezeti informatikai működés támogatására. Használatával az IT költségkeretek hatékonyabb kihasználása válik lehetővé az időben felismert problémák proaktív kezelése által. Az SAP IT Service Desk megoldáscsomag teljes mértékben követi és támogatja az ITIL (Information Technology Infrastructure Library) folyamatokat, valamint rendelkezik a legújabb PinkVerify tanúsítvánnyal. Mind a 15 PinkVerify szerinti ITIL folyamatra hitelesítve működik a megoldáscsomag. A megoldás használatával transzparensé válik a nyújtott IT szolgáltatások száma, minősége, érintettjei. Gyorsul az IT bejelentések átfutási ideje és nem marad elfekvő ügy, ami elkerülné az IT szolgáltató szervezet figyelmét. Ezen szolgáltatáscsomaggal egységes hibabejelentő és incidenskezelő rendszert vezetünk be IT- és vállalati szolgáltatátok területen. A megoldás által lefedett szolgáltatási területek tetszőlegesen bővíthetőek a későbbiek folyamán. A megoldás kompatibilis az ITIL (Information Technology Infrastructure Library) szolgáltatáskatalógussal és rendelkezik a jelenleg elfogadott ITIL tanúsítványokkal. A szolgáltatáscsomaggal az alábbi funkcionális elemeket vezetjük be: 

Teljes körű incidensmenedzsment és problémakezelés

Szolgáltatáskatalógus kezelése Partnerek és kapcsolattartók kezelése 

Üzleti szerepkörök és szervezeti adatok kezelése



Központi tudásbázis



Keresési és folyamat monitoring funkciók

1.2.1.1.11 SAP-021 / SAP-22 ERP Subsidiary Rollout

SAP RDS Rapid Deployment of SAP

A szolgáltatáscsomag keretében az SAP ERP 6.0 Best Practices szcenáriók illetve az egymandantos leányvállalati integráció Best Practice megoldásokon alapuló funkcionalitását vezetjük be. A SAP Best Practices azon alapvető üzleti szcenáriókat foglalja magába, amelyek a legfontosabb üzleti igényeket fedik le. A csomag lokalizált, a magyarországi törvényi szabályozásokhoz és egyéb országspecifikus igényekhez illesztett megoldásokat tartalmaz. Az SAP Best Practices különféle előre konfigurált üzleti folyamatokat kínál, azonban az üzleti igények kielégítése érdekében az SAP Best Practices a vállalati struktúra és több egyéb paraméter testreszabását is lehetővé teszi. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

egyeztetjük a kívánt implementációs terjedelmet és üzleti szcenáriókat



a Megbízó munkatársai számára átadjuk a bevezetéshez szükséges ismereteket



elvégezzük a releváns SAP alkalmazások telepítését

25




importáljuk a szükséges és kívánt, előre konfigurált műszaki tartalmat



aktiváljuk az üzleti folyamatokhoz kapcsolódó funkciókat, szükség szerint elvégezzük az ügyfélspecifikus manuális konfigurációt



végrehajtjuk a szállítói oldali funkcionális ellenőrzéseket



megállapodás szerint tovább finomítjuk az előre konfigurált szcenáriókat

A leányvállalat típusától (opcionálisan választandó) függően az alábbi funkciócsoportok aktiválására van lehetőség: Szcenárió

Manufacturing (Gyártás)

Trade (Kereskedelem)

Finance (Pénzügy)

Készlet-előrejelzés Raktárra gyártás – diszkrét gyártás

X

Raktárra gyártás – folyamatosan termelő ipar

X

Egyedi vevői gyártás változatkonfigurálással és anélkül

X

Sorozatgyártás

X

Gyártási bérfeldolgozás (külső feldolgozás

X

Utófeldolgozás (raktárra gyártott anyag)

X

Integrációs folyamatok Gyár általános perióduszárása

X

X

Készletértékelés éves záráshoz

X

X

Perióduszárási tevékenységek

X

X

SAP Business Explorer beszámolók

X

X

SAP ERP beszámolók könyveléshez

X

X

SAP ERP beszámolók logisztikához

X

X

Analitika

X

Készpénzes rendeléskezelés

26


Szcenárió



Értékesítés feldolgozása külső szállító használatával (szállítási avizóval)

X

X

Hitelmenedzsment

X

X

Vevői rendelések feldolgozása: eladás raktárról

X

X

Bónuszlebonyolítás: ingyenes áruk

X

X

Helyesbítő számla és Visszáru

X

X

Ajánlat

X

X

Vevői rendelés feldolgozása érdeklődőnek

X

X

Értékesítés feldolgozása külső szállító használatával (szállítási avizó nélkül)

X

X

Nem raktári tétel értékesítése rendelésspecifikus beszerzéssel

X

X

Terheléssel járó korrekciók kezelése

X

X

Batch Management

X

X

Külkereskedelem: export feldolgozása

X

X

Vevői konszignáció lebonyolítása

X

X

Visszáru kezelés

X

X

Természetbeni rabatt kezelése

X

X

Egyszerűsített raktárgazdálkodás

X

X

Sorozatszámok kezelése

X

X

Értékesítési folyamat előleg kezeléssel

X

X

Értékesítés: perióduszárás

X

X

Jóváírással járó korrekciók kezelése

X

X

Értékesítési folyamat gyűjtő számlázással

X

X

Batch Management

X

X

Finance (Pénzügy)

27


Szcenárió



Minőségbiztosítás a beszerzésben, szállító minősítés

X

Ajánlat beszerzéshez

X

X

Fogyóeszközök beszerzése

X

X

Beszerzés QM nélkül

X

X

Készletkezelés: selejt és zárolt készlet

X

X

Beszerzési szerződés

X

X

Áttárolás szállítással és szállítás nélkül

X

X

Visszaszállítás a szállítónak

X

X

Leltározás / leltárfelvétel és készletkorrekció

X

X

Alvállalkozói szerződéskötés

X

Konszignációs készletek beszerzése és felhasználása

X

Finance (Pénzügy)

Vállalatközi szcenáriók Értékesítés központi készletről

X

X

Értékesítés helyi készletről

X

X

Jóváírással/terheléssel járó vállalatközi (Intercompany) korrekciós folyamatok kezelése

X

X

Gyártás válalatközi komponens utánpótlással

X

Központi beszerzés

X

Konszolidáció előkészítése: Egyeztetés csoporton belül

X

Csoporton belüli árbevétel tervezés és beszámolás a Piaci Szegmens Számítással (CO-PA)

X

Könyvelés és kontrolling Főkönyv

X

X

X

Vevő

X

X

X

Szállító

X

X

X

28


Szcenárió



Finance (Pénzügy)

Perióduszárás – pénzügyi könyvelés

X

X

X

Cash Management

X

X

X

Forgalmi költség eljárás

X

X

X

Eszközkönyvelés

X

X

X

Eszköznövekedés közvetlen aktiválásból

X

X

X

Eszközbeszerzés befejezetlen beruházásra (Beruházási rendelések)

X

X

X

Bizonylatfelosztás

X

X

X

Szegmensbeszámolók

X

X

X

Nemzetközi kereskedelem import

X

Árbevétel tervezés

X

Beszerzett anyag ártervezése

X

Általános költséghely tervezés

X

Gyártás költséghely tervezés

X

Belső rendelés marketingés egyéb általános költségek tervezésére

X

Standard költségkalkuláció

X

Általános költségszámítás - Tény

X

Kutatás-fejlesztési belső rendelés – tény

X

Belső rendelés: marketing ráfordítások és egyéb általános tényköltségek

X

X

X

X

X

X

X

X

A megvalósítás egy ország / egy beszerzés szervezet / egy vállalat / egy controlling terület / egy értékesítési szervezet / egy gyár vonatkozásában kerül kialakításra. 

Anyavállalat: -



A teljes vállalati struktúrát leképezzük

Leányvállalatok: -

A teljes vállalati struktúrát leképezzük

-

Egymandantos integrációt alakítunk ki 29




Az alábbiak kivételével a beállítások megegyeznek anya- és leányvállalatra: -

Eredményterület

-

Költségszámítási kör

-

Hitelellenőrzési terület

1.2.1.1.12 SAP-023 / SAP-024 SAP RDS Rapid Deployment of SAP ERP Finance and Controlling A SAP ERP Pénzügy és Kontrolling terméket vezetjük be, amely a legjobb gyakorlat alapján összeállított, magyar lokalizációs elemeket tartalmazó csomag. A szolgáltatáscsomag kiterjed az alábbi funkcionalitás best practice megoldások bevezetésére: 



Pénzügy-Számvitel -

Főkönyv

-

Vevők

-

Szállítók

-

Pénzügy-Számvitel perióduszárás

-

Cash Menedzsment

-


-

Tárgyi eszköz

-

Eszköz beszerzés aktiválással

-

Eszköz beszerzés beruházásra (Beruházási rendelés)

-

Bizonylatfelosztás aktiválása

-

Szegmens beszámolás

-

ERP riportok

Kontrolling -

Költséghely tervezés

-

Belső rendelések

-

Marketing és egyéb általános költségtervezés belső rendeléssel

-

Tény általános költségek

-

Tény K&F belső rendelés

-

Tény marketing és egyéb általános költségek belső rendeléssel

Az implementáció során beállítjuk a szervezeti egység objektumait, illetve a standard űrlapokat a Megbízó adataival.

1.2.1.1.13 SAP-025 / SAP-026 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Collections and Dispute Management A SAP Collection and Dispute Management szolgáltatáscsomagban kínált megoldás a reklamációs vezetők munkáját segíti a központi ügyintézésben és az ügyfélkapcsolatok működtetésében. A behajtás kezelés eszköz információval támogatja a behajtó ügynököket,

30


akiknek így lehetősége nyílik a pénzbeszedések felgyorsítására, az ügyfelek magasabb szintű kiszolgálására. A tisztázás, a felszólítás és a workflow integráció eszközök segítségével ügyfeleink hatékonyan kezelhetik a vevő számlákkal kapcsolatos vitás kérdéseket. A vevői behajtás és felszólítás integráció eszközök a késedelembe esett vevői tételeket kezelik proaktív módon. A szolgáltatáscsomag tartalma: A SAP ERP Collections and Dispute Manegement terméket vezetjük be, amely a legjobb gyakorlat alapján összeállított csomag. A csomagot maximum 5 vállalatra implementáljuk. A beállítás egy pénznemben történik. Az alábbi funkcionalitást nyújtjuk a termékkel: 

Tisztázás



Tisztázás felszólítással



Tisztázás Workflow-val



Vevői tartozás beszedése



Vevői tartozás beszedése felszólítás integrációval

1.2.1.1.14 SAP-027 / SAP-028 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Internal Project Staffing and Cost Management A SAP ERP-vel együttműködő SAP Belső Projekt Emberi erőforrás és Költség Menedzsment szolgáltatáscsomag iparág független megoldást azoknak az ügyfeleinknek kínáljuk, akik átláthatóbbá szeretnék tenni a emberi erőforrások időbeli ráfordításait, költségeit, és használják az SAP Pénzügyi modulját (előny, de nem előfeltétel a SAP HCM használata). Ez az RDS termék hatékony eszköz azoknak, akik szeretnék tervezni és nyomon követni az emberi erőforrások ráfordított idő- és költség adatait. A dolgozókat belső projektekhez rendeljük, mely projekteket költség objektumokkal képezzük le (Belső rendelés vagy PST elem). Ezek a belső költség objektumok költséggyűjtőként lesznek létrehozva melyek a küldő költséghelyek teljesítményeit fogadják. A dolgozók a projekteken teljesített időt és a költségeket rögzítik, melyek alapján a költségeket a vállalaton belül a fogadó költséggyűjtőkre terheljük át. Analitikus riportok állnak rendelkezésre a ráfordításról és a felhasználásról mind a vezetők, mint a dolgozók részére. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

telepített rendszerkörnyezet ellenőrzése



HR struktúra felépítése



Utazási költség menedzsment kialakítása



Belső Projektek Emberi Erőforrás és Költség Menedzsment beállítása (időrögzítés, emberi erőforrás hozzárendelések)



Projekt költséghelyi struktúra kialakítása



Törzsadatok létrehozása (tesztelés céljából)

31


1.2.1.1.15 SAP-029 / SAP-030 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Employee and Manager Self-Service Az SAP Vezetői és Munkavállalói Önkiszolgáló rendszere a NetWeaver Business Client (NWBC) felhasználói felületen vagy a NetWeaver portálon keresztül érhető el. A Vezetői Önkiszolgáló rendszert használva a vezetők globális áttekintési lehetőséget kapnak a közvetlen/közvetett beosztottaik adataira vonatkozóan. Emellett a vezetők aktívan részt vehetnek a különböző HR folyamatokban, mint kezdeményezők (pl. személyi és szervezeti változások kezdeményezése), jóváhagyóként (pl. távollétkérelmek, munkaidő adatok jóváhagyása). A Munkavállalói Önkiszolgáló rendszer felhasználójaként a munkavállalók is aktív részesei lesznek a HR folyamatoknak. A szolgáltatáscsomag a következő funkciókat tartalmazza: Munkavállalói Önkiszolgáló rendszer: 



Törzsadatok megtekintése és módosítása -

Személyi adatok

-

Címek

-

Bankszámlaszámok

-

Hozzátartozók adatai

-

Kommunikációs adatok

Időadatok kezelése -

Időadatok rögzítése és megtekintése

-

Távollétkérelmek feladása

-

Távollétek és távollétkeretek áttekintése



Bérjegyzék megjelenítés



Üzleti utak tervezése



Karrier és fejlesztés -

Teljesítménymenedzsment dokumentumok kitöltése és megtekintése

-

Karrierprofil karbantartása

-

Pályázatok benyújtása belső álláshirdetésekre



Dolgozóra vonatkozó HR folyamatok áttekintése



Csoport információk -

A csoporttagok távollét adatait tartalmazó naptár

-

A csoporttagok születésnapját és évfordulókat tartalmazó naptár

Vezetői Önkiszolgáló rendszer: 



Jóváhagyási feladatok -

Munkaidő adatok jóváhagyása

-

Távollétkérelmek jóváhagyása

Információ a beosztottakról

32


-

Jelenlétek áttekintése

-

Távollétadatokat tartalmazó naptár

-

Törzsadatok megtekintése

-

Beosztottakat érintő HR folyamatok áttekintése



Beosztottak nevében történő folyamatindítás



Teljesítménymenedzsment









-

Csoportcélok definiálása és publikálása a szervezeten belül

-

Egyéni célkitűzések definiálása

-

Célok értékelése

Javadalmazásmenedzsment -

Beosztottak javadalmazás profiljának áttekintése

-

Javadalmazás tervezése (bérfejlesztés, bónuszkifizetés, részvényjuttatás)

Toborzás -

Munkaerő-igénylések rögzítése

-

Álláshirdetések áttekintése

-

Jelentkezők adatainak és a jelentkezés státuszának megtekintése

-

Jelentkezők értékelése

-

Felvételi folyamat indítása

Beosztottakra vonatkozó karriermenedzsment funkciók -

Kompetencia elvárásoknak való megfelelés lekérdezése

-

Karrier szempontú értékelések

-

Fejlesztési tervek rögzítése

-

Karrier profilok megtekintése és összehasonlítása

Szervezeti adatok -

Alárendelt szervezeti egységek és pozíciók profiljának megtekintése

-

Pozíció profilok karbantartása

1.2.1.1.16 SAP-031 / SAP-032 SAP RDS Rapid Deployment of SAP HCM SharedService Framework Az RDS Rapid Deployment of SAP HCM Shared Service Framework az SAP megoldása humán szolgáltató központok u.n. Shared Service Center-ek számára, a szervezet dolgozóinak HR vonatkozású ügyeik, megkereséseik kezelésére. A megoldás használatával nyomon követhetők a személyes, telefonos, fax, e-mail, papír levél alapon beérkezett személyügyi bejelentések és velük kapcsolatos adminisztrációs folyamatok. A megoldást akár többszintű, több vállalatot, szervezetet kiszolgáló vagy nemzetközi szervezetek is használhatják, egyidőben több funkcionális terület támogatására is. A megoldás alapjául, technikailag az SAP CRM rendszere szolgál. A megoldáscsomag használatával kialakíthatók a HR front-office és back-office szervezetek, amelyek centralizált vagy elosztott HR kiszolgáló szervezetek működését támogatják.

33


A szolgáltatáscsomag tartalmazza az SAP HCM Shared Service Center szoftvercsomagot, melyet az SAP CRM megoldására kell telepíteni. A szolgáltatáscsomag keretében telepítésre kerül ez a szoftvercsomag, 2 mintafolyamat (távollétkérelem létrehozása, munkaidő módosítása) beállításra kerül. További folyamatok beállítása projekt alapon valósítható meg. A beállításra kerülő mintafolyamatok azt demonstrálják, hogy hogyan lehet egy kiválasztott HR folyamatot a SAP Shared Service Framework használatával leképezni, kialakítani a rendszerben. A mintafolyamatok alapján történő folyamat implementáció jelentősen csökkenti a bevezetési időt és költséget. A mintafolyamatok a SAP CRM 7.0 (EHP1) és a SAP HCM 6.0 (EHP5) modulok funkcionalitásán alapulnak.

1.2.1.1.17 SAP-033 / SAP-34 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Personnel Administration and Organization Management A szolgáltatáscsomag a legjobb gyakorlaton alapuló globális sablonokat kínál a személyügyi adminisztráció és a szervezetmenedzsment folyamatainak, struktúráinak és törzsadatainak leképzésére. A szolgáltatáscsomag a következő sablonokat tartalmazza: 

Személyügyi struktúra sablon: A személyügyi struktúrák adminisztrációs és lekérdezési szempontokból csoportosítják a vállalat munkavállalóit, továbbá az adathozzáféréseket szabályzó jogosultsági rendszer alapjául is szolgálnak.



A személyügyi struktúra elemei: -

Személyügyi terület

-

Személyügyi részterület

-

Személyi csoport

-

Szemelyi kör

-

Bérszámfejtési kör



Szervezeti struktúra sablon: Az SAP HCM moduljában leképzett szervezeti struktúra átfogó és dinamikus modellje a vállalat szervezeti környezetének. A szervezeti struktúra szervezeti egységekből és pozíciókból épül fel. Az azonos karakterisztikával rendelkező pozíciók ugyanahhoz a munkakörhöz kapcsolódnak. A szervezetek és pozíciók közötti kapcsolatok a vizuális megjelenítés és a hierarchikus lekérdezések alapjául szolgálnak. A szolgáltatáscsomagban található szervezeti struktúra sablon mintaként szolgáló szervezeti egységeket, pozíciókat és munkaköröket tartalmaz.



Szervezetváltozás folyamatsablonok



-

Új szervezeti egység létrehozása

-

Szervezeti egység módosítása, megszüntetése

-

Új pozíció létrehozása

-

Pozíció módosítása, megszüntetése

Személyügyi Adminisztráció folyamatsablonok -

Belépés

-

Nyugdíjazás

-

Kilépés

34




Áthelyezés

Előre konfigurált törzsadatok: A Személyügyi Adminisztráció infótípusokat használ a munkavállalói törzsadatok nyilvántartására. A különböző adatkörökhöz (pl. szervezeti hozzárendelés, személyes adatok, címadatok, béradatok) különböző infótípusok tartoznak. A szolgáltatáscsomag az infótípusokra vonatkozóan is tartalmaz beállítási sablonokat.

1.2.1.1.18 SAP-035 / SAP-36 Solution

SAP E-Recruiting Rapid-Deployment

Az SAP E-Recruiting modulja web-es technológián alapuló, átfogó megoldást kínál a vállalat toborzási folyamatainak támogatására. A szolgáltatáscsomag a legjobb gyakorlaton alapuló sablonokat tartalmaz, amelyek elősegítik a modul gyors és hatékony bevezetését. A sablonok a megoldásokat:

következő

folyamatokra

vonatkozóan

tartalmaznak

előredefiniált



Munkaerő-igénylések létrehozása



Munkaerő-igényléseken alapuló hirdetések létrehozása és publikálása a vállalat belső és külső karrier portálján



Külső és belső pályázok jelentkezése Intraneten/Interneten



Külső és belső pályázók adatait tartalmazó globális pályázói adatbázis felépítése, amely lehetőséget ad a folyamatos utánpótlás- és tehetséggondozásra.



Pályázók értékelése és rangsorolása



A betöltendő pozíció felettes vezetőjével történő kapcsolattartás



Munkaerő-igénylés lezárása, pályázó beléptetése

1.2.1.1.19 SAP-037 / SAP-038 Estate Management

RDS Rapid Deployment of SAP Real

Az SAP rendszer ingatlan gazdálkodási moduljának (RE-FX) gyorsított bevezetési funkciója, egy olyan előkonfigurált modell implementálását jelenti, amely tartalmazza az iparági ’Best Practice’ megoldásokat, ötvözve a SAP iparági bevezetési tapasztalatával. A megoldás tartalmaz egy részletes dokumentációt a bevezetésben lefedett folyamatról, a szükséges előzetesen beállítások jelölésével, valamint mindezt kiegészítve az eddig használt modulokat érintő lehetséges változtatások jelölését is. A modell egyedi fejlesztést nem tartalmaz, kizárólag SAP standard funkciókon alapszik. A szolgáltatás keretében az alábbi üzleti folyamatokat támogató megoldás lesz kialakítva: Ingatlan kiadás és hasznosítási folyamat 

Ingatlan törzsadat karbantartás



Szolgáltatási szerződések nyilvántartása



Bérbevételi szerződések nyilvántartása



Bérbeadási szerződések nyilvántartása



Bérbeadási kondíciók karbantartása



Bérbeadási indexálás kezelése 35




Bérbeadás (Sales Based Rent)



Számviteli integráció



Emlékeztetők kezelése



Szerződés hosszabbítás kezelése



Jegyezetek nyilvántartása

Ingatlan karbantartási folyamat (PM integráció) 

Eseti javítások kezelése



Karbantartás és tervezett felülvizsgálat - PM rendelések



Karbantartás és tervezett felülvizsgálat - Értesítések



Infrastruktúrális szolgáltatások menedzselése

Ingatlan beruházás és építési folyamat (IM/PS integráció) 

Általános kontrolling (OPEX) ingatlan objektumokra



Általános riportolás (OPEX) ingatlan objektumokra



Ingatlan beruházások tervezése, követése

1.2.1.1.20 SAP-039 / SAP-040 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Self-Service Procurement Az RDS Rapid Deployment of SAP Self-Service Procurement megoldása hatékonyan támogatja az ügyfelek anyag és szolgáltatás beszerzéseinek folyamatát, a stratégia beszerzési folyamatokban támogatja a szerződések betartását és ellenőrzi a spot beszerzések (rögtönzött beszerzések) általi költéseket. A megoldás központjában az önkiszolgáló beszerzési folyamat funkcionalitása áll, amely magába foglalja a webes felületen történő igénylést, az igények engedélyezését, belső illetve külső katalógus használatát, beszerzési forrás meghatározásának eszközét (Buyers Work-List), az árubeérkezés illetve a teljesítés igazolását valamint a számlák érkeztetését. A Rapid Deployment of SAP Self-Service Procurement megoldás az alábbi kiszállítási opciókkal rendelhető: 

SRM@ERP: SRM és az SAP ERP egy kliensben van Classic szcenárióban installálva. Jellemzők: -

Bevásárlókosár létrehozása katalógusból, cikkszám/szolgáltatásszám megadásával vagy szabadszöveges igénymeghatározással

-

Bevásárlókosár engedélyezése

-

Beszerzési megrendelés a SAP ERP-ben

-

Teljesítésigazolás rögzítése

-

Teljesítésigazolás engedélyezése

-

Bevásárlókosár engedélyezési státuszának illetve a történeti adatainak nyomon követése

36






SRM és az SAP ERP külön szerveren van Classic szcenárióban installálva. Jellemzők: -


-


-

Beszerzési igények és megrendelések folyamata az SAP ERP-ben

-

Árubeérkezés raktárban

-


-


-

Online számlaellenőrzés az SRM-ben

-


SRM és az SAP ERP külön szerveren van Extended Classic szcenárióban installálva. Jellemzők: -


-


-

Beszerzési forrás keresése központosítva

-

Beszerzés megrendelés az SRM-ben

-


-


-

Online számlaellenőrzés az SRM-ben

-

Számlaellenőrzés a háttérben az SRM-ben

-


1.2.1.1.21 SAP-041 / SAP-042 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Mobile Apps and Infrastructure Az RDS Rapid Deployment of SAP Mobile Apps and Infrastructure megoldáscsomag kész mobil applikációk széles választékának implementálását és a hozzá tartozó infrastruktúra (SAP Mobile Platform, SAP NetWeaver Gateway és/vagy SAP Mobile Portal) üzembehelyezését teszi lehetővé. Az infrastruktúra használatával egyszerűen összeállíthatunk teszt és bemutató rendszereket és produktív rendszereket egyaránt, funkcionalitás tartalommal. A megoldás felhasználja az SAP Mobile legfrissebb verziójában rejlő lehetőségeket és biztosítja a gyorsabb használatbavételt. Az SAP Mobil Apps jelenlegi verziója magába foglalja a legújabb SAP Fiori apps (Wave1) alkalmazásokat, lehetővé teszi a SAP Netweaver Gateway implementálását és az SAP UI5 HTML5 alapú használatát teljes értékű produktív alkalmazásokban. Az SAP Fiori alkalmazások egyszerű, végfelhasználók által könnyen áttekinthető és használható felületeket biztosítanak, amelyek ugyanúgy működnek a különböző mobil, desktop, tablet vagy smartphone eszközökön. A szolgáltatáscsomag tartalma:

37




Az SAP közreműködik az SAP Mobile Infrastructure (SAP Mobile Platform, SAP NetWeaver Gateway és Sybase Relay Server) alkalmazás telepítésében és egy vagy több előre meghatározott mobil alkalmazás beállításában.



Az SAP közreműködik a kiválasztott mobil alkalmazás összekapcsolásában az SAP ERP, SAP SRM, SAP Transport Management vagy SAP GRC rendszerekkel.



Az implementálható mobil alkalmazások a következő üzleti folyamatok támogatáshoz kapcsolódnak: -

Értékesítési tevékenység

-

HR személyügyi tevékenység

-

Pénzügyi és útiköltség kezelés

-

Beszerzési tevékenység

-

Értékesítési lánc (SCM) menedzsment tevékenység

-

Megfelelősség vizsgálat

-

Biztosítás és kiskereskedelmi folyamatok tevékenységei

1.2.1.1.22 SAP-043 / SAP-044 Mobile Sales


Az RDS Rapid Deployment of SAP Mobile Sales mobil értékesítéstámogató szoftvermegoldás és bevezetési szolgáltatás egy csomagban fix áron, előre definiált tartalommal. A tartalom kialakítása során az SAP mobil alkalmazások területén szerzett iparági tapasztalatai alapján alakítottuk ki a megoldást. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

Az SAP Mobile platform SAP Agentry komponenseinek telepítése



Az SAP Agentry keretrendszer, ami tartalmazza az Administration és Monitoring Portal modulokat, valamint az Integration Framework modult. Ezek használatával az SAP ERP és SAP CRM integráció alakítható ki, ami támogatja a valós idejű adatszinkronizációt a mobil alkalmazás és a háttérrendszerek között. A keretrendszer tartalmazza a Configuration Portal modult, hogy az ügyfélspecifikus igényeket meg lehessen valósítani.



Az SAP CRM Mobile Sales alkalmazás



Kulcsfelhasználói oktatás



A megoldás aktiválása fejlesztő és teszt környezetben



Az elfogadási tesztek támogatása a minőségbiztosítási rendszerben



Éles indulás utáni támogatás



A megoldás telepítése 1, 2 vagy 3 rendszeres környezetben, 2 különböző típusú eszközre, maximum 10 felhasználó számára



Funkcionális terjedelem -

Vevő és partnerkezelés

-

Lead menedzsment

-

Opportunity menedzsment

-

Értékesítési tevékenység kezelés 38




-

Ajánlatkezelés SAP ERP használata esetén

-

Rendelésfelvétel SAP ERP használata esetén

-

Ügyfél információs lap

Készüléktámogatás -

iOS (iPhone és iPad), iOS 6+ verzió

-

Android (Phone és Tablets), Android 4+ verzió

1.2.1.1.23 SAP-045 / SAP-46 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Mobile Secure (RDS Deploy SAP Afaria) Az RDS Rapid Deployment of SAP Mobile Secure megoldáscsomag tartalmazza az SAP Afaria, SAP Afaria Cloud Edition, SAP Mobile Documents, és SAP Mobile App Protection by Mocana termékeket. Ezek a termékek a vállalati mobil kommunikációs eszközökön tárolt adatok biztonságát és menedzsmentjét szolgálják. Pl.: a vállalati hálózathoz is hozzáférést biztosító okostelefonokon és tableteken tárolt címek, telefonszámok, adatok biztonságos és távoli menedzsmentjét. A csomagmegoldás részeként ügyfeleink kiválaszthatják, hogy a csomagból mely alkalmazásokat kívánják telepíteni és használni, továbbá a telepítés módját, amely történhet a vállalati IT infrastruktúrába (On Premise), felhő megoldásként (Cloud), vagy vegyesen a kettő ötvözeteként (Hybrid). A következő telepítési lehetőségek közül lehet választani: 

On Premise Afaria próbaverzió



On Premise Afaria kisméretű produktív



On Premise Afaria közepes méretű produktív



On Appliance Afaria próbaverzió



On Appliance Afaria kisméretű produktív



On Premise Mobile Documents produktív



Hybrid Mobile Documents produktív



On Premise Mocana produktív

A szolgáltatáscsomag az alábbi funkcionalitást tartalma: 

3 kiválasztott készüléktípus regisztrálási folyamatának beállítása



hozzáférési szabályrendszer kialakítása



önkiszolgáló felület beállítása



szerver integráció kialakítása



Afaria Analytics beállítása



SAP Mobile Documents szerver és kliens beállítása

39


1.2.1.1.24 SAP-047 / SAP-048 Mobile Platform


Az RDS Rapid Deployment of SAP Mobile Platform szolgáltatáscsomag keretében az SAP Mobile Platform fejlesztőkörnyezet kerül telepítésre a vállalat IT infrastruktúráján. Ennek használatával mobil alkalmazások fejleszthetők Androind, iOS és Windows Phone operációs rendszerű mobil készülékekre. A szolgáltatáscsomag különböző telepítési opciókat ajánl, hogy a vállalat számára legmegfelelőbb infrastruktúrát lehessen kialakítani. A választható telepítési opciók a következők: 

XS: NetWeaver Gateway és SAP Mobile Platform alap implementáció 1 rendszeres tesztkörnyezetben.



S: NetWeaver Gateway és SAP Mobile Platform alapimplementáció egy 1 rendszeres tesztkörnyezetben, és egy további fejlesztői és teszt rendszerből álló környezetben.

1.2.1.1.25

SAP-049 / SAP-050

SAP RDS Deploy Mobile Analytics

Az RDS Deploy Mobile Analytics megoldáscsomag egyben kínálja az SAP Mobile Analytics megoldást és a bevezetési szolgáltatást. A csomagmegoldás fix áron, rövid idő alatt kínálja a legjobb gyakorlatok alapján előrekonfigurált mobil analitikus eszközt. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

SAP BusinessObjects Mobile telepítése minta riportokkal 2 rendszeres környezetben



SAP BusinessObjects Mobile és az SAP mobile platform összekötési lehetősége



Az SAP mobile platform és az SAP Netweaver Gateway telepítésének ellenőrzése, SAP ERP rendszer összekötés ellenőrzése



A Mobile Analytics Kit fejlesztési könyvtárak telepítése az ügyfél mobil fejlesztő környezetében



A mobil applikáció fejlesztők képzése, hogy iOS dasboardokat tudjanak fejleszteni a Mobile Analytics Kit segítségével az OData és NW Gateway használatával. Valós időben adatolvasás és megjelenítés az ügyfél SAP ERP rendszeréből. 9 különböző dashboard megjelenítés tudásátadás (Table, Line, Columns, Stacked Columns, Doughnut, Bubbles, Bullet Chart, Tree Map, overlay of Line and Column chart)



Interaktív megjelenítési funkciók fejlesztéséhez tudásátadás, olyan elemekkel, mint lefúrások, „mi-lenne-ha” elemzések, idősoros adatmegjelenítés és az adatok megosztása email-en.



A mobil alkalmazás fejlesztőknek mobil workflow fejlesztés tudásátadás a Hybrid Web Container és HTML5 technológiák használatával.

1.2.1.1.26 SAP-051 / SAP-052 SAP RDS Rapid Deployment of SAP HANA Operational Reporting A szolgáltatáscsomag Operatív Riportokat és Dashboard-okat tartalmaz az Értékesítés (SD), Pénzügy (FI), Készletvezetés (MM-IM), Beszerzés (MM-PUR) és AnyagLedger (CO-PCACT) SAP ERP modulokhoz, valamint a kapcsolódó törzsadatokhoz (vevő-, szállító és anyagtörzs). Az előredefiniált SAP HANA adatmodell, valamint az erre épülő SAP BI 4.0 riportok rövid válaszidővel biztosítanak valós idejű adatokat nagy adatmennyiségek esetében is. 40


5 db előredefiniált riport / dashboard megvalósítása, mely tartalmazza az SAP HANA, az SAP Landscape Transformation (SLT) és az SAP Business Intelligence eszközök konfigurációját (nem tartalmazza viszont azok installációját). Jelenleg 41 riport / dashboard áll rendelkezésre, ezek közül választható ki a megvalósítandó tartalom. 

A leszállított szolgáltatások:



Installáció ellenőrzése



Követelmény felmérés workshop



SAP HANA Appliance beállítása, adatmodellek aktiválása



SAP Landscape Transformation beállítása



A kiválasztott riportok aktiválása és unit tesztje



Tudásátadás a kulcsfelhasználóknak



Éles indulás támogatása

1.2.1.1.27 SAP-053 / SAP-054 SAP RDS Rapid Deployment of SAP HANA Accelerated Finance and Controlling A SAP HANA-val gyorsított Pénzügy és Kontrolling szolgáltatáscsomag segítségével ügyfeleink nagytömegű adatainak hatékony elérését és használatát támogatjuk. A termék egy alap komponenst és 5 különböző terjedelem opciót tartalmaz, amelyből a Megbízó igény szerint választhat: 

1. szcenárió: Pénzügy - GL, newGL, Tárgyi eszköz gazdálkodás, Profitcenter számítás



2. szcenárió: Kontrolling – Költséghely számítás, Belső rendelések, Beruházás menedzsment



3. szcenárió: Anyagledzser



4. szcenárió: Gyártási költség analízis – Termékköltség kalkuláció



5. szcenárió: Számviteli és kalkulatív Piaci szegmens számítás

A fenti 5 szcenárió üzleti folyamatait, törvényi és belső riportolását a HANA gyorsító támogatja. A HANA-t második adatbázisként telepítjük az ERP adatbázisa mellett. Ez biztosítja a hatékony beszámolók elkészítését, s ezzel a gyorsított döntéshozatalt. Az alap komponens az ERP-t a HANA-val kapcsolja össze. Real-time másoljuk az ERPadatokat a HANA-ba. A szolgáltatás terjedelmébe tartozik az ügyfél fejlesztői, teszt és éles rendszerének beállítása. A szolgáltatás magában foglalja még a terjedelem pontos meghatározását célzó workshopokat, a kulcsfelhasználók oktatását és a tesztelés támogatást, továbbá az éles üzem támogatását is. Opció lehet a CO-PA adatokat riportoló BI HANA alapra helyezése is. Ez nem része a szolgáltatáscsomagnak. A szükséges ráfordítások meghatározása a terjedelmet pontosító workshopok feladata.

41


1.2.1.1.28 SAP-055 / SAP-056 SAP RDS Rapid Database Migration of SAP NetWeaver BW to SAP HANA A szolgáltatás teljes körű megoldást biztosít az SAP Netweaver BW rendszer migrációjára az SAP HANA Appliance eszközre. A szolgáltatás részét képezi a migráció végrehajtását megelőzően az aktuális állapot felmérése, ami alapján a migráció végrehajtása előtt esetlegesen szükséges további technikai feladatok meghatározhatóak. A szolgáltatás a felmérés eredményének függvényében az alábbi migrációt megelőző opcionális feladatokat tartalmazza: 

Adatbázis méret optimalizáció



Technikai Upgrade SAP NetWeaver



Funkcionális Upgrade SAP



BW Jogosultság Migráció



Unicode Konverzió

A szolgáltatáscsomag tartalma: 

A technikai követelményanalízis, rendszerterv és rendszer architektúra terv áttekintése.



Hardver méretezés ellenőrzése.



Projekt támogató eszközök és rendszerbeállítások ellenőrzése.



SAP HANA Appliance telepítése



Két teszt migrációs kör végrehajtása a produktív BW rendszer másolatán, mely tartalmazza a központi SAP Netweaver BW 7.30 rendszer telepítését, valamint a célrendszerben szükséges SAP HANA Patch csomagok, BW 7.30 Support Package csomagok és SAP Note-ok bejátszását.



Egy migrációs kör végrehajtása az alábbi rendszereken, beleértve a központi SAP Netweaver BW 7.30 rendszer telepítését, valamint a célrendszerben szükséges SAP HANA Patch csomagok, BW 7.30 Support Package csomagok és SAP Note-ok bejátszását. -

BW Fejlesztő rendszer

-

BW Teszt rendszer (Quality Assurance)

-

BW Produktív rendszer



A Datastore objektumok és InfóKockák konverzióját in-memory optimalizált objektumokká az egyes környezetekben (technikai korlátok miatt egyes objektumok kivételt képezhetnek. Az alapcsomag összesen maximum 30 darab Datastore vagy Infókocka konverzióját tartalmazza.



Technikai (bázis) támogatása a tesztelés ideje alatt.



Éles indulás támogatása

42


1.2.1.1.29 SAP-057 / SAP-58 HANA CRM Analytics


Az RDS Rapid Deployment of SAP HANA CRM Analytics egy csomagban kínálja a CRM Analytics megoldáscsomagot és a kapcsolódó bevezetési szolgáltatást. A szolgáltatáscsomag egy nagyteljesítményű, előre konfigurált megoldás, fix árért és fix terjedelemmel. A megoldás alapja az SAP BW adatárház SAP HANA nagyteljesítményű adatbázissal. Ez az RDS megoldás betekintést kínál az értékesítés, marketing, szolgáltatások részletes működésébe, folyamatainak elemzésébe. A szolgáltatáscsomag tartalmazza az SAP CRM elemzések és dashbordok aktiválását az SAP BW HANA platformon. A szolgáltatáscsomag a következő SAP standard elemzéseket aktiválja: 

Értékesítési elemzések: dashboardokat és fő teljesítménymutatókat (KPI) nyújt az üzletkötők, értékesítési menedzserek és az értékesítési vezetők számára az értékesítési terület elemzéséhez. Ez magában foglalja az üzleti lehetőségek (sales pipeline) elemzését, versenytárselemzést, az árbevétel és a lehetőségek elemzését.



Marketingelemzések: dashboardokat és fő teljesítménymutatókat (KPI) nyújt a marketing szekértők és marketingvezetők számára tevékenységük elemzéséhez. Ez magában foglalja a kampányok és lead-ek elemzését.



Szolgáltatáselemzések: dashboardokat és fő teljesítménymutatókat (KPI) nyújt a szolgáltatási szervezetek szakértőinek és vezetőinek, működésük áttekintéséhez. Magában foglalja a hibabejelentések és problémakezelés dashboardokat és riportokat.

1.2.1.1.30 SAP-059 / SAP-060 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Citizen Contact Centerfor Public Sector RDS Rapid Deployment of SAP Citizen Contact Center for Public Sector az államigazgatásban működő lakossági ügyfélszolgálati irodák és okmányirodák számára készített alkalmazáscsomag. Rugalmas vékonykliens technológiára épülő alkalmazáscsomag, amely az iparági SAP legjobb gyakorlatok alapján került kialakításra. Magas szintű szolgáltatásokat tesz elérhetővé az állampolgárok számára, amit egységes, könnyen kezelhető felületen keresztül online is elérhetnek. Biztosítja a kapcsolattartás lehetőségét elektronikus sablonok használatával, e-mail küldés/fogadás segítségével, telefonon és természetesen személyes ügyfélszolgálati csatornán keresztül is. A megoldás használatával a kérések és megkeresések könnyen kategorizálhatók, és a megfelelő szakterülethez, feldolgozó csoporthoz továbbíthatók. A megoldás segítségével kiválthatóak a szigetszerű, elkülönülten működő rendszerek, és integrált működés valósítható meg az SAP Citizen Contact Centerfor Public Sector használatával. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

Lakossági megkeresések kezelése, szolgáltatás katalógus alapján: a lakossági megkeresések nagy része tipizálható, ezáltal létezik rá előre definiált újrafelhasználható válasz. A megoldás használatával ezen előre definiált szolgáltatáskatalógusból lehet a lakossági megkereséseket kielégíteni és megválaszolni.

43




Lakossági megkeresések felelős/feldolgozócsoporthoz továbbítása: a lakossági megkeresések azon része, amely valami specifikus kérés és nincs még rá előre elkészített válasz, vagy szakértői csoport bevonását igényli, azon megkeresések kezelését támogatja a megoldás, a megfelelő továbbítási funkciókkal.



Automatizált e-mail válaszok küldése lakossági megkeresésekre: a megoldás lehetőséget biztosít, az e-mail formájában érkező kérések feldolgozására és megfelelő szakértő csoporthoz küldésére.



Tömegesen felmerülő panaszok kezelése: az azonos típusú bejelentéseket képes a rendszer felismerni és összerendelni, egy gyűjtő bejelentés alá. Amennyiben a fő probléma megoldódik, a hozzárendelt problémák is megoldódnak, és a rendszer tömegesen frissíti azokat, pl. egy csőtörés esetében mindenki betelefonál az utcából, de a probléma megoldása egyetlen csőtörés kijavítása.



Ügyfélszolgálati monitorozás és elemzések: használatával a lakossági ügyfélszolgálat vezetője átfogó képet kap a megkeresések számának, státuszának, feldolgozottságának alakulásáról. Ebbe beletartoznak a személyes, online és emailes bejelentések is.

1.2.1.1.31 SAP-061 / SAP-062 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Budgeting and Planning for Public Sector A SAP BPC (Business Planning and Consolidation – Üzleti tervezés és konszolidálás) Keretgazgálkodás és Tervezés az állami szektorban szolgáltatáscsomagot a keretgazdálkodásban érintett állami hivataloknak, egyetemeknek és nem állami szervezeteknek ajánljuk. A megoldás a legjobb gyakorlat alapján tartalmaz: 

ERP alapú állami szektor adatkockát



Adatintegráció modellt



Alap tervező megoldást az állami szektor részére


Beviteli sablonok (mint éves és havi tervezés, költségkeretek, illetve árfolyamok)



Riportok -

Standard beszámoló minták (Tény és terv beszámolók egy pénznemben)

-

10 sztenderd BPC beszámoló RDS verziója



Törzsadatok betöltése és érvényesítési folyamat (mint pénzügyi szervezet, funkcióterületek, költségvetési terület, alapok, pénzügyi központ, pályázatok)



Tranzakciós adatok betöltése (adatcsomag kapcsolat kiépítése, történeti tény adatok, max. aktuális év 12 havi adata)

1.2.1.1.32 SAP-063 / SAP-064 SAP RDS Rapid Deployment of SAP HANA Situational Awareness for Public Sector Az RDS Rapid Deployment of SAP HANA Situational Awareness for Public Sector megoldáscsomag egy valósidejű, helyzetfüggő információ kiértékelő megoldás, melynek

44


használatával a közszféra illetve lakossági hírszerzés és információgyűjtés támogatható nagymértékben. A megoldás támogatja külső és belső adatforrásokból származó adathalmazok feldolgozását és kiértékelését, valamint ezen eredmények eljuttatását a megfelelő szervekhez, akár mobil eszközökre is, hogy azok minél gyorsabban reagálhassanak. A közbiztonság tekintetében az azonnali cselekvés mindig is kulcsfontosságú tényező, viszont az adatforrások számának növekedésével, a szervezeti struktúrák egyre bonyolultabbá válásával ezek begyűjtése és feldolgozása egyre nagyobb teljesítményű megoldásokat igényel. Ennek kiszolgálására szolgál a megoldáscsomag, amely például a következő területeken alkalmazható: katasztrófavédelem, életvédelem, terrorizmus elhárítás. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

SAP HANA nagyteljesítményű memória alapú adatbázis és elemző eszköz



SAP Business Objects Event Insight eseményelemző és megjelenítő eszköz



SAP Sybase Unwired Platform a mobil eszközök kezelésére



Az SAP HANA NIEM adatmodell telepítése a vészhelyzetek és igazságszolgáltatás modulokhoz



Példa adatok betöltése az SAP HANA rendszerbe



SAP Business Objects előre definiált példa lekérdezések telepítése



Sybase Unwired platform alkalmazáscsomag telepítése



A Mobile Application telepítése iPad-re



A mobil kapcsolat beállítása az iPad-ről a SAP HANA adatbázishoz



Az alkalmazás workflow beállítása

A szolgáltatáscsomag nem tartalmazza az ügyfélspecifikus programok, logikák, elemző eljárások kifejlesztését.

1.2.1.1.33 SAP-065 / SAP-066 Headcount Planning

SAP RDS Rapid Deployment for SAP

Az SAP Operational Headcount Planning rapid-deployment megoldása a költségtervvel összehangolt létszámterv készítését támogatja. A megoldás alkalmazása csökkenti a tervezés átfutási idejét és növeli a terv pontosságát azáltal, hogy integrált folyamatban hangolja össze a tervezésben érintettek munkáját. A megoldás a következő folyamatlépésekben támogatja a tervezők munkáját: 



Tervezés előkészítése -

Következő évi munkaerő stratégia kidolgozása

-

Munkaerőre vonatkozó igények rögzítése a költséghely struktúra mentén

-

Pénzügyi paraméterek beállítása

-

Tervezési feladat delegálása a szervezetek felé

Tervezés

45








-

Előre kitöltött tervezési sablonok alkalmazása, amelyek lehetővé teszik a munkavállalói szintű költségtervezést és áttekintés adnak az utazási és oktatási költségekről is.

-

A költséghely felelősök pozíciószintű munkaerőtervet készítenek, amely alapján azonnal aktualizálható a költségterv.

-

Kommunikációs funkciók segítik a döntések indoklásának megosztását.

-

Elkészült tervek felterjesztése a felettes vezető felé

Jóváhagyás -

A felterjesztett tervben végrehajtott módosítások kimutatása

-

Aggregált riportolási lehetőségek

-

Jóváhagyás/elutasítás

Tervezési folyamat monitorozása -

Tervek státuszának folyamatos monitorozása

-

Emlékeztetők kiküldése a tervezési folyamat résztvevőinek az elvégzendő feladatokról

Tervek monitorozása -

Előredefiniált riportok a létszám-és költségtervek lekérdezéséhez

-

Lefúrási eszközök a tervek részletes megtekintéséhez

-

A létszámtervben szereplő személyügyi intézkedések átfogó lekérdezési lehetősége

-

Terv-tény összehasonlítás

1.2.1.1.34 SAP-067 / SAP-68 Rollout

SAP RDS Deploy SAP Smart Meter

Az SAP Smart Meter Rollout Rapid Deployment megoldás az IS-Utility és SAP AMI megoldásainak integrációját támogatja. Elsősorban olyan ügyfelek számára ajánlott, ahol 

nagyszámú mérőórával dolgoznak,



intelligens (Smart Meter) mérőórák tömeges bevezetése várható,



különösen fontos a hatékony bevezetés és karbantartás a rendelkezésre álló erőforrások korlátozottsága miatt.

Az szolgáltatás moduláris felépítésű és a következő opciókat tartalmazza: 

Törzsadat szinkronizáció: A Törzsadat szinkronizáció szcenárió támogatja az Intelligens mérő (Smart Meter) adatainak fogadását és törzsadatainak létrehozását az SAP ERP rendszerben. Ez azt jelenti, hogy a készüléket egy külső beszállítótól beszerezzük, és az ennek megfelelő törzsadatok létrejönnek az SAP megoldásban. A megoldás standard WebService használatával működik. A bevezetés funkcionális tartalma: -

Törzsadat küldése standard WebService-en keresztül

-

SAP AMI megoldás implementációja:

-

AMI releváns beállítások (EhP6)

46






-

WebService

-

Point-2-point kommunikáció/ SOAMANGER

-

BAdI definíciók a teljes, többnyire automatizált folyamatokhoz.

Készülék installáció: A szcenárió részeként a készülék adminisztrátor közreműködésével megtörténik az Intelligens mérő beszerelése és a mérési feladatok hozzárendelése. A bevezetés funkcionális tartalma: -

Előre definiált installációs folyamat.

-

Az MDUS producer irányítása a törzsadatok kezeléséről.

-

A mérőcserével (egyéb készülékről Intelligens mérőre vagy Intelligens mérőről Intelligens mérőre csere esetén) párhuzamosan megtörténő törzsadat változtatás.

-

Törzsadat küldése standard WebService-en keresztül.

-

BAdI definíciók a teljes, többnyire automatizált folyamatokhoz.

Leolvasás: A Leolvasás szcenárió keretében történik meg a mérési feladat hozzárendelésének megfelelően az Intelligens mérő mérési adatainak fogadása. A leolvasás történhet rögzített időközönként, vagy egyedi időpontokban az igényeknek megfelelően. A bevezetés funkcionális tartalma: -

Távleolvasási funkció készülék állapotától függő aktiválási lehetősége.

-

Leolvasási egység átváltása a készülék igényei alapján.

-

Automatikusan indított ellenőrző leolvasás indítása a készülék státuszától függően.

-

A ’ UtiltiesAdvancedMeteringDataOriginTypeCode’ kód elküldése a folyamat és a leolvasási októl függően, és a követő MDUS folyamat elindítása.

-

Leolvasási adatok feltöltése.

-

Felhasználói jogosultság ellenőrzése a kérésre indított leolvasások esetén.

-

A manuális mérőállás rögzítésekor felhasználói jogosultság ellenőrzése.

A modularitásnak és az egyedi árazásnak köszönhetően az ügyfélnek lehetősége van csak azon komponensek bevezetését megrendelnie, amelyeknél segítségre van szüksége. Az ügyfél egy olyan bővíthető SAP TM 9.0 rendszert kap, mely igénye szerint később bármikor kiegészíthető további csomagokkal vagy standard bevezetés során további funkciókkal.

1.2.1.1.35 SAP-069 / SAP-070 RDS Rapid Deployment of SAP HANA Financials for Public Sector SAP Állami szektor Pénzügy HANA szolgáltatáscsomaggal az alábbi támogatást nyújtjuk Megbízónk részére: 

Az Állami szektor pénzügy fő területein (FI, CO, FM, GM és US FED) gyorsított ERP beszámolók, a tételes információkra kiterjedő elemzések



Választott pénzügyi, számviteli és költségvetés elemző ERP beszámolók elkészítése, a periódus- és évzárás támogatása

47




Valós idejű hozzáférés a PSCD modul (Public Sector Collection Disbursement ) vevő folyószámla adataihoz, a késedelmes vevői tételek pontosabb nyomon követését teszi lehetővé

Szolgáltatáscsomagunk támogatja a bevételek és ráfordítások áttekinthetőségét, a közigazgatásban nagy mennyiségű adattal dolgozó pénzügyi és költségvetési vezetőket alapfeladataik ellátásában, továbbá segíti a pénzügyi és költségvetési számok jobb megértését. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

Pénzügy- GL, newGL, Tárgyi eszköz gazdálkodás, Profitcenter számítás



Kontrolling– Költséghely számítás, Belső rendelések, Beruházás menedzsment



Public Sector Collection and Disbursement (PSCD) analitika SAP HANA™ -val (WEBI riportok)



ERP Költségvetés Menedzsment és Támogatás (Grantee) Menedzsment SAP HANA™-val



Költségvetés menedzsment



Beszámolók



Könyvelés



Zárási tevékenységek



Átkontírozás



Egyeztetés



Támogatás Menedzsment (Grantee Management-GM):



Report Writer beszámolók



Beszámolók: Megbízónk 15 db tranzakciót vagy riportot választhat, melyeket a szolgáltatáscsomag leszállítása keretében validálni és tesztelni fogunk.



ERP US Szövetségi Kormány SAP HANA™-val



Beszámolók



Report Writer beszámolók



Zárási tevékenységek



Fizetés statisztikai mintavétel

1.2.1.1.36 SAP-071 / SAP-072 SAP RDS Rapid Deployment of SAP Multiresource Scheduling SAP Multiresource Scheduling (MRS) szolgáltatáscsomag a szolgáltatási, karbantartási és projektekhez kapcsolódó erőforrásmenedzsment illetve egyéb tervezési folyamatokat támogatja. SAP Multiresource Scheduling számos iparágban alkalmazható és teljeskörű integrációt biztosít a meglévő SAP rendszerkörnyezettel (SAP FI/CO, SAP HR, PM, PS, PPM). 

operatív támogatás az eszközkarbantartási feladatokhoz



hatékony helyszíni munkavégzés támogatás



professzionális projekt- és tanácsadási erőforrástervezés

48




egyéb erőforrások, mint berendezések, gépek és járművek tervezési és ütemezési szcenáriók, támogatása

SAP MRS szolgáltatáscsomagunkkal az alábbi főbb funcionalitásokat tesszük elérhetővé, mint 

grafikus tervezési felület



manuális erőforrás hozzárendelés



különböző erőforrás típusok kezelése (emberi erőforrások, gépek, eszközök), egyedi erőforrástervezés és kapacitásmenedzsment



figyelmeztető monitoring felület



projekt erőforrástervezés, együttműködési workflow

SAP MRS szolgáltatáscsomagunkkal integrációt valósítunk meg, mint 

SAP alkalmazásokkal, megoldásokkal és termékekkel (SAP ERP CS/PM)



szervezeteken átívelő tervezési folyamatok

SAP MRS technológiai újdonságokat biztosít, mint 

mobilitás – integrációs a SAP mobil alkalmazásokkal



In-memory adatbázis – SAP HANA által támogatott alkalmazások

1.2.1.1.37 SAP-073 / SAP-074 Interaction Center

SAP RDS Rapid Deployment for CRM

Az RDS Rapid Deployment for CRM Interaction Center ügyfélszolgálati megoldás használatával hatékonyan menedzselheti értékesítés, marketing és szolgáltatások üzletágának ügyfélszolgálati igényét. A megoldás egy többcsatornás ügyfélszolgálati alkalmazást kínál, mellyel személyes, telefonos, on-line, e-mail ügyfélkapcsolati tevékenységeit kezelheti. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

Az SAP CRM IC ügyfélkapcsolati rendszer telepítése, mely tartalmazza az alapszoftver 2 példányban telepített rendszerkörnyezetben (fejlesztő, éles)



IC Marketing: marketing szervezetek használhatják a kampánymenedzsment funkciót marketing tevékenységeik szervezéséhez és lebonyolításához. A kampányvégrehajtás során a marketing munkatársak hívólisták és szkriptek segítségével a szervezeti standardoknak megfelelően lépnek kapcsolatba az ügyfelekkel. A marketing tevékenység eredményeként, az üzleti lehetőségek rögzítésére a Lead Management funkciót tudják használni.



IC Sales: használatával az értékesítő munkatársak az IC Sales funkciók segítségével hatékonyan tudják a Lead-eket üzleti lehetőséggé konvertálni és rendeléseket rögzíteni a rendszerben. Eközben teljes képet kapnak az ügyfelekről és hozzáférnek vevőik és kapcsolattartóik teljes ügyféltörténetéhez.



IC Service Request: segítségével a szolgáltató szervezetek hatékonyan és transzparensen tudják kezelni az ügyfeleik kéréseit és hibabejelentéseit.

49


1.2.1.1.38 SAP-075 / SAP-076 SAP RDS Rapid Deployment of SAP CRM powered by SAP HANA Az RDS Rapid Deployment of SAP CRM powered by SAP HANA megoldás csomag egyben kínálja az SAP CRM ügyfélkapcsolat menedzsment megoldását az HANA nagyteljesítményű memória alapú adatbázis kezelőjével a maximális performancia eléréséért. A csomag fix áron kínálja az iparági legjobb gyakorlatok alapján előre konfigurált ügyfélkapcsolat menedzsment megoldást az értékesítés, marketing és szolgáltatási folyamatok magas szintű támogatására. A megoldást kétféleképpen telepíthetjük: 

SAP HANA vállalati felhőben



A szervezet saját üzemeltetésében lévő IT infrastruktúrán


SAP HANA nagyteljesítményű adatbázis kezelő



Partnerek, vevők és kapcsolattartók kezelése



Tevékenység kezelés



Egyszerű kampány menedzsment



Lead menedzsment






Pipeline performance menedzsment



Integrált SAP ERP rendelés felvétel és ajánlat kezelés



Ügyfélszolgálati panaszkezelés



Interaktív riporting analitikus elemzések

1.2.1.1.39 SAP-077 / SAP-078 SAP RDS Rapid Deployment Data Load for SAP HANA Applications A SAP HANA alapokon nyugvó ún. SAP Customer Value Intelligence (CVI) megoldás, hatékony eszköz a CRM felhasználók számára a különböző forrásból származó ügyféladatok, marketing-adatok, ügyfél-felmérések komplex kezelésére, analitikai alapokon történő elemzésére. A SAP a „Rapid Deployment Data Load for SAP HANA Application” szolgáltatás csomaggal kifejezetten a SAP CVI környezetbe történő adatbetöltést, adat-konszolidációt támogatja, többek között olyan hatékony eszközökkel, mint a SAP Data Services 4.1 vagy a standard struktúrákhoz igazodó üzleti tartalommal (ún. business content) és „legjobb gyakorlaton” (Best practice) alapuló eljárásaival. Adatkör A betöltendő adatok tetszőleges – SAP és nem-SAP – forrásokból származhatnak. Az RDS csomag keretében az alábbi adattípusok betöltését vállaljuk: 

CRM Sales – aktivitások



CRM Sales - ajánlatok

50




CRM Sales – Opportunity-k



CRM Sales – kereskedelmi szerződések



CRM Marketing - kampányok



CRM Marketing – Lead-ek



GEO-kódok (földrajzi adatok)



Külső forrásból származó ügyfél-elégedettségi felmérések eredménye

A támogatott adat-formátumok:: 

CRM Marketing/Sales – adatok meglévő SAP CRM és non-SAP CRM rendszerekből



Elégedettségi kérdőívek – adat külső forrásból, Excel vagy “flat-file” formátumban



“GEO-kódok” - Data Quality “Address Directories” (a standard ERP-ból replikált ügyfél-adatok geo-kódokkal való kiegészítéséhez az ügyfélnek rendelkezni kell a megfelelő licensszel))

Funkcionális terjedelem: I. ”SAP Data Services” folyamatok és komponensek konfigurálása a betöltendő adattípusok, objektumok számára: („Activities, Campaigns, Leads, Quotations, Opportunities, Sales Contracts” objektumokra): 

Forrás és cél-rendszer közötti „transzformáció” a jelzett CRM Marketing és CRM Sales objektumokra.



A SAP CRM 7.0 EHP1 verziónak megfelelő HANA táblák létrehozása az adatbázisban.



Általános értékkészlet táblák definiálása.

Ügyfél-elégedettségi kérdőívek: 

A standard betöltő folyamatok (job-ok) ellenőrzése és konfigurálása



Általános értékkészlet táblák definiálása.



Excel file-ok feltöltése (fej adatok, kérdőív eredmény adatok)



A betöltött adatok leképezése („mapping”) a standard CVI üzleti tartalomra.

Geo-kód adatok (amennyiben az ügyfél rendelkezik a megfelelő ERP licensszel) 

A standard betöltő folyamatok (job-ok) ellenőrzése és konfigurálása



Általános értékkészlet táblák definiálása



Adatok feltöltése az ERP rendszerből



A betöltött adatok leképezése („mapping”) a standard CVI üzleti tartalomra.

51


II. SAP BusinessObjects BI platform tartalom aktiválása az adat betöltési folyamat követésére. Riportok a BOE platformon, melyek segítségével áttekinthető és felmérhető a betöltésre váró adatok készültségi foka, továbbá a betöltés és tisztítás során az adatminőség változása. Feltételezések a funkcionális terjedelemmel kapcsolatban: 

Adatkinyerés és adattisztítás az ügyfél feladata. Amennyiben a SAP Data Services megoldása önmagában nem képes az adatok kinyerésére a forrás-rendszer adatbázisából, úgy az adatokat az ügyfélnek kell előállítani (pl. Excel vagy szöveg-file formátumban)



Nem-SAP alapú forrás-rendszerek esetén az adattípusok közötti „leképezésért” (mapping) az ügyfél a felelős.



Új adat-struktúrák fejlesztése, standard-struktúrák bővítése illetve ezen bővítmények kezelése a standard adat-betöltő folyamatokban az ügyfél feladata.



Az RDS csomag alapvetően egy „interface” csomag és nem egy adatmigrációs csomag – azaz a beállítás és a tesztelés után a nagytömegű adatok beöltése az ügyfél feladata.

Technikai terjedelem Az RDS csomag keretében végrehajtandó feladatok az alábbi rendszer-komponensek meglétét tételezik fel, legalább a fejlesztő és az éles rendszer-környezet részeként: 

SAP HANA Platform, SP5 revison vagy magasbb



SAP Data Services 4.1 SP0 – vagy magasabb



SAP BusinessObject Business Intelligence Platform 4.1 – opcionális, csak a riportok miatt.

E rendszerek telepítése nem része az RDS szolgáltatás-csomagnak.

1.2.1.1.40 SAP-079 / SAP-080 Asset Data Quality


A szolgáltatáscsomaggal meglévő és új EAM (Enterprise Asset Management) ügyfeleknek nyújtunk az eszköz törzsadatok minőségét biztosító best practice megoldást, Az eszköz adatok minőségéhez kapcsolódó mérési pontok és folyamatok révén az eszközgazdálkodási folyamatok optimalizálhatóak, és csökkenthetőek az üzemeltetési költségek. A megoldással gyors elemzéseket lehetővé tevő dashboardokat is üzembe helyezünk, amelyek az aktuális adatminőségbe illetve annak javulásába biztosítanak betekintést. A megoldást SAP Business Objects, Data Manager, Data Services és Information Stewad integrációval szállítjuk. Az alábbi főbb folyamatokat implementáljuk: 

ECC eszköz törzsadatok osztályozása



ECC eszköz törzsadatok validálása és adateltérések beazonosítása előre definiált üzleti szabályok alapján



adatminőség vizuális bemutatása előre definiált dashboardok segítségével

52


1.2.1.1.41 SAP-081 / SAP-82 Master Data Governance


A szolgáltatáscsomaggal a szállítói, anyag- és vevőtörzs vonatkozásában vezetjük be az Information Steward integrációval megvalósuló SAP Master Data Governance (MDG) szolgáltatást, amely a kapcsolódó törzsadati folyamatokba end-to-end betekintést biztosít, általa megfelelhet a törzsadatok minőségével kapcsolatos kihívásoknak. A megoldás az alábbi főbb folyamatokat foglalja magában: 

törzsadatok karbantartása változtatási kérelmek alapján



Validálás és adatminőség biztosítása definiált üzleti szabályok és folyamatvezérelt workflow révén



Jóváhagyási folyamat az adat(változás) aktiválását megelőzően



Az adatok replikációja a fogadó rendszerben az üzleti folyamat egységes törzsadatkezelésének biztosítása érdekében



Központi folyamat monitoring egy vagy több célrendszerre, lokális és globális workflow folyamatokra vonatkozóan



Master Data Intelligence



Master Data Remediation – A remediációs folyamat a SAP MDG-ből indul, majd a megfelelő szakértő végzi el a módosításokat a releváns interfészeken és folyamatokon keresztül.

Az alábbi modulszerű implementációval vezetjük be a szolgáltatáscsomagot: 

Alap modul*: meghatározzuk az implementálandó modulok terjedelmét



Modul 1 - MDG installáció: Installáljuk és aktiváljuk a Master Data Governance (MDG) tartalmat a fejlesztői környezetben, igény esetén támogatást nyújtunk a minőségbiztosítási illetve éles környezetben történő installáláshoz.



Modul 2 - MDG Baseline implemetáció: Elvégezzük az MDG standard konfigurálását a fejlesztői, minőségbiztosítási és éles környezetben, beállítjuk az üzleti szabályok keretrendszerét (Business Rule Framework (BRF+)), és konfiguráljuk, illetve bevezetjük a Business Context Viewer tartalmat.



Modul 3- MDG folyamat betekintés: Implementáljuk a rendszereken átívelő folyamat monitoring funkciókat a Process Observer segítségével egy ERP célrendszer felé.



Modul 4 - MDG adat remediáció: Implementáljuk az adat remediáció folyamatot az adat inkonzisztenciák egyidejű kezeléséhez

1.2.1.1.42 SAP-083 / SAP-084 SAP RDS Rapid Deployment of SAP ERP HCM Integration to SuccessFactors Ez a szolgáltatáscsomag az SAP Human Capital Management (SAP HCM) modul és az SAP SuccessFactors Business Execution (Bizx) termék integrációjának kialakításához szolgáltat sablonokat. Az integráció kialakításának célja humán megoldások tekintetében egy olyan hibrid megoldás kialakítása, amely magában foglalja az SAP mindkét HR termékét.

Az integráció a következő területeket érinti: 53




Munkavállalói és szervezeti adatok küldése az SAP HCM modulból a SuccessFactors felé



Fizetési adatok küldése az SAP HCM modulból a SuccessFactors felé



Aktualizált fizetési adatok visszaküldése a SuccessFactors-ból az SAP HCM modulba



Pályázói adatok küldése a SuccessFactors-ból az SAP HCM modulba



Munkaerő analitikák készítéséhez szükséges adatok küldése az SAP HCM modulból a SuccessFactors felé

1.2.1.1.43 SAP-085 / SAP-86 SAP RD RDS Rapid Deployment of SAP Business Suite Integration with the Ariba Network A szolgáltatás csomag segítségével az ügyfelek biztonságos és stabil módon tudnak kapcsolódnia SAP „back-end” rendszereikkel az Ariba Network-hoz, a SAP felhőalapú Ecommerce megoldásához. A csomag segítségével az ügyfelek hatékonyan, gyorsan és tervezhető költségekkel tudják integrálni a beszerzési folyamataikat a beszállítóik egy meghatározott csoportjával. Az integrációt az RDS csomag keretén belül rendelkezésre bocsátott, standard üzleti tartalom használatával lehet felgyorsítani. Ezek segítségével választott scenarió-tól függően – már 7-8 hét alatt megvalósítható az ügyfél rendszerének és beszerzései folyamatainak (procure-to-pay) összekapcsolása az Ariba Business Network-kel

. A szolgáltatáscsomag tartalma: A szolgáltatás csomag részeként az integráció alapvetően 2 féle módon valósulhat meg az ügyfél SAP Business Suite rendszere és az Ariba Business Network között: 

a SAP Business Suit közvetlenül kapcsolódik Ariba Network-höz.



a SAP Business Suit egy middleware-en, a SAP PI segítségével kapcsolódik a Network-höz.

A technikai kapcsolódást mindkét esetben a „SAP Business Suite Add-On for Ariba Integration” szoftver komponens teszi lehetővé, amit előzetesen telepíteni kell az ügyfél back-end rendszerére. Az üzleti dokumentumok az SAP rendszer és az Ariba Business Network között Web Service hívások segítségével kerülnek továbbításra SSL titkosítás mellett. A szolgáltatáscsomag leszállítása során az ügyfél és az általa meghatározott beszállítók között - akik már „fent” vannak az Ariba Network-on – beállításra kerül a „base-line Procureto-pay” üzleti folyamat. Az szolgáltatás kizárólag vevő oldali integrációt valósít meg. A beállításra kerülő üzleti folyamat az alábbi dokumentum-áramlást fedi le:

54


SAP BS rendszerből az Ariba felé: 

beszerzési megrendelés létrehozása/módosítása



számla-státusz

Az Ariba felől a SAP BS rendszer felé: 

megrendelés jóváhagyása



szállítói számla



szállítási értesítés

A szolgáltatás keretében a beállítások az ügyfél 3 rendszeres környezetében kerülnek végrehajtásra: 

Az Add-On komponens ellenőrzése és konfigurációja



SSL kapcsolat konfiguráció az az ügyfél rendszere és az Ariba Business Network között.



A beszerzési folyamat beállítása/módosítása a SAP ERP vagy SRM rendszerben, a választott scenariónak megfelelően (Direkt vagy PI-on keresztüli kapcsolat)



Az üzenet és Web-service interface beállítása a back-end rendszerben



Az Ariba Buyer Account beállítása az üzleti folyamathoz.



Know-How-Transfer Workshop



Go-live Support a SAP-tól

Az alap (vagy core) szolgáltatásokon felül a csomag opcionális szolgáltatás-elemeket is tartalmaz: 

Catalog Content Integration (Ariba procurement content Solution)



Discount Management Integration

Technikai előfeltételek, elvárt szoftver verziók: 

Back-end rendszer SAP ERP 6.0 (EHP6-on) vagy SAP SRM 7.0 EHP1



Ariba Network Adapter Add-On: CI-1 (Cloud Integration 1.0)



Middleware-en keresztüli kapcsolat esetén: SAP Netweaver 7.3 SPS 7 vagy SP8 PI



XI TOOLS 7.30/7.31, ARIBA_SUPPLIER_CONN_ADAPTER



Az ügyfél rendelkezzen érvényes Ariba Buyer Account-tal



Az ügyfél biztosítsa a SAP Back-end rendszer (vagy middleware kapcsolat esetén a NW PI) és az Ariba Network közötti stabil hálózati kapcsolatot.

Mind az Ariba Network Adapter, mind az – opcionális - PI rendszer telepítését az ügyfél végzi.

55


1.2.1.1.44 SAP-087 / SAP-088 SAP RDS Rapid Deployment of SAP ERP for Finance and Controlling powered by SAP HANA Ez a szolgáltatáscsomag: 

a külső és belső számvitel átfogó megközelítését biztosítja integrált pénzügyi és kontrolling megoldással. A főkönyvtől az általános költség kalkulációig támogatja a vállalati erőforrás tervezést



az in-memory HANA platformon telepítve a legjobb gyakorlatnak megfelelően beállított applikációt kombinálja az új generációs, nagyteljesítményű platformmal

A szolgáltatás keretében a SAP ERP Pénzügy és Kontrolling terméket vezetjük be, amely a legjobb gyakorlat alapján összeállított, magyar lokalizációs elemeket tartalmazó csomag. A szolgáltatáscsomag kiterjed az alábbi funkcionalitás best practice megoldások bevezetésére: 



Pénzügy-Számvitel -

Főkönyv

-

Vevők

-

Szállítók

-

Pénzügy-Számvitel perióduszárás

-

Cash Menedzsment

-


-

Tárgyi eszköz analitika

-

Eszköz beszerzés aktiválással

-

Eszköz beszerzés beruházásra (Beruházási rendelés)

-

Bizonylatfelosztás aktiválása

-

Szegmens beszámolás

-

ERP riportok

Kontrolling -

Költséghely tervezés

-

Belső rendelések

-

Marketing és egyéb általános költségtervezés belső rendeléssel

-

Tény általános költségek

-

Tény K&F belső rendelés

-

Tény marketing és egyéb általános költségek belső rendeléssel

Az implementáció során beállítjuk a szervezeti egység objektumait, illetve a standard űrlapokat a Megbízó adataival.

56


1.2.1.1.45 SAP-089 Plants

RDS Rapid Deployment of SAP EAM for Power

A csomag tartalmazza a legtöbb alapvető EAM komponenst, és teljes körűen integrált megoldást nyújt egyéb SAP komponensekkel, pl. készletnyilvántartás, beszerzés, könyvelés. Fő területei: 

Anyag törzsadat karbantartás



Szállító törzsadat karbantartás



Anyagszükséglet tervezés



Beszerzés tervezése



Berendezés karbantartási folyamat



Műszaki létesítmények karbantartási folyamata



Hibaelhárítási folyamat



Megelőző karbantartás tervezése



Műszaki felújítási projektek kezelése



Nagyjavítások kezelése

1.2.1.1.46 SAP-090 / SAP-091 SAP RDS Rapid Database Migration of SAP Business Suite to SAP HANA A szolgáltatáscsomag segítségével a SAP Business Suite termékportfólió egyes komponenseit (SAP ERP, CRM, SCM) tartalmazó rendszer környezetek migrálhatók egy tetszőleges - jelenleg is támogatott – adatbázis kezelőről a SAP HANA 1.0 adatbázis kezelőre. A migráció a SAP standard eljárásaival és jól bevált migrációs eszközkészletével történik, melyet a jelen RDS számos előre gyártott dokumentummal, dokumentum template-tel, technológia és projekt-vezetési know-how-val támogat. A szolgáltatás csomag megrendelésével mindig 1 rendszerkörnyezet migráció kerül végrehajtásra, mely alapértelmezetten egy 

SAP ERP 6.0x verziójú unicode-os, ABAP alapú rendszerkörnyezet



SAP CRM 7.0x verziójú, unicode-os, ABAP alapú rendszerkörnyezet



SAP SCM 7.0x verziójú, unicode-os, ABAP alapú rendszerkörnyezet.

A „rendszerkörnyezet” alatt a szolgáltatás csomag keretén belül alapértelmezetten mindig egy 3 rendszeres (fejlesztő, minőségbiztosító és éles) környezet értünk, ami azt is jelenti, hogy a leszállítás során 4 migrációt hajtunk végre: 

1 teszt migráció az éles rendszernek egy aktuális másolatán



a DEV, a QAS és a PRD rendszerek migrációja.

Természetesen lehetséges további rendszerek (pl. oktató, teszt stb.) bevonása, illetve tovább „teszt” migrációk végrehajtására is, ezek azonban már nem része az csomagnak. A HANA-ra történő migráció csak unicode kódlapon működő rendszerek esetében lehetséges. A unicode migráció nem része ennek a szolgáltatás csomagnak – azonban a

57


folyamat kombinálható a migrációval. (pl. a külön, ide-vonatkozó RDS csomag megrendelésével) Az új SAP HANA adatbázis, mint ún. HANA Appliance kerül kiszállításra a hardware partner által, melyen a HANA adatbázis szoftver-környezet már telepítésre került. A kiszállítás időpontjától függően, szükség lehet HANA adatbázis-kezelő frissítésére (esetleg újra telepítésre). A migrációs pontos lépései, az átfutáshoz szükséges idő és ráfordítás több tényező függvénye. Az ügyfelek SAP Business Suite-on alapuló rendszer környezet igen komplex és igen eltérő lehet, ezért a csomag számos opcionális választható szolgáltatást tartalmaz. A megvalósítás tekintetében 2 alternatíva közül választhat az ügyfél, attól függően, hogy milyen lépéseket kell a jelenlegi infrastruktúrán végrehajtani ahhoz, hogy a célként kitűzött, HANA alapú rendszerkörnyezet előálljon: I. alternatíva: EHP Update és DB Migráció „egy lépésben” a SAP DMO eszközzel (SAP Database Migration Option, DMO for SUM) Ezen alternatíva előnye: 

A produktív rendszer estében csak 1 leállással kell tervezni



Nincs szükség extra helyre a file-rendszeren az export-import végrehajtásához



Csökkentett “down-time” a migráció végrehajtása során (a migráció teljes idejét nézve, a produktív munka egy bizonyos szakaszban még lehetséges)



A memória optimalizált export-import okán is lerövidül az az idő, amíg az éles rendszer nem elérhető.



Egyszerű és gyors eljárás a „visszaállásra” ha az éles migráció – pl. nem várt hardware hiba okán – meghiúsul.

Ez a megoldás az alábbi kiinduló adatbázis kezelők esetén támogatott (minimum verziók): 

IBM DB2 for z/OS V10



IBM DB2 LUW 9.1



MaxDB 64 Bit 7.9



MS SQL server 2008



Oracle 10.2



SAP Sybase ASE 15.7

II. alternatíva: EHP Update és migráció 2 önálló, egymást követő lépésben: az EHP update a SUM (Software Update Manager) segítségével, majd DB migráció a SWPM (Software Package Manager) segítségével. A II-es metódusban az önálló DB migráció végrehajtásához (SWPM-mel) az RDS felételezi, hogy a kiinduló rendszerek már a megfelelő szoftver komponens verzión futnak: 

SAP ERP 6.0 EHP7, NW ABAP AS 7.40 mint technológia verzió



SAP CRM 7.0 EHP3, NW ABAP AS 7.40



SAP SCM 7.0 EHP 3, NW ABAP AS 7.40

58


A EHP verziókon belül, mindig érdemes az aktuálisan elérhető legmagasabb Support Package Stack szintet választani. Bármelyik alternatíva estén a SAP nem végez fejlesztést vagy standard-módosítást a rendszerben. Az EHP update során szüksége SPDD és SPAU lépésekben max. 50 objektum kezelését hajtja végre a SAP. Ha ezek a szoftver verziók már adottak az ügyfél kiinduló rendszerein, akkor II-ből az EHP Update lépés elhagyható. Természetesen a migráció végrehajtását követően a feltüntetett verziók lesznek az új rendszer SAP szoftververziói is. Az adatbázis kezelő verziója SAP HANA 1.0 SP6 lesz. Az I-es alternatíva választása esetén a kiinduló EHP és SP szintektől függetlenül, a migráció végére egy lépésben érjük el ezeket a szoftverkomponens verziókat. A szolgáltatás csomagba foglalt terjedelem - további opcióként – produktív adatbázis méret szerint is kategorizálja a migrálandó rendszereket. Megkülönböztetnünk kis (1 TB alatti), közepes (1 és 3 TB közötti) és nagy (3 és 5 TB között) rendszereket. Ezzel a klasszifikációval pontosabban lehet megtervezni a migrációs projektet az átfutási idők, a ráfordítások és szükséges erőforrások szempontjából. 5 TB-nál nagyobb rendszerek migrációjáról egyedi megállapodás szükséges. SCM 7.0 rendszer környezetek migrációja esetén a szolgáltatáscsomag - opcionálisan – tartalmazza a párhuzamos SAP SCM liveCache rendszerkörnyezet migrációját is. A szolgáltatás csomag keretén belül az alábbi tevékenységek kerülnek végrehajtásra: 

Projekt előkészítés



Indító workshop-ok tartása



A migráció technikai előfeltételeinek ellenőrzése



A SAP HANA Appliance update-je (szükség estén újra telepítés) és integrációja a SAP infrastruktúrába.

A választott alternatívától függően az alább lépéseket tartalmazza a szolgáltatás: I. alternatíva: 

Kombinált Enhancment package update és adatbázis migráció HANA 1.0 SP6-ra a SAP DMO for SUM eszközével, a következő SAP megoldások egyikén alapuló rendszer-környezetben: -

SAP ERP 6.0x-ről SAP ERP 6 EHP 7 vagy

-

SAP CRM 7.0x-ről SAP CRM 7.0 EHP 3 vagy

-

SAP SCM 7.0x-ről SAP SCM 7.0 EHP -ra

II. alternatíva: 



Enhancment package update a SAP SUM eszközével, a következő SAP megoldások egyikén alapuló rendszer-környezetben: -

SAP ERP 6.0x-ről SAP ERP 6 EHP 7 vagy

-

SAP CRM 7.0x-ről SAP CRM 7.0 EHP 3 vagy

-

SAP SCM 7.0x-ről SAP SCM 7.0 EHP -ra

DB migráció SAP HANA 1.0 SP6 adatbázis-platformra, a SAP SWPM eszközével

Mindkét alternatíva esetén: 59




1 teszt migráció végrehajtása az produktív környezet egy aktuális másolatán.



a 3 rendszeres SAP Business Suite rendszer-környezet migrációja: -

Fejlesztő rendszer

-

Teszt rendszer

-

Produktív rendszer



Opcionálisan: SCM 7.0 rendszer-környezet estén a liveCache rendszerek is migrálásra kerülnek.



Migrációt követő utómunkák (technikai paraméterezés, éles indulás előkészítése)



Éles indulást követő támogatás

A SAP minden migrált rendszer estén technikai tesztet hajt végre, azonban további tesztek végrehajtása az ügyfél feladata. A technikai teszt az alábbi lépéseket tartalmazza: 

Enhancement Package Verziók ellenőrzése



Mandant és System Change beállítások ellenőrzése



Alapszintű rendszer-konzisztencia ellenőrzés (SICK)



RFC kapcsolatok ellenőrzése



Alkalmazás szerverek ellenőrzése: háttérfeldolgozás, operáció módok, RFC és Logon csoportok, ICM



ICM és Internet Communication Framework ellenőrzése (SICF)



ALE konfiguráció ellenőrzése: partner-profile-ok, Portok.



Adatbázis konzisztencia ellenőrzése



CRM rendszeren: Virtual Machine Container (VMC), CRM Middleware Monitoring Cockpit ellenőrzése.

SAP SCM liveCache esetén: konzisztencia ellenőrzése.

1.2.1.1.47 SAP-092 / SAP-093 Work Manager


Gyorsan változó világunkban biztosítani kell, hogy az eszközök és az infrastruktúra mindig az optimális üzemeltetési szinten legyen, és zavartalan szolgáltatásokat nyújthassunk. Ezzel a szolgáltatáscsomaggal támogatjuk a helyszíni munkavégzés biztonságát és hatékonyságát, a kritikus eszközállomány felszerelését, karbantartását, felülvizsgálatát és javításának folyamatát. A SAP Work Manager mobil alkalmazás segítségével növelhető az eszközök élettartama, növelhető a rendelkezésre állásuk. Az alkalmazás bevezetésével automatizáljuk a manuális, papíralapú munkairányítási folyamatokat, a koordinátor számára áttekinthetőbbé tesszük a karbantartási tevékenységeket, továbbá automatikus integrációt valósítunk meg a back-office karbantartási feladatokkal. A szolgáltatáscsomag bevezetése az alábbi lépéseket tartalmazza: 

Beállítjuk és üzembe helyezzük a munkarendelés menedzsment funkcionalitást

60




Az üzleti igényeknek megfelelően konfiguráljuk a SAP ERP Work Manager funkcionalitást



Elvégezzük a Work Manager szerver beállításait



Elvégezzük az Agentry Editor beállításait



Az üzleti igényeknek megfelelően elvégezzük a mobil alkalmazás beállításait



Elvégezzük az Agentry Client beállításait

1.2.1.1.48 SAP-094 / SAP-095 Mobile Sales

RDS

Rapid

Deployment

of

SAP

Az RDS Rapid Deployment of SAP Mobile Sales mobil értékesítéstámogató szoftvermegoldás és bevezetési szolgáltatás egy csomagban fix áron, előre definiált tartalommal. A tartalom kialakítása során az SAP mobil alkalmazások területén szerzett iparági tapasztalatai alapján alakították ki a megoldást. A szolgáltatáscsomag tartalma: 




Az SAP Agentry keretrendszer, ami tartalmazza az Administration és Monitoring Portal modulokat, valamint az Integration Framework modult. Ezek használatával az SAP ERP és SAP CRM integráció alakítható ki, ami támogatja a valós idejű adatszinkronizációt a mobil alkalmazás és a háttérendszerek között. A keretrendszer tartalmazza a Configuration Portal modult, hogy az ügyfélspecifikus igényeket meg lehessen valósítani.



Az SAP CRM Mobile Sales alkalmazás















A megoldás telepítése 1, 2 vagy 3 rendszeres környezetben, 2 különböző típusú eszközre maximum 10 felhasználó számára



Funkcionális scope -

Vevő és partner kezelés

-

Lead menedzsment

-


-

Értékesítési tevékenység kezelés

-

Ajánlatkezelés SAP ERP használata esetén

-

Rendelésfelvétel SAP ERP használata esetén

-

Ügyfél információs lap



Készüléktámogatás



iOS (iPhone és iPad), iOS 6+ verzió



Android (Phone és Tablets), Android 4+ verzió

61


1.2.1.1.49 SAP-096 / SAP-097 SAP Rapid Invoice Management by OpenText

Deployment

of

SAP

A manuális számlafeldolgozás komoly kockázatokat jelenthet a vállalatok számára. Az információk sokszor nem teljes körűek vagy pontatlanok, a feladatok időrablók és fáradságosak, a megoldások pedig a működés minden területét érintik. Ez hosszadalmas, hibáktól hemzsegő folyamatokat eredményez, átláthatatlan összképet, valamint növeli a tévedéseknek való kitettséget is. Ezek a kockázatok csökkenthetők, valamint a számlakezelési folyamatok is optimalizálhatóak az SAP Invoice Management alkalmazásával. Az SAP Invoice Management RDS szolgáltatáscsomag a szoftvercsomag előre meghatározott ráfordítások és terjedelem melletti bevezetését biztosítja. A csomag az SAP ide vonatkozó legjobb gyakorlatát és módszertanát tartalmazza. A szolgáltatás a bejövő számlák, számlalétrehozás, engedélyezés és fizetésre továbbítás funkcionalitását tartalmazza, de további opcionális lépéseket is magába foglal a PDF alapú számlák illesztéséhez, hogy azokat beszkenneljük és archív rétegen elhelyezzük. Alap csomag 

Tanácsadási szolgáltatás a bevezetés elindításához, a megfelelő kiválasztása és a gyors bevezetési módszertan meghatározása.



Áttekintjük és igazítjuk az SAP Invoice Management by OpenText installációját



A bejövő számlák (olyan számlák jóváhagyása, amelyeket nem előzött meg beszerzési megrendelés) SAP legjobb gyakorlatok szerinti építőblokkokból álló beállítása.



Archív link beálltása és a számla felismerő központ (OCR eszköz) konfigurációja



Központi beszámoló készítés konfigurációja



Dinamikus oszlop konfiguráció



E-Mail emlékeztető beállítása

modulok

Modul 1 - opcionális 

PDF számlák bejövő csatornája


modul, ami új szkenner és új archiváló rendszer installációját és megoldáshoz történő integrációját biztosítja


További legjobb gyakorlatok szerinti építő blokkok a bejövő számlák (beszerzési megrendelést nem megelőző jóváhagyás parkoltatott, beküldött számlák) kezelésére

Modul 4 - opcionális Link az EDI/IDOC-hoz a szállítóktól történő elektronikus számla dátum érkeztetésére.

1.2.1.1.50 SAP-098 / SAP-099 CRM Mobile Service


Az RDS Rapid Deployment of SAP CRM Mobile Service megoldás csomag egyben kínálja az SAP CRM szerviz moduljának mobil platform verzióját és a kapcsolódó bevezetési szolgáltatást. A csomag fix áron kínálja az iparági legjobb gyakorlatok alapján előre

62


konfigurált mobil ügyfélkapcsolat menedzsment megoldást a szerviz folyamatok magas szintű támogatására. A szolgáltatáscsomag tartalma: 




Az SAP Agentry keretrendszer, ami tartalmazza a Administration és Monitoring Portal modulokat, valamint az Integration Framework modult ami lehetővé teszi az SAP ERP és SAP CRM integrációt, aminek a használatával valós idejű adatszinkronizációt tesz lehetővé a mobil alkalmazás és a háttérrendszerek között. A keretrendszer tartalmazza a Configuration Portal modult, hogy az ügyfélspecifikus igényeket meg lehessen valósítani.



Az SAP CRM Mobile Sevice alkalmazást















A megoldás telepítése 1, 2 vagy 3 rendszeres környezetben, 2 különböző típusú eszközre maximum 10 felhasználó számára



Szolgáltatás rendelések kezelése, ami megjeleníti az egy szerviztechnikushoz tartozó rendeléseket



Térképen megmutatja a szolgáltatás nyújtásának helyszínét



Szolgáltatás teljesítés jelentések kezelése



SAP ERP használata esetén kezeli a saját jármű készletadatait.



Támogatott eszközök: -

iPhone és iPad, iOS verzió 4.3, 5.0, 5.1, 6.0

-

Desktop, Laptop és Tablet Windows 7 32/64 bit operációs rendszerrel

-

Kézi eszközök Windows CE 6.5 verzióval

-

Okostelefonok és Tabletek Android 2.2, 2.3, 3.1, 3.2, 4.0 operációs rendszerrel

1.2.1.1.51 SAP-100 / SAP-101 SAP RDS Rapid Deployment of SAP HANA Analytics for Heterogeneous Data A megoldás részletes elemzési lehetőséget nyújt az Értékesítési és Beszerzési adatokról heterogén ERP rendszerkörnyezet esetében. Az SAP HANA alapú adatmodellek és a rájuk épülő SAP BI riportok könnyű hozzáférést biztosítanak SAP, Oracle és JDE ERP rendszerekből származó adataihoz. A szolgáltatás keretében a már meglévő HANA rendszeren és az abban lévő adatokon az alábbi riportok kerülnek kialakításra: 1. opció: Integrált Értékesítési riportok megvalósítása Az alábbi SAP HANA adatmodellek és riportok megvalósítása: 

Top 10 Vevő eladott érték szerint



Top 10 Anyag eladott érték szerint

63




Top 20 Vevő árbevétel szerint



Vevő eladott értékek



Vevő számlázott értékek

2. opció: Integrált Beszerzési riportok megvalósítása Az alábbi SAP HANA adatmodellek és riportok megvalósítása: 

Top 50 Szállító nettó számlázott érték alapján



Top 50 Anyag nettó megrendelt érték alapján



Szállító megrendelt értékek



Szállító számlázott értékek

1.2.1.1.52 SAP-102 / SAP-103 CRM EnhP


Az SAP RDS Rapid Deployment of SAP CRM EnhP megoldás csomag az SAP CRM ügyfélkapcsolat menedzsment megoldását kínálja. A csomag fix áron kínálja az iparági legjobb gyakorlatok alapján előre konfigurált ügyfélkapcsolat menedzsment megoldást az értékesítés, marketing és szolgáltatási folyamatok magas szintű támogatására. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

Partnerek, vevők és kapcsolattartók kezelése



Tevékenység kezelés



Egyszerű kampány menedzsment



Lead menedzsment






Pipeline (értékesítési csatorna) performance menedzsment



Integrált SAP ERP rendelés felvétel és ajánlat kezelés



Ügyfélszolgálati panaszkezelés



Interaktív riporting analitikus elemzések

1.2.1.1.53 SAP-104 / SAP-105 Sourcing

SAP

RDS

Deploy

Operational

Az SAP RDS Deploy Operational Sourcing megoldása lehetővé teszi az ajánlatkérések kiküldését, az ajánlatok fogadását és kiértékelését gyorsan, több beszállítónak. Az előre definiált megoldás megfelel az operatív beszerzési forráskezelés (sourcing) követelményeinek azzal, hogy biztosítja a legjobb árat, valamint ellenőrzi az áruk és szolgáltatások rendelkezésre állását a kívánt időpontra. Sok vállalatnál a központi beszerzésnek beszerzési forrás igények százait kell kezelni naponta. A RDS Deploy Operational Sourcing optimalizált folyamatai gyors átfutási időt biztosítanak az igény megjelenésétől a szerződés megkötéséig. A beszerzési forrás keresés ciklusának lépései: 

Engedélyezett beszerzési igény vagy bevásárló kosár



Ajánlatkérés létrehozása

64




Meghívottak jóváhagyása



Ajánlatok leadása, rögzítése



Ajánlatok összehasonlítása, kiértékelése



Követő bizonylat (megrendelés, szerződés) létrehozása



Riportok, kiértékelések

A Rapid Deployment of SAP Self-Service Procurement megoldás az alábbi kiszállítási opciókkal rendelhető: 





Operational souring a tűzfalon belül, SRM és SAP ERP egy kliensben. Csak classic szcenárió lehetséges. Jellemzői: -

Beszerzési forráskezelés központilag

-

Beszerzési forrás keresés esemény definiálása, létrehozása

-

Ajánlatok fogadása az ajánlattevőktől

-

Ajánlatok feldolgozása

-

Beszerzési forrás kiválasztása

Operational souring a tűzfalon belül, SRM és SAP ERP külön rendszerben, classic vagy Extended Classic szcenárió lehetséges. Az előre definiált folyamatok egy központi sourcing felületet tesznek lehetővé egy vagy több back-end ERP rendszernek. A követő bizonylatok (megrendelés, szerződés) az ERP rendszerben (Classic szcenárió) vagy az SRM rendszerben (Extended Classic szcenárió) jönnek létre. Jellemzői: -


-


-

Ajánlatok fogadása az ajánlattevőktől

-


-


Operational sourcing decoupled ajánlatkérés, SRM és SAP ERP külön rendszerben, classic vagy Extended Classic szcenárió lehetséges. Az előre definiált folyamatok egy központi sourcing felületet tesznek lehetővé egy vagy több back-end ERP rendszernek. A követő bizonylatok (megrendelés, szerződés) az ERP rendszerben (Classic szcenárió) vagy az SRM rendszerben (Extended Classic szcenárió) jönnek létre. Ez a szcenárió lehetővé teszi, hogy az ajánlattevő a tűzfalon kívül a szállítói portálon adja meg az ajánlatát. Jellemzői: -


-


-

Ajánlatok fogadása az ajánlattevőktől a szállítói portálon

-


-


65


1.2.1.1.54 SAP-106 / SAP-107 Contract Mgmt

SAP

RDS

Deploy

Procurement

Szerződésmenedzsment megoldás, amely lehetővé teszi a különböző rendszerek szerződéskezelésének egységesítését: 

Több rendszeren átívelő beszerzési folyamatok szerződéskezelés támogatása



A beszerzéstől a fizetésig terjedő (procure-to-pay) folyamat szerződéskezelés kiegészítése



Stratégiai, átfogó szerződéskezelés, elosztás, felhasználás a beszerzés területén

Az RDS Deploy Procurement Contract Mgmt megoldás lefedi a teljes szerződéskezelés folyamatot szerződéslétrehozástól kezdve, a felhasználáson át, a szerződés teljesülésig. A megoldás fő elemei: 

SAP SRM integrált szerződéskezelés



SAP ERP integrált szerződéskezelés



Központi szerződéskezelés

Az RDS Deploy Procurement Contract Mgmt integrált beszerzési szerződés kezelő megoldás bevezetés lehetővé teszi: 

Optimalizált bevezetési módszertan használatát



Rendszertelepítési lehetőség: -



A megoldáscsomag leszállítási lehetősége (WBS) a következő megoldást kínálja: -





Egy klienses infrastruktúra olyan kis és közép vállalatoknak, akik egyetlen ERP rendszerrel rendelkeznek. Az SRM szerződések beállítását foglalja magában SAP ERP rendszerbe történő elosztással. Ez azon ügyfelek számára ajánlott, akik nem érdekeltek a különálló SAP CLM szerződésmenedzsment modul használatában.

Üzleti folyamat funkcionális terjedelem: -

Olyan üzleti folyamatok támogatása, amelyek beszerzési szerződésen alapulnak és a szerződéseket egy vagy több háttérrendszerbe kell továbbítani.

-

Olyan üzleti folyamatok támogatása, amelyek támogatási szerződésen alapulnak és a szerződéseket egy vagy több háttérrendszerbe kell továbbítani.

Üzleti folyamat bevezetési, bővítési lehetőségek a meglévő SAP megoldások alapján: -

Szerződésmenedzsment az SAP SRM-et használó ügyfelek számára

-

További RDS csomagok, úgymint SRM önkiszolgáló megoldások vagy SRM RDS működéstámogatási beszerzések

1.2.1.1.55

SAP-108 / SAP-109

SAP RDS Deploy Freight Tendering

Az SAP Transportation Management Rapid Deployment megoldásának (SAP TM RDS) Freight Tendering for Shippers modulja szállítmányozással foglalkozó cégek tenderezési folyamatait támogatja a költségek, a rendelkezésre álló szállítóeszközök és az időkorlátok

66


figyelembevételével. A megoldás segíti a legjobb szállítói opciók megszerzését, melyekkel a fuvarozás a megállapodás szerinti időben megtörténhet a lehetséges legkisebb költségek mellett. Kiterjeszti az SAP Fuvarszervezési funkcionalitását a fuvarozók közötti elektronikus csatornán megvalósított kommunikáció és információcsere segítségével. A szolgáltatás moduláris felépítésű és a következő opciókat tartalmazza: 

Tenderezést támogató opciók -

Közvetlen Szállítmányozói Pályáztatás (Direct Freight Tendering): A szcenárió azon szállítmányozó cégeknél ajánlott, akik közvetlenül akarnak szállítási szolgáltatáshoz ajánlatot kérni a fuvarozótól elektronikus úton. Legfontosabb szempont a fuvarozó rendelkezésre állásának megismerése, az ártényező másodlagos, mivel rendszerint már ismert fuvarozóval történik a kapcsolatfelvétel.

-

Általános Szállítmányozói Pályáztatás (Broadcast Freight Tendering): A szcenárió során valamennyi lehetséges fuvarozó felkérést kap szállítási szolgáltatáshoz ajánlatadásra. A kiválasztás a rendelkezésre állás és az ártényezők figyelembevételével történik.

-

Többlépcsős Szállítmányozói Pályáztatás (Multiple-step Freight Tendering): A szcenárió első lépéseként két preferált szállítmányozó kapja meg az ajánlattételi felkérést. Amennyiben egyikük sem áll rendelkezésre, akkor az Általános Szállítmányozói Pályáztatás szcenárió indul el egyéb szállítmányozókra. A megfelelő szállítmányozó, elsősorban ár alapján történő kiválasztását követően szerződéskötésre kerül sor és a szállítás és szállítmányozó adatai bekerülnek az SAP ERP rendszerbe.



Alapbeállítások és törzsadatok: A szervezeti struktúrák és törzsadatok (cikktörzs, fuvarozó) felépítéséhez szükséges beállítások.



Fuvarszervezés integráció: Az ERP-TM rendszerek között a fuvarszervezés integrációjához tartozó beállítások.



Értékesítés és szállítás integráció: Az ERP-TM rendszerek között a rendelés- és szállításkezelés integrációjához tartozó beállítások.



Kapcsolatkezelés: Az ERP-PI-TM rendszerek közötti technikai kapcsolatok, mint pl. RFC célok, kommunikációs csatornák stb. kialakítása.



Tesztelés: Az RDS csomag implementációja tesztkörnyezetben.



SAP II (Information Interchange): A TM és SAP II rendszerek közötti kapcsolat beállítása az elektronikus szállítmányozói integrációhoz.

Az ügyfél egy olyan bővíthető SAP TM 9.0 rendszert kap, mely igénye szerint később bármikor kiegészíthető további csomagokkal vagy standard bevezetés során további funkciókkal.

1.2.1.1.56 SAP-110 / SAP-111 Planning

SAP

RDS

Deploy

Transportation

Az SAP Transportation Management Rapid Deployment megoldásának (SAP TM RDS) Transportation Planning for Shippers modulja szállítmányozással foglalkozó cégek tervezési folyamatait támogatja a költségek, a rendelkezésre álló szállítóeszközök és az időkorlátok figyelembevételével. A megoldás segíti a megrendelések konszolidálását, az útvonalak kialakítását, az ütemezést és az eszközök megválasztását. Számos beépített, 67


paraméterezhető szabályrendszert meghatározásához.

tartalmaz

az

optimális

fuvarozási

opciók

A szolgáltatás moduláris felépítésű és a következő opciókat tartalmazza: 

Tervező funkciók -

Less than truck load (LTL) vs. full truck load (FTL) döntés támogatása: A vevőkhöz történő kiszállításban az LTL és FTL opciók közötti optimalizálás és az optimális útvonal meghatározása. A meghatározás nemcsak költség, hanem szolgáltatási színvonal és logisztikai aspektusokat is figyelembe vesz.

-

Intermodális vasút vs. full truck load döntés támogatása: Optimális döntés támogatása az intermodális vasút és FLT szállítmányozás között két kulcstényező, a költség és szállítási idő figyelembevételével.

-

Automatikus full truck load (FTL) létrehozás: Automatikus FLT szállítmányok létrehozása üzleti szabályok alapján a rakomány mérete és térfogata figyelembevételével. A funkció segítségével minimalizálható a fuvartervezés és szállítóeszköz kiválasztás manuális tevékenysége.

-

Gyűjtő elosztás (DC): Optimális döntés támogatása a direkt LTL és a gyűjtő elosztás szállítmányozás között az erőforrások, a költségek és szállítási idő figyelembevételével.



Alapbeállítások és törzsadatok: A szervezeti struktúrák és törzsadatok (cikktörzs, fuvarozó) felépítéséhez szükséges beállítások.



Fuvarszervezés integráció: Az ERP-TM rendszerek között a fuvarszervezés integrációjához tartozó beállítások.



Értékesítés és szállítás integráció: Az ERP-TM rendszerek között a rendelés- és szállításkezelés integrációjához tartozó beállítások.



Kapcsolatkezelés: Az ERP-PI-TM rendszerek közötti technikai kapcsolatok, mint pl. RFC célok, kommunikációs csatornák stb. kialakítása.



Tesztelés: Az RDS csomag implementációja tesztkörnyezetben.

Az ügyfél egy olyan bővíthető SAP TM 9.0 rendszert kap, mely igénye szerint később bármikor kiegészíthető további csomagokkal vagy standard bevezetés során további funkciókkal. 1.2.1.2

SAP Predefined Deployment Solutions

1.2.1.2.1

SAP-112

Baseline Predefined Delivery Solution (PDS)

Az üzleti élet tele van változásokkal. Az igények nőnek, új termékek jelennek meg a piacon; az üzleti folyamatok felgyorsultak. Több évtizedes tapasztalatával az SAP Best Practices biztosítja az ennek megfelelő üzleti megoldásokat. A különböző vállalkozások szükségletei is különbözőek. Ezért kínálja az SAP Best Practices Baseline Package a következő belépési szintű terjedelmeket: 

Manufacturing – a gyártási tevékenységet végző vállalatok számára nélkülözhetetlen területeket fedi le.



Services – a szolgáltatásokat nyújtó vállalatok szükségleteit elégíti ki.



Trade – a kereskedelem területén tevékenykedő vállalatoknak kínálja funkcióit.

68




Financials – számos különböző vállalat pénzügyi rendszerének kialakításához nyújt megfelelő alapot.



Teljes terjedelem – az SAP Best Practices Baseline Package által kínált szcenáriók összességét nyújtja.

A különböző terjedelmek az SAP Best Practices Baseline package egyes szegmensei. Az igényeknek megfelelően bővíthetők vagy szűkíthetők. A SAP Best Practices Baseline Package-en alapuló megoldása a későbbiekben tovább bővíthető más SAP Best Practices verziókból származó további üzleti szcenáriókkal. 

Az ágazati csomagok, például a SAP Best Practices for High Tech vagy az SAP Best Practices for Consumer Products az ágazatspecifikus szükségleteket elégítik ki.



Az SAP Best Practices ágazatfüggetlen csomagjai olyan előre definiált üzleti folyamatokat biztosítanak, amelyek egy adott területre koncentrálnak, például az ügyfélkapcsolatok menedzselésére, a logisztikai lánc kezelésére vagy az üzleti intelligenciára.

A SAP Best Practices Baseline Package azon alapvető üzleti szcenáriókat foglalja magába, amelyek a legfontosabb üzleti igényeket fedik le. A csomag lokalizált, a magyarországi törvényi szabályozásokhoz és egyéb országspecifikus igényekhez illesztett megoldásokat tartalmaz. Az SAP Best Practices Baseline Package különféle előre konfigurált üzleti folyamatokat kínál, azonban az üzleti igények kielégítése érdekében az SAP Best Practices Baseline Package a vállalati struktúra és több egyéb paraméter testreszabását is lehetővé teszi. Emellett dokumentációadaptálás funkciójával személyre szabott értékekkel aktualizáljuk Megbízónk dokumentációit. A bevezetés során 

egyeztetjük a kívánt implementációs terjedelmet és üzleti szcenáriókat



a Megbízó munkatársai számára átadjuk a bevezetéshez szükséges ismereteket



elvégezzük a releváns SAP alkalmazások telepítését



importáljuk a szükséges és kívánt, előre konfigurált műszaki tartalmat



aktiváljuk az üzleti folyamatokhoz kapcsolódó funkciókat, szükség szerint elvégezzük az ügyfélspecifikus manuális konfigurációt



végrehajtjuk a szállítói oldali funkcionális ellenőrzéseket



megállapodás szerint tovább finomítjuk az előre konfigurált szcenáriókat

Gyártás - SAP Best Practices Baseline Package for Manufacturing Az SAP Best Practices egy olyan csomagot kínál, amely kifejezetten a gyártás területén tevékenykedő vállalkozások igényeit elégíti ki. Az SAP Best Practices Baseline Package for Manufacturing előre konfigurált szcenáriói lefedik az SAP Enterprise Resource Planning (ERP) alábbi kulcsfontosságú funkcióterületeit: 



Piacra jutás -

Minta- és szimulációkalkuláció

-

Belső termékfejlesztés

Készlet-előrejelzés

69






-

Logisztikai tervezés

-

Raktárra gyártás – diszkrét gyártás

-

Raktárra gyártás – folyamatosan termelő ipar

-

Egyedi vevői gyártás változatkonfigurálással és anélkül

-

Sorozatgyártás

-

Gyártási bérfeldolgozás (külső feldolgozás)

-

Utófeldolgozás (raktárra gyártott anyag)

-

Negyedéves terv – értékesítési menny. prognózisa CO-PA-val

-

Szerviz fix áras számlázással

Készpénzes rendeléskezelés -


-

Hitelmenedzsment

-


-

Ajánlat

-


-


-


-

Egyszerűsített raktárkezelés

-

Vevői rendelés feldolgozása vevői előleggel

-

Értékesítés: perióduszárás műveletei

-

Gyártási számok kezelése

-

Külkereskedelem: export feldolgozása

-

Vevői konszignáció lebonyolítása

-

Göngyölegfeldolgozás

-

Bónuszlebonyolítás: ingyenes áruk

-

Sarzs visszahívása

-


Beszerzési folyamat -


-


-


-


-


-


-


-


70










-

Sarzskezelés

-

Minőségbiztosítás a beszerzéshez szállítóminősítéssel

-

Bérfeldolgozás

-

Konszignációs készlet beszerzése és felhasználása

-

Külkereskedelem: import feldolgozása

Számvitel -

Főkönyv

-

Vevői és szállítói könyvelés

-


-

Cash management

-

Eszközkönyvelés

-


-

Bizonylatfelosztás

-


Kontrolling -


-

Belső kutatás-fejlesztési rendelés tervezése

-

Belső rendelés marketing- és egyéb általános költségek tervezésére

-

Általános tényköltségek számítása

-


-


Analitika -


-


Integrációs folyamatok -

Időrögzítés

-

Gyár általános perióduszárása

-

Készletértékelés éves záráshoz

-

Perióduszárás projektek

-


Szolgáltatások - SAP Best Practices Baseline Package for Services Az SAP Best Practices egy olyan csomagot kínál, amely kifejezetten a szolgáltatások területén tevékenykedő vállalkozások igényeit elégíti ki. Az SAP Best Practices Baseline Package for Services előre konfigurált szcenáriói lefedik az SAP Enterprise Resource Planning (ERP) alábbi kulcsfontosságú funkcióterületeit: 

Szolgáltatások

71










-

Külső erőforrások beszerzése

-

Szolgáltatások külső beszerzése

-

Perióduszárás – szervizrendelések

-

Belső karbantartás

-

Eseti tanácsadás fix áras számlázással

-

Fix áras értékesítési szerződés és idő- és anyagalapú számlázás

-

Fix áras projekt és idő- és anyagalapú számlázás

-

Belső projekt

-

Szerviz idő- és anyagalapú, periodikus illetve fix áras számlázással

-

Tervezett szolgáltatások értékesítése

-

Telephelyi javítás

Számvitel -

Főkönyv

-


-


-

Cash management

-

Eszközkönyvelés

-

Bizonylatfelosztás

-


Kontrolling -


-


Analitika -


-



Utazásmenedzsment

-

Időrögzítés

-

Perióduszárás projektek

-


Kereskedelem - SAP Best Practices Baseline Package for Trade Az SAP Best Practices egy olyan csomagot kínál, amely kifejezetten a kereskedelem területén tevékenykedő vállalkozások igényeit elégíti ki. Az SAP Best Practices Baseline Package for Trade előre konfigurált szcenáriói lefedik az SAP Enterprise Resource Planning (ERP) alábbi kulcsfontosságú funkcióterületeit: 

Megrendelések teljesítése

72








-


-

Hitelmenedzsment

-


-

Ajánlat

-


-


-


-

Egyszerűsített raktárkezelés

-

Vevői rendelés feldolgozása vevői előleggel

-

Értékesítés: perióduszárás műveletei

-

Gyártási számok kezelése

-


Beszerzési folyamat -


-


-


-


-


-


-


-


-

Sarzskezelés

Számvitel -

Főkönyv

-


-


-

Cash management

-

Eszközkönyvelés

-


-

Bizonylatfelosztás

-


Kontrolling -


-


-


-


73






Analitika -


-




Pénzügy, számvitel - SAP Best Practices Baseline Package for Financials Az SAP Best Practices Baseline Package for Financials előre konfigurált szcenáriói lefedik az SAP Enterprise Resource Planning (ERP) alábbi kulcsfontosságú funkcióterületeit: 





Számvitel -

Főkönyv

-


-


-

Cash management

-

Eszközkönyvelés – bizonylatfelosztás

-


Kontrolling -


-

Belső kutatás-fejlesztési rendelés tervezése

-


-


-


-


Analitika -


1.2.1.2.2

SAP-113 - SAP-118

Linear Asset Management (PDS)

Lineáris eszközökkel, (pl. csővezetékekkel, elektromos átviteli rendszerekkel) rendelkező, vagy azokon munkát végző felhasználók számára készült átfogó megoldás. Alkalmas az ilyen jellegű eszközök megbízhatóságának, rendelkezésre állásának, karbantarthatóságának, a teljes hálózat és infrastruktúra biztonságának optimalizására. A SAP Linear Asset Management megoldása teljes skálán biztosítja a lineáris eszközökkel kapcsolatos speciális tevékenységek összekapcsolását a vállalati folyamatokkal és adatokkal. Megoldást nyújt a lineáris eszközök azon széles körének kezelésére, amelyek hierarchikus eszközstruktúra megközelítéssel nehezen, vagy egyáltalán nem szolgálhatók ki. Fő területei: 

Infrastruktúra menedzsment – az eszközök teljesítményének optimalizálása a teljes hálózaton, az eszközök maximális munkára való bevethetőségének biztosítása mellett 74




Eszköz menedzsment – az eszközök biztonságosságának és megbízhatóságának fenntartása, biztosítva a hálózat karbantartásának, felújításának és bővítésének kezelését, továbbá új hálózati infrastruktúra tervezéséhez és létrehozásához szükséges eszközök biztosítása a felhasználó igényei szerint.



Működtetés menedzsment – felügyeli a hálózati szolgáltatás minőségét, ütemezi a karbantartási, ellenőrzési, felülvizsgálati feladatokat, biztosítja a meghibásodások során szükséges tevékenységek kezelését, valamint szolgáltatja a teljesítmény riportokat

Főbb alkalmazási területek: 

Vasút – jelölések kilométer vagy lánchivatkozással; vágányszámok, váltók, vasúti átjárok, jelzések, stb. nyilvántartása, viszonyítási pontoktól való távolságának kezelése



Közút – kilométerkő jelölések, sávok, irányok, kereszteződések, jelzések kezelése



Szolgáltatók – jelölések kilométer vagy lánchivatkozással; áram, gáz, víz, szennyvíz vezetékek, elágazások, betáplálási-, csatlakozási pontok, stb.



Olaj és gáz – kilométer jelzések, kompresszor állomások, szelepek, stb.



Telekommunikáció – hálózati szakaszok, kapcsolódások, stb.



Szervizelés – a szervizelt területhez kapcsolódó igények szerint

1.2.1.2.3

SAP-119

IT Service Management (PDS)

Az SAP IT Service Management tanácsadási és implementációs szolgáltatások segítségével a legmodernebb IT működéstámogató folyamatok és eszközök kerülnek bevezetésre a szervezeti tevékenységek és az informatikai működés támogatására. Az IT Service Management eszközök és folyamatok használatba vételével az IT erőforrások hatékonyabb kihasználása válik lehetővé a központi tudásmenedzsment alkalmazása, az incidensek üzleti prioritáson alapuló hatékony megoldása, az időben felismert problémák proaktív kezelése és a szükséges változások összehangolt menedzselése által. Az SAP IT Service Management megoldáscsomag teljes mértékben követi és támogatja az ITIL (Information Technology Infrastructure Library) folyamatokat valamint rendelkezik a legújabb PinkVerify tanúsítvánnyal. Mind a 15 PinkVerify szerinti ITIL folyamatra hitelesítve lett a megoldáscsomag. Ezen szolgáltatáscsomaggal egységes IT szolgáltatásmenedzsment rendszert vezetünk be. A megoldás által lefedett szolgáltatási területek tetszőlegesen bővíthetőek a későbbiek folyamán. A megoldás kompatibilis az ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ajánlásaival és rendelkezik a jelenleg elfogadott ITIL tanúsítványokkal. A szolgáltatáscsomaggal az alábbi ITIL funkcionális elemeket és folyamatokat vezetjük be: 

Központi Service Desk funkció



Teljes körű incidensmenedzsment és problémakezelés



Szolgáltatáskatalógus kezelése



Központi tudásbázis



Változás menedzsment



Szolgáltatásszint menedzsment (SLA menedzsment)



Konfiguráció menedzsment (CMDB)

75




IT infrastruktúra feltérképezés és monitorozás

1.2.1.2.4

SAP-120

GIS Integration (PDS)

Az SAP GEO.e for Asset Management megoldással ügyfelünk GIS rendszerében kezelt adatokat tesszük elérhetővé az egyéb üzleti szervezeti egységek számára, ezzel támogatva azok folyamatait, működését. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

kialakítjuk az ArcGIS online térkép vagy BingMaps integrációt



ennek érdekében elvégezzük a GEO.eAM2 csomag alapkonfigurálását



-

3 funkcionális lokáció

-

a csomaggal szállított eszköztárral a különböző layer-ekre hibabejelentés és munkautasítás létrehozás funkciók beállítása

-

keresési funkciók beállítása

támogatjuk a téradatoknak a meglévő ESRI GIS rendszerből a SAP GEO.e rendszerbe történő betöltését

GEO.e Framework megoldásunk az alábbi funkcionalitást biztosítja: 

Alaptérképek és referencia layer-ek



Üzleti layer-ek (SAP adatok) -

a releváns üzleti objektumok térképes megjelenítése

-

különböző üzleti kondíciók mentén különböző szimbólumokkal – témákkal jeleníthetőek meg az egyes üzleti layer-ek, a nyitott hibabejelentésekkel együtt vagy anélkül

-

az üzleti objektumhoz navigálás SAPGUI vagy WebGUI segítségével

-

hibabejelentés vagy munkautasítás készítés trigger az üzleti layer műszaki objektumáról



Locator (Bing locator service támogatással) címnavigáció



Szerkesztés – egyedi üzleti objektumok (térképes) attribútumainak módosítása



Redlining – átmeneti sketching a térképen



Print – alacsony felbontású, ügyfél oldali térkép nyomtatás térkép, refencia layer-ek, üzleti layer-ek és redlining tartalommal



Keresés



Egyszerűsített fej szintű térképi objektum keresés



Téradat szűrők



Szabadkézi poligon

76


1.2.1.2.5

SAP-121

CAD Integration (PDS)

Az Ingatlangazdálkodás terén gyakran igényként merül fel, hogy az alaprajzok statikus csatolásán és megjelenítésén túl a CAD rendszerben elkészített alaprajzok is integrálhatóak, különböző layer-ekkel elláthatóak legyenek a CAD integráció révén. A CAD alapú rendszerek és az SAP közötti kommunikáció igen sokrétű és komplikált lehet, amit az SAP standard BAPI funkciókkal és előkonfigurált megoldásokkal támogat. Az egyszerű CAD fájlok (pl . drw, dwr formátum) megjelenítése nem CAD integrációs funkció, hanem DMS bevezetési feladat, amely külön addicionális fejlesztést nem igényel. A SAP rendszer CAD rendszerrel történő közvetlen interakción alapuló működése pl. helyiség falak mozgatása, mérőszámok automatikus átadása, foglaltságok megjelenítése már komolyabb fejlesztési feladatot jelent. Szükséges előfeltétel, hogy az adott ügyfélnek meglegyenek CAD rendszerben a megfelelő alaprajzai, illetve a szükséges CAD licenszeket beszerezze, azonban a fejlesztés mértéke projektenként eltérhet, hiszen ezt az ügyfél folyamatai, a jelenleg használt (vagy bevezetés alatti) CAD rendszer sajátosságai, illetve a szinkronizálandó funkciók bonyolultsága határoz meg. Az interfész fejlesztési feladatok mellett, számolni kell a rendszerek közötti logikai kapcsolatok kialakítása kapcsán felmerülő egyéb integrációs feladatokkal, amely mind a két kapcsolódó rendszert érinti. Ezen szolgáltatás keretében az SAP RE-FX és a CIDEON AutoCAD integrációs megvalósítása történhet meg 3 funkcionális lokációra/épületre az SAP-ban standard módon kialakított CAD tab-on belül, az architektúrális nézet kerül integrálásra a meglévő CAD alaprajzokkal, egy használati nézet szerinti elkülönítés megjelenítése (pl. foglaltság szerinti színezés/elkülönítés), max. 3 jellemző/törzsadat/mérőszám megjelenítése a bérleti egységek tekintetében a CAD-es ábrán.

1.2.1.2.6

SAP-122- SAP-127

Enterprise Asset Management (PDS)

Az SAP vállalati eszköz-menedzsment (EAM) megoldása valósidejű rálátást biztosít a vállalat eszközeire azok teljes életciklusa alatt. Segítségével hatékonyan áttekinthető, javítható az egyes eszközök használata, elemző funkciói használatával csökkenthetők a költségek, miközben fenntartható módon javulnak a biztonságtechnikai, környezet- és egészségvédelmi jellemzők. Az EAM eszközt biztosít a folyamatos, proaktív kockázat figyelésre és elemzésre is. Fő területei: 

Eszközök (létesítmények, berendezések) tervezése, építése, beszerzése és üzembehelyezése – Integrálja az SAP eszköz portfolió-, beruházás- és projektkezelési, valamint beszerzési megoldásait. Hatékony támogatást biztosít szűk költségkeret esetén is a helyes beruházási döntések meghozatalára, a prioritások megfelelő figyelembe vételére, projektek megvalósítására, eszközök beszerzésének teljes lebonyolítására



Eszközök állapotának és teljesítményének folyamatos, valósidejű értékelése – Lehetővé teszi az üzemben történő, az erőforrásokat érintő események és folyamatok hatékony áttekintését egyetlen, valósidejű rálátást biztosító kezelőfelületen. Segítségével biztosítható a problémák időben való észlelése és megoldása. Elemző eszközei, testre szabható figyelmeztető rendszere, történeti adat visszakereső képessége biztosítja optimális, megbízhatóságra összpontosító karbantartási stratégiák kialakítását a hiba okok és a hibák hatásainak figyelembe vételével.

77




Eszközök működtetése és karbantartása – Az eszközök megbízhatóságának és az eszközbefektetések megtérülésének biztosítása megkívánja az eszközök hatékony karbantartását. Ennek kialakításához az EAM biztosítja az átláthatósághoz és ellenőrzéshez szükséges funkciókat, amelyekkel csökkenthetők az állásidők, fenntartható az eszközműködtetés jövedelmezősége, szolgáltatásának szinvonala és optimalizálhatók a karbantartások.



Az eszköz használatának tervezési és ütemezési funkciói segítik a megfelelő karbantartási stratégiák és művelettervek készítését, kiválasztását. Közös platformba integrálják a munka-, költségtervezési, ütemezési és riportkészítési, valamint projektkezelési funkciókat.



A proaktív, adatvezérelt tervezéshez lekérdezhető a teljes karbantartás történet, áttekinthető az erőforrások rendelkezésre állása, biztosítható a karbantartási feladatok hatékony ütemezése és hozzárendelése. A termelési és karbantartási tevékenységek szinkronizálásával, folyamatosan menedzselhető a végrehajtás.



Hatékony funkciók támogatják külső vállalkozók bevonását, szolgáltatások beszerzését, átvételét, az alvállalkozói szerződések tartalmának érvényesítését.



Az alkatrészek beszerzését felhasználás-vezérelt szükséglettervezés támogatja, amely beállított készletszint elérésekor automatikusan beszerzési igényt generál. A rendelkezésre álló lekérdezésekkel kimutathatók az elavult, nem mozgó, redundáns készletek. Lehetőség van standard művelettervek, illetve darabjegyzékek létrehozására.



Működtetési kockázatkezelés – Biztonsági és környezetvédelmi kockázatok hatékony kezelése megköveteli biztonsági és megfelelőségi kohéziós stratégiák létrehozását, valamint az eszközökről megbízható karbantartási és teljesítményadatok nyilvántartását. A környezetvédelmi, egészség- és biztonságügyi adatok átláthatóságának növelésével a rendszer lehetővé teszi a biztonsági és kockázati adatok kezelésének konzisztens, proaktív megközelítését.



Az SAP szoftvere segít biztonságtechnikai eljárások létrehozásában és naprakészen tartásában, optimalizálja a szükséges tudás átadást eszköz, működtetési feltételek, vagy működtető személyzet változása esetén.



Ingatlan életciklus menedzselés – A szoftverrel kezelhetők az ingatlan bérlői kapcsolatok, biztosítottak a megfelelő elszámolási és számlázási műveletek, kimutathatók a fenntartási költségek, energiafogyasztások és hozzárendelések. A beruházási és építési funkciók támogatják a portfolió elemzését, beruházási döntések meghozatalát, a projektek, vállalkozói tevékenységek nyomonkövetését, a pénzforgalom alakulását.



A szoftver segíti a kiadatlan terek és a leendő bérlők igényeinek összevetését, ajánlatok és szerződések készítését. Biztosítja továbbá a kihasználtság elemzését, helyfoglalások kezelését, a karbantartási és javítási munkák nyomonkövetését. Teljes ellenőrzést kínál a kritikus dátumokra a kiadható területek optimális hasznosításának biztosítására.

Főbb alkalmazási iparágak: 

Közút



Közmű



Olaj és Gáz

78




Telekommunikáció



Szolgáltatás

1.2.1.2.7 SAP-128 (PDS)

Shared Service Center Framework for Financials

A Shared Service Center Framework for Financials az SAP megoldása pénzügy szolgáltató központok u.n. Shared Service Center-ek számára, a szervezet pénzügyi dokumentumainak és az azokkal kapcsolatos megkeresések kezelésére. A megoldás használkatával nyomonkövethetők a személyes, telefonos, fax, e-mail, papír levél alapon beérkezett pénzügyi dokumentumok és velük kapcsolatos adminisztrációs igények. A megoldást akár többszintű nemzetközi szervezetek is használhatják, egyidőben több funkcionális terület támogatására is. A megoldás alapjául technikailag az SAP CRM rendszere szolgál. A szolgáltatáscsomag tartalma: 

Az előre elkészített megoldáscsomag SAP SSF rendszerbe történő betöltése. A rendszer előkészítése a csomag betöltéséhez.



Alapbeállítások elvégzése, amely alapján elkezdhető az ügyféllel a megoldás megismertetése és a szükséges funkcionalitások definiálása



Átadásra kerülnek a dokumentációs sablonok, tesztesetek és oktatási anyagok



Egyedi üzleti szerepek és belépések a pénzügyi szolgáltató központ dolgozóinak (front-office és back-office dolgozói szerepek)



Egyedi üzleti szerepek és belépések a pénzügyi szolgáltató központ támogató munkatársai számára (kulcsfelhasználók, adminisztrátorok)



Beállított ügykezelési folyamatok, kategorizálási lehetőséggel, SLA figyeléssel és automatikus partner kiválasztással



Ügyfélkapcsolat és megkeresés kezelés



SAP ERP és SAP HR használata esetén partner és dolgozói törzsadat letöltés



A szolgáltatás csomag tartalmazza az SAP SSF megoldás szoftvercsomag meglévő rendszerbe történő betöltését, minta folyamat beállítását és egy SAP szakértő delegálását a végleges megoldás definiálásához.

1.2.1.2.8

SAP-129

Public Sector Tendering&Sourcing (PDS)

A Public Sector Tendering&Sourcing PDS szolgáltatás keretében egy minta megoldás kerül kialakításra a közbeszerzési folyamatok SAP rendszerrel történő támogatására. Az állami szektor beszerzési folyamata komplexebb, hosszabb átfutási idejű, részletesen dokumentált az auditálhatóság biztosítása érdekében, nyilvános, a beszerzés előre rögzített irányelvek mentén történik, szemben a versenyszféra beszerzési folyamataival, a közbeszerzési eljárás informatikai rendszerrel történő támogatása számos előnnyel jár. A SAP által kínált megoldás az SRM (Supplier Relationship Management) és annak kiegészítő PPS (Procurement for Public Sector) termékre épülve biztosítja ezeket az előnyöket, a szolgáltatás keretében kialakított rendszer a beszerzési folyamat alábbi főbb feladatait támogatja.

79




Belső igények nyilvántartása, publikálása



Kiírási felvételi díj kezelése



Ajánlati letéti díj kezelés



Két-borítékos eljárás kezelése



Ajánlat bontás online módon történő támogatása



Ajánlatok kiértékelése: lehetőséget biztosít az ajánlatok műszaki és pénzügyi kiértékelésének elkülönített kezelésére, a kiértékelői észrevételek dokumentált kezelésére, kiértékelők e-mail-ben történő értesítésére, ajánlattevők kiértesítésére.



Legjobb ajánlat kiválasztása: egy vagy több szállító ajánlatának elfogadása, garantált minimum lehívási összeg kezelése, előleg és banki letét kezelése, részteljesítés, az ahhoz kapcsolódó fizetési ütemezés kezelése, periodikus számlázási terv lehetőségeinek biztosítása.

1.2.1.2.9 SAP-130-SAP-133 Master Data Governance Financials/Supplier/Customers/Product (PDS)

for

A szolgáltatáscsomaggal a szállítói, anyag- és vevőtörzs vonatkozásában vezetjük be az Information Steward integrációval megvalósuló SAP Master Data Governance (MDG) szolgáltatást, amely a kapcsolódó törzsadatkezelési folyamatokba end-to-end betekintést biztosít, általa megfelelhet a törzsadatok minőségével kapcsolatos kihívásoknak. A megoldás az alábbi főbb folyamatokat foglalja magában: 

törzsadatok karbantartása változtatási kérelmek alapján



Validálás és adatminőség biztosítása definiált üzleti szabályok és folyamatvezérelt workflow révén



Jóváhagyási folyamat az adat(változás) aktiválását megelőzően



Az adatok replikációja a fogadó rendszerben az üzleti folyamat egységes törzsadatkezelésének biztosítása érdekében



Központi folyamat monitoring egy vagy több célrendszerre, lokális és globális workflow folyamatokra vonatkozóan



Törzsadat tisztítás, duplikátumok elkerülése – A duplikátum kiszűrés az SAP MDGből indul, majd a megfelelő szakértő végzi el a módosításokat a releváns interfészeken és folyamatokon keresztül.

Az alábbi modulszerű implementációval vezetjük be a szolgáltatáscsomagot: 

Alap modul*: meghatározzuk az implementálandó modulok terjedelmét -

Modul 1 - MDG installáció: Installáljuk és aktiváljuk a Master Data Governance (MDG) tartalmat a fejlesztői környezetben, igény esetén támogatást nyújtunk a minőségbiztosítási illetve éles környezetben történő installáláshoz.

-

Modul 2 - MDG Baseline implemetáció: Elvégezzük az MDG standard konfigurálását a fejlesztői, minőségbiztosítási és éles környezetben, beállítjuk az üzleti szabályok keretrendszerét (Business Rule Framework (BRF+)), és konfiguráljuk, illetve bevezetjük a Business Context Viewer tartalmat.

80


-

Modul 3- MDG folyamat betekintés: Implementáljuk a rendszereken átívelő folyamat monitoring funkciókat a Process Observer segítségével egy ERP célrendszer felé.

-

Modul 4 - MDG adat duplikátum elkerülés: implementáljuk az adat remediáció folyamatot az adat inkonzisztenciák egyidejű kezeléséhez

1.2.1.2.10

SAP-134

Grants Management for Grantor (PDS)

A Grants Management for Grantor a következő felhasználásra javasolt: Kormányzati, állami és helyi szervezetek pénzügyi támogatást nyújtanak a különböző programok révén különböző vállalkozásoknak a mezőgazdaság, a kereskedelem, az oktatás, az egészségügyi és humán szolgáltatások, a munkaerő, a jog-és közbiztonság, a környezetvédelem és a közlekedés területén. A pályázatot nyújtásának leképezése az SAP Grants Management for Grantor komponensben történik meg. Kulcsfontosságú fókuszt kaptak az SAP GM for Grantor megoldásban: 

Többcsatornás támogatási szolgáltatás nyújtása



Hatékonyság, eredményesség, és ügyfél-orientáltság a támogatások kifizetési folyamataiban



Hatékonyan használja fel folyamataiban a humán és a pénzügyi erőforrásokat



Javítja az információk megosztását, eljuttatását az érintettek köréhez



A szabályos, elvárt audit követelményeknek megfelel a nyilvántartás és a folyamatok leképezése

Az SAP GM for Grantor funkcionalitása a következő területeket öleli fel: 

Rugalmasan meghatározhatóak a rendszerben a Pályázati programok



Minden pályázat releváns kiadás tervezése. A rendelkezésre állás ellenőrzés a rendszerben megakadályozza a túlköltekezést.



Többcsatornás hozzáférés a támogatási kérelmek benyújtására (internet, telefon, stb.)



Pályázatok beállítható szabályokon alapuló kiértékelése, valamint a kiértékelés során előzetes költségvetési keretfoglalás (előzetes kötelezettségvállalás létrehozás integrációja a Funds Managementben).



Az elfogadott pályázatok a rendszerben megállapodást és opcionálisan ügyet generálnak.



Az elfogadott megállapodások kimenő fizetéseket generálnak automatikusan a pályázók felé az ütemezésnek és a szabályoknak megfelelően.



A pályázók aktivitásának figyelemmel kísérése a programban beállított feltételeknek megfelelően (monitoring).



A pályázat különböző életciklusaiban a szükséges jelentések elkészítése mind a belső, mind a külső információs igényeknek megfelelően.



A rendszer támogatja az év végi zárási feladatokat, valamint a program vagy pályázat zárásának feladatait.

81


1.2.1.2.11

SAP-135

Grants Management for Grantee (PDS)

Kiknek ideális az SAP Grants Management (GM) for Grantee megoldása: 

Államháztartás központi és helyi szervezetei



Egyetemek, főiskolák és intézményeik



Nemzetközi szervezetek



mindazoknak, akik pályázatok során külső forráshoz jutnak, nyilvántartásáról, elszámolásáról gondoskodni szükséges

és

ennek

a

Fermerülő pályázat nyilvántartási igények és azok leképezése az SAP-ban: 

Költségvetés gazdálkodás információk szükségesek -





Eltérő pályázati életciklus kezelés beállíthatósága szükséges -

Pályázat a rendszerbren önálló entitás, paraméterezhető jellemzőkkel

-

A pályázat új kontírozási objektum, amely megjelenik FI/CO, FM, HR-ben is. A támogatások, pályázatok részletes adatainak nyilvántartására szolgál. Csoportok és hierarchiák kezelése valósítható meg.

Folyamat lépéseinek leképezése szükséges -



A pályázati folyamat státuszkezelése, workflow támogatása megoldott

Eltérő típusú pályázatok kezelése szükséges -



Strukturált bevétel/kiadás nyilvántartása történik meg a rendszerben

Pályázatok tipizálása, eltérő beállítása lehetséges a rendszerben

Szabályrendszer, ellenőrzések alkalmazása szükséges -

Rendelkezésre állás figyelése mind a pályázat, mind a saját feladat tekintetében megvalósult, eltérő módon beállítható

Az SAP GM for Grantee funkcionalitásának fő fókuszai: 

Megkülönböztetett szemszögéből.



IS-PSM - Államháztartás iparági megoldásban integrálva van a Grants Management – FI/CO, FM, HR, SD, BI komponensekkel aktív integráció van kiépítve.

nézőpont

szerinti

nyilvántartás:

támogató

(szponzor)

-

Különböző státuszátmeneteinek nyilvántartása még a pályázati pénzek elnyerését megelőzően megtörténik a tervezés során.

-

Amint a pályázat „elnyert” státuszba kerül, az előirányzat automatikusan továbbítódik az FM-be (Funds Management).



Integráció a következő rendszereket átfogó komponensekkel is: Business Partner nyilvántartás, Records Management, Schedule Manager.



Támogatja a Pályázatok teljes életciklusának kezelését, amely magában foglalja -

tervezés,

-

pályázás,

-

megnyert pályázatok nyilvántartását,

-

nyomon követés feladatait,

-

beszámolást,

82


-

pályázatok lezárásának funkciót.

1.2.1.2.12

SAP-136

Social Services Framework (PDS)

Az SAP Social Services Framework megoldáscsomag átfogó megoldást kínál a szociális ellátó intézmények számára. A megoldás alkalmazható a szociális ellátó rendszerek változatos és sokrétű igényeinek a kiszolgálására az ügyfélközpontú, integrált ügykezelő megoldás használatával. A megoldás a szociális ellátó rendszerek két fő szegmensét célozza meg (a felsorolt példákon kívül, más egyéb szolgáltatási folyamat leképzése is lehetséges): 



szociális ellátás: önkormányzatok által biztosított, nem pénzügyi jellegű, ellátások biztosítása -

otthoni betegellátás

-

családvédelmi ellátás

-

örökbefogadás

-

gyermekvédelem

-

drogprevenció

-

hátrányos helyzetűek segítése

-

… stb.

szociális támogatások: önkormányzatok által biztosított, főként pénzügyi jellegű, ellátások biztosítása -

juttatások, ellátások

-

segélyek

-

gyógykezelések támogatása

-

álláskereséséi támogatás

-

lakhatási támogatás

-

… stb.

A megoldás használatával a különböző szociális ellátások kérvényezése, elbírálása, kiutalása/folyósítása, folyamatos nyomon követése és időközönkénti felülvizsgálata valósítható meg. A megoldás által támogatott folyamat fő elemei: 

Kapcsolatfelvétel: -



Kérvényező azonosítása, részletes adatainak felvétele, begyűjtése -



lehetséges személyesen vagy elektronikus nyomtatványok használatával.

Kérvényező jogosultságára vonatkozó adatok begyűjtése -



A megoldás támogatja a személyes, telefonos és interneten keresztüli kapcsolatfelvételt.

Családi és jövedelmi viszonyok felmérése, rendszerbe rögzítése a központi ügykezelés használatával, ahol minden kérvényezőnek központi aktája van.

Kérelem elbírálás

83




elbírálási

folyamatok

A támogatás megítéléséről született döntés rögzíthető a rendszerben.

Folyósítás -



támogatott

Döntéshozatal -



Előre definiált kiértékelési szabályokkal képezhetők le a rendszerben.

A folyósítási folyamat használatával, az ellátott számára nyújtandó szolgáltatás folyósításra kerül, mely lekönyvelődik a rendszerben, előállnak a kapcsolódó kifizetések és beszerzési megrendelések, számlák.

Hatáselemzés, monitorozás -

A rendszer képes követni az egyes feladatokra és szervezteknek allokált budgetet és követni a költéseket, amelyeket riportokkal támogatva lehet elemezni.

A megoldás fő technológiai részei: 

Internetes portál rendszer: mely felületet biztosít információnyújtásra, kérvények online beadására, kérvények követésére.



Ügyfélkapcsolati rendszer: mely tartalmazza az ellátott személyeket, a biztosított / igényelhető ellátásokat és az ezeket összefogó ügykezelő funkciókat.



Beszerzés támogató rendszer: mely biztosítja a szolgáltatások nyújtásához kapcsolódó beszerzési folyamatok kezelését.



ERP rendszer: melyben a szolgáltatási és beszerzési folyamatok pénzügyi elszámolása megtörténik.



Adattárház rendszer: mely segítségével a többi rendszerben keletkező információk elmezhetők, riportok, kimutatások, dashbordok előállítására szolgál.

1.2.1.2.13 SAP-137 (PDS)

Enhancement

Package

(EhP) implementation

Az SAP ERP illetve NetWeaver alkalmazások által kínált új üzleti funkcionalitást és eszköztárat Enhancement Package (EhP) csomagok formájában bocsátjuk ki. Ezen szolgáltatáscsomaggal az új funkciók SAP rendszerkörnyezetbe illetve az üzleti folyamatokba való illesztéséhez nyújtunk támogatást. A szolgáltatáscsomag keretében az alábbi feladatokat végezzük el: 

Implementáció tervezés – Megbízóval folytatott egyeztetések során meghatározzuk a hardver, szoftver és egyéb előfeltételeket.



Közösen értelmezzük és meghatározzuk az új funkcionális csomag legmegfelelőbb implementálási módját, így csökkentjük a kockázatokat és minimalizáljuk a bizonytalanságot, továbbá a nem tervezett leállási időket.



Proof-of-Concept – az éles üzemi környezet másolataként létrehozott sandbox rendszerben kialakítjuk az új funcionális csomag működési koncepcióját, amely alapján validálható az új funkciók üzleti folyamatokban való integrációja.



Implementáció – a proof-of-concept megoldás sikeres tesztelését követően az ügyfél környezetben (fejlesztői, minőségbiztosítási és éles rendszerkörnyezet) is implementáljuk az EhP csomagot, evlégezzük az SPDD illetve SPAU objektum szükséges illesztéseit. megbízóval folytatott egyeztetések alapján határozzuk meg a standard objektumokon túlmenő, lefedendő ügyfélspecifikus objektumok körét.

84




Sikeres installálás után az új, rendelkezésre álló funkciók a Megbízó igényeinek megfelelően bármikor aktiválhatóak.

1.2.1.2.14

SAP-138

On Condition Maintenance Planning (PDS)

Az állapotfigyelés alapú karbantartás – gyors telepítésű megoldása - olyan kifinomult intelligenciájú, fejlett állapotfigyelő monitort ad a karbantartó szervezet kezébe, amely lehetővé teszi, hogy csak akkor végezzen karbantartási munkát egy eszközön, amikor annak állapota azt valóban szükségessé teszi. A megoldás teljes mértékben integrálódik az SAP Enterprise Asset Management (SAP EAM) moduljába, lehetővé téve abban karbantartási folyamatok (workflow) kézi, vagy automatikus indítását. Fő területei: 

Állapot áttekintő monitor – eszközök állapotának valósidejű nyomon követése mérési pontokon mért eredmények alapján



Valósidejű riasztás – azonnali állapotfrissítéssel lehetővé teszi a gyors reakciót valamely nem kívánt állapot bekövetkezése esetén



Trend analízis – lehetővé teszi a problémás területek azonosítását azonnali vizsgálathoz



Kapcsolat az ERP rendszerhez – karbantartási workflow-k kiváltása a váratlan kiesések csökkentésére és az eszközök megbízhatóságának javítására

1.2.1.2.15

SAP-139-SAP-145

Proof of Concept (PDS)

Proof of Concept szolgáltatáscsomagunk keretében felmérjük és kidolgozzuk a vállalati stratégiai és operatív céloknak, üzleti igényeknek és folyamatoknak megfelelő SAP rendszertechnikai megoldási, megvalósíthatósági javaslat főbb vázát, amelynek működését megfelelő demonstrációs környezetben bemutatjuk és validáljuk Megbízónkkal. A megoldás alappillérei és a főbb folyamati vonulatok közös értelmezése és leképezése lehetőséget biztosít 

az üzleti igények és elvárások jobb megértésére



a rendszer képességeinek és felületeinek, a technológiai újdonságok Megbízó általi megismerésére



alapvető, stratégiai döntések és irányok korai kijelölésére



az implementációs projektkockázatok sikerességének növelésére.

csökkentésére,

így a későbbi projekt

A szolgáltatáscsomag keretében 

meghatározzuk a tanulmány illetve a demo rendszer célját és terjedelmét, továbbá ütemezését



felmérjük a stakeholder elvárásokat illetve technológiai előfeltételeket



előkészítjük és konfiguráljuk a megfelelő rendszerkörnyezetet, melynek során rendszeres egyeztetéseket folytatunk a Megbízóval a felmerülő kérdések tisztázása, pontosítása érdekében



bemutatjuk és validáljuk a SAP megoldást

85




dokumentáljuk az eredményeket, megállapításokat, javaslatokat az implementációra, folyamatokra, technológiai megoldásokra, projekt végrehajtásra vonatkozóan

A szolgáltatáscsomag az alábbi SAP megoldásokra vehető igénybe: Proof of Concept - ERP (Enterprise-Resource-Planning) A SAP ERP (Enterprise-Resource-Planning) az SAP teljeskörűen integrált megoldása a közép- és nagyvállalati szektor számára, amely számos iparág és üzletág igényeit fedi le. SAP NetWeaver technológiai platform alapokon a pénzügyi, emberi erőforrás menedzsment, beszerzés és logisztika, termékfejlesztés és gyártás, értékesítés és szolgáltatások területén támogatja a vállalatirányítási folyamatokat, elemzéseket és végfelhasználói szolgáltatásokat Proof of Concept – CRM (Customer Relationship Management) SAP CRM (Customer Relationship Management) a marketing, értékesítés és szolgáltatások területen nyújt professzionális támogatást. Számos kapcsolati csatornán keresztül biztosítja az ügyfélkezeléshez kapcsolódó üzleti folyamatokat, lehetővé teszi az ügyfélalapú növekedési stratégiákra való fókuszálást és az ügyfelek ismeretéből fakadó piaci előnyök kihasználását. Proof of Concept – SRM (Supplier Relationship Management) The SAP SRM (Supplier Relationship Management) a szervezet beszerzési folyamatait támogatja, mint központi és önkiszolgáló beszerzés, szállítói nyilvántartás és szerződésmenedzsment, katalógusmenedzsment, tendereztetés, közbeszerzések kezelése. Proof of Concept – BI (Business Intelligence) SAP BusinessObjects Business Intelligence (BI) platform egy olyan rugalmas és paraméterezhető megoldás, amely a vállalati adatszolgáltatási és döntéshozatali folyamatokat támogatja, egyszerű betekintést biztosít és önkiszolgáló módon teszi lehetővé a különböző adatforrásokból történő lekérdezéseket és kimutatásokat. Proof of Concept – SCM (Supply Chain Management) SAP SCM (Supply Chain Management) az ellátási lánc mentén támogatja a folyamatok tervezését, végrehajtását és koordinálását SAP és nem SAP szoftverekkel való integráció révén. Támogatja többek között az aktuális kereslek alapú készletvezetést és termelést, továbbá az elosztás, szállítás és logisztikai folyamatokat és azok valós idejű tervezését, monitorozását. Proof of Concept – EAM (Enterprise Asset Management) SAP EAM (Enterprise Asset Management) magába foglalja a vállalat eszközeinek optimális és fenntartható kezeléséhez, a megfelelő rendelkezésre álláshoz, az életciklus során felmerülő kockázatokhoz és költségekhez kapcsolódó strukturált és koordinált tevékenységeket és iparági gyakorlatokat. Proof of Concept – LAM (Linear Asset Management) SAP LAM (Linear Asset Management) az SAP Enterprise Asset Management részeként kimondottan a vonalas infrastruktúrával rendelkező vállalatokat támogatja, azon belül az infrastruktúra nyilvántartást, az eszközmenedzsmentet és az üzemeltetési karbantartási tevékenységeket. Kiterjed a vonalas infrastruktúra, mint például csővezetékek, villamos vezetékek illetve sínpályák hierarchikus és hálózatszerű leképezésére, eltérő jellemzőik komplex kezelésére.

86


1.2.1.3

SAP Predefined Services

1.2.1.3.1

SAP-146

CCOE Predefined Service

A CCOE Predefined Service szolgáltatási portfoliót és módszertant az Ügyfél Kompetencia Központok (Customer Center of Expertise, rövidítve CCOE) kialakításának támogatására hozta létre a SAP. A szolgáltatás igénybevétele az alábbi célok elérése esetében javasolt: 

SAP rendszer(ek) üzemeltetési hatékonyságának növelése;



SAP Ügyfél Kompetencia Központ kialakítása;



meglévő SAP Ügyfél Kompetencia Központ továbbfejlesztése.

A szolgáltatási portfolió az alábbi csomagokból áll: CCOE Felmérés („CCOE Assessment Service”), amelynek célja:

1. 

A támogató szervezet állapotának felmérése.



A jövőbeni, tervezett működéshez mért hiányosságok felmérése, javaslatok megfogalmazása.

2. CCOE Vízió és stratégia kialakítás („CCOE Visison & Strategy Service”), amelynek célja: 

Az elérni kívánt CCOE modell magas szintű megfogalmazása.



Nagyvonalú megvalósítási terv meghatározása a célmodell eléréshez. CCOE Kialakítás („CCOE Setup & Development Service”), amelynek célja:

3. 

Részletes működési modell és megvalósítási terv kialakítása.



Folyamatos iránymutatás és tanácsadói támogatás a központ kialakítása és a tanúsítási folyamat során.

A szolgáltatások minőségét és ezen keresztül az Ügyfél projektjének sikerét az alábbi elemek garantálják: 

előre megtervezett tevékenységlisták,



dokumentum és kérdőív sablonok,



részletes információ működéséről,



Ügyfél Kompetencia Központok kialakításában és a kialakítás támogatásában tapasztalatot szerzett tanácsadók,



közvetlen hozzáférés az SAP AG Active Global Support szervezetéhez, akik a Központok tanúsítását végzik.

és

dokumentáció

az

Ügyfél

Kompetencia

Központok

A szolgáltatás ára egy produktív rendszerkörnyezetre vonatkozik.

87


1.2.1.3.2 SAP-147 Service

System

Landscape

Optimazition

Predefined

A System Landscape Optimazition szolgáltatás csomagot a SAP a produktív SAP rendszerek átalakításával kapcsolatban megnőtt igények lefedésére alakította ki. A szolgáltatáscsomag célja, hogy a rendszerarchitektúra összehangolásával, optimalizálásával megkönnyítse az üzleti igények változásából adódó rendszertechnikai elvárások kezelését. Az üzleti igényekből adódó változások, mint például a vállalatok összeolvadása, szerkezetátalakítása, bevált iparági gyakorlatok implementálása, informatika komlexitásának csökkentése az üzleti folyamatok hatákonyságának növeléséhez, a TCO csökkentéséhez, a rendszerkörnyezet harmonizálásához elengedhetetlenné válnak. Ezekhez az igényekhez igazodva a SAP a System Landscape Optimazition szolgáltatácsomagját az alábbiak szerint alakította ki: Vásárlás, eladás, szerkezetátalakítás: A szolgáltatások keretében a SAP szakértők segítenek a vállalatok összeolvadásából, felvásárlásából, elidegenítéséből, vagy belső szerkezeti átalakításából adódó SAP rendszerarchitektúra változások kezelésében. A szolgáltatácsomag az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza: 



Összeolvadás, felvásárlás -

Vállalati kód törlés

-

Vállalati kód összevonás

-

Vállalati kód átnevezés

-

Költségszámítási kör összevonás

-

Költségszámítási kör átnevezés

-

Költséghely konverzió

-

Szállító azonosító konverzió

-

Anyagszám konverzió

-

Gyár azonosító konverzió

-

Vevő azonosító konverzió

Szerkezeti átalakítás -


-

Vállalati kód összevonás

-

Vállalati kód törlés

-

Gyár összevonás

-

Gyár újraszervezés

-

Szerződés konverzió

Adatok harmonizálása, egységesítése: A pontos, megbízható adatok a sikeres üzlet fontos előfeltételei. A szolgáltatások segítenek az adatok minőségének javításában, a pénzügyi és kontrolling folyamatok egységesítésében, a logisztikai adatok harmonizálásában. Ezen túl rendszertechnikai segítséget nyújt egységes vállalati pénznem bevezetésében, vagy a korábbiakban használt pénznem módosításában. 

SAP ERP pénzügy és kontroling egységesítés 88






-

Eszköz osztály konverzió

-

Eszköz számlakijelölés konverzió

-

Számlakeret konverzió

-

Pénzügyi periódus módosításához kapcsolódó konzultáció

-


-

Költséghely konverzió

-

Pénzügyi év konverzió

-

Lerövidített pénzügyi évhez kapcsolódó konzultáció

SAP ERP logisztika egységesítés -

Vevő azonosító konverzió

-

Ismétlődések keresése és törtéle

-

Anyagcsoport konverzió

-

Anyagszám módosítás

-

Termékhierarchia módosítás

-

Szállító azonosító konverzió

Pénznem konverzió

Rendszerkörnyzet konszolidálása, egységesítése: szakértő kollégák támogatást nyújtanak rendszer konszolidációs projektek tervezésében és végrehajtásában. A szolgáltatás segítséget nyújt egy hatékonyabb és optimalizált IT rendszer architektúra kialakításában, ami biztosítja az adatredundancia elkerülését, csökkenti az üzemeltetéssel kapcsolatos karbantartási és adminisztrációs feladatokat, ezáltal a költségeket. 

Rendszerkörnyezet konszolidáció és harmonizáció -

Mandant másolás (Group's Client Transfer Service)

-

SAP ERP HCM optimalizáció (Optimization for SAP ERP HCM)

-

SAP ERP migrációs folyamatok (Process Data Migration for SAP ERP)

-

migráció egy új SAP rendszerbe

-

adat konszolidáció és ccentralizáció egy új rendszerbe

-

adatok szétválasztása egy rendszerből több rendszerbe

-

Rendszerelemzés (SLO Analytic Services)

-

SAP NetWeaver rendszerrel kapcsolatos szolgáltatások (SLO Services for SAP NetWeaver BW)

-

Vállalat szerkezeti változásainak adaptálása BI-ban

-

BI komponensek összevonása

-

Adatok eltávolítása BI-ból

-

Mandantok összevonás (System Client Merge)



SAP ERP Human Capital Management rendszer optimalizációja



SAP Test Data Migration Server bevezetése

89




SAP NetWeaver Information Lifecycle Management bevezetése



Rendszerek archivlásával kapcsolatos támogatás

A szolgáltatás keretében rendszer architektúra optimalizálásában jártas, hazai és nemzetközi tapasztalattal rendelkező szakértők felmérik az aktuális állapotot, beazonosítják az optimalizációs lehetőségeket, dokumentálják az optimalizásiós javaslatokat, amit prezentálnak megrendelő részére. A szolgáltatás részét képezi a felmérésen túl a beazonosított optimalizációs lehetőségek közül egy kiválasztott optimalizáció megvalósítása maximum 50 embernap terejelemben.

1.2.1.3.3

SAP-148

Project Review (Projekt felülvizsgálat)

ld. 1.2.3 Szoftver bevezetésekhez kapcsolódó minőségbiztosítási szolgáltatások: projektmenedzsment, megoldás és technológia szempontú minőségbiztosítás fejezet.

1.2.1.3.4

SAP-149

Solution Review

ld. 1.2.3 Szoftver bevezetésekhez kapcsolódó minőségbiztosítási szolgáltatások: projektmenedzsment, megoldás és technológia szempontú minőségbiztosítás fejezet.

1.2.1.3.5

SAP-150

Technology Review

ld. 1.2.3 Szoftver bevezetésekhez kapcsolódó minőségbiztosítási szolgáltatások: projektmenedzsment, megoldás és technológia szempontú minőségbiztosítás

1.2.1.3.6

SAP-151

Business Security Review


1.2.1.3.7

SAP-152

Technical Upgrade Planning

A Technical Upgrade Planning szolgáltatás célja az SAP ERP rendszer technikai verzióváltásának megtervezése, a verzióváltás projekt kereteinek meghatározása, az aktuális rendszerkörnyezet felmérése (egy produktív rendszerkörnyezetre vonatkozóan), figyelembe véve a vállalat jövőbeli elképzeléseit és az esetleges rendszerbővítéseket is. A technikai verzióváltást megalapozó felmérést az SAP hazai és nemzetközi szakértői végzik, a feladatra kialakított módszertan alapján, előre elkészített segédeszközökkel, részben távoli hozzáféréssel. A felmérés eredményeként elkészülő felmérési dokumentációt és ráfordításbecslést két alkalommal specifikus workshop-on egyeztetjük ez ügyfél szakembereivel és végül összefoglaló prezentációban mutatjuk be a felmérés és az egyeztetések eredményét. A szolgáltatás keretében bemutatott verzióváltást előkészítő információk: 

A rendszer technikai struktúrája, bázis upgrade feltételek



Upgrade forgatókönyv



Fejlesztések, saját programok, standard módosítások áttekintése



Erőforrásbecslés a fejlesztések transzformációjához

90




Erőforrásbecslés a projekt kivitelezéséhez



Nagyvonalú projektterv



Előfeltételek és hatások áttekintése

A szolgáltatás eredményeként az ügyfél kész, egyeztetett forgatókönyvet kap a verzióváltás projekt előkészítéséhez, a várható költségek és ráfordítások megbecsléséhez, valamint a szükséges előfeltételek és eredmények tervezéséhez. Mindezek jelentős mértékben csökkentik a verzióváltás projekt kockázatait mind a megbízói, mind a szállítói oldalon, a költségek és egyéb erőforrások biztonságosan tervezhetőek, és a rendszer kialakítása figyelembe veszi a későbbi fejlesztések, bővítések előfeltételeit, ami által további megtakarítások prognosztizálhatók. A szolgáltatás ára egy produktív rendszerkörnyezetre vonatkozik.

1.2.1.3.8 SAP-153 Predefined Pilot Implementation for SAP HANA appliance software A Predefined Pilot Implementation for SAP HANA appliance software szolgáltatás célja egy gyors és alacsony költségvetésű pilot HANA implementáció megvalósítása egy előre kiválasztott üzleti szcenárióra. A szolgáltatás keretében az alábbi feladatokat végzik el a SAP szakértői: 

indító prezentáció,



a meglévő HANA felülvizsgálata és a megfelelő SAP HANA beállítások elvégzése,



SAP Landscape Transformation rendszer (adatreplikáló alkalmazás) telepítése és beállítása,



SAP BO BI szerver és kliensek telepítése,



egy SAP Business Suite alkalmazásból egy üzleti szcenárió számára az adatmodell megtervezése és beállítása,



kezdeti adatfeltöltés,



2 riport kialakítása a BusinessObjects Web Intelligence, Crystal Reports és Explorer alkalmazásokban,



Tudásátadás a kulcsfelhasználók számára,



ügyfél tesztelés támogatása.

1.2.1.3.9

SAP-154

Design Review of SAP Solutions


1.2.1.3.10

SAP-155

Assessment for SAP Operations


91


1.2.2

Napidíjas szakértői szolgáltatások

Az intézmények messzemenő, üzleti igényekre szabott kiszolgálása érdekében igénybe vehetőek az alábbi, kiemelt szakmai tapasztalattal rendelkező szakértőink. Az előző fejezetekben ajánlott szolgáltatási csomagokkal az SAP best practice gyakorlat szerinti, hatékony megoldásokat szállítunk, de az intézmény méretétől, szervezeti és folyamati komplextisától függően szükség lehet ezek illesztésére, további szakértői támogatásra. A napidíjas szakértői szolgáltatások kategóriák szerinti csoportosítása az alábbi táblázatban található. Szakértő kategóriák

Szolgáltatás azonosítója

Közvetlen hozzáférés a nemzetközi szintű szakértőkhöz, úgy, hogy azok a tevékenységekbe bevonhatóak legyenek.

SAP-158, SAP-166, SAP-170

Verzióváltásokhoz kapcsolódó emelt szintű szakértői szolgáltatások.

SAP-160, SAP-167, SAP-171

Program és projektmenedzsment.

SAP-156, SAP-157, SAP-165, SAP169

Infrastruktúra és architektúra tervezési és kialakítási tanácsadás.

SAP-159, SAP-158, SAP-166, SAP170

Alkalmazásba vételi stratégia kialakítási szolgáltatások.

SAP-161, SAP-168, SAP-172

Hibajavítás és reaktív támogatás nyújtása a támogatási életciklusuk végén túljutott, más csatornákon keresztül nem támogatott termékekhez.

SAP-161, SAP-162, SAP-168, SAP172, SAP-173

1.2.2.1

SAP-156 - SAP Programmenedzser

A programmenedzser feladata több kapcsolódó projekt együttes tervezése, felügyelete. SAP Programmenedzserünk az alábbi tevékenységekkel támogatja ügyfelünket: 

program tervezése, erőforrásallokáció optimalizálása



program működési rend meghatározása



program költség(keret)ek felügyelete



folyamatmonitoring, problémamegoldás és korrektív intézkedések



projekt leszállítás támogatása határidőre, megfelelő minségben és költségben



projektek közti összefüggések kezelése



a program kockázatainek menedzsmentje



program külső és belső kommunikáció biztosítása



kapcsolattartás az ügyfél oldali programmenedzserrel és a program felügyeleti szervével

92


1.2.2.2

SAP-157 - SAP Projektvezető

Az SAP projektvezetője az intézmény projektvezetőjét az alábbi tevékenységekkel támogatja: 

a projekt fázisok és alfázisok céljainak és terjedelmének meghatározása;



projekt ütemtervének és erőforrás igényének meghatározása, munkacsomagok egyeztetése;



ütemtervek végrehajtásának felügyelete;



a kapcsolódó SAP fejlesztések előrehaladásának ellenőrzése, összehangolása és a szükséges intézkedések megtétele;



mérföldkövek meghatározása és felügyelete;



intézkedések foganatosítása és a szükséges eszkalációs eljárás bevezetése határidő-túllépések veszélye esetén;



a projekt előrehaladását érintő változások felismerése és kezelése a projekt erre szolgáló változáskezelési eljárása szerint;



a projekt előrehaladását potenciálisan gátló kockázatok felismerése és kezelése;



“egykapus” kapcsolattartás a Megbízó és SAP között;



a Megbízó projektvezetőjével egyeztetve projektmegbeszéléseket és tesztnapokat hívhat össze a projekttagok, kulcsfelhasználók és döntéshozók részvételével;



folyamatos kommunikáció fenntartása a kapcsolódó területek felelőseivel.

1.2.2.3

SAP-158 - SAP Solution Architect

Az SAP Solution Architect komplex rendszerkörnyezetek átfogó tervezésében és a kialakítás felügyeletében segít a funkcionális igények elemzése alapján, az alábbi tevékenységekkel támogatja ügyfelünket: 

stratégiai rendszertervezés



megoldás szállítói és módszertani ismeretek rendelkezésre bocsátása



rendszerkövetelmények szoftver design dokumentációs átforgatása



együttműködés a technikai szakértőkkel, kapcsolattartás és koordináció



kapcsolódó szakmai anyagok minőségbiztosítása



end-to-end megoldás összeállítása



együttműködés a projekt- és programmenedzserrel



implementációs terv és erőforrásbecslések támogatása



fejlesztési igények támogatása

1.2.2.4

SAP-159 - SAP Technológia tanácsadó

Az SAP Technológia tanácsadó alapvetően az infrastrukturális feladatok, alkalmazásintegráció és rendszerkonfigurálás terén az alábbi tevékenységekkel támogatja ügyfelünket: 

infrastrukturális tervek kialakítása és felülvizsgálata



fejlesztések koordinálása

93




alkalmazás integráció kidolgozása



rendszerkonfiguráció validálás



biztonsági séma elemzés



szoftver komponensek installálása és konfigurálása



a technológiai munkatársak irányítása, támogatása, oktatása



együttműködés a releváns szakértőkkel (pl. Solution architect, tanácsadók, rendszerüzemeltetők)



SAP alkalmazások finomhangolása, szolgáltatás optimalizáció támogatása



az ügyfélnél releváns, harmadik feles (nem SAP) rendszerszállítókkal való szakmai együttműködés



technológiai kockázatok és függőségek beazonosítása

1.2.2.5

SAP-160 - SAP Vezető tanácsadó

Vezető tanácsadóink sok éves, különböző iparágakban és hazai illetve nemzetközi projektekben, támogatási feladatok során szerzett tapasztalata alapján hatékony támogatást nyújtanak a releváns SAP modul illetve integrációs területeken, emellett kiemelt szakmai koordinációs feladatokkal bízhatóak meg, továbbá esetenként az adott modulban speciális, egyedülálló szaktudással és tapasztalattal rendelkeznek. 

megvalósíthatósági tanulmányok készítése



tanácsadás a feladat megvalósításával kapcsolatban



új modulspecifikus lehetőségek és funkciók ismertetése



informatikai tervezés, koncepciókészítés



fejlesztések specifikálása és a fejlesztők szakmai irányítása



rendszer customizing és konfiguráció



tesztelések előkészítése és végrehajtása



kapcsolódó dokumentációk elkészítése



tudásátadás



éles üzemi működés támogatása



hibaelemzés és elhárítás támogatás



a modullal kapcsolatos kiemelt speciális és/vagy átfogó, integrált rendszerismeret



szakmai team, további tanácsadók, esetleg kisebb projekt irányítása



modulspecifikus kockázatok és függőségek beazonosítása

1.2.2.6

SAP-161 - SAP Tanácsadó

Tanácsadóink sok éves, különböző iparágakban és hazai illetve nemzetközi projektekben, támogatási feladatok során szerzett tapasztalata alapján hatékony támogatást nyújtanak a releváns SAP modul illetve integrációs területeken. 





94




új modulspecifikus lehetőségek és funkciók ismertetése



informatikai tervezés, koncepcepciókészítés















tudásátadás










1.2.2.7

SAP-162 - SAP Programtervező

A SAP programtervező a feladatok elemzése során összegyűjtött információkat és adatokat alapul véve támogatja az adatstruktúrák és az azokon anipuláló algoritmusok logikai kialakítását. 

SAP rendszerek fejlesztési, bevezetési, működtetési és támogatási tevékenységének támogatása



program szerkezetének (sorrendek, szintek) meghatározása, mint függvények, eljárások, alprogramok, változók, műveletek, utasítás-sorok, ciklusok, döntési szerkezetek



modellalkotás



program elemzések támogatása



adatfolyam tervezés



modulok és logikai kapcsolatrendszerek kidolgozása

1.2.2.8

SAP-163 - SAP Vezető fejlesztő

A SAP Vezető fejlesztő olyan kiemelt szaktudással és tapasztalattal rendelkező fejlesztő, aki szoftverfejlesztői kvalitásain túl képes több fejlesztő munkáját irányítani és egykapus kapcsolattartóként együttműködni a programtervezővel illetve rendszertervező architect-tel, továbbá a (Vezető) tanácsadókkal. 

SAP környezetben felmerülő igények elemzése



standard és ügyfélspecifikus SAP fejlesztett programok, alkalmazások tervezése, kódolása, továbbfejlesztése



programok optimalizálása, ellenőrzése, tesztelése



riportok létrehozása SAP modulokhoz



hibajavítások végrehajtása



rendszer testreszabás



meglévő ABAP programok gondozása és fejlesztése



kapcsolódó interfészek kialakítása

95




kapcsolódó dokumentációk elkészítése és frissítése



ALE/EDI integráció támogatása



fejlesztői munkacsoport irányítása



egykapus kapcsolattartás a programtervezővel, Solution architect-tel

1.2.2.9

SAP-164 - SAP Fejlesztő

A SAP Fejlesztő a SAP környezetben elvégzendő program kódolási és ahhoz kapcsolódó tevékenységgekel támogatja ügyfelünk munkáját. 

SAP környezetben felmerülő igények elemzése



standard és ügyfélspecifikus SAP fejlesztett programok, alkalmazások tervezése, kódolása, továbbfejlesztése



programok optimalizálása, ellenőrzése, tesztelése



riportok létrehozása SAP modulokhoz



hibajavítások végrehajtása



rendszer testreszabás



meglévő ABAP programok gondozása és fejlesztése



kapcsolódó interfészek kialakítása



kapcsolódó dokumentációk elkészítése és frissítése



ALE/EDI integráció támogatása

1.2.2.10

SAP-165 - SAP RDS Projektvezető

Az SAP RDS projektvezetője olyan munkatárs, aki az előre konfigurált Rapid Deployment Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja. Jellemzően a szolgáltatási csomagban meghatározott funkcionális és folyamati terjedelemre illetve konfigurált megoldásra fókuszál, ügyfelünket az alábbi tevékenységekkel támogatja: 

RDS szolgáltatáscsomag leszállítási fázisok és alfázisok céljainak és terjedelmének meghatározása;



RDS szolgáltatáscsomag ütemtervének és erőforrás igényének meghatározása, munkacsomagok egyeztetése;






















96








1.2.2.11

SAP-166 - SAP RDS Solution Architect

Az SAP RDS Solution Architect olyan munkatárs, aki az előre konfigurált Rapid Deployment Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, az azokban definiált rendszerkörnyezetek tervezésében és a kialakítás felügyeletében segít, az alábbi tevékenységekkel támogatja ügyfelünket: 

stratégiai rendszertervezés















az RDS csomaggal szállított (esetenként end-to-end) megoldás összeállítása




1.2.2.12

SAP-167 - SAP RDS Vezető tanácsadó

A SAP RDS Vezető tanácsadó olyan munkatárs, aki az előre konfigurált Rapid Deployment Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, a releváns modul vonatkozásában kiemelt szakmai tapasztalattal rendelkezik, és képes további tanácsadói csoportok munkáját irányítani. 

az RDS csomag implementálhatóságának elemzése






modulspecifikus lehetőségek és funkciók ismertetése



RDS scope validálás












tudásátadás
















1.2.2.13

SAP-168 - SAP RDS Tanácsadó

A SAP RDS Tanácsadó olyan munkatárs, aki az előre konfigurált Rapid Deployment Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, a releváns modul illetve RDS megoldás vonatkozásában kiemelt szakmai tapasztalattal rendelkezik. 

az RDS csomag implementálhatóságának elemzése 97










RDS scope validálás












tudásátadás







1.2.2.14

SAP-169 - SAP PDS Projektvezető

Az SAP PDS Projektvezető olyan munkatárs, aki a Predefined Delivery Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, emellett a szolgáltatáscsomag komplexitálásából fakadó kiemelt integrációs tevékenységeket végez. Jellemzően a szolgáltatási csomagban meghatározott funkcionális és folyamati terjedelemre illetve konfigurált megoldásra, emellett az ügyféligényekhez való illesztésekre fókuszál, ügyfelünket az alábbi tevékenységekkel támogatja: 

PDS szolgáltatáscsomag leszállítási fázisok és alfázisok céljainak és terjedelmének meghatározása;



PDS szolgáltatáscsomag ütemtervének és erőforrás igényének meghatározása, munkacsomagok egyeztetése;




























1.2.2.15

SAP-170 - SAP PDS Solution Architect

Az SAP PDS Solution Architect olyan munkatárs, aki a Predefined Delivery Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, az azokban definiált rendszerkörnyezetek tervezésében és a kialakítás felügyeletében segít, az alábbi tevékenységekkel támogatja ügyfelünket: 

stratégiai rendszertervezés 98
















a PDS csomaggal szállított (esetenként end-to-end) megoldás összeállítása






fejlesztési igények támogatása

1.2.2.16

SAP-171 - SAP PDS Vezető tanácsadó

A SAP PDS Vezető tanácsadó olyan munkatárs, aki a Predefined Delivery Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, a releváns modul vonatkozásában kiemelt szakmai tapasztalattal rendelkezik, és képes további tanácsadói csoportok munkáját irányítani. 

a PDS csomag implementálhatóságának elemzése



























tudásátadás
















1.2.2.17

SAP-172 - SAP PDS Tanácsadó

A SAP PDS Tanácsadó olyan munkatárs, aki a Predefined Delivery Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, a releváns modul illetve RDS megoldás vonatkozásában kiemelt szakmai tapasztalattal rendelkezik. 

a PDS csomag implementálhatóságának elemzése













99
















tudásátadás







1.2.2.18

SAP-173 - SAP PDS Expert

A SAP PDS Expert olyan tanácsadó vagy architect, aki a Predefined Delivery Services szolgáltatáscsomagok leszállítását támogatja, az adott termék vagy modul vonatkozásában Product Owner szerepet tölt be, illetve nemzetközi iparági specifikus tudással rendelkezik. Ezen munkatársaink Business Transformation üzleti tanácsadást is nyújtanak, illetve stratégiai termékfejlesztésben vesznek részt. Az adott szolgáltatáscsomag mély technikai és folyamati ismerete révén támogatják a gyors és optimális megoldás kialakítását a nemzetközi legjobb vállalati gyakorlat alkalmazásával, hosszútávú termékstratégiai tanácsadást nyújtanak, és a legújabb innovációk implementálását teszik lehetővé. 1.2.2.19

SAP-174

Munkaidőn túli munkavégzés felára

Munkaidőn túli munkavégzés ezen szolgáltatás alapján vehető igénybe. 1.2.2.20

SAP-175

Munkaszüneti napon történő munkavégzés felára

Munkaszüneti napon történő munkavégzés ezen szolgáltatás alapján vehető igénybe. 1.2.2.21

SAP-176

Vidéki kiszállás

A Budapesten kívüli munkavégzéshez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatás. 1.2.3

Szoftver bevezetésekhez kapcsolódó minőségbiztosítási szolgáltatások: projektmenedzsment, megoldás és technológia szempontú minőségbiztosítás

A minőségbiztosítási szolgáltatások célja a SAP rendszer bevezetések támogatása független és objektív minőségbiztosítás révén. A szolgáltatások módszertani útmutatást biztosítanak, segítik a kritikus tevékenységek beazonosítását, feltárják a projektben jelentkező problémákat és útmutatást adnak azok megoldási módozataira vonatkozóan, rendszeres visszajelzést biztosítanak a projekt lebonyolításáért felelős személyek számára. 1.2.3.1

SAP-148

Project review (Projekt felülvizsgálat)

A Project Review szolgáltatással az SAP a projekt metodológiailag helyes lebonyolítását tapasztalt SAP projektvezető által végzett időszakos projekt felülvizsgálatokkal garantálja. A projekt felülvizsgálat a kritikus sikertényezők felülvizsgálatára és a projektmenedzsment hatékonyságára koncentrál. A cél a független és objektív minőségbiztosítás megvalósítása. A projekt felülvizsgálat fókuszterületei az alábbiak: 

Projektvezetési területek

100




A potenciális kockázati tényezők megítélése (projekt terjedelme, kommunikáció, dokumentáció, motiváció, stb.)



Javaslattétel a kiemelten kezelendő területekre (kritikus projekt sikertényezők)



A bevezetési módszertan felülvizsgálata

A projekt felülvizsgálat rendszeres visszajelzést biztosít a projekt lebonyolításáért felelős személyek számára és útmutatást ad a problémák mibenlétére és azok megoldási módozataira vonatkozóan. A projekt fázisaihoz illeszkedve, az ASAP bevezetési módszertant feltételezve az alábbi öt felülvizsgálat kerül végrehajtásra: 

Projekt előkészítési fázis review



Koncepcionális terv review



Megvalósítás review



Éles indulás előkészítés review



Éles indulás és támogatás review

A megvalósított folyamatok szakmai megoldásának felülvizsgálata nem képezi a projekt felülvizsgálat részét, ezt a szolgáltatást az Solution Review (Megoldás felülvizsgálat) keretében kínálja az SAP. A szolgáltatás ára egy hónapos átfutási időre vonatkozik. 1.2.3.2

SAP-149

Solution Review (Megoldás felülvizsgálat)

A Solution Review szolgáltatás célja annak biztosítása, hogy az ügyfél üzleti folyamatait a bevezetésre kerülő SAP modulok a lehető leghatékonyabban, a standardhoz legközelebbi kialakításban támogassák. A szolgáltatás keretében a szakértők az ügyfél projektjének egyes fázisaiban a következő projekttényezők vizsgálatára összpontosítanak: Projekt-előkészítési fázis: 

Projektszervezet áttekintése.



Projektterjedelem vizsgálata.



Projektterv felülvizsgálata.



Megfelelő erőforrások rendelkezésre állásának vizsgálata.



Rendszerkörnyezet áttekintése.



A projektszabványok egyetértésben.



Támogatás a tervezési fázis részletes munkatervének elkészítésében, illetve megvalósítási stratégia és terv kidolgozásában, a projekt kockázatok felmérésében, valamint a fentiek véleményezése.



Fázis-záró projekt felülvizsgálat.

meghatározásának

támogatása

a

Projekt

vezetésével

101


Blueprint (Koncepciótervezési) fázis: 

Az új folyamatokkal és rendszerrel szembeni igények, követelmények felméréséről készült anyagok szakmai véleményezése.



Koncepcionális terv véleményezése, módosító javaslatok kidolgozása az alábbiakra kiterjedően:



Alkalmazási területek (SAP modulok) megvalósítási terve.



Fejlesztési dokumentumok (funkcionális specifikációk).



A rendszerkörnyezet és szoftver-logisztika kialakítása.



Migrációs terv ellenőrzése.



Kommunikációs és változáskezelési stratégia készítésének támogatása.



Támogatás az adattisztítás módszerének, technikájának meghatározásában és migráció tervezésében, az elkészült tervek véleményezése.



Bevezetési és átállási makro ütemterv összeállításának támogatása.




Megvalósítási fázis: 

Rendszer beállítások és fejlesztések technikai specifikációjának vizsgálata.



Tesztesetek dokumentációjának vizsgálata.



Integrációs tesztek dokumentációjának vizsgálata.



Adattisztítás menetének ellenőrzése.



Jogosultsági rendszer funkcionális tervének véleményezése.




Éles indulás előkészítése fázis vizsgálata 

Oktatási terv vizsgálata.



Teszteredmények áttekintése.



Go-live terv áttekintése.



Támogatás az „Éles indulás jóváhagyása“ döntéshez.




Éles indulás és támogatása fázis felülvizsgálata: 

Go live értékelése.



Támogatás működésének áttekintése.



Fázis-záró projekt felülvizsgálata és záró prezentáció.

102


A szolgáltatás ára egy hónapos átfutási időre vonatkozik. 1.2.3.3

SAP-150

Technology Review (Technológia felülvizsgálat)

A Technology Review szolgáltatás célja a technikai komponensek megvalósításának és az üzemeltetési folyamatoknak (pl. biztonság, backup, performancia-menedzsment, nyomtatás, desktop működések) a felülvizsgálata, a fennálló technikai kockázatok beazonosítása, javaslatok kidolgozása a feltárt kockázatok és problémák kezelésére. A szolgáltatás keretében a SAP technológiai szekértők az alábbi területeket vizsgálják: 





SAP rendszer architektúra -

rendszerek/mandantok szerepe, üzemeltetése

-

változások kezelése, transzport management

-

rendszerkarbantartás/tervezett leállások

-

Information Lifecycle Management

Technikai infrastruktúra -

szoftver platform

-

méretezés, rendelkezésre álló kapacitások

-

infrastruktúra kialakítása

-

magas rendelkezésre állás, katasztrófa helyzetek kezelése

-

virtualizáció

Projekt releváns fejlesztések -

fejlesztési stratégia, irányelvek, dokumentáció

-

10 kiválasztott fejlesztés esetében a fejlesztési stratégiának ill. dokumentációs rendnek való megfelelőség ellenőrzése

A szolgáltatás ára egy produktív rendszerkörnyezetre vonatkozik. 1.2.3.4

SAP-151

Rendszer biztonsági felülvizsgálat (Business Security Review)

A Rendszer biztonsági felülvizsgálat szolgáltatás az üzleti igényekből előálló biztonságtechnikai követelmények objektív és független felmérését és kiértékelését biztosítja a különböző biztonságtechnikai területeken. A szolgáltatás célja a felmérés során beazonosított területeken a biztonság növelése a biztonságtechnikai kockázatok, költségek csökkentése, a biztonságtechnikai rések megszüntetése mellett. A felmérés során a SAP biztonságtechnikai szakértők megvizsgálják a jelenlegi biztonságtechnikai gyakorlatot, a technikai infrastruktúrát, a vállalat biztonságtechnikai stratégiáját. A szakértők ezt követően a felmérés eredménye alapján javaslatot tesznek az egyes területeken a biztonságtechikai kockázatok, hiányosságok csökkentésére, megszüntetésére, ami alapján a SAP rendszerek biztonsága tovább javítható. A szolgáltatás keretében a szakértők az alábbi teületeket vizsgálják: 

SAP rendszerkörnyezet felügyelete



Autentikációs szabályozás

103




SAP hozzáférési/csatlakozási pontok



A SAP alkalmazásokkal kapcsolatos internetes biztonság



Identitáskezelés, engedélyezési folyamatok



Alap biztonságtechnikai infrastruktúra



Tranzakciók folyamatok szabályozási és törvényi megfelelősége



Vállalati jogosultsági stratégia

A szolgáltatás az alábbiterületeken vehető igénybe: 

SAP ERP



SAP Mobile



SAP HANA



SAP Cloud

A szolgáltatás ára egy produktív rendszerkörnyezetre vonatkozik. 1.2.3.5

SAP-154

Design Review of SAP Solutions

A Design Review of SAP Solution szolgáltatás célja a bevezetésre kerülő SAP termék(ek) implementációja során elkészítendő terv dokumentáció és a kialakítandó rendszer proaktív felülvizsgálata. A szolgáltatás keretében megtörténik a a kialakítandó megoldás pártatlan, több szempont szerinti kiértékelése, tervezett megoldással kapcsolatos potenciális kockázatok felmérése és kiértékelése. A beazonosított kockázatok kezelésére (kockázatok kiküszöbölése, kockázatok hatásának csökkentése, …) tett javaslatok dokumentált formában átadásra kerülnek. A szolgáltatás az ügyfeleknél történő SAP implementációs projektek számára lett kialakítva. A vizsgált projektekben a SAP a bemutatott szolgáltatástól függetlenül betöltheti az elsődleges integrátori szerepet, lehet támogató szerepben, de a szolgáltatás igénybe vehető olyan projektek esetében is, amelynél a SAP közvetlenül nem vesz részt az implementációban. A szolgáltatás a projekt minőségbiztosításának részét képezi, ezért integrálni kell legalább az egyes projektfázisok végéhez kapcsolódó minőségellenőrzési pontokba. A szolgáltatás ára egy hónapos átfutási időre vonatkozik. 1.2.3.6

SAP-155

Assessment for SAP Operations

Az Assessment for SAP operations szolgáltatás egy kiforrott módszertanra épül. Sikeres SAP implementációk bevált gyakorlatai és tapasztalatai biztosítják a szolgáltatás eredményességét és hatékonyságát. Az Assessment for SAP Operations szolgáltatás a más SAP implementációk során már bevált gyakorlatra épülő üzemeltetés irányába tett első lépést jelenti. A szolgáltatás részét képezi a produktív SAP rendszer üzemeltetésének „Fit/Gap” elemzése ami a jelenlegi üzemeltetési gyakorlat optimalizálásának potenciális lehetőségeit vizsgálja a SAP tapasztalatai és a már bevált gyakorlatok alapján. Az elvégzett elemzésre épülve a szolgáltatás eredményeként egy javasolt intézkedési ütemterv készül a SAP alkalmazás üzemeltetésének optimalizálására és az ügyfél oldali tudásbázis kialakítására.

104


A SAP az ügyféllel közösen azonosítja be a jelenlegi üzemeltetési gyakorlat hiányosságait és az optimális üzemeltetés eléréséhez szükséges célokat. A szolgáltatás az optimális üzemeltetés kulcsterületeire fókuszál, de szükség esetén kiterjeszthető további területek elemzéseire (pl. alkalmazás életciklusának stratégiai ütemterve). A vizsgált területek az alábbiak: 

Stratégia és irányítás



Szervezet



Emberi erőforrások és képzettségek



Folyamatok és funkciók -

Üzemeltetési központ

-

Kulcsfelhasználói koncepció

-

Hibakezelés

-

Problémakezelés

-

Változáskezelés

-

Verzió menedzsment

-

Teszt menedzsment

-

Esemény kezelés (rendszer monitorozás)

A szolgáltatás ára egy produktív rendszerkörnyezetre vonatkozik.

105


1.3 Oktatási szolgáltatások 1.3.1

Az SAP oktatási szolgáltatásai

Az SAP az oktatásokat standard tanfolyamok formájában, valamint ún. inhouse oktatás keretében kínálja. Új SAP rendszer bevezetése esetén az SAP rendszerrel kapcsolatos oktatásokat két részre bontva kell megvalósítani a vonatkozó projektben. A projekt elején a kulcsfelhasználók oktatását kell megvalósítani, a projekt utolsó fázisában a már beállított rendszer segítségével a végfelhasználók oktatására kerül sor. Jelen oktatási ajánlatunk a projekt tervezési fázisában szükséges kulcsfelhasználói oktatásra ad ajánlatot. A végfelhasználói oktatás a projekt eredményeképp létrejött és éles indulásra beállított rendszer segítségével történik meg. A kulcsfelhasználói oktatás kiemelt fontosságú a projekt sikere szempontjából. Ezen korai fázisban megvalósított oktatás biztosítja a Megbízó szakemberei számára, hogy az SAP szoftvermegoldás nyújtotta lehetőségekkel megismerkedjenek és így a projekt során a tanácsadókkal „közös nyelvet” beszélve tervezhessék és valósíthassák meg a kívánt funkcionalitásokat. A megbízó kulcsfelhasználói azon személyek, akik az SAP-val támogatandó adott üzleti területen a legmélyebb szakmai SAP tudást sajátítják el. Az így megszerzett tudással mind a projekt alatt mind az azt követő támogatási és fejlesztési ciklusokban „kulcs fontosságú” szerepet töltenek. A kezdeti képzésükre fordított ráfordítás nem csak a projekt alatt, de az azt követő SAP életciklusában is többszörösen megtérül. A kulcsfelhasználói oktatásokat az SAP minden esetben inhouse oktatásként valósítja meg. Az inhouse oktatás keretében az SAP külön, az adott intézmény, vállalat részére kialakított képzést szervez. Az oktatás helyszíne lehet az ügyfél telephelye (amennyiben a szükséges technikai háttérrel az ügyfél rendelkezik, továbbiakban inhouse-oniste oktatás) vagy az SAP Hungary Kft. Oktatási Központja. Az inhouse és inhouse-onsite oktatás esetében az időpont a Megbízó igényeihez illeszkedő. A standard (SAP egyedi kódokkal is ellátott) tartalmú tanfolyamok az SAP szellemi termékei, azokat publikus (több SAP Ügyfélnek egyszerre) formában Magyarországon kizárólag az SAP nyújthatja. Egyedi elbírálás után szerződéses alapon az SAP Partnereinek lehetőséget biztosíthat egy megnevezett SAP Ügyfél részére SAP standard tartalmú tanfolyam tartására is. Ilyen esetben az SAP a szükséges tanfolyami komponenseket tudja biztosítani. Az SAP korábban az inhouse és inhouse-onsite oktatások árazását oktatási napra vonatkoztatta. A 2014-től érvényben lévő új oktatási árazási struktúra szerint az inhouse és inhouse-onsite oktatások árazása is létszámfüggőre módosul. Egy SAP standard kóddal ellátott tanfolyam árát az SAP a mindenkori magyar SAP publikus ütemtervben megtalálható árból származtatja. Az inhouse, onhouse-onsite és a publikus tanfolyami szállítások esetén is bizonyos létszám fölött a létszám emelkedésével a becsatlakozó további hallgatók /fő ára nagymértékben csökken. Az inhouse vagy inhouse-onsite (Ügyfél telephelyén szállított) tanfolyam indításához a minimális létszám megléte továbbra is szükséges. 1.3.2

Az ajánlat tárgya

Az SAP a Megbízó kérésére SAP szoftvermegoldások témakörben különböző tanfolyam szállítási formákra ad ajánlatot.

106


A Megbízó által igényelt oktatásokat az SAP a tanfolyamok standard napszámában ajánlja. A standard napszám biztosítja a tanfolyamok leghatékonyabb tudásátadását és elegendő időt az elméleti tudás gyakorlatban történő elsajátításához. Az egyes szakterületekhez tartozó standard tanfolyamok címe, standard napszáma az (XLS árlista) táblázatban tekinthető meg. A teljes listából egy tanfolyam például: Tanfolyam kód és tanfolyam verzió Szállító termékazonosítója (cikkszám)

Tanfolyam címe Termék / szolgáltatás megnevezése

BIT400_95

SAP NetWeaver Process Integration

Standard Napszám

5 nap

A SAP standard tanfolyamokat egy világviszonylatban standardizált kód azonosítja. A jelen esetben ez a “BIT400”. A tanfolyam verziója az “_” jel utáni két digites szám jelzi. Az első digit a tanfolyam megjelenésének évszámának utolsó jegyét, a második az éven belüli negyed évet jelöli. Pl. 92-es verziószám a tanfolyam 2009 Q2-es megjelenését jelöli. A 95-ös jelölés technikai okok miatt 2010 Q1-es megjelenést jelenti. A SAP standard tanfolyamok időtartama is egységesített. Egy tanfolyam napjainak ütemezésénél fontos, hogy azokat mindig egymást követő munkanapokra tervezze Megbízó. Az 1-5 napos tanfolyamok nem nyúlhatnak át hétvégén vagy ünnepnapokon. Ennek a SAP belső oktatási szerver foglalása az oka. Egy-egy tanfolyam egy oldalas részletesebb tartalmi leírását, kötelező és javasolt szakmai előismereteit a későbbiekben tartalmazza az ajánlat. Egy tanfolyam kétféle módon valósulhat meg: 

inhouse tanfolyam keretében az SAP Oktatási Központjában, a tanfolyamon csak Megbízó munkatársai vesznek részt



inhouse-onsite tanfolyam keretében a Megbízó telephelyén Magyarországon, a tanfolyamon csak a Megbízó munkatársai vesznek részt

Amennyiben több különböző vállalat dolgozóinak azonos tanfolyamon történő képzése a cél, azt kizárólag az SAP Oktatási Központjában a weben (www.sap.hu -> oktatás) megtalálható Adaptív Ütemterv keretei között tudja az SAP megvalósítani, a mindenkor a weben publikált ár és vonatkozó feltételrendszer szerint. Az ajánlatban szereplő oktatások lebonyolításának adminisztratív adatai: Az oktatás nyelve: az előadók a tanfolyamokat magyar vagy csak külföldi oktató esetleges rendelkezésre állása esetén angol nyelven tartják. A SAP standard tananyagok nyelve: angol A tanfolyamok verziója: A tanfolyam részletes leírásában feltüntetettek szerinti

107


Az oktatások ütemezése: Az SAP a tanfolyamokat inhouse vagy inhouse-onsite szállítás megrendelése esetén leghamarabb a szerződés aláírását, vagy vonatkozó beszerzési megrendelés (PO) megérkeztét követő három héten belül tudja elindítani. Egyes speciális, csak külföldi oktatóval szállítható tanfolyamok esetén a tanfolyami előkészületek hosszabb időt is igénybe vehetnek. Az inhouse és inhouse-onsite tanfolyamok ütemezéséről a szerződés aláírását követően Megbízó több lépésben megegyezik az SAP-val. Mivel a tanfolyamok egy része speciális tudás átadását igényli, a tanfolyamok oktatásához rendelkezésre álló oktatók létszáma nem csak Magyarországon de külföldi viszonylatban is korlátozott. Az SAP minden tőle telhetőt elkövet annak érdekében, hogy Megbízó részére a kért ütemezésben a tervnek megfelelően leszállítsa az oktatásokat. 1.3.3

Árak

Inhouse oktatás SAP-ban szállítva: Inhouse oktatás esetén a tanfolyam szállítási helyszíne az SAP Oktatási Központja Budapesten. Az oktatás az SAP standard oktatórendszerét igénybe véve valósul meg. Egy inhouse tanfolyam indításának minimális létszám igénye: 8 fő Ezen inhouse ár a következőket tartalmazza: 

Az oktatói díjat



Az oktató felkészülését



Elektronikus, névre vízjelezett angol nyelvű tananyagot minden hallgató részére



Tananyag license díjakat



Terem és lokális infrastruktúra használati díjakat



SAP standard oktatási szerver infrastruktúra használati díjakat



A szünetekben kávé és üdítő fogyasztást



Étkeztetést



A tanfolyam idejére mélygarázs használatot



Az SAP oktatásszervezési szolgáltatását

Inhouse-onsite oktatás Megbízó telephelyén szállítva: Inhouse-onsite oktatás esetén ezen SAP oktatórendszereket biztonságos Internet kapcsolaton keresztül lehet elérni. Az oktatórendszerek elérésének technikai feltételeit ezen ajánlat ”Az SAP oktatási rendszereinek elérése inhouse-onsite oktatás esetén” Egy inhouse-onsite tanfolyam indításának minimális létszám igénye: 8 fő Ezen inhouse-onsite ár a következőket tartalmazza: 

Az oktatói díjat



Az oktató felkészülését



Magyar oktató utazási és/vagy szállásköltségét Magyarországon belül



Elektronikus, névre vízjelezett angol nyelvű tananyagot minden hallgató részére



Tananyag license díjakat

108




Interneten keresztüli SAP szerver infrastruktúra távoli elérési díját



A távoli elérés kialakításához telefonos támogatást



SAP standard oktatási szerver infrastruktúra használati díjakat



Az SAP oktatásszervezési szolgáltatását

Inhouse-onsite esetén az oktatásra felkészített termet, a lokális PC és Internet infrastruktúrát Megbízónak kell biztosítania. 1.3.4

Az SAP oktatási rendszereinek elérése inhouse-onsite oktatás esetén

Inhouse onsite oktatások esetén a standard tananyag mintapéldáit, mintabeállításait a Megbízó saját rendszere nem tartalmazza, ezért ezen mintapéldák legnagyobb részét az SAP nem tudná bemutatni, a hallgatóknak a gyakorlásra a lehetőségük korlátozottabb lenne. Ennek kiküszöbölésére lehetőség van az SAP walldorfi oktatórendszereinek Internet-en keresztüli elérésére is. Az infrastruktúra igénybevételének technikai feltételei: Az SAP oktatórendszereit egy úgynevezett „Citrix Secure Gateway”-en keresztül (továbbiakban: CSG) tudja a Megbízó igénybe venni. A CSG lényege, hogy a Megbízó hallgatója a PC-jén futó Citrix Cliens segítségével egy walldorfi terminálszerverre bejelentkezve éri el az oktatórendszereket. A CSG használatának előfeltételei: 

A hallgatók és a tanár PC-jéről folyamatos Internet elérés biztosítása http és https protokollokon át.



A hallgatói és tanári PC-kről gépenként legalább dedikált 40kbit/s-os sávszélesség szükséges a rendszer megfelelő teljesítményű működéséhez.



A PC-ken Támogatott Microsoft Windows operációs rendszer megléte.



A PC-ken Internet Exporer 5.5 és IE SP2, vagy magasabb verziójú IE szükséges.



A PC-ken MS Installer Version 2 megléte szükséges.



A Citrix Cliens Web Verziójának megléte, mely ingyenesen az SAP CSG HomePageéről (http://mywts.sap.com/ -> Download Center -> ICA Client 9.20 Windows) vagy a Citrix Homepage-éről is letölthető.



A PC-ken statikus proxy beállítás megléte



A PC-ken az oktatás időtartamára a lokális PC accountnak adminisztrátori jogosultsága kell, hogy legyen

A CSG használatához a hallgatói és tanári PC-ket a Megbízónak kell kialakítania és a kapcsolatot az SAP által adott test CSG userrel tesztelnie. A tesztelés nem csak a bejelentkezésre vonatkozik hanem tartalmaznia kell 

a sávszélességre (Bandwith Test) – min. 40kbit/sec dedikált sávszélesség PCnként(!)



válaszidőre (Latency Test) – 250ms alattinak kell lennie, és a



a megbízhatóságára (Test Connection) – 2 óráig folyamatosnak kell lennie

vonatkozó tesztet is. Ezen három teszt a mywts.sap.com EMEA részében a „Test Connection” szekcióban érhető el. A teszteket a Megbízó Internet használatának csúcs időszakában kell futtatnia (általában 11:00 – 16:00 között).

109


A tanfolyam megtartásának előfeltétele, a tanfolyam megkezdése előtt egy héttel a sikeres CSG bejelentkezési teszt, valamint a 3 vonali teszt sikeres végrehajtása. Fontos megjegyezni, hogy ezen teszteknek az oktatás alatt is hibátlanul kell működniük. Az Internet természetéből adódóan, még sikeres tesztelés esetén is adódhatnak időszakos vonali problémák, melyekért az SAP nem tud felelősséget vállalni. Az SAP a CSG környezet kialakításához technikai installálási leírást és telefonon keresztüli támogatást nyújt. A CSG megoldásról további információkat a http://mywts.sap.com/default.asp?Zone=FAQ URL-ről lehet megtudni.

110


1.3.5

Oktatások bemutatása

1.3.5.1

AC010_92 - A pénzügyi könyvelés üzleti folyamatai

A tanfolyam címe

AC010_92 - A pénzügyi könyvelés üzleti folyamatai (Business Processes in Financial Accounting)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam áttekintés nyújt a résztvevőknek a pénzügyi könyvelés különböző folyamatairól és bemutatja az egyedi folyamatok közötti kapcsolódásokat (új főkönyv).

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők A pénzügyi könyvelésről és annak belső és külső integrációjáról áttekintést nyerni kívánó dolgozók.

Előfeltételek

Szükséges: Számviteli ismeretek Javasolt: SAPFIN SAP ERP Financials vagy SAP01 SAP-áttekintés

A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP ERP Central Component 6.0, 4-es bővítéscsomag

A tanfolyam tartalma

Navigálás a rendszerben Főkönyvi könyvelés A szállítókönyvelés üzleti folyamatai A vevőkönyvelés üzleti folyamatai Az eszközkönyvelés üzleti folyamatai A bankvonatkozású könyvelés üzleti folyamatai A számviteli mérleg létrehozásának üzleti folyamatai

Megjegyzések

A tanfolyamtartalom a pénzügyi könyvelés integrált környezetének legfontosabb funkcióira korlátozódik. A műszaki rendszerkonfigurációra (testre szabásra) és az egyedi alkalmazásokkal kapcsolatos további részletesebb kérdésekre vonatkozóan a haladó tanfolyamokon kaphat választ. Ez a tanfolyam kevés vagy semmilyen SAP-tapasztalattal rendelkezők számára alkalmas. Ugyanakkor a számviteli ismeretekben való jártasság is célszerű. A tanfolyam során magas szintű egyéni részvétel szükséges. Az AC010 az új főkönyvi könyvelésen alapuló üzleti folyamatokat mutat be. A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Extension 1.10 / 2.00, SAP ERP Central Component 5.0.

111


1.3.5.2

AC020_97 - A beruházásmenedzsment üzleti folyamatai

A tanfolyam címe

AC020_97 - A beruházásmenedzsment üzleti folyamatai (Business Processes in Investment Management)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A befektetések alkalmazással

Kinek ajánljuk?

A beruházásmenedzsment területén dolgozó projektvezetők

tervezése

és

kezelése

a

beruházásmenedzsment

A beruházásmenedzsmentért felelős projektcsoport tagjai Előfeltételek

Szükséges Az SAP-folyamatok általános ismerete a pénzügyi könyvelésben és vezetői számvitelben Javasolt SAPFIN Az SAP ERP Financials áttekintése AC010 A pénzügyi könyvelés üzleti folyamatai AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai


SAP ERP 6.06


A beruházásmenedzsment üzleti folyamatai

Figyelem: A tanfolyam a klasszikus főkönyvi könyveléssel foglalkozik és az üzleti funkciók nincsenek aktiválva.

Intézkedési igények A beruházási programok költségkeret-tervezése

és

beruházási

intézkedések

tervezése

és

CO belső megrendelések, projektek és karbantartási rendelések beruházási intézkedésekként A beruházási intézkedések elszámolása eszközökre és költséghelyekre Közvetlen aktiválás megrendelésen, illetve árubeérkezéseken keresztül Az értékcsökkenési leírás szimulációja Berendezés és karbantartási rendelések használata a karbantartásban nagyüzemi szolgáltatási tevékenységekhez Beruházásmenedzsment információs rendszer Megjegyzések

Az SAP-projektrendszer, a belső megrendelések és karbantartási rendelések csak a beruházási intézkedésekkel való kapcsolatuk szempontjából vannak figyelembe véve. Ez a tanfolyam nem foglalja magában a beruházásmenedzsment testre szabását (-> lásd AC350). A súlypontot a beruházásmenedzsment SAP ERPrendszerben kezelt beruházásainak kezelése képezi. Kiemelt hangsúlyt kapnak a számlázási problémák. A tanfolyam tartalma a következő SAP-szoftververziók résztvevői számára is megfelelő: R/3 4.6, R/3 Enterprise, ECC5.0

112


1.3.5.3

AC040_92 - A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling)

A tanfolyam címe

AC040_92 - A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling) (Business Processes in Management Accounting (Controlling))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP-rendszer belső számvitelébe (controllingba) bevont üzlet koncepciók és módszerek megértése A költség- és teljesítményelszámolás módszerével való megismerkedés A belső számvitel (controlling) belső integrációjának és az SAP ERP-rendszer más moduljaival való kapcsolatának megtanulása

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők and projektcsapattagok A controlling végrehajtásáért felelős dolgozók A controllingról és annak belső és külső integrációjáról áttekintést nyerni kívánó dolgozók

Előfeltételek

Szükséges A controlling területén szerzett üzleti ismeretek

Javasolt SAP01 SAP-áttekintés vagy SAPFIN SAP ERP Financials A résztvevőknek alapszintű gyakorlati és elméleti tudással kell rendelkezniük a belső számviteli (controlling) és üzleti folyamatokról A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Bevezetés az SAP-rendszer belső számvitelébe (controllingba) bevont üzlet koncepciók és módszerek megértése A kulcsszerepek és feladatok bemutatása Szervezeti struktúrák és törzsadatok Információs rendszer Tervezés, integrált tervezés és tervezési eszközök a belső számvitelben (controllingban) Költségek és árbevételek integrált áramlása az SAP-rendszerben Ismétlődő tevékenységek a belső számvitelben (controllingban)

Megjegyzések

A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Extension 1.10 / 2.00, SAP ERP Central Component 5.0.

113


1.3.5.4

AC200_95 - A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés

A tanfolyam címe

AC200_95 - A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés (Accounting Customizing Fundamentals: Receivable, Accounts Payable)

General

Ledger,

Accounts

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik a főkönyv és az üzleti partnerek konfigurációjának alapkoncepcióit. Továbbá elsajátítják az üzleti folyamatok (új főkönyv) kialakítását.

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport Tanácsadók Az alkalmazásokért felelős személyek

Előfeltételek

Szükséges AC010 A pénzügy üzleti folyamatai A pénzügy alapismerete

Javasolt Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP ERP Central Component 6.0, 5-ös bővítéscsomag


A pénzügy szervezeti egységei Gazdasági évek és könyvelési periódusok Pénznemek és árfolyamok Főkönyvi számlák Profit center Vevő-/szállítószámlák Banki törzsadatok Bizonylat-ellenőrzés Könyvelés ellenőrzése Könyvelési bizonylatok Automatikus könyvelések Bevitel és megjelenítés vezérlése Nyitott tételek kiegyenlítése Manuális bejövő és kimenő fizetések Pénztárkönyv

Megjegyzések

A tanfolyam SAP ERP 6.0 rendszeren futó 5-ös bővítéscsomagot és aktív új főkönyvet használ. A következő SAP-kiadások funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00, SAP ERP Central Component 5.0.

114


1.3.5.5

AC201_95 - A számvitel customizingja I

A tanfolyam címe

AC201_95 - A számvitel customizingja I (Accounting Customizing I)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megtanulják az üzletipartner-számvitel kiválasztott periodikus feldolgozását és az ahhoz kapcsolódó customizing-beállításokat. Továbbá megismerik az automatikus számlakijelölés alapkoncepcióját a logisztika területén, valamint az ahhoz kapcsolódó customizing-beállításokat.

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport Tanácsadók Az alkalmazásokért felelős személyek

Előfeltételek

Szükséges AC010 A pénzügy üzleti folyamatai AC200 A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés,




Automatikus fizetés/fizetési program Automatikus felszólítás/felszólítási program Levelezés Automatikus számlakijelölés az anyaggazdálkodásban Árbevételszámlák automatikus kijelölése

Megjegyzések

A tanfolyam aktív új főkönyvi rendszerkörnyezetet használ. A következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00, SAP ERP Central Component 5.0. A tanfolyam az automatikus számlakijelölés alapkoncepcióját mutatja be a logisztika területén a megrendelés - árubeérkezés raktárra – számlabeérkezés és vevőszámlázás az értékesítésben standard folyamatai alapján. A tanfolyam nem tartalmazza az "osztott értékelés" témakörét.

115


1.3.5.6

AC205_10 - Pénzügyi zárás

A tanfolyam címe

AC205_10 - Pénzügyi zárás (Financial Closing)

Időtartam

4 nap

A tanfolyam célja

A pénzügyi zárási folyamat időszakának és integrációs folyamatának, valamint a megfelelő kapcsolódó customizing tevékenységek megismerése.

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Projektvezetők IT-támogatás Power userek

Előfeltételek

Szükséges AC010 vagy AC010e AC200 A számvitel customizingja I: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés


SAP ERP 6.0, 6-os bővítéscsomag


Havi és éves zárás a pénzügyben Mérleg és eredménykimutatás Előkészítő zárási könyvelések a logisztikában és a pénzügyben A perióduszárási tevékenységek konfigurálása a pénzügyben Műszaki és szervezeti tevékenységek és dokumentációs lépések A zárási munkák felügyelete a Financial Closing Cockpit segítségével Vállalatcsoport belső egyeztetése Mérleget/eredménykimutatást létrehozó üzleti folyamatok

Megjegyzések

A tanfolyamban lévő számos különböző témakör miatt alapos számviteli tudás szükséges. Az anyagértékeléssel részletesen a CA535-ös tanfolyam (Anyagértékelés) foglalkozik. Az SAP Central Process Scheduling by Redwood (SAP CPS) a Financial Closing Cockpitre vonatkozóan nem része a tanfolyamnak. A tanfolyam során magas szintű egyéni részvétel szükséges. Az AC205 az új főkönyvi könyvelésen alapuló üzleti folyamatokat mutat be és gyakorlatai is ennek megfelelőek. A tanfolyam olyan korábbi SAP-verziók funkcióit is tartalmazza, mint például az R/3 4.6, az R/3 Enterprise vagy az ECC5.0.

116


1.3.5.7

AC210_10 - Új főkönyvi könyvelés (SAP ERP-ben)

A tanfolyam címe

AC210_10 - Új főkönyvi könyvelés (SAP ERP-ben) (New General Ledger Accounting (in SAP ERP))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az új főkönyvi könyvelés logikájának megismerése Az új főkönyvi könyvelés aktiválása, konfigurálása és használata

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges Előfeltételek: A hagyományos főkönyvi könyvelés használatának alapos ismerete

Javasolt: A pénzügyi analitikák és a belső számvitel (controlling) alapos ismerete A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Bevezetés – az új főkönyvi könyvelés koncepciói és elképzelései Rendszerkonfiguráció: például az új főkönyv aktiválása, szegmensek definiálása és levezetése, forgatókönyvek hozzárendelése … Bizonylatok és bizonylatfelosztás Integráció az FI analitikákkal és a controllinggal: például a CO és az FI valós idejű integrációjának témája A hagyományos (FI) komponensek leképezése (és cseréje) az új főkönyvi könyvelésben: például a forgalmiköltség-ledger vagy a hagyományos profitcenter-számítás (EC-PCA) leképezése/cseréje Zárási munkák, pl. az idegenpénznem-értékelés könyveléséhez használt program Párhuzamos beszámolás: a ledgermegoldás (az új főkönyvön belül), beleértve annak integrációját az eszközkönyvelésbe (FI-AA) Beszámolók: új főkönyvi drilldown-beszámolók és egyéb beszámolókészítési lehetőségek Migráció alapjai (a hagyományos főkönyvből) az új főkönyvi könyvelésbe

117


1.3.5.8

AC220_52 - Speciális főkönyv (Special Ledger)

A tanfolyam címe

AC220_52 - Speciális főkönyv (Special Ledger)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam résztvevői megtanulják a speciális főkönyv (FI-SL) használatát a pénzügyben. Megismerik továbbá a legfontosabb vezérlési és adatrögzítési módszereket.

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport

Előfeltételek

Javasolt AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling) AC010 A pénzügyi könyvelés üzleti folyamatai


ERP ECC 5.0


Speciális főkönyv (FI-SL): bevezetés és példa Tábladefiníció és -telepítés, jellemzők és mutatószámok Aktualizálások és a bejegyzések szabványosítása, beszámolási előírások Érvényesítés és helyettesítés A Report Painter csoportjai és alapvető jellemzői Tervezés Hozzárendelés Kumulálás Eszközök Összefoglalás Az új főkönyv áttekintése

Megjegyzések

A tanfolyam röviden áttekinti az új főkönyvet. Az új főkönyv customizingjával részletesen az AC210-es tanfolyam foglalkozik. A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00.

118


1.3.5.9

AC240_95 - Szerződéses folyószámlák

A tanfolyam címe

AC240_95 - Szerződéses folyószámlák (Contract Accounts Receivable and Payable)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik, hogyan jelennek meg a szerződéses folyószámla területének legfontosabb üzleti folyamatai a rendszerben. A tanfolyam a szerződéses folyószámlák analitikájának műszakiadatkontextusáról és annak integrációjáról szól az FI főkönyvi könyvelésbe.

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Projektcsoportok

Előfeltételek

Szükséges: Nincs Javasolt SAPFIN SAP ERP Financials Számviteli alapismeretek


SAP ERP 6.0, 5-ös bővítéscsomag


A szerződéses folyószámlák szervezeti elemei Mozgások és számlakijelölés Könyvelések és bizonylatok Számlavezetés Fizetések és visszaküldések feldolgozása Pénztár és fizetéscsoport Elszámolás vezérlése Halasztások/részletfizetési tervek Kamatszámítás Felszólítások és beszedések Biztosítéknyújtások Továbbítás a főkönyvnek (FI-GL) Zárási tevékenységek További, kiválasztott SAP-komponensekbe való integráció rövid áttekintése A FI-CAX customizing funkcióinak általános bemutatása

Megjegyzések

Az AC240 tanfolyam a szerződéses folyószámlák általános funkcióit mutatja be. Az érintett folyamatok az ágazatfüggetlen szerződéses folyószámlákon (FI-CAX) alapulnak. Az SAP Közművek komponenst használó ügyfeleinknek egy alternatív tanfolyamot ajánlunk, az IUT240-es tanfolyamot, ami a szerződéses folyószámlák funkcióit ágazatspecifikus jellemzők alapján ismerteti. Mivel mindkét tanfolyam tartalma alapvetően megegyezik, csak az egyiken való részvételt javasoljuk.

119


1.3.5.10

AC270_95 - Utazásmenedzsment: utazásiköltség-elszámolás és utazástervezés

A tanfolyam címe

AC270_97 utazástervezés

Utazásmenedzsment:

utazásiköltség-elszámolás

és

(Travel Management: Travel Expenses and Travel Planning) Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az utazásiköltség-elszámolás funkció használata az SAP-rendszerben kiadások rögzítéséhez, elszámolásához, automatikus könyveléséhez és kifizetéséhez, továbbá customizing-beállítások elvégzése a törvény szerinti és vállalatspecifikus követelményeknek megfelelően Az utazási kérelem funkció használata kiküldetések igényléséhez, beleértve a lefoglalandó utazási szolgáltatásokat. Az utazástervezési komponens használata az SAP-rendszerben az utazási szolgáltatások rendelkezésre állásának lekérdezéséhez és foglalásához, továbbá customizing-beállítások elvégzése a vállalatspecifikus követelményeknek megfelelően

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Tanácsadók Támogatószemélyzet

Előfeltételek

Szükséges Nincs Javasolt AC010 Pénzügyi könyvelés és beszámolók HR100 Alapszintű emberi erőforrások


SAP ERP Central Component 6.0, 5-ös bővítócsomag Enterprise Portal SAP Process Integration (PI)


Az utazásmenedzsment áttekintése Bevezetés a HCM- és FI-törzsadatokba Utazási adatok rögzítése és utazások engedélyezése az ESS és a háttérrendszer-tranzakciók használatával Utazási költségek elszámolása, könyvelése és visszatérítése Hitelkártya-klíring Optikai archívumok használata A vállalatspecifikus, ágazatspecifikus és országspecifikus rendelkezéseknek megfelelő elszámolás A vállalatspecifikus követelményeknek megfelelő dialógusvezérlés Interfészkonfiguráció Űrlapok használata utazásiköltség-elszámolásokhoz Az utazási kérelem mint az integrált utazásmenedzsment-folyamat része Utazási kérelmek és igénylésreleváns utazási szolgáltatás rögzítése a menedzser általi engedélyezéshez Választható: az utazási kérelem és a költségjelentés kialakítása a közszolgálati szektor szervezeteinek igényeihez Az utazástervezés mint az integrált utazásmenedzsment-folyamat egyik része

120


Az utazó személyes preferenciáinak kezelése Munkavégzés az ESS rendszerben és az utazástervezés háttértranzakciói Vállalati utazási irányelvek prioritásszintek stb.)

(ajánlott

szállítók,

vállalatspecifikus

árak,

Vállalatspecifikus dialógus-vezérlés az utazások tervezéséhez Beszámolók A SOA rendszer használata az utazásmenedzsmenten belül (törzsadatszolgáltatások) Jogosultságkezelés és szerepek Mobile Travel Expenses Software Components • SAP ERP Central Component 6.0 Enhancement Package 5 • Enterprise Portal • SAP Process Integration (PI) Megjegyzések

A tanfolyam során a következő SAP-verziók funkcióinak áttekintését is tartalmazza: A tanfolyam tartalma a következő SAP-szoftververziók résztvevői számára felel meg: SAP ERP 6.05. A tanfolyam részben a következő SAPverziók funkcióit is tartalmazza: SAP ERP 5.0 és 6.0.

121


1.3.5.11

AC280_92 - Pénzügyi elemzések és beszámolók

A tanfolyam címe

AC280_92 - Pénzügyi elemzések és beszámolók (Analytics & Reporting in Financial Accounting)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az információs rendszer beszámolói kiértékelési opcióinak használata Szelekciók és korlátozások használata a List Viewerben Drill-down használata a pénzügyi adatok kiértékeléséhez Customizing és beszámolókészítési eszközök használata az információs rendszer beszámolóihoz Drill-down használata a pénzügyi adatok kiértékeléséhez Lekérdezésdefiníciók használata a Business Warehouse-ban (BW)

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport A főkönyvi könyvelés, a vevő- és a szállítókönyvelés elemzési folyamataiban résztvevő számítástechnikai szakemberek Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges AC010 A pénzügyi könyvelés üzleti folyamatai AC200 A számvitel customizingja I: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés


ERP ECC 6.0


Főkönyvi információs rendszerek, vevőkönyvelés és számlák

SAP BW 701

ABAP-riportok a főkönyvben, a szállító- és a vevőkönyvelésben Beszámolóváltozatok létrehozása Szelekciós változók használata a változatokban List Viewer Vevői/szállítói információs rendszerek Drill-down információs rendszer az FI-GL, FI-AP/AR komponensekben A pénzügyhöz tartozó BW-reporting bemutatása Megjegyzések

A tanfolyam során magas szintű egyéni részvétel szükséges. Ne feledje, hogy a tanfolyamon korábbi verziókban használt funkciók is szerepelnek.

122


1.3.5.12

AC305_10 - Eszközkönyvelés

A tanfolyam címe

AC305_10 - Eszközkönyvelés (Asset Accounting)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam FI-AA-törzsadatok és az FI-AA-rendszerben lévő különböző üzleti folyamatok kezelését taglalja. Magában foglalja többek között a periodikus feldolgozást, a kiértékelést és az értékcsökkenési leírást, továbbá a standard beszámolókat is. A résztvevők az eszközkönyvelés és az FI szervezeti struktúrájáról is áttekintést kapnak, mivel az FI-AA az FI analitikái. A customizingban megismerik az FI-AA konfigurálását, illetve azt, hogy a konfigurációs lehetőségek hogyan befolyásolják az alkalmazást és az üzleti folyamatokat.

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Projektmenedzserek IT-támogatás Kiemelt felhasználók

Előfeltételek

Szükséges AC010 vagy AC010e Alapszintű könyvelési ismeretek Javasolt SAPFIN: SAP ERP pénzügy




Értékelési terv / értékelési területek Eszközosztályok Eszköztörzsadatok Különböző FI-AA üzleti folyamatok leképezése az SAP-rendszerben Értékelés és értékcsökkenési leírás Periodikus és év végi zárási folyamatok Párhuzamos értékelés az FI-AA-ban (az úgynevezett számlamegoldás használata) Információs rendszer A régi adatok átvételének tervezete az FI-AA-ban (egy külső rendszerből az SAP-rendszerbe)

Megjegyzések

A tanfolyam az SAP ERP 6.0 rendszer 6-os bővítéscsomagját és aktív új főkönyvi könyvelést használ. Megjegyzés: a tanfolyam a korábbi SAP-verziókat is figyelembe veszi (például R/3 4.6 vagy R/3 Enterprise) és klasszikus főkönyvre is alkalmazható.

123


1.3.5.13

AC350_97 - Ténykalkuláció / anyag-ledger

A tanfolyam címe

AC350_97 - Ténykalkuláció / anyag-ledger (Actual Costing / Material Ledger)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A következő beruházásmenedzsment-objektumok konfigurálása: beruházási programok, intézkedési igények és beruházási projektek mint beruházási intézkedések

Kinek ajánljuk?

A projektcsoport Beruházásmenedzsment (IM) komponens implementálásáért felelős tagjai

Előfeltételek

Szükséges AC020 A beruházásmenedzsment üzleti folyamatai Javasolt Az SAP-projektrendszer (PS), a belső rendelések (CO-OM-OPA) és karbantartási rendelések (PM-WOC-MO) alapszintű ismerete


SAP ERP 6.06


A beruházásmenedzsment üzleti folyamatainak rövid áttekintése A tanfolyam a következő objektumok implementálásának customizing-lépéseit foglalja magában: Beruházási programok Intézkedési igények Beruházási projektek mint beruházási intézkedések Beszámolók: bevezetés a drill-downba és az összesítésbe

Megjegyzések

Ez a tanfolyam az SAP-projektrendszer customizingját beruházásmenedzsment szempontjából veszi figyelembe.

kizárólag

a

A projektek különleges belső számviteli funkcióinak beállításairól csak olyan mértékben esik szó, amennyire azok jellemzően szükségesek a beruházási projektekhez. A tanfolyam tartalma a következő SAP-szoftververziók résztvevői számára is megfelelő: R/3 4.6, R/3 Enterprise, ECC5.0.

124


1.3.5.14

AC410_10 - Költséghelyszámítás

A tanfolyam címe

AC410_10 - Költséghelyszámítás (Cost Center Accounting)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A költségnemek és a költséghelyszámítás kialakításának és struktúrájának áttekintése Az általánosköltség-controlling és megismerése az SAP-rendszerben

azon

belüli

értékáramlásainak

A költségelosztási módszerek beállítása az általánosköltség-controllingban A tény- és tervköltségek költséghelyszámításban. Kinek ajánljuk?

elosztási

módszerének

alkalmazása

a

Modultanácsadók Projektvezetők IT-támogatás Kiemelt felhasználók

Előfeltételek

Szükséges AC040 (A belső számvitel üzleti folyamatai [controlling]) vagy AC050 (A belső számvitel üzleti folyamatai [controlling] szolgáltatások és a közszolgálati szektor számára) Javasolt SAPFIN Az SAP ERP pénzügy áttekintése




Szervezeti struktúrák és törzsadatok az általánosköltség-controllingban Költségek kontírozása költséghelyekre korábbi alkalmazásokon keresztül Munkaeszközök a műveletorientált könyvelésekhez az általánosköltségcontrollingban Periodikus költségelosztási eljárások az általánosköltség-controllingban Költségek és költségelosztások tervezése az általánosköltség-controllingban Költségelemzés az információs rendszer használatával

Megjegyzések

A tanfolyam olyan korábbi SAP-verziók funkcióit is tartalmazza, mint például az R/3 4.6, az R/3 Enterprise vagy az ECC5.0.

125


1.3.5.15

AC415_10 - Belső rendelések

A tanfolyam címe

AC415_10 - Belső rendelések (Internal Orders)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam bemutatása

Ez a tanfolyam áttekintést nyújt a belső rendelések elszámolásának kialakításáról és struktúrájáról. A résztvevők megtanulják a tényleges és a statisztikai belső rendelések konfigurálását, hozzárendelések és elszámolások kialakítását és végrehajtását. Betekintést kapnak továbbá a költségkeret kezelésébe és a rendelkezésreállás-ellenőrzésbe a belső rendelések használatával.

A tanfolyam célja

A belső rendelések elszámolásának kialakításának és struktúrájának áttekintése Az általános költségek költségellenőrzésbe történő értékáramlásainak megismerése az SAP-rendszerben

és

azon

belüli

A költségelosztási módszerek megismerése és beállítása az általánosköltségcontrollingban A tény- és tervköltségek elosztási módszerének megismerése a belső rendelések elszámolásánál Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges AC040 (A belső számvitel üzleti folyamatai [controlling]) vagy AC050 (A belső számvitel üzleti folyamatai [controlling] szolgáltatások és a közszolgálati szektor számára) Javasolt: SAPFIN Az SAP ERP pénzügy áttekintése




A belső rendelések elszámolásának törzsadatai Költségek kontírozása belső rendelésekre korábbi alkalmazásokon keresztül Munkaeszközök a műveletorientált könyvelésekhez az általánosköltségcontrollingban Periodikus költségelosztási eljárások a belső rendelések elszámolásában Költségek tervezése az általánosköltség-controllingban Költségkeret kezelése rendelésekben

és

rendelkezésreállás-ellenőrzés

a

belső

Költségelemzés az információs rendszer használatával Megjegyzések

A tanfolyam olyan korábbi SAP-verziók funkcióit is tartalmazza, mint például az R/3 4.6, az R/3 Enterprise vagy az ECC5.0.

126


1.3.5.16

AC505_95 - Termékköltség-tervezés

A tanfolyam címe

AC505_95 - Termékköltség-tervezés (Product Cost Planning)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A termékköltség-tervezés teljesítménye a teljes termékéletciklus alatt A szükséges törzsadatok és struktúrák elemzése és integrációja az SAPrendszerben A különböző kalkulációs módszerek használata Az információs rendszer kialakítása Az SAP-rendszer hatékony használatának megismerése

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport Az SAP Product Cost Planning komponens bevezetéséért felelős dolgozók A termékköltség-tervezésért és annak elemzéséért felelős dolgozók

Előfeltételek

Szükséges AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling) vagy AC050 A belső számvitel üzleti folyamatai a szolgáltatások és a közszolgálat területén Javasolt: A darabjegyzékek és a munkahelyek alapismerete


ERP ECC 6.0, 5-ös bővítéscsomag


Alapobjektum és szimulációs kalkuláció Anyagkalkuláció mennyiségi struktúra nélkül A termékköltség-tervezés előkészítése Anyagkalkuláció mennyiségi struktúrával Kalkulációs futás (tömeges feldolgozás) Speciális kalkulációs módszerek További értékelési módszerek: vegyes kalkuláció, nyersanyag-kalkuláció, selejt Csatolt termékek kalkulációi Easy Cost Planning

Megjegyzések

A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00, SAP ERP Central Component 5.0. Ez a tanfolyam az Innovations 2010-hez készült, ami a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0 EhP5, CRM 7.0 EhP1, SRM 7.0 EhP1, SCM 7.0 EhP1 és NetWeaver 7.02. A szoftver még nem értékesíthető korlátlanul. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és cégének hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát a vonatkozó eljárások szerint ahhoz, hogy ehhez a szoftververzióhoz hozzájuthasson. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

127


1.3.5.17

AC530_95 - Ténykalkuláció / anyag-ledger

A tanfolyam címe

AC530_95 - Ténykalkuláció / anyag-ledger (Actual Costing / Material Ledger)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az anyag-ledger és a ténykalkuláció feladatainak és céljainak megismerése

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport Az anyag-ledger bevezetéséért felelős dolgozók Az SAP-rendszerben ténykalkulációt használó dolgozók

Előfeltételek

Szükséges AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling) A controlling kapcsolatainak és értékáramlásainak alapismerete Javasolt AC505 Termékköltség-tervezés




Párhuzamos pénznemek és értékelés Gazdasági események rögzítése Ár- és pénznemeltérések Tényköltségtagolás Értékalkotási láncok strukturálása Kalkulációs futás egy- és többszintű kalkulációval Speciális számlakijelölés az anyag-ledgerben Ténykalkuláció integrációja és eredményszámítás Alternatív értékelési futás Felhasználásimennyiség-eltérések elosztása Anyagértékelés és az értékelési árak módosítása Customizing

128


1.3.5.18

AC605_95 - Eredményszámítás

A tanfolyam címe

AC605_95 - Eredményszámítás (Profitability Analysis)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam résztvevői megismerik a belső számvitelen belüli eredményszámítás (CO-PA) területének struktúráját és üzleti feltételeit az SAP-rendszerben Foglalkozik az integrált tény- és célértékáramlásokkal A tanfolyam résztvevői megtanulják az információs követelményeket kielégítő beszámolófunkciók használatát

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport A nyereségbeszámolókért felelős számviteli alkalmazottak

Előfeltételek

Szükséges AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling) AC505 Termékköltség-tervezés Javasolt Az eredményszámítás elméleti ismerete


SAP ERP 6.0


A jövedelmezőségkezelés áttekintése Adatstruktúrák Jellemzőlevezetés és -értékelés Tényadatok transzfere az eredményszámításba Tervezés és tervezési módszerek Információs rendszer Eszközök

129


1.3.5.19

AC610_52 - Profitcenter-számítás

A tanfolyam címe

AC610_52 - Profitcenter-számítás (Profit Center Accounting)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A profitcenter-számítás konfigurációja A profitcenter-számítás integrációjának megismerése és használata a tényértékáramlásoknál és a tervszcenárióknál Rugalmas beszámolóstruktúrák kialakítása

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport A nyereségbeszámolókért felelős számviteli alkalmazottak

Előfeltételek

Szükséges AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling) AC050 A pénzügy és a belső számvitel üzleti folyamatai az új főkönyvvel Az általánosköltség-controlling és/vagy a termékköltség-controlling ismerete


ERP ECC 5.0


A profitcenter-számítás és az eredményszámítás megkülönböztetése A profitcenter-számítás konfigurációs alapbeállításai Törzsadatok és profitcenter-kontírozások Adatáramlás a pénzügyből, az anyaggazdálkodásból, a controllingból és az értékesítésből a profitcenter-számításba Perióduszárás a profitcenter-számításban A transzferár koncepció áttekintése A tervezés konfigurációja és integrált tervezés Tervezési módszerek a profitcenter-számításban Képlettervezés A drilldown-beszámolók definíciója A drilldown-űrlapok definíciója Az új főkönyv hatásai a profitcenter-számításra

Megjegyzések

A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00.

130


1.3.5.20

AC805_95 - Cash-menedzsment

A tanfolyam címe

AC805_95 - Cash-menedzsment (Cash Management)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam résztvevői megismerik a cash-menedzsment funkcióit és a fizetőképesség rövid- és középtávú felügyeletét. A tanfolyam nem foglalkozik a hosszú távú pénzügyi tervezéssel. Megtanulják a customizing használatát a vállalatspecifikus igényeknek megfelelő rendszerbeállítás érdekében.

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges Az SAP pénzügyi komponensének gyakorlati ismerete Javasolt AC010 vagy AC010e Az SAP-rendszer ismerete (alkalmazás és customizing)


Rövid távú pénzügyi tervezés - napi pénzügyi státus (napi egyenlegek kiszámítása értéknapok alapján) Manuális egyedi rekordok Manuális csekkbenyújtás szabályok létrehozása)

(rögzítési

képernyők

tervezése,

könyvelési

Elektronikus és manuális számlakivonat (alkalmazás és customizing; vállalatspecifikus könyvelési szabályok és számlakijelölés) Középtávú pénzügyi tervezés – fizetőképesség előrejelzése (cashflow előrejelzése, fizetéstörténet rögzítése; integráció a logisztikai adatokkal és a pénzügyi ügyletekkel) Számlaelszámolás Megjegyzések

A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00, SAP ERP Central Component 5.0. A tanfolyam a hagyományos főkönyvön alapul.

131


1.3.5.21

ADM100_72 - Az AS ABAP adminisztrációja I

A tanfolyam címe

ADM100_72 - Az AS ABAP adminisztrációja I (AS ABAP - Administration I)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Alapszintű adminisztratív feladatok bevezetése egy produktív környezetben

Kinek ajánljuk?

SAP-rendszeradminisztrátorok Technológiai tanácsadók IT-vezetők Az SAP-rendszeradminisztrációba bevont személyek

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC (Az SAP NetWeaver Application Server alapjai) Az operációs rendszerek és adatbázis-kezelők alapszintű ismerete Javasolt Nincs


SAP NetWeaver 7.0, 2. bővítéscsomag


Az SAP Logon és a bejelentkezési csoportok Indítás és leállítás Rendszerkonfiguráció Profilkarbantartás Üzemmódok Munkavégzés az adatbázissal Felhasználóadminisztráció és jogosultsági koncepció Távoli kapcsolat Szoftverkarbantartás Karbantartási tanúsítványok és karbantartási eljárások Jegyzetek és támogatócsomagok Nyomtatók összekötése és környezetek nyomtatási segédje Háttérfeladatok A rendszerfelügyelet alapjai CCMS-felügyelet Elemzési munkaeszközök

Megjegyzések

Ez a tanfolyam biztos alapokat nyújt az AS ABAP alkalmazáson alapuló SAPrendszerek adminisztrátorainak oktatásához. Ez a tanfolyam az SAPrendszeradminisztráció számos további tanfolyamának előfeltétele. A tanfolyam nem tartalmazza az SAP NetWeaver AS Java adminisztrációját.

132


1.3.5.22

ADM102_72 - Az AS ABAP adminisztrációja II

A tanfolyam címe

ADM102_72 - Az AS ABAP adminisztrációja II (Administration AS ABAP II)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az ADM100 (Az AS ABAP adminisztrációja I) tanfolyamon nem tárgyalt kiegészítő adminisztratív feladatok végrehajtása

Kinek ajánljuk?

SAP-rendszeradminisztrátorok Technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC SAP NetWeaver Application Server – alapok ADM100 Az AS ABAP adminisztrációja I Az SAP-rendszeradminisztrációban való tapasztalat Javasolt Nincs


Az SAP NetWeaver 7.0 2-es bővítéscsomagja


Böngészőalapú felhasználói dialógusok technológiai összetevői SAP Integrated internet Transaction Server (ITS) Internet Communication Framework

Manager

(ICM)

és

Internet

Communication

SAP Web Dispatcher Külső kommunikáció az SAPconnect és az SMTP használatával Extended Computer Aided Test Tool (eCATT) Központi felhasználóadminisztráció (CUA) Címtárszolgáltatások összekötése LDAP-val Globalizáció Több nyelv egy SAP-rendszerben Unicode Megjegyzések

Az ADM100 (Az AS ABAP adminisztrációja I) tanfolyamot követően ez a tanfolyam kiegészítő továbbképzést nyújt az Application Server ABAP használatához SAP-rendszeradminisztrátorok számára. A tanfolyam súlypontját a böngészőalapú felhasználói dialógusok és a felhasználóadminisztráció technológiai összetevői képezik (CUA és címtárszolgáltatások integrálása).

133


1.3.5.23

ADM106_71 - SAP-rendszerfelügyelet a CCMS használatával I

A tanfolyam címe

ADM106_71 - SAP-rendszerfelügyelet a CCMS használatával I (SAP System Monitoring Using CCMS I)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Egy SAP-rendszerkörnyezet központi felügyeletének beállítása a CCMS alkalmazás használatával A CCMS-felügyelet által nyújtott szolgáltatások használata

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SAPTEC (SAP NetWeaver Application Server - alapok) ADM100 (AS ABAP I adminisztráció) Az RZ20 és RZ21 tranzakcióval szerzett gyakorlati tapasztalat Javasolt ADM102 (Az AS ABAP adminisztrációja II)


SAP NetWeaver 7.0, 1-es bővítéscsomag


A CCMS-felügyelet struktúrája és alapszintű kezelése Feldolgozói technika Egy központi felügyeleti rendszer beállításának lépései Távoli rendszerek felügyelete Saját statikus és szabályalapú felügyeletek létrehozása Különleges felügyeleti tevékenységek Saját változatokat használata felügyelethez Küszöbértékek karbantartása E-mail értesítés hibák esetén

Megjegyzések

A tanfolyam anyaga angol nyelven érhető el. A tanfolyamot az ADM107 (SAP-rendszerfelügyelet a CCMS II használatával) tanfolyam egészíti ki. Az SAP Solution Manager konfigurálásának részleteit az SM100 – Az SAP Solution Manager műveletei és konfigurálása tanfolyam tartalmazza.

134


1.3.5.24

ADM107_71 - SAP-rendszerfelügyelet a CCMS használatával II

A tanfolyam címe

ADM107_71 - SAP-rendszerfelügyelet a CCMS használatával II (SAP System Monitoring Using CCMS II)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az ADM106 tanfolyamon megszerzett ismeretek és tudás bővítése és kiegészítése

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges Az SAP-rendszeradminisztráció ismerete (SAPTEC, ADM100) ADM106 (SAP-rendszerfelügyelet a CCMS használatával I) Javasolt ADM102 (Az AS ABAP adminisztrációja II)




Az sapccom4x, sapccmsr és ccmsping feldolgozók konfigurálása A központi adatgyorsítótár használata A központi értesítéssel

autoreakciós

módszerek

konfigurálása

e-mailben

történő

A központi teljesítménytörténet konfigurálása és használata A háttérfeladatok felügyelete A fájltartalmak felügyelete feldolgozótechnológia használatával Az RFC-kapcsolatok rendelkezésre állásának felügyelete A CCMS hozzákapcsolása az alertkezeléshez (ALM) A GRMG-felügyelet konfigurálása (például weboldal rendelkezésre állása) A rendszerfelügyelet további részletei Megjegyzések

Lehetőség szerint célszerű az ADM106 és ADM107 tanfolyamot (ebben a sorrendben) elvégezni. Az AS Java felügyeletének témáit jelenleg (bizonyos mértékig) az ADM200 (Az AS Java adminisztrációja) tanfolyam tartalmazza. Az SAP Solution Manager konfigurálásának részleteit az SM100 (Az SAP Solution Manager műveletei és konfigurálása) tanfolyam tartalmazza.

135


1.3.5.25

ADM108_84 - ADM106+ADM107

A tanfolyam címe

ADM108_84 - ADM106+ADM107

Időtartam

4 nap

A tanfolyam célja

Szakértői ismeretek megszerzése a CCMS-felügyeleti infrastruktúra használatával. - Egy SAP-rendszerkörnyezet központi felügyeletének beállítása. - Az AS Java felügyeletének témáit jelenleg az ADM200 (Az AS Java adminisztrációja) tanfolyam tartalmazza.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai ADM100 Az SAP Web AS adminisztrációja I Az RZ20 és RZ21 tranzakcióval szerzett gyakorlati tapasztalat Javasolt: ADM102 Az AS ABAP adminisztrációja II


A CCMS-felügyelet struktúrája és alapszintű kezelése Feldolgozói technológia A központi felügyelet beállításának lépései Távoli rendszerek felügyelete Saját statikus és szabályalapú felügyeletek létrehozása SAP-komponensek különleges felügyelete Saját változatokat használata felügyelethez Küszöbértékek karbantartása attribútumcsoportok használatával Karbantartási módszerek MTE-osztályok használatával E-mail értesítés hibák esetén Az sapccm4x, sapccmsr és ccmsping feldolgozók konfigurálása A központi adatgyorsítótár használata A központi értesítéssel

autoreakciós

módszerek

konfigurálása

e-mailben

történő

A központi teljesítmény konfigurálása és használata A háttérfeladatok felügyelete A fájltartalmak felügyelete feldolgozótechnológia használatával Az RFC-kapcsolatok rendelkezésre állásának felügyelete A CCMS hozzákapcsolása az alertkezeléshez (ALM) A GRMG-felügyelet konfigurálása (például weboldal rendelkezésre állása) A rendszerfelügyelet további részletei CPE-jóváírások

32 jóváírás

Megjegyzés

CPE-jóváírások csak SAP-helyszíneken megtartott, nyilvánosan meghirdetett tanfolyamokhoz állnak rendelkezésre. CPE-jóváírások nem biztosíthatók virtuális tantermi vagy vevőspecifikus szolgáltatás esetén.

136


1.3.5.26

ADM110_72 - SAP-rendszer telepítése

A tanfolyam címe

ADM110_72 - SAP-rendszer telepítése (SAP System Installation)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam során a résztvevők elsajátítják, hogyan telepítsék a különböző SAP-rendszereket az SAP Business Suite csomagból.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP NetWeaver Application Server alapjai ADM100 Adminisztráció AS ABAP I Javasolt Nincs


SAP Business Suite 7i2010 SAP ERP 6.05 (SAP ERP 6.0 esetében 5-ös bővítéscsomag) SAP ERP 7.02 (SAP ERP 7.0 esetében 2-es bővítéscsomag)


Az SAP Business Suite csomagban található különböző SAP-rendszerek felépítése A telepítési útmutatók használata Az SAPinst telepítőeszköz használata Az SAP-rendszer telepítésének megtervezése és telepítés előtti feladatok SAP-rendszer telepítésének végrehajtása Telepítés utáni feladatok Az SAPGUI telepítése

Megjegyzés

Ezen a tanfolyamon megismerheti a különböző SAP-rendszerek telepítésének gyakorlati lépéseit, beleértve a telepítés előtt és után végrehajtandó lépéseket. Az SAP Business Suite csomagban található különböző típusú SAP-rendszerek példájaként egy SAP Solution Manager, egy SAP ECC és egy SAP NetWeaver Portal (SAP XSS-sel végzett) telepítését fogja elvégezni. Az SAP-rendszerek példatelepítését Windows Server 2003 64 bites operációs rendszeren fogja elvégezni SAP MaxDB használatával.

137


1.3.5.27

ADM200_72 - AS Java 7.0 – Adminisztráció

A tanfolyam címe

ADM200_72 - AS Java 7.0 – Adminisztráció (AS Java 7.0 – Administration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Alapvető adminisztrációs feladatok végrehajtása az SAP NetWeaver AS Java használata során

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP NetWeaver Application Server alapjai Javasolt A Java alapvető ismerete ADM100 Adminisztráció AS ABAP I


Az SAP NetWeaver 7.0 2-es bővítéscsomagja


Az SAP NetWeaver AS Java alapjai Indítás és leállítás Az SAP NetWeaver AS Java alapvető konfigurálása Felhasználóadminisztráció Felügyelet Az SAP NetWeaver AS Java javítása Az SAP NetWeaver AS Java módosításkezelése és transzportkezelése

Megjegyzés

Ez a tanfolyam bevezetést nyújt az SAP NetWeaver AS Java 7.0 alkalmazást használó SAP-rendszerek adminisztrációjába. A tanfolyam az SAP NetWeaver AS ABAP alkalmazással való adminisztrációt nem ismerteti.

138


1.3.5.28

ADM225_71 - SAP-szoftverlogisztika – Java

A tanfolyam címe

ADM225_71 - SAP-szoftverlogisztika - Java (SAP Software Logistics for Java)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP-szoftverlogisztika Java vonatkozású koncepciójának és eszközeinek ismertetése a Java fejlesztési objektumainak kezeléséhez és transzportjához.

Kinek ajánljuk?

SAP-rendszeradminisztrátorok Műszaki tanácsadók A Java szoftverlogisztikájáért felelős személyek Az ügyfélkompetencia-központ műszaki munkatársai

Előfeltételek

Szükséges ADM200 Adminisztráció AS Java Javasolt SAP-rendszeradminisztrációs tapasztalat


Az SAP NetWeaver 7.0, 2-es bővítéscsomag


Bevezetés az koncepciójához

SAP

NetWeaver

Development

Infrastructure

(NWDI)

Az SAP NWDI konfigurálása Komponensmodell és a System Landscape Directory (SLD) Change Management Services (CM szolgáltatások) Design Time Repository (DTR) Component Build Service (CBS) Az SAP NWDI integrálása az Enhanced Change and Transport System (CTS+) rendszerbe Megjegyzés

A tanfolyam nem ismerteti az ABAP transzportobjektumainak átvitelét; ehhez vegyen részt az ADM325 jelzésű tanfolyamon.

139


1.3.5.29

ADM315_71 - Az AS ABAP munkaterhelés-elemzése

A tanfolyam címe

ADM315_71 - Az AS ABAP munkaterhelés-elemzése (Workload Analysis AS ABAP)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam bemutatja az SAP-rendszerek teljesítményfelügyeletének és teljesítményhangolásának koncepcióját az AS ABAP alapján

Kinek ajánljuk?

SAP-rendszeradminisztrátorok Bevezetési munkacsoporttagok Technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC SAP NetWeaver Application Server - alapok ADM100 Adminisztráció AS ABAP I Egy operációs rendszer és adatbázis adminisztrációjának ismerete Javasolt Nincs


SAP ECC 6.05


Bevezetés a terhelés és a teljesítmény felügyeletébe:

SAP NetWeaver AS ABAP 7.02

Terhelésfelügyelet, pufferelemzés, adatbázis-felügyelet, operációsrendszerfelügyelet, statisztikai feljegyzések A hardver szűk keresztmetszeteinek azonosítása Bevezetés a dinamikus munkafolyamatokba SAP-memóriakezelés Időigényes SQL-utasítások az SAP-rendszer és adatbázis szempontjából Időigényes SELECT utasítások azonosítása Táblapufferolás RFC-felügyelet Megjegyzés

Ennek a tanfolyamnak az elvégzését az SAP-rendszeradminisztrációban szerzett bizonyos gyakorlatot követően javasoljuk. Az oktatási rendszer Windows / Oracle platformon alapul. Ugyanakkor a tanfolyam tartalma nagy mértékben platformfüggetlen. A tanfolyami anyagok angol nyelvűek. A tanfolyam nyelve annak az országnak a nyelve, ahol a tanfolyamra sor kerül.

140


1.3.5.30

ADM325_72 - Az AS ABAP szoftverlogisztikája

A tanfolyam címe

ADM325_72 - Az AS ABAP szoftverlogisztikája (Software Logistics AS ABAP)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Megfelelő SAP-rendszerkörnyezet alkalmazásával A módszertan, koncepciók szoftverlogisztikában

és

kifejlesztése eszközök

mandantkoncepció

magyarázata

az

SAP-

Customizing- és workbench-transzportkérelmek kezelése és transzportja Mandantok kezelése Az SAP-jegyzetasszisztens használata, támogatócsomagok alkalmazása és az SAP-rendszerfrissítés során történő események magyarázata Kinek ajánljuk?

SAP-rendszeradminisztrátorok Technológiai tanácsadók Transzportadminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP NetWeaver AS alapjai ADM100 Adminisztráció AS ABAP I


SAP NetWeaver 7.0, 2-es bővítéscsomag (AS ABAP 7.02)


Az SAP-szoftverlogisztika, mandantkoncepció áttekintése

az

SAP-rendszerkörnyezetek

és

a

A transzportkezelő rendszer konfigurálása Customizing- és workbench-transzportkérelmek létrehozása és transzportja Transzportkezelés A mandantmásolás és mandantkarbantartás munkaeszközei SAP-jegyzetasszisztens, SAP-támogatócsomagok, SAP-bővítéscsomagok, SAP-rendszerfrissítés Megjegyzés

Ennek a tanfolyamnak az elvégzését az SAP-rendszer kezdeti telepítését követően a lehető leghamarabb javasoljuk.

141


1.3.5.31

ADM327_72 - SAP-bővítéscsomag telepítése

A tanfolyam címe

ADM327_72 - SAP-bővítéscsomag telepítése (SAP Enhancement Package Installation)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik az SAP ERP 6.0 5-ös bővítéscsomagjának (SAP Business Suite 7i2010) telepítését az SAP bővítéscsomag-telepítőjének használatával.

Kinek ajánljuk?

SAP-rendszeradminisztrátorok Technológiai tanácsadók Projektcsoport-vezetők

Előfeltételek

Szükséges ADM100 Adminisztráció AS ABAP I ADM325 Szoftverlogisztika AS ABAP ADM326 SAP ECC-frissítés Javasolt Nincs


A résztvevők megismerik az SAP ERP 6.0 5-ös bővítéscsomagjának (SAP Business Suite 7i2010) telepítését az SAP bővítéscsomag-telepítőjének használatával.


Az SAP bővítéscsomagjainak koncepciója Előzetes munka és utólagos tevékenységek A telepítés fázisai (technikai frissítési folyamat) Az SAP támogatócsomagjainak integrálása Módosítási egyeztetés (SPDD és SPAU) A rendszer állásidejének alkalmazásával

minimalizálása

az

SAP-bővítéscsomag

Hibajavítás, valamint SAP-szolgáltatások és támogatás Megjegyzés

Ez a tanfolyam az SAP ERP 6.0 5-ös bővítéscsomagjának (SAP Business Suite 7i2010) koncepcióját, valamint a telepítésének megtervezését és végrehajtását ismerteti. Ez más SAP-bővítéscsomagok telepítésére is alkalmazható. A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el.

142


1.3.5.32

ADM505_10 - Adatbázis-kezelés – Oracle I

A tanfolyam címe

ADM505_10 - Adatbázis-kezelés – Oracle I (Database Administration Oracle I)

Időtartam

3 nap


Az Oracle-adatbázisok kezelésének ismertetése SAP-rendszerekben

A tanfolyam célja

Az Oracle-adatbázis felépítésének ismertetése Oracle-adatbázisok kezelése az SAP eszközeivel (BR*Tools) A hatékony adatmentési stratégiák felhasználása a gyakorlatban Adatbázisok mentése és helyreállítása

Kinek ajánljuk?

Rendszeradminisztrátorok Adatbázis-adminisztrátorok Technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az Oracle-adatbázisok alapvető ismerete Javasolt Nincs


SAP ERP 6.05


Az adatbázis áttekintése Az adatbázis felépítésének áttekintése Csatlakozás az adatbázishoz Adatbázis-adminisztrációs eszközök használata Oracle-példányok kezelése Biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás A biztonsági mentési stratégia felülvizsgálata A biztonsági mentési eszközök felülvizsgálata Biztonsági mentés végrehajtása Visszaállítás és helyreállítás végrehajtása Speciális biztonsági mentési technikák használata Felügyelet és eszközök Bevezetés az Oracle adatkezelésébe Az adatbázis-rendszerellenőrzés kezelése A CMMS-riasztásfigyelő ismertetése Tárterület kezelése Táblatárterület kezelése A táblák reorganizációjának végrehajtása Karbantartás és hibajavítás

Oracle 11g

143


1.3.5.33

ADM506 _72 - Adatbázis-kezelés – Oracle II

A tanfolyam címe

ADM506 _72 - Adatbázis-kezelés – Oracle II (Database Administration Oracle II)

Időtartam

2 nap


Az Oracle-adatbázisok kezelésének ismertetése SAP-rendszerekben

A tanfolyam célja

Az Oracle-adatbázisok memóriakezelésének ismertetése Az Oracle-adatbázisok felügyelőjével

rendszeres

felügyelete

az

SAP

adatbázis-

Az adatbázis teljesítményének elemzése és optimalizálása Kinek ajánljuk?

Adatbázis-adminisztrátorok SAP-rendszeradminisztrátorok Projektcsoporttagok Technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC SAP NetWeaver Application Server - Alapok ADM505 Adatbázis-kezelés – Oracle I Javasolt ADM315 Workload-elemzés AS ABAP


SAP NetWeaver AS 7.02


Bevezetés az Oracle memóriakezelésébe

ORACLE 11g

Az adatbázis teljesítményének elemzése és az adatbázis optimalizálása Az adatbázispéldány felügyelete Az applikációtervezés elemzése Indexkezelés és -optimalizálás Költségalapú optimalizáló az SAP-környezetben A fizikai és a logikai elrendezés elemzése

Megjegyzések

A tanfolyam az adatbázis-paraméterek optimalizálását nem ismerteti.

és

a

hardverkonfiguráció

144


1.3.5.34

ADM535_95 - Adatbázis-kezelés (DB2 LUW)

A tanfolyam címe

ADM535_95 - Adatbázis-kezelés (DB2 LUW) (Database Administration (DB2 LUW))

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

DB2 kezelése SAP-környezetben az SAP adatbázis-kezelő eszközeinek használatával az adatbázis szintjén A megfelelő adatbázis-mentési és -helyreállítási stratégiák alkalmazása A teljesítmény szűk keresztmetszeteinek felismerése

Kinek ajánljuk?

Adatbázis-adminisztrátorok SAP-rendszeradminisztrátorok Projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP NetWeaver Application Server alapjai Javasolt SAP-rendszeradminisztrátoroknak a következő tanfolyam javasolt: ADM100 AS ABAP Adminisztráció I Legalább egy operációs rendszer alapszintű adminisztrációs ismerete


IBM DB2 for LUW 10.1


Adatok mentése és helyreállítása

SAP NetWeaver Application Server 7.30

Naplófájl kezelése Adatbázis felügyelet a DBA cockpit használatával Adatbázis konfigurálása SAP-környezetben Tárolás kezelése DB2 átirányított visszaállítása A DB2 költségalapú optimalizáló programjának használata SAP-rendszerben Teljesítmény felügyelete A magas rendelkezésre állás lehetőségei Megjegyzések

A használt tanfolyami anyagok csak angol nyelven állnak rendelkezésre. A tanfolyam nyelvével kapcsolatos információért tekintse meg a tanfolyam ütemezését.

145


1.3.5.35

ADM800_81 - AS Java 7.3 – Adminisztráció

A tanfolyam címe

ADM800_81 - AS Java 7.3 – Adminisztráció (AS Java 7.3 Administration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Alapvető adminisztrációs feladatok végrehajtása az SAP NetWeaver AS Java 7.3 használata során

Kinek ajánljuk?

Technológiai tanácsadók SAP-rendszeradminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Javasolt ADM100


SAP NetWeaver AS Java 7.30


Az AS Java felépítése Indítás és leállítás Alapvető konfigurálás Infrastruktúra biztonsága Felhasználóadminisztráció és jogosultságok Java Connector és rendeltetési helyek Szoftverlogisztika Az AS Java felügyelete Szoftverkarbantartás

Megjegyzések

A tanfolyam tartalmát az AS Java 7.3 verziójához tervezték. A tanfolyam tartalma csak az AS Java 7.1 vagy későbbi verzióját használó rendszerek esetében érvényes. Ha AS Java 7.0 környezetben szeretne adminisztrálni egy SAP-rendszert, végezze el az ADM200 (AS Java 7.0 – Adminisztráció) című tanfolyamot.

146


1.3.5.36

ADM900_10 - SAP-rendszerbiztonság – alapok

A tanfolyam címe

ADM900_10 - SAP-rendszerbiztonság - alapok (SAP System Security - The Fundamentals)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP biztonsági alapjainak ismertetése Az SAP fő biztonsági koncepciójának áttekintése Előkészítés az SAP biztonsági koncepciójának részletesebb ismertetésére

Kinek ajánljuk?

Technológiai tanácsadók Rendszeradminisztrátorok Rendszerépítők

Előfeltételek

Szükséges Nincs Javasolt SAPTEC Az SAP NetWeaver Application Server alapjai


SAP ERP 6.0 és SAP BusinessObjects GRC 10.0


A biztonság alapjai Alapvető felhasználóadminisztráció (AS ABAP és AS Java) Alapvető felhasználóadminisztráció implementálása (AS ABAP) Alapvető felhasználóadminisztráció implementálása (AS Java) Speciális felhasználóadminisztráció témakörei Központi felhasználóadminisztráció végrehajtása Címtárszolgáltatások használata Az SAP BusinessObjects GRC 10.0 használata Identitáskezelés használata Infrastruktúra biztonsága Hálózati topológia áttekintése Biztonságos hálózati kommunikáció (SCN) engedélyezése Secure Socket Layer (SSL) engedélyezése Egyszeri bejelentkezés az SAP-rendszerekben Egyszeri bejelentkezés implementálása az SAP-rendszerekben A biztonság figyelése az SAP Solution Manager használatával A biztonság figyelése és elemzése az SAP Solution Manager használatával

Megjegyzések

A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el.

147


1.3.5.37

ADM940_72 - Az ABAP AS jogosultsági koncepciója

A tanfolyam címe

ADM940_72 - Az ABAP AS jogosultsági koncepciója (ABAP AS Authorization Concept)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP jogosultsági koncepciójához kapcsolódó elemek, stratégiák és eszközök megismerése Jogosultságok létrehozása és hozzárendelése a szerepadminisztráció, illetve profilgenerátor használatával és

Az NWIdm (Netweaver-identitáskezelés) felhasználóadminisztráció (CUA) elvi használata Kinek ajánljuk?

központi

Projektcsoporttagok A rendszeradminisztráció jogosultságadminisztrátorai

Előfeltételek

a

és

a

szakterületek

felhasználó-,

illetve

Szükséges SAPTEC (Az SAP NetWeaver Application Server alapjai), vagy SAP01 (Az SAP áttekintése), vagy egy SAP-rendszer használata során nyert tapasztalat Javasolt: Alapszintű alkalmazásterületen


SAP NetWeaver 7.0


Bevezetés

vagy

speciális

tanfolyamok

legalább

egy

Az SAP jogosultsági koncepciójának elemei A felhasználói törzsrekord A szerepadminisztráció, illetve profilgenerátor használata (szerepek, gyűjtőszerepek, referenciaszerepek, leszármaztatott szerepek, customizing szerepek) Profilgenerátor: telepítések és frissítések A hozzáférés vezérlése és felhasználóadminisztráció (jelszószabályok, különleges felhasználók, felhasználó- és jogosultságadminisztráció) A visszakövetés, illetve elemzés és a felügyeleti funkciók Hibajavítási és adminisztrációs segítségek és különleges jogosultsági komponensek Jogosultsági komponensek transzportálása - *) Az NWIdm (Netweaver identitáskezelés) pillanatfelvétele, illetve áttekintése; Központi felhasználóadminisztráció (CUA); Integráció a szervezetmenedzsmenttel, (struktúrajogosultság nélkül a HR-ben) Megjegyzések

példára

hivatkozással

Az itt bemutatott koncepciók az SAP ECC használatával lettek bemutatva. Ugyanakkor ezek a legtöbb esetben más komponensekre is alkalmazhatók. A tanfolyam elvégzéséhez az SAP-környezet alapvető ismerete szükséges. * Ezek a függelék, illetve önkéntes rész témái.

148


1.3.5.38

ADM950_62 - Biztonságos SAP-rendszeradminisztráció

A tanfolyam címe

ADM950_62 - Biztonságos SAP-rendszeradminisztráció (Secure SAP System Management)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP NW AS alkalmazáson alapuló produktív megoldások érzékeny adatainak és mechanizmusainak azonosítása és védelme Az SAP Audit infórendszer használata mélyreható biztonsági ellenőrzések strukturálásához és végrehajtásához, valamint fontos biztonsági felügyeleti mechanizmusok konfigurálása Az SAP GRC Access Control alkalmazás jellemzőinek bemutatása Standard SAP-szerepek karbantartási eszközeinek konfigurálása biztonságos vállalatspecifikus szerepek és jogosultsági profilok létrehozásához Az SAP Security Optimization (SSO) szolgáltatás implementálása és használata A módosításkezelés mechanizmusainak biztosítása produktív rendszerkörnyezetekben és a rendszeradminisztrációs eszközök védelme jogosulatlan használat ellen

Kinek ajánljuk?

Biztonsági auditorok, SAP-biztonságadminisztrátorok, projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges:

SAPTEC Az SAP Web ADM100 Az SAP Web AS adminisztrációja I

AS

Javasolt: A biztonsági problémák, technikai háttér (webtechnológiák, SAP ITS, az SAP-rendszerek alapvető ADM940 Az AS ABAP jogosultsági koncepciója A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP ERP Central Component 6.0


Bevezetés és áttekintés

alapjai ismerete ismerete)

Az SAP Audit infórendszer konfigurálása és használata Az SA által biztosított auditálási, naplózási és visszakövetési eszközök konfigurálása és használata Az SAP GRC Access Control áttekintése (korábban: Virsa Suite) A tranzakciókhoz, táblákhoz és programokhoz való hozzáférés ellenőrzése és védelme A biztonságos szerep- és jogosultság-karbantartás konfigurálása Az SAP Security Optimization (SSO) szolgáltatás A módosításkezelési folyamat biztosítása Biztonságos rendszeradminisztráció Kritikus jogosultságok, jogosultságkombinációk és jogosultságcsoportok Megjegyzések

Ez a tanfolyam feltételezi számos SAP-rendszer adminisztrációjának és rendszerarchitekturális funkcióinak ismeretét. A tanfolyami anyagok csak angol nyelven állnak rendelkezésre.

149


1.3.5.39

ADM960_73 - SAP NetWeaver AS – biztonság

A tanfolyam címe

ADM960_73 - SAP NetWeaver AS – biztonság (SAP NetWeaver AS – Security)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A biztonsági témakörökkel kapcsolatos tudatosság növelése Az SAP NetWeaver AS-alapú SAP-rendszerek biztonságának növelése

Kinek ajánljuk?

SAP-rendszeradminisztrátorok Technológiai tanácsadók, biztonsági tanácsadók A technikai rendszerbiztonságért felelős személyek

Előfeltételek

Szükséges ADM100 Az AS ABAP adminisztrációja I ADM200 Az AS Java 7.0 adminisztrációja Javasolt Biztonságra vonatkozó témakörökben való tapasztalat


SAP NetWeaver 7.0, 2-es bővítéscsomag (AS ABAP 7.02, AS Java 7.02)


Hálózati biztonság az SAP-környezetben Hálózati topológia SAProuter SAP Web Dispatcher Az SAP-rendszerek alapszintű biztonsága Ügyfélrendszer-biztonság Felhasználói biztonság Interfészbiztonság (RFC, Gateway, ICM) Fejlesztésvédelem Biztonságjavítás Biztonságfelügyelet Titkosítási alapok Titkosítás Hitelesítés és digitális tanúsítványok Biztonságos hálózati kommunikáció (SNC) beállítása Secure Socket Layer (SSL) beállítása A hitelesítés megértése Az egyszeri bejelentkezés konfigurálása

150


1.3.5.40

ASA380_95 - Az implementálás ASAP 8.0-s módszertana

A tanfolyam címe

ASA380_95 - Az implementálás ASAP 8.0-s módszertana (ASAP 8.0 Methodology for Implementation)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP-bevezetési projekt, kulcsfontosságú kidolgozott információinak és feladatainak megértése a projektcél megvalósítása érdekében. Általános projektkezelési ismeretek és módszerek alkalmazása az SAP bevezetési projekt összefüggésében. Az ASAP 8 kihasználása.

Kinek ajánljuk?

módszertanban

bevezetett

fejlesztések

és

bővítések

SAP projektvezető SAP-csoportvezető SAP Application-tanácsadó

Előfeltételek

Szükséges SMI310 E2E040 Javasolt: alapuló

A projektkezelés alapjai vagy a PMI PMBOK ipari szabványon hasonló projektvezetési tanfolyamok A Project Management Institute (PMI) PMP-tanúsítványa


Nincs


Bevezetés az implementálás ASAP-módszertanába Application Lifecycle Management (ALM) Projektvezetés (PM) Organizational Change Management (OCM) Oktatás Adatkezelés Értékkezelés Business Process Management (BPM) Technical Solution Management (TSM) Tesztmenedzsment Áttéréskezelés

Megjegyzések

A tanfolyam célja az ASA380 tanfolyam modulszerű biztosítása és a projektvezetők és csoportvezetők igényeihez való hozzáigazítása az ASAPprojektfázisok és munkafolyamatok alapján. Minden egység tartalmazza az alábbiakat: A munkafolyamat áttekintő leírása az ASAP-módszertanban, továbbá annak célja és fő kidolgozott információi A munkafolyamat kidolgozott információinak fázisonkénti és vonatkozó integrációs pontonkénti részletesebb leírása A munkafolyamat tartalmára vonatkozó kiegészítő információk és hivatkozások A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el.

151


1.3.5.41

BC100_91 - Bevezetés a programozásba (ABAP használatával)

A tanfolyam címe

BC100_91 - Bevezetés a programozásba (ABAP használatával) (Introduction to Programming (with ABAP ))

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Bevezetés az ABAP-programozásba A BC400 jelű tanfolyam elvégzése szükséges azon résztvevők számára, akik nem rendelkeznek programozási ismeretekkel.

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Csoportvezetők Fejlesztők Tanácsadók


SAP NW 7.0


Bevezetés a strukturált programozásba ABAP-programok fejlesztése az ABAP szerkesztőjében (SE38) Forrásszöveg feldolgozása az ABAP szerkesztőjével Programok tesztelése a hibakeresővel Elemi adatobjektumok használata (egyszerű változók) Érték-hozzárendelések, számítások és aritmetikai kifejezések Feltételes elágazások, logikai kifejezések és logikai feltételek Karakterlánc-műveletek Ciklusok Bemeneti és implementálása

kimeneti

mezőket

tartalmazó

egyszerű

képernyők

Alprogramok definiálása és használata (miért fontos a programok egyes részeit alprogramokban tárolni?) Megjegyzések

A tanfolyamon azok is részt vehetnek, akik a megadottnál régebbi verziót használnak (legalább SAP R/3 4.6 verzió). A BC400 (Az ABAP Workbench alapjai) programozási tanfolyamon való részvételhez szükséges, hogy megértse az ezen a tanfolyamon ismertetett koncepciót.

152


1.3.5.42

BC400_92 - Az ABAP Workbench alapjai

A tanfolyam címe

BC400_92 - Az ABAP Workbench alapjai (ABAP Workbench Foundations)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az ABAP programozási nyelv alapkoncepciójának megismerése Az ABAP Workbench eszközeinek hatékony használata Egyszerű alkalmazások készítése felhasználói dialóguselemekkel (lista, kiválasztási képernyő, képernyő, Web Dynpro) és adatbázis-dialógusokkal (olvasás az adatbázisból).

Kinek ajánljuk?

Fejlesztők, projektvezetők, tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP NetWeaver Application Server alapjai BC100 Bevezetés a programozásba Javasolt: Nincs




ABAP-programok és a legfontosabb tárolóobjektumok készítése az ABAP Workbench használatával Navigálás a Workbench felületén Forrásszöveg feldolgozása az ABAP szerkesztőjének használatával Programok tesztelése a hibakeresővel Projektorientált fejlesztés, a Transport Organizer. Az ABAP fontos utasításainak áttekintése Alapszintű és strukturált adatobjektumok definiálása Belső táblák használata Függvénycsoportok, függvénymodulok és BAPI-k használata Egyszerű osztályok és metódusok használata Adatbázis-dialógusok: az adatbázistáblák adatai az ABAP-könyvtárban, adatbázistáblák olvasása Felhasználói dialógusok: lista, kiválasztási képernyő, képernyők, Web Dynpro for ABAP A különböző szoftveradaptálási beállítások áttekintése

Megjegyzések

A tanfolyamon azok is részt vehetnek, akik a megadottnál korábbi verziót használnak (legalább SAP R/3 4.6 verzió). Minden ABAP-programozási tanfolyam esetében szükséges, hogy tisztában legyen ennek az alaptanfolyamnak a tartalmával.

153


1.3.5.43

BC401_92 - ABAP-objektumok

A tanfolyam címe

BC401_92 - ABAP-objektumok (ABAP Objects)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az objektumorientált programozás koncepcióinak megismerése Üzleti alkalmazások fejlesztése ABAP-objektumok használatával Az objektumorientált programozás alapos megismerése az ABAP-objektumok példaként való használatával

Kinek ajánljuk?

Fejlesztők Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges Programozási tapasztalat SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai Javasolt: Nincs




Osztályok elemzése és tervezése (UML) Osztályok, példányok, hivatkozások Öröklés, interfészek, polimorfizmus Események Speciális objektumorientált technikák Globális osztályok/interfészek (Class Builder) Osztályalapú kivételek koncepciója

Megjegyzések

E tanfolyam kifejezetten azok számára készült, akik semmilyen ismerettel nem rendelkeznek az objektumorientált programozásról. Ha részletesebben szeretné megismerni az ABAP Workbench felületet vagy az ABAP programozási nyelvet, vegyen részt a BC400 (Az ABAP Workbench alapjai) és a BC401 (ABAP-objektumok) című tanfolyamokon. (Az ABAP eljárásközpontú és objektumorientált részeket is tartalmaz. Ezt a tanfolyamok során is ismertetjük.) A tanfolyamon azok is részt vehetnek, akik a megadottnál régebbi verziót használnak (legalább SAP R/3 4.6 verzió). Ez a tanfolyam az Innovations 2010 alkalmazáshoz készült, amely a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0 EhP5, CRM 7.0 EhP1, SRM 7.0 EhP1, SCM 7.0 EhP1 és NetWeaver 7.02. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és cégének hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát a vonatkozó eljárások szerint ahhoz, hogy ehhez a szoftververzióhoz hozzájuthasson. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

154


1.3.5.44

BC402_92 - ABAP – haladó

A tanfolyam címe

BC402_92 - ABAP – haladó, (Advanced ABAP)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az ABAP programozási nyelv mélyebb megismerése hatékony programok írása céljából Az ABAP programozási technikák teljesítmény-szempontú kiértékelési képességének elsajátítása és nagy teljesítményű programok fejlesztése Dinamikus ABAP-programok megszerzése

Kinek ajánljuk?

fejlesztéséhez

szükséges

ismeretek


Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai, BC400 Az ABAP Workbench alapjai, BC401 ABAP-objektumok Javasolt: Gyakorlati programozási tapasztalat ABAP nyelven (objektumok) BC430 ABAP Dictionary




ABAP-futásidőkörnyezet Programhívások és memóriakezelés Megosztott objektumok Az ABAP-típusok és adatobjektumok részletezése Beágyazott komponensek Unicode Karakterlánc-műveletek részletezése A belső táblák használatának részletezése Mezőszimbólumok és adathivatkozások használata Dinamikus programozás Futásidejű típus adatai, futásidejű típus létrehozása Összetett Open SQL-utasítások Javaslatok és konvenciók Teljesítménnyel kapcsolatos szabályok

Megjegyzések

Az ABAP-programok teljesítményét a BC490 (ABAP teljesítményjavítás) tanfolyam is tárgyalja. A BC490 a meglévő teljesítményproblémák elemzésére és kiküszöbölésére fókuszál, míg a BC402 a teljesítményproblémák megelőzését ismerteti (a program tervezése és bevezetése során is). A tanfolyamon azok is részt vehetnek, akik a megadottnál régebbi verziót használnak (legalább SAP R/3 2004 verzió). A „Megosztott objektumok” és a „Futásidejű típus létrehozása” című témakör csak az SAP NetWeaver 2004 verziótól kezdődően érvényes. A reguláris kifejezések csak az SAP NetWeaver 7.0 verziótól érvényesek. A következő témakörök csak az SAP NetWeaver 7.0, 2-es bővítéscsomag esetében érvényesek: Beágyazott komponensek, új adattípusok (DECFLOAT16 és DECFLOAT34), karakterlánc-függvények, belső táblák másodlagos kulccsal, illetve SQLadatfolyamok és lokátorok.

155


1.3.5.45

BC405_92 - ABAP-beszámolók programozása

A tanfolyam címe

BC405_92 - ABAP-beszámolók programozása (Programming ABAP Reports)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Beszámolók fejlesztése Kiválasztási képernyők készítése adatbeolvasási korlátozások megadásához A beolvasás megvalósítása egy vagy több adatbázistáblában tárolt adatok esetében Adatok megjelenítése az SAP List Viewer használatával

Kinek ajánljuk?

Fejlesztők Technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai ABAP-programozási gyakorlati tapasztalat Javasolt: BC401 ABAP-objektumok




Kiválasztási képernyők Blokkok és sorok formázása Regiszterek Eseményblokkok Több kiválasztási képernyő használata Adatok beolvasása Logikai adatbázisok Open SQL Programozás az SAP List Viewer (ALV) használatával: Táblák megjelenítése Alapfüggvények Elrendezés módosítása Változatok használata Felhasználó műveletek (például kettős kattintás, gomb megnyomása) végrehajtása Futásidejű információ (például kiválasztott oszlopok)

Megjegyzések

A tanfolyamon ismertetjük az ALV-rácsvezérlő (CL_GUI_ALV_GRID osztály – az SAP R/3 4.6B verziótól elérhető) használatát. Az ALV-objektummodell (amelyet az Application Server ABAP 6.40 verziójában mutattunk be) a függelékben található.

156


1.3.5.46

BC410_92 - Képernyőalapú felhasználói dialógusok fejlesztése

A tanfolyam címe

BC410_92 - Képernyőalapú felhasználói dialógusok fejlesztése (Developing Screen-Based User Dialogs)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam felkészíti képernyőalapú felhasználói dialógusok fejlesztésére.

Kinek ajánljuk?

Fejlesztők Technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai Javasolt BC430 ABAP Dictionary ABAP-programozási tapasztalat




A felhasználói dialógusok elve és ergonómiája Felhasználói felület és Menu Painter Képernyőobjektumok: attribútumok, bevezetés és feldolgozás Screen Painter Szövegmezők, keretek, státusikonok, beviteli/kiviteli mezők, legördülő listák, nyomógombok, jelölőmezők, választókapcsoló-csoportok, részképernyők, regiszterek, táblavezérlők Kontextusmenük

Megjegyzések

Az SAP klasszikus felhasználói felületei Dynpro-kból (képernyőkből) állnak. A rendszer ezeket használja az SAP grafikus felhasználói felületén megjelenő dialógusokhoz, és továbbra is ezeket fogja. Az SAP NetWeaver 7.0 verziója óta rendelkezésre áll az ABAP Web Dynpro programozási modellje – lásd a következő tanfolyamokat: NET310 (ABAP Web Dynpro – alapok) és NET311 (ABAP Web Dynpro – haladó). A BC410 jelű tanfolyamon azok is részt vehetnek, akik a megadottnál régebbi verziót használnak (legalább SAP R/3 4.6C verziót).

157


1.3.5.47

BC412_93 - Az ABAP dialógusprogramozása EnjoySAP-vezérlőelemek használatával

A tanfolyam címe

BC412_93 - Az ABAP dialógusprogramozása EnjoySAP-vezérlőelemek használatával (ABAP Dialog Programming using EnjoySAP Controls)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam bemutatja az EnjoySAP-vezérlőelemek használatával karbantartott felhasználói dialógusok ABAP-programokból történő létrehozásának módszerét.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai BC410 Képernyőalapú felhasználói dialógusok fejlesztése Az objektumorientált programozás ismerete (például ABAP Objects) Javasolt BC401 ABAP-objektumok


Web AS 7.0


A Control Framework funkciója és használata Integrálás és lehívásvezérlések Adatok transzportálása ABAP-programok és vezérlőelemek között Vezérlőattribútumok módosítása Műveletekre való reakció a vezérlőelemben Kontextusmenük A húzás funkció Az EnjoySAP-vezérlőelemek kombinációja más ABAP-dialógusűrlapokkal Kiválasztott EnjoySAP-vezérlőelemek funkcióterjedelme és használata: HTML-vezérlés, képvezérlés, szövegbevitel-vezérlés, ALV-rácsvezérlés, fastruktúra-vezérlés

Megjegyzések

Ez a tanfolyam az EnjoySAP-vezérlőelem ABAP-programból történő használatát tanítja meg (standard rendszerben kiszállított osztályok használatával). Az ehhez szükséges ABAP Objects-szintaxiselemek szintén a tanfolyam részét képezik. Ugyanakkor a következő témák nem részei a tanfolyamnak: objektumorientált modellezés, általános objektumorientált programozás és a külső vezérlőelemek vezérlése.

158


1.3.5.48

BC414_92 - Az adatbázis-módosítások programozása

A tanfolyam címe

BC414_92 - Az adatbázis-módosítások programozása (Programming Database Changes)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP NetWeaver Application Serveren végrehajtott módosítási tranzakciók programozási módszereinek magyarázata.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges ABAP-programozási tapasztalat Javasolt BC410 Képernyőalapú felhasználói dialógusok fejlesztése




ABAP Open SQL-utasítások adatbázistáblák tartalmának módosításához LUW-koncepció SAP-zárolási koncepció Egyidejű aktualizálások, szinkron, aszinkron és helyi aktualizálások V1 és V2 módban Zárolások és aktualizálások összetett tranzakciókban Számkiosztás Módosítási dokumentumok Objektumorientált tranzakciószolgáltatás

Megjegyzések

Az ezen a tanfolyamon résztvevőknek tudniuk kell használni az ABAP workbenchet. Az ABAP-dialógusprogramozás ismerete nagyon hasznos. A tanfolyam a megadottnál régebbi (de legalább SAP R/3 4.6-os) verziót használó résztvevők számára is hasznos.

159


1.3.5.49

BC417_62 - BAPI-fejlesztés SAP-komponensek eléréshez

A tanfolyam címe

BC417_62 - BAPI-fejlesztés SAP-komponensek eléréshez (BAPI Development for Accessing SAP Components)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

BAPI-k létrehozása, karbantartása és használata Üzleti objektumok lokalizálása és létrehozása SAP-specifikus BAPI-k továbbfejlesztése Külső BAPI-hívások

Kinek ajánljuk?

Fejlesztők Projektcsoporttagok Fejlesztési tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai ABAP-programozási tapasztalat Javasolt BC430 ABAP-könyvtár BC414 Az adatbázis-módosítások programozása BC425 Bővítések és módosítások




BAPI-alapok SAP által biztosított BAPI-k keresése és használata Ügyfélspecifikus BAPI-k létrehozása BAPI-k és RFC-k SAP által biztosított BAPI-k bővítései és módosításai BAPI-k és ALE Tömeges adatátvitel

160


1.3.5.50

BC420_93 – Adattovábbítás

A tanfolyam címe

BC420_93 - Adattovábbítás (Data Transfer)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A rendelkezésre álló átviteli módok megismerése A régi adatok pontos átvitele az SAP-rendszerbe

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai Javasolt Az SAP rendszerekkel való tapasztalat




A lehetséges átviteli módok áttekintése Adatelemzés és -formatálás Szekvenciális és helyi fájlok Átviteli módszerek Batch Input Call tranzakció Direct Input Adatátvitel BAPI-kkal Az IDoc interfész alapjai Data Transfer Workbench Legacy System Migration Workbench Batch Input Monitor Transaction Recorder Adatátvitel háttérfeldolgozásban

Megjegyzések

Ez a tanfolyam a szokásos adatátviteli módszereket műszaki nézetből tárgyalja. A tanfolyam nem tér ki az alkalmazási ismeretekre

161


1.3.5.51

BC425_92 - Bővítések és módosítások

A tanfolyam címe

BC425_92 - Bővítések és módosítások (Enhancements and Modifications)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A standard SAP-rendszer vevőspecifikus kiigazításainak végrehajtásához rendelkezésre álló opciók megjelenítése Bővítések keresése és használata Módosítások implementálásának javítása

Kinek ajánljuk?

Fejlesztők Projektvezetők Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai BC401 ABAP-objektumok Javasolt Nincs




A standard SAP-rendszer vevőspecifikus kiigazításainak végrehajtásához rendelkezésre álló opciók áttekintése Személyre szabás (tranzakcióváltozatok) A következők bővítése: – az ABAP Dictionary elemei – SAP-programok – SAP-képernyőmenük – SAP-képernyők Bővítési módszerek: – az SAP Dictionary elemeinek bővítése – bővítés customer-exiteken keresztül Business Transaction Events (BTEs) – Business Add Ins (BAdIs) – User Exits Módosítások: – eljárásmód – segédeszközök (módosítási asszisztens, módosítási böngésző) – módosítási kiigazítás

Megjegyzések

Érdeklődés esetén a bővítési koncepció és a kapcsolási framework rövid áttekintése is lehetséges a SAP NetWeaver 7.0-s verziójától (lásd a BC427 tanfolyam leírását is). A tanfolyam főleg az SAP R/3 4.6-os verzióját használó résztvevők számára előnyös.

162


1.3.5.52

BC430_92 - Az ABAP Dictionary virtuális osztálya

A tanfolyam címe

BC430_92 - Az ABAP Dictionary virtuális osztálya (ABAP Dictionary Virtual Class)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam az ABAP Dictionary SAP-rendszerbeli szerepét és annak funkcióterjedelmét taglalja.

Kinek ajánljuk?

ABAP Dictionary-adminisztrátorok Fejlesztők Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai




Az ABAP Dictionary feltételei Típusdefiníciók az ABAP Dictionary-ben Táblák include-ok és append-ek figyelembe vételével Teljesítményszempontok táblákhoz való hozzáférésnél: Pufferolás Indexek Táblák közötti kapcsolatok: Idegen kulcsok meghatározása és kezelése Szövegtáblák Függőségek objektumok közötti az ABAP Dictionary-ben Nézetek és append-nézetek Keresési segítség és append keresési segítség

Megjegyzések

Az ABAP Workbench használatának és funkcióterjedelmének alapszintű ismerete szükséges. A tanfolyam az SAP R/3 4.6-os verziót használó résztvevők számára is megfelelő. Fenntartjuk a jogot, hogy a tanfolyamok átdolgozásakor a megadottnál újabb szoftververziót használjunk.

163


1.3.5.53

BC460_63 - A SAPscript

A tanfolyam címe

BC460_63 - A SAPscript (SAPscript)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A SAPscript alapvető koncepciójának és a különböző összetevők egymásra hatásának megismertetése Egy űrlap-layout létrehozása és karbantartása Nyomtatási programok karbantartása és végrehajtása

Kinek ajánljuk?

A nyomtatáshoz űrlapokért felelős projektcsapattagok Fejlesztők Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges BC400 Az ABAP Workbench alapjai


SAP NetWeaver 7.0


SAPscript-áttekintés Layoutelemek: ablakok és oldalak, bekezdésformátumok, karakterformátumok A szövegszerkesztő: szövegkialakítás a PC-editorban és a soreditorban Szimbólumok és vezérlőparancsok A nyomtatási program Stílusok Módosítások A layoutbeállítás és a nyomtatási program módosításának kezelése A SAPscript-objektumok transzportálása A betűtípus-karbantartás áttekintése A Smart Forms és az SAP Interactive Forms by Adobe áttekintése

Megjegyzések

Ez a tanfolyam a SAPscript technikai alkalmazásspecifikus témákra nem tér ki.

szempontjait

tárgyalja.

Az

A tanfolyamon a legalább SAP R/3 4.6C-s verziót használó résztvevők vehetnek részt.

164


1.3.5.54

BC470_93 - Űrlapnyomtatás az SAP Smart Forms segítségével

A tanfolyam címe

BC470_93 - Űrlapnyomtatás az SAP Smart Forms segítségével (Form Printing with SAP Smart Forms)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP Smart Forms megismerése: Űrlapok létrehozása és karbantartása Applikációs programok Intelligens stílusok

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Fejlesztők Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai ABAP-programozási tapasztalat Javasolt: Releváns alkalmazások tanfolyamai




Az SAP Smart Forms áttekintése Az űrlapnyomtatás általános koncepciója: ablakok és oldalak, fő- és másodlagos ablakok, szövegek és adatok SAP Smart Form létrehozása és hozzáigazítása: Form Builder, Form Painter, űrlaplogika, csomópontfajták (szövegek, grafikák, címek stb) Változók: űrlapinterfész, globális adatok Táblák: Table Painter, dinamikus táblák, sablonok, fejlécek és láblécek Intelligens stílusok: Style Builder, bekezdés és karakterformátumok Az űrlap és az applikációs program módosítása

Megjegyzések

A tanfolyam a legalább SAP R/3 4.6C-s verziót használó résztvevők számára is megfelelő. Ellenőrizze az alkalmazás(ok)hoz mellékelt dokumentációt, amely tartalmazza a használt alkalmazást: SAP Smart Forms vagy SAPscript. A 430621 sz. SAP-jegyzet előzetes információval szolgál. Vegye figyelembe azt is, hogy az SAP ERP 2005-től kezdődően a meglévő űrlapok mellett - a korábbi módszerekhez vagy azok helyett - PDFűrlapokkal is rendelkezik. Ez a tanfolyam az SAP Smart Forms technológiai szempontjait tárgyalja. Alkalmazásspecifikus ismereteket nem nyújt.

165


1.3.5.55

BC490_62 - ABAP teljesítményjavítás

A tanfolyam címe

BC490_62 - ABAP teljesítményjavítás (ABAP Performance Tuning)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az ABAP-teljesítmény szisztematikus elemzési módszereinek megismerése (például a műszaki objektumok elemzése és az SAP-rendszer elemzése) Az adatbázis-hozzáférés megismerése

Kinek ajánljuk?

és

az

ABAP-feldolgozás

optimalizálásának

Fejlesztők Műszaki tanácsadók Teljesítményért felelős személyek

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BC400 Az ABAP Workbench alapjai BC430 ABAP Dictionary Javasolt: Nincs




Műszaki objektum elemzése: tranzakciólépés teljesítményelemzése, ABAP futásidő-elemzése, adatbázis-hozzáférés optimalizálása

elemzése, SQL ABAP-hibakeresés,

Nem megfelelő elérési útvonal: bevezetés az adatbázisindexekhez; adatbázisindexek létrehozása, módosítása és törlése; adatbázisnézetek vagy ABAP-illesztések és adatbázisindexek; SQL-utasítások és adatbázisindexek megnyitása Megfelelő elérési útvonal: hozzáférés az egyes táblákhoz, hozzáférés több táblához, hozzáférés csoport- és cluster-táblákhoz, SAP-tábla pufferolása Belső táblák optimalizált használata: belső táblák tervezése és definiálása, hatékony felépítés, hatékony hozzáférés, alkalmazások SAP-rendszerelemzés - áttekintés SAP workload-elemzés (tranzakcióprofil) Megjegyzések

A tanfolyam célközönsége azok az ABAP-fejlesztők, akik rendelkeznek alapvető SAP-adminisztrációs tapasztalattal. A tanfolyam során elsajátított tartalom gyakorlati hasznosítását a tanfolyam alatt, a teljesítményoptimalizálási projekt során ismerheti meg. Az ABAP-programok teljesítményét a BC402 (ABAP - haladó) tanfolyam is tárgyalja. Míg a BC402 a tervezés és a bevezetés során felmerülő teljesítményproblémák kiküszöbölését ismerteti, a BC490 a meglévő teljesítményproblémákra fókuszál.

166


1.3.5.56

BIT100_95 - SAP NetWeaver integrációs technika – áttekintés

A tanfolyam címe

BIT100_95 - SAP NetWeaver integrációs technika – áttekintés (SAP NetWeaver Integration Technology – Overview)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Tapasztalatszerzés technikában

a

folyamatintegrációban

használt

SAP-integrációs

A különböző integrációs szcenáriókhoz alkalmas integrációs technikák kiválasztásában való segítségnyújtás Általános integrációs szempontok magyarázata Kinek ajánljuk?

Műszaki projektvezetők A technikai integrációra összpontosító rendszerépítők

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai Javasolt Nincs


ECC 6.0


A különböző integrációs technikák felhasználási területei és tulajdonságai

SAP NetWeaver Process Integration 7.3

Az integrációs technikák, webszolgáltatások, ALE, BAPI, Process Integration és SAP Web Application Server közötti kapcsolatok Alapszintű kommunikációs technológiák: IDoc, RFC, HTTP, SOAP A Process Integration alkalmazáson keresztüli integráció az Integration Server és/vagy üzletifolyamat-kezelés használatával Integráció a webszolgáltatások és az Enterprise SOA használatával

Megjegyzések

A tanfolyam csupán áttekintést végrehajtható gyakorlattal szolgál.

ad

és

csak

néhány

rendszerben

Az oktató bemutatja, hogyan használhatók a különböző integrációs szcenáriók produktív bemutatókkal.

167


1.3.5.57

BIT300_54 - Application Link Enabling (ALE) technológia

A tanfolyam címe

BIT300_54 - Application Link Enabling (ALE) technológia (Application Link Enabling (ALE) Technology)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP ALE üzleti rendszerkörnyezetben

szcenárió

bevezetése

egy

elosztott

Az ALE lehetőségeinek és korlátainak megértése

Kinek ajánljuk?

Projektcsoport Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges Az SAP R/3 rendszer alapszintű ismerete; például az SAPTEC (Az SAP Web AS alapelvei) tanfolyamon elsajátítható tudás Javasolt BIT100 SAP NetWeaver Process Integration - áttekintés


ERP ECC 5.0


Az ALE és az IDoc-ok alapelvei Törzsadatelosztás az anyagtörzs példájának felhasználásával Az EDI egy rendelés példájának felhasználásával Üzleti folyamatok (szinkron és aszinkron BAPI-hívással), az utazási költségek utazásiköltség-kezelő rendszerből számvitelbe történő átvezetésével A folyamatos működés biztosítása

168


1.3.5.58

BIT400_95 - SAP NetWeaver Process Integration

A tanfolyam címe

BIT400_95 - SAP NetWeaver Process Integration (SAP NetWeaver Process Integration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A szcenáriók konfigurálásának megtanulása Azon különböző opciók megértése és konfigurálása, amelyekkel a háttérrendszer összekapcsolható az SAP NetWeaver Process Integration alkalmazással (korábbi neve: SAP Exchange Infrastructure).

Kinek ajánljuk?

Tanácsadók és fejlesztők, akik szcenáriókat az SAP NetWeaver Process Integration segítségével szeretnék előkészíteni

Előfeltételek

Szükséges SAPTEC Az SAP Web AS alapjai BIT100 SAP NetWeaver Process Integration - áttekintés Javasolt Nincs




Az SAP NetWeaver Process Integration felépítése és összetevői


Szinkron és aszinkron szcenáriók konfigurálása és futásidejű viselkedése Háttérrendszerek összekapcsolása proxy-k és adapterek használatával Hozzárendelések áttekintése A komponensek közötti Business Process Management (ccBPM) áttekintése Kitekintés az SAP NetWeaver Process Integration alkalmazásra a vállalati SOA összefüggésében Megjegyzések

A tanfolyam nem tartalmazza a vállalati szolgáltatások tárolójának modellezési lehetőségeit. Ezt a BIT420 tanfolyam anyaga tartalmazza. A tanfolyam tartalma a PI 7.1-es vagy PI 7.0-s verziójának felhasználói számára is fontos.

169


1.3.5.59

WHUDAR_15 – Bevezetés a DART megoldás részleteibe (Introduction to the Data Retention Tool (DART))

A tanfolyam címe

WHUDAR_15 – Bevezetés a DART megoldás részleteibe (Introduction to the Data Retention Tool (DART))

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP DART megoldásának megismerése, amely alkalmas periódikusan nagy tömegű, strukturált, adó-releváns adatkinyerésre aktív SAP rendszerből, így elősegítve a külső fél (pl. adóhatóság, könyvvizsgáló) számára történő adatszolgáltatásokat. Az előre definiált adatkörökkel az SAP-ban meglévő törzs- és bizonylati adatokat felhasználói felületen lehetséges a rendszerből kiexportálni, így külön speciális letöltő programokra nincs szükség. A DART segítségével lehetőség létrehozására is.

Kinek ajánljuk?



  

van

felhasználó

specifikus

adatkörök

Az SAP ERP-ben kezelt adóreleváns adatok tömeges kinyeréséért felelős pénzügyi szakemberek számára, illetve akik az auditok és a reviziók támogatását végzik a vállalaton belül A pénzügy és a könyvelés területein dolgozó auditorok, valamint az adóreleváns adatok előállításával és riportolásával, illetve archiválásával foglalkozó kollégák számára Vállalatirányítási és pénzügyi/számviteli megfelelőségi területen dolgozó tanácsadók számára

Előfeltételek

Szükséges  Az auditálás / belső auditálás területén szerzett üzleti ismeretek Javasolt  Az SAP-rendszerek - például tanfolyamokon megszerzett alapszintű ismerete  SAP01 Az SAP áttekintése, AC010 A pénzügyi könyvelés üzleti folyamatai, illetve  AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling)  SAPTEC Az SAP technikai alapok




     

A GDPdU és IRS törvényi szabályozás hatása az auditálási eljárást lefolytató auditorok munkájára A jogosultsági koncepció tömör áttekintése Alapszintű rendszerbeállítások és naplózás Adóreleváns adatok szerepe, funkciója és elhelyezkedése az SAP adatstruktúrájában Általános testreszabás és vezérlési elemek a számvitelben az auditálási eljárás hatásainak figyelembe vételével Periódikusan nagy tömegű, strukturált, adó-releváns adatok

170


 

       



Megjegyzések

 

Népszerű címkék

kinyerése aktív SAP rendszerből Adatszolgáltatás és auditok, revíziók támogatása Az SAP-ban meglévő törzs- és bizonylati adatok áttekintése és a felhasználói felületen elérhető, kapcsolódó funkciók bemutatása Az aktív SAP rendszerből történő adatexportálás és visszatöltés lehetőségének megismerése Adatexportálás lehetséges file formátumai Kapcsolódó adatszűrési, adatkivonatolási és a beállítási lehetőségek áttekintése Felhasználó specifikus adatkörök létrehozása Szegmensek és adatforrások megismerése, metaadatok ArchívLink támogatás Nézetnaplók, naplóadatok, megjelenítés és nyomtatás áttekintése Adatellenőrzési, adatok sértetlenségét és konzisztenciáját biztosító funkcionalitások megismerése, adatellenőrzési összegek számítása A pénzügyi könyvelési adatok, egyenlegek és bizonylatinformációk továbbadása az auditorok számítógépébe szabványos formátumban (például ACL, IDEA, Excel), további elemzés céljából (külső audit szoftverek számára információ biztosítása a megfelelő formátumban) A FIN900_98 - Az SAP pénzügyi üzleti folyamatainak auditálása tanfolyam elvégzését is javasoljuk. A tanfolyam bemutatja a DART eszköz legújabb funkcionalitásait is, illetve a kapcsolódó magyar specifikus tartalmat is

A tanfolyamhoz még nem tartozik címke

171


1.3.5.60

BIT480_95- PI – Műveletek

A tanfolyam címe

BIT480_95- PI – Műveletek (PI – Operations)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megtanulják a PI-implementálás hatékony kezelését, beleértve az integrációmotor és a kiterjesztett adaptermotor adminisztrációját, az alkalmazás-életciklus kezelését, a SOA-infrastruktúra karbantartását, valamint a rendszerfelügyeletet és -karbantartást.

Kinek ajánljuk?

IT technikai személyzet, tanácsadók és adminisztrátorok, akik egy SAP NetWeaver Process Integration (SAP NW PI) alkalmazás implementálását szeretnék adminisztrálni és felügyelni.

Előfeltételek

Szükséges BIT400 SAP NetWeaver Process Integration ADM100 Adminisztráció AS ABAP I ADM200 Adminisztráció AS Java TBIT50 Technikai integráció tanfolyamdíjban benne foglalva

implementálása

I

és

Műveletek

-

a

Javasolt JA100 SAP J2SE alapok A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP NetWeaver PI 7.3


SAP NetWeaver PI 7.3 és SAP NetWeaver PI-AEX 7.3 Landscape and Architecture PI és PI-AEX konfigurálása SOA@SAP és a WS Runtime adminisztrációja SAP NW PI és SAP NW PI-AEX alkalmazás-életciklus kezelése SAP NW PI 7.3 és SAP NW PI-AEX 7.3 felügyelete Hibajavítás

Megjegyzések

A tanfolyam tartalma a PI 7.0-s vagy 3.0-s verziójú alkalmazások felhasználói számára is hasznos Alapvető követelmény a BIT400 (SAP NetWeaver Process Integration) tanfolyam előzetes elvégzése.

172


1.3.5.61

BIT600_10 - SAP üzleti munkafolyamat - koncepciók, érkezett levelek és mintahasználat

A tanfolyam címe

BIT600_10 - SAP üzleti munkafolyamat - koncepciók, érkezett levelek és mintahasználat (SAP Business Workflow - Concepts, Inbox and Template Usage)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam felkészíti a résztvevőket arra, hogy bemutathassák az SAP üzleti munkafolyamat alapvető feltételeit és koncepcióját, valamint megfelelő beállításokat hajthassanak végre a munkafolyamat feldolgozásához. A résztvevők megtanulják, hogyan keressenek és aktiváljanak olyan üzleti folyamatokat, amelyeket az SAP szállított (munkafolyamat-minták). A tanfolyam során egy szervezeti munkafolyamat-modellt is beállítanak, munkaelemeket dolgoznak fel és futásidejű táblákat értékelnek ki.

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Projektcsapattagok Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges Alapvető gyakorlat SAP-rendszerek használatában Javasolt:

SAPTEC SAP01 SAP-áttekintés




Munkfolyamat-terminológia

SAP

Web

AS

alapok

Munkafolyamat és munkafolyamat-minták használata Alapszintű customizing-beállítások az SAP üzleti munkafolyamat-rendszerben Beérkezett üzenetek: o lehetséges beérkezések munkaelemekhez o Helyettesek meghatározása o Munkaelemek feldolgozása Architektúra: o munkafolyamat-összetevők o Minták aktiválása Feldolgozók meghatározása szervezetmenedzsment használatával Terminológia o Szervezeti egységek, pozíciók és munkakörök struktúrája

o

Beszámolók Megjegyzések

A tanfolyam nem tartalmazza létrehozásának módszerét.

a

vevőspecifikus

munkafolyamatok

Ez a tanfolyam nem bevezető tanfolyam. A beszámolókra, customizingra és beérkezett üzenetekre vonatkozó részeket csak a BIT600 (SAP üzleti munkafolyamat – koncepciók, beérkező üzenetek, beszámolók és minták használata) tanfolyam tárgyalja.

173


1.3.5.62

BIT601_10 - SAP üzleti munkafolyamat - felépítés és használat

A tanfolyam címe

BIT601_10 - SAP üzleti munkafolyamat - felépítés és használat (SAP Business Workflow - Build and Use)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam felkészíti a résztvevőket a munkafolyamat-eszközök használatára saját munkafolyamatuk meghatározásához és implementálásához.

Kinek ajánljuk?

Adminisztrátorok Projektcsoporttagok Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges BIT600 – SAP üzleti munkafolyamat - koncepciók, érkezett levelek és mintahasználat




Munkafolyamatok meghatározása a Workflow Builder használatával Üzleti objektumok továbbfejlesztése a Business Object Builder használatával Üzletifolyamat-lépések meghatározása: feladatdefiníció Adatleírás és konténerek Dinamikus feldolgozómeghatározás futásidőben Munkafolyamatok kiváltása eseményekkel Események kiváltása a rendszerben Határidő-felügyelet Munkafolyamat-varázslók Ad-hoc feldolgozás opciói

174


1.3.5.63

BIT610_62 - SAP-workflow – programozás

A tanfolyam címe

BIT610_62 - SAP-workflow – programozás (SAP Workflow – Programming)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam az ügyfélprogramozást igénylő munkafolyamatok kiigazítását tárgyalja. A résztvevők megtanulják a munkafolyamat-interfészek következő szintű programozását: objektumok, események, módszerek, szabályok és attribútumok. A tanfolyam részét képezi a futásidő-rendszer és a programozási kilépések ellenőrzésének és felügyeletének megtanulása a munkafolyamat és a lépések szintjén.

Kinek ajánljuk?

Adminisztrátorok Fejlesztők Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges BIT601 SAP Business Workflow - felépítés és használat ABAP-ismeret




Business Object implementálása

Builder:

saját

BOR-objektumok

meghatározása

és

Adatáramlás és új konténerek Funkciómodulok szabályozása Programozási kilépések lépés- és munkafolyamat-szinten Eseménygenerálás programozással Funkciómodulok ellenőrzése Fogadótípusú funkciómodulok Fogadó funkciómodulok Futásidő-rendszer: Struktúra Teljesítmény Adminisztráció Megjegyzések

Ez a tanfolyam feltételezi, hogy a résztvevők már rendelkeznek tapasztalattal munkafolyamatok rendszeren belüli meghatározásában és tesztelésében. Az SAP ERP tekintetében üzleti objektumok helyett ABAP-objektumosztályok is használhatók. Erről a témáról a BIT611 tanfolyam szolgál további információval.

175


1.3.5.64

BIT665_96 - Információ-életciklusok kezelése

A tanfolyam címe

BIT665_96 - Információ-életciklusok kezelése (Information Lifecycle Management)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A SAP NetWeaver megismerése

Information

Lifecycle

Management

megoldás

A tanfolyam a következőkre készít fel: a megőrzéskezelés tervezése és implementálása a törvény szerinti esetkezelés megalapozása a rendszerleállítási projektek implementálása és végrehajtása Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Projektcsoporttagok Rendszeradminisztrátorok Információkezelők

Előfeltételek

Szükséges BIT660 SAP adatarchiválás Javasolt Nincs


SAP ERP, 5-ös bővítéscsomag


A megőrzéskezelés megalapozása egy SAP-rendszerben

SAP NetWeaver Information Lifecycle Management 7.02

A törvény szerinti esetkezelés megalapozása A megsemmisítési funkciók használata adatokhoz A régi rendszer engedélyezése rendszerleállításhoz A megőrzőraktár engedélyezése rendszerleállításhoz A szükséges customizing végrehajtása Archív fájlok és pillanatfelvételek készítése a régi rendszerben A környezetiadat-kinyerő használata rendszerből való kivonatolásához

kontextus

és

metaadatok

régi

Irányelvek és szabályok meghatározása Szabályok és adatok átvitele a megőrzőraktárba A beszámolókészítés megértése a megőrzőraktárban Az auditkimutatás funkció megértése

176


1.3.5.65

BO100_96 - Az SAP BusinessObjects XI integrációja az SAP NetWeaver BW-hez

A tanfolyam címe

BO100_96 - Az SAP BusinessObjects XI integrációja az SAP NetWeaver BWhez (SAP BusinessObjects XI Integration for SAP NetWeaver BW)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP BusinessObjects Business Intelligence eszközök és az SAP NetWeaver BW-vel való integráció bemutatása. Az SAP BusinessObjects megvizsgálása.

Business

Intelligence

platform

funkcióinak

A BusinessObjects legfontosabb jelentéskészítő eszközeire vonatkozó használati esetek és a legfontosabb alapfunkcióik megismerése. Az SAP BusinessObjects Business Intelligence (BI) megoldás és az SAP NetWeaver Business Warehouse platform közötti kapcsolódás ellenőrzése. Az SAP NetWeaver BW adatforrásainak kezelése a BusinessObjects jelentéskészítő eszközeiben. Kinek ajánljuk?

Megoldás- és műszaki tanácsadók Projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges Az SAP NetWeaver BW 7.X alapos ismerete Javasolt: Az SAP Business Explorer Query Design alapos ismerete


SAP NetWeaver BW 7.3 SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0 SAP BusinessObjects elemzés, Microsoft Office 1.1-hez való verzió


SAP BusinessObjects Business Intelligence platform BusinessObjects BI platformintegráció az SAP NetWeaver BW-vel Információtervező eszköz Web Intelligence Crystal Reports Analysis Live Office Irányítópultok BI-munkaterületek Közzétételek és ütemezés Integráció az SAP Enterprise Portallal SAP biztonság integráció Életciklus-kezelés Fordításkezelés BusinessObjects Explorer

Megjegyzések

Ez a tanfolyam az SAP BusinessObjects Business Intelligence megoldásról és az SAP NetWeaver BW-vel való integrációról nyújt áttekintést. Ezen a tanfolyamon nincs lehetőség a vonatkozó Business Intelligence-eszközök speciális jellemzőinek megismerésére.

177


1.3.5.66

BODS10_96 - SAP BusinessObjects Data Services 4.0

A tanfolyam címe

BODS10_96 - SAP BusinessObjects Data Services 4.0 (SAP BusinessObjects Data Services 4.0)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerkednek az adatintegrációs projektek bevezetésének, adminisztrációjának és kezelésének folyamatával Az itt megszerzett ismeretek az adatminőség-szolgáltatások továbbfejlesztett tanfolyamainak alapjául szolgálnak majd.

Kinek ajánljuk?

Adatraktározási alapismeretekkel rendelkező projektcsapattagok

és

adatintegrációs

koncepciókkal

Adatintegrációval dolgozó adatraktározási tanácsadók és projektvezetők Előfeltételek

Szükséges Az adatraktározás és az adatkinyerési, továbbítási és betöltési koncepciók alapszintű ismerete Javasolt Az SQL nyelv alapszintű ismerete Az elemi metódusalapú programozás alapszintű ismerete


SAP Data Services 4.0


Adatszolgáltatások leírása Adatgyűjtés és folyamatláncok vizsgálata Kötegelt rendszerfeladatok létrehozása az adatintegrációhoz Kötegelt rendszerfeladatok hibajavítása Funkciók, parancsfájlok és változók használata Platformátalakítások használata Hibakezelés beállítása Adatokban történő változások rögzítése Az adatintegrátor platformátalakításainak használata

178


1.3.5.67

BOE310_96 - SAP BusinessObjects Business Intelligence platform – adminisztráció és biztonság

A tanfolyam címe

BOE310_96 - SAP BusinessObjects Business Intelligence platform – adminisztráció és biztonság (SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform– Administration and Security)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform megismerése A tartalom és az objektumok adminisztrálása az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformon Objektumok rendezése Felhasználók és csoportok biztosítása Alkalmazások adminisztrálása és biztosítása Tartalom elosztása felhasználók számára

Kinek ajánljuk?

Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform kezelésében még járatlan és az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform felhasználóinak, csoportjainak és objektumainak a saját szervezetükben való karbantartásáért felelős rendszerépítők, illetve rendszergazdák

Előfeltételek

Szükséges Windows-szabályok A Windows Server 2000/2003 adminisztrációjában és biztonsági koncepcióiban való jártasság (globális/lokális csoportok és címtárstruktúra) Alapszintű számítógép-ismeretek Javasolt Nincs


SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.0


Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform bemutatása Tartalom és objektumok kezelése az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformon Felhasználók és csoportok biztosítása az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformon Alkalmazásbiztonság adminisztrálása Tartalom elosztása ütemezés és riasztás használatával Közzététel és közzétételek

179


1.3.5.68

BOE320_96 - SAP BusinessObjects Business Intelligence platform: szerverek adminisztrálása (Windows)

A tanfolyam címe

BOE320_96 - SAP BusinessObjects Business Intelligence platform: szerverek adminisztrálása (Windows) (SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform: Administering Servers (Windows))

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Architektúra bemutatása az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformon Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform konfigurálása Az SAP BusinessObjects általános szerverkezelési és adminisztratív feladatainak végrehajtása Business Intelligence platform Szerverek felügyelete és konfigurálása Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform hibajavítása

Kinek ajánljuk?

Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform szervereinek saját szervezetükben való karbantartásáért felelős rendszerépítők és ITadminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges: Windows-szabályok A Windows Server 2000/2003 adminisztrációjában és biztonsági koncepcióiban való jártasság (globális/lokális csoportok és könyvtárstruktúra) Alapszintű számítógép-ismeretek Javasolt A felhasználók és csoportok támogatására szolgáló feladatokban való járatosság az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformon A tartalom- és fiókadminisztrálásban való járatosság az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformon Az SAP BusinessObjects BI-indítópult megfelelő ismerete A biztonsági szempontokban való jártasság az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformon


SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.0


SAP BusinessObjects Business Intelligence platform Telepítés és konfigurálás Szerveradminisztráció és -kezelés A Web Application Server alkalmazások adminisztrálása A Central Management Server-adatbázisok adminisztrálása Az Adaptive Server alkalmazások adminisztrálása A Crystal Reports Server alkalmazások adminisztrálása A Web Intelligence Server alkalmazások adminisztrálása A Dashboard Server alkalmazások adminisztrálása A Connection Server adminisztrálása Az Explorer Server alkalmazások adminisztrálása Az Event Server alkalmazások adminisztrálása Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform hibajavítása

180


1.3.5.69

BOE330_96 - SAP BusinessObjects Business Intelligence platform: egy megoldás tervezése és üzembe helyezése

A tanfolyam címe

BOE330_96 - SAP BusinessObjects Business Intelligence platform: egy megoldás tervezése és üzembe helyezése (SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform: Designing and Deploying a Solution)

Időtartam

4 nap

A tanfolyam célja

A vevői szükségletek elemzése és beazonosítása egy SAP BusinessObjects BI megoldás megtervezéséhez a magas szintű rendelkezésre állás, skálázhatóság, méretezés, katasztrófa-helyreállítás és életciklus-kezelés koncepcióinak használatával Tartalomkezelési terv létrehozása fejlett biztonsági és replikációs módszerek használatával Egy SAP Business Intelligence megoldás megtervezése és üzembe helyezése az SAP BusinessObjects BI platform használatával

Kinek ajánljuk?

Az SAP BusinessObjects Business Intelligence platform kezelésében járatos és saját szervezetükben megoldások tervezéséért és üzembe helyezéséért a jövőben felelőssé váló rendszerépítők, illetve rendszergazdák

Előfeltételek

Szükséges SAP BusinessObjects Business Intelligence platform: adminisztráció és biztonság SAP BusinessObjects Business Intelligence platform: szerverek adminisztrálása – az ezen a tanfolyamon részt vevő Windows-tanulóknak a következő ismeretekkel kell rendelkezniük: Windows-szabályok A Windows Server 2000/2003 adminisztrációjában való jártasság A Windows Server 2000/2003 biztonsági koncepcióiban való jártasság (globális/lokális csoportok és könyvtárstruktúra) Javasolt Nincs


SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0


Az architektúra, adminisztráció BusinessObjects BI platformon

és

biztonság

áttekintése

az

SAP

Követelmények beazonosítása Az SAP BusinessObjects BI megoldások rendelkezésre állásának biztosítása Teljesítmény, skálázhatóság és méretezés Rendszer üzembe helyezése Tartalomkezelés

181


1.3.5.70

ADM520_71 - MS SQL Server adatbázis-kezelés

A tanfolyam címe

ADM520_71 - MS SQL Server adatbázis-kezelés (MS SQL Server Database Administration)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az adatbázis-kezelési ismeretek növelése CCMS-adatbáziseszközök használatával, beleértve a DB2-UDB-cockpitet az SAPrendszerekben és a Microsoft SQL Server eszközeiben. SAP-rendszeradminisztrátorok Adatbázis-adminisztrátorok Projektcsoporttagok

Kinek ajánljuk?

Technológiai tanácsadók Előfeltételek

Szükséges

SAPTEC - Az SAP Web AS alapjai A Microsoft SQL Server adatbázisrendszer és a Windows 2000/2003 operációs rendszer alapjainak ismerete Javasolt Az SAP-rendszeradminisztrároknak célszerű az ADM100 Az SAP Web AS adminisztrációja I tanfolyamot elvégezni A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP NetWeaver 7.0 with DBA Cockpit


SAP-rendszerarchitektúra és SQL Server-architektúra A teljesítmény-ellenőrzés és az SQL-utasítások elemzésének alapjai Biztonsági mentési koncepciók Adatbázis helyreállítása Adatbázis felügyelete SQL Server-felügyeleti eszközök használata CMS-felügyeleti eszközök használata Rendszerkarbantartás és hibajavítás

Megjegyzések

A tanfolyami anyagok angol nyelvűek. A tanfolyam nyelve azonban annak az országnak a nyelve, ahol a tanfolyamra sor kerül. Az ADM520 tanfolyam (MS SQL Server adatbázis-kezelés) Microsoft SQL Server 2005 rendszer segítségével zajlik.

182


1.3.5.71

BOID20_96 - Az információtervező eszköz haladó szintű használata

A tanfolyam címe

BOID20_96 - Az információtervező eszköz haladó szintű használata (Advanced use of the Information Design Tool)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

SQL-trapüzenetek feloldása Az @AggregateAware függvény haladó szintű használatának elsajátítása Univerzum létrehozása OLAP-forrásból és több relációs forrásból Univerzum üzembe helyezése különböző nyelveken Univerzum felügyelete és optimalizálása

Kinek ajánljuk?

Adatkezelők Projektvezetők Jelentéstervezők BI-platform / SAP NetWeaver BW-rendszeradminisztrátorok SAP Netweaver BW / SAP BusinessObjects-tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges Az SQL és a relációs, valamint OLAP-adatbáziskezelő koncepcióinak és struktúráinak munkaszintű ismerete Az SAP BusinessObjects Web jelentéskészítés alapszintű ismerete

Intelligence

rendszerek

rendszerben

végzett

A BOID10 tanfolyam teljesítése Javasolt A BOW310 tanfolyam teljesítése vagy az SAP BusinessObjects Web Intelligence munkaszintű ismerete A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás




SAP BusinessObjects Információtervező eszköz 4.0

SAP BusinessObjects Információtervező eszköz 4.0 SQL-trapüzenetek Az @AggregateAware függvény haladó szintű használata Univerzumok létrehozása különbözhő adatforrásokból Univerzumok üzembe helyezése különböző nyelveken Univerzumok kezelése és optimalizálása

183


1.3.5.72

BOW310_96 - SAP BusinessObjects Web Intelligence: jelentéstervezés I

A tanfolyam címe

BOW310_96 - SAP BusinessObjects Web Intelligence: jelentéstervezés I (SAP BusinessObjects Web Intelligence: Report Design I)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam az adatelérés, -elemzés és -megosztás feladatainak SAP BusinessObjects Web Intelligence és a BI-indítópult segítségével történő végrehajtásához nyújt ismereteket. Segít Web Intelligence-dokumentumok létrehozásában a beszámolókészítési igényekhez, adatok lekérdezéseken keresztül történő keresésében az SAP BusinessObjects univerzumok használatával, valamint a könnyebb elemzés érdekében dokumentumok Web Intelligence használatával történő bővítésében. Bemutatja a dokumentumok rendezésének, adminisztrálásának elosztásának a BI-indítópult használatával történő módjaira.

és

A tanfolyam elvégzését követően a résztvevők hatékonyan lesznek képesek a személyügyi és vállalati dokumentumokat, hogy a bennük lévő információ könnyen legyen elérhető, megtervezhetik saját kiértékeléseiket a Web Intelligence használatával, továbbá megoszthatják elemzéseiket más felhasználókkal. Kinek ajánljuk?

Az információk Web Intelligence és a BI-indítópult használatával történő eléréséért és elemzéséért felelős beszámolótervezők.

Előfeltételek

Szükséges Nincs




A Web Intelligence központi funkcióinak áttekintése Web Intelligence-dokumentumok létrehozása lekérdezésekkel A lekérdezéssel megkapott adatok szűkítése Web Intelligence-kiértékelések tervezése Adatok megjelenítésének továbbfejlesztése kiértékelésekben Kiértékelések formázása Adatok kiszámítása képletekkel és változókkal Többszörös adatforrások használata Adatok elemzése Web Intelligence-dokumentumok kezelése és megosztása

184


1.3.5.73

BOX310_96 - SAP BusinessObjects Dashboards 4.0: központi egység

A tanfolyam címe

BOX310_96 - SAP BusinessObjects Dashboards 4.0: központi egység (SAP BusinessObjects Dashboards 4.0: Core)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők elsajátítják azokat a részletes ismereteket, amelyek egy - a döntéshozatali folyamat elősegítése érdekében felhasználható - irányítópult tervezéséhez szükségesek. Járatosak lesznek irányítópultjuk népszerű, produktív adatforrásokkal való összekapcsolásának módszereiben. Az irányítópultok tervezése során képesek lesznek lerövidíteni a fejlesztési időt sablonok, témák és bevált gyakorlatok használatával.

Kinek ajánljuk?

Ez a tanfolyam az SAP BusinessObjects Dashboards 4.0 tapasztalattal még nem rendelkező felhasználóit készíti fel Microsoft Excel munkafüzet-alapú, interaktív és összekapcsolt irányítópultok létrehozására és elosztására.

Előfeltételek

Szükséges Az Excel táblázatkezelés alapszintű ismerete Javasolt Az BusinessObjects Enterprise, alkalmazásokban való jártasság

Crystal

Reports

vagy

Live

Office

Összesített adatok táblázatos adatokból való létrehozásához szükséges ismeretek Adatbázis-lekérdezések létrehozásában való jártasság A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP BusinessObjects Dashboards 4.0 Jegyzettömb (XML-editor) Windows Intéző Microsoft Excel a BusinessObjects Live Office beépülő modullal Crystal Reports 2011 BI Launchpad Query as a Web Service Designer Interactive Analysis / Web Intelligence


Látványos és interaktív irányítópultok létrehozása Saját irányítópult összekapcsolása produktív adatokkal üzleti döntések legfrissebb adatok alapján történő meghozatalához Saját irányítópult megosztása több környezetben

185


1.3.5.74

BPC410_96 - SAP Planning and Consolidation, a Microsoft-platformhoz való verzió: adminisztráció

A tanfolyam címe

AC200_95 - A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés (SAP Planning and Consolidation, version for the Microsoft platform: Administration)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Tervezési és konszolidálási alkalmazásadminisztrátorként

Kinek ajánljuk?

Alkalmazásadminisztrátorok

környezet

beállítása

és

adminisztrálása

Modultanácsadók Eladás-előkészítő tanácsadók Projektvezetők Projektcsoporttagok Előfeltételek

Szükséges Pénzügyi alkalmazások és rendszerek használatában szerzett gyakorlat Microsoft Excel ismerete Javasolt Tervezési tapasztalat


SAP BusinessObjects Planning and Consolidation, a 10.0-s Microsoftplatformhoz való verzió


Bevezetés az alkalmazásba

SAP

BusinessObjects

Planning

and

Consolidation

Struktúrák létrehozása Data Manager Üzleti logika A Planning and Consolidation adminisztrálása Megjegyzések

A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el.

186


1.3.5.75

BPC420_96 - SAP BusinessObjects Planning and Consolidation, az SAP NetWeaverhez készült verzió: adminisztráció

A tanfolyam címe

BPC420_96 - SAP BusinessObjects Planning and Consolidation, az SAP NetWeaverhez készült verzió: adminisztráció (SAP BusinessObjects Planning and Consolidation, version for SAP NetWeaver: Administration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Tervezési és konszolidálási alkalmazásadminisztrátorként

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók

környezet

beállítása

és

adminisztrálása

Alkalmazásadminisztrátorok Projektvezetők Projektcsoporttagok Műszaki értékesítés-előkészítők Előfeltételek

Szükséges BW310 Microsoft Excel ismerete Javasolt: Az SAP NetWeaver BW használatában szerzett gyakorlat


SAP BusinessObjects Planning and Consolidation, az SAP NetWeaver 10.0hoz készült verzió


Alkalmazásprezentáció Konfiguráció Az EPM bővítmény használata Adatgyűjtés Logikai parancsfájlok Üzleti folyamat lefutása Adminisztráció

Megjegyzések

A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el. Az SSM31r, BOA340, BPC420, BPC430, BPC440, TZPC10, TZPC1r és OEPM10 tanfolyam magában foglalja az SAP BusinessObjects Planning and Consolidation 10.0, SAP NetWeaverhez készült verzióját; az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management 10.0 és az SAP BusinessObjects Strategy Management 10.0 tanfolyami anyagait. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és a vállalatnak a vonatkozó eljárások szerint ennek a szoftververziónak a megszerzéséhez hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

187


1.3.5.76

BPC430_96 - SAP BusinessObjects Planning and Consolidation - beszámolók és tervezés

A tanfolyam címe

BPC430_96 - SAP BusinessObjects beszámolók és tervezés

Planning

and

Consolidation

-

(SAP BusinessObjects Planning and Consolidation - Reporting and Planning) Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Beszámolókészítés az EPM-bővítmény Excel-interfészében Beszámolókészítés a webkliensben Üzletifolyamat-lefutások használata a tervezéshez

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Projektvezetők Projektcsoporttagok Beszámolókészítők Műszaki értékesítés-előkészítők

Előfeltételek

Szükséges: Microsoft Excel ismerete Javasolt: OLAP-termékek ismerete


SAP BusinessObjects Planning and Consolidation, az SAP NetWeaver 10.0hoz készült verzió A tanfolyam az SAP NetWeaver platformon zajlik, ezért nem minden témája érvényes az alkalmazás Microsoft-verziójára


SAP BusinessObjects Planning and Consolidation – áttekintés Az EPM-bővítmény Excel-interfésze Elosztás és begyűjtés, megjegyzések és tervezési funkciók Üzleti folyamat lefutása Webintegráció Részletezés a forrásig Word és PowerPoint Irányítópultok

Megjegyzések

A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el. Az SSM31r, BOA340, BPC420, BPC430, BPC440, TZPC10, TZPC1r és OEPM10 tanfolyam magában foglalja az SAP BusinessObjects Planning and Consolidation 10.0, SAP NetWeaverhez készült verzióját; az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management 10.0 és az SAP BusinessObjects Strategy Management 10.0 tanfolyami anyagait. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és cégének hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát a vonatkozó eljárások szerint ahhoz, hogy ehhez a szoftververzióhoz hozzájuthasson. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

188


1.3.5.77

BPC440_96 - SAP BusinessObjects Planning and Consolidation – konszolidálás

A tanfolyam címe

BPC440_96 konszolidálás

SAP

BusinessObjects

Planning

and

Consolidation

–

(SAP BusinessObjects Planning and Consolidation – Consolidation) Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A törvény szerinti konszolidálás beállítása és végrehajtása az SAP BusinessObjects Planning and Consolidation for NetWeaver használatával

Kinek ajánljuk?

Az SAP NetWeaver Business Warehouse, SAP BusinessObjects Planning and Consolidation és a számvitelen belüli konszolidálás alapszintű ismeretével rendelkező projektcsapattagok és tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges A számvitelen belüli konszolidálás gyakorlati ismerete Javasolt BW310 BPC420


SAP BusinessObjects Planning NetWeaverhez készült verzió

and

Consolidation

10.0,

az

SAP

A tanfolyam az SAP NetWeaver platformon zajlik, de nem teljesen érvényes az alkalmazás Microsoft-verziójának használóira A tanfolyam tartalma

Az előnyök és a komponensek bemutatása Az EPM-bővítmény Excel-interfészének bemutatása Konszolidálási projektek bevezetése Az IFRS Starter Kit használata A környezet és a törzsadatok beállítása Modellek létrehozása konszolidáláshoz Konszolidálási logika létrehozása Egyszintű fájl és infókocka adatainak importálása Egyenlegáthozat konfigurálása Adatok átcsoportosítása Központi konszolidálás használata Naplók beállítása Saját pénznem átváltása Tulajdonlási feltételek és koncepciók áttekintése Tulajdonkezelő használata Tulajdonlás megszüntetése - beszerzési módszer Tőke- és arányos módszerek Vállalatok közötti egyeztetés Vállalatok közötti elszámolás Vállalatok közötti (USA) elszámolás beállítása Ellenőrzési monitorok és érvényesítési adatok használata Üzleti folyamat lefutásainak létrehozása

189


1.3.5.78

BPM100_84 - Az üzleti folyamat kezelésének módszertana

A tanfolyam címe

AC200_95 - A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés (Business Process Management Methodology)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP 4 fázisos üzleti folyamatainak kezelésére vonatkozó módszertan magyarázata és alkalmazása (hitelesítés, kiinduláselemzés, célkialakítás, megoldástranszformáció) A folyamatstrukturálás alapvető elveinek megértése (hierarchiamodell) Az üzleti folyamatok optimalizálásához és az üzletifolyamat-környezet meghatározásához szükséges összes módszertani ismeret megszerzése A szükséges munkaeszközök használata az üzleti folyamatok elemzéséhez és optimalizálásához A folyamattervezés és a sikeres IT-megvalósítás „kézfogásának” megértése

Kinek ajánljuk?

Megoldásépítők Üzleti tanácsadók Modultanácsadók Üzleti elemzők

Előfeltételek

Szükséges: Nincs

Javasolt: SAP01 Az SAP áttekintése vagy az SAP alapvető ismerete SAPNW SAP NetWeaver – áttekintése vagy az SAP NetWeaver alapvető ismerete BPM300 Az üzleti folyamatok kezelésének irányítása - áttekintés A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

Ehhez a tanfolyammenethez rendszerhasználat nem szükséges


Az üzleti folyamat kezelésének módszertana: 1. fázis: Hitelesítés meghatározása)

(hivatkozás

a

stratégiára,

projektterjedelem

2. fázis: Kiindulási elemzés (paraméterek meghatározása, folyamatok elemzése, folyamat gyenge pontjainak azonosítása) 3. fázis: Célkialakítás kialakítása)

(folyamatok

optimalizálása,

cél-folyamatmodell

4. fázis: Megoldástranszformáció (lehetséges IT-alapú megoldásszcenáriók azonosítása, IT-ütemterv fejlesztése) Megjegyzések

A BPM100 Módszertan a kapcsolódó tanmenet BPX-en belüli tanfolyamainak egyike, amely egy kapcsolódó BPX-certifikációt eredményez. A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el.

190


1.3.5.79

BPM300_84 - Az üzleti folyamatok kezelésének irányítása - áttekintés

A tanfolyam címe

BPM300_84 - Az üzleti folyamatok kezelésének irányítása - áttekintés (Business Process Management Governance Overview)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP üzleti folyamatainak keretrendszerének megismerése

kezelésére

vonatkozó

irányítás

A BPM által a vállalat működésében bekövetkező változások megértése A funkcionálisan vezérelt és a folyamatvezérelt szervezet közötti különbség és a BPM-utazás 4 fázisának (stratégia, beállítás, állapotváltás, folyamatos fejlesztés és BPM támogatási fázisok) megértése A koncepciók megértése: folyamatlejárati felmérés, folyamattulajdonlás stb. Kinek ajánljuk?

folyamat-hozzárendelési keretrendszer, folyamatteljesítmény-mérés, PPI,

Megoldásépítők Üzleti tanácsadók Modultanácsadók, Üzleti elemzők

Előfeltételek

Szükséges: Nincs Javasolt SAP01 Az SAP áttekintése vagy az SAP alapvető ismerete SAPNW SAP NetWeaver - áttekintés vagy az SAP NetWeaver alapvető ismerete


Ehhez a tanfolyammenethez rendszerhasználat nem szükséges


Üzleti folyamatok irányítása: 1. fázis: stratégia (hivatkozás stratégiára, elemek meghatározása, útvonal kiválasztása, beillesztési rés felügyelete) 2. fázis: beállítás (alapok meghatározása, elemzések fejlesztése, módszerek létrehozása, feltételek harmonizálása) 3. fázis: állapotváltás (alapok létrehozása, elemzések végrehajtása, portfólió meghatározása, folyamatok optimalizálása) 4. fázis: folyamatos optimalizálás (folyamat alapú jutalmak hozzáadása, beszámolók kibővítése, költségkeret hozzárendelése) Támogatási fázisok: Kommunikáció és blokkszakasz, felügyeletmódosítás, folyamatcentrikus IT felépítése

Megjegyzések

A BPM300 Irányítási áttekintés a kapcsolódó tanmenet BPX-en belüli tanfolyamainak egyike, amely egy kapcsolódó BPX-certifikációt eredményez. A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el.

191


1.3.5.80

BW305_96 - BW - lekérdezéstervezés és -elemzés

A tanfolyam címe

BW305_96 - BW - lekérdezéstervezés és -elemzés (BW - Query Design and Analysis)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam megismertet az egyszerű és összetett lekérdezésdefiníciók BEx Query Designer segítségével történő létrehozásával és a standard layoutokban való közzétételével. Az itt megszerzett ismeretek a BW tanmenet későbbi tanfolyamainak alapjául szolgálnak majd.

Kinek ajánljuk?

Adatraktározási alapismeretekkel és SAP ERP gyakorlattal rendelkező projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges Az adatraktározás alapismerete Javasolt Egy SAP-komponens gyakorlati ismerete


SAP NetWeaver 7.3


Az SAP BW architektúrájának és funkcióinak áttekintése Navigálás az SAP BW-beszámolókban a BEx Analyzer és a BEx Web Analyzer használatával Lekérdezésdefiníciók létrehozása a BEx Query Designer használatával Mutatószámok, jellemzők, attribútumok, hierarchiák, változók, tulajdonságok, kivételek és kondíciók használata a lekérdezésdefinícióban Adhoc-elemzések végrehajtása A BEx Information Broadcaster használata beszámolók elosztásához Dokumentumok integrálása a beszámolókba A beszámoló/beszámoló-interfész konfigurálása Előre definiált beszámolók használata az SAP Business Contentből

192


1.3.5.81

BW306_74 - Vállalati beszámolók, lekérdezés és elemzés (II. rész)

A tanfolyam címe

BW306_74 - Vállalati beszámolók, lekérdezés és elemzés (II. rész) (Enterprise Reporting, Query and Analysis (Part II))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam megismerteti a résztvevőket a standard layouttól eltérően formázott layoutok létrehozásával. Megtanulják, hogyan használhatják a BEx Web Application Designer, a BEx Report Designer és a BEx Analyzer programot.

Kinek ajánljuk?

Lekérdezések BI-ben történő rendelkező projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges

létrehozásának

mélyreható

ismereteivel

BW305 BI - vállalati beszámolók, lekérdezés és elemzés (I. rész) Javasolt Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP NetWeaver 7.0


Különböző webelemek használata kifinomult létrehozásához. (BEx Web Application Designer) Bemutatókhoz és nyomtatáshoz létrehozása (Bex Report Designer)

optimalizált,

webalkalmazások

formázott

beszámolók

A földrajzi információrendszer funkcióinak használata adatok kattintható térképen való megjelenítéséhez Bővített felhasználási opciók és beállítási opciók a BEx Information Broadcaster számára A BEx Analyzer kibővített opcióinak használata Bevezetés a modellező elemzőalkalmazásokba az SAP NetWeaver Visual Composer felhasználásával Az SAP Netweaver Portal alkalmazásba való integráció alapjai Beszámoló a BW 3.5 SAP NetWeaver 7.0-ba történő migrációjának releváns aspektusairól Optimális: esettanulmány Megjegyzések

A tanfolyam SAP ERP 6.0 rendszeren futó 5-ös bővítéscsomagot és aktív új főkönyvet használ. A következő SAP-kiadások funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00, SAP ERP Central Component 5.0.

193


1.3.5.82

BW307_96 - BW webalkalmazás-tervező

A tanfolyam címe

BW307_96 - BW webalkalmazás-tervező (BW Web Application Designer)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam lehetővé teszi a BEx Web Application Designer használatát kifinomult webalkalmazás készítését

Kinek ajánljuk?

Lekérdezések BW-ben történő létrehozásának mélyreható ismereteivel rendelkező projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges BW305 BW - lekérdezéstervezés és -elemzés Javasolt Nincs


SAP NetWeaver 7.3


Különböző webelemek létrehozásához

használata

kifinomult

webalkalmazások

Különböző diagramtípusok és diagramfunkciók használata A földrajzi információrendszer funkcióinak használata adatok kattintható térképen való megjelenítéséhez Utasítások implementálása az utasításvarázsló használatával Moduláris webalkalmazások fejlesztése A BW Pattern Wizard használata A webalkalmazás módosítások általi befolyásolása

194


1.3.5.83

BW310_96 - BI - vállalati adatraktározás

A tanfolyam címe

BW310_96 - BI - vállalati adatraktározás (BI - Enterprise Data Warehousing)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők a heterogén SAP NetWeaver BW rendszerkörnyezetben való sikeres bevezetéshez és adminisztrációhoz szükséges SAP Netweaver Business Warehouse ismereteket szereznek. Az itt megszerzett ismeretek a BW tanmenet későbbi tanfolyamainak alapjául szolgálnak majd.

Kinek ajánljuk?

Adatraktározási alapismeretekkel és SAP ERP gyakorlattal rendelkező projektcsapattagok BW-rendszeradminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges Az adatraktározás alapszintű ismerete Javasolt Tapasztalat egy SAP-komponensben A Data Dictionary alapismerete


SAP NetWeaver BW 7.3


Az SAP NetWeaver Business Warehouse pozicionálása és áttekintése Az SAP NetWeaver BW legfontosabb objektumainak (infóobjektumok, infószolgáltatók stb.) használata Egyszerű adatmodell létrehozása, adatáramlás és adatbetöltés különböző forrásrendszerekből A BI Content használata A lekérdezés teljesítményének optimalizálása Az SAP NetWeaver BW adminisztrációja

Megjegyzések

Választható a TBW10 tanfolyam is, amely azonos tartalmú

195


1.3.5.84

BW330_96 - BW - modellezés és implementálás

A tanfolyam címe

BW330_96 - BW - modellezés és implementálás (BW - Modeling and Implementation)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik a BW Enterprise Data Warehouse modellezésének eljárásait és további információkat kapnak a BW vállalati adatraktározás funkcióról az SAP NetWeaver 7.3 használatával

Kinek ajánljuk?

Raktárgazdálkodási ismeretekkel rendelkező projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges BW310 BW - vállalati adatraktározás Javasolt Nincs


SAP NetWeaver 7.3


A vállalati adatraktározás architektúrájának aspektusai A vállalati adatraktározás architektúrájának aspektusai Skálázható rétegarchitektúra BW tartalom használata bevezetési projektben Esettanulmány szükségletelemzés létrehozásáról és kiépítéséről a skálázható rétegarchitektúra elvei mentén

BW

adatmodell

Az infóobjektumok bővített modellezése Különböző DSO-típusok és infókockák jó teljesítménnyel -> Multiproviderek, szemantikailag particionált objektumok, infosetek -> Az adatmodell bővítése/módosítása, újramodellezés Modellezés támogatása az információ-életciklusok kezelésével Adatfeltárási példa használata az elemzési folyamat tervezőjében kiegészítő törzsadatok létrehozásához A tanfolyam nem foglalkozik operatív megoldásokkal vagy specifikus technikai vállalati forgatókönyvekkel. Megjegyzések


196


1.3.5.85

BW350_96 - BW adatgyűjtés

A tanfolyam címe

BW350_96 - BW adatgyűjtés (BW Data Acquisition)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az adatkinyerés módja SAP-forrásrendszerekből service API segítségével és a deltaadatok kezelése Adatgyűjtés más forrásrendszerekből különböző interfészekkel, mint például: AB-kapcsolat, univerzális adatintegráció, XML és adatszolgáltastások

Kinek ajánljuk?

Az SAP-ból és más projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges

forrásrendszerekből

való adatgyűjtésért

felelős

BW310 BW - vállalati adatraktározás Javasolt A Data Dictionary és legalább egy SAP-komponens ismerete A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Az adatgyűjtés áttekintése a BW-ben Adatgyűjtés és folyamatláncok Közvetlen hozzáférés a forrásadatokhoz és valós idejű adatgyűjtés Adatgyűjtés az SAP-rendszerekből service API segítségével Delta adatáramlás kezelése Egyszintű fájl adatainak továbbítása Adatgyűjtés AB-kapcsolattal Adatgyűjtés univerzális adatintegrációval XML-alapú adatgyűjtés Adatgyűjtés adatszolgáltatásokkal Data mart és open hub

Megjegyzések


197


1.3.5.86

BW365_96 - Felhasználóadminisztráció és jogosultságok

A tanfolyam címe

BW365_96 - Felhasználóadminisztráció és jogosultságok (User Management & Authorizations)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Olyan tudás és ismeretek megszerzése, amelyek egy jogosultsági koncepció fejlesztéséhez, továbbá azok SAP BW-ben történő implementálásához szükségesek.

Kinek ajánljuk?

Az SAP NetWeaver BW biztonságáért és jogosultságkezeléséért felelős személyek

Előfeltételek

Szükséges ADM940 Az AS ABAP jogosultsági koncepciója Javasolt BW305 BW - lekérdezéstervezés és -elemzés BW310 BW - vállalati adatraktározás




Architektúra és stratégiák egy BW-jogosultsági koncepcióhoz Biztonság követelmények az SAP BW-ben Jogosultságok beállítása beszámolókhoz Adminisztratív feladatok jogosultságai a BW-ben Standard szerepek és minták a jogosultsági koncepcióhoz Kapcsolódó forrásrendszerek jogosultságai A BW-tartalom SAP Netweaver Portalon történő publikálásának jogosultságai Az SAP NetWeaver BW biztonsági integrációja az SAP BusinessObjects Business Intelligence platformmal

Megjegyzések


198


1.3.5.87

CA705_10 - Report Painter

A tanfolyam címe

CA705_10 - Report Painter (Report Painter)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Egy beszámolótábla, címgyűjtemény, beszámoló és beszámolócsoport közötti elrendezéskapcsolat magyarázata Saját Report Painter beszámolók létrehozása

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Projektmenedzserek IT-támogatás Kiemelt felhasználók

Előfeltételek

Szükséges: Nincs

Javasolt SAP01 Az SAP áttekintése A költséghelyszámításban való gyakorlat A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



• Bevezetés a beszámolóeszközökbe A Report Painter alapjai A Report Painter-beszámoló struktúrája Modellek és változók Szakaszok és oszlopblokkok Formázás Variációk és kivonatolások: tömeges beszámolók Beszámolók integrációja produktív rendszerben Bevezetés a készletekbe

Megjegyzések

A Report Painter a következő modulokban használható: pénzügyi könyvelés (eredményszámítás és analitikák), költséghely-, költségelem-, rendelés- és tevékenység alapú számvitel, termékköltség-controlling, projektrendszerek, profitcenter-számítás, konszolidálás. A Report Painter a logisztikai információs rendszerben is használható. Ez a tanfolyam a Report Painter funkcióit tárgyalja a költséghelyszámítás példáin keresztül. A tanfolyam nem tartalmazza a Report Painter drilldown-beszámolókhoz vagy tervlayoutokhoz történő használatát. Ehelyett elmagyarázza a Report Painter beszámolók készítéséhez szükséges funkcióit. A Report Writer további megismeréséhez célszerű a CA710 (Report Writer) tanfolyamot elvégezni. Korábbi SAP-verziók funkcióit - például az R/3 4.6, R/3 Enterprise vagy ECC5.0 - szintén tartalmazza ez a tanfolyam.

199


1.3.5.88

CA710_95 - A Report Writer speciális funkciói

A tanfolyam címe

CA710_95 - A Report Writer speciális funkciói (Advanced Functions of the Report Writer)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A Report Writer kiegészítő, beszámolók meghatározásához

Kinek ajánljuk?

Az információs rendszerért felelős projektcsoport tagjai

Előfeltételek

Szükséges

továbbfejlesztett

funkcióinak

bemutatása

CA705 A Report Painter/Report Writer alapjai Javasolt: A költséghelyszámításban szerzett tapasztalat A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

A Report Writer különböző modulokban használható. Ez a tanfolyam a Report Painter funkcióit tárgyalja a költséghelyszámítás példáin keresztül. A tanfolyam nem tartalmazza a drilldown-funkciókat; azokat az AC280 (Beszámolók az FI-ben) tanfolyam tárgyalja. A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Extension 1.10 / 2.00, ECC 5.0, ECC 6.0, 1-5. bővítéscsomag


Bevezetés Egy Report Writer beszámoló struktúrája Setek Változók Setek elrendezése egy beszámolóban Részletezés és formázás Beszámolók strukturálása szakaszokban Egy szakasz sorstruktúrája Cellák és mutatószámblokkok Mutatószámok Összefoglalás

Megjegyzések

Ez a tanfolyam az Innovations 2010 alkalmazáshoz készült, amely a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0, 5-ös bővítéscsomag, CRM 7.0, 1-es bővítéscsomag, SRM 7.0, 1-es bővítéscsomag, SCM 7.0 1-es bővítéscsomag és NetWeaver 7.02. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és a vállalatnak a vonatkozó eljárások szerint ennek a szoftververziónak a megszerzéséhez hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

200


1.3.5.89

CR100_95 - A CRM-customizing alapjai

A tanfolyam címe

CR100_95 - A CRM-customizing alapjai, (CRM Customizing Fundamentals)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők további ismereteket szereznek a CRM-ben használt alapadatokról, a kiválasztott alapszintű CRM-funkciókról és az alapszintű customizingról.

Kinek ajánljuk?

A CRM-ben használt alapadatokról, a kiválasztott alapszintű CRM-funkciókról és az alapszintű customizingról még többet tudni kívánó ügyfelek és projektcsapattagok SAP-tanácsadók és partnerek

Előfeltételek

Szükséges: Nincs Javasolt: Nincs


SAP CRM 7.0 EHP1


CRM alapadatok:

SAP ERP Central Component 6.0 EHP5

Számlavezetés Szervezeti modell Terméktörzs Customizingbeállítások minden objektumhoz CRM gazdasági műveletek A generikus funkciók áttekintése a gazdasági műveletekben Tevékenységkezelés Objektumok customizingja Folyamat-ellenőrzés és -meghatározás Partnerkijelölés Akciók Az árképzés áttekintése a CRM-ben CRM-számlázás A CRM middleware alapkoncepciói Bevezetés a CRM WebClient felhasználói interfészbe Megjegyzések

Ez a tanfolyam csak a CRM vállalat rendszer alapadatait és funkcióit tárgyalja. A tanfolyamnak nem részei sem a webcsatorna / helyszíni alkalmazások, sem a különleges interakció-központi funkciók. Ez a tanfolyam az Innovations 2010 alkalmazáshoz készült, amely a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0 EhP5, CRM 7.0 EhP1, SRM 7.0 EhP1, SCM 7.0 EhP1 és NetWeaver 7.02. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában van, és a vállalatnak a szoftververzió megszerzéséhez a vonatkozó eljárások szerint hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

201


1.3.5.90

CR500_10 - CRM Middleware

A tanfolyam címe

CR500_10 - CRM middleware (CRM middleware)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A CRM middleware belső adatfeldolgozásának bemutatása Az SAP CRM és SAP ERP közötti kapcsolat beállítása és felügyelete Az adatok áramlásának felügyelete a CRM middleware alkalmazáson belül

Kinek ajánljuk?

A CRM middleware beállításáért, konfigurálásáért és felügyeletéért felelős ügyfelek, tanácsadók, adminisztrátorok és projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges SAPCRM Az SAP CRM megoldásának áttekintése Az SAP Technology (SAP Netweaver)# alapszintű ismerete * Ajánlott CR100 A CRM-customizing alapjai Javasolt Nincs


SAP CRM 7.0, 2-es bővítéscsomag


Bevezetés a CRM-architektúrába és a CRM middleware alkalmazásba

SAP ERP Central Component 6.0, 6-os bővítéscsomag

Egy SAP-háttérrendszer összekapcsolása egy SAP CRM-rendszerrel: - CRM middleware / adminisztrációs konzol - üzenetküldés BDoc - kezdeti terhelés / deltaterhelés / igényelt terhelés - adatáramlás, konfigurálás és felügyelet Külső rendszer csatlakoztatása az XIF adapter használatával Business Warehouse adapter

202


1.3.5.91

CR580_95 - Az SAP CRM felhasználói felülete

A tanfolyam címe

CR580_95 - Az SAP CRM felhasználói felülete (SAP CRM User Interface)

Időtartam

4 nap

A tanfolyam célja

A CRM WebClient felhasználói interfészének áttekintése A CRM WebClient felhasználói interfész adaptálása customizing és standard munkaeszközök használatával Egyszerű vevőspecifikus bővítések implementálása.

Kinek ajánljuk?

Az SAP CRM WebClient felhasználói felületének konfigurálásáért felelős ügyfelek, SA-tanácsadók és projektcsoporttagok.

Előfeltételek

Szükséges SAPCRM Az SAP CRM megoldásának áttekintése Az SAP-technika alapszintű ismerete Javasolt CR100 A CRM-customizing alapjai Az IC WebClient felhasználói felületével kapcsolatos tapasztalatok




Az SAP CRM felhasználói felületének áttekintése


A felhasználói felület koncepciója Üzleti szerepek customizingja A navigációsor customizingja és a tranzakcióindító Felépítés A felhasználói felület konfigurációja Alkalmazásbővítési eszköz és Easy Enhancement Workbench Komponensbővítési koncepció Motívumkonfiguráció Megjegyzések

A CR580 tanfolyam az SAP CRM 2007 alkalmazással együtt bevezetett CRM WebClient felhasználói felületre vonatkozik. Ez a tanfolyam a felhasználói felület jellemző változtatásainak megvalósításához használható CRMmunkaeszközöket mutatja be. A tanfolyam nem foglalkozik a felhasználói felület fejlesztésével, például vevőspecifikus felületkomponensek vagy nézetek fejlesztésével.

203


1.3.5.92

DBW73_96 - BW-delta BW 7.0 -> BW 7.3

A tanfolyam címe

DBW73_96 - BW-delta BW 7.0 -> BW 7.3 (BW-Delta BW 7.0 -> BW 7.3)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam befejezését követően a résztvevő érteni fogja az SAP Business Warehouse 7.3-as verziójának új funkcióit.

Kinek ajánljuk?

Az SAP BW 7.0 adatraktározásával kapcsolatban alapos tapasztalattal rendelkező projektcsapattagok.

Előfeltételek

Szükséges SAP NetWeaver BW 7.0 adatraktározási tapasztalat. Javasolt Fejlett adatmodellezési ismeret és tapasztalat. Az SAP BW Accelerator 7.0 alapszintű ismerete. A BW 7.0 folyamatláncaival kapcsolatos bizonyos tapasztalat. Az SAP Data Services XI 3.0/3.1 alapszintű ismerete. Az elemzésifolyamat-tervező általános ismerete.




Grafikus adatáramlások létrehozásának és másolásának módja. Szemantikailag particionált objektumok és hibrid szolgáltatók bevezetése. Új elemzésifolyamat-tervezői képességek elemzésindexekkel és összetett ajánlattevőkkel. Fejlett BW-gyorsító jellemzők, beleértve a számítási motort, az DataStoreobjektumok adatindexelését és a többes szolgáltatók kezelését. Bővített nearline-storage képességek. Még erőteljesebb és részletezett folyamatlánc-felügyeleti eszközök. Kiegészítő eszközök törzsadatok, DataStore-objektumok, infókockaterhelések és adatátviteli folyamatok teljesítményének növeléséhez. Új technikai tartalom az adatbázis-használatra és a lekérdezési futásidőre vonatkozó még részletesebb statisztikához. Új adminisztrációs irányítópult-jellemzők, beleértve az új, vezérlőpult-tervező felhasználói felületet.

204


1.3.5.93

DFI65_95 - Bővítések a pénzügyben, SAP ERP 6.0, 1-5-ös bővítéscsomag

A tanfolyam címe

DFI65_95 - Bővítések a pénzügyben, SAP ERP 6.0, 1-5-ös bővítéscsomag (Enhancements in Financial Accounting SAP ERP 6.0, EHP1-5)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam bemutatja és elmagyarázza az SAP ERP 1-5-ös bővítéscsomaggal szállított pénzügyi könyvelésben történt bővítéseket.

Kinek ajánljuk?

Az 1-5-ös bővítéscsomaggal (=> EHP) kiszállított SAP ERP (aktív új főkönyvvel rendelkező) pénzügyi területen tevékenykedő SAP-tanácsadók és ügyfelek

Előfeltételek

Szükséges: Az új főkönyv alapos ismerete,például az AC210 (Új főkönyv az SAP ERP-ben) tanfolyam elvégzése Javasolt: Nincs




A pénzügy területén elérhető alábbi bővítések és új funkciók: Az új főkönyv jellemzői, például profitcenter-újraszervezés, vagy szegmensbeszámoló befektetett eszközökhöz, vagy varázslók a customizingdokumentum felosztásához Integráció, például a könyvelési periódusok CO-ból FI-be történő könyveléseihez, vagy új lehetőségek a PO-GR-IR logisztikai folyamatlánc használata esetén, vagy új beszámoló kumulált anyagegyenlegekkel rendelkező készletszámlák egyenlegének egyeztetéséhez Párhuzamos beszámolás (folyószámlamegoldással az új főkönyvön belül), például könyvelés és elszámolás meghatározott ledgercsoportoknak, vagy az eszközkönyvelés értékcsökkenése (=> IAS 36) Beszámolók, például navigáció az FI-ből, drilldown-beszámolók beszámolókhoz, vagy egyszerűsített beszámolók

Megjegyzések

CO-

A résztvevők elmélyíthetik ismereteiket a bemutatott bővítések néhányán végrehajtott gyakorlatok elvégzésével. Ez a tanfolyam az Innovations 2010 alkalmazáshoz készült, amely a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0, 5-ös bővítéscsomag, CRM 7.0, 1-es bővítéscsomag, SRM 7.0, 1-es bővítéscsomag, SCM 7.0, 1-es bővítéscsomag és NetWeaver 7.02. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és a vállalatnak a vonatkozó eljárások szerint ennek a szoftververziónak a megszerzéséhez hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

205


1.3.5.94

DNW7AW_62 - Az ABAP workbench SAP R/3 4.6C eltérése az SAP NetWeaver 7.0-hoz képest

A tanfolyam címe

DNW7AW_62 - Az ABAP workbench SAP R/3 4.6C eltérése az SAP NetWeaver 7.0-hoz képest (Delta ABAP Workbench SAP R/3 4.6C to SAP NetWeaver 7.0)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az ABAP workbench-ben és az ABAP programozási nyelvben történt változások az SAP R/3 4.6C és az SAP NetWeaver 7.0 között

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges: Tapasztalat szerzése az ABAP-pal az SAP R/3 4.6C verzióban mind eljárás-, mind objektumorientált módon Javasolt: Nincs


SAP NetWeaver 7.0


Új szintaktikai elemek Unicode ABAP Workbench Új editor és új hibakereső az SAP NetWeaverben Csomagok Code inspector Speciális objektumorientált programozás ABAP-pal Osztályalapú kivételek Perszisztencia-keretrendszer Feltételes ellenőrző pontok és töréspontok Megosztott objektumok SAP List Viewer objektummodell (áttekintés) ABAP-egység (kódtesztelés) Dinamikus programozás Referenciatípusok, dinamikus instanciálás Futásidejű típusszolgáltatások (RTTI és RTTC) ABAP Web Dynpro (áttekintés) Képernyőbővítések klasszikus BAdI-kkal Bővítési koncepció Bővítési pontok és bővítési szakaszok BAdI-k az SAP NetWeaver 7.0-s verziótól Reguláris kifejezések

Megjegyzések

A következő témák nem részei ennek a tanfolyamnak: Bevezetés az objektumorientált programozásba ABAP-pal – lásd a BC401 tanfolyamot Business Server Pages – lásd az NET200 tanfolyamot Űrlapok – lásd a BC470 és BC480 tanfolyamot. Az ABAP Web Dynpro csak érintőlegesen lesz tárgyalva – a további részleteket lásd az NET310 és NET311 tanfolyamoknál

206


1.3.5.95

DPI73_95 - SAP NetWeaver Process Integration - delta PI 7.3

A tanfolyam címe

DPI73_95 - SAP NetWeaver Process Integration - delta PI 7.3 (SAP NetWeaver Process Integration - Delta PI 7.3)

Időtartam

1 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerkednek az SAP NetWeaver Process Integration 7.3 új funkcióival (delta-tanfolyam)

Kinek ajánljuk?

Tanácsadók és fejlesztők, akik szcenáriókat az SAP NetWeaver Process Integration 7.3 segítségével szeretnék előkészíteni

Előfeltételek

Szükséges BIT400/BIT430/BIT460 vagy Az SAP NetWeaver Process Integration 7.1 vagy 7.0 alapos ismerete Javasolt Nincs




Az új funkciók áttekintése ES repository: új funkciók és új felhasználói felületek Adapterüzenetek, különösen IDoc_AAE Felügyelet

Megjegyzések

A tanfolyam anyaga angol nyelven érhető el.

207


1.3.5.96

E2E040_93 - A RunSAP End-to-End Solution Operations áttekintése

A tanfolyam címe

E2E040_93 - A RunSAP End-to-End Solution Operations áttekintése (Run SAP End-to-End Solution Operations Overview)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A RunSAP-módszertan és az SAP Solution Manager 7.1 koncepciójának megismerése Az alkalmazás életciklus-menedzsmentje és a RunSAP, mint factory megismerése Az ügyfél helyzetéhez releváns témakörök azonosítása Az ügyfélszolgálati szervezetek tökéletesítési területeinek felismerése Az ügyfél korlátainak és feladatainak azonosítása: továbbképzés és a partnerek bevonása

Kinek ajánljuk?

Az ügyfél IT-vezetése Hosting/AMS partnermenedzsment Bevezetési projektvezetők

Előfeltételek

Szükséges Az SAP Implementation Roadmapek ismerete Az SAP-rendszerek alapismerete

és

az

SAP

Application

Lifecycle

Management

Tapasztalatok az SAP alkalmazási felhasználói felülettel (pl. SAP GUI, SAP Enterprise Portal) Javasolt Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP Solution Manager 7.1 (SP03)


A RunSAP áttekintése RunSAP és ASAP-módszertan A CCoE áttekintése Az SAP Solution Manager 7.1 koncepciója Alkalmazás életciklus-kezelése (ALM) Az ALM-folyamatok részletei Integráció érvényesítése A RunSAP, mint factory A RunSAP részletei, mint factory folyamatok

208


1.3.5.97

E2E060_84 - RunSAP Customer Center of Expertise – „Az SAP Quality Management bevezetése”

A tanfolyam címe

AC200_95 - A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés (RunSAP Customer Center of Expertise - “Implementing SAP Quality Management”)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A Customer Center of Expertise (Customer COE) felépítése "központi adatforrás" koncepcióként a RunSAP-módszertan és az SAP Operational Standards (átfogó szabványok) alapján A központi adatforrás minőségbiztosítási vezető szerepe aspektusainak ismertetése A Customer COE működtetéséhez szükséges négy minőségbiztosítási menedzser szerep megismerése Minőségbiztosítási menedzser a biztonsági és integrációs érvényesítéshez Minőségbiztosítási menedzser az üzleti folyamatok javításához Minőségbiztosítási menedzser az üzletmenet folyamatosságához

Kinek ajánljuk?

Ügyfél alkalmazásmenedzsmentje, Bevezetési projektvezetők, Támogatási műveletek vezetője

Előfeltételek

Szükséges Az SAP bevezetési és működtetési roadmapjeinek ismerete, elsősorban a RunSAP roadmapé Az SAP-rendszerek és az SAP alkalmazáskezelés alapismerete Tapasztalatok az SAP alkalmazási felhasználói felülettel (pl. SAP GUI, SAP Enterprise Portal) Javasolt: E2E040 RunSAP - End-to-End Solution Operations


SAP Solution Manager, 1-es bővítéscsomag (SP18 vagy későbbi)


Minőségbiztosítás, mint a Customer Center of adatforrásként" való telepítéséhez használt irányelv

Expertise

"központi

Minőségbiztosítási menedzser a biztonsági és integrációs érvényesítéshez az ügyfél bevezetési projektjeinél való biztonsági és integrációs érvényesítés (kockázat minimalizálása) kezeléséhez Minőségbiztosítási menedzser az üzleti folyamatok javításához, az újítások, a megoldáskezelés értékelésének és az üzletifolyamat-kivételek kezeléséhez Minőségbiztosítási menedzser a befektetések védelméhez, frissítések, támogatócsomagok és bővítéscsomagok kezeléséhez kiegészítő kóddal együtt Minőségbiztosítási menedzser az üzletmenet folyamatosságához, a támogatási folyamat integrációjának, az automatizálásmenedzsmentnek és a RunSAP szabványok integrációjának kezeléséhez A Customer Center of Expertise és a minőségbiztosítási menedzser áttekintése

209


1.3.5.98

E2E100_95 - Alapokok elemzése

A tanfolyam címe

E2E100_95 - Alapokok elemzése (Root Cause Analysis)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Átfogó alapok-elemzés végrehajtása a heterogén IT-környezetben problémát okozó komponens elkülönítése miatt Komponensspecifikus alapok-elemzés végrehajtása a probléma alapvető okának azonosításáért

Kinek ajánljuk?

Technológiai tanácsadó Rendszeradminisztrátor Megoldástervező Csoportvezető

Előfeltételek

Szükséges SAP Web AS architektúra Az SAP Solution Manager alapismerete Javasolt Nincs


SAP Solution Manager 7.1 SP 08


Eseménykezelési folyamat és az átfogó diagnosztika terjedelme Átfogó módosításelemzés & módosításbeszámolók Átfogó workload-elemzés Teljesítményelemzés a CA Wily Introscope programmal Java memória és thread dump elemzés Átfogó nyomkövetés-elemzés Átfogó kivételelemzés és kivételkezelés Kliensoldali nyomkövetés a BMC AppSight programmal Alkalmazás- és adatinkonzisztencia-elemzés

Megjegyzések

A tanfolyam nem tartalmazza a NetWeaver alapjait és adminisztrációját. A tanfolyam nem tartalmazza a Solution Manager Diagnostics telepítési és beállítási folyamatát A tanulási folyamat megalapozása érdekében és a tanfolyam végén megtartott sikeres certifikációért javasoljuk, hogy a normál tanfolyami órákon kívüli önképzéssel mélyítse ismereteit a tanultakra vonatkozóan A tanfolyam részeként certifikációs vizsga is tehető. A tesztre a tanfolyam végén kerül sor.

210


1.3.5.99

E2E120_95 - Műszaki felügyelet az SAP Solution Managerben

A tanfolyam címe

E2E120_95 - Műszaki felügyelet az SAP Solution Managerben (Technical Monitoring in SAP Solution Manager)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A Monitoring and Alerting Infrastructure (MAI) megismerése és használata a rendszerkörnyezet felügyeletéhez az SAP Solution Managerrel A rendszerfelügyelet, a kapcsolatfelügyelet, a végfelhasználói élmény felügyelete, a BI- és PI-felügyelet felügyelettípusok kialakítása és konfigurálása A Technical Monitoring Work Center funkcióinak használata A műszaki beszámolók lehetőségeinek (EWA, SL Reporting, interaktív reporting) használata

Kinek ajánljuk?

Megoldástervezők Rendszeradminisztrátorok Szolgáltatás- és támogatási tanácsadók Műszaki tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges: SM100 SAP Solution Manager Javasolt: Nincs


SAP Solution Manager 7.1 SP8


Műszaki felügyelet az SAP Solution Manager 7.1 megoldásban - áttekintés A Monitoring and Alerting Infrastructure (MAI) A rendszerfelügyelet kialakítása A munkamódusz-kezelés és az értesítéskezelés konfigurálása Az alert inbox használata A kapcsolatfelügyelet konfigurálása és használata Az interfészcsatorna-felügyelet konfigurálása és használata A végfelhasználói élmény felügyeletének konfigurálása és használata A BI-felügyelet konfigurálása és használata A PI-felügyelet konfigurálása és használata Műszaki beszámolók (EarlyWatch Alerts, Service Level Reporting, interaktív reporting) SAP mobil alkalmazások a Monitoring and Alerting Infrastructure (MAI) megoldáshoz Az SAP Solution Manager önfelügyeletének konfigurálása és használata

Megjegyzések

A tanfolyam nem tartalmazza az SAP Solution Manager alapjait. A tanfolyam nem tartalmazza a Solution Manager Diagnostics telepítési és beállítási folyamatát A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el

211


1.3.5.100 E2E200_93 - Módosítás-ellenőrzés kezelése A tanfolyam címe

E2E200_93 - Módosítás-ellenőrzés kezelése (Change Control Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az átfogó módosítás-ellenőrzés kezelésének megismerése. Az SAP Solution Manager használata az átfogó módosítás-ellenőrzés kezelése alkalmazási platformjaként.

Kinek ajánljuk?

A dokumentációért, engedélyezésért és módosítási folyamatokért felelős módosításkezelők Rendszerkörnyezet-tervezők: felépítéséért felelősek

a

transzportkörnyezet

topológiájának

Rendszeradminisztrátorok: a transzportok végrehajtásáért felelősek Fejlesztési vezetők: a fejlesztésmódosítások végrehajtásáért felelősek Teszt- és minőségbiztosítási vezetők: a szoftver minőségéért és teszteléséért felelősek Modulfelelős / alkalmazáskezelő: alkalmazási engedélyezéséért és végrehajtásáért felelősek

modulban

módosítások

Támogatáskezelők és a Customer SAP Competence Center (CCC) tagjai: a karbantartás-menedzsment, a beszámolók és a diagnosztika funkcióiért felelősek Partnerek és rendszerintegrátorok Előfeltételek

Szükséges Az SAP Software Change Management alapjai Az SAP Solution Manager alapismerete Javasolt E2E040 Run SAP – E2E Solution Operations (2 nap)




Megoldásdokumentáció Műszaki és üzleti folyamatok dokumentációja az SAP Solution Managerben Az üzleti folyamatok hatáselemzésének felhasználása Módosítási és transzportrendszer A CTS bevált gyakorlatai Nem ABAP-objektumok transzportálása CTS+-szal Beszámolók és elemzési eszközök / CTS elemzések Konfiguráció érvényesítése Szoftvermódosítási stratégia CDMC Change and Transport System (CTS) elemzése Transzportvégrehajtás-elemzési önkiszolgáló Transzportkezelés az SAP Solution Managerrel Transzportok kezelése feladatlistáról

212


Rendszereket átfogó objektumzárolási funkció / retrofit Quality Gate Management Transzportkérelmek adminisztrációja és csoportosítása logikai egységekbe A projektek minőségének ellenőrzése bizonyos minőségkapuknál Módosítási kérelmek kezelése Engedélyezési folyamat a CRM webes felhasználói felületen A módosításkérelmek fejlesztéstől a gyártásig

végrehajtásának

eszközalapú

workflow-ja

a

ALM-integráció Karbantartás-menedzsment Tételkezelés támogatása Bővítéscsomag-koncepció Rendszerjavaslatok felhasználása Megjegyzések

A tanfolyam áttekinti az E2E Change Control Management koncepcióját Az SAP Solution Manager használatát mutatja be az E2E Change Control alkalmazáskezelési platformjaként Certifikációs teszt: C_E2E200_713 SAP Certified Technology Associate - az SAP Solution Manager E2E 7.1 SP03 módosítás-ellenőrzés kezelése

213


1.3.5.101 E2E220_93 - A tesztmenedzsment áttekintése A tanfolyam címe

E2E220_93 - A tesztmenedzsment áttekintése (Test Management Overview)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP Solution Manager Test Workbench, mint központi teszteszköz megismerése és az új, átfogó üzletifolyamat-tesztelést támogató Test Automation Framework Hogyan csökkenti a módosításhatás-elemzés a Business Process Change Analyzer használatával a tesztráfordítást regressziótesztnél Az SAP Solution Manager Adapter for SAP Quality Center by HP használata az SAP Solution Managerrel való integráció kialakításánál Hogyan képes felgyorsítani az SAP Quality Center by HP központi tesztmenedzsmentjének tesztelési folyamatát az SAP Test Acceleration and Optimization Hogyan egyszerűsíti az SAP Test Data Migration Server a valósidejű tesztkörnyezet létrehozását Tesztszinergiák áttekintése az IBM Rational Quality Managerrel

Kinek ajánljuk?

Az SAP Solution Manager tesztlehetőségeit áttekinteni kívánó ügyfelek Az SAP- és nem SAP-megoldások teszteszközeiről és -stratégiáiról döntő vezetők Projektteszteket végrehajtó tesztcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges: Nincs Javasolt: Az SAP Solution Manager bevezetési eszközeinek ismerete


SAP Solution Manager 7.1 SP 3 SAP Quality Center by HP Version 10.00 HP Quick Test Professional Version 11 SAP Test Acceleration and Optimization 2.0 SAP Test Data Migration Server Version 3.0


A tesztmenedzsment áttekintése és tesztstratégiák A teszteszközök konfigurálása az SAP Solution Managerben Tesztelés az SAP Test Workbench használatával Az SAP Test Workbench bővítése teszttel Automation Framework Business Process Change Analyzer SAP Test Data Migration Server Tesztelés az SAP Quality Center by HP használatával SAP Test Acceleration and Optimization Tesztelés az IBM Rational használatával

Megjegyzések

A Max Attention, PSLE vagy Enterprise Support Contract ügyfelek két ingyenes licencet kapnak a HP Quick Test Professional szoftverhez.

214


1.3.5.102 E2E300_93 - Az üzletifolyamat-integráció és az automatizálásmenedzsment A tanfolyam címe

E2E300_93 - Az üzletifolyamat-integráció és az automatizálásmenedzsment (Business Process Integration and Automation Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Annak megismerése, hogyan támogathatók a megoldáskörnyezetben futó üzleti folyamatok a RunSAP, mint factory részeként – azaz az üzletifolyamatműveletek tartalmának és céljának megismerése Az üzletifolyamat-műveletek különböző aspektusainak megismerése Az üzletifolyamat-műveletek napi operatív eljárásainak végrehajtásához használt különböző SAP-eszközök Az üzletifolyamat-művelet koncepciók bevezetéséhez és végrehajtásához szükséges szerepek azonosítása

Kinek ajánljuk?

Az ügyfél támogatási szervezetének azon tagjai, akik az ügyfélnél az üzletifolyamat-műveleteket bevezetik és meg szeretnék ismerni az üzletifolyamat-műveletek (a RunSAP, mint factory részeként) területének operatív eljárásait és azt, hogy ezekhez hogyan használható az SAP Solution Manager Az üzletifolyamat-műveletekhez bevezetési műszaki minőségellenőrök

projekteket vezetni

kívánó

Az SAP E2E Solution Operations Certification as Business Process Expert certifikációra készülő személyek Előfeltételek

Szükséges:

Az SAP Solution Az SAP-rendszerek alapismerete

Manager

alapismerete

Javasolt: Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Az üzletifolyamat-műveletek ismertetése Job Scheduling Management a job-kérelem feldolgozásával jobdokumentációval együtt az SAP Solution Managerben

és

a

Üzletifolyamat- és interfészmonitoring az üzletifolyamat-monitoring, a BPMon riasztások és az üzletifolyamat-elemzés BW-beszámolóinak használatával az SAP Solution Managerben Adatkonzisztencia-kezelés az adatkonzisztencia-felügyelet, az adatkonzisztencia-eszközök és az adatbázisokat átfogó összehasonlításának használatával az SAP Solution Managerben és az operatív biztonság eszközeivel Az üzleti folyamat javítása a BPO vezérlőpultok használatával az SAP Solution Managerben Az üzleti folyamatok teljesítményoptimalizálása Megjegyzések

A tanfolyam az üzletifolyamat-műveletek területének operatív eljárásairól, eszközeiről és szerepeiről szól Nem elemzi az üzletifolyamat-műveletek szervezetét vagy ügyfélspecifikus struktúráját.

ügyfélspecifikus

támogatási

A tanfolyam nem tartalmazza az SAP Solution Manager különböző üzletifolyamat-műveletekhez kapcsolódó funkcióit.

215


1.3.5.103 E2E400_93 - A verziófrissítés műszaki kezelése A tanfolyam címe

E2E400_93 - A verziófrissítés műszaki kezelése (Technical Upgrade Management)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A sikeres verziófrissítési és bővítéscsomag-telepítési projektekhez szükséges SAP-szabványok és bevált gyakorlat Az ilyen projektek legfontosabb műszaki kockázatainak és problémáinak megismerése A verziófrissítéseket támogató SAP-eszközök és -módszerek megismerése

Kinek ajánljuk?

Verziófrissítési projektvezető A verziófrissítési projektekben témaköröket átfogó felelősséggel rendelkező egyéb projektcsapattagok SAP informatikai vezető az IT-programiroda tagjai Műszaki minőségellenőrök és megoldástervezők

Előfeltételek

Szükséges Az SAP Netweaver architektúra alapismerete Az SAP-megoldások alkalmazási életciklus-menedzsmentjének alapismerete Az SAP Solution Manager alapismerete Javasolt: IT-projektvezetési tapasztalat




Az SAP Upgrade and Maintenance Management bemutatása Megoldásátváltás-kezelés IT-roadmap A megoldás környezetfüggőségeinek meghatározása Átváltási roadmap kiértékelése - speciális témakörök Frissítési és karbantartási projekttervezés A verziófrissítési módszer meghatározása A projekt költségkiváltói és határidői Projektszerepek és felelősségi körök A frissítési és karbantartási projekt megvalósítása Karbantartás: támogatáscsomagok telepítése Karbantartás: bővítéscsomagok telepítése Verzióváltás: verziófrissítések Legfontosabb kulcsterületek: alkalmazáskiigazítások Legfontosabb kulcsterületek: tesztmenedzsment Legfontosabb kulcsterületek: üzleti leállás kezelése Együttműködés az SAP-val és az SAP Solution Managerrel

Megjegyzések

A tanfolyam nem tartalmazza az SAP NetWeaver rendszeradminisztráció alapjait A tanfolyam nem foglalkozik az SAP-szoftver verziófrissítéséhez vagy üzembe helyezéséhez szükséges rendszeradminisztrációs feladatokkal A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el

216


1.3.5.104 EA100_92 - A vállalati architektúra alapjai A tanfolyam címe

EA100_92 - A vállalati architektúra alapjai (Enterprise Architecture Fundamentals)

Időtartam

1 nap

A tanfolyam célja

A vállalati architektúra bevezetési esélyeinek értékelése a vállalatánál A folyamatközpontú vállalat felé való elmozdulás esélyeinek értékelése A szolgáltatásközpontú vállalat felé való elmozdulás esélyeinek értékelése Az EA, BPM és SOA közti függőségek és eltérések megismerése Az új architekturális paradigmák SAP általi adoptálásának megismerése A teljes SAP-szervezet által nyújtott támogatás megismerése Felkészülés az SAP EA és TA certifikációra

Kinek ajánljuk?

Üzleti és IT döntéshozók Leendő vállalati tervezők Leendő megoldástervezők Leendő üzleti folyamat szakértők Üzleti elemzők Megoldás- és üzleti tervezők Alkalmazás- és technológiatervezők

Előfeltételek

Szükséges Nincs Javasolt Nincs


Tényleges üzleti kihívások; hatás az IT feladataira; az architektúrális vállalat; folyamatirányítás; szolgáltatásközpontú gondolkodás; az agilis vállalat; Mi a vállalati architektúra?; az EA fejlettsége; TOGAF – The Open Group Architecture Framework; az architektúrafejlesztési módszer; az SAP Enterprise Architecture Framework A műveletkezelés fejlődése; a BPM fejlettsége; a BPM roadmap; az üzletifolyamat-kezelés és az SAP Business Process Platform; SAP Enabling Technologies for BPM; hogyan kapcsolódik a BPM a vállalati architektúrához A szoftverarchitektúra fejlődése; az SOA fejlettsége; az SOA és az SAP Business Process Platform; SAP Enabling Technologies for SOA; hogyan kapcsolódik az SOA a BPM-hez; hogyan kapcsolódik az SOA a vállalati architektúrához Hogyan kezdjük?

217


1.3.5.105 EDB110_95 - Az adatbázis fizikai felépítése A tanfolyam címe

EDB110_95 - Az adatbázis fizikai felépítése (Physical Database Design)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az optimális bemutatása

adatbázis-felépítés

létrehozásához

szükséges

eszközök

Az információs rendszerek architektúrájának (IAS) ismertetése Formális adatbázis-felépítési módszertan ismertetése Az adatarchitektúra fizikai felépítése végtermékeinek bemutatása A folyamatmátrix ismertetése, mint az alkalmazásigények gyűjtéséhez használt eszköz Az optimális elsődleges kulcs felépítésére és teljesítményére

kiválasztásának

hatása

az adatbázis

Annak meghatározása, hogy az implementációs integritás "költsége" előnyöse Szilárd alap képzése az implementációs indexek és indexstratégiák számára A legfontosabb folyamatok hozzáférési idejét és bemeneti/kimeneti műveleteit csökkentő technikák ismertetése Az összevonásokat kiküszöbölő és a táblák összekapcsolásakor az általános adathozzáférést javító technikák bemutatása Az objektumok (indexek, táblák, naplók) elhelyezésének módja az objektumelhelyezési irányelvek szerinti optimális teljesítmény elérése érdekében Kinek ajánljuk?

Adatbázis-tervezők, adminisztrátorok Alkalmazásfejlesztők

Előfeltételek

Szükséges: Az Adaptive Server Enterprise rövid ismertetése (EDB110) vagy ezzel egyenértékű ismeretek A logikai adatbázis felépítése (SYB144) Javasolt: Nincs


Az Adaptive Server Enterprise (ASE) táblák, indexek és adatintegritás tervezése és bevezetése a vállalat adat- és feldolgozási igényeinek kielégítése érdekében. Valamennyi fontos tervezési alapelv megismerése, amivel optimális adatbázis építhető fel az ASE 12.0 platformon. Olyan formális felépítési módszertan tanulmányozása, ami egy logikai adatmodellel kezdődik, ami összefüggő ábrázolássá alakítható. A helyi és az elosztott igényekkel együttesen építhető fel a lehető legoptimálisabb fizikai implementáció. A tanfolyam tartalmazza továbbá a következőket: párhuzamos lekérdezésfeldolgozás; bővített particionálási statisztika aktualizálása; indexek kétdimenziós szkennelése; táblareferenciák magasabb töltési mennyisége; DOL zárolási sémák, oldalformátumok és indexek; vegyes indexek; bővített táblamódosítási parancs; táblaspecifikus azonosítási rések; Java az adatbázisban.

Megjegyzések

Az adatspecifikáció, a feldolgozási és elosztott feldolgozási igények, az optimális indexálási stratégiák, az adatintegritás végrehajtási opciói, az optimális adatobjektum-elhelyezési stratégiák, a biztonsági és auditing megfontolások, az adatbázis-adminisztrációs problémák és az elosztott architektúra opcióinak áttekintése.

218


1.3.5.106 EDB115_95 - Az Adaptive Server Enterprise rövid ismertetése (ASE15.2) A tanfolyam címe

EDB115_95 - Az Adaptive Server Enterprise rövid ismertetése (ASE15.2), (Fast Track to Adaptive Server Enterprise (ASE15.2))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az Adaptive Server Enterprise alapvető komponenseinek használata szerveradatbázishoz való csatlakozáshoz Táblák létrehozása, a táblák feltöltése adatokkal és a táblában található adatok hatékony lekérdezése Adatintegritási módszerek biztosítása érdekében

alkalmazása

az

adatok

érvényességének

Kód írása Transact-SQL nyelven A tranzakciók hatékony felhasználása és kezelése Tárolt eljárások és kiváltók írása az adatbázis karbantartása és fenntartása érdekében Kinek ajánljuk?

Adatbázis-adminisztrátorok Adatbázis-tervezők Végfelhasználók SQL-fejlesztők

Előfeltételek



ASE 15.2


A relációs adatbázis koncepcióinak áttekintése, az ASE alapvető komponenseinek használata szerveradatbázishoz való csatlakozáshoz, az Adaptive Server kliensei, az isql és az SQL előnyei, táblák létrehozása, a táblákban található adatok módosítása és lekérdezése, a lekérdezési funkció és teljesítmény javítása, ideiglenes táblák és rendszertáblák használata, megkötések, alapértékek és szabályok alkalmazása az adatintegritás kényszerítéséhez, Transact SQL-kód írása függvényekkel, változókkal és folyamatvezérlő utasításokkal, valamint tranzakciók és zárolás kezelése

Megjegyzések

Gyakorlati tapasztalatot szerezhet az Adaptive Server Enterprise (ASE) legújabb szolgáltatásairól, és megismerheti az adatbázis-objektumok létrehozásának szakszerű módját az ANSI szabvány szerinti SQL nyelven és a Transact SQL bővítményeivel. Megismerheti az ASE legfontosabb szolgáltatásait és funkcióit (például a tranzakciók automatikus helyreállítását, a tárolt eljárások és kiváltók írását, valamint kurzorok létrehozását és használatát). A tanfolyam anyagának része számos egyéb fontos koncepció: bevezetés a SQL nyelvbe (EDB100), új funkciók, az argumentumok megnövekedett száma az IN utasításokban, az objektumazonosítók megnövelt korlátai és új adattípusok.

219


1.3.5.107 EDB116_95 - Az Adaptive Server Enterprise rövid ismertetése (ASE 15.7) A tanfolyam címe

EDB116_95 - Az Adaptive Server Enterprise rövid ismertetése (ASE 15.7) (Fast Track to Adaptive Server Enterprise (ASE 15.7))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az Adaptive Server Enterprise alapvető komponenseinek használata szerveradatbázishoz való csatlakozáshoz Táblák létrehozása, a táblák feltöltése adatokkal és a táblában található adatok hatékony lekérdezése Adatintegritási módszerek biztosítása érdekében

alkalmazása

az

adatok

érvényességének

Kód írása Transact-SQL nyelven A tranzakciók hatékony felhasználása és kezelése Tárolt eljárások és kiváltók írása az adatbázis karbantartása és fenntartása érdekében Kinek ajánljuk?

Adatbázis-adminisztrátorok, fejlesztők

Előfeltételek

Szükséges

Adatbázis-tervezők,

végfelhasználók,

SQL-

Az adatbázisok és az SQL nyelv alapszintű ismerete A hálózati kapcsolatok felépítésének alapszintű ismerete Az általános Unix-parancsok ismerete Javasolt: Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

ASE 15.7


A relációs adatbázis koncepcióinak és a kliens/szerver architektúrának az áttekintése Az ASE alapvető komponenseinek használata szerveradatbázishoz való csatlakozáshoz Adaptive Server-kliensek A táblákban található adatok módosítása és lekérdezése A lekérdezési funkció és teljesítmény javítása Az ideiglenes táblák és a rendszertáblák használata Az adatintegritás kényszerítése korlátozások, alapértékek és szabályok használatával Transact-SQL kód írása függvényekkel Programozás változókkal és folyamatvezérlő utasításokkal Tranzakciók és a zárolás kezelése

Megjegyzések

Gyakorlati tapasztalatot szerezhet az Adaptive Server Enterprise (ASE) legújabb szolgáltatásairól, és megismerheti az adatbázis-objektumok létrehozásának szakszerű módját az ANSI szabvány szerinti SQL nyelven és a Transact SQL bővítményeivel. Megismerheti az ASE legfontosabb szolgáltatásait és funkcióit (például a tranzakciók automatikus helyreállítását, a tárolt eljárások és kiváltók írását, valamint kurzorok létrehozását és használatát). A tanfolyam anyagának része számos egyéb fontos koncepció: bevezetés a SQL nyelvbe, új funkciók, az argumentumok megnövekedett száma az IN utasításokban, az objektumazonosítók megnövelt korlátai és új adattípusok.

220


1.3.5.108 EDB356_95 - Rendszer- és adatbázis-adminisztráció: Adaptive Server Enterprise A tanfolyam címe

EDB356_95 - Rendszer- és adatbázis-adminisztráció: Adaptive Server Enterprise (System and Database Administration: Adaptive Server Enterprise)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az ASE megismerése megtekintésével

az

ASE-környezet

legfontosabb

funkcióinak

Az adatok fizikai elhelyezésének és tárolásának kezelése Adatbázisok létrehozása, biztonsági mentése és visszaállítása Automatikus bővítés konfigurálása Több ideiglenes adatbázis létrehozása és kezelése Felhasználói fiókok létrehozása és a jogosultságok kezelése A Sybase Central használata a vállalati környezet kezeléséhez Diagnosztikai és javítási funkciók futtatása Az Adaptive Server dinamikus újrakonfigurálása Kinek ajánljuk?

Adatbázis-adminisztrátorok, rendszeradminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges Az Adaptive Server Enterprise rövid ismertetése (EDB115) vagy ezzel egyenértékű ismeretek Javasolt Nincs


Az ASE-környezet és telepítése, az ASE dinamikus újrakonfigurálása, erőforrás-hozzárendelés, adatbázis létrehozása, felhasználói jogosultságok és biztonság, tranzakciók kezelés és naplózása, adatbázisok és tranzakciónaplók biztonsági mentése, adatbázis helyreállítása és visszaállítása, az Adaptive Server alapértelmezett konfigurációjának módosítása, kapcsolati problémák és bevált gyakorlatok

Megjegyzések

Megtudhatja, hogy ismerheti fel a Sybase rendszer és az adatbázis-kezelés fő feladatait, valamint gyakorolhatja ezeket az Adaptive Server Enterprise (ASE) példányán, biztonságos és ellenőrzött környezetben. Kiemelten kezeljük az erőforrások kezelését (memória, lemez és ideiglenes adatbázis-terület) megbízható Adaptive Server-környezet kialakítása céljából. Megismerheti az alapvető felügyeleti és hibakeresési módszereket, biztonsági mentési és helyreállítási stratégiákat, feladatütemezési és felhasználói hozzáférési problémákat.

221


1.3.5.109 EDB358_95 - Rendszer- és adatbázis-adminisztráció: Adaptive Server Enterprise (15.7-ös verzió) A tanfolyam címe

EDB358_95 - Rendszer- és adatbázis-adminisztráció: Adaptive Server Enterprise (15.7-ös verzió) (System and Database Administration: Adaptive Server Enterprise (Release 15.7))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A befektetések megtervezése és kezelése a befektetéskezelő alkalmazás használatával

Kinek ajánljuk?

Rendszeradminisztrátorok Adatbázis-adminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges Az Adaptive Server Enterprise rövid ismertetése (EDB116) vagy ezzel egyenértékű ismeretek Javasolt: Nincs


SAP ASE 15.7


ASE-környezet és telepítés Az ASE dinamikus újrakonfigurálása Erőforrás-hozzárendelés Adatbázis létrehozása Felhasználói jogosultságok és biztonság Tranzakciók kezelése és a naplózása Adatbázisok és tranzakciónaplók biztonsági mentése Adatbázis helyreállítása és visszaállítása Az Adaptive Server alapértelmezett konfigurációjának módosítása Kapcsolati problémák Bevált gyakorlatok adminisztrátorok számára

Megjegyzések

Megismerheti az Adaptive Server Enterprise (ASE) 15.7 adatbázis-környezet létrehozásának, futtatásának és stabilizálásának módját. Megismeri a Sybase rendszer fő feladatait és adatbázis-kezelési lehetőségeit kiemelve az erőforrás-kezelés, a rendszerbiztonság, a felügyelet és a hibakeresés témaköreit. A tanfolyam gyakorlati ismereteket nyújt az ASE-szerverpéldány teljesen új telepítéséhez, a hardveres erőforrások konfigurálásához és hozzárendeléséhez, az adattárak létrehozásához, az adatok hozzáférési biztonságának megvalósításához, az adatbázis sérüléseinek felismeréséhez és megoldásához, biztonsági mentési és helyreállítási stratégiák végrehajtásához, a munka ütemezéséhez, valamint felügyeleti gyakorlatok végrehajtásához az adatbázis sértetlenségének fenntartása érdekében.

222


1.3.5.110 FSC800_62 - SAP Liquidity Planner A tanfolyam címe

FSC800_62 - SAP Liquidity Planner (SAP Liquidity Planner)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik az SAP Liquidity Planning folyamatainak és funkcióinak konfigurálását

Kinek ajánljuk?

Döntéshozók Kulcsfelhasználók és projekttagok Tanácsadók és értékesítők

Előfeltételek

Szükséges AC010 A pénzügy üzleti folyamatai AC805 Cash-menedzsment Javasolt Az SAP-BI ismerete és használata


SAP ERP Central Component 6.0, SAP NW-BI 7.0


A pénzforgalom koncepciója A pénzforgalom és a likviditástervezés feladatai Címzettek és az információs igény Az SAP Liquidity Planner osztályozása az FSCM-ben Ténykalkuláció (az SAP Liquidity Planner ECC-része) Tervezés (az SAP Liquidity Planner tervezési része) Eltérés az SAP Cash Management komponenstől Likviditáselemzés SAP ténykalkulációval Elemzési beszámolók Az SAP Liquidity Planner modellezése Tervezési layout Adatkinyerés Beszámolók

223


1.3.5.111 GRC340_93 - SAP BusinessObjects Risk Management 3.0 A tanfolyam címe

GRC340_93 - SAP BusinessObjects Risk Management 3.0 (SAP BusinessObjects Risk Management 3.0)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Annak megismerése, hogyan támogatja az SAP Business Objects Risk Management a kockázatkezelési folyamatot. Az SAP Business Objects Risk Management különböző komponensei funkcióinak és használatának bemutatása Kockázatmutatók (KRI-k) konfigurálása és használata Forgatókönyv és Monte Carlo elemzés végrehajtása Járulékos és fennmaradó kockázatelemzés végrehajtása Az integráció megismerése az SAP Business Objects Process Control komponenssel Az SAP Business Objects Risk Management bevezetésének módja az SAP bevált gyakorlata alapján

Kinek ajánljuk?

Ügyfél kockázatkezelői Funkcionális/műszaki tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges A kockázatkezelési folyamat ismerete GRC330 Folyamatvezérlés Javasolt Nincs


SAP Business Objects Risk Management 3.0


A kockázatkezelés bemutatása

SAP Business Objects Process Control 3.0

Kockázattervezés Kockázatazonosítás Kockázatelemzés Kockázatválasz Kockázatmutatók (KRI-k) Kockázatfelügyelet Rendszerbeállítások Saját kezdőlap Javasolt bevezetési gyakorlat

224


1.3.5.112 HA100_98 - SAP HANA - bevezetés A tanfolyam címe

HA100_98 - SAP HANA – bevezetés (SAP HANA Introduction)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP HANA áttekintése A memórián belüli feldolgozás felépítésének ismertetése Az SAP HANA új elemzési lehetőségeinek ismertetése

Kinek ajánljuk?

Ez a két napos bevezető tanfolyam azon tanácsadók, projektcsoporttagok és modellezők számára ajánlott, akik szeretnék megismerni ezt az izgalmas, új technológiát. A tanfolyam során megismerheti az alapvető modellezési és felügyeleti feladatok végrehajtási módját, beleértve az adatok rendelkezésre bocsátását és a valós idejű adatokon alapuló rugalmas analitikus modellek létrehozását. A teljeskörű tájékoztatás érdekében a résztvevők a jelentéskészítéshez használható kapcsolódási felületeket és eszközöket is megismerik. Modultanácsadók Projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges Nincs Javasolt

Beszámolókészítési és elemzési Általános üzleti modellezési Üzleti rendszerkörnyezet általános ismerete

tapasztalat tapasztalat


SAP HANA 1.0 SPS05 (45-ös revízió)


Az SAP High Performance Application Appliance (SAP HANA) használatával a vállalat osztályai működés közben elemezhetik az üzleti folyamatokat. A munkatársak rendkívül rugalmas analitikus modelleket készíthetnek az üzleti alkalmazásokból származó valós idejű adatok alapján. Az ERP operatív elemzési lehetőségei tovább bővültek az SAP HANA felületeivel és a BI-kliens jelentéskészítési eszközeivel (például SAP BusinessObjects Explorer, SAP Crystal Reports, SAP BusinessObjects Dashboards és SAP BusinessObjects Web Intelligence). Az SAP HANA 1.0 áttekintése SAP HANA Studio A memórián belüli feldolgozás felépítése Az adatok rendelkezésre bocsátásának áttekintése az SAP HANA alkalmazásban az alábbiak használatával: Egyszintű fájl feltöltése SAP Data Services SAP LT Replication Server SAP Direct Extractor Connection (DXC) Modellezés Co-PA forgatókönyv szerint Beszámolók SAP HANA adatbázis-kapcsolódási lehetőségek Microsoft Excel SAP BusinessObject for Office SAP BusinessObjects for OLAP SAP BusinessObjects for Explorer SAP Crystal Reports SAP BusinessObjects Dashboards SAP BusinessObjects Web Intelligence

225


1.3.5.113 HA200_98 - Az SAP HANA adminisztrálása és használata SPS05 A tanfolyam címe

HA200_98 - Az SAP HANA adminisztrálása és használata SPS05 (SAP HANA Administration & Operations SPS05)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam célja, hogy a hallgatók megismerjék az SAP HANA-adatbázis használatához és adminisztrációjához szükséges különböző konfigurációs feladatokat, illetve képesek legyenek alkalmazni azokat.

Kinek ajánljuk?

Ez a háromnapos tanfolyam azoknak a műszaki tanácsadóknak és adminisztrátoroknak ajánlott, akik SAP HANA-adatbázis tervezésében, méretezésében és konfigurálásában fognak részt venni, illetve konfigurálni fogják a különböző komponenseket az adatok rendelkezésre bocsátási és beszámolókészítési klienseihez. A tanfolyam ismerteti továbbá az SAP HANA felügyeletét és hibajavítását, valamint az eszközeit, magas rendelkezésre állását, biztonsági mentési stratégiáit, felhasználó-karbantartását és életciklus-kezelését. A tanultak elmélyítéséhez számos gyakorlat áll rendelkezésre.

Előfeltételek

Szükséges, HA100 Javasolt, Nincs


SAP HANA 1.0 SPS05


Az SAP HANA környezet Az SAP HANA komponensei, szcenáriói és útmutatói Az SAP HANA felépítése Az SAP HANA perzisztenciája Az SAP HANA méretezése, skálázása Az SAP HANA eszközeinek áttekintése SAP HANA Studio adminisztrátorok számára DBA Cockpit Az SAP HANA telepítése előtti és utáni teendők Az SAP HANA telepítésének előkészítése Helyszíni konfigurációs eszköz Az SAP HANA használata Biztonsági mentés és helyreállítás Felhasználók és jogosultságok kezelése Periodikus manuális feladatok Felügyelet az SAP HANA Studio használatával Felügyelet a DBACOCKPIT használatával Szoftveréletciklus-kezelés Az SAP HANA felügyelete és hibaelhárítása Az SAP HANA és az SAP HANA Studio aktualizálása Adatok rendelkezésre bocsátása Adatreplikáció konfigurálása az SAP Landscape Transformation (SLT) használatával Adatreplikáció konfigurálása az SAP Data Services használatával

226


1.3.5.114 HA300_98 - SAP HANA bevezetése és modellezése A tanfolyam címe

HA300_98 - SAP HANA bevezetése és modellezése (SAP HANA Implementation and Modeling)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Információs modellek bevezetése az SAP HANA alkalmazásban Adatok replikálása az SAP Landscape Transformation (SLT) használatával Adatok betöltése az SAP Data Services használatával

Kinek ajánljuk?

Ez a tanfolyam azon tanácsadók, projektcsoporttagok és adatmodellezők számára ajánlott, akik szeretnék optimalizálni beszámolókészítési teljesítményüket az SAP HANA használatával. A HA100 jelű tanfolyam bevezetésére építve magasabb szintű modellezési és struktúrakészítési technikákat ismertet. A cél, hogy a hallgatók egyre hatékonyabb beszámolókészítési alkalmazásokat hozzanak létre. Alkalmazástanácsadók Projektcsoporttagok Adatmodellezési tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges: HA100 Javasolt

:Adatmodellezési SQL alapvető ismerete


SAP HANA 1.0 SPS05 (45-ös revízió)


Az SAP HANA modellezésének megközelítése

tapasztalat

Táblák összekapcsolása Speciális modellezési funkciók, például: Hierarchiák Nem szabadon felhasználható és számított mutatószámok Szűrési műveletek és változók Számítási nézetek Bevezetés az SQL-parancsfájlokba SQL-parancsfájl és eljárások Pénznemátszámítás Teljes szöveges keresés Információs modellek feldolgozása Modellezési tartalom kezelése SAP HANA felhasználókezelés és jogosultságok Kiváltóval indított replikálás az SAP Landscape Transformation (SLT) használatával Adatok rendelkezésre bocsátása az SAP Data Services használatával Adatok feltöltése egyszintű fájlokból Adatok rendelkezésre bocsátása az SAP Direct Extractor extraction (DXC) használatával

227


1.3.5.115 HR050_10 - Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai A tanfolyam címe

HR050_10 - Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai (Business Processes in Human Capital Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ismerteti az SAP ERP Human Capital Management funkcióit és a fontosabb funkcióterületeket. Elmagyarázza a HCM-struktúrákat a személyi és szervezeti, valamint a HCM üzleti folyamatokkal együtt. A tanfolyam végére a résztvevők megismerik a HCM folyamatait és a HCM integrációját más megoldásokkal. A tanfolyam végére a résztvevők megtanulják a HCM funkcióit és a rendelkezésre álló integrációt. Az ismereteket előadások, demók és gyakorlatok segítségével szerzik meg.

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Projektcsoporttagok HCM tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAPHR vagy SAPHRE Javasolt SAP01 vagy SAP01E




A tanfolyam ismerteti a HCM személyi és szervezeti struktúrák kialakítását. A tanfolyam bemutatja a dolgozóadatok karbantartásának módszereit az intézkedésekkel és infótípusokkal együtt. Felsorolásra kerülnek az időadatok karbantartási módszerei az időadatlappal és az időgazdálkodási munkahellyel együtt. Bemutatásra kerülnek a teljesítménygazdálkodás, a karrierkezelés és a személyzetfejlesztés tevékenységei. A tanfolyam ismerteti a vállalati javadalmazásmenedzsmentet a pénzügyi munkakör-értékeléssel, a költségkeret-funkciókkal, az adminisztrációval és a hosszú távú ösztönzéssel együtt. A résztvevők megismerik az SAP E-Recruiting megoldást a keresési kérelmekkel és a külső alkalmazásokkal együtt. A tanfolyam tartalmazza a dolgozói és vezetői önkiszolgálást vállalati portál és az SAP NetWeaver Business Client segítségével. A tanfolyam különböző beszámolókészítési opciókat is tartalmaz. Az oktatást számos gyakorlat egészíti ki a backend-rendszerben és az SAP NetWeaver Business Client használatával.

Megjegyzések

A tanfolyam önálló e-tanulási formátumban is elérhető a HR050E tanfolyamkód alatt. A tanfolyam előfeltétele az összes többi HCM customizing tanfolyamnak: HR305 A törzsadatok konfigurációja HR505 Szervezetmenedzsment HR506 Bővített szervezetmenedzsment HR510 Személyzetfejlesztés és teljesítménygazdálkodás HR540 Vállalati javadalmazásmenedzsment HR306 Az időrögzítés konfigurációja HR310 Időkiértékelés időponttal

228


HR311 Időkiértékelés időpont nélkül HR400 A bérszámfejtés konfigurációja HR255 ESS és MSS konfiguráció HR270 SAP Enterprise Learning

229


1.3.5.116 HR305_10 - A törzsadatok konfigurációja A tanfolyam címe

HR305_10 - A törzsadatok konfigurációja (Master Data Configuration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az emberierőforrás-gazdálkodási adatok testreszabása a szervezet üzleti folyamataihoz.

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadó Támogatási tanácsadó Adattanácsadó Adatkezelő Modultesztelő / power user

Előfeltételek

Szükséges HR050 Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai Javasolt HR110 A HCM Payroll üzleti folyamatai




A személyzeti struktúra testreszabása

SAP NetWeaver W 7.1

A szervezeti struktúra aktualizálása Merkmálok létrehozása és aktualizálása Az előírt munkaidő és az alapfizetés közti kapcsolat kezelése Bérelemek konfigurálása Alapértelmezett bérelemek kialakítása A besorolásibér-emelés kialakítása Bérelem-átsorolás létrehozása Customizing-eljárások és interfészek magyarázata: Infótípus-tulajdonságok Képernyő-módosítások Infótípusmenük létrehozása Intézkedések létrehozása Dinamikus intézkedés létrehozása A globális és a párhuzamos foglalkoztatás elemeinek magyarázata

230


1.3.5.117 HR306_10 - Az időrögzítés konfigurációja A tanfolyam címe

HR306_10 - Az időrögzítés konfigurációja (Configuration of Time Recording)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az időadatok konfigurálása a munkarendek elemeivel együtt az üzleti igényeknek megfelelően.

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Adattanácsadók Támogatási tanácsadók Adatkezelők Modultesztelők / power userek

Előfeltételek

Szükséges HR050 Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai HR305 A törzsadatok konfigurációja Javasolt Nincs




Munkarendek létrehozása, például:

SAP NetWeaver W 7.1

Napi munkarend Periodikus munkarend Munkaköziszünet-terv Részmunkaidős munkarendek kialakítása Munkarendek generálása és hozzárendelése Távollétkeret-fajták létrehozása Keretjárandóságok konfigurálása Elhatárolások Felhasználásszabályok Az időadatok kezelése az időgazdálkodási munkahellyel Ünnepnapnaptár konfigurálása Az időrögzítés és adminisztráció testreszabása Jelenlét- és távollétfajták beállítása Kiszámolásszabályozás konfigurálása A rendszer reakciójának konfigurálása az időinfótípus-rekordok ütközésére Az időgazdálkodási munkahely testreszabása

231


1.3.5.118 HR350_97 - Programozás az emberierőforrás-gazdálkodásban A tanfolyam címe

HR350_97 - Programozás az emberierőforrás-gazdálkodásban (Programming in Human Capital Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

HCM beszámolók programozása logikai adatbázisokkal és HCM-specifikus kimutatásokkal Infótípusok bővítése és ügyfélspecifikus infótípusok létrehozása

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Adattanácsadók Adatkezelők Támogatási tanácsadók Modultesztelők / power userek

Előfeltételek

Szükséges HR050 Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai BC400 Az ABAP Workbench alapjai ABAP programozási ismeretek Javasolt Nincs




Standard kiértékelési megfelelően

SAP NetWeaver 7.1 programok

módosítása

az

ügyfél

igényeinek

Forráskód bővítése HCM-specifikus makrók és funkcióelemek beillesztéséhez A clusterkönyvtár olvasása és feldolgozása Adatimport és -export makrókkal és pufferekkel Kapcsolódások használata infótípusok és altípusok összekapcsolásához Infótípusok feldolgozása ismétlésstruktúrákkal Felhasználói riportosztályok létrehozása és hozzárendelése Logikai szelekcióintervallumok teljesítményének javításához

használata

beszámolók

futásidő-

Ellenőrzési és vezérlési táblák használata Struktúraparaméterek azonosítása és struktúrakondíciók beállítása Kiértékelési útvonalak karbantartása Strukturális kiértékelések programozása Infótípusok létrehozása és kiegészítése Alprogramok hívása dinamikus intézkedésekkel Megjegyzések

Ez a tanfolyam nem tartalmaz programozási alapismereteket. A résztvevőknek ABAP programozási ismeretekkel kell rendelkezniük, vagy el kell végezniük a megfelelő programozási tanfolyamokat, mielőtt erre a tanfolyamra jelentkeznek.

232


1.3.5.119 HR400_10 - A bérszámfejtés konfigurációja A tanfolyam címe

HR400_10 - A bérszámfejtés konfigurációja (Payroll Configuration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A bérszámfejtési séma testreszabása az olyan bérszámfejtési elemek kiszámításához, mint a bérelemek, a jelenlétek és a távollétek.

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Adattanácsadók Adatkezelők Támogatási tanácsadók Modultesztelők / power userek

Előfeltételek

Szükséges HR050 Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai HR110 A HCM Payroll üzleti folyamatai HR305 Törzsadatok konfigurációja Javasolt Nincs




A bérszámfejtési séma testreszabása

SAP NetWeaver W 7.1

Személyi számítási szabályok létrehozása Az átlagszámítás testreszabása A törthavi bérszámfejtés testreszabása Távollétek elszámolása a bérszámfejtésben A bérszámfejtés ellenőrzése a bérszámfejtésnaplóval Bérelem-értékelési szabályok konfigurálása Távollétek értékelésének konfigurálása A visszamenőleges számfejtés eltérésének kiszámítása

233


1.3.5.120 HR505_10 - Szervezetmenedzsment A tanfolyam címe

HR505_10 - Szervezetmenedzsment (Organizational Management)

Időtartam

4 nap

A tanfolyam célja

A szervezetmenedzsment konfigurálása, beleértve az objektumok és a kapcsolatok kialakítását, és a szervezeti és betöltési interfész objektummenedzserének testreszabását

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadók Adattanácsadók Adatkezelő Modultesztelők / power userek

Előfeltételek

Szükséges HR050 Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai Javasolt HR305 Törzsadatok konfigurációja




A szervezeti struktúra konfigurációja

SAP NetWeaver W 7.1

Szakértői módusz Egyszerű karbantartás Szervezeti és betöltési interfész Konfiguráció általános struktúrákkal A szervezeti egységek karbantartása Az objektumkapcsolatok karbantartása Kiértékelési útvonalak létrehozása A Manager’s Desktop konfigurációja Kiértékelések és beszámolók kialakítása Megjegyzések

Ez a tanfolyam az Innovations 2011-hez készült, ami a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0 EhP6, CRM 7.0 EhP2, SRM 7.0 EhP2, PLM 7.0 EhP2 és SCM 7.0 EhP2. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és cégének hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát a vonatkozó eljárások szerint ahhoz, hogy ehhez a szoftververzióhoz hozzájuthasson. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup.

234


1.3.5.121 HR940_97 - Jogosultságok a HCM-ben A tanfolyam címe

HR940_97 - Jogosultságok a HCM-ben (Authorizations in HCM)

Időtartam

3 nap


A HCM üzleti folyamatok rendszerelérésének ellenőrzése a feladatok megfelelő elkülönítése és a törvényi megfelelés biztosítása érdekében. A jogosultságok dinamikus karbantartásának automatizálása a szervezeti struktúra alapján.

A tanfolyam célja

Szerepek és jogosultságok létrehozása a HCM-ben

Kinek ajánljuk?

Projektcsoportok Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges HR050 Az emberierőforrás-gazdálkodás üzleti folyamatai Javasolt HR505 Szervezetmenedzsment ADM940 Az SAP jogosultsági koncepció




Általános jogosultságvizsgálatok beállítása Az illetékességi periódus meghatározása Jogosultsági objektumok a bérszámfejtésben Jogosultságvizsgálat kiértékelésekhez Strukturális jogosultságvizsgálatok A jogosultságvizsgálat egyéb aspektusai

Megjegyzések

A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6, R/3 Enterprise Ext. 1.10/ 2.00, ERP 5.0

235


1.3.5.122 IPS910_94 - Költségvetés-menedzsment: folyamatok, szervezet és konfiguráció A tanfolyam címe

IPS910_94 konfiguráció

Költségvetés-menedzsment:

folyamatok,

szervezet

és

(Funds management: Processes, Organization and Configuration) Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megtanulják a közszolgálati struktúrájának és szervezetének használatát

kameralisztikai

megoldás

A résztvevők megismerik a rendszer kialakításához szükséges customizingbeállításokat Kinek ajánljuk?

Projektcsoportok SAP tanácsadók és partnerek Szervezeti felelősségi körrel rendelkező személyek

Előfeltételek

Szükséges AC010 A pénzügy üzleti folyamatai AC200 A számvitel customizingja I: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés vagy hasonló ismeretek Javasolt Nincs




Szervezeti struktúra és törzsadatok Pénzügyi központ és pénzügyi tétel Pénzügyi alap, funkcióterület, költségkeret-struktúra, költségvetési program BCS – költségkeret-kezelési rendszer Költségkeret-tervezés Költségkeret-kategóriák és költségkeret-átkönyvelések

költségkeretfajták,

költségkeret-verziók

és

Költségkeret/pénztár Rendelkezésreállás-ellenőrzés Pénzeszközök előjegyzése, megbízások, fedezetképesség, integráció az MM, FI, HR, CO, PS, SD és PM modullal, pénztári gazdasági események, gazdaságiév-váltás Beszámolók Beszámolókészítési eszközök, az információs rendszerek karbantartása

236


1.3.5.123 ITSP70_92 - IT-támogatás az SAP Solution Managerrel A tanfolyam címe

ITSP70_92 - IT-támogatás az SAP Solution Managerrel (IT Support with SAP Solution Manager)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP termékek (SAP Business Suite és SAP NetWeaver) alapismerete Az SAP NetWeaver Application Server architektúrájának megértése Az SAP Solution Manager különböző forgatókönyveinek magyarázata és a Solution Manager Service Desk használata értesítések feldolgozásához Az alapokok elemzésének alapjai és a funkcióterületek A rendszerfelügyeleti környezetek alapismerete beleértve a proaktív felügyeletet és az Early Watch Alert Report riportjainak kiértékelését Az adatinkonzisztencia felismerésének eszközei és az ABAP Debugger használata

Kinek ajánljuk?

Ügyfélszolgálati és támogatási dolgozók (1. és 2. szint) Ügyfélszolgálati dolgozók

Előfeltételek

Szükséges * A következő e-learning tanfolyamok találhatók az ITSP70 kiírásában: SAP01E Az SAP áttekintése SAP129 SAP navigáció 2009 NW001 Technológiai megoldások az SAP NetWeaver támogatásával SM001 Bevezetés az SAP Solution Managerbe SM530 ITIL az SAP Solution Managerrel * Ezeket az e-learning tanfolyamokat önképzésként kell elvégezni a tanfolyam megkezdése előtt. Javasolt Az információtechnológia ismerete Az üzleti folyamatok alapismerete


SAP Solution Manager 7.0, 1-es bővítéscsomag


SAP termékáttekintés Az SAP NetWeaver rövid bemutatása Az SAP NetWeaver Application Server ABAP és JAVA architektúrája A munkafolyamatok és a szerverfolyamatok típusai és funkcióik Technológiai komponensek internetes környezetben A relációs adatbázisok alapjai SAP transzportkezelés ABAP-hoz és Javához bővített CTS-sel Az SAP Solution Manager funkcióinak bemutatása Az ügyfélszolgálat, az eseménykezelés és a módosítási kérelmek kezelése területek bemutatása Early Watch Alert Reporting: ABAP & Java Megoldás- és rendszerfelügyelet Az alapvető okok átfogó elemzésének bemutatása, Wily Introscope és BMC

237


AppSight Adatinkonzisztencia-elemzés Az ABAP Debugger használata Megjegyzések

Ez a tanfolyam készíti elő az SAP Certified Associate Support Engineer (C_ITSP70) certifikációt A tanulási folyamat megalapozása érdekében javasoljuk, hogy a normál tanfolyami órákon kívüli önképzéssel mélyítse ismereteit

238


1.3.5.124 IUT110_97 - Az SAP for Utilities üzleti folyamatai A tanfolyam címe

IUT110_97 - Az SAP for Utilities üzleti folyamatai (Business Processes in SAP for Utilities)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők áttekintést kapnak az SAP for Utilities Customer Relationship and Billing (“CR&B”) megoldás által leképezhető üzleti folyamatokról. A legfontosabb ügyfél üzleti folyamatok rövid ismertetése példákkal. A CR&B integrációjának bemutatása standard SAP-komponensekkel.

Kinek ajánljuk?

Vezetők Projektvezetők Projektcsoportok

Előfeltételek

Szükséges Nincs

Javasolt SAP01 Az SAP áttekintése A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP ERP Central Component 6.0, 6-os bővítéscsomag SP1 + CRM7.02 SP1


Áttekintés CR&B alkalmazáskomponensek A CR&B integrációja a standard SAP ERP-rendszerrel A CR&B integrációja a standard SAP CRM-rendszerrel A legfontosabb üzleti folyamatok végrehajtása: Ügyfélinformációk Ügyfélinformáció az IC Web Clienttel Törzsadatok Be-/kiköltözés kezelése Készülék-karbantartás Mérőállás leolvasása Elszámolás és számlázás Energiaadat-kezelés Szerződéses folyószámlák Hulladékgazdálkodás

Megjegyzések

Ez a tanfolyam az IUT210 (Törzsadatok és alapfunkciók) tanfolyammal együtt előfeltételét képezi bármely további tanfolyamnak.

239


1.3.5.125 IUT210_97 - Törzsadatok és alapfunkciók A tanfolyam címe

IUT210_97 - Törzsadatok és alapfunkciók (Master Data and Basic Functions)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerkednek a műszaki és kereskedelmi törzsadatokkal, valamint a rendszer releváns alapfunkcióival. A résztvevők gyakorlati feladatokon át sajátítják alapfunkcióinak és eszközeinek hatékony használatát.

Kinek ajánljuk?

el

az

IS-U/CSS


Előfeltételek

Szükséges Nincs Javasolt IUT110 Az SAP for Utilities üzleti folyamatai




IS-U/CCS alapfunkciók Regionális struktúra Ütemezés Kereskedelmi törzsadatok Üzleti partner Szerződéses folyószámla Szerződés Műszaki törzsadatok Csatlakozási objektum Csatlakozás Fogyasztási hely Bekötés Mérési pont Készülék Integráció a standard SAP-rendszerrel Berendezés Műszaki helyek Anyag Vállalati szervezet/ügyintéző meghatározása a customizing funkciókhoz

240


1.3.5.126 IUT225 _97 - Energiaadat-kezelés A tanfolyam címe

IUT225 _97 - Energiaadat-kezelés (Energy Data Management)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam során a résztvevők komponensének használatát.

megtanulják

az

IS-U/CCS

EDM

A tanfolyam a következőket tartalmazza: Profilok kezelése az EDM-ben Profilkezelés integrációja az IS-U/CCS-be Az EDM adatbázisrendszer struktúrája Az EDM interfészek A tanfolyam végére a résztvevők képesek lesznek profiladatok kezelésére az EDM segítségével. Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Projektcsoportok Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges IUT110 Az SAP for Utilities üzleti folyamatai IUT210 Törzsadatok és alapfunkciók IUT220 Készülékkezelés Javasolt Nincs




Bevezetés az EDM-be Profilkezelés Profiladatok tárolása Profilfejléc létrehozása és módosítása Profilok hozzárendelése IS-U adatobjektumokhoz Profilértékek importja és profil-hozzárendelési szerepek Profilértékek és -verziók importja, megjelenítése és módosítása Szintetikus profilok Szintetikus profilok generálása és használata Profilok dinamikus módosítása Képletprofilok Képlet-hozzárendelés és képletszámítás

Megjegyzések

A tanfolyam előfeltétele az IUT235 (Valósidejű árképzés) tanfolyamnak. A résztvevők megismerik a profilkezelés alapjait, ami elengedhetetlen a leolvasók elszámolásához.

241


1.3.5.127 IUT230 _97 - Elszámolás és számlázás A tanfolyam címe

IUT230 _97 - Elszámolás és számlázás (Billing and Invoicing)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megtanulják az elszámolásreleváns törzsadatokat és az ISU/CCS funkcióit. Megismerik az elszámolási folyamat lefutását is a számlázással és a számlanyomtatással együtt. Gyakorlatok segítségével tanulják meg a meglévő tarifák karbantartását, új konstrukciók létrehozását és a részszámlázási tervek feldolgozását.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges IUT110 Az SAP for Utilities üzleti folyamatai IUT210 Törzsadatok és alapfunkciók Javasolt Nincs




Tarifakialakítás Tarifafajták és -típusok Árak Elszámolási sémák Tarifameghatározás Elszámolási folyamat Funkciók (beleértve a ciklikus és végelszámolást) Szimuláció Kiválogatás Stornózás Manuális elszámolás Számlázás Számlanyomtatás Részszámlázási terv Stornózás Engedmények és pótlékok Speciális elszámolási jellemzők Customizing funkciók

242


1.3.5.128 IUT240 _97 - Szerződéses folyószámlák A tanfolyam címe

IUT240 _97 - Szerződéses folyószámlák (Contract Accounts Receivable and Payable)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam a szerződéses folyószámlák analitikájának műszakiadatkontextusáról és annak integrációjáról szól az FI főkönyvi könyvelésbe és más standard SAP-modulokba. A résztvevők konkrét példákon keresztül ismerik meg, hogyan jelennek meg a szerződéses folyószámla területének legfontosabb üzleti folyamatai a rendszerben. Benyomást szerezhetnek arról, hogy milyen hatékony lehet a bevételkezelés a szerződéses folyószámlák alapján.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges Nincs Javasolt IUT110 Az SAP for Utilities üzleti folyamatai IUT210 Törzsadatok és alapfunkciók




A szerződéses folyószámlák szervezeti elemei Mozgások és számlakijelölés Könyvelések és bizonylatok Számlavezetés Fizetések és visszaküldések feldolgozása Pénztár és fizetéscsoport Elszámolás vezérlése Halasztások/részletfizetési tervek Kamatszámítás Felszólítások és beszedések Biztosítéknyújtások Továbbítás a főkönyvnek (FI-GL) és integráció más SAP-komponensekkel Szerződés folyószámlák a hitelmenedzsment és inkasszókezelés alapjaként Az üzleti folyamatok customizing funkcióinak bemutatása

243


1.3.5.129 JA100_92 - SAP J2SE alapok A tanfolyam címe

JA100_92 - SAP J2SE alapok (SAP J2SE Fundamentals)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik a Java programozási nyelv jellemzőit, speciális funkcióit és szintaxisát. Ezt követően képesek lesznek egyszerű objektumorientált alkalmazások készítésére Java nyelven. Meghívhatják az alkalmazásokból.

Kinek ajánljuk?

SAP-rendszer

távoli

függvénymoduljait

a

Java-


Előfeltételek

Szükséges Programozási ismeretek bármely programozási nyelven Javasolt Az ABAP (különösen a függvénymodulok és a BAPI-k) alapvető ismerete


A Java 2 szoftverfejlesztő készlet fejlesztőeszközei SAP NetWeaver Developer Studio Java-adattípusok Operátorok, kifejezések és utasítások Objektumorientált programozás Java nyelven Átörökítés és interfészek Kivételkezelés Gyűjtemény framework SAP Java Connector A Java 2 Enterprise Edition (J2EE) áttekintése

Megjegyzések

A tanfolyam az SAP NetWeaver Developer Studio alkalmazást használja fejlesztési környezetként. A tanfolyamra épülő összes többi tanfolyam (JAxxx) esetében szükséges, hogy a résztvevő értse ennek a tanfolyamnak az anyagát.

244


1.3.5.130 JA300_92 - SAP J2EE alapok A tanfolyam címe

JA300_92 - SAP J2EE alapok (SAP J2EE Fundamentals)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

SAP NetWeaver Application Server alapú J2EE-alkalmazások fejlesztése.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges JA100 SAP J2SE alapok HTML (különösen a HTML-űrlapok) ismerete Javasolt Nincs


SAP NetWeaver Application Server Java 7.0, 2-es bővítéscsomag


Az SAP NetWeaver (áttekintés)

Application

Server

Java

rendszerarchitektúrája

Adminisztrációs eszközök: Visual Administrator, SAP Management Console Enterprise Java Beans (EJB) Servletek, Java Server Pages (JSP) Önálló Java-kliensek és webkliensek programozása EJB esetében NetWeaver Development Infrastructure (NWDI) CTS+ használatával SAP perzisztencia framework (Java Dictionary, Open SQL for Java) Támogatott perzisztenciamodellek áttekintése (JDBC, SQLJ, Entity Beans) Webszolgáltatások (bevezetés) Web Dynpro for Java (bevezetés) Megjegyzések

A tanfolyam anyaga (a mappa és a bemutató) csak angol nyelven érhető el. Fenntartjuk a jogot, hogy a tanfolyamok átdolgozásakor a megadottnál újabb szoftververziót használjunk.

245


1.3.5.131 JA310_92 - Web Dynpro for Java (bevezetés) A tanfolyam címe

JA310_92 - Web Dynpro for Java (bevezetés) (Web Dynpro for Java Basics)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Webalapú felhasználói felület fejlesztése a Web Dynpro for Java segítségével

Kinek ajánljuk?

Olyan fejlesztők és tanácsadók, akik a Web Dynpro for Java programozási modellen alapuló alkalmazásokat szeretnének létrehozni Műszaki tapasztalattal rendelkező projektvezetők, akik szeretnék megismerni a Web Dynpro for Java lehetőségeit

Előfeltételek

Szükséges JA100 SAP J2SE alapok Javasolt Nincs


SAP NetWeaver Application Server Java 7.0


A Web Dynpro for Java elhelyezése Web Dynpro fejlesztés az SAP NetWeaver Developer Studio használatával Web Dynpro kontroller Környezet meghatározása Kontextus elérése futásidőben Felhasználói felület elemei Üzenetek és nemzetköziesítés Értéksúgó Hibakeresés a Web Dynpro alkalmazásaiban Dinamikus módosítások futásidőben Modellek használata adaptív RFC-vel példaként

Megjegyzések

A tanfolyam anyaga (a mappa és a bemutató) csak angol nyelven érhető el.

246


1.3.5.132 JA340_63 - SAP NetWeaver Development Infrastructure A tanfolyam címe

JA340_63 - SAP NetWeaver Development Infrastructure (SAP NetWeaver Development Infrastructure)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Új Java-alkalmazások használatával

készítése

nagy

csapat

tagjaként

az

NWDI

Az alábbiak használatának megismertetése a fejlesztőkkel: Az NWDI központi repository-szolgáltatásai a forrás szabályozásához (DTR) Komponenslétrehozási szolgáltatások (CBS) Módosításkezelési szolgáltatások (CMS) a vállalati Java-fejlesztéshez Meglévő Java-projektek felosztása komponensekre és azok áthelyezése az NWDI-be Kinek ajánljuk?

Az SAP NetWeaver Development Infrastructure használatára áttérő vállalati Java-fejlesztők

Előfeltételek

Szükséges JA300 SAP J2EE alapok vagy ezzel egyenértékű ismeretek Tapasztalat az Enterprise Java Development használatában Javasolt JA310 Java Web Dynpro – alapok


SAP NetWeaver 7.0


Az NWDI áttekintése Komponensmodell Design Time Repository Komponens-létrehozási szolgáltatás Módosításkezelési szolgáltatás System Landscape Directory Speciális NWDI-témakörök Migráció az NWDI-re

Megjegyzések

Az NWDI alapos megértése érdekében a tanfolyam bemutat néhány fontos, az adminisztrátorok által elvégzendő feladatot is.

247


1.3.5.133 NET310_92 - A Web Dynpro for ABAP alapjai A tanfolyam címe

NET310_92 - A Web Dynpro for ABAP alapjai (Fundamentals of Web Dynpro for ABAP)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A Web Dynpro ABAP szerepének megismerése az SAP felhasználói felületekre vonatkozó stratégiáját illetően Web Dynpro for ABAP alapú alkalmazások fejlesztése

Kinek ajánljuk?

Olyan fejlesztők és tanácsadók, akik a Web Dynpro for ABAP programozási modellen alapuló alkalmazásokat szeretnének létrehozni Műszaki tapasztalattal rendelkező projektvezetők, akik szeretnék megismerni a Web Dynpro for ABAP lehetőségeit

Előfeltételek

Szükséges Az ABAP ismerete, különös tekintettel a tanfolyamok tartalmára BC400 Az ABAP Workbench alapjai és BC401 ABAP-objektumok Javasolt: Nincs




Web Dynpro-komponensek felépítése Web Dynpro-kontrollerek létrehozása és használata A Web Dynpro felhasználói felület (UI) definiálása Beviteli súgó és szemantikai súgó Komponensek újrafelhasználása Popupok küldése Konfiguráció és személyre szabás A kontextus és felhasználói felület módosítása futásidőben Bővítések Integráció az SAP List Viewer for Web Dynpro ABAP alkalmazással Portál integrálása

Megjegyzések

A Web Dynpro for ABAP technológia csak a az SAP NetWeaver 7.0 verziójától áll rendelkezésre. Ez a tanfolyam az Innovations 2010 alkalmazáshoz készült, amely a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0 EhP5, CRM 7.0 EhP1, SRM 7.0 EhP1, SCM 7.0 EhP1 és NetWeaver 7.02. Ez a szoftver még nem a korlátlan transzport. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és cégének hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát a vonatkozó eljárások szerint ahhoz, hogy ehhez a szoftververzióhoz hozzájuthasson. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

248


1.3.5.134 NET311_93 - Web Dynpro for ABAP – haladó A tanfolyam címe

NET311_93 - Web Dynpro for ABAP – haladó (Advanced Web Dynpro for ABAP)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam elvégzése az alábbira készít fel: A Web Dynpro ABAP API felületén található összes funkció használata

Kinek ajánljuk?

Olyan fejlesztők, akik a Web Dynpro for ABAP programozási modellen alapuló alkalmazásokat szeretnének létrehozni

Előfeltételek

Szükséges A Web Dynpro for ABAP használatában szerzett tapasztalat Javasolt Nincs


SAP NetWeaver 7.0


Hozzáférés a vezérlő felületén definiált funkciókhoz A vezérlők általános funkcióinak használata Ebben a kontextusban az alábbi témaköröket részletezzük: Üzenetek Komponensek dinamikus használata Dialógusablakok (popupok) Konfiguráció és személyre szabás Az ABAP Web Dynpro bővítései Fejlesztési szabályok

Megjegyzések

A Web Dynpro for ABAP technológia csak az SAP NetWeaver 7.0 verziójától kezdődően áll rendelkezésre.

249


1.3.5.135 NET313_93 - Floorplan Manager (FPM) for Web Dynpro ABAP A tanfolyam címe

NET313_93 - Floorplan Manager (FPM) for Web Dynpro ABAP (Floorplan Manager (FPM) for Web Dynpro ABAP)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A Floor Plan Manager (FPM) frameworkön alapuló Web Dynpro ABAPalkalmazások fejlesztése és konfigurálása

Kinek ajánljuk?

Web Dynpro for ABAP-alkalmazások fejlesztői

Előfeltételek

Szükséges: A Web Dynpro for ABAP alapjai (NET310) Javasolt: Nincs


SAP NW 7.0 ABAP, 3-as bővítéscsomag


A Floorplan Manager (FPM) framework használatának előnyei Az FPM komponensei és a kapcsolódó felületstruktúrák (objektumpéldány felületstruktúrája (OIF), irányított tevékenység felületstruktúrája (GAF) és áttekintő oldal felületstruktúrája (OVP)) Komponenskonfigurálás használata WD-komponensek beágyazásához az FPM frameworkbe FPM-komponensek statikus konfigurálása Az FPM eszköztára Kezdő képernyő és visszaigazolási képernyő Dialógusképernyők FPM-események és FPM-fázismodell FPM-üzenetkezelő Felhasználói felület általános építőelemei (GUIBB): Felépítés Feeder-osztályok A FORM GUIBB A LIST GUIBB A TREE GUIBB A SEARCH GUIBB A TABBED COMPONENT GUIBB Speciális FPM-funkciók Húzás Alkalmazásvezérlő és alkalmazásspecifikus konfigurációvezérlő Adatok megosztása UIBB-k között Irányított kapcsolat modellje Kiegészítő eszközök A FORM GUIBB GL2 A LIST GUIBB ATS Az FPM alkalmazás-létrehozási eszköze (ACT)

Megjegyzések

A Web Dynpro for ABAP technológia csak az SAP NetWeaver 7.0 verziójától áll rendelkezésre. Az FPM for Web Dynpro ABAP csak az bővítéscsomagjától kezdődően áll rendelkezésre.

SAP

ECC

7.0

2-es

250


1.3.5.136 OCM100_91 - Szervezeti változáskezelés – alapok A tanfolyam címe

OCM100_91 - Szervezeti változáskezelés – alapok (Organizational Change Management Fundamentals)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A szervezeti változáskezelés szükségességének áttekintése az SAP bevezetési projektekben és az SAP általunk használt megközelítéseiben

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Üzletifolyamat-szakértők Projektvezetők Programkezelők Tervezők Informatikai stratégiáért felelős személyek Döntéshozók

Előfeltételek





A szervezeti változáskezelés áttekintése Bevezetés a szervezeti változáskezelés SAP-célként kijelölt megközelítésébe

251


1.3.5.137 PLM114_95 - A gyártás és termékmenedzsment alapadatai A tanfolyam címe

PLM114_95 - A gyártás és termékmenedzsment alapadatai (Basic Data for Manufacturing and Product Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Anyagtörzsek, darabjegyzékek, standard művelettervek (feladattervek) és munkahelyek létrehozása, karbantartása és használata. A résztvevők feladatokkal gyakorolják a törzsadatok létrehozását és a különböző gyártási folyamatok modellezésének módszereit.

Kinek ajánljuk?

Projektcsapattagok, superuserek, felhasználók és tanácsadók, akik az anyagtörzsek, darabjegyzékek, művelettervek (feladattervek) és munkahelyek létrehozásáért és kezeléséért felelősek.

Előfeltételek

Szükséges PLM100 A Life-Cycle Data Management üzleti folyamatai vagy SCM130 Az SAP R/3 Planning and Manufacturing áttekintése Javasolt SAPPLM Az SAPPLM megoldás áttekintése vagy SAPSCM Az SAPSCM megoldás áttekintése




A termeléstervezéshez és gyártáshoz kapcsolódó szervezeti adatok A diszkrét és sorozatgyártás támogatásához szükséges anyagtörzsadatok és nézetek létrehozása Az anyagtörzs módosításainak kezelése A darabjegyzékek funkcióinak és jellemzőinek részletei Standard darabjegyzék funkciói Dummy szerelt egységek Többszörös darabjegyzékek és darabjegyzék-változatok Darabjegyzékek karbantartása és beszámolók A diszkrét gyártás támogatásához szükséges munkahelyi törzsadatok és nézetek Kapacitásadatok Határidőadatok A diszkrét gyártás feladatterveinek (standard műveletterveinek) funkciói és jellemzői részletesen Művelettervsorrendek Műveleti részletek A termelési erőforrások és munkaeszközök használata Feladattervek karbantartása és beszámolók Törzsadat-módosítások kezelése történettel és történet nélkül Felhasználói interfészek: SAP GUI Engineering Workbench PLM webes felhasználói felület (új)

Megjegyzések

A törzsadatok konfigurációját a résztvevők kézikönyve önálló tanulási anyagként tartalmazza A tanfolyam tartalma a következő SAP-szoftververziók felhasználói számára felel meg: R/3 4.6C R/3 Enterprise (4.7) ERP 2004 (ECC 5.0) A demók bemutatása és a gyakorlatok elvégzése ERP 6.0 (ECC 6.0, 5-ös bővítéscsomag) rendszerben történik.

252


1.3.5.138 PLM145_97 - Változatkonfigurálás 1. rész: modellezés és integráció A tanfolyam címe

PLM145_97 - Változatkonfigurálás 1. rész: modellezés és integráció (Variant Configuration Part1: Modeling and Integration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Konfigurálható termék modellezése Az összes vonatkozó objektum és törzsadat karbantartása A változatkonfigurálás integrálása a logisztikai lánc folyamataiba

Kinek ajánljuk?

A konfigurálható termékek kialakításáért, karbantartásáért és feldolgozásáért felelős projekttagok és más dolgozók

Előfeltételek

Szükséges PLM130 (Osztályozás) Az értékesítési, tervezési és gyártási folyamatok ismerete Javasolt SAPPLM (Az SAP PLM megoldás áttekintése) SAPSCM (Az SAP SCM megoldás áttekintése) PLM100 (Életciklusadatok kezelése) PLM114 (A diszkrét gyártás alapadatai) SCM241 (Termeléstervezés (ERP)) SCM310 (Gyártási rendelések (SFC)) SCM620 (Árképzés az SD-ben)




Az osztályozási rendszer eszközei: a változatkonfiguráció áttekintése és jellemzői Anyagtörzsek, darabjegyzékek és feladattervek: a változatkonfigurálás jellemzői Konfigurációprofilok és konfigurációs szcenáriók A relációismeretek típusai és használata; szelekciós feltételek; műveletek; eljárások; szűkítések Relációismeretek használata darabjegyzékekben és művelettervekben Termékmodellezési környezet változatkonfiguráláshoz (PMEVC) Relációismeretek használata értékeléshez A szűkítések áttekintése Árképzés és változatkonfigurálás Anyagváltozatok (konfigurált anyagok), konfigurálható anyag az értékesítésben (egyszerű rendelésekkel), a tervezésben, a gyártásban, a konstrukcióban és a módosításszolgálatban gyártási rendelésekhez Modellezési adatok áttekintése IPC-hez Változatkonfigurálás a PLM WEB felhasználói felületen

253


1.3.5.139 PLM300_92 - A karbantartás üzleti folyamatai A tanfolyam címe

AC200_95 - A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés (Business Processes in Plant Maintenance)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam áttekintést nyújt a karbantartásról a vállalati eszközgazdálkodás szélesebb kontextusában az SAP megoldásportfólió részeként. Bemutatja a karbantartás során használt alapvető üzleti folyamatokat, valamint ezek leképezését az SAP-rendszerben. Továbbá megismertet a legfontosabb aspektusaival.

Kinek ajánljuk?

más

SAP-alkalmazásokkal

való

integráció

Projektvezető Projektcsoport

Előfeltételek

Szükséges SAP01 Az SAP áttekintése


SAP ERP 6.0


A karbantartás szervezete Műszaki objektumok Üzemzavar miatti karbantartás Prediktív karbantartás Pótalkatrészek felújítása Megelőző karbantartás Projektalapú karbantartás Kiegészítő folyamatok (mobil eszközgazdálkodás, Pool Asset Management stb.) Beszámolók és elemzések

Megjegyzések

A tanfolyam szükséges előfeltétele a következőkben felsorolt haladó karbantartási tanfolyamoknak. Az SAP ERP megoldás vállalati eszközgazdálkodási területe az R/3 karbantartás (PM) komponensének továbbfejlesztése. Azonban a 4.6C és az Enterprise 4.7 R/3-as verziókat használó ügyfelek részt vehetnek az SAP ERP 5.0 és SAP ERP 6.0 verziók vállalati eszközgazdálkodási tanfolyamain. MEGJEGYZÉS: 2011. májusától a PLM300 tanfolyam résztvevői az Egyesült Királyságban ingyenesen férhetnek hozzá a következő e-learning tanfolyamokhoz: SAP129 SAP navigáció TERP01 SAP ERP: bevezetés NW001 Technológiai megoldások az SAP NetWeaver támogatásával. Amint tanfolyami foglalásukat feldolgozták, a résztvevők megkapják a csatlakozáshoz szükséges utasításokat.

254


1.3.5.140 PLM400_97 - Minőségbiztosítás A tanfolyam címe

PLM400_97 - Minőségbiztosítás (Quality Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam a minőségbiztosítás használatát tekinti át. Bemutatja a minőségbiztosítás során használt alapvető üzleti folyamatokat, valamint ezek leképezését az SAP-rendszerben. Továbbá megismertet a legfontosabb aspektusaival.

Kinek ajánljuk?

más

SAP-alkalmazásokkal

való

integráció

Projektvezető és projektcsapattagok A minőségbiztosítás feladatokért felelős személyek

Előfeltételek

Szükséges Nincs

Javasolt SAP01 Az SAP áttekintése A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



A minőségbiztosítás integrációja a logisztikai láncba – folyamatfüggő áttekintés QM a beszerzésben és az értékesítésben QM a gyártásban Betekintés a QM funkcióiba: Minőségtervezés Minőség-ellenőrzés Minőségi bizonyítvány Minőségjelentés Minőségirányítás Auditkezelés Vizsgálati eszközök kezelése Stabilitástanulmány A minőségbiztosítás vállalati bevezetésének potenciálja

Megjegyzések

A tanfolyam szükséges előfeltétele a következőkben felsorolt tanfolyamoknak a minőségbiztosítás területén. A 4.6C és az Enterprise 4.7 R/3-as verziókat használó ügyfelek részt vehetnek az SAP ERP verzió minőségbiztosítási tanfolyamain.

255


1.3.5.141 PLM510_10 - Projektmenedzsment az SAP Portfolio and Project Management használatával A tanfolyam címe

PLM510_10 - Projektmenedzsment Management használatával

az

SAP

Portfolio

and

Project

(Project Management with SAP Portfolio and Project Management) Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Törzsadatok létrehozása és karbantartása a projektmenedzsmentben Projektek tervezése és létrehozása a projektmenedzsmentben A legfontosabb profilok kialakítása a customizingban

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Projektcsoport Modultanácsadó

Előfeltételek

Szükséges A projektmenedzsment folyamatainak alapismerete Javasolt Nincs




Törzsadatok

SAP Portfolio and Project Management 5

Ütemezés, Gantt-diagram Erőforrás-tervezés és betöltés, szerepdiagram Költségtervezés Jogosultságok Projekt végrehajtása, alkalmazásokat átfogó időadatlap Státuskezelés, jelentés, engedélyezés Beszámolók Projektverziók Több projekt kezelése, multiprojekt-monitor Objektum-összekapcsolások és az SAP Portfolio Management integrációja

256


1.3.5.142 PLM550_10 - SAP Resource and Portfolio Management A tanfolyam címe

PLM550_10 - SAP Resource and Portfolio Management (SAP Resource and Portfolio Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP Portfolio and Project Management funkcióinak, folyamatainak és integrációs szcenárióinak ismertetése Portfóliók, portfóliócsoportok, létrehozása

kezdeményezések

és

portfólióelemek

A szükséges customizing beállítások végrehajtása az SAP IMG-ben Kérdőívek és értékelési modellek definiálása és használata Pénzügyi és kapacitástervezés beállítása a portfóliómenedzsmentben Portfólióprojektek létrehozása és feldolgozása Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Csoportvezetők

Előfeltételek

Szükséges A portfólió-, projekt- és erőforrás-menedzsment folyamatainak ismerete Az SAP technológiai és szoftverarchitektúrájának ismerete Customizing tapasztalat legalább a következő komponensek egyikében: FI/CO, PS, cProjects Javasolt SAP01 (Az SAP áttekintése)


SAP Portfolio and Project Management 5.0, ERP 6.0, 6-os bővítéscsomag


Portfóliók, kezdeményezések és portfólióelemek Osztályozási hierarchiák Státuskezelés és workflow-k Döntés pont és folyamatmódosítás Pénzügyi és kapacitástervezés Zárt ciklusú erőforrás-menedzsment Integráció az SAP Project System komponenssel Integráció az FI/CO-rendszerrel A döntési folyamat kezelése Kérdőívek és értékelési modellek Mérőszámkezelés Portfólió-ellenőrzések és -elemzés A projektmenedzsment áttekintése

Megjegyzések

A projektmenedzsment részletes beállításait ez a tanfolyam nem tartalmazza, azok a PLM510-es tanfolyamban találhatók.

257


1.3.5.143 RE010_95 - Ingatlangazdálkodási folyamatok az SAP ERP rendszerben A tanfolyam címe

RE010_95 - Ingatlangazdálkodási folyamatok az SAP ERP rendszerben (Real Estate Processes in SAP ERP)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik az ingatlangazdálkodás üzleti folyamatait az RE-FX (rugalmas ingatlangazdálkodás) SAP-komponenssel. Áttekintést kapnak az összes olyan SAP-megoldásról, amelyek az ingatlangazdálkodás üzleti folyamatainak leképezéséhez szükségesek. Megtanulják az RE-FX SAPkomponens alapvető funkcióinak használatát.

Kinek ajánljuk?

Vállalati ingatlankezelő Létesítménykezelő Projektcsapattagok a szakterületről és az IT területéről Tanácsadó

Előfeltételek

Szükséges ERP001 Menedzsment az SAP ERP használatával ERP020 Menedzsment a mySAP ERP Financials használatával Javasolt AC010 A pénzügy üzleti folyamatai


SAP ERP 6.0


Projektmenedzsment Az ingatlanobjektumok növekedése és csökkenése Portfóliómenedzsment Szerződéskezelés Számviteli integráció Dokumentumkezelés / grafikus integráció Területmenedzsment Költözésmenedzsment Létesítménygazdálkodás

Megjegyzések

Ez egy áttekintő tanfolyam, amely betekintést nyújt az SAP ingatlangazdálkodásának üzleti folyamataiba és az RE-FX funkcióiba. Az REFX SAP-komponens komolyabb megismeréséhez az RE010 tanfolyamon való részvételt követően ajánljuk az RE200-as tanfolyamot is.

258


1.3.5.144 RE200_95 - Rugalmas ingatlankezelés A tanfolyam címe

RE200_95 - Rugalmas ingatlankezelés (Flexible Real Estate Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerkednek annak bevált gyakorlatával, hogyan használhatják az RE-FX-et saját üzleti céljaikra. Megtanulnak bizonyos konfigurációs beállításokat néhány folyamatnál az SAP Real Estate Management (Flexible Real Estate) komponensben.

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges: AC010 Pénzügy és beszámolók Javasolt AC040 Költséggazdálkodás és controlling AC200 Pénzügy: customizing I: főkönyv, szállítók és vevők AC201 Fizetési és felszólítási program, levelezés, kamatszámítás RE010 Az SAP ERP Real Estate Management üzleti folyamatai CR590 BDT – Business Data Toolset




Ingatlantörzsadatok (használat és architektúra), üzletipartner-törzsadatok Szerződéskezelés (érdeklődők kezelése, kondíciócél, számítási módszerek)

ingatlanszerződés,

kondíciók,

Ingatlanok pénzügyei (periodikus könyvelés, számlakijelölés, mozgásnemek) Kiigazítási kondíciók (szabad és index alapú kondíciókiigazítás, forgalomarányos bérletidíj-elszámolás, egyéb és országspecifikus kondíciókiigazítási módszerek) Rezsiköltség-elszámolás Vállalati ingatlangazdálkodási szcenáriók áttekintése (foglalástervezés, foglalás, költözésmenedzsment, belső CO-számlázás, FASB 13 támogatás) Információs rendszer Integrációs aspektusok (CO-integráció, vállalati eszközgazdálkodási integráció, projektrendszer-integráció, PS-CD (FI-CA) integráció) Munkaeszközök (levelezés, BDT, BAdI és BAPI használata, migrációs programok a korábbi termékverziókhoz, dokumentumkezelés) Országspecifikumok (további lokalizációs jellemzők (AT, CH, IT, JP, IN), forrásadó, mellékletben szerepelnek, de nem kötelező jellegű tanfolyami tartalmak. Az oktatói kézikönyv jelzi, mely diák és mellékletek használhatók az egyes tartalmakhoz. Megjegyzések

Ha FI-AA, EC-PCA, PM, PS vagy más funkciót kíván használni, javasoljuk, hogy az ezekre a komponensekre vonatkozó tanfolyamokon is vegyen részt.

259


1.3.5.145 SAP01_10 - Az SAP áttekintése A tanfolyam címe

SAP01_10 - Az SAP áttekintése - (SAP Overview)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP alkalmazásainak és komponenseinek bemutatása Az SAP-megoldások alapfunkcióinak ismertetése A részletesebb SAP-tanfolyamokon elsajátítandó alapismeretek megszerzése

Kinek ajánljuk?

való

részvételhez

kötelezően

Alkalmazás-, adat-, fejlesztési, támogatási és műszaki tanácsadók Ágazati üzleti elemzők és tanácsadók Change-Managerek, adatkezelők, projektvezetők, a projektben érdekelt személyek és oktatási szakértők Power userek és modultesztelők Rendszerépítők és informatikai támogatási szakemberek

Előfeltételek

Szükséges: nincs Javasolt: nincs




Ez a tanfolyam áttekintést nyújt az alábbi témakörökről:

SAP NetWeaver W 7.1

Az SAP alkalmazásainak és komponenseinek megismerése Navigálás az SAP-rendszerben A képernyő személyre szabása Az SAP rendszer átfogó koncepcióinak megismerése Bevezetés az SAP HCM & Payroll alapvető folyamataiba A teljes beszerzési tranzakciók feldolgozása és a terminológia megismerése A beszerzési folyamat optimalizálása az SAP SRM használatával Gyors reagálás a vevő igényeire az PLM használatával A tervezéstől a gyártásig tartó tranzakciók feldolgozása és a terminológia megismerése Az SAP SCM használata a kínálat és a kereslet kezeléséhez A rendeléstől a fizetésig tartó tranzakciók feldolgozása és a terminológia megismerése Az SAP CRM használata a vevőkapcsolatok fejlesztéséhez Üzleti tranzakciók rögzítése pénzügyi kimutatásokhoz Belső költségek felügyelete belső számvitel használatával Az elemzési és stratégiai tervezési beszámolók használata Az SAP-szolgáltatások felhasználása a megvalósítás támogatásához Megjegyzések

Az SAP01 tanfolyam önálló e-tanulási formátumban is elérhető az SAP01E tanfolyamkód alatt. A tanfolyamok tartalma megegyezik, de az utóbbi a tranzakciók szimulációját is tartalmazza. A tanfolyam iPad eszközre optimalizált formátumban is elérhető az SAP01M tanfolyamkód alatt. A regisztrációhoz hívja helyi oktatási központját.

260


1.3.5.146 SAPCRM_10 - Az SAP CRM megoldásának áttekintése A tanfolyam címe

SAPCRM_10 - Az SAP CRM megoldásának áttekintése (Overview of the SAP CRM Solution)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP CRM marketing-, értékesítési és szolgáltatási folyamatainak és funkcióinak elemzése, valamint a különböző kommunikációs csatornák elemzése Az SAP CRM és más komponensek közötti integrációs szempontok kiértékelése

Kinek ajánljuk?

Az SAP ERP ügyfelei mellett olyan nem SAP-ügyfelek és döntéshozók, akik az SAP CRM bevezetését fontolgatják Olyan ügyfelek, tanácsadók, projektvezetők és kulcsfelhasználók, akik átfogó és integratív képet szeretnének kapni az SAP CRM megoldás lehetőségeiről és folyamatairól

Előfeltételek

Szükséges Nincs

Javasolt A CRM-folyamatok általános alapismerete Az SAP ERP, különösen az értékesítési és szervizkörnyezet ismerete A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Bevezetés a következőkhöz:


Alapok és az SAP CRM felépítése SAP CRM marketing SAP CRM webcsatorna (elektronikus kereskedelem) SAP CRM partnercsatorna-kezelés SAP CRM értékesítés SAP CRM interakció-központ SAP CRM szerviz SAP CRM helyszíni alkalmazások SAP CRM elemzés Az SAP CRM bevezetése és használata Megjegyzések

A tanfolyam szerkezete az SAP CRM funkcionális és csatornaorientált kulcsterületeit és szcenárióit vizsgáló esettanulmány alapján készült. A tanfolyam során a rendszerben található bemutatókat és gyakorlatokat is megismerheti. Ez a tanfolyam bevezetés az SAP CRM használatába, a megjelenített szcenáriók beállítását (személyre szabását) nem ismerteti.

261


1.3.5.147 SAPEP_72 - SAP NetWeaver Portal – alapok A tanfolyam címe

SAPEP_72 - SAP NetWeaver Portal – alapok (SAP NetWeaver Portal – Fundamentals)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A vállalati portál szükségességének ismertetése Bejelentkezés a portálra, navigálás és a portál személyre szabása Az SAP Netweaver Portal komponenseinek ismertetése Portálnavigáció struktúrájának létrehozása A portál felhasználói felületének igazítása a vállalat igényeihez A portál, az ismeretkezelés és az együttműködés legfontosabb funkcióinak ismertetése és használata

Kinek ajánljuk?

Bárki, aki érdeklődik az SAP Netweaver Portal iránt

Előfeltételek



SAP NetWeaver Portal 7.02


Áttekintés A végfelhasználó perspektívája Műszaki infrastruktúra A portálplatform tartalma A portáltartalom objektummodellje Az iView-k, a lapok, a worksetek és a szerepek használata Üzleti csomagok A portál fejlesztési eszközeinek elhelyezése Fordítás Transzportok Designmódosítások és branding Biztonsági szempontok Ismeretkezelés Tartalomkezelés Weblapkészítő Keresés és osztályozás (TREX) Vállalati munkaterületek Együttműködés Virtuális szobák Vitafórumok

Megjegyzések

Ez az áttekintő tanfolyam SAPEP (SAP NetWeaver Portal – alapok) az alapja minden további, az SAP NetWeaver Portal használatát érintő témakörnek.


262


1.3.5.148 SAPFIN_10 - SAP Financials A tanfolyam címe

SAPFIN_10 - SAP Financials (SAP Financials)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Az SAP ERP Financials megoldás legfontosabb területeinek ismertetése Az SAP ERP Financials megoldás legfontosabb funkcióinak ismertetése kiválasztott üzleti folyamatok segítségével Integrációs szempontok definiálása Az SAP NetWeaver Business Client (NWBC) alkalmazása az SAP ERP Financials megoldásban

Kinek ajánljuk?

Az SAP ERP Financials általános áttekintése iránt érdeklődő résztvevőknek Az SAP ERP Financials bevezetésének szervezési és tervezési fázisában dolgozó projektcsapattagoknak

Előfeltételek

Szükséges A pénzügy üzleti folyamatainak általános ismerete Javasolt SAP01 Az SAP áttekintése




SAP ERP Financials - bevezetés és áttekintés: Az SAP ERP Financials üzleti folyamatainak (és integrációjuk) pozicionálása az SAP ERP Financials megoldásban Pénzügy: főkönyvi könyvelés Pénzügy: szállítókönyvelés Belső számvitel: belső rendelés Pénzügy: eszközkönyvelés Pénzügy: vevőkönyvelés A követeléskezelés átfogó folyamatának javítása

Megjegyzések

Az SAP NetWeaver Business Client 3.5 verzió ECC 6.06-os rendszerrel működik. A demókban bemutatott folyamatok többsége rendelkezésre áll korábbi verziók (pl. ECC 6.0, ECC 5.0 vagy R/3 Enterprise) SAP GUI-jában is.

263


1.3.5.149 SAPHR_10 - Az SAP ERP Human Capital Management áttekintése A tanfolyam címe

SAPHR_10 - Az SAP ERP Human Capital Management áttekintése (SAP ERP Human Capital Management Overview)

Időtartam

2 nap


Ez az alaptanfolyam olyan személyek számára ideális, akik magas szintű áttekintést kívánnak nyerni a HR üzleti folyamatairól és integrációjáról.

A tanfolyam célja

Az emberierőforrás-gazdálkodás folyamatainak magyarázata Navigálás az SAP-rendszerben Az emberierőforrás-gazdálkodás struktúráinak leírása Az integrációs lehetőségek ismertetése

Kinek ajánljuk?

Modultanácsadó Üzleti elemző Támogatási tanácsadó Projektvezető A projektben érdekelt személyek Modultesztelők / power userek

Előfeltételek





Navigáció az SAP-rendszerben

SAP NetWeaver W 7.1

Az emberierőforrás-gazdálkodás struktúráinak ismertetése A legfontosabb HCM üzleti folyamatok ismertetése, például: Rendezvénymenedzsment Vállalati oktatás Teljesítménykezelés Vállalati javadalmazásmenedzsment Bérszámfejtés Dolgozóinformációk karbantartása Dolgozó időadatainak karbantartása Dolgozóprofilok karbantartása Különböző dolgozói és szervezeti beszámolók végrehajtása A dolgozói önkiszolgálás ismertetése

264


1.3.5.150 SAPNW_10 - SAP NetWeaver – áttekintés A tanfolyam címe

SAPNW_10 - SAP NetWeaver – áttekintés (SAP NetWeaver – Overview)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A Service-Oriented-Architecture (SOA) koncepciójának ismertetése Az SAP NetWeaver Application Server ismertetése alkalmazásplatformként Az SAP NetWeaver Process Integration (PI) előnyeinek ismertetése Az SAP NetWeaver ismertetése

információintegrálással

kapcsolatos

előnyeinek

Az SAP NetWeaver Portal előnyeinek ismertetése Az SAP NetWeaver használatának előnyei az Ön vállalata számára Kinek ajánljuk?

Az SAP NetWeaver általános áttekintése iránt érdeklődő személyek Az integrációs megoldás tervezési tanácsadók és projektcsapattagok

Előfeltételek

fázisához

tartozó

projektvezetők,

Szükséges Az SAP-rendszer alapvető ismerete Technológiai érdeklődés Javasolt Nincs


SAP NetWeaver Process Integration 7.3 SAP NetWeaver Portal SAP NetWeaver Business Warehouse


Az SOA és az SAP NetWeaver platform koncepciója ABAPés JAVA-alkalmazásszerver alkalmazásplatformja

mint

az

SAP

NetWeaver

Üzleti folyamatok kezelése az SAP NetWeaver használatával SAP NetWeaver Process Integration (korábban Exchange Infrastructure) Információintegráció az SAP NetWeaver komponenseinek használatával Törzsadatkezelés használatával

az

SAP

NetWeaver

Master

Data

Management

SAP NetWeaver Portal: alkalmazásintegráció és ismeretkezelés Életciklus kezelése az SAP Solution Manager használatával Megjegyzések

A tanfolyam áttekinti az SAP NetWeaver képességeit. Az ügyfél informatikai környezetét és annak következményeit nem elemzi.

265


1.3.5.151 SAPSCM_95 - Az SAP Supply Chain Management megoldás áttekintése A tanfolyam címe

SAPSCM_95 - Az SAP Supply Chain Management megoldás áttekintése (SAP Supply Chain Management Solution Overview)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam áttekintést nyújt az SAP Supply Chain Management (SAP SCM) megoldásról.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam azoknak a vezetőknek, projektcsapattagoknak, kulcsfelhasználóknak (a felhasználói osztályokról) és más személyeknek szól, akik áttekintést kívánnak kapni az SAP SCM megoldásról.

Előfeltételek

Szükséges A Windows alkalmazáskörnyezet ismerete Javasolt A logisztikai lánc kezelésének alapismerete SAP01 (Az SAP áttekintése)




Az SAP Business Suite komponensei

SAP SCM 7.0, 1-es bővítéscsomag

A megoldás komponensei, támogatott üzleti folyamatai és szcenáriói Integráció az SAP Product Lifecycle Managementtel (SAP PLM), különös tekintettel a törzsadatkezelés, a változatkonfigurálás és a módosításkezelés témaköreire Az SAP Supply Chain Management használata egy tipikus üzleti folyamat végrehajtásához, például: nagyvonalú értékesítés- és termeléstervezés, szállítási és beszerzési hálózatok tervezése, termeléstervezés, gyártás, közvetlen beszerzés, raktározás és raktározási folyamatok, a szállítás előkészítése, transzport A szállítás, a transzport, a gyártás és a beszerzés folyamatainak felügyelete az eseménymenedzserrel A Supply Network Collaboration (SNC) áttekintése Integráció más SAP komponensekkel Az SAP Supply Chain Management környezet új fejlesztéseinek ismertetése

266


1.3.5.152 SAPTEC_72 - SAPTEC SAP NetWeaver Application Server – alapok A tanfolyam címe

SAPTEC_72 - SAPTEC SAP NetWeaver Application Server – alapok (SAP NetWeaver Application Server Fundamentals)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP NetWeaver Application Server (SAP NetWeaver AS) architektúrájának részletes ismertetése. Az SAP NetWeaver AS az SAP NetWeaver alkalmazás platformjának központi komponense. Megismerheti a hatékony navigálási technikákat. Áttekintést kap a fejlesztési folyamatról SAP-rendszerkörnyezetben.

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Az SAP-technológia területén dolgozó bármely személy (például technológiai tanácsadó, adminisztrátor, fejlesztő)

Előfeltételek

Szükséges Informatikai ismeretek Javasolt Nincs




Rövid bevezetés az SAP NetWeaver használatába. Navigálás az SAP-rendszerekben Bejelentkezés a felhasználói felületre és annak felépítése Az SAP-rendszer funkcióinak elérése Az SAP NetWeaver Application Server architektúrája Felhasználói lekérdezés feldolgozása Az SAP-példányok felépítése Munkafolyamat-típusok, szerverfolyamatok és azok használata Internetalapú technológiai komponensek Az SAP fejlesztői környezetének áttekintése Tárolóobjektumok létrehozása és szerkesztése Transzfer SAP-rendszerek között Kommunikáció és integrációs technológiák Bevezetés az SAP-rendszer adminisztrációjába

Megjegyzések

Az SAP NetWeaver általános áttekintéséhez vegyen részt az SAPNW jelzésű tanfolyamon. Az SAPTEC az SAP NetWeaver Application Server használatát ismerteti, valamint az SAP NetWeaver technológiájához kapcsolódó további tanfolyamok alapjaként szolgál. A frissített tanfolyamok vonatkozásában az SAP fenntartja a jogot, hogy a tanfolyamokban szereplőnél újabb szoftververziót használjon.

267


1.3.5.153 SCM100_95 - A termezés üzleti folyamatai (SAP ERP) A tanfolyam címe

SCM100_95 - A termezés üzleti folyamatai (SAP ERP) (Business Processes in Planning (SAP ERP))

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A tervezés alapkoncepcióinak és eljárásainak áttekintése az SAP ECC 6.0 rendszerben (és az SAP R/3-ban).

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Kulcsfelhasználók

Előfeltételek

Szükséges PLM100 (Az LDM üzleti folyamatai) Javasolt SAPSCM (Az SAP SCM áttekintése)




A tervezési folyamat áttekintése az SAP ECC 6.0 rendszerben (és az SAP R/3-ban) A tervezéshez szükséges törzsadatok és mozgásadatok áttekintése Értékesítés- és termeléstervezés (SOP) Programtervezés Hosszú távú tervezés (LTP) Anyagszükséglet-tervezés (MRP) Kapacitáskiértékelések Integráció a gyártással Betekintés a bővített tervezésbe (SAP SCM APO)

Megjegyzések

Az SCM300 (A logisztikai lánc kezelésének áttekintése) tanfolyammal együtt ez a tanfolyam áttekintést nyújt a termeléstervezés és -irányítás komponensről az SAP ERP-ben.

268


1.3.5.154 SCM130_95 - Az SAP ERP Planning and Manufacturing áttekintése A tanfolyam címe

SCM130_95 - Az SAP ERP Planning and Manufacturing áttekintése (SAP ERP Planning and Manufacturing Overview)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A termeléstervezés alapkoncepcióinak és eljárásainak áttekintése az SAP ECC-ben. Az ECC által támogatott gyártási módszerek áttekintése.

Kinek ajánljuk?

Az SAP ECC 6.0 megoldásban a termeléstervezés bevezetéséért felelős projektcsapattagok és kulcsfelhasználók számára. A tanfolyam a komponens SAP R/3-as verzióját használó ügyfelek számára is megfelelő.

Előfeltételek

Szükséges SAPSCM Az SAP Supply Chain Management megoldás áttekintése Javasolt Nincs




Az SAP ECC tervezési folyamatának áttekintése A termeléstervezés törzsadatainak és mozgásadatainak áttekintése Az átfogó tervezés áttekintése értékesítés- és termeléstervezés használatával Bevezetés a szükségletkezelésbe (DM) A hosszú távú tervezés (LTP) áttekintése A kiemelt termékre való tervezés (MPS) áttekintése Bevezetés az anyagszükséglet-tervezésbe (MRP) Bevezetés a kapacitáskiértékelésekbe (CRP) Rendelésvezérelt gyártás gyártási rendelésekkel Rendelésvezérelt gyártás folyamatrendelésekkel Sorozatgyártás KANBAN

Megjegyzések

A tanfolyam az SCM100 és az SCM300 tanfolyamok kombinációja. Néhány oktatási helyszín külön tanfolyamokként kínálja az SCM100 és az SCM300 tanfolyamot, míg más helyszínek csak az SCM130 tanfolyamot kínálják. Kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi oktatási központtal, ha meg szeretné tudni, hogy melyik tanfolyami alternatívát kínálják.

269


1.3.5.155 SCM200_10 - A tervezés üzleti folyamatai (SAP SCM) A tanfolyam címe

SCM200_10 - A tervezés üzleti folyamatai (SAP SCM) (Business Processes in Planning (SAP SCM))

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam megismertet a logisztikailánc-tervezés eljárásaival az SAP SCM-ben (APO). Bemutatja a jövőbeli forgalom engedélyezésének módját.

előrejelzésének

és

koncepcióival az

és

előrejelzés

A tanfolyam taglalja azokat a lehetőségeket, ahogyan megvalósítható tervek hozhatók létre a gyárakat átfogó tervezéshez, valamint hogyan hozható létre véges részletes terv egyes gyárakhoz. A résztvevők megengedett áttárolásokat határoznak meg a deployment funkcióval, és megrendeléseket igazolnak vissza globális rendelkezésreállásellenőrzéssel. Kinek ajánljuk?

A tanfolyam olyan projektcsapattagok és kulcsfelhasználók (speciális osztályokon dolgozók) számára készült, akik a logisztikailánc-tervezés bevezetéséért felelnek az SAP SCM-mel (APO).

Előfeltételek

Szükséges SCM100 A tervezés üzleti folyamatai (SAP ERP) PLM100 A Life-Cycle Data Management üzleti folyamatai Javasolt Nincs




A logisztikailánc-tervezés törzsadatainak és mozgásadatainak áttekintése

SAP SCM 7.0, 2-es bővítéscsomag

SAP ERP és SAP SCM integráció (CIF-interfésszel) Szükséglettervezés (APO DP) Supply Network Planning (APO SNP) Termelés- és részletes tervezés (APO PP/DS) Integráció a logisztikai lánc kezelésével Deployment (APO SNP) Globális rendelkezésreállás-ellenőrzés (APO ATP) Megjegyzések

Az SCM300 (A logisztikai lánc kezelésének áttekintése) tanfolyammal együtt ez a tanfolyam áttekintést nyújt a termeléstervezés és -irányítás komponensről az SAP ECC-ben és az SAP SCM-ben (APO).

270


1.3.5.156 SCM240_95 - Termeléstervezés (ERP) A tanfolyam címe

SCM240_95 - Termeléstervezés (ERP) (Production Planning (ERP))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP ECC 6.0 anyagszükséglet-tervezési (és az SAP R/3 anyagszükséglet-tervezési) komponensében alkalmazott szükséglettervezés és az anyagszükséglet-tervezés (nem konfigurálható anyagoknál) koncepcióinak használata

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Kulcsfelhasználók

Előfeltételek

Szükséges PLM114 A diszkrét és sorozatgyártás alapadatai SCM100 (Tervezésáttekintés (ERP)) Javasolt SAPSCM (Az SAP SCM alkalmazás áttekintése)




A termeléstervezés (ERP) áttekintése Programtervezés (raktárra gyártás/egyedi vevői gyártás) Anyagszükséglet-tervezés végrehajtása Az anyagszükséglet-tervezés műszaki folyamatai Az anyagszükséglet-tervezés eredményeinek kiértékelése és feldolgozása Speciális folyamatokat az anyagszükséglet-tervezéssel kapcsolatban

Megjegyzések

Megjegyzés: a jellemző előtervezés (változatkonfigurálás) nem ebben a tanfolyamban szerepel, hanem a PLM145 (Változatkonfigurálás 1. rész) tanfolyamban.

271


1.3.5.157 SCM310_10 - Gyártási rendelések A tanfolyam címe

SCM310_10 - Gyártási rendelések (Production Orders)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamban megismerheti a gyártási rendelések használatát és azt, hogy milyen fő rendszerbeállítások szükségesek azok végrehajtásához.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam olyan projektcsapattagok és kulcsfelhasználók (speciális osztályokon dolgozók) számára készült, akik a gyártási rendelések bevezetéséért és kezeléséért felelősek az SAP Business Suite-ban.

Előfeltételek

Szükséges PLM114 (A diszkrét és sorozatgyártás alapadatai) SCM300 (A gyártás áttekintése) vagy SCM130 (A tervezés és a gyártás áttekintése) Javasolt SCM240 (Termeléstervezés (ERP)) SAPSCM (Az SAP Supply Chain Management áttekintése)




Rendelésstruktúra és -feldolgozás Rendelés létrehozása Rendelkezésreállás-ellenőrzések Kapacitásszükséglet-tervezés (alapok) Rendelés engedélyezése Rendelésbizonylatok nyomtatása Anyagkivét Visszaigazolások Árubeérkezés Rendeléselszámolás Archiválás és törlés Tömeges feldolgozás és információs rendszerek További kiválasztott gyártásirányítási témakörök

Megjegyzések

Az SAP ECC rendszer az 1-6. bővítéscsomagok funkcióit tartalmazza.

272


1.3.5.158 SCM350_95 - Szűkített folyamatok KANBAN használatával A tanfolyam címe

SCM350_95 - Szűkített folyamatok KANBAN használatával (Lean Processes using Kanban)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamon a résztvevők megtanulják a KANBAN módszerek használatát A résztvevők megismerik a szűkített koncepciók előfeltételeit és hátterét. Megtanulják a KANBAN folyamatok implementálásának módját Megismerkednek a levelezés customizing-beállításaival

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam olyan projektcsapattagok és kulcsfelhasználók (speciális osztályokon dolgozók) számára készült, akik a KANBAN-anyagok utánpótlásáért felelősek a szűkített folyamatokhoz

Előfeltételek

Szükséges: SCM300 A gyártás üzleti folyamatai (SAP ERP) Javasolt SAPSCM Az SAP Supply Chain Management megoldás áttekintése Külső beszerzési és készletvezetési tapasztalatok (lásd a lenti megjegyzést)


SAP ERP Central Component 6.0 (ECC), 5-ös bővítéscsomag


A KANBAN üzleti folyamata és filozófiája KANBAN-törzsadatok (ellátó terület, szabályozó kör) A KANBAN-folyamatok operatív hozzárendelése a KANBAN-táblához, manuális bevitel, vonalkód és RFID A KANBAN-anyagok utánpótlásának lehetőségei saját gyártással (feldolgozás sorozatgyártási tervrendelésekkel, gyártási utasításokkal vagy manuális KANBAN-nal), külső beszerzéssel (feldolgozás megrendelésekkel, szállítási terv ütemezésével, áttárolási rendelésekkel és szállítási tervekkel) és áttárolással (közvetlen áttárolási könyvelés, áttárolás foglalással, áttárolás transzportigényekkel WM raktárhelyről) A KANBAN-anyagok utánpótlásának lehetőségei anyagszükséglettervezéssel kombinálva (beleértve a heijunka folyamatot), feldolgozás sorozatgyártási tervrendelésekkel, külső beszerzés mennyiséglehívással Speciális folyamatok (eseményvezérelt KANBAN, felhasználás költséghelyen, KANBAN SD-szállítással, mennyiségi impulzus, KANBAN-számítás) Hibakezelés (riasztások, KANBAN-korrektúra) Az internetes KANBAN és az RF-KANBAN ismertetése

Megjegyzések

Azon felhasználók, akik a KANBAN-t csak külső beszerzéshez és áttároláshoz használják, rendelkezzenek beszerzési és készletvezetési ismeretekkel.

273


1.3.5.159 SCM360_92 - Kapacitástervezés (SAP ERP) A tanfolyam címe

SCM360_92 - Kapacitástervezés (SAP ERP) (Capacity Planning (SAP ERP))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamon a résztvevők kapacitástervezés használatával.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam olyan projektcsapattagok és kulcsfelhasználók számára készült, akik a kapacitástervezés bevezetéséért és/vagy használatáért felelnek az SAP ECC 6.0 komponensben.

Előfeltételek

Szükséges

részletesen

megismerkednek

a

PLM111 alapadatok II. rész SCM100 Tervezésáttekintés Javasolt Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

ERP ECC Central Component 6.0


A kapacitástervezés integrációja A kapacitásszükséglet elemzése A rendelkezésre álló kapacitás karbantartása Ütemezés táblázatos és grafikus tervezéstáblával Ütemezési stratégiák Ütemezés vezérlése A kapacitás leépítése Szekvenciatervezés Beütemezések és visszavonások tömeges feldolgozása Kapcsolat az emberierőforrás-gazdálkodással (követelmények, kvalifikációk) A rendelkezésre álló kapacitás, kapacitáskiegyenlítés rendszerbeállításai

Megjegyzések

kapacitáskiértékelés

és

a

Ez a tanfolyam az SAP ECC-ben (korábban R/3) lévő kapacitástervezést taglalja. A tervezésből és a gyártási rendelésekből (SAP ECC (PP- SFC)) használ példákat. A folyamatos vagy sorozatgyártásban dolgozó felhasználóknak ugyanezeket a koncepciókat kell alkalmazniuk saját területeikre. A karbantartásnál és hálóterveknél használt kapacitástervezést a tanfolyam nem tartalmazza

274


1.3.5.160 SCM500_95 - Beszerzési folyamatok A tanfolyam címe

SCM500_95 - Beszerzési folyamatok (Processes in Procurement)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamon a résztvevők megismerik az anyaggazdálkodás alapelemeit. A raktári anyag, a közvetlen felhasználásra szánt anyagok és a szolgáltatások beszerzési folyamatainak használatával magyarázza a beszerzés, a készletvezetés, a számlaellenőrzés, a szolgáltatásrögzítés és a diszpozíció alapfunkcióit. A témakör szerinti gyakorlatok segítségével az SAP-rendszerben a résztvevők első kézből láthatják a gyakorlatban is a fenti folyamatokat.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges A beszerzés alapvető ismerete Az SAP ERP-ben való navigáció vagy az e-learning alapismerete SAP125 SAP navigáció Javasolt SAP01 Az SAP áttekintése vagy SAPSCM Az SAP SCM megoldás áttekintése




A beszerzés alapjai Törzsadatok (anyag, szállító, infórekord) Raktári anyag beszerzési folyamata Közvetlen felhasználásra szánt anyag beszerzési folyamata Külső szolgáltatások beszerzési folyamata Automatizált beszerzési folyamat Elemzés az anyaggazdálkodásban (áttekintés) Az önkiszolgálással történő beszerzés és a Beszerző portálszerep rövid ismertetése

275


1.3.5.161 SCM510_95 - Készletvezetés és leltározás A tanfolyam címe

SCM510_95 - Készletvezetés és leltározás (Inventory Management and Physical Inventory)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamon a résztvevők megismerik a készletvezetés és a leltározás alapfunkcióit. Megismerik a különböző anyagmozgások létrehozásának módját az SAPrendszerben, és - ha szükséges - bármilyen különleges jellemző figyelembevételét. Továbbá megismerik a készletvezetés és a leltározás különleges funkcióit és a releváns customizing-beállításokat.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges: SCM500 Beszerzési folyamatok Javasolt Nincs




Árubeérkezés Áttárolások/átkönyvelések Anyagkiadás Foglalások A beszerzés speciális formái (bérmunka, konszignáció, csővezeték) Az anyagértékelés speciális formái (osztott értékelés, nem értékelt anyag) Leltározás és speciális leltárfelvételi szúrópróbaleltár az SAP-ban

eljárások:

ciklikus

leltár

és

A készletvezetés beszámolói A készletvezetés és a leltározás kiválasztott customizing-beállításai Megjegyzések

A tanfolyam nem foglalkozik a raktár strukturálásával és a raktárgazdálkodási rendszer mozgásaival. Ezekkel a témakörökkel az SCM630 (Raktárgazdálkodás) tanfolyam foglalkozik. A kiszállítás lebonyolításának mozgásait a Kiszállítási folyamatok című tanfolyam tartalmazza. A sarzskezeléssel az SCM595 (Sarzskezelés) című tanfolyam foglalkozik. Ez a tanfolyam az Innovations 2010-hez készült, ami a következő komponenseket tartalmazza: ERP 6.0 EhP5, CRM 7.0 EhP1, SRM 7.0 EhP1, SCM 7.0 EhP1 és NetWeaver 7.02. A szoftver még nem értékesíthető korlátlanul. A szoftver jelenleg az SAP bevezetési fázisában található, és cégének hivatalos SAP bevezetési ügyfélként kell kvalifikálnia magát a vonatkozó eljárások szerint ahhoz, hogy ehhez a szoftververzióhoz hozzájuthasson. A bevezetési folyamatról és a részvétel feltételeiről további információkat az SAP Service Marketplace-en talál a következő hivatkozás alatt: http://service.sap.com/rampup

276


1.3.5.162 SCM515_10 – Számlaellenőrzés A tanfolyam címe

SCM515_10 – Számlaellenőrzés (Invoice Verification)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamon a résztvevők megismerik a logisztikai számlaellenőrzést, mint a külső beszerzési folyamat utolsó szakaszát. A résztvevők megtanulják, hogyan rögzíthetnek számlákat megrendeléshez kapcsolódóan, hogyan zárolhatják és engedélyezhetik a számlákat fizetéshez

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SCM500 Beszerzési folyamatok Javasolt Nincs


SAP ERP Central Component (ECC) 6.0


Bevezetés a számlaellenőrzésbe Számlarögzítés és előzetes rögzítés Adók, skontók és idegen pénznem Számlák megrendelésekhez kontírozással Eltérések tételre hivatkozva és hivatkozás nélkül, számlazárolási okok A számlaösszeg csökkentése, zárolt számlák engedélyezése Beszerzési mellékköltségek Utólagos terhelések és jóváírások Jóváírások és stornók Számlaellenőrzés a háttérben Automatikus feldolgozás ÁB/SzB elszámolási számla karbantartása A számlaellenőrzés customizingja

Megjegyzések

A tanfolyam előobjektumra (megrendelés, szállítólevél) való hivatkozással rendelkező számlák rögzítési és ellenőrzési funkcióit taglalja. Az AC200 A (A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés) című tanfolyam foglalkozik más témákkal is a szállítókönyvelés területén. Az AC201 (Fizetési és felszólítási program, levelezés, kamatszámítás) című tanfolyam tartalmazza a fizetési program funkcióit és beállításait.

277


1.3.5.163 SCM520_95 - Beszerzés A tanfolyam címe

SCM520_95 - Beszerzés (Purchasing)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ezen a tanfolyamon a résztvevők megtanulják a beszerzési folyamatok optimalizálásának és egyszerűsítésének lehetőségeit és előfeltételeit. Megismernek további, speciális beszerzési funkciókat és a customizingbeállításokat.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SCM500 Beszerzési folyamatok Javasolt Nincs


SAP ERP ECC 6.0, 5-ös bővítéscsomag


Beszerzési törzsadatok Beszerzési források: infórekordok, szerződések és szállítási tervek Beszerzési forrás meghatározása Optimalizált beszerzés Speciális beszerzési folyamatok Bizonylatengedélyezési folyamat Szállítóminősítés Customizing Szállítói törzsrekordok Bizonylatfajták Felhasználói paraméterek Az SAP SCM-mel és az SAP SRM-mel integrált szcenáriók

Megjegyzések

A tanfolyam az SCM500 (Beszerzési folyamatok) című tanfolyam tartalmára épül. A tanfolyamon (SCM520) csak akkor érdemes részt venni, ha a résztvevők már megfelelő ismeretekkel és gyakorlattal rendelkeznek.

278


1.3.5.164 SCM540_95 - Szolgáltatások beszerzése A tanfolyam címe

SCM540_95 - Szolgáltatások beszerzése (Procurement of Services)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Ezen a tanfolyamon a résztvevők megismerik a szolgáltatások beszerzésének folyamatait különböző szolgáltatóktól.

Kinek ajánljuk?

Tanácsadók Projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges SCM500 A beszerzés üzleti folyamatai Javasolt Nincs




Törzsadatok Szolgáltatásjegyzék Beszerzési források és optimalizált beszerzés A nem tervezett szolgáltatások értékhatárai A szolgáltatások számlaellenőrzése Integráció más ERP folyamatokkal Integráció az SRM beszerzésiforrás-meghatározással

Megjegyzések

Az ERP 6.0, 4-es bővítéscsomagjában lévő MM-SRV integrációját az SRM 7.0 megoldással csak diák szemléltetik. A területhez tartozó gyakorlatok és demók az SAPSRM tanfolyamban találhatók.

279


1.3.5.165 SCM550_95 - Customizing az anyaggazdálkodásban A tanfolyam címe

SCM550_95 - Customizing az anyaggazdálkodásban (Customizing in Material Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam felkészíti a résztvevőket az anyaggazdálkodás központi funkcióinak konfigurálására.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SCM500 Beszerzési folyamatok SCM510 Készletvezetés és leltározás vagy SCM520 Beszerzés vagy Az anyaggazdálkodás alapvető ismerete Javasolt Nincs




Bevezetés a customizingprojektek és a bevezetési útmutató kezelésébe Globális beállítások az SAP-rendszerben A szervezeti szintek beállítása az anyaggazdálkodásban A törzsadatok beállításai az anyaggazdálkodásban Az értékelés és a kontírozás, különösen a számlakijelölés beállításai A beszerzés, beleértve az üzenetkijelölés speciális beállításai A készletvezetés, beállításai

Megjegyzések

beleértve

új

mozgásnem

létrehozásának

speciális

Ez a tanfolyam az anyaggazdálkodás kiválasztott beállításait tárgyalja. A résztvevők jól kell ismerniük az anyaggazdálkodás folyamatait és tranzakcióit. A tanfolyami részvétel csak akkor eredményes, ha a résztvevők előzetes ismeretekkel rendelkeznek az SAP-n belüli anyaggazdálkodásról.

280


1.3.5.166 SCM600_10 - Üzleti folyamatok az értékesítésben A tanfolyam címe

AC200_95 - A számvitel customizingjának alapjai: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés (Business Processes in Sales and Distribution)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamon a résztvevők megismerik az értékesítés alapvető üzleti folyamatait. A résztvevők megtanulják az SAP-rendszer folyamatláncban lévő legfontosabb funkcióit, az előkészítéstől a vevői fizetésig. Az anyaggazdálkodás, a gyártás (például szerelési rendelések) és a pénzügy szintén része a tanfolyamnak.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam tanácsadók, projektvezetők, kulcsfelhasználók számára készült.

Előfeltételek

Szükséges

projektcsapattagok

és

Az értékesítés folyamatainak lapszintű üzleti ismerete Javasolt SAP01 Az SAP áttekintése A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Szervezeti struktúrák az értékesítésben A folyamatok releváns törzsadatainak kezelése A folyamatlánc áttekintése Bevezetés a rendelkezésre állás ellenőrzésébe Az értékesítés lebonyolítása egyedi gyártással Reklamációfeldolgozás Bevezetés az értékesítési beszámolókba Bevezetés a belszolgálati értékesítési munkatársi szerepbe

Megjegyzések

A tanfolyam tartalmazza az SAP ERP értékesítéslebonyolítási funkcióit. Ugyanakkor nem ellenőrzi a vállalatspecifikus követelményeket a customizingban. A tanfolyam önálló e-tanulási formátumban is elérhető az SC600E tanfolyamkód alatt. A tanfolyam a tárgyi eszközök vevőirendelés-lebonyolításán alapul. Ha a vevői rendelések lebonyolításánál termékek, illetve anyagok helyett szolgáltatások feldolgozásának ismerete szükséges, akkor inkább az SC602E tanfolyamot célszerű elvégezni.

281


1.3.5.167 SCM605_95 - Eladás A tanfolyam címe

SCM605_95 - Eladás (Sales)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyamon a résztvevők részletesen megismerkednek az eladás funkcióival és customizingbeállításaival.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam a szállítási folyamatok SAP ERP alkalmazással, az SAP ECC 6.0 komponensben történő bevezetéséért felelős projektcsapattagok és a szállítási folyamatok bevezetéséért szervezetileg felelős személyek számára készült. A tanfolyamot a még SAP R/3-at használó ügyfelek is elvégezhetik.

Előfeltételek

Szükséges SCM600 A vevőirendelés-menedzsment üzleti folyamatai Javasolt Nincs


SAP ERP Central Component (ECC) 6.0, 5-ös bővítéscsomag


Szervezeti egységek az eladásban Vevői rendelések létrehozása és feldolgozása Eladásibizonylat-fajták Tételtípusok Ütemezésfajták Partnerkijelölés Szerződések és szállítási tervek Különleges gazdasági műveletek Adathiánynaplók Anyagmeghatározás, anyag-hozzárendelés/-kizárás, termékkiválasztás Ingyenes áruk

Megjegyzések

Erre a tanfolyamra csak az előfeltételek teljesítése esetén jelentkezzen.

282


1.3.5.168 SCM610_95 - Szállítási folyamatok A tanfolyam címe

SCM610_95 - Szállítási folyamatok (Delivery Processes)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A szállítás-lebonyolítás funkcióinak és customizingjának megismerése.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam a szállítási folyamatok SAP ERP alkalmazással, az SAP ECC 6.0 komponensben történő bevezetéséért felelős projektcsapattagok és tanácsadók számára készült. A tanfolyam az SAP R/3-ast használó ügyfelek számára is alkalmazható.

Előfeltételek

Szükséges SCM600 Folyamatok az értékesítésben és az elosztásban SCM601 A logisztikai végrehajtás Javasolt SCM605 Értékesítés




A szállítás folyamatok áttekintése az SAP ERP Central Componentben Szervezeti struktúrák a szállítás-lebonyolításban A bejövő és kimenő szállítások controllingja (customizing) Kimenő és bejövő szállítások létrehozása és lebonyolítása Csomagolási funkciók Komissiózás Anyagkiadás és árubeérkezés Áttárolás szállításokkal

Megjegyzések


283


1.3.5.169 SCM611_95 - Transzport A tanfolyam címe

SCM611_95 - Transzport (Transportation)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Ezen a tanfolyamon a résztvevők megtanulják a transzport és a fuvarköltségbonyolítás funkcióit, valamint megismerkednek a customizingbeállításokkal.

Kinek ajánljuk?


Előfeltételek

Szükséges SCM600 A vevőirendelés-menedzsment üzleti folyamatai vagy SCM601 Folyamatok a logisztikai végrehajtásban és A kondíciótechnika, illetve árképzés alapos ismerete - például az SCM620 vagy SCM521 tanfolyam elvégzésével Javasolt SCM610 Szállítási folyamatok




A transzportbonyolítás alapjai Transzportellenőrzés Transzporttervezés és -feldolgozás Transzportfelügyelet és -értékelés A fuvarköltség-bonyolítás alapjai Fuvarkalkuláció Fuvarelszámolás Kiszállítás költségek az értékesítési folyamaton belül Expressz szállítóvállalatok összekötése

Megjegyzések


284


1.3.5.170 SCM615_95 - Számlázás A tanfolyam címe

SCM615_95 - Számlázás (Billing)

Időtartam

2 nap

A tanfolyam célja

Ezen a tanfolyamon a résztvevők megtanulják a számlázás funkcióit és customizingbeállításait. Megismerkednek az értékesítésben és elosztásban, illetve a pénzügyi könyvelésben használatos számlázás interfészpontjaival.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam projektcsapattagok és szervezeti felelősségekkel rendelkező személyek számára készült. A tanfolyam az SAP R/3-at használó ügyfelek számára is megfelelő.

Előfeltételek

Szükséges SCM600 A vevőirendelés-menedzsment üzleti folyamatai Javasolt SCM605 Eladás




A számlakiállítás űrlapjai A szállításokon és szolgáltatásokon alapuló számlák Különleges számlatípusok: például jóváírások és terhelések A számlabizonylatok létrehozásának módszerei A számlabizonylatok gyűjtőfeldolgozása Számlázás meghatározott ütemezéssel Elszámolási űrlapok Külön számlák minden szállításhoz Gyűjtőszámlák Számlamegbontások A számlabizonylatok létrehozásának módszerei Számlalisták Számlázási tervek és előlegek Árbevételszámlák kijelölése Az SD/FI-interfész különleges jellemzői

Megjegyzések

Erre a tanfolyamra csak az előfeltételek teljesítése esetén jelentkezzen. Az SCM615 (Számlázás) tanfolyamon tárgyalt folyamatláncot az AC200 (A pénzügyi könyvelés customizingja I: főkönyv, vevőkönyvelés, szállítókönyvelés) tanfolyam tartalmazza részletesebben a számlák szempontjából. Ez a tanfolyam nem tartalmazza a költségvonatkozású számlázást és belső hozzárendelést.

285


1.3.5.171 SCM620_95 - Árképzés az értékesítésben A tanfolyam címe

SCM620_95 - Árképzés az értékesítésben

(Pricing in Sales and Distribution) Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Ezen a tanfolyamon a résztvevők megismerkednek az értékesítés funkcióival és customizingbeállításaival.

Kinek ajánljuk?

Projektcsoporttagok Szervezeti felelősségekkel rendelkező személyek

Előfeltételek

Szükséges SCM600 A vevőirendelés-menedzsment üzleti folyamatai Javasolt Nincs




Kondíciótechnika árak, pótlékok és engedmények meghatározásához és karbantartásához Kondíciótáblák, hozzáférési sorrendek és kondíciófajták létrehozása Árak és más kondíciók használata eladási bizonylatokban Promóciók és eladási akciók Bevezetés a bónuszlebonyolításba

Megjegyzések

Erre a tanfolyamra csak az előfeltételek teljesítése esetén jelentkezzen. Az eladási ár előkalkulációval, a rendelésre történő gyártás részeként történő meghatározását az AC520 (Költségviselő-controlling) tanfolyam tárgyalja.

286


1.3.5.172 SCM630_95 - Raktárgazdálkodás A tanfolyam címe

SCM630_95 - Raktárgazdálkodás (Warehouse Management)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ezen a tanfolyamon a résztvevők megismerik a raktárgazdálkodás szervezeti felépítését. Konfigurálják a komissiózási, betárolási és ellenőrzését törzsadat- és customizingszinten.

áttárolási

tevékenységek

Megtanulják a raktárgazdálkodás integrálását más logisztikai alkalmazásokba az SAP ERP Central Component modulban. Kinek ajánljuk?

A tanfolyam projektcsapattagok és tanácsadók számára készült. A tanfolyamot a még SAP R/3-at használó ügyfelek is elvégezhetik.

Előfeltételek

Szükséges SCM601 Folyamatok a logisztikai végrehajtásban Javasolt SCM610 Szállítási folyamatok SCM510 Készletvezetés és leltározás


SAP ERP Central Component 6.0 (ECC), 5-ös bővítéscsomag


Szervezeti egységek és törzsadatok a raktárgazdálkodásban A készletvezetés és raktárgazdálkodás közötti interfész konfigurálása Sarzskezelés és minőségbiztosítás a raktárban Kiszállítási folyamatok a raktárgazdálkodás használatával Komponensek rendelkezésre bocsátása a gyártáshoz a raktárból A raktárfelügyelő program konfigurálása ellenőrző eszközként Leltározás tárhelyszinten Esettanulmány: új raktár beállítása

Megjegyzések


287


1.3.5.173 SCM635_62 - Feladat- és erőforrás-kezelés A tanfolyam címe

SCM635_62 - Feladat- és erőforrás-kezelés (Task and Resource Management)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A Task & Resource Management (TRM) alkalmazás által nyújtott funkciók megértése Folyamatok végrehajtása a TRM-en belül A TRM konfigurálásának végrehajtása

Kinek ajánljuk?

Raktár-gazdálkodási tanácsadók A raktárgazdálkodás funkciójában és a logisztikai végrehajtásban járatos projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges:SCM630 Raktárgazdálkodás Javasolt: Nincs


ERP ECC 6.0


Bevezetés a TRM-be Bevezetés a TRM-monitorba TRM-monitor TRM-alertmonitor TRM-struktúra Telephely-definíció Csomópontok és zónák konfigurálása Raktárgazdálkodási tárhelykezelés a TRM-ben Törzsadat-definíció és konfiguráció Bevezetés a TRM-törzsadatokba Törzsadat-customizing Erőforráselemek létrehozása Feladat létrehozása és végrehajtása Bevezetés a feladat-létrehozásba és hozzárendelésbe Feladatelsőbbség biztosítása Prioritásmodellek Útvonal-kijelölés Útvonal-customizing Feladat-végrehajtás Végrehajtás-ellenőrzési objektumok TRM-monitorok konfigurálása TRM-monitorcustomizing TRM-alertmonitor-customizing Testreszabás Alkalmazásnaplók BAdI-k BAdI-k a TRM-ben Kivitelvezérlés Menük és tranzakciók Képkonvertálás Esettanulmány

Megjegyzések

Csak akkor vegyen részt ezen a tanfolyamon, ha elvégezte a Raktárgazdálkodás tanfolyamot vagy széleskörű ismeretekkel rendelkezik a funkcióról és annak konfigurálásáról.

288


1.3.5.174 SCM650_95 - Átfogó customizing az értékesítésben A tanfolyam címe

SCM650_95 - Átfogó customizing az értékesítésben (Cross-Functional Customizing in Sales and Distribution)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Ezen a tanfolyamon a résztvevők megtanulják az SD modul átfogó funkcióinak lehetőségeivel és customizingjával, például kivitelvezérléssel és szövegvezérléssel. A tanfolyam lehetővé teszi az SD modul customizingbeállításainak azonosítását és magyarázatát.

Kinek ajánljuk?

Elsősorban SD-customizingért felelős projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges

összetettebb

Szükséges SCM600 Folyamatok az értékesítésben A következő tanfolyamok közül legalább egy további elvégzése: SCM605 Eladás SCM610 Szállítási folyamatok SCM615 Számlázás Javasolt Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Másolásvezérlés Üzenetmeghatározás Szövegvezérlés A nyomtatott dokumentumok konfigurálásának áttekintése az SD-ben Bevezetés az alapszintű rendszerbővítésekbe (user-exitek) Bevezetés a testreszabásba (például tranzakcióváltozatok)

Megjegyzések

Erre a tanfolyamra csak az előfeltételek teljesítése esetén jelentkezzen. Az SCM650 (Átfogó customizing az értékesítésben) tanfolyam az értékesítés összetett és részletes customizingfunkcióiban részt vevő projektcsapattagoknak szól.

289


1.3.5.175 SCM671_95 - Rendelkezésreállás-ellenőrzés az SAP ERP megoldásban A tanfolyam címe

SCM671_95 - Rendelkezésreállás-ellenőrzés az SAP ERP megoldásban (Availability Check in SAP ERP)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam részletesen ismerteti az SAP ERP megoldásban használt rendelkezésreállás-ellenőrzést az értékesítés kontextusában. A rendelkezésreállás-ellenőrzés további alkalmazási területei (rendelkezésreállás-ellenőrzés a gyártásban, az áttárolásnál, a foglalásoknál és az anyagmozgásnál) is bemutatásra kerülnek.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam olyan projektcsapattagok számára rendelkezésreállás-ellenőrzés bevezetéséért felelnek kapcsolatosan.

Előfeltételek

Szükséges

készült, akik a az értékesítéssel

SCM600 Az értékesítés folyamatai Javasolt SCM300 A gyártás áttekintése SCM500 Beszerzési folyamatok A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



A rendelkezésreállás-ellenőrzés bemutatása és konfigurációja az ATPmennyiségek alapján az SAP ERP-ben A rendelkezésreállás-ellenőrzés bemutatása kontingentálás esetében az SAP ERP-ben

és

konfigurációja

a

A rendelkezésreállás-ellenőrzés bemutatása és konfigurációja a tervezés esetében az SAP ERP-ben Hátralékfeldolgozás az SAP ERP-ben Megjegyzések

Erre a tanfolyamra csak az előfeltételek teljesítése esetén jelentkezzen. Az SCM670 tanfolyam foglalkozik a rendelkezésreállás-ellenőrzéssel az SCM-ben és az SCM671 a rendelkezésreállás-ellenőrzéssel az ERP-ben.

290


1.3.5.176 SEM240_97 - BW-alapú konszolidálás A tanfolyam címe

SEM240_97 - BW-alapú konszolidálás (BW-Based Consolidation)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Integráció az OLAP-alapú menedzsmentkonszolidálásba az SEM- BCS komponens használatával.

Kinek ajánljuk?

Tanácsadók Az ügyfél projektcsoporttagjai

Előfeltételek

Szükséges A konszolidálás releváns üzleti feltételeinek ismerete BW305 BI – Enterprise Reporting, lekérdezés és elemzés (I. rész) és BW310 BI - vállalati adatraktározás Javasolt SAPFIN SAP ERP Financials


BW 7.0


Konszolidálási folyamat végrehajtása a felügyelőben

SEM 6.0, 5-ös bővítéscsomag

A BW-alapú konszolidálás adatmodellje Törzsadatok (pl. verziók, tételkatalógus) A mozgások és a törzsadatok adattranszferének módszerei (rugalmas feltöltés, manuális bevitel, beolvasás BW-ből) Érvényesítések Manuális helyesbítő könyvelések Pénznemátszámítás és kerekítés Átcsoportosítás és hozzárendelés Konszernelszámolások Közbenső eredmény kiküszöbölése forgóeszközökben Tőkekonszolidálás BEX-beszámolók

291


1.3.5.177 SM100_91 - Az SAP Solution Manager műveletei és konfigurációja A tanfolyam címe

SM100_91 - Az SAP Solution Manager műveletei és konfigurációja (SAP Solution Manager Operations and Configuration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP Solution Manager konfigurációjához szükséges alapkövetelmények megismerése Az SAP Solution Manager műveleti és optimalizálási oldalát alkotó különböző eszközök, valamint azok konfigurációjának, jellemzőinek és funkcióinak megismerése.

Kinek ajánljuk?

Rendszeradminisztrátorok Műszaki tanácsadók & műszaki vezetők

Előfeltételek

Szükséges ADM100: Az AS ABAP adminisztrációja I Javasolt ADM106: SAP-rendszerfelügyelet a CCMS használatával I ADM200: Az AS Java adminisztrációja


Solution Manager 7.0, 1-es bővítéscsomag


Az SAP Solution Manager áttekintése: SAP Enterprise Support, bővítések, munkahely Áttekintés: telepítés: architektúra, méretezés Konfiguráció: SMSY iniciális, alap- és kezelt rendszerek, System Landscape Directory (SLD) Service Data Control Center: karbantartási tanúsítványok, EaryWatch Alert (EWA, EWA fS) Probléma- és feladatkezelés Központi rendszeradminisztráció (CSA), állásidő-védelem, rendszerfeladatütemezés kezelése, SAP CPS, karbantartás-optimalizáló, központi dokumentumkezelés (PAL) Alapokok elemzése (RCA), Wily Introscope™, BMC AppSight™ Rendszerfelügyelet, proaktív felügyelet, üzletifolyamat-monitoring (BPMon) Service Level Reporting (SLR) Solution Reporting, IT-beszámolók és BW-beszámolók Szolgáltatásteljesítés: optimalizálása

szolgáltatásterv,

problémakövetés,

karbantartás

Solution Reporting: szolgáltatásbeszámolók, IT beszámolók BI-vel Megjegyzések

Az oktatási anyagok csak angolul érhetők el.

292


1.3.5.178 SM200_10 - IT-szolgáltatáskezelés – konfiguráció A tanfolyam címe

SM200_10 - IT-szolgáltatáskezelés – konfiguráció (IT Service Management – Configuration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az Application Incident Management (ügyfélszolgálat) és a módosításkérelmek kezelése különböző elemeinek megismerése az SAP Solution Manager IT-szolgáltatáskezelésének részeként A standard SAP-folyamat konfigurálása a módosításkérelmek kezeléséhez és az Application Incident Managementhez tartozó forgatókönyvhöz Az Application Incident Management és a módosításkérelmek kezelése igény szerinti customizingjának megismerése.

Kinek ajánljuk?

Műszaki tanácsadók Rendszeradminisztráció

Előfeltételek

Szükséges SM100 – SAP Solution Manager - műveletek és konfiguráció Javasolt CR100 – A CRM customizing alapjai ADM325 – Az AS ABAP szoftverlogisztikája




A módosításkérelmek kezelése és az Application Incident Management áttekintése Az Application Incident Management és a módosításkérelmek kezelése alapvető beállítási lépései Törzsadatok Projektek a módosításkérelmek kezelésében Az Application Incident Management módosításkérelmek kezelésével

folyamata

és

integrációja

a

A módosításkérelmek kezelése folyamatai Felügyelet Az IT-szolgáltatáskezelés customizingja Megjegyzések

Vegye figyelembe, hogy a tanfolyam jelenleg kidolgozás alatt áll A tanfolyam a módosításkérelmek kezelése és az Application Incident Management (ügyfélszolgálat) funkciók legfontosabb jellemzőit tartalmazza. A tanfolyam középpontjában az SAP Solution Managerrel használt módosításkérelmek kezelése funkció áll.

293


1.3.5.179 SM300_93 - Üzleti folyamat és interfészfelügyelet A tanfolyam címe

SM300_93 - Üzleti folyamat és interfészfelügyelet (Business Process & Interface Monitoring)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az üzletifolyamat-kezelési koncepció megismerése és létrehozása a központi üzleti folyamatok sikeres működtetése érdekében Az SAP Solution Manager használata a BPM stratégiához Az üzletifolyamat-monitoring beállítása az SAP Solution Managerben

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők Projekttagok Műszaki tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges Az SAP Solution Manager alapismerete Javasolt Nincs


SAP Solution Manager 7.1 SP03


A tanfolyam ismerteti, hogyan működtethetők sikeresen és megbízhatóan az üzleti folyamatok BPM koncepció kialakításával a saját megoldáskörnyezetben. Ebbe többek között beletartozik a megoldástámogatási szervezet szerepeinek és felelősségi köreinek definiálása, a központi üzleti folyamatok és interfészek felügyelete, a programütemezés kezelésének eljárásai, az adatkezelés és törzsadatelosztás stratégiái. A tanfolyam ismerteti az SAP Solution Manager használatát a BPM koncepció működtetéséhez, és középpontjában az üzletifolyamat-monitoring SAP Solution Managerben való kialakítása áll. Részletesen bemutatja az üzletifolyamat-monitoring funkcióit az SAP Solution Managerben. Emellett lehetőség van az üzletifolyamat-monitoring kialakítására is egy saját minta üzleti folyamatban.

Megjegyzések

A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az SAP NetWeaverben lévő BPM nem része a tanfolyamnak.

294


1.3.5.180 SMI210_91 - A Solution Manager bevezetési módszertanának áttekintése A tanfolyam címe

SMI210_91 - A Solution Manager bevezetési módszertanának áttekintése (A Solution Manager bevezetési módszertanának áttekintése)

Időtartam

1 nap

A tanfolyam célja

Az ASAP Methodology for Implementations 7.0 és az ASAP Implementation Roadmap bemutatása. A módszertan használatának ismertetése SAP-megoldások bevezetéséhez. Az SAP Solution Manager bemutatása és az Implementation Roadmap használata projektekben.

Kinek ajánljuk?

Vezetők, projektvezetők, projektcsoport-vezetők és az SAP-megoldások kezeléséért, dokumentálásáért és bevezetéséért felelős projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges SAP01 Az SAP áttekintése Az SAP-rendszerek és a Windows operációs rendszerkörnyezet alapismerete Javasolt SAP-bevezetési tapasztalat




Hogyan segíthet az ASAP Implementation Roadmap az SAP-megoldások bevezetésénél. Navigálás az ASAP Implementation Roadmapben az ASAP Methodology for Implementation 7.0 segítségével a bevezetési projekt egymást követő fázisain át: Projekt-előkészítés Koncepcióterv Megvalósítás Produktív üzem előkészítése Éles indulás és támogatás Működés Az SAP Solution Manager ismertetése és kapcsolata Implementation Roadmappel és a RunSAP Roadmappel.

az

ASAP

295


1.3.5.181 SMI310_93 - Bevezetési projektek az SAP Solution Managerrel A tanfolyam címe

SMI310_93 - Bevezetési projektek az SAP Solution Managerrel (Implementation Projects with SAP Solution Manager)

Időtartam

4 nap

A tanfolyam célja

Az SAP Solution Manager koncepciójának megismerése középpontban a bevezetési (és verziófrissítési) projektek támogatásával Eszközök, szolgáltatások és módszerek részletes megismerése teljes szoftvermegoldások és új bővítések sikeres és hatékony bevezetéséhez

Kinek ajánljuk?

Projektvezetők, projektcsoporttagok (modultanácsadók/üzleti folyamatok szakértői), SAP-megoldások kezeléséért, dokumentálásáért, konfigurálásáért és teszteléséért felelős tesztszervezők és tesztelők

Előfeltételek

Szükséges SAP01 Az SAP áttekintése SM001 Bevezetés az SAP Solution Managerbe Javasolt A customizing és konfigurációs koncepciók, mint pl. az IMG (SAP bevezetési útmutató) alapismerete SAPTEC Az SAP NetWeaver Application Server alapjai




Az SAP Solution Manager alapfogalmainak megismerése a bevezetési projektekkel összefüggésben

SAP ERP 6.0

Projekt definiálása és a bevezetendő megoldás rendszerkörnyezetének dokumentálása A projektterjedelem kialakítása követelményeivel együtt

és

dokumentálása

annak

üzleti

A projektterjedelem konfigurálása Az összes projekthez kapcsolódó teszttevékenység szervezése, végrehajtása és dokumentálása Ütemtervek használata a projekt módszertanának alapjaként Beszámolók megismerése a projektvezetési tevékenységek támogatásához Problémajelentések kezelésének megismerése a bevezetési projekt során A bevezetéshez kapcsolódó témakörök megismerése, mint pl. a sablonmenedzsment, a megoldásdokumentáció asszisztense és a Business Process Change Analyzer, SAP Business Process Blueprinting A projektszerephez tartozó műszaki háttérinformációk megszerzése

296


1.3.5.182 SOA100_84 - AP Enterprise SOA – alapok A tanfolyam címe

SOA100_84 - AP Enterprise SOA – alapok (SAP Enterprise SOA – Fundamentals)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az üzleti folyamatok felvázolása

platformja

szolgáltatásorientált

architektúrájának

Az üzletifolyamat-modellezés ismertetése A szolgáltatásarchitektúra-modellek felvázolása A modellkontextusban lévő eszközökkel szabályozott rendszerkörnyezet konfigurálásának leképezése Külső alkalmazások megoldásszabályozással Kinek ajánljuk?

integrálásának

ismertetése

modellalapú

Vállalati tervezők Megoldástervezők Üzleti tanácsadók Modultanácsadók

Előfeltételek

Szükséges SAP01 Az SAP áttekintése SAPNW SAP NetWeaver - áttekintés BIT100 SAP NetWeaver integrációs technika – áttekintés vagy NW001 Technológiai megoldások az SAP NetWeaver támogatásával Javasolt Nincs


SAP ERP Central Component 6.4 SAP NetWeaver 7.1 Composition Environment SAP NetWeaver Process Integration 7.1 SAP Solution Composer


Bővítéscsomagok, üzleti funkciók és szolgáltatásengedélyezés Szolgáltatásarchitektúra-modellezés folyamatintegrációs eszközökkel SAP NetWeaver üzletifolyamat-kezelés SAP Solution Composer, Solution Manager és ARIS-integráció

Megjegyzések

SAP Certified Associate Enterprise Architect certifikáció a következő tanfolyamokkal lehetséges: SAP01, SAPNW vagy NW001, SOA100 és SOA200. MEGJEGYZÉS: 2011. májusától az SOA100 tanfolyam résztvevői az Egyesült Királyságban ingyenesen férhetnek hozzá a következő e-learning tanfolyamokhoz: SAP129 SAP navigáció TERP01 SAP ERP: bevezetés NW001 Technológiai megoldások az SAP NetWeaver támogatásával. Amint tanfolyami foglalásukat feldolgozták, a résztvevők megkapják a csatlakozáshoz szükséges utasításokat.

297


1.3.5.183 FIN900_98 – Az SAP pénzügyi üzleti folyamatainak auditálása A tanfolyam címe

FIN9200_98 - Az SAP pénzügyi üzleti folyamatainak auditálása (Auditing of Financial Business Processes in SAP)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP alkalmazási és rendszervezérlési törzsfolyamatainak és integrációjának

megértése

a

belső

vezérlési

rendszer

optimalizálásához, valamint az előírások és nemzetközi szabványok követelményeinek teljesítéséhez. Kinek ajánljuk?





A mySAP ERP-ben kezelt üzletifolyamat-vezérlések ellenőrzéséért, továbbfejlesztéséért és kialakításáért felelős, az üzleti folyamatok, a pénzügy és a könyvelési területein dolgozó auditorok A Sarbanes-Oxley törvényt alkalmazó, vállalatirányítási és jogi megfelelőségi területen dolgozó tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges  Az auditálás / belső auditálás területén szerzett üzleti ismeretek Javasolt  Az SAP-rendszerek - például tanfolyamokon megszerzett alapszintű ismerete  SAP01 Az SAP áttekintése, AC010 A pénzügyi könyvelés üzleti folyamatai, illetve  AC040 A belső számvitel üzleti folyamatai (controlling)






       



A Sarbanes-Oxley törvény és más auditálási szabványok (például az ISA) hatása az auditálási eljárást lefolytató auditorok munkájára A jogosultsági koncepció tömör áttekintése Az AIS szerepalapú beállítása és kereskedelmi audit az AIS alkalmazásával Alapszintű rendszerbeállítások és naplózás Szervezeti egységek and szervezeti struktúra egy SAP-rendszeren belül Kockázatok és vezérlési elemek gyakorlati elemzése tesztesetek használatával Általános testreszabás és vezérlési elemek a számvitelben az auditálási eljárás hatásainak figyelembe vételével Üzleti folyamatok - például beszerzés, gyártás és vevőirendelés-lebonyolítás - auditálása A periódus végi mérleg/eredménykimutatás - például a belső számvitel (controlling), a pénzügyi könyvelés és az eszközkönyvelés, továbbá a befejezetlen termelés értékelésének, a ráhagyások valamint a készlet perióduszárásának - auditálása Speciális értékelési módszerek - például egy nem

298






Megjegyzések

 CPE-jóváírások

megnevezett raktár készletének, a tervköltségszámítás, a leltárkalkuláció, illetve a ténykalkuláció - auditálása A pénzügyi könyvelési adatok, egyenlegek és bizonylatinformációk továbbadása az auditorok számítógépébe szabványos formátumban (például ACL, IDEA, Excel), további elemzés céljából A tanfolyam a "kereskedelmi auditokra” helyezi a hangsúlyt. Technikai auditokkal kapcsolatban az ADM100, ADM940, ADM950 vagy ADM960 tanfolyam elvégzését javasoljuk. A tanfolyam a következő SAP-verziók funkcióit is tartalmazza: R/3 4.6c, R/3 Enterprise és ECC 5.0

40 Megjegyzés: CPE-jóváírások csak SAP-helyszíneken megtartott, nyilvánosan meghirdetett tanfolyamokhoz állnak rendelkezésre. CPEjóváírások nem biztosíthatók virtuális tantermi vagy vevőspecifikus szolgáltatás esetén.

Népszerű címkék

A tanfolyamhoz még nem tartozik címke

299


1.3.5.184 SPM100_96 - SAP Service Parts Planning A tanfolyam címe

SPM100_96 - SAP Service Parts Planning (SAP Service Parts Planning)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A pótalkatrészek különböző tervezési szcenáriói (például prognózisok, készlettervezés) customizingjának és használatának alapos megismerése; disztribúciós szükséglettervezés (DRP), üzembehelyezés és készletkiegyenlítés.

Kinek ajánljuk?

Tanácsadók Projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges: SAPSPM A pótalkatrész-kezelés áttekintése Javasolt SCM200 (A bővített tervezés áttekintése (SCM)) SCM210 (APO központi interfész) BW310 (SAP BI – adatraktározás)


SAP ECC 6.0, SAP SCM 7.01, SAP NetWeaver BI 7.0


Az SAP SPP áttekintése és rendszerkörnyezete Törzsadatok: disztribúcióstruktúra, régióstruktúra és készletkiegyenlítési területek Kerekítési profilok és csomagspecifikáció Tervezési profilok, szolgáltatásprofilok és tervezésiszolgáltatás-kezelő BI-adatáramlás történeti adatrögzítéshez Készlet felépítése és leépítése, döntés- és utánpótláskód és kizárástáblák Prognózisprofilok és automatizált modellkiválasztás, járattervezés nyomonkövetés, prognózis engedélyezése, bevezetési prognózis

és

Optimális megrendelésmennyiség és biztonsági készlet tervezése Disztribúciós szükséglettervezés (DRP) tervezési futása és horizontjai, átfutási idő beállításai, stabilitásszabályok, szállítók leállítása, termékcsoport beszerzése, konszolidált megrendelés, szezonális biztonsági készlet előrehozása Ütemezés a DRP-ben Információlehívás a DRP-mátrixból Beszerzéstervezés Supply Network Collaboration (SAP SNC) Prioritásszintek és szekvenciatervezési gyorstranszportok, áttárolás engedélyezése

szabályok

használata,

Készletkiegyenlítés végrehajtása ECC rendelésteljesítés GATP-vel Helyettesítés Az alert monitor használata Megjegyzések

A rendelésteljesítés bemutatása SAP ECC-vel történik SAP CRM helyett

300


1.3.5.185 SPM110_92 - SAP Service Parts Planning A tanfolyam címe

SPM110_92 - SAP Service Parts Planning (SAP Service Parts Planning)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A pótalkatrész-tervezés testreszabása a következőkkel: Törzsadatok Prognózisok Optimális megrendelésmennyiség és biztonsági készlet Disztribúciós szükséglettervezés (DRP) Deployment Többlet és avulás Kicserélhetőség

Kinek ajánljuk?

A pótalkatrész-tervezést SCM 5.0 vagy 5.1 rendszerbe folyamattanácsadók, partnerek és projektcsapattagok.

Előfeltételek

Szükséges

bevezető

SAPSPM Az SAP Service Parts Management áttekintése SPM100 SAP Service Parts Planning Javasolt SCM 4.x CRM 4.0 SAP GTS SAP NetWeaver integrációs ismeretekkel és SAP R/3 vagy SAP ERP folyamat- és a konfigurációs ismeretekkel SAP01 Az SAP áttekintése A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP ECC 6.0, 4-es bővítéscsomag


Az SAP pótalkatrész-tervezési megoldásának customizingja: Tervezésiszolgáltatás-kezelő Tervezési profilok Kiváltók Törzsadatok Hierarchiastruktúrák Disztribúcióstruktúra, VCLO és a készletkiegyenlítési terület hierarchiái Termékcsoportfajták és termékcsoportok Felhasználók hozzárendelése a tervezőkhöz Kerekítési profilok és csomagspecifikáció Készlet fel- és leépítési döntés Utánpótláskód Kizárástáblák Történeti adatátadás Történeti szükséglet rögzítése és módosítása Jövőbeli vevőszükséglet kezelésének beállításai Munkanap-korrektúra

SAP SCM 7.0

301


Történeti szükséglet hozzárendelésének módosítása Prognózisok Prognózisok teljesítményokozó mutatók alapján* Visszárumennyiség előrejelzése* Előrejelzési modell automatikus kiválasztása Közelítési paraméterek optimalizálása Felhasználó-hozzárendelés mutatószámokhoz Prognózis engedélyezési szabályai az ügyfélspecifikus szabályokkal együtt Bevezetési és hosszú távú prognózisok Prognózisprofilok átörökítése* Ügyfélspecifikus prognózisstratégiák* Szabálytalanságok korrigálása az ügyfélspecifikus korrekciókkal együtt* Ügyfélspecifikus prognózishibák* Optimális megrendelésmennyiség és biztonsági készlet Modell meghatározása, normál vagy Poisson Cél szolgáltatási szint meghatározása Kiegészítő biztonsági puffer Disztribúciós szükséglettervezés (DRP) DRP-horizontok Átfutási idő beállításai Stabilitásszabályok Szállítók leállítása Termékcsoport beszerzése Konszolidált megrendelés Szezonális biztonsági készlet előrehozása Új vagy újragyártott alkatrészek döntése* DRP engedélyezési szabályok és engedélyezés Megrendelésipont-diszpozíció* Deployment Deployment módok Deployment kód Prioritásszintek és szekvenciatervezési szabályok Gyorstranszportok Áttárolás engedélyezése Szükségletmeghatározás Többlet és avulás Többlet és avulás customizingja Többlet meghatározása Többlet engedélyezése Avulás ellenőrzési szolgáltatása Többletbeszámolók Kicserélhetőség Termékhelyettesítési idő kiszámítása Kicserélhetőség helyettesítéstípusai Termékhelyettesítés helyettesítéstípusai Form-fit-function osztályok

302


1.3.5.186 SRM210_95 - SRM-szerver konfigurálása A tanfolyam címe

SRM210_95 - SRM-szerver konfigurálása (SRM Server Configuration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Alapvető technikai és alkalmazásspecifikus ismeretek megszerzése és sikeres részvétel az SAP SRM Server 7.0 bevezetésében Beszerzési folyamatok személyre szabása SAP SRM-szerver használatával

Kinek ajánljuk?

Az SAP SRM-szerver projektcsoporttagok

Előfeltételek

Szükséges

bevezetésében

részt

vevő

tanácsadók

és

Az SAP-anyaggazdálkodás alapvető ismerete SAPSRM (SAP SRM-megoldás áttekintése) vagy az SAP SRM alapvető ismerete Javasolt SCM500 (A beszerzés üzleti folyamatai) SAPEP (Az SAP NetWeaver Portal áttekintése) Az SAP Solution Manager alapvető ismerete A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP SRM 7.0, 1-es bővítéscsomag


SRM-szerver áttekintése Háttérrendszer integrációja és konfigurációja Szervezet- és felhasználóadminisztráció Munkafolyamat Törzsadatok Katalóguskezelés Beszerzés önkiszolgálással Forrásmeghatározás Szolgáltatásbeszerzés Tervezésvezérelt beszerzés Ajánlatkezelő

Megjegyzések

Ez a tanfolyam nem a folyamatok bemutatására, hanem a lehetséges customizing-műveletekre összpontosít. A tanfolyam ezért nem javasolt az SAP SRM környezetben kezdő felhasználóknak.

303


1.3.5.187 TADM10_99 - SAP NW Application Server – bevezetés és működtetés I A tanfolyam címe

TADM10_99 - SAP NW Application Server – bevezetés és működtetés I (SAP NW Application Server Implementation and Operation I)

Időtartam

10 nap

A tanfolyam célja

Az SAP-rendszer adminisztrációs feladatainak végrehajtása A tanácsadók előkészítése további tanfolyamokra SAP NW PI vagy SAP NW portáltanácsadó képesítés megszerzése céljából, illetve az SAP NW AS (TADM12) rendszerrel kapcsolatos tanácsadói ismeretek bővítése az SAP technológiai tanácsadói képesítés megszerzéséhez.

Kinek ajánljuk?

Technológiai tanácsadók Rendszeradminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges: Az operációs rendszerek és az adatbázisok alapvető ismerete Javasolt: Nincs




Áttekintés Az SAP-portfólió bemutatása Az SAP NetWeaver fontosabb lehetőségeinek ismertetése Az SAP szoftverkiadási stratégiájának ismertetése Navigáció: Navigálás az SAP-rendszerekben Speciális navigáció az SAP GUI felületen Segítségkérési lehetőségek alkalmazása és a felhasználói felület személyre szabása A rendszer fő elemei Az SAP NetWeaver AS-rendszer felépítésének elemzése Az AS ABAP igénylésfeldolgozásának ismertetése Az AS ABAP tranzakciófeldolgozásának ismertetése Az AS Java Processes for 7.30 1-es bővítéscsomagjának ismertetése Az SAP indítási és leállítási eljárása Adott SAP-rendszer indítási eljárásának ismertetése Az SAP NetWeaver AS ABAP általános indítási eljárásának ismertetése SAP-rendszerek indítása és leállítása Az AS ABAP naplóinak elemzése sikertelen rendszerindításkor Állásidők ütemezése SAP NetWeaver AS Java indítása és leállítása Kiértékelési eszközök indításhoz és leállításhoz A Java indítási és vezérlési frameworkjének használata Az SAP NetWeaver AS Java indítási és leállítási folyamatához tartozó naplók elemzése Az SAP-rendszer konfigurálása – AS ABAP

304


Rendszerprofil paramétereinek elemzése Profilparaméterek beállítása Műveleti módok konfigurálása Alapvető konfigurálás – AS JAVA Adminisztrációs eszközök listája Az AS Java alapvető konfigurációjának kezelése a konfigurációs eszközzel Az AS Java konfigurálása az SAP NetWeaver Administrator használatával Tulajdonságok kezelése a központi szolgáltatásokkal Szoftverfejlesztés az SAP-rendszerekben SAP ABAP-rendszer adatstruktúrájának bemutatása Szoftverlogisztika bemutatása ABAP-környezetben Az ABAP workbench legfontosabb eszközeinek ismertetése ABAP-program bevezetése Az SAP NetWeaver Development Infrastructure bemutatása Böngészőalapú felhasználói dialógusok technológiai összetevői Az SAP-rendszerekkel kapcsolatos internetes szcenáriók ismertetése Az internetes kommunikációkezelő (ICM) konfigurálása Az internetes kommunikációs framework (ICF) használata Az SAP Web Dispatcher használata A felhasználói adminisztráció alapjai – AS ABAP Felhasználók és felhasználócsoportok létrehozása Jogosultsági szerepek karbantartása A bejelentkezési paraméterek és a felhasználói adatok karbantartása Speciális felhasználóadminisztrációs témakörök ismertetése Felhasználó és jogosultság adminisztrációja – ASA JAVA A felhasználókezelési program (UME) konfigurálása Felhasználók és csoportok karbantartása Java-jogosultságok kezelése Speciális elvek kezelése Az AS Java bejelentkezési eljárásának konfigurálása Kommunikációs és integrációs technológiák Távoli eljáráshívások és BAPI-k Üzleti folyamatok rendszerek közötti összekapcsolása A webszolgáltatások alapjainak ismertetése RFC-kapcsolatok Az RFC használati alapjainak és változatainak bemutatása Távoli kapcsolatok beállítása Rendszerfelügyelet és hibaelhárítás A felügyeleti architektúra ismertetése SAP-rendszerek felügyelete Felügyelet az SAP Solution Manager használatával

305


Nyomkövetések és protokollok felhasználása Hibaelhárítási eljárás fejlesztése Felügyelet - AS Java Csatlakozás központi felügyelet rendszerhez Rendelkezésre állás felügyeletének konfigurálása Naplómegtekintő használata és napló konfigurálásának végrehajtása Felügyelet az SAP Solution Manager használatával Szoftveréletciklus-menedzsment Alkalmazások életciklus-menedzsmentjének bemutatása SAP-rendszerek bevezetése és telepítése SAP-rendszerek karbantartása Megjegyzések

A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el. A tanfolyam témakörei felkészítik a résztvevőt más területek kapcsolódó certifikációs vizsgáihoz szükséges képzésekre. A TADM10 témakörei úgy vannak kialakítva, hogy több certifikációs útvonalra is felkészítsék a résztvevőt. A Technológiai munkatárs – Rendszeradminisztráció az SAP NetWeaver 7.3 környezetben képesítés megszerzéséhez a TADM12 és a TADM5x tanfolyam anyagának elsajátítása is szükséges.

306


1.3.5.188 TADM12_99 - SAP NW Application Server – bevezetés és működtetés II A tanfolyam címe

TADM12_99 - SAP NW Application Server – bevezetés és működtetés II (SAP NW Application Server Implementation and Operation II)

Időtartam

10 nap

A tanfolyam célja

A transzportkezelő rendszer (TMS) konfigurálása Az SAP szoftverlogisztikai megismerése és alkalmazása Egy SAP ECC-rendszer végrehajtása

(ABAP)

koncepciójának

egyszerű

telepítésének

és

eszközeinek

megtervezése

és

A tanácsadók felkészítése az SAP NW rendszerrel kapcsolatos ismeretek bővítésére az SAP technológiai tanácsadói képesítés megszerzéséhez Kinek ajánljuk?

Technológiai tanácsadók Rendszeradminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges TADM10 Javasolt Nincs




Az SAP-rendszerek áttekintése és felépítése Az SAP-rendszerek áttekintő ismertetése Az SAP-rendszerek műszaki felépítésének ismertetése A telepítés előkészítése Az SAPinst ismertetése A telepítés általános előkészítése Telepítés előkészítése Windows környezetben Telepítés előkészítése UNIX környezetben Az SAP Solution Manager telepítése Az SAP Solution Manager telepítése További alkalmazásszerver telepítése Telepítés előkészítése Telepítés előkészítése Az SAP ECC (AS ABAP) telepítése Az SAP ECC telepítése Az SAP XSS (AS Java) telepítése Az SAP XSS telepítése További használattípusok telepítése Telepítés utáni tevékenységek A telepítés utáni lépések ismertetése Az SAP ER 6-os bővítéscsomagjának telepítése

307


Az SAP-rendszerek javítása Az SAP-licenc, az online dokumentáció és a távoli kapcsolat beállítása Az AS ABAP-alapú SAP-rendszer kezdeti konfigurálása Az AS Java-alapú SAP-rendszer kezdeti konfigurálása Önálló SAP-gateway telepítése Az SAP GUI telepítése Az SAP GUI for Windows és az SAP GUI for Java telepítése Az SAP GUI telepítőszerver telepítése Az SAP-rendszerek javítása Az SAP-megjegyzések és az SAP-támogatócsomagok bevezetése Szoftver-karbantartás előkészítése A támogatócsomag-kezelő (SPAM) és a szoftverfrissítés-kezelő használata Az SAP támogatócsomagjainak alkalmazása Az SAP-bővítéscsomagok koncepciójának és felépítésének bemutatása Kivitelkezelés Nyomtatók konfigurálása AS ABAP környezetben Spool-kérelmek kezelése A környezetek nyomtatási segédjének (PAL) definiálása Háttérbeli feladatok ütemezése A háttérfeldolgozás alapjainak ismertetése Időalapú ütemezett feladatok definiálása Eseményalapú ütemezett feladatok definiálása A háttérfeldolgozás további témaköreinek ismertetése Feladatok ütemezése az SAP Central Process Scheduling by Redwood használatával Az SAP Solution Manager munkahely-koncepciójának bemutatása Speciális rendszerkonfiguráció Webszolgáltatások adminisztrációja AS ABAP környezetben Kommunikáció beállítása SAPconnect használatával Kommunikáció beállítása SMTP használatával Az SAP NetWeaver Gateway bemutatása Bevezetés az SAP Software Logistics használatába SAP System Landscape Mandantkoncepció A rendszer és a mandant módosítási lehetőségei Az SAP System Landscape beállítása A transzportkezelő rendszer (TMS) beállítása Bővített transzportellenőrzés Transzportkérelmek létrehozása és exportálása Személyre szabás és projektek személyre szabása Transzportkérelmek személyre szabáshoz A személyre szabás folyamata

308


Transzportkérelmek fejlesztéshez Vevői fejlesztés SAP-objektumok módosítása Transzportkérelmek importálása A transzportálás folyamata Importálás TMS használatával Minőségbiztosítási engedélyezési eljárás és transzportjavaslatok Importálási folyamat Felügyeleti eszközök A transzportkönyvtár törlése Bővített módosítási és transzportrendszer (CTS+) Módosítási és transzportrendszer konfigurálása transzportáláshoz Nem ABAP-objektumok Nem ABAP-objektumok transzportálása Mandant munkaeszközei Mandantmásolási és mandanttranszport-eszközök Mandant összehasonlítása és karbantartási eszközök Speciális felhasználói adminisztrációs témakörök Központi felhasználóadminisztráció bevezetése Címtárszolgáltatások használata Az SAP BO GRC használata Megjegyzések

Identitáskezelés használata  A tanfolyam anyaga csak angol nyelven érhető el.  Ahhoz, hogy megőrizze a tanfolyamon szerzett ismereteket és sikeresen végezze el a TADM5X tanfolyam utáni certifikációs vizsgát, azt javasoljuk, hogy saját ütemében szilárdítsa meg a tanultakat a tanfolyam után.

309


1.3.5.189 TADM51_72 - SAP NetWeaver AS – adatbázisok használata (Oracle) A tanfolyam címe

TADM51_72 - SAP NetWeaver AS – adatbázisok használata (Oracle) (SAP NetWeaver AS DB Operation (Oracle))

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az adatbázis-kezelési ismeretek felhasználása (az SAP-rendszerek CCMSadatbáziseszközei és a BR-eszközök) A hatékony adatmentési stratégiák áthelyezése gyakorlatba A korábbi tanfolyamokon és ezen a tanfolyamon megszerzett SAP-ismeretek áthelyezése gyakorlatba junior tanácsadói szerepkörben

Kinek ajánljuk?

Az SAP-rendszerek bevezetéséért és működtetéséért felelős technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges TADM10 Az SAP NetWeaver AS bevezetése és használata I TADM12 Az SAP NetWeaver AS bevezetése és használata II Az Oracle-adatbázis alapos ismerete Javasolt Nincs


SAP NetWeaver Application Server 7.02


Adatok biztonsági mentése:

ORACLE 11g

Biztonsági mentési koncepciók Adatok biztonsági mentése Adatbázisok visszaállítása és javítása az SAP eszközeivel Adatbázis felügyelete BR-eszközök használata A CCMS-eszközök használata Speciális funkciók konfigurálásához

az

adatbázisok

SAP-környezetben

történő

Adatbázis tárkezelése Adatbázis teljesítményének felügyelete Speciális teljesítményelemzési témakörök Certifikációs vizsga az „SAP hitelesített technológiai munkatárs – rendszeradminisztráció (Oracle DB) SAP NetWeaver 7.0 (Oracle) környezetben” képesítés megszerzéséhez, amelyhez a TADM10, a TADM12 és a TADM51 tanfolyam tartalmának ismerete szükséges Megjegyzések

Ahhoz, hogy megfelelően elsajátítsa a tanfolyamon szerzett ismereteket és sikeresen végezze el a certifikációs vizsgát, azt javasoljuk, hogy saját ütemében szilárdítsa meg a tanultakat a tanfolyam után.

310


1.3.5.190 TADM70_98 - SAP-rendszer: Operációs rendszer és adatbázis migrációja A tanfolyam címe

TADM70_98 - SAP-rendszer: Operációs rendszer és adatbázis migrációja (SAP System: Operating System and Database Migration)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

SAP-rendszer migrálása másik operációs adatbázis-rendszerre (heterogén migráció)

Kinek ajánljuk?

Műszaki tanácsadók, akik SAP-rendszert szeretnének migrálni másik operációs rendszerre és/vagy másik adatbázis-rendszerre

Előfeltételek

Szükséges

rendszerre

és/vagy

másik

Nincs Javasolt Technológiai munkatárs – Rendszeradminisztráció SAP NetWeaver 7.0 környezetben vagy hasonló ismeretek (a korábbi verziókra alapozva) vagy hasonló gyakorlati tapasztalat A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP Web Application Server 7.02


SAP – platformok és licencelés Mit jelent a „migráció”? Homogén és heterogén migráció A heterogén migráció hatásai SAP OS/DB migráció ellenőrzése A migráció követelményei A migráció folyamata (tervezés, migrációs projekt, jóváhagyás, hardver beszerzése, távoli hozzáférés, ...) A migrációs eszközök és azok vezérlőfájljainak részletezése (R3LOAD, JLOAD) Migráció hangolása (időmegtakarítás céljából) Hibajavítás Migráció előkészítése és a migráció követő tevékenységei Adatbázisokhoz és SAP-verziókhoz kapcsolódó más témakörök MDS-projektek és UNICODE-átalakítások rövid megvitatása

Megjegyzések

A megszerzett ismeretek az SAP R/3 4.6C rendszertől az SAP NetWeaver 7.3 rendszerig használhatók fel. A tanfolyami anyagok és a vizsga csak angol nyelven áll rendelkezésre. A tanfolyam során bemutatjuk az adatbázis migrációját. A tanfolyam nem tartalmaz gyakorlati feladatokat. Az SAP-rendszerek migrációja általában további rendszerspecifikus ismereteket igényel, amelyek nem részei ennek a tanfolyamnak.

311


1.3.5.191 TADMD7_62 - Delta bevezetése és üzemeltetése – SAP Web AS 6.40 – SAP NetWeaver 7.0 A tanfolyam címe

TADMD7_62 - Delta bevezetése és üzemeltetése – SAP Web AS 6.40 – SAP NetWeaver 7.0 (Delta Implementation & Operation SAP Web AS 6.40 - SAP NetWeaver 7.0)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Ez a tanfolyam az SAP Web AS 6.40 és az SAP NetWeaver AS 7.0 képzési tanfolyamai közötti eltéréseket fedi le.

Kinek ajánljuk?

Az SAP-rendszer bevezetéséért és üzemeltetéséért felelős technológiai tanácsadók, akik az SAP Web AS 6.40 használatával kapcsolatos tapasztalatokkal is rendelkeznek

Előfeltételek

Szükséges SAP-rendszerek bevezetésével és üzemeltetésével kapcsolatos tapasztalat SAP Web AS 6.40 környezetben Csak a TELJES certifikációs vizsgához: Technológiai tanácsadói igazoló vizsga (SAP NetWeaver 2004 – SAP Web AS for [DB]) Javasolt Nincs




SAP-rendszerek telepítése SAP NetWeaver 7.00 környezetben Az SAP NetWeaver AS Java indítása és leállítása (SAP MC használatával) Telepítés utáni tevékenységek végrehajtása Az SAP NetWeaver AS Java alapvető konfigurálása Böngészőalapú felhasználói dialógusok technológiai összetevői SAP-rendszerkörnyezet beállítása bővített transzportvezérléssel és nem ABAP-objektumok transzportálása CTS használatával Felhasználók adminisztrálása SAP NetWeaver AS Java környezetben (UME stb. használatával) SMSY alapvető konfigurálása az SAP Solution Manager alkalmazásban Oracle-adatbázis deltája További apró részletek („G” hozzáférési mód, SAPSPRINT, a fejlesztési stratégiával kapcsolatos hírek, termékportfólió, terminológia stb.)

Megjegyzések

Ne feledje, hogy a tanfolyam alapjául széleskörű képzési anyag szolgál, amelyre csak azon témakörökben térünk ki, amely a TELJES vizsgához szükséges, és amely változást tartalmaz (a meglévő ismeretekre építve). Ez azt jelenti, hogy a rendelkezésre bocsátott képzési anyagok tartalmát teljes mértékben nem ismertetjük.

312


1.3.5.192 TAW10_92 - ABAP – alapok A tanfolyam címe

TAW10_92 - ABAP – alapok (ABAP Basics)

Időtartam

10 nap

A tanfolyam célja

Az ABAP Workbench eszközeinek használata Egyszerű ABAP-programok írása.

Kinek ajánljuk?

ABAP-programok tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges

fejlesztéséért

és

adaptálásáért

felelős

fejlesztési

Programozási tapasztalat másik programozási nyelven Javasolt Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Bevezetés az SAP NetWeaver Application Server használatába Az ABAP Workbench használata Az ABAP-programozás alapjai: alapvető szintaktikai elemek, modularizálás alprogramok, függvénymodulok és metódusok használatával programhívások és adatátvitel Összetett adatobjektumok: struktúrák belső táblák ABAP Open SQL Klasszikus felhasználóifelület-programozás: kiválasztási képernyők képernyők (dynpro-k) Memóriakezelés és programhívások ABAP-könyvtár: Globális típusok (táblák, nézetek) Transzparens táblák, csoporttáblák és cluster-táblák Objektumfüggőségek Nézetek Keresési segítségek

Megjegyzések

A TAW12 tanfolyamot követő vizsgára való megfelelő felkészülés érdekében a résztvevők számára szükséges lehet néhány órányi önálló tanulás a tanfolyam napi tevékenységét követően.

313


1.3.5.193 TBIT40_10 - SAP NetWeaver Process Integration A tanfolyam címe

TBIT40_10 - SAP NetWeaver Process Integration (SAP NetWeaver Process Integration)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP NetWeaver Process Integration (PI) szcenárióinak konfigurálása Rendszerek összekapcsolása segítségével

az

SAP

NetWeaver

PI-vel

adapterek

Aszinkron és szinkron szcenáriók konfigurálása Küldő és fogadó SAP-rendszerek összekapcsolása különböző adapterekkel A fájladapter használata fájlok átadásához adatforrásként az SAP NetWeaver Process Integrationnek és üzenetek írása az SAP NetWeaver Process Integrationből fájlba Kinek ajánljuk?

Fejlesztési tanácsadó Támogatási tanácsadó Technológiai tanácsadó Rendszertervező Fejlesztő IT-adminisztrátor SuperKey/Power User

Előfeltételek

Szükséges BIT100 Javasolt SAPTEC Az SAP Web AS alapjai Az integrációs technológiák alapismerete Az XML alapismerete




Az SAP NetWeaver Process Integration (PI) architektúrája A System Landscape Directory Interfészobjektumok az Enterprise Service Repository-ban Hozzárendelési objektumok karbantartása az ESR-ben Az Integration Directory (ID) kommunikációs objektumainak konfigurálása Az Integration Directory (ID) objektumainak konfigurálása ABAP feldolgozáshoz Az Integration Directory (ID) objektumainak konfigurálása Java feldolgozáshoz Az SAP NetWeaver PI műveletei Az SAP NetWeaver PI kapcsolódási lehetőségei HTTP kapcsolódási lehetőségek A fájladapter konfigurációja IDoc kapcsolódási lehetőségek Az SAP BAPI Connectivity konfigurálása ccBPM integrációs folyamatok

Megjegyzések

Ez a tanfolyam nem bevezető tanfolyam. A BIT100-as tanfolyamon megszerzett ismeretekre épül.

Az AEX alapja az SAP NetWeaver Process Integration

314


1.3.5.194 TBIT51_95 - PI - műszaki bevezetés II és működtetés A tanfolyam címe

TBIT51_95 - PI - műszaki bevezetés II és működtetés (PI - Technical Implementation II and Operations)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Valamennyi folyamatintegrációs műszaki komponens telepítésének, verziófrissítésének, adminisztrációjának és felügyeletének végrehajtása

Kinek ajánljuk?

Az SAP NetWeaver Process Integration bevezetéséért és működtetéséért felelős technológiai tanácsadók

Előfeltételek

Szükséges TBIT40 A folyamatintegráció alapjai vagy a BIT400 TBIT50 A folyamatintegráció műszaki bevezetése I és működtetése - a tanfolyamdíjban benne foglalva Javasolt TADMD5 Az SAP Web Application Server 6.20 - SAP Web Application Server 6.40 (Java & ABAP) delta bevezetése és működtetése Java adminisztrációs know-how megszerzéséhez


SAP NetWeaver Process Integration 7.0 (a tanfolyamon lesz frissítve a 7.3-as verzióra) SAP NetWeaver Process Integration 7.3


SAP NetWeaver PI 7.3 és SAP NetWeaver PI-AEX 7.3 környezet tervezése A PI és a PI-AEX műszaki architektúrája A PI és a PI-AEX komponens elosztási opciói A PI és a PI-AEX infrastruktúrája Az SAP NW PI 7.3 és az SAP NW PI-AEX 7.3 bevezetése és a bevezetés utólagos feldolgozása A PI és a PI-AEX telepítésének előkészítése A PI és a PI-AEX telepítése A PI és a PI-AEX bevezetésének utólagos feldolgozása Az SAP NW PI / XI verziófrissítése és támogatása Az XI 3.x / PI 7.0x / PI 7.1x / PI 7.3 / PI-AEX 7.3 verziófrissítése és támogatása A PI verziófrissítés utáni lépései A PI és a PI-AEX alkalmazás életciklus-kezelése Transzport a PI / PI-AEX megoldásba Konfiguráció és karbantartás Az integrációs motor konfigurációja Az Advanced Adapter Engine / Extended konfigurációja A Business Process Engine konfigurációja SOA adminisztráció és konfiguráció A PI 7.0x / PI 7.1x / PI 7.3 SOA-adminisztrációja A PI 7.1x / PI 7.3 SOA-konfigurációja

315


SOA-konfiguráció a NetWeaver adminisztrátorban Az SAP NW PI 7.3 és az SAP NW PI-AEX 7.3 felügyelete Az Integration Engine felügyelete Az Advanced Adapter Engine és az Advanced Adapter Engine Extended felügyelete A Business Process Engine felügyelete SOA-felügyelet Hibajavítás A Technology Consultant SAP NetWeaver - Exchange Infrastructure & Integration Technology certifikációs tesztje a következő tanfolyamok tartalmán alapul: TBIT40/BIT400, TBIT50 és TBIT51 Megjegyzések

Ahhoz, hogy megfelelően elsajátítsa a tanfolyamon szerzett ismereteket és sikeresen végezze el a certifikációs vizsgát, azt javasoljuk, hogy saját ütemében szilárdítsa meg a tanultakat a tanfolyam után.

316


1.3.5.195 TBW10_96 - BW - vállalati adatraktározás A tanfolyam címe

TBW10_96 - BW - vállalati adatraktározás (BW - Enterprise Data Warehousing)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők a heterogén SAP NetWeaver BW rendszerkörnyezetben való sikeres bevezetéshez és adminisztrációhoz szükséges SAP Netweaver Business Warehouse ismereteket szereznek. Az itt megszerzett ismeretek a BW tanmenet későbbi tanfolyamainak alapjául szolgálnak majd.

Kinek ajánljuk?

Adatraktározási alapismeretekkel és SAP ERP gyakorlattal rendelkező projektcsapattagok BW rendszeradminisztrátorok

Előfeltételek

Szükséges Az adatraktározás alapismerete Javasolt Egy SAP-komponens gyakorlati ismerete A Data Dictionary alapismerete




Az SAP NetWeaver Business Warehouse pozicionálása és áttekintése Az SAP NetWeaver BW legfontosabb objektumainak (infóobjektumok, infószolgáltatók stb.) használata Egyszerű adatmodell létrehozása, adatáramlás és adatbetöltés különböző forrásrendszerekből A BI Content használata A lekérdezés teljesítményének optimalizálása Az SAP NetWeaver BW adminisztrációja

Megjegyzések

Vegye figyelembe, hogy a TBW10 tanfolyam megegyezik a BW310 tanfolyammal - a jelöltek bármelyiken részt vehetnek.

317


1.3.5.196 TBW20_74 - BW - beszámolók és lekérdezésterv A tanfolyam címe

TBW20_74 - BW - beszámolók és lekérdezésterv (BW - Reporting and Query Design)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam elvégzése után a résztvevők képesek lesznek egyszerű és komplex lekérdezésdefiníciók létrehozására a BEx Query Designer segítségével, ezek közzétételére standard layoutokban a BEx Analyzer és a BEx Web Analyzer segítségével.

Kinek ajánljuk?

Az SAP NetWeaver megoldástanácsadók

Előfeltételek

Szükséges

Business

Warehouse

bevezetéséért

felelős

TBW10 BW - vállalati adatraktározás Javasolt Nincs A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás

SAP NetWeaver 7.0


Az SAP BW elemzési eszközök architektúrája és funkciói Navigáció az SAP BW riportokban Lekérdezésdefiníciók létrehozása a BEx Query Designer segítségével Mutatószámok, jellemzők, hierarchiák, változók, tulajdonságok, kivételek és kondíciók integrációja a lekérdezésdefinícióba Beszámolók és adhoc-elemzések létrehozása a BEx Analyzer és a BEx Web Analyzer segítségével A BEx Information Broadcaster használata beszámolók terjesztéséhez Beszámolók integrálása az SAP Enterprise Portalba Dokumentumok integrálása a beszámolókba Beszámoló/beszámoló-interfészek konfigurálása Az SAP Business Content előre definiált beszámolóinak használata

Megjegyzések

Ahhoz, hogy megfelelően elsajátítsa a tanfolyamon szerzett ismereteket és sikeresen végezze el a TBW45 tanfolyam utáni certifikációs vizsgát, azt javasoljuk, hogy saját ütemében szilárdítsa meg a tanultakat a tanfolyam után.

318


1.3.5.197 TBW30_96 - BW modellezés & implementáció A tanfolyam címe

TBW30_96 - BW modellezés & implementáció (BW Modeling & Implementation)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A résztvevők megismerik a BW Enterprise Data Warehouse modellezésének eljárásait és további információkat kapnak a BW vállalati adatraktározás funkcióról az SAP NetWeaver 7.3 használatával .

Kinek ajánljuk?

Raktárgazdálkodási ismeretekkel rendelkező projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges BW310 BW vállalati adatraktározás vagy TBW10 BW - vállalati adatraktározás Javasolt Nincs


SAP NetWeaver 7.3


A vállalati adatraktározás architektúrájának aspektusai A vállalati adatraktározás architektúrájának aspektusai Skálázható rétegarchitektúra BW tartalom használata bevezetési projektben Esettanulmány szükségletelemzés létrehozásáról és kiépítéséről a skálázható rétegarchitektúra elvei mentén

BW

adatmodell

Az infóobjektumok bővített modellezése Különböző DSO-típusok és infókockák jó teljesítménnyel -> Multiproviderek, szemantikailag particionált objektumok, infosetek -> Az adatmodell bővítése/módosítása, újramodellezés Modellezés támogatása az információ-életciklusok kezelésével Adatfeltárási példa használata az elemzési folyamat designerében kiegészítő törzsadatok létrehozásához A tanfolyam nem foglalkozik operatív megoldásokkal vagy specifikus technikai vállalati forgatókönyvekkel.

319


1.3.5.198 TBW42_74 - BW - bővített vállalati adatraktározás és beszámolók A tanfolyam címe

TBW42_74 - BW - bővített vállalati adatraktározás és beszámolók

(BW - Advanced Enterprise Data Warehousing and Reporting) Időtartam

10 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam részletesen ismerteti az adatkinyerés, a modellezés és a beszámolók layoutjának területeit.

Kinek ajánljuk?

Az SAP NetWeaver BW bevezetéséért felelős megoldástanácsadók

Előfeltételek

Szükséges TBW10 BW - vállalati adatraktározás TBW20 BW - beszámolók és lekérdezésterv A TBW42 tanfolyami regisztrációja a következőt tartalmazza: a TBW41 BWadatkinyerés UDI, XI és APD segítségével című e-learning tanfolyamot, amit saját ütemben kell elvégezni a tanfolyam előtt vagy után (didaktikai okokból azt javasoljuk, hogy a TBW42 elvégzése utánra ütemezze Javasolt Nincs




Adatgyűjtés (adatáramlás a BW-be, transzformációk, delta-menedzsment, az üzleti tartalom adatforrásainak bővítése, az adatkinyerés folyamata SAPforrásrendszerekből a folyamatlánccal, adatformatálással különböző interfészekkel, valós idejű adatgyűjtéssel, közvetlen hozzáféréssel és mértékegység-átszámítással) Modellezés (BW-adatmodell felépítése, data martok modellezése, adatmodell bővítése/módosítása, újramodellezés, vállalati adattárház architektúrájának aspektusai, a modellezés és az adatraktározás speciális szempontjai, infosetek, multiprovider) Beszámoló-layout (különböző webes elemek használata igényes webalkalmazások létrehozásához, prezentációhoz és nyomtatáshoz optimalizált, formázott beszámolók létrehozása, a BEx Broadcaster speciális opciói és beállítási opciói, az MS Excel speciális beállításainak használata)

Megjegyzések

Ahhoz, hogy megfelelően elsajátítsa a tanfolyamon szerzett ismereteket és sikeresen végezze el a TBW45 tanfolyam utáni certifikációs vizsgát, azt javasoljuk, hogy saját ütemében szilárdítsa meg a tanultakat a tanfolyam után.

320


1.3.5.199 TBW50_96 - BW adatgyűjtés A tanfolyam címe

TBW50_96 - BW adatgyűjtés (BW Data Acquisition)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az adatkinyerés módja SAP-forrásrendszerekből service API segítségével és a deltaadatok kezelése Adatgyűjtés más forrásrendszerekből különböző interfészekkel, mint például: AB-kapcsolat, univerzális adatintegráció, XML és adatszolgáltatások

Kinek ajánljuk?

Az SAP-ból és más projektcsapattagok

Előfeltételek

Szükséges

forrásrendszerekből

való adatgyűjtésért

felelős

BW310 BW vállalati adatraktározás vagy TBW10 BW - vállalati adatraktározás Javasolt A Data Dictionary és legalább egy SAP-komponens ismerete. A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Az adatgyűjtés áttekintése a BW-ben Adatgyűjtés és folyamatláncok Közvetlen hozzáférés a forrásadatokhoz és valós idejű adatgyűjtés Adatgyűjtés az SAP-rendszerekből service API segítségével Delta adatáramlás kezelése Egyszintű fájl adatainak továbbítása Adatgyűjtés AB-kapcsolattal Adatgyűjtés univerzális adatintegrációval XML-alapú adatgyűjtés Adatgyűjtés adatszolgáltatásokkal Data mart és open hub

321


1.3.5.200 TBW60_96 - A BW műveletei és teljesítménye A tanfolyam címe

TBW60_96 - A BW műveletei és teljesítménye (BW Operations & Performance)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Átfogó ismeretek megszerzése az SAP BW teljesítményének területén.

Kinek ajánljuk?

Azoknak az SAP BW fejlesztőknek és adminisztrátoroknak, akik az SAP NetWeaver BW-rendszer bevezetéséért és karbantartásáért felelősek

Előfeltételek

Szükséges

adminisztrációjának és

BW310 Vállalati adatraktározás vagy TBW10 BW - vállalati adatraktározás Átfogó SAP Data Warehouse gyakorlati ismeretek Javasolt Data Dictionary gyakorlat Az adatbázisok alapismerete SAP NetWeaver BW gyakorlat A tanfolyam alapjául szolgáló szoftverkiadás



Áttekintés – SAP NetWeaver BW, BWA és HANA komponensek és architektúra

SAP BWA 7.2

Az adminisztráció terén Infószolgáltató Kocka DSO Hybrid Provider Szemantikailag particionált objektum Transient Provider Analitikus index Composite Provider Multi Provider Virtual Provider Real-time Provider DSO közvetlen aktualizáláshoz Folyamatlánc Adatgyűjtés BW Trace Tool Információ-életciklusok kezelése Transzportkezelés A teljesítmény terén Index

322


Infószolgáltató DSO Kocka Szemantikailag particionált objektum (SPO) Composite Provider Transient Provider Analitikus index Aggregátum Multi Provider Hybrid Provider Adatgyűjtés Párhuzamosítás Egyéb teljesítményszempontok DSO aktiválása Particionálás Beszámolókészítési teljesítmény Tervezési szempontok OLAP gyorsítótárazás Lekérdezési tulajdonságok BW-statisztika BW-statisztika áttekintése BW műszaki tartalom Adminisztráció és elemzés BW Admin Cockpit és BO vezérlőpult BWA Motiváció Architektúra Indexek Felügyelet Outlook HANA

323


1.3.5.201 TBW65_96 - SAP Business Intelligence – megoldások és jogosultságok A tanfolyam címe

TBW65_96 - SAP Business Intelligence – megoldások és jogosultságok (SAP Business Intelligence Solutions and Authorizations)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

Az SAP BusinessObjects Business Intelligence eszközeinek ismertetése A BusinessObjects legfontosabb beszámolókészítési eszközei használati eseteinek megismerése és az alapfunkcióik áttekintése Olyan tudás és ismeretek megszerzése, amelyek egy jogosultsági koncepció fejlesztéséhez, továbbá azok SAP BW-ben történő implementálásához szükségesek.

Kinek ajánljuk?

Megoldástanácsadók

Előfeltételek

Szükséges TBW10, TBW30, TBW50 Javasolt Nincs




A Web Intelligence áttekintése és elhelyezése

SAP BusinessObjects BI 4.0

A Crystal Reports áttekintése és elhelyezése Az Analysis áttekintése és elhelyezése A Live Office áttekintése és elhelyezése A Dashboards áttekintése és elhelyezése A BusinessObjects Explorer áttekintése és elhelyezése A BW jogosultsági koncepciójának felépítése és stratégiái Az SAP BW biztonsági követelményei Jogosultságok beállítása a BW beszámolókészítéséhez és adminisztratív feladataihoz Standard szerepek és minták a jogosultsági koncepcióhoz Jogosultságok a kapcsolódó forrásrendszerekhez Jogosultságok BW-tartalom közzétételéhez az SAP Netweaver Portal felületén Az SAP NetWeaver BW biztonságos integrálása az SAP BusinessObject Business Intelligence platformmal Megjegyzések

Alternatív megoldásként az SAPBI és a BW365 jelű tanfolyamokon is részt vehet.

324


1.3.5.202 TZTM30_98 - Az SAP TM felépítésének alapjai és bővítési koncepciója A tanfolyam címe

TZTM30_98 - Az SAP TM felépítésének alapjai és bővítési koncepciója (SAP TM Architecture Fundamentals and Enhancement Concept)

Időtartam

3 nap

A tanfolyam célja

Az SAP TM megoldástervezői tanfolyam technikai betekintést nyújt az SAP TM használatába. Részletesebb áttekintést ad az információ- és adatáramlásról, a döntési pontokról, architekturális áttekintést nyújt a bővíthetőségről, valamint általánosan ismerteti a Floor Plan Manager felhasználói felületének lehetőségeit. A tanfolyam során megismerheti a megoldási szcenárió konzisztens és hatékony bővítésének lépéseit, amelyek végrehajtásával gyorsabbá és hatékonyabbá tehető az innováció az SAP TM alkalmazásban, különösen a Business Suite szcenáriók és a folyamatok integrálása esetében. Áttekintést nyújt az SAP TM alaptartalmának folyamatintegrálásról és vállalati szolgáltatásokról.

részeként

ismertetett

Ismerteti a TM rendszer ERP rendszerrel való integrálásának különböző lehetőségeit PI használatával vagy anélkül. Létrehozza a rendszer készenlétének ellenőrzéséhez végrehajtandó lépések listáját (ERP, PI és TM). Részletes, lépésenkénti eljárást ismertet a vállalati szolgáltatás mindenre kiterjedő javításához. Kinek ajánljuk?

A tanfolyam logisztikai lánc megvalósításáért felelős tervezőknek szól, illetve azoknak a TM műszaki tanácsadóknak és technológiai tanácsadóknak, akik szeretnének betekintést nyerni az SAP Transportation Management műszaki vonatkozásaiba.

Előfeltételek

Szükséges A TM üzleti objektum és üzleti modell általános ismerete Javasolt TM100 Az SAP TM folyamatai SAPTMr (bevezetés a transzportkezelésbe) BIT400 SAP Exchange Infrastructure / Process Integration


SAP ERP 6.0, 6-os bővítéscsomag SAP TM 9.0 SAP PI 7.02


Az SAP TM felépítése – az SAP TM alapvető felépítésének ismertetése Business Object Processing Framework (BOPF) – az SAP TM modellezéséhez és bevezetéséhez használt framework koncepciójának ismertetése Floor Plan Manager (FPM) – a Floor Plan Manager alapvető koncepciójának, valamint az SAP TM felhasználói felülete felépítésének ismertetése Floor Plan Manager–BOPF integráció (FBI) – az FPM felhasználói felülete és a BOPF-alapú TM háttéralkalmazás integrációjának alapvető koncepciója Feltételek – az adott TM-alkalmazás viselkedésének konfigurálása feltételek használatával Folyamatvezérlő – a folyamatvezérlő stratégiák használatának ismertetése, valamint használata TM üzleti logika létrehozásához

325


Business Add-Inek (BAdI-k) – a folyamatvezérlő stratégiák használatának ismertetése, valamint használata TM-alkalmazás módosításához További bővítési opciók és használati esetek – nyomtatási űrlapok létrehozása és bővítése az SAP TM alkalmazásban; lekérdezések bővítése; személyes objektum-munkaállományok (POWL) létrehozása és bővítése Az SAP PI felépítése – a rendszerkörnyezet integrálása most és a múltban; a PI felépítése és komponensei (például SLD, ESR, ID, RWB és NWA) A proxyk és webszolgáltatások áttekintése – egy SAP-rendszerhez való csatlakozás lehetséges opcióinak összehasonlítása: RFC, Idoc, proxy és webszolgáltatás Webszolgáltatás csatlakoztatása (PI használatával vagy anélkül) – az ERP és a TM integrálásának különböző opciói (PI használatával vagy anélkül) Környezet készenlétének ellenőrzése – ERP, PI és TM – lépések, amelyekkel a használat előtt ellenőrizhető, hogy a környezet készen áll-e TM vállalati szolgáltatások – a TM-hez kapcsolódó, az SAP-tartalommal együtt kapott vállalati szolgáltatások áttekintése CIF áttekintése – a CIF áttekintése a törzsadatok ERP és a TM közötti átviteléhez Megrendelés integrálásának áttekintése – a megrendelés szcenáriója konfigurálásának és tesztelésének áttekintése

integrálási

Hibajavítás – az integrálás során felmerülő problémák alapokainak elemzése és a problémák javítása Az ES átfogó bővítése – a PI, az ERP és a TM alkalmazásban a vállalati szolgáltatás átfogó bővítése érdekében végrehajtandó lépések megvitatása Integráció az SAP II-vel – Crossgate – az SAP II és üzembe helyezési lehetőségeinek áttekintése TM-PI integráció esettanulmányai – a PI-t használó jellemző integrálási esettanulmányok áttekintése Megjegyzések

A képzést követően projektekhez.

architekturális

megoldásokat

fog tudni

adni a

Ha részletesebben szeretné megismerni a fejlesztéshez használt eszközöket és technikákat, vegyen részt a TZTM31 jelű tanfolyamon. A képzés során számos bemutató szemlélteti a koncepciót. A résztvevők gyakorlati feladatokat nem kapnak. Ha szeretné ellenőrizni tudását, illetve azt gyakorlati feladatokkal szeretné bővíteni, vegyen részt a TZTM31 „Az SAP TM részletes technikai ismertetése” című tanfolyamon.

326


1.3.5.203 TZTM31_98 - Az SAP TM részletes technikai ismertetése A tanfolyam címe

TZTM31_98 - Az SAP TM részletes technikai ismertetése (SAP TM Technical Deep Dive)

Időtartam

5 nap

A tanfolyam célja

A tanfolyam felkészíti az alapszoftver ügyfél üzleti igényeinek megfelelő bővítésével támogatást nyújtson az SAP TM bevezetéséhez. Részletesen megismerheti az SAP TM technikai és bővítési lehetőségeit, valamint széleskörű gyakorlati képzést is kap.

Kinek ajánljuk?

A tanfolyam azoknak a TM technológiai tanácsadóknak, műszaki tervezőknek és projektcsoporttagoknak szól, akik a transzportkezelés technikai oldaláért felelősek, és szeretnének elmélyedni az új technológiát jelentő SAP TM használatában.

Előfeltételek

Szükséges Az SAP TM felépítésének és bővítési koncepciójának általános ismerete Az ABAP és az ABAP-objektumok ismerete A transzportkezelési üzleti modell alapvető ismerete Javasolt TM100 Az SAP TM folyamatai vagy a TM üzleti modelljének ismerete SCM210 A CIF áttekintése vagy az SC210r (rögzítés)




Az SAP TM architektúrájának ismertetése Üzleti objektum létrehozása és módosítása a Business Object Processing Framework (BOPF) használatával, a TM vonatkozásában A Floor Plan Manager felhasználói felülete lehetőségeinek ismertetése a TM vonatkozásában Felhasználóifelület-képernyők létrehozása üzleti objektumok használatával a Floorplan Manager (FPM) frameworkben, a TM alkalmazásban Power listák – munkaállományok létrehozása és módosítása a TM alkalmazásban (POWL) Különböző eszközök és technikák használata az üzleti logika bővítéséhez; a BOPF bővítési workbench használata; az ABAP-nyelv implicit bővítéseinek használata Együttműködés a folyamatirányítási frameworkkel és annak stratégiáival a folyamatlépések sorrendjének módosításához és további, az ügyfél igényeinek megfelelő lépések hozzáadásához a TM üzleti stratégiájának támogatása érdekében Feltételek és döntési pontok létrehozása a TM üzleti stratégiájának befolyásolása érdekében Az OTR/DTR webszolgáltatás kiterjesztése

Megjegyzések

A tanfolyam során megszerezhető elméleti és gyakorlati ismeretek aránya: 30% elmélet, 70% gyakorlat. A tanfolyam nem kínálja az alábbiakat: A BOPF teljes ismertetése A Web Dynpro, az FPM, a felhasználóifelület-architektúra és a kód áttekintése a teljes FBI alkalmazásra vonatkozóan A PI részletes ismertetése A BRF+ teljes ismertetése Funkcionális képzés

SAP TM 9.0

327


1.4 Licencek 1.4.1

Általános licencpolitika bemutatása

Licencek és licenckiegészítők Az SAP licencbe adási modellje két, külön biztosítható elemből áll: egy szoftverlicencből és a hozzá kapcsolódó karbantartási és támogatási szolgáltatásokból. A szoftverlicencek általában időbeli korlátozás nélkül érvényesek, azaz folyamatos licencek. Folyamatos licenc esetén a Licencbe vevő a licencbe adott funkciók korlátlan idejű használatára jogosult. Az SAP a szoftver termékeit Nevesített Felhasználói Licencek és adott esetben Csomaglicencek kombinációjában adja licencbe. Nevesített Felhasználó A Nevesített Felhasználó a Licencbe Vevő és Kapcsolódó Vállalatainak vagy Business Partner olyan alkalmazottja, akit a Licencbe Vevő feljogosít a licencbe adott Szoftverhez való közvetlen vagy közvetett hozzáféréshez. Egy Nevesített Felhasználói Licenc hozzárendelése ilyen egyénhez más egyénekre nem ruházható át. Olyan Nevesített Felhasználók esetében, akik jogosultak végrehajtani a licencbe adott Szoftver (kivéve az SBOP) által támogatott korlátozott műveleti szerepeket az SAP korlátozott licenc (pl. SAP Application Korlátozott Professzionális Felhasználó (SAP Application Limited Professional User) használatot is lehetővé tesz. Ebben az esetben a licencszerződésnek részletesen meg kell határoznia az ilyen Korlátozott Professzionális Felhasználókra vonatkozó korlátozott használati jogokat. Csomaglicencek A Csomaglicencek feljogosítják a Licencbe Vevőt a meghatározott szoftverfunkciók alkalmazására és használatára, amennyiben a Licencbe Vevő a megfelelő Nevesített Felhasználókat is licencbe vette. Nevesített Felhasználói Licencek: a licencbe adott Csomagokhoz hozzáférő minden felhasználónak rendelkeznie kell egy megfelelő Nevesített Felhasználói Licenccel. A Nevesített Felhasználók csak a licencbe adott Nevesített Felhasználói kategória által engedélyezett mértékig férhetnek hozzá a Csomagokhoz. Ennek megfelelően egy szoftverfunkció csak akkor használható, ha (1) a Licencbe Vevő rendelkezik a megfelelő Csomaglicenccel, ÉS ha (2) ezen funkció minden felhasználója rendelkezik a megfelelő Nevesített Felhasználói Licenccel. Felhívjuk a figyelmet, hogy a fenti általános jellegű ismertetés minden esetben az ajánlathoz csatolt gyártói licencelési feltételrendszerrel összhangban értelmezendő. A következőkben szereplő leírások minden esetben az első 7-tel kezdődő szállító termékazonosítóra (cikkszám) vonatkoznak. Az ezt követő 8-cal kezdődő szállító termékazonosítójú (cikkszám) tételek úgy nevezett package-ek, amely sorokon szereplő termékek mindig az előttük lévő termékekkel egyeznek meg, 10 szeres szorzóval számolva. Azaz pl. SAP Banking User Package = 10 SAP Banking User. A csomag tartalma függ az

328


aktuális negyedévben elérhetőségétől. 1.4.2 1.4.2.1

SAP

AG

által

meghirdetett

kedvezményes

termékek

Banki, biztosítói, szállítmányozási, gyártói, intézményi és egyéb ehhez kapcsolódó iparági szoftvertermékek SAP Business Suite

1.4.2.1.1 

az

Speciális felhasználók

7009707 – SAP Banking User Az SAP Banking User olyan Nevesített Felhasználó, aki kizárólag a bankok számára készült szakmai csomag használatára jogosult. Az SAP Banking User egyéb SAP-megoldások vagy megoldás-összetevők használatára nem jogosult.



7015918 – SAP Process Object Builder Az SAP Process Object Buildert bonyolult üzleti folyamatok (vagy azok részeinek) modellezésére lehet használni a folyamat oldalról és folyamat objektum típusokhoz lehet hozzárendelni.

1.4.2.1.2

SAP Financial Services Banking termékcsomag elemei

Az SAP Financial Services - Banking termékportfólió magában foglalja az SAP azon termékeit, amelyek speciálisan a pénzintézetek vagy pénzintézeti tevékenységeket végző intézmények számára lettek kifejlesztve. Skálázható és teljes mértékben integrált megoldást képes nyújtani mind tranzakcionális mind analitikus banki területen, elősegítve az adott pénzintézet gyorsabb növekedését, növelve az ügyfélelégedettséget, maximalizálva a versenyelőnyt a pénzügyi ágazat szereplőihez képest, betartva a szabályozói elvárásokat és csökkentve a költségeket. Segítségével lehetővé válik az új piaci elvárásokra, ügyféligényekre és a változó szabályozó környezetre való gyors és megfelelő válaszadás, valósidejű működés flexibilis és a legmodernebb igényeket is kielégítő banki folyamatokkal, valamint fejlett kockázatelemzési és kockázatkezelési lehetőségekkel. Ezen termékportfólió komponensei önmagukban és integrált módon is képesek működni, rugalmasan testre szabhatóak és nagymértékben megkönnyítik mind a front-office mind pedig a back-office szervezeti egységek működését, illetve az ügyfelekkel történő interakciót. Ezen megoldások segítségével az üzleti és az ügyviteli folyamatok jelentős mértékben felgyorsíthatóak, s teljes körű end-to-end folyamatok alakíthatóak ki lakossági, intézményi és privát banki területen is. Központi eleme az üzleti partner, amely szerep alapon működik és integrált módon biztosítja a dupplikáció mentes központi törzsadat nyilvántartást. Számos funkciót kínál a hitelfeldolgozás támogatásához és felgyorsításához a hitel/kölcsön ajánlat folyamatának kezelésén át a szerződéskötésig és a ténylegesen folyósított hitellel/kölcsönnel kapcsolatos tevékenységekig, amelyekhez kapcsolódóan a fedezetek nyilvántartása és kezelése is biztosított. A pénzforgalmi folyószámlavezetés tekintetében az egyes számlákhoz a törzsadatok különböző jellemzők mentén rögzíthetők, s termékkonfigurátor áll rendelkezésre az innovatív banki termékfejlesztés támogatására. A rendszer a bejövő és kimenő fizetési kapcsolatok kezelésére nyílt interfészekkel és kapcsolódási pontokkal rendelkezik, amelyek elő vannak készítve a nemzetközi és magyarországi pénzforgalmi rendszerek szabványaihoz és folyamataihoz való csatlakozásra. A törzsadat mezők, illetve tranzakciós mezők tetszés szerint testreszabhatóak, bővíthetőek egyszerű SAP beállítás (customizing) segítségével. A napzárási tevékenységek jelentős mértékben automatizálhatóak, s a könyveléseket nem kell leállítani EOD folyamat miatt; egy tetszőleges könyvelési művelet és a számlavezetési rendszerben folyó nap végi zárási művelet egyszerre tud futni. További

329


jelentős előny, hogy nem feltétlen szükséges az SAP ERP integrált vállalat-irányítási rendszertől független, önálló rendszerként való installálása. Továbbá támogatja a nemzetközi IAS/IFRS mérlegelőírásoknak történő megfelelésen túl a bankok saját tőkére vonatkozó Bázel II. és III. nemzetközi megállapodásokban foglalt értékeléseket, tőkeszükséglet számításokat, s mindehhez közös adatkészletet biztosít. Az SAP rugalmas, a teljes működést lefedő megoldásai jelentős stratégiai előnyt kínálnak egy olyan gyorsan változó piaci versenykörnyezetben, ahol a banki termékek életciklusa egyre rövidebbé válik. További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/banking A termékcsomag elemei: •

7009412 - SAP Loans Mgmt for Bank Suite Edition, Micro Loans Mikrohitelek/-kölcsönök hatékony rögzítését és kezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009413 - SAP Loans Mgmt for Bank Suite Edition, Retail Loans Lakossági és fogyasztási hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétel.

•

7009414 - SAP Loans Mgmt for Bank Suite Edition, Private Bank, Cmplx Individual, SME Loans Kisvállalati, vállalkozói, összetett és privát banki hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétel.

•

7009415 - SAP Loans Mgmt for Bank Suite Edition, Corporate Loans Vállalati hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétel.

•

7009416 - SAP Loans Mgmt for Bank Suite Edition, High Value Loans Nagy értékű hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétel.

•

7009417 - SAP Loans Mgmt for Bank, Micro Loans Mikrohitelek/-kölcsönök hatékony rögzítését és kezelését biztosítja SOA alapokon. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009418 - SAP Loans Mgmt for Bank, Retail Loans Lakossági és fogyasztási hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja SOA alapokon. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009419 - SAP Loans Mgmt for Bank, Private Bank, Complex Individual, SME Loans Kisvállalati, vállalkozói, összetett és privát banki hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja SOA alapokon. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009420 - SAP Loans Mgmt for Bank, Corporate Loans Vállalati hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja SOA alapokon. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009421 - SAP Loans Mgmt for Bank, High Value Loans

330


Nagy értékű hitelek hatékony rögzítését és kezelését biztosítja SOA alapokon. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele. •

7009427 - SAP Deposits Mgmt for Bank Suite Edition, Micro Saving Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja mikro megtakarítási számlák esetén, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009428 - SAP Deposits Mgmt for Bank Suite Edition, Retail Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja lakossági számlák esetén, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009429 - SAP Deposits Mgmt for Bank Suite Edition, Private Banking / SME Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja kisvállalati, vállalkozói és privát banki számlák esetén, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009430 - SAP Deposits Mgmt for Bank Suite Edition, Corporate Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja vállalati számlák esetén, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009431 - SAP Deposits Mgmt for Banking, Micro Saving Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja SOA alapokon mikro megtakarítási számlák esetén. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009432 - SAP Deposits Mgmt for Banking, Retail Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja SOA alapokon lakossági számlák esetén. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009433 - SAP Deposits Mgmt for Banking, Private Banking / SME Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja SOA alapokon kisvállalati, vállalkozói és privát banki számlák esetén. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009434 - SAP Deposits Mgmt for Banking, Corporate Accounts Pénzforgalmi folyószámlavezetéssel kapcsolatos funkcionalitásokat biztosítja SOA alapokon vállalati számlák esetén. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009435 - SAP Collateral Mgmt for Banking Suite Edition, Secured Micro Loans Fedezettel biztosított mikrohitelek/-kölcsönök hatékony fedezetkezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009436 - SAP Collateral Mgmt for Banking Suite Edition, Secured Retail Receivables Jelzáloghitelek hatékony fedezetkezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

331


•

7009438 - SAP Coll Mgmt for Bank. Suite Edition, Secured Corporate Receivables Eszköz fedezettel rendelkező vállalati követelések hatékony fedezetkezelését biztosítja, ERP részeként kerül installálásra. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009439 - SAP Collateral Mgmt for Banking, Secured Micro Loans Fedezettel biztosított mikrohitelek/-kölcsönök hatékony fedezetkezelését biztosítja SOA alapokon. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009440 - SAP Collateral Mgmt for Banking, Secured Retail Receivables Jelzáloghitelek hatékony fedezetkezelését ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

biztosítja

SOA

alapokon.

7009442 - SAP Collateral Mgmt for Banking, Secured Corporate Receivables Eszköz fedezettel rendelkező vállalati követelések hatékony fedezetkezelését biztosítja SOA alapokon. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7009443 - SAP Marketing, Sales and Service for Banking, Retail Customers Az ügyfelek és a pénzintézetek interakcióihoz kapcsolódó marketing, értékesítési és szolgáltatási funkcionalitásokat biztosítja lakossági ügyfelek esetén.

•

7009444 - SAP Marketing, Sales and Service for Banking, Corporate Customers Az ügyfelek és a pénzintézetek interakcióihoz kapcsolódó marketing, értékesítési és szolgáltatási funkcionalitásokat biztosítja vállalati ügyfelek esetén.

•

7009449 - SAP Incentive and Commission Mgmt for Banking Pénzintézeteknél teljesítményösztönzés és jutalékszámítás kezelésének eszköze. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

hatékony

7009450 - SAP Financial Database for Banking Az analitikus banki alkalmazások közös adatkészlete, tartalmaz minden olyan adatobjektumot, amely az elemzésekhez szükséges összes információt tartalmazza, illetve a kalkulációs és elemzési szint által kiszámított eredményeket tárolja. A pénzügyi adatbázis az adatszint részeként az adatok gyűjtésére, tárolására, kezelésére (pl. konzisztencia ellenőrzés, korrekció menedzsment) és konszolidációjára szolgál.

•

7009451 - SAP Basel II, Accounts A Basel II tőkekövetelmények számításához szükséges kalkulációk elvégzése a megfelelő számlákra vonatkozóan.

•

7009452 - SAP Basel II, Derivatives A Basel II tőkekövetelmények számításához szükséges kalkulációk elvégzése a megfelelő derivatívákra vonatkozóan.

•

7009453 - SAP Basel II, P/C/S Cashflow Based A Basel II tőkekövetelmények számításához szükséges kalkulációk elvégzése a megfelelő cash-flow alapú kisvállalati, vállalkozói, összetett és privát banki termékekre vonatkozóan.

332


•

7009454 - SAP Basel II, Retail Cashflow Based A Basel II tőkekövetelmények számításához szükséges kalkulációk elvégzése a megfelelő cash-flow alapú lakossági termékekre vonatkozóan.

•

7009470 - SAP Prof. Ana. and Mgmt Acc. f Bank, Accounts A banki üzletmenet profitabilitásának optimalizációjában nyújt jelentős segítséget ez a megoldás a megfelelő számlákra vonatkozóan, amely a profitabilitás kalkulációkat és elemzéseket, valamint a vezetői számvitel könyvelését és elemzését teszi lehetővé.

•

7009471 - SAP Prof. Anlys & Mgmt Acc. f Bank, Derivatives A banki üzletmenet profitabilitásának optimalizációjában nyújt jelentős segítséget ez a megoldás a megfelelő derivatívákra vonatkozóan, amely a profitabilitás kalkulációkat és elemzéseket, valamint a vezetői számvitel könyvelését és elemzését teszi lehetővé.

•

7009472 - SAP Prof. Anlys & Mgmt Acc. f Bank, P/C/S CF Based A banki üzletmenet profitabilitásának optimalizációjában nyújt jelentős segítséget ez a megoldás a megfelelő cash-flow alapú kisvállalati, vállalkozói, összetett és privát banki termékekre vonatkozóan, amely a profitabilitás kalkulációkat és elemzéseket, valamint a vezetői számvitel könyvelését és elemzését teszi lehetővé.

•

7009473 - SAP Prof. Anlys & Mgmt Acc. f Bank, Retail CF Based A banki üzletmenet profitabilitásának optimalizációjában nyújt jelentős segítséget ez a megoldás a megfelelő cash-flow alapú lakossági termékekre vonatkozóan, amely a profitabilitás kalkulációkat és elemzéseket, valamint a vezetői számvitel könyvelését és elemzését teszi lehetővé.

•

7009480 - SAP Currency Management and Optimization for Bank Alapvetően az ATM-ek, illetve egyéb pénzügyi elosztó központok pénzügyi szállítási/logisztikai folyamatát támogató megoldás, amely az összegyűjtött realtime információk révén segít a pénznemek optimális mennyiségi szintjének meghatározásában és előrejelzésében, illetve a megfelelő pénzekkel történő ellátottság folyamatos biztosításában.

•

7009912 - SAP Credit Risk Portfolio Mgmt, Accounts Segítségével a pénzintézetek aktívan képesek menedzselni a portfólióik, portfólió elemeik vagy akár egyedi ügyleteik hitelkockázatát a megfelelő számláik tekintetében, különösen a megtérülés kockázatára és a várható visszafizetésre vonatkozóan. Ezáltal a portfólió menedzserek hatékonyabb kockázatcsökkentési, hedge-lési stratégiákat és jobb, diverzifikált eszközallokációkat tudnak alkalmazni.

•

7009950 - SAP Credit Risk Portfolio Mgmt, Derivatives Segítségével a pénzintézetek aktívan képesek menedzselni a portfólióik, portfólió elemeik vagy akár egyedi ügyleteik hitelkockázatát a megfelelő derivatíváik tekintetében, különösen a megtérülés kockázatára és a várható visszafizetésre vonatkozóan. Ezáltal a portfólió menedzserek hatékonyabb kockázatcsökkentési, hedge-lési stratégiákat és jobb, diverzifikált eszközallokációkat tudnak alkalmazni.

333


•

7009951 - SAP Credit Risk Portfolio Mgmt, P/C/S CF Based, Segítségével a pénzintézetek aktívan képesek menedzselni a portfólióik, portfólió elemeik vagy akár egyedi ügyleteik hitelkockázatát a megfelelő cash-flow alapú kisvállalati, vállalkozói, összetett és privát banki termékek tekintetében, különösen a megtérülés kockázatára és a várható visszafizetésre vonatkozóan. Ezáltal a portfólió menedzserek hatékonyabb kockázatcsökkentési, hedge-lési stratégiákat és jobb, diverzifikált eszközallokációkat tudnak alkalmazni

•

7009952 - SAP Credit Risk Portfolio Mgmt, Retail CF Based Segítségével a pénzintézetek aktívan képesek menedzselni a portfólióik, portfólió elemeik vagy akár egyedi ügyleteik hitelkockázatát a megfelelő cash-flow alapú lakossági termékek tekintetében, különösen a megtérülés kockázatára és a várható visszafizetésre vonatkozóan. Ezáltal a portfólió menedzserek hatékonyabb kockázatcsökkentési, hedge-lési stratégiákat és jobb, diverzifikált eszközallokációkat tudnak alkalmazni

•

7017548 - SAP Credit Risk Management for Banking AZ alábbi cikkszámú termékek összevonását tartalmazó termék: 7009912, 7009950-52

•

7009469 – SAP Limit Manager for Bank Az SAP ezen megoldása segíti az ügyfeleket, hogy meghatározzák a kockázatok maximális szintjét és az ehhez szükséges megfelelő kockázati tőkét. A megoldás támogatja a limitstruktúrák definiálását az országok, iparágak, partnerek, termékek vagy kereskedők valamilyen kombinációja által. Mivel a limit menedzsment funkciók szétválasztásra kerültek a kockázat matematikai számításától, így bármilyen kockázati kitettség bevonható a limit definícióba, akár SAP vagy nem SAP-engine-nel került meghatározásra. Segítségével a banki menedzserek képesek gyorsan áttekinteni a definiált limitek tényleges felhasználásának részleteit az egész vállalatra vonatkozóan, a szabályozók pedig egy teljes képet kaphatnak a vállalat teljes kitettségéről és az allokált limitekről és világosan képesek nyomon követni a feldolgozást. Szerves részét képezi az SAP Bank Analyzer alkalmazásainak, az SAP Limit Manager for Bank csomag támogatja a bankokat a kockázati stratégiájuk végrehajtásában a limit kockázati mutatószámok funkcionalitás révén. Segítségével bármilyen típusú limitre vonatkozóan (például a likviditási kockázat, hitelkockázat, piaci kockázat) vállalati vagy csoport limit rendszer alakítható ki, illetve operatív limitrendszer a kereskedelmi limitekre, de nem tartalmaz – összhangban a Bank Analyzer architektúrájával – valós idejű funkcionalitást. Legfontosabb funkcionalitásai: Limitek beállítása és kezelése, Limitek monitorozása és kontrollingja, Riasztások és kivételkezelés, Kockázati riportolás, Integráció a SAP Basel II megoldásához

•

7017549 - SAP Accounting for Financial Instruments for Banking, Contracts A számla pénzügyi instrumentumok egyedi szerződés szintű megfelelőségét biztosító, ezen pénzügyi instrumentumok nemzetközi számviteli standardoknak (pl. IAS, IFRS) megfelelő analitikus számviteli nyilvántartása HANA alapú adatbázis segítségével, amely a belső és külső elvárásoknak megfelelő gyors adaptációt tesz lehetővé központosított számviteli elvek mentén, központosított értékelési motor használatával és a főkönyvvel történő egyeztetés biztosításával. SAP HANA licenszelése előfeltétele.

•

7017550 - SAP Accounting for Financial Instruments for Banking, Securities

334


A derivatíva pénzügyi instrumentumok egyedi szerződés szintű megfelelőségét biztosító, ezen pénzügyi instrumentumok nemzetközi számviteli standardoknak (pl. IAS, IFRS) megfelelő analitikus számviteli nyilvántartása HANA alapú adatbázis segítségével, amely a belső és külső elvárásoknak megfelelő gyors adaptációt tesz lehetővé központosított számviteli elvek mentén, központosított értékelési motor használatával és a főkönyvvel történő egyeztetés biztosításával. SAP HANA licenszelése előfeltétele. •

7017115 - Hortonworks Data Platform for SAP Software, option for SAP Standard Support A teljesen nyílt forráskódú Apache Hadoop adatplatform vállalatok számára lett tervezve, amely egy olyan platform, amely a párhuzamos adatfeldolgozás terén egy sor feldolgozási módszert használ – a batch feldolgozástól kezdve az interaktívon át a valós idejű feldolgozásig – a következő funkcionális területeken: Adatmenedzsment, Adatelérés, Adatkezelés és –integráció, Biztonság és Üzemeltetés. Hortonworks adatplatform az egyetlen teljesen nyílt Hadoop adatplatform. SAP képes biztosítani az ügyfelei számára a Hortonworks adatplatformot és arra vonatkozóan a Standard Support-ot. Így az ügyfelek képesek implementálni egy olyan adat architektúrát, amely magában foglalja a SAP HANA-t és Hortonworks adatplatformot is, s így élvezhetik az Apache Hadoop által biztosított masszív skálázhatóság és nagy teljesítmény előnyeit is.

•

7017114 - Hortonworks Data Platform for SAP Software, option for SAP Enterprise Support A teljesen nyílt forráskódú Apache Hadoop adatplatform vállalatok számára lett tervezve, amely egy olyan platform, amely a párhuzamos adatfeldolgozás terén egy sor feldolgozási módszert használ – a batch feldolgozástól kezdve az interaktívon át a valós idejű feldolgozásig – a következő funkcionális területeken: Adatmenedzsment, Adatelérés, Adatkezelés és –integráció, Biztonság és Üzemeltetés. Hortonworks Adatplatform az egyetlen teljesen nyílt Hadoop adatplatform. SAP képes biztosítani az ügyfelei számára a Hortonworks Adatplatformot és arra vonatkozóan az Enterprise Support-ot. Így az ügyfelek képesek implementálni egy olyan adat architektúrát, amely magában foglalja a SAP HANA-t és Hortonworks Adatplatformot is, s így élvezhetik az Apache Hadoop által biztosított masszív skálázhatóság és nagy teljesítmény előnyeit is.

•

7011513 - SAP Interactive Credit Risk Anlys f Bank, Accounts Segítségével a pénzintézetek képesek a megfelelő kockázati mutatók kalkulációjára a tőkekövetelménnyel, a stressz tesztek gyors elemzésével és a szabályozói megfeleléssel összefüggésben a megfelelő számláik tekintetében. Lehetővé válik a Bázel III. szerinti szabályozói tőke és a hitel portfólió modellek alapján számolt gazdasági tőke meghatározása, a hitel kockázatok mélyebb, strukturális elemzése, szcenáriók modellezése és elemzése, illetve a kockázathozam arány csökkentése. Előfeltétele: 7009451

•

7011514 - SAP Interactive Credit Risk Anlys f Bank, Derivatives Segítségével a pénzintézetek képesek a megfelelő kockázati mutatók kalkulációjára a tőkekövetelménnyel, a stressz tesztek gyors elemzésével és a szabályozói megfeleléssel összefüggésben a megfelelő derivatíváik tekintetében. Lehetővé válik a Bázel III. szerinti szabályozói tőke és a hitel portfólió modellek alapján számolt gazdasági tőke meghatározása, a hitel kockázatok mélyebb, strukturális elemzése, szcenáriók modellezése és elemzése, illetve a kockázathozam arány csökkentése. Előfeltétele: 7009452

335


•

7011515 - SAP Interactive Credit Risk Anlys f Bank, P/C/S CF Based Segítségével a pénzintézetek képesek a megfelelő kockázati mutatók kalkulációjára a tőkekövetelménnyel, a stressz tesztek gyors elemzésével és a szabályozói megfeleléssel összefüggésben a megfelelő cash-flow alapú kisvállalati, vállalkozói, összetett és privát banki termékek tekintetében. Lehetővé válik a Bázel III. szerinti szabályozói tőke és a hitel portfólió modellek alapján számolt gazdasági tőke meghatározása, a hitel kockázatok mélyebb, strukturális elemzése, szcenáriók modellezése és elemzése, illetve a kockázat-hozam arány csökkentése. Előfeltétele: 7009453

•

7011516 - SAP Interactive Credit Risk Anlys f Bank, Retail CF Based Segítségével a pénzintézetek képesek a megfelelő kockázati mutatók kalkulációjára a tőkekövetelménnyel, a stressz tesztek gyors elemzésével és a szabályozói megfeleléssel összefüggésben a megfelelő cash-flow alapú lakossági termékeik tekintetében. Lehetővé válik a Bázel III. szerinti szabályozói tőke és a hitel portfólió modellek alapján számolt gazdasági tőke meghatározása, a hitel kockázatok mélyebb, strukturális elemzése, szcenáriók modellezése és elemzése, illetve a kockázat-hozam arány csökkentése. Előfeltétele: 7009454

•

7016927- SAP Acc. f Fin. Instr. f Bank opt f acc. proc., Accounts, A számla pénzügyi instrumentumok egyedi szerződés szintű megfelelőségét biztosító, ezen pénzügyi instrumentumok nemzetközi számviteli standardoknak (pl. IAS, IFRS) megfelelő analitikus számviteli nyilvántartása HANA alapú adatbázis segítségével, amely a belső és külső elvárásoknak megfelelő gyors adaptációt tesz lehetővé központosított számviteli elvek mentén, központosított értékelési motor használatával és a főkönyvvel történő egyeztetés biztosításával. SAP HANA licenszelése előfeltétele.

•

7016928- SAP Acc. f Fin. Instr. f Bank opt f acc proc, Derivatives A derivatíva pénzügyi instrumentumok egyedi szerződés szintű megfelelőségét biztosító, ezen pénzügyi instrumentumok nemzetközi számviteli standardoknak (pl. IAS, IFRS) megfelelő analitikus számviteli nyilvántartása HANA alapú adatbázis segítségével, amely a belső és külső elvárásoknak megfelelő gyors adaptációt tesz lehetővé központosított számviteli elvek mentén, központosított értékelési motor használatával és a főkönyvvel történő egyeztetés biztosításával. SAP HANA licenszelése előfeltétele.

•

7016929- SAP Acc. f Fin. Instr. f Bank opt f acc proc, P/C/S CF Based A megfelelő cash-flow alapú kisvállalati, vállalkozói, összetett és privát banki pénzügyi instrumentumok egyedi szerződés szintű megfelelőségét biztosító, ezen pénzügyi instrumentumok nemzetközi számviteli standardoknak (pl. IAS, IFRS) megfelelő analitikus számviteli nyilvántartása HANA alapú adatbázis segítségével, amely a belső és külső elvárásoknak megfelelő gyors adaptációt tesz lehetővé központosított számviteli elvek mentén, központosított értékelési motor használatával és a főkönyvvel történő egyeztetés biztosításával. SAP HANA licenszelése előfeltétele.

•

7016930- SAP Acc. f Fin. Instr. f Bank opt f acc proc, Retail CF Based A megfelelő cash-flow alapú lakossági pénzügyi instrumentumok egyedi szerződés szintű megfelelőségét biztosító, ezen pénzügyi instrumentumok nemzetközi számviteli standardoknak (pl. IAS, IFRS) megfelelő analitikus számviteli nyilvántartása HANA alapú adatbázis segítségével, amely a belső és

336


külső elvárásoknak megfelelő gyors adaptációt tesz lehetővé központosított számviteli elvek mentén, központosított értékelési motor használatával és a főkönyvvel történő egyeztetés biztosításával. SAP HANA licenszelése előfeltétele. •

7015743

SAP Online Business Banking

Segítségével a pénzintézetek az ügyfélinterakcióikat ki tudják terjeszteni a mobil kommunikációs csatorna irányába, a vállalati ügyfelek számára olyan robosztus, technikailag fejlett és hatékony pénzkezelési megoldást nyújt, amely segítségével könnyen és hatékonyan menedzselhető egy egész szervezet pénzügyi pozíciói, az elektronikus feldolgozás révén eliminálja a manuális lépéseket és a hibákat, számos szolgáltatást és támogatást nyújt a tranzakció-intenzív feladatok performancia problémáinak csökkentésére, s képes mobil eszközökön keresztül elérhetővé tenni a SAP megoldás banki szolgáltatásait, funkcióit, biztosítva a mobil önkiszolgálás képességeit. Ezáltal jobb lehetőséget biztosít a kockázatok kezelésére és az egyes ügyfélszegmensek elvárásainak célzottabb kielégítésére. •

7015744

SAP Online Retail Banking

Segítségével a pénzintézetek az ügyfélinterakcióikat ki tudják terjeszteni a mobil kommunikációs csatorna irányába, a pénzintézet web-es felületén keresztül a lakossági ügyfelek számára egy olyan új önkiszolgáló csatornát biztosít, amelyen keresztül az ügyfelek egy-kapus módszerrel hozzáférhetnek az összes pénzügyi információikhoz, továbbá számos szolgáltatás ajánlható a pénzzel kapcsolatos ügyintézés és tranzakciók megkönnyítésére, akár a pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos számlák megjelenítésére. A megoldás mobil eszközökön keresztül teszi elérhetővé a SAP megoldás banki szolgáltatásait, funkcióit, s mindezt nagymértékben konfigurálható módon teszi, támogatva a kockázatok kezelését és az egyes ügyfélszegmensek elvárásainak célzottabb kielégítését.

1.4.2.1.3

SAP Financial Services Insurance termékcsomag elemei

Az SAP Financial Services - Insurance termékportfólió magában foglalja az SAP azon termékeit, amelyek speciálisan a biztosítási tevékenységeket végző intézmények, biztosítók számára lettek kifejlesztve. Skálázható és teljes mértékben integrált megoldást képes nyújtani a teljes end-to-end biztosítási üzleti folyamatok tekintetében. A biztosítási ágak teljes spektrumában (életbiztosítás, vagyon- és balesetbiztosítás, egészségbiztosítás, felelősségbiztosítások) képes hatékony segítséget nyújtani, elősegítve a biztosító társaságra nehezedő növekvő profitabilitási elvárásoknak történő megfelelést, növelve az ügyfélelégedettséget és ügyféllojalitást, maximalizálva a versenyelőnyt az ágazat egyéb szereplőihez képest, betartva a szabályozói elvárásokat és csökkentve a költségeket. Az SAP megoldás alkalmazásával a legjobb üzleti gyakorlatnak megfelelő folyamatok implementálására kerülhet sor, képes a viszontbiztosítási folyamatok optimalizálására és támogatja a kötelező jelentések elkészítését. Segítségével lehetővé válik az új piaci elvárásokra, ügyféligényekre és a változó szabályozó környezetre való gyors és megfelelő válaszadás, valósidejű működés, valamint fejlett, gyors és pontos kárügyintézés a biztosítási csalások jelentős csökkenése mellett. Ezen termékportfólió komponensei önmagukban és integrált módon is képesek működni, rugalmasan testre szabhatóak és nagymértékben megkönnyítik mind az ügyfelek ügyintézési folyamatait és a velük való kapcsolattartást mind pedig a biztosítók, ügynökök mindennapi feladatainak ellátását. Ezen megoldások segítségével az üzleti és az ügyviteli folyamatok jelentős mértékben felgyorsíthatóak, s teljes körű end-to-end folyamatok alakíthatóak ki, elkerülve az adatok dupplikálását az analitikus nyilvántartások integrációja révén.

337


Támogatja a biztosítási szerződés megkötésének teljes folyamatát, beleértve a biztosítási kötvényhez kapcsolódó adminisztratív tevékenységeket, fizetéseket és azokkal kapcsolatos számlázási ügyintézéseket, könyveléseket. Számos funkciót kínál az ügynökhálózat (beleértve az ügynöki szerződéseket is) kezelésére és ösztönző rendszerének szofisztikált kialakítására, a követelések és kötelezettségek kezelésére és könyvelésére, valamint a nagy mennyiségű fizetések elszámolására és a fizetésekkel kapcsolatos pénzügyi feladatok ellátásának támogatására. Az automatikus fizetési funkciók segítségével a manuális adminisztrációs költségek csökkentése válik lehetővé, az ügyfelek számára pedig egy pénzügyi szempontból - egységes felület alakítható ki. A naprakész és átlátható információk rendelkezésre állásának eredményeképpen hatékonyabb értékesítői felügyelet alakítható ki, s alacsonyabb költségszint érhető el a kalkulációk nagyobb fokú automatizáltságának köszönhetően. Költség/veszteség elemzések, a kárigények feldolgozásának hatékonyságelemzése és termék-életképesség elemzések is lehetségesek. A teljes kármenedzsment folyamat leképezésre kerülhet, a kárbejelentéstől kezdve a kárigény kárrendezőhöz rendeléséig, a fedezettség ellenőrzésétől a kártérítési kalkulációk elvégzésén át a kifizetésekig, s a kármentesítés elvégzéséig, továbbá a visszamérésekre is lehetőséget biztosít. Lehetővé teszi az árbevétel növelését az ügyfelek igényeinek és preferenciáinak jobb megismerése révén, valamint az ügyfelek és a partnerek teljes beintegrálását a feldolgozási folyamatba az egész ügyfélkapcsolati cikluson keresztül. Következetes és termékvezérelt biztosítási kötvény menedzsment alakítható ki, rugalmasan beépíthetők az aktuáriusi formulák és módszerek, valamint a múltbeli adatok és a könyvelési információk felhasználása révén átlátható biztosítási kötvényfejlesztés valósulhat meg, s az új termékek gyors és könnyű fejlesztése, rugalmas kialakíthatósága nagymértékben támogatja az időben történő piacralépést. Lehetőséget nyújt mind a viszontbiztosítói oldalon levő feladatok mind pedig a viszontbiztosítotti oldalon levő feladatok menedzselésére, fakultatív és kötelező viszontbiztosítások kezelésére. Lehetővé teszi a teljes pénzügyi tranzakció- és pozíciómenedzsmentet, támogatja a biztosító társaság szükséges befektetési eszközeinek (részvények, kötvények, pénzpiaci eszközök, derivatív ügyletek, hitelek, ingatlanok) kezelését, a kockázatok menedzselését, valamint a feldolgozási költségek csökkentését és a tranzakciós költségek redukálását. További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/insurance A termékcsomag elemei: •

7010184 - SAP Incentive and Commissions Management for Ins Segítségével a biztosító társaságok hatékony és szofisztikált ösztönző és jutalékrendszert képesek kialakítani, s ezáltal az ügynökhálózatukat (beleértve az ügynöki szerződéseket is) optimalizáltan menedzselni. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7010183 - SAP Collections and Disbursements for Ins Segítségével a biztosító társaságok hatékony képesek kezelni a ki- és befizetéseket, a követeléseket és kötelezettségeket, azokkal kapcsolatos könyveléseket, valamint a nagy mennyiségű fizetések elszámolását és a fizetésekkel kapcsolatos pénzügyi feladatok ellátását. Az automatikus fizetési funkciók segítségével a manuális adminisztrációs költségek csökkentése válik lehetővé, az ügyfelek számára pedig egy - pénzügyi szempontból - egységes felület alakítható ki. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

338


•

7010182 - SAP Collection and Disbursements for Reinsurance for Ins, Segítségével a biztosító társaságok hatékony képesek kezelni a viszontbiztosításokhoz kapcsolódóan a ki- és befizetéseket, a követeléseket és kötelezettségeket, azokkal kapcsolatos könyveléseket, valamint a nagy mennyiségű fizetések elszámolását és a fizetésekkel kapcsolatos pénzügyi feladatok ellátását. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7010185 - SAP Claims Management Property and Casualty for Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni a vagyon- és balesetbiztosításhoz kapcsolódó kárigényeket, illetve a teljes kárrendezési folyamatot: a kárbejelentéstől kezdve a kárigény kárrendezőhöz rendeléséig, a fedezettség ellenőrzésétől a kártérítési kalkulációk elvégzésén át a kifizetésekig, s a kármentesítés elvégzéséig, továbbá a visszamérésekre is lehetőséget biztosít. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7010186 - SAP Claims Management Health for Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni az egészségbiztosításhoz kapcsolódóan a teljes kárrendezési folyamatot: a kárbejelentéstől kezdve a kárigény kárrendezőhöz rendeléséig, a fedezettség ellenőrzésétől a kártérítési kalkulációk elvégzésén át a kifizetésekig, s a kármentesítés elvégzéséig, továbbá a visszamérésekre is lehetőséget biztosít. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7010166 - SAP Claims Management for Property&Casualty for Self Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni a vagyon- és balesetbiztosításhoz kapcsolódó kárigényeket, illetve a teljes kárrendezési folyamatot önbiztosítás esetén. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7010167 - SAP Disbursements for Claims for Self Insurance, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni a kifizetéseket önbiztosított kárigényekre vonatkozóan, illetve ezen teljes kárrendezési folyamatot. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7010165 - SAP Disbursements for Claims Management for Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni a kárigényekhez kapcsolódó kifizetéseket, illetve ezen teljes kárrendezési folyamatot. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7012031 - SAP Policy Management Foundation for Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni a biztosítási kötvényekhez kapcsolódó alapfolyamatokat, úgy mint termék menedzsment, folyamat menedzsment és biztosítási kötvényekhez kapcsolódó alapadatok és objektumok menedzsmentje.

•

7011477 - SAP Policy Management Life for Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni a biztosítási kötvényekhez kapcsolódó élet üzletág specifikus folyamatait, a termékek, üzleti folyamatok és speciális biztosítás matematikai számítások tekintetében.

•

7012032 - SAP Policy Management Property and Casualty for Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek kezelni a biztosítási kötvényekhez kapcsolódó vagyon- és balesetbiztosítási üzletág specifikus folyamatait, a

339


termékek, üzleti folyamatok és speciális biztosítás matematikai számítások tekintetében. •

7010196 - SAP Financial Customer Information Management for Ins, Segítségével a biztosító társaságok képesek az ügyfelek, az üzleti partnerek adatainak rögzítésére és menedzselésére. ERP_PACKAGE licenszelése előfeltétele.

•

7016022 - BA&T SAP Net Margin Analysis, edition for SAP HANA Segít csökkenteni a közvetlen és a közvetett költségeket HANA alapú adatbázis támogatással miközben maximalizálja a termék, az ügyfél, az értékesítési szervezet és csatorna bármilyen kombinációjával elérhető nettó haszon nagyságát. SAP HANA licencelése előfeltétele.

•

7016027 - SAP Fraud Management for Insurance, Segítségével a biztosító társaságok képesek a csalások számának és volumenének csökkentésére, s így a pénzügyi veszteségek minimalizálására a korai felismerés és a veszélyre figyelmeztetések révén. Minimalizálja a hibásan pozitívnak jelzett potenciális csalási esetek számát a valós idejű kalibrálási és szimulációs képességek révén, illetve a csalásminták rugalmas változtathatóságának segítségével HANA alapú adatbázis támogatással. SAP HANA licencelése előfeltétele.

•

7016197 - SAP Underwriting for Insurance, Segítségével a biztosító társaságok képesek az ügyletkötéssel kapcsolatos kockázatelbírálási feladatok menedzselésére, a biztosítóhoz beérkezett ajánlat értékelésére a biztosító által elfogadott irányelvek alapján, a kockázat elbírálási politikának megfelelően.

•

7016080 - SAP Solvency Management for Insurance, Segítségével a biztosító társaságok képesek a szabályozói követelményekben meghatározott tőkemegfelelés biztosítására és folyamatos monitoringjára. Cél, hogy a fizetőképességi követelmények megfeleljenek a biztosító valós kockázati kitettségének és lehetővé teszi a biztosítók számára a saját kockázatmérésük és monitoringjuk fejlesztését.

•

7016081 - SAP Accounting for Insurance Contracts, Segítségével a biztosító társaságok képesek a biztosítási szerződések számviteli szempontú menedzselésére.

1.4.2.1.4 •

Service Industries - Transportation & Logistics (T&L)

8000096 - SAP Transportation Management Bundle Támogatja a közlekedési adatok elemzését és optimalizálását a memória alapú technológiának segítségével. Lehetőséget biztosít az adatok adhoc elemzésére, üzleti adatok kiértékelésére, elemzésére és értelmezésére. A megoldás csomag kész dashboard felületeket, előre parametrizált adatkörök becsatlakoztatását is lehetővé teszi ETL eszközök segítségével. Az adatbázis kezelő motorja az SAP memória alapú technológiája. A csomag az iparági sztenderdek szerint szabadon konfigurálható elemekből állítható össze (, adatelemzés, információ menedzsment, döntéstámogatás, BI).

További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/transportationmanagement

340


1.4.2.2

SAP BusinessObjects

1.4.2.2.1

SAP Analytics Solutions

A SAP Analytics Solutions termékcsomag tagjai biztosítják az átlátható működést az intézményi, és vállalati üzleti folyamatok tekintetében. Az üzleti intelligencia, és a teljesítménymenedzsment funkcionális területein helyezkednek el a jellemzően iparági legjobb gyakorlatokat tömörítő, előre kiszállított üzleti tartalmakkal is bíró elemzési megoldások. További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/analytics •

7011720

BA&T SAP Sales Analysis for Retail, edition for SAP HANA

A Sales Analysis for Retail, edition for SAP HANA lehetővé teszi üzletenkénti, és üzletenént értékesítési pontonkénti (POS) bontásban vizsgálni az értékesített termékek forgalmi teljesítményét valós időben. Segítségével előre jelezhető a pontos készletforgás, a szezonális hatások, valamint az üzletek közötti eltérések vizsgálata, illetve az, hogy mindezek hogyan befolyásolják akár termékenként a költségeket, és jövedelmezőséget. A SAP HANA segítségével tetszőleges részletezettségű adat elemezhető kompromisszumok nélkül a hagyományos informatikai eszközök sebességét messze túlszárnyaló teljesítménnyel. •

7012081

BA&T SAP Landed Cost Analysis

Az SAP Landed Cost Analysis segítségével SAP, és nem SAP adatforrásokon is képes a termékek, szolgáltatások pontos költségtartalmának azonosítása. Szétválaszthatók a félkész, és befejezett termékekben, vagy akár a nyersanyagokban érvényesülő – más módon nehezen azonosítható – költséghatások, például logisztikai költségek, előállítási költségek, indirekt, támogató-jellegű költségek, adminisztratív költségek, raktározási, értékesítési költségek. A megoldás segítségéval valós kép kapható a pontos önköltségről, valamint a termékelőállítással kapcsolatos fedezeti pontokról, a bevételekkel szembeállítva pedig a részletes profitabilitásról. 1.4.2.3

SAP HANA

A HANA egy nagyteljesítményű nagyvállalati analitikus és adattárház megoldás, amely rendkívüli lekérdezési sebességet és alacsony üzemeltetési költséget biztosít. A HANA adattárház alkalmas az üzletileg kritikus, extrém mennyiségű adatokon történő összetett lekérdezések futtatására. Kiváló eredménnyel teljesít adattárházként, BI riportolásra használt adatpiacként a ráépülő (de részét nem képező) üzleti intelligencia - BI 4.0 – kiszolgálására. Az extrém mennyiségű tranzakcionális adatok és nem-strukturált állományok (dokumentum archiválás) kezelését alacsony bekerülési és üzemeltetési költségen végzi. A HANA mindezt appliance-ként dedikált és SAP által certifikált hardver környezeten, Suse Linux operációs rendszeren futva képes nyújtani. Az összetett analitikus lekérdezéseket a tranzakcionális rendszerekhez képest a HANA többször gyorsabban képes végrehajtani. Egyedülálló tömörítési képessége révén a benne tárolt adatok az eredeti méretükhöz képest jóval kevesebb helyet foglalnak. Ennek eredményeképpen kisebb diszkterületen tárolhatunk több adatot, és nagyságrendekkel gyorsabb lekérdezési időt kapunk. A HANA a kövektező kulcsfontosságú szolgáltatásokat nyújtja:

341


•

Valós idejű analitika - Az üzletmenet elemzése nagy mennyiségű részletes információ felhasználásával, miközben az üzleti folyamatok zajlanak;

•

Többfunkciós, oszlopalapú tárolást biztosító technológia - Gyakorlatilag bármely adatforrásból származó tranzakciós és analitikai adatok valós időben, késedelem nélkül történő vizsgálata és elemzése;

•

Adaptálható, nagyteljesítményű analitikai modellek - Rugalmas nézetek létrehozása, melyek pillanatok alatt láthatóvá teszik az analitikai információkat;

•

Átfogó, forrás-független adathozzáférés - Külső adatok hozzáadása az analitikai modellekhez, hogy a teljes szervezet adatai feldolgozásra kerülhessenek.

A HANA adattárház együtt tud működni adattárház megoldásokkal illetve bármely már működő tranzakciós rendszerrel, amelyből az elérhető adatreplikációs eszközök segítségével rendkívül hatékonyan, megismételhetően és gyorsan tud adatokat kinyerni. Ilyen módon együtt tud működni heterogén rendszerkörnyezetben az alatta futó relációs adatbázis-kezelő rendszertől függetlenül. További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/hana A termékcsomag elemei: A megoldás a következő licencelési metrikákkal érhető el. •

7017336

SAP Customer Value Intelligence

Biztosítja az üzlet és az üzleti haszon növekedéséti stratégiai szempontból. Segít stratégiát alkotni, hogy hova összpontosítsuk az erőforrásokat és a költségvetést, és támogatja a teljes vállalatra vonatkozó üzleti célokat. Gazdag szűrési képességeket nyújt páratlan átláthatósággal és pontossággal az ügyfél, a beszállító és partner helyzetéről a felhasználók széles köre számára. Biztosítja a Balanced Scorecard eszközök használatát. •

7017338

SAP Audience Discovery & Targeting

Engedélyezi a kampánymenedzsek számára, hogy meghatározzák a legjobb célközönséget a kapcsolatot, válasz, és a konverziós ráta optimalizálása érdekében. Nagy teljesítményű ügyfél szegmentációt biztosít valós idejű számításokkal minden adatról. Optimalizálási algoritmusokat használ fel és futtat, és kihasználhatják az ügyfelek adatok interaktív vizualizációs gyors feltárását. Lehetséges a személyre szabott üzenetküldés és a kampány ajánlatok adatok felhasználásával export definíciók elvégzése. •

7009598 – SAP Test Acceleration and Optimization Az SAP Test Acceleration and Optimization segítségével gyorsan tudunk regressziós tesztelés során automatikus tesztelést generálni. Egy tranzakció képernyőiből állít elő egy komponenst és beparaméterezi azt.

•

7009599 – SAP Solution Manager adapter for SAP Quality Center by HP A tesztelési eljárások felgyorsítása és javítása érdekében a megvalósíthatósági tanulmányt és a tesztelési eszközöket át lehet tölteni az SAP Solution Manager – ből az SAP Quality Center by HP megoldásába. Ezek után a tesztelést az SAP Quality Center-ben végezhetjük el, az eredményt megjeleníthetjük az SAP Solution Manager-ben és szinkronizálhatjuk a talált minőségi hibákat a feladott szolgáltatási jegyekkel.

342


•

7015706 SAP Document Presentment by OpenText, add-on for business correspond. Lehetővé teszi a személyre szabott kommunikáció dinamikus összeállítását és terjesztését egyedi elemi szinten, míg a SAP Document Presentment by OpenText mindezt összefogottan, kötegelt szinten teszi. Ezen üzleti levelezési add-on segítségével a szervezet képes az ügyfél felé egyedileg, az éppen aktuális igényeknek megfelelően összeállított levelezést megvalósítani, előrekonfigurált szöveg-blokkok, grafikák és formázási opciók használatával. Különösen hasznos személyre szabott B2C vagy B2B szerződések készítésekor, vagy az ügyfélszolgálatoknál összegyűlt tapasztalat kommunikálására. Elősegíti a kommunikációt személyre szabott számlákkal, egyedi formokkal és célzott kampányokkal, továbbá lehetővé teszi, hogy célzott üzenetek és levelek könnyen készíthetőek legyenek intuitív sablonok és eszközök használatával, s mindezt minden kommunikációs csatorna irányába konzisztens módon biztosítja, csökkentve a működési költségeket a dokumentum-intenzív üzleti folyamatok automatizálása és központosítása révén. Előfeltétel: 7011680 SAP Document Presentment by OpenText.

1.4.2.4

SAP mobil megoldások

A termékcsomag általános leírása: Az SAP Mobile Platform olyan mobil vállalati platform, amely leegyszerűsíti a mobil alkalmazások fejlesztését, bevezetését és kezelését. Lehetőséget biztosít a back-office rendszerek integrációjára, a mobil eszközökön keresztül a vállalati rendszerekhez való biztonságos hozzáféréshez, megbízható push adatszinkronizálásra, és a különböző mobil eszközök támogatására. Bizonyított nagyvállalati környezetre alkalmas mobil technológia: Napjainkban a nagyvállalatok ezrei által használt, bizonyított, iparági vezető technológián alapuló SAP Mobile Platform rugalmas, nyílt és szabvány-alapú infrastruktúrát biztosít. Gyors alkalmazásfejlesztés mobilra: rendkívül hatékony 4GL fejlesztőeszköz segítségével tervezhetjük meg a mobil üzleti folyamatokat, valamint az eszközön futó alkalmazást, amely megvalósítja az egyes lépéseket. A SAP Mobile Platform mind Eclipse-, mind Visual Studioalapú fejlesztői környezettel rendelkezik. Heterogén mobilkörnyezetre tervezve: függetlenül attól, hogy a munkatársak milyen eszközöket használnak (Android, Windows Mobile, Win32 laptop/tábla, iPhone vagy RIM BlackBerry), az alkalmazásokat lehet egy pontból üzemeltetni. Kapcsolódás bármilyen vállalati rendszerhez: a SAP Mobile Platform nem csak a vállalati adatbázisokhoz, hanem bármely SOA adatforráshoz (pl. webszolgáltatások, üzenetbusz) képes kapcsolódni. Speciális csatolófelülettel rendelkezik továbbá olyan nagyvállalati rendszerekhez, mint az SAP vagy a Remedy. Vállalati szintű biztonság és mobileszköz-menedzsment: A SAP Mobile Platform teljes mértékben integrálva van az SAP piacvezető mobileszköz-menedzsment megoldásával, az Afariával, ami lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy egyúttal központilag menedzseljék a vállalati mobileszközöket, és kiterjesszék a vállalat biztonsági szabályait a mobileszközökre is. Az SAP Mobile Platform segítségével a vállalatok gyorsan fejleszthetnek és üzemeltethetnek olyan mobilalkalmazásokat, amelyek a vállalati adatforrásokból táplálkoznak. A technológia elsődleges célja az üzleti folyamatok kiterjesztése a mobileszközökre, függetlenül attól, hogy a felhasználó milyen eszközt használ éppen, és helyileg hol tartózkodik. Az üzletileg kritikus

343


adatok elérhetővé válnak az irodán kívül dolgozó munkatársak számára. A SAP Mobile Platform koncepciója szerint a vállalati adatforrásokból származó adatokra épülő mobil üzleti folyamatok egy központi szerverről szolgálják ki a mobileszközökön futó, szintén ezen platformmal tervezett és frissített alkalmazásokat. Folyamatos adatkapcsolatra a kliensoldalon nincs szükség, ugyanis a napi munkához használt adatok helyben, a készüléken tárolódnak, és szinkronizálás útján kerülnek vissza a központi rendszerekbe. A developer licensz a fejlesztőknek szánt user-t tartalmazza. Az SAP mind az SAP Mobile Platform-ot mint technológiát biztosítja, mind kész standard üzleti alkalmazásokat nyújt, amelyek elérhetőek ügyfelek számára. További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/mobile A termékcsomag elemei: •

7011745

SAP Enterprise Integration for Landscape Transformation mobile app

Az SAP Landscape Transformation megoldás segít a vállalatoknak felgyorsítani az üzleti és IT folyamatok átalakítását. Tervezhetővé, elemezhetővé és leszállíthatóvá teszi a transzformációs projekteket összeolvadások, felvásárlások, belső újraszervezések idején. A SAP Enterprise Integration for Landscape Transformation mobile app mobil alkalmazás hozzáférést biztosít az SAP Landscape Transformation megoldához. •

7017066

SAP Enterprise Integration for Utilities Customer Engagement

Az SAP Enterprise Integration for Utilities Customer Engagement for Mobile Apps szoftverek része egy futásidejű licenc az SAP NetWeaver Mobile Gateway mobilátjáróhoz; ez a futásidejű termék kizárólag arra a használható, hogy rajta keresztül a Licencvevő használni tudja a licencbe vett Enterprise Integration for Mobile App szoftvert. Az SAP kapcsolódó Nevesített Felhasználói licenckövetelményeinek teljesítésén túl az Enterprise Integration for Mobile Apps szoftverek minden felhasználójának egyben licenccel rendelkező SUP User, SUP & Afaria HDM User vagy SAP Mobile Platform User felhasználónak is kell lennie. •

7015749

Agentry Developer Bundle

Az Agentry a Syclo alkalmazások mobil fejlesztési platformját alkotja. A csomag egy fejlesztői egységcsomagot tartalmaz. •

7015913

SAP Enterprise Integration for Account Intelligence mobile app

Az SAP Enterprise Integration for Account Intelligence for Mobile Apps szoftverek része egy futásidejű licenc az SAP NetWeaver Mobile Gateway mobilátjáróhoz; ez a futásidejű termék kizárólag arra a használható, hogy rajta keresztül a Licencvevő használni tudja a licencbe vett Enterprise Integration for Mobile App szoftvert. Az SAP kapcsolódó Nevesített Felhasználói licenckövetelményeinek teljesítésén túl az Enterprise Integration for Mobile Apps szoftverek minden felhasználójának egyben licenccel rendelkező SUP User, SUP & Afaria HDM User vagy SAP Mobile Platform User felhasználónak is kell lennie. 1.4.2.5

Adatbázis

Ennek a szakasznak a célja azon adatbázis technológiák bemutatása, amelyhez futásidejű licenszet biztosít az SAP. Az SAP platformfüggetlen környezetet biztosít ügyfelei részére, ez magába foglalja az adatbázis technológiákat is.

344


További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/database

Futásidejű adatbázisok és kapcsolódó termékei

1.4.2.5.1

A termékcsomag elemei: •

7002719

SAP MaxDB

Az SAP MaxDB az SAP saját adatbázis-technológiája. Az SAP üzleti alkalmazások futnak SAP MaxDB adatbázis szervereken, amely széles körű telepítési méretezést biztosít a kis asztali installációktól a nagy szerverekig. •

7011267

SAP Sybase ASE Runtime Edition

Sybase Adaptive Server Enterprise (ASE) olyan futásidejű adatbázis, melynek licence arra alkalmas, hogy azt SAP Nevesített Felhasználók kizárólag a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett megfelelő Szoftverének és/vagy Harmadik Fél Szoftverének használatához alkalmazzák. A Sybase ASE futásidejű adatbázis nem használható a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett Szoftvereken és/vagy Harmadik Fél Szoftverén kívül semmilyen más szoftvernek vagy harmadik fél szoftverének futtatására. A Sybase ASE futásidejű adatbázis – a fenti feltételeknek megfelelően – tartalmazza a MaxDB adatbázis korlátozott futásidejű licencét is. Az egyértelműség kedvéért a megfelelő Szoftver és/vagy Harmadik Fél Szoftverdokumentációjában megtalálhatja a Sybase ASE és MaxDB futásidejű adatbázisban támogatott kiadás(ok)ra / verzió(k)ra vonatkozó információkat. A Sybase ASE futásidejű adatbázis tartalmazza az SAP Sybase Replication Server korlátozott futásidejű licencét, amely csak a Sybase ASE megoldással együtt és kizárólag katasztrófaelhárítási célból használható. •

7001152

MS SQL Server Enterprise Edition

A Microsoft SQL Server Database tartalmazhatja a következő szoftvereket: •

Szerver szoftver, amely szolgáltatásokat vagy funkciókat nyújt a szerveren

• Kliens szoftver, ami lehetővé teszi, hogy egy elektronikus készülék elérje vagy használja a szerver szoftvert. A Microsoft SQL Server Database olyan futásidejű adatbázis, melynek licence arra alkalmas, hogy azt SAP Nevesített Felhasználók kizárólag a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett megfelelő Szoftverének és/vagy Harmadik Fél Szoftverének használatához alkalmazzák. A Microsoft SQL Server Database futásidejű adatbázis nem használható a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett Szoftvereken és/vagy Harmadik Fél Szoftverén kívül semmilyen más szoftvernek vagy harmadik fél szoftverének futtatására. •

7001154

DB2 Enterprise Server Edition for Linux, Unix and Windows

A DB2 Enterprise Server Edition olyan futásidejű adatbázis, melynek licence arra alkalmas, hogy azt SAP Nevesített Felhasználók kizárólag a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett megfelelő Szoftverének és/vagy Harmadik Fél Szoftverének használatához alkalmazzák. A DB2 Enterprise Server Edition futásidejű adatbázis nem használható a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett Szoftvereken és/vagy Harmadik Fél Szoftverén kívül semmilyen más szoftvernek vagy harmadik fél szoftverének futtatására. Ez a futásidejű adatbázis tartalmazza az Enterprise Edition Database partitioning, Storage Optimization képességeket

345


•

7011268

DB2 pureScale

A futásidejű adatbázis szoftver lehetőséget biztosít a következő DB2 technológiai képességek használatára: DB2 pureScale. •

7001156

Oracle DB

Az Oracle DB olyan futásidejű adatbázis, melynek licence arra alkalmas, hogy azt SAP Nevesített Felhasználók kizárólag a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett megfelelő Szoftverének és/vagy Harmadik Fél Szoftverének használatához alkalmazzák. Az Oracle DB futásidejű adatbázis nem használható a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett Szoftvereken és/vagy Harmadik Fél Szoftverén kívül semmilyen más szoftvernek vagy harmadik fél szoftverének futtatására. Ez a futásidejű adatbázis tartalmazza az Enterprise Edition, Oracle Objects Option, Partitioning, Intermedia, Oracle Advanced Security Option, Oracle Advanced Compression Option, Standard Management Pack, DBA Management Pack, Diagnostic Pack, Tuning Pack, Provisioning Pack és Change Management Pack képességeket. A részletekért és a licencbe vett opciók támogatására vonatkozó esetleges korlátozásokért kérjük, olvassa el az SAP közleményeit. •

7002690

DB2 for z/OS

A DB2 for z/OS Database olyan futásidejű adatbázis, melynek licence arra alkalmas, hogy azt SAP Nevesített Felhasználók kizárólag a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett megfelelő Szoftverének és/vagy Harmadik Fél Szoftverének használatához alkalmazzák. A DB2 for z/OS Database futásidejű adatbázis nem használható a Licencvevő által az SAP-tól licencbe vett Szoftvereken és/vagy Harmadik Fél Szoftverén kívül semmilyen más szoftvernek vagy harmadik fél szoftverének futtatására. Ez a futásidejű adatbázis tartalmazza az DB2 for z/OS and OS/390, IBM DB2 Operational Utilities for z/OS, IBM DB2 Diagnostic and Recovery Utilities for z/OS, IBM DB2 Connect Enterprise Edition képességeket. Azon ügyfelek részére, akik 2003. október 1-je előtt licencbe vették a DB2-t OS/390 rendszerhez, kérésre frissítést biztosítunk. •

7009743 Migration from Informix to DB2 Enterprise Edition for Linux, Unix, Windows A futásidejű adatbázis szoftver lehetőséget biztosít korábbi Informix adatbázist használó ügyfeleknek DB2-re való migrációban.

•

7002689

Oracle Extended License Package

A futásidejű adatbázis szoftver lehetőséget biztosít a következő Oracle technológiai képességek használatára: Real Application Cluster (RAC), Database Vault •

7009610 DB2 for NW Found. 3rd party (Enterprise Server Edition for Linux, Unix, Windows ) A NetWeaver Foundation package alá szükséges DB2 Enterprise Server Edition licenszet tartalmazza

346


SAP NetWeaver információ életciklus kezelés

1.4.2.5.2

A Web Application Server szoftver életciklus kezelésére átfogó megoldást kínál, kezdve a tervezéstől, a fejlesztésen és beüzemelésen keresztül egészen a végrehajtásig, a felügyeletig és a folyamatos tökésletesítéséig. Ezáltal minden üzleti alkalmazáshoz használható nagyteljesítményű, alacsony költségű, könnyen használható Web fejlesztő és futtató infrastruktúrához juthat. A SAP NetWeaver Web Application Server felügyeleti és adminisztratív funkciók teljes skáláját sorakoztatja föl. A riasztások és kivételek megtakarítást eredményeznek, és biztosítják a folyamatos működést. További információk a megoldáscsomagról az SAP Online help-jében a következő link alatt találhatók: http://help.sap.com/netweaver Licencelési metrika •

7011822 SAP decommissioning

NetWeaver

Information

Lifecycle

Mgmt,

system

Az információ életciklus kezelési megoldások révén megvalósul az elavult rendszerek leállítása és a rendszerek adatainak adattárház megoldásba történő kimentése a későbbi visszakereshetőség céljából. Ezáltal lényeges rendszerkapacitások takaríthatóak meg a törvényi elvárások, megfelelőség biztosítása mellett.

1.4.2.6

1.4.3. SAP szakterületi kiterjesztett megoldáscsomagok

8015470 - - •

SAP Value added package for Agriculture

A SAP Value added package for Agriculture segítségével az agrárgazdasági szolgáltatási, és irányítási tevékenységek hatékonysága javítható. Az integrált komponensek segítségével zárt rendszerből automatizált módon, eredmény-, és felhasználó centrikus szemléletben működtethetők az operatív gazdálkodási, ügyfélkezelési, és döntéstámogatási folyamatok. A csomag az iparági sztenderdeket tartalmazza (, adatelemzés, információ menedzsment, döntéstámogatás, üzleti analatika). 8015471 - - •

SAP Value added package for Hospitals

A SAP Value added package for Hospitals információs csomag segítségével alacsony költségszint, és munkaerő-ráfordítás mellett növelhető az kórházak, és egészségügyi ellátó-szervezetek döntéstámogatási, döntés előkészítési hatékonysága. A csomag támogatja a teljesítménymutató-alapú beszámolást, az erőforrás-takarékos működést és folyamatos automatizált gazdálkodási monitoring tevékenységet heterogén egészségügyi adatforrás környezetben is. A csomag az iparági sztenderdeket tartalmazza (, adatelemzés, információ menedzsment, döntéstámogatás, üzleti analatika). 8015472 - •

SAP Value added package for Local governments

A SAP Value added package for Local governments információs csomag segítségével alacsony költségszint, és munkaerő-ráfordítás mellett növelhető a kormányzati intézmények döntéstámogatási, döntéselőkészítési hatékonysága. A csomag az iparági sztendereket tartalmazza (, adatelemzés, információ menedzsment, döntéstámogatás, üzleti analatika). 8015475 - •

SAP Value added package for Public Sector

347


A SAP Value added package for Public Sector információs csomag segítségével alacsony költségszint, és munkaerő-ráfordítás mellett növelhető az állami szervek, államigazgatási vállalatok, közszférában tevékenykedő vállalatok adatelemzési, információ menedzsment és döntéstámogatási hatékonysága. A csomag az iparági sztenderdeket tartalmazza (, adatelemzés, információ menedzsment, döntéstámogatás, üzleti analitika). 8015474 - •

SAP Value added package for Transportation

A SAP Value added package for Transportation információs csomag segítségével alacsony költségszint, és munkaerő-ráfordítás mellett növelhető a közlekedéssel, közlekedés irányítással foglalkozó vállalatok adatelemzési, információ menedzsment és döntéstámogatási hatékonysága. A csomag az iparági sztenderdeket tartalmazza (, adatelemzés, információ menedzsment, döntéstámogatás, üzleti analitika). 8015473 - SAP Value added package for Utilities A SAP Value added package for Utilities információs csomag segítségével alacsony költségszint, és munkaerő-ráfordítás mellett növelhető a közmű vállalatok adatelemzési, információ menedzsment és döntéstámogatási hatékonysága. A csomag az iparági sztenderdeket tartalmazza (, adatelemzés, információ menedzsment, döntéstámogatás, üzleti analitika).

348


1.5 Szoftverkarbantartás Az SAP által nyújtott szoftverkarbantartási támogatási szolgáltatások az SAP részéről olyan proaktív támogatási elkötelezettséget garantálnak az ügyfelek számára, amely segít abban, hogy a rendszer a teljes életciklusa alatt (implementáció, üzemeltetés és innováció) maximálisan legyen képes támogatni az ügyfél üzleti sikereit. Az SAP által nyújtott karbantartási szolgáltatás tartalma és feltételrendszere az egész világon egységesen kerül biztosításra az SAP-t használó ügyfelek számára, és alapját az SAP globális infrastruktúrája és egységes módszertana képezi, amely mögött egy olyan globális support szervezet áll, amelynek egy jelentős részlege Magyarországon található közel 200 fős magyar támogatói csapattal. 1.5.1

SAP Enterprise Support

Az SAP a karbantartást ügyfelei számára alapvetően az SAP Enterprise Support (ES) szoftverkarbantartási szolgáltatási szerződés keretében nyújtja az SAP releváns termékei által lefedett standard funkcionalitások tekintetében, s célja a magas szintű támogatás biztosítása révén az ügyfelek üzletkritikus funkcionalitásai számára olyan minőségi védelem nyújtása, amely egyben az innovációk gyors, zökkenőmentes alkalmazását is lehetővé teszi. Az SAP Enterprise Support jelenleg érvényes teljes leírását és feltételrendszerét az ajánlat „A2_a” mellékletében csatolt dokumentum tartalmazza („SAP karbantartási szolgáltatások és feltételek – SAP Enterprise Support”), azonban az alábbiakban szeretnénk kiemelni az SAP ES által biztosított számos előnyös szolgáltatást: 

Service Level Agreement: Un. globális üzenetkezelési és szolgáltatásszintmegállapodás (SLA) biztosított, amelynek keretében az adott prioritású támogatási üzenetekre vonatkozóan meghatározott hibajavítási reakcióidő garantált.



Continuous Quality Checks (CQCs) and improvement services, egyfajta proaktív technikai minőségi állapotfelmérés az implementáció, a működés és az upgrade-k fázisaiban.



7x24 Support Advisory Center mint egy közvetlen kommunikációs csatorna, kezelve a fontos igényeket/kéréseket a konzultációra, a support-ra és a CQC-k ütemezésére vonatkozóan; támogatja a top incidensek deeszkalációs folyamatát, CCOE certifikációt és az ES szolgáltatásokkal kapcsolatos beállításokat.



SAP Global 7x24 Production Down Support egy olyan szakértőkből álló csapat által nyújtott szolgáltatás, amely vonatkozik az ügyfélkódokra is és célja a normál üzletmenet visszaállítása leállás vagy az éles indulást veszélyeztető szituáció esetén.



Advanced Support for Enhancement Packages: Az ES szolgáltatáscsomag jelentős támogatást nyújt a SAP enhancement package-kre és a support package-kre vonatkozóan az újabb funkcionalitások aktiválásakor és az ügyfél-specifikus kódokkal, ill. modifikációkkal történő konfliktusok elkerülése érdekében (Modification Justification Check, Custom Code Maintainability Check, Accelerated Innovation Enablement).



SAP Support Academy - Expert-Guided Implementation for knowledge transfer segít abban, hogy a SAP Solution Manager szerteágazó funkcionalitásai gyorsan és jelentős konzulensi támogatás nélkül beállíthatóak legyenek. Ez a szolgáltatás egyfajta kombinációja az oktatásnak, a gyakorlati tapasztalatoknak és az igény szerint lehívható szakértői támogatásnak.

349




SAP Support Academy - Guided Self Services lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy támogatási irányítással fel tudjon használni standardizált, bevált szolgáltatásokat a SAP Solution Manager rendszeren belül.



SAP Enterprise Support Report and Engagement Methodology a Support Advisor Center által kerül leszállításra, célja hogy az ES támogatás során elért eredmények nyomon követhetőek, a megoldások dokumentálhatóak, a problémák pedig beazonosíthatóak legyenek és ezáltal kialakítható legyen egy alkalmazás életciklus roadmap.



End-to-end Quality Management Standards támogatja az ügyfélnél kialakított SAP kompetencia központokat abban, hogy olyan hiteles folyamatot építsenek ki, amelyben az ügyfél-fejlesztések karbantarthatóan és átláthatóan történjenek, valamint azok az adatok sértetlensége, a rendszer teljesítményének fenntartása és a tranzakcionális biztonság tekintetében validálásra kerüljenek.



Implementation Quality Management olyan minőségbiztosítási támogatást nyújt az SAP end-to-end alkalmazás életciklus menedzsment részeként, amely az SAP részvételével az ASAP Q-gate menedzsmentet alkalmazza.



SAP Solution Manager - Enterprise Edition: Az SAP komponensek és a folyamatos fejlesztéseik alapvető menedzselésén, hibajavításokon túl széleskörű támogatást biztosít az alkalmazás életciklus menedzsment terén a teljes ügyfélmegoldásra vonatkozóan. Az SAP Solution Manager Enterprise Edition használata segíti az SAP megoldás üzemeltetését, optimalizált kommunikációt biztosít a vállalat és az SAP support szervezete között, illetve széles körű funkcionalitása támogatja a bevezetési projekteket, valamint előre kiszállított tartalmat biztosít az ügyfél rendszeréhez kapcsolódó analizálás, implementálás és operatív működés tekintetében.

Ezen ES szoftverkarbantartási támogatási szolgáltatásokról további hasznos információk érhetőek el az alábbi linken: https://service.sap.com/~form/sapnet?_SHORTKEY=01100035870000758699&_SCENARI O=01100035870000000202& 1.5.2

SAP Standard Support

Az SAP a Standard Support (SS) szoftverkarbantartási szolgáltatási szerződés keretében olyan alapvető támogatási segítséget nyújt az SAP releváns termékei által lefedett standard funkcionalitásokra vonatkozóan, amely a technikai problémák elkerülésére megfelelő választ képes adni, valamint a rendszer integritásának és működőképességének fenntartását hatékonyan képes támogatni. Az SAP Standard Support jelenleg érvényes teljes leírását és feltételrendszerét az ajánlat „A2_b” mellékleteként csatolt dokumentum tartalmazza („SAP karbantartási szolgáltatások és feltételek – SAP Standard Support”), azonban az alábbiakban szeretnénk kiemelni az SAP SS által biztosított számos előnyös szolgáltatást: 

SAP Service Marketplace hozzáférés: az SAP elérhetővé teszi azt a tudásbázist és SAP tudásközvetítő extranet szolgáltatást (SAP Service Marketplace hozzáférés, illetve SDN), amelyen az SAP kizárólag partnerei és licencvevői számára tesz elérhetővé tartalmakat és szolgáltatásokat. Az SAP Service Marketplace honlapon olvasható közlemények (un. SAP Note-ok) dokumentálják a szoftverhibákat, valamint a hibák kijavításáról, elkerüléséről és kiküszöböléséről tartalmaznak tájékoztatást, iránymutatást adnak egy-egy folyamat/funkcionalitás javasolt használata és testre szabása tekintetében, valamint segítik az ügyfeleket a mindennapokban az üzleti folyamataikat támogató SAP megoldások gördülékeny és üzembiztos működtetése érdekében.

350




Távoli szolgáltatások biztosítása, úgy mint pl. SAP GoingLive check, Go-Live Check for Upgrades, OS/DB Migration (évi 1 installációnként) és SAP EarlyWatch Alert



SAP Solution Manager - SAP Standard Support Edition: Az SAP komponensek és a folyamatos fejlesztéseik alapvető menedzselése, hibajavítások biztosítása, támogatva az SAP termékstratégiájának megfelelő funkciókat.



Continuous Improvement and Innovation: Támogatja a folyamatos fejlesztéseket és innovációkat, úgy mint szoftver upgrade, technológiai frissítések, releváns törvényi változások, új funkcionalitások és az ABAP kódhoz hozzáférés. Továbbá technológiai frissítések kerülnek kiszállításra a harmadik féltől származó – az SAP által értékesített – operációs rendszerek és adatbázisok támogatásához.



Customer message: Probléma megoldás a standard globális üzenetfeldolgozási folyamaton keresztül és megoldási javaslatok biztosítása Note-okban.

Az SAP Standard Support szoftverkarbantartással kapcsolatban további részletek az alábbi linken találhatóak: https://service.sap.com/~form/sapnet?_SHORTKEY=01100035870000687634&_SCENARI O=01100035870000000202&

351


352

MEGAJÁNLOTT TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATÁSA

Recommend Documents