Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
n in professioneel
elingen
Ontwikk
igen
nigen
& rei 09
nr. 1,
10
feb
2e jaargang nr.
& reinigen 2010
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
2e jaargang nr. 5, oktober 2010
3/4, juni 2010
Stofzuigen met een glimlach Geen doekjes voor bloeden Strippen big fun
T
r 20
mbe
dece
rgang
2e jaa
2e jaarga
reinigen
20 ruari
Th
rein
of
in pr
nr. 6,
aken &
schoonm
april ng nr. 2,
H he & ygie ma: zo ne rg
ang
rg 1e jaa
on Vlo ema de er : rh oud
ngen
ikkeli
Ontw
en &
mak
hoon
el sc
ne essio
in profe
maken
hoon
eel sc
ssion
ngen
ikkeli
Ontw
in
neel professio
schoonmaken
WEBSITE
Media-informatie 2011
www.cleantotaal.nl
Ontwikkelinge
CONTENT MARKETING
AN ies op InnovatSA/INTERCLE IS ,
en loer eel v chillen v o Z enrsd Azolvlreoel uv zel
ve miwceinrigorustet
nche lwegtoil ie n t bra ne dieve log gun an s hno uiten ever zer d nanotec gen d Wetg sen vie nland en te e op v tt t s ie a a ik ld tr m u e Ma cie d Kruim weldig mer nd ge Com derla
Schoonmaakn en vOoK oGrorenewHaart saunptagetirsehcinhoakoulz il
Ne
Vogelpoep de plaat Politiek poetst andeling Triple P gevelbeh
Confro akers choonm
voor s Taalles
Clean Totaal Postbus 176
[email protected]
Sales: Koos van der Lei, mail:
[email protected], tel: 06 54 921 934
8300 AE Emmeloord
Tel: 0527 617 012
Redactie: Leon van den Berg, mail:
[email protected], tel: 06 13 320 550
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
www.cleantotaal.nl
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
REDACTIONELE FORMULE Clean Totaal informeert de schoonmaak- en facilitaire branche over ontwikkelingen in professioneel schoonmaken en reinigen. Clean Totaal doet dit vanuit een multi-channel concept: tijdschrift (5 x per jaar), website en eNieuwsbrief. Daarnaast maakt Clean Totaal volop gebruik van social media als LinkedIn (met eigen nieuwsgroep), Twitter en Facebook.
personeel ZORG
milieu
ZORG
Bedtextielreiniging
les “We gaan ervan uit dat al n” in principe besmet kan zij
ontwikkelingen
daarom scherp. TEKST: RIMKE DE GROOT
wetgeving
Clean Totaal biedt iedere adverteerder de ideale omgeving om vanuit één concept de schoonmaak- en facilitaire branche succesvol te bereiken via content marketing, adverteren digitaal en/of adverteren in print.
innovaties
producten
IN PRINCIPE BESMET uit dat al het bedtextiel dat Rentex Floron gaat ervan kan zijn. “Dat is niet zo, binnenkomt in principe besmet zo is”, zegt Elich. “Niet alleen maar we doen alsof het wel klanten, maar ook van onze ter bescherming van onze wasgoed per ongeluk door eigen medewerkers. Als het d is, kunnen onze mensen onze klanten verkeerd gesorteer we voorkomen.” De overheid ziek worden en dat willen is. en niet besmet wasgoed heeft vastgesteld wat wel en een aantal infectieziekten “Dat heeft te maken met pokken en sars”, vertelt Elich. besmettingsrisico’s, zoals wasrode in erd apart aangelev “Besmet wasgoed wordt zelfde grootste van het aard en de en drijf ngsrisico entex Floron, familiebe zakken waarop het besmetti wordt Nederland, is gespezijn. De was in de rode zakken standige wasserijbedrijf van gezond- besmetting vermeld de hij uit tot textiel stroom van gehouden van de grote cialiseerd in het reinigen maken vervolgens apart te cytodaarbij met is heeft besmet Bolsward l dat heidszorg. Het bedrijf uit gereinigd is.” Ook het bedtextie door de Werkgroep met de WIP-richtlijnen, opgesteld n hoe met schoon en Infectie Preventie. Deze vermelde l omgegaan. “Wij zijn onderdee vuil wasgoed moet worden wasproonze moeten dus wij van de keten in de zorg, ieel richtlijnen”, legt commerc cessen aanpassen op die directeur Ronald Elich uit.
is specialistisch voor de gezondheidszorg Het reinigen van bedtextiel en ben je je in de keten van de zorg werk. Als wasserijbedrijf opereer de omgang voor gelden richtlijnen die daar gebonden aan de strenge te overzien wanneer een laken niet immers is schade De met wasgoed. gevaarlijke ziekterwijl het nog een aantal of sloop de wasserij verlaat, les zijn en bevat. De kwaliteitscontro teverwekkende micro-organism
De informatie die Clean Totaal biedt is praktisch van aard, “to the point”, en met een “no-nonsense” mentaliteit. Het doel is altijd lezers op ideeën te brengen en voordeel te bezorgen voor hun dagelijkse bedrijfsvoering.
R
“Wij besteden het wassen volledig uit”
e stoffen die gebruikt worden statica (celdeling remmend ling. krijgt een speciale behande bij kankerbehandelingen) gele erd in waszakken met een “Dit wordt apart aangelev l Elich uit. “Ook dit bedtextie gevarendriehoek erop”, legt nvoorbeha en massa verwerkt wordt apart van de grote deld.”
Een vrachtwagen met door cytostatica besmet wasgoed wordt uitgeladen.
trends
KWALITEITSCONTROLE scherpe kwaliteitscontroZowel intern als extern vinden n dat voor sommige processe les plaats. “Intern doen we of periodiek”, zegt Elich. dagelijks, voor andere wekelijks ganismen bevat die een “Als ons wasgoed nog micro-or zorgineen in r een patiënt infectie verspreiden waardoo te is de schade immers niet stelling ernstig ziek wordt, dat het bedtextiel met nihil overzien. Wij moeten zorgen de instelling terugkomt.” Ook micro-organismen bij de
aan een inspectie ondergeur van het bedtextiel wordt is thuis lekker mag ruiken, worpen. “Waar het wasgoed zorg reukloos is”, weet Elich. afgesproken dat het in de ssen worden gecontroleerd, wasproce de “Maar niet alleen moeten vervoeren l bedtextie het die ook de vrachtwagens l, Rentex Floron wast bedtextie bijvoorbeeld schoon zijn.” huizen en ziekenhuizen maar least het ook. “Verpleeg “Binall-in prijs”, vertelt Elich. leasen dit dan tegen een vaak nog hun mensen hebben nen verzorgingshuizen en dekbedhoezen. Ook eigen linnengoed, zoals slopen oleerde wasvoorschriften dat kan bij ons volgens geprotoc een en betalen dus of alleen gereinigd worden. Instelling all-in.” leaseprijs en wasprijs of een was-
diensten
intern als extern vinden scherpe kwaliteits controles plaats
Schoon op weg naar de klant.
GEEN WASSERIJ chans in Heerenveen heeft Ook ziekenhuis De Tjongers oed al jaren volledig het reinigen van beddeng jaar geleden dat uitbesteed. “Het is dertig vertelt hadden”, we nog een eigen wasserij werker van Tjitske Benedictus, stafmede het materiaal het Facilitair Bedrijf. “Toen een we moesten vervangen moest worden, doorgaan of keuze maken: op die manier kijken. Uit naar andere mogelijkheden toen we kostenoverwegingen hebben .” besloten het uit te besteden aantal bedden Met de uitbreiding van het zelf blijin De Tjongerschans was optie ven wassen sowieso geen is, meer. “We zijn een ziekenhu Die kunnen us. geen wasserij”, stelt Benedict zo weer de linnen“Inmiddels weten we al niet kamer in! eigen beter meer. We kunnen ons nr. 5 oktober 2010 totaal.nl
oktober 2010 nr. 5
Zowel
DERDE DAG drie dagen in De TjonLigt een patiënt langer dan bedtextiel op de derde dag gerschans, dan wordt het en ongelukjes gebeurt verschoond. “Bij open wonden “Maar de meeste patiënten us. dat direct”, zegt Benedict en dan komt de volgende liggen hier één of twee dagen bed terecht.” Zorginschoon een patiënt natuurlijk ook in van hun textiel om de vijf stellingen moeten het wassen aan “We maken dan een keuze of zes jaar aanbesteden. dat we hebben eisen van ma de hand van een program “Vaak pect”, legt Benedictus uit. opgesteld en het kostenas twee Over en. iekenhuiz collega-z doen we dat samen met een keuze maken.” ❚ jaar moeten we opnieuw
MEELIFTEN de in Leeuwarden is één van Zorgcentrum Abbingahiem aakt van de diensten van zorginstellingen die gebruikm verhet wassen volledig uit”, Rentex Floron. “Wij besteden we onder“Doordat Vanger. Kees telt facilitair coördinator ie met twee ziekenhuisdeel zijn van een grote organisat meeliften we kunnen ra, zorgcent locaties en verschillende hoeft gemaakt zijn.” Daarmee op de afspraken die centraal of wasmachines aan te schaffen Abbingahiem geen eigen voor het wassen. “Dat wordt personeel in dienst te nemen Vanger. “We zegt ”, genomen ons allemaal uit handen er gaat dus enten, appartem 140 hebben 165 bewoners in lig onder andere het kleinscha jaarlijks nogal wat door. Voor n van Rentex Floron. We wonen werken we met huurlinne bulk ad. Het wasgoed komt in worden elke dag bevoorra wordt het er linnenkam de In gestreken en gevouwen terug. cliëntniveau.” vervolgens gesorteerd op
Laatste nieuws? www.clean
76
bedtextiel huren bij de wasserij. bedlinnen laten wassen of nu we alleen eigen linnen, maar In eerste instantie hadden 50/50.” leasen we ook een deel, ongeveer
77
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
“
Verhelderend en verfrissend blad om in pleonasmen te vervallen.” Frank Laurentius, Algemeen Directeur Piecom
“
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
www.cleantotaal.nl QUOTES
CONTENT MARKETING
“
Clean Totaal heeft als nieuwkomer in de branche laten zien een frisse wind te kunnen brengen door relevante thema’s aan te snijden en een pittige discussie niet te schuwen.” Sander Haas, PR & Communicatie Manager ASITO
Lees wat anderen zeggen!
Clean Totaal is een oprechte aanwinst voor de branche als het gaat om uitingen van informatie, nieuws en ontwikkelingen in de branche. Het doorzettingsvermogen en het lef om een andere modernere weg te bewandelen dan gebruikelijk spreekt ons erg aan vanuit onze eigen visie.” Gerard Spoor, Directeur Carling Opleidingen
“
Clean Totaal heeft oog voor nieuws, achtergronden en productontwikkeling en weet een zeer brede groep lezers te bereiken. Rogier Moorman, Marketing Manager Numatic International
“
Clean Totaal is het voorbeeld van de mix tussen traditionele –en nieuwe media. Actueel en opinievormend, maar ook met een glimlach kijkend naar de schoonmaakwereld.” Jacco Vonhof, Directeur Novon Schoonmaak
“
Clean Totaal is een sprekend voorbeeld van Nieuw Elan in de schoonmaakbranche.” Rob Bongenaar, Directeur OSB
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
www.cleantotaal.nl
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
PERSBERICHTLICENTIE magazine
Met de aanschaf van een persberichtlicentie heeft u de zekerheid dat uw persbericht crossmediaal uw doelgroep bereikt.
prODuctnieuWs
kleurgecodeerd borstelwerk van salmon bij Wecovi importeur Wecovi komt met een nieuwe lijn kleurgecodeerde borstelproducten van fabrikant salmon. een belangrijk onderdeel van haccp is het schoonmaken en het borstelwerk waarmee wordt schoongemaakt. De kleurcodering helpt kwaliteitsmanagers om kruisbesmetting te voorkomen.
• plaatsing in magazine • plaatsing online op www.cleantotaal.nl met replyadres en rapportage aantal hits! • plaatsing in de eNieuwsbrief • plaatsing op Twitter, LinkedIn en Facebook Prijs: e 1.500,– per 12 maanden (max. 15 berichten) Let op: vanaf een advertentievolume van e 2.750,– (op jaarbasis) heeft u recht op een gratis persberichtlicentie. e 300,– per los bericht (max. 250 woorden)
Afhankelijk van de situatie kan een scheiding op afdeling gewenst zijn (zie illustratie), terwijl een andere situatie juist vraagt om een scheiding tussen verschillende levensmiddelen. De materialen van Salmon zijn daarom verkrijgbaar in acht verschillende kleuren: blauw, groen, rood, wit, oranje, geel, zwart en paars (antibacterieel). Een aantal borstels en materialen van Salmon kan in een
website
bijzondere uitvoering worden geleverd. De borstels voorzien van kunstharsverzegeling zijn speciaal ontwikkeld voor de voedings- en farmaceutische industrie, waar de veiligheid van monofilamenten (afzonderlijke borstelharen) extra belangrijk is. Bij een andere productlijn van Salmon zijn ijzerdeeltjes in het kunststof verwerkt. Deze metaaldetecteerbare materialen zorgen voor extra veiligheid
en hebben bewezen zowel onder natte als droge omstandigheden zeer effectief te zijn. De derde bijzondere productlijn van Salmon is gemaakt van kunststof met zilverionen. Dit werkt antibacterieel en voorkomt groei van onder andere meeldauwbacteriën en schimmels. www.wecoline.com/salmon
Elektronische dispenserbundel van Kimberly-Clark kimberly-clark professional heeft een nieuwe handhygiëne bundel geïntroduceerd met contactloze elektronische zeep- en handdoekdispensers.
e-nieuwsbrief
social media
De hightech dispenserbundel – bestaande uit een dispenser voor rolhanddoeken en een dispenser voor foam zeep – biedt facilitair managers bovendien grote voordelen dankzij gecontroleerde verbruikskosten en operationele efficiency, aldus het bedrijf. De nieuwe Elektronische Rolhanddoek Dispenser levert een besparing op tot 12,5% vergeleken met bijvoorbeeld de handmatige Kimberly-Clark Professional No Touch Handdoek Dispenser. De nieuwe Elektronische Foam Zeep Dispenser belooft een verbeterde controle, omdat er maar één schuimdosering van 0,65 ml per wasbeurt nodig is. Dit in vergelijking met de twee doseringen die nodig zijn bij de bestaande AQUA* Foam Zeep Dispenser. www.kcprofessional.com/nl
Laatste nieuws? www.cleantotaal.nl
102196_Clean Totaal 1005.indd 7
unger Bagger opvouwbare container Unger komt met de “Unger Bagger”, een opvouwbare container met inhoud voor een 180 liter vuilniszak. De Unger Bagger heeft een robuuste hard-kunststof bodem en kan middels een trekband eenvoudig meegesleept worden. Tillen is dus niet altijd nodig. De Unger Bagger heeft een stevige wand en de bodem is voorzien van drip-gaten wat reinigen simpel maakt. Ter introductie biedt Unger tijdelijk een gratis Nifty Nabber vuilgrijper van 90 cm aan bij iedere Unger Bagger. www.ungerglobal.com
nr. 5 oktober 2010
7
06-10-10 13:40
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
www.cleantotaal.nl BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BEDRIJFSREPORTAGE
producten in Clean Totaal. Onze ervaren journalisten zorgen voor een
Veel kleinere mengketels waarmee snel kan worden ingespeeld op de vraag van klanten.
Helichem
Dé specialist in private label In 1937 werd Chemische Fabriek De Zonnebloem in Heerlen opgericht met als voor- VECHTMARKT naamste producten kachelpasta, boenwas en haarvet. Inmiddels is dit bedrijf na de
professioneel en aansprekend artikel inclusief hoogwaardige fotografie.
nodige beslommeringen en overnames uitgegroeid tot de Helichem groep. Directeur-
Uw bedrijfsreportage wordt ook geplaatst op onze website!
D
eigenaar Henk Vossen vertelt met verve over deze toonaangevende fabrikant van private labels. Productmanager Charles Peters staat hem al even enthousiast terzijde. TEKST & FOTO’S: LEON VAN DEN BERG
Prijs e 2.250 Let op: vanaf een advertentievolume van e 5.500 (op jaarbasis) heeft u recht op één gratis bedrijfsreportage.
Videoreportages Clean Totaal maakt videoreportages op locatie! Met een door ons geproduceerde video laat u de bezoekers van www.cleantotaal.nl in beeld en geluid kennismaken met uw bedrijf en/of (nieuwe) producten. Uw video wordt opgenomen in de sectie video’s op onze site. Uiteraard kunt u de video ook voor eigen gebruik inzetten!
Prijzen op aanvraag
BEDRIJFSREPORTAGE dat je het traditionele contact met de klant verliest. Gelukkig houden wij dit door te investeren in goede accountmanagers, rapportage en controle vanuit onze administratie, prima onder controle.”
Bedrijfsreportages Kies voor een hoogwaardige reportage over uw bedrijf, diensten of
BEDRIJFSREPORTAGE
e Zonnebloem maakte sinds 1937 vooral huishoudelijke producten die met een eigen bestelbus bij de klanten werden afgeleverd”, begint Vossen. “Die klanten waren zelfstandige detaillisten. De bedrijfsgrootte is jarenlang minimaal geweest. In de loop der jaren veranderde het speelveld. De zelfstandige buurtwinkels verdwenen stuk voor stuk ten gunste van supermarkten met centrale inkoop en De Zonnebloem dreigde de aansluiting te missen. Dat was de situatie die ik in 1980 aantrof toen ik het bedrijf overnam. Er werkten toen nog maar twee medewerkers
48
oktober 2010 nr. 5
die zowel de productie als de logistiek deden. Ik kwam niet uit de branche, maar vond het een uitdaging om een eigen bedrijf te hebben en dat verder uit te bouwen. We gingen verder onder de naam Zonnebloem Chemie en verschoven onze productie naar de professionele markt. Dat bleek een goede keuze, want sindsdien zijn we sterk gegroeid, overigens ook door diverse overnames. Vooral de specialisatie in private labels heeft ons geen windeieren gelegd, we zijn diverse malen verhuisd naar een groter pand. Inmiddels bestaat de groep uit Helipox (1984) gespecialiseerd in epoxycoatings
en betonreparatieproducten, Ruka Chemie GmbH (1990) voor doehet-zelfproducten voor de Duitse markt, handelsonderneming J.B. de Lange BV (1997), importeur van onder meer etherische oliën; Beno Products BV (1999) dat onderhoudsproducten voor de parketbranche maakt en de zeepdivisie van Diffutherm (2004). Alco Chemicals BV, groothandel voor specifieke industriële klanten werd in 1986 verworven, maar is inmiddels weer verzelfstandigd. In 1998 hebben wij onze bedrijfsnaam omgezet in Helichem, een samentrekking van Helianthus (zonnebloem in het Latijn) en chemie.”
Vossen laat een omzetstaat zien vanaf het moment dat hij is aangetreden. Opvallend is de sterke stijging een paar jaar terug, maar ook langdurige perioden van stabiliteit, ook gedurende de afgelopen jaren. “Je bent als producent van private labels erg afhankelijk van de markt. Wat we merken is dat we zelden of nooit klanten verliezen uit ontevredenheid. We verliezen ze wel omdat ze gewoon ophouden te bestaan. De markt van professionele schoonmaakmiddelen is een echte verdringingsmarkt. Er is een constante stroom van startende bedrijven, maar hun groei gaat ten koste van bestaande bedrijven die minder goed presteren. In ons geval wordt het verlies van bestaande klanten opgevangen door het aantal nieuwe klanten.” Wat is het kenmerk van jullie klanten? Peters: “Het zijn bedrijven die veelal vernieuwend
denken en een eigen herkenbaar product op de markt willen brengen, maar zelf geen of onvoldoende productiecapaciteit hebben om aan de marktvraag te voldoen. Denk aan groothandels, fabrikanten en grootverbruikers uit de meest uiteenlopende branches en landen. Het kunnen kleine bedrijven zijn maar ook heel grote internationaal werkende. Het komt bijvoorbeeld voor dat een grote fabrikant een product wil laten maken voor een niche-markt waarbij het eigen productieproces teveel verstoord zou worden. Je kunt ook denken aan een bedrijf zoals Leifheit waarvoor wij het hele huismerk op schoonmaakgebied maken. Dat zit dan weer sterk tegen consumentenproducten aan, net als huismerken van bouwmarkten of leveranciers van woninginrichting.” Nu kan het voorkomen dat een nieuwe klant bij een rondleiding in de fabriek ziet dat zijn concurrent ook bij jullie laat produceren. Schrikt dat niet af? Peters vervolgt: “Nee, integendeel. In de meeste gevallen zal het juist eerder een bevestiging zijn dat wij een goede keuze zijn. Als een bekende collega immers voor ons kiest en daarmee een succesvol product op de markt brengt, waarom zou dan een nieuwe klant niet even succesvol kunnen zijn door de keuze voor Helichem?
Laatste nieuws? www.cleantotaal.nl
Iedere klant kan kiezen uit een eigen verpakkingsvorm, dopkleur, productkleur en -geur.
WETGEVING IS COREBUSINESS Veel klanten blijken al een jarenlange relatie met Helichem te hebben. Wat onderscheidt het bedrijf van de andere privatelabelproducenten? Vossen vat dit in een woord samen: attitude. “Klanten moeten er zeker van zijn dat ze exact het product ontvangen dat besteld is, maar ook dat we hen helpen om dat product steeds beter te maken, zodat het blijft aansluiten bij nieuwe technische ontwikkelingen. Daarbij is de veiligheid voor mens en milieu steeds belangrijker geworden. Ik denk dat we daarin echt voorloper zijn. We proberen ook altijd bijtijds ontwikkelingen in de wetgeving te voorzien en een antwoord te hebben voor een probleem ontstaat. Neem bijvoorbeeld het gebruik van formaline als conserveringsmiddel. Dat hadden wij al afgezworen voordat de wetgever met een verbod vanwege de kankerverwekkende eigenschappen op de proppen kwam. Dat geldt eveneens voor tal van andere grondstoffen die door voortschrijdend inzicht in ongenade zijn gevallen. De wetgeving rond chemie is dermate ingewikkeld dat het eigenlijk onze corebusiness is geworden. We proberen steeds de wetgevers voor te blijven. Dat waarderen onze klanten, want die zijn er dus zeker van dat hun product conform alle wet- en regelgeving is. We hebben ook
Van alle klanten liggen up-to-date-etiketten klaar op de plank.
zelf duidelijke standpunten. Er zijn producten die we niet maken, omdat daarin stoffen verwerkt worden die niet alleen gevaarlijk zijn voor het milieu, maar ook voor de makers en de gebruikers. Ik denk dan bijvoorbeeld aan middelen voor gevelreiniging.”
ciers van grondstoffen en vooral verpakkingen. Helaas blijken niet alle toeleveranciers net zo zorgvuldig te werk te gaan als wij. We vinden dat onze klant daarvan niet de dupe mag worden en hebben daarom onze ingangscontrole op tal van punten verscherpt.”
FLEXIBEL Peters vervolgt: “De wetgeving komt ook terug bij de voorgeschreven informatiebladen en op de etiketten. Omdat we alles doorgaans in eigen beheer laten drukken, kunnen we heel snel inspringen op veranderingen in de voorschriften. Overigens spelen die etiketten ook een rol binnen onze flexibele productie. We hebben van alle klanten de etiketten op de plank liggen en de verpakkingen in het magazijn. We kunnen zo heel snel op een bestelling reageren. Dat wordt nog versterkt door het feit dat onze hele productiewijze gebaseerd is op relatief kleine batches. We kunnen heel snel wisselen, maar die snelheid gaat nooit ten koste van de kwaliteit. Dat is een basisvoorwaarde en die controleren we voortdurend streng in ons eigen laboratorium. Van elke batch nemen we ook een monster dat we langdurig bewaren, zodat eventuele problemen te herleiden zijn. Vossen: “Klachten kunnen voorkomen. Meestal blijken deze terug te voeren op onze leveran-
ACTIEVE ROL “Wil je weten wat er op de markt en bij de overheden speelt, dan moet je als fabrikant actief zijn in de brancheorganisaties”, stelt Vossen. “Wij zijn al vanaf het moment dat ik het bedrijf overnam, actief betrokken bij NVZ en de secties Nifim en Producenten. Ook internationaal hebben we intensieve contacten met de AISE. We zijn ook als een van de weinige Europese mkb-producenten toegetreden tot de Charter for Sustainable Cleaning, waarmee we aantonen duurzaam te produceren en ons verplichten die prestatie jaarlijks te verbeteren. Overigens was dat relatief gemakkelijk, omdat we al over ISO 9001 en 14001 beschikten. Het is wel een voordeel, want daardoor heb je toegang tot partijen waarmee je anders lastiger zaken kunt doen. Zo zijn ketens als Aldi en Carrefour geassocieerd member geworden, waarmee ze zich moreel verbinden hun schoonmaakmiddelen bij een fabrikant te laten fabriceren die de charter heeft.” ❚ www.helichem.nl
nr. 5 oktober 2010
49
Under new management!? Onlangs zijn er organisatorisch wijzigingen doorgevoerd bij Weska. Het mooie aan deze veranderingen is dat er feitelijk bijna niets verandert. De organisatiestructuur wordt er wel duidelijker door. Tijd om eens met Johan Willems en Mart Zwaan over Weska te spreken.
leiding hebben. Johan Willems: “Met de organisatorische wijziging hopen wij meer transparantie in de onderneming te brengen en dat is dan ook wat we willen bereiken. Duidelijke lijnen om zowel intern als extern duidelijk te kunnen communiceren.”
TEKST: JOHAN WILLEMS FOTO’S: LEON VAN DEN BERG
S
inds 1 september heeft Johan Willems zijn functie van Sales Manager ingewisseld voor die van Algemeen Directeur van Weska. Om de huidige verandering te begrijpen moeten we terug naar 2007 toen Mart Zwaan en Johan Willems de toenmalige directie opvolgden. Er is destijds door de eigenaar van Weska gekozen om de dagelijkse leiding in de handen te leggen van een managementteam, in de praktijk bleek het feit dat er geen echte directeur was als aanspreekpunt
66
oktober 2010 nr. 5
voor klanten soms een vreemde zaak. Johan Willems zal zich in zijn nieuwe functie naast zijn beleidsmatige taken, voornamelijk bezighouden met de sales en marketing. Het “contact met de werkvloer” wil hij niet verliezen. Ook Mart Zwaan heeft sinds 1 september een andere functie, namelijk die van Directeur Inkoop & Operationele zaken. Mart Zwaan zal zijn tijd met name gebruiken voor de inkoop, kwaliteit en interne operationele zaken en zal als zodanig “binnen” de
OMZET VERSUS RECESSIE Johan Willems vervolgt: “We staan er goed voor, al kun je niet ontkennen dat de economische recessie ook invloed heeft op onze onderneming. De klant is prijsbewuster dan ooit en vanuit het oogpunt van kostenbesparing worden alle registers opengetrokken. Het aantal investeringen in met name vloeronderhoudsmachines is teruggelopen. Daarnaast zijn onze klanten ook creatiever geworden bij het opstarten van nieuwe panden en worden er steeds meer hulpmaterialen zoals
stofzuigers en materiaalwagens hergebruikt. Dat is een positieve ontwikkeling voor het milieu.” ONLINE BESTELLEN Is het mogelijk om bij Weska online te bestellen? Johan Willems: “Ja, maar om my.weska.nl te positioneren als een online bestelsite, daar zouden we ons Unit4 Agresso pakket tekort mee doen. Al sinds januari 2009 is naast www.weska.nl ook https:// my.weska.nl operationeel voor onze klanten. Een onlinesysteem dat onze klant in staat stelt zijn volledige inkoopbestelprocedure bij Weska te managen, van order tot en met factuur. Uiteraard stellen wij onze afnemers, tot op objectniveau, de nodige zeer gedetailleerde managementinformatie ter beschikking. Met een online systeem zoals my.weska. nl zou het gevaar kunnen bestaan
OVERNAMES Als je in Rotterdam gevestigd bent en met een landelijk eigen distributienetwerk werkt, is Rotterdam qua planning niet de meest voor de hand liggende vestigingsplaats. Mart Zwaan: “Klopt, maar hier liggen toevallig wel onze roots.” Zijn er plannen voor verhuizing? Johan Willems: “Nee, momenteel niet. Ik zou me er overigens ook niets bij voor kunnen stellen, we zijn een Rotterdams bedrijf, met de bijbehorende bedrijfscultuur. Onze medewerkers in de magazijnen en op de administratie komen voornamelijk uit de directe omgeving van Rotterdam Zuid, mensen die in een aantal gevallen vaak meer dan tien jaar samen met ons voor Weska werken. Onze vestiging aan de Stolwijkstraat zal voorlopig onze hoofdvestiging blijven, het heeft niet zoveel zin om over de toekomst te speculeren. Dat laat ik graag aan anderen over.” Zou Weska naast de autonome groei willen groeien door overname van een collega onderneming uit de branche? Johan Willems: “Concrete plannen daarvoor hebben we niet, als het op ons pad komt, zullen we iedere mogelijkheid serieus onderzoeken.” MVO Mart Zwaan voegt toe dat er andere zaken zijn die meer prioriteit verdienen. “Momenteel zijn we druk bezig een kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001:2008 op te zetten, we nemen
Laatste nieuws? www.cleantotaal.nl
Johan Willems (l) en Mart Zwaan (r) hebben zat ambities, maar blijven nuchter.
tegelijkertijd elementen van ISO 14001 mee. Tevens worden items met betrekking tot mvo verankerd. Zodat deze later ook gecertificeerd kunnen worden. Mvo moet een steeds belangrijkere rol krijgen binnen de organisatie. Dit belang moet bij elke overweging gewogen worden. Onlangs investeerden we in een nieuw wagenpark voor de distributie. Er werd gekozen voor vrachtwagens met een lage emissie die ook in de binnenste-
“Hier liggen toevallig wel onze roots”
den welkom zouden blijven. De keuze werd mede bepaald door de chauffeurs. Het is tenslotte hun werkplek. Weska is reeds diverse wegen ingeslagen om zijn vrachtwagens zo efficiënt mogelijk in te zetten. Dit eindigt niet alleen bij een gedegen planning. Zo wordt ook de toepassing van meerdaagse routes getest en onder de loep genomen om aanrijdkosten, aanrijdtijd en brandstofgebruik
te minimaliseren. Verder worden nu testen gedaan en worden de mogelijkheden onderzocht om onze vrachtwagens op de eindbestemming met andere goederen te vullen. Leeg terugrijden is immers niet zo zinvol en hiermee belasten we het milieu onnodig. Die maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen wij als directie heel serieus.” TOEKOMST Waar staat Weska over vijf jaar? Johan Willems schiet in de lach: “Tussen de regels door heb je waarschijnlijk genoeg meegekregen, ambities zat. Van huis uit ben ik nogal nuchter en sta met twee benen op de grond. Denken in oplossingen voor de klant, klantgerichtheid optimaliseren, kortom de klant behandelen zoals je zelf ook graag behandeld zou willen worden. Wat je doet voor je klanten is immers belangrijker dan wat je erover zegt.” ❚ www.weska.nl
nr. 5 oktober 2010
67
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
www.cleantotaal.nl STATISTIEK Door actualiteit, hoogwaardige content en zoekmachine optimalisatie trekt de website van Clean Totaal steeds meer bezoekers. Kijk naar het Google dashboard over de periode 1 januari – 1 november (2010). Op dit moment bedraagt het aantal bezoekers per laatste 30-dagen meer dan 7.200!
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
www.cleantotaal.nl
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
BANNERS homepage
vervolgpagina’s
Leader banner
Leader banner
Verschijnt op alle webpagina’s
Verschijnt op alle webpagina’s
Prijs: e 400,–/week
Prijs: e 400,–/week
220 x 220 pixels Prijs: e 250,-/week
280 x 150 pixels (bxh) Prijs: e 225,- /week
500 x 150 pixels (bxh) Prijs: e 275,-/week 220 x 100 pixels (bxh) Prijs: e 150,–/week
Heeft u andere ideeën? Samen met u zoeken wij een maatwerkoplossing!
300 x 100 pixels (bxh) Prijs: e 150,–/week
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
www.cleantotaal.nl eNIEUWSBRIEF
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011 e-nieuwsbrief
De eNieuwsbrief van Clean Totaal verschijnt 1 keer per week en wordt verstuurd naar meer dan 2.400 professionals
500 x 150 pixels (bxh) Prijs: e 250,– per plaatsing 4 plaatsingen: e 850,–
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
edrijven en facilitaire dienstverleners 44% & zorginstellingen 14% n locale overheden 11% penbare instellingen 8% 6% OPLAGE 3% 3% 2% nsport & overslag mporteurs & dealers 9%
www.cleantotaal.nl
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
n in professioneel
Ontwikkelinge
elingen
Ontwikk
sioneel
in profes
en
verspreiding Schoonmaakbedrijven en facilitaire dienstverleners Ziekenhuizen & zorginstellingen Gemeenten en locale overheden
schoonm
rgang
nr. 1,
10
ari 20
febru
H he & ygie ma: zo ne rg
2e jaa
en
mbe
dece
T
vste mchie cwerinoig rtou ilet
n eg t bra nelw nologie gun ieven an s h ever itend zer d nanotec Wetg sen vie en du p o t s a ik n teg nland e e v tt ie Matr ercie du a eld m ldig m Kruim Com gewe
Nede
& reinigen 10
april 20
Stofzuigen met een glimlach
AN ies op InnovatSA/INTERCLE IS , eren
lo len eel v Zov erschil d v lun e e o v Azollr zel
rland
ng nr. 2,
Schoonmaakn en vOoK oGrorenewHaart saunptagetirsehcinhoakoulz il
Vogelpoep de plaat Politiek poetst andeling Triple P gevelbeh
Taa
Confro nmakers r schoo lles voo
Onderwijs & openbare instellingen HORECA Retail Recreatie Industrie, transport & overslag Fabrikanten, importeurs & dealers
2010
Geen doekjes voor bloeden Strippen big fun
Th
igen
rein
. 6, g nr
rgan
1e jaa
on Vlo ema de er : rh oud
ng
ikkeli
Ontw
en &
mak
hoon
el sc
sione
ofes
pr en in
in profe
nig & rei maken 09 r 20
hoon
eel sc
ssion
ngen
ikkeli
Ontw
reinig aken &
schoonmaken
2e jaarga
3/4, juni 2e jaargang nr.
Totale oplage: ruim 5.000 per uitgave. Frequentie: 5 x per jaar Clean Totaal is HOI gecertificeerd.
2e jaargang nr. 5, oktober 2010
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
www.cleantotaal.nl
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
PRIJZEN/THEMA’S
Aandachtsvelden 2011
Advertentieprijzen 2011
Nr. 1 - 2011 (verschijnt 18 februari)
Nr. 3/4 - 2011 (gecombineerd)
Nr. 6 - 2011 (verschijnt 16 december)
• Deep cleaning sanitair
(verschijnt 17 juni)
• Asbestverwijdering
• Schoonmaker als facilitair
• Afgestudeerden belicht
• Innovaties
• HRM in de schoonmaak
• Cleaning & onderhoud airco en
1x
3x
5x
1/1 pagina
2.550
2.375
2.175
1/2 pagina
1.650
1.425
1.325
1/4 pagina
950
850
775
• Disposables etc.
1/8 pagina
650
550
450
• Discussie handen drogen
4.550
4.250
3.750
• Inbesteden of uitbesteden
2/1 pagina (spread)
dienstverlener
• Buitenlandse schoonmaak bedrijven in Nederland en België • Industriële schoonmaak op (binnen)vaart.
Speciale posities: Back cover
+/+ 25%
Nr. 2 - 2011 (verschijnt 15 april)
Nr. 5 - 2011 (verschijnt 21 oktober)
Inside back cover
+/+ 10%
• Glazenwassen
• Werkkleding
Inside front cover:
+/+ 10%
• Gevelbehandeling
• Groothandel als adviseur en
• Hoogwerken
Insert
2.500
In de gehele oplage, maximaal A4 formaat, maximaal gewicht 20 gram. Andere formaten en gewichten: op aanvraag
• Stofzuigen en binnenmilieu • Keuze tapijt of harde vloer in gezondheidszorg en utiliteit Extra verspreiding op de Glazenwassers
Meehechter
Prijzen op aanvraag
en Gevelbehandelaars Vakbeurs 2011
trainer • Grootschalige schoonmaak (vliegvelden, havens) • Schoonmaakmachines voor infra
luchtbehandeling • Schoonmaak in Atexomgeving • Eco(on)logica • Mvo
Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen
CONTENT MARKETING
WEBSITE
MAGAZINE
HOME
PERSBERICHTLICENTIE
STATISTIEK
OPLAGE
REDACTIONELE FORMULE
BEDRIJFSREPORTAGE/VIDEO
BANNERS
PRIJZEN/THEMA’S
eNIEUWSBRIEF
VERSCHIJNING
QUOTES
Media-informatie 2011
www.cleantotaal.nl VERSCHIJNING Deadlines 2011 Nr.
Aanleveren materialen en voorwaarden •
Certified PDF met hardcopy proef
Reserveren advertentie
Aanleveren materiaal
Verschijnt
1
14 januari
19 januari
18 februari
•
Minimale resolutie 300 dpi.
2
11 maart
16 maart
15 april
•
Afbeeldingen dienen te zijn weggeschreven in CMYK.
3/4
13 mei
18 mei
17 juni
•
Bij aanleveren van open bestanden is de uitgever niet verantwoordelijk
5
16 september
21 september
21 oktober
6
11 november
16 november
16 december
(volgens standaard “Certified PDF tijdschriften Nederland”).
voor fouten die ontstaan in het digitale en drukproces. •
Kosten veroorzaakt door aanlevering van onvolledig en niet correct materiaal worden doorberekend.
Advertentieformaten
•
Alle orders worden afgesloten en uitgevoerd conform de Regelen
Bladspiegel:
225 x 297
voor het Advertentiewezen gedeponeerd ter griffie van de
Zetspiegel:
198 x 266
Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamers van Koophandel.
Formaat (in pagina):
Staand
1/1 (zetspiegel)
198 x 266
Papiersoort
1/1 (bladspiegel aflopend)
225 x 297 met 3 mm afloop rondom
Omslag 200 grams HV, binnenwerk: 100 grams HV
1/2
97 x 266
198 x 131
1/4
97 x 131
198 x 63
Liggend
2/1 spread (zetspiegel)
422 x 266
2/1 spread (aflopend)
458 x 305
Alle in deze brochure genoemde prijzen zijn in Euro’s en exclusief BTW.