MANAJEMEN RESIKO PROYEK MATA KULIAH MANAJEMEN PROYEK PERANGKAT LUNAK
Riani Lubis Program Studi Teknik Informatika Universitas Komputer Indonesia
Pendahuluan • Resiko : peluang mendapatkan “kerugian” atau akibat buruk lainnya. • Manajemen resiko proyek : ilmu pengetahuan yang mengidentifikasi mengidentifikasi, meneliti meneliti, dan menjawab serta melanjutkan suatu proyek dan menemukan minat yang terbaik dari sasaran hasil proyek. p y • Manajemen resiko mempunyai suatu dampak hal positif pada memilih proyek, menentukan lingkup proyek, dan mengembangkan perkiraan biaya dan jadwal realistis.
RNL – MPPL 2013
2
Manfaat • • • • • •
Dapat mengantisipasi atau menghindari masalah Mencegah peristiwa-peristiwa peristiwa peristiwa yang mengejutkan Meningkatkan kemampuan untuk bernegosiasi Dapat p memperoleh p komitmen p pelanggan gg Dapat mereduksi pelanggaran jadwal Dapat mereduksi biaya yang melebihi anggaran yang tersedia
RNL – MPPL 2013
3
Proses Utama 1. 2 2. 3.
4. 5.
Risk management planning Ri k id Risk identification tifi ti Quality risk analysis a Qualitative Analysis a. b. Quantitative Analysis Risk response planning Risk monitoring and control
RNL – MPPL 2013
4
Risk Management g Planning g • Merupakan proses yang memutuskan tentang pendekatan yang akan dilakukan, dilakukan dan bagaimana melaksanakan kegiatan manajemen resiko untuk suatu p y proyek. • Masukan : • Faktor-faktor lingkungan organisasi • Aset proses organisasi • Pernyataan cakupan proyek • Rencana manajemen proyek
RNL – MPPL 2013
5
• Informasi yang terkandung dalam dokumen Manajemen Resiko : • Metodologi • Peran & Tanggung Jawab • Dana & Biaya (yang berkaitan dengan resiko) • Kategori Resiko • Kemungkinan dan Pengaruh Resiko • Definisi peluang resiko dan dampaknya • Kategori resiko : • Market Risk • Financial Risk gy Risk • Technology • People Risk • Structure/Process Risk RNL – MPPL 2013
6
Risk Identification • Merupakan proses mengerti apa kejadian potensial yang mungkin ki merusakk atau t meningkatkan i k tk proyek k tertentu. • Termasuk menentukan apa saja resiko yang akan mempengaruhi proyek dan mendokumentasikan karakteristik tiap-tiap resiko tersebut. • Teknik identifikasi resiko : • Interview • Brainstroming B i t i • Delphi Technique • Analisis SWOT
RNL – MPPL 2013
7
• Masukan M k : • Faktor-faktor lingkungan organisasi • Aset proses organisasi • Pernyataan cakupan proyek • Rencana manajemen j resiko • Rencana manajemen proyek • Keluaran : daftar resiko (register resiko) yang diid tifik i dan diidentifikasi d i f informasi i lain l i yang dibutuhkan dib t hk untuk t k memulai pembuatan register resiko. • Register resiko adalah dokumen yang memuat hasil dari berbagai proses manajemen resiko, sering j dalam table atau format spreadsheet. Ia ditunjukkan adalah alat untuk dokumentasi kejadian resiko yang potensial dan informasi yang berhubungan. RNL – MPPL 2013
8
Qualitative Analysis • Memberi nilai prioritas pada resiko-resiko proyek untuk dijadikan dasar analisa dan tindakan selanjutnya dengan cara melakukan asesmen dan menggabungkan peluang munculnya resiko dengan dampaknya • Masukan : • Aset proses organisasi • Pernyataan cakupan proyek • Rencana manajemen resiko • Register resiko • Keluaran : Register resiko (yang mutakhir) • Teknik : • Probability/Impact Matrix • Top Ten Risk Item Tracking • Expert Judgement RNL – MPPL 2013
9
Contoh Probability/Impact Matrix (PIM)
RNL – MPPL 2013
10
Contoh PIM
RNL – MPPL 2013
11
Contoh Top Ten Risk Item Tracking Monthly Ranking Risk Item
This
Last
Month
Month
Number Risk Resolution of Months Progress
Inadequate planning
1
2
4
Working on revising the entire project plan
Poor definition off scope
2
3
3
Holding meetings with project j t customer t andd sponsor to clarify scope
Absence of leadership
3
1
2
Just assigned a new project manager to lead the project after old one quit
Poor cost estimates
4
4
3
Revising cost estimates
Poor time estimates
5
5
3
Revising schedule estimates
Mendaftarkan ranking saat ini, sebelumnya, jumlah terjadinya peristiwa resiko pada periode tertentu dan merangkum kemajuan yang sudah dilakukan dalam menghadapi resiko. RNL – MPPL 2013
12
Quantitative Analysis y • Melakukan analisa numerik akibat keseluruhan dari resiko ik yang diidentifikasi diid tifik i thd sasaran proyek. k • Analisis resiko kuantitatif terkadang mengikuti analisis resiko kualitatif namun kedua proses dapat dilakukan bersama-sama atau secara terpisah. • Masukan : 1. Aset proses organisasi 2. Pernyataan cakupan proyek 3 Rencana 3. R manajemen j resiko ik 4. Register resiko 5 Rencana manajemen proyek 5.
RNL – MPPL 2013
13
• Teknik : • Decision tree analysis & EMV (Expected Monetary Value) • Simulation • Sensitivity Analysis • Pengumpulan data seringkali melibatkan wawancara, ahli dan informasi peluang distribusi.
RNL – MPPL 2013
14
Contoh Decision Tree & EMV
RNL – MPPL 2013
15
Contoh Simulation
RNL – MPPL 2013
16
Risk Response Planning g • Menyusun opsi dan tindakan untuk memperbesar peluang dan mengurangi ancaman bagi tercapainya tujuan / sasaran proyek. • Menggunakan M k output t t dari d i proses manajemen j resiko ik terdahulu, tim proyek dapat mengembangkan strategi reaksi terhadap resiko yang sering berakibat pada pembaharuan dengan daftar resiko dan rencana manajemen proyek seperti persetujuan perjanjian berhubungan dengan resiko. • Menetapkan : • Tindak lanjut bagi peluang • Tanggapan untuk ancaman RNL – MPPL 2013
17
• Tanggapan : 1 Strategi 1. St t i untuk t k ancaman (resiko ( ik negatif) tif) • Menghilangkan resiko p pihak lain: misal,, melakukan p • Mentransfer resiko kepada outsourcing untuk pekerjaan yang kurang dikuasai dengan mahir, asuransi, dll • Mitigasi (melakukan tindakan untuk memperkecil peluang timbulnya resiko negatif ) 2. Strategi untuk peluang (resiko positif) • Eksploitasi • Berbagi dengan pihak yang lebih mampu dalam memanfaatkan peluang • Meningkatkan peluang 3. Menyusun y rencana kontinjensi: j Langkah g yyang g akan diambil bila resiko terjadi. 4. Menerima resiko (positif maupun negatif) RNL – MPPL 2013
18
Contoh General Risk Mitigation Strategies for Technical, Cost, and Schedule Risks
RNL – MPPL 2013
19
Risk Monitoring g and Control • Termasuk pengawasan diidentifikasi dan sisa resiko, mengidentifikasikan resiko baru, baru mengeluarkan rencana resiko, dan mengevaluasi efektifitas dari strategi resiko sepanjang riwayat proyek. proyek Output utama dari proses ini termasuk aksi pencegah dan perbaikan yang direkomendasikan, perubahan yang diminta, dan pembaharuan untuk daftar resiko, rencana manajemen proyek, p y dan asset p proses organisasional. g
RNL – MPPL 2013
20
