JUNI 2016
Mall of the Netherlands Leidsenhage wordt de komende jaren vernieuwd. Na de verbouwing en uitbreiding zal het winkel centrum in 2019 verder gaan als ‘Mall of the Netherlands’.
VERBEELDING VAN DE SHOPPING EXPERIENCE VAN DE 21E EEUW Winkelen is aan allerlei trends en ontwikkelingen onder hevig. Wie hierop inspeelt, pakt de kansen van vandaag de dag. De kans die online winkelen biedt, waarbij de fysieke winkel vooral een marketinginstrument is om de merk identiteit neer te zetten. De kans om van winkelen écht een beleving te maken. De kans om consumenten een inspirerende dag te bieden in plaats van een snelle boodschap te laten doen. Kortom: de kans om vele bezoekers te trekken én terug te laten komen. “Wij kozen voor de vernieuwing van Leidsenhage, omdat dit alles in zich heeft om uit te groeien tot hét winkel centrum van Nederland. Denk alleen al aan de ligging met 2,4 miljoen mensen op een half uur rijden en de uitste kende bereikbaarheid. Ook de faciliteiten in de omgeving zijn zeer aantrekkelijk, zoals het park en de waterpartij.” Projectleider Teun Koek van Unibail-Rodamco
HET NIEUWE WINKELEN Met de Mall of the Netherlands speelt Unibail-Rodamco in op de trends en ontwikkelingen. Het wordt een uniek, volledig overdekt winkelcentrum waar ‘een dagje uit’ centraal staat. Compleet anders dan de overige winkel centra in Nederland. De Mall of the Netherlands komt hierbij tegemoet aan de wensen van consumenten en
winkeliers en wordt omgebouwd tot een plek waar zowel unieke lokale winkels als nationale en internationale merken kunnen laten zien wie ze zijn. Dit alles onder steund door een mooie mix van hoogwaardige architec tuur, onderscheidende horecagelegenheden, bijzondere (merk)evenementen, een grote bioscoop, een hoog serviceniveau voor de bezoekers en de aanwezigheid van een naastgelegen park en waterpartij. Alles staat in het teken van een duidelijke boodschap: laat je verrassen, vermaken en inspireren.
Het winkelaanbod Een sterk winkelcentrum heeft de juiste combinatie van winkels: van onderscheidende merken in flagshipstores tot lokale winkels die bekendstaan om hun unieke karakter. Ook de bekendere ketens behoren tot het aanbod, maar de Mall of the Netherlands zal niet te vergelijken zijn met andere winkelcentra. Juist de ver scheidenheid voert de boventoon. Bovendien komt een aantal unieke merken naar de Mall of the Netherlands die nog nergens anders in Nederland te vinden zijn. Daar naast stimuleert Unibail-Rodamco dat circa 10 procent van de winkels jaarlijks rouleert met merken, ontwerpen of conceptuele ideeën, zodat het winkelaanbod continu de verwachtingen van de bezoeker overstijgt.
De flagshipstores Door de komst van internet is de rol van fysieke winkels veranderd. De grote ketens met meerdere merken in een schap verdwijnen, omdat de consument de winkel veelal gebruikt als inspiratie en daarna online shopt. Hierdoor liggen kansen bij de flagshipstores die hun eigen merk centraal zetten en kunnen uitleggen wie ze zijn, waar ze voor staan en wat ze allemaal te bieden hebben. Het product is vervolgens in de winkel te koop of ter plekke direct uit de voorraad via internet te bestellen. Deze manier van winkelen vraagt om een sterke merkidentiteit en de Mall of the Netherlands biedt hiervoor alle kansen.
De Designer Gallery Een dwarsstraat in het ontwerp is gereserveerd voor de Designer Gallery. Een plaats waar onder andere jonge en inspirerende (lokale) merken de kans krijgen voet aan de grond te zetten. Dit kan gaan om onderscheidende kledingwinkels, maar ook bijvoorbeeld om ambachtelijke meubelmakers, kunstenaars, een boekenwinkel en bijvoorbeeld een trendy kapsalon. Trendy, hip en ver nieuwend zijn hier de sleutelwoorden. Verder biedt de Designer Gallery een atelier/evenementenruimte voor modeshows en personal shoppers evenals een speciale serviceruimte. Bezoekers kunnen hier internetbestel lingen ophalen (en eventueel gelijk passen), tassen en jassen beheerd achterlaten en cadeaukaarten kopen. De Gallery wordt een ontmoetingsplek om shows te kijken en vondsten te delen.
Fresh! Ook in de Mall of the Netherlands te vinden, is de vers straat genaamd Fresh! Hier zijn uitsluitend winkels met voedsel en versproducten die op aantrekkelijke wijze worden gepresenteerd en waar consumenten gericht hun dagelijkse boodschappen kunnen doen in een unieke omgeving. Aanwezig zijn bijvoorbeeld de bakker, slager, groenteboer en viswinkel. Het is een plek waar mensen naast hun dagelijkse boodschappen ook ontspanning en vermaak vinden. Zo zijn er uiteenlopende evenementen te bezoeken, zoals kooklessen, proeverijen en demonstraties.
DE UITSTRALING Om de beste merken binnen te halen en te houden, moet een winkelcentrum zich aanpassen aan de wensen en eisen die winkeliers tegenwoordig hebben. Zij vragen om meer winkelruimte om hun merkbeleving zo optimaal mogelijk neer te zetten. Daarom zijn de etalages van de Mall of the Netherlands in de meeste gevallen twee keer zo hoog, zodat een merk zijn identiteit op een spectaculaire manier kan presenteren. Verder zijn de gevelmaterialen individueel per pand geselecteerd, waarbij het gaat om afwisseling en originaliteit. De puien worden dusdanig vormgegeven dat ze perfect aansluiten op het imago van het betreffende merk of de winkel. Ook is sprake van veel aandacht voor daglicht, comfort, geur en geluid. Kenmerkend voor het gehele winkelgebied zijn de winkelstraten in de ‘acht-vorm’, waardoor de consu ment de verschillende zones eenvoudig kan vinden. Er zijn uitsluitend ‘warme’ gebieden waar veel te zien en te doen
is. Het lijnenspel op de grond accentueert deze vorm waardoor de ‘acht’ makkelijk te volgen is.
Toparchitect Roberto E. Meyer Als ontwerper voor de Mall of the Netherlands is gekozen voor toparchitect Roberto Meyer van MVSA Architects. Dit bureau is onder meer verantwoordelijk voor het ontwerp van het Centraal Station in Rotterdam als onderdeel van Team CS en de Schoen van de ING op de Amsterdamse Zuidas. “Het is een droomopdracht. Unibail-Rodamco is een wereldspeler met hoge ambities die aansluiten bij de onze”, aldus Meyer. “Ons doel is om het centrum een totaal nieuwe identiteit te geven. Niet alleen een plek om te shoppen, maar ook om er comfortabel je vrije tijd door te brengen. Het centrum wordt helemaal overdekt, wat nu niet het geval is. Je kan er straks terecht voor een com pleet programma, van ontbijt tot diner en het bezoeken van de bioscoop tot laat in de avond.”
Service voor bezoekers De Mall of the Netherlands streeft een serviceniveau van vier sterren na, wat inhoudt dat de klantervaring overal centraal staat. Van voldoende parkeerplekken tot een klantvriendelijke toegang. Van bewegwijzering tot gratis toiletruimtes. Van duidelijk herkenbare medewerkers tot een receptie balie. Andere faciliteiten zijn bijvoorbeeld: paraplukluisjes, parapluzakjes, creatieve kinderworkshops, kinderspeel plekken, rolstoel- en kinderwagenuitleen, telefoon oplaadplekken, gratis Wifi, iPad-gebruik, een personal shopper, waterfonteintjes, gekoelde kluisjes voor boodschappen, schoenenpoetsers, toiletruimtes met vergrotende spiegels, parapluhaakjes en een borst voedingsruimte. Alle diensten zijn bedoeld om de winkelervaring nog makkelijker en leuker te maken. “Service lijkt soms een verboden woord in Nederland en daarin gaan wij verandering brengen. Het mag de bezoeker in de Mall of the Netherlands van de toekomst aan niets ontbreken. Aan alles zal de bezoeker merken dat overal aan is gedacht.” Projectleider Teun Koek van Unibail-Rodamco
Volop ontspanning en horeca In het uitgebreide Restaurant Plaza kunnen consumenten terecht voor een koffiepauze, lunch, borrel of diner tussen het winkelen door of vlak voor een bezoek aan de naast gelegen bioscoop. Hier komen niet de standaard ketens,
PLANNING EN FASERING
Masterplan
Ontwerpfase
Start sloop
Start bouw
Opening
nov. 2011 - maart 2014
maart 2014 - jan. 2016
vanaf 3e kwartaal 2015
1e helft 2016
1e helft 2019
maar ligt de nadruk op bijzondere en hippe restaurants en kiosken met ieder een eigen stijl en sfeer. De menukaarten kunnen variëren van tapas en sushi tot bijvoorbeeld een high tea of duurzaam geproduceerde hamburger.
(zoals Facebook, Pinterest en Instagram), de vernieuwde website en de speciale app. De app doet dienst als winkelgids en de inhoud past zich aan de voorkeuren van de gebruiker aan.
De bioscoop
Certificaat voor duurzaamheid
Om het dagje uit compleet te maken, biedt de Mall of the Netherlands straks een Kinepolis bioscoop met tien zalen voorzien van hypermoderne beeld- en geluidssystemen, ruim 2.200 comfortabele stoelen met extra beenruimte en een lounge met gezellige sfeer.
Unibail-Rodamco zet in op een hoog certificaat als het gaat om duurzaamheid. Alle winkelcentra van deze investeerder voldoen aan de voorwaarden en ook de Mall of the Netherlands wordt hierin vooruitstrevend. Daarbij gaat het niet alleen om ween zo laag mogelijk energie verbruik en goede afvalscheiding, maar ook om bijvoor beeld de creatie van banen en stageplekken.
Gratis parkeerplekken Bij een hoog serviceniveau hoort gratis parkeren. Daarom heeft de Mall of the Netherlands vierduizend parkeerplekken, waarvan een groot deel ondergronds. De parkeerterreinen worden voorzien van vrije pleknavigatie, extra grote familieparkeerplekken en oplaad punten voor elektrische auto’s. Ook komt er een carwash met luchtpompen voor auto- en motorbanden,
Betrokkenheid creëren Om alle belangstellenden voor de Mall of the Netherlands actief betrokken te houden bij het nieuwe, unieke winkel centrum, kunnen zij zich aanmelden voor social media
Over Unibail-Rodamco Unibail-Rodamco is een aan de beurs genoteerde eigenaar van winkelcentra. Het Frans-Nederlandse bedrijf is eigenaar van grote regionale winkelcentra in de belangrijkste steden van twaalf Europese landen. In Nederland is Unibail-Rodamco bekend van de winkel centra Stadshart Amstelveen, Citymall Almere, Stadshart Zoetermeer en Leidsenhage. Unibail-Rodamco voert als eigenaar actief management van de winkelcentra door het winkelaanbod te vernieuwen en blijvend te ontwikkelen om aan te sluiten bij de veranderende behoeften van de Nederlandse consument. Informatie over Unibail-Rodamco vindt u op www.unibail-rodamco.com.
Over Leidsenhage Leidsenhage is grotendeels eigendom van Unibail- Rodamco. In samenwerking met de Coöperatieve Vereniging van Eigenaars en de gemeente LeidschendamVoorburg heeft Unibail-Rodamco een ambitieus plan ontwikkeld voor de herontwikkeling van Leidsenhage tot de Mall of the Netherlands. Unibail-Rodamco investeert 470 miljoen in de realisatie van de plannen, inclusief de aankoop van winkelpanden. De vernieuwing van Leidsenhage kunt u volgen op www.leidsenhagevernieuwt.nl. Informatie over winkelcentrum Leidsenhage vindt u op www.leidsenhage.nl.
SoQuest en Aeroville Ook de twee vernieuwde winkelcentra in Parijs zijn toonaangevend. SoQuest is een renovatieproject in binnenstedelijk hartje Parijs. Het is kleiner van opzet, maar wel in een luxere omgeving met dezelfde soort setting als de Mall of the Netherlands. Aeroville is volledig nieuw. Vergelijkbaar is de nadruk op het segment retailers met vernieuwende merken die bijvoorbeeld voor het eerst in Europa of Frankrijk voet aan de grond zetten. Meer informatie: www.soouest.com en www.aeroville.com. “Dankzij het internationale netwerk en de unieke portfolio van topwinkelcentra van Unibail-Rodamco kunnen wij nieuwe merken gelijk een podium geven op meerdere plekken binnen Europa. In Nederland is de Mall of the Netherlands daarvoor zeer geschikt; dit spreekt onder scheidende merken zeker aan. De gesprekken lopen al volop.” Projectleider Teun Koek van Unibail-Rodamco
Kerncijfers Opening: 1974 Eerste renovatie (uitbreiding Liguster): 1998 Herontwikkeling: start 2015 Gereed: eerste helft 2019
INDICATOR Bezoekers Totaal aantal m2 (incl. restaurant plaza, bioscoop en recreatie)
REFERENTIEPROJECTEN UNIBAIL-RODAMCO
Inwoners verzorgingsgebied 1+2+3
De Mall of Scandinavia in Stockholm is een prachtig referentieproject van Unibail-Rodamco gezien de ver gelijkbare aanpak met de Mall of the Netherlands. Hier is sprake van een hoogwaardige architectuur, een mix van nationale en internationale flagstores en unieke lokale winkels en vernieuwende concepten zoals de Designer Gallery en het Restaurant Plaza. Binnen zeventien dagen na opening in 2015 werd de miljoenste bezoeker hier al verwelkomd. Meer informatie: www.mallofscandinavia.se.
Parkeerplekken
Mall of Scandinavia
Parkeergebieden Winkels Restaurants
NU
2019
8 miljoen
12-14 miljoen
75.500
116.000
2.400.000
2.400.000
2.902
4.000
5
5
180
ca. 230
6
ca. 20
Bioscoopschermen
nvt
10
Bioscoopstoelen
nvt
2.200
Investeringen inclusief aankoop winkelpanden
470 miljoen
AANSPREEKPUNTEN LEIDSENHAGE Shopping Centre Manager Monique van Geemert (Unibail-Rodamco) 06 - 129 71 551 Procescommunicatie Jeroen Cieremans (CieremansVanReijn) 06 - 549 52 121 E-mail:
[email protected] www.leidsenhagevernieuwt.nl