Zpravodaj ASOCIACE TURISTICKÝCH INFORMAČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY
Vydání č. 3 /2014 Uvnitř tohoto vydání: 1
Členské fórum, novinky, certifikovaná TIC
2
Soutěž informační centrum 2014
3
Novinky z Informačních center
4
Originální dárky a suvenýry
5
Členské fórum 16. - 17.10. v Plzni V Plzni se uskuteční podzimní členské fórum, které bude patřit, co do počtu účastníků, k těm největším. Na fórum je přihlášeno více než 120 pracovníků z cca 75 informačních center. Účastníci členského fóra se kromě vlastního jednání seznámí se zajímavostmi města, které bylo vyhlášeno za evropské město kultury 2015.
Novinky - o čem se jedná a co se připravuje
Perličky a mini-příhody z informačních center
6
Strana 1
Noví členové A.T.I.C. ČR
říjen 2014
Naše asociace spolupracuje s Asociací hotelů a restaurací na zařazení infor-
mačních center do katalogu ubytovacích zařízení ČR sítě „Hotelstar“, který vyjde v elektronické podobě a také s Asociací kempů na tištěném katalogu kempů ČR, kde budou místa s působností členských infocenter zaznačena v mapových podkladech. V Liberci se dne 22. října 2014 uskuteční vzdělávací seminář pro pracovníky
infocenter na téma Efektivní mediální a internetová reklama. Podrobnosti jsou k dispozici na www.aticcr.cz Právě je dokončována modernizace elektronického systému certifikace dle
Jednotné klasifikace TIC v ČR. Od 1. ledna 2015 je plánováno jeho spuštění. Systém nahradí ten dosavadní a pomůže vylepšit evidencí žádostí, přípravu podkladů pro jednání certifikační komise, dokumentaci odstraňování nedostatků apod. 16. - 17.10. Plzeň
Redakce: Sekretariát A.T.I.C. ČR Mgr. Jan Matouš Tyršova 32 572 01 Polička Tel.: 603 998 711 E-mail:
[email protected] www.aticcr.cz
Asociace připravuje ve spolupráci se společností Ostravské výstavy a.s podmín-
ky pro účast svých členů na veletrhu cestovního ruchu v Ostravě na Výstavišti Černá louka v roce 2015.
Certifikovaná turistická informační centra Dne 17. 9. 2014 se uskutečnilo jednání certifikační komise pro Jednotnou klasifikaci turistických informačních center ČR. Certifikační komise udělila další certifikáty informačním centrům, které splnily požadavky Jednotné klasifikace TIC. K dnešnímu dni je tak již v České republice certifikováno 344 turistických informačních center (TIC) a jejich poboček. Z těchto infocenter je více než 70% členů A.T.I.C. ČR, konkrétně se jedná o 233 TIC a 15 jejich poboček.
Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY
Vydání č. 3 /2014
Strana 2
Soutěž Informační centrum 2014 Je dohlasováno, prověřeno, dokončeno. Vše se již soustředí pouze na slavnostní vyhlášení výsledků a předání cen, které se uskuteční při společenském večeru A.T.I.C. ČR v Plzni v Měšťanské besedě ve čtvrtek 16. října 2014. Představujeme Vám vítěze v jednotlivých krajích a vítězům srdečně blahopřejeme. Praha: Pražská informační služba - TIC letiště Praha, Středočeský kraj: Podblanické infocentrum Vlašim, Liberecký kraj: Městské informační centrum Liberec, Ústecký kraj: Turistické informační centrum Žatec, Karlovarský kraj: Infocentrum města Karlovy Vary, o.p.s., Plzeňský kraj: Informační centrum Spálené Poříčí, Jihočeský kraj: Informační středisko město Jindřichův Hradec, Kraj Vysočina: Informační centrum a Klub kultury Města Velké Bíteše,
Pardubický kraj: Turistické informační centrum Heřmanův Městec, Královéhradecký kraj: Regionální turistické informační centrum na zámku v Adršpachu, Moravskoslezský kraj: Informační centrum Studénka, Olomoucký kraj: Informační centrum Jesenicka v Jeseníku, Zlínský kraj: Turistické informační centrum Valašské Meziříčí, Jihomoravský kraj: Informační centrum města Kyjova
Novinky z informačních center Litovel: cyklovýlety s průvodcem Od 1. 4. je nově otevřeno Turistické informační centrum (TIC) v rekonstruovaných prostorách Záložny. TIC nově do své nabídky zařadilo zprostředkování cyklovýletů s průvodcem. K tomu zde poskytují průvodcovské služby po městě a od roku 2015 umožní s průvodcem i výstup na ochoz radniční věže (po probíhající rekonstrukci). Navíc si zde můžete zakoupit regionální produkty a výrobky, jako např. keramiku paní Miluše Hlavinkové, „učňovské pralinky“, kávu z litovelské pražírny nebo produkty firmy Orrero (od jogurtu po parmazán) .
Strakonice: Hra Strakonická šifra začíná
Městem vás provede veršovaná hrací karta, ve které nechybí zábavné úkoly. Hra má celkem 14 zastavení u historických objektů. Uničov: výstupy na věž Městské informační centrum v Uničově zajišťuje nad rámec své činnosti pravidelné výstupy na 45 metrů vysokou radniční věž.
Infocentrum Strakonice Vás zve na novou questingovou hru, která byla spuštěna již na začátku prázdnin. Co, že to questing je? Questing neboli hledačka popisuje zajímavá místa pomocí básniček. Každému zastavení je přiřazena jedna hádanka, ze které se vybere písmeno do tajenky. Po úspěšném vyluštění vás cesta zavede až do cíle. Na ty, kteří si s tajenkou poradí, čeká na konci cesty odměna. Hra původně pochází ze Skotska a Anglie, kde je známá pod názvem Letterboxing. Jako Questing je rozšířena hlavně v USA.
Součástí prohlídky je i archeologická expozice Pravěk Uničovska a malá expozice k dějinám uničovské radnice a hodinových strojů.
Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY
Vydání č. 3 /2014
Strana 3
Novinky z informačních center Kutná Hora: nové informační prvky a platby kartou Letos zde můžete vyzkoušet nové informační prvky. Jsou jimi aplikace Turista v mobilu a Průvodce po Kutné Hoře, kterou je možné stáhnout z informačních kiosků na hl. vlakovém nádraží, u kostnice a u chrámu sv. Barbory. Novinkou informačního centra je také Quest - pátračka, která zábavnou formou provede centrem Kutné Hory. Pro větší komfort zákazníků v infocentru nově přijímají platební karty, které lze využít jak při nákupu suvenýrů, tak i při platbě za poskytované služby, či vstupenky do městského kina, divadla a v síti Ticketportal a Ticketstream.
vaného za nejkrásnějšího muže Evropy. Další je pojmenovaná "Hradecká depeše" a točí se kolem záchrany zámku před dánským vojskem a třetí má název "Na Hanuši!“. V ní Vás Petr Bezruč, provede malebnou přírodou a postará se i o zábavu při procházce místní naučnou stezkou.
vání po městě Luži pod názvem „ STAŇ SE LOVCEM INDICIÍ A ULOV SI SBĚRATELSKOU RARITU“. Ve spolupráci s Národním geoparkem Železné hory zde připravili honbu za pokladem a stačí k tomu najít si jen trochu času. Tak hurá do Luže!
Tábor: úspěšná turistická sezona
Komentované prohlídky centra města - to je jedna z novinek letošní sezony, připravených pro návštěvníky města. S průvodkyní v dobovém kostýmu si zájemci mohou projít historické jádro města. Na prohlídce se dozví řadu zajímavostí o osobnostech města i historických domech a nahlédnou do sklepení a mázhausu jedné z nejstarších budov města. Při prohlídce na ně čeká mnoho překvapivých informací z historie - např. proč se Nové Město jmenovalo Bočkonov, jaké je spojení mezi šlechtickým rodem Pernštejnů a městským lesem Ochozou, nebo kdo zabil jednoho z majitelů novoměstského zámku přímo v jeho komnatách. Termín prohlídky si zájemci domluví v TIC na Vratislavově náměstí 114.
Hradec nad Moravicí: Geosrandy
Hradecké informační centrum nabízí netradiční zábavu jak turistům, tak obyvatelům města. Hradec nad Moravicí se připojil k městům, kde lze hrát mobilní aplikaci Geofun. Pro soutěžící jsou připraveny tři "Geosrandy". GEOFUN je unikátní mobilní aplikace (ke stažení zdarma) pro chytré telefony s operačními systémy Android a iOS, která provede turisty zábavnou a soutěživou formou městem. První „geosranda“ se inspiruje se pohnutým životem Felixe Lichnovského, světoběžníka, ve své označo-
Turistické informační centrum v Táboře navštívilo o prázdninách o 3 818 návštěvníků a turistů více než v loňském roce. V období vrcholu hlavní turistické sezóny od 1. 7. do 31. 8. zavítalo do infocentra 34 667 tis. návštěvníků, což je oproti předchozímu roku o téměř 12 % více. Turisté se nejvíce zajímali o návštěvu Husitského muzea s podzemními chodbami, pozůstatek hradu Kotnov, Muzeum čokolády a marcipánu, Muzeum LEGA, Strašidelné podzemí a Skřítkov. Pracovníci TIC jim k návštěvě také doporučovali botanickou zahradu, klášter Klokoty, ZOO Větrovy a mnoho dalších zajímavých míst. www.taborcz.eu Luže: živé město Turistické informační centrum v Luži se nově přestěhovalo do prostor historické radnice na náměstí Plk. Josefa Koukala. TIC po zdařilém prvním ročníku letos opět nabízí puto-
Nové Město na Moravě: komentované prohlídky města
Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY
Vydání č. 3 /2014
Strana 4
Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY
Vydání č. 3 /2014
Strana 5
Perličky a mini-příhody z informačních center Praha: 4 zvídavé otázky ... V kolik hodin tančí Tančící dům? Kde je možné si zakoupit absintovou zmrzlinu? Kde seženu kontakt na učitelku operního zpěvu, která by mě naučila árie z opery Rusalka a která mluví anglicky nejlépe i japonsky kde má sochu Džon Pascall (pán měl na mysli Jana Palacha) A ještě jednou z Prahy: Starší paní: „Zjistěte mi adresu na pana Štaidla (Ladislava), chci mu napsat, chci uspořádat koncert, nebo víte co, řekněte mi telefon!“ Naše rada: Budete muset kontaktovat jeho manažera. Starší paní: „Cože?“, „Jakého manažera, já chci Láďu, jezdila jsem za Chci telefon na ředitele: „V Ofsajdu A zvířátka pěkně na konec, tentoním na koncerty do Berlína, on si (místní hospoda) čouhají dráty na krát jako kuriozity z Rožnova pod mě pamatuje! záchodě!“ Radhoštěm Netopýr v íčku - v létě několikrát Trutnov: emergency call z pralesa .. Liberec: připravte se na zimu! vletěl do IC netopýr, který přespáZazvonil telefon a na druhém konci Volající chtěl kontakt na některého val přes den venku pod markýzou. aparátu se ozývá velice silný vítr a trutnovského účastníka výpravy po A tak povolali městskou policii, hlas asi hodně zmrzlého a naštvané- stopách Samuela Fritze v Amazonii strážníci jej odchytli a pustili do ho pána: „Zavolejte prosím na dolní (výprava se uskutečnila již v r. 2000). volné přírody Jeho kamarád je prý s nějakou Indilanovku, aby ji konečně pustili!“. zavřený vrabčák – v létě se na náPro velký vítr sedačku zastavili a za- ánkou v pralese a potřebuje poradit. městí rojí spousta vrabčáků a jeden pomněli tam na pána… si našel cestu do íčka, kde se bez Žamberk, aneb ze života občana ... Pak se není co divit, když se v íčku svolení nenápadně schoval. V noci, Telefonický dotaz: v Liberci objeví i následující dotazy: když se pravděpodobně jal prohlí„Jdu dnes k lékaři. Můžete mi prosím „Prosím vás, kdy začne zítra pršet“? žet propagační materiály a možná i Vás říct, jestli to venku klouže?“ „Můžete mi dát telefonní číslo na plánoval dovolenou s rodinou, „pražskou FBI“? spustil poplach. Po třech dnech Dotaz přímo v infocentru: pracovnice TIC uslyšeli slabé pípání „Kdepak se tu pěstují květáky?“ A co takhle např. zajímá lidi v Soa maličkého vrabčáčka „vyprostili“, „Co to tu na náměstí včera smrdělo?“ kolově? či spíše vymontovali, zpoza stolu „Můžete mi říct, kdy bude líp?“ „Paní, Kdypak nám přijdete vyvézt ven popelnice?!“ kočka na rozhledně - k turistům se „Ústí nad Labem, město, kde se Dobrý den, a prosím Vás nebydlí ve přidala na rozhledně zatoulaná kovšichni znají ... Vašem městě rodina Prokopových? čička, tak šli do zverimexu koupit „Dobrý den paní, mohla byste mi dát Chtěl bych číslo na poštovní dorujídlo na cestu a už jela do Čech mobil (telefonní číslo) na Máňu?“ čovatelky! suvenýr z Valašska.
Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY
Vydání č. 3 /2014
Strana 6
Představujeme nové členy A.T.I.C. ČR přijaté od dubna do září 2014 Informační centrum města Kutná Hora Kontakt: Palackého nám. 377 tel., fax: 327 512 378
[email protected] www.kutnahora.cz
Turistické informační centrum Otrokovice Kontakt: nám. 3. května 1302, tel.: 571 118 103,
[email protected] www.otrokovice.cz
Kulturní a informační centrum města Přelouče Kontakt: Masarykovo nám. 26 tel.: 466 672 259
[email protected] www.ksmp.cz
Turistické informační centrum Litovel Kontakt: nám. Přemysla Otakara 762, tel.: 585 150 221 ,
[email protected] www.tic.litovel.eu
Informační centrum Celetná Kontakt: Celetná 3, tel.: 774 975 974,
[email protected] www.touristagency.cz
Informační centrum v Branné Kontakt: Branná 32 tel.: 583 285 064
[email protected] www.icbranna.cz
Městské informační centrum Louny Kontakt: Pražská 95, tel.: 415 621 102,
[email protected], www.louny.eu
Turistické informační centrum Znojmo Kontakt: Obroková 10, tel.: 515 222 552 ,
[email protected] [email protected]
Informační centrum Slezská Harta Kontakt: Leskovec nad Moravicí, Dvorce 204, 793 68,
[email protected], www.slezskaharta.eu
Turistické informační centrum Znojmo, pobočka: Hradní ulice, Kontakt: tel.: 515 261668,
[email protected], www.znojemskabeseda.cz
Turistické informační centrum Lanžhot Kontakt: Na Šlajsi 35, tel.: 777 338 850, 702 020 797,
[email protected], www.lanzhot.cz Infocentrum Černošín Kontakt: Náměstí 1. Máje 62, tel.: 606 303 830,
[email protected], www.cernosin.cz/turista
A na závěr opakování: Členské fórum A.T.I.C. ČR se koná v Plzni 16.-17. října 2014 Plzeň Tak na Plzeň Vávro, na Plzeň ...
Jsme na webu: www.aticcr.cz www.facebook.com /aticcr