Lenovo Connect Service - Algemene voorwaarden Lenovo Connect Service (“Service”) geeft u de mogelijkheid om een snelle, betaalbare mobiele dataverbinding te gebruiken via verschillende mobiele gsm-netwerken vanaf uw Lenovo-apparaten als u geregistreerd bent bij de Lenovo Connect Service via uw Lenovo-apparaat. Om gebruik te maken van deze Service, moet u instemmen met de algemene voorwaarden die hieronder uiteengezet zijn. Overeenkomst Deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle bestellingen die voor Services gemaakt worden door een klant (“u”, “uw”) via de website http://lenovoconnect.cubictelecom.com (“Website”). De provider van Services en de geregistreerde verkoper is Cubic Telecom Limited, een in Ierland geregistreerd bedrijf (“Cubic”, “wij”, “ons”), dat de Services levert onder de merknaam Lenovo Connect. Wij vragen u om deze voorwaarden te accepteren wanneer u uw simkaart bestelt of activeert (een “Bestelling”), en als u de Service activeert betekent dit dat u deze accepteert. De Bestelling staat gelijk aan een aanbod van u om Services van ons aan te kopen overeenkomstig deze Voorwaarden. De Bestelling zal als geaccepteerd worden gezien wanneer wij de Services aan u leveren, en vanaf dat moment, vanaf die datum, zal er een wettelijk bindend contract (“Contract”) bestaan tussen ons en u, waar deze Voorwaarden een onderdeel van zijn. Door deze Algemene voorwaarden te accepteren, erkent u en stemt u ermee in dat uw Contract voor de Service afgesloten is met Cubic Telecom Limited.
Deze Voorwaarden zullen bijgehouden worden op http://lenovoconnect.cubictelecom.com. Controleer deze regelmatig, aangezien voortzetting van uw gebruik van de Service na een verandering betekent dat u deze verandering accepteert. Geen uitzondering op deze Voorwaarden is van kracht tenzij Cubic expliciet schriftelijk instemt met deze uitzondering. Deze Voorwaarden dekken uw gebruik van onze Service en ook onze Website. Belangrijk: Uw recht om te annuleren Als u het recht heeft om uw Bestelling te annuleren overeenkomstig de Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (Consumentenbescherming (Verkoop op afstand) Richtlijn 2000) (Richtlijn”), dan mag u dit te allen tijde doen tot 14 dagen na het plaatsen van uw bestelling voor de Service (“Proefperiode”), zolang u de Klantenservice via
[email protected] schriftelijk inlicht over een dergelijke annulering en u tijdens de Proefperiode geen gebruik heeft gemaakt van de Service. Wij zullen de balans op uw rekening die op dat moment betaald zou moeten worden dan terugbetalen, exclusief de gratis proefperiode. Dit heeft geen invloed op uw statutaire rechten. Let erop dat door gebruik te maken van de Service ervan uit wordt gegaan dat u deze Voorwaarden heeft geaccepteerd en dat er een Contract afgesloten is. U stemt ermee in dat als u ervoor kiest om dit te doen, de Service vóór het einde van de Proefperiode zou kunnen beginnen. U stemt er ook mee in dat zodra de Service is begonnen met uw instemming, er een Contract van kracht zal zijn tussen u en ons en dat u uw statutaire recht om te annuleren volgens de Richtlijn kwijtraakt.
1. Verklaring van bepaalde woorden 1. In deze Voorwaarden: “Account”: betekent het account bij Cubic waarin de details van de hoeveelheid minuten die u heeft, zijn vastgelegd, eens in de zoveel tijd; “Kosten”: betekent alle kosten die verbonden zijn aan de Service zoals beschreven op http://lenovoconnect.cubictelecom.com; “Inhoud”: betekent tekstuele, visuele of andere informatie, software, foto’s, video, graphics, muziek, geluid en ander materiaal dat te zien is of beschikbaar is via de Service, inclusief alle informatie die eens in de zoveel tijd geleverd wordt door aanbieders van inhoud; “Intellectuele eigendomsrechten”: betekent (i) alle (en enige rechten in alle) patenten, ontwerpen, handelsmerken en handelsnamen (al dan niet geregistreerd), auteursrecht en gerelateerde rechten, morele rechten, databaserechten, kennis en vertrouwelijke informatie; (ii) alle andere intellectuele eigendomsrechten en vergelijkbare of gelijkwaardige rechten waar dan ook ter wereld die momenteel bestaan of in de toekomst erkend worden; en (iii) aanvragen, verlengingen en vernieuwingen met betrekking tot dergelijke rechten; “Netwerk”: betekent het mobiele telecommunicatiesysteem van Cubic Telecom Limited; “Registratie”: betekent onze acceptatie van uw aanvraag om bij ons voor de Service geregistreerd te worden zodra u datatijd van ons koopt; “Registreren”: heeft een overeenkomstige betekenis; “Rechten”: betekent auteursrecht, handelsmerk en andere gepatenteerde en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Inhoud; “Service”: betekent elke en alle (mocht dit het geval zijn) van de volgende services: airtimeservice die u de mogelijkheid geeft om data te ontvangen (via bijv. WAP, GPRS of 3G) via het Netwerk, de mogelijkheid om e-mail via het internet te verzenden en ontvangen, de capaciteit om toegang te krijgen tot informatie via het internet, en alle extra services of goederen die wij aan u leveren; “Simkaart”: betekent een smartcard die, tenzij anders aangegeven, nodig is om een Verbinding te gebruiken; “Simactivering”: betekent dat de kaart online is geactiveerd via http://lenovoconnect.cubictelecom.com. Simactivering is een proces waarbij u een account voor uzelf creëert en uw eerste aankoop van beltegoed doet; “De Service gebruiken”: betekent dat uw Account voor de eerste keer geactiveerd is en dat u uw simkaart ontvangen heeft, indien later; “WAP-Services”: betekent services die geleverd worden via Wireless Application Protocol (een beveiligde specificatie die gebruikers de mogelijkheid geeft om Inhoud te bekijken via Lenovoapparaten);
“Webservices”: betekent services die geleverd worden vanaf onze Website en alle andere websites die aan onze Website verbonden zijn; “Wij” en “ons”: betekent Cubic Telecom Limited, een bedrijf dat geregistreerd is in Ierland onder bedrijfsnummer 415374; “U”: betekent de klant waarop de Voorwaarden van toepassing zijn en waarmee een Contract gesloten is. http://lenovoconnect.cubictelecom.com/Info/Faq.aspx bevat verklaringen, definities, opmerkingen en voorwaarden die onderdeel zijn van deze Voorwaarden. Een kopie van de Kosten is beschikbaar op onze website http://lenovoconnect.cubictelecom.com/Info/Rates.aspx 2. Alle services, aanbiedingen en promoties zijn onderhevig aan extra algemene voorwaarden, zoals te zien is op onze Website www.cubictelecom.com. Controleer onze website regelmatig, aangezien deze algemene voorwaarden eens in de zoveel tijd bijgewerkt worden. 2. Levering van Service 1. De Service is niet beschikbaar in bepaalde andere landen, en de Service zou beperkt kunnen zijn tot bepaalde gedeeltes binnen de landen waarin toegang tot de Service beschikbaar is. Ga voor uitsluitingen en beperkingen naar http://lenovoconnect.cubictelecom.com. 2. We zouden, gebruikmakend van redelijke bekwaamheid en zorg, ons oordeel kunnen gebruiken om te weigeren om elk van de onderdelen van de Service aan u te leveren (en dit zou het weigeren van bepaalde nummers voor de Service op tijdelijke of permanente basis kunnen zijn, in omstandigheden waarin het noodzakelijk is dat wij dit doen). De Service zou negatief beïnvloed kunnen worden door geografische, atmosferische of andere omstandigheden en wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen, vertragingen of falen die redelijkerwijs buiten onze controle vallen. U heeft recht op de servicekwaliteit die over het algemeen geleverd wordt door een competente mobiele telecommunicatieserviceleverancier die redelijke bekwaamheid en zorg gebruikt bij het leveren van deze Services aan u overeenkomstig deze Voorwaarden. 3. Eens in de zoveel tijd is het mogelijk dat het Netwerk een upgrade, aanpassing, onderhoud of andere werkzaamheden nodig heeft die ertoe kunnen leiden dat de Service gedeeltelijk of volledig niet beschikbaar is, en wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u in een dergelijk geval. 4. U moet uw simkaart binnen 6 maanden na aankoop registreren, anders wordt deze gedeactiveerd. 5. Wij, of vertegenwoordigers van de Klantenservice, kunnen telefoongesprekken tussen u en ons (of vertegenwoordigers van de Klantenservice) vastleggen of in de gaten houden voor training, kwaliteitscontrole of andere wettelijke zakelijke doeleinden. Aan het
begin van elk gesprek heeft u het recht om aan te geven dat niet instemt met de vastlegging daarvan, en wij zullen aan uw wens tegemoetkomen. 6. Wij zullen redelijkerwijs ons best doen om de Inhoud bij te houden, maar het zou kunnen dat deze incompleet, achterhaald of inaccuraat is en deze wordt geleverd ‘zoals deze is’. Het is een voorwaarde voor onze toestemming om de Inhoud te gebruiken die u accepteert dat wij niet aansprakelijk of verantwoordelijk zijn voor enige actie die u onderneemt op basis van de Inhoud. 7. Wij kunnen de Inhoud of de technische specificatie van de Service van tijd tot tijd variëren. 8. De Service maakt toegang tot de Inhoud mogelijk. U mag de Inhoud alleen op een dergelijke manier gebruiken dat dit niet leidt tot inbreuk op de Rechten van anderen, en u moet altijd alle andere instructies naleven die eens in de zoveel tijd aangaande het gebruik van de Inhoud (“Goedgekeurd gebruik”) door ons uitgegeven worden op http://lenovoconnect.cubictelecom.com. U zult nooit enig deel van de Inhoud opslaan, aanpassen, verzenden, distribueren, uitzenden of publiceren anders dan volgens Goedgekeurd gebruik. Het doorverkopen, kopiëren of gebruiken in enig ander werk van een deel of van de volledige Inhoud in enige vorm is verboden, behalve dat u onderdelen van de Inhoud uitsluitend voor persoonlijk gebruik mag printen of downloaden. 9. Als u de Service gebruikt, is het een voorwaarde van het Contract dat u een huidig emailadres aan ons verstrekt en dat u dit adres zult onderhouden, en ons tijdig zult inlichten als er veranderingen zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om te verzekeren dat uw mailbox goed werkt en al het risico voor de consequenties van fouten bij het verzenden of ontvangen van e-mail is voor uw rekening, tenzij dit veroorzaakt wordt door onze nalatigheid. 10. U moet de Services gebruiken overeenkomstig alle toepasselijke wettelijke bepalingen en deze Voorwaarden, evenals enige andere redelijke instructies die door Cubic aan u gegeven worden. U mag uw simkaart of de Service niet gebruiken, en u mag een ander niet toestaan om uw simkaart of Service te gebruiken: 1. op een manier die frauduleus of kwaadaardig is of als zodanig bedoeld is; 2. op een manier die Cubic of de Service die aan andere Cubic-klanten geleverd wordt, beschadigt of negatief beïnvloedt; 3. voor een onwettig doeleinde; of 4. op een manier die een inbreuk vormt op de rechten van Cubic of de rechten van enige derde partij. 11. Als Cubic redelijkerwijs vermoedt dat u zich niet gedraagt overeenkomstig clausule 2.11, dan behoudt Cubic zich het recht voor om netwerkbeschermingscontrole te implementeren, waardoor uw verzendingssnelheid lager zou kunnen worden, de bundel van uw Account verwijderd zou kunnen worden, de verbinding van uw tarief verbroken
zou kunnen worden of uw Contract ontbonden zou kunnen worden, nadat eerst gepoogd is om contact met u op te nemen. U bent verplicht om Cubic te compenseren voor elke claim, schade, verlies, kosten en aansprakelijkheid waaraan wij blootgesteld zouden kunnen worden ten gevolge van de schending van clausule 2.11. 12. Al het gebruik van uw simkaart en de Service is bedoeld voor privé- en persoonlijk gebruik. 3. Betaling voor de Service 1. U betaalt voor de Service door belminuten (airtime) te kopen met uw creditcard of bankpas via http://lenovoconnect.cubictelecom.com. 2. Elke keer als u kosten oploopt, dan zullen de credits die geregistreerd zijn op uw Account verlaagd worden volgens de tijdsduur van de data en het type data volgens de kosten die te zien zijn op http://lenovoconnect.cubictelecom.com. 3. Beltegoed toevoegen met uw creditcard of bankpas kan in stappen gedaan worden volgens een minimumwaarde zoals vermeld op http://lenovoconnect.cubictelecom.com. Belminuten die zijn aangeschaft met uw creditcard of bankpas kunnen gecrediteerd worden naar uw Account, nadat onze gebruikelijke veiligheidscontroles zijn uitgevoerd. Wij zijn op geen enkele manier verplicht om u terug te betalen als u meer beltijd aanschaft dan u van plan was, om welke reden dan ook. 4. Als u de Service op enig moment niet meer wilt gebruiken, dan krijgt u ongebruikte belminuten, beltegoedvouchers of credits op uw Account niet terugbetaald. 4. Algemene voorwaarden tarief 1. Bezoek voor meer informatie over datakosten http://lenovoconnect.cubictelecom.com. Tenzij anderszins vermeld, zijn belkosten inclusief btw, worden ze per minuut weergegeven en worden ze berekend volgens stappen van één seconde na de eerste minuut. 2. Om toegang te krijgen tot onze dataservices, moet data/WAN op uw apparaat ingeschakeld zijn. Toegang tot dataservices is afhankelijk van netwerkdekking. 3. De prijzen zijn juist op het moment van weergave, maar zijn onderhevig aan veranderingen overeenkomstig clausule 4. 4. U moet altijd een minimale balans van 50 pence in uw Account hebben om een GPRS WAP- of mobiele internetsessie in het VK te starten. 5. Wij behouden ons het recht voor om toegang tot bepaalde services te beperken vanwege leeftijdsbeperkingen als dit vereist is om de lokale wettelijke vereisten van een land na te leven. 6. U stemt er hierbij mee in dat het Intellectuele eigendomsrecht van elk bericht, materiaal, commentaar of idee dat u op de Website plaatst (gezamenlijk het “Bericht”)
ons exclusieve eigendom is en dat u al het mogelijke doet en dergelijke documenten uitvoert, inclusief maar niet beperkt tot het toekennen van alle toekomstige rechten in en volgens het Intellectuele eigendomsrecht, indien dit noodzakelijk is voor ons voor het verkrijgen, verdedigen of uitvoeren van de rechten om het Intellectuele eigendomsrecht te gebruiken in dergelijke Berichten, en dat u niets zult doen of nalaten te doen dat afbreuk zou kunnen doen aan onze rechten. 1. U stemt er hierbij mee in dat u ons het onherroepbare, niet-exclusieve, voortdurende recht verleent om het Intellectuele eigendomsrecht in het Bericht te gebruiken, kopiëren, installeren, onderhouden, verbeteren, wijzigen en aan te passen. Wij kunnen ons recht om het Intellectuele eigendomsrecht in dit Bericht (of enig onderdeel daarvan) te gebruiken ook toewijzen aan een derde partij waaraan wij het gebruik van onze werkzaamheden of onze zakelijke werkzaamheden uitbesteden, zolang het gebruiken, kopiëren, installeren, onderhouden, verbeteren, wijzigen en aanpassen van het Intellectuele eigendomsrecht door een dergelijke derde partij alleen is bedoeld voor het uitvoeren van een service voor ons. 2. U stemt ermee in dat u afziet van alle of enige morele rechten die u op de Berichten zou kunnen hebben. 7. Als Cubic redelijkerwijs vermoedt dat u niet handelt overeenkomstig deze voorwaarden, dan behoudt Cubic zich het recht voor om verdere kosten op te leggen, om netwerkbeschermingscontroles op te leggen waardoor de snelheid van uw verbinding verlaagd zou kunnen worden, of om uw tarief te allen tijde af te sluiten, nadat eerst gepoogd is om contact met u op te nemen. 8. We kunnen uw kosten te allen tijde verhogen of verlagen (inclusief de introductie van kosten voor aspecten van de Service die voorheen kosteloos geleverd werden). Als we de kosten aanzienlijk verhogen voor de onderdelen van de Service die u gebruikt, dan lichten wij u hierover in voordat de veranderingen geïmplementeerd worden. Melding hiervan ontvangt u via sms of e-mail. De Service blijven gebruiken zal gezien worden als acceptatie van elke verandering. 9. Cubic behoudt zich het recht voor om elk element van het Cubic-tarief te verwijderen, variëren of aan te passen. Als we dit aanpassen ten nadele van u, dan lichten wij u hierover in. Melding hiervan ontvangt u via sms/e-mail. Veranderingen zullen geïmplementeerd worden bij uw volgende aanschaf van de service. 10. De btw voor Cubic Telecom-klanten die een data-abonnement aanschaffen dat geclassificeerd is als diensten onder de EU btw-wet wordt bepaald op basis van de regulering in het land van aankoop. 5. Algemene voorwaarden voor bundels 1. Bundels zijn beschikbaar voor alle Cubic-klanten. U kunt uw bundels aanschaffen op http://lenovoconnect.cubictelecom.com. Na uw aankoop sturen wij u een e-mail om deze te bevestigen. De startperiode van uw bundel begint vanaf het moment dat u met
succes uw aankoop afrondt en de bundel op uw Account geplaatst wordt. U kunt uw bundel met een creditcard of bankpas aanschaffen, of vanaf uw minutenbalans. 2. Ruimte in uw bundel moet gebruikt worden voordat deze verloopt. Ongebruikte ruimte kan niet doorgeschoven worden naar daaropvolgende maanden. 3. Om uw ongebruikte bundelbalans te bekijken, gaat u naar http://lenovoconnect.cubictelecom.com. 4. Als u aangifte wilt doen van verlies of diefstal van uw simkaart, zal uw bundel nog steeds in rekening gebracht worden op uw Account tot de verloopdatum (ingesteld bij aanschaf), tenzij u ons heeft gevraagd om uw account te bevriezen. 5. Cubic behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van elke bundel te verwijderen of te veranderen. Als we de voorwaarden van de bundel die u gebruikt ten nadele van u veranderen, dan zullen wij u via e-mail hierover inlichten. 6. Als de Distance Selling Regulations van toepassing zijn, dan erkent u en stemt u ermee in dat u niet het recht heeft om te annuleren onder de Distance Selling Regulations zodra uw gekozen bundel geactiveerd is. Uw statutaire rechten blijven onveranderd. 7. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van bundels. 8. Naast de bundelvoorwaarden hierboven zijn de volgende voorwaarden van toepassing op data-abonnementen. 9. Browsingcapaciteiten zijn afhankelijk van netwerkdekking. 10. U kunt elke data-only-bundel aanschaffen zodra uw Lenovo Connect simkaart geactiveerd is. 11. Bekijk voor een volledige prijslijst onze Website http://lenovoconnect.cubictelecom.com. 6. Aanbiedingen 1. Simkaarten die geleverd worden bij een aanbieding (“Promotionele simkaarten”) blijven geldig voor een periode van 12 maanden na de datum van activering, tenzij anderszins overeengekomen met de klantenservice op http://lenovoconnect.cubictelecom.com. 1. Eigendom of gebruik van de Promotionele simkaarten mag niet overgedragen of toegewezen worden aan andere individuen. 2. Standaardkosten zijn van toepassing op alle Data die buiten de limiet van de aanbieding vallen. 3. Cubic behoudt zich het recht voor om contact op te nemen met individuen en om een Promotionele simkaart af te sluiten als er excessief gebruik van gemaakt wordt.
4. Cubic behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te allen tijde aan te passen of in te trekken. 5. Aanbiedingen zijn geldig voor bewoners van de landen die we eens in de zoveel tijd specificeren in de relevante aanbieding. 6. Aanbiedingen zijn van toepassing op klanten die een simkaart bestellen via het officiële tabblad op de Website en deze activeren binnen de actieperiode (“Actieperiode”). Internettoegang is vereist. 7. Dingen die we mogelijk moeten doen 1. Eens in de zoveel tijd zou het kunnen dat we: 1. het nummer van uw sim, of een andere naam, code of nummer in verband met de Service, moeten aanpassen om redenen waar wij geen controle over hebben, zoals wanneer wij worden gevraagd om dit te doen door een overheidsinstantie of wetgevende instantie of wanneer we redelijkerwijs van mening zijn dat de aanpassing uw gebruik van de Service zal verbeteren. Indien dit het geval is, dan zullen wij u redelijkerwijs hierover inlichten; 2. de Service (of een gedeelte daarvan) om operationele redenen of in geval van nood of voor uw veiligheid tijdelijk moeten opschorten; 3. bepaalde simkaarten tijdelijk of permanent van de Service moeten afsluiten om fraude te voorkomen of in omstandigheden waarin wij een direct verlies zouden lijden.
In elk van de hierboven genoemde omstandigheden accepteren wij geen verantwoordelijkheid en zijn wij op geen enkele manier aansprakelijk jegens u voor de aanpassing of opschorting van de Services, naar gelang de situatie dit zou vragen. 8. Uw verantwoordelijkheden 1. U stemt ermee in 1. en garandeert dat alle feitelijke informatie die u aan ons verstrekt juist is; 2. dat de simkaart onder licentie aan u geleverd is en dat deze te allen tijde in uw bezit zal blijven; 3. om onmiddellijk contact met ons op te nemen als uw simkaart kwijt, gestolen, beschadigd of vernietigd is, of als deze op een ongeautoriseerde manier gebruikt is, dat u verantwoordelijk bent voor alle opgelopen kosten totdat u ons heeft geïnformeerd, en met ons samenwerkt bij onze redelijk te verwachten veiligheids- en andere controles.
2. Als uw simkaart kwijt, gestolen, beschadigd of vernietigd is, of is gebruikt zonder uw toestemming, dan hebben wij geen verplichting jegens u om u terug te betalen voor de credits die u nog op uw Account overheeft. 3. U mag de simkaart of de Service niet gebruiken of door een ander laten gebruiken: 1. op een frauduleuze manier, of voor een criminele activiteit, in strijd met enige wettelijke bepaling of statutaire plicht; 2. om foto’s of video’s te maken of voor het versturen, uploaden, downloaden, gebruiken of hergebruiken van materiaal dat aanstootgevend, beledigend, ongepast, lasterlijk, obsceen of dreigend is, hinder veroorzaakt (inclusief aan onze medewerkers) of bedrog is, in strijd is met enige Rechten of privacy of op een andere manier onwettelijk is; 3. om irritatie, ongemak of nodeloze bezorgdheid te veroorzaken zoals uiteengezet in de Communications Act (Communicatiewet) 2003; 4. op een andere manier dan volgens het beleid inzake acceptabel gebruik van enige verbonden netwerken en (indien toepasselijk) enige relevante internetnormen; 5. om aanhoudend ongevraagde communicatie te sturen. 4. U moet ons onmiddellijk inlichten door de Data Controller te mailen via
[email protected] als iemand dreigt met een claim of deze indient of een rechtszaak tegen u begint met betrekking tot uw gebruik van de Service of de Inhoud, en u moet, op ons verzoek, onmiddellijk ophouden met de actie of acties waarover deze klacht gaat. Als wij u hiernaar vragen, moet u de details van de claim(s) schriftelijk bevestigen. 9. Onze rechten om uw simkaart te blokkeren of de verbinding te verbreken of om het Contract te ontbinden 1. Als u tijdens een periode van 6 maanden uw mobiele internet niet minstens één keer gebruikt, dan zal de verbinding van uw simkaart verbroken worden en verliest u alle overgebleven credits/balans op uw Account. Als u hierna opnieuw verbonden wenst te worden, dan krijgt u een simkaart. 2. Naar eigen goeddunken mogen wij uw simkaart te allen tijde blokkeren of de verbinding verbreken, om redenen inclusief, maar niet beperkt tot, indien wij redelijkerwijs het vermoeden hebben dat uw creditcard of bankpas, of uw simkaart, op een frauduleuze manier gebruikt wordt. 3. In toevoeging tot al het andere dat we kunnen doen, kunnen wij altijd uw simkaart blokkeren of de verbinding verbreken als: 1. u de Voorwaarden niet naleeft op een materiële manier;
2. u contact met ons opneemt om te melden dat uw simkaart kwijt, gestolen, beschadigd of vernietigd is; 3. u zich continu op een beledigende, bedreigende, storende, irriterende of anderszins illegale manier gedraagt jegens onze medewerkers of eigendommen, of jegens onze vertegenwoordigers; 4. u iets doet of iemand anders met uw toestemming iets doet waarvan wij redelijkerwijs vinden dat dit een negatieve impact heeft op de Service aan andere Cubic-klanten of een negatieve impact heeft op het Netwerk; 5. de hulpdiensten ons opdragen om dit te doen, of als er een wet of regelgeving aangenomen wordt die ertoe leidt dat we dit moeten doen; 6. wij vermoeden dat u bij het verhogen van het beltegoed (of poging tot opwaarderen) van uw Service, u heeft betaald of probeert te betalen met een gestolen of anderszins geblokkeerde of vervalste creditcard of bankpas, of als de transactie van de creditcard of bankpas op een gegeven moment geweigerd is; 7. u iets doet (of toestemming verleent voor iets) waarvan wij denken dat dit het gebruik of de beveiliging van het netwerk of de Services kan beschadigen of negatief kan beïnvloeden. 8. als de verbinding van uw simkaart is verbroken en u wilt dat uw simkaart opnieuw verbonden wordt met het Netwerk, dan dient u contact op te nemen met de Klantenservice via http://lenovoconnect.cubictelecom.com. Als we ermee instemmen om u opnieuw te verbinden, dan betaalt u een bepaald bedrag hiervoor, tenzij het verbreken van de verbinding voortkwam uit onze nalatigheid. Informatie over de huidige kosten is beschikbaar op verzoek. 4. Wij kunnen ons Contract te allen tijde beëindigen door u te mailen op het adres dat u ons verstrekt heeft en u een opzeggingskennisgeving van 30 dagen te sturen. We kunnen ons Contract ook onmiddellijk beëindigen als: 1. u een belangrijke voorwaarde van ons Contract schendt; 2. u een andere voorwaarde van ons Contract schendt en dit niet binnen 7 dagen oplost nadat wij u gevraagd hebben om dit te doen; 3. u enige krediet- of fraudepreventiecontrole niet doorkomt, of als wij redelijkerwijs fraude of het witwassen van geld vermoeden door u of iemand die uw account gebruikt; 4. u ons informatie geeft over uzelf waarvan wij redelijkerwijs vermoeden dat deze foutief of misleidend is; 5. u onderdeel bent van een faillissements- of andere insolventieprocedure, of als u geen regeling treft met uw schuldeisers;
6. wij niet langer in staat zijn om de Services aan u te leveren, ondanks het feit dat wij alle redelijkerwijs te verwachten inspanning hebben verricht om dit te kunnen doen. 10. Beperking van aansprakelijkheid 1. Behalve indien anderszins wettelijk verplicht, zijn wij niet aansprakelijk jegens u anders dan het uitoefenen van de redelijk te verwachten bekwaamheid en zorg van een competente mobiele telecommunicatieleverancier of wederverkoper bij het bieden van de Services. 2. Behalve indien anderszins wettelijk verplicht, accepteren wij geen aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade, zoals winstverlies, verlies van zaken, kosten, uitgaven of enige andere vorm van economisch verlies. 3. U stemt ermee in dat wij geen verantwoordelijkheid dragen voor de verwijdering, het verlies of de corruptie van enige Inhoud die wordt verzonden of onderhouden door het Netwerk, tenzij dit veroorzaakt wordt door onze nalatigheid. 4. We beperken onze aansprakelijkheid niet voor het overlijden van of persoonlijk letsel aan enige persoon voortkomend uit onze nalatigheid of vanwege fraude. 5. Als wij aansprakelijk worden gehouden voor het schenden van het Contract, dan zal onze aansprakelijkheid niet meer dan £ 3.000 zijn, tenzij wij aansprakelijk worden gehouden volgens Clausule 8.3.1. Als u enig verlies lijdt, dan dient u ons zo spoedig mogelijk in te lichten en in ieder geval binnen 1 maand, en anders stemt u ermee in dat uw claim komt te vervallen. 6. Elke bepaling in deze clausule 10 is onafhankelijk van kracht. Als enig deel onredelijk of ontoepasselijk wordt bevonden door een rechtbank, dan zullen de andere onderdelen nog steeds van toepassing blijven. 11. Zaken die wij redelijkerwijs niet in de hand hebben Als we de Service niet aan u kunnen leveren vanwege omstandigheden of gebeurtenissen die wij redelijkerwijs niet in de hand hebben, dat zijn wij hiervoor niet aansprakelijk jegens u. 12. Veranderingen aan de Voorwaarden 1. Wij behouden ons het recht voor om onze Voorwaarden eens in de zoveel tijd te veranderen. Wij zullen u inlichten als er eventuele veranderingen gemaakt worden aan deze voorwaarden door deze op onze website http://lenovoconnect.cubictelecom.com te plaatsen. Daarnaast is het ook mogelijk dat we u inlichten met berichten via de Service (zoals voicemail, sms of mediabericht) door nationale adverteringscampagnes of e-mail. De Service blijven gebruiken nadat een verandering is gemeld overeenkomstig deze clausule betekent dat u de verandering accepteert. 13. Algemeen
1. Deze Voorwaarden worden beheerst door de wettelijke bepalingen van Ierland en alle onenigheden zullen beslist worden in de Ierse Rechtbanken. 2. Als u een klacht wilt indienen, neem dan contact op met de Klantenservice door gebruik te maken van de link “Contact opnemen” op http://lenovoconnect.cubictelecom.com. Geef ook uw mobiele nummer op bij uw correspondentie. 3. Indien enig onderdeel van ons Contract ongeldig wordt verklaard door een rechtbank of competente instantie, heeft de ongeldigheid geen invloed op de rest van het Contract, wat nog steeds van kracht blijft. 4. Als u het eigendom van uw simkaart wilt overdragen aan een andere persoon, dan zal deze ook gebonden zijn aan deze Voorwaarden en het Contract. Wij kunnen het volledige of een deel van het Contract met u te allen tijde overdragen aan een derde partij. 14. Internettoegang De volgende algemene voorwaarden zijn op u van toepassing: 1. Wij of onze contractuele partners mogen links naar andere websites of bronnen bieden. Wij accepteren geen verantwoordelijkheid voor de websites of bronnen van derden, noch onderschrijven wij de inhoud hiervan. 2. Voor internettoegang moet u begrijpen dat alle visuele, tekstuele of andere informatie die (direct of indirect) gepubliceerd wordt of anderszins beschikbaar gesteld wordt op het internet door de Service te gebruiken (“Informatie”), publiekelijk geplaatst of privé verstuurd, de volledige verantwoordelijkheid is van de persoon waar deze Informatie vandaan komt. Dit betekent dat u, en niet wij, volledig verantwoordelijk bent voor alle Informatie die u uploadt, e-mailt of anderszins verstuurt via internettoegang. 3. Al uw omgang met, en interesse in, promoties, diensten of verkopers die u vindt door uw telefoon met mobiel internet op of via het internet te gebruiken, tenzij expliciet weergegeven door ons, is volledig tussen u en de persoon waar u mee te maken heeft. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies dat of enige schade die voortkomt uit dergelijke omgang met derde partijen. 4. Toegang tot beveiligde financiële transacties is afhankelijk van de derde partij die de Inhoud levert. 15. Gebruik en vrijgave van informatie 1. U geeft ons toestemming om het volgende, in het VK en in het buitenland, vrij te geven: informatie over u, uw gebruik van de Service (inclusief, maar niet beperkt tot, telefoonnummers of e-mailadressen van telefoontjes, sms’jes en andere communicatie, “Communicatie” die u heeft gemaakt en ontvangen en de datum, duur, tijd en kosten van dergelijke Communicatie), hoe u van uw Account gebruik maakt, en de locatie van uw mobiele telefoon met als doel het gebruik van uw Account mogelijk te maken en u de Service te kunnen bieden, of indien vereist volgens de wettelijke bepalingen aan
onze geassocieerde bedrijven of vertegenwoordigers, enig telecommunicatiebedrijf, incassobureau of kredietreferentie-agentschap. U stemt ermee in dat de informatie gebruikt mag worden door andere partijen voor het beoordelen van kredietaanvragen door u of uw gezinsleden, voor schuldtracering en kredietbeheer, en voor gebruik door ons of andere partijen voor het detecteren en voorkomen van misdaad en fraude. 16. U stemt er tevens mee in dat de informatie die beschreven wordt in clausule 15.1 door ons, de andere partijen die geïdentificeerd worden in clausule 15.1 en bepaalde derde partijen gebruikt, geanalyseerd en beoordeeld wordt voor marketingdoeleinden, inclusief onder andere om u te identificeren en aanbiedingen te doen per telefoon, post, het Netwerk, uw mobiele telefoon, email, sms, mediabericht, geautomatiseerde belapparatuur of via andere methoden, voor nog meer producten, diensten en aanbiedingen waarvan wij denken dat deze u interesseren. Als u niet wilt dat uw informatie voor marketingdoeleinden wordt gebruikt, en als u dergelijke informatie niet wilt ontvangen, vink dan het vakje aan. 17. Rechten van derde partijen 1. Als wij een derde partij gebruiken om de Services gedeeltelijk of volledig aan te bieden, dan is het mogelijk dat we bepaalde of alle rechten onder het Contract aan een dergelijke derde partij toewijzen, en mag deze dergelijke rechten direct ten opzichte van u uitoefenen. 2. Behoudens clausule 16.1 zal een persoon die geen partij is in het Contract geen rechten hebben volgens de Contract (Rights of Third Parties) Act 1999 (Contractwet (Rechten van derde partijen)) om enige voorwaarden van het Contract af te dwingen, maar dit heeft geen invloed op enig recht of verhaal van een derde partij dat bestaat of beschikbaar is buiten die wet. 18. Taal Het is mogelijk dat we de originele Engelstalige versie van deze Overeenkomst hebben vertaald naar een andere taal. Als er een tegenstrijdigheid of discrepantie is tussen de Engelstalige versie en de anderstalige versie van deze Overeenkomst, dan is de Engelstalige versie bepalend. 19. Contact met ons opnemen Als u contact wilt opnemen met de Klantenservice, gaat u naar http://lenovoconnect.cubictelecom.com en klikt u op Contact Us. Niets in deze Overeenkomst heeft invloed op enige statutaire rechten van klanten waar niet van afgezien kan worden of die niet beperkt kunnen worden door het contract.
