LAKOSSÁGI ÜZLETÁG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

LAKOSSÁGI ÜZLETÁG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

HATÁLYOS: 2008. december 8-ától

Tartalomjegyzék MEGHATÁROZÁSOK....................................................................................................................................... 4 1. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA, ELFOGADÁSA, MÓDOSÍTÁSA, IRÁNYADÓ NYELVE ...................................................................................................................................... 11 2.

VEGYES RENDELKEZÉSEK ................................................................................................................ 12 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. 2.16. 2.17. 2.18. 2.19.

3.

KOMMUNIKÁCIÓ A BANK ÉS AZ ÜZLETFÉL KÖZÖTT..................................................................... 22 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9.

4.

A KAPCSOLATTARTÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ..................................................... 22 CIB TELEBANK ................................................................................................................................. 23 CIB24.............................................................................................................................................. 23 CIB MOBILBANK ............................................................................................................................... 24 CIB HÁZIBANK .................................................................................................................................. 26 CIB INTERNETALAPÚ ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK ...................................................................... 28 CIB ÜZLETI TERMINÁL ...................................................................................................................... 36 MEGHATALMAZÁS ............................................................................................................................. 41 BANKONET, BANKOWEB ................................................................................................................. 41

BANKSZÁMLÁK .................................................................................................................................... 42 4.1. 4.2.

5.

AZ ÜZLETFÉL AZONOSÍTÁSA .............................................................................................................. 12 VALÓTLAN ADATOK ........................................................................................................................... 13 AZ ADATOK VÁLTOZÁSÁNAK ÉS AZ ÜZLETFÉL HALÁLÁNAK BEJELENTÉSE ............................................... 13 SZERZŐDÉSSZEGÉS ÉS SZERZŐDÉSSZEGÉSI ESEMÉNYEK .................................................................. 13 KONDÍCIÓS LISTA ÉS KAMATTÁJÉKOZTATÓ ......................................................................................... 14 KÖLTSÉGEK...................................................................................................................................... 14 BESZÁMÍTÁS ..................................................................................................................................... 14 ESEDÉKESSÉG ................................................................................................................................. 15 TELEFONOS AZONOSÍTÓ KÓD ÉS A BANKKÁRTYÁHOZ TARTOZÓ PIN KÓD ............................................. 15 ÉRTESÍTÉS ....................................................................................................................................... 15 A BANK FELELŐSSÉGE ...................................................................................................................... 16 PANASZKEZELÉS, JOGVITÁK .............................................................................................................. 16 ADÓK ............................................................................................................................................... 16 JOGRÓL VALÓ LEMONDÁS .................................................................................................................. 17 RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG ......................................................................................................... 17 VÉGREHAJTÁS .................................................................................................................................. 17 ORSZÁGOS BETÉTBIZTOSÍTÁSI ALAP ÁLTAL NYÚJTOTT BIZTOSÍTÁS ...................................................... 17 ADATOKKAL ÉS ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS RENDELKEZÉSEK .................................................... 18 KÖRÜLMÉNYEK VÁLTOZÁSA ............................................................................................................... 22

BANKSZÁMLÁKKAL KAPCSOLATOS ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK .......................................................... 42 AZ EGYES BANKSZÁMLÁKRÓL ............................................................................................................ 50

BETÉTEK ............................................................................................................................................... 61 5.1.

FORINT LEKÖTÖTT BETÉT .................................................................................................................. 61

6.

CSEKKEK............................................................................................................................................... 63

7.

BANKKÁRTYÁK .................................................................................................................................... 63 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 7.9. 7.10.

A BANKKÁRTYÁRÓL ÁLTALÁBAN ......................................................................................................... 63 A BANKKÁRTYA HASZNÁLATA............................................................................................................. 64 KISKORÚAK RÉSZÉRE BIZTOSÍTOTT TÁRSKÁRTYA ............................................................................... 66 A BANKKÁRTYA ÉRVÉNYESSÉGE ........................................................................................................ 66 LETILTÁS .......................................................................................................................................... 67 A BANKKÁRTYA-TRANZAKCIÓK KÖNYVELÉSE, KAMAT, DÍJ, JUTALÉK ÉS KÖLTSÉG ELSZÁMOLÁSA............. 68 REKLAMÁCIÓ .................................................................................................................................... 68 A BANK ÉS A KÁRTYABIRTOKOS FELELŐSSÉGE ................................................................................... 69 A BANKKÁRTYA VISSZAVONÁSA, VISSZAADÁSA ................................................................................... 70 ÓVADÉK ........................................................................................................................................... 70

CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

2

7.11. 7.12. 7.13.

HITELKÁRTYA ÉS BEVÁSÁRLÓKÁRTYA ................................................................................................ 71 BETÉTI BANKKÁRTYA ........................................................................................................................ 74 A BANKKÁRTYASZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, TÁRSKÁRTYA MEGSZŰNÉSE ............................................... 75

8.

SZÉF ....................................................................................................................................................... 75

9.

HITEL- ÉS KÖLCSÖNÜGYLETEK ........................................................................................................ 77 9.1.

10. 10.1. 10.2. 10.3. 10.4. 10.5. 10.6. 10.7. 11. 11.1. 11.2. 11.3. 11.4. 11.5. 11.6. 11.7.

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ............................................................................................................ 77 BIZTOSÍTÉKOK ................................................................................................................................. 81 BIZTOSÍTÉKNYÚJTÁS ......................................................................................................................... 81 A BIZTOSÍTÉK KEZELÉSE ................................................................................................................... 81 BIZTOSÍTÁS ...................................................................................................................................... 81 A BIZTOSÍTÉKOK ÉRVÉNYESÍTÉSE ...................................................................................................... 82 TÁJÉKOZTATÁS, ELLENŐRZÉS ............................................................................................................ 82 A KÖLTSÉGEK VISELÉSE .................................................................................................................... 82 A BIZTOSÍTÉKOK FAJTÁI .................................................................................................................... 82 HITEL/KÖLCSÖN TERMÉKEK ......................................................................................................... 85 CIB FOLYÓSZÁMLAHITEL, CIBEZZ FOLYÓSZÁMLAHITEL, CIB XXL FOLYÓSZÁMLAHITEL ....................... 85 INGATLANFEDEZETTEL BIZTOSÍTOTT KÖLCSÖN/HITEL.......................................................................... 87 BETÉTŐRZŐ KÖLCSÖN – BETÉTŐRZŐ FOLYÓSZÁMLAHITEL .................................................................. 87 CIB SZEMÉLYI KÖLCSÖN .................................................................................................................. 87 CIB GYORSKÖLCSÖN........................................................................................................................ 89 PERFEKT SZEMÉLYI KÖLCSÖN ........................................................................................................... 91 A LAKÁSCÉLÚ ÁLLAMI TÁMOGATÁSOKKAL KAPCSOLATOS JOGSZABÁLYI KÖTELEZETTSÉGEK ................... 92

12. ÁRUHITEL, ÁRUHITEL PLUSZ, ÁRUHITELKÁRTYA (VOLT „TESCO” ÁRUHITEL, ÁRUHITEL PLUSZ, ÁRUHITELKÁRTYA) ........................................................................................................................ 95 12.1. 12.2. 12.3.

ÁRUHITEL, ÁRUHITEL PLUSZ.............................................................................................................. 96 ÁRUHITELKÁRTYA ............................................................................................................................. 98 KÖZÖS RENDELKEZÉSEK ................................................................................................................. 100

13.

BEFEKTETÉSI ÉS KIEGÉSZÍTŐ BEFEKTETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA.................. 102

14.

KISZERVEZÉS................................................................................................................................. 102

15.

HARMADIK SZEMÉLY ÁLTAL A BANK KÖZREMŰKÖDÉSÉVEL NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁS 103

16. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ALKALMAZÁSÁNAK KÜLÖNÖS SZABÁLYAI PRIVATE BANKING ÉS PRÉMIUM ÜZLETFELEK ESETÉN ..................................................................... 103 17.

RENDKÍVÜLI PIACI HELYZET........................................................................................................ 104


3

A CIB Bank Zrt. (székhely: 1027 Budapest, Medve u. 4–14.; nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság; cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004; adószám: 10136915-2-44; tőzsdei kereskedési jog: Budapesti Értéktőzsde Zártkörűen Működő Részvénytársaság kereskedője; tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41.044-10/2002) ezúton teszi közzé az általa nyújtott lakossági szolgáltatások általános szerződési feltételeit.

LAKOSSÁGI ÜZLETÁG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

MEGHATÁROZÁSOK A jelen Általános Szerződési Feltételekben az alábbi kifejezések az alábbi jelentéssel bírnak: Adó mindenfajta adó, illeték, díj, vám vagy más hasonló jellegű kötelezettség (korlátozás nélkül beleértve bármely, az ilyen fizetési kötelezettség elmulasztásából eredően fizetendő valamennyi bírság vagy kamat is). Adóstárs az a 18. életévét betöltött, cselekvőképes személy, aki az Üzletféllel együtt köt Kölcsönre vagy Hitelre vonatkozó Szerződést, és az abból fakadó kötelezettségekért az Üzletféllel egyetemlegesen felel. Állandó Átutalási Megbízás az Üzletfél által a Bank erre rendszeresített formanyomtatványán – vagy elektronikus úton a Bank és az Üzletfél erre vonatkozó megállapodása szerint – a Bank részére adott olyan utasítás, amelynek megfelelően a Bank ezen utasítás visszavonásáig az Üzletfél által meghatározott időpontokban az Üzletfél által meghatározott számlára vagy számlákra az Üzletfél által meghatározott összegeket rendszeresen átutalja. ATM (Automated Teller Machine) valamennyi olyan, a Bank által működtetett vagy más olyan automata berendezés, amelyen az Üzletfél Bankkártyáján szereplő nemzetközi logó feltüntetésre került, és a Bankkártya elektronikus adathordozóján (mágnes és/vagy chip) szereplő adatok ATM általi leolvasásával és a PIN kód beütésével az Üzletfél a Bank által meghatározott és/vagy kibocsátott Bankkártyával készpénzt vehet fel, a Bank által működtetett ATM esetén aktuális egyenleget kérhet, és egyéb, a Bank által időről időre meghatározott banki műveleteket végezhet. Bankfiók az az ügyfélforgalom számára nyitva álló banki helyiség, amelyben az Üzletfelek a Bank szolgáltatásait személyesen vehetik igénybe. Banki Nap minden olyan munkanap, amelyen a Bank üzleti tevékenység céljából nyitva tart. Bankkártya a Bank által kibocsátott és tulajdonát képező olyan elektronikus fizetési eszköz, amellyel az annak birtokában lévő Üzletfél a Bankkal szemben fennálló számlaköveteléséről és a Bank által nyújtott hitellehetőségekről a jelen Általános Szerződési Feltételek redelkezései szerint rendelkezhet (magában foglalja a Főkártyát és a Társkártyát). Bankkártya-tranzakció a Bankszámla és/vagy az Elkülönített Kártyaszámla terhére elszámolt, a Bankkártya használatával az Elfogadóhelyeken, belföldön vagy külföldön, forintban vagy más pénznemben történő Vásárlás és/vagy Készpénzfelvétel, továbbá a Bankkártyával végzett bármely egyéb Tranzakció, ideértve az előbbiekben felsorolt műveletek minden díját, költségét és adóját. Bankkártya PIN kód (Personal Identification Number – személyi azonosító kódszám) az a személyre szóló és titkos, más személynek át nem adható azonosító szám, amely az Üzletfél kizárólagos és egyértelmű azonosításához a Bankkártyával végzett ügyletekkel kapcsolatban szükséges. Bankszámla a Bank által vezetett bankszámla, amelyen forgalmi Tranzakciók bonyolíthatók le, és amelyre a Bank a napi záróegyenleg alapján fizet kamatot


4

Bankszámla-tulajdonos a Bank azon Üzletfele, aki a Banknál a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott Bankszámlával rendelkezik. Betét a Bank Üzletfele által a Banknál meghatározott időre lekötött pénzösszeg, amelyet a Bank nyilvántart, és amelynek összege után a Bank kamatot fizet. Bevásárlókártya olyan Bankkártya, mellyel az annak birtokában lévő Kártyabirtokos a Bank által megállapított Hitelkeret erejéig a jelen Általános Szerződési Feltételek 7.11. pontja szerint rendelkezhet. Bevásárlókártya-számla a Bevásárlókártyához kapcsolódóan a Bank által vezetett és nyilvántartott számla, melyen a Bank minden, a Főkártyabirtokos és a Társkártyabirtokos javára történő jóváírást és nála felmerült terhelést nyilvántart, továbbá amelyen a Hitelkártya-Tranzakciós Megbízások lebonyolíthatók. Biztosíték olyan dolog vagy jog, amely szerződés vagy jogszabályi rendelkezés alapján az Üzletfél Bank felé fennálló kötelezettségének teljesítését biztosítja. CIB24 a Bank 24 órás telefonos ügyfélszolgálata, amelyen keresztül az Üzletfél általános információt, számlainformációt kérhet, illetve megbízások végrehajtását és Bankkártya-ügyintézést, valamint a Bank által időről időre meghatározott egyéb szolgáltatásokat vehet igénybe. Az Üzletfél és a Bank között CIB24-en keresztül történő beszélgetések rögzítésre kerülnek. CIB Betétszámla a jelen Általános Szerződés Feltételek 4.2.1.1.7. pontja alapján vezetett számla. CIB Classic Betét a Bank által a jelen Általános Szerződési Feltételek 5.1.1. pontja alapján nyilvántartott Betét. CIB Bankcsoport a Bank, a CIB Real Zrt., a CIB Befektetési Alapkezelő Zrt., a CIB Service Zrt., a CIB Lízing Zrt., a CIB Rent Zrt., a CIB Ingatlanlízing Zrt., a CIB Credit Zrt., a CIB Biztosítási Alkusz Kft., a CIB Autó Kft., a CIB Faktor Zrt., a CIB Invest Zrt., a CIB Készletezési Kft., az Intesa Leasing doo. Beograd és az Intesa Holding International S.A. CIB Folyószámlahitel CIBEZZ Folyószámlahitel és CIB XXL Folyószámlahitel a Bankszámlán a Bank által nyújtott Hitelkeret, amelyet a Bank a Bankszámla-tulajdonos Bankszámláján a Bank által meghatározott időtartamra tart a Bankszámla-tulajdonos rendelkezésére a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek megfelelően. CIB Gyorskölcsön: olyan hiteltermék, amelyet a Bank az Üzletfél személyes céljainak finanszírozására nyújt, és amellyel az Üzletfél nem üzletszerű tevékenysége keretében, a jelen Általános Szerződési Feltételek 11.5. pontja szerint rendelkezhet. CIB Házibank a Banknak a Bankszámlához kapcsolódó azon szolgáltatása, amelyen keresztül az Üzletfél a Bank tulajdonában levő programmal – modemegységen és személyi számítógépen keresztül közvetlenül vagy a Bank által meghatározott más elektronikus úton csatlakozva a Bank számítógépes rendszeréhez – a Bank által meghatározott szolgáltatásokat igénybe veszi. CIB Internet Bank azon Elektronikus Szolgáltatás, amelynek során a Bank internetes honlapján (www.cib.hu) elérhető elektronikus szolgáltatást nyújt, amely a Bankszámlával rendelkező Üzletfél részére interneten keresztül banki, illetve befektetési (értékpapír) műveletek végzését és kiegészítő szolgáltatások igénybevételét jelenti. CIB Internet Bank Felhasználói kézikönyv a jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan mellékletét képező, a Bank internetes honlapján (www.cib.hu) elhelyezett olyan dokumentum, mely részletezi a CIB Internet Bank útján elérhető szolgáltatások körét, a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges tárgyi feltételeket, a használatához szükséges teljes és részletes lebonyolítási rendet, valamint részletesen tartalmazza azon magatartási szabályokat, melyek a használat során a szolgáltatás felhasználójától elvárhatóak, és a rendszer szabályszerű és biztonságos használatát célozzák meg.


5

CIB Internetkártya kizárólag interneten keresztül történő vásárlásra használható, aláírósáv, mágnescsík és a kártyabirtokos nevének feltüntetése nélkül kibocsátásra kerülő betéti kártya. A kártya csak Elkülönített Kártyaszámla és CIB Internet Bank egyidejű igénybevétele mellett igényelhető. CIB Mobilbank a Bank azon szolgáltatása, amelynek során a Bank az Üzletfél megbízásából az Üzletfél Bankszámlájáról automatikus SMS-üzenetet küld a Bankszámlán történt terhelésekről és jóváírásokról, az egyenlegekről („Számlafigyelő rendszer”), az engedélyezett Bankkártya-tranzakciókról („Kártyafigyelő rendszer”), valamint egyes, az Üzletfelet érintő információkról az Üzletfél által meghatározott mobiltelefonszámra. CIB Otthonteremtő Hitel az a hitel, amelyet a Bank a mindenkor hatályos lakáscélú állami támogatásokról szóló jogszabály alapján és annak feltételei szerint a jogszabály által lehetővé tett lakáscélok finanszírozására, ingatlanra alapított önálló zálogjog fedezete mellett nyújt, és amelyre kamattámogatási jogosultság az önálló zálogjog(ok) jelzálogbank általi felvásárlásával keletkezik. CIB Személyi Kölcsön olyan hiteltermék, amelyet a Bank az Üzletfél személyes céljainak finanszírozására nyújt, és amellyel az Üzletfél nem üzletszerű tevékenysége keretében, a jelen Általános Szerződési Feltételek 11.4. pontja szerint rendelkezhet. CIB Telebank a Bank azon, 2007. december 3-át megelőzően nyújtott szolgáltatása, amelynek útján lehetővé vált az Üzletfél számára, hogy tone üzemmódú telefonkészüléken keresztül – bizonyos esetekben telefonos azonosító kóddal történő azonosítást követően – információhoz jusson saját Bankszámlájával vagy a Bank egyéb szolgáltatásaival kapcsolatban, valamint hogy forintban vezetett Bankszámlájáról előre meghatározott kedvezményezettek javára átutalásokat teljesítsen forintban. CIB Takarékszámla a Bank által a jelen Általános Szerződési Feltételek 4.2.1.1.6. pontja alapján Bankszámla. CIB Új Otthon Hitel az a hitel, amelyet a Bank a mindenkor hatályos lakáscélú állami támogatásokról szóló jogszabály alapján, annak rendelkezései szerint új lakáshoz kapcsolódó hitelcélhoz ingatlanra alapított jelzálogjog, valamint az azt biztosító elidegenítési és terhelési tilalom fedezete mellett nyújt. CIB Üzleti Terminál a jelen Általános Szerződési Feltételek 3.7. pontjában meghatározott Elektronikus Szolgáltatás. CIB WAP Bank azon Elektronikus Szolgáltatás, amellyel kizárólag a CIB Mobilbank szolgáltatást is igénybe vevő Üzletfél számára WAP-szolgáltatással rendelkező mobiltelefonon keresztül elérhető elektronikus szolgáltatást nyújt, amely a Bankszámlával rendelkező Üzletfél részére banki műveletek végzését és kiegészítő szolgáltatások igénybevételét jelenti. CIB WAP Bank Felhasználói kézikönyv jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan mellékletét képező, a Bank internetes honlapján (www.cib.hu) elhelyezett olyan dokumentum, mely részletezi a CIB WAP Bank útján elérhető szolgáltatások körét, a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges tárgyi feltételeket, a használatához szükséges teljes és részletes lebonyolítási rendet, valamint részletesen tartalmazza azon magatartási szabályokat, melyek a használat során a szolgáltatás felhasználójától elvárhatóak, és a rendszer szabályszerű és biztonságos használatát célozzák meg. Csoportos Beszedési Megbízás az Üzletfél által a Bank részére adott felhatalmazás alapján a Bank a csoportos fizetési forgalom rendszeréhez csatlakozott vagy a Bankkal kétoldalú megállapodást kötött közüzemi és egyéb szolgáltatók szolgáltatási díjait az Üzletfél Bankszámlájáról a szolgáltatók javára beszedi, és részükre automatikusan átutalja. Devizabelföldi a 2001. évi XCIII. törvény által devizabelföldiként meghatározott személy. Devizakülföldi a 2001. évi XCIII. törvény által devizakülföldiként meghatározott személy. Egyéni vállalkozó a Bank azon Üzletfele, aki az 1990. évi V. tv. alapján egyéni vállalkozóként üzleti


6

tevékenységet folytat; az 1998. évi XI. tv. alapján egyéni ügyvédként tevékenységet folytató személy; az 1991. évi XLI. tv. alapján működő közjegyző; az 1995. évi CXVII. tv. alapján mezőgazdasági őstermelői tevékenységet folytató személy (ideértve azt az egyéni vállalkozót, aki kérte egyéni cégként a cégjegyzékbe történő bevezetését). Egyéni Vállalkozói Bankszámla az Egyéni Vállalkozó nevére és részére jelen Általános Szerződési Feltételek alapján nyitott Bankszámla. Elektronikus aláírás elektronikus dokumentumhoz azonosítás céljából végérvényesen hozzárendelt vagy azzal logikailag összekapcsolt elektronikus adat, illetőleg dokumentum, illetve az elektronikus aláírásról szóló törvény alapján ilyenként meghatározott, írásbelinek és azonosításra alkalmasnak minősülő aláírás. Elektronikus Szolgáltatás a jelen Általános Szerződési Feltételek 3.6. pontja vonatkozásában a CIB WAP Bank és a CIB Internet Bank, a 3.7. pontja vonatkozásában a CIB Üzleti Terminál, egyéb pontjaiban pedig a CIB WAP Bank, a CIB Internet Bank és a CIB Üzleti Terminál. Elfogadóhely azon magyarországi és külföldi kereskedelmi és szolgáltató hely, amely az általa forgalmazott áruk vagy szolgáltatások igénybevételét a Kártyabirtokos számára készpénzfizetés nélkül, nemzetközi logóval rendelkező Bankkártyák használatával teszi lehetővé, továbbá azon bankok és egyéb vállalkozások, amelyek a Kártyabirtokos számára biztosítják, hogy a Bankkártyával a saját fiókjaikban és/vagy az ATMeken keresztül a Kártyabirtokos Bankkártya-tranzakciókat végezhessen el. Elkülönített Kártyaszámla a Főkártyabirtokos kérésére Bankszámlája mellett megnyitott, elsősorban a Bankkártya forgalmának, illetve a CIB Internetkártyával bonyolított forgalom elszámolására elkülönített alszámla. A bankkártyaforgalmon kívül kizárólag saját számlák közötti átvezetésekre van lehetőség, az Elkülönített Kártyaszámla terhére átutalási megbízás nem adható. Elszámolási számla a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott Hitelkártyaszámla és Bevásárlókártya-számla összefoglaló elnevezése. Értéknap az a Banki Nap, melyen a Bank a Tranzakciót teljesíti. Fedezetminősítési eljárás a Bank a fedezetként ajánlott ingatlant előre meghatározott szempontok szerinti vizsgálat alá vonja, melynek keretei között megbízást ad Értékbecslő részére az ingatlan értékelésének elvégzésére. Felhasználó az Üzletfél számlái felett, meghatározott szolgáltatások tekintetében a CIB Internet-alapú Elektronikus Szolgáltatások rendszerben lekérdezési, illetve rendelkezési jogosultsággal bíró természetes személy. Felhasznált hitelkeret az az összeg, melyet a rendelkezésre álló Hitelkeretből egy adott időpontban a Kártyabirtokos(ok) már igénybevett(ek), beleértve a költséget, díjakat és a kamatot is. Felhatalmazás Csoportos Beszedési Megbízás Teljesítésére azon felhatalmazás, amely alapján és szerint a Bankszámla-tulajdonos terhére a Bank Csoportos Beszedési Megbízást teljesíthet. Feltételes Átutalás az Üzletfél által a Bank Kondíciós Listájában felsorolt elektronikus csatornán vagy CIB24-en a Bank részére adott olyan megbízás, melynek során a Bank a Kondíciós Listájában meghatározott eladó(k) javára, meghatározott termék(ek) vagy szolgáltatás(ok) (továbbiakban: „termék”) megvásárlása céljából a termék ellenértékét átutalja azzal, hogy az ilyen átutalás az eladó visszaigazolásával teljesül. A Bank egyébiránt az Üzletfél mint vevő és az eladó jogviszonyában a pénzügyi bonyolításon kívül nem vesz részt. Fordulónap Hitelkártyára/Bevásárlókártyára vonatkozóan a számlakivonat készítésének napja. Főkártya a Főkártyabirtokos részére a Bank által kibocsátott Bankkártya.


7

Főkártyabirtokos az a Bankszámla-tulajdonos, akinek az Igénylőlapon feltüntetett bankkártyaigénylését Főkártyabirtokosként a Bank az Igénylőlap aláírásával elfogadta, és számára a Bank a Főkártyát kibocsátotta. GIRO olyan bankközi elszámolási rendszer, ahol a részt vevő klíringtag bank valamennyi (terhelési és jóváírási) tételét összevontan kezelik, és az így képzett nettó pozíció utólag, a következő értéknapon kerül elszámolásra. Hitel vagy Hitelkeret a Bank által Szerződés alapján az Üzletfél rendelkezésére tartott hitelkeret, amelynek terhére a Bank Kölcsönt folyósít. Hitelkártya olyan Bankkártya, mellyel az annak birtokában lévő Üzletfél a Bank által megállapított hitelkeret erejéig a jelen Általános Szerződési Feltételek 7.11. pontja szerint rendelkezhet. Hitelkártyaszámla a Hitelkártyához kapcsolódóan a Bank által nyilvántartott számla, melyen a Bank minden, a Főkártyabirtokos és a Társkártyabirtokos javára történő jóváírást és a nála felmerült terhelést nyilvántart, továbbá amelyen a Hitelkártya-Tranzakciós Megbízások lebonyolíthatók. Hitelkártya-Tranzakciós Megbízás: A Hitelkártya-számla és a Bevásárlókártya-számla terhére a felhasználható hitelkeret erejéig benyújtható átutalási megbízás – beleértve az állandó átutalási megbízást és az értéknapos átutalási megbízást -, csoportos beszedési megbízás és feltételes átutalási megbízás. A teljesítésre való megbízás megadására, módosítására és visszavonására kizárólag a Főkártyabirtokos jogosult. Igénylőlap a Bankkal üzleti kapcsolatba lépő Üzletfél adatait, illetve az Üzletfél által kiválasztott Szolgáltatást, valamint egyes esetekben a Szolgáltatás egyes feltételeit tartalmazó nyomtatvány, amelynek az Üzletfél és a Bank általi aláírásával Szerződés jön létre. Minden újabb Igénylőlap kitöltése és a korábbi Igénylőlapon meg nem jelölt szolgáltatás igénybevétele az eredeti Szerződés módosítását jelenti. Indexált Betét a Bank által a jelen Általános Szerződési Feltételek 5.1.3. pontja alapján nyilvántartott Betét. Kamattájékoztató a Kondíciós Listából készített kivonat, amelyben a Bank az általa nyújtott szolgáltatások kamat- és egyéb feltételeiről, valamint e feltételek módosításáról ad tájékoztatást. Kártyabirtokos a Főkártyabirtokos és a Társkártyabirtokos. Késedelmi Kamat az esedékességkor vissza nem fizetett Kölcsön után az Üzletfél által a kikötött kamaton felül az esedékességtől fizetendő további, jogszabályban vagy Szerződésben meghatározott kamat. Kényszerhitelkamat az Üzletfél által a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben fizetendő kamat, amelynek mértékét a Kondíciós Lista tartalmazza. Készpénzfelvétel azon Bankkártya-tranzakció, amelynek során ATM-ből, bankfiókban vagy bármely egyéb, a Bank által meghatározott módon készpénz rendelkezésre bocsátása történik a Kártyabirtokos számára. Kódszó az Üzletfél által megadott, maximum 16 karakter hosszú, alfanumerikus (számokból és betűkből álló), ékezet és szóköz nélküli azonosító. Jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben az Üzletfél által adott megbízások megerősítésére szolgál. Kondíciós Lista a Bank által a Bankfiókokban kifüggesztett és az Üzletfél kérésére az Üzletfél részére egyéb módon is hozzáférhetővé tett tájékoztatás, amelyben a Bank az általa nyújtott szolgáltatások igénybevételének díj- és egyéb feltételeiről, valamint e feltételek módosításáról ad tájékoztatást. Közeli Hozzátartozók a házastárs, az egyenes ágbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és nevelt gyermek, az örökbefogadó, a mostoha- és a nevelőszülő, valamint a testvér; hozzátartozó továbbá: az élettárs, az egyenes ágbeli rokon házastársa, a jegyes, a házastárs egyenes ágbeli rokona és testvére, valamint a testvér házastársa.


8

Kölcsön a Bank által Szerződés alapján az Üzletfél részére pénzösszeg rendelkezésre bocsátása, amelyet az Üzletfél legkésőbb a Bank által meghatározott időpontban köteles visszafizetni. Közjegyzői Okirat a közjegyző által a közjegyzőkről szóló 1991. évi XLI. törvényben előírt alakszerűségek megtartásával elkészített okirat. Közjegyzői Okiratba Foglalt Tartozáselismerő Nyilatkozat az Üzletfélnek közjegyző által a közjegyzőkről szóló 1991. évi XLI. törvényben előírt alakszerűségek megtartásával közjegyzői okiratba foglalt nyilatkozata, amellyel az Üzletfél elismeri a Bankkal megkötött Szerződéséből származó kötelezettségeinek fennállását. Letéti Őrzési Számla a Bank által a jelen Általános Szerződési Feltételek 4.2.2.3. pontja szerint vezetett Számla. Lépcsős Kamatozás a Bank által meghatározott kamatszámítási mód, amely esetben a Bank által megállapított összeghatárt meghaladó összeg tekintetében fizetendő kamat az Üzletfélnek az egész összegre jár. Meghatalmazott Személy a jelen Általános Szerződési Feltételek 4.1.1.7. pontjában meghatározott követelményeknek és a jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott személy, aki a meghatalmazásban foglaltaknak megfelelően jár el a Bankszámlával kapcsolatban. Megtakarítási Számla a Bank által a jelen Általános Szerződési Feltételek 4.2.1.1.8. pontja alapján vezetett Bankszámla. Megtakarítási Program a Bank által a jelen Általános Szerződési Feltételek 4.2.1.1.8. pontja alapján nyújtott Szolgáltatás. Minimum Fizetendő Összeg Hitelkártya és Bevásárlókártya esetén a Főkártyabirtokos által a meghatározott határidőig teljesítendő fizetés a számlakivonaton feltüntetett összegben. MobilCIB szolgáltatás: a Bank m.cib.hu oldaláról magyar nyelven, mobilinternetezésre képes, meghatározott mobileszközökön keresztül elérhető Elektronikus Szolgáltatása, amelynek segítségével a Bank az Üzletfél részére banki műveletek végzését és kiegészítő szolgáltatások igénybevételét biztosítja. MobilCIB Felhasználói Kézikönyv: jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan mellékletét képező, a Bank Internet honlapján (www.cib.hu) elhelyezett olyan dokumentumok, mely részletezi az Elektronikus Szolgáltatással elérhető szolgáltatások körét, az Elektronikus Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges tárgyi feltételeket, a használatához szükséges teljes és részletes lebonyolítási rendet, valamint részletesen tartalmazzák azon magatartási szabályokat, melyek a használat során az Elektronikus Szolgáltatás felhasználójától elvárhatóak és a rendszerek szabályszerű és biztonságos használatát célozzák. POS (Point of Sale) elektronikus terminál, amelyen keresztül az Üzletfél az Elfogadóhelyeken Bankkártyájával fizethet. Prémium Bankszámla, Prémium Üzletfél részére vezetett lakossági bankszámla, a számlavezetési kondíciókat a Prémium Kondíciós Lista tartalmazza. Prémium Üzletfél azon Üzletfél, aki a Prémium ügyfélstátusz feltételéül a Prémium Kondíciós Listában meghatározott feltételeket teljesíti, és a Bankkal Prémium Szolgáltatás igénybevételére megállapodást köt, a megállapodás fennállása alatt. Private Banking Bankszámla, Private Banking Üzletfél részére vezetett lakossági bankszámla, a számlavezetési kondíciókat a Private Banking Kondíciós Lista tartalmazza Private Banking Üzletfél azon Üzletfél, aki a Private Banking ügyfélstátusz feltételéül a Private Banking Kondíciós Listában meghatározott feltételeket teljesíti, és a Bankkal Private Banking Szolgáltatás igénybevételére megállapodást köt, a megállapodás fennállása alatt. CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

9

Rendelkező Személy az a 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy vagy Egyéni Vállalkozó, akinek az aláírásmintáját a Bank rögzíti, és akinek az Üzletfél (közös tulajdonban álló Bankszámla esetén a Bankszámla-tulajdonos Üzletfelek egyező nyilatkozatukkal) meghatározott Bankszámláin (Bankszámláikon) levő összegek tekintetében rendelkezési jogot biztosít (biztosítanak), anélkül azonban, hogy egyebek mellett a Rendelkező Személy a Szerződés módosítására vagy megszüntetésére jogosult lenne. Sávos Kamatozás a Bank által meghatározott kamatszámítási mód, amely esetben a Bank által megállapított összeghatárt meghaladó összeg tekintetében fizetendő kamat csak ezen összeghatárt meghaladó részre jár. Szerződés az Üzletfél által aláírt Igénylőlap és/vagy egyéb dokumentum Bank általi aláírásával az Üzletfél és a Bank között létrejött azon jogviszony, amelynek feltételeit az Igénylőlap és/vagy egyéb dokumentum, továbbá a jelen Általános Szerződési Feltételek és a Kondíciós Lista tartalmazza. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek „Szerződés”-t említ, ott az adott részben szabályozott Szolgáltatásra vonatkozóan létrejött szerződést kell érteni. Szerződésszegési Esemény a Szerződésben, a jelen Általános Szerződési Feltételekben, a Bank és az Üzletfél által kötött egyéb szerződésekben vagy a jogszabályokban meghatározott olyan esemény vagy rendelkezés, amelynek bekövetkeztével és/vagy megszegésével a Bank jogosulttá válik a Szerződés vagy egyéb szerződés felmondására és a Szolgáltatás(ok)nak az Üzletfél felé történő megszüntetésére. Szolgáltatás azon pénzügyi, kiegészítő pénzügyi, befektetési és kiegészítő befektetési szolgáltatás, amelyet a Bank a Szerződés alapján és annak feltételei szerint biztosít az Üzletfél részére, beleértve a harmadik személy által, a Bank közreműködésével nyújtott szolgáltatást is. Társkártya a Társkártyabirtokos részére a Főkártyabirtokos hozzájárulásával igényelt és a Bank által kibocsátott Bankkártya. Társkártyabirtokos az a személy, akinek a Főkártyabirtokos felelősségvállalása alapján a Bank a Társkártyát kibocsátotta. Technikai Telefonos Ügyfélszolgálat a Bank azon telefonos ügyfélszolgálata, amelyen keresztül az Üzletfél az Elektronikus Szolgáltatások, a CIB Mobilbank, a CIB Házibank, ATM és a www.cib.hu honlap használata során felmerült műszaki-technikai jellegű kérdéseivel a Bankhoz fordulhat. Telefonos Azonosító Kód az a titkos, más személy részére át nem adható, az Üzletfelet bizonyos CIB24és bizonyos CIB Telebank-szolgáltatások igénybevétele során kizárólagosan azonosító személyi azonosító szám, amely az Üzletfél által bármikor megváltoztatható. Tranzakció a jelen Általános Szerződési Feltételekben szabályozott pénzügyi művelet. Tulajdonosi Vállalatcsoport a jelen Általános Szerződési Feltételek ilyen című mellékletében meghatározott cégek. Ügynök a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. tv. (Hpt.) 2. melléklet 12. pont a) vagy b) pontja szerinti tevékenységével a Bank pénzügyi szolgáltatásának közvetítését végző személy. Üzletfél a Szolgáltatásokat igénybe vevő természetes személy vagy Egyéni Vállalkozó. Vásárlás azon Bankkártya-tranzakció, amelynek során az Elfogadóhelyeken Bankkártya használatával áruk megvásárlása és/vagy szolgáltatások igénybevétele történik, ide nem értve a Készpénzfelvételt. VIBER (Valós Idejű Bruttó Elszámolási Rendszer) azonnali teljesítést végző, automatikus könyvelésű, bankközi bruttó elszámolási rendszer.


10

ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.

AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA, ELFOGADÁSA, MÓDOSÍTÁSA, IRÁNYADÓ NYELVE

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek azon Szolgáltatások nyújtásának feltételeit szabályozza, amelyeket a Bank az Üzletfeleknek biztosít. Devizakülföldi Üzletfelek részére a Bank azon Szolgáltásokat nyújtja, amelyekre vonatkozóan Kondíciós Listában kondíciót ad meg. A jelen Általános Szerződési Feltételekben, valamint a Bank és az Üzletfél között létrejött egyes Szerződésekben nem szabályozott kérdésekben a Bank Általános Üzletszabályzatának, valamint a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvének és/vagy más irányadó jogszabálynak a rendelkezéseit kell alkalmazni. 1.2. A jelen Általános Szerződési Feltételek a Bank és az Üzletfél közötti viszonyban alapmegállapodásnak minősülnek, amelyek mindaddig meghatározzák a Bank és az Üzletfél között a jövőben létrejövő ügyletek, ill. műveletek általános feltételeit is, amíg a Bank és az Üzletfél között Szerződés áll fenn. Az ilyen, jövőben megkötésre kerülő ügyletek különös feltételeit a felek az ügyletkötéskor állapítják meg. A felek közötti alapmegállapodás keretében az Üzletfél Szolgáltatásokat elektronikus úton, ill. telefonon keresztül is igényelhet a Banktól a Bank által meghatározott körben és módon. Az így igényelt Szolgáltatásra vonatkozó Szerződés akkor jön létre, ha azt a Bank elektronikus úton, ill. telefonon elfogadta (visszaigazolta), kivéve, ha a Bank kifejezetten írásbeli dokumentum aláírásához köti az adott Szerződés létrejöttét. 1.3. A Bank Üzletfele az Általános Szerződési Feltételeket a Bankkal történő üzleti kapcsolatba lépésekor írásban az Igénylőlap aláírásával fogadja el. Új Üzletfelek esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek az Igénylőlap Bank és Üzletfél általi aláírásával lépnek hatályba. A Bank az Üzletfelei részére az Általános Szerződési Feltételeket a Bankfiókban és honlapján (www.cib.hu) is közzéteszi, azokat a meghirdetett üzleti órák alatt bárki megtekintheti és megismerheti. Az Üzletféllel létrejött üzleti kapcsolatra a jelen Általános Szerződési Feltételek akkor is alkalmazandók, ha az Üzletfél a jelen Általános Szerződési Feltételeket írásban nem vette tudomásul, de a Bankkal történő üzleti kapcsolatba lépéssel, ráutaló magatartással az Üzletfél a jelen Általános Szerződési Feltételeket elismeri és elfogadja. 1.4. A Bank jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani. Az Általános Szerződési Feltételek Üzletfelek számára kedvezőtlen módosításáról a Bank az Üzletfeleit a módosítás hatálybalépése előtt 15 nappal a módosítás szövegének a Bankfiókokban történő kifüggesztésével és honlapján (www.cib.hu) értesíti. Ha az egyoldalú – az Üzletfél számára kedvezőtlen – módosítás a Bankkártya, illetve más elektronikus fizetési eszköz használatára vonatkozó feltételeket érint, a Bank a módosítást annak hatálybalépését megelőző 30 nappal teszi közzé a Bankfiókokban és honlapján (www.cib.hu). Az Üzletfelek számára kedvezőtlen változást nem jelentő módosításokról a Bank az Üzletfeleit legkésőbb a hatálybalépés napját megelőző Banki Napon értesíti a módosítás Bankfiókokban történő kifüggesztése és honlapja (www.cib.hu) útján. 1.5. Amennyiben az Üzletfél a módosítás ellen a módosítás hatálybalépéséig írásban nem tiltakozik, a módosítás az Üzletfél által elfogadottnak tekintendő. 1.6. A módosítás hatálybalépésének időpontjától a Bank és az Üzletfelei között fennálló Szerződésekre a módosított Általános Szerződési Feltételek az irányadók. 1.7. Amennyiben az Üzletfél a Bank felé a módosítás hatálybalépése előtt írásban jelzi, hogy az Általános Szerződési Feltételek módosítását nem fogadja el, mindkét fél jogosult a Bank és az Üzletfél között fennálló Szerződéseket felmondani, ez azonban nem érinti az Üzletfél Bankkal szemben fennálló kötelezettségeinek teljesítését. A felmondási idő ebben az esetben – eltérő szerződéses rendelkezés hiányában – 15 nap, amelynek tartama alatt az Általános Szerződési Feltételek módosítás előtti rendelkezései az irányadók. 1.8. Amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése ellentétes az Üzletfél és a Bank által aláírt valamely, a Szerződéshez kapcsolódó dokumentummal, ezen utóbbi dokumentum rendelkezése az irányadó. 1.9. Jelen Általános Szerződési Feltételeket a Bank magyar és angol nyelven teszi közé, amelyek közötti


11

esetleges eltérés esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó. 1.10. Az Inter-Európa Bank Zrt. CIB Bank Zrt.-vel történő egyesülése kapcsán az informatikai rendszereik, nyilvántartásaik, eljárásrendjeik és folyamataik közötti eltérések összehangolása, illetve egységesítése céljából a Bank jogosult mind a jelen Általános Szerződési Feltételek, mind pedig az Üzletféllel már korábban megkötött egyedi üzletfélszerződések rendelkezéseit megváltoztatni. Az Üzletféllel megkötött szerződéseket a Bank oly módon jogosult módosítani, hogy a Bank a szerződésmódosítás szövegéről a tervezett hatálybalépést megelőző 30 nappal mind levélben, mind hirdetményi úton értesíti az Üzletfelet, valamint a tervezett módosításokat elektronikus úton is elérhetővé teszi. A Bank jogosult a tervezett szerződésmódosítások hatálybalépésének napját a tervezett szerződésmódosításról történő írásbeli értesítést követően is megváltoztatni, mely változásról az Üzletfelet a Bank külön értesíti. Amennyiben az Üzletfél a szerződésmódosítás ellen az arról szóló írásbeli értesítés kézhezvételétől számított 15 napon belül írásban nem tiltakozik, akkor a Bank úgy tekinti, hogy az Üzletfél ráutaló magatartással a javasolt szerződésmódosítást elfogadja. Amennyiben az Üzletfél a Bank által javasolt szerződésmódosítást részben vagy egészben nem fogadja el, akkor mind a Bank, mind az Üzletfél jogosult az adott üzletfélszerződésből eredő jogviszonyt írásban, ellenkező szerződéses rendelkezés hiányában 30 napos felmondási határidővel felmondani, azzal, hogy a felmondási idő leteltéig a köztük létrejött szerződéses jogviszonyra vonatkozó szabályok nem változnak. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank és az Üzletfél között létrejött szerződéses jogviszony felmondása nem érinti az Üzletfélnek és a Banknak ezen jogviszonyból eredő bárminemű fizetési vagy egyéb kötelezettségét.

2. 2.1.

VEGYES RENDELKEZÉSEK

Az Üzletfél azonosítása

2.1.1. A Bank az alább meghatározott esetekben az Üzletfél, annak meghatalmazottja, illetve a rendelkezésre jogosult személy azonosítását elvégzi: a) az Üzletféllel történő üzleti kapcsolat létesítésekor, írásbeli szerződéskötéskor az Üzletfélre, meghatalmazottjára, illetve a rendelkezésre jogosult személyre vonatkozóan; b) hárommillió hatszázezer forintot elérő vagy meghaladó összegű ügyleti megbízás teljesítésekor, c) egymással ténylegesen vagy vélelmezhetően összefüggő, több ügyleti megbízás esetén a hárommillió hatszázezer forint összeghatár átlépését előidéző ügyleti megbízás alkalmával; d) ötszázezer forintot elérő, illetve meghaladó pénzváltási ügylet esetében. 2.1.2. Az azonosítás során az Üzletfél köteles a Bank részére arra a személyre vonatkozó írásbeli nyilatkozatot tenni, akinek a nevében, illetőleg javára vagyonkezelési, képviseleti vagy más megállapodás (megbízás) alapján vagy anélkül eljár (továbbiakban: tényleges tulajdonos). Amennyiben a szerződéses kapcsolat fennállása alatt kétség merül fel a tényleges tulajdonos kilétével kapcsolatban, a Bank ismételt nyilatkozattételre szólítja fel az Üzletfelet. Nyilatkozat hiányában a Bank a szerződéskötést, az ügyleti megbízás teljesítését megtagadja. 2.1.3. Az Üzletfél az azonosítás során a Bank részére az alábbi – érvényes – okmány(ok) vagy azok hiteles másolatának bemutatására köteles: a) magyar állampolgár személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa (személyazonosító igazolvány, útlevél, vagy kártya formátumú vezetői engedély) és lakcímet igazoló hatósági igazolványa, b) külföldi természetes személy útlevele vagy személyazonosító igazolványa, feltéve, hogy az magyarországi tartózkodásra jogosít, vagy tartózkodási jogot igazoló okmánya, vagy tartózkodásra jogosító okmánya, c) 14. életévét be nem töltött természetes személy személyi azonosítót igazoló hatósági igazolványa és lakcímet igazoló hatósági igazolványa vagy útlevele és lakcímet igazoló hatósági igazolványa. 2.1.4. A Bank az azonosítás során az alábbi adatokat rögzíti: a) a természetes személy családi és utónevét, előző nevét; b) születéskori nevét; c) lakcímét;


12

d) születési helyét, idejét; e) állampolgárságát; f) anyja leánykori családi és utónevét; g) azonosító okmányának típusát és számát; h) külföldi esetében a magyarországi tartózkodási helyet. 2.1.5. A Bank azonosítási kötelezettsége teljesítettnek tekintendő, amennyiben az Üzletfél azonosításához szükséges okirat hiteles másolata a rendelkezésére áll. A hitelesített másolat elfogadható, amennyiben: a) magyar konzuli tisztviselő vagy közjegyző készítette a hiteles másolatot és azt ennek megfelelő tanúsítvánnyal látja el, vagy b) magyar konzuli tisztviselő vagy közjegyző a másolatot olyan tanúsítvánnyal látta el, mely a másolatnak a felmutatott eredeti okirattal fennálló egyezőségét tanúsítja, vagy c) a másolat az okirat kiállításának helye szerinti állam hiteles másolat készítésére feljogosított hatósága készítette, és – nemzetközi szerződés eltérő rendelkezése hiányában- a magyar konzuli tisztviselő felülhitelesítette e hatóság másolaton szereplő aláírását és bélyegzőlenyomatát. 2.1.6. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy lakáscélú hitelre vonatkozó ügyletkötés, értékpapírszámlaszerződés, továbbá törvény által előírt egyéb esetben a Bank az Üzletfél adóazonosító jelét is nyilvántartsa. Egyéni vállalkozó, illetve ügyvéd Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a vállalkozói igazolványának számát, illetve ügyvédi igazolványszámát és adószámát is nyilvántartásba vegye és kezelje az ügyleti kapcsolat fennállásának időtartamára. 2.1.7. A Bank az Igénylőlapon, illetve időről időre adatfrissítés keretében az Üzletféltől egyéb adatokat kérhet, melyek megadása nem kötelező, a Bank azokat az Üzletfél hozzájárulása alapján kezeli. 2.1.8. Az adatok kezeléséhez és nyilvántartásához történő hozzájárulásnak tekintendő, amennyiben az Üzletfél a fenti adatokat tartalmazó dokumentumot aláírva a Bank rendelkezésére bocsátja. 2.2.

Valótlan adatok

Amennyiben a Bank hiányos, valótlan, hamis vagy nem kielégítő adatokat kap, vagy az igényelt dokumentációt részére nem adják át, a Bank jogosult – saját döntése szerint – a Szerződés megkötését és/vagy a szolgáltatás nyújtását megtagadni, illetve az általa az Üzletfélnek nyújtott bármely szolgáltatást azonnali hatállyal felmondani. 2.3.

Az adatok változásának és az Üzletfél halálának bejelentése

2.3.1. Az Üzletfél késedelem nélkül, illetve az e pontban jelzett határidőn belül köteles a valóságnak megfelelően tájékoztatni a Bankot a fennálló kapcsolatok szempontjából jelentős körülmények, tények, adatok változásáról, ideértve különösen az általa az Igénylőlapon feltüntetett, illetve azonosító adatainak változását is. Az azonosítás során megadott adatok változásáról és a tényleges tulajdonos személyét érintő változásokról az Üzletfél a tudomásszerzéstől számított öt munkanapon belül írásban köteles a Bankot értesíteni. A bejelentés elmulasztásából eredő kárért a Bank nem felel. 2.3.2. A Bank köteles haladéktalanul értesíteni az Üzletfelet, ha adataiban, így különösen címében vagy telefonszámaiban változás következik be. 2.3.3. Az Üzletfél haláláról szóló értesítést a Bank az Üzletfél halálát igazoló eredeti halotti anyakönyvi kivonat, öröklési bizonyítvány, hagyatékátadó végzés vagy ezekkel egyenértékű, a halál tényét a Bank megítélése szerint kétségtelenül igazoló egyéb dokumentum Bank részére történő bemutatása esetén fogadja el. 2.4.

Szerződésszegés és Szerződésszegési Események

2.4.1. Amennyiben Szerződésszegési Esemény következik be, a Bank a Szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. A felmondással az Üzletfélnek a Bankkal szemben fennálló valamennyi kötelezettsége azonnal esedékessé válik. Az Üzletfél fizetési késedelem esetén a késedelmes összeg után a késedelem idejére köteles a Kényszerhitelkamatot megfizetni, kivéve, ha az Üzletfél a Kölcsön tőkeösszegének és a


13

Kölcsön kamatösszegének visszafizetésével esik késedelembe, amely esetben az Üzletfél Késedelmi Kamat fizetésére köteles. 2.4.2. Szerződésszegési Események – a jogszabályban, vagy a Szerződésben, vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekben ilyenként meghatározottakon kívül – az alábbiakat jelentik: a) bármely, jelen Általános Szerződési Feltételek alapján fennálló és esedékes fizetési kötelezettség Üzletfél és/vagy Adóstárs által történő nem teljesítése; b) az Üzletfél és/vagy Adóstárs általi Szerződés vagy bármely, a Bank és az Üzletfél kapcsolatát szabályozó jogszabály, megállapodás vagy más rendelkezés megszegése; c) a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő bármely fizetési kötelezettség megfizetésének biztosítására a biztosítékot nyújtó harmadik személy által kötött biztosítéki megállapodásból eredő bármely kötelezettség megszegése; d) valótlan információk az Üzletféltől és/vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személytől, illetve információszolgáltatás megtagadása; e) végrehajtási, vagy csőd-, vagy felszámolási eljárás kezdeményezése az Üzletfél és/vagy az Adóstárs és/vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személy ellen; f) bármilyen olyan körülmény fennállása, esemény bekövetkezése, amely a Bank megítélése szerint alkalmas arra, hogy az Üzletfél vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személy pénzügyi, gazdasági vagy piaci helyzetét és/vagy képességét a kötelezettségek teljesítésére veszélyeztesse; g) a Biztosítékra vonatkozó megállapodás bármilyen okból hatályát veszti, vagy az abban foglalt kötelezettségvállalások kikényszeríthetősége csökken vagy megszűnik; h) az Üzletfél, és/vagy az Adóstárs, és/vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személy fedezetelvonásra irányuló magatartása. 2.5.

Kondíciós Lista és Kamattájékoztató

2.5.1. A Bank az egyes szolgáltatásaira vonatkozó kamatokat, díjakat és jutalékokat, továbbá a vonatkozó jogszabály alapján megállapított, egységesített betéti kamatlábmutatót (EBKM), az egységesített értékpapírhozam-mutatót (EHM), valamint a teljes hiteldíjmutatót (THM), amelyek változtatási jogát fenntartja, a Kondíciós Listában teszi közzé. A Kondíciós Lista a jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan mellékletét képezi. 2.5.2. A Bank az Üzletfeleit a Kondíciós Listának az Üzletfelek számára kedvezőtlen módosításáról a módosítás hatálybalépése előtt legalább 15 nappal, Bankkártyát, illetve más elektronikus fizetési eszköz használatát érintő feltételek esetén legalább 30 nappal értesíti a módosítás Bankfiókokban történő kifüggesztése útján és honlapján (www.cib.hu). Az Üzletfelek számára kedvezőtlen változást nem jelentő módosításokról a Bank az Üzletfeleit legkésőbb a hatálybalépés napját megelőző Banki Napon értesíti a Kondíciós Lista Bankfiókokban történő kifüggesztése és honlapja (www.cib.hu) útján. 2.5.3. A Bank Hitel/Kölcsön termékek esetén a 9.1.3. pont szerinti új kamatperiódusra vonatkozó kamatlábat az előző kamatperiódus lejáratát megelőző második Banki Napon rögzíti az Üzletfél értesítése mellett. Amennyiben az Üzletfél az így megváltozott kamatláb mértékét nem tartja megfelelőnek, jogosult a Szerződést a Bank új kamatának közzétételétől számított 15 Banki Napon belül írásban felmondani, és a felmondással egyidejűleg köteles a Kölcsön igénybevett összegét visszafizetni. Az Üzletfél ezen szándékáról köteles a Bankot a visszafizetés teljesítése előtt legalább 5 Banki Nappal írásban értesíteni. Amennyiben az Üzletfél a fent jelzett időtartam alatt visszafizetési jogával él, úgy az új kamatláb megállapításától a Kölcsön visszafizetéséig terjedő időre az Üzletfél az előző kamatperiódusra megállapított kamatot köteles fizetni. 2.6.

Költségek

A Bank által az Üzletfél részére teljesített szolgáltatásoknak a szokásos mértéket meghaladó forint- vagy devizaköltségei – különösen az esetleges hatósági eljárás költségei, a közreműködő igénybevételének költségei, a jogi és egyéb szakértői költségek, postaköltségek, illetékek – az Üzletfelet terhelik. 2.7.

Beszámítás

Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy a Bank bármely, az Üzletféllel szemben fennálló követelését esedékességkor az Üzletfél bármely Bankszámlájával szemben elszámolja, és/vagy az Üzletfél egyéb Bankszámláján alapuló és/vagy egyéb, az Üzletfél Bankkal szembeni követelésébe beszámítsa. Eltérő CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

14

pénznemben fennálló követelés esetén az átváltásra a Bank a saját devizaárfolyamát alkalmazza. 2.8.

Esedékesség

Amennyiben az Üzletfél által teljesítendő valamely fizetés esedékessége nem Banki Napra esne, akkor a fizetés esedékessége az azt megelőző Banki Nap, kivéve, ha jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezetten máshogy rendelkezik. 2.9.

Telefonos Azonosító Kód és a Bankkártyához tartozó PIN kód

2.9.1. Az Üzletfél felel azért, hogy a Telefonos Azonosító Kód és a Bankkártya PIN kódja titokban maradjon, és az más személy részére ne váljon hozzáférhetővé; az ezen kötelezettség megszegéséből eredő károkért kizárólag az Üzletfél felel. 2.9.2. A Telefonos Azonosító Kód és a Bankkártyához tartozó PIN kód az Üzletfél által megváltoztatható. Ha a Telefonos Azonosító Kód és/vagy a Bankkártyához tartozó PIN kód illetéktelen személy tudomására jutott, a Telefonos Azonosító Kódot és/vagy a Bankkártyához tartozó PIN kódot az ilyen személy is megváltoztathatja. 2.9.3. A Bank nem felel mindazokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy a Telefonos Azonosító Kód és/vagy a Bankkártya PIN kód illetéktelen személy kezébe került, és azt jogosulatlanul használták fel, ideértve a Telefonos Azonosító Kód és/vagy a Bankkártya PIN kód jogosulatlan megváltoztatását is. 2.9.4. Az Üzletfél haladéktalanul köteles bejelenteni a Banknál telefonon (a CIB24 Ügyfélszolgálaton), ha a Telefonos Azonosító Kódja és/vagy a Bankkártya PIN kódja jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott. 2.10. Értesítés 2.10.1. A Bank az Üzletfél részére szóló jognyilatkozatokat, értesítéseket és dokumentumokat (a továbbiakban együtt: iratok) arra a címre küldi meg, amelyet az Üzletfél a Bank részére az Igénylőlapon megadott, illetőleg az értesítési cím megváltozása esetén a Bank részére írásban bejelentett. A Bank nem felel azért, ha a megadott név, cím pontatlansága miatt vagy más, a Bankon kívül álló okból a kézbesítés elhúzódik vagy eredménytelen. A Bank jogosult, de nem köteles az iratokat az Üzletfélnek, és/vagy az Adóstársnak, és/vagy más kötelezettnek a Belügyminisztérium által vezett lakcímnyilvántartásban szereplő címére megküldeni. 2.10.2. A Bank az Üzletfél részére szóló iratokat nem köteles ajánlottan vagy tértivevénnyel postára adni. 2.10.3. Belföldi cím esetén a postára adást követő 3., külföldi cím esetén a postára adást követő 10. postai munkanap elteltével az irat kézbesítettnek, tartalmuk közöltnek tekintendő, tekintet nélkül a postai küldemény feladási formájára (egyszerű, ajánlott, elsőbbségi küldemény). Ha a tértivevényes küldemény nem kerül átvételre, szintén a fenti szabály irányadó. 2.10.4. Amennyiben az Üzletfél az iratok tekintetében „nem kér értesítést” rendelkezést adott, az irat a kelte napján tekintendő kézbesítettnek/közöltnek. A Bank az Üzletféllel szemben fennálló követelése érvényesítése körében akkor is jogosult a követelés érvényesítését szolgáló iratot az Üzletfél által megadott címre elküldeni, ha az Üzletfél a Bank felé „nem kér értesítést” rendelkezést tett. 2.10.5. A Bank jogosult úgy tekinteni, hogy az Üzletfél tudomásul vette és elfogadta az iratban foglaltakat, ha arra a kézbesítést követő 15 napon belül nem érkezett észrevétel vagy kifogás. 2.10.6. Az Üzletfél a Bank részére szóló iratokat a Bankszámláját vezető vagy a Bank által egyébként erre a célra megjelölt szervezeti egység címére köteles megküldeni. A Bankhoz érkezett iratok akkor tekintendők kézbesítettnek/közöltnek, amikor a Bank nyilvántartása alapján azok a Bankhoz (szervezeti egységéhez) megérkeztek.


15

2.11. A Bank felelőssége 2.11.1. A Bank a tevékenysége során mindenkor az Üzletfél érdekeinek – az adott körülmények között lehetséges – figyelembevételével és a tőle elvárható gondossággal jár el. 2.11.2. A Bank nem felel az olyan hamis vagy hamisított megbízás teljesítésének a következményeiért, amelynek a hamis vagy hamisított voltát a szokásos ügymenet során alkalmazott gondos vizsgálattal nem lehetett felismerni. 2.11.3. A Bank nem felel az olyan károkért, amelyek olyan ok miatt következnek be, amelynek az elhárítására vagy befolyásolására a Banknak nincs lehetősége, így a Bank különösen azokért a károkért nem felel, amelyek abból erednek, hogy az Üzletfél értesítését, megbízását a Bank a távközlési vonalak meghibásodása vagy a postai szolgáltatások hibájából nem, illetőleg későn kapta meg. 2.11.4. Amennyiben a Bank az Üzletféltől kapott megbízás teljesítése érdekében harmadik személy közreműködését veszi igénybe, és a harmadik személy felelősségét jogszabály, üzletszabályzat, nemzetközi szerződés, szabályzat, szokvány vagy a közreműködés feltételeit szabályozó szerződés korlátozza, a Bank felelőssége is azokhoz igazodik. 2.12. Panaszkezelés, jogviták 2.12.1. Amennyiben az Üzletfél a Bank eljárását, teljesítését kifogásolja, panaszát az alábbi fórumokon terjesztheti elő: a) CIB Bank Zrt. székhelyére (1027 Budapest, Medve utca 4-14.) küldött levélben, b) email-en, vagy a CIB Internetes Honlapján (az Online Ügyfélszolgálat) menüben küldött üzenettel) c) CIB 24 telefonos ügyfélszolgálat felhívásával telefonon d) telefax útján, az alábbi fax számon: 06-1-489-6957 e) személyes ügyintézés során a Bankfiókban, „Ügyfél-visszajelző lap” kitöltésével 2.12.2. A Bank az Üzletfél Panaszát a bejelentéstől számított 15 napon belül kivizsgálja, amelynek eredményéről az Üzletfelet írásban értesíti. Különösen indokolt esetben a Bank jogosult a határidőt meghosszabbítani az Üzletfél egyidejű értesítése mellett. 2.12.3. Abban az esetben, ha az Üzletfél a Bankhoz benyújtott panaszos ügyére kapott választ nem fogadja el, jogában áll a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez, a Fogyasztóvédelemről szóló 1997.évi CLV.Törvény 18-37.§-ai szerint szabályozott módon békéltető testülethez, általános fogyasztóvédelmi panasz esetén a Gazdasági Versenyhivatalhoz, fordulni, vagy a vitás helyzet rendezéséhez az Igazságügyi és Rendészeti Minisztérium által nyilvántartott mediátor közreműködését kezdeményezni. 2.12.4. Az esetleges jogvitáik eldöntésére a Bank és az Üzletfél, Adóstárs és más kötelezett alávetik magukat a Pesti Központi Kerületi Bíróság (megyei hatáskörbe tartozó ügyekben a Fővárosi Bíróság) kizárólagos illetékességének. Felügyeleti szervek: MNB, Magyar Nemzeti Bank, 1054 Budapest, Szabadság tér 8-9. PSZÁF, Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, 1013 Budapest, Krisztina krt.39. 2.13. Adók 2.13.1. A Bank az Üzletfélnek teljesítendő kifizetésekből levon minden Adót, amelynek levonására a Bank jogszabály alapján köteles. Az Üzletfél tulajdonában álló értékpapírok értékesítésére irányuló eladási megbízások teljesítése során a Bank a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 3.§ (6) bek. 7. pontjában meghatározott „FIFO módszert” alkalmazza. 2.13.2. Az Üzletfél a Bankkal szemben fennálló fizetési kötelezettségeit minden Adótól vagy más egyéb levonástól mentesen köteles teljesíteni. 2.13.3 A Bank által az adózással kapcsolatos jogszabályokról adott tájékoztatás nem tekinthető a jogszabály


16

szövegével egyenértékű, teljes körű, hivatalos jogszabályértelmezésnek. Az adójogszabályok tartalmának megismerése, ezek alapján az üzleti döntés meghozatala kizárólag az Üzletfél felelősségi körébe tartozik. A Bank nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek akkor adódhatnak, ha a hatóságok a Bank által az adózással kapcsolatos jogszabályokról adott tájékoztatástól eltérően értelmezik a jogszabályokat. 2.14. Jogról való lemondás Nem minősül jogról való lemondásnak, ha a Bank az őt a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint megillető bármely jog vagy jogorvoslat gyakorlását elmulasztja, vagy azt késedelmesen gyakorolja. 2.15. Részleges érvénytelenség Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése jogellenes, érvénytelen vagy végrehajthatatlan, vagy azzá válik, az a többi rendelkezés jogszerűségét, érvényességét vagy végrehajthatóságát nem befolyásolja, és nem akadályozza. 2.16. Végrehajtás Ha az Üzletfél a Bankkal szemben fennálló kötelezettségeit esedékességkor nem teljesíti, a Bank jogosult az igényérvényesítés és végrehajtás során harmadik személyeket igénybe venni és bevonni. A harmadik személy igénybevételével felmerült valamennyi költség az Üzletfelet –illetve az Üzletfelet, az Adóstársat és más kötelezettet egyetemlegesen – terheli. A Bank jogosult úgy dönteni, hogy a harmadik személy igénybevételével felmerült költség jogcímén a Kondíciós Listában a behajtás esetére meghatározott átalányköltséget számolja el. 2.17. Országos Betétbiztosítási Alap által nyújtott biztosítás 2.17.1. Az Országos Betétbiztosítási Alap (a továbbiakban: Alap) által nyújtott biztosítás a névre szóló Betétre terjed ki. Az Alap a kártalanításra jogosult személy részére a befagyott Betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan legfeljebb tizenhárommillió forint összeghatárig fizeti ki kártalanításként. Devizabetét esetén a kártalanítás összegének, valamint az e bekezdés szerinti összeghatárnak a megállapítása – a kifizetés időpontjától függetlenül – a Betét befagyása napján érvényes MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyamon történik. Közös betét esetén a kártalanítási összeghatárt a kártalanításra jogosult minden személy esetén külön kell számításba venni. A kártalanítási összeg számítása szempontjából- eltérő szerződési kikötés hiányában- a betét összege a betéteseket azonos arányban illeti meg. 2.17.2. Az Alap által nyújtott biztosítás – a Hpt. 100. §-ában meghatározott kivételekkel – a Betétek számától és pénznemétől függetlenül kiterjed minden olyan Betétre, amelyet a) 1993. június 30-ig jogszabályban vállalt állami garancia, illetve állami helytállás nélkül, valamint b) 1993. június 30-át követően állami garancia nélkül az Alapban tagsággal rendelkező hitelintézetnél helyeztek el. Az Alap által nyújtott biztosítás kiterjed az 1993. június 30-ig sorozatban értékpapír-szerűen kibocsátott vagy forgalomba hozott betéti okiratra, tekintet nélkül annak elnevezésére. 2.17.3. Az Alap által nyújtott biztosítás nem terjed ki: a) a költségvetési szerv, b) a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, c) az önkormányzat, d) a biztosítóintézet, az önkéntes biztosító pénztár, valamint a magánnyugdíjpénztár, e) a befektetési alap, f) a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervezetei, g) az elkülönített állami pénzalap, h) a pénzügyi intézmény, i) az MNB, j) a befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, k) kötelező vagy önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektetővédelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja,


17

l) a hitelintézet vezető állású személye, a hitelintézet választott könyvvizsgálója, továbbá a hitelintézet befolyásoló részesedéssel rendelkező tulajdonosa és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozók, m) az l) pontban említett személy befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervezet [ld. Ptk. 685. § c) pontja] által elhelyezett Betéteire; n) a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek Betéteire. Az Alap által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá: a) az olyan Betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű Betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap; b) az olyan Betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik; c) az olyan Betétre, amelyet nem euróban vagy a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el. 2.18. Adatokkal és adatvédelemmel kapcsolatos rendelkezések 2.18.1. Titoktartás, banktitok 2.18.1.1. A Bank és az Üzletfél az egymással való kapcsolatukra és a másik félre vonatkozó, az üzleti kapcsolat során tudomásukra jutott nem nyilvános információkat kötelesek bizalmasan kezelni. 2.18.1.2. A Bank az Üzletfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, a Bank által vezetett számlájának forgalmára, egyenlegére, a Bankkal kötött szerződéseire vonatkozó tényt, információt, megoldást vagy adatot jellegének megfelelően (pl. bank-, értékpapír- vagy üzleti) titokként kezeli, és azokat időbeli korlátozás nélkül megőrzi. 2.18.2. Adatkezelés, adatvédelem 2.18.2.1. Az Üzletfélnek tudomása van arról, és hozzájárul ahhoz, hogy a Bank az általa átadott adatokat nyilvántartsa, kezelje, tárolja és feldolgozza, valamint akár külföldre is kiszolgáltassa kockázatkezelési (elemzés, értékelés és mérséklés, valamint a Bankra mint összevont alapú felügyelet alá tartozó hitelintézetre és így a CIB Bankcsoportra előírt, a CIB Bankcsoport egésze által biztosítandó prudens működés, kockázatvállalási és tőkemegfelelési előírások betartása érdekében), piackutatási közvetlen üzletszerzési és marketingcélokra, elszámolás céljából, valamint a szerződéses vagy szerződésen kívüli kötelezettségek és jogosultságok igazolására. A Bank a személyes adatokat a jogok és kötelezettségek érvényesíthetőségének elévülését követő 5 évig, illetőleg a vonatkozó jogszabályokban foglalt esetleg ennél hosszabb határidőig tartja nyilván és kezeli. 2.18.2.2. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot a személyes, valamint bank- és értékpapírtitoknak minősülő adatainak automatizált adatfeldolgozással történő értékelésére, és az automatizált egyedi döntés útján történő döntéshozatalra. 2.18.2.3. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank jogosult az Üzletféltől a szerződésekben foglalt szolgáltatások ellátása, az Üzletfél kötelezettségeinek ellenőrzése, a Bank vállalásainak teljesítése céljából az Üzletfél személyi, betét-, hitel- és kockázati adataira vonatkozó tájékoztatást és ilyen információkat tartalmazó dokumentumokat akár elektronikus úton vagy telefonon bekérni, ellenőrizni és tárolni. A szolgáltatott dokumentumoknak – kivéve az elektronikus úton továbbított dokumentumokat – eredetinek vagy közjegyző által hitelesített másolatnak kell lenniük. 2.18.2.4. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, valamint az e célból igénybe vett, titoktartási kötelezettség alatt álló megbízottját, hogy az általa közölt adatokat, benyújtott és bemutatott okmányokat, továbbá arcképét és aláírását a dokumentumot kiállító hivatal nyilvántartásában ellenőrizze. E pont alkalmazásában Üzletfélnek minősül a Szolgáltatást igénylő személy, a gazdálkodó szervezet vagy egyéb szervezet Üzletfél természetes személy képviselője, a Bankszámla felett rendelkezésre jogosult személy és a meghatalmazott is. 2.18.2.5. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a hiteltermékek igénylése esetén az igénylő Üzletfél arcképes személyazonosító igazolványáról másolatot készítsen, és azt kockázatkezelés, valamint a CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

18

személyi adatok egyezőségének ellenőrzése céljából a jogok és kötelezettségek érvényesíthetőségének elévülését követő 5 évig, illetve a jogszabályokban előírt, esetlegesen ennél hosszabb ideig felhasználja. 2.18.2.6. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank jogosult a helyiségeiben, a saját elfogadói hálózatába tartozó, készpénz-helyettesítő fizetési eszközt elfogadó és elektronikus pénzelfogadó helyeken, a bankfiókjaiban, valamint esetleges ügynökeinél a tranzakciót végző Üzletfélről képfelvételt készíteni, és a felvételt elszámolási és biztonsági célból tárolni és felhasználni. A Bank ezen felvételeket maximum 10 évig őrzi meg. 2.18.2.7. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank a telefonon megbízást adó, vagy a Bankkal telefonon kapcsolatot felvevő Üzletféllel folytatott telefonbeszélgetést, illetőleg a Bank által kezdeményezett bármely telefonhívást jogosult hangfelvételen rögzíteni, és az ilyen hangfelvételt elszámolási és biztonsági célból jogosult 10 évig tárolni és felhasználni. 2.18.2.8. A Bank a fentiek szerint titoknak minősülő adatot, információt, dokumentumot a jogszabályokban meghatározott eseteken kívül csak akkor adja ki harmadik személynek, ha ezt az Üzletfél vagy törvényes képviselője – a rá vonatkozó, kiszolgáltatható titokkört pontosan meghatározva – közokiratba, vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba, vagy szerződésében foglaltan kéri, vagy erre a Banknak felhatalmazást ad. 2.18.2.9. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletféllel kapcsolatos, egyébként titoknak vagy személyes adatnak minősülő adatokat, tényeket bíróság előtt zárt tárgyalás indítványozása mellett vagy hatóság, felügyeleti szerv előtt felfedje, ha a Banknak a bíróság vagy hatóság előtt a részére nyújtott vagy megtagadott szolgáltatás teljesítésének tényét, tartalmát, körülményeit vagy helyességét kell igazolnia. 2.18.2.10. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletfél nevét és címét kiadja olyan harmadik személynek, aki írásban nyilatkozik arról, hogy az Üzletfél Bankszámlájára általa befizetett vagy átutalt összeg tartozatlan fizetés volt, ha a Bank ezzel kapcsolatos előzetes megkeresését követő 15 napon belül a visszautalásról az Üzletfél nem intézkedik. 2.18.2.11. Az Üzletfélnek tudomása van arról és hozzájárul ahhoz, hogy az nem jelenti a titoktartási kötelezettség megsértését, ha a Bank a jogi képviselője vagy a Bank által igénybe vett megbízott, képviselő részére nyújt tájékoztatást, mivel az így igénybe vett megbízott, illetve képviselő titoktartásáért a Bank felelős. 2.18.2.12. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletfélre vonatkozó, egyébként bank-, értékpapírtitoknak, üzleti titoknak vagy személyes adatnak minősülő információkat és/vagy adatokat a) a CIB Bankcsoport tagjai (melyek aktuális felsorolását az Általános Üzletszabályzat melléklete tartalmazza); b) A Bankban befolyásoló részesedéssel rendelkező tulajdonos vállalatcsoportok tagjai (melyek aktuális felsorolását az Általános Üzletszabályzat melléklete tartalmazza) részére adatkezelés- ideértve az adatkezelések összekapcsolását is- és nyilvántartás céljára, valamint, c) a Bank szolgáltatásainak nyújtásához szükséges és igénybe vett, a Bankkal és/vagy a CIB Bankcsoport tagvállalatával szerződéses viszonyban lévő és titoktartási kötelezettség alatt álló ügynökei, nyomdászai, feldolgozói, a követelések érvényesítésével megbízott személyek/vállalkozások, a kiszervezett tevékenységet végző személyek/vállalkozások, a fogyasztói, illetve ügyfél-elégedettségi felmérést, kutatást végző szervezetek, illetve egyéb megbízottjai és képviselői részére, akár külföldre is kiszolgáltassa, és felmenti a Bankot az alól, hogy a titoktartási kötelezettségét ebben a körben fenntartsa. Külföldre történő adattovábbítás esetén a Bank biztosítja, hogy a külföldi adatkezelőnél a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek. 2.18.2.13. Az Üzletfél hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Bank és a 2.18.2.12. pontban hivatkozott szervezetek időről időre hirdetési célokból levélben (direct mail), telefonon vagy egyéb, elektronikus és más formájú kommunikációs eszközökön keresztül éretesítsék a Szolgáltatásokról. Az Üzletfél kizárhatja, illetőleg visszavonhatja az ilyen közvetlen értesítés küldésére vonatkozó hozzájárulását. 2.18.2.14. Az Üzletfél írásbeli kérésére a Bank minden, a személyére vonatkozóan nyilvántartott, kezelt és továbbított adatot írásban közöl az Üzletféllel a hatályos jogszabályoknak megfelelően.


19

2.18.2.15. Az Üzletfél kérheti a valóságnak meg nem felelő személyes adatai helyesbítését, illetve a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben (Avtv.) foglaltak esetén a törlését. Az Üzletfél az Avtv.-ben foglalt esetekben tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, továbbá jogai megsértése esetén a Bank ellen bírósághoz fordulhat. 2.18.3. Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) 2.18.3.1. Jelen 2.18.3. pont keretében az alábbi megjelölések a következő tartalommal bírnak: Készpénz-helyettesítő fizetési eszköz a csekk, az elektronikus pénzeszköz (így a Bankkártya és a Hitelkártya) és minden olyan dolog, amely az Üzletfél számára lehetővé teszi, hogy a pénzügyi intézeménnyel szemben fennálló valamely pénzkövetelésével rendelkezzék, illetőleg annak terhére készpénzt vegyen fel, vagy áruk, illetőleg szolgáltatások ellenértékét az eladónak vagy a szolgáltatónak kiegyenlítse. KHR (Központi Hitelinformációs Rendszer) olyan, az 1996. évi CXII. tv. alapján létrejött, zárt rendszerű adatbázis, amelynek célja a hitelképesség differenciáltabb megítélésének és ezáltal a hitelezésnek szélesebb körű lehetővé tétele, valamint a pénzügyi szolgáltatók biztonságosabb működése érdekében a hitelezési kockázat csökkentésének elősegítése. Referenciaadat bármely olyan adat, ideértve a nyilvántartott Üzletfél személyazonosító adatait is, amelyet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás törvény alapján kezelhet. Referenciaadat-szolgáltató a 2.18.3.2. pontban meghatározott szolgáltatások nyújtására irányuló tevékenységek legalább egyikét végző pénzügyi intézmény, Diákhitel Központ, a kizárólag garanciavállalással, illetőleg készfizető kezesség vállalásával foglalkozó jogi személy, befektetési hitelt nyújtó befektetési társaság, értékpapír-kölcsönzést végző befektetési szolgáltató, befektetési alapkezelő, elszámolóházi tevékenységet végző szervezet, önkéntes kölcsönös biztosítópénztár, magánnyugdíjpénztár, pénzügyi intézmény, központi értéktár, biztosító. 2.18.3.2. A Bank jogosult a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni annak a természetes személy Üzletfélnek a 2.18.3.5. a) és b) pontokban meghatározott referenciaadatait, aki a) hitel és pénzkölcsön nyújtására, b) pénzügyi lízingre, c) elektronikus pénz-, valamint készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kibocsátására, illetőleg az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására, valamint d) kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalására vonatkozó szerződésben, valamint jogszabályban meghatározott hallgatói hitelszerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért, és ezen minimálbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint 90 napon keresztül fennállt. Az Üzletfél fenti szerződéssszegését több jogviszony egyidejű fennállása esetén külön-külön kell figyelembe venni. 2.18.3.3. A Bank jogosult a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni annak a természetes személy Üzletfélnek a 2.18.2.15. a) és c) pontokban meghatározott referenciaadatait, aki a) hitel és pénzkölcsön nyújtására, b) pénzügyi lízingre, c) elektronikus pénz-, valamint készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kibocsátására, illetőleg az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására, valamint d) kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalására vonatkozó szerződés, valamint jogszabályban meghatározott hallgatói hitelszerződés megkötésének kezdeményezése során valótlan adatot közöl, hamis vagy hamisított okiratot használ, ha mindez okirattal bizonyítható. 2.18.3.4. A Bank jogosult a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni annak a természetes személy Üzletfélnek a 2.18.3.5. a) és d) pontokban meghatározott referenciaadatait, aki a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszközre vonatkozó azon bejelentését követően, miszerint a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kikerült a birtokából, vagy az ezek használatához szükséges személyazonosító, illetve egyéb kódja vagy más hasonló azonosító adata jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, a bejelentett fizetési eszközzel tranzakciót hajt végre; b) aki a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során jogosulatlanul más személy személyazonosító vagy egyéb kódját, illetve más azonosító adatát használja fel; illetve c) akivel szemben a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata miatt a bíróság jogerős határozatában a Btk. 313/C. §-ában meghatározott bűncselekmény (készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel való visszaélés) elkövetését állapítja meg. CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

20

2.18.3.5. A természetes személy Üzletfélről a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadásra kerülő adatok köre: a) azonosító adatok: aa) név; ab) születési név; ac) születési idő, hely; ad) anyja születési neve; ae) személyi igazolvány vagy útlevél száma; af) lakcím; ag) levelezési cím. b) szerződési adatok: ba) az Üzletfél szerződésének típusa és azonosítója [száma]; bb) a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja; bc) a szerződés összege és devizaneme; bd) a 2.18.3.2. pont szerinti késedelembe esés időpontja; be) a 2.18.3.2. pont szerinti késedelembe esés időpontjában fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege; bf) a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének módja és időpontja; bg) a követelés más referenciaadatszolgáltató részére történő átruházására, perre utaló megjegyzés. c) szerződés kezdeményezésére vonatkozó adatok: ca) a 2.18.3.2. pontban meghatározott szerződés esetén az igénylés elutasításának időpontja, indoka; cb) okirati bizonyítékok; cc) perre utaló megjegyzés. d) készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatával kapcsolatos adatok: da) készpénzhelyettesítő fizetési eszköz típusa és azonosítója [száma]; db) letiltásának időpontja; dc) a letiltott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel végrehajtott műveletek időpontja, száma, összege; dd) a jogosulatlan felhasználások száma; de) az okozott kár összege; df) a bírósági határozat jogerőre emelkedésének időpontja; dg) perre utaló megjegyzés. 2.18.3.6. A Bank a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadja az Egyéni vállalkozónak a) hitel és pénzkölcsön nyújtására, b) pénzügyi lízing nyújtására, c) elektronikus pénz, valamint készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kibocsátására, valamint az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására, d) kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankkári kötelezettség vállalására vonatkozó szerződéseivel kapcsolatos, a 2.18.3.9. a) és b) pontok szerinti referenciaadatait. 2.18.3.7. A Bank a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadja annak az Egyéni vállalkozónak a 2.18.3.9. a) és c) pontok szerinti referenciaadatait, akinek Bankszámlájával szemben – fedezethiány miatt – harminc napot meghaladó időszak alatt megszakítás nélkül egymillió forintnál nagyobb összegű, sorba állított követelést tartanak nyilván. 2.18.3.8. A Bank a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadja annak az Egyéni vállalkozónak a 2.18.3.9. a) és d) pontok szerinti referenciaadatait, aki készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződésben vállalt kötelezettségét megszegte, és emiatt a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződését a Bank felmondta vagy felfüggesztette. 2.18.3.9. Egyéni vállalkozó esetén a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadásra kerülő referenciaadatok: a) azonosító adatok: aa) név; ab) székhely; ac) egyéni vállalkozói igazolvány száma; ad) adószám. b) a szerződésre vonatkozó adatok: ba) szerződés típusa és azonosítója (száma); bb) a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja; bc) a szerződés megszűnésének módja; bd) a szerződés összege és devizaneme; be) a lejárt és meg nem fizetett tartozás esedékességének időpontja és összege; bf) a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének időpontja és módja; bg) a követelés másik referenciaadat-szolgáltató részére történő átruházására, perre utaló megjegyzés. c) azon Bankszámlákkal kapcsolatos adatok, amelyeken sorba állított követeléseket tartanak nyilván: ca) a szerződés azonosítója [száma]; cb) a Bankszámla száma; cc) a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja; cd) a sorba állított követelések összege és devizaneme; ce) a követelések sorba állásának kezdő és megszűnési időpontja; cf) perre utaló megjegyzés. d) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződésre vonatkozó adatok: da) a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének, felfüggesztésének időpontja; db)perre utaló megjegyzés. 2.18.3.10. A Bank köteles írásbeli tájékoztatást adni a természetes személy Üzletfélnek az adatátadás tervezett végrehajtását 30 nappal megelőzően arról, hogy a 2.18.3.2. pontban meghatározott esetben adatai bekerülnek a KHR-be, ha nem tesz eleget a szerződésben foglalt kötelezettségének.


21

2.18.3.11. A Bank köteles írásbeli tájékoztatást adni a természetes személy Üzletfélnek az adatátadást követően legfeljebb 8 napon belül az adatátadás megtörténtéről. 2.18.3.12. A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a referenciaadatokat további referenciaadat-szolgáltatóknak is átadhatja az alábbiakra irányuló szerződés megkötését megalapozó döntés meghozatala céljából: a) hitel és pénzkölcsön nyújtása; b) pénzügyi lízing; c) elektronikus pénz, valamint készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kibocsátása, valamint az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása; d) kezesség és bankgarancia vállalása, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalása; e) befektetési hitel nyújtása; f) értékpapír-kölcsönzés. 2.18.3.13. Az Üzletfél jogosult tájékoztatást kérni a Bankfiókban arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, és ezen adatait mely referenciaadat-szolgáltató adta át. 2.18.3.14. A tájékoztatás az Üzletfél számára évente egy alkalommal díjtalan. További tájékoztatás kérése esetén az Üzletfélnek költségtérítést kell fizetnie. 2.18.3.15. Az Üzletfél jogosult kifogást emelni referenciaadatainak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történt átadása, azoknak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás által történő kezelése ellen, és kérheti a referenciaadatok helyesbítését, illetve törlését. 2.18.3.16. A nyilvántartott Üzletfél a 2.18.3.15. pontban foglalt kifogást valamely Bankfiókba vagy a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozáshoz nyújthatja be. 2.18.3.17. A nyilvántartott Üzletfél az adatainak átadása és kezelése miatt, illetőleg azok helyesbítése vagy törlése céljából a Bank és a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás ellen keresetet indíthat. A keresetlevelet a 2.18.2.1.13. pontban meghatározott tájékoztató kézhezvételét követő 30 napon belül a nyilvántartott lakóhelye szerint illetékes helyi bírósághoz kell benyújtani, vagy ajánlott küldeményként postára adni. A határidő elmulasztása miatt igazolásnak van helye. A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a per megindítását az eljárás jogerős befejezéséig a vitatott referenciaadattal együtt köteles nyilvántartani. 2.18.4. Adatkérés Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot arra, hogy a Bankkal szemben fennálló tartozásának maradéktalan rendezéséig az Üzletfél más pénzügyi intézménynél vezetett bankszámláiról és tartozásairól ezen pénzügyi intézményektől felvilágosítást kérjen. 2.19. Körülmények változása Amennyiben bármely jogszabály, közigazgatási szabály, jegybanki, felügyeleti vagy bármely egyéb hatósági rendelkezés vagy ezen szabályok értelmezésének és alkalmazásának változása folytán a Banknak a szerződéskötéskor előre nem látható költsége vagy egyéb fizetési kötelezettsége merül fel amiatt, hogy a Szerződésben meghatározott feltételekkel nyújt Szolgáltatást, az Üzletfél köteles a Bank felszólítására megfizetni azt az összeget, amely fedezi a Bank ilyen költségét vagy fizetési kötelezettségét, illetőleg ilyen esetben a Bank jogosult a Szerződést – elsősorban kamat- és díjfeltételeit – egyoldalúan módosítani.

3. 3.1.

KOMMUNIKÁCIÓ A BANK ÉS AZ ÜZLETFÉL KÖZÖTT

A kapcsolattartásra vonatkozó általános rendelkezések

3.1.1. Mind a Bank, mind az Üzletfél az egymásnak szóló jognyilatkozatokat, értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket – eltérő megállapodás hiányában – írásban, eredeti aláírással, a jelen Általános Szerződési Feltételekben vagy a Bank egyéb Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott esetekben telefonon vagy a Bank által meghatározott egyéb módokon kötelesek megadni. A Bank – feltéve, ha jelen Általános Szerződési Feltételekben vagy az Üzletféllel történő megállapodásban kifejezetten így rendelkezik – CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

22

lehetővé teheti a fokozott biztonságú elektronikus aláírással aláírt okiratnak írásbeli okiratként történő elfogadását. 3.1.2. Amennyiben a telefonhívás elején tájékoztatás hangzik el arról, hogy a beszélgetés rögzítésre kerül, úgy a Bank az Üzletféllel folytatott telefonbeszélgetéseket rögzíti. A Bankfiókokban és az általa működtetett ATM-eknél biztonsági kamerát helyez el, és a kamerafelvételt rögzíti. Az Üzletfél a hang- és képfelvétel elkészítéséhez, valamint azok bizonyítékként történő felhasználásához hozzájárul. 3.1.3. A Bankkal történt megállapodás esetén a Bank az egyes Bankszámlával kapcsolatban az alábbi kommunikációs formákat biztosítja az Üzletfélnek: CIB24, CIB Mobilbank, CIB Házibank, CIB Internet Bank, CIB WAP Bank, valamint a Bankfiókokban személyes kommunikációt, továbbá egyéb kommunikációs módokat a Bank által megadott biztonsági előírások megtartásával. 3.1.4. A Bankfiókokban az Üzletfél a személyes ügyintézés során a Bankszámlájával kapcsolatos valamennyi szolgáltatást igénybe veheti. Személyes ügyintézés során az Üzletfél írásban nyilatkozatokat tehet és megbízásokat adhat, a Bank ilyenkor személyazonosítást – amely elsősorban a személyi igazolvánnyal/útlevéllel történik – és aláírás-vizsgálatot végezhet. 3.2.

CIB Telebank

A CIB Telebank a Bank azon, 2007. december 3-át megelőzően nyújtott szolgáltatása, amelynek útján lehetővé vált az Üzletfél számára, hogy tone üzemmódú telefonkészüléken keresztül – bizonyos esetekben telefonos azonosító kóddal történő azonosítást követően – információhoz jusson saját Bankszámlájával vagy a Bank egyéb szolgáltatásaival kapcsolatban, valamint hogy forintban vezetett Bankszámlájáról előre meghatározott kedvezményezettek javára átutalásokat teljesítsen forintban. A Telebank rendszer keretében 2007. december 3-át megelőzően igénybe vett szolgáltatások tekintetében a Lakossági Üzletág Általános Szerződési Feltételeknek a szolgáltatás igénybevételének időpontjában hatályos szabályai irányadóak. 3.3.

CIB24

3.3.1. A Bank a CIB24 ügyfélszolgálatán keresztül a nap 24 órájában általános információval, számlainformációval, megbízások végrehajtásával és Bankkártya-ügyintézéssel áll az Üzletfelek rendelkezésére. Rendszerkarbantartás és a napi zárás időszakában a CIB24 kizárólag általános információt szolgáltat. 3.3.2. A Bank a CIB 24-en keresztül bizonyos esetekben Felhasználó-azonosítóval (rendszerbe történő belépéshez szükséges 8 jegyű azonosító) és Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítás mellett az Üzletfélnek mindazon információt megadja, és az Üzletfél által adott mindazon megbízást teljesíti, amely az Üzletfél számára Bankfiókokban elérhető, de nem igényli az Üzletfél személyes jelenlétét és közreműködését, kivéve a pénztári Tranzakciókat. Az Üzletfél a Bankkal kötött írásbeli Szerződés kiegészítéseként, újabb aláírás nélkül, a CIB 24-en keresztül történő bejelentéssel igényelhet egyes, korábban igénybe vett Szolgáltatásokat. Az ilyen módon igényelhető Szolgáltatásokról a Bank telefonon (tel.: 06 40 242 242), illetve honlapján (www.cib.hu) ad tájékoztatást. A CIB24-en keresztül történő bejelentés, továbbá a Telefonos Azonosító Kód Üzletfél általi megadása és azoknak a Bank általi elfogadása az eredeti szerződés módosítását jelenti. 3.3.3. Az Üzletfél jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával kifejezetten kijelenti és elismeri, hogy a CIB24-en keresztül igényelt Hitelkártya, Bevásárlókártya, CIB Személyi Kölcsön, CIB Folyószámlahitel, Betétőrző Kölcsön, Betétőrző Folyószámlahitel Szerződés egyes konkrét feltételeit hangszalag rögzíti, és ezek a Szerződés részévé válnak. A CIB24-en keresztül történt Hitelkártya- és Bevásárlókártya-igényléseket a Bank a Hitel összegéről szóló értesítő levél Üzletfél részére történő megküldésével tekinti elfogadottnak (Szerződés). 3.3.4. Telefonos Azonosító Kód 3.3.4.1.A Telefonos Azonosító Kódot, amely az Üzletfél azonosítására szolgál, az Üzletfél választhatja ki a Bankfiókokban történő személyes ügyintézés során.


23

3.3.4.2. A Bank azon Üzletfelek számára, akik Telefonos Azonosító Kóddal nem rendelkeznek, vagy azt még nem használták, biztosítja, hogy az Üzletfél – azonosítását követően – CIB24-en keresztül hozza létre a Telefonos Azonosító Kódját. A Bank legalább öt, általa esetről esetre kiválasztott személyes üzletféladatot és további legalább kettő, az Üzletfél és a Bank üzleti kapcsolatára vonatkozó adatot kér közölni az Üzletfél azonosításához. Amennyiben a Banknak ezen adatok alapján vagy más okból kétsége merül fel az Üzletfél személyazonosságát illetően, a Telefonos Azonosító Kód CIB24-en keresztül történő létrehozását indokolás nélkül elutasíthatja. 3.3.4.3. A Telefonos Azonosító Kód az Üzletfél eredeti aláírását pótolja. A Bank az Üzletfél személyazonosságát kizárólag a Felhasználó-azonosítóval és a Telefonos Azonosító Kód segítségével ellenőrzi, a Bank egyéb adatokat nem vizsgál. 3.3.4.4. Az Üzletfél felel a Telefonos Azonosító Kód választásáért, biztonságos megőrzéséért, titokban tartásáért, valamint rendeltetés- és jogszerű használatáért. Amennyiben illetéktelen személy Tranzakciót végez az Üzletfél Telefonos Azonosító Kódjának felhasználásával, az ebből eredő kárt az Üzletfél viseli, kivéve, ha az Üzletfél letiltotta a Telefonos Azonosító Kód használatát. 3.3.4.5. Ha az Üzletfél észleli, hogy a Telefonos Azonosító Kód illetéktelen személy tudomására jutott vagy juthatott, illetve a számlakivonaton jogosulatlan műveletek szerepelnek, köteles erről késedelem nélkül a Bankot CIB24-en keresztül telefonon értesíteni, és egyidejűleg a Telefonos Azonosító Kód tiltását kérni. Ilyen visszaélés gyanúja esetén az Üzletfél – azonosítását követően – Telefonos Azonosító Kód nélkül is jogosult letiltani CIB24-en a Telefonos Azonosító Kódot. A Bank legalább öt, általa esetről esetre kiválasztott személyes üzletféladatot és további legalább kettő, az Üzletfél és a Bank üzleti kapcsolatára vonatkozó adatot kér közölni az Üzletfél azonosításához. Amennyiben a Banknak ezen adatok alapján vagy más okból kétsége merül fel az Üzletfél személyazonosságát illetően, a Telefonos Azonosító Kód CIB24-en keresztül történő letiltását indokolás nélkül elutasíthatja. 3.3.4.6 Ha a Bankszámla feletti rendelkezési jog együttes, akkor CIB24-en keresztül Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást igénylő szolgáltatások nem vehetők igénybe. 3.3.4.7. Egy Bankszámlához csak egy Telefonos Azonosító Kód adható, és kizárólag olyan Bankszámlatulajdonosnak, akinek rendelkezési joga önálló. 3.3.4.8. Az Üzletfél rendelkezésre álló számlaegyenlegét a Bank a folyószámlahitellel (CIB Folyószámlahitellel, CIBEZZ Folyószámlahitellel, vagy CIB XXL Folyószámlahitellel) növelt és a zárolt tételekkel csökkentett összegben adja meg. A számlaegyenleg számításánál a Bank által kibocsátott Bankkártyákkal végrehajtott Tranzakciókból eredő, még be nem terhelt, úgynevezett függő tételek a terhelés megtörténtéig zárolt tételként jelentkeznek a Bankszámlán. 3.3.4.9. A CIB24-en keresztül az Üzletfél által indított átutalási megbízások fogadására, teljesítésére, törlésére vagy módosítására vonatkozó határidőket a Kondíciós Lista tartalmazza. 3.3.4.10. A CIB24-en keresztül végzett Tranzakciókat a Bank számítógépes rendszere regisztrálja. Az ily módon rögzített adatok bizonyítják a Tranzakció adatait. 3.3.4.11. A Bank és az Üzletfél között CIB 24-en történt, hangrögzítésre került beszélgetések visszahallgatására a Bank az Üzletfél kérelmére lehetőséget biztosít, előzetesen egyeztetett, de a kérelem benyújtásától számított legkorábban a 8. banki napra eső időpontban a Bank helyiségében, a Bank munkatársa és az Üzletfél (esetleges jogi képviselő, egyéb meghatalmazott) együttes jelenlétében. Az együttes visszahallgatás eredményeként az elhangzottak igény esetén jegyzőkönyvben rögzítésre kerülnek, a jegyzőkönyv egy példányát a Bank az Üzletfél rendelkezésére bocsátja. 3.4.

CIB Mobilbank

3.4.1. A Bank a CIB Mobilbank szolgáltatás „Számlafigyelő rendszer” keretében a Bankszámlán végzett Tranzakciókra vonatkozóan SMS-üzenetet küld az Üzletfél által megadott mobiltelefonszámra. Az Üzletfél a CIB Mobilbank „Számlafigyelő rendszer” igénybevételére az Igénylőlapon valamennyi, a Banknál vezetett Bankszámláját megjelölheti.


24

3.4.1.1. „Számlafigyelő rendszer” esetén a Bank a Bankszámlán történt terhelésre és jóváírásra, valamint a Tranzakciót követő egyenlegre vonatkozó SMS-üzeneteket a Tranzakció Értéknapján küldi meg. 3.4.1.2. Az SMS-üzenet tartalma „Számlafigyelő rendszer” esetén: a) a Tranzakció típusa: terhelés vagy jóváírás; b) a Tranzakció összege; c) a számlaegyenleg; d) annak a Bankszámlának a rövid neve, amelyen a Tranzakció történt; e) a Tranzakcióra vonatkozó SMS-üzenet kiküldésének dátuma; f) a Tranzakcióra vonatkozó SMS-üzenet kiküldésének ideje; g) a Tranzakcióval érintett ellenszámla tulajdonosának neve, ha az a Bank adatállományából ismert; amennyiben a név nem ismert, az ellenszámla száma; h) a Tranzakcióhoz kapcsolódó közleménynek – a rendelkezésre álló szabad kapacitástól függően – legalább az első 20 karaktere. 3.4.2. A Bank az Üzletfél részére a Bankkártyával végzett Bankkártya Tranzakciókról, valamint a HitelkártyaTranzakciós Megbízásokról a „Kártyafigyelő rendszer” keretében már a Bank általi engedélyezést követően SMS- üzenetet küld az Üzletfél által az Igénylőlapon meghatározott mobiltelefonszámra. Az Üzletfél a CIB Mobilbank „Kártyafigyelő rendszer” szolgáltatásának igénybevételére az Igénylőlapon valamennyi Bankkártyáját is megjelölheti. 3.4.2.1. Az SMS-üzenet tartalma „Kártyafigyelő rendszer” esetén a Bankkártya-tranzakciókra/ Hitelkártya Tranzakciós Megbízásokra vonatkozóan: a) az engedélyezett Bankkártya-tranzakció/ Hitelkártya Tranzakciós Megbízás összege; b) az engedélyezett Bankkártya-tranzakció / Hitelkártya Tranzakciós Megbízás időpontja; c) a Bankkártya típusa és a Bankkártya számának utolsó 4 karaktere; d) a Bankkártya birtokosának neve; e) elfogadóhely neve és földrajzi helye. Hitelkártya Tranzakciós Megbízások esetén az e) pontban foglaltak helyett a kedvezményezett neve kerül feltüntetésre. 3.4.2.2. Az SMS-üzenet tartalma „Kártyafigyelő rendszer”, CIB Hitelkártya havi értesítő esetén (HitelkártyaSMS): a) számlaegyenleg felhasznált egyenleg) ; b) minimum Befizetendő összeg; c) befizetési ( beérkezési) határidő; d) felhasználható Hitelkeret. 3.4.3. Az SMS-üzenetet a Bank az Üzletfél által az Igénylőlapon megadott, a mobilszolgáltatók („Szolgáltató”) által előfizetés alapján kiadott telefonszámra küldi meg. Sem a Bank, sem a Szolgáltató nem felel azon károkért, amelyek abból eredően következtek be, hogy az Üzletfél az Igénylőlapon téves telefonszámot adott meg. 3.4.4. A Bank által küldött SMS-üzenet Banktól való származását az SMS-üzenet végén megjelenő telefonszám igazolja, amely telefonszámot a Bank a Kondíciós Listában teszi közzé. A Bank fenntartja magának a jogot, hogy a Bank azonosságát igazoló telefonszámot – az Üzletfél egyidejű értesítése mellett – megváltoztathassa, ha a Szolgáltatók azt módosítják. 3.4.5. A Bank felelőssége az SMS-üzeneteknek a Bankból történő elindításától az Üzletfél által megadott értesítendő telefonszámhoz megadott Szolgáltató SMS-üzenetközpontjáig történő eljuttatásáig terjed. Az SMS-üzenetek küldéséből eredő minden kockázat az Üzletfelet terheli. 3.4.6. A Bank nem felelős a szolgáltatás teljesítéséhez igénybe vett távközlési vonalak, adatátviteli rendszerek hibájából eredően bekövetkezett károkért. 3.4.7. A Bank abból eredő kártérítési felelőssége, hogy a Banknak felróható okból, a Banknak felróható üzemzavar miatt az SMS-üzenetet a Szolgáltató SMS-üzenetközpontjába nem, vagy hibás, vagy téves


25

tartalommal juttatta el, SMS-üzenetenként csak a felmerült és az Üzletfél által a Bank felé a Bank számára elfogadható módon igazolt kár mértékéig terjed. Káron ebben az esetben az Üzletfél vagyonában bekövetkezett értékcsökkenés értendő. 3.4.8. A Szolgáltató felelőssége a saját SMS-központjában a Banktól átvett SMS-üzeneteknek az Üzletfél készülékére való eljuttatásáig terjed. A Szolgáltató abból eredő felelőssége, hogy az SMS-üzeneteket a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból az Üzletfél készülékére nem, vagy hibás, vagy téves tartalommal juttatja el, SMS-üzenetenként csak a felmerült és az Üzletfél által a Szolgáltató felé a Szolgáltató részére elfogadható módon igazolt kár mértékéig terjed. Káron ebben az esetben a Üzletfél vagyonában bekövetkezett értékcsökkenés értendő. 3.4.9. A Bank nem felelős a Szolgáltatók rendszerében bekövetkezett változásokért, valamint a Szolgáltatók által előzetesen be nem jelentett változtatásokból eredően bekövetkezett üzemzavarokért és az azok által okozott károkért. 3.4.10. A CIB Mobilbank üzemzavara esetén az Üzletfél a szolgáltatás tárgyát képező adatokról a Bank által más, a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján az Üzletfél részére biztosított szolgáltatások igénybevételével kaphat információt. 3.4.11. Kizárólag az Üzletfelet terheli a felelősség azokért a károkért, amelyek az Üzletfél mobiltelefonjával és/vagy az ahhoz tartozó SIM kártyával összefüggően (így különösen – de nem kizárólagosan azok birtokából való kikerüléséből, letiltásából, üzemképtelenségéből, hibás működéséből) keletkeznek. 3.4.12. Az Üzletfél bármikor jogosult a Bank felé írásban vagy a CIB24-en keresztül jelezni, hogy a CIB Mobilbank szolgáltatást a továbbiakban nem kívánja igénybe venni. A Bank a bejelentést követő két Banki Napon belül a CIB Mobilbank szolgáltatást az Üzletfél felé valamennyi, az Igénylőlapon megjelölt Bankszámlája és Bankkártyája tekintetében megszünteti. A Bank a felmondás hónapjára járó előfizetői díjat az Üzletfél részére nem téríti vissza. 3.4.13. A Banknak jogában áll a CIB Mobilbank szolgáltatást 15 napos, Bankfiókban történő közzététellel bármikor felmondani. A 15 napos felmondási idő elteltével a szolgáltatás megszűnése nem érinti a Bank és az Üzletfél között fennálló egyéb jogviszonyokat. A CIB Mobilbank szolgáltatás megszűnése nem érinti továbbá az Üzletfélnek a szolgáltatás tekintetében a Bank felé fennálló kötelezettségét. 3.4.14. Az Üzletfél és a Bank között a CIB Mobilbankra vonatkozó szolgáltatási szerződés egyedileg, a többi szerződéses jogviszony változatlanul hagyása mellett is felmondható a Bank részéről azonnali hatállyal, amennyiben az Üzletfél a CIB Mobilbankra vonatkozó feltételeket megszegi. 3.4.15. A CIB Mobilbank szolgáltatás igénybevételére vonatkozó, mobiltelefonszámonként felszámításra kerülő díjat a Kondíciós Lista tartalmazza. A Bank a fizetendő díjat az Üzletfél által megjelölt Bankszámla terhére számolja el, első alkalommal az igénybevétel induló napján, majd havonta, az induló nap fordulónapján. 3.5.

CIB Házibank

3.5.1. A Bank a CIB Házibank szolgáltatás esetén az Üzletfél rendelkezésére bocsátja a számítógépes banki hozzáférést biztosító CIB Házibank programot és a felhasználói dokumentációt. 3.5.2. Az Üzletfél a működtetéshez saját hardvereszközeit használja fel. 3.5.3. A CIB Házibank szolgáltatáshoz szükséges szoftver telepítését a Bank által rendelkezésre bocsátott installáló lemez segítségével az Üzletfél maga végzi. A telepítést – az Üzletfél külön kérésére – a Kondíciós Listában szereplő díjazás ellenében, a Bankkal egyeztetett időpontban a Bank végzi el. 3.5.4. A Bank az installáló lemez átadásával együtt közli az Üzletféllel a felhasználói nevet és az alkalmazott jelszót. 3.5.5. Az Üzletfél köteles az installáló lemezt megőrizni, és gondoskodni arról, hogy az illetéktelen személy birtokába ne jusson. Az Üzletfél az installáló lemezt csak rendeltetésszerűen használhatja fel. A telepítést


26

követően az installáló lemez vagy szoftver továbbadása, másolása tilos. 3.5.6. A CIB Házibank program indítása csak a Bank által az Üzletfélnek átadott felhasználói név és jelszó megadásával lehetséges. A felhasználói név az installáló lemezen szerepel. Az installálást követő első bejelentkezéskor a jelszó megegyezik a felhasználói névvel. Ezt a jelszót az első bejelentkezés alkalmával az Üzletfél köteles lecserélni. A megbízások CIB Házibankon keresztül történő indításához az Üzletfél által a Banknak megadott (ékezet és szóköz nélküli) Kódszót kell használni. 3.5.7. Az Üzletfél gondoskodik arról, hogy az általa alkalmazott jelszó és Kódszó illetéktelen személy tudomására ne jusson. Az installálás után a jelszó megváltoztatása, karbantartása és védelme az Üzletfél feladata és felelőssége. A jelszó kizárólag nem ékezetes betűk és számok sorozatából állhat. A Bank a jelszóval történő visszaélésből eredő károkért felelősséget nem vállal. 3.5.8. Az Üzletfél köteles gondoskodni a CIB Házibank-rendszer vírusfertőzés elleni védelméről. Az Üzletfél számítástechnikai rendszerében történő vírusfertőzésekből eredő károkért a Bank felelősséget nem vállal. Amennyiben az Üzletféltől a Bank számítástechnikai rendszerébe vírus kerül, úgy az Üzletfél a fertőzésből eredő károkért felelősséggel tartozik. 3.5.9. Az Üzletfél a CIB Házibank rendszerében a 852-es magyar szabvány szerinti ékezetes karakterkészletet köteles használni. 3.5.10. A CIB Házibank üzemeltetésével járó telefonvonal igénybevételének költsége az Üzletfelet terheli. 3.5.11. A Bank a CIB Házibankon keresztül mindennap, a nap 24 órájában az alábbi információs szolgáltatásokat nyújtja az Üzletfélnek: a) Bankszámlához kapcsolódó adatok kérése; b) a Bankszámla pillanatnyi egyenlegének lekérdezése; c) az elmúlt 6 hónap Tranzakcióinak lekérdezése; d) betétállomány lekérdezése; e) tájékoztatás a Bank árfolyamairól és kamatairól. 3.5.12. A Bank CIB Házibankon keresztül az alábbi megbízásokat teljesíti: a) GIRO-átutalás forintban; b) bankon belüli átutalás és átvezetés; c) VIBER-átutalás forintban; d) betétlekötés és betétfelmondás; e) postai címre kifizetés; f) CIB befektetési jegyek adásvétele. 3.5.13. A Bank akkor tekinti a CIB Házibankon keresztül beküldött megbízásokat érvényesnek és teljesítendőnek, ha az Üzletfél a rendszer installálása után írásban nyilatkozik a megbízások benyújtásának megkezdéséről és annak pontos időpontjáról. Az írásos nyilatkozat kézhezvételét megelőzően a megbízásokat a Bank nem teljesíti. 3.5.14. A Bank a CIB Házibankon keresztül leadható megbízások fogadására és teljesítésére vonatkozó határidőket a Kondíciós Listában teszi közzé. 3.5.15. A Bank a forintátutalási megbízásokat jogosultság szempontjából megvizsgálja, valamint ellenőrzi, hogy az összegrovatok az érvényes előírások szerint legyenek kitöltve. Az ellenőrzést követően a CIB Házibank program visszaigazoló levelet állít elő az Üzletfél által a küldésre használt számítógépen, amely tartalmazza a hibátlan és az esetleges hibás tételek listáját. A Bank a megbízást formai hiányosság vagy fedezethiány esetén nem teljesíti. Fedezethiány esetén a Bank nem végez részteljesítést. 3.5.16. A CIB Házibank használata postai kifizetési utalványhoz kapcsolódó adatállomány továbbítására 3.5.16.1. A postai kifizetési utalványhoz kapcsolódó adatállomány átadása CIB Házibank-rendszeren keresztül történik. A Bank az átvett adatállományokat számítástechnikai és számszaki szempontból ellenőrzi. Ha az átvett adatállomány nem a 852-es magyar ékezetes karakterkészlettel elkészített, vagy


27

egyéb okból további feldolgozásra alkalmatlan, akkor a Bank hibajegyzékben értesíti az Üzletfelet, és kéri az átadás megismétlését. Az Üzletfél az átadott adatállomány tartalmáért teljes felelősséggel tartozik. Az adatállomány tartalmi hibáiból (pl. duplikált adatállomány, címiratok valótlanok, hiányosak stb.) eredő károkat az Üzletfél maga viseli. A hibás adatátadásból és az adatátadás megismétléséből eredő károkért, többletköltségekért a Bank nem vállal felelősséget. 3.5.16.2. A hibátlan tételekről a Bank elektronikus úton visszaigazoló levelet küld. A megbízás benyújtása csak a visszaigazoló levél kézhezvételével tekinthető befejezettnek, mely kézhezvételről az Üzletfélnek kell gondoskodnia. Bármiféle reklamáció csak a visszaigazoló levél bemutatása esetén lehetséges. 3.5.16.3. A Bank a hibátlan tételeket az adatállomány átadását követő Banki Napon továbbítja a Magyar Posta Zrt. (1122 Budapest, Krisztina krt. 6–8.) felé. Az Üzletfél tudomással bír arról, hogy a Magyar Posta Zrt. a mindenkor hatályos üzletszabályzatában meghatározott időben (jelenleg az adatállomány átvételét követő második munkanapon) kézbesíti az átutalt készpénzt. Amennyiben a Magyar Posta Zrt. az egyedi azonosítókkal (azonosítószám, ellenőrzőszám, felvételi lap dátuma) ellátott, az egyes tételeket részletező adatállományt a Banknak átadja, a Bank azt haladéktalanul lekérdezhetővé teszi az Üzletfél részére a CIB Házibank-rendszeren keresztül. 3.5.16.4. A Bank az adatállomány beérkezésének napján megterheli az Üzletfél Bankszámláját a hibátlan tételek, valamint azok postai és banki díjának ellenértékével. Amennyiben az Üzletfél Bankszámláján nincs kellő fedezet, úgy a Bank az átutalásokat nem teljesíti, és fedezethiányra hivatkozva visszaküldi. 3.5.17. Minden megbízás beérkezését és teljesítését vagy fedezethiány miatti nem teljesítését a Bank elektronikus úton küldött visszaigazoló levéllel igazolja. Az Üzletfél köteles biztosítani a visszaigazoló levél fogadását, és köteles annak tartalmát ellenőrizni. A megbízás teljesítésével kapcsolatban reklamáció csak a kinyomtatott visszaigazoló levél bemutatása esetén lehetséges. Amennyiben a teljesítés vagy nem teljesítés visszaigazolása a megbízás elküldését követően, 5 percen belül nem érkezik meg, az Üzletfél köteles erről a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat munkatársait tájékoztatni. 3.5.18. A visszaigazolt, teljesített tételek visszavonása a Kondíciós Listában meghatározott időtartamokon belül a Bank ügyfélszolgálatán írásban vagy a CIB24 munkatársainál, megfelelő azonosítást követően lehetséges a Kondíciós Listában meghatározott díjtétel felszámítása mellett. 3.5.19. A Bank köteles az esetleges technikai meghibásodások, vagyis a Bank belső telefonvonalában, fogadóoldali modemsorában, számítógép-hálózatában keletkezett üzemzavarok elhárítását a hiba Bank általi észlelését követő 1 órán belül megkezdeni. A meghibásodás alatt az Üzletfél esetleges megbízásait a CIB Házibankon kívüli, más szolgáltatás igénybevételével juttathatja el a Bankhoz. A Bank kizárja bármely, a CIB Házibank működési hiányosságából eredő kárért való felelősségét, kivéve a szándékosság vagy súlyos gondatlanság eseteit. 3.5.20. A file- és rekordformátumok, valamint a megbízásképernyők formátuma megváltoztatásának jogát a Bank fenntartja. 3.5.21. A Bank fenntartja magának a jogot, hogy szervezési-működési vagy biztonsági okokból – akár az Üzletfél előzetes értesítése nélkül is – részben vagy egészben felfüggessze a CIB Házibank szolgáltatást. Az ebből eredő károkért a Bank felelősséget nem vállal. 3.6.

CIB Internet alapú Elektronikus Szolgáltatások

3.6.1. Az Elektronikus Szolgáltatás 3.6.1.1. A CIB Internet Bank a Bank internetes honlapján (www.cib.hu) magyar és angol nyelven elérhető Elektronikus Szolgáltatása, amelynek segítségével a Bank a Bankszámla tulajdonos Üzletfél/ Hitel vagy Bevásárlókártya Főkártyabirtokos Üzletfél részére interneten keresztül banki, illetve befektetési (értékpapír) műveletek végzését és kiegészítő szolgáltatások igénybevételét biztosítja. 3.6.1.2. A CIB WAP Bank a Bank wap.cib.hu nyitóoldaláról magyar nyelven, WAP-képes mobiltelefonon (továbbiakban: készülék) keresztül elérhető Elektronikus Szolgáltatása, amelynek segítségével a Bank a Bankszámla-tulajdonos Üzletfél/Hitel vagy Bevásárlókártya Főkártyabirtokos Üzletfél részére banki CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

28

műveletek végzését és kiegészítő szolgáltatások igénybevételét biztosítja. 3.6.1.3. A mobilCIB szolgáltatás a Bank m.cib.hu oldaláról magyar nyelven, mobilinternetezésre képes, meghatározott mobileszközökön keresztül elérhető Elektronikus Szolgáltatása, amelynek segítségével a Bank az Üzletfél részére banki műveletek végzését és kiegészítő szolgáltatások igénybevételét biztosítja. 3.6.2. Az Elektronikus Szolgáltatás technikai feltételei 3.6.2.1. CIB Internet Bank szolgáltatás az alábbi technikai feltételek megléte esetén vehető igénybe: a) személyi számítógép; b) internetkapcsolat; c) Internet Explorer 5.0-nál magasabb verziójú böngésző, amely alkalmas Java, Javascript futtatására és SSL-kapcsolat kiépítésére. 3.6.2.2. A Bank jogosult arra, hogy az internetbanki program letöltése előtt ellenőrizze, hogy az Üzletfél személyi számítógépének (amelyről az internetbanki programot indítani kívánja) böngészője megfelel-e az elvárt technikai feltételeknek. A böngésző-ellenőrzés számítógéphez, nem pedig felhasználói azonosítóhoz kapcsolódik. 3.6.2.3. CIB WAP Bank szolgáltatás az alábbi technikai feltételek megléte esetén vehető igénybe: a) WAP-képes mobiltelefon-készülék; b) WAP-kommunikációhoz szükséges beállítások megléte. 3.6.2.4. A mobilCIB szolgáltatás az alábbi technikai feltételek megléte esetén vehető igénybe: a) Mobil internetezésre alkalmas, Bank által támogatott mobileszközök; b) Mobil eszköz és a Bank által támogatott böngésző beállítások megléte . A Bank az opera mini böngésző program használatából eredő esetleges károk tekintetében minden felelősségét kizárja. 3.6.2.5. Az elvárt technikai feltételek részletes leírását a CIB Internet Bank, a CIB WAP Bank és a mobilCIB Felhasználói kézikönyvek (a továbbiakban: Felhasználói Kézikönyv) tartalmazza. MobilCIB szolgáltatás esetén a Bank által támogatott eszközök listáját és az elvárt mobil eszköz és böngésző beállítások leírását a mobilCIB Felhasználói kézikönyv 1. sz. melléklete tartalmazza. 3.6.2.6. A Bank nem vállal felelősséget a böngésző paramétereinek az elvárt technikai feltételektől való eltéréséből adódó, esetleges károkért. 3.6.3. Azonosítás 3.6.3.1. Az Elektronikus Szolgáltatás rendszereibe történő bejelentkezéshez Felhasználói azonosító és jelszó szükséges, megbízások hitelesítése külön aláírási kóddal történik. Az egyes rendszerekbe történő bejelentkezés azonos Felhasználói azonosítóval és azonos jelszóval történik. 3.6.3.2. Egy Felhasználó egy időpontban kizárólag egy Elektronikus Szolgáltatás rendszerébe lehet bejelentkezve. 3.6.3.3. Az Elektronikus Szolgáltatás használatához a Felhasználó, illetve Számlatulajdonos az alábbi felhasználói azonosítási módok közül választhat: a) Bejelentkezéshez rendszer által generált hat alfanumerikus karaktersorozatból álló Felhasználói azonosító és normál jelszó, illetve a megbízások hitelesítéséhez aláírási kódszó szükséges. b) Bejelentkezéshez rendszer által generált nyolc numerikus karaktersorozatból álló Felhasználói azonosító és Token által generált jelszó, illetve a megbízások hitelesítéséhez is Token által generált jelszó szükséges.


29

3.6.3.4. Normál jelszóval történő bejelentkezés, illetve aláírási kódszó alapján történő hitelesítés 3.6.3.4.1. Az Elektronikus Szolgáltatás rendszereinek indításakor a jelszó megegyezik a Felhasználói azonosítóval (kezdeti, egyszer használatos jelszó), amennyiben a Felhasználó korábban nem rendelkezett egy Elektronikus Szolgáltatással sem, illetve az Elektronikus Szolgáltatáshoz tartozó felhasználói jogosultsága még nem került aktiválásra. A Felhasználónak ezt a jelszót az első bejelentkezés alkalmával a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben ismertetett módon, kötelező jelleggel meg kell változtatnia. A Felhasználó az igényléssel egyidejűleg – a lekérdezési szolgáltatási csomag választásának kivételével – köteles aláírási kódszót megadni. Ügynökön keresztül a bankszámlaigényléssel egyidejűleg igényelt Elektronikus Szolgáltatás esetén az aláírási kódszó megadására CIB24-en keresztül van lehetőség. 3.6.3.4.2. A jelszó megváltoztatását követően a Felhasználónak írásban vagy a CIB24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kód megadása után aktiváltatnia kell a felhasználói jogosultságát. Aktiválást követően az Elektronikus Szolgáltatás a Felhasználó részére azonnal elérhetővé válik. 3.6.3.4.3. A rendszerek használatához szükséges, a Felhasználóra vonatkozó jelszót és aláírási kódszót a Felhasználó köteles titkosan kezelni, azt illetéktelen személy tudomására nem hozhatja. 3.6.3.4.4. Amennyiben a jelszót a Felhasználó megváltoztatja, a továbbiakban minden Elektronikus Szolgáltatás esetén a rendszerbe történő belépés az új jelszóval történik. 3.6.3.5. Token által generált egyszer használatos jelszóval történő bejelentkezés és hitelesítés 3.6.3.5.1. Az Elektronikus Szolgáltatás rendszereinek indítása Felhasználói azonosítóval és a Token segítségével generált egyszer használatos jelszóval történik. A megbízások hitelesítése szintén a Token által generált egyszer használatos jelszóval történik. 3.6.3.5.2. A Token négy számjegyű PIN kóddal védett azonosítási eszköz, amelyet a Felhasználó a Token átvételekor ad meg. A PIN kód megadását követően a Felhasználónak írásban vagy a CIB24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kód megadása után aktiváltatnia kell a felhasználói jogosultságát. Aktiválást követően az Elektronikus Szolgáltatás a Felhasználó részére azonnal elérhetővé válik. 3.6.3.5.3. A Felhasználó köteles titkosan kezelni a Felhasználói azonosítót, a Token PIN kódot és megőrizni a Tokent. A Token a Bank tulajdona, a Bank használatba adja át az Üzletfélnek. 3.6.3.5.4. Amennyiben több Felhasználó használja rendelkezési joggal az Elektronikus Szolgáltatást, kötelező a Token azonosítási mód használata. 3.6.3.6. Amennyiben a Felhasználó rendelkezik bármely Elektronikus Szolgáltatással, valamint felhasználói jogosultsága aktiválásra került, az újonnan igényelt Elektronikus Szolgáltatás rendszerének indításához szükséges felhasználói azonosító adatok megegyeznek a másik (korábban igényelt és aktivált) Elektronikus Szolgáltatás használata során alkalmazott felhasználói azonosító adatokkal. Az új Elektronikus Szolgáltatás az igénylést követően azonnal igénybe vehető. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a mobileszközökön elérhető szolgáltatások esetén (CIB WAP Bank, mobilCIB) az egyik szolgáltatás igénylése automatikus igénylést jelent a másik Elektronikus Szolgáltatás tekintetében is. 3.6.3.7. Amennyiben a Felhasználó rendelkezik más Üzletfél vonatkozásában Elektronikus Szolgáltatással, kérheti ugyanannak a felhasználói azonosítási módnak a használatát. 3.6.3.8. A Bank a Felhasználói azonosító és a mindenkori jelszó együttes, szabályszerű alkalmazásával indított műveleteket a Felhasználó rendelkezéseként teljesíti azzal, hogy a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben szabályozott megbízások hitelesítéséhez megerősítésként minden esetben aláírási kódot kell megadni. 3.6.3.9. A Felhasználói azonosító és jelszó fentiek szerinti alkalmazása megfelel a Bankban alkalmazott ügyfél-azonosításnak, illetve a Bankszámla feletti rendelkezési jog vizsgálatának. A Bank nem vizsgálja a CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

30

Felhasználói azonosító és jelszó használójának használatra vonatkozó jogosultságát, illetve a használat körülményeit. A Bank a 3.6.5.3. pontban foglaltak kivételével nem felel az illetéktelen használatból eredő károkért. 3.6.3.10. Az Üzletfél teljes felelősséggel tartozik mindazon banki és befektetési (értékpapír) műveletekért, illetve kiegészítő szolgáltatások igénybevételéért, melyeket a Felhasználó rendelkezésére bocsátott Felhasználói azonosító, jelszó és aláírási kód együttes használatával kezdeményeznek az egyes Elektronikus Szolgáltatásokba bevont Számlák terhére. 3.6.4. Biztonsági SMS 3.6.4.1. Az Üzletfélnek lehetősége van a Felhasználók számára a felhasználói jogosultság aktiválásáról, az egyes Elektronikus Szolgáltatás rendszereibe történő belépéseiről, valamint jelszó vagy aláírási kód többszöri sikertelen megadása miatti letiltásról, valamint a letiltás feloldásáról (aktiválás, engedélyezés) Biztonsági SMS-értesítést kérni. 3.6.4.2. A Bank felelőssége az üzeneteknek a Bankból történő elindításától az értesítendő telefonszámhoz tartozó GSM-szolgáltató SMS (Short Message Service) központjába történő eljuttatásáig terjed. Az SMSüzenetek küldéséből eredő minden kockázat az Üzletfelet terheli. 3.6.4.3. Amennyiben a Felhasználó több Üzletfél nevében is ugyanazt a Felhasználói azonosítót használja, a Biztonsági SMS szolgáltatás igénylése, megszüntetése minden Üzletfelféllel szemben érvényes. 3.6.5. Illetéktelen személy tudomására jutás, felhasználói jogosultság tiltása és feloldása 3.6.5.1. Amennyiben a Felhasználó észleli, hogy az azonosításra vonatkozó adatokat ( Felhasználói azonosító, jelszó, aláírási kód, Token PIN kód), illetve a Token eszközt - elvesztette, - kikerültek a birtokából, - más illetéktelen személy tudomására jutottak vagy juthattak, illetve - a bankszámla kivonaton jogosulatlan művelet(ek) szerepel(nek), köteles minden esetben ezt a Bank részére a CIB 24-en keresztül haladéktalanul bejelenteni és egyidejűleg az Elektronikus Szolgáltatás hozzáférésének, vagy a Token eszköz tiltását kérni.. A letiltás a felhasználói azonosító megadásával történhet. 3.6.5.2. A letiltásból eredő, az Üzletfelet ért kárért a Bank semmilyen felelősséget nem vállal. A Bankot nem terheli felelősség a letiltás miatt az Üzletfelet ért kárért akkor sem, ha a bejelentés nem az Üzletféltől / Felhasználótól származik (illetéktelen bejelentés). 3.6.5.3. A 3.6.5.1. pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett, az elektronikus azonosító/ eszköz elvesztéséből, ellopásából, elrablásából eredő kárért az Üzletfél, az ezt követően keletkezett kárért 15 millió forintos értékhatárig a Bank felel. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt az Üzletfél/ Felhasználó szándékos vagy súlyosan gondatlan szerződésszegése eredményezte. A bejelentés késedelméből eredő károkért az Üzletfél felel. Az Üzletfél a bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett kárt negyvenötezer forint összeghatárig viseli, kivéve ha a kár az Üzletfél/ Felhasználó súlyosan gondatlan magatartása miatt következett be. A Bank felel azért a kárért, ami abból ered, hogy a Felhasználó a 3.6.5.1. pont szerinti bejelentést nem tudta megtenni.. A Bank felel az elektronikus azonosítóval/eszközzel kezdeményezett átutalás végrehajtásának elmulasztásáért, valamint hibás végrehajtásáért kivéve, ha a műveletet a Bank által nem engedélyezett eszköznél vagy berendezésnél kezdeményezték. A Bank felel továbbá azon műveletek végrehajtásáért, amelyek nem az Üzletfél vagy Felhasználó megbízásán alapultak. 3.6.5.4. A felhasználói jogosultság tiltását a fentiekben rögzített módon, kérelem alapján végzi a Bank, illetve CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

31

többszöri hibás jelszó vagy aláírási kód megadása esetén a rendszer automatikusan megtiltja a hozzáférést. 3.6.5.5. A felhasználói jogosultság tiltása minden Elektronikus Szolgáltatásra automatikusan vonatkozik, függetlenül attól, hogy a letiltás melyik Elektronikus Szolgáltatás esetében történt. 3.6.5.6. A felhasználói jogosultság letiltás feloldását a Felhasználó kérheti írásban vagy CIB24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően. Ekkor normál jelszó esetén újra beállításra kerül a felhasználói azonosító jelszóként, majd a Felhasználónak aktiváltatnia kell a felhasználói jogosultságát az „Azonosítás” résznél leírt módon. Aktiválást követően az Elektronikus Szolgáltatások mindegyike igénybe vehető. 3.6.5.7. A letiltás feloldásával a Felhasználó által használt minden Elektronikus Szolgáltatás igénybe vehető függetlenül attól, hogy a felhasználói jogosultság tiltásának feloldását mely Elektronikus Szolgáltatás esetén kezdeményezte. 3.6.5.8. Token eszköz tiltása nem vonható vissza. 3.6.6. Normál jelszó elfelejtése esetén az eljárás a letiltás feloldásával egyezik meg. 3.6.7. Felhasználói azonosító elfelejtése Felhasználói azonosító elfelejtése esetén a Felhasználó írásban kérheti az Igénylőlap másolati példányát, vagy CIB24-en keresztül Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően kérheti elfelejtett Felhasználói azonosítójának közlését. 3.6.8. Felhasználói jogosultság engedélyezése Többszöri hibás jelszó vagy aláírási kód megadása esetén a rendszer automatikusan megtiltja a hozzáférést. Ha a Felhasználó véletlenül adta meg többször hibásan jelszavát és/vagy aláírási kódját és egyértelműen kizárható, hogy a felhasználói azonosító adatok illetéktelen személy tudomására jutott, a Felhasználónak lehetősége van arra, hogy írásban vagy CIB24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kód azonosítása után kérje felhasználói jogosultsága engedélyezését. Engedélyezést követően változatlan azonosítással vehető igénybe minden, a Felhasználó által használt Elektronikus Szolgáltatás. 3.6.9. Token PIN kód blokkolása és feloldása Háromszori hibás PIN kód megadását követően a Token eszköz automatikusan blokkolásra kerül. A blokkolás feloldását a Felhasználó írásban vagy CIB24-en keresztül Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően, illetve Token emlékeztető kérdések megválaszolásával kérheti. 3.6.10. Token időszinkron elcsúszás és újraszinkronizálás A Token időszinkronizáció elv alapján működik. Abban az esetben, ha az Felhasználó régen vagy túl gyakran használta a Token eszközt, elcsúszhat ez a szinkron, ezért a generált jelszót téves jelszóként érzékeli a rendszer és megtiltja a hozzáférést. Az újraszinkronizálást a Felhasználó írásban vagy CIB24-en keresztül Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően, illetve Token emlékeztető kérdések megválaszolásával kérheti. 3.6.11. Token felfüggesztése, felfüggesztés feloldása Ha Felhasználó elhagyta a Tokent (de még megtalálhatja), lehetősége van a Token eszköz felfüggesztésre. A felfüggesztés feloldását a Felhasználó írásban vagy CIB24-en keresztül Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően, illetve Token emlékeztető kérdések megválaszolásával kérheti. Felfüggesztés esetén a Token használati díj továbbra is terhelődik. 3.6.12. Token pótlása CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

32

Amennyiben a Felhasználó a Token eszközt nem rendeltetésszerűen használta és ezért megrongálódott vagy elvesztette, a Bank jogosult az Üzletfélnek a mindenkori hatályos Kondíciós Listában meghatározott díjat felszámolni. Új Token átadása esetén, amennyiben a Felhasználó több Üzletfél nevében is használja az Elektronikus Szolgáltatást, a Felhasználó kötelessége a többi Üzletfél értesítése a Token sorszám megváltozásáról 3.6.13. Az Elektronikus Szolgáltatás igénylése 3.6.13.1. Az Üzletfél az Elektronikus Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó felhasználói jogosultság kezdeményezését a Bank internetes honlapján, CIB24-en keresztül vagy Bankfiókban, személyesen teheti meg. 3.6.13.2. Az Elektronikus Szolgáltatás személyesen igényelhető a Bankfiókban. A Bankszámla és Elszámolási Számla felett önállóan rendelkező Üzletfél – Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően – saját felhasználásra CIB24-en keresztül is igényelhet Elektronikus Szolgáltatást az alábbi esetekben: a) Normál jelszóval történő bejelentkezés, illetve aláírási kódszó alapján történő hitelesítés, b) Más Üzletfélnél használt, Token által generált jelszóhoz tartozó Felhasználói azonosító hozzárendelése. Szerződés jön létre a felek között, amennyiben az Üzletfél ajánlatát (igénylését) a Bank elfogadja, és írásban visszaigazolja. Az Üzletfél köteles a Bankot haladéktalanul értesíteni, amennyiben a visszaigazolás a telefonos igénylést követő 10 naptári napon belül nem érkezik meg, illetve a visszaigazolásban szereplő adatokban eltérést tapasztal. 3.6.13.3. Amennyiben az Üzletfél már rendelkezik bármely Elektronikus Szolgáltatással, további Elektronikus Szolgáltatás Bankfiókban személyesen, valamint CIB24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően igényelhető. 3.6.13.4. Az egyes Elektronikus Szolgáltatások külön-külön igényelhetők. Az egyik Elektronikus Szolgáltatás igénylése nem jelent automatikus hozzáférést további Elektronikus Szolgáltatás(ok)hoz, kivéve a mobileszközökön elérhető szolgáltatásokat (CIB WAP Bank és a mobilCIB). Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a mobileszközökön elérhető szolgáltatások esetén az egyik szolgáltatás igénylése automatikus igénylést jelent a másik Elektronikus Szolgáltatás tekintetében is. 3.6.14. Felhasználók jogosultsága 3.6.14.1. A Bank az Elektronikus Szolgáltatás során banki, befektetési (értékpapír) és kiegészítő szolgáltatásokat, illetve a 3.6.14.5. pontban meghatározott gazdasági társaságokkal kötött egyes szerződések vonatkozásában lekérdezési lehetőségeket nyújt az Üzletfél által meghatározott Felhasználó(k) részére az Igénylőlapon részletezett felhasználói jogosultság függvényében. 3.6.14.2. Az Elektronikus Szolgáltatás az Üzletfél – választása (igénylése) szerint megjelölt – egy vagy több Számlájára terjedhet ki az adott Felhasználó vonatkozásában. Az Üzletfélnek lehetősége van arra, hogy Elektronikus Szolgáltatásonként eltérő számlakört jelöljön meg. 3.6.14.3. A választható szolgáltatási csomagokat és a szolgáltatási csomagokba tartozó, a Felhasználó által elérhető szolgáltatások részletes felsorolását a Felhasználói kézikönyv Szolgáltatási csomag melléklete tartalmazza. Elektronikus Szolgáltatásokhoz rendelt Számla vonatkozásában kizárólag azonos szolgáltatási csomag vehető igénybe. 3.6.14.4. A Számlatulajdonos Felhasználó a Bankkal kötött írásbeli Szerződés kiegészítéseként újabb aláírás nélkül, a CIB Internet Bankon keresztül történő bejelentéssel igényelhet egyes, korábban igénybe nem vett Szolgáltatásokat. Az igénylés Bank általi elfogadása az eredeti Szerződés módosítását jelenti. 3.6.14.5. Az Üzletfélnek CIB Internet Bankon keresztül befektetési (értékpapír) műveletek végzéséhez CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

33

befektetési számlaszerződéssel is szükséges rendelkeznie. Ha az Üzletfélnek a CIB Lízing Zrt., a CIB Credit Zrt., a CIB Rent Zrt., a CIB Invest Zrt. vagy a CIB Ingatlanlízing Zrt. valamely szolgáltatására szerződése áll fenn, a CIB Internet Bankon keresztül ezen szerződéseihez kapcsolódó egyes lekérdezéseket végezhet. 3.6.14.6. Az Üzletfél rendelkezhet Felhasználónként átutalási limitről forintban és a számla devizanemében, amely egy adott számláról indított eseti-, értéknapos, rendszeres forint átutalásokra, átvezetésekre és devizautalásokra vonatkozik. Devizautalás esetén forintban meghatározott limitnél a benyújtás napján érvényes deviza középárfolyamon történik az átszámítás. 3.6.14.7. A Bank fenntartja magának a jogot az egyes Elektronikus Szolgáltatásokhoz tartozó szolgáltatási kör módosítására. Az Üzletfél/Felhasználó a szolgáltatások köréről, az igénybevétel módjáról és a technikai feltételekről részleteiben a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben tájékozódhat. 3.6.15. Szerződésmódosítás 3.6.15.1. Felhasználói jogosultság Az Üzletfél jogosult a Felhasználók és az Elektronikus Szolgáltatások körét módosítani, az egyes Elektronikus Szolgáltatásokba bevont számlák körét szűkíteni, vagy a szolgáltatási körbe bevonható más Számlákkal bővíteni, illetve szolgáltatási csomag módosítását kezdeményezni. A módosítás írásban, Bankfiókban vagy CIB 24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően kérhető. Az adott Számlára vonatkozó szolgáltatási csomag módosítása minden Elektronikus Szolgáltatásra vonatkozik, függetlenül attól, hogy a módosítást az Üzletfél mely Elektronikus Szolgáltatás esetén kezdeményezte. 3.6.15.2. Felhasználói jogosultság visszavonása Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy több Bankszámla-tulajdonos esetén, amennyiben a Bankszámla feletti rendelkezés módja önálló, az Elektronikus Szolgáltatások igénybevételére utóbb szerződést kötő/módosító Bankszámla-tulajdonos szerződéskötésével/ módosításával egyidejűleg visszavonhatja bármely másik Bankszámla-tulajdonos által az igénylőlapon meghatározott számlákhoz adott felhasználói jogosultságát. A módosítás írásban, vagy CIB 24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően kérhető. A módosítás a módosítás rögzítését követően azonnal hatályba lép. A Bank mindig a legutolsó hatályos módosítás szerinti felhasználói jogosultságokat tekinti fennállónak. A Bank fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben valamely felhasználói jogosultság fennállása kétséges, vagy nem tisztázott, e felhasználó jogosultságot a vita rendezéséig/ a felhasználói jogosultság igazolásáig választása szerint felfüggessze vagy egyoldalúan visszavonja. A felfüggesztésből/ visszavonásból eredő, károk tekintetében a Bank minden felelősségét kizárja. 3.6.16. Megbízások teljesítése 3.6.16.1. A Felhasználói azonosító és jelszó segítségével, a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben szabályozott megbízások esetén aláírási kóddal kiegészítve, a Felhasználó a vonatkozó Felhasználói Kézikönyv feltételei szerint adhat megbízást a Banknak az egyes Elektronikus Szolgáltatásokba bevont számlakör és szolgáltatások vonatkozásában, melyet a Bank jelen Általános Szerződési Feltételek és a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben szabályozottak szerint teljesít. 3.6.16.2. A Bank az Elektronikus Szolgáltatás keretében felvett megbízásokat az írásban adott megbízásokkal azonos tartalmi követelményeknek megfelelően fogadja be és kezeli. A kizárólag elektronikus úton adható megbízás esetén a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben foglaltak az irányadók. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank számítógépes rendszere rögzíti a megbízásokat és azok teljesítését. Az Üzletfél elismeri a Bank által rögzített adatok valódiságát, továbbá azt, hogy ezek vita vagy bizonyítás esetén bizonyítékul szolgáljanak. A megbízásképernyők formátumának megváltoztatási jogát a Bank fenntartja. 3.6.16.3. A Felhasználót a Bank a képernyőn megjelenő visszaigazolással értesíti a megbízás


34

befogadásáról (ami nem jelent szükségszerű teljesítést), teljesítéséről vagy visszautasításáról. CIB Internet Bankkal és CIB WAP Bankkal és/vagy mobilCIB szolgáltatással egyaránt rendelkező Felhasználó a CIB WAP Bankon, illetve mobilCIB szolgáltatáson keresztül adott megbízásainak visszaigazolását CIB Internet Bank postaládájában is megtekintheti. Amennyiben valamilyen technikai hiba folytán a visszaigazolás elmarad (perceken belül nem érkezik meg), és a Bank a rendszerbe történő újrabelépés esetén sem küld az Felhasználó képernyőjére vagy postaládájába üzenetet, akkor a Bank jogosult a megbízást meg nem adottnak tekinteni. A teljesítés elmaradásából származó károkért a Bank nem vállal felelősséget. Részteljesítés egy adott átutalási és/vagy átvezetési összegre nem lehetséges. Több átutalás és/vagy átvezetés egyidejű beadásakor a teljesítés/befogadás a beadás időrendi sorrendjében történik. 3.6.16.4. Az Elektronikus Szolgáltatás rendszereiben a tárgynapi teljesítésre beadott megbízások visszavonásának lehetősége tekintetében a jelen Általános Szerződési Feltételek 3.7.11.4. pontja irányadó. 3.6.16.5. A Bank a megbízások teljesítéséről az Üzletfelet banki megbízásairól az Üzletfél igénye szerint számlakivonattal hivatalosan írásban is, a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon értesíti. Befektetési (értékpapír) megbízások (tranzakciók) végzése esetén a Bank a teljesítést követő két munkanapon belül a megbízást írásba foglalja (visszaigazolja), és megküldi az Üzletfél részére. Befektetési (értékpapír) szolgáltatás igénybevétele tekintetében a Bank Befektetési szolgáltatásokra vonatkozó Üzletszabályzata alkalmazandó. 3.6.17. Adatkezelés 3.6.17.1. A Bank mindent megtesz annak érdekében, hogy az Üzletfél adatai – elektronikus úton történő adattovábbítás esetén – illetéktelen személyek részére ne váljanak hozzáférhetővé. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy amennyiben valamely adat a Bank elvárható gondossága ellenére harmadik személy részére hozzáférhetővé válik, az ebből eredő kárért a Bank nem felel. 3.6.17.2. A Bankot nem terheli felelősség, ha a távközlési szolgáltatók rendszerének hibájából vagy nem megfelelő védelme miatt hozzáférhetővé váltak az Üzletfélre vonatkozó adatok, és ebből az Üzletfélnek kára származott. 3.6.18. Az Elektronikus Szolgáltatás rendszereinek nyitva tartása 3.6.18.1. A rendszerek a nap 24 órájában elérhetőek, kivéve napzárási és rendszer-karbantartási időket. Erről a Bank az Üzletfelet a képernyőn üzenet formájában tájékoztatja. 3.6.18.2. Az esetleges technikai meghibásodások, üzemzavarok esetén a Bank a hibaészlelését követő 1 munkanapon belül megkezdi a hiba elhárítását. A technikai meghibásodás, üzemzavar alatt az Üzletfél a rendszeren kívül juttathatja el megbízásait a Bankhoz. 3.6.18.3. A Bank a szándékosság vagy súlyos gondatlanság eseteinek kivételével kizárja a rendszer bármely működési hiányosságából eredő kárért való felelősségét. 3.6.18.4. A Bank a Kondíciós Listában (Banki órarend) meghatározottak szerint fogadja be, illetve teljesíti a megbízásokat. 3.6.19. Díjtételek 3.6.19.1. Az Elektronikus Szolgáltatás igénybevételére és az egyes Tranzakciókra vonatkozó költségeket, jutalékokat, díjakat és kamatokat a Kondíciós Lista tartalmazza. 3.6.19.2. A Biztonsági sms és a Token használati díjak terhelése az úgynevezett költségviselő számlán történik havonta, a hónap végén. A díjterhelés először a szolgáltatás igénylését követő hónap végén terhelődik. Azon Üzletfél, aki több Bankszámlának tulajdonosa, kifejezetten felhatalmazza a Bankot, hogy a költségviselő Bankszámlát automatikusan kijelölje, és erről Üzletfelet a terhelés számlakivonaton történő feltüntetésével értesítse.


35

3.6.19.3. Az Elektronikus Szolgáltatás rendszereinek használatával, üzemeltetésével járó telefonvonal-, internet-, illetve WAP-igénybevétel és kapcsolódó egyéb más költségek az Üzletfelet terhelik. 3.6.19.4. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Biztonsági SMS és a Token használati díját Üzletfelekként (lakossági, és/vagy vállalkozási) külön-külön is terheli a Bank, amennyiben a Felhasználó ugyanazzal a Felhasználói azonosítóval több Üzletfél nevében jogosult a rendszert használni, illetve rendelkezni. 3.6.20. Reklamáció Az Üzletfél az Elektronikus Szolgáltatás igénybevétele kapcsán felmerülő reklamációját az alábbi úton tehet meg: a) a CIB Internet Bank < Válaszolunk > menüjében küldött üzenettel; b) a CIB internetes honlapján az < Online ügyfélszolgálat > menüben küldött üzenettel; c) a CIB24 ügyfélszolgálaton telefonon; d) a CIB Bank Zrt. címére [1027 Budapest, Medve u. 4–14.] küldött levéllel; e) a számlavezető fióknak küldött levéllel, illetve személyes ügyintézés során a Bankfiókban. 3.6.21. Az Elektronikus Szolgáltatás megszüntetése 3.6.21.1. Az Elektronikus Szolgáltatásba bevont számla/számlák megszüntetése, megszűnése a Szerződés részleges, illetve az összes bevont számla megszűnése esetén teljes megszűnését jelenti. Az egyes Elektronikus Szolgáltatások megszüntetését az Üzletfélnek külön-külön jeleznie kell. 3.6.21.2. Token használat esetén az Üzletfél köteles a rendelkezésére bocsátott Token eszközt a Bank részére megfelelő állapotban visszaszolgáltatni. 3.6.21.3. Az Üzletfél felmondhatja a Szerződést írásban. CIB24-en keresztül, Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követően akkor kérhető a felmondás, ha ez nem jár Token eszköz visszaszolgáltatásával. 3.6.21.4. A Bank jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Üzletfél megsérti a Szerződésben szabályozott valamely kötelezettségét. A felmondással a Bank az Elektronikus Szolgáltatáshoz való hozzáférést megszünteti. Az Elektronikus Szolgáltatás megszűnése nem érinti a Bank és az Üzletfél között fennálló egyéb jogviszonyokat. Az Elektronikus Szolgáltatás megszűnése nem érinti továbbá az Üzletfélnek az Elektronikus Szolgáltatás tekintetében a Bank felé fennálló kötelezettségét. 3.6.21.5. A Bank fenntartja a jogot arra, hogy az Elektronikus Szolgáltatást – előzetes értesítés és indoklás nélkül – megváltoztassa, felfüggessze vagy megszüntesse. Ennek megtörténtéről a Bank az Üzletfelet írásban értesíti. A Bank nem felel a változtatás, felfüggesztés vagy megszüntetés miatt az Üzletfél által elszenvedett esetleges kárért. 3.6.22. Egyebekben a CIB WAP Bank szolgáltatásra a jelen Általános Szerződési Feltételek 3.4. pontjában szabályozott CIB Mobilbank rendelkezései az irányadóak.

3.7.

CIB Üzleti Terminál

(korábbi nevén: CIB elektronikus bankszámla program) 3.7.1. Az Elektronikus Szolgáltatás A Bank az egyéni vállalkozó, egyéni ügyvéd és közjegyző Bankszámla-tulajdonos (továbbiakban: Üzletfél) részére a CIB Üzleti Terminál programjának átadásával Elektronikus Szolgáltatást nyújt, amelynek működtetésével az Üzletfél banki, illetve befektetési (értékpapír) műveleteket végezhet, és kiegészítő szolgáltatásokat vehet igénybe. CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

36

3.7.2. Az Elektronikus Szolgáltatás technikai feltételei: a) asztali vagy hordozható számítógép Windows-alapú operációs rendszerrel; b) számítógépes modem; c) bármilyen vezetékes vagy mobiltelefon-vonal, amely alkalmas megfelelő adatkapcsolat kialakítására a számítógéppel. A Bank nem felel azokért a károkért, melyek abból következnek, hogy az Üzletfél nem rendeltetésszerűen használja az Elektronikus Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges eszközöket/készülékeket, vagy nem kellő gondossággal választja ki a megfelelő biztonságos környezetet, amelyben az Elektronikus Szolgáltatást igénybe veszi. Az Üzletfél és a Bank saját hatáskörében köteles gondoskodni számítástechnikai rendszerének vírusfertőzés elleni védelméről. 3.7.3. Az Elektronikus Szolgáltatás igénylése, szerződéskötés Elektronikus Szolgáltatásra vonatkozó Szerződéskötésre a Bankszámla-tulajdonos, továbbá befektetési szolgáltatáshoz kapcsolódó számlával rendelkező Üzletfél esetén a befektetésiszámla-tulajdonos jogosult. Az Elektronikus Szolgáltatás – Igénylőlap kitöltésével – Bankfiókban igényelhető. Az Üzletfél az Igénylőlap aláírásával egyidejűleg köteles Kódszót megadni, amennyiben ezt korábban nem tette meg. A Kódszót a Bank titkosan kezeli, ahhoz csak az erre kifejezetten felhatalmazott banki munkatársak férhetnek hozzá. A kódszó megváltoztatása írásban, Bankfiókban kérhető. Ügynökön keresztül a bankszámlaigényléssel egyidejűleg igényelt Elektronikus Szolgáltatás esetén a Kódszó megadására CIB24-en keresztül van lehetőség. 3.7.4. Az Elektronikus Szolgáltatásba bevonható számlák köre Az Elektronikus Szolgáltatás az Üzletfél választása szerint az Igénylőlapon megjelölt Bankszámlá(i)ra, valamint befektetési (értékpapír) műveletek igénylése esetén befektetési számlá(i)ra (értékpapír-, értékpapír letéti, adótőke- és ügyfélszámla) terjed ki. 3.7.5. Az Elektronikus Szolgáltatás köre A Bank az Elektronikus Szolgáltatás során az alábbi banki, befektetési (értékpapír) és kiegészítő szolgáltatásokat nyújtja az Üzletfél részére: a) általános információk [befektetési lehetőségek, betétkondíciók, árfolyamok]; b) Bankszámlára, értékpapírszámlára vonatkozó információk lekérdezése; c) átutalási és átvezetési megbízások megadása; d) betétlekötés és lekötés felmondása; e) befektetési [értékpapír-] műveletek; f) kiegészítő szolgáltatások igénybevétele. Az Üzletfélnek a befektetési (értékpapír) műveletek végzéséhez a Banknál befektetési szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel szükséges rendelkeznie. A Bank fenntartja magának a jogot az Elektronikus Szolgáltatáshoz tartozó szolgáltatási kör módosítására. Az Üzletfél a szolgáltatások köréről részleteiben a vonatkozó Felhasználói Leírásban tájékozódhat. Az Elektronikus Terminál Felhasználói leírás jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan mellékletét képező, számítástechnikai adathordozón átadott, illetve Bankfiókban és a Bank internetes honlapján elérhető olyan dokumentum, mely részletezi az Elektronikus Szolgáltatással elérhető szolgáltatások körét, a használatukhoz szükséges teljes és részletes lebonyolítási rendet, valamint részletesen tartalmazza azon magatartási szabályokat, melyek a használat során az Elektronikus Szolgáltatás felhasználójától elvárhatóak, és a rendszer szabályszerű és biztonságos használatát célozzák. 3.7.6. Az Elektronikus Szolgáltatás rendszere 3.7.6.1. Az Elektronikus Szolgáltatás használatához szükséges számítógépes programcsomagot (a továbbiakban: rendszer), felhasználói dokumentációt és a bejelentkezéshez szükséges felhasználói azonosítót, jelszót egy perszonalizált telepítőkészlet (a továbbiakban: számítástechnikai adathordozó) CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

37

tartalmazza, amelynek segítségével végezhető el a rendszer telepítése. A rendszer egyszerre csak egy számítógépről üzemeltethető. Az Elektronikus Szolgáltatás használatának feltétele, hogy amennyiben a számítógép alapkonfigurációja megváltozik, vagy a rendszert másik számítógépre telepítenék, akkor erről az Üzletfél a Bankot Technikai Telefonos Ügyfélszolgálatán keresztül értesítse. 3.7.6.2. Az Elektronikus Szolgáltatás a jogszabályoknak megfelelően szerzői jogvédelem alatt áll. A rendszer a Bank tulajdonát képezi, az Üzletfél mint jogszerű felhasználó a rendszer egy példányát használhatja. Az Üzletfél nem jogosult a rendszert másolni, terjeszteni, módosítani – ideértve a hiba kijavítását is –, továbbá az Üzletfél a rendszert nem használhatja fel más szoftver kifejlesztéséhez, előállításához és forgalomba hozatalához, sem a szerzői jog megsértésével járó bármely más cselekményhez. A szerzői jog megsértése esetén a Banknak a polgári jogi felelősség szabályai szerint kártérítés jár. A számítástechnikai adathordozót a Bank a jelen megállapodás aláírását követő 10 banki napon belül az Üzletfél rendelkezésére bocsátja. 3.7.6.3. Az Üzletfél az ASCII szabvány szerinti 852-es, Windows szabvány szerinti 1250-es magyar ékezetes karakterkészletet alkalmazza a rendszer használata során. Az eltérő karakterkészlet használatából eredő károkért a Bank nem vállal felelősséget. 3.7.6.4. A file-, rekord- és utasítás-képernyők formátumának megváltoztatási jogát a Bank fenntartja, erről az Üzletfelet a rendszeren keresztül elektronikus üzenettel tájékoztatja. 3.7.6.5. A rendszer mindennap 24 órán keresztül elérhető a napzárási és a rendszer-karbantartási idők kivételével, erről a Bank az Üzletfelet képernyőüzenet formájában tájékoztatja. 3.7.6.6. A Bank az Üzletfél számára lehetőséget biztosít a programcsomag tesztelésére az élesítési kérelem kézhezvételéig, amelyben az Üzletfél nyilatkozik a megbízásmegadási tevékenység megkezdéséről, annak pontos időpontjáról. Az írásos nyilatkozat kézhezvételét megelőzően a megbízásokat a Bank tesztként kezeli, és nem teljesíti. Az Üzletfél a tesztelési időszak alatt tanulmányozhatja a programcsomag működését, továbbá kipróbálhatja a programcsomagot annak betáplálása, futtatása, képernyőn való megjelenítése során annak érdekében, hogy a programcsomag használatát elsajátítsa. A rendszer használata során felmerült probléma esetén a Bank a Technikai Telefonos Ügyfélszolgálatán keresztül vagy – az Üzletfél kérésére – az Üzletfél személyes felkeresése útján is segítséget nyújt. Amennyiben a személyes felkeresést követően kiderül, hogy nem a Bank számítástechnikai rendszerében történt a meghibásodás, az Üzletfél a Banknak a mindenkor érvényes Kondíciós Listában meghatározott díjat köteles megfizetni. 3.7.6.7. Az esetleges technikai meghibásodások, üzemzavarok esetén a Bank a hibaészlelését követő 1 munkanapon belül megkezdi a hiba elhárítását. A technikai meghibásodás, üzemzavar alatt az Üzletfél a rendszeren kívül juttathatja el megbízásait a Bankhoz. 3.7.6.8. A Bank a szándékosság vagy súlyos gondatlanság eseteinek kivételével kizárja a rendszer bármely működési hiányosságából eredő kárért való felelősségét. 3.7.7. Adatkezelés A Bank a tőle elvárható gondossággal akadályozza meg, illetve igyekszik megakadályozni, hogy az adatokhoz – különösen azok telefonhálózaton keresztül történő továbbítása esetén – illetéktelen személyek hozzáférjenek. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy – a szándékosság vagy súlyos gondatlanság eseteinek kivételével – a Bank a telefonhálózaton keresztül vagy bármely más úton illetéktelen személy birtokába jutott adatokkal, a jelszóval és Kódszóval történő visszaélésekből eredő károkért felelősséget nem vállal. 3.7.8. Felhasználói jogosultság, azonosítás 3.7.8.1. A rendszer első elindításakor egy általános felhasználói azonosítóval és egy jelszóval történik a belépés, amelynek alkalmával az Üzletfél kötelessége a jelszó megváltoztatása, illetve az ő felelőssége a jelszó azt követő karbantartása. Az Üzletfél feladata és felelőssége az esetleges további operátorok hozzáférésének engedélyezése – újabb felhasználói azonosítóval és jelszóval –, a jogosultságok, jogosultsági szintek beállítása és az ezekhez tartozó jelszó (jelszavak) beállítása, karbantartása és védelme. A rendelkezésre felvett operátorok egyéb jogszabályokban előírt feltételeknek való megfelelését a Bank nem


38

ellenőrzi. 3.7.8.2. Az Üzletfél azonosítása a rendszerbe történő belépéskor felhasználói azonosító és jelszó megadásával történik. Ezt követően nyílik mód az Elektronikus Szolgáltatásba bevont számlakör tekintetében szolgáltatások igénybevételére. A Bank a felhasználói azonosító és a mindenkori jelszó együttes szabályszerű alkalmazásával indított műveleteket az Üzletfél rendelkezéseként teljesíti azzal, hogy a megbízások végrehajtásához megerősítésként minden esetben Kódszót is meg kell adni. Egy Üzletfél egy Kódszóval rendelkezik, ennélfogva a rendszerben csak önálló rendelkezés lehetséges. 3.7.8.3. A felhasználói azonosító(k) és jelszó (jelszavak), valamint a Kódszó fentiek szerinti alkalmazása megfelel a Bankban alkalmazott ügyfél-azonosításnak, illetve a Bankszámla feletti rendelkezés jogossága vizsgálatának. 3.7.8.4. Az Üzletfél felelőssége a számítástechnikai adathordozót megőrizni, a felhasználói azonosító(ka)t, jelszót (jelszavakat), Kódszót titkosan kezelni, és a tőle elvárható gondossággal az illetéktelen személyek hozzáférésének megakadályozását biztosítani. A Bank nem vizsgálja a felhasználói azonosító és jelszó használójának használatra vonatkozó jogosultságát, illetve a használat körülményeit. A Bank nem felel az illetéktelen használatból származó károkért. 3.7.8.5. A Bank az Üzletfél Bankfiókban benyújtott írásbeli kérelme alapján biztosítja számára a megjelölt számlakörhöz más Üzletfél számára telepített rendszeren keresztül történő hozzáférést. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy ennek során Bankszámlájának adatai (számlaforgalom, egyes megbízások) és kezelése a másik Üzletfélhez kerülhetnek, és hogy a Bank ezért semmiféle felelősséggel nem tartozik. Az Üzletfél Bankszámlái felett csak önálló rendelkezés adható, és a rendelkezők egyéb jogszabályokban előírt feltételeknek való megfelelését a Bank nem ellenőrzi. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy ez esetben a telepítéshez a rendszert tartalmazó számítástechnikai adathordozó nem kerül átadásra a részére, valamint a Bank minden, a rendszer közös használatára visszavezethető korlátozott, késedelmes hozzáférésből eredő kárért kizárja felelősségét. 3.7.8.6. Az Üzletfél teljes felelősséggel tartozik mindazon banki és befektetési (értékpapír) műveletekért, illetve kiegészítő szolgáltatások igénybevételéért, melyeket a rendelkezésére bocsátott felhasználói azonosító(k), jelszó (jelszavak) [és az Üzletfél által a rendszerben generált felhasználói azonosító(k) és jelszó (jelszavak)] és Kódszó együttes használatával kezdeményeznek a rendszerbe bevont számlakör terhére. 3.7.9. Illetéktelen személy tudomására jutás, felhasználói jogosultság tiltása, feloldása Amennyiben az Üzletfél észleli, hogy az azonosítására vonatkozó adatokat elvesztette, kikerültek a birtokából, más illetéktelen személy tudomására juthattak vagy jutottak, illetve a számlakivonaton jogosulatlan műveletek szerepelnek, köteles minden esetben erről a Bankot írásban vagy a Bank Technikai Telefonos Ügyfélszolgálatán keresztül haladéktalanul értesíteni, és egyidejűleg az Elektronikus Szolgáltatáshoz való hozzáférésének tiltását kérni. A letiltás a terminálazonosító megadásával történhet. A Bank a letiltást 1 banki napon belül végzi el. A letiltásból eredő, az Üzletfelet ért kárért a Bank semmilyen felelősséget nem vállal. A Bankot nem terheli felelősség a letiltás miatt az Üzletfelet ért kárért akkor sem, ha a bejelentés nem az Üzletféltől származik (illetéktelen bejelentés). A bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett kárért az Üzletfél, az ezt követően keletkezett kárért a Bank felel. A bejelentés késedelmes megtételéből eredő károkért az Üzletfél felel. Az Elektronikus Szolgáltatáshoz az ismételt hozzáférés a rendszer új példányának telepítésével történhet. Jelszó elfelejtése esetén írásban, Bankfiókban új jelszó kérhető. 3.7.10. Szerződésmódosítás Az Üzletfél jogosult az Elektronikus Szolgáltatásba bevont Bankszámlák körét szűkíteni, vagy az Elektronikus Szolgáltatási körbe bevonható más számlákkal bővíteni, és technikai jellegű változtatásokat kérni. A módosítás írásban, Bankfiókban kérhető. Az Üzletfél kérheti a számlakör más Üzletfél számára telepített rendszeren történő hozzáférésének megszüntetését. A megszüntetés írásban, Bankfiókban kérhető. A megszüntetésből eredő, az Üzletfelet ért kárért a Bank semmilyen felelősséget nem vállal.


39

3.7.11. Megbízások teljesítése 3.7.11.1. Az Üzletfél felhasználói azonosító és jelszó segítségével, megbízások esetén Kódszóval kiegészítve adhat megbízást a Banknak az Elektronikus Szolgáltatásba bevont számlakör vonatkozásában. 3.7.11.2. A Bank az Elektronikus Szolgáltatás keretében felvett megbízásokat az írásban adott megbízásokkal azonos tartalmi követelményeknek megfelelően fogadja be és kezeli. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank számítógépes rendszere rögzíti a megbízásokat és azok teljesítését. Az Üzletfél elismeri a Bank által rögzített adatok valódiságát, továbbá azt, hogy ezek vita vagy bizonyítás esetén bizonyítékul szolgáljanak. 3.7.11.3. Az Üzletfelet a Bank a képernyőn megjelenő visszaigazolással értesíti a megbízás befogadásáról, teljesítéséről vagy visszautasításáról. Amennyiben valamilyen technikai hiba folytán a visszaigazolás elmarad (perceken belül nem érkezik meg), és a Bank az újbóli kommunikációt követően sem küld a rendszer postaládájába üzenetet, akkor az Üzletfél köteles erről a Bankot tájékoztatni. Csak a visszaigazolás bemutatása esetén lehetséges a megbízások teljesítésével kapcsolatos reklamáció, amelyet az Üzletfél az Elektronikus Szolgáltatás igénybevétele során felmerülő bármely más reklamációval együtt a Bank Technikai Telefonos Ügyfélszolgálatán keresztül, illetve a számlavezető Bankfiókban írásban jelezhet. 3.7.11.4. A Bank a Kondíciós Listában (Megbízások befogadása és teljesítése) meghatározott időpontig aznapi feldolgozásra fogadja be, illetve teljesíti a megbízásokat. Több átutalás és/vagy átvezetés (kötegelt megbízás) egyidejű beadásakor a teljesítés/befogadás a beadás időrendi sorrendjében történik. Részteljesítés – fedezet szempontjából – egy adott átutalási és/vagy átvezetési összegre, illetve csoportos átutalásnál a kötegre nem lehetséges. A formailag jó, olvasható kötegeknél a rossz tételek elutasításra, a jók elfogadásra kerülnek. A tárgynapi teljesítésre beadott megbízások visszavonására a rendszerben nincs lehetőség. 3.7.11.5. A Bank a megbízások teljesítéséről az Üzletfelet az Elektronikus Szolgáltatáson keresztül a fenti módon, illetve banki megbízásairól bankszámlakivonattal hivatalosan írásban, a Bank Általános Üzletszabályzatában meghatározott módon értesíti. Befektetési (értékpapír) megbízások (Tranzakciók) végzése esetén a Bank a teljesítést követő 2. munkanapon belül a megbízásnak megfelelő szerződést írásba foglalja, és megküldi az Üzletfél részére, melyet az Üzletfél köteles a számlavezető Bankfiókba haladéktalanul, aláírva visszaküldeni. Befektetési (értékpapír) szolgáltatás igénybevétele tekintetében a Bank Befektetési szolgáltatásokra vonatkozó Üzletszabályzata alkalmazandó. 3.7.12. Díjak, jutalékok, költségek 3.7.12.1. Amennyiben az Üzletfél külön kérésére a Bank végzi a rendszer telepítését, az Üzletfél a Bank számára a mindenkor érvényes Kondíciós Listában szereplő díjat fizeti. 3.7.12.2. A rendszer használatáért, az ahhoz kapcsolódó egyes szolgáltatásokért, illetve a rendszeren keresztül benyújtott megbízások utáni jutalékot, díjat, költséget a mindenkor érvényes Kondíciós Listában meghatározott mértékben, módon és határidők szerint számolja el a Bank. 3.7.12.3. A Bank fenntartja magának a jogot a díjak, költségek, jutalékok egyoldalú módosítására, amelyet – az Üzletfél számára kedvezőtlen módosítás esetén – hatályba lépés előtt 30 nappal az internetes honlapján megtalálható Kondíciós Listában közzétesz, és a Bankfiókokban kifüggeszt. A rendszer üzemeltetéséhez használt telefonvonal igénybevételének költsége és a kapcsolódó egyéb költségek az Üzletfelet terhelik. 3.7.13. Reklamáció Az Üzletfél az Elektronikus Szolgáltatás igénybevétele kapcsán felmerülő reklamációját az alábbi úton teheti meg: a) a CIB internetes honlapján az menüben küldött üzenettel; b) a CIB24 vagy a Technikai Telefonos Ügyfélszolgálat felhívásával telefonon; c) a CIB Bank Zrt. címére [1027 Budapest, Medve u. 4–14.] küldött levéllel; d) a számlavezető Bankfióknak küldött levéllel, illetve személyes ügyintézés során a Bankfiókban. 3.7.14. Az Elektronikus Szolgáltatás megszüntetése


40

3.7.14.1. Az Elektronikus Szolgáltatásba bevont egyes Bankszámla vagy Bankszámlák megszüntetése, megszűnése a Szerződés részleges, illetve az összes bevont Bankszámla megszűnése esetén a Szerződés teljes megszűnését jelenti. 3.7.14.2. Az Üzletfél a Szerződést írásban, Bankfiókban mondhatja fel, 1 banki nap felmondási idővel. 3.7.14.3. A Bank jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Üzletfél megsérti a Szerződésben szabályozott valamely kötelezettségét. A felmondással a Bank az Elektronikus Szolgáltatáshoz való hozzáférést megszünteti. 3.7.14.4. A Bank fenntartja a jogot arra, hogy az Elektronikus Szolgáltatást – előzetes értesítés és indoklás nélkül – megváltoztassa vagy megszüntesse. Ennek megtörténtéről a Bank az Üzletfelet írásban értesíti. A Bank nem felel a változtatás vagy megszüntetés miatt az Üzletfél által elszenvedett esetleges kárért. 3.7.14.5. Az Elektronikus Szolgáltatás megszűnése nem érinti a Bank és az Üzletfél között fennálló egyéb jogviszonyokat. Az Elektronikus Szolgáltatás megszűnése nem érinti továbbá az Üzletfélnek az Elektronikus Szolgáltatás tekintetében a Bank felé fennálló valamennyi kötelezettségét. 3.8.

Meghatalmazás

A Bank az Üzletfél érdekeinek védelmében jogosult az Üzletfél Bankkal szemben való – szóbeli és/vagy írásbeli, egyedi vagy általános – képviseletére harmadik személynek adott meghatalmazás Bank által elfogadható tartalmát és formáját meghatározni. Ennek megfelelően a Bank jogosult arra, hogy a meghatalmazott által – szóban vagy írásban – megtenni kívánt jognyilatkozat(ok)ra általa nem elfogadhatónak ítélt tartalmú meghatalmazást visszautasítsa, és az elfogadható tartalmat meghatározva új meghatalmazást kérjen.

3.9.

BankoNET, BankoWEB

A BankoWEB rendszer 2008. május 31-ével, a BankoNET rendszer pedig 2008. június 30-ával megszüntetésre kerül.


41

KÜLÖNÖS RÉSZ 4. 4.1.

BANKSZÁMLÁK

Bankszámlákkal kapcsolatos általános rendelkezések

4.1.1. Bankszámlanyitás 4.1.1.1. A Bankszámla Üzletfél részére történő megnyitásának előfeltétele, hogy az Üzletfél az azonosítására szolgáló és a Bankszámla megnyitásához szükséges valamennyi információt és adatot, ideértve a személyi adatait és üzleti tevékenységére vonatkozó adatait is, az Igénylőlap megfelelő kitöltésével a Banknak megadja, valamint a Bank által igényelt és/vagy jogszabályban meghatározott dokumentumokat a Banknak átadja. 4.1.1.2. A Bank a Bankszámla megnyitásával kapcsolatban minimumösszeg elhelyezését igényelheti, amely minimumösszeget a Kondíciós Lista tartalmazza. Ha az Üzletfél a minimumösszeget a Bankszámla megnyitását követő 30 napon belül nem helyezi el a Bankszámlán, a Bank jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, és jogosult a Bankszámlát megszüntetni. 4.1.1.3. A Bank jogosult az Üzletfél által szolgáltatott adatok valódiságát a rendelkezésre álló törvényes eszközökkel ellenőrizni. 4.1.1.4. Az Igénylőlap megfelelő kitöltése és annak Üzletfél általi aláírása alapján és a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadását és az Igénylőlap Bank által történő aláírását követően a Bank az Üzletfél által az Igénylőlapon kiválasztott Bankszámlá(ka)t megnyitja. A Bankszámla nyitásának időpontja az Igénylőlap Bank által történő aláírásának dátumával egyezik meg. 4.1.1.5. Egy Bankszámla-tulajdonosnak, illetve közös tulajdonban álló Bankszámla esetén ugyanazon tulajdonosi körnek nem lehet több azonos típusú Bankszámlája, ide nem értve azokat az azonos típusú bankszámlákat melyeket a Bank az Inter-Európa Bank Zrt.-vel történő egyesülése kapcsán jogutódként ugyanazon Bankszámlatulajdonosnak illetve tulajdonosi körnek vezet. 4.1.1.6. Közös tulajdonú Bankszámla 4.1.1.6.1. A Bank a Bankszámlát több Bankszámla-tulajdonos részére is megnyithatja, kivéve, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy a Szerződés egyes Bankszámlafajták tekintetében ettől eltérően rendelkezik. Egy Bankszámla legfeljebb három Bankszámla-tulajdonos nevére nyitható, ide nem értve azokat az azonos típusú bankszámlákat melyeket a Bank az Inter-Európa Bank Zrt.-vel történő egyesülése kapcsán jogutódként ugyanazon Bankszámlatulajdonosnak illetve tulajdonosi körnek vezet. Nem nyitható közös tulajdonú Bankszámla olyan tulajdonosi kör számára, amelynek minden tagja a Banknak már Bankszámla-tulajdonosként Üzletfele. 4.1.1.6.2. A több Bankszámla-tulajdonos nevére nyitott Bankszámlán fennálló tartozás a Bankszámlatulajdonosokat egyetemlegesen terheli. A bankszámlaszerződés módosítására, megszüntetésére – kivéve, ha jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezetten máshogy rendelkeznek – a Bankszámla-tulajdonosok kizárólag együttesen jogosultak. A Bankszámla-tulajdonosok kizárólag együttesen jogosultak bejelenteni a Bankszámla feletti rendelkezés módját (önálló vagy együttes), illetve a Rendelkező Személy(eke)t. 4.1.1.6.3. A Bankszámla-tulajdonosok Bankszámla feletti rendelkezési joguknak megfelelő módon jogosultak Meghatalmazott Személyt jelölni. 4.1.1.6.4. A Bank a Telefonos Azonosító Kódot, illetve az Elektronikus Szolgáltatást több Bankszámlatulajdonos esetén kizárólag csak az egyik – a Bankszámla felett önálló rendelkezési joggal bíró – Bankszámla-tulajdonos számára biztosítja, azzal, hogy a Telefonos Azonosító Kódot, illetve az Elektronikus Szolgáltatást azon Bankszámla-tulajdonos részére generálja, aki a Telefonos Azonosító Kód, illetve az Elektronikus Szolgáltatás iránti igényt a Bankszámla-tulajdonosok között elsőként jelzi a Banknak. Ezen Bankszámla-tulajdonos felelőssége, hogy a Telefonos Azonosító Kód, illetve Elektronikus Szolgáltatás javára történő igénylését előzetesen a többi Bankszámla-tulajdonossal egyeztesse. A Bank nem felel a Telefonos Azonosító Kódot, illetve Elektronikus Szolgáltatást igénylő Bankszámla-tulajdonos ezen CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

42

kötelezettségének megszegéséből a többi Bankszámla-tulajdonost ért kárért. 4.1.1.6.5. A Bankszámla-tulajdonosok kifejezetten tudomásul veszik, hogy a Telefonos Azonosító Kóddal, illetve az Elektronikus Szolgáltatással az azt használó személy olyan műveleteket is végezhet, illetve olyan megbízásokat is adhat, amelyek a vonatkozó Szerződés módosításának minősülnek. Ennek megfelelően tudomásul veszik, hogy a bankszámlaszerződés aláírásával egyben ahhoz is hozzájárulnak, hogy a Telefonos Azonosító Kóddal, illetve az Elektronikus Szolgáltatással rendelkező Bankszámla-tulajdonos a Telefonos Azonosító Kód, illetve az Elektronikus Szolgáltatás használatával, a nevükben is eljárva, a vonatkozó Szerződést – a Telefonos Azonosító Kód, illetve az Elektronikus Szolgáltatás által meghatározott körben – módosítsa. 4.1.1.6.6. Amennyiben utóbb a Telefonos Azonosító Kóddal, illetve az Elektronikus Szolgáltatással való rendelkezési jog ellen az azzal nem rendelkező másik (többi) Bankszámla-tulajdonos a Banknál írásban tiltakozik, az adott Telefonos Azonosító Kóddal, illetve Elektronikus Szolgáltatással való rendelkezés jogát a Bank a jövőre nézve megszünteti. 4.1.1.6.7. Két Bankszámla-tulajdonos nevére nyitott Bankszámla esetén az egyik Bankszámla-tulajdonos haláláról való értesülést követően a Bank a Bankszámlán levő pozitív egyenleg felének megfelelő összeget a Bankszámlán zárolja, és azt csak az elhalálozott Bankszámla-tulajdonos örökösének (örököseinek) – illetve az örökös(ök) rendelkezésének megfelelően – e minőségük igazolását követően fizeti ki / utalja át. Három Bankszámla-tulajdonos esetén is ezen szabály irányadó azzal, hogy a Bank az egyik Bankszámlatulajdonos halála esetén a pozitív egyenleg egyharmadát zárolja. 4.1.1.7. Rendelkező Személy, Meghatalmazott Személy, kedvezményezett 4.1.1.7.1. A Rendelkező Személy a Bankszámlán levő pozitív egyenleggel teljes körűen rendelkezhet mindaddig, amíg rendelkezési jogosultságát a Bankszámla-tulajdonos (közös tulajdonban álló Bankszámla esetén valamennyi Bankszámla-tulajdonos egyező nyilatkozattal) vissza nem vonja. A Rendelkező Személy: a) a Szerződést nem módosíthatja; b) nem jogosult a Bankszámla-tulajdonos név- és címváltozásának bejelentésére; c) nem változtathatja meg és nem vonhatja vissza más Rendelkező Személyek rendelkezési jogát. A Rendelkező Személy rendelkezési jogosultsága a Bankszámla-tulajdonos halálával visszavonás hiányában is megszűnik. A Banknak a halál tényéről történő tudomásszerzésére a 2.3.pontban foglaltak irányadóak. 4.1.1.7.2. A Bankszámla-tulajdonos(ok) a Bank felé a Bankszámla feletti rendelkezés tekintetében közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban, meghatározott hatáskörben Meghatalmazott Személyt jelölhet(nek). A Bankszámla-tulajdonos(ok) a Meghatalmazott Személy ezen minőségében adott valamennyi megbízásáért teljes felelősséggel tartozik (tartoznak). A Bank mindaddig köteles elfogadni a Meghatalmazott Személy rendelkezését, amíg a Bankszámla-tulajdonos(ok) a Meghatalmazott Személy meghatalmazását vissza nem vonja (vonják). 4.1.1.7.3. A Meghatalmazott Személy részére adott meghatalmazás és/vagy a Rendelkező Személy jogosultsága a Bankszámla-tulajdonos halálának (ill. két Bankszámla-tulajdonos együttes rendelkezési joggal adott Meghatalmazása esetén az egyik Bankszámla-tulajdonos halálának) Bankhoz történő hivatalos bejelentésével hatályát veszti. 4.1.1.7.4. A Bank nem felel a hamis vagy hamisított meghatalmazással okozott kárért, ha annak tényét a szokásos ügymenet során alkalmazott gondos vizsgálat mellett nem lehetett felismerni. 4.1.1.7.5. Halála esetére a Bankszámla-tulajdonos jogosult a Szerződésben a Bankszámlán levő pozitív egyenlegre (illetve annak Bankszámla-tulajdonosra eső részére) vonatkozóan írásban, a Bank által rendszeresített nyomtatványon, az adatok hiánytalan kitöltésével kedvezményezettet megjelölni. A Bankszámla pozitív egyenlege (annak Bankszámla-tulajdonosra eső része kedvezményezett jelölése esetén nem tartozik a Bankszámla-tulajdonos hagyatékához, a kedvezményezett a pozitív egyenleg (annak Bankszámla-tulajdonosra eső része) felett a hagyatéki eljárás lefolytatásától függetlenül rendelkezhet, a számlatulajdonos halálának és a kedvezményezett jogosultságának Bank felé történő megfelelő igazolását követően. 4.1.1.7.6. Amennyiben a Bankszámla-tulajdonos kedvezményezettet nem jelölt meg, a BankszámlaCIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

43

tulajdonos halála esetén annak örökösei jogosultak a Bankszámla pozitív egyenlegére (ill. annak Bankszámla-tulajdonosra eső részére). Az öröklési jogosultság igazolására a közjegyző által kiállított jogerős hagyatékátadó végzés vagy halál esetére szóló rendelkezés szolgál. 4.1.2. Megbízások és azok teljesítése 4.1.2.1. Bankszámlája terhére, annak pozitív egyenlege, illetve folyószámlahitelének (CIB Folyószámlahitelének, CIBEZZ Folyószámlahitelének, illetve CIB XXL Folyószámlahitelének) szabad kerete erejéig (a továbbiakban: "fedezet") az Üzletfél készpénzt vehet fel a pénztárban, átutalási, illetve átvezetési megbízásokat adhat.A Bank és az Üzletfél a 227/2006.( XI.20.) Korm. Rendelet 8.§(9) –nak megfelelően megállapodnak, hogy a Bank a Bankszámlához kapcsolódó hitelkeret terhére a Bankszámla terhére harmadik jogosult által benyújtott fizetési megbízásokat nem teljesíti. 4.1.2.2. A Bank az Üzletfél pénztári készpénzfelvételét, illetve tárgynapi teljesítésre beadott megbízásait abban az esetben teljesíti, ha az Üzletfél terhelendő Bankszámláján a készpénz felvételére vagy a megbízás teljesítésére és a Bankot megillető, a Bank által a Kondíciós Listában meghatározott díjak és jutalékok beszedésére elegendő fedezet áll rendelkezésre a készpénz felvételekor, illetve a megbízás befogadásakor. 4.1.2.3. Értéknapos teljesítésre szóló, GIRO-n keresztüli és Bankon belüli átutalási és átvezetési megbízásokat a Bank elfogad. Az értéknapra szóló megbízások legkorábban a következő Banki Napra, de legfeljebb 1 évvel előre adhatók. Értéknapként csak Banki Nap adható meg. Ha az értéknapként megjelölt Banki Napot az Üzletfél által adott megbízás Bank részéről történő átvételét követően bankszünnappá nyilvánítják, akkor a teljesítése napja az azt követő első Banki Nap. Értéknapos teljesítésre szóló megbízások esetén a Bank a fedezetvizsgálatot az értéknapon végzi el. 4.1.2.4. Amennyiben az Üzletfél átutalási és átvezetési megbízásának teljesítésére a fedezet az Üzletfél Bankszámláján nem áll rendelkezésre, a fedezet nélküli fizetési megbízást a Bank nem tartja nyilván, a megbízást semmisnek tekinti, és a fizetések elmaradásáról külön értesítést nem küld. A teljesítés elmaradásából eredő esetleges károkért a Bank nem vállal felelősséget. 4.1.2.5. Az Üzletfél tárgynapi teljesítésre szóló megbízásait az alábbiak szerint adhatja meg a Banknak: a) b) c) d) e) f)

ATM-en és POS-en keresztül; CIB24 igénybevételével [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés és VIBER]; CIB Házibank igénybevételével [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés és VIBER]; Elektronikus Szolgáltatások igénybevételével [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés]; postai kifizetési utalványon; egyéb módon, a Bank által megengedett esetekben [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés és VIBER]; g) személyes ügyintézés során eredeti aláírással [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés és VIBER]. 4.1.2.6. Az Üzletfél értéknapos teljesítésre szóló megbízásait az alábbiak szerint adhatja meg a Banknak: a) CIB24 igénybevételével [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés]; b) CIB Internet Bank igénybevételével [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés]; c) személyes ügyintézés során eredeti aláírással [GIRO, bankon belüli átutalás, illetve átvezetés]. 4.1.2.7. A Bank fenntartja a jogát, hogy az Üzletfél megbízásait és pénztárban történő készpénzfelvételét csak az Üzletfél megfelelő azonosítását követően teljesíti. Ha a Bank által végzett azonosítási vizsgálat eredményeként a Banknak – az elvárható gondosság mellett – kételye merül fel a megbízást adó, illetve a készpénzt felvevő személyét illetően, a Bank jogosult a megbízás teljesítését, illetve a pénzfelvételt megtagadni. 4.1.2.8. A Bank nem felel a hamis, vagy hamisított, vagy jogosulatlan személytől eredő készpénzfelvétellel, illetve megbízással okozott kárért, ha ennek tényét a szokásos ügymenet során alkalmazott gondos vizsgálat mellett nem lehetett felismerni. 4.1.2.9. A Bank a személyes ügyintézés során az Üzletfél, és/vagy a Rendelkező Személy, és/vagy a CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

44

Meghatalmazott Személy személyazonosságát igazoló okmányok bemutatását igényli, és aláírás-vizsgálatot végez. 4.1.2.10. A Bank által meghatározott esetekben az Üzletfél a megbízásait faxon is eljuttathatja a Banknak. A faxon keresztül leadott megbízásokat a Bank az Üzletfél által meghatározott és a Bank által elfogadott Kódszó megadása esetén teljesíti. 4.1.2.11. A Bank az Üzletfél telefaxon küldött megbízásait az Üzletféllel kötött megállapodás alapján teljesíti. A Bank korlátozhatja azon szolgáltatások körét, melyekre vonatkozóan telefax útján adott megbízásokat elfogad. A Bank a telefaxon küldött megbízást az Üzletféltől származónak tekinti. A telefaxon küldött megbízás teljesítéséből esetlegesen származó kárt az Üzletfél viseli. 4.1.2.12. A Bank a készpénzbefizetést és -kifizetést, illetve a megbízások teljesítését a mindenkor érvényben lévő jogszabályok, így különösen a hatályos pénzforgalmi és devizarendelkezések betartása mellett vállalja. 4.1.2.13. Az Üzletfél pénzfelvételére, illetve az általa benyújtott megbízások fogadására, teljesítésére és a megbízás összegével történő terhelésekre vonatkozó feltételeket a Kondíciós Lista tartalmazza. 4.1.2.14. A Bank nem felel azért a kárért, amely abból eredhet, hogy a Bank a Kondíciós Listában a megbízások fogadására és teljesítésére meghatározott határidőn túl beérkezett megbízást még határidőben teljesíti. 4.1.2.15. A Bank a hiányosan vagy hibásan benyújtott megbízást – amennyiben a hiányt vagy a hibát felismeri – nem teljesíti, a megbízást semmisnek tekinti, és a fizetések elmaradásáról külön értesítést nem küld. A teljesítés elmaradásából eredő esetleges károkért a Bank a felelősségét kizárja. 4.1.2.16. A Bank nem felel olyan pénztári kifizetésekért vagy olyan megbízások teljesítéséért, amelyek valamely adatot vagy tényt tévesen, hiányosan, pontatlanul vagy olvashatatlanul tartalmaznak. 4.1.2.17. A Bank nem felel azért a kárért, amely abból származik, hogy a készpénzfelvételi bizonylatot vagy a megbízást hibásan, félreérthetően vagy félrevezetően állították ki, és ez a bizonylat szokásos és elvárható pontossággal való megvizsgálása során nem derül ki. 4.1.2.18. Az Üzletfél az 1 millió Ft és 10 millió Ft (vagy ennek megfelelő értékű egyéb valuta) közötti összegre vonatkozó készpénzfelvételi igényt a felvételt megelőző banki napon-, míg a 10 millió Ft (vagy ennek megfelelő értékű egyéb valuta) összeg feletti készpénzfelvételi igényt a felvételt 2 nappal megelőző banki napon hétfőtől – csütörtökig 15h-ig, pénteken 14h-ig, szóban (telefonon, CIB24-en keresztül/személyesen) vagy írásban köteles a Banknak bejelenteni. 4.1.2.19. Euró és USA Dollár valuták kivételével a Bank akkor tudja garantálni – 1 000 000 (egymillió) forintnak megfelelő összeget el nem érő valutafelvétel esetén – a rendelkezésre állást, ha az Üzletfél valutafelvételi szándékát – a felvenni kívánt valuta nemének és összegének megjelölésével – legkésőbb a felvételt megelőző Banki Nap 14 óráig a Banknak bejelenti. 4.1.2.20. A Bank a Meghatalmazott Személy által történő Készpénzfelvételt belső rendelkezései alapján kiemelten ellenőrzi. A Meghatalmazott Személy a Bankszámláról napi maximum 1 000 000 (egymillió) forintot vagy ennek megfelelő összegű valutát vehet fel. Ennél nagyobb összeg kifizetésére a Meghatalmazott Személy részére maximum 5 000 000 (ötmillió) forint vagy annak megfelelő összegű valuta erejéig akkor van lehetőség, ha a Bankszámla-tulajdonos külön, a Bank által meghatározott módokon értesíti a Bankot arról, hogy a Meghatalmazott Személy részére 1 000 000 (egymillió) forintnál vagy annak megfelelő összegű valutánál nagyobb összeg felvételét kívánja lehetővé tenni. 5 000 000 (ötmillió) forintot vagy annak megfelelő összegű valutát meghaladó összegnek Meghatalmazott Személy részére történő kifizetését a Bank nem teljesíti. 4.1.2.21. Az Üzletfél a fizetési megbízással kapcsolatos panaszát megteheti CIB24-en keresztül telefonon, Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítás mellett vagy személyesen számlavezetőjénél, illetve az illetékes ügyintézőnél a számlavezető fiókban, továbbá írásban, a számlavezető fióknak címezve. A Bank a


45

panasz elutasítása esetén – az elutasítás indokát megjelölve – írásbeli válaszát az Üzletfélnek átadja, vagy a panasz kézhezvételét követő 15 napon belül megküldi az Üzletfél által megadott értesítési címre. 4.1.2.22. A Bank köteles ellenőrizni, hogy az Üzletfél által benyújtott fizetési megbízás tartalmazza-e a hatályos jogszabályok szerint kötelezően kitöltendő adatokat. A Bank a kötelezően kitöltendő adatok hiányában a megbízást nem fogadja be, nem teljesíti. 4.1.3. Kamatok, díjak, jutalékok 4.1.3.1. A Bank az Üzletfél Bankszámlájának napi záróegyenlege után a Kondíciós Listában meghatározott kamatot számol el. A kamatot a Bank a ténylegesen eltelt napok számának és 360 – a Bank egyes betéttípusainál, melyeket a Kondíciós Listában ennek feltüntetésével hirdet meg, 365 – napos év alapulvételével állapítja meg. A kamat jóváírása vagy terhelése a Bankszámlán a Kondíciós Listában meghatározottak szerint történik. A Banki Napon eszközölt befizetések után a befizetés napjától jár kamat, és a befizetett összeg a befizetés napján hozzáférhető. A nem Banki Napon eszközölt befizetések a befizetést követő Banki Naptól kamatoznak, és a befizetést követő Banki Naptól hozzáférhetőek az Üzletfél számára. 4.1.3.2. A Bank a szolgáltatásaiért a mindenkor érvényben lévő Kondíciós Listában meghatározott díjakat számolja fel. Az esedékes díjakkal a Bank az Üzletfél Bankszámláját VIBER-en bonyolódó Tranzakció esetén a Tranzakció terhelésével egyidejűleg, GIRO-n keresztül bonyolódó Tranzakció – ideértve a Bankkártya-tranzakciót is – esetén főszabályként a Tranzakció végrehajtását követően terheli meg. Ez alól kivételt képeznek (GIRO-n keresztül bonyolódó Tranzakciók esetén) a havi elszámolású díjak, amelyekkel a Bank a Bankszámlákat havonta terheli meg, és a forint Készpénzfelvétel, amely esetben a Bankszámlákat a Bank a Tranzakció napján vagy az azt követő Banki Napon terheli meg. Amennyiben az Üzletfél valamely díj megfizetésével késedelembe esik, a Bank a késedelem időszakára a Kondíciós Listában meghatározott mértékű Kényszerhitelkamat felszámítására jogosult. Negatív számlaegyenleg esetén a Bank a Szerződés felmondására a Szerződésben foglaltak szerint válik jogosulttá. 4.1.3.3. Az egységesített betéti kamatlábmutatót (EBKM) a Kondíciós Lista tartalmazza. 4.1.4. A Bankszámla megszűnése A Bankszámla megszűnése esetén az Üzletfél köteles megadni azt a bankszámlaszámot, ahova a Bankszámla egyenlegét a Bank átutalja, vagy az Üzletfél választása szerint a Bankszámla egyenlegét a Bankszámla megszüntetésével egyidejűleg készpénzben felveheti. A Bank az Üzletfél rendelkezése hiányában a Bankszámla pozitív egyenlegét egy erre a célra nyitott nyilvántartási számlán tartja kamatfizetési kötelezettség nélkül és a Kondíciós Listában meghatározott díj felszámítása mellett. 4.1.5 Csoportos Beszedési Megbízás 4.1.5.1. Az Üzletfél Bankszámlája terhére „felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére” nyomtatvány kitöltésével felhatalmazást adhat a Banknak Csoportos Beszedési Megbízások teljesítésére. 4.1.5.2. Az Üzletfél meghatározhatja az adott beszedési megbízásra vonatkozó teljesítés felső összeghatárát. A Bank csak akkor teljesít fizetést, ha: a) érvényes felhatalmazás áll rendelkezésére Csoportos Beszedési Megbízás teljesítésére; b) a beszedés összege nem nagyobb, mint az Üzletfél által megjelölt összeghatár; c) az Üzletfél nem adott letiltási megbízást az adott beszedés kifizetésére; és d) a Bankszámlán megfelelő fedezet [pozitív számlaegyenleg vagy Hitelkeret] a teljesítés napján legkésőbb15.00 órától rendelkezésre áll. 4.1.5.3. A kifizetésről (teljesítésről) az Üzletfél a számlakivonaton kap értesítést. 4.1.5.4. Az Üzletfél a jogszabályban meghatározott időpontig a Csoportos Beszedési Megbízás teljesítése ellen írásban és a Bank által meghatározott más módon kifogást tehet. Kifogásolás esetén a Bank a kifogásban foglaltak szerint jár el, azonban a kifogás indokoltságát és jogosságát nem vizsgálja. Az Üzletfél addig, amíg a Bank a nemteljesítésről a jogosult hitelintézetének értesítést nem küldött, engedélyezheti egy


46

adott beszedési megbízásra vonatkozóan a felhatalmazásban megadott összeghatár feletti kifizetést a szolgáltatótól megkapott számla alapján. 4.1.5.5. A Csoportos Beszedési Megbízással kapcsolatban részteljesítésre nincs lehetőség, illetve fedezet hiányában a nem teljesíthető beszedési megbízások sorba állítását a Bank nem vállalja. 4.1.5.6. A fedezet hiányában nem teljesült beszedésekről a bank az Üzletfelet levélben értesíti, melyért a Kondíciós Listában meghatározott díjat számítja fel. 4.1.5.7. Egy már leadott és a szolgáltató által visszaigazolt felhatalmazásban csak a teljesítés felső értékhatára és az érvényesség lejárata módosítható, minden más esetben a Csoportos Beszedési Megbízás teljesítésére vonatkozó felhatalmazást meg kell szüntetni, és új „Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére” nyomtatványt kell benyújtani. 4.1.5.8. A Csoportos Beszedési Megbízás teljesítésére vonatkozó felhatalmazás megszüntetését a Bankszámla-tulajdonos kérheti a „Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére” nyomtatvány kitöltésével írásban vagy a Bank által meghatározott más módon. 4.1.5.9. A díjszámlával kapcsolatos reklamációval az Üzletfél a Banknál nem élhet. 4.1.6. Állandó Átutalási Megbízás 4.1.6.1. Az Üzletfél a Banknak a Bankszámlája terhére bankon belüli, GIRO-átutalási, valamint saját számlák közötti Állandó Átutalási Megbízás teljesítésére vonatkozó megbízást adhat az átutalás első napjának, a fizetés összegének és gyakoriságának meghatározása mellett. 4.1.6.2. Ha az Állandó Átutalási Megbízás összege változik, erről az Üzletfélnek kell a Bankot a Bank által meghatározott formában értesítenie. 4.1.6.3. Az Állandó Átutalási Megbízások teljesítéséről, nemteljesítéséről és/vagy a nemteljesítés okáról a Bank az Üzletfélnek külön értesítést nem küld, és a Bank az adott időpontra vonatkozó fizetés elmaradásából keletkező esetleges károkért nem vállal felelősséget. 4.1.6.4. Amennyiben fedezethiány miatt nem teljesülhet az Állandó Átutalási Megbízás, a Bank részteljesítést nem végez, és a Bank – számítógépes rendszere útján – mindaddig naponta megkísérli a megbízás teljesítését, ameddig a megbízás teljes fedezete nem áll rendelkezésre a Bankszámlán, vagy az Üzletfél a megbízást vissza nem vonta. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy amennyiben fedezethiány miatt több megbízás teljesítése maradt el, fedezet beérkezése esetén csak a legkorábbi elmaradt megbízást teljesíti a Bank (számítógépes rendszere útján), és a többi elmaradt megbízás utóbb nem teljesül. 4.1.7. Feltételes Átutalás 2 4.1.7.1. A Feltételes Átutalás kizárólag a Bank által a Kondíciós Listában felsorolt elektronikus csatornán és a CIB24-en keresztül vehető igénybe a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint meghatározott feltételekkel. A Feltételes Átutalással igénybe vehető termékek körét a Bank Kondíciós Listája tartalmazza. 4.1.7.2. A Feltételes Átutalást az Üzletfél kezdeményezi oly módon, hogy a Bank által a Kondíciós Listában felsorolt elektronikus csatornán vagy CIB24-en keresztül vételi szándékával felkeresi az eladót. A Feltételes Átutalás összege kizárólag az eladó üzletszabályzatában előre meghatározott termékek értékének megfelelő fix összeg lehet. Feltételes Átutalás kizárólag az Üzletfél forintban vezetett Bankszámlája terhére kezdeményezhető. A Bank az Üzletfél forintban vezetett Bankszámláján fedezetvizsgálatot végez, melynek eredményéről tájékoztatja az eladót. Sikeres teljesítésig a Feltételes Átutalás összege zárolásra kerül. A megkeresésre az eladó visszajelez, és visszaigazolást küld az eladás megtörténtéről. Ezen visszaigazolás alapján a vételi ajánlatot elfogadottnak tekintik az adásvételben érintett felek, és a Bank a vételárat az eladó javára átutalja. Amennyiben az eladó visszajelzésében a Tranzakciót elutasítja, úgy az átutalást a Bank nem teljesíti, és a zárolásra került összeget feloldja. A visszautasított Tranzakciók miatt a Feltételes Átutalás nem teljesítéséből eredő károkért a Bank nem vállal felelősséget. 2

Mobiltelefon-feltöltés.


47

4.1.7.3. A Bank kizárólag az eladó visszaigazolását követően – mely visszaigazolás után a Feltételes Átutalás már nem vonható vissza – utalja át a megjelölt összeget, azonban az értékesítéssel kapcsolatos Tranzakcióban semmilyen módon nem vesz részt, kizárólag a pénzügyi lebonyolítást vállalja. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy az adásvételhez kapcsolódó bizonylatok kiállításáról, valamint azoknak az Üzletfélnek postai úton történő eljuttatásáról az eladó köteles gondoskodni, illetve minőségi, szavatossági kifogásokat minden esetben az eladóval szemben érvényesíthet. 4.1.7.4. A Bank nem vizsgálja az Üzletfélnek a megvásárlandó termékre való jogosultságát, valamint az Üzletfél által a Feltételes Átutalás keretében tévesen megadott adatokért sem vállal felelősséget. Hibás adatközlésből származó téves átutalás esetén az eladó visszaigazolását követően a Bank visszavonhatatlanul teljesíti a Feltételes Átutalást. 4.1.7.5. A Bank lehetőséget biztosít az Üzletfélnek, hogy az adásvételhez kapcsolódó bizonylatok kiállításához szükséges adatokat a Bank által a Kondíciós Listában felsorolt elektronikus csatornán vagy CIB24-n keresztül megadja az eladó részére az eladó által megkívánt formában. 4.1.7.6. A Bank nem felel a Feltételes Átutalás teljesítéséhez igénybe vett adatátviteli vonal hibájából bekövetkező üzemzavarért, illetve károkért. Technikai probléma esetén előfordulhat, hogy az adásvétel nem jön létre, azonban a Bank a vevő forintban vezetett Bankszámláján a Feltételes Átutalással indított, tervezett vásárlás vételárát zárolva tartja. Ezt az összeget csak az eladóval történő egyeztetést követően – legkésőbb a Feltételes Átutalás kezdeményezését követő 2. Banki Nap végén oldja fel a Bank, amennyiben az eladó megerősíti, hogy az adásvétel nem jött létre. 4.1.7.7. Az adásvétellel kapcsolatos információnyújtás, valamint a felmerült problémák kezelése az eladó ügyfélszolgálatánál történik. Az eladók ügyfélszolgálati kapcsolatait a Bank által közzétett Kondíciós Lista tartalmazza. 4.1.7.8. Az Üzletfél felmenti a Bankot az Üzletfél által az eladó ügyfélszolgálatánál jelzett, az adásvétellel kapcsolatban felmerült problémák kezeléséhez szükséges információk tekintetében – kizárólag a problémák kezeléséhez szükséges körben és mértékben – az eladó felé a banktitok megtartásának kötelezettsége alól. Az ezen felmentés alapján az eladó birtokába került banktitkot az eladó – jogszabályban előírt kötelezettsége alapján – időbeli korlátozás nélkül megőrzi, és harmadik félnek nem jogosult kiadni. 4.1.8. A Bankszámlákra történő befizetések 4.1.8.1. A Bank a forintban beérkezett összegeket az Üzletfél Bankszámláján a Bank számlájára történt beérkezésről való tudomásszerzés napján írja jóvá. A jóvá nem írható, hibás fizetési megbízásokat a Bank visszaküldi a kezdeményező számlatulajdonos részére. A devizában beérkezett összegeket a Bank a beérkezés napját követő második Banki Napon írja jóvá az Üzletfél Bankszámláján. 4.1.8.2. A Bankszámlán rendelkezni nem jogosult személytől a Bank akkor fogad el a Bankszámlára történő befizetést, ha a befizető személy a Bankszámla-tulajdonos pontos nevét és számlaszámát ismeri. Ezen adatok hiányossága esetén a Bank nem szolgáltat ki hiányzó részadatokat. 4.1.8.3. A Bank az Üzletfél kérésére – a Bankszámlára történő készpénzbefizetései megkönnyítésére – hetente legfeljebb 12 db kitöltött postai készpénz-átutalási megbízást bocsát rendelkezésre. A postai készpénz-átutalási megbízással történő befizetés jóváírását a Bank a Kondíciós Listában közzétett jutalék felszámítása mellett végzi. A postai készpénz-átutalási megbízáson befizetett összegek jóváírása a Bankhoz való beérkezés napján történik, a beérkezés értéknapjával. Az Üzletfél – számolva a megbízás postai ügyintézési határidejével – köteles annyi nappal megelőzően indítani a postai készpénzátutalásra vonatkozó megbízását, hogy a Bankszámláján az esedékesség napján az összeg jóváírása megtörténhessen. A Bank a késedelmes befizetésekből származó kárért nem vállal felelősséget. 4.1.8.4. A Bank jogosult az Üzletfél Bankszámláján jóváírt összegeket azok kamataival és költségeivel együtt visszaterhelni és/vagy az Üzletféltől a megfelelő összegek megfizetését követelni, ha az a bank, amelytől az Üzletfél részére a fizetés érkezett, a Bank számláját valamely összeggel visszaterheli. 4.1.8.5. A Bankszámlára történő, ATM-en keresztüli befizetések


48

4.1.8.5.1. Az Üzletfélnek lehetősége van arra, hogy napi 24 órán keresztül – a Bank által meghatározott – kizárólag a Bank által üzemeltetett ATM-ekbe a Banknál érvényes, forintalapú Visa, MasterCard Bankkártyával forintbankjegyekben készpénzt fizessen be a Bankkártyájához tartozó, forintban vezetett Bankszámlára, kizárólag az erre a célra rendszeresített, az ATM által kiadott boríték felhasználásával. 4.1.8.5.2. A Bank az ATM-et bizottságilag (Bizottság) minden olyan Banki Napon pénztárnyitás előtt kinyitja, majd a nap folyamán a borítékban elhelyezett összeget megszámolja, amikor a banki számítógépes nyilvántartás ATM-en keresztül történt készpénzbefizetést jelez. A Bank a forintbankjegyekben beérkezett összeget az Üzletfél forintban vezetett Bankszámláján a megszámolás napján, de legkésőbb az elhelyezést követő három Banki Napon belül jóváírja. 4.1.8.5.3. A Bizottság jegyzőkönyvet vesz fel a következő esetekben: a) amennyiben a befizetéskor az Üzletfél által megadott forintösszeg és a Bizottság által megszámolt összeg között eltérés van; ez esetben a Bank a Bizottság által megállapított összeget írja jóvá az Üzletfél számláján; b) amennyiben a boríték valutát [is] tartalmaz; ez esetben a Bank a Bizottság által megállapított összeget az adott devizanemben megnyitott bankfióki függőszámlán írja jóvá, illetve a Bank által nem forgalmazott valutákat értéktárban letétbe helyezi; c) amennyiben a boríték hamis pénzt [is] tartalmaz; d) amennyiben a boríték pénzérmét vagy egyéb értéktárgyat [is] tartalmaz; ez esetben a Bank a pénzérmét vagy az értéktárgyat értéktárban letétbe veszi. A fenti esetekben a számlavezető fiók a felvett jegyzőkönyv megküldésével értesíti az Üzletfelet. Az Üzletfél személyazonosságának az azonosításra alkalmas okirattal és jogosultságának az ATM által kiadott befizetési bizonylatszelvénnyel történt igazolása után veheti át a valutát, illetve az értéktárban elhelyezett pénzérmét vagy egyéb értéktárgyat. 4.1.8.5.4. Az Üzletfél a befizetéssel tudomásul veszi a Bizottság megállapításait. 4.1.8.5.5. Az ATM-nek a befizetés során történt nem rendeltetésszerű használatából eredő kárért felelősség az Üzletfelet terheli. 4.1.8.5.6. Az ATM-en keresztül történő befizetésekre a Bank a Kondíciós Listában a Bankfiókban történő készpénzbefizetésekre érvényes díjtételét alkalmazza. 4.1.9. Számlakivonat 4.1.9.1. A Bank a megbízások teljesítéséről, a bankszámlaterhelésről és -jóváírásról – írásban vagy külön megállapodás alapján más módon – számlakivonat küldésével értesíti az Üzletfelet. 4.1.9.2. A Bank az Üzletfélnek havonta, postai úton küldi meg a számlakivonatokat az Üzletfél által az Igénylőlapon megjelölt címre. Egy Bankszámlával kapcsolatban a számlakivonatok postázására csak egy értesítési cím jelölhető meg. Az Üzletfél dönthet úgy, hogy nem kéri havi számlakivonat megküldését, ebben az esetben az Üzletfél eseti jelleggel igényelt számlakivonatra vonatkozó kérelmének a Bank a Kondíciós Listában meghatározott díj ellenében tesz eleget. 4.1.9.3. Az Üzletfél- a Kondíciós Listában meghatározott díj megfizetése mellett- a kérést megelőző öt évben végrehajtott egyedi ügyletekről kimutatást kérhet. Az ilyen kimutatást a Bank legkésőbb 90 napon belül az Üzletfélnek írásban megküldi. 4.1.9.4. Az Üzletfél a számlakivonatot annak elküldésétől számított 15 napon belül kifogásolhatja, vagy jelezheti, hogy a számlakivonatot nem kapta meg. Amennyiben az Üzletfél a számlakivonatot megkapta, és az abban foglaltakat 15 napon belül nem kifogásolja, a számlakivonatban foglaltakat az Üzletfél által elfogadottnak kell tekinteni. Ha az Üzletfél nem kéri részére havi számlakivonat megküldését, az Üzletfél a Banknál nyilvántartott aktuális egyenlegét és a Bankszámlán történt terheléseket és jóváírásokat elfogadja. 4.1.9.5. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben az Üzletfél Bankszámlái egyenlegének összege nem éri el az 1000 (egyezer) forintot, és a számlá(ko)n hat hónapja jóváírás vagy terhelés a Bank által


49

eszközölt kamatjóváírást, illetve díj-, jutalékterhelést kivéve nem történt, a Bank a jogszabály által előírt számlakivonatot az Üzletfél rendelkezésére tartja legfeljebb egy évig, amelyet az Üzletfél ezen időtartam alatt bármikor jogosult átvenni. 4.1.9.6. Amennyiben az Üzletfél nem kér számlakivonatot, a Bank marketinganyagot sem küld részére. A számlakivonat nemkérésére vonatkozó rendelkezés nem terjed ki a Banknak az Üzletféllel szembeni esetleges követeléséhez és a szerződés felmondásához kapcsolódó levelezésére. 4.1.9.7. Amennyiben a Bankon kívül álló ok miatt az Üzletfél által megadott értesítési címre a bankszámlakivonat kézbesítés harmadik alkalommal is sikertelen, a Bank jogosult az Üzletfél részére a bankszámlakivonatok nyomtatását és kiküldését felfüggeszteni. Bankszámlakivonat az Üzletfél részére ebben az esetben is készül, melyet a Bank a jogszabályban meghatározott ideig elektronikusan tárol illetve archivál. Az Üzletfél kérheti ezen számlakivonatok utólagos nyomtatását az elektronikus rendszerből, melynek teljesítésére a Bank jogosult díjat felszámítani. 4.1.9.8. Az Üzletfél - azonosítást követően - CIB24- en keresztül, vagy írásban jelezheti, hogy elektronikus formátumban, azaz e-mail útján megküldött fájlként, vagy elektronikus adathordozóra történő kiírással, vagy telefaxon kérjen utólagosan bankszámlakivonatot, vagy számlaforgalmi kimutatást. Az így előállított bankszámlakivonat tájékoztató jellegű, nem minősül hivatalos bankszámlakivonatnak. Amennyiben az Üzletfél e-mailen vagy telefaxon történő értesítést kér, tudomásul veszi , hogy az e-mail és a fax a technika mai fejlettségi szintjén nem biztosít titkosított adatátvitelt, ezért az ilyen módon továbbított számlakivonatok az adatátvitel során sérülhetnek, illetve az adattartalomhoz illetéktelenek is hozzáférhetnek. A nem titkosított adatátvitel miatt keletkező károkért, továbbá az elektronikusan küldött anyagokban az adatátvitel során, vagy utólagos beavatkozás miatt bekövetkezett esetleges károkért a Bank nem vállal felelősséget. A Bank ezen szolgáltatások teljesítésére díjat állapíthat meg. 4.1.10. A Szerződés felmondása 4.1.10.1. A Szerződést az Üzletfél jogosult bármikor indokolás nélkül felmondani. Az Üzletfél felmondása csak akkor lép hatályba, ha az Üzletfél teljesítette a Bank felé fennálló valamennyi fizetési és egyéb kötelezettségét, vagy azok teljesítésére megfelelő biztosítékot adott. Ha a Bankszámlán jogszabály szerint előnyösen rangsorolt fizetési megbízás (227/2006. Korm. Rendelet 8.§) áll sorba, a Bankszámla a sorbaállítás ideje alatt nem szüntethető meg, a sorba állítási határidő alatt kezdeményezett felmondás a sorba állítás időtartamát követő napon lép hatályba. 4.1.10.2. A Bank a Szerződést 15 napos felmondási határidővel mondhatja fel. A Bank a felmondást nem köteles indokolni. A felmondás a Bankszámla lezárását és valamennyi kapcsolódó szolgáltatás egyidejű megszüntetését eredményezi. A Bank általi felmondás esetén a Bank a felmondást követően jogosult a Bankszámla vonatkozásában benyújtott vagy a jövőben benyújtásra kerülő terheléseket és jóváírásokat visszaküldeni. A felmondás utolsó napjával a Bank elszámol. Ha a Bankszámlához Bankkártya kapcsolódik, a Bank az elszámolást a felmondást követő hónap utolsó napjával készíti el. Ha a Bankszámlán jogszabály szerint előnyösen rangsorolt fizetési megbízás (227/2006. Korm. Rendelet 8.§) áll sorba, a sorba állítási határidő alatt a Bank által kezdeményezett felmondás a felmondási határidő elteltével,de legkorábban a sorba állítás időtartamát követő napon lép hatályba. 4.2.

Az egyes Bankszámlákról

4.2.1. Természetes személy Üzletfelek részére vezetett Bankszámlák 4.2.1.1 Forintban vezetett Bankszámla 4.2.1.1.1. A Bank a természetes személy Üzletfél által nyitott, forintban vezetett Bankszámlán (forint Bankszámla) a jogszabályokban és a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon kezeli és tartja nyilván az Üzletfél által a forint Bankszámlán elhelyezett pénzeszközöket, azok terhére szabályszerű fizetési megbízásokat teljesít. A Bank valamennyi, az Üzletfél javára érkező forintátutalást – az Üzletfél kifejezett eltérő rendelkezései hiányában – a forint Bankszámlán jóváírja. 4.2.1.1.2. A Bank a forint Bankszámlára a Kondíciós Listban meghatározott mértékű kamatot fizet. A forint Bankszámla vezetésével kapcsolatos díjakat és jutalékokat a Kondíciós Lista tartalmazza. A forint


50

Bankszámla számlavezetési díját a Bank havonta, az adott hónap első munkanapján terheli. Forint Bankszámla nyitása esetén a számlanyitás hónapjára (tört hónap) a Bank nem számít fel számlavezetési díjat. A Bank a forint Bankszámla megszűnése esetén a megszűnés hónapjára esedékes számlavezetési díjat az Üzletfél részére nem téríti vissza. 4.2.1.1.3. Amennyiben az Üzletfél forint Bankszámlája negatív egyenleget mutat, a Bank jogosult ezen negatív egyenleg összegére Kényszerhitelkamatot felszámolni, és a forint Bankszámlát a Kondíciós Listában meghatározott időpontban megterhelni. 4.2.1.1.4. A Bank jogosult a 4.4. pontban foglaltakon túlmenően a forint Bankszámlát akkor is megszüntetni, ha a forint Bankszámlán legalább tizenkét hónapon keresztül sem terhelés, sem jóváírás nem történik, és/vagy nincs elegendő fedezet a Bank által a Kondíciós Listában meghatározott jutalékok és egyéb költségek kiegyenlítésére sem. 4.2.1.1.5. Forint Bankszámlákkal kapcsolatban, Kondíciós Lista által lehetővé tett esetekben a Bank alábbi csomagjai közül választhat az Üzletfél: a) CIB XL Átutalási Magánszámla, amely esetben az Üzletfél által a forint Bankszámlához kapcsolódó egyes, a Kondíciós Listában meghatározott Szolgáltatások köre a Kondíciós Listában meghatározott fix díj ellenében vehető igénybe; b) CIB Classic Magánszámla, amely esetben az Üzletfél által a forint Bankszámlához kapcsolódó egyes Szolgáltatások a Kondíciós Listában a Szolgáltatásokra vonatkozóan meghatározott díjak ellenében vehetők igénybe; c) CIB Online Számlacsomag, amely esetben az Üzletfél CIB Internet Bank (Teljes Csomag) szolgáltatás igénybevételével egyes, a CIB Internet Bankon kezdeményezett Tranzakciókat díjmentesen végezhet el a Kondíciós Listában meghatározott feltételek szerint. A Bank és az Üzletfél kifejezetten megállapodnak, hogy CIB Online Számlacsomag igénylése esetén a jogszabály által előírt számlakivonatot a Bank elektronikus úton, a CIB Internet Bankon keresztül teszi elérhetővé az Üzletfél számára; d) CIB Continental Magánszámla, amely esetben az Üzletfél által a forint Bankszámlához kapcsolódó egyes Szolgáltatások a Kondíciós Listában a Szolgáltatásokra vonatkozóan meghatározott díjak ellenében vehetők igénybe; e) CIBEZZ Számlacsomag, amelynek esetében az Üzletfél CIB Internet Bank (Teljes Csomag) igénybevételével egyes, a CIB Internet Bankon kezdeményezett Tranzakciókat díjmentesen végezhet el a Kondíciós Listában meghatározott feltételek szerint, illetve a Kondíciós Listában meghatározott Szolgáltatások körét díjmentesen veheti igénybe. A CIBEZZ Számlacsomagot a Bank azon Üzletfele igényelheti, aki a Számla megnyitásakor a 26. életévét nem töltötte be, illetve 26. életévének betöltése esetén magyarországi felsőoktatási intézmény által folytatott főiskolai és egyetemi szintű képzésben aktív nappali tagozatos hallgatóként vesz részt. Az Üzletfél 26. életévének betöltését, illetve az aktív hallgatói jogviszonyának megszűnését követő naptári év első napjától a Bank az Üzletfél csomagját CIB Online Számlacsomagra módosítja, amely módosításra a Bank az Üzletfél előzetes értesítése nélkül is jogosult. A Bank a CIBEZZ Számlacsomag igénylése esetén a jogszabály által előírt számlakivonatot elektronikus úton, a CIB Internet Bankon keresztül teszi elérhetővé az Üzletfél számára. A CIBEZZ számlacsomagot 14-18 éves Üzletfél a 4.2.1.3. pontban foglaltak szerint veheti igénybe. f) CIB XXL Magánszámla, amely esetben a Kondíciós Listában meghatározott definíciónak megfelelő Üzletfelek által a forint Bankszámlához kapcsolódó egyes szolgáltatások a Kondíciós Listában a Szolgáltatásokra vonatkozóan meghatározott díjak ellenében vehetők igénybe. A CIB XXL Magánszámlát a Bank azon Üzletfele igényelheti, aki a számla megnyitásakor érvényes munkaviszonnyal rendelkezik olyan Munkáltatónál (továbbiakban: stratégiai partner), akivel a Bank a Munkavállalói Juttatás Csomag XXL, vagy CIB Képviseleti Csomag szolgáltatására vonatkozóan megállapodott. A stratégiai partnerre, illetve képviseletre vonatkozó definíciót a CIB Munkavállalói Juttatás Csomag XXL illetve a CIB Képviseleti Csomag mindenkor hatályos Kondíciós Listája tartalmazza. CIB XXL Magánszámlával az Üzletfél addig rendelkezhet, amíg munkaviszonya fennáll a Bank stratégiai partnerével vagy képviseletével. A munkaviszony megszűnésével az Üzletfél számláját CIB Classic magánszámlára módosítja a Bank, amely módosításra az Üzletfél előzetes értesítése nélkül is jogosult. 4.2.1.1.5.1.Az Üzletfél a fenti csomagok között áttérést kezdeményezhet a Kondíciós Listában meghatározott feltételek szerint azzal a kikötéssel, hogy két áttérés kezdeményezése között legalább 31 napnak kell eltelnie. Ez alól kivételt képez a CIB XXL Magánszámláról CIB Classic Magánszámlára való áttérés, amelyről a Bank dönt – lásd feljebb. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a CIB Munkavállalói Juttatás Csomag XXL keretében elérhető, mindenkor hatályos Kondíciós Listában meghirdetett deviza és valuta


51

átváltási, illetve konverziós kedvezmény esetében ha az Üzletfél túllépi a kedvezmény igénybevételéhez megszabott, mindenkor hatályos Kondíciós Listában közzétett havi limitet, akkor a Banknak saját mérlegelése alapján jogában áll a CIB Munkavállalói Juttatás Csomag XXL keretében elérhető kedvezményeket megvonni az Üzletféltől, az Üzletfél CIB XXL Magánszámláját CIB Classic Magánszámlára, CIB XXL Folyószámlahitelét CIB Lakossági Folyószámlahitellé alakítani. Ezen módosításra a Bank az átalakítás időpontját legalább 15 nappal megelőző írásbeli értesítést követően jogosult. 4.2.1.1.6. CIB Takarékszámla 4.2.1.1.6.1. A CIB Takarékszámla megnyitására a Bank az Üzletféltől akkor fogad el megbízást, ha a CIB Takarékszámlán az Üzletfél a Kondíciós Listában meghatározott minimumösszeget elhelyezi. 4.2.1.1.6.2. A CIB Takarékszámláról az Üzletfél készpénzt vehet fel a pénztárban, továbbá megbízást adhat a Banknál vezetett saját forint Bankszámlára történő átutalásra. 4.2.1.1.6.3. A Bank a CIB Takarékszámla napi záróegyenlege után kamatot számol el a Kondíciós Listában közzétett feltételek mellett. A CIB Takarékszámlán a kamatperiódus a naptári hónapot megelőző hónap utolsó Banki Napjától a naptári hónap utolsó előtti Banki Napjáig terjedő időszak. A Bank a kamatot a naptári hónap utolsó Banki Napján írja jóvá (kamatelszámolás) – az Üzletfél választása szerint – a CIB Takarékszámlán vagy a forint Bankszámlán. 4.2.1.1.6.4. Amennyiben a CIB Takarékszámlán a Bank két egymást követő kamatelszámolás közötti időszakban több mint két terhelési Tranzakciót teljesített, vagy a CIB Takarékszámla egyenlege bármely naptári napon a Kondíciós Listában meghatározott minimumösszeg alá csökken, a Bank az adott havi kamatelszámolásnál a kamat megfizetésére a forint Bankszámla – mindenkor hatályos Kondíciós Listában meghatározott – kamatlábát alkalmazza. E bekezdés vonatkozásában a Bank által terhelt díjak és jutalékok nem számítanak terhelési Tranzakciónak. 4.2.1.1.6.5. A CIB Takarékszámla megszüntetése esetén a megszüntetés naptári hónapját megelőző hónap utolsó Banki Napjától a megszüntetés napját megelőző Banki Napig terjedő időszakra a Bank nem fizet kamatot. 4.2.1.1.6.6. A CIB Takarékszámlához Bankkártya nem kapcsolható, az Üzletfél a CIB Takarékszámla terhére betétlekötési megbízást nem adhat. 4.2.1.1.6.7. Egyebekben a CIB Takarékszámlára a forint Bankszámlára vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. 4.2.1.1.7. CIB Kamatkirály Számla 4.2.1.1.7.1 A Bank a CIB Kamatkirály Számla napi záró egyenlege után a Kondíciós listában közzétett feltételek mellett – a kamatösszeg előjegyzésével - kamatot számol el. 4.2.1.1.7.2 A CIB Kamatkirály Számlán a kamat előjegyzési időszak a naptári hónapot megelőző hónap utolsó Banki Napjától a naptári hónap utolsó előtti Banki Napjáig terjedő időszak. 4.2.1.1.7.3 Amennyiben a CIB Kamatkirály Számlán a Bank a kamat előjegyzési időszak alatt több mint két terhelési tranzakciót teljesített, vagy a CIB Kamatkirály Számla egyenlege bármely naptári napon a Kondíciós Listában meghatározott minimum alá csökken, a Bank az adott kamat előjegyzési időszakra a CIB Kamatkirály Számla - mindenkor hatályos Kondíciós listában meghatározott - legalsó kamatsávjának kamatlábát alkalmazza. E bekezdés vonatkozásában a Bank által terhelt díjak és jutalékok nem számítanak terhelési tranzakciónak. 4.2.1.1.7.4 A CIB Kamatkirály Számla egyenlege után fizetendő kamat a kamatperiódus végén kerül jóváírásra, melynek összege megegyezik a kamatperiódus során naponta előjegyzett kamatok összegével. 4.2.1.1.7.5 A CIB Kamatkirály Számla kamatperiódusának kezdete a Számla megnyitásának időpontja, kamatperiódusának vége a CIB Kamatkirály Számla megnyitásának időpontjától számított 10 év elteltét megelőző Banki Nap, vagy - amennyiben a CIB Kamatkirály Számla megszüntetésre kerül - a CIB


52

Kamatkirály Számla megszüntetését megelőző Banki Nap vagy – amennyiben a CIB Kamatkirály Számla az Üzletfél kérelmére CIB Takarékszámlává kerül átalakításra - az átalakítás időpontja. 4.2.1.1.7.6 A Bank a CIB Kamatkirály Számla egyenlege után előjegyzett kamat összegéről az Üzletfelet a Bankszámlakivonatban tájékoztatja. 4.2.1.1.7.7 A CIB Kamatkirály Számláról az Üzletfél készpénzt vehet fel a pénztárban, továbbá megbízást adhat a Banknál vezetett saját forint Bankszámlára történő átutalásra. 4.2.1.1.7.8 A CIB Kamatkirály Számlához Bankkártya nem kapcsolható, az Üzletfél a CIB Kamatkirály Számla terhére betétlekötési megbízást nem adhat. 4.2.1.1.7.9 Egyebekben a CIB Kamatkirály Számlára a forint Bankszámlára vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. 4.2.1.1.8. CIB Betétszámla 4.2.1.1.8.1. A forint Bankszámlával nem rendelkező Üzletfél részére igénylése alapján a Bank CIB Betétszámlát vezet. 4.2.1.1.8.2. A CIB Betétszámla lekötött és látra szóló összegének kamatát a Bank a mindenkori Kondíciós Listában teszi közzé. 4.2.1.1.8.3. Az Üzletfél a CIB Betétszámla terhére lekötési megbízást adhat. 4.2.1.1.8.4. A Bank a CIB Betétszámlán elhelyezett pénzeszközök terhére szabályszerű fizetési megbízásokat teljesít az alábbi korlátozásokkal: a) A CIB Betétszámla terhére Csoportos Beszedési Megbízás, valamint Állandó Átutalási Megbízás teljesítésére vonatkozó megbízás nem adható; b) VIBER-en keresztüli bankközi átutalási megbízást, valamint külföldre történő forintátutalási megbízást a Bank nem fogad el; c) Pénztári Tranzakció, jóváírás és terhelés kizárólag forintban történik. 4.2.1.1.8.5. A Bank a Számlakivonatokat negyedévente, postai úton küldi meg az Üzletfél által az Igénylőlapon megjelölt címre. 4.2.1.1.8.6. A CIB Betétszámlához Bankkártya nem igényelhető. 4.2.1.1.8.7. Egyebekben a CIB Betétszámlára a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint a forint Bankszámlára vonatkozó rendelkezéseket, illetve a lekötött Betétre vonatkozó feltételeket kell alkalmazni. 4.2.1.1.9. Megtakarítási Számla és Megtakarítási Program 4.2.1.1.9.1. A Megtakarítási Program a természetes személy Üzletfél számára nyújtott Szolgáltatás, amelynek keretében a Bank az Üzletfél által elhelyezett pénzeszközök nyilvántartására Megtakarítási Számlát vezet, továbbá az Üzletfél számára egyéb Szolgáltatásokat nyújt a Kondíciós Listában és jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon. 4.2.1.1.9.2. A Bank a Megtakarítási Számla napi záróegyenlege után kamatot számol el, melynek mértékét és a kamatozás módját a Kondíciós Listában teszi közzé. 4.2.1.1.9.3. A Megtakarítási Számlán a kamatperiódus a naptári hónapot megelőző hónap utolsó Banki Napjától a naptári hónap utolsó előtti Banki Napjáig terjedő időszak. A kamatot a Bank a ténylegesen eltelt napok számának és 365 napos évnek az alapulvételével állapítja meg. A Megtakarítási Számlán a Bank a kamatot (kamatelszámolás) a naptári hónap utolsó Banki Napján írja jóvá. 4.2.1.1.9.4. A Bank a kamat mértékét két egymást követő kamatelszámolás közötti időszakban (elszámolási periódus) a Megtakarítási Számlán teljesített terhelések számától, az ezen időszakban a Megtakarítási


53

Számlán teljesített jóváírások összegétől, továbbá a Megtakarítási Számlán elhelyezett összeg nagyságától függően Sávos Kamatozással állapítja meg. A Megtakarítási Számla megnyitásának naptári hónapjában az elszámolási periódus a számla megnyitásától kezdődik. Az esedékes kamat megállapítása tekintetében a Bank által terhelt díjak és jutalékok nem számítanak terhelési Tranzakciónak, a Bank által jóváírt kamatok nem számítanak a Megtakarítási Számlán teljesített jóváírásnak. Az esedékes kamat mértékének megállapítása tekintetében a Tranzakció teljesítésének időpontja a Tranzakció Bank általi elszámolásának dátuma, kivéve a Bankkártya-tranzakció, ahol a teljesítés időpontja a Bankkártya-tranzakció kezdeményezésének dátuma. 4.2.1.1.9.5. Amennyiben az elszámolási periódusban a Megtakarítási Számlán jóváírt összegek elérik a mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott havi minimális megtakarítás összegét, és a Bank ezen időszakban nem teljesített terhelési tranzakciót, a Bank az adott havi kamatelszámolásnál a mindenkor hatályos Kondíciós Listájában szereplő minimumegyenleg és maximumegyenleg közötti összegrészre eső kamat megfizetésére a Megtakarítási Program mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott prémiumkamatlábat alkalmazza. Amennyiben az elszámolási periódusban a Megtakarítási Számlán jóváírt összegek nem érik el a mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott havi minimális megtakarítás összegét, és a Bank ezen időszakban nem teljesített terhelési Tranzakciót, a Bank az adott havi kamatelszámolásnál a mindenkor hatályos Kondíciós Listájában szereplő minimumegyenleg és maximumegyenleg közötti összegrészre eső kamat megfizetésére a Megtakarítási Program mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott alapkamatlábat alkalmazza. Amennyiben a Bank az elszámolási periódusban nem teljesített terhelési Tranzakciót a Megtakarítási Számlán, a Bank a maximumegyenleg feletti összegrészre eső kamat megfizetésére a Megtakarítási Program mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott alapkamatlábat alkalmazza. Amennyiben a Bank az elszámolási periódusban terhelési Tranzakciót teljesített a Megtakarítási Számlán, a Bank az adott havi kamatelszámolásnál a kamat megfizetésére a Megtakarítási Számla teljes egyenlegére a Megtakarítási Program mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott minimumkamatlábat alkalmazza. 4.2.1.1.9.6. A Megtakarítási Számla megszüntetése esetén a megszüntetés naptári hónapját megelőző hónap utolsó Banki Napjától a megszüntetés napját megelőző Banki Napig terjedő időszakra a Bank nem fizet kamatot. 4.2.1.1.9.7. Az Üzletfél javára ilyen utasítással érkező összegeket a Bank a Megtakarítási Számlán jóváírja. A Bank a Megtakarítási Számlán elhelyezett pénzeszközök terhére a Megtakarítási Program mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott, szabályszerű fizetési megbízásokat kizárólag forintban teljesíti. 4.2.1.1.9.8. Az Üzletfél a Megtakarítási Számla terhére betétlekötési megbízást nem adhat. 4.2.1.1.9.9. A Bank a Megtakarítási Számla számlakivonatait havonta, postai úton küldi meg az Üzletfél által az Igénylőlapon megjelölt címre. 4.2.1.1.9.10. Egyebekben a Megtakarítási Programra a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint a forint Bankszámlára vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. 4.2.1.1.9.11. A CIBEZZ Megtakarítási programot az Üzletfél 14. életéve betöltésétől kezdve igényelheti. A 14-18 év közötti, CIBEZZ Megtakarítási Programmal rendelkező ügyfélre a jelen ÁSZF 4.2.1.3. pontjában megfogalmazottak érvényesek. 4.2.1.1.10. CIB Babakötvény Program és CIB Babakötvény Számla 4.2.1.1.10.1. A CIB Babakötvény Program 18 év alatti, 2005. december 31-e után született, a Magyar Köztársaság területén lakóhellyel rendelkező, magyar állampolgár természetes személy Üzletfél számára, a fiatalok életkezdési támogatásáról szóló 2005. évi CLXXIV. tv. alapján nyújtott Szolgáltatás, amelynek keretében a Bank az Üzletfél által elhelyezett pénzeszközök nyilvántartására CIB Babakötvény Számlát


54

(startszámla) vezet, továbbá egyéb Szolgáltatásokat nyújt a Kondíciós Listában és jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon. 4.2.1.1.10.2. A CIB Babakötvény Számla azon Üzletfél részére kerül megnyitásra, akinek a) a fiatalok életkezdési támogatásáról szóló 2005. évi CLXXIV. tv. alapján szülőnek minősülő törvényes képviselője [a továbbiakban: Törvényes Képviselő] az életkezdési támogatás igénybevétele céljából startszámla megnyitását kéri a Banktól a Bank által meghatározott módon [azaz korábban az Üzletfél nem rendelkezett startszámlával], vagy b) akinek Törvényes Képviselője [ill. 16. életévét betöltött Üzletfél esetén az Üzletfél a Törvényes Képviselő egyetértő nyilatkozatának benyújtása mellett] a Magyar Államkincstár által meghatározott formátumú startszámla-áthelyezési adatlappal kérelmezi más banknál vagy befektetési szolgáltatónál vezet startszámlájának Bankhoz való áthelyezését. 4.2.1.1.10.3. A Babakötvény Számla tulajdonosa az Üzletfél. A CIB Babakötvény számla felett a Törvényes Képviselő, illetve a 16. életévét betöltött Üzletfél a Törvényes Képviselője egyetértő nyilatkozatával (annak benyújtása mellett) a jogszabályok által meghatározott korlátozott mértékben rendelkezhet. A Törvényes Képviselő (és a 16.életévet betöltött Üzletfél) felhatalmazza a Bankot, hogy a jogszabály alapján az Üzletfelet megillető támogatást a Magyar Államkincstártól igényelje. A Törvényes Képviselő felhatalmazza a Bankot, hogy a CIB Babakötvény Program keretében az Üzletfél részére bármely jogcímen jóváírásra kerülő összegeket (támogatás, befizetés, kamat-jóváírás, stb.) a Törvényes Képviselőtől érkező befizetés esetén – a támogatási jogosultság szünetelésének vagy megszűnésének esetei kivételével- Bankbetét formában helyezze el és tartsa mindaddig, amíg a Törvényes Képviselő mánként nem rendelkezik. 4.2.1.1.10.4. A Bank a CIB Babakötvény Számla napi záróegyenlege után kamatot számol el, melynek mértékét és a kamatozás módját a Kondíciós Listában teszi közzé. A Törvényes Képviselő (és a 16. életévét betöltött Üzletfél) kijelenti, hogy a Tv. szerint startszámlának minősülő számlát más számlavezetőnél nem nyit, illetve nem vezet, kivéve, ezen esetre vonatkozó jogszabályi rendelkezések figyelembe vételévelamennyiben a CIB Babakötvény Program keretében rendelkezésre álló eszközöket más számlavezetőhöz kívánja áthelyezni. 4.2.1.1.10.5. A CIB Babakötvény Számlán a kamatperiódus a naptári évet megelőző év utolsó Banki Napjától a naptári év utolsó előtti Banki Napjáig terjedő időszak. A kamatot a Bank a ténylegesen eltelt napok számának és 365 napos évnek az alapulvételével állapítja meg. A Babakötvény Számlán a Bank a kamatot (kamatelszámolás) a naptári év utolsó Banki Napján írja jóvá. 4.2.1.1.10.6. A Bank a kamat mértékét két egymást követő kamatelszámolás közötti időszakban (elszámolási periódus) a CIB Babakötvény Számlán teljesített jóváírások összegétől függően állapítja meg. A CIB Babakötvény Számla megnyitásának naptári hónapjában az elszámolási periódus a számla megnyitásától kezdődik. Az esedékes kamat megállapítása tekintetében a Bank által jóváírt kamatok nem számítanak a CIB Babakötvény Számlán teljesített jóváírásnak. 4.2.1.1.10.7. Amennyiben az elszámolási periódusban a CIB Babakövény Számlán jóváírt összegek elérik a mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott havi minimális megtakarítás összegét, a Bank az adott havi kamatelszámolásnál a CIB Babakötvény Program mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott prémiumkamatlábat alkalmazza. Amennyiben az elszámolási periódusban a CIB Babakötvény Számlán jóváírt összegek nem érik el a mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott havi minimális megtakarítás összegét, a Bank az adott havi kamatelszámolásnál a CIB Babakötvény Program mindenkor hatályos Kondíciós Listájában meghatározott alapkamatlábat alkalmazza. 4.2.1.1.10.8. A CIB Babakötvény Számla más bankhoz vagy befektetési szolgáltatóhoz történő áthelyezése, valamint a CIB Babakötvény Számla egyéb módon történő megszüntetése esetén a CIB Babakötvény Számla megszüntetésének naptári évét megelőző naptári év utolsó Banki Napjától a megszüntetés napját megelőző hónap utolsó Banki Napjáig terjedő időszakra az éves kamat arányos részét fizeti a Bank. Az áthelyezés naptári hónapját megelőző hónap utolsó Banki Napjától az áthelyezés napját megelőző Banki Napig terjedő időszakra a Bank nem fizet kamatot. 4.2.1.1.10.9. A Babakötvény Számlára csak az alábbi személyektől érkezhet befizetés: a) Magyar Államkincstár; b) természetes személyek; c) önkormányzatok. 4.2.1.1.10.10. A számlára pénzeszköz csak az alábbi formákban érkezhet: CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

55

a) bankközi átutalás; b) Bankon belüli átvezetés; c) pénztári befizetés. A számlára postai csekkes befizetés nem lehetséges. A számlára esetlegesen érkezett postai csekkes befizetés összegét a Bank visszautalja a befizetőnek a visszautalás költségeinek levonása mellett. 4.2.1.1.10.11 A Magyar Államkincstár által nyújtott 40.000.- Ft-os támogatáson felül a tárgyévben a természetes személyektől érkező befizetések összege nem lépheti túl a 120.000.- Ft-ot. Az ezen felül a CIB Babakötvény Számlára érkező összegeket a Bank visszautalja a befizetőnek (átutalónak) a visszautalás költségeivel csökkentett összegben. Amennyiben a teljes befizetéssel történne meg az összegkorlát átlépése, a befizetésből annyi írható jóvá a CIB Babakötvény számlán, amennyivel az összegkorlátot éppen kimeríti az Üzletfél. A Törvényes Képviselő (és a 16. életévet betöltött Üzletfél) kötelezettséget vállal arra, hogy haladéktalanul közli a Bankkal, ha az Üzletfél támogatásra való jogosultsága megszűnt, vagy szünetel. A Törvényes Képviselő (és a 16. életévét betöltött Üzletfél) kijelenti, hogy amennyiben a Törvényes Képviselő megszűnik a Tv. szerint „ szülőnek” minősülni, ezt haladéktalanul bejelenti, és megjelöli a Tv. szerint „szülőnek” minősülő (az Üzletfél után családi pótlékot kapó) személyt. 4.2.1.1.10.12. A CIB Babakötvény Számlára önkormányzatoktól érkező befizetéseknek nincsen felső határa. 4.2.1.1.10.13. A Magyar Államkincstártól az alábbi jóváírások érkezhetnek a CIB Babakötvény Számlára: a) induló életkezdési támogatás; b) Üzletféltől függően 2. és/vagy 3. utalási összeg; c) éves állami támogatás a befizetések után. 4.2.1.1.10.14. A CIB Babakötvény Számlára terhelési megbízás nem adható, kivéve a CIB Babakötvény Számla megszüntetésének esetét. 4.2.1.1.10.15. A Bank és a Törvényes Képviselő (valamint a 16. életévét betöltött Üzletfél) kifejezetten megállapodnak, hogy a CIB Babakötvény számlára vonatkozó, a jogszabály által előírt számlakivonatot a Bank elektronikus úton, a CIB Internet Bankon keresztül teszi elérhetővé az Üzletfél számára. A Bank a számlakivonatot évente egy alkalommal postai úton is megküldi az Üzletfél által megjelölt értesítési címre. 4.2.1.1.10.16. A CIB Babakötvény Számla megszűnik az alábbi esetekben: a) a CIB Babakötvény Számla más bankhoz vagy befektetési szolgáltatóhoz történő áthelyezésével; b) az Üzletfél 18. életévének betöltését követően az Üzletfél részére – vagy rendelkezése szerinti címre, ill. bankszámlára – történő utalással, ennek hiányában az Üzletfél 18. életévének betöltését követő naptári év februárjának utolsó naptári napján, a 4.2.1.1.9.17. pont szerint; c) az Üzletfél halála esetén az örökös részére – vagy rendelkezése szerinti címre, ill. bankszámlára – történő utalással. 4.2.1.1.10.17. Az Üzletfél 18. életévének betöltését követő naptári év februárjának utolsó naptári napjától a Bank az Üzletfél CIB Babakötvény Programját CIB Álmok Megtakarítási Programra módosítja, amely módosításra a Bank az Üzletfél előzetes értesítése nélkül is jogosult. 4.2.1.1.11. Szia Szimba Program és Szia Szimba Megtakarítási Számla 4.2.1.1.11.1. A Bank a 6. életévét betöltött, de a 14. életévét még be nem töltött Üzletfél részére, a nevében eljáró Törvényes Képviselővel kötött Szerződés alapján Szia Szimba Számlát nyit. 4.2.1.1.11.2. A Törvényes Képviselőt a Bank a jelen Lakossági Üzletág Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek megfelelően azonosítja. Törvényes Képviselő lehet a szülő, a gyám, illetve a gondnok, a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően. A szülő a törvényes képviselői jogát a Bank előtt megtett nyilatkozattal igazolja. A Bank a szülő törvényes képviselői jogát ellenkező bizonyításáig elfogadja. Ha a Törvényes Képviselő az Üzletfél gyámja, vagy gondnoka, e minőségét bíróság vagy gyámhatóság jogerős határozatával köteles igazolni. A Törvényes képviselő kijelenti, hogy a törvényes képviselete alatt álló Üzletfél feletti Törvényes Képviselői joga nem áll szünetelés alatt, ill. nem szűnt meg.


56

4.2.1.1.11.3. A Bank – ellenkező bizonyításig - azt a személyt fogadja el Törvényes Képviselőnek, aki a Szia Szimba Megtakarítási Számla Szerződést aláírta. Ha a Bank megítélése szerint hitelt érdemlő módon igazolásra került, hogy a Törvényes Képviselő törvényes képviseleti joga megszűnt vagy szünetel, az új Törvényes Képviselő személyének megfelelő igazolásáig, illetve ennek hiányában a szünetelő törvényes képviseleti jog – a Bank megítélése szerint hitelt érdemlő módon igazolt – visszaállításáig a Bank a Szia Szimba Megtakarítási Számlára terhelési megbízásokat nem fogad el. 4.2.1.1.11.4. Az Üzletfél azonosítása az alábbi okmányok alapján történik: a) személyi azonosítót igazoló hatósági igazolvány és lakcímet igazoló hatósági igazolvány vagy b) útlevél és lakcímet igazoló hatósági igazolvány 4.2.1.1.11.5. A Szia Szimba Megtakarítási Számla az Üzletfél nevére szól azzal, hogy felette rendelkezni a 4.2.1.1.11.18. pontban meghatározottak kivételével, valamint a jelen 4.2.1.1.11.7 pontban meghatározott korlátozásokkal az Üzletfél nevében a Törvényes Képviselő jogosult. 4.2.1.1.11.6. A Törvényes Képviselő jogosult a Szia Szimba Megtakarítási Számla: a) Megnyitására; b) Elektronikus szolgáltatások igénylésére (CIB24, CIB Mobilbank, CIB Internetalapú elektronikus szolgáltatások); c) Bankkártya igénylésére; d) Bankkártyához tartozó limit módosításra; e) Szerződés módosításra; f) Szerződés megszüntetésére (kivéve, ha az Üzletfél cselekvőképessé válik). 4.2.1.1.11.7. A Törvényes Képviselő a Szia Szimba Megtakarítási Számla felett a Szia Szimba Megtakarítási Számla pozitív egyenlege erejéig, maximum a gyámhatóságokról, valamint a gyermekvédelmi és gyámügyi eljárásról szóló 149/1997 (IX.10.) Kormányrendelet 25.§ (1) bekezdés i) pontjában meghatározott összeg erejéig rendelkezhet. A Törvényes képviselő tudomásul veszi, hogy ezen összeghatár az ügylet kapcsolódó banki költségeit és jutalékait is magában foglalja. A Kormányrendeletben megállapított összeg feletti rendelkezés esetén a Törvényes Képviselő jognyilatkozatának érvényességéhez a gyámhivatal jóváhagyása szükséges, amelyet a rendelkezés alkalmával a Törvényes Képviselő köteles a Banknak bemutatni. A gyámhatósági engedély nélkül beadott, a fenti kormányrendeletben meghatározott összeg feletti tranzakciós tételeket a Bank automatikusan visszautasítja, az Üzletfél/ Törvényes Képviselő külön értesítése nélkül. A teljesítés elmaradásából adódó esetleges károkért a Bank nem vállal felelősséget. Jelen pont összeghatár számításra vonatkozó rendelkezése CIBEZZ Számlacsomag esetén is megfelelően irányadó, amennyiben az azt igénybevevő Üzletfél nem rendelkezik teljes cselekvőképességgel. 4.2.1.1.11.8. A Törvényes Képviselő - a Szia Szimba Megtakarítási Számla pozitív egyenlegének erejéig - a Szia Szimba Megtakarítási Számláról készpénzt a Bankfiókban, a személyazonosító okmány(ok) bemutatása mellett, a 4.2.1.1.11.7. pontban meghatározott előírásoknak megfelelve vehet fel. 4.2.1.1.11.9. A Törvényes Képviselő kijelenti, hogy a Szia Szimba Megtakarítási Számlán elhelyezésre kerülő összeget ő bocsátotta az Üzletfél rendelkezésére. A Bank a Szia Szimba Megtakarítási Számlán elhelyezett pénzeszközök terhére érkező fizetési megbízásokat, a mindenkor hatályos Kondíciós Listában meghatározott díjak ellenében, kizárólag forintban teljesíti. 4.2.1.1.11.10. A Bank a Szia Szimba Megtakarítási Számla napi záróegyenlege után kamatot számol el, melynek mértékét és a kamatozás módját a mindenkor hatályos Kondíciós Listában teszi közzé. A Szia Szimba Megtakarítási Számlán a kamatperiódus a naptári hónapot megelőző hónap utolsó Banki Napjától a naptári hónap utolsó előtti Banki Napjáig terjedő időszak. A kamatot a Bank a ténylegesen eltelt napok számának és 365 napos év alapulvételével állapítja meg. A Szia Szimba Megtakarítási Számlán a Bank a kamatot (kamatelszámolás) a naptári hónap utolsó Banki Napján írja jóvá. A Bank a kamat mértékét két egymást követő kamatelszámolás közötti időszakban (elszámolási periódus) a Szia Szimba Megtakarítási Számlán teljesített jóváírások összegétől függetlenül állapítja meg. A Szia Szimba Megtakarítási Számla megnyitásának naptári hónapjában az elszámolási periódus a Szia Szimba Megtakarítási Számla megnyitásától kezdődik.


57

4.2.1.1.11.11. A Szia Szimba Megtakarítási Számla megszüntetése esetén a megszüntetés naptári hónapját megelőző hónap utolsó Banki Napjától a Bank nem fizet kamatot. 4.2.1.1.11.12. Az Üzletfél a Banknál egy időben egy Szia Szimba Megtakarítási Számla Szerződéssel rendelkezhet. 4.2.1.1.11.13. A Szia Szimba Megtakarítási Számlához halál eseti kedvezményezett nem adható meg. 4.2.1.1.11.14. A Szia Szimba Megtakarítási Számlához Társtulajdonos nem kapcsolódhat. 4.2.1.1.11.15. A Szia Szimba Megtakarítási Számla terhére betétlekötési megbízás nem adható. 4.2.1.1.11.16. A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat által biztosított szolgáltatások igénylésére kizárólag a Törvényes Képviselő jogosult. A CIB24 szolgáltatás igénybevételéhez szükséges Telefonos Azonosító Kódot a Bank kizárólag a Törvényes Képviselő számára generálja és adja át. Amennyiben a Telefonos Azonosító Kód harmadik személy, vagy az Üzletfél tudomására jut, úgy az esetleges visszaélésekből adódó károkért a Bank nem vállal felelősséget. A Törvényes Képviselő a Szia Szimba Megtakarítási Számlára terhelési megbízást CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül legfeljebb a 4.2.1.1.11.7. pontban hivatkozott jogszabályban meghatározott összeghatárig adhat. 4.2.1.1.11.17. A CIB Internetalapú Elektronikus Szolgáltatások igénylésére kizárólag a Törvényes Képviselő jogosult. A Törvényes Képviselő a Szia Szimba Megtakarítási Számlára terhelési megbízást CIB Internetalapú Elektronikus Szolgáltatásokon keresztül legfeljebb a 4.2.1.1.11.7. pontban hivatkozott jogszabályban meghatározott összeghatárig adhat. 4.2.1.1.11.18. A Törvényes Képviselő az Üzletfél nevére Szia Szimba Bankkártyát (továbbiakban Bankkártya) igényelhet, amely Bankkártya az Üzletfél nevére szól. A Bankkártya Szerződés aláírásával a Törvényes Képviselő hozzájárul ahhoz, és kifejezetten felhatalmazza az Üzletfelet, hogy az Üzletfél a Bankkártyát a vonatkozó Kondíciós Listában és a mindenkor hatályos Lakossági Üzletág Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően, kizárólagosan (a Törvényes Képviselő által megadott, a Kondíciós Listában meghatározott összeghatáron belüli napi limit erejéig) használja. A Bankkártya kizárólag készpénz felvételre használható. A Törvényes Képviselő az Üzletfél minden készpénzfelvételéért és valamennyi, a Bank felé fennálló tartozásáért teljes felelősséget vállal. A Bank nem vállal felelősséget a Bankkártya Üzletfél általi nem megfelelő használatából eredő károkért. A Szia Szimba Megtakarítási Számlához tartozó Bankkártya mellé Társkártya nem igényelhető. 4.2.1.1.11.19. A Szia Szimba Megtakarítási Számlához CIB Mobilbank „Kártyafigyelő” szolgáltatás kapcsolódik, amelynek keretében az SMS üzeneteket a Bank a Törvényes Képviselő által megadott, a Törvényes Képviselő birtokában levő mobiltelefonhoz tartozó mobiltelefonszámra küldi. CIB Mobilbank „Számlafigyelő” szolgáltatás igénylésére kizárólag a Törvényes Képviselő jogosult. 4.2.1.1.11.20. A Törvényes Képviselő kötelezettséget vállal arra, hogy a Szia Szimba Megtakarítási Számlán a Szia Szimba Megtakarítási Számlához kapcsolódó Bankkártyával történt terheléseket naponta ellenőrzi, és legkésőbb a terhelést követő 2. banki munkanapon bejelenti a Banknak, ha megítélése szerint jogosulatlan terhelés történt, visszaélés gyanúja merült fel, vagy az Üzletfél a Bankkártyát nem rendeltetésszerűen használja. A Törvényes Képviselő kötelezettséget vállal arra, hogy időről időre, de különösen ilyen jogosulatlan terhelés gyanúja esetén ellenőrzi, hogy a Bankkártya az Üzletfél birtokában van-e. A Törvényes Képviselő kijelenti, hogy a fentiekből eredő károkért kizárólagos felelősséget vállal. A Törvényes Képviselő tudomásul veszi, hogy amennyiben a Szia Szimba Megtakarítási Számlán, vagy a hozzá kapcsolódó bankkártyával a Bank visszaélést tapasztal, vagy a Törvényes Képviselő visszaélést, jogosulatlan terhelést jelent be a Bank felé, akkor a további visszaélések elkerülése érdekében a Banknak joga van a Bankkártya használatot azonnal megvonni, valamint Szia Szimba Megtakarítási Számlát azonnal megszüntetni. 4.2.1.1.11.21. A Törvényes Képviselő tudomásul veszi, hogy a Szia Szimba Programban az Üzletfél 18. életévének betöltéséig vehet részt. Az Üzletfél 14. életévének betöltését követően a Szia Szimba Megtakarítási Számla- a Törvényes Képviselő ellenkező rendelkezése hiányában- fennmarad. Az Üzletfél 18. életévének betöltését követően a Szia Szimba Megtakarítási Számla megszűnik, és az Üzletfél köteles a Szia Szimba Megtakarítási Számlán lévő pozitív egyenleg elhelyezéséről gondoskodni. Ennek során az Üzletfél jogosult a Bank valamely egyéb, 18 év feletti üzletfelek részére nyújtott bankszámla-vezetési CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

58

szolgáltatását igénybe venni. Ha az Üzletfél a Bank értesítését követő 30 naptári napon belül sem gondoskodik a Szia Szimba számlán lévő pénzösszeg elhelyezéséről, akkor a Bank jogosult a Szia Szimba Megtakarítási Számlát lezárni, a kapcsolódó szolgáltatásokat és az azon lévő pozitív egyenleg utáni kamatfizetést megszüntetni,és a Szia Szimba Megtakarítási Számlán lévő összeget felelős őrzésbe venni. 4.2.1.1.11.22. Egyebekben a Szia Szimba Programra és a Szia Szimba Megtakarítási Számlára a jelen Lakossági Üzletág Általános Szerződési Feltételek, különösen a CIB24-re, a CIB Internetalapú Elektornikus Szolgáltatásokra, a CIB Mobilbank-ra, a Bankkártyára valamint a Megtakarítási Számlára vonatkozó rendelkezései az irányadóak. 4.2.1.2. Devizában vezetett Bankszámlák 4.2.1.2.1. A devizában vezetett Bankszámla (a továbbiakban: deviza Bankszámla) a magánszemélyek részére a Kondíciós Listában közzétett konvertibilis devizanemekben nyitható. 4.2.1.2.2. A Bank a deviza Bankszámlán a jogszabályokban és jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon kezeli és tartja nyilván az Üzletfél által elhelyezett devizapénzeszközöket. 4.2.1.2.3. A Bank a devizafizetési megbízásokat a Kondíciós Listában meghatározott feltételek szerint teljesíti. 4.2.1.24. A Bank az egyes devizanemek közötti, illetőleg az egyes devizanemek és forint közötti váltásra megbízást fogad el a megbízás Értéknapján a Bank által jegyzett vételi/eladási árfolyamon. 4.2.1.2.5. A Bankszámla devizanemétől eltérő más devizában beérkező összegeket a Bank az aznap érvényes árfolyamán átváltja, és így írja jóvá az Üzletfél deviza Bankszámláján. 4.2.1.2.6. A Bank stratégiai partnerei részére CIB XXL Devizaszámlát biztosít a Kondíciós Listában meghatározott Szolgáltatásokra vonatkozóan meghatározott díjak ellenében. A CIB XXL Devizaszámla csak CIB XXL Magánszámla mellé lehet igényelni. A CIB XXL Magánszámlára való jogosultság megszűnése esetén a CIB XXL Devizaszámlát a Bank a standard deviza Bankszámlára módosítja, amely módosításra az Üzletfél előzetes értesítése nélkül is jogosult. 4.2.1.2.7. Devizában vezetett bankszámlát az Üzletfél 14. életéve betöltésétől kezdve igényelheti. A 14-18 év közötti, CIBEZZ Megtakarítási Programmal rendelkező ügyfélre a jelen ÁSZF 4.2.1.3. pontjában megfogalmazottak érvényesek. 4.2.1.3. CIBEZZ Számlacsomag 14 - 18 éves Üzletfél részére 4.2.1.3.1. A Bank a 14. életévét betöltött, de a 18. életévét be nem töltött Üzletfél részére a jelen lévő Törvényes Képviselő hozzájárulása valamint távollévő Törvényes Képviselő meghatalmazása és hozzájárulása alapján kötött Szerződés alapján CIBEZZ Magánszámlát nyit. A Törvényes Képviselő személyére a 4.2.1.1.11.2, valamint a 4.2.1.1.11.3. pontban foglaltak megfelelően irányadóak. 4.2.1.3.2. A Bank a távollévő Törvényes Képviselő 4.2.1.3.1. pont szerinti nyilatkozatától kizárólag abban az esetben tekint el, ha a jelen lévő Törvényes Képviselő jogerős bírósági vagy gyámhivatali határozattal igazolja, hogy a Törvényes képviselői jogállás a számlanyitás időpontjában kizárólag egy személyt illet. 4.2.1.3.3. A 14-18. év közötti Üzletfél CIBEZZ Bankszámlájához Társtulajdonos nem kapcsolódhat, és a Számlához haláleseti kedvezményezett sem adható meg. A 14-18. éves Üzletfél által igényelt Bankkártyához társkártya nem kapcsolódhat. 4.2.1.3.4. Az Üzletfél 18. életévének betöltését, és ennek a Bank részére - valamely bankfiókban személyes megjelenés útján - történő igazolását követően a CIBEZZ Számlacsomag 18-26 éves korosztály részére biztosított minden szolgáltatásának igénylésére jogosulttá válik. 4.2.1.3.5. Az Üzletfél és a Törvényes képviselő hozzájárul, hogy a törvényes képviselőt a CIBEZZ Magánszámla-szerződés alapján megillető jogosultságok a törvényes képviselői jogosultság megszűnését követően is változatlanul fennmaradjanak mindaddig, ameddig az Üzletfél a 4.2.1.3.4. pont szerinti


59

személyes eljárás keretében a Bank részére a törvényes képviselői minőség fennállásának megszűnését nem igazolja. Az igazolás késedelméből eredő felelősségét a Bank kizárja. 4.2.1.3.6. Egyebekben a 14-18 éves Üzletfelek részére nyújtott CIBEZZ számlacsomagra a Szerződés, a jelen Lakossági Üzletág Általános Szerződési Feltételek, különösen a lakossági Bankszámlákra, és Bankkártyákra vonatkozó részek rendelkezései az irányadóak. 4.2.2. Egyéni Vállalkozói Bankszámlák 4.2.2.1. Egyéni Vállalkozói Forint Bankszámla Az Egyéni Vállalkozói Forint Bankszámlára jelen Általános Szerződési Feltételek 4.2.1.1.1.–4.2.1.1.5. pontjában írt rendelkezések az irányadóak azzal, hogy a) az Egyéni Vállalkozói Forint Bankszámlának több tulajdonosa nem lehet; és b) az Egyéni Vállalkozói Forint Bankszámla automatikusan bekapcsolásra kerül az azonnali beszedési megbízási forgalomba, amelyre a mindenkor hatályban lévő pénzforgalmi jogszabályok rendelkezései irányadók. 4.2.2.2. Egyéni Vállalkozói Deviza Bankszámla 4.2.2.2.1. A Bank az Egyéni Vállalkozó meghatározott fizetési forgalmának devizában történő lebonyolítására névre szóló Bankszámlát vezet a Kondíciós Listában közzétett devizanemekben. 4.2.2.2.2. Az Egyéni Vállalkozó köteles gondoskodni arról, hogy a javára érkező, az Egyéni Vállalkozói Deviza Bankszámlájára történő jóváírásra vonatkozó átutalási megbízáson a kívánt devizanem, valamint a vonatkozó devizaszámla száma feltüntetésre kerüljön. Ennek hiányában a Bank a beérkezett devizaösszeget függő számlán kezeli. Amennyiben az Egyéni Vállalkozó a beérkezést követő 21 napon belül sem ad rendelkezést, a Bank a devizaösszeget forintra váltja, és az Üzletfél Egyéni Vállalkozói Forint Bankszámláján írja jóvá. 4.2.2.2.3. Eltérő rendelkezés hiányában a megfelelő devizanem és devizaszámla átutalási megbízáson való feltüntetését a Bank az Egyéni Vállalkozó javára érkező devizaösszegnek az Egyéni Vállalkozói Deviza Bankszámlára történő jóváírásra vonatkozó rendelkezésként fogadja el. 4.2.2.2.4. Az Egyéni Vállalkozó köteles az Egyéni Vállalkozói Deviza Bankszámlára vonatkozó fizetési megbízásban megjelölni, hogy mely devizaszámlájáról, milyen pénznemben kéri a fizetési megbízás teljesítését. 4.2.2.2.5. Az Egyéni Vállalkozói Deviza Bankszámlára a jelen 4.2.2.2. pontban nem rendezett kérdésekben a jelen Általános Szerződési Feltételek 4.2.1.2. pontjában írt rendelkezések az irányadók. 4.2.2.3. Letéti Őrzési Számla 4.2.2.3.1. A Bank az ügyvéd és közjegyző Üzletfél kérésére Letéti Őrzési Számlát nyit és vezet, ha az Üzletfél a Banknál már Egyéni Vállalkozói Forint Bankszámlával vagy Egyéni Vállalkozói Deviza Bankszámlával rendelkezik. A Letéti Őrzési Számlákat az Üzletfél kívánsága szerint a Bank forintban vagy devizában vezeti. 4.2.2.3.2. Az Üzletfél kijelenti, hogy a Letéti Őrzési Számlán elhelyezett összegek nem saját tulajdonát képezik, ezek felett csak letéteményesként rendelkezik. Az Üzletfél csak a jogszabályokban és az irányadó kamarai szabályzatokban foglaltaknak megfelelően rendelkezhet a Letéti Őrzési Számlán elhelyezett összegek felett, és az ezektől eltérő rendelkezés következményeiért a Bank felelősséget nem vállal, a felelősség kizárólag az Üzletfelet terheli. 4.2.2.3.3. Az Üzletfélnek a letét elhelyezésekor közölnie kell a letétbe helyezett összeg tulajdonosának azonosításához szükséges adatokat. Amennyiben a letétbe helyezett összeg tulajdonosát az Üzletfél egyértelműen nem azonosítja, a Bank az Üzletfél ellenkező értelmű értesítéséig a befizető vagy átutaló személyt tekinti a letét tulajdonosának. Amennyiben a letétbe helyezett összeg tulajdonosának személye bármilyen okból egyértelműen nem állapítható meg, a Bank jogosult írásban felszólítani az Üzletfelet a letéteményes azonosítására.


60

4.2.2.3.4. A Bank a Letéti Őrzési Számla felett az illetékes ügyvédi kamara által kijelölt gondnok rendelkezését elfogadja, amennyiben a kijelölést igazoló dokumentum(ok) eredeti példánya a Banknak bemutatásra került. A kijelölést igazoló dokumentum(ok) fentiek szerinti bemutatását követően az Üzletfél Letéti Őrzési Számla feletti rendelkezési joga megszűnik, azt kizárólag a kijelölt gondnok gyakorolhatja. Az Üzletfelet mint Bankszámla-tulajdonost megillető egyéb jogokat – beleértve a Letéti Őrzési Számla megszüntetését is – a kijelölt gondnok gyakorolhatja, kivéve, ha a kijelölést igazoló dokumentumból kifejezetten más következik 4.2.2.3.5. A Letéti Őrzési Számlákhoz kapcsolódó banki költségek terhelése az Egyéni Vállalkozói Forint Bankszámlán, illetve az Egyéni Vállalkozói Deviza Bankszámlán történik, és az Üzletfél köteles ez(ek)en a számlá(ko)n a megfelelő fedezetről gondoskodni. A Letéti Őrzési Számlával kapcsolatos díjakat és költségeket a Kondíciós Lista tartalmazza. 4.2.2.3.6. A Letéti Őrzési Számlával kapcsolatos kamatokat a Bank a Letéti Őrzési Számlán írja jóvá. A Letéti Őrzési Számlára vonatkozó kamatokat a Kamattájékoztató tartalmazza. 4.2.2.3.7. Devizakonverzió esetén a Bank a Kondíciós Listában közzétett árfolyamát használja. 4.2.2.3.8. Egyebekben a forintban vezetett Letéti Őrzési Számlára a 4.2.2.1. pont, devizában vezetett Letéti Őrzési Számlára a 4.2.2.2. pont rendelkezései az irányadók, azzal a kivétellel, hogy a Letéti Őrzési Számlának kizárólag egy tulajdonosa lehet.

5. 5.1.

BETÉTEK

Forint lekötött betét

5.1.1. CIB Classic Betét 5.1.1.1. Az Üzletfél a Banknak megbízást adhat a Kondíciós Listában meghatározott minimális összeghatárt elérő összeg CIB Classic Betétként történő elhelyezésére és lekötésére a Kondíciós Listában meghatározott feltételekkel. A Bank a CIB Classic Betétként elhelyezett és lekötött pénzösszegeket az Üzletfél javára a jogszabályokban és a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon kezeli és nyilvántartja. 5.1.1.2. A Bank a CIB Classic Betét elhelyezéséről visszaigazoló levelet nem küld, azt a számlakivonatban igazolja vissza. 5.1.1.3. A forint lekötött betéti kamatokat a Bank a Kondíciós Listában teszi közzé a hatálybalépés napján. A CIB Classic Betét kamatlába az adott lekötési periódus alatt változatlan. 5.1.1.4. A CIB Classic Betét összege és az az után járó kamatösszeg – az Üzletfél eltérő írásos rendelkezése hiányában – a CIB Classic Betét lejáratának napján válik esedékessé. Amennyiben az Üzletfél nem ad a Banknak CIB Classic Betét elhelyezésekor vagy a CIB Classic Betét lejáratát legalább három Banki Nappal megelőzően ellenkező értelmű írásbeli utasítást, a lekötés időtartama a lekötés eredeti időtartamával azonos idővel, a CIB Classic Betét esedékes kamatával növelt összegére automatikusan meghosszabbodik. A meghosszabbított időtartamra a CIB Classic Betét kamattal növelt összege után a Bank által alkalmazott kamatláb az a kamatláb, amely a CIB Classic Betét meghosszabbításának napján érvényes Kondíciós Listában közzétételre került. Amennyiben a lejárat napja munkaszüneti vagy ünnepnapra esik, a lejárat napja az ezt követő első Banki Nap. Amennyiben a lejárat napja munkaszüneti vagy ünnepnapra esik, és a lejárat napját követő első Banki Nap a következő hónap első naptári napjára esik, akkor a lejárat napja a megelőző utolsó Banki Nap. Az előző szabályok alól kivétel, ha az Üzletfél a hónap utolsó Banki Napján helyezi el a Betétet; ebben az esetben a lejárat napja a – futamidőnek megfelelő – hónap utolsó Banki Napja. 5.1.1.5. Amennyiben az Üzletfél a CIB Classic Betét összegét annak lejárata előtt kívánja felszabadítani, a CIB Classic Betétet a Bank az Üzletfél által kért időpontban megszünteti, és a CIB Classic Betét után járó kamat számításakor a CIB Classic Betét elhelyezésétől (amennyiben automatikus meghosszabbítás történt, a meghosszabbítástól kezdődően) a megszüntetéséig terjedő időtartamra a mindenkor hatályos Kondíciós


61

Listában a forint CIB Classic Magánszámlára megállapított kamatot alkalmazza. A CIB Classic Betét részösszegének felmondására nincs lehetőség. 5.1.1.6. Amennyiben a Bank az Üzletféllel szemben fennálló pénzbeli követelését a CIB Classic Betét összegébe beszámítja, a CIB Classic Betét lekötése megszűnik, ami idő előtti megszüntetésnek minősül. 5.1.2. Kincsem Betét 5.1.2.1. A Kincsem Betét (lejárat előtti) felmondása esetén nem jár kamat. 5.1.2.2. Egyebekben a Kincsem Betétre az 5.1.1. pont rendelkezéseit kell alkalmazni. 5.1.3. Indexált Betét 5.1.3.1. Az Üzletfél a Banknak megbízást adhat a Bankszámlája terhére a Kondíciós Listában meghatározott minimum összeghatárt elérő összeg Indexált Betétként történő elhelyezésére. Amennyiben a referenciapiaci változó árfolyama az Üzletfél Indexált Betét Szerződésben meghatározott várakozása szerint alakul, úgy a Betét összege után a Bank az Indexált Betét Szerződésben meghatározott prémiumkamatot fizeti. Amennyiben a referenciapiaci változó árfolyama az Indexált Betét Szerződésben meghatározottaktól eltérően alakul, úgy a Betét összege után a Bank a minimumkamatot fizeti. 5.1.3.2. A referenciapiaci változó a Betét futamideje alatt a Szerződés megkötésekor hatályos Kondíciós Listában feltüntetett devizapárok közül az Üzletfél által választott és az Indexált Betét Szerződésben feltüntetett devizapárra vonatkozó, mindenkori spotpiaci ár. Spotpiaci ügyletnek minősülnek azok az ügyletek, amelyek az alábbi feltételeknek maradéktalanul megfelelnek: a) az ügylet az alábbi felek között jön létre közvetlenül vagy bróker közreműködésével: aa) a Bank és egy tőle független bank között vagy ab) két – egymástól független – bank között; b) az ügylet a fent meghatározott devizapárra vonatkozik; és c) az ügylet kötésértéke egy összegben eléri az 1 000 000, azaz egymillió eurót. 5.1.3.3. A minimumkamat számításának módja: h ⎡⎛ i ⎤ m ⎞ min_ kamat = ⎢⎜⎜ 1+ min × ⎟⎟ − 1⎥ × k ⎢⎝ 100 360 ⎠ ⎥ ⎣ ⎦

ahol: k: imin: m: h:

Betét tőkeösszege, Minimumkamatláb (%), Minimumkamat kamatperiódusa naptári napjainak száma, Minimumkamat kamatperiódusainak száma.

5.1.3.4. A Bank a Betétről annak lejárati napján elszámolást küld, amely tartalmazza a Betét devizanemét, összegét, induló, forduló és lejárati napját, valamint a futamidő alatt keletkezett kamat összegét. A Betét kamattal növelt összegét a Bank a lejárat napján az Üzletfél Indexált Betét Szerződésben megjelölt bankszámláján írja jóvá. 5.1.3.5. A betétlekötés egyszeri, nem megújuló, a lejárat napján a Betét kamattal növelt összege kifizetésre kerül. A Bank garantálja a Betét tőkeösszegének visszafizetését. A Betétre kiterjed az Országos Betétbiztosítási Alap által nyújtott biztosítás. 5.1.3.6. Az Indexált Betét Szerződés alapján elhelyezett Betétet az Üzletfél a Betét lejárati napja előtt nem mondhatja fel. 5.1.3.7. A jutalékok, díjak, költségek tekintetében – ha az Indexált Betét Szerződés eltérően nem rendelkezik – a mindenkor érvényes Kondíciós Listában meghatározottak az irányadók. 5.2.

Deviza lekötött betét


62

5.2.1. A Bank a mindenkori Kondíciós Listában meghatározott összegtől fogad el megbízást deviza lekötött betét elhelyezésére a Kondíciós Listában közzétett periódusokra és feltételekkel. A Bank a deviza lekötött betétről visszaigazoló levelet nem küld, azt a havi számlakivonatban igazolja vissza. 5.2.2. A deviza lekötött betét kamatlába az adott lekötési periódus alatt változatlan. 5.2.3. A deviza lekötött betét lejáratának meghosszabbítására az 5.1.1.4. pont szabályai az irányadók. 5.2.4. Amennyiben az Üzletfél a deviza lekötött betét összegét lejárat előtt fel kívánja venni, a deviza lekötött betét lekötését a Bank a kért időpontban megszünteti, és a kamat számításakor a mindenkor hatályos Kondíciós Listában a deviza Bankszámlára megállapított kamatot alkalmazza. A deviza lekötött betét részösszegének felmondására nincs lehetőség. 5.2.5. A deviza lekötött betéti kamatok mértékét a Bank a Kondíciós Listában teszi hozzáférhetővé.

6.

CSEKKEK

6.1. A Bank csekket beszedésre fogad el. A Bank a beszedésre benyújtott csekkek ellenértékét a beszedés/befolyás után az Üzletfél Bankszámláján jóváírja. 6.2. A beszedésre átvett devizacsekk esetén a Bank fenntartja jogát arra vonatkozóan, hogy – a csekk sajátosságaiból adódóan – szakmai szempontok alapján döntse el, hogy azt ún. Cash Letter vagy Collection alapon továbbítsa a fizető bankhoz. A Cash Letter-alapon továbbított csekkek esetében a Bank az Üzletfél Bankszámláján történő jóváírást visszkereseti joggal teljesíti.

7. 7.1.

BANKKÁRTYÁK

A Bankkártyáról általában

7.1.1. A Bankkártya személyre szóló fizetőeszköz. A Kártyabirtokos a Bankkártya átvételekor a Bankkártya hátoldalán lévő aláírósávon köteles azt aláírni (kivéve: CIB Internetkártya) az Igénylőlapon szereplő aláírásával egyezően, és ezt az aláírást köteles használni az Elfogadóhelyeken a bizonylatok aláírásakor is. Az aláírás elmulasztásából vagy az általában használatostól eltérő módon történő aláírásból eredő károkat a Kártyabirtokos viseli. 7.1.2. A Bankkártya kézhezvételekor a Kártyabirtokos a Bankkártyán található adatokat köteles ellenőrizni, és az esetleges hibákról a Bankot haladéktalanul tájékoztatni. 7.1.3. A Bankkártya használatakor az Elfogadóhely a Bankkártya-tranzakciók összegétől függetlenül jogosult a Kártyabirtokostól a személyi adatait, a fényképét, az aláírását tartalmazó személyi okmányt kérni, és azt a Bankkártyával összevetni. 7.1.4. A Bank által kibocsátott Bankkártyák kizárólagos tulajdonosa a Bank. A Kártyabirtokos a Bankkártya birtokosa. A Bankkártya másra nem ruházható át. Tilos a Bankkártyát ügyleti biztosítékul zálogba adni, óvadékként harmadik személynél elhelyezni, vagy használatra másnak átengedni. Tilos a Bankkártyát jogellenes célra használni, így különösen a Kártyabirtokosra irányadó mindenkor hatályos jogszabályok által tiltott termék megvásárlására, szolgáltatás igénybevételére. 7.1.5. A Bankkártya Bankfiókban történő személyes átvételekor személyi igazolvány, úlevél vagy új típusú, kártyaformátumú vezetői engedély bemutatása szükséges. A Társkártyabirtokos kizárólag a saját nevére szóló Bankkártyát jogosult átvenni. 7.1.6. Az át nem vett Bankkártyákat a Bank a gyártást követő 6 (hat) hónap letelte után megsemmisíti.


63

7.2.

A Bankkártya használata

7.2.1. A Bankkártya Bankkártya-tranzakciók végzésére használható forintban és/vagy devizában, a nemzetközi bankkártyatársaságok szabályzataiban foglaltak szerint. A Bankkártya az Elfogadóhelyeken Vásárlásra és/vagy Készpénzfelvételre szolgál a mindenkor hatályos Kondíciós Listában foglalt feltételekkel. A Bankkártyával adott fizetési rendelkezés visszavonhatatlan,kivéve ha a fizetési rendelkezéssel egyidejűleg annak összege nem került meghatározásra. 7.2.2. A Bank a Bankfiókokban és az általa működtetett ATM-eknél biztonsági kamerát helyez el, és a kamerafelvételt rögzíti. A Kártyabirtokos a hang- és képfelvétel elkészítéséhez, valamint bizonyítékként történő felhasználásához hozzájárul. 7.2.3. Egyes Elfogadóhelyeken a Bankkártyák használatára ún. elfogadóhelyi limit van érvényben, amely összeg feletti Bankkártya-tranzakció esetén a Bankkártya elfogadójának engedélyeztetnie kell a Vásárlást és/vagy a Készpénzfelvételt, és a kapott engedélyszámot a bizonylaton fel kell tüntetnie. 7.2.4. A Kártyabirtokos köteles meggyőződni a bankkártyabizonylaton feltüntetett adatok (különösen a fizetendő összeg) valódiságáról, melyeket aláírásával igazol. Az aláírást minden esetben a Kártyabirtokostól származónak kell tekinteni. 7.2.5. A Bank a Bankkártyákat a Kondíciós Listában meghatározott napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) alaplimitekkel (vásárlási limit és/vagy készpénzfelvételi limit) bocsátja ki. 7.2.6. A Főkártyabirtokos a Bankszámlájához tartozó valamennyi Bankkártyára, ideértve a Társkártyát is, napi, amennyiben a Kondíciós Lista lehetőséget biztosít rá, heti limiteket állapíthat meg Bankkártyánként. A limitek bármilyen eseti vagy állandó változtatását a Főkártyabirtokos a Telefonos Azonosító Kódjának megadása után a CIB 24-nél, a CIB Internetalapú Elektronikus Szolgáltatásokon (CIB Internet Bank, CIB WAP Bank) keresztül a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben szabályozottak szerint, valamint a Bankfiókban személyesen vagy írásban jelentheti be. Az új limitek a bejelentés Bank általi rögzítését követően azonnal hatályba lépnek. A jelen pontban felsoroltakon túl a Bank nem fogad el semmilyen, meghatározott időszakra vonatkozó limitbeállítási rendelkezést. A napi limitekre vonatkozó utolsó rendelkezést a Bank mindaddig érvényesnek tekinti, amíg a Főkártyabirtokos újabb, azonos módon megadott rendelkezése azt felül nem bírálja. A Társkártyabirtokos napi limitek módosítására nem jogosult. 7.2.7. Amennyiben a Főkártyabirtokos a Bank által a Kondíciós Listában megállapított napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) alaplimiteknél magasabb napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) limitekeit állapít meg a Bankkártya tranzakciókra, a felek a napi (Kondíciós Listában közzétett esetben heti) alaplimitek feletti Bankkártya-tranzakciókból származó minden kárt a Főkártyabirtokos ezen, súlyosan gondatlan szerződésszegése következtében bekövetkezett kárnak tekintenek, amely tekintetében a Bank, a magasabb limit beállítás tényének igazolásával minden felelősség alól mentesül. 7.2.8. A Bank nem felel a Kártyabirtokos és az Elfogadóhelyek közötti, a bankkártyahasználat alapjául szolgáló jogügyletből eredő igényekért és kötelezettségekért. 7.2.9. A Bankkártya kizárólag a Bankszámlán és/vagy az Elkülönített Kártyaszámlán fennálló egyenleg és – amennyiben a Főkártyabirtokos és a Bank úgy állapodott meg – a Főkártyabirtokos részére biztosított kapcsolódó Hitelkeret erejéig használható. Elkülönített Kártyaszámla esetén a Főkártyabirtokos köteles gondoskodni a Bankkártya-tranzakciók fedezetéről. A Bank a Bankkártya-tranzakciók fedezetét a Bankszámláról automatikusan nem vezeti át az Elkülönített Kártyaszámlára. A Bankszámlán vagy az Elkülönített Kártyaszámlán rendelkezésre álló egyenleget meghaladóan a Bankkártya nem vehető igénybe. Amennyiben a Kártyabirtokos a rendelkezésre álló egyenleget meghaladóan végez Bankkártyatranzakciókat, úgy a Főkártyabirtokos köteles a jogosulatlanul igénybe vett összeget (a kényszerhitelt) haladéktalanul visszafizetni. 7.2.10. Az Elfogadóhely megtagadhatja a Bankkártya elfogadását, ha: a) a Bankkártya használója és a Bankkártyán feltüntetett személy nem azonos; b) a Bankkártya aláírósávja üres, vagy a Bankkártyán lévő aláírást az Elfogadóhely nem tudja azonosítani a bankkártyabizonylaton lévő aláírással; c) a Bankkártya érvényességi ideje lejárt;


64

d) a Bankkártya sérült vagy bármilyen – szabad szemmel látható – módon megváltozott, valamint ha a bankkártyabizonylaton és a Bankkártya előlapján eltérő kártyaszám szerepel; e) a Bankkártya tiltólistán szerepel; f) az Elfogadóhely az engedélykérésre elutasító választ kap; vagy g) az Elfogadóhely kérésére a Kártyabirtokos nem igazolja személyazonosságát. 7.2.11. Az Elfogadóhely visszaélés gyanúja esetén és/vagy az elszámoló bankjának utasítására –indoklás nélkül – elutasíthatja a Bankkártya elfogadását, és bevonhatja a Bankkártyát. 7.2.12. A Főkártyabirtokos felelősséggel tartozik a Társkártyabirtokos bankkártyahasználatáért és azért, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket betartsa. A Társkártyabirtokos által eszközölt Bankkártyatranzakciókért a Főkártyabirtokos ugyanúgy helytállni köteles, mint az általa végrehajtott Bankkártyatranzakciókért. A Főkártyabirtokos által a Bankhoz benyújtott írásbeli kérés alapján a Bank jogosult a Társkártyát bevonni, és tiltólistán közzétenni. 7.2.13. A Bank a Kártyabirtokos részére a Bankkártyához tartozó egyedi azonosító számot (Bankkártya PIN kódot) bocsát ki. A Bankkártya PIN kód ismeretében a Kártyabirtokosnak lehetősége van Készpénzfelvételre az emblémázott bankjegykiadó automatáknál (ATM) és Vásárlásra a Bankkártya PIN kód használatához kötött elektronikus terminál (POS) esetén. A Bankkártya PIN kód személyre szóló és titkos. A Kártyabirtokosok nem jogosultak egymás Bankkártya PIN kódját megismerni. A Kártyabirtokos felel a Bankkártya és a hozzá tartozó Bankkártya PIN kód biztonságos megőrzéséért, rendeltetés- és jogszerű használatáért, köteles minden tőle elvárhatót megtenni azért, hogy a Bankkártyát és a PIN kódot biztonságba tartsa.A Kártyabirtokos a PIN kódot nem jegyezheti fel, nem rögzítheti a Bankkártyára, sem más, a Bankkártyával együtt őrzött tárgyra. Ha illetéktelen személy Bankkártya-tranzakciót végez a Kártyabirtokos Bankkártya PIN kódjának megadásával, az ellenkező bizonyításáig a felek úgy tekintik, hogy az kizárólag a Kártyabirtokos szerződésszegő magatartásának a következménye, és az ebből keletkezett kárt az Üzletfél viseli. 7.2.14. A Bankkártya PIN kódja megváltoztatható az Üzletfél által tetszőlegesen kiválasztott 4 (négy) jegyű számra a Bank által üzemeltetett ATM-eken keresztül. Az így megváltoztatott PIN kódról dokumentum nem készül, és annak elfelejtése esetén nem reprodukálható. Ebben az esetben az új PIN kód igénylésének szabályai alkalmazandók. Az Üzletfél bejelentheti a Bankkártya PIN kód pótlásának igényét CIB24-en keresztül, amennyiben rendelkezik Telefonos Azonosító Kóddal, illetve benyújthatja kérelmét a Bankfiókban. A PIN kód pótlásáért a Bank a Kondíciós Listában szereplő díjat számítja fel. 7.2.15. A Bank a Bankkártyát és a PIN kódot eltérő időpontban, postai úton, nem érvényesített (inaktív) állapotban juttatja el az Üzletfél által megadott címre vagy – amennyiben a mindenkor hatályos Kondíciós Lista lehetővé teszi, az ott meghatározott díj fizetése ellenében – az Üzletfél választása szerint az általa megjelölt CIB-bankfiókba. A Bank a postai küldeménytovábbítással kapcsolatosan felmerülő bármely kockázatért, az abból esetlegesen eredő kárét felelősséget nem vállal, a postai továbbítás kockázata kizárólag az Üzletfelet terheli. Bankfiókban történő átvétel esetén az Üzletfél a Kondíciós Listában meghatározott díjat fizeti. A Főkártyabirtokos köteles gondoskodni arról és egyben felelős azért, hogy a Társkártyát a Kártyabirtokosnak továbbadja. Amennyiben az Üzletfél a Bankkártya postára adásának időpontjától eltelt 14 naptári nap után sem kapta meg a postán kiküldött Bankkártyát, és erről az Üzletfél a Bankot CIB24-en vagy írásban értesítette, akkor a Bank biztonsági okból letiltja a Bankkártyát, és intézkedik a pótlásáról. 7.2.16. A Kártyabirtokos Bankkártyáját érvényesítheti (aktiválhatja) Telefonos Azonosító Kóddal CIB24-en, Elektronikus Szolgáltatásokon keresztül a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben szabályozottak szerint, valamint kérheti személyesen Bankfiókban. 7.2.17. A Bank nem felel a Hitelkeret és a limit túllépéséért abban az esetben, ha – a kártyatársaság eljárási szabályai alapján – a Bankkártya-tranzakciót annak teljesítése előtt nem a Bank, hanem az Elfogadóhely vagy a kártyatársaság maga ellenőrzi, hagyja jóvá, és kizárólag ennek következtében lépi át a Bankkártyatranzakció a limitet vagy a Hitelkeretet. 7.2.18. Az Üzletfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Bank rendkívüli esetekben a Bankkártyák használatát korlátozó vagy kizáró rendszer-karbantartási, -fejlesztési vagy ehhez hasonló tevékenységet végez vagy végeztet a tevékenység elvégzéséhez szükséges időtartamban. Ezen esetekről a Bank a Kártyabirtokosokat – a bankkártyahasználat korlátozásának vagy kizárásának időpontja és maximális CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

65

időtartama megjelölésével – a Bankfiókokban kifüggesztésre kerülő hirdetmény és a honlapján (www.cib.hu) megjelenő közlemény útján előzetesen értesíti. 7.3.

Kiskorúak részére biztosított Társkártya

7.3.1. A 12. életévét betöltött, de 14 év alatti, diákigazolvánnyal rendelkező személy részére kizárólag elektronikus környezetben (ATM- és POS-terminálokon) használható Társkártya, 14. életévét betöltött, de 18 év alatti, személyi igazolvánnyal rendelkező személy részére elektronikus környezetben használható és dombornyomott Bankkártya is igényelhető azon bankkártyatermékekhez kapcsolódóan, amelyek vonatkozásában a mindenkor hatályos Kondíciós Lista a kiskorú részére történő társkártyaigénylést lehetővé teszi. 7.3.2. Kiskorú Társkártyabirtokos részére történő társkártyaigénylés feltétele, hogy a törvényes képviselő Főkártyabirtokos a saját és a kiskorú Társkártyabirtokos személyazonosítására alkalmas okiratokat (érvényes személyi igazolványok, 14 év alatti kiskorú születési anyakönyvi kivonata és diákigazolványa) a Banknak bemutassa. 7.3.3. A Társkártya igényléséhez a kiskorú Társkártyabirtokos törvényes képviselőjének teljes bizonyító erejű magánokiratba (két tanú aláírása) foglalt írásos hozzájárulása szükséges. A hozzájárulásnak kifejezett rendelkezést kell tartalmaznia arra, hogy a Főkártyabirtokos törvényes képviselő a kiskorú Társkártyabirtokos minden tranzakciójáért és valamennyi, a Bank felé fennálló tartozásáért teljes felelősséget és egyben készfizető kezességet vállal. 7.3.4. A 12. életévét betöltött, de 14 éven aluli kiskorú Társkártyabirtokos részére az igénylést a Főkártyabirtokos törvényes képviselő írja alá, 14. életévét betöltött kiskorú Társkártyabirtokos esetén az igénylést a kiskorú Társkártyabirtokos és a Főkártyabirtokos törvényes képviselő írja alá. 7.3.5. A kiskorú Társkártyabirtokos részére biztosítható napi limit maximális összegét a mindenkor hatályos Kondíciós Lista tartalmazza. A limitet kizárólag a Főkártyabirtokos törvényes képviselő változtathatja meg a vonatkozó limitmaximumon belül. A Társkártyabirtokos Bankkártyával a limit erejéig önállóan rendelkezhet. 7.3.6. A kiskorú Társkártyabirtokos Bankkártya-tranzakcióiról a Bank a Főkártyabirtokost számlakivonat útján – illetve Mobilbank/Számlafigyelő szolgáltatás igénybevétele esetén SMS-ben – értesíti. 7.4.

A Bankkártya érvényessége

7.4.1. A Bank egyedileg határozza meg az általa kibocsátott Bankkártyák lejárati idejét (érvényességét), amelyet a Bankkártyán a nemzetközi előírásoknak megfelelően tüntet fel. Lejáraton a feltüntetett év, hónap utolsó napjának 24. órája értendő. A Bank Tranzakciókra vonatkozó engedélyt a saját zónaidejének megfelelően ad ki. 7.4.2. A Bankkártya a rajta feltüntetett érvényességi időn belül mindaddig a Kártyabirtokos birtokában marad és érvényes, amíg: a) a Főkártyabirtokos bankszámlakapcsolata a Bankkal fennáll; b) vagy a Bank a Bankkártyát nem vonta vissza, vagy a Bankkártya letiltásra nem került; c) vagy azt a Kártyabirtokos vissza nem adja a Banknak; d) a Bank és a Főkártyabirtokos közötti Szerződés meg nem szűnik. 7.4.3. A Bankkártya lejáratát megelőzően a lejárati hónap 25. napjáig a Bank az Üzletfél részére automatikusan eljuttatja az új Bankkártyát. A Bank az új Bankkártya költségeit a Főkártyabirtokos azon bankkártyaszámlájára/bankkártyaalszámlájára – Hitelkártya esetén az Elszámolási számlájára – terheli, amelyhez a Bankkártya kapcsolódik. Amennyiben a Kártyabirtokos nem kéri a Bankkártya(k) automatikus megújítását, illetőleg amennyiben a kártyán feltüntetett név módosítására irányuló kérelmet terjeszt elő, e tényekről köteles a Bankot legkésőbb 60 nappal a lejárat előtt írásban értesíteni. Amennyiben a Kártyabirtokos az értesítési határidőt elmulasztja, a Bank akkor is jogosult a Kondíciós Listában meghatározott Bankkártya éves díjjal a Főkártyabirtokos Bankszámláját megterhelni, ha közben a Bank és a Főkártyabirtokos közötti jogviszony bármilyen okból megszűnik.


66

7.4.4. A Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy azon Bankszámlához tartozó Bankkártyák nem kerülnek a fenti módon automatikus megújításra, amelynek egyenlege nem éri el Devizabelföldi magánszemély Főkártyabirtokos és Egyéni vállalkozó Főkártyabirtokos esetén a 6000 Ft-ot (hatezer forintot), egyéb esetben a 2000 Ft-ot (kétezer forintot), feltéve, hogy hat hónapja jóváírás vagy terhelés a Bank általi kamatjóváírást, illetve díj-, jutalékterhelést (költségterhelést) kivéve nem történt. 7.5.

Letiltás

7.5.1. A Kártyabirtokos köteles a CIB24-en keresztül haladéktalanul bejelenteni, ha a Bankkártya a birtokából (őrzése alól) kikerült (elveszítette, ellopták), megrongálódott, vagy a Bankkártya használatához szükséges PIN kód, vagy a Bankkártya más azonosító adata jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy a Bankkártyával felhatalmazás nélküli fizetési tranzakciót kezdeményeztek. A bejelentésnek minimálisan tartalmaznia kell: a Kártyabirtokos nevét, a Bankszámla számát és a letiltási kérelem okát. A Kártyabirtokos kérheti, hogy a Bank a bejelentés időpontjáról és tartalmáról ugyanazon bejelentésre vonatkozóan egy alkalommal térítésmentesen igazolást állítson ki részére. Az igazolást a Bank egy éven belüli bejelentésre vonatkozóan 15 munkanapon, egy évnél régebbi bejelentésre vonatkozóan 30 napon belül adja ki. A Bankkártya letiltásának kérése esetén a bankkártyaszám tiltólistára kerül, és újra nem adható ki. A Főkártyabirtokos letiltás esetén köteles a Kondíciós Listában meghatározott díjat megfizetni. Ha a Kártyabirtokos a letiltásról az illetékes hatóságnál (rendőrség) tett feljelentés másolatát a Bankhoz a mindenkor hatályos Kondíciós Listában közzétett határidőben eljuttatja, a Bank a Kondíciós Listában meghatározott összeget a Bankkártyához kapcsolódó számlán jóváírja. 7.5.2. A letiltásból eredő, a Kártyabirtokost ért kárért a Bank semmilyen felelősséget nem vállal. A Bankot nem terheli felelősség a letiltás miatt a Kártyabirtokost ért kárért akkor sem, ha a bejelentés nem a Kártyabirtokostól származik (illetéktelen bejelentés). A letiltás költsége és díja minden esetben, ideértve az illetéktelen bejelentést is, a Főkártyabirtokost terheli. A Bank jogosult a Bankkártya letiltásáért a Kondíciós Listában meghatározott bankkártya-letiltási díjjal a Főkártyabirtokos Bankszámláját, Hitelkártya- vagy Bevásárlókártya-számláját megterhelni. 7.5.3. A Bankkártya elvesztéséből, ellopásából, elrablásából eredő károkat a CIB24-en keresztül történő letiltás bejelentéséig a Főkártyabirtokos viseli.A Főkártybritokos a letiltás bejelentéséig bekövetkezett kárt legfeljebb a mindenkor hatályos jogszabályban meghatározott mértékig, jelenleg 45.000 (negyvenötezer) forint összegig viseli, kivéve, ha az a Főkártyabirtokos szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása miatt következett be. Amennyiben a Bankkártyát annak fizikai jelenléte nélkül vagy elektronikus azonosítása nélkül használták, a Főkártybirtokos az e pontban megjelölt összeghatár erejéig sem felelős. A letiltás bejelentésének időpontja vonatkozásában a Bank által regisztrált időpont az irányadó. Bármilyen bejelentés késedelmes megtételéből eredő károkért kizárólag a Főkártyabirtokos felel. A Bank fenntartja a jogát, hogy a Kártyabirtokos általi vagy a Kártyabirtokos tudomásával más személy általi, a Bankkártyával kapcsolatos visszaélés esetén a Kártyabirtokos ellen eljárást kezdeményezzen.A Bankkártya elvesztéséből, ellopásából, elrablásából eredő, a letiltást követően bekövetkezett kárt a Bank a mindenkor hatályos jogszabályban meghatározott mértékig,jelenleg 15.000.000(Tizenötmillió) forint erejéig viseli.A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt a Főkártyabirtokos szándékos vagy súlyosan gondatlan szerződésszegése folytán következett be. 7.5.4. A Bankkártya letiltása esetén az elveszett vagy ellopott Bankkártya pótlására a Bank – kizárólag a Főkártyabirtokos erre vonatkozó kérelme alapján vagy CIB24-en tett (Telefonos Azonosító Kóddal történő azonosítást követő) bejelentése alapján – az eredeti Bankkártya lejáratáig érvényes új Bankkártyát és Bankkártya PIN kódot bocsát ki a Kártyabirtokos részére. Ha a letiltott Bankkártya lejáratáig a letiltás időpontjától számítva 2 hónap, illetve ennél kevesebb idő van hátra, akkor a Bank kártyapótlás helyett új lejárati időponttal bocsát ki új Bankkártyát. A letiltás nem vonható vissza, és a Kártyabirtokos nem jogosult a már letiltott Bankkártya használatát esetleges megtalálása esetén követelni, a Bankkártyát köteles a Banknak haladéktalanul átadni. Ezen kötelezettség megszegéséből eredő károkért kizárólag a Kártyabirtokos felelős. Amennyiben a letiltott Bankkártyához „Kártyafigyelő rendszer” szolgáltatás volt hozzárendelve, a Főkártyabirtokosnak a szolgáltatást – amennyiben erre változatlanul igényt tart – újból igényelnie kell. 7.5.5. A Bankkártya bármely egyéb ok (rongálódás, mágnescsík hibája) miatti újragyártása esetén a Bank az eredeti Bankkártya lejáratáig érvényes új Bankkártyát és szükség esetén Bankkártya PIN kódot bocsát ki a Kártyabirtokos részére. Ebben az esetben a Kártyabirtokos az eredeti Bankkártyát a 7.9.6. pont szerint eljárva köteles a Bank részére visszajuttatni. CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

67

7.6.

A Bankkártya-tranzakciók könyvelése, kamat, díj, jutalék és költség elszámolása

7.6.1. A Bankkártya használatával keletkezett terheléseket és jóváírásokat a Bank a hozzá beérkező elektronikus üzenetek alapján, kizárólag azok adatai szerint, automatikusan számolja el. A Bank a Tranzakciók alapjául szolgáló jogügyletek jogszerűségét nem vizsgálja. Az elszámolás során a Bankszámla terhelésének nem akadálya, hogy az Elfogadóhelyen kiállított kártyabizonylat nincs a Kártyabirtokos birtokában. A Bank a Tranzakciókat az elévülési időn belül,időbeli korlátozás nélkül ráterhelheti a Főkártyabirtokos Bankszámlájára. 7.6.2. A nem forintban végrehajtott Bankkártya-tranzakciókat a nemzetközi kártyatársaságok az adott napon érvényes árfolyamukon átszámítják a kártyatársaság és a Bank között lévő elszámolás devizanemére (USD vagy EUR), és a díjszámítási szabályzatukban rögzített díjakkal növelt összeget elszámolják a Bank elszámolási számlájának terhére, amely összeget a Bank az elszámolás napján érvényes Kondíciós Listában meghatározott árfolyamán vált át a Bankkártyához tartozó Bankszámla pénznemére, és számol el a Bankszámla terhére. Az árfolyamváltozások kockázatáért és a nemzetközi kártyatársaságok által felszámított díjakért a Bankot nem terheli felelősség. A nem forintban végrehajtott Hitelkártya-tranzakciók a tranzakció napján érvényes CIB deviza eladási árfolyamon kerülnek a Hitelkártya számla terhére elszámolásra. 7.6.3. A kamatok, díjak és költségek felszámítása forintalapú Bankkártya esetén forintban – devizaalapú Bankkártya esetén a Bankkártya devizanemétől függően EUR-ban, vagy USD-ben –, a Bankkártyatranzakció elszámolásával és/vagy a Bankkártya kibocsátásával egyidejűleg történik. A Bank – amennyiben volt mozgás a Bankszámlán és/vagy az Elkülönített Kártyaszámlán – havonta számlakivonatban értesíti a Főkártyabirtokost a Bankkártya-tranzakciók elszámolásáról. A számlakivonat – az egyéb Tranzakciókon felül – a Bankszámlán és/vagy az Elkülönített Kártyaszámlán a havi számlakivonat kiállításáig lekönyvelt Bankkártya-tranzakciókat tartalmazza. A Bank semmilyen felelősséget nem vállal Bankkártya-tranzakciókkal kapcsolatos elkésett reklamáció esetén, amennyiben a Főkártyabirtokos nem kéri a számlakivonat címére történő postázását. 7.6.4. A Bankkártyák éves díjának terhelése évente, első alkalommal a Bankkártya aktiválásakor, illetve inaktív Bankkártya esetén a kibocsátást követő hónap végén történik. Bevásárlókártya tekintetében a díjak terhelése a 7.11. pontban foglaltak szerint történik. A kibocsátás időpontjára a Bank nyilvántartása irányadó. Az Üzletfél köteles gondoskodni arról, hogy Bankszámláján a fedezet esedékességkor rendelkezésre álljon. 7.7.

Reklamáció

7.7.1. A Főkártyabirtokos a számlakivonat bármely tételére és/vagy a Bankszámlán lekönyvelt Bankkártyatranzakciókra vonatkozó reklamációt csak az elszámolást követő hónap utolsó napjáig nyújthat be. A Főkártyabirtokos a felmerülő reklamációját az alábbi úton teheti meg: a) írásban, a CIB Bank Zrt. címére [1027 Budapest, Medve u. 4–14.] küldött levélben; b) személyes ügyintézés során írásban a Bankfiókban; c) CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton; d) Bevásárlókártya esetén a www.bevasarlokartya.hu weboldalon elküldött üzenettel. A Főkártyabirtokosnak a reklamációban meg kell jelölnie a kifogásolt összeget és a Bankkártya-tranzakció vélt helyes értékét, le kell írnia a kifogás okát, valamint mellékelnie kell a rendelkezésére álló valamennyi bizonylatot és egyéb, a reklamáció jogosságát alátámasztó dokumentumot. A Bank a reklamációt a dokumentumokkal együtt továbbítja az Elfogadóhellyel kapcsolatban álló, illetve azt működtető, üzemeltető hitelintézethez, illetve ilyen tevékenység végzésére feljogosított vállalkozáshoz. A Főkártyabirtokos e tekintetben felmenti a Bankot a banktitok megtartásának kötelezettsége alól. A kifogásolt Bankkártyatranzakció összegét a Bank kizárólag akkor írja jóvá a Főkártyabirtokos Bankszámláján, ha a reklamációnak az előbb meghatározott hitelintézet vagy feljogosított vállalkozás írásban véglegesen helyt adott. 7.7.2. A reklamáció a Bankkal szembeni fizetési kötelezettségekre nem jelent halasztást. 7.7.3. A Bank a reklamációk kivizsgálása és/vagy kivizsgáltatása érdekében minden tőle telhetőt megtesz, és a vizsgálat eredményéről a Főkártyabirtokost írásban értesíti. A reklamáció ügyintézésének határideje – a nemzetközi kártyatársaságok előírásainak megfelelően – a bejelentéstől számított legfeljebb 120 nap.


68

7.7.4. Amennyiben a reklamáció alaptalannak bizonyul, a nemzetközi bankkártyaszervezetek vagy más bankok által a kivizsgálás kapcsán a Bankra terhelt költségeket a Főkártyabirtokos köteles viselni, amely költség összegével a Bank jogosult a Főkártyabirtokos Bankszámláját haladéktalanul megterhelni. Amennyiben a reklamáció jogosnak bizonyul, a Bank a reklamált Tranzakciót a Főkártyabirtokos számláján a terhelés napjával írja jóvá. 7.8.

A Bank és a Kártyabirtokos felelőssége

7.8.1. A Bank felelős a Bankkártya Főkártyabirtokos részére történő átadásáért. Bank nem vállal felelősséget a Kártyának a Kártyabirtokos részére történő kibocsátása utáni meghibásodásából eredő, a Kártyabirtokost ért károkért. A Bank nem vállal felelősséget a Bankkártya-tranzakciónak az Elfogadóhely általi visszautasításából eredő, a Kártyabirtokost ért károkért. 7.8.2. A Bank a jelen bekezdésben szabályozottakon túlmenően nem felel a Kártyabirtokost ért olyan károkért, amelyek a Bank által el nem hárítható okok miatt következnek be, így különösen azokért a károkért, amelyek eredete a Kártyabirtokos értesítésének, megbízása végrehajtásának meghiúsulása, ha az távközlési vonalak, adatátviteli rendszerek meghibásodása vagy a postai szolgáltatások hibájából származik, és az a Banknak nem felróható, valamint a Bank az általában elvárható gondossággal járt el. A Bank felelős a Bankkártyával történő készpénzfelvétel elmulasztásáért, valamint hibás végrehajtásáért kivéve, ha a készpénzfelvételt Bank által használatra nem engedélyezett terminálnál kezdeményezték. A Bank felel továbbá a nem a Főkártyabirtokos megbízásán alapuló műveletek végrehajtásáért. A Bank megtéríti a Főkártyabirtokosnak a jelen bekezdésben foglaltak szerint keletkezett kárát, amely magában foglalja: - a hibásan végrehajtott művelet összegét, és az irányadó kamatlábbal meghatározott kamatot. A kamatszámítás a művelet végrehajtásának időpontjától a Főkártyabirtokos számláján történő visszaírásig terjed. - A végre nem hajtott művelet összegét és a megbízás befogadásának időpontjától a jogosult részére történő jóváírás időpontjáig az irányadó kamatlábbal számított kamatot. 7.8.3. A Főkártyabirtokos korlátlanul és egyetemlegesen felelős a Társkártyabirtokos Vásárlásának megfizetéséért, azonban a Bank jogosult a Társkártyabirtokosokkal szemben külön is igényt érvényesíteni. A Társkártyabirtokos a Főkártyabirtokossal egyetemlegesen köteles a Bankot kártalanítani minden veszteségért, kárért, költségért és kiadásért, amely a Társkártyabirtokos tevékenysége, mulasztása miatt merül fel. 7.8.4. A Bank nem felel a Kártyabirtokos által elszenvedett azon kárért, amely abból ered, hogy az Elfogadóhely a kártya elfogadása során hibázik vagy mulaszt, vagy egy adott Bankkártya-tranzakciót nem engedélyeztet. 7.8.5. A Kártyabirtokos és az Elfogadóhely között felmerülő bármely vita esetén, melynek a Bank nem részese, a Kártyabirtokos Bankkal szemben fennálló felelősségét nem érinti e vita, vagy ellenkövetelés, vagy beszámítási jog, amellyel a Kártyabirtokos az Elfogadóhellyel szemben élhet. 7.8.6. Amennyiben a Bank a Kártyabirtokostól kapott megbízás teljesítése érdekében harmadik személy közreműködését veszi igénybe, és a harmadik személy felelősségét jogszabály, üzletszabályzat, nemzetközi szerződés, szabályzat, szokvány vagy a közreműködés feltételeit szabályozó szerződés korlátozza, a Bank felelőssége is azokhoz igazodik. 7.8.7. A Bankkártya/Bankkártyák rendeltetésszerű, a jogszabályoknak és a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelő használatáért a Főkártyabirtokos teljes anyagi felelősséggel tartozik. A Főkártyabirtokos minden, a fentieknek nem megfelelő használatból eredő kárt köteles a Banknak megtéríteni 7.8.8. Amennyiben a Bank által a Kártyabirtokossal kezdeményezett telefonos tranzakcióegyeztetés (monitoring) során feltárt, valószínűsíthető visszaélés gyanúja esetén a Kártyabirtokos a tiltás kezdeményezését a Bank erre irányuló kifejezett javaslata ellenére megtagadja, a tiltás ezen elmulasztása a Kártyabirtokos részéről súlyosan gondatlan szerződésszegésnek minősül, amely magatartás a Banknak a letiltás elmaradásából eredő minden felelősségét kizárja.


69

7.9.

A Bankkártya visszavonása, visszaadása

7.9.1. A Főkártyabirtokos a Bankkártya használatát bármikor felmondhatja, ha az általa esetlegesen jogosulatlanul igénybevett hitelt haladéktalanul visszafizeti, és a Bankszámlán a Bank által meghatározott összegben elegendő fedezet áll rendelkezésre a Bankkártya-tranzakciók miatt még várhatóan felmerülő kifizetésekre és egyéb bankköltségekre, továbbá a Bankkártyá(ka)t, ideértve a Társkártyát is, a Banknak haladéktalanul visszaszolgáltatja. 7.9.2. A Bank a Bankkártyát bármikor, indokolás nélkül, a Főkártyabirtokosnak küldött írásbeli értesítéssel visszavonhatja. A Bank által eszközölt bankkártya-visszavonás esetén a fentiekben írt, a Hitel és egyéb költségek visszafizetésére és a Bankkártya visszaküldésére vonatkozó határidő a visszavonás Bank általi közlésétől számított 8 naptári nap. 7.9.3. A Bank a Bankkártya visszavonása, visszaadása hónapját követő hó utolsó Banki Napjára vonatkozóan végelszámolást készít, ennek kelte a Bankkártyára vonatkozó jogviszony megszűnésének napja. A végelszámolás egyenlegével a Főkártyabirtokos és a Bank a végelszámolás Főkártyabirtokos által történő kézhezvételétől számított 3 (három) Banki Napon belül elszámol. 7.9.4. A Bankkártya visszavonása és/vagy visszaadása és a Bankkártyára vonatkozó jogviszony megszűnése nem érinti a Főkártyabirtokosnak a bankkártyahasználattal kapcsolatos, folyamatban lévő és/vagy később felmerülő kötelezettségeit. 7.9.5. A végelszámolás és a később felmerült kötelezettségek elszámolása a Főkártyabirtokos Bankszámlájával és/vagy az Elkülönített Kártyaszámlájával/Bevásárlókártya-számlájával szemben történik. Amennyiben a Bankszámla és/vagy az Elkülönített Kártyaszámla/Bevásárlókártya-számla egyenlege nem nyújt kellő fedezetet a Főkártyabirtokos kötelezettségeinek kielégítésére, a Bank jogosult követeléseivel a Főkártyabirtokos egyéb nála vezetett Bankszámláit megterhelni. A Bankszámla kizárólag a Bankkártyatranzakciók végelszámolását követően szüntethető meg. Amennyiben a Főkártyabirtokos nem rendelkezik Bankszámlával és/vagy kártyaóvadéki Betéttel, és pozitív a Hitelkártyaszámla/Bevásárlókártya-számla egyenlege, akkor a pozitív egyenleg összegét (mely nem azonos a felhasználható Hitelkerettel) az esedékes díjak, költségek levonását követően a Bank a Főkártyabirtokos által megadott, a Banknál vezetett forint Bankszámlájára, illetve – 500 forint feletti pozitív egyenleg esetén – más hitelintézetnél vezetett bankszámlára átutalja, vagy postai kifizetési utalvánnyal fizeti ki. A Főkártyabirtokosnak a Hitelkártyaszámla/Bevásárlókártya-számla megszüntetésekor minden esetben rendelkeznie kell a számlán fennmaradó pozitív egyenleg kifizetésének módjáról. 7.9.6. A Kártyabirtokos a Bankkártyá(ka)t a Bankkártya érvényességének lejáratát követően, vagy a Bankkártya visszavonásával vagy visszaadásával egyidejűleg a Bank számára köteles vagy postai úton – a Bankkártyát a mágnescsíkot is érintően kettévágva vagy átlyukasztva –, vagy személyesen visszaszolgáltatni. 7.9.7. A Bankkártyák visszaadásának hiányában a Bank a Bankkártya letiltása iránt intézkedik, ha annak érvényességi ideje még nem járt le. A Bankkártya visszaadásának elmulasztásából eredő kárért a Bank semmilyen felelősséget nem vállal, továbbá a Főkártyabirtokos bankszámláját megterheli a Kondíciós Listában közzétett kártyatiltási díjjal. 7.10. Óvadék 7.10.1. A Bank jogosult a Bankkártya kibocsátásával egyidejűleg a mindenkori Kondíciós Listában közzétett összeget a Főkártyabirtokos Bankszámláján lévő egyenlegből elkülöníteni, és óvadékként zárolni. Az óvadékként zárolt összeget a Bank az alábbi esetekben, az alábbi módon fordítja a Bankkártya használatával kapcsolatban felmerült követeléseinek kiegyenlítésére. 7.10.2. Az óvadék a Kártyabirtokosnak a Bankkal szemben a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján fennálló fizetési kötelezettségei, valamint e fizetési kötelezettségek késedelmes teljesítése esetén járó késedelmi kamat és más, a jogérvényesítéssel kapcsolatos esetleges költség megfizetését biztosítja. 7.10.3. Az óvadék összege a Bankkártya érvényessége alatt (beleértve az esetleges hosszabbításokat, illetve módosításokat) a végelszámolás napjáig szolgál biztosítékul.


70

7.10.4. A Főkártyabirtokos jogosult az óvadéki Betét lekötési periódusát megváltoztatni, és az óvadék összege után járó kamatról rendelkezni. Amennyiben a Bank az óvadéki Betét mértékét a Főkártyabirtokossal fennálló szerződéses viszonya alatt csökkenti, úgy a Főkártyabirtokos jogosult a zárolt összeg és a mindenkor érvényes óvadéki Betét különbözetének felszabadítását kérni, és az összegről rendelkezni. 7.10.5. A Bankkártya Bank által történő visszavonása esetén a Bank a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján felszólítja a Főkártyabirtokost fizetési kötelezettségének azonnali teljesítésére. A fizetés elmaradása vagy részteljesítés esetén a Bank jogosult követeléseit közvetlenül az óvadékból kielégíteni. 7.10.6. A bankszámlaszerződés vagy a bankkártyaszerződés Főkártyabirtokos által kezdeményezett felmondása esetén a Bank a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései szerint végelszámolást készít. A Bank a végelszámolás napján a felszabadított óvadéki Betét (fennmaradó) összegét a Főkártyabirtokos Bankszámláján írja jóvá a felmondás napját követő három Banki Napon belül. 7.10.7. Amennyiben a Főkártyabirtokos visszaszolgáltatja a Bank részére az óvadék fedezete mellett kibocsátott, még érvényes valamennyi Bankkártyát, az utolsó Bankkártya Bank általi kézhezvételét követő hónap utolsó banki napján a Bank felszabadítja az óvadék fel nem használt összegét, és jóváírja a Főkártyabirtokos Bankszámláján. 7.11. Hitelkártya és Bevásárlókártya 7.11.1. A Főkártyabirtokos igénylése alapján a Bank saját és kizárólagos hatáskörében dönt arról, hogy a Kártyabirtokos részére meghatározott keretösszeg (Hitelkeret) erejéig felhasználható Hitelkártyát/Bevásárlókártyát bocsát ki. A Hitel összegéről szóló írásbeli értesítésnek a Főkártyabirtokos részére levélben történő postázása a Bank részéről a Kártyabirtokos kérelmének Általános Szerződési Feltételek szerinti elfogadását jelenti. 7.11.2. A Hitelkártya az Elfogadóhelyen forintban és devizában történő Vásárlásra használható a nemzetközi kártyatársaságok szabályzataiban foglaltakat figyelembe véve. A Hitelkártya készpénzfelvételre is jogosít, Magyarországon és külföldön a nemzetközi kártyatársaságok szabályzataiban foglaltakat figyelembe véve. Túlfizetés esetén a Főkártyabirtokos jogosult a túlfizetett összeget vásárlásra fordítani, vagy a Hitelkártyaszámla pozitív egyenlegére számlazárást követően, végelszámolás keretében jogosult. 7.11.3. A Bevásárlókártya az Elfogadóhelyen forintban történő Vásárlásra használható a nemzetközi kártyatársaságok szabályzataiban foglaltakat figyelembe véve. A Bevásárlókártya készpénzfelvételre nem jogosít, így túlfizetés esetén a Főkártyabirtokos jogosult a túlfizetett összeget vásárlásra fordítani, vagy a Bevásárlókártya-számla pozitív egyenlegére számlazárást követően, végelszámolás keretében jogosult. 7.11.4. A Hitelkártya-számla és a Bevásárlókártya-számla terhére a felhasználható hitelkeret erejéig átutalási megbízás – beleértve az állandó átutalási megbízást és az értéknapos átutalási megbízást -, csoportos beszedési megbízás és feltételes átutalási megbízás (a továbbiakban együttesen: Hitelkártya Tranzakciós Megbízások) teljesíthető. A teljesítésre való megbízás megadására, módosítására és visszavonására kizárólag a Főkártyabirtokos jogosult. 7.11.5. A 7.11.4. pontban részletezett Tranzakciós Megbízásokat a Bank a mindenkori Kondíciós listában megadott díjak ellenében teljesíti. 7.11.6. A Hitelkártya-számla, illetve a Bevásárlókártya-számla terhére megadott Hitelkártya Tranzakciós Megbízásokat a Bank nem teljesíti a következő esetek valamelyikének fennállása esetén: a Tranzakciós Megbízás teljesítésére nem áll rendelkezésre megfelelő összegű felhasználható hitelkeret, a Hitelkártyaszámla vagy Bevásárlókártya használatát a Bank korlátozta, a Hitelkártya-számla vagy Bevásárlókártyaszámla megszüntetése a Kártyabirtokos vagy a Bank kezdeményezésére folyamatban van vagy a megszüntetés megtörtént. 7.11.7. A Hitelkártya-számla vagy Bevásárlókártya-számla számának megváltozása esetén a Kártyabirtokosnak új állandó/értéknapos átutalási megbízást, illetve csoportos beszedési megbízást szükséges adnia, az új Hitelkártya-számla vagy Bevásárlókártya-számla terhére. A Bank nem vállal felelősséget azért, ha a Hitelkártya-számla vagy Bevásárlókártya-számla számának megváltozása


71

következtében a Kártyabirtokos állandó/értéknapos átutalási megbízása vagy csoportos beszedési megbízása nem teljesül. 7.11.8. A Hitelkártya és a Bevásárlókártya Bankszámla nyitását nem teszi szükségszerűvé. Minden egyes Bankkártya-tranzakció hitelkérelemnek minősül a Hitelen belül, melyet a Banknak joga van felülvizsgálni, és amennyiben a Kártyabirtokos hitelképessége úgy indokolja, saját döntése alapján jogosult azt elutasítani, azaz a Bankkártya-tranzakció engedélyezését indokolás nélkül megtagadni. A Bank bármikor jogosult a Hitel összegét saját belátása szerint módosítani, és ezzel egyidejűleg írásban értesíti a Főkártyabirtokost a Hitelkeret módosított összegéről. A Főkártyabirtokos értesíti az esetleges Társkártyabirtokost a módosított Hitelről. 7.11.9. A számlakivonaton feltüntetett aktuális egyenleg befizetése felfelé kerekítve (fillérek felfelé kerekítve forintértékre), teljes összegben esedékes, és legkésőbb a számlakivonaton feltüntetett fizetési határidő napján 18 óráig kell a Hitelkártyaszámlára/Bevásárlókártya-számlára megérkeznie. Amennyiben a fizetési határidő utolsó napja nem Banki Nap, akkor a következő Banki Nap lesz a befizetés határidejének az utolsó napja. A Főkártyabirtokos dönthet úgy, hogy nem rendezi teljes egészében az aktuális egyenleget, amely esetben a Főkártyabirtokos köteles a fizetési türelmi idő alatt, a megadott határidőig megfizetni a számlakivonaton feltüntetett Minimum Fizetendő Összeget, azaz a) az aktuális egyenleg 10%-át (illetve az aktuális egyenlegnek a Bank által a Kondíciós Listában időről időre közzétett aktuális mértékét); b) a Hitelkeret 10%-át és a Hitelkeretet meghaladó összeget, ha az aktuális egyenleg meghaladja a Hitelkeretet. Befizetés a következő fizetési módokon teljesíthető: a) pénztári befizetéssel a Bank fiókjaiban; b) a Bank által biztosított postai csekken (sárga csekk); c) postai telepített utalványon (rózsaszín csekk); d) átutalás útján (más hitelintézetnél vezetett számlája terhére); e) a Banknál vezetett forint vagy deviza Bankszámlájáról történő átvezetéssel; f) Hitelkártya esetén az erre kijelölt CIB ATM-eknél készpénz befizetésével. Az Üzletfél – számolva a megbízás postai ügyintézési határidejével – köteles annyi nappal megelőzően indítani a postai készpénzátutalásra vonatkozó megbízását, hogy a Hitelkártyaszámláján/Bevásárlókártyaszámláján az esedékesség napján az összeg jóváíródjon. Abban az esetben, ha a fizetési türelmi idő alatt a Hitelkártyaszámlán/ Bevásárlókártya-számlán nem kerül jóváírásra a Minimum Fizetendő Összeg, a Bank a Hitelkártya/Bevásárlókártya használatát korlátozhatja, illetve megtilthatja. A kártyahasználat korlátozását a Bank a tartozás rendezését követő napon oldja fel. A fenti 2. és 3. bekezdésben hivatkozott postai csekkes befizetésre a Bank a mindenkori Kondíciós Listában feltüntetett külön díjat számolja fel. 7.11.10. Amennyiben a Hitelkártya/ Bevásárlókártya számlakivonata a Bank érdekkörén kívül álló ok miatt nem érkezik meg a fizetésre biztosított türelmi idő alatt az Üzletfélhez, a Bank a késedelmes befizetésből fakadó többletköltségért (késedelmi díj, hitelkamat felszámítása) nem vállal felelősséget. Az Üzletfél kárenyhítési kötelezettségének körében köteles minden tőle elvárhatót megtenni, hogy a részére rendelkezésre álló kapcsolattartási csatornákon (CIB24, CIB Internet Bank, a Bankfiókban személyesen) a megszokott időben érdeklődjön a várt, de meg nem érkezett számlakivonat tartalmáról és a fizetési határidőről, hogy ily módon elkerülje a többletköltségeket. Ha a Minimum Fizetendő Összeg nem kerül az adott hónapban a számlakivonatban meghatározott határidőig kifizetésre, a Bank a hatályos Hitelkártya/Bevásárlókártya Kondíciós Listában meghatározott késedelmes fizetésre vonatkozó rendkívüli díjat számítja fel alkalmanként, minden késedelmes fizetésre. A meg nem fizetett Minimum Fizetendő Összeg növeli a következő periódus Minimum Fizetendő Összegét. 7.11.11. A visszafizetett összegek a jóváírás után vásárlásra (áru, szolgáltatás ellenértékének kifizetése), valamint átutalásra/csoportos beszedésre/feltételes átutalásra és/vagy a befizetést követő Banki Naptól, illetve ha nem Banki Napon történt a befizetés, akkor a befizetést követő második Banki Naptól készpénzfelvétel céljából újból felhasználhatók a Hitelkeret összege erejéig (rulírozó Hitelkeret). A tartozás összegét növelik és minden hónapban tőkésítésre kerülnek a meg nem fizetett költések, valamint a hatályos Kondíciós Listában meghatározott kamatok, díjak, jutalékok összege, ugyanakkor a fennálló tartozás csökken a visszafizetés összegével.


72

7.11.12. A Bank a Hitelkártya/Bevásárlókártya Hitelkeretét a Főkártyabirtokos részére a Hitelkártya/ Bevásárlókártya érvényessége idejére biztosítja. A Főkártyabirtokos felhatalmazza a Bankot, hogy a lejáratot követő időszakra, a 7.4.3. pontban foglaltak szerint új Hitel-/Bevásárlókártyát bocsásson változatlan feltételek mellett rendelkezésére, kivéve ha legkésőbb a lejárat előtt 60 nappal a Bank részére írásban ezzel ellentétes tartalmú írásbeli értesítést küld. 7.11.13. A Bank minden hónapban a mindenkori Kondíciós Listában meghatározott kamatot számítja fel az Üzletfél fennálló tartozása után. 7.11.14. Hitelkártyával történő készpénzfelvétel esetén hitelkamat a Tranzakció terhelésének időpontjától a visszafizetés napjáig kerül felszámításra, azaz a készpénzfelvétel nem kamatmentes tranzakció. A kamat összegének terhelése a Hitelkártyaszámlán a számlakivonat készítésének napján történik. 7.11.15. A Hitelkártya-számla, illetve Bevásárlókártya-számla terhére végrehajtott Tranzakciós Megbízások ugyanúgy kamatoznak, mint a Vásárlás Tranzakciók. Ennek részletes leírását a 7.11.16. pont tartalmazza. 7.11.16. Hitelkártyával/Bevásárlókártyával fizetett összegek kamatozása: a) amennyiben a fizetési határidőig a Fordulónapon fennálló tartozás teljes egészében törlesztésre kerül, a vásárlásra/fizetésre fordított összegek kamatmentesek; b) valamennyi, az adott egy hónapos elszámolási periódusban Hitelkártyával/Bevásárlókártyával fizetett összegre (és a Hitelkártya-számlára, illetve Bevásárlókártya-számlára terhelt kamatra és díjra) hitelkamat kerül felszámításra, amennyiben a fizetési határidőig törlesztés nem vagy csak részlegesen teljesül. A hitelkamat a Tranzakció terhelésének napjától a visszafizetés időpontjáig kerül kiszámításra, terhelése a Hitelkártyaszámlán a következő számlakivonat készítésének napján történik. A Bank a kamatösszeget napi kamatszámítás mellett, havonta terheli. A Fordulónapon fennálló tartozásba a Kártyabirtokos által igénybe vett összege(ke)n felül a Bank által felszámított kamatok, díjak, költségek is beleszámítanak, ha ilyen kamatok, díjak vagy költségek felmerültek. 7.11.17. Ha a Kártyabirtokos a Bank által meghatározott Hitelkeretet túllépi, a Bank az adott hónapban a hatályos Kondíciós Listában meghatározott hitelkeret-túllépési díjat számít fel alkalmanként, vagyis annyi alkalommal, ahány esetben hitelkeret-túllépés történt. 7.11.18. A Szerződés megkötésekor esedékes díjakat és jutalékokat a Bank a Hitelkeret terhére számolja el. A Bevásárlókártya/Hitelkártya éves díjának terhelése az igénylés elfogadását követően évente, első alkalommal a Bevásárlókártya/Hitelkártya aktiválásakor, illetve inaktív Bankkártya esetén a kibocsátást követő hónap végén történik. A hitelkeret terhére felszámított banki díjak, jutalékok, kamatok növelik a fennálló tartozás összegét. 7.11.19. A kamatok, az éves díjon kívüli díjak és költségek felszámítása a Bevásárlókártya esetén a Bevásárlókártya-tranzakció elszámolásával egyidejűleg történik. A Bank havonta számlakivonatban értesíti a Főkártyabirtokost a Bevásárlókártya -tranzakciók, kamatok és díjak elszámolásáról. A számlakivonat – az egyéb Tranzakciókon felül – a Bevásárlókártya -számlán a havi számlakivonat kiállításáig lekönyvelt Bevásárlókártya-tranzakciós díjakat és a felszámított kamatot is tartalmazza. 7.11. 20. A Bank által a Kártyabirtokos részére teljesített szolgáltatásoknak a szokásos mértéket meghaladó költségei – különösen az esetleges hatósági eljárás költségei, a közreműködő igénybevételének költségei, a jogi és egyéb szakértői költségek, postaköltségek, illetékek – a Főkártyabirtokost terhelik. 7.11.21. A Hitelkártya/Bevásárlókártya szerződés felmondása esetén az esedékességkor meg nem fizetett tartozásra a kiegyenlítésig a Bank a 7.11.13. pontban meghatározott kamatot számítja fel. 7.11.22. A Hitelkártya/Bevásárlókártya szerződés felmondása esetén valamennyi fennálló tartozás – annak jogcímétől függetlenül – a felmondás napján tőkésítésre kerül, és a 7.11.13. pontban meghatározott késedelmi kamat ezen összeg után számítódik. 7.11.23. A Hitelkártya/Bevásárlókártya szerződés a Főkártyabirtokos halálával – külön értesítés vagy más


73

jogcselekmény nélkül – automatikusan megszűnik, a Hitelkártya/Bevásárlókártya szerződés alapján fennálló valamennyi tartozás lejárttá és esedékessé válik, egyebekben a fenti 7.11.22. pontban meghatározottak irányadók. 7.11.24. A Hitelkártyaszámla és a Bevásárlókártya-számla pozitív egyenlege után – ellenkező megállapodás hiányában – a Bank nem fizet kamatot. A Bank és az Üzletfél a 227/2006. (XI.20.) Korm. Rendelet 8.§(9) – nak megfelelően megállapodnak, hogy a Bank a Hitelkártyaszámlához és Bevásárlókártya számlához kapcsolódó hitelkeret terhére harmadik jogosult által a Hitelkártyaszámla/ Bevásárlókártya-számla terhére benyújtott fizetési megbízásokat nem teljesíti 7.11.25. A Hitelkártyára és a Bevásárlókártyára a jelen fejezetben nem szabályozott kérdésekben a Bankkártyákra vonatkozó általános rendelkezések az irányadóak. A Hitelkártya-Tranzakciós Megbízások tekintetében a jelen ÁSZF 4.1.2-től 4.1.7.-ig pontjai az alábbi eltérésekkel alkalmazandók: - A 4.1.2.2. pont szerinti fedezeten a rendelkezésre álló, felhasználható hitelkeret értendő - A 4.1.2. 5. pont a) és e) alpontjaiban szabályozott módokon megbízás megadására nincs lehetőség, a b) c) valamint f) és g) pontok pedig a VIBER-re nem terjednek ki - 4.1.3.2 pont a VIBER-re, valamint a negatív számlaegyenlegre vonatkozó rendelkezések figyelmen kívül hagyásával alkalmazandó - Ahol a 4.1.5.8.pont Bankszámla tulajdonost említ azon Hitelkártya/Bevásárlókártya birtokos értendő e pont alkalmazásában. 7.12. Betéti Bankkártya 7.12.1. A Főkártyabirtokos az Igénylőlap aláírásával akkor igényelhet betéti Bankkártyát, ha rendelkezik a Bankkártya-tranzakciók fedezetéül szolgáló és/vagy a Bankkártya-tranzakciók összegével és az egyéb díjakkal terhelhető Bankszámlával. Társkártyát a Főkártyabirtokos és a Társkártyabirtokos az Igénylőlap együttes kitöltésével kérhet. A Bank az igényelt Bankkártyákat saját feltételei és bírálati követelményei alapján bocsátja ki. Ha a Kártyabirtokos nem felel meg a Bank által meghatározott feltételeknek, a Bank jogosult a Bankkártya kibocsátását indoklás nélkül megtagadni. Különböző devizaalapú (EUR, USD stb.) Bankkártyák igénylése esetén a Bank általában eltérő típusú kártyát ajánl (Visa, illetve MasterCard), mivel a kártyaplasztikok arculata nincs a devizanemek szerint megkülönböztetve. Amennyiben az Üzletfél ennek ellenére azonos arculatú Bankkártyát igényel, a Bankkártya téves használatából származó esetleges károkért a Bank a felelősségét kizárja. A Bank és az Inter_Európa Bank Zrt. egyesülése kapcsán az Inter_Európa Bank Kártyabirtokos ügyfelei, a jogutódlás következtében továbbélő kártyák tekintetében több azonos típusó kártyával rendelkezhetnek. 7.12.2. A Főkártyabirtokosnak lehetősége van az előbb felsorolt Bankszámlákhoz kapcsolt, Elkülönített Kártyaszámlát nyitni, amelyen a Bankkártya-tranzakciók fedezetéül szolgáló pénzösszeget külön kezelheti. 7.12.3. A Bankszámlát és/vagy az Elkülönített Kártyaszámlát a Bankban történő pénztári befizetéssel, a Banknak adott eseti és/vagy állandó átvezetési megbízással vagy külső átutalással lehet feltölteni. Az Elkülönített Kártyaszámla elsősorban a bankkártyaforgalom fedezetéül szolgáló számla, melyről a bankkártyaforgalmon kívül a saját számlák közötti átvezetésekre van lehetőség, az Elkülönített Kártyaszámla terhére átutalási megbízás nem adható. Pénztári készpénzfelvételhez Bankkártya használata szükséges. 7.12.4. CIB Internetkártya csak Főkártya formájában igényelhető. CIB Internetkártya igénylésének feltétele Elkülönített Kártyaszámla, Mobilbank Kártyafigyelő és CIB Internet Bank szolgáltatás igénybevétele. A CIB Internetkártya aláírósáv és mágnescsík nélkül kerül kibocsátásra, a kártyabirtokos nevének feltüntetése nélkül. A CIB Internetkártya kizárólag interneten keresztül történő vásárlásra használható. 7.12.5. CIBEZZ Betéti Bankkártya (MasterCard Unembossed, vagy Visa Electron típusú) Fő- és Társkártya formájában is igényelhető. CIBEZZ Betéti Bankkártyát kizárólag csak CIBEZZ Magánszámlához lehet igényelni. Amennyiben az Üzletfél Bankszámlájának típusa a 4.2.1.1.5. pontban foglaltak szerint megváltozik, úgy a CIBEZZ Betéti Bankkártya legközelebbi lejáratakor a Bank az Üzletfél CIBEZZ Betéti Bankkártyáját automatikusan a lakossági Üzletfelek részére meghirdetett standard Visa Electron Betéti Bankkártyára cseréli. CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

74

7.12.6. A Betéti Bankkártyára a jelen fejezetben nem szabályozott kérdésekben a Bankkártyára vonatkozó általános rendelkezések irányadóak. 7.13. A bankkártyaszerződés megszűnése, Társkártya megszűnése 7.13.1. A Bank által a Főkártyabirtokossal kötött Szerződés csak akkor szűnik meg, amikor a Főkártyabirtokos a Bankkal szemben fennálló valamennyi tőketörlesztési, kamat-, díj-, költség- és jutalékfizetési kötelezettségének maradéktalanul eleget tett, vagy ha a Szerződést akár a Bank, akár a Főkártyabirtokos felmondja, és – az azonnali hatályú felmondás esetét kivéve – a felmondási idő eltelt. 7.13.2. A Főkártyabirtokos a Szerződést jogosult bármikor írásban rendes felmondással, 60 napos határidővel felmondani, feltéve, hogy a felmondás közlésével egyidejűleg a Bankkártyáját és valamennyi Társkártyát a Banknak átadja, és – szintén a felmondás közlésével egyidejűleg – a Bankkal szemben fennálló, a Szerződésből eredő valamennyi kötelezettségének eleget tesz. A fenti rendelkezésnek megfelelő felmondás esetén a Bankkártyához és a Társkártyákhoz tartozó számla (számlák) a felmondási idő utolsó napján szűnik (szűnnek) meg. A Bank jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha Szerződésszegési Esemény következik be, egyéb esetekben a Szerződés felmondására 15 napos határidővel jogosult, a Bankkártya egyidejű visszavonása mellett. A Bank a rendes felmondást nem köteles indokolni. A felmondás a Bankkártyához kapcsolódó számla lezárását és valamennyi kapcsolódó szolgáltatás megszűnését eredményezi. 7.13.3. A Bank általi felmondás esetén a Bank a felmondást követően jogosult a Bankkártyához kapcsolódó számla vonatkozásában benyújtott vagy a jövőben benyújtásra kerülő terheléseket és jóváírásokat visszaküldeni. A Bank a felmondás hatálybalépését követő hónap utolsó napjával végelszámolást készít, és megküldi azt a Főkártyabirtokosnak. 7.13.4. Azonnali hatályú felmondás esetén a Főkártyabirtokos köteles a Bankkal szemben a felmondás időpontjában fennálló valamennyi tartozását azonnal kiegyenlíteni. 7.13.5. A Társkártyabirtokos jogosult Társkártyája megszüntetését kérni a Társkártyájának Bank részére történő átadásával egyidejűleg.

8.

SZÉF

8.1. Az Üzletfél a Banknál széfet vehet igénybe széfbérleti Szerződés megkötésével. A széfbérleti Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadóak. A széfbérleti Szerződés a felek általi együttes aláírással lép hatályba. 8.2. Az Üzletfél a széfben megőrzés céljából elhelyezheti értéktárgyait, okmányait, iratait. 8.3. A széf kettős zárral ellátott, kizárólag az Üzletfél kulcsa és a banki kulcs együttes használatával, a Bank ügyfélfogadási ideje alatt, a Bank képviselőjével együtt nyitható, és az Üzletfél kulcsával zárható. Az Üzletfél kulcsáról/kártyájáról másolat nem készíthető. Az Üzletfél a kulcsát kizárólag a bérleti díj megfizetése után veheti át a Banktól. 8.4. Az Üzletfél közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban megjelölhet egyéb személyeket, akik szintén jogosultak a bérelt széf használatára (bérlőtárs). A Bank jogosult a bérlőtárs személyazonosságát az általa kért dokumentumok alapján ellenőrizni. Az Üzletfél a bérlőtárs bármilyen cselekedetéért, magatartásáért, az általa okozott kárért teljes mértékben felelős. A bérlőtárs a széfbérleti Szerződés felmondására nem jogosult, további bérlőtársakat nem jelölhet, más bérlőtársak széfhasználati jogát nem korlátozhatja. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank a széfhez bérlőtárs megjelölése esetén is csak egy kulcsot biztosít. 8.5. A széfben nem helyezhető el olyan tárgy, amely tüzet, robbanást, nedvességet, kellemetlen szagot, hangot vagy egyéb, környezetkárosító hatást idézhet elő, és/vagy folyamatos karbantartást igénylő vagy a


75

Bank elektronikus rendszerét károsító tárgy, vagy olyan tárgy, illetőleg irat, amelynek birtoklását jogszabály tiltja vagy korlátozza. 8.6. A széfben elhelyezett értéktárgyakra a Bankot zálogjog illeti meg a széfbérleti díj vagy más, az Üzletféllel szemben fennálló, esedékessé vált és meg nem fizetett banki követelés erejéig. A Bank a széfben elhelyezett dolgokért csak annyiban vállal felelősséget, ha azokban a kárt a Bank vagy dolgozói súlyos gondatlansága vagy szándékos károkozó magatartása okozta. 8.7. Az Üzletfél köteles a széf nyitásához szükséges kulcsot megőrizni, és annak elvesztése esetén arról a Bankot a CIB24-en keresztül, írásban vagy bankfiókban személyesen, haladéktalanul értesíteni. Ha a széf másként ki nem nyitható, az Üzletfél ezennel felhatalmazza a Bankot arra, hogy a széfet feltörje. A Bank a széfet minden esetben két tanú jelenlétében és jegyzőkönyv felvételével egyidejűleg törheti fel. 8.8. A széfben elhelyezett értéktárgyak biztosítási káresemény során történő megsérülése vagy megsemmisülése esetén a keletkezett kárt a Bank biztosítása 250 000 forint összeghatárig téríti meg. Az Üzletfél kérésére az értékhatár meghatározásával a Bank kiegészítő biztosítást köthet. 8.9. A széf bérletére, az értékbiztosítás díjára és a kulcselvesztés, megrongálódás, zárcsere vagy feltörés esetén esedékes költségek, valamint a felmerülő egyéb költségek megfizetésére vonatkozó díjakat a Kondíciós Lista tartalmazza. Az Üzletfél köteles gondoskodni arról, hogy esedékességkor az Üzletfél Számláján a megfelelő összeg rendelkezésre álljon. Az Üzletfél ezennel felhatalmazza a Bankot arra, hogy a széffel kapcsolatos díjakkal és költségekkel a Banknál vezetett Bankszámláját megterhelje. 8.10. Az Üzletfél a széfet határozatlan időre bérli, de az Üzletfél a bérleti jogviszonyt bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja írásban vagy CIB24-en keresztül a széf kiürítésével és a széf kulcsának egyidejű visszaadásával. 8.11. A Bank a bérleti szerződést 15 napos felmondási határidővel, indokolás nélkül, bármikor írásban felmondhatja. Felmondás esetén az Üzletfél ezen 15 nap felmondási idő alatt köteles a széfet kiüríteni. Ha az Üzletfél nem vagy nem teljes összegben fizeti meg a bérleti díjat, a Bank felszólítja az Üzletfelet, hogy tartozását 8 napon belül rendezze. Sikertelen felszólítás esetén a Bank a széfbérleti szerződést azonnali hatállyal felmondja, és felszólítja az Üzletfelet a széf 15 napon belüli kiürítésére, a kulcs átadására. A felszólítást követő 3 hónap türelmi idő után a Bank jogosult a széfet felnyitni. A széf tartalmát a Bank a kényszerfelnyitást követően letéti őrzésbe veszi. 8.12. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank jogosult az Üzletfél írásbeli értesítése mellett a széfet bármely más fiókjába vagy telephelyére áthelyezni. A Bank jogosult Szerződésszegési Esemény gyanúja esetén a széf tartalmát az Üzletfél jelenlétében megtekintés útján ellenőrizni, a széfhasználatra vonatkozó előírások megszegése esetén a széfet akár az Üzletfél távollétében kiüríteni. 8.13. A széf kinyitásának és használatának feltételei: a) az Üzletfél kulcsának megléte; b) a bérlői, bérlőtársi jogosultság igazolása; c) személyazonosság ellenőrzése; a Bank ügyintézője által ismert adatok, ill. a személyazonosságot igazoló okmányok egyezősége a széfbérleti Szerződés adataival; d) a tárgyidőszakra vonatkozóan a széfbérleti díj kiegyenlítésre került. 8.14. A széfek kényszerfelnyitására akkor kerül sor, ha az Üzletfél a) nem a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint használja a széfet; b) 3 hónapos türelmi idő után sem fizeti a bérleti díjat. A kényszerfelnyitást követően a Bank a széf tartalmát letéti őrzésbe veszi. 365 napos letéti őrzés után – melyre a Bank a Kondíciós Lista szerinti őrzési költséget számítja fel – a Banknak az Üzletfél értesítése mellett joga van a vagyoni értéket nem képviselő tárgyakat megsemmisíteni, illetve árverés útján értékesíteni a széf tartalmát, és a befolyt összegből az értékesítésig felmerült valamennyi díj-, kamat- és költségigényét elszámolási kötelezettség mellett kielégíteni, a fennmaradó összeget a Bérlő jelentkezéséig nem kamatozó Bankszámlán elhelyezni. E Bankszámlát a Kondíciós Listában meghatározott költség terheli. 8.15. A széfbérleti Szerződés megkötésekor az Üzletfél köteles egy hónapra előre megfizetni a bérleti díjat, CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

76

illetve az emelt szintű szolgáltatás díját. Töredékhónap esetén teljes havi bérleti díj kerül felszámításra. A bérleti díj havonta, előre esedékes. A széfbérleti díj és egyéb díjak megfizetése az Üzletfél Bankszámlájának megterhelésével történik előre, a tárgyhó első munkanapján a mindenkor érvényes Kondíciós Lista szerint. A Bank mindaddig korlátozhatja a széf használatát, amíg az Üzletfél a tartozást nem rendezi. 8.16. Az Üzletfél halála esetén a széfbérleti Szerződés megszűnik. Az örökös az eredeti hagyatéki végzés birtokában, annak bemutatásával rendelkezhet a széf tartalmáról. Amennyiben a széf tartalmáért jelentkező személyek nem rendelkeznek a széf kinyitásához szükséges kulccsal, a zártörés, zárcsere költségét a Bank jogosult felszámítani. 8.17. Amennyiben a széf bérlője egyéni ügyvéd, és üzleti tevékenységéhez kapcsolódóan bérli a széfet, a Bank az Ügyvédi Kamara által kijelölt felszámoló rendelkezéseit elfogadja, amennyiben a kijelölést igazoló dokumentum(ok) eredeti példánya a Banknak bemutatásra került. A kijelölést igazoló dokumentum(ok) fentiek szerinti bemutatását követően az Üzletfél széf feletti rendelkezési joga megszűnik, azt kizárólag a kijelölt gondnok gyakorolhatja.

9. 9.1.

HITEL- ÉS KÖLCSÖNÜGYLETEK

Általános rendelkezések

9.1.1. A Szerződés megkötése 9.1.1.1. A Szerződés megkötése előtt a Bank megvizsgálja az Üzletfél hitelképességét. A hitelképesség megítéléséhez az Üzletfél a Bank által kért valamennyi dokumentumot és információt köteles a Bank által megkívánt formában és tartalommal a Bank részére átadni. Ha a Bank az Üzletfél hitelképességét az átadott adatok és információk, az elvégzett adósminősítés és fedezetminősítés alapján megfelelőnek ítéli, az Üzletfél hitelkérelmét jóváhagyja, ellenkező esetben azt visszautasítja. A Bank a hitelkérelem jóváhagyásában a Kölcsön/Hitel alacsonyabb összegét is megállapíthatja. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank saját maga állapítja meg az általa kínált különböző Kölcsön/Hitel termékek nyújtásának feltételeit. Ha az Üzletfél a Bank által meghatározott követelményeknek nem felel meg, a Bank a Kölcsön/Hitel nyújtását – indoklás nélkül – megtagadhatja. A Bank és az Üzletfél a 227/2006. (XI.20.) Korm. Rendelet 8.§(9) –nak megfelelően megállapodnak, hogy a Bank a Bankszámlához kapcsolódó hitelkeret terhére, ,harmadik jogosulttól származó, a Bankszámla terhére benyújtott fizetési megbízásokat nem teljesíti 9.1.1.2. Az Üzletfél felelős azért, hogy a Bank részére általa nyújtott információk pontosak és helytállóak, és nem vezethetnek a Bank megtévesztésére. A Bank jogosult az Üzletfél által szolgáltatott adatok valódiságát a rendelkezésre álló törvényes eszközökkel ellenőrizni. A gyors hitelbírálat érdekében az Üzletfél vállalja, hogy a kért adatokat és dokumentumokat a Bank által meghatározott módon és határidőn, de legfeljebb 30 napon belül átadja a Bank részére. Ha az Üzletfél a Bank által meghatározott módon és határidőben nem adja át az információkat és dokumentumokat, a Bank az Üzletfél kérelmének teljesítését megtagadhatja, vagy azt új kérelemként elbírálja a Kondíciós Listában megállapított hitelbírálati díj ismételt felszámítása mellett. A Bank az Üzletfél hitelképességét a Szerződés időtartama alatt bármikor újra megvizsgálhatja, e célból az Üzletfél köteles a Bank által meghatározott adatokat, iratokat a Bank felhívásában megjelölt határidőre átadni. A Bank a vizsgálat eredményeképpen a Szerződés módosítását vagy megszüntetését kezdeményezheti, vagy az Üzletféltől további biztosíték adását kérheti. Az Üzletfél szintén kezdeményezheti a Szerződés módosítását vagy a hitelösszeg megemelését, ezt azonban a Bank további feltételek teljesülésétől teheti függővé. 9.1.1.3. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a hitelbírálathoz a Központi Hitelinformációs Rendszert megkeresse arra vonatkozóan, hogy az igénylő Üzletfél szerepel-e a nyilvántartásban. 9.1.2. A Kölcsön folyósítása A Kölcsön folyósítása úgy történik, hogy annak összegét a Bank jóváírja az Üzletfélnek az Igénylőlapon erre a célra megjelölt Bankszámlájára. A folyósításra vonatkozóan a Bank az Igénylőlap visszaigazolásában további feltételeket határozhat meg. A Kölcsön és/vagy Hitel az Üzletfél Bankszámláján történő jóváírással CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

77

jóváhagyottnak, igénybe vettnek és visszafizetendőnek tekintendő. 9.1.3. Kamat Az Üzletfél a Kölcsön összege után köteles Kamatot fizetni. A Bank a Kölcsön futamidején belül a Kondíciós Listában és/vagy egyéb módon meghatározott periódusokra (továbbiakban: Kamatperiódus) rögzítheti a kamatlábat. A Kamatperiódusokra vonatkozó kamatlábat a Bank a mindenkori Kondíciós Listájában határozza meg. Az első Kamatperiódust követően a Bank jogosult eltérő kamatlábat megállapítani, mely minden esetben a következő Kamatperiódus első napjától érvényes, amelyet a Bank a Bankfiókokban kifüggesztett Kondíciós Listájában tesz közzé. 9.1.4. A kamat megfizetése Az Üzletfél köteles a kamatot a Bank által meghatározott módon, vagy a Kölcsön lejáratakor egy összegben, vagy az egyes Kamatperiódusok utolsó Banki Napján megfizetni. A kamat megfizetése oly módon történik, hogy a kamat összegével esedékességkor a Bank megterheli az Üzletfélnek az Igénylőlapon meghatározott Bankszámláját. Az Üzletfél köteles gondoskodni arról, hogy a Bankszámláján a megfelelő fedezet esedékességkor rendelkezésre álljon. 9.1.5. Díjak, jutalékok, költségek Az Üzletfél a Bank részére a Bank fiókjaiban kifüggesztett Kondíciós Listában meghatározott összegű díjat, valamint a Szerződés típusától és tartalmától függően jutalékot és/vagy költségtérítést köteles fizetni. A Szerződés megkötésekor esedékes díjakat és jutalékokat a Bank a folyósítandó Kölcsön összegéből vonja le, és az ezekkel csökkentett összeget folyósítja az Üzletfélnek. A később felmerülő díjak, jutalékok, költségek összegével a Bank az Üzletfélnek a Banknál vezetett bármely Bankszámláját megterhelheti. Amennyiben ezen összegek kiegyenlítésére az Üzletfél egyik Bankszámláján sem áll elegendő összeg rendelkezésre, az Üzletfél köteles ezeket az összegeket a Bank részére haladéktalanul, külön megfizetni. 9.1.6. A Kölcsön visszafizetése 9.1.6.1. Az Üzletfél köteles a Kölcsön tőkeösszegét a Bank által meghatározott módon, egy összegben vagy törlesztőrészletekben megfizetni. A Kölcsön visszafizetése – kivéve, ha a Szerződés másképpen rendelkezik – úgy történik, hogy a Bank a Kölcsön összegével a fizetés esedékességének napján megterheli az Üzletfél nála vezetett Bankszámláját. Ebben az esetben a Kölcsön visszafizetéséhez szükséges fedezet fenti számlán történő elhelyezéséről az Üzletfél köteles időben gondoskodni. 9.1.6.2. Ha az Üzletfél a Kölcsönt és kamatát időszakonkénti egyenlő törlesztőrészlet formájában fizeti meg, akkor az első törlesztőrészlet összegét és esedékességét a Bank az Igénylőlap visszaigazolásában állapítja meg. A következő Kamatperiódusokra megállapított törlesztőrészlet összegét a Bank az előző Kamatperiódus lejáratát megelőző második Banki Napon rögzíti, és írásban közli az Üzletféllel. A Kölcsönnek és kamatának utolsó törlesztőrészletét a Bank a Kölcsön lejáratát megelőzően számítja ki, és annak mértékéről a fizetés esedékessége előtt 10 nappal értesíti az Üzletfelet. Az utolsó törlesztőrészlet összege eltérhet a megelőző Kamatperiódusokra megállapított törlesztőrészletek összegétől. 9.1.6.3. A Törlesztőrészlet megfizetése úgy történik, hogy a Bank a Törlesztőrészlet összegével a fizetés esedékességének napján megterheli az Üzletfél nála vezetett Bankszámláját, kivéve, ha a Szerződés másként rendelkezik. A Bank a törlesztés biztosítása érdekében jogosult az esedékes Törlesztőrészletet a Bankszámlán/ Devizaszámlán, az esedékesség napján 0.00-tól blokkolni. A blokkolás következtében a blokkolt összeg a Bankszámlán/ Devizaszámlán zárolt státuszba kerül, meghatározott célra elkülönített pénzeszközként az Üzletfél rendelkezése alól kikerül. A blokkolás az Üzletfélnek a Bankszámla/ Devizaszámla egyenlege alapján fennálló kamatjogosultságát nem érinti. Amennyiben a blokkolás olyan Bankszámlán/ Devizaszámlán történik, amelyen nem áll rendelkezésre egyenleg, a blokkolás az Üzletfélnek a Bankszámlára/ Devizaszámlára beérkező tételek feletti rendelkezési jogát korlátozza a blokkolási összeghatáráig. A blokkolást a Bank a Bankszámlán a blokkolás időpontjában irányadó árfolyamon végzi, a blokkolt összeg törlesztésre fordítása a nap végi terhelésre irányadó árfolyamon történik. A terheléssel a blokkolás


78

megszűnik, de amennyiben a blokkolt egyenleg a napi árfolyammozgások következtében a terhelési követelésre nem nyújt fedezetet, a Bank jogosult a terhelést követően fennmaradt követelését ismételten blokkolni. A blokkolt egyenleg terhelésen felüli részén a terhelést követően az Üzletfél ismét szabadon rendelkezhet. A Bank a Bankszámlán blokkolt és terhelt összegek eltéréséből eredő árfolyam különbözetből eredő minden felelősségét kizárja. 9.1.6.4. Amennyiben az Üzletfél a kölcsön forintra történő átváltását kezdeményezi, az átváltás napjától a szerződésre a mindenkori forint Kondíciós Listában forint meghirdetett díjtételek irányadóak. A kölcsöntartozás forintra történő átszámítása ún. pénztári deviza eladási típusú szerinti árfolyamon történik. Amennyiben az átváltás nem a törlesztési napon történik, a forint tartozás meghatározását a Bank a teljes adott havi kezelési költség figyelembe vételével végzi el. A Bank az átváltásról az Adóst egyoldalú nyilatkozattal értesíti, amely tartalmazza az átváltást követően forintban meghatározott tőketartozást, valamint az új forint kamatláb figyelembe vételével kiszámított új törlesztő részleteket is. Ezen írásbeli értesítés a szerződés módosításának minősül. 9.1.7. Előtörlesztés 9.1.7.1. Ha az Üzletfél az előtörlesztési lehetőségével a Kölcsön esedékessé válása előtt kíván élni, a Bank jogosult rendkívüli kezelési költséget felszámítani. 9.1.7.2. A Bank a kötelező előtörlesztés eseteit kivéve előtörlesztést két Banki napos, ingatlanfedezettel biztosított kölcsön esetén - amennyiben a Kölcsönszerződés eltérően nem rendelkezik- öt Banki napos írásbeli értesítés mellett fogad el. Előtörlesztés esetén a törlesztés és a Szerződés szerinti lejárat közötti időre az Üzletfélnek kamatfizetési kötelezettsége nincs. Az előtörlesztésre figyelemmel újonnan kiszámolt Törlesztőrészletről és a futamidő esetleges változásáról a bank az Üzletfelet írásban értesíti. Az írásbeli értesítés a szerződés módosításának minősül. Az Üzletfél előtörlesztés esetén- amennyiben a kölcsönszerződés eltérően nem rendelkezik- a mindenkor hatályos Kondíciós Listában közzétett mértékű, pénzügyi teljesítéssel járó szerződés módosítási díj megfizetésére köteles. 9.1.8. A Kölcsön/Hitel futamidejének meghosszabbítása Az Üzletfél kérheti a Kölcsön/Hitel futamidejének meghosszabbítását, amennyiben ez irányú kérését legkésőbb tíz Banki Nappal a Kölcsön/Hitel lejárata előtt írásban közli a Bankkal. A Bank a kérelmet a Szerződést érintő körülmények figyelembevételével elbírálja. A bírálat eredményéről a Bank a Kölcsön/Hitel eredeti lejáratát megelőző legalább öt Banki Nappal tájékoztatja az Üzletfelet. 9.1.9. Biztosíték 9.1.9.1. A Bank az Üzletfél Kölcsön/Hitel kérelmének jóváhagyását a Bank által megfelelőnek tartott Biztosíték adásához kötheti. A Bank nem fogadhat el olyan Biztosítékot, melynek fedezetkénti elfogadását jogszabály nem engedi meg. 9.1.9.2. A Bank jogosult az Üzletfél megrendelése alapján az Üzletfél Kölcsön/Hitel kérelméhez kapcsolódóan az Üzletfél által felajánlott Biztosíték Ingatlan értékelése céljából a Bank által kijelölt, és értékbecslés elvégzésére jogosultsággal rendelkező Megbízott Értékbecslőt kiválasztani és fedezetminősítési eljárás keretei között megbízni. Amennyiben a Bank és az Üzletfél ettől eltérően nem rendelkezik a fedezetminősítési eljárás díját az Üzletfél viseli. 9.1.10. Az Üzletfél kötelezettségvállalásai 9.1.10.1. Az Üzletfél kötelezettséget vállal arra, hogy haladéktalanul bejelenti a Banknak, ha más hitelintézetnél bankszámlát kíván nyitni, vagy kölcsönt kíván felvenni. Számlanyitásra az Üzletfél ezen értesítés mellett jogosult, kölcsön felvételére a Bank előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges. 9.1.10.2. Az Üzletfél a Bank kérésére bármikor köteles megadni minden adatot, információt, és rendelkezésre bocsátani a Bank által igényelt dokumentumokat. Az Üzletfél köteles gondoskodni arról, hogy az Adóstárs, kezes vagy a Biztosítékot nyújtó harmadik személy is megadjon minden szükséges adatot és CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

79

információt, és átadja a szükséges iratokat. 9.1.10.3. Az Üzletfél köteles a Bankot minden olyan tényről, adatról, körülményről – annak felmerülését követően haladéktalanul – tájékoztatni, amely a Kölcsön visszafizetését, vagy a Biztosíték állapotát, vagy érvényesíthetőségét befolyásolhatja. 9.1.11. A Szerződés megszűnése 9.1.11.1. A Szerződés csak akkor szűnik meg, amikor az Üzletfél a Bankkal szemben fennálló valamennyi tőketörlesztési, kamat-, díj-, költség- és jutalékfizetési kötelezettségének maradéktalanul eleget tett, vagy ha a Szerződést akár a Bank, akár az Üzletfél felmondja, és – az azonnali hatályú felmondás esetét kivéve – a felmondási idő eltelt. 9.1.11.2. Az Üzletfél a Szerződést jogosult bármikor írásban, rendes felmondással, 30 napos határidővel felmondani, amennyiben a felmondással egy időben a Bankkal szemben fennálló, a Szerződésből eredő valamennyi kötelezettségének eleget tesz. 9.1.11.3. A Bank a Szerződést jogosult bármikor rendes felmondással, írásban, 30 napos határidővel felmondani. 9.1.11.4. A Bank jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha Szerződésszegési Esemény következik be. Szerződésszegési Eseménynek minősül többek között, ha: a) a Bank tudomására jut bármely olyan körülmény, amely alapján a Polgári Törvénykönyv [Ptk.] 524. § (1) bek. értelmében a Bank megtagadhatja a Kölcsön átadását; b) a Ptk. 525. §-ában meghatározott esemény következik be; c) az Üzletfél/Adóstárs/kezes/Biztosítékot nyújtó személy az őt terhelő együttműködési és tájékoztatási kötelezettséget megszegi; d) az Üzletfél a Bankkal vagy bármely más személlyel szemben fennálló bármilyen fizetési kötelezettségét nem teljesíti, vagy késedelmesen teljesíti, vagy az ilyen fizetési kötelezettség az eredeti lejárat előtt esedékessé és visszafizetendővé válik; e) a jelen Általános Szerződési Feltételekben, a Szerződésben, illetve a biztosítéki Szerződésben az Üzletfél/Adóstárs/kezes/Biztosítékot nyújtó személy az őt terhelő bármely kötelezettséget nem teljesíti; f) az Üzletfél/Adóstárs/kezes/ Biztosítékot nyújtó személy pénzügyi vagy más körülményei a Bank megítélése szerint jelentősen hátrányosan megváltoznak, ami veszélyezteti a Kölcsön Szerződés szerinti visszafizetését; g) a Kölcsön összegét az Üzletfél a Szerződéstől eltérő célra használja, vagy a Kölcsönnek a Szerződésben foglalt célra fordítása lehetetlenné válik; h) az Üzletfél/Adóstárs/kezes/Biztosítékot nyújtó személy a Bank megítélése szerint fedezetelvonó magatartást tanúsít, ami veszélyezteti a Kölcsön Szerződés szerinti visszafizetését; i) a Biztosíték értéke jelentősen csökken; j) a Biztosítékot bármely követelés érvényesítésére végrehajtás alá vonják; k) az Üzletfél tíz százalékot elérő tulajdoni részesedéssel bír vagy vezető tisztségviselő olyan gazdasági társaságban, mely a Bank felé bármely okból esedékessé váló fizetési kötelezettsége teljesítésével késedelembe esik; l) az Üzletfél bármely más, a CIB Bankcsoporton belüli gazdasági társaság felé bármely okból esedékessé váló fizetési kötelezettsége teljesítésével késedelembe esik. 9.1.11.5. Azonnali felmondás esetén az Üzletfél köteles a Bankkal szemben a felmondás időpontjában fennálló valamennyi tartozását azonnal kiegyenlíteni. 9.1.11.6. Amennyiben valamely hitel- vagy kölcsönügyletben kötelezettként több Üzletfél szerepel, a Bank által bármelyikük részére megküldött felmondás alapján a felmondás hatálya a kölcsönügyletben szereplő valamennyi Üzletféllel mint kötelezettel szemben beáll. 9.1.12. Teljes hiteldíjmutató (THM) 9.1.12.1. A teljes hiteldíjmutató (THM) az a belső kamatláb, amely mellett az Üzletfél által visszafizetendő tőke és hiteldíj egyenlő az Üzletfél által a kölcsön folyósításáig bezárólag a Kölcsönnel kapcsolatban fizetett


80

összes költséggel (a 41/1997. [III.5.] Korm. rendelet 8. § (2)-ben meghatározott költségek kivételével) csökkentett hitelösszeggel. 9.1.12.2. A kölcsönszerződés aláírását megelőzően a Bank az Üzletfelet a Szerződésben alkalmazásra kerülő THM-ről, annak számítási módjáról, a THM számítása során figyelembe nem vett költségekről tájékoztatja. 9.1.12.3. A THM a Kondíciós Listában az aktuális feltételek, illetve a hatályos jogszabályok figyelembevételével kerül meghatározásra, a feltételek változása esetén a Kondíciós Listában meghatározott THM mértéke változhat. A THM mértéke devizakölcsönök esetén nem tükrözi a kölcsön árfolyamkockázatát, változó kamatozású kölcsönök esetén a kölcsön kamatkockázatát.

10.

BIZTOSÍTÉKOK

10.1. Biztosítéknyújtás 10.1.1. Az üzleti kapcsolat fennállása alatt a Bank felhívására az Üzletfél köteles a Bank számára megfelelőnek ítélt Biztosítékot nyújtani, vagy a már adott Biztosítékot kiegészíteni olyan mértékben, amilyen mértékben a Bank megítélése szerint a Bank fennálló vagy – bármely banki kötelezettségvállalásra tekintettel – a jövőben esetleg keletkező követelései megtérülésének fedezetéül szükséges. A Bank többféle Biztosítékot egyidejűleg is igényelhet, amelyek mindegyike – eltérő szerződéses rendelkezés hiányában – a Bank teljes követelésének a fedezetéül szolgál. Ha az Üzletfél a Bank Biztosíték nyújtására vonatkozó felhívásának nem tesz eleget, az súlyos szerződésszegésnek minősül. 10.1.2. A Biztosíték nyújtásáig vagy a nyújtott Biztosíték Bank által kért kiegészítésének megtörténtéig a Bank jogosult az Üzletféllel szembeni esedékes fizetési kötelezettségei teljesítését felfüggeszteni. 10.1.3. A Biztosíték kikötésekor a Bank jogosult meghatározni, hogy az egyes Biztosítékokat milyen értékben fogadja el Biztosítékként. 10.2. A Biztosíték kezelése 10.2.1. Az Üzletfél köteles gondoskodni a Bank számára Biztosítékul szolgáló valamennyi vagyontárgy, jog és követelés fenntartásáról és értéke megőrzéséről. Az Üzletfél köteles továbbá gondoskodni a követelések érvényesíthetőségéről és arról, hogy azok teljesítése a Bank részére esedékességkor megtörténjen. 10.2.2. Az Üzletfél jogosult és köteles a használatában lévő, a Bank javára Biztosítékul lekötött vagyontárgyakat rendeltetésszerűen használni, kezelni, üzemeltetni, megőrzésükről gondoskodni. 10.2.3. Amennyiben az Üzletfél a fenti kötelezettségeinek nem tesz eleget, és ezáltal a Biztosítékok fennállását, értékét, érvényesíthetőségét veszélyezteti, akkor a Bank – vagy az általa megbízott személy – jogosult az Üzletfél helyett közvetlenül eljárni, és a szükséges hatósági vagy bírósági eljárást kezdeményezni. 10.2.4. Ha valamely Biztosítékul szolgáló jog gyakorlása vagy követelésérvényesítése a lekötés időtartama alatt válik esedékessé, a Bank jogosult a jogot gyakorolni, vagy a követelést érvényesíteni. A Bank az érvényesítés során befolyt összegeket jogosult Biztosítékként kezelni, ha pedig ez nem szükséges, azt jóváírja az Üzletfél Bankszámláján, vagy átutalja az Üzletfél által megjelölt bankszámlára. 10.2.5. Az Üzletfélnek bármely vagyontárgya, joga vagy követelése, amely a Bankkal fennálló üzleti kapcsolata során a Bank birtokába jut, külön biztosítéki Szerződés kötése nélkül is zálogként és/vagy óvadékként szolgál a Banknak az Üzletféllel szembeni követelései Biztosítékául. 10.3. Biztosítás 10.3.1. Az Üzletfél köteles a Biztosítékul lekötött vagyontárgyakat minden kár esetére teljes értékben CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

81

biztosítani, és a biztosítási szerződés(ek)ben, és/vagy a kötvény(ek)ben a Bankot mint a biztosító szolgáltatásának kedvezményezettjét feltüntetni. 10.3.2. Az Üzletfél a biztosítási szerződést – amíg a vagyontárgyak a Bankkal szembeni tartozásának Biztosítékául szolgálnak – a Bank hozzájárulása nélkül nem módosíthatja, és nem szüntetheti meg. Az Üzletfél köteles a biztosítási díjat megfizetni, és mindazt teljesíteni, ami a biztosítási szerződés szerint a biztosítás fennmaradásának feltétele. A biztosítás fenntartása érdekében a Bank jogosult, de nem köteles e kötelezettségeket az Üzletfél helyett teljesíteni. E jog gyakorlása érdekében az Üzletfél a Bank kérésére köteles eljárni a biztosítási szerződés olyan tartalmú módosítása érdekében, hogy a biztosító az e kötelezettségek megszegése miatt ne legyen jogosult a biztosítást megszüntetni anélkül, hogy a Bankot erről értesítené, és a biztosító a Bank számára ésszerű időt hagyjon arra, hogy a Bank a kötelezettségeket az Üzletfél helyett teljesítse. 10.3.3. Az Üzletfél a Bank felhívására haladéktalanul köteles a biztosítási kötvényt, a biztosítási díj megfizetését igazoló okmányokat a Bank részére bemutatni és átadni. 10.3.4. A Bank a befolyó biztosítási kártérítési összeget jogosult az Üzletfél tartozásának csökkentésére fordítani. A kártérítési összegnek a Bank követeléseit meghaladó része az Üzletfelet illeti meg. 10.4. A Biztosítékok érvényesítése 10.4.1. Ha az Üzletfél a Bankkal szemben fennálló fizetési kötelezettségeit esedékességkor nem teljesíti, a Bank – vagy az általa megbízott harmadik személy – jogosult érvényesíteni a Banknak bármely, a Biztosítékból fakadó jogát olyan módon, hogy az a Bank megítélése szerint a követelésének kielégítését a legeredményesebben szolgálja. 10.4.2. Ha az Üzletfél valamely, a Bankkal szemben esedékessé vált fizetési kötelezettségének a Bank írásbeli felhívása ellenére a felhívásban megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, a Bank jogosult az Üzletféllel fennálló valamennyi jogviszonyát azonnali hatállyal felmondani, az azokból származó követelését esedékessé tenni, és a Biztosítékokra vonatkozó jogát érvényesíteni. 10.5. Tájékoztatás, ellenőrzés 10.5.1. Az Üzletfél haladéktalanul köteles tájékoztatni a Bankot a Biztosítékok értékében, értékesíthetőségében és érvényesíthetőségében bekövetkezett, és előre láthatóan vagy várhatóan bekövetkező változásról. 10.5.2. A Bank vagy megbízottja bármikor jogosult ellenőrizni – akár a helyszínen is – a Biztosítékok meglétét és azt, hogy az Üzletfél a Biztosítékokkal kapcsolatos kötelezettségeinek eleget tesz-e. Az ellenőrzés során az Üzletfél köteles a Bankkal együttműködni, az ellenőrzéshez szükséges tájékoztatást megadni, és az okmányokba betekintést engedni. 10.6. A költségek viselése A Biztosítékok nyújtásával, fenntartásával, ellenőrzésével, kezelésével és érvényesítésével kapcsolatos minden szükséges költség, valamint a jelzálogjog bejegyzésének és ingatlan-nyilvántartásból történő törlésének a költségei az Üzletfelet terhelik. 10.7. A Biztosítékok fajtái 10.7.1. Kezesség A Bank az Üzletfél tartozásai megfizetéseinek személyi Biztosítékaként egy vagy több kezes állítását igényelheti. A kezes olyan nagykorú, cselekvőképes személy lehet, aki: a) az Üzletfél tartozásának [beleértve a járulékokat is] ismeretében, írásban vállalja, hogy az Üzletfél helyett esedékességkor képes és kész a tartozást [beleértve a járulékokat is] az Üzletfél helyett megfizetni, mégpedig tekintet nélkül arra, hogy a Bank az Üzletféltől a tartozást megkísérelte-e behajtani [készfizető kezesség]; CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

82

b) a Bank által elfogadott, igazolt vagyonnal vagy jövedelemmel rendelkezik; és c) megteszi mindazokat a nyilatkozatokat [pl. fedezetként figyelembe vett vagyontárgyának biztosítása, bankszámlájára azonnali beszedési megbízás engedélyezése stb.], amelyek megtétele a követelésnek tőle történő behajtása esetére a Bank megítélése szerint szükséges. Amennyiben az Üzletfél a Bankkal szembeni fizetési kötelezettségét nem vagy késedelmesen teljesíti, a Bank jogosult esedékes követelését a kezesekkel szemben (készfizető kezesség esetén sortartás nélkül) érvényesíteni. A kezes önkéntes teljesítésének elmaradása esetén a banki igényérvényesítés a kezes közokiratba foglalt kezességi nyilatkozata alapján, bírósági végrehajtás útján kényszeríthető ki. A bírósági végrehajtás során az Üzletfél esedékes tartozása erejéig a kezes teljes ingó és ingatlan vagyonára végrehajtás vezethető. 10.7.2. Zálogjog 10.7.2.1. A Bank zálogtárgyként az Üzletfél vagy az Üzletfél érdekében zálogkötelezettséget vállaló harmadik személy tulajdonában álló ingatlant, ingót, illetve az Üzletfelet vagy harmadik személyt megillető jogot vagy követelést fogad el. A zálogszerződést a Bank által meghatározott formában (általában Közjegyzői Okiratba foglaltan) kell megkötni. Az Üzletfél/zálogkötelezettséget vállaló harmadik személy hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a zálogtárgyat közvetlenül és/vagy záloghitel nyújtásával vagy árverés szervezésével foglalkozó szervezet útján – bírósági végrehajtási eljárás nélkül – értékesítse. 10.7.2.2. A zálogtárgy bírósági végrehajtás mellőzésével történő értékesítésére azon a legalacsonyabb áron kerülhet sor, amelyet a jelen Általános Szerződési Feltételek részét képező mellékletben – mely a Bank hivatalos internetes honlapján (www.cib.hu) érhető el – meghatározott, értékbecsléssel is foglalkozó cégek valamelyike a kielégítési jog megnyílásától számított 270 napon belül, a megelőző 90 napnál nem régebbi, vagy a kielégítési jog megnyíltát követő 30 napon belül elkészített, likvidációs (menekülési) értékre vonatkozó értékbecslésében – lakóingatlan esetén a lakott, illetve a kiürített állapotra vonatkozóan különkülön – meghatározott. A mellékletben meghatározott értékbecslő cégek közül az értékbecslést elvégző cég kijelölésére a Bank jogosult. 10.7.2.3. A Bank legalább 30 nappal az értékesítést megelőzően értesíti a zálogkötelezettet arról, hogy kielégítési jogát gyakorolja, és a zálogtárgyat értékesíteni kívánja. A zálogkötelezett az értesítés kézhezvételét követő 8 napon belül köteles a Banknak megnevezni azokat a személyeket, akiknek – az ingatlan-nyilvántartásba bejegyzett jogokon és tényeken kívül – a zálogtárgyon további zálogjoga vagy más olyan joga áll fenn, amely a vevő tulajdonszerzését akadályozza, vagy tulajdonjogát korlátozza. A Bank az értékesítést megelőzően legalább 15 nappal írásban értesíti a zálogkötelezettet az értékesítés választott módjáról, helyéről és időpontjáról, az értékesítéssel megbízott személyről, a kikiáltási árról. 10.7.2.4. A Bank a követelése és annak járulékai, valamint az értékesítéssel kapcsolatos költségei levonása után az értékesítés során kapott ellenértékből megmaradó összeget kifizeti a zálogkötelezett részére. Bírósági végrehajtáson kívüli értékesítés esetén az értékesítés eredményéről a Bank írásbeli elszámolást készít a jogszabály szerinti tartalommal, melyet megküld a zálogkötelezettnek és az esetlegesen bekapcsolódott többi zálogjogosultnak (a továbbiakban együtt: Érdekelt), akik kifogásaikat 8 napon belül kötelesek írásban bejelenteni a zálogjogosultnak, amire a Bank további 8 napon belül köteles észrevételt tenni. Amennyiben az elszámolást a Bank a kifogások ellenére részben vagy egészben fenntartja, írásban tájékoztatja az Érdekelteket, hogy kifogásaikat, észrevételeiket bírósági úton, nem peres eljárás keretében érvényesíthetik. Amennyiben az Érdekelt az eljárás megindítását a tájékoztatás közlésétől számított 15 napon belül igazolja, a Bank az értékesítésből befolyt összeget vagy annak vitás részét bírósági letétbe köteles helyezni. 10.7.2.5. A zálogtárgy értékesítésére a Bank választása szerint – amennyiben ehhez bírósági záradékolásra alkalmas Közjegyzői Okirat a Bank rendelkezésére áll – bírósági végrehajtás útján is sor kerülhet. A Bank által kezdeményezett bírósági eljárás során a kijelölt végrehajtó a zálogtárgyat lefoglalja, és a zálogtárgyat a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. tv. szabályai szerint árverésen, nyilvános pályázat útján vagy árverési vétel hatályával értékesíti. 10.7.2.6. A bírósági árverés útján vagy annak mellőzésével történő értékesítés következtében a zálogtárgy a vevő tulajdonába kerül, a Bank mint zálogjogosult a befolyó vételárból követelése erejéig kielégítést CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

83

kereshet. 10.7.2.7. A zálogjog érvényesítése esetén – a közös értékesítés esetét is ideértve – a zálogkötelezett a Bank felszólítását követő 30 (harminc) napon – lakóingatlan esetén 3 (három) hónapon – belül köteles a zálogtárgyat az ingóságoktól kiüríteni, onnan kiköltözni, az oda bejelentett vagy ott tartózkodó személyeket kiköltöztetni, és a zálogtárgyat kiürített és beköltözhető (a vevő részére korlátozásmentesen birtokba adható) állapotban köteles végrehajtásra, illetve értékesítésre a Banknak, illetve meghatalmazottjának átadni. A kiürített állapotban történő birtokbaadás elmulasztása a határidő letelte után az ingatlan – lakott értéken történő – értékesítésének nem akadálya. A Bank választása szerint lakott állapotban is értékesítheti a zálogtárgyat, illetve kezdeményezheti a zálogtárgy végrehajtását. A zálogkötelezett köteles a zálogjogosult felhívásának megfelelően a zálogtárgyat birtokba adni. A zálogkötelezett köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, mely a zálogjogosultat jogainak gyakorlásában akadályozza. A zálogjogosult birtokába kerülő zálogtárgy tekintetében annak értékesítéséig a zálogjogosultat a kézizálogjog jogosultjával azonos jogok illetik, illetve kötelezettségek terhelik. A zálogkötelezett ezen kötelezettségvállalása végrehajtás útján, hatóság igénybevételével is kikényszeríthető. 10.7.3. Óvadék 10.7.3.1. Ha a Bank követelésének fedezetéül az Üzletfél vagy a javára kötelezettséget vállaló harmadik személy tulajdonában álló pénz, bankszámla-követelés, értékpapír, és/vagy egyéb, törvényben meghatározott pénzügyi eszköz óvadék jogcíméül szolgál, az óvadék az Üzletfél Bankkal szemben fennálló tartozásai, valamint e fizetési kötelezettség késedelmes teljesítése esetén járó késedelmi kamat és az esetleges végrehajtás vagy más, a jogérvényesítéssel kapcsolatos költségek megfizetését biztosítja, az Üzletfél vagy az óvadékot nyújtó harmadik személy hozzájárul ahhoz, hogy a Bank az Üzletféllel szembeni követeléseit az óvadékból közvetlenül kielégítheti. Értékpapír óvadékba helyezése esetén, ha az Üzletfél a Bankkal szemben bármilyen jogcímen fennálló kötelezettségének nem tesz eleget, a Bank jogosult az óvadékot akár értékesíteni, akár pedig megtartani, és annak a piaci ár alapulvételével megállapított ellenértékét az Üzletfél tartozásának csökkentésére és/vagy kiegyenlítésére fordítani. 10.7.3.2. Dematierializált értékpapír óvadékként történő elhelyezésére az értékpapíroknak a Bank értékpapírszámláján történő elhelyezésével vagy az értékpapíroknak a Bank KELER Zrt.-nél fenntartott számlájára történő átutalással kerülhet sor. 10.7.3.3. Az óvadék akkor szűnik meg, ha az Üzletfél a Bankkal szemben bármilyen jogcímen fennálló tartozását és annak járulékait teljes egészében megfizette. A Bank az óvadék megszűnésekor köteles azt az Üzletfélnek visszaadni. 10.7.3.4. Ha az óvadék tárgya Betétként elhelyezett belföldi fizetőeszköz, valuta vagy deviza, a Betét lejárata a követelés lejáratához igazodik. Az Üzletfél (illetve a Betét harmadik személy tulajdonosa) kifejezetten lemond arról, hogy a Betétet az óvadékként történt lekötés határidejének lejárata előtt felmondja, és annak összegét visszakövetelje. 10.7.3.5. Az Üzletfél/óvadékot nyújtó harmadik személy szavatolja, hogy az óvadék valódi, fennálló és érvényesíthető követelést foglal magában, és mindenben megfelel a rá vonatkozó szabályoknak; továbbá hogy az óvadék az Üzletfél jogos tulajdonát képezi, aki felette szabadon rendelkezik, és arra harmadik személynek nincs semmilyen olyan joga vagy igénye, amely korlátozhatná vagy kizárhatná a Banknak az óvadékból történő kielégítési lehetőségét. 10.7.3.6. Ha az óvadék értékében a Szerződés időtartama alatt az óvadék pénznemének árfolyamváltozása miatt vagy egyéb okból értékcsökkenés következik be, vagy a biztosított követelés értéke nő, és a Bank megítélése szerint szükség van a Biztosíték kiegészítésére, az Üzletfél/óvadékot nyújtó a Bank felhívására a Bank által megjelölt határidő alatt köteles újabb, a Bank szerint erre megfelelőnek ítélt Biztosítékot nyújtani, illetőleg az óvadék összegét a Bank felhívásában meghatározott összegre kiegészíteni. A kiegészítő Biztosíték az óvadék eredeti tárgyának sorsát osztja. A Biztosíték kiegészítésére vonatkozó kötelezettség elmulasztása súlyos szerződésszegésnek minősül, és a Szerződés vonatkozásában azonnali felmondási okot képez. 10.7.4. Jogvesztés kikötése CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

84

A Bank igényelheti, hogy az Üzletfél tegyen olyan írásbeli jognyilatkozatot, amelynek alapján szerződésszegés esetén elveszít valamely jogot vagy kedvezményt, amely a Szerződés alapján egyébként megilletné. 10.7.5. Vételi jog A Bank igényelheti ugyanazon vagyontárgyra zálogjog kikötése mellett vagy helyett, hogy az Üzletfél a vagyontárgyra eladóként kössön vele vagy a CIB Bankcsoporthoz tartozó harmadik személlyel meghatározott időre – legfeljebb öt évre – szóló, vételi jogot alapító Szerződést, amelynek alapján a Bank jogosulttá válik arra, hogy a vagyontárgyat egyoldalú jognyilatkozattal a Szerződésben meghatározott vételárért megszerezze. Amennyiben a vételi jogi megállapodásban a Bank és az Üzletfél haladék biztosításában állapodott meg, ezen időszakban a vagyontárgy értékesítésére az Üzletfél jogosult. A Bank vételi joga gyakorlására harmadik személyt is kijelölhet. A vagyontárgy tulajdonjoga az egyoldalú nyilatkozat közlésének napján a vevőre száll át. Az Üzletfél köteles a vagyontárgyat a vevő birtokába bocsátani a nyilatkozat közlésétől számított 15 napon belül. Ennek elmulasztása esetén a vevő jogosult a birtokba lépéshez szükséges bármely törvényes eszközt igénybe venni. 10.7.6. Munkabér-követelés 10.7.6.1. A Bank a szerződés megkötésekor vagy azt követően is igényelheti, hogy a munkaviszonyban álló Üzletfél, az Üzletfél Adóstársa és/vagy a kezes (ha van) a Bank számára megfelelő formában, írásban engedményezze munkabér-követelését (illetményét) a Bankra. A munkaviszony megszűnéséről, valamint a munkáltató személyében történt változásról, az új munkáltatóról az Üzletfél, Adóstárs és/vagy a kezes köteles a Bankot haladéktalanul értesíteni. A Bankra engedményezett munkabérrel az Üzletfél /Adóstárs/kezes szabadon rendelkezhet, amíg az Üzletfél a Bankkal szembeni fizetési kötelezettségét késedelem nélkül teljesíti. Késedelem esetén a Bank az engedményezett munkabér összegét jogosult az Üzletfél fizetési kötelezettségének törlesztésére fordítani. 10.7.6.2. A fenti szabályok irányadók a nyugdíjkövetelés engedményezésére és az Üzletfél részére érkező egyéb rendszeres jellegű összegekre is. 10.7.7. Követelés engedményezése Amennyiben a Banknak az Üzletféllel fennálló követelése fedezetéül az Üzletfélnek harmadik személlyel szemben fennálló követelése szolgál, a Bank igényelheti, hogy az Üzletfél a harmadik személlyel szembeni követelés alapjául szolgáló vagy azt tanúsító minden eredeti okiratot adjon át a Bank részére. Az Üzletfél köteles a Bank kérésére a harmadik személyt (kötelezettet) az engedményezésről értesíteni azzal a hatállyal, hogy az értesítés kézhezvételétől kezdve a tartozást a kötelezett csak a Bank részére teljesítheti. Az Üzletfél tartozásának lejáratáig az engedményezett követelésből befolyó összegeket a Bank választása szerint jogosult a tartozás kiegyenlítésére fordítani, vagy az Üzletfél részére kifizetni. Az Üzletfél tartozásának lejárata után befolyó összegeket a Bank minden esetben a még fennálló tartozás törlesztésére fordítja.

11.

HITEL/KÖLCSÖN TERMÉKEK

11.1. CIB Folyószámlahitel, CIBEZZ Folyószámlahitel, CIB XXL Folyószámlahitel 11.1.1. A Bank a forint Bankszámlákon az Üzletfél részére CIB Folyószámlahitelt, CIBEZZ Folyószámlahitelt, vagy CIB XXL Folyószámlahitelt (jelen 11.1. pont vonatkozásában, a továbbiakban együttesen: folyószámlahitel) bocsáthat rendelkezésre a hitelbírálatban megállapított Hitelkeret összegében. 11.1.2. Az Üzletfél a folyószámlahitelként rendelkezésre tartott összeg terhére forintátutalási/ átvezetési megbízásokat adhat a Banknak, és - amennyiben Bankszámlájához Bankkártya tartozik - Bankkártyájának használatával azt megterhelheti. A terhelések összege automatikusan csökkenti az igénybe vehető folyószámlahitel összegét. Amennyiben az Üzletfél Bankszámláján bármilyen összeg jóváírásra kerül, az hitelként ismételten igénybe vehető. A Bankszámlán jóváírt összegek - amennyiben meghaladják a CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

85

tárgynapon teljesítendő kifizetések összegét - a Bankszámla-tulajdonos(ok) külön rendelkezése nélkül csökkentik az igénybe vett hitel összegét. 11.1.3. A folyószámlahitel összegét meghaladó, nem engedélyezett negatív egyenleg esetén az Üzletfél köteles a Kényszerhitel kamatot megfizetni. 11.1.4. A folyószámlahitel igénybevételének és fenntartásának feltétele az Igénylőlapon meghatározott összeg havi rendszeres átutalása (befizetése) a Bankszámlára legkésőbb az adott hónap utolsó Banki Napjáig. 11.1.5. A folyószámlahitelre vonatkozó Szerződés a 12.1.11 pontban meghatározott eseteken túlmenően akkor is megszűnik, ha az Üzletfél anélkül szünteti meg a Bankszámláját, hogy helyette a Bank az Üzletfél számára új Bankszámlát nyitna. 11.1.6. A Bank a folyószámlahitel-keretet egy évre biztosítja az Üzletfél részére. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Igénylőlap visszaigazolását követően 1 év múlva változatlan feltételek mellett további egy évre meghosszabbítsa a folyószámlahitelt, kivéve, ha legkésőbb a lejáratot megelőző tíz (10) Banki Napon belül a Bank kézhez kapja az Üzletfél ettől eltérő írásbeli nyilatkozatát. A Bank évente felülvizsgálja az Üzletfél hitelképességét, valamint a folyószámlahitel nyújtásához előírt további feltételek meglétét, és ennek függvényében dönt a Szerződés újabb egy évre történő meghosszabbításáról. 11.1.7. A hitelkamatok mértékét a Bank mindenkori Kondíciós Listája tartalmazza. 11.1.8. A Kölcsön kamatának megfizetése minden naptári hónap utolsó napján esedékes, s azt a Bank az esedékesség napján, de legkésőbb a következő hónap 5. Banki Napján számolja el a Bankszámla terhére. 11.1.9. A Bankszámla-tulajdonos köteles a Bankot tájékoztatni rendszeres havi jóváírásának tartós vagy jelentős mértékű csökkenéséről. 11.1.10. További Szerződésszegési Eseménynek minősül, ha a) a rendszeres havi összeg nem érkezik meg a Bankszámlára legkésőbb az adott hónap utolsó Banki Napján; vagy b) a beérkező rendszeres havi összeg nem éri el a Bank által meghatározott minimum összeget; vagy c) az Üzletfél a folyószámlahitel-keretet túllépi, ideértve azt az esetet is, ha a folyószámlahitel az esedékes kamatra, jutalékra és díjra nem biztosít fedezetet. 11.1.11. A folyószámlahitelre vonatkozó Szerződés Biztosítékául a Bank az Üzletféltől Betét lekötését kérheti a Bank által meghatározott időtartamra. Az Üzletfél az így elhelyezett Betétet a folyószámlahitelre vonatkozó szerződés teljes időtartama alatt csak akkor veheti fel, ha a folyószámlahitel Bank által meghatározott arányos vagy teljes összegét egyidejűleg visszafizeti a Banknak. 11.1.12. A folyószámlahitel Szerződés az Üzletfél halálával megszűnik, és a Szerződés alapján fennálló valamennyi tartozás lejárttá és esedékessé válik. 11.1.13. CIBEZZ Folyószámlahitel csak CIBEZZ Számlacsomag mellé igényelhető, illetve CIBEZZ Számlacsomag mellé csak CIBEZZ Folyószámlahitel igényelhető. 11.1.14. Az Üzletfél 26. életévének betöltését, illetve aktív hallgatói jogviszonyának megszűnését követő naptári év első napjától a Bank az Üzletfél csomagját CIB Online Számlacsomagra módosítja, amely módosításra a Bank az Üzletfél előzetes értesítése nélkül is jogosult. A módosított csomag mellé a Bank külön értesítés nélkül a CIBEZZ Folyószámlahitel összegének megfelelő mértékű CIB Folyószámlahitelt biztosít, amennyiben az Üzletfél megfelel a CIB Folyószámlahitel nyújtásához előírt feltételeknek. 11.1.15. Amennyiben az Üzletfél áttérést kezdeményez CIBEZZ Számlacsomagról más csomagra, illetve más csomagról CIBEZZ Számlacsomagra, úgy a 11.1.13. pont alapján kezdeményeznie kell a csomaghoz igényelhető CIB Folyószámlahitel-keretre való áttérést is. 11.1.16. CIB XXL Folyószámlahitel csak CIB XXL Magánszámla mellé igényelhető, illetve CIB XXL CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

86

Magánszámla mellé csak CIB XXL Folyószámlahitel igényelhető. 11.1.17. CIB XXL Magánszámlával és ahhoz kapcsolódóan CIB XXL Folyószámlahitellel az Üzletfél addig rendelkezhet, amíg munkaviszonya fennáll a Bank stratégiai partnerével. A munkaviszony megszűnésével a Bank az Üzletfél számláját CIB Classic Magánszámlára módosítja, amely módosításra a Bank az Üzletfél előzetes értesítése nélkül is jogosult. A módosított számla mellé a Bank külön értesítés nélkül a CIB XXL Folyószámlahitel összegének megfelelő mértékű CIB Folyószámlahitelt biztosít, amennyiben az Üzletfél megfelel a CIB Folyószámlahitel nyújtásához előírt feltételeknek. 11.1.18. Amennyiben az Üzletfél áttérést kezdeményez CIB XXL Magánszámláról más számlára, illetve más számláról CIB XXL Magánszámlára, úgy a 11.1.16. pont alapján kezdeményeznie kell a csomaghoz igényelhető CIB Folyószámlahitel-keretre való áttérést is. 11.2. Ingatlanfedezettel biztosított Kölcsön/Hitel 11.2.1. Az Üzletfél lakáscélra vagy egyéb magáncélra, legfeljebb a vételár vagy az értékbecslésben megállapított érték Bank által meghatározott százalékának erejéig forint- vagy devizaalapú Hitelt/Kölcsönt vehet fel ingatlanfedezet mellett. Az ingatlanfedezet értékét az adásvételi szerződésben szereplő vételár vagy a Bank által elfogadott értékbecslés alapján a Bank állapítja meg. Az értékbecslést az Üzletfél a saját költségén köteles elkészíttetni a Bank által meghatározott ingatlan-értékbecslőkkel. 11.2.2. Az Üzletfél a Banknál ingatlanfedezet mellett, a mindenkor hatályos lakáscélú állami támogatásokról szóló jogszabályban foglalt feltételek fennállása esetén, a jogszabályban meghatározott, új lakáshoz kapcsolódó hitelcélra államilag támogatott kedvezményes kölcsönt (CIB Új Otthon Hitel), a jogszabály által lehetővé tett lakáscélokra jelzálogbankkal együttműködésben kialakított, jelzáloglevél-finanszírozáson alapuló CIB Otthonteremtő Hitelt igényelhet. A CIB Otthonteremtő Hitel igénybevételének részletes feltételeit a „Szerződési Feltételek CIB Otthonteremtő Hitelre vonatkozóan” elnevezésű dokumentum tartalmazza. 11.2.3. Az Ingatlanfedezettel biztosított Kölcsön/ Hitelszerződésben, 2007. július 10-ét követően megkötött ingatlanfedezetes Kölcsön/ Hitelszerződések esetén a Kölcsön/ Hitelszerződésekben nem szabályozott kérdésekben a „Lakossági Ingatlanfedezetes Hitelek Szerződési Feltételei” dokumentum rendelkezései megfelelően irányadóak. 11.3. Betétőrző Kölcsön – Betétőrző folyószámlahitel Az Üzletfél a Banktól forintkölcsön rendelkezésre bocsátását kérheti egyösszegű Kölcsön vagy folyószámlahitel formájában, az Üzletfél vagy más személy által a Banknál lekötött Betét mint óvadék fedezete mellett. A Bank csak olyan, általa meghatározott Betétet fogad el fedezetként, amelyet az Üzletfél vagy más harmadik személy a Banknak óvadékként felajánlott, és amely átutalásra került a Bank megadott bankszámlájára. 11.4. CIB Személyi Kölcsön 11.4.1. Az Üzletfél személyes céljainak finanszírozására, nem üzletszerű tevékenysége keretében forint-, euró- vagy svájcifrank-alapú Kölcsönt vehet fel a Banktól, amennyiben a Bank által meghatározott feltételeknek megfelel. A Kölcsönt a Banknál Bankszámlával nem rendelkező Üzletfél is igényelheti. 11.4.2. A Kölcsönkérelem Bank általi jóváhagyásának feltételei: a) az adósminősítés során elért pozitív hitelbírálat; b) a Bank által meghatározott eredeti dokumentumok bemutatása és azok ellenőrzést követő, Bank általi elfogadása. 11.4.3. A szerződés megkötése 11.4.3.1. Az igénylésről a Bank döntése elektronikus (online) igénylés esetén az igénylés napján a Bankfiók számítógépes termináljára küldött üzenettel történik meg. Az Üzletfél a visszaigazoló/értesítő levelet postán kapja meg az általa megadott értesítési címre. A Szerződés része az Igénylőlap (benne: az Üzletfél nyilatkozata) és csatolt részei, a jelen Általános Szerződési Feltételek, a visszaigazoló/értesítő levél, a Kondíciós Lista, valamint a biztosítéki szerződés vagy kikötés, ha van ilyen.


87

11.4.3.2. Az Üzletfél (és az Adóstárs) az általa aláírt és hiánytalanul kitöltött, a Bank által kért mellékletekkel ellátott Igénylőlapnak a Bankhoz történő benyújtásával ajánlatot tesz a Banknak a Szerződés megkötésére. Az aláírást (aláírásokat) két tanúnak kell igazolnia. Az Üzletfél az ajánlatához kötve marad mindaddig, ameddig a Bank az ajánlat hitelbírálatának eredményéről nem értesíti a visszaigazoló/értesítő levél útján. A Szerződés megkötése előtt a Bank megvizsgálja az Üzletfél hitelképességét. A hitelképesség megítéléséhez az Üzletfél a Bank által kért valamennyi dokumentumot és információt köteles a Bank által megkívánt formában és tartalommal a Bank részére átadni. Ha a Bank az Üzletfél hitelképességét az átadott adatok és információk, az elvégzett adósminősítés és fedezetminősítés alapján megfelelőnek ítéli, dönt az Üzletfél hitelkérelmének jóváhagyásáról, ellenkező esetben azt visszautasítja. Ha az Üzletfél a Bank által meghatározott módon és határidőben nem adja át az információkat és dokumentumokat, a Bank az Üzletfél kérelmének teljesítését megtagadhatja. A Bank a hitelkérelem jóváhagyásában a Kölcsön alacsonyabb összegét és/vagy rövidebb/hosszabb futamidejét is megállapíthatja. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank saját maga állapítja meg az általa kínált CIB Személyi Kölcsön nyújtásának feltételeit. Ha az Üzletfél a Bank által meghatározott követelményeknek nem felel meg, a Bank a Kölcsön nyújtását – indoklás nélkül – megtagadhatja. A Kölcsön összegéről szóló írásbeli értesítésnek az Üzletfél részére levélben történő postázása (visszaigazoló/értesítő levél) a Bank részéről az Üzletfél igénylésének a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti elfogadását jelenti. A Bank az Üzletfél hitelképességét a Szerződés időtartama alatt bármikor újra megvizsgálhatja, e célból az Üzletfél köteles a Bank által meghatározott adatokat, iratokat a Bank felhívásában megjelölt határidőre átadni. A Bank a vizsgálat eredményeképpen a Szerződés módosítását vagy megszüntetését kezdeményezheti, vagy az Üzletféltől további Biztosíték adását kérheti. Amennyiben a Szerződés valamely része érvénytelennek minősül, akkor a Szerződés többi része változatlanul érvényben marad. 11.4.4. Amennyiben az Üzletfél Bankszámlával még nem rendelkezik és az Igénylőlapon bankszámla megnyitását kéri, az Igénylés benyújtásával és a Lakossági Üzletág Általános Feltételek elfogadásával felhatalmazza a Bankot, hogy részére az Igénylés elfogadásával Bankszámlát nyisson, azzal, hogy a Bankszámlaszerződés a Személyi Kölcsönszerződés egyező naptári napon jön létre.

–a Banktól Szerződési egyidejűleg létrejöttével

11.4.5. A Bank a forint alapú Személyi Kölcsön folyósításkor esedékes, egyszeri kezelési költséggel csökkentett összegét bocsátja az Üzletfél rendelkezésére a Szerződés létrejöttét követő három Banki Napon belül az Üzletfél által megadott bankszámlára történő átutalással. Euró vagy svájci frank alapú Kölcsön esetén a Bank a az Üzletfél által megadott Bankszámlára történő utalással a teljes kölcsönösszeget folyósítja, a kezelési költség havi összegét a Törlesztőrészlet tartalmazza. 11.4.6. Az Üzletfél a Bank által a jóváhagyási lapon megállapított kamatot fizeti a Kölcsön összege után. A kamat mértéke a refinanszírozás feltételeinek, így különösen a jegybanki alapkamat, a bankközi hitelkamatok, a fogyasztói árindex, az állampapírok hozama változásának függvényében változhat. A kölcsön futamidején belül a Bank 1 éves periódusokra rögzíti a kamatlábat. A kamat megfizetése havonta, a tőketörlesztő részlettel együtt (a kamat és a tőketörlesztő részlet a továbbiakban együtt: Törlesztőrészlet) esedékes. A Törlesztőrészlet forint alapú Kölcsön esetén a kamatból és a tőketörlesztő részletből tevődik össze, euró vagy svájci frank alapú Kölcsön esetén a Törlesztőrészlet a tőketörlesztő részleten és kamaton túl a kezelési költséget is tartalmazza. 11.4.7. A Törlesztőrészlet megfizetése történhet átutalással, készpénz-átutalási megbízással és Bankfiókban készpénz befizetésével. Az Üzletfél készpénz-átutalási megbízást a CIB24-en keresztül igényelhet a mindenkor érvényes Kondíciós Listában meghatározott díj ellenében. A Törlesztőrészlet először az Igénylőlap részét képező visszaigazoló/értesítő levélben meghatározott időpontban, minden további Törlesztőrészlet havonta, az első Törlesztőrészlet napjának megfelelő naptári napon esedékes. Amennyiben az esedékesség napja nem Banki Napra esne, úgy a Törlesztőrészlet esedékessége az azt követő Banki Nap. 11.4.8. A Bank a kötelező előtörlesztés eseteit kivéve előtörlesztést két Banki napos, ingatlanfedezettel biztosított kölcsön esetén öt Banki napos előzetes értesítés mellett fogad el. Előtörlesztés esetén a Bank az előtörlesztéssel járó technikai költségek fedezetére a Kondíciós Listában meghatározott mértékű költséget számít fel. Amennyiben a Kölcsönszerződés másként nem rendelkezik, előtörlesztésre bármely időpontban lehetőség van az előzetes írásbeli értesítés szabályainak megtartásával. Az előtörlesztésre figyelemmel újonnan kiszámolt Törlesztőrészletről és a futamidő esetleges változásáról a bank az Üzletfelet írásban értesíti. Az írásbeli értesítés a szerződés módosításának minősül. Az Üzletfél előtörlesztés eseténamennyiben a kölcsönszerződés eltérően nem rendelkezik- a mindenkor hatályos Kondíciós Listában CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

88

közzétett mértékű, pénzügyi teljesítéssel járó szerződés módosítási díj megfizetésére köteles. 11.4.9. Amennyiben az Üzletfél a Törlesztőrészletet az esedékesség időpontjáig nem, vagy nem maradéktalanul fizeti meg, a Bank az esedékességkor meg nem fizetett összegre, a késedelem idejére a Kondíciós Listában meghatározott Késedelmi Kamatot számítja fel, és jogosult a meg nem fizetett összeggel és a Kényszerhitelkamattal előzetes értesítés nélkül az Üzletfél (és/vagy Adóstárs) Banknál vezetett bármely Bankszámláját megterhelni. 11.4.10. A CIB Személyi Kölcsönre vonatkozó Szerződés biztosítékául a Bank az Üzletféltől munkabér engedményezését kérheti: a) Az Üzletfél a Szerződésből eredő fizetési kötelezettsége biztosítására visszavonhatatlanul a Bankra engedményezi a munkáltatójával szembeni munkabér-követeléséből a havi Törlesztőrészletnek megfelelő összeget. b) Az engedményezés a munkabér megemelt összegére is kiterjed. Az Üzletfél az engedményezés tényéről és összegéről köteles a munkáltatót írásban értesíteni, és a fizetés helyeként a Banknál vezetett számláját megjelölni. c) A Bankra engedményezett munkabérrel az Üzletfél szabadon rendelkezhet, amíg a Bankkal szembeni fizetési kötelezettségét késedelem nélkül teljesíti. Késedelem esetén a Bank az engedményezett munkabér összegét törlesztésre fordítja. d) A munkaviszony megszűnése, valamint a munkáltató személyében történt változás esetén az Üzletfél a Bankot haladéktalanul köteles értesíteni, és az új munkáltató esetében is a jelen pont szerint eljárni. 11.4.11. A Bank jogosult a Szerződést írásban azonnali hatállyal felmondani a jelen Általános Szerződési Feltételek 2.4.2. és 9.1.11.4. pontjaiban meghatározott bármely Szerződésszegési Esemény bekövetkezése, továbbá az Üzletfél vagy az Adóstárs halála esetén. A Bank azonnali hatályú felmondása esetén az Üzletfélnek a Szerződésből eredő valamennyi tartozása esedékessé válik, amelyet köteles az Üzletfél (és/vagy az Adóstárs) haladéktalanul megfizetni. 11.4.12. CIB24-en keresztüli tájékoztatást Bankszámlával nem rendelkező Üzletfél a hitel-referenciaszám, illetve ügyfél-azonosító számának megadásával kérhet és kap. 11.5. CIB Gyorskölcsön 11.5.1. Az Üzletfél személyes céljainak finanszírozására, nem üzletszerű tevékenysége keretében Kölcsönt vehet fel a Banktól, amennyiben a Bank által meghatározott feltételeknek megfelel. 11.5.2. A CIB Gyorskölcsön jóváhagyásának minden esetben feltétele: a) az adósminősítés során elért pozitív hitelbírálat; b) a Bank által meghatározott eredeti dokumentumok bemutatása és azok ellenőrzést követő, Bank általi elfogadása. 11.5.3. A szerződés megkötése 11.5.3.1. Az igénylésről a Bank döntése elektronikus (online) igénylés esetén az igénylés napján a Bankfiók számítógépes termináljára küldött üzenettel, illetve a kölcsön azonnali folyósításával történik meg. Az Üzletfél a visszaigazoló/értesítő levelet postán kapja meg az általa megadott értesítési címre. A Szerződés része az Igénylőlap (benne: az Üzletfél nyilatkozata) és csatolt részei, a jelen Általános Szerződési Feltételek, a visszaigazoló/értesítő levél, a Kondíciós Lista, valamint a biztosítéki szerződés vagy kikötés, ha van ilyen. 11.5.3.2. Az Üzletfél (és az Adóstárs) az általa aláírt és hiánytalanul kitöltött, a Bank által kért mellékletekkel ellátott Igénylőlapnak a Bankhoz történő benyújtásával ajánlatot tesz a Banknak a Szerződés megkötésére. Az aláírást (aláírásokat) két tanúnak kell igazolnia. Az Üzletfél az ajánlatához kötve marad mindaddig, ameddig a Bank az ajánlat hitelbírálatának eredményéről nem értesíti a visszaigazoló/értesítő levél útján. A Szerződés megkötése előtt a Bank megvizsgálja az Üzletfél hitelképességét. A hitelképesség megítéléséhez az Üzletfél a Bank által kért valamennyi dokumentumot és információt köteles a Bank által megkívánt formában és tartalommal a Bank részére átadni. Ha a Bank az Üzletfél hitelképességét az átadott adatok és információk, az elvégzett adósminősítés és fedezetminősítés alapján megfelelőnek ítéli, dönt az Üzletfél hitelkérelmének jóváhagyásáról, ellenkező esetben azt visszautasítja. Ha az Üzletfél a Bank által CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

89

meghatározott módon és határidőben nem adja át az információkat és dokumentumokat, a Bank az Üzletfél kérelmének teljesítését megtagadhatja. A Bank a hitelkérelem jóváhagyásában a Kölcsön alacsonyabb összegét és/vagy rövidebb/hosszabb futamidejét is megállapíthatja. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank saját maga állapítja meg az általa kínált CIB Gyorskölcsön nyújtásának feltételeit. Ha az Üzletfél a Bank által meghatározott követelményeknek nem felel meg, a Bank a Kölcsön nyújtását – indoklás nélkül – megtagadhatja. A Kölcsön összegéről szóló írásbeli értesítésnek az Üzletfél részére levélben történő postázása (visszaigazoló/értesítő levél) a Bank részéről az Üzletfél igénylésének a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti elfogadását jelenti. A Bank az Üzletfél hitelképességét a Szerződés időtartama alatt bármikor újra megvizsgálhatja, e célból az Üzletfél köteles a Bank által meghatározott adatokat, iratokat a Bank felhívásában megjelölt határidőre átadni. A Bank a vizsgálat eredményeképpen a Szerződés módosítását vagy megszüntetését kezdeményezheti, vagy az Üzletféltől további Biztosíték adását kérheti. 11.5.4. A Kölcsön folyósítása 11.5.4.1. Az Üzletfél – amennyiben Bankszámlával még nem rendelkezik – az Igénylőlap aláírásával és a Lakossági Üzletág Általános Szerződési Feltételek elfogadásával felhatalmazza a Bankot, hogy részére a Gyorskölcsön folyósítási időpontjában Bankszámlát nyisson, azzal, hogy a bankszámlaszerződés a Gyorskölcsön folyósításával egyező naptári napon jön létre. A Kölcsön folyósítása fentiek alapján úgy történik, hogy a Bank a folyósítás napján Bankszámlát nyit az Üzletfél részére a Kölcsön összegének egyidejű jóváírása és forint alapú CIB Gyorskölcsön esetén a folyósításkor esedékes kezelési költség Kölcsönnel szembeni egyidejű terhelése mellett. Amennyiben az Üzletfél már rendelkezik Bankszámlával, akkor a folyósítás erre a Bankszámlára történik, és új számla nem kerül megnyitásra. A folyósítás napját a visszaigazoló/értesítő levél tartalmazza. 11.5.4.2. A Bank a forint alapú CIB Gyorskölcsön folyósításkor esedékes, egyszeri kezelési költséggel csökkentett összegét bocsátja az Üzletfél rendelkezésére az igénylés benyújtásának napján az Üzletfél a Banknál vezetett vagy a folyósítással egy időben megnyitott Bankszámlájára történő átutalással. Euró vagy svájci frank alapú Gyorskölcsön esetén a Bank a teljes kölcsönösszeget az e pontban megjelölt Bankszámlára folyósítja, a kezelési költség havi összegét a Törlesztő részlet tartalmazza. 11.5.5. Az Üzletfél a Bank által megállapított és a visszaigazoló/értesítő levélben megjelölt kamatot fizeti a Kölcsön összege után. A kamat mértéke a refinanszírozás feltételeinek, így különösen a jegybanki alapkamat, a bankközi hitelkamatok, a fogyasztói árindex, az állampapírok hozama változásának függvényében változhat. A kölcsön futamidején belül, a Bank 1 éves periódusokra rögzíti a kamatlábat. A kamat megfizetése havonta, a tőketörlesztőrészlettel együtt esedékes. (A Törlesztőrészlet forint alapú Kölcsön esetén a kamatból és a tőketörlesztő részletből tevődik össze, euró vagy svájci frank alapú Kölcsön esetén a Törlesztőrészlet a tőketörlesztőrészleten és kamaton túl a kezelési költséget is tartalmazza.) 11.5.6. A Törlesztőrészlet megfizetése minden esetben az Ügyfél CIB Bankszámlájáról történő átutalással történik. A Törlesztőrészlet először a visszaigazoló/értesítő levélben meghatározott időpontban, minden további Törlesztőrészlet havonta, az első Törlesztőrészlet napjának megfelelő naptári napon esedékes. Amennyiben az esedékesség napja nem Banki Napra esne, úgy a Törlesztőrészlet esedékessége az azt követő Banki Nap. 11.5.7. A Bank a kötelező előtörlesztés eseteit kivéve előtörlesztést két Banki napos, ingatlanfedezettel biztosított kölcsön esetén öt Banki napos előzetes értesítés mellett fogad el. Előtörlesztés esetén a Bank az előtörlesztéssel járó technikai költségek fedezetére a Kondíciós Listában meghatározott mértékű költséget számít fel. Amennyiben a Kölcsönszerződés másként nem rendelkezik, előtörlesztésre bármely időpontban lehetőség van az előzetes írásbeli értesítés szabályainak megtartásával. Az előtörlesztésre figyelemmel újonnan kiszámolt Törlesztőrészletről és a futamidő esetleges változásáról a bank az Üzletfelet írásban értesíti. Az írásbeli értesítés a szerződés módosításának minősül. Az Üzletfél előtörlesztés eseténamennyiben a kölcsönszerződés eltérően nem rendelkezik- a mindenkor hatályos Kondíciós Listában közzétett mértékű, pénzügyi teljesítéssel járó szerződés módosítási díj megfizetésére köteles. 11.5.8. Amennyiben az Üzletfél a Törlesztőrészletet az esedékesség időpontjáig nem, vagy nem maradéktalanul fizeti meg, a Bank az esedékességkor meg nem fizetett összegre a késedelem idejére a Kondíciós listában meghatározott Késedelmi Kamatot számítja fel, és jogosult a meg nem fizetett összeggel CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

90

és annak Kondíciós Lista szerinti kamatával, járulékaival előzetes értesítés nélkül az Üzletfél Banknál vezetett bármely Bankszámláját megterhelni. 11.5.9. A CIB Gyorskölcsönre vonatkozó Szerződés biztosítékául a Bank az Üzletféltől munkabér engedményezését kérheti a CIB Személyi Kölcsönre vonatkozó rendelkezések szerint. Ebben az esetben a CIB Gyorskölcsönre a jelen Általános Szerződési Feltételek 11.5.8. pont rendelkezései változatlan tartalommal irányadóak. 11.5.10. A Bank jogosult a Szerződést írásban azonnali hatállyal felmondani a jelen Általános Szerződési Feltételek 2.4.2. és 9.1.11.4. pontjaiban meghatározott bármely Szerződésszegési Esemény bekövetkezése, továbbá az Üzletfél halála esetén. A Bank azonnali hatályú felmondása esetén az Üzletfélnek a Szerződésből eredő valamennyi tartozása esedékessé válik, amelyet köteles az Üzletfél haladéktalanul megfizetni. 11.6. Perfekt Személyi Kölcsön 11.6.1 A Bankszámlával rendelkező Üzletfél személyes céljainak finanszírozására, nem üzletszerű tevékenysége keretében a Banktól forint vagy svájci frank alapú Perfekt Személyi Kölcsönt (továbbiakban: Kölcsön) igényelhet, amennyiben vállalja, hogy a Kölcsönből eredő fizetési kötelezettségének biztosítására a Fundamenta Lakáskassza Zrt-vel (1052 Budapest, Váci u. 19-21.) (továbbiakban: Lakástakarékpénztár) lakás előtakarékossági szerződést köt és a Kölcsönből eredő tartozások erejéig a lakás előtakarékossági szerződésből őt megillető követeléseket a Bankra engedményezi (Engedményezés) . 11.6.2. A Kölcsönszerződés része az Igénylőlap (benne: az Üzletfél nyilatkozata) és csatolt részei, a jelen Általános Szerződési Feltételek, a visszaigazoló / folyósítási értesítő levél, a Kondíciós Lista és az Engedményezési Szerződés. 11.6.3. A Kölcsönt a Bank az Üzletfél Banknál vezetett Bankszámlájára folyósítja (az előtakarékossági szerződés induló költségeit (zárolási díj, számlanyítási díj, első havi megtakarítás díja) levonva). A Kölcsön futamideje alatt az Üzletfél a Bank részére kamatot és havi kezelési költséget fizet, a tőke törlesztése a Lakástakarékpénztár általi kiutalásból történik. Az Üzletfél kötelezettséget vállal arra, hogy a lakás előtakarékossági szerződésben előre meghatározott megtakarításait és díjait havi rendszerességgel a Lakástakarékpénztár részére megfizeti. A lakás előtakarékossági szerződésben meghatározott összeg és a Bank részére fizetendő törlesztőrészlet megfizetése az Üzletfél Bankszámlájáról csoportos beszedési megbízás útján történik, ennek megfelelően az Üzletfél köteles a csoportos beszedési megbízás teljesítéséhez szükséges felhatalmazást a Bank részére átadni azzal, hogy annak visszavonása a szerződés tartama alatt – a Bank előzetes hozzájárulása nélkül – nem lehetséges. 11.6.4. Az Üzletfél a Bank külön értesítése nélkül köteles minden naptári hónap 10. napját megelőző banki munkanapon 14.00 óráig olyan összeget biztosítani a Bankszámlán, hogy az esedékes lakás előtakarékossági szerződésben meghatározott összeg és a banki törlesztőrészlet megfizetésére is fedezetet nyújtson. 11.6.5. Az előtakarékossági szerződésből a Bankhoz befolyó összegeket a Bank a Kölcsönszerződés alapján fennálló tőketartozás előtörlesztésére fordítja (automatikus előtörlesztés). A lakás-előtakarékossági szerződés felmondása, továbbá a kiutalás bármely okból eredő esedékessé válása az Üzletfél részéről a Kölcsön tőke részét érintő automatikus előtörlesztésének minősül. A jelen pont szerinti automatikus előtörlesztés esetén a Bank előtörlesztési díjat nem érvényesít. 11.6.6. Amennyiben az Üzletfél a Kölcsön teljes összegét egyéb forrásból előtörleszti, az Engedményezés az Előtörlesztés időpontjában megszűnik. Ha az Üzletfél a Kölcsön teljes összegét a lakás előtakarékossági megtakarításból kívánja előtörleszteni, és a megtakarítás erre fedezetet biztosít, a Bank a Lakástakarékpénztárnál a lakás előtakarékossági megtakarítás előtörlesztésre fordítása iránt eljár. 11.6.7. Az Üzletfél kötelezettséget vállal arra, hogy a lakás előtakarékossági szerződést a Kölcsönszerződés tartama alatt a Bank előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem módosítja és nem szünteti meg. 11.6.8. Amennyiben az Üzletfél a Lakástakarékpénztárral szemben az előtakarékossági szerződésből eredő CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

91

bármely fizetési kötelezettségnek nem, vagy nem szerződésszerűen tesz eleget, illetőleg az előtakarékossági szerződésből eredő bármely kötelezettséget megszegi, a Bank jogosult a Kölcsönt azonnali hatállyal felmondani, és a felmondással az Üzletfél valamennyi tartozását azonnal lejárttá tenni. 11.6.9. Az Üzletfél halála esetén amennyiben nincsenek örökösei, a Lakástakarékpénztár az Üzletfél meglévő megtakarításait a Bank részére fizeti ki. A Bank a megtakarításokat a Kölcsönszerződésből fennálló tartozások törlesztésére fordítja. Amennyiben a kifizetést követően az elhunyt Üzletfélnek a Bank felé kölcsöntartozása marad, a különbözet iránt a Bank hagyatéki hitelezői igényt érvényesíthet. 11.6.10. Az Üzletfél ezennel felhatalmazza a Bankot, hogy a Kölcsönszerződésből – a Bank belátása szerint szükséges esetben - a Lakástakarékpénztár részére egy eredeti példányt átadjon. 11.6.11. A jelen pontban eltérően nem szabályozott kérdésekben a CIB Személyi Kölcsönre vonatkozó 11.4. pont rendelkezései megfelelően irányadóak. 11.7. A lakáscélú állami támogatásokkal kapcsolatos jogszabályi kötelezettségek A lakáscélú állami támogatásokról szóló 12/2001. (I.31.) Korm.rendelet (a továbbiakban: Rendelet) alapján az Üzletfeleket terhelik az alábbi kötelezettségek, melyek a már folyósított támogatások tekintetében is alkalmazandóak. 11.7.1. 11.7.1.1. A 2002. december 1-jét követően, de 2008. június 30-át megelőzően kötött megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél 2008. szeptember 28-ig a hitelintézetnél tett írásbeli nyilatkozatában hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy a gyermekvállalás teljesítését a Kincstár a családtámogatási igény benyújtása alapján a kincstári családtámogatási adatbázisban rendelkezésre álló és a Bank által szolgáltatott adatokat összevesse, és erről a hitelintézetet tájékoztassa. 2008. június 30-át követően kötött megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél a megelőlegező kölcsönszerződésben hozzájárulását adja ahhoz, hogy a gyermekvállalás teljesítését a Kincstár - a kincstári családtámogatási adatbázisban már rendelkezésre álló, és a Bank által szolgáltatott adatokat összevetve megállapítsa, valamint erről a Bankot tájékoztassa. 11.7.1.2 Amennyiben a 2002. december 1-jét követően, de 2008. június 30-át megelőzően kötött megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél nem járult hozzá ahhoz, hogy a Kincstár megállapítsa a gyermekvállalás teljesítését, illetve felhatalmazást adott a kincstári adatkezelésre, de megszületett gyermeke után nem igényelt családtámogatási ellátást, akkor a gyermekvállalás teljesítését igazoló okiratot annak kiállítását követő 60 napon belül, - ha a gyermekvállalást 2008. június 30-án már teljesítette, akkor legkésőbb 2008. október 31-éig - köteles a megelőlegező kölcsönt folyósító hitelintézetnek bemutatni, illetve bejelenteni. Ha az Üzletfél a gyermekvállalás teljesítését ezen határidőben nem jelenti be, akkor a hitelintézeti felszólítástól számított 30 napon belül a hitelintézeten keresztül köteles visszafizetni a gyermekvállalás teljesítése, de legkorábban 2008. november 1-je és a bejelentés időpontja közötti időtartam alatt az állam által kifizetett kamatot, költséget és kamattámogatást. 11.7.1.3 Amennyiben a 2008. június 30-át követően kötött megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél a vállalt gyermeke után nem igényelt családtámogatási ellátást, akkor a gyermekvállalás teljesítését igazoló okiratot - annak kiállítását követő 60 napon belül - köteles a megelőlegező kölcsönt folyósító hitelintézetnek bemutatni, illetve bejelenteni. Amennyiben az Üzletfél a gyermek megszületését ezen határidőben nem jelenti be, akkor a bejelentéstől számított 60 napon belül a hitelintézeten keresztül köteles – a hitelintézet írásbeli felszólítása kézhezvételétől számított 30 napon belül - visszafizetni a gyermekvállalás teljesítését igazoló okirat kiállításának és a bejelentés tényleges időpontja közötti időtartam alatt az állam által kifizetett kamatot, költséget és kamattámogatást.


92

11.7.1.4 A megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél a megelőlegezés időtartama alatt bekövetkező házasságfelbontás tényét köteles a házasság érvénytelenségét megállapító vagy a házasságot felbontó bírósági ítélet jogerőre emelkedését követő 60 napon belül a jogerős ítélet bemutatásával a megelőlegező kölcsönt folyósító hitelintézetnek igazolni. Amennyiben a 2008. június 30-át követően kötött megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél az okiratot ezen határidőn belül a hitelintézetnek nem mutatja be, úgy köteles a hitelintézeten keresztül - a hitelintézet írásbeli felszólítása kézhezvételétől számított 30 napon belül - visszafizetni a bírósági ítélet jogerőre emelkedését követő nap és a bejelentés tényleges időpontja közötti időtartam alatt az állam által kifizetett kamatot, költséget és kamattámogatást. 11.7.1.5 A gyermekvállalás megelőlegező kölcsönszerződésben vállalt határidőig történő igazolt teljesítését követően az Üzletféllel a Bank a megelőlegező kölcsönszerződés lakásépítési (vásárlási) kedvezménnyé alakítása céljából a lakásépítési (vásárlási) kedvezményre szerződést köt. 11.7.1.6 Amennyiben az Üzletfél - a Rendelet 2008. február 1-je és 2008. június 30-a között hatályos rendelkezései alapján – a Kincstár felé visszafizetési kötelezettséget már részben vagy egészben teljesített, a visszafizetett kamat, költség és kamattámogatás összegét a Kincstár a hitelintézeten keresztül kamatmentesen visszatéríti. 11.7.2. Speciális esetek a megelőlegező kölcsönnel összefüggésben 11.7.2.1. Amennyiben az igénylő házaspár a gyermekvállalását nem teljesíti, de a 30/1998. (VI. 24.) NM rendelet szerinti egészségügyi szolgáltató igazolja, hogy az igénylő házaspár a) a kötelező egészségbiztosítás keretében igénybe vehető meddőségkezelési eljárásokról szóló 49/1997. (XII. 17.) NM rendelet szerinti maximális alkalommal in vitro fertilizáció (a továbbiakban: IVF) kezelésen részt vett, vagy b) a gyermekvállalását azért nem tudta teljesíteni, mert vele szemben az IVF kezelés megkezdése előtt, vagy az IVF kezelések közben a 30/1998. (VI. 24.) NM rendelet 1. § (2) bekezdése szerinti kizáró egészségügyi ok merült fel, a megelőlegezés ideje alatt az állam által megfizetett – a Rendelet 13. § (2) bekezdése szerinti ellenszolgáltatásokat nem, hanem kizárólag a megelőlegező kölcsön tőkeösszegét kell visszafizetnie, feltéve, ha az igazolás alapján megállapítható, hogy a megelőlegező kölcsönszerződés megkötésének időpontja megelőzi a kizáró ok megállapításának első időpontját. Az igazolást az IVF kezelést végző intézmény által kiállított igazolás keltétől számított 60 napon belül, de legfeljebb a megelőlegezésről szóló szerződésben vállalt határidő leteltéig lehet benyújtani. Amennyiben a 2008. február 1-jét követően, de 2008. június 30-át megelőzően kötött megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél igazolását legkésőbb 2008. október 31-éig benyújtja, mentesül az akkor hatályos Rendelet szerinti jogkövetkezmények alól. 11.7.2.2. Ha a megelőlegező kölcsönszerződésben vállalt gyermek azért nem születik meg, a) mert a házastársak egyike elhunyt, b) vagy a gyermek megszületését a házastársak egyikének legalább 67%-os mértékű megrokkanása következtében nem vállalták, c) vagy a gyermek a terhesség 26. betöltött hetét követően halva születik, a folyósító hitelintézethez benyújtott igazolás alapján a tőketartozást a központi költségvetés fizeti ki az adós helyett. Az igazolást az események bekövetkezésétől számított 90. napig, de legfeljebb a megelőlegezésről szóló szerződésben vállalt határidő leteltéig lehet benyújtani. Amennyiben a 2008. február 1-jét követően, de 2008. június 30-át megelőzően kötött megelőlegező kölcsönszerződéssel rendelkező Üzletfél igazolását legkésőbb 2008. október 31-éig benyújtja, mentesül az akkor hatályos Rendelet szerinti jogkövetkezmények alól.


93

11.7.3. A Magyar Államkincstár (a továbbiakban: Kincstár) a támogatott Üzletfélnél a lakásépítési (-vásárlási) kedvezmény és a fiatalok otthonteremtési támogatása igénybevételének jogszerűségét hatósági ellenőrzés keretében vizsgálja. Ha a Kincstár a hatósági ellenőrzés során megállapítja, hogy a támogatott jogosulatlanul vette igénybe a támogatást, akkor határozatban intézkedik a támogatás - igénybevétel napjától számított késedelmi pótlékkal növelt összegének - visszatérítése iránt. Ez esetben a késedelmi pótlék mértéke a Ptk. 232. §-a szerinti kamat. 11.7.4. Ha a lakásépítési (-vásárlási) kedvezmény, adó-visszatérítési támogatás igénybevételével épített, bővített, vásárolt lakást - építés, bővítés esetén a használatbavételi engedély megadását, vásárlás esetén az adásvételi szerződés megkötését követő - 10 éven belül a) lebontják - kivéve, ha a bontás természeti katasztrófa miatt vált szükségessé -, illetőleg b) elidegenítik, vagy c) az nem a támogatott Üzletfél és a vele együttköltözők lakóhelyéül szolgál, illetve d) a lakás használatát harmadik személynek átengedik, akkor a lakás tulajdonosa köteles a támogatás(ok) folyósított összegét bejelenteni és visszafizetni. E szabályt a fiatalok otthonteremtési támogatása körében is alkalmazni kell azzal az eltéréssel, hogy a bontási, eltérő célra hasznosítási, valamint elidegenítési tilalom időtartama 5 év. Ha a lakást a tulajdonos tehermentesíteni kívánja, és nem kéri a támogatások visszafizetésének jegyzői felfüggesztését, akkor köteles a támogatás(ok) folyósított összegét visszafizetni. 11.7.5. Házasság felbontása esetén, ha a volt házasfelek közös lakásukat idegenítik el, úgy őket az igénybevett közvetlen támogatások visszafizetési kötelezettsége az elidegenítésből származó bevétel bírósági határozat szerinti vagy a közöttük létrejött házassági vagyonmegosztási szerződésben rögzített arányban terheli. 11.7.6. Ha a lakás tulajdonosa lakásának egy részét idegeníti el, a kedvezmény, az adó-visszatérítési támogatás, illetőleg a fiatalok otthonteremtési támogatása összegének csak az elidegenítésre kerülő tulajdoni hányadra jutó arányos részét kell visszafizetni. 11.7.7. Ha a lakás tulajdonosa a lakásigényét a lakás cseréjével, vagy a lakás értékesítését követően másik lakás építése vagy vásárlása útján elégíti ki, a kedvezmény, adó-visszatérítési támogatás, illetőleg a fiatalok otthonteremtési támogatása visszafizetésével kapcsolatos kötelezettségét építési szándék esetében három, vásárlási szándék esetében 1 évig fel kell függeszteni. A felfüggesztés időtartama méltányolható esetben egy alkalommal legfeljebb 1 évvel hosszabbítható meg. A felfüggesztés időtartamát a bontás vagy eltérő hasznosítás tényleges megkezdésének, illetőleg az elidegenítésről szóló szerződés megkötésének napjától kell számítani. A visszafizetési kötelezettséget a tulajdonos kérelme alapján függeszti fel a lakás fekvése szerinti önkormányzat jegyzője. A felfüggesztés időtartama alatt a lakás tulajdonosának kérelmére, amennyiben a másik lakás megszerzése még nem történt meg, a kedvezmény, adó-visszatérítési támogatás igénybevételével épített, vásárolt, illetőleg a fiatalok otthonteremtési támogatásával vásárolt lakást a Kincstár tehermentesíti, ha a tulajdonos az igénybevett támogatás(ok) összegét a pénzügyminiszter által kiadott tájékoztatóban közzétett kincstári letéti számlára befizette. Ha a tulajdonos a másik lakás megszerzését a felfüggesztés időtartama alatt nem igazolja, vagy kisebb értékű lakás megszerzését igazolja, úgy a kincstári letéti számlán elhelyezett összeg, illetve annak az eladási és a vételár különbözetével arányos része visszafizetett támogatásnak minősül. 11.7.8. Ha a lakás tulajdonosa - építési szándék esetében három, vásárlási szándék esetében 1 éves (méltányolható esetben ezt 1 évvel meghosszabbított) - határidő lejártáig az újabb lakás megszerzését hitelt érdemlően igazolja (az adásvételi vagy csereszerződés esetén a tulajdonjog bejegyzése iránti kérelem ingatlan-nyilvántartási bejegyzését tartalmazó hiteles tulajdoni lap másolatával, építés esetében a használatbavételi engedély bemutatásával), és a korábbi lakás elidegenítéséből származó teljes bevételt számlával vagy szerződéssel és értékbecsléssel igazoltan az új lakás megszerzésére fordította, a Rendelet 21. § (1) bekezdés szerinti kötelezettség az eredeti határidő lejártáig terheli.


94

11.7.9. Ha az eladó a korábbi lakás elidegenítéséből származó bevételnek csak egy részét fordította az újabb lakás megszerzésére, úgy a támogatásnak az eladási és a vételár különbözetével arányos részét kell visszafizetnie. 11.7.10. A lakás tulajdonosa a lakás elidegenítésére vonatkozó szerződés megkötését, illetőleg a bontás, az eltérő hasznosítás, vagy a lakás használatának harmadik személy részére történő átengedését annak megkezdésétől számított 15 napon belül köteles a lakás fekvése szerinti önkormányzat jegyzőjének bejelenteni az ezekre vonatkozó iratok egyidejű csatolásával. Ha a szerződés létrejöttéhez harmadik személy beleegyezése szükséges, úgy a bejelentési határidő 45 nap. Ha a szerződés érvényességéhez hatósági jóváhagyás, vagy hatósági nyilvántartásba történő bejegyzés szükséges, úgy a bejelentési határidő ennek megtörténtét követő 15 nap. Ha a lakás tulajdonosa a bejelentési kötelezettségének késve, vagy nem tesz eleget, akkor a visszafizetési kötelezettség a bontás, az eltérő hasznosítás megkezdésének, a lakáshasználat átengedésének, illetve a lakás elidegenítésére vonatkozó szerződés megkötésének napjától számított Ptk. 232. §-a szerinti kamattal növelten terheli.

12.

ÁRUHITEL, ÁRUHITEL PLUSZ, ÁRUHITELKÁRTYA (VOLT „TESCO” ÁRUHITEL, ÁRUHITEL PLUSZ, ÁRUHITELKÁRTYA)

Meghatározások: Azonnali vásárlás a jóváhagyott Áruhitel vagy Áruhitel Plusz kölcsön illetve Áruhitelkártya igényléssel egyidejűleg az értékesítési helyeken, kizárólag az Üzletfél által eszközölhető és az Igénylőlapon, valamint az Igazolás Áruhitelhez Nyomtatványon ilyenként általa elismert összegű vásárlás, amelynek ellenértéke a Kölcsön/Hitelkeret összegéből kerül teljesítésre. Az azonnali vásárlás az Áruhitelkártya fizikai jelenléte nélkül jön létre, összege az Áruhitelkártya számlán kerül elszámolásra; Áruhitel a 12.1. pontban ilyen megjelölés alatt szabályozott Kölcsöntermék; Áruhitelkártya” a Bank által kibocsátott és a Bank tulajdonát képező olyan nemzetközi logóval ellátott elektronikus fizetőeszköz, mellyel az annak birtokában lévő Kártyabirtokos a Bank által megállapított hitelkeret erejéig a jelen ÁSZF szerint rendelkezhet (az Áruhitelkártya magában foglalja a Főkártyát és a Társkártyát); Áruhitelkártya-számla az Áruhitelkártyához kapcsolódóan a Bank által forintban vezetett és nyilvántartott elszámolási számla, melyen a Bank minden, a Főkártyabirtokos és a Társkártyabirtokos (ha van ilyen) javára történő jóváírást és a nála felmerült terhelést nyilvántart. Az elszámolási számla pozitív egyenlege után a Bank nem fizet kamatot; Áruhitel plusz a 12.1 pontban ilyen megjelölés alatt szabályozott Kölcsöntermék; Befizetendő Összeg az Üzletfél által meghatározott határidőig teljesítendő fizetés a Számlakivonaton feltüntetett összegben; Értesítő a Bank által aláírt, az Üzletfélnek küldött, a Szerződés elválaszthatatlan részét képező dokumentum, amely az Üzletfél Bank felé tett ajánlatának elfogadását jelenti és a Szerződés létrejöttét eredményezi; és amelyben a Bank meghatározza a Hitelkeret mértékét; Értékesítési hely azon magyarországi kereskedelmi és szolgáltatóhely, ahol jelen fejezet szerinti Termék értékesítése történik, valamint mind azon kereskedelmi és szolgáltató hely, amellyel a Bank szerződéses kapcsolatra lépett az Értékesítési hely áruinak/szolgáltatásainak Áruhitel Plusz, és/vagy Áruhitel kölcsönnel, és/vagy Áruhitelkártyával történő finanszírozására Azonnali vásárlás keretében; Felhasználható hitelkeret az az összeg, mely a Hitelkeretből egy adott időpontban, a Felhasznált hitelkeretet levonva a Kártyabirtokos(ok) rendelkezésére áll; Felhasznált hitelkeret az az összeg, melyet a Hitelkeretből egy adott időpontban a Kártyabirtokos(ok) már igénybe vettek, beleértve a költségeket és díjakat; Fizetési türelmi idő az a periódus, amely az Üzletfél (Főkártya-birtokos) részére a Fordulónapot követően fizetési kötelezettsége rendezésére rendelkezésre áll; a Fizetési türelmi idő hosszát a hatályos Kondíciós Lista tartalmazza;


95

Hitelkeret a Bank által engedélyezett maximálisan igénybe vehető keretösszeg, együttesen megállapítva a Fő- és Társkártyára. A Hitelkeretről a Bank az Üzletfelet értesíti. A Hitelkeretet a Főkártyabirtokos hitelképességétől függően a Bank saját hatáskörében határozza meg; Hitelszámla a Szerződés alapján a Bank által a Kölcsöntermékről vezetett nyilvántartás; Igazolás Áruhitelhez Nyomtatvány az Értékesítési helyen, az Értékesítési hely és az Elfogadóhely ügyintézői és pénztárosai, valamint az Üzletfél által kitöltött és aláírt dokumentum, ami az azonnali vásárlás tartalmát rögzíti, és az áru Üzletfél általi átvételét igazolja; Igénylőlap a Bankkal üzleti kapcsolatba lépő Üzletfél adatait, illetve az Üzletfél által kiválasztott banki szolgáltatást vagy szolgáltatásokat, valamint egyes esetekben a szolgáltatás (szolgáltatások) egyes feltételeit tartalmazó nyomtatvány, amely az Üzletfél ajánlata, és amely a Bank általi elfogadással válik Szerződéssé. Az Igénylőlap aláírásával az igénylő Üzletfél a jelen hatályát magára nézve kötelezőnek ismeri el. Azonnali vásárlás esetén az Igénylőlapon megtett szerződéses ajánlata nem vonható vissza. Késedelmi díj az esedékességkor vissza nem fizetett Kölcsön után az Üzletfél által a kikötött kamaton felül az esedékességtől fizetendő, a Kondíciós Listában meghatározott díj; Készpénz-helyettesítő fizetési eszköz a csekk, az elektronikus pénzeszköz (így a Bankkártya és a Hitelkártya), és minden olyan dolog, amely az Üzletfél számára lehetővé teszi, hogy a pénzügyi intézménnyel szemben fennálló valamely pénzkövetelésével rendelkezzék, illetőleg annak terhére készpénzt vegyen fel, vagy áruk, illetőleg szolgáltatások ellenértékét az eladónak vagy a szolgáltatónak kiegyenlítse; Kiegészítő Szolgáltatás az Igénylőlapon ilyenként megjelölt szolgáltatás; Kölcsön Áruhitel és Áruhitel plusz esetén a Szerződés alapján az Üzletfél Bankkal szemben fennálló tartozása, amelyet az Üzletfél a Bank által meghatározott Törlesztőrészletekben és időpontokban köteles visszafizetni; Áruhitelkártya esetén az Áruhitelkártya Tranzakciókból eredő, a Fordulónapot követő Fizetési türelmi idő utolsó napján fennálló tartozásoknak megfelelő tőkeösszegű kölcsönügyletek, amelyek tőkéjét és kamatát az Üzletfél az Áruhitelkártya Tranzakciók könyvelésének napján hatályos Kondíciós listában meghatározott feltételek szerint, havi egyenlő részletekben köteles a Bank részére vissza-, illetve megfizetni. A Kölcsön induló napja a fizetési türelmi idő utolsó napja; Visszaigazoló Levél Kölcsöntermék esetén a Bank által cégszerűen aláírt dokumentum, amely tartalmazza a kölcsönigény Bank által meghatározott feltételekkel történő elfogadásának tényét, a kölcsön összegét, továbbá a Kölcsön törlesztésére vonatkozó minden olyan információt, amely az üzletfél pontos és hiteles tájékoztatásához szükséges. 12.1. Áruhitel, Áruhitel Plusz 12.1.1. Az Üzletfél az Értékesítési helyen történő Azonnali vásárlásának finanszírozására, nem üzletszerű tevékenysége keretében, Kölcsönt vehet fel a Banktól, amennyiben a Bank által meghatározott feltételeknek megfelel. 12.1.2. A Bank az Áruhitel és az Áruhitel Plusz kölcsönösszegét az azonnali vásárlás összege és a folyósításkor esedékes egyszeri kezelési költség alapján határozza meg. 12.1.3. A Bank által jóváhagyott kölcsönigénylés alapján az Üzletfél azonnali vásárlást eszközölhet. Az azonnali vásárlás lehetőségét a Bank kizárólag a kölcsönigény Bank általi elfogadásának napján az igénylést befogadó, szerződött értékesítési helyen biztosítja. Az azonnali vásárlás összegét, és annak a kölcsön terhére történő igénybevételét az Üzletfél az Igénylőlapon és az Igazolás Áruhitelhez Nyomtatványon aláírásával ismeri el, és a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával felhatalmazza a Bankot, hogy a Hitelszámlára folyósított kölcsönből azonnali vásárlás összegét az értékesítési hely bankszámlájára átutalja. Az Üzletfél kölcsönigénylésnél tett ajánlatát azonnali vásárlás eset en nem vonhatja vissza. 12.1.4. Folyósítás 12.1.4.1. A Kölcsön folyósítása úgy történik, hogy a Bank a folyósítás napján Hitelszámlát nyit az Üzletfél részére, a Kölcsön összegének egyidejű jóváírása mellett. A folyósításkor esedékes kezelési költség a kölcsön összegéből kerül – a jóváíráskor – levonásra. A folyósítás napját a Visszaigazoló Levél tartalmazza. 12.1.4.2. Az Üzletfél jelen ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy azonnali vásárlás esetén az árut/szolgáltatást az értékesítési helytől átvette, és az Igénylőlap aláírásával felhatalmazza a Bankot arra, hogy az Áruhitel, illetve Áruhitel Plusz kölcsönösszege folyósítását követően az azonnali vásárlás összegét az áru/szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítése céljából az értékesítési hely részére, az értékesítési hely által CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

96

megjelölt bankszámlaszámra átutalja. Az áru/szolgáltatás Üzletfél általi átvételét az értékesítési helyen kiállított, az Üzletfél aláírását is tartalmazó Igazolás Áruhitelhez Nyomtatvány igazolja. 12.1.5. Díjak, jutalékok, költségek 12.1.5.1. Az Üzletfél a Bank részére a Bank fiókjaiban kifüggesztett Kondíciós Listában meghatározott összegű díjat, valamint a Szerződés típusától és tartalmától függően jutalékot és/vagy költségtérítést köteles fizetni. A folyósítással egyidejűleg esedékes díjakat és jutalékokat a Bank a folyósítandó Kölcsön összegéből vonja le, és az ezekkel csökkentett összeget folyósítja az Üzletfélnek. 12.1.5.2. A később felmerülő díjak, jutalékok, költségek összegével a Bank az Üzletfél a Banknál vezetett bármely bankszámláját megterhelheti. Amennyiben ezen összegek kiegyenlítésére az Üzletfél egyik bankszámláján sem áll elegendő összeg rendelkezésre, az Üzletfél köteles ezeket az összegeket a Bank részére haladéktalanul külön megfizetni. 12.1.6. Kamat 12.1.6.1. Áruhitel Plusz esetén a Kölcsön futamidején belül a Bank egyéves periódusokra (a továbbiakban: kamatperiódus) rögzíti a kamatlábat. Az Üzletfél a Kölcsön összege után az első kamatperiódus időtartamára a Kölcsön Bank általi jóváhagyása napján hatályos Kondíciós Lista szerinti éves kamatláb alapján számított kamatot köteles a Bank részére megfizetni. Az ezt követő kamatperiódusokra a Bank jogosult – a mindenkori Kondíciós Lista alapján – a fentitől eltérő kamatlábat megállapítani, mely minden esetben a következő kamatperiódus első napjától érvényes az adott kamatperiódusra. 12.1.6.2. A Bank az új kamatperiódusra vonatkozó kamatlábat az előző kamatperiódus utolsó napján rögzíti. A Bank az új kamatlábról az Üzletfelet a Kondíciós Lista útján, legkésőbb a kamatperiódus utolsó napját megelőző 15. (tizenötödik) napon értesíti. Amennyiben az Üzletfél az új kamatlábat nem tartja megfelelőnek, úgy jogosult a kölcsönt a kamatperiódus utolsó napján visszafizetni. Az Üzletfél ezen visszafizetési szándékáról köteles a Bankot a visszafizetés teljesítése előtt legalább 2 Banki Nappal írásban értesíteni. A kölcsön ilyen visszafizetésére a jelen ÁSZF előtörlesztés vonatkozásában előírt rendelkezései az irányadók. Áruhitel esetén a Bank a teljes futamidőre rögzíti a kamat-lábat. 12.1.7. A Kölcsön visszafizetése és kamatának megfizetése 12.1.7.1. A kölcsön tőkéjét és a mindenkor hatályos kamatát az Üzletfél a Bank által meghatározott havi egyenlő összegű, ún. annuitásos törlesztő- részletekben (a továbbiakban: Törlesztőrészlet) köteles a Banknak vissza-, illetve megfizetni a Bank által jóváhagyott futamidő alatt. 12.1.7.2. A Bank az Adóst a Bank által az első kamatperiódusra – Áruhitel esetén a teljes futamidőre – meghatározott Törlesztőrészlet és a kezelési költség összegéről, a Kölcsön futamidejéről és az első Törlesztőrészlet esedékességéről az első Törlesztőrészlet esedékességét legalább 15 nappal megelőzően, a Visszaigazoló Levélben értesíti. A Törlesztőrészlet megfizetése történhet átutalással, postai készpénzátutalási megbízással és bankfiókban, készpénz befizetésével. Az Üzletfél postai készpénz-átutalási nyomtatványt igényléskor az Igénylőlapon, valamint később a CIB 24-en keresztül igényelhet a mindenkor érvényes Kondíciós Listában meghatározott díj ellenében. 12.1.7.3. A Törlesztőrészlet először a Szerződés részét képező Visszaigazoló levélben meghatározott időpontban, minden további Törlesztőrészlet havonta, az első Törlesztőrészlet esedékességi napjának megfelelő naptári napon 18 óráig esedékes. Amennyiben az esedékesség napja nem Banki Napra esne, úgy a Törlesztőrészlet esedékessége az azt követő Banki Nap. 12.1.7.4. A Bank jogosult az egyes kamatperiódusokra új Törlesztő-részletet meghatározni. Az új Törlesztőrészletet a Bank a megelőző kamatperiódus utolsó napját követően, de legkésőbb a soron következő Törlesztőrészlet esedékességét 15 nappal megelőzően közli az Üzletféllel. 12.1.7.5. Az utolsó Törlesztőrészlet – kamatváltozás, a kamatszámításra alkalmazott 360 napos év, a Banki Napok időbeli eloszlása, előtörlesztés, stb. miatt módosult – pontos összegét a Bank a Kölcsön lejáratát megelőzően számítja ki, és arról az utolsó Törlesztőrészlet esedékessége előtt legalább 10 nappal értesíti az Üzletfelet.


97

12.1.8. Előtörlesztés 12.1.8.1. A Bank előtörlesztést két Banki Napos előzetes értesítés mellett fogad el. Előtörlesztés esetén a Bank az előtörlesztéssel járó technikai költségek fedezetére a Kondíciós Listában meghatározott mértékű kezelési költséget számít fel, amelynek összege az előtörlesztés összegét csökkenti. 12.1.8.2. Az előtörlesztésre figyelemmel újonnan kiszámolt Törlesztőrészletről és a futamidő esetleges változásáról a Bank az Üzletfelet írásban értesíti. Az írásbeli értesítés a Szerződés módosításának minősül. 12.2. Áruhitelkártya 12.2.1. Az Áruhitelkártya kamatszámítása 12.2.1.1. A Bank a mindenkori Kondíciós Listában meghatározott kamatot számítja fel a Kártyabirtokos fennálló Kölcsönei után úgy, hogy az egyes Kölcsönök éves kamatlábát a Kölcsön alapjául szolgáló Tranzakció terhelésének napján hatályos Kondíciós Lista határozza meg, mely kamatláb a teljes futamidő alatt változatlan. 12.2.1.2. A hitelkamat a Kölcsönök indulásának napjától a visszafizetés időpontjáig kerül kiszámításra. Az egyes Kölcsönök havonta fizetendő összege tartalmazza a tőkét és az időarányos ügyleti kamatot. 12.2.1.3. A Bank a Kártyabirtokos által fizetendő kamatösszeget a fennálló tőketartozásra vetített napi kamatszámítással, a fizetési esedékességi időpontok között ténylegesen eltelt napok száma alapján számítja. A Kondíciós Listában meghirdetett kamatlábmérték alapján történő időarányos kamat meghatározáshoz a Bank 360 napos évet vesz figyelembe. 12.2.1.4. Az Áruhitelkártya forintban, belföldön az Elfogadóhelyeken történő Vásárlásra használható a nemzetközi kártyatársaságok szabályzataiban foglaltakat figyelembe véve, azzal, hogy az Áruhitelkártya a Bank által egyoldalúan meghatározott minimumösszeg feletti Vásárlásra szolgál. Az Áruhitelkártya készpénzfelvételre nem jogosít. Túlfizetés esetén az Üzletfél a Bankkártya-számla pozitív egyenlegét csak vásárlással használhatja fel, azt készpénzben csak a Bankkártya-számla zárását követően az elszámolás keretében veheti fel. 12.2.1.5. Amennyiben a Kártyabirtokos a rendelkezésre álló egyenleget meghaladóan végez Tranzakciókat, úgy az Üzletfél köteles a jogosulatlanul igénybe vett összeget (az ún. kényszerhitelt) a Bank részére haladéktalanul visszafizetni. Abban az esetben, ha a Fizetési türelmi idő végéig az Üzletfél részben vagy egészben nem rendezi a Befizetendő Összeget, a Bank jogosult a Bankkártya-használatot korlátozni, illetve megtiltani. 12.2.2. Az Áruhitelkártya érvényessége 12.2.2.1. A Bank a Hitelkeretet az Üzletfél részére egy évre biztosítja. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Igénylőlap visszaigazolását követően 1 év múlva változatlan feltételek mellett további egy évre meghosszabbítsa a Hitelkeretet, kivéve, ha legkésőbb a lejáratot megelőző 60. (hatvanadik) Banki Napon a Bank kézhez kapja az Üzletfél ettől eltérő írásbeli nyilatkozatát. 12.2.2.2. A Bank évente felülvizsgálja az Üzletfél hitelképességét, valamint a Bankkártya nyújtásához előírt további feltételek meglétét, és ennek függvényében dönt a szerződés újabb egy évre történő meghosszabbításáról. A Bankkártya a rajta feltüntetett érvényességi időn belül mindaddig a Kártyabirtokos birtokában marad és érvényes, amíg: a) a Bank a Bankkártyát nem vonta vissza, vagy nem került letiltásra, b) vagy azt a Kártyabirtokos vissza nem adja a Banknak, c) vagy azt az Elfogadóhely nem vonta be. 12.2.2.3. A Bank és az Üzletfél közötti, Bankkártya-termékre vonatkozó szerződés megszűnésével a Bankkártya érvényét veszti. Az Áruhitelkártya lejáratát megelőzően a lejárati hónap 25. napjáig a Bank a Kártyabirtokos részére automatikusan eljuttatja az új Áruhitelkártyát. Amennyiben az Üzletfél nem kéri az automatikus megújítást, erről köteles a Bankot legkésőbb 60 nappal a lejárat előtt írásban értesíteni. Amennyiben az Üzletfél az értesítési határidőt elmulasztja, a Bank akkor is jogosult a Kondíciós Listában meghatározott Áruhitelkártya éves díjjal az Áruhitelkártya számlát megterhelni, ha közben a Bank és az Üzletfél közötti jogviszony bármely okból megszűnik.


98

12.2.3. Tartozások visszafizetése 12.2.3.1. A Bank az egyes Fordulónapokat megelőzően elkönyvelt minden egyes Tranzakcióra a Fizetési türelmi idő utolsó napján külön Kölcsönöket indít, amelyeknek tőkéjét és kamatát az Üzletfél a Kölcsönök futamideje alatt, a Bank által egyoldalúan – minden Kölcsönre külön-külön – meg-határozott havi egyenlő (ún. Annuitásos) összegekben köteles a Bank részére megfizetni. Az egyes Kölcsönök futamidejét és kamatlábát, és ez alapján a havi fizetendő összegeket a Bank a Tranzakciók terhelésének napján hatályos Kondíciós Lista alapján határozza meg. A Kölcsönök utolsó havi fizetendő összegét – ha a kamatszámításra alkalmazott 360 napos év, a Banki Napok időbeli eloszlása, előtörlesztés stb. miatt módosult – a Bank a kölcsön lejáratát megelőzően számítja ki, és arról az utolsó havi fizetendő összeg esedékessége előtt értesíti az Üzletfelet. 12.2.3.2. Az Üzletfél a Fizetési türelmi idő utolsó napjáig (a továbbiakban: fizetési határidő) az Áruhitelkártya-számla javára teljesített jóváírásokkal részben vagy teljes egészében rendezheti az elkönyvelt Tranzakciókból eredő tartozását, mely esetben csak az egyes Tranzakciók vissza nem fizetett részösszege válik Kölcsönné. 12.2.3.3. A Bank az Üzletfél által a soron következő fizetési határidőig teljesítendő összes Áruhitelkártyaszámlajóváírást a Számlakivonaton feltüntetett Befizetendő Összeg cím alatt határozza meg. 12.2.3.4. A Befizetendő Összeg tartalmazza a) A fennálló Kölcsönök havi fizetendő összegeit b) A tárgyhónapban (két Fordulónap között) terhelt banki díjakat és költségeket c) A korábbi fizetési kötelezettségek elmulasztásából eredő késedelmes tőke- és kamatösszegeket és ezek fizetési határidőig előre kalkulált késedelmi kamatait. 12.2.3.5. A Befizetendő Összeg teljes összegben esedékes, amit legkésőbb a Számlakivonaton feltüntetett fizetési határidő napján 18 óráig kell az Áruhitelkártya-számla jóváírásával teljesíteni. Amennyiben fizetési határidő nem Banki Napra esik, akkor a fizetési határidő a soron következő Banki Napra módosul. 12.2.3.6. A visszafizetett összegek, illetve a Befizetendő Összeg keretében visszafizetett havi fizetendő összegek tőkerészei Vásárlás céljából újból felhasználhatók a Hitelkeret összege erejéig (rulírozó hitelkeret) az Áruhitelkártya-számlán történt jóváírás után. 12.2.3.7. Az esedékes tartozások rendezésének sorrendje az Áruhitelkártya-számlán jóváírt tételekkel: a) A Fizetési türelmi idő alatti befizetés esetén: késedelmi kamat, késedelmes ügyleti kamat, késedelmes tőketartozás, esedékes banki díjak, fennálló Kölcsönök esedékessé váló havi fizetendő összegei időrendben, az újonnan elkönyvelt Tranzakciók terhelésük ideje szerinti sorrendben, b) A Fizetési türelmi időn kívüli befizetés esetén: késedelmi kamat, késedelmes ügyleti kamat, késedelmes tőketartozás, lekönyvelt Tranzakciók terhelésük ideje szerinti sorrendben. A Befizetendő Összeget meghaladó Áruhitel- kártyaszámla jóváírás (túlfizetés) esetén az Üzletfél az Áru-hitelkártyaszámla pozitív egyenlegét kizárólag Vásárlásra használhatja fel, illetve arra számlazárást követően végelszámolás keretében jogosult. Az esetleges túlfizetés összegéből a Bank a Fordulónapot követően az esedékessé váló havi fizetendő összegek rendezéséhez szükséges összeget automatikusan elkülöníti. 12.2.3.8. Az Üzletfél az egyes Kölcsönök fennálló tőketartozásait kizárólag egy összegben törlesztheti elő, amennyiben nem áll fenn késedelmes tartozása. Az Üzletfél az előtörlesztési szándékát minden esetben a Bank CIB24-es telefonos ügyfélszolgálatán keresztül előzetesen be kell, hogy jelentse. Az előtörlesztést a CIB 24-en kapott instrukcióknak megfelelően köteles végrehajtani. Az előtörlesztés díját a hatályos Kondíciós Lista tartalmazza. 12.2.3.9. Amennyiben az Üzletfél az előzetesen megállapodott elő-törlesztési összegnél kevesebbet fizet a Bank számára, a Banknak jogában áll ezt az összeget nem előtörlesztésként kezelni, hanem Áruhitelkártyaszámlán jóváírni, és ezzel a Felhasználható hitelkeretet megnövelni. 12.2.3.10. A Bank az Áruhitelkártya-számla javára teljesített összegeket a Bank elszámolási számlájára történt beérkezés napján írja jóvá. A jóvá nem írható, hibás fizetési megbízásokat a Bank visszaküldi a kezdeményező számlatulajdonos részére. 12.2.3.11. A postai készpénz-átutalási megbízással történő befizetés jóváírását a Bank a Kondíciós Listában


99

közzétett jutalék felszámítása mellett végzi. A postai készpénz-átutalási megbízáson befizetett összegek jóváírása a Bankhoz való beérkezés napján történik. Az Üzletfél – számolva a megbízás postai ügyintézési határidejével – köteles annyi nappal megelőzően indítani a postai készpénz-átutalásra vonatkozó megbízását, hogy az Áruhitelkártya-számláján az esedékesség napján az összeg jóváírása megtörténhessen. A Bank a késedelmes befizetésekből származó kárért nem vállal felelősséget. 12.2.3.12. Áruhitelkártya - számlajóváírás a következő fizetési módokon teljesíthető: 1. postai készpénzátutalási megbízással; 2. átutalás útján (más pénzintézetnél vezetett számla terhére); 3. a Banknál vezetett forint- vagy devizaszámláról történő átvezetéssel; vagy 4. pénztári befizetéssel a Bank pénztáraiban. 12.2.4. A Tranzakciók könyvelése, kamat, díj, jutalék és költség elszámolása 12.2.4.1. Az Áruhitelkártyával végrehajtott Tranzakciókból eredő, még be nem terhelt, úgynevezett függő tételek a terhelés megtörténtéig zárolt tételként jelentkeznek az Áruhitelkártya-számlán, ezzel csökkentve a Felhasználható hitelkeretet. 12.2.4.2. A díjak és költségek felszámítása forintban, a Tranzakció elszámolásával, Tranzakció hiányában a díjjal megfizetendő szolgáltatás elvégzésével egyidejűleg történik. 12.2.4.3. A Bank által felszámított díjak (kivéve az előtörlesztési díjat) a Hitelkeret terhére kerülnek elszámolásra, a Felhasználható hitelkeret nagyságától függetlenül. 12.2.5. Számlakivonat A Bank az Üzletfélnek havonta, postai úton küldi meg a számlakivonatokat az Üzletfél által az Igénylőlapon megjelölt értesítési címre. Egy Áruhitelkártya-számlával kapcsolatban a számlakivonatok postázására csak egy értesítési cím jelölhető meg. 12.2.6. Az Áruhitelkártya visszavonása, visszaadása, elszámolás 12.2.6.1. Az elszámolás utáni esetleges pozitív egyenleget a Bank az Üzletfél nála vezetett forint bankszámláján írja jóvá. Amennyiben az Üzletfél nem rendelkezik a Banknál bankszámlával, az esedékes díjak, költségek levonását követően a Bank az Üzletfél által megadott bankszámlaszámra átutalja, vagy postai kifizetési utalvánnyal fizeti ki. 12.2.6.2. Az Áruhitelkártya visszaadásának elmulasztásából eredő kárért a Bank semmilyen felelősséget nem vállal, továbbá az Áruhitelkártya-számlát, megterhelheti a Kondíciós Listában közzétett kártyaletiltási díjjal, amennyiben a tiltás a kártyabirtokosnak felróható ok miatt válik szükségessé. 12.2.7. Akciós ajánlatra vonatkozó kondíciók alkalmazása 12.2.7.1. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy amennyiben valamely fizetési kötelezettségét esedékességkor nem teljesíti, elveszti az esetleges kedvezményes kondíciók alkalmazásához való jogát. A késedelembe eséstől kezdődően a. Bank a Kondíciós Lista szerinti kedvezőtlenebb kondíció alkalmazására jogosult az Üzletféllel szemben. 12.3. Közös rendelkezések 12.3.1. A Szerződés Az Áruhitelkártya a Hitelintézetekről szóló 1996.éviCXII. tv. alapján fogyasztási hitelnek minősül, és kizárólag természetes személy, nem üzleti tevékenysége keretében vehet igénybe. 12.3.2. A Szerződés részei A Szerződés része az Igénylő lap (benne: az Üzletfél nyilatkozata) és csatolt részei, a jelen Általános Szerződési Feltételek, a Visszaigazoló levél ill. az Értesítő levél, a Kondíciós Lista, valamint a biztosítéki szerződés vagy kikötés, ha van ilyen. 12.3.3. A Szerződés megkötése


100

12.3.3.1. Az Üzletfél az általa aláírt és hiánytalanul kitöltött, a Bank által kért mellékletekkel ellátott Igénylőlapnak a Bankhoz történő benyújtásával ajánlatot tesz a Banknak a Szerződés megkötésére, amelyhez mindaddig kötve marad, ameddig a Bank a Szerződés megkötéséről, ill. elutasításáról az Üzletfelet nem értesíti. 12.3.3.2. A Szerződés megkötése előtt a Bank megvizsgálja az Üzletfél hitelképességét. A hitelképesség megítéléséhez az Üzletfél a Bank által kért valamennyi dokumentumot és információt köteles a Bank által megkívánt formában és tartalommal a Bank részére átadni. 12.3.3.3. A Bank – indokolás nélkül - megtagadja a Szerződés megkötését, ha a) Az Üzletfél a Bank által meg határozott módon és határ-időben nem adja át a Bank által kért információkat és dokumentumokat, b) A Bank az Üzletfél hitelképességét az átadott adatok és információk, az elvégzett adósminősítés és fedezet minősítés alapján nem megfelelőnek ítéli. A Bank a Szerződés megkötésének megtagadásáról írásban értesíti az Üzletfelet. 12.3.3.4. A Szerződés létrejöttéről a Bank az Üzletfelet a Visszaigazoló Levél, ill. az Értesítő postai úton történő meg-küldésével értesíti. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Hitelkeretet ill. a rendelkezésre bocsátható Kölcsön összegét a Bank az Üzletfél által az Igénylőlapon feltüntetett összegtől eltérően is megállapíthatja. 12.3.3.5. A Szerződés létrejöttének időpontja a) Áruhitelkártya, Áruhitel és Áruhitel Plusz elektronikus (on line) igénylése esetén a Banknak az igénylés napján az Értékesítési hely számítógépes termináljára küldött üzenetének a megérkezése; b) Minden egyéb esetben a Visszaigazoló Levél, ill. az Értesítő Bank általi aláírása. 12.3.3.6. Amennyiben a Szerződés létrejött, ezt követően Áruhitel, Áruhitel Plusz és Áruhitelkártya igénylése esetén az Azonnali vásárlás, engedélyezett azzal, hogy az áru átvételének Üzletfél aláírásával történő igazolása az Igazolás Áruhitelhez Nyomtatványon az Áruhitel és az Áruhitel Plusz folyósítási feltételét képezi. A Bank által engedélyezett Azonnali vásárlás megtörténte esetén az Üzletfél a szerződéstől nem állhat el. Az Azonnali vásárlás meg nem történte az ajánlattétel napján Áruhitel és Áruhitel Plusz esetén az Üzletfél Szerződéstől való elállását jelenti. 12.3.3.7. A Bank az Üzletfél hitelképességét a Szerződés időtartama alatt bármikor újra megvizsgálhatja, e célból az Üzletfél köteles a Bank által meghatározott adatokat, iratokat a Bank felhívásában megjelölt határidőre átadni. A Bank a vizsgálat eredményeképpen a Szerződés módosítását vagy megszüntetését kezdeményezheti, vagy az Üzletféltől további biztosíték adását kérheti. Az Üzletfél kezdeményezheti a Szerződés módosítását, ill. a Hitelkeret megemelését, ennek elfogadását azonban a Bank további feltételek teljesítésétől teheti függővé. 12.3.4. Késedelmi kamat és késedelmi díj 12.3.4.1. Amennyiben az Üzletfél a) Áruhitel, vagy Áruhitelkártya esetén a Törlesztőrészletet, b) Áruhitelkártya esetén a havi fizetendő összeget, vagy a felmondással esedékessé váló tőke- és kamatösszegeket az esedékesség időpontjáig nem, vagy nem maradéktalanul fizeti meg, a Bank az esedékességkor meg nem fizetett összegre a késedelem idejére a Kondíciós listában – jogszabály alapján – meghatározott Késedelmi Kamatot számítja fel, és jogosult a meg nem fizetett összeggel értesítés nélkül az Üzletfél (és/vagy Adóstárs) Banknál vezetett bármely bankszámláját megterhelni. 12.3.4.2. Amennyiben az Üzletfél a felmondással esedékessé váló tőke- és kamatösszegeket az esedékesség időpontjáig nem, vagy nem maradéktalanul fizeti meg, a Bank az esedékességkor a Kondíciós Listában meghatározott Késedelmi Díjat számítja fel, és jogosult a meg nem fizetett összeggel értesítés nélkül az Üzletfél (és/vagy Adóstárs) Banknál vezetett bármely bankszámláját megterhelni. 12.3.5. A Szerződés megszűnése 12.3.5.1. A Bank által az Üzletféllel kötött Szerződés csak akkor szűnik meg, amikor az Üzletfél a Bankkal CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-2-44 Tőzsdetagság: Budapesti Értéktőzsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

101

szemben fennálló valamennyi tőketörlesztési, kamat-, díj-, költség- és jutalékfizetési kötelezettségének maradéktalanul eleget tett, vagy ha a Szerződést a Bank, Áruhitelkártya termék esetén a Bank vagy az Üzletfél felmondja, és – az azonnali hatályú felmondás esetét kivéve – a felmondási idő eltelt. 12.3.5.2. A Bank Áruhitel és Áruhitel plusz esetén a Szerződést jogosult bármikor rendes felmondással, írásban, 30 napos határidővel, indoklás nélkül felmondani. 12.3.5.3. A Bank Áruhitelkártya esetén a Szerződést 15 napos felmondási határidővel mondhatja fel (Bankkártya egyidejű visszavonása mellett). A Bank a felmondást nem köteles indokolni. A felmondás a számla lezárását és valamennyi kapcsolódó szolgáltatás egyidejű megszüntetését eredményezi. A Bank általi felmondás esetén a Bank a felmondást követően jogosult az Áruhitelkártya-számla, ill vonatkozásában benyújtott vagy a jövőben benyújtásra kerülő terheléseket és jóváírásokat visszaküldeni. A Bank a felmondás hatálybalépését követő hónap utolsó napjával elszámolást készít, és megküldi azt az Üzletfél részére. 12.3.5.4. Áruhitelkártya esetén az Üzletfél is jogosult felmondani 30 napos határidővel, amennyiben a felmondással egy időben a Bankkal szemben fennálló, a Szerződésből eredő valamennyi kötelezettségének eleget tesz. 12.3.5.5. A Bank jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha Szerződésszegési Esemény következik be, illetve ha az Üzletfél vagy az Adóstárs elhalálozik. .Azonnali felmondás esetén az Üzletfél köteles a Bankkal szemben a felmondás időpontjában fennálló valamennyi tartozását azonnal kiegyenlíteni. 12.3.6. Szerződésszegés és Szerződésszegési Események 12.3.6.1. Amennyiben Szerződésszegési Esemény következik be, a Bank a Szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. A felmondással az Üzletfélnek a Bankkal szemben fennálló valamennyi kötelezettsége azonnal esedékessé válik. Szerződésszegési Események – a jogszabályban vagy a Szerződésben ilyenként meghatározottakon kívül –, a jelen Általános Szerződési Feltételek. 2.4. pontjában, Áruhitel, és Áruhitel plusz esetén emellett a 9.1.11.4. pontjában foglaltakat jelentik. 12.3.7. A jelen fejezetben nem szabályozott kérdésekben jelen Általános Szerződési Feltételek általános rendelkezései mellett Áruhitelkártya vonatkozásában a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. Bankkártyák fejezetében, Áruhitel és Áruhitel plusz kölcsön esetén a 9. Hitel és Kölcsönügyletek fejezet rendelkezéseit kell megfelelően alkalmazni.

13.

BEFEKTETÉSI ÉS KIEGÉSZÍTŐ BEFEKTETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA

A befektetési és kiegészítő befektetési szolgáltatásokat a Bank külön üzletszabályzatban foglalt feltételek szerint nyújtja (CIB Bank Zrt. Üzletszabályzata a Befektetési szolgáltatási tevékenységekre vonatkozóan, tevékenységi engedély száma: IIl/41044/1998.). Az ilyen típusú szolgáltatások Üzletfél általi igénylése, illetve igénybevétele a befektetési szolgáltatási tevékenységek üzletszabályzata feltételeinek elfogadásával válik lehetővé. Az üzletszabályzat hozzáférhető a Bankfiókokban, illetve a www.cib.hu internetes oldalon.

14.

KISZERVEZÉS

A Bank ezúton tájékoztatja Üzletfeleit, hogy kiszervezés keretében a bankszámlakivonatok nyomtatásával a FOLD-R Első Magyar Külsőerőforrás Biztosító és Adatfeldolgozó Zrt.-t, adatállományok nyomtatásával, megszemélyesítésítésével a Drescher Magyarország Kft-t, jutalék elszámolások elkészítésével az Archia Tanácsadó, Szolgáltató és Kereskedelmi Bt-t, ATM-ek és POS terminálok üzemeltetésével és karbantartásával a First Data Kft-t, iratai arhiválásával az Archirex Kft-t, iratai digitalizálásával a DocuScan Kft-t, fogyasztói kutatással a Gfk Eurikso s.r.l-t, informatikai rendszerei karbantartásával a Polygon Kft-t, a Majoritás Tanácsadó Kft–t, az FMC Tanácsadó és Informatikai Kft-t, a Digitális Banki Rendszerek Kft.-t, a DORSUM Informatikai Fejlesztő és Szolgáltató Kft.-t, a SZÉ-RA Informatikai Kft.-t, a Grepton Zrt.-t, az IND


102

Interactive Net Design Kft.-t, Any-Link Bt.-t, a TCT Hungary Kft.-t, a DK-Consulting Kft-t, a Sinonis Kft-t, a DSS Consulting Kft-t, a Kryonet Magyarország Kft, az ERP Consulting Kft-t, Loxon Solutions Kft-t, Korláth Kft-t, a Risk Solutions Kft-t, valamint a NextiraOne Magyarország Kft.-t bízta meg.

15.

HARMADIK SZEMÉLY ÁLTAL A BANK KÖZREMŰKÖDÉSÉVEL NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁS

15.1. Amennyiben a Bank harmadik személy által nyújtott Szolgáltatást biztosít az Üzletfélnek, ezen Szolgáltatás nyújtásának feltételeit a harmadik személy vonatkozó üzletszabályzata/szerződéses feltételei, valamint – egyes esetekben – a Kondíciós Lista tartalmazza. 15.2. Biztosítás 15.2.1. Amennyiben a harmadik személy által nyújtott Szolgáltatást a Bank a Kondíciós Listában meghatározott biztosítóval kötött biztosítási szerződés (a továbbiakban: biztosítási szerződés) alapján biztosítja, az Üzletfél a Szolgáltatás igénylésével hozzájárul a Bank és a biztosító által kötött biztosítási szerződés személyi hatályának Üzletfélre történő kiterjesztéséhez. A biztosítási szerződés hatálya az Üzletfélre mint biztosítottra csak abban az esetben terjed ki, ha a biztosítási szerződés szerves részét képező biztosítotti nyilatkozatot aláírja, és az a Bank által rögzítésre került. 15.2.2. A biztosítás havidíját a Bank – amennyiben a vonatkozó Kondíciós Lista másként nem rendelkezik – havonta, az adott hónap első munkanapján terheli. A biztosítás igénylése esetén az igénylés naptári hónapjára (tört hónap) a Bank nem számít fel díjat. A Bank a biztosítás Üzletfél általi megszüntetése vagy felmondása esetén a megszüntetés vagy felmondás naptári hónapjára esedékes díjat az Üzletfél részére nem téríti vissza. 15.2.3. Amennyiben az Üzletfél Bankszámlája a biztosítás díjának terhelésére két egymást követő hónapban nem nyújt fedezetet, a biztosítás a második eredménytelen terhelés hónapját követő hónap első napjának nulla órájától külön értesítés nélkül, automatikusan megszűnik.

16.

AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ALKALMAZÁSÁNAK KÜLÖNÖS SZABÁLYAI PRIVATE BANKING ÉS PRÉMIUM ÜZLETFELEK ESETÉN

16.1. Személyi Bankár, Prémium Banki Tanácsadó A Private Banking, illetőleg a Prémium Szolgáltatás igénybevételére kötött megállapodásban kijelölt Személyi Bankár/ Prémium Banki Tanácsadó az Üzletfél és a Bank közötti kommunikáció speciális csatornája. Az Üzletfelet a Személyi Bankárral/ Prémium Banki Tanácsadóval történő kapcsolattartás során 8 jegyű Kapiti kódszó azonosítja. Az ÁSZF 4.1.2.5. pontjában felsorolt csatornák mellett az Üzletfél tárgynapi teljesítésre szóló megbízásait a Személyi Bankáron/Prémium Banki Tanácsadón keresztül is benyújthatja. 16.2. CIB24 Private Banking vonal/ CIB24 Prémium vonal A Bank a CIB 24 non-stop telefonos ügyfélszolgálat elérhetőségét Private Banking és Prémium üzletfelek részére külön Private Banking / Prémium vonal formájában biztosítja. A CIB24 Private Banking vonal elérhetősége: 06-40-888-999 A CIB24 Prémium vonal elérhetősége: 06-40-888-555 Ahol jelen ÁSZF CIB 24-et említ, azon helyeken CIB 24-en a CIB 24 Private Banking és a CIB24 Prémium Vonalat is érteni kell.


103

16.3. Panaszkezelés Az Üzletfél panaszának előterjesztésére a 2.12. pontban megjelölt fórumok mellett a 16.1. pont szerint Személyi Bankáránál/ Prémium Banki Tanácsadójánál, valamint a 16. 2. pontban meghatározott CIB24 Private Banking/ CIB24 Prémium vonal igénybevételével is jogosult. 16.4. Zárt adatkezelés Az Üzletfél a Private Banking/ Prémium Megállapodás aláírásával egyidejűleg jogosult adatainak zárt kezelését kérni. Zárt adatkezelésre irányuló kérelem benyújtását követően az üzletfél tranzakciós, számlaforgalmi adatainak megismerésére kizárólag a Személyi Bankár/ Prémium Banki Tanácsadó jogosult, és a Bank biztosítja, hogy más banki ügyintézők részére ezen információkat nem teszi hozzáférhetővé. A zárt adatkezelés nem zárja ki, hogy a Bank azon szervezeti egységei, amelyeknek feladatkörébe tartozik az érintett tranzakciók vizsgálata a zárt adatkezeléssel érintett megbízásokról értesüljenek. Zárt adatkezelés esetén a Bank a 3.3.4.2, és 3.3.4.5.pontok szerinti eljárás során zárt adatkörbe tartozó információ kérésére nem jogosult. 16.5. Kiemelt ügyintézés Az Üzletfél a bankfiókokban történő személyes ügyintézés során a Private Banking és Prémium sorszámhívó igénybevételére jogosult. A sorszámhívó használata az ügyfélstátusz beazonosítása az Üzletfél bankkártyája segítségével történik. A kiemelt sorszámhívó igénybevétele esetén az Üzletfél részére a Bank a Private Banking/ Prémium ügyfélstátusszal nem rendelkező Üzletfeleket megelőző, soron kívüli ügyintézést biztosít.

17.

RENDKÍVÜLI PIACI HELYZET

17.1. Amennyiben a Bank valamely kölcsön, illetve hitelszerződés megkötését vagy annak Bank általi teljesítését megelőzően arról értesíti az Üzletfelet, hogy valamely, az igénylésben/hitel/kölcsönszerződésben meghatározott devizanemben a Bank részéről történő teljesítés nem lehetséges, mert az adott devizanem nem elérhető, vagy csak aránytalan költséggel érhető el, a Bank jogosult az Üzletfélnek más devizanemben (elsősorban forintban) felajánlani a finanszírozást. Amennyiben az Üzletfél az alternatív teljesítést nem fogadja el, a Bank a teljesítés elmaradásáért nem tartozik felelősséggel. 17.2. Amennyiben a hitel/kölcsönszerződés az Üzletfél részére lehetőséget biztosított különböző devizák közötti választásra illetve váltásra, és valamely deviza a fentiek szerint elérhetetlenné válik, úgy az Üzletfél választási lehetősége- az elérhetetlenség fennállása alatt- az egyedi szerződésben fennmaradó többi devizára korlátozódik, és a Bank nem köteles újabb devizanemekben történő kockázatvállalást felajánlani. 17.3. A Bank fenntartja a jogát, hogy amennyiben az árfolyamok kedvezőtlen változása- a Bank megítélése szerint- veszélyezteti az Adós/Adóstársak kölcsöntörlesztési képességét, a fennálló kölcsöntartozást visszavonhatatlanul más devizanemre (elsősorban forintra) átváltsa, és az átváltás napjától a mindenkori Kondíciós Listában meghirdetett, a kölcsön céljának és típusának megfelelő egyéb deviza kamatláb és kezelési/ előtörlesztési díj mérték alapján számítsa ki a kamatot és a kezelési/előtörlesztési díjat. A kölcsöntartozás más devizanemre történő átszámítása ún. pénztári deviza eladási típusú szerinti árfolyamon történik. A Bank az általa kezdeményezett átváltásról az Adóst egyoldalú nyilatkozattal értesíti, amely tartalmazza az átváltás pénznemét, az átváltást követően az új devizanemben meghatározott tőketartozást, valamint a jelen Kölcsönszerződés rendelkezései és az új deviza kamatláb figyelembe vételével kiszámított új törlesztő részleteket is. Adós/Adóstárs(ak) kötelesek a Bank részére átadni az így módosuló fizetési kötelezettségre vonatkozó, egyoldalú tartozáselismerő nyilatkozatát- közjegyzői okiratba foglaltan- a Bank által elvégzett átváltásról szóló nyilatkozat kézhezvételét követő 15 napon belül.


104

LAKOSSÁGI ÜZLETÁG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Recommend Documents