“L´Oréal Casting Créme Gloss” promóció - Magyarország 1. Játékszabályzat A jelen dokumentum a “L´Oréal Casting Créme Gloss” nyereményjáték (a továbbiakban „Játék”) részvételi- és játékszabályzatát tartalmazza (a továbbiakban csak „szabályzat“). A jelen szabályzat kizárólagos jelleggel szabályozza a Játékban való részvételt és a Játék lebonyolításának szabályait. E szabályzat módosítására kizárólag a jelen dokumentum közzétételi módjával megegyező módon, írásos formában kerülhet sor. A Játék Szervezője: L'OREAL Magyarország Kozmetikai Kft. székhely: 1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. cégjegyzékszám: 01-09-268100 (a továbbiakban csak „Szervező”) A Játék lebonyolítója: McCann Erickson Budapest Kft. székhely: 1077 Budapest, Wesselényi utca 16. cégjegyzékszám: 01-09-061273 (a továbbiakban csak „Lebonyolító”) 2. A Játék ideje és helye A Játék 2017. január 27. 17:00:00-tól 2017. február 12. 23:59:59-ig, Magyarország területén kerül lebonyolításra (a továbbiakban csak „a játék időtartama“). 3. Részvétel a Játékban 3.1 A Játékban csak olyan, Magyarország területén lakó- vagy tartózkodási hellyel, valamint a magyar hatóságok által kiállított érvényes személyazonosító igazolvánnyal, továbbá a Játék időtartama és a nyereményről szóló értesítés ideje alatt élő, saját Facebook profillal (a továbbiakban ”Facebook profil”) rendelkező, a jelen szabályzatban írt feltételeknek mindenben megfelelő, 18. életévét betöltött, természetes személy vehet részt, akire nem vonatkozik a jelen szabályzat 6.12 pontja szerinti kizárás, és aki a Játék időtartama alatt • a https://www.facebook.com/LOrealParisHungary/ alatti weboldalon (a továbbiakban: ”Weboldal”) található ”L´Oréal Paris Hungary” elnevezésű Facebook rajongói oldal (a továbbiakban: „Rajongói oldal”) felületén 2016. január 27. napján 17 óra 00 perckor posztolt felhívásra/kérdésre (miszerint a játékos miért festi a haját) - a posztra adott kommentben, a posztban megjelölt határidőig - a jelen játékszabályzatnak (a továbbiakban ”Játékszabályzat”) megfelelően, helyesen válaszol, és ezzel a Szervező rendelkezésére bocsátja a Facebook oldalon megadott adatait,
•
a válaszadásával egyben elfogadja a jelen szabályzatban, valamint a Facebook által előírt irányelvekben meghatározott valamennyi feltételt, és hozzájárul a Szervező rendelkezésére bocsátott személyes adatainak Játékkal összefüggő, a 6.8-6.11. pontban írtak szerinti kezeléséhez. (a továbbiakban együtt: ”Pályázat”)
3.2 A Szervező, illetve a Lebonyolító a Játékból kizárja azt a Játékost, aki a Játékban harmadik személy által létrehozott, illetve működtetett e-mail fiók vagy Facebook profil útján, továbbá harmadik személy adataival vagy nem valós adatokkal vesz részt. Az előbbiekből fakadó vitákkal kapcsolatban a Szervező és a Lebonyolító mindennemű felelősségét kizárja. 3.3 A beküldött Pályázat utólag nem szerkeszthető vagy más módon nem módosítható. Egy Játékos 1 (egy) db érvényes Pályázattal vehet részt a Játékban. Egy személytől csak az első érvényesen beküldött Pályázatot (kommentben adott választ) fogadja el a Szervező. 3.4 A Pályázatokat a Játékszabályzat feltételeinek teljesítése végett a Szervező megvizsgálhatja, és amennyiben azok, illetve az azt beküldő Játékos bármely okból nem felel meg a Játékszabályzat feltételeinek, úgy az érintett Játékost a Játékból kizárhatja. Szervező jogosult a kommentben adott válaszok helyességének megállapítására. 3.5 A Játékosok a Facebook regisztráció során megadott és a Játékban történő részvételükkel a Szervező rendelkezésre bocsátott adataik alapján kerülnek azonosításra. Az adatok esetleges változásaiból eredő, a Szervező érdekkörén kívül eső, technikai problémákért (különösen, de nem kizárólag adatok megváltozása, Facebook profil törlése, stb.) Szervezőt, illetve a megbízásából eljáró Lebonyolítót semmilyen felelősség nem terheli. 3.6 A Játék szempontjából szabálytalannak minősülnek azok a Pályázatok, amelyek különösen, de nem kizárólagosan (i) obszcén szavakat tartalmaznak, (ii) szexuális tartalmúak, (iii) sértik a jó ízlést, (iv) vallási, politikai, gyűlöletkeltő vagy egyéb sértő szövegeket tartalmaznak, (v) a Játék témájától eltérő tárgyat, illetve a Szervezőtől idegen feliratot tartalmaznak, (vi) internetes honlapról vagy bármely más úton letöltöttek, (vii) reklám értékűek, (viii) a Szervező jó hírnevét sértik, (ix) sértik valamely 3. személy szerzői jogát, (x) jogsértőek. A Pályázat tartalmáért a Játékos vállalja a felelősséget, az ebből eredő esetleges jogi vagy anyagi következményeket is kizárólag a Játékos viseli. Amennyiben személyiségi vagy szerzői jogok vonatkozásában harmadik személynek a Pályázattal kapcsolatban bármilyen kifogása merülne fel, az ezzel kapcsolatos felelősség kizárólagosan a Játékost terheli, és az ilyen jellegű igényekből eredő követeléseket a Szervező jogosult a Játékosra áthárítani. Szervező fenntartja a jogot, hogy a fenti alapelveket megsértő Játékos Pályázatát (kommentjét) a Rajongói oldalról eltávolítsa és a Játékost a Játékból kizárja.
3.7 A Pályázat beküldésével a Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a hálózati leterheltség, a hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és a Lebonyolító az e bekezdésben írtakból fakadó mindennemű felelősséget kizár. 4. A játék menete, a nyertes meghatározásának mechanizmusa 4.1 A Szervező a Játék során 2016. január 27. napján 17 óra 00 perckor a Rajongói oldal falán posztot tesz közzé, amelyben kérdést tesz fel azzal kapcsolatosan, hogy miért festik a résztvevők a hajukat.
A Játékos feladata, hogy a posztban foglalt feltételek szerint a posztra írt kommentben helyesen megválaszolja a Szervező által feltett kérdést. 4.2 A felhívásra a Játékosok a posztra adott kommentben válaszolhatnak 2016. február 12. napján 23 óra 59 percig. A helyes és érvényes válaszok megítélésében a Szervező döntése az irányadó, az ellen a Játékos nem jogosult fellépni. Egy Játékos kizárólag 1 (egy) db érvényes Pályázattal vehet részt a Játékban. 4.3 A beküldött érvényes Pályázatok a Szervező által felállított 3 tagú zsűri (a továbbiakban: „Zsűri”) elé kerülnek. A Zsűri 2017. február 20. napján 10 óra 00 perckor 30 (harminc) darab nyertes Pályázatot választ. A nyertes Pályázatok kiválasztása során a Zsűri az általa meghatározott szubjektív szempontok (pl. kreativitás, stílus) szerint mérlegel. A nyeremények odaítélése a Zsűri kizárólagos mérlegelésén alapul, amelyért a Szervező, illetve a Lebonyolító nem vállalnak felelősséget. A Zsűri döntése ellen bármilyen jogorvoslat lehetősége kizárt. 4.4 A Zsűri a nyertes Pályázatok meghatározásakor három (3) db tartaléknyertes Pályázatot választ ki. A tartaléknyertes Pályázatok azok az érvényesen beküldött Pályázatok, amelyeket a Zsűri az általa meghatározott szubjektív szempontok alapján a sorban következő legjobb Pályázatnak ítél meg. A tartaléknyertes Pályázatok a Zsűri döntésének sorrendjében válnak jogosulttá az adott nyereményre, ha a nyertes Pályázat vagy az előttük álló tartaléknyertes Pályázat bármely okból érvénytelen vagy az azt beküldő Játékos a Játékból a Pályázatával összefüggő egyéb okból kizárásra kerül. 5. A játék nyereményei
5.1 A Játékban a következő nyeremények kerülnek kiosztásra: összesen 30 db, egyenként bruttó 2299,- Ft Casting Créme Gloss hajfesték (a továbbiakban: „Nyeremény”). 5.2 Egy Játékos a Játék teljes időtartama alatt kizárólag egy darab Nyereményre lehet jogosult.
5. A nyeremények átadása a nyerteseknek 5.1 A Szervező legkésőbb a játék kiértékelését (4.3. pont) követő 14 napon belül Facebook privát üzenetben értesíti a nyerteseket, melyben felkéri a nyertest, hogy az ott megjelölt határidőn belül Facebook privát üzenetben küldje meg Nyeremény kézbesítéséhez szükséges személyes adatait (teljes név, magyarországi kézbesítési cím). Szervező legfeljebb 2 alkalommal kísérli meg értesíteni a nyertest az első értesítés napjától számított 3 munkanapon belül. Amennyiben a nyertes a Szervező értesítéseire az utolsó értesítéstől számított legfeljebb 3 naptári napon belül nem reagál, úgy az a nyertesre nézve jogvesztő, vagyis nem jogosult a továbbiakban a nyeremény átvételére és Szervező jogosult a sorrendben következő tartaléknyertest értesíteni. 5.2 A Nyereményeket a Szervező futárszolgálattal juttatja el a nyertes Játékos részére a Játékos által az értesítés visszaigazolásakor megadott magyarországi címre. A Nyeremény kézbesítésének költségét a Szervező viseli. Lebonyolító a Nyeremények kézbesítését kétszer kíséreli meg, az értesítés Játékos általi visszaigazolásától számított 60 napon belül. A nyertes Játékos köteles együttműködni annak érdekében, hogy a Nyeremény átadására a futárszolgálat érvényes Általános Szerződési Feltételeiben foglaltak szerint legkésőbb a jelen pontban írt határidőn belül sor kerüljön. A Szervező a Nyeremény átvételének lehetőségét ezen határidőn belül tudja biztosítani. Ha ezen együttműködési kötelezettségének a nyertes nem tesz eleget, és így a Nyeremény időben való átadása meghiúsul, úgy ezen körülmény a Szervező terhére nem értékelhető. A Szervező a Nyeremény átvételére újabb lehetőséget nem tud biztosítani. A nyeremény-átadásról jegyzőkönyv készül, melyet a nyertes köteles aláírásával megerősíteni. A jegyzőkönyvben mindig fel lesz tüntetve a nyertes utóneve, neve és címe. 5.3 A nyeremény átvételével kapcsolatosan kizárólag a nyertesnek és kizárólag Facebook privát üzenet formájában ad a Szervező tájékoztatást. Ha a nyeremény átvételéhez a nyertes részéről további információ megadása szükséges, akkor a kérdéseket – válaszadási határidő megjelölésével a Szervező az említett üzenetben teszi fel. Amennyiben a válaszadási határidőig a nyertestől nem érkezik válasz, akkor a Szervező és a Lebonyolító fenntartja a jogot arra, hogy a nyereményt ne adja át.
5.4 A Játékosok tudomásul veszik, hogy a Játékban való részvétel önkéntes. 5.5 A Játékosok hozzájárulnak, hogy nyertesség esetén a Szervező a nyereményeket a nyertes neve feltüntetésével Facebook posztjaiban kizárólag a Játékkal kapcsolatban közzétegye. 5.6 Szervező kizárja a Játékból azt a Pályázatot, amelyre nézve az azt beküldő Játékos részére a Nyereményt azért nem lehet kézbesíteni vagy átadni, mert a Pályázatán vagy az értesítés visszaigazolásában feltüntetett személyes adatok nem valósak, hiányosak vagy tévesek, vagy a Pályázatot beküldő Játékos egyéb okból nem felel meg a jelen Játékszabályzatban írt személyi feltételeknek. A Játékos téves adatszolgáltatásából eredően a Szervezőt és a Lebonyolítót semmilyen felelősség nem terheli. 5.7 A Szervező fenntartja a jogot arra, hogy azt a Játékost, akinél a játék eredményét befolyásolni képes – akár harmadik személy közvetítésével is - csaló, tisztességtelen, vagy jó erkölcsbe ütköző eljárás alapos gyanúja merül fel, a játékból kizárja. A Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy ne ítélje meg, vagy ne adja ki a nyereményeket a játék szabályainak, a nyertes részéről történt megszegése, vagy a Játékos bármilyen jó erkölcsbe ütköző eljárása esetén. 5.8 Amennyiben a nyertes megtagadja a nyeremény átvételét, vagy bebizonyosodik, hogy részvétele nem elégíti ki a jelen játék szabályzatát, elveszti a nyereményre vonatkozó jogosultságát, s azt a Szervező - saját mérlegelése alapján – a jelen szabályzat szerint, sorrendben következő Játékosnak adhatja, ill. marketing- vagy jótékonysági célokra használhatja fel. Ugyanígy fog eljárni a Szervező abban az esetben, ha a nyertessel ismételten (legalább kétszer) nem sikerül Facebook privát üzenetben – olyan módon, hogy az egyes megkeresések között legalább 3 nap telik el – kapcsolatba lépni, illetve ha a nyertes bármilyen okból nem veszi át a nyereményt. 5.9 A Nyereményhez tartozó esetleges SZJA fizetési kötelezettséget a Szervező viseli. Szervezőt a Nyeremény fentiek szerinti átadásán és adóvonzatuk kiegyenlítésén kívül további kötelezettség nem terheli. A Nyeremény kézbesítésével járó futárköltséget a Szervező viseli.
6. Záró rendelkezések 6.1 Sem a Lebonyolító, sem pedig a Szervező nem felel az internet hálózat, vagy más elektronikus eszköz közvetítésével történő adatátvitelnél bekövetkezett technikai problémákért. 6.2 A Pályázatok hiányosságáért/hibájáért (pl. névelírás, címelírás, téves vagy nem valós adat feltüntetése stb.), a Nyeremény kézbesítésének – Szervező, Lebonyolító érdekkörén kívül eső – elmaradásáért vagy késedelméért, ill. a kézbesítés során keletkezett károkért sem a Szervező, sem a Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállal.
6.3 A Játékos, a játékban való részvétellel, ill. a válaszadás végrehajtásával kinyilvánítja a játék szabályaival való egyetértését, és vállalja azok maradéktalan betartását. A játék kapcsán keletkező, a jelen szabályzatban nem rendezett jogokat és kötelezettségeket Magyarország jogi előírásai szabályozzák. 6.4 A Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy a játék szabályait bármikor módosítsa, ill. a játékot teljesen – indoklás és kártérítés meghatározása nélkül törölje, továbbá ugyanígy arra, hogy az egyes nyereményeket más, hasonló típusú és értékében megfelelő nyereményekkel helyettesítse. A játék szabályainak bármilyen módosítsa, a játék törlése és egyes nyereményeket más nyereményekkel történő helyettesítse írásban történik, és a Rajongói oldalon közzétételre kerül. 6.5 A részvételi feltételeket tartalmazó játékszabályzatot a Szervező a (/https:// www.facebook.com/LOrealParisHungary/) rajongói oldalon teszi közzé. A Szervező biztosítja a játékszabályzat előbbiek szerinti – folyamatos – elérhetőségét. 6.6 A Szervező fenntartja a jogot, hogy manipuláció, szabálytalanság, visszaélés vagy ezek gyanúja esetén a Játékból bárkit indoklás nélkül kizárjon. 6.7 A játékban való részvétel, vagy a tárgynyeremények helyett pénzbeni teljesítés kikényszerítése nem lehetséges. A Játékos nem jogosult tárgynyeremény-cserét követelni. A nyeremény sem egészében, sem részeiben nem átruházható, arra kizárólag a kisorsolt nyertes jogosult. A Szervező nem felel továbbá semmilyen kárért, amit a Játékos esetleg a játékban való részvétel, vagy a megszerzett nyeremény által szenved el.
6.8 A Játékos a Játékban történő részvétellel hozzájárul ahhoz, hogy rendelkezésre bocsátott személyes adatait (név, lakcím, telefonszám, e-mail cím), valamint – nyertesség esetén – a szóban forgó nyereményre és annak értékére, valamint a nyertes kézbesítési címére vonatkozó adatokat, a Szervező, mint adatkezelő kezelje, valamint a nyereményjáték Lebonyolítója, mint adatfeldolgozó kezelje, illetve feldolgozza.. A személyes adatok megadása önkéntes. Az adatok az adatfeldolgozón kívül harmadik személynek nem kerülnek átadásra és részükre nem válnak hozzáférhetővé. Az adatkezelés célja a jelen játék lebonyolítása (kapcsolattartás, adminisztráció, valamint a nyeremények átadása), nyertes Játékos esetén az adónyilvántartás, a játék eredményeinek hírközlő eszközökben és a játék Szervezőjének reklámanyagaiban történő közzététele, mégpedig a játék befejezését és a játékból származó követelések rendezését követő egy évre. Amennyiben ehhez a Játékos külön kifejezetten hozzájárult személyes adatai –utónév, név, cím (ide értve a kapcsolati e-mail címet is) Szervező marketing-kapcsolattartása (a Szervező termékeinek és szolgáltatásainak ajánlása, hirdetéseinek továbbítása, piackutatás), üzleti vagy szolgáltatási ajánlatok tételére, elektronikus eszközök segítségével történő, üzleti közlemény-küldés céljára is felhasználhatóak, mégpedig a jelen játék befejezésétől számított 5 év időtartamra.
Az adatkezelés regisztrációs száma későbbiekben kerül feltüntetésre (regisztráció alatt). 6.9 A Szervező szavatolja, hogy az adatkezelés mindenben a hatályos jogszabályi rendelkezések megtartásával történik. A Szervező bármikor lehetőséget biztosít a résztvevőnek arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, kérje azok törlését, zárolását vagy helyesbítését az alábbi elérhetőségeken: L’Oréal Magyarország Kft. 1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. címen vagy a + 36 40-104-123-as telefonszámon. Ezen kívül a résztvevőt megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga is. Amennyiben a tiltakozása alapján Szervező által meghozott döntéssel nem ért egyet, úgy a résztvevő bírósághoz fordulhat. A résztvevő az adatkezeléssel összefüggő panaszok, illetve jogainak megsértése esetén jogosult továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálatát kezdeményezni, illetve jogosult bírósághoz fordulni. 6.10 A résztvevő bármikor dönthet úgy, hogy a továbbiakban ne keresse meg őt a Szervező vagy annak megbízottja marketing-kapcsolattartás keretében (6.8 pont utolsó mondata), amelyet megtehet a résztvevő egy lemondó nyilatkozat alábbi címen vagy telefonszámon a pontos személyes adatait feltüntetve: L’Oréal Magyarország Kft. 1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. vagy a + 36 40-104-123. 6.11 A résztvevő tudomásul veszi, hogy a nyereményjátékból való kizáráshoz vezet, ha a nyereményjáték lebonyolításához szükséges adatok törlését a nyeremény átadása előtt kérelmezi (kivéve, ha csak a direkt marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását vonja vissza a résztvevő – 6.10. pont). A résztvevő tudomásul veszi, hogy amennyiben a nyereményjáték időtartama alatt kizárólag a direkt marketing célú megkereséshez adott hozzájárulását vonja vissza, az adatkezelő a nyereményjáték szervezéséhez, illetve lebonyolításához szükséges célból, és az ahhoz szükséges ideig a megadott személyes adatait továbbra is kezelheti. 6.12 Kizárt a játékból a játék s Szervezőjének és Lebonyolítójának minden dolgozója, a játék szervezésében a Szervezővel vagy a Lebonyolítóval másképp együttműködő természetes személyek, valamint a fentebb említett összes személy Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 1. pontja szerinti közeli hozzátartozója. Amennyiben egy ilyen kizárt személy a nyertes, a Szervező a nyereményt – saját belátása szerint – a jelen szabályzat alapján következő, további Játékosnak adhatja, ill. más marketing- vagy jótékonysági célokra fordíthatja. Panaszt a
[email protected] e-mail címen fogadunk. 6.13 Szervező, illetve Lebonyolító kizárja a felelősségét a Rajongói oldal rajta kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt azok nem vagy korlátozottan használhatóak, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse. 6.14 Ha a Játékos a Pályázat beküldése közben bezárja a böngésző ablakot vagy ha a kapcsolat (bármely okból) megszakad a kiszolgáló webhelyével, abban az esetben az
adatok elvesztéséért a Szervező, illetve a Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállal. 6.13 A Játékos a Facebook promóciókra vonatkozó szabályzata szerint vállalja, hogy tartózkodni fog attól, hogy a facebook.com weboldalt üzemeltető társasággal (Facebook, Inc., valamint annak leány- és társvállalkozásai) szemben a Játékkal kapcsolatban bármilyen kártérítési vagy más felelősségi igényt érvényesítsen. A Játék semmilyen módon nem szponzorált a Facebook által, illetve semmilyen tekintetben nem kapcsolódik a Facebookhoz. Az adatszolgáltatás nem a Facebook részére, hanem a Szervező részére történik. 6.14 A teljes jelen szabályzat a Rajongói oldalon kerül közzétételre. Amennyiben bármely, a jelen játékot bemutató reklámanyagon feltüntetett, rövidített szabályzat és a játék oldalain közzétett, jelen teljes szabályzat szövege között eltérés van, a jelen teljes szabályzat élvez elsőbbséget. Kelt: Budapest, 2017. 01.24.