Közösségi Média Gyorsindító

Közösségi Média Gyorsindító 15 napos e-kurzus

Kész vagy! Kezdhetjük? A feliratkozásod sikeres! Üdvözlünk az Online Marketing Akadémián! A következő pár hétben sok információt fogsz kapni arról, hogyan tedd igazán közösségivé a marketinged. Beszélünk majd stratégiáról, de lesznek apró kis finomságok is amiket alkalmazva még inkább kihasználhatod a közösségi médiában lévő marketinglehetőségeket. De miről is lesz szó ebben az e-mail sorozatban? 



       

Mire lehet használni a közösségi médiát? És Te mire fogod? Hogyan tedd magad felismerhetővé a közösségi médiában? Milyen eszközök állnak rendelkezésedre a közösségi média marketing során? Kinek, minek a nevében kommunikálj? Biztos, hogy a cégednek a saját nevén keresztül kell közösséget alkotnia? Mi az a hiba, mit a legtöbben elkövetnek a közösségi média jelenlétük elején? Mi az összefüggés a Facebook és hajó és a halak között? Mit jelent a Facebookon való "hibás" regisztráció, és hogyan javíthatod, ha Veled is megesett az amit nagyon sok más céggel? Hogyan készíthetsz kattintható YouTube videókat?

Mire az OMA Közösségi Médiával foglalkozó ingyenes e-mail tanfolyamának végére érsz, olyan gyakorlati tudással fogsz rendelkezni, amelyet azonnal hasznosítani tudsz majd a közösségi média jelenléted során! Nemsokára jövünk, és belevágunk az első témába!

1. Mire használhatod a közösségi médiát? Mi fán terem a közösségi média? A közösségi média alapjaiban különbözik az összes korábban ismert és használt médiafelülettől. A legszemléletesebben

a különbség úgy érzékeltethető, ha rögtön megnézzük mire is

használhatjuk. A közösségi média felhasználási lehetőségei 1) Információ megosztás Az információ megosztási lehetősége, szinte minden kommunikációs csatorna sajátja, így a közösségi médiának is. Ezt a felületet is lehet arra használni, hogy közzé tégy információkat, és

egyszerűen csak egy oldalúan kommunikálj. Ez a hagyományos modell, de nem ebben van a kiugrási lehetőség. 2) Információ csere Azonban sokkal több potenciál van abban, ha az egyszerű közlés helyett, megpróbálod aktivizálni a közösséget, és folyamatos visszacsatolást szerzel. Ezt úgy a legegyszerűbb, ha nem kijelentő módban fogalmazol, hanem egy kicsit átírva, kérdéssé alakítod át a mondandód. Nézzünk erre egy egyszerű példát: 1) Információ megosztás: "Esik az eső." (Tudtára adod a közösségnek, hogy esik az eső.) 2) Információ csere: "Nálatok is esik az eső?" Ebben benne van a közlésed, azaz hogy Nálad épp esik, de mivel kérdeztél, azonnali reakciót vált ki az olvasókból az egyszerű válasz. Ezzel máris aktivizáltad az olvasóid.

Miért olyan fontos hogy minél több olyan követőd legyen, akik szeretnek beszélgetni ezeken a felületeken? Elsősorban jó érzés ha a munkádnak van gyümölcse és látod hogy a követőidnek van véleménye, és ezt meg is osztják Veled és a többiekkel. Kevés lehangolóbb dolog van annál, mintsem dolgozol, "csinálod a közösségi médiát", de igazából a kutya se kíváncsi rá, semmi reakció nincs. Ezt gyorsan megunja az ember. Azonban a követőid aktiválásának van egy sokkal fontosabb másik oka is. Bárki aki hozzászól valamelyik bejegyzésedhez a Facebookon, vagy bárki aki beszélget Veled a Twitteren, viszi a híred. Hiszen az ő válaszai, az ő Feléd irányuló kérdései mind-mind megjelennek a saját üzenőfalán is, amit az ő összes ismerőse lát. Tehát minden egyes komment gyakorlatilag egy reklám felület Számodra, ezért kiemelten fontos elérni hogy az összes rajongód/követőd minél nagyobb százaléka legyen aktív!

Hogyan fognak felismerni? Bármit is tegyél a közösségi médiában, a legfontosabb, hogy minél egyszerűbben be tudjanak azonosítani, és minél több pozitív információval tudjanak Téged és a tevékenységed összekapcsolni. Ezért fontos hogy könnyen felismerhető légy. Ezt a legegyszerűbb úgy érheted el, ha minden általad is használt felületen ugyanazon a néven és ugyanazzal a képpel szerepelsz. Használd ugyanazt a nevet minden csatornán, így sokkal könnyebben rád találnak a követők! Ha kíváncsi vagy hogy az általad most használt név mely felületeken foglalt és melyeken szabad még, akkor itt van egy eszköz ami azonnal megmutatja ezt Neked: http://namechk.com/ Ha pedig szeretnéd, képpel is könnyen beazonosítható légy, ha egy olyan blogban szólsz hozzá a témához ahol ez engedélyezve van, akkor mindenképpen nézd meg az alábbi videót, és olvasd el a hozzá kapcsolódó blogbejegyzést. Ugrás a videóra és a blogbejegyzésre >> A sorozat következő részében megnézzük milyen eszközöket alkalmazhatsz ha igazi aduászként szeretnéd kihasználni a közösségi média adta lehetőségeket.

2. Ezek az eszközeid a közösségi média marketinghez! Nézzük meg, milyen eszközök állnak a rendelkezésedre, ha szeretnéd integráltan és profin működtetni a közösségi média gépezeted.

A közösségi média marketing lehetséges eszközei 1) Blog A blogot, nagyon sokan nem tekintik közösségi média marketing eszköznek, hibásan. A blog véleményünk szerint ma is még az egyik legjobb közösség építő eszköz, természetesen ki kell tapasztalni, és főleg az elején nagyon sok munkát igényel. A legnagyobb hátránya, hogy egy jó blog írásához igazán jól el kell találni, és meg kell találni a célcsoportot, valamint komoly kitartás kell hozzá. A munka azonban meghozza gyümölcsét. Ugye figyeled rendszeresen az OMA Blogját is? www.oma.hu/blog

2) Twitter Bár hazánkban még mindig nem ütötte át sokak ingerküszöbét a Twitter, azért érdemes elgondolkodni a jelenléten. Igaz, hogy egy Facebookhoz képest maroknyi embert lehet jelenleg elérni rajta, de jó tudni, hogy kik is ezek az emberek. A fiatalok, de digitálisan érett célcsoport, valamint a sajtó képviselői és különböző véleményvezérek felülreprezentáltak ezen a csatornán. Éppen ezért, ha ügyfelek szerzésére még nem is kifejezetten, de információk beszerzésére, illetve bizonyos saját infók kiszivárogtatására mindenképpen alkalmas ez a 140 karakteres üzeneteknek helyt adó, interaktív felület. Nézd meg mi miről írtunk mostanában Twitteren: http://twitter.com/oma_hu

3) YouTube Szinte hihetetlen, de a YouTube alig pár éve 2005-ben indult el, és mára már a világ harmadik leglátogatottabb weboldalává nőtte ki magát. Szinte nincs olyan online marketing kampány, amely ne tartalmazna valamilyen formában YouTube-ra épített videómarketing elemeket, és nagy szavak használata nélkül is nyugodtan mondhatjuk, hogy az egész internet felhasználói szokásait változtatta meg. Reméljük ezekből is érzed, hogy amennyiben használsz videót a marketingedben, akkor a YouTube marketinglehetőségeit is meg kell ismerned! Lesz róla szó! Megnézted már az OMA legutóbbi videóit? Ez a mi YouTube csatorrnánk: http://www.youtube.com/omahutv

4) Facebook A Facebook egy tökéletes online marketing eszköz, ha tudod, hogy mire szabad, és mire kell használni, és ennek megfelelően is használod. Sokan, azt mondják, hogy ez egy hatalmas átverés, rontja a munka hatékonyságát, rengeteg időt vesz el, és nincs semmi kézzelfogható eredménye. Hm… Igen van benne valami, de minden azon múlik, hogy ki hogyan menedzseli ezt a közösségi médiabeli létet, mi a célja vele, és ennek érdekében mit forgat bele a közösségépítésbe. Lesz olyan e-mailünk, nem is olyan sokára, amikor csak ezzel foglalkozunk! Ugye Te is csatlakoztál már Magyarország legnagyobb online marketinggel foglalkozó Facebook oldalához? Ha nem, itt megteheted! http://facebook.com/omahu

5) És a többi: Egyetlen emailbe szinte lehetetlen az összes rendelkezésre álló, de még csak a hazánkban használható közösségi felületeket is összefoglalni. Amikről még lehetne beszélni: LinkedIn, Picasa, Flickr, Iwiw, a többi videó megosztó oldal, esetleg a MySpace, a Scribd, a Slideshare és még sorolhatnánk. Ha ezek, most még kínaiul hangzanak, és fogalmad sincs mire lehetne használni a Te üzleted aktív online felépítésében, akkor nemsokára ezekre is meglesznek a válaszok! *** Legközelebb azt vesszük górcső alá, hogy Neked, vajon milyen név alatt lenne érdemes közösséget építened az interneten!

Túl egyszerű válasznak tűnik, hogy a cégneved alatt kommunikálj, de egyáltalán nem biztos, hogy ez a helyes megoldás!

3. Mondd, minek nevezzünk? Persze a Te neved már tudjuk... de a közösségi médiában nem biztos, hogy mindig a saját neveden kell ismerté válnod, főleg akkor ha egy cég nevében szeretnél kommunikálni. Lehet, hogy most nem az a jó döntés, ha a cég nevében kommunikálsz...

"Miről van szó??? Miért ne használnám a cégnevem?" Talán nem kell ecsetelni, hogy mekkora jelentősége van annak, hogy minek nevezzük, illetve mi köré építjük fel a kommunikációnkat a közösségi médiában. Ez lehet mindennek az alapköve. Nézzük meg, hogy milyen névválasztási lehetőségei vannak egy vállalkozásnak a közösségi médiában.

Kommunikálj a cégneveden? A közösségi médiában a céges kommunikáció önmagában a legritkább esetben lesz úgy sikeres, hogy a cég ismertségére és szerethetőségére alapoz. Ennek az oka egyszerű: ritka az olyan cég, amit annyira szeretnek az emberek, hogy maga a cég puszta közösségi médiás jelenléte elegendő lenne a növekedéshez. Ez az opció, tehát erősen megfontolandó.

Kommunikálj a márkáddal, termékeddel? Igen, akkor ha nagyon ismert a márkád, vagy a terméked.. Olyan mint Magyarországon a Túró Rudi, vagy világszinten az iPhone. Ha Neked is van egy ilyen márkád, vagy terméked, akkor érdemes erre építeni a teljes közösségi média jelenléted, nagy valószínűséggel működni fog. Úgynevezett „love brand”-ek, azaz szerethető márkák esetében ez itthon is több 10.000 magától érkező felhasználót jelenthet.

Mit szólnál, ha lenne egy saját ügyed? A legtöbb esetben, azonban a cégek nem szerethetőek, és nem annyira ismertek, hogy emberek ezrei csak a márkanév miatt kövessék. Ha Te is ebben a cipőben jársz, akkor itt jöhet a megoldás: egy szerethető ügyet, vagy célt próbálj meg találni magadnak.Például egy egészséges táplálkozást hirdető étterem, készítsen egy „Vega-ételek” profilt a Facebookon. Egy horgászokat tömörítő közösség, jó lehet egy horgászboltnak, de akár egy horgásztúrákat szervező cégnek is, sőt még magának egy tájegységnek is, ahova sokan járnak horgászni. A kommunikáció során azonban, többet kell beszélni a horgászásról, a tóról, a tájegységről, mint a megvásárolható új termékekről.

És ha lenne egy saját celebed? Sok területen vannak már Magyarországon is jól bejáratott hírességek, ezeket a hírességeket föl lehet építeni a közösségi médiában is és támogatni a megjelenésüket, cserébe sikeresen támogathatják a céges kommunikációt. Például a Szentkirályi Ásványvíz ezt az utat választotta. A legenda, a leghíresebb magyar, Puskás Ferenc lett a márka arca, akinek (igaz pár évvel a halála után) megnyitották a hivatalos Facebook emlékoldalát. Ezt teljes egészében a márka, illetve annak ügynöksége kezeli. Az emberek természetesen ezt nem tudják, és csak a Puskás munkásságának elismeréseképpen csatlakoztak az oldalhoz. Tehát, ha van egy kis kapcsolati és pénzügyi tőkéd, akkor gondolkozz el rajta, melyik hírességnek van itthon a legtöbb követője, és kiket ér el?

Ha a Te cégednek épp az a célcsoportja, akit egy ilyen hírességgel el lehet érni, akkor ezeket a publikus arcokat érdemes lehet megvenni és támogatni őket. Cserébe ők melléd állnak, és felvállalják országvilág előtt hogy a Te terméked, szolgáltatásod használják, vagy éppen elvállalod, hogy Te kommunikálsz a nevükben a közösségek felé.

Van esetleg más út is? A fenti példákon kívül természetesen lehet más névvel és témával is sikeres egy cég a közösségi médiában, de ne áltasd magad, ezek nélkül nagyon nehéz, vagy rengeteg pénz lesz egy tömegeket összefogó közösségi kommunikációt kialakítani. *** Mi jön ezután? Mindenki, aki belevág a közösségi média marketingbe, az elején elkövet egy komoly hibát. Ezt a tanulópénzt igyekszünk megspórolni Neked a következő levelünkkel! Hamarosan folytatjuk!

4. Az első hiba... Vajon Te is elköveted? Itt a hiba, amit sokan elkövetnek a kezdetek kezdetén a közösségi média üzleti felhasználása során... A közösségi média üzleti felhasználásának egyik központi célja a folyamatos figyelem fenntartása és a követők rendszeres kiszolgálása érdekes sztorikkal, kérdésekkel, kutatásokkal, esetleg szavazásokkal, játékokkal. Az ilyen érdekes és értékes tartalom nélkül nem képes működni egy Facebook oldal vagy egy céges blog sem. A tartalmi stratégiába bele kell építeni a képek, videók és külső tartalmak megjelenítését, a jegyzetek írását, de ide tartozik az is, hogy meghatározd, melyek azok a stratégiailag fontos Facebook oldalak, ahol néha a saját oldalad nevében írsz egy-egy értékes hozzászólást! Ha ezt az utóbbi módszert alkalmazod, akkor kiemeltem figyelj arra, hogy minden esetben a hozzászólásoddal értéket adj, és ne szemeteld tele mások üzenőfalát. Egyrészt, ezt a másik oldal tulajdonosa nem nézi jó szemmel, és könnyen kitiltás lehet a vége, másrészt ezt tiltja a Facebook íratlan etikettje is.

Gondolj bele... Egy összeszokott Facebook oldal közössége, éppen olyan, mintha a követők, a rajongó egy klubban beszélgetnének. Beszélgetnek, egy adott közös témáról, ami összeköti őket. A klub tulajdonosa (azaz a Facebook oldal gazdája), és a közösség összes tagja, szívesen lát újabb tagokat, akik érdeklődnek a téma iránt, és szeretnének beszélgetni, ezért bárki bármikor csatlakozhat, vagy éppen fordítva: kiszállhat a közösségből.

Képzeld el, hogy valaki belép ebbe a klubba, (újonnan csatlakozik a Facebook oldalhoz) és kihallgatja a bent lévők beszélgetéseit. Észreveszi, hogy számára ezek a résztvevők célcsoport, egy csomó potenciális ügyfele tagja a közösségnek. Ezért kiszalad a klubból a kocsijához, felveszi a szendvicsemberes reklámtábláit, felmarkolja a névjegyeit, szórólapjait, az összes létező prospektusát, és az azonnali akciókkal kecsegtető megrendelőlapjait, majd visszaviharzik a klubba, és nagy hanggal elkiáltja magát: „Ezzel foglalkozom, hihetetlen akció, itt lehet azonnal megrendelni!” Hogyan reagálna erre a közösség? Mivel a magabiztos értékesítőt senki nem ismeri, furán néznének rá, kérdően, hogy mit csinál ez az ember itt? A közösség tagjai ismerősök beszélgetőtársak, ez az ember meg itt eladni akar nekik? Valószínűleg egy páran beszólnának neki, hogy nem a piacon vagyunk, majd mindenki hátat fordítana. A klub tulajdonosa, pedig szépen kitessékelné, vagy akár ki is zárná a helyiségből.

Nagyjából hasonló helyzet lenne egy Facebook oldalon is, az ilyen jellegű értékesítés nem hogy nem működik, hanem erős visszatetszést és negatív megítélést vált ki.

OK - most, kérdezhetnéd -, de ha nem így, akkor hogyan? Máshogy! Óvatosan! Nem ajtóstól! Ha találsz is ilyen csoportokat, közösségeket, ahol azt látod, hogy érdemes lenne megjelenni, mert ott vannak egy rakáson a potenciális ügyfelek, akkor sokkal okosabban kell őket elérned! Nevezetesen nem direkt reklámmal, hanem úgy hogy okosakat, értékeseket szólsz hozzá a témához. Így fognak felfigyelni Rád,. és így lesznek kíváncsiak arra, hogy ki is vagy Te valójában. *** Legközelebb, a vitorlás túrára invitálunk és azt is megnézzük, hogy is kell helyesen üzleti oldalt létrehozni a Facebookon! :) Szóval öveket becsatolni, pár nap és jövünk!

5. Hogyan hozd létre a saját Facebook oldalad? Óceán, hajó, halak, vitorla... és a közösségi média? Játszunk el egy kicsit a gondolatokkal! Tekintsd a Facebookot a végtelen óceánnak, ami tele van halakkal, azaz azokkal a felhasználókkal, akik potenciális követőid, ügyfeleid lehetnek. A szépen kialakított üzleti oldalad a hajó ebben a hatalmas víztömegben, aminek segítségévek ki tudod fogni a megcélzott halakat. Azonban, vitorlák nélkül a hajód csak hánykolódna a vízen, és esetleges lenne az, hogy végül mennyi halat fogsz ki! A vitorla tehát a marketing, amivel el tudod érni, hogy minél nagyobb területet járj, be lehetőleg minél gyorsabban, és ezért minél több halat fogj ki. Az, hogy ez a vitorla mekkora, és segítségével milyen sebességgel szeli a hajód az óceánt csakis a stratégiádon múlik. A helyes stratégia alapja pedig egy helyesen létrehozott üzleti oldal.

Hogyan NE regisztráld a céged a Facebookra? Szarvashiba, de nagyon sokan elkövetik: a vállalkozók az alábbi négy lépésben hibásan regisztrálják a cégüket a Facebookra: 1. 2. 3. 4.

hibás lépés: Adjuk meg a vezetéknevet: “Cégnév". hibás lépés: Adjuk meg a keresztnevet: “Kft.". hibás lépés: Születési dátumnak írjuk be a cég megalakulásának dátumát. hibás lépés: E-mail címnek pedig írjunk be valami céges e-mail címet.

A nem gyakorlott Facebook felhasználók azt gondolják: ez így megy, és azonnal lehet boldog-boldogtalant bejelölni ismerősnek: azaz építeni a saját kis közönségünket. Ilyenkor kapjuk mi a Facebook rendszerüzenetét: “Cégnév Kft, ismerősnek jelölt." Érthető, hogy kellő információ hiányában sokan a fenti - egyébként rossz - megoldást választják a Facebookon való a céges megjelenéshez. Azért érthető, mert az Iwiwen az ilyen jellegű “ismerősökhöz" mindannyian hozzászoktunk, ott sokáig így ment a “céges regisztráció", ezért sokan gondolják azt, hogy ez a helyes megoldás a Facebookon is. Pedig nem! Jegyezzük meg: Facebook profil: magánszemélyeknek szól

Facebook oldal: cégeknek, vállalkozásoknak, márkáknak, híres embereknek (politikus, zenész, színész) való.

Ez utóbbit pedig pofon egyszerű létrehozni, pár lépés az egész: 1. helyes lépés: Jelentkezz be a Facebookba a saját privát e-mail címeddel és jelszavaddal! 2. helyes lépés: Facebook Oldal létrehozása (klikk!) 3. helyes lépés: Válaszd ki a megfelelő kategóriát, és töltsd ki értelemszerűen az adatokat! KÉSZ! :) A következő alkalommal azt mutatjuk meg, mi tudsz tenni, akkor ha a fentebbi hibás módszerrel alapoztad meg a céged számára a Facebook jelenléted. Ne aggódj ennek javítására is van megoldás!

6. Facebook profilból Facebook oldalt, 1 kattintással? Ha Te is helytelenül regisztráltad a céged a Facebookra, akkor most itt az "egykattintós" megoldás! Az OMA blogjában írtunk már arról, hogy milyen veszélyeket rejt magában, ha nem úgy használod a Facebookot üzleti célra, ahogy azt kitalálták. Ha privát profilban kezdted gyűjteni vállalkozásod követőit, akkor egyrészt nehézkes minden egyes “ismerősnek jelölést” manuálisan visszaigazolni. (Időben elosztva nem tűnik olyan durvának, de gondolj bele, ha most le kellene ülnöd és mondjuk 5.000-szer meg kéne nyomni a “visszaigazolás” gombot.) Nem is csak kényelmi és ergonómiai szempontok miatt problémás a privát profil üzleti alkalmazása, hanem egy sor olyan dolog miatt, amibe ha belebotlasz azonnal rájössz, hogy hiába való volt az addigi munka és mindent kezdhetsz elölről. Kattints a lenti linkre, és láthatsz a fentiekre néhány példát, valamint itt találod a megoldást is! Azaz: Hogyan lehet egyetlen kattintással egy rosszul létrehozott céges profilból, működő üzleti oldal csinálni úgy, hogy az ismerősők nem vesznek el, hanem automatikusan rajongókká válnak?

Itt a válasz! >>

Facebook privát profil átalakítása Facebook üzleti oldallá Néhány hónappal ezelőtt írtunk már arról, hogy milyen veszélyeket rejt magában, ha nem úgy használod a Facebookot üzleti célra, ahogy azt kitalálták. Ha privát profilban kezdted gyűjteni vállalkozásod követőit, akkor egyrészt nehézkes minden egyes “ismerősnek jelölést” manuálisan visszaigazolni. (Időben elosztva nem tűnik olyan durvának, de gondolj bele, ha most le kellene ülnöd és mondjuk 5.000-szer meg kéne nyomni a “visszaigazolás” gombot.) Nem is csak kényelmi és ergonómiai szempontok miatt problémás a privát profil üzleti alkalmazása, hanem egy sor olyan dolog miatt, amibe ha belebotlasz azonnal rájössz, hogy hiába való volt az addigi munka és mindent kezdhetsz elölről. Például:    

nem használhatsz rajongói dobozokat a weboldaladon, nem hozhatsz létre egyedi Facebook menüpontokat, nem használhatod ki a Facebook hirdetések teljes arzenálját, nem tudod mérni a követőid aktivitását és



nem lehet korlátlan számú ismerősöd!

A privát Facebook profillal üzleti tevékenységet folytató cégek a leginkább ez utóbbi esetben döbbenek rá, hogy valamit rosszul csináltak, ugyanis 5.000 ismerős elérése után jön a nagy felismerés: a privát profilnak maximum 5.000 ismerőse lehet. Gondolj bele, összeszedsz 5.000 ismerőst és nem tudsz már többet fogadni. (És még magyarázkodnod is kell, pl.: mint Rába Tímea profiljában – nézd a címsort!)

A legtöbben már csak ekkor döbbenek rá, hogy már az elején elrontották. Ugye milyen kínos ilyenkor körüzeneteket kiküldeni, hogy gyere át a másik profilra? Sokan nem is fogják érteni, nem fognak átmenni. Ha már elrontottad, akkor állj, ne kapkodj most már, hanem hadd osszunk meg Veled egy nagyon ügyes lehetőséget a hiba korrigálására. Most már ugyanis megvan a megoldás arra, hogy a privát profilodat céges üzleti oldallá alakítsd, anélkül hogy elvesztenéd az ismerőseid. Belőlük ugyanis egy kattintással teljes értékű rajongó, követő válik az új Facebook oldaladon.

Hogyan konvertáld a Facebook profilodat Facebook üzleti oldallá? Néhány lépés az egész, most végigmegyünk rajta, de jól gondolod meg, mert ezek a lépések egyszeriek és visszavonhatatlanok. 1. Jelentkezz be azzal az e-mail címeddel, amelyikhez kapcsolódó Facebook profilodat konvertálni szeretnéd. 2. Kattints erre a linkre, és eljutsz arra az oldalra, amit a Facebook kifejezetten erre a célra hozott létre: Facebook profil üzleti oldallá migrálása 3. Válaszd ki a leendő oldalad kategóriáját, és az oldal elnevezését! Jól figyelj, ha most 100nál több ismerősöd van, akkor az oldalad címét (elnevezését nem fogod tudni soha többet módosítani!) 100 rajongó alatt ugyanis egyszer lehetőséged van a változtatásra. 4. Kattints a “Láss hozzá!” gombra, és ezzel gyakorlatilag kész is vagy, máris létrejött a Facebook üzleti oldalad.

Facebook profil Facebook üzleti oldallá konvertálása A konvertálással megmaradhat a neved (habár, ahogy fent írtuk itt a konvertálás során akár választhatsz újat is), nem vesznek el a feltöltött képeid és videóid sem, sőt ha már lefoglaltad a saját Facebook szép URL-ed (facebook.com/valami), akkor az is megmarad, de bepötyögve már az új üzleti oldalad jön majd be! Nagyon szép dolog ez a Facebooktól, hogy még erre is gondoltak!

Buktatók, amikről tudnod kell! Látod, nem nehéz dolog ez a konvertálás, azonban nem minden fenékig tejfel. Nézzük mit fogsz ezzel a fenti aktussal elveszíteni. (ejj, de szép szavak ez így együtt!) :) Az összes üzenőfalra feltöltött tartalmad eltűnik, az is amit Te magad töltöttél fel, és az is amit a korábbi ismerőseid. Ezzel együtt eltűnnek a kommentek és a felhasználók által generált egyéb tartalmak is, valamint törlődik az összes eddig privát profilként használt alkalmazásod. (Ha egyéb hibát tapasztalsz a konvertálással kapcsolatban, akkor azt itt jelezheted a Facebooknak. Nem ígérnek semmit, de legalább van egy felület ahol szólhatsz nekik!) Kapsz tehát egy teljesen szűz üzleti oldalt a neveddel és a rajongóiddal. Úgy érzem azért ez sokaknak nagy érték, így önmagában! Ha Te is érintett vagy, akkor jó munkát kívánunk hozzá, és ha sikerült akkor dobd be, hozzászólás formájában az új üzleti oldalad! :) Reméljük tudtunk segíteni, most pedig rajtad a sor, segíts másoknak: ha van olyan ismerősöd, aki beleszaladt a fenti csapdába, küldd tovább neki ezt a bejegyzést, segíts neki, azzal hogy felhívod a figyelmét arra, hogy van kiút! Ez a megoldás még nagyon friss, április első napjaiban debütált, de annyira sok hiba volta rendszerben, hogy gyorsan vissza is vonták. Végül épp ma élesítették újra! Szóval most a legfrissebb híreket olvastad!

7. Facebook alkalmazás készítése egyszerűen, ha nem vagy programozó Hogyan készíts Facebook alkalmazást2 perc alatt, ha nem vagy programozó? Azért valljuk be, ha valaki a Facebook-ot profin szeretné használni, és élni szeretne a meglévő lehetőségekkel, fel kell kötnie a gatyáját. Egyrészt azért, hogy tudja mik ezek a lehetőségek, másrészt ember legyen a talpán, aki a napi 8-10 óra normál munka mellett tud rászánni időt arra, hogy a folyamatosan változó újdonságokat átolvassa, és megjegyezze, pláne alkalmazza.

"Minden infó, itt van a neten!" Természetesen ma már több olyan blog létezik (magyarul is de főleg angolul), ami a szinte hetente megjelenő változásokat azonnal feldolgozza, így nagyon sok az elérhető infó, akár lépésről-lépésre leírás, de azért mi mindenkit óvatosságra intünk, pláne ha épp alkalmazáskészítésen töröd a fejed. Szerintünk csak egyetlen esetben érdemes saját alkalmazást fejleszteni: akkor ha az teljesen egyedi ötleten alapul, és egyedi funkciókat szánsz bele. Egyéb esetben szerencsére vannak akik a dolog nehezét elvégzik helyettünk. Máris megmutatjuk hogyan!

A legnépszerűbb Facebook alkalmazások  



   

 

Ha kezelsz saját Facebook oldalt, akkor biztos Benned is felmerült már igény arra, hogy de jó lenne saját menüpontot, aloldalt készíteni, egyes tartalmaidnak. Ha nincs Facebook oldalad, biztos hogy akkor is találkoztál már olyan bejegyzésekkel a hírfolyamodban, ahol mások okleveleket “kaptak” egy-egy tesztben elért eredményeikért. Ha írsz blogot, akkor biztosan Neked is jól jönne egy olyan aloldal a Facebookon, ahol a blogbejegyzéseid teljesen automatikusan megjelennek, úgy hogy semmi dolgod nincs vele, igaz? Talán Nálad is el lehetne sütni egy-egy kvízt vagy tesztet a követőid körében, nem? Lehet hogy Neked is tetszene egy olyan alkalmazás, ami a YouTube videóidat mindenféle külön erőfeszítés nélkül automatikusan megjeleníti a Facebook oldaladon? Ha sok képes referenciád van, esetleg fotózol, akkor jó lenne egy szép igényes slideshowban megjeleníteni a fotókat a Facebookon egy külön erre készített aloldalon, igaz? Vagy lehet hogy már kitaláltad, hogy jól jönne egy igényes kapcsolatfelvételi űrlap a Facebook oldaladra...

Sok esetben az ilyen igények, és ötletek ott halnak el, hogy nem tudod önerőből megvalósítani (idő és szakértelem híján) vagy ezek lefejlesztéséért Számodra megfizethetetlen árat kérnek az ügynökségek.

De akkor nézzük mi lehet a megoldás!

Facebook alkalmazás készítése egyszerűen Léteznek cégek, akik már elvégezték a “piszkos munkát” és leprogramozták ezeket az alkalmazásokat. Ezeket felhasználva Te is meg tudod valósítani a fentebb leírt összes ilyen ötleted és igényed, és még az is lehet, hogy ez egy filléredbe sem kerül. Több ilyen cég is létezik a piacon (pláne ha a nyelv nem akadály), de magyar nyelven mi ráakadtunk egy kiváló fejlesztésre. Azóta mi is ezt használjuk, teszteltük, és most csak azért osztjuk meg Veled, mert úgy érezzük, hogy ez a Te Facebookos megjelenésedben is segítség lehet.

Kattints ide, nézd meg! >> Tapasztalataink szerint ez a szolgáltatás bátran ajánlható kategória. Az egyes alkalmazásokhoz több sablon is választható, de ha úgy tartja kedved egy kis bütyköléssel teljesen egyedivé is teheted. A rendszer teljesen támogatja a Facebook Timeline verzióját, így ezzel sem lesz gondod. Bátran ajánljuk, hogy tesztelgesd próbálgasd, több alkalmazás teljesen ingyenes, és sok közülük limitált ideig kipróbálható. Jó munkát vele!

Kattints ide, nézd meg! >>

8. Kattintható YouTube videót 6 lépésben!

mit szólnál, ha a saját (vagy akár mások) YouTube videóira egyedi klikkelhető felületet varázsolhatnál? Mondjuk valami olyat, ami a Te weboldaladra tereli a forgalmat... Hm? Nem is olyan régen írtunk erről az OMA Blogjában egy nagy sikerű bejegyzést. Nagyon sokan átvették, és a mai napig is ennek hatására használják azt az újfajta elemét a videó marketingnek. A bejegyzésben egy példán keresztül részletesen bemutatjuk, hogyan hozhatsz létre Te is pár lépésben kattintható YouTube videót!

Olvasd el, és próbáld ki! >>

Kattintható YouTube videó? Ha használod a videómarketing eszköztárát az online marketingedben, akkor tisztában vagy vele, hogy ez egy cseppet sem egyszerű munka. Természetesen ma már vannak olcsóbb videókamerák, sőt az okostelefonok többsége alkalmas arra, hogy videót rögzíts vele, azonban ha marketing célokra szeretnéd ezeket az anyagokat használni, akkor érdemesebb egy picit jobban odafigyelni és kimunkált anyagot kiadni a kezedből. Ha mondjuk e-mailen marketingezel, akkor odafigyelsz mit és hogyan írsz le, ha szórólapot vagy prospektust tervezel, akkor ügyelsz a kinézetre, a grafikára, a tartalomra, a nyomtatás minőségére, egész egyszerűen azért mert ezeknek a minősége jellemez Téged azok előtt akiknek értékesíteni szeretnél. Éppen ezért, érdemes szánni egy kis időt a forgatásra, a fényekre, a hangra az utómunkára is. Szóval egy jó, hatékony videó összeállításában van munka, és ha kész vagy vele:

Ne hidd el, hogy végeztél Ilyenkor jön az a kérdés, hogyan tegyük közzé? Vannak, akik bizonyos okokból (pl. a megtekintések számának elrejtése) nem videómegosztó portálokon teszik közzé az elkészített videót, hanem inkább saját szerveren tárolják. Biztos ez mellett is szólnak még érvek (aki tud ilyet kommentben várom!), de én akkor is azt javaslom hogy a nagy gonddal összeállított videóinkat egy népszerű videómegosztó portálon tegyük közzé. A YouTube a magyarok körében is a legnépszerűbb videómegosztó, így hát ne is keressünk mást, elkészült videóinkat, töltsük fel a YouTube-ra. Én alapvetően azt javaslom, hogy mindent ide tegyünk fel, majd innen ágyazzuk be a saját weboldalunkba is. Sok előnye van ennek, de most erre végképp nem térnék ki, talán egy másik bejegyzésben majd.

Videó a YouTube-on, akkor most már kész vagyunk? Azok akik ezt a blogot nem olvassák, azok kész vannak. Te és én azonban, ezen a ponton még nem végeztünk. Milyen jó dolog is lenne ugyanis, ha egy YouTube-ra feltöltött videódba linkeket helyezhetnél el, nem? Leforgatod a kis kliped, megvágod, nagy gonddal összeállítod, van benne egy jó pár óra

munkád, és utána nem csak annyit tehetnél, hogy a videó végére kiírod a linked, hanem mondjuk arra a linkre rá is lehetne kattintani. Ma már erre is van lehetőség, de itt Magyarországon ezt (eddig) nem nagyon használta senki. Íme egy példa, hogy lásd miről is beszélek: Nézzük lépésről lépésre mi a dolgod, hogy ilyen eredményt, egy kattintható YouTube videót kapj.

A klikkelhető YouTube videó létrehozása Ahhoz hogy neki tudj kezdeni az egyébként egyszerű feladatnak, kell hogy abban a fázisban légy, hogy a videód fent van a YouTube-on. Csak egy már korábban feltöltött videóval tudjuk elkezdeni a munkát. Mindenek előtt katt ide: http://www.linkedtube.com/, majd köved az alábbi 6 lépést:

A LinkedTube kezelőfelülete Kattintható YouTube videó 6 lépésben 1. Másold be ide a szerkeszteni kívánt YouTube videó linkjét. Igen, mehet azonnal a teljes link, és az űrlap azonnal kiszedi belőle a számára fontos azonosítót, nem kell vele nekünk bajlódni. 2. Írd ide azt a szöveget, amit a jobb felső sarokban a piros gombon látni szeretnél. 3. Tedd ide azt a hivatkozást, ahova a gombnak mutatnia kell. 4. Ezen a legördülő menün kiválaszthatod, hogy a piros gomb folyamatosan látszódjon a videón, csak akkor látszódjon, ha valaki a videó fölé húzza az egeret, vagy egyáltalán ne látszódjon. (Ez utóbbi opciónak sok hasznát bevallom nem látom.) :) 5. Ebbe a mezőbe írd be azt a szöveget, ami a piros gomb mellett bal oldalon cím gyanánt szeretnél látni. 6. Ide pedig azt, amit apró betűvel szeretnél majd a gomb mellett látni. Ennyi az egész. Ezután már csak annyi teendőd van, hogy kattints a “Save & Get Code” linkre, és kimásold az új kattintható YouTube videód kódját, majd beilleszd a weboldaladra vagy oda ahova csak szeretnéd.

Hátrányok? Tudom, hogy vannak a YouTube-nak más lehetőségei is, amivel a klikkelhetőséget el lehet elérni, de szerintem ez a megoldás elegáns, szép és egyszerű, nem kell hozzá semmilyen programozói képzettség, nem kell órákon át angol “help”-eket olvasgatni, hogy beletanulj. Egy-két hátrányt azért észrevettem így használat közben, és ezt sem akarom elhallgatni. 1. A létrehozott gombra való kattintás után, az videón azonnal megjelenik a link, a beágyazható kód, és a LinkedTube egysoros reklámja. Ez annyira nem szép, de mivel ingyenes szolgáltatásról van szó talán belefér. 2. A böngésző pop-upnak érzékelheti az újonnan megnyíló ablakot, ezért blokkolhatja. (Személy szerint ezt én nem tapasztaltam, de van ahol észleltek ilyen problémát.) 3. A gomb helyzete, formája, színe, betűtípusa nem módosítható. Más hátrányt nem találtam, de szívesen veszem a tapasztalatokat hozzászólásban!

Ötlet #1: MLM-eseknek és affiliate marketingeseknek A LinkedTube-on keresztül nem csak a saját videóidat alakíthatod át klikkelhetővé, hanem akár másokét is. Azaz, a fenti megoldás remek fegyvert ad a kezedbe akkor ha mások által elkészített videókat használsz fel a saját üzleted fellendítéséhez. Például ha csatlakoztál egy pár partnerprogramhoz és más cég termékét árulod jutalékért, vagy tagja vagy egy olyan MLM hálózatnak, amelynek vannak szabadon felhasználható videói az értékesítéshez, akkor hajrá! LinkedTube-on tedd be a kiválasztott videó linkjét az 1-es mezőbe, és csináld végig a lépéseket! Használd a profi videót sajátodként, és tereld a kattintókat a saját oldaladra!

Ötlet #2: Haladó Google Analytics felhasználóknak Ha saját oldaladra irányítod a videóról kattintókat, akkor tökéletesen tudod mérni a kattintható videó linkjének hatékonyságát. Egész egyszerűen a 3. lépésnél ne csak a céloldalt linkeld be, hanem használj egy UTM paraméterezett linket, amiben megjelölöd a hivatkozást úgy, hogy egyértelműen be tudd azonosítani a videót az Analytics jelentéseidben. Jó munkát a kattintható YouTube videókhoz! :) Az eredményt tedd be nyugodtan hozzászólásba, hogy mindenki lássa hogy sikerült! Sok sikert! Legközelebb, azt nézzük meg, hogyan tudod a céged feltenni a Google Térképre! Ez egy olyan fontos eszköze az online marketingnek, amit ma még kevesen használnak!

9. A közösségépítés magasiskolája :) Reméljük már eldöntötted milyen eszközökkel fogod kialakítani a saját közösséged! Ebben a sorozatban jó néhány fontos dolgot átvettünk, ami nélkülözhetetlen a sikeres közösségépítésben. Azonban tudnod kell, hogy ez még mind nem elég! Piacvezetőnek lenni a közösségi média követőtábor alapján ma még a legtöbb iparágban nem lehetetlen, sőt kimondottan könnyű lenne. Azon múlik, hogy melyik cég kezd el először komolyan építkezni. A multik is csak

most kezdenek el ráébredni erre. Amíg kiírják a tenderüket, Te kezdd el most és alapozd meg az előnyödet. Csináld jobban, csináld ügyesebben! Készítettünk egy tudásanyagot a témában. Mi is a leírt elvek mentén építettük és a mai napig építjük Magyarország legnagyobb és legaktívabb online marketinges Facebook közösségét is.

Kinek szól ez a tudásanyag? Olyan vállalkozóknak, döntéshozóknak, marketingeseknek, akik a közösségi média erejét kihasználva szeretnék építeni üzletüket! Neked szól, ha:     

  

most tervezed azt, hogy üzleti oldalt hozol létre a Facebookon vagy üzleti blogot szeretnél írni; már használod a közösségi média bizonyos csatornáit, de tudod, hogy lehetne ezt jobban is csinálni; még nem ismered ebben az új világban rejlő üzleti lehetőségeket, de nyitott vagy arra, hogy felfedezd; ki szeretnéd szervezni a közösségi média kommunikációd és szeretnéd tudni mit is jelent ez a feladat; új lehetőségeken, új stratégián töröd a fejed és jó volna szélesítened a látóköröd; szeretnél az első és a legismertebb lenni az iparágadban az Interneten; vagy egyszerűen csak bosszant, hogy a versenytársaidnak nagyobb a rajongótáboruk a Facebookon.

Ugye abban egyetértünk, hogy a sikerek eléréséhez tövig kell nyomnod a gázt? De nem mindegy milyen irányban áll a kormánykereked! Ezért az sem mellékes, hogy ugyanazzal a befektetett idővel, energiával és pénzzel mekkora eredményt tudsz elérni! Sokszorosa lehet a különbség aszerint, hogy a megfelelő tudás birtokában haladsz vagy a ködben tapogatózol.

Rövidítsd le a sikerhez vezető utat! Akár éveket és milliókat spórolhatsz a tudásanyagunkkal, ami a közösségi média világába kalauzol el Téged. A közösségi média nem csak Facebookból áll. Ott van a Twitter, Youtube, a LinkedIn vagy akár az iWiW és persze ne feledkezzünk meg az egyik legősibb közösségépítő megoldásról sem, az üzleti blogról. És még ezeken kívül is számos közösségi média eszköz áll rendelkezésedre! Ne arra fordítsd az időt, hogy ezeket kiismerd, hiszen ezt mi már megtettük helyetted! Minden szükséges tudást megadunk Neked ahhoz, hogy elkezdj építkezni. Az alapoktól kezdve professzionális módon egyszerűen lépésről lépésre. Gyere, nézd meg a részletes tematikát, olvass bele a tudásanyagba, (20 oldalas betekintő változat!)

Olvass bele itt a Közösségi Média tudásanyagunkba! Olyannyira biztosak vagyunk anyagaink hasznosságában, hogy minden tudásanyagunkra 100% pénz visszafizetési garanciát biztosítunk, arra az esetre, ha nem lennél maradéktalanul elégedett. Nos, mi tart még vissza? >>

Jó tanulást kívánunk! Üdvözlettel, Fehér Márton Gombos Zsolt Online Marketing Akadémia E-mail: [email protected] Web: www.oma.hu