Kiválasztás, alkalmazás Emberi erıforrás menedzsment
1
2010.03.07.
Vázlat A
kiválasztás célja A menedzsment és a személyügy feladata a kiválasztásban A kiválasztás kritériumai A kiválasztás módszerei • •
Tesztek Interjú
Felkészülés 2
az felvételi interjúra 2010.03.07.
A kiválasztás célja A kiválasztás célja az adott munkakörre a legmegfelelıbb jelölt megtalálása. Alapja: •
•
3
a kiválasztás kritériumai (munkaköri követelmények) információk győjtése és feldolgozása
2010.03.07.
A személyügyi menedzsment feladatai A
folyamat megtervezése
A
jelentkezések elı-szelekciója
Részvétel, A
4
kizárólagos vagy segítı
kiválasztási folyamat értékelése
2010.03.07.
A menedzsment feladata
A kritériumok megfogalmazása
az értékelés módszerének jóváhagyása
az interjúk lefolytatása
a kiválasztási döntés
5
2010.03.07.
Kiválasztási kritériumok A
szervezet értékrendjének való megfelelés - szervezeti kultúra
Az
adott részlegbe való
beilleszkedés- csoport normák A
munkaköri követelményeknek való
megfelelés - munkaköri specifikáció 6
2010.03.07.
A kiválasztás eszközei
Jelentkezési lapok, pályázatok
Önéletrajz, resume
Referenciák
Tesztek
Interjú
7
2010.03.07.
Pályázatok, önéletrajz, referenciák Pályázat -legáltalánosabban alkalmazott • •
tartalmazza a szakmai háttér adatait értékelhetı
Életrajz • •
valamennyi vezetı beosztásnál alkalmazzák a folyamatosság és a fejlıdés kulcsfontosságú
Referenciák •
8
Széleskörően alkalmazott, de használati értéke korlátozott 2010.03.07.
Tesztek készítése és alkalmazása Alkalmazott
tesztek: külsı vagy saját Kritikus tényezık: • • •
érvényesség interpretáció kapcsolódás az interjúhoz
Problémák
megbízhatóság, esélyegyenlıség, szaktudás igény 9
2010.03.07.
Teszt típusok Alkalmassági •
•
tesztek
Intelligencia tesztek (mentális képességek) Speciális tesztek (rátermettség)
On
the job teszt (munkapróba) Személyiség tesztek Egészségügyi vizsgálatok, genetikai tesztek, drog teszt, ıszinteségi teszt 10
2010.03.07.
Próbamunka A próbamunkával a jelölt bemutatja, hogy el tudja végezni a munkafeladat lényeges elemeit Vezetıi tesztkosár Írásos vagy kalkulációs feladatok Fizikai vagy szakmunka tesztek Szimulációk 11
2010.03.07.
Vezetıi tesztkosár Tartalma a vezetık által jellemzıen használt írásos anyagok mintaszerő együttese. A tesztkosár a kulcsfontosságú vezetıi készségeket teszteli: • • • •
12
az információ rendszerezése fontossági sorrend felállítása információ integrálása döntéshozatal 2010.03.07.
Drog-, genetikai és ıszinteségi tesztek
Drog teszt - külföldön széles körben alkalmazzák • többféle kábítószer tesztelése lehetséges • alapja: vizelet-, vér-,haj- és leheletminta • bizalmasan kezelendı, nem kötelezhetı a jelölt, lehet legális használat
Genetikai teszt • •
betegségek évekre elıre jelezhetık etikai problémák, „untauglich” embercsoport
İszinteségi tesztek • •
13
Poligráfok- nem biztos, általában tilos Papír-ceruza tesztek - megbízhatóság?
2010.03.07.
Interjú legtöbb
interjút rosszul csinálják az interjút lefolytatókat fel kell készíteni az interjúhoz forgatókönyv kell a válaszok legyenek pontozhatók, hogy a jelölteket össze lehessen hasonlítani 14
2010.03.07.
Felvételi beszélgetés fázisai 1. Felkészülés az interjúra 2. Üdvözlés, jó hangulat kialakítása 3. A munkával kapcsolatos kérdések feltevése 4. A jelentkezı kérdéseire adott válaszok 5. Elválás 15
2010.03.07.
Interjú stratégia
İszinte, nyílt beszélgetés
Résztvevık Egyéni interjú •
Probléma megoldó eljárás Stressz stratégia
•
Csoportos interjú •
• 16
nem nagy kockázat 1. stratégia (folyamatos is) páros vagy panel interjúk 2.,3. stratégia 2010.03.07.
Alkalmazási döntés Szempontjai: A
munkakör hatékony betöltése. A szervezeten belüli feszültség elkerülése.
17
2010.03.07.
Felkészülés az interjúra 1. Kell tájékozódni, illıen megjelenni, vinni a dokumentumokat, naptárt, pontosan érkezni, egyenesen válaszolni, önbizalmat, lelkesedést mutatni, kérdezni
Tilos mobil, rágógumi, sokat beszélni, erıszakosan vitatkozni, leülni, rágyújtani engedély nélkül, jegyzetelni, elızı munkahelyet szidni, befolyásos ismerısökre hivatkozni, a fizetést túl korán kérdezni 18
2010.03.07.
Felkészülés az interjúra 2. Várható kérdések Képzettsége, gyakorlata, erısségei, kedvelt feladatai, miért akar változtatni, miért itt szeretne dolgozni, mit szeretne a pályáján elérni, mit szeretne elmondani magáról Kérdezzük meg Mi a konkrét feladat, a részleg egészének a feladata, ki a fınök, beosztottak vagy munkatársak, munkaidı, utazás igény, értékelési rendszer, továbbtanulás lehetısége, támogatása, fizetés. 19
2010.03.07.
Személyiség teszt (Eysenck) 1. Érzi magát néha boldognak, néha depressziósnak nyilvánvaló ok nélkül ? I N 2. Gyakran változik a hangulata, fel van dobva vagy le van törve meghatározott ok nélkül? I N 3. Hangulat embernek tartják Önt?
I N
4. Gyakran megtörténik, hogy gondolatban elkalandozik, miközben próbál egy dologra koncentrálni? I N 5. Gyakran elıfordul, hogy elmélyed a gondolataiban, miközben Önnek részt kellene vennie egy beszélgetésben? I N 6. Elıfordul-e, hogy néha túlcsorduló energiával rendelkezik, néha pedig szinte tehetetlen? 20
I N 2010.03.07.
7. Jobban szeret dolgokat megcsinálni, mint azokat megtervezni I N 8. Akkor a legboldogabb, ha sürgıs cselekedetet igénylı projektbe vonják be? I N 9. Ön általában kezdeményezıként lép fel új kapcsolatok kialakításában? I N 10. Önt általában gyorsnak és biztos kezőnek tartják? I N 11. Lendületes, energikus embernek tartja magát? I N 12. Nagyon boldogtalan lenne, ha gátolnák emberi kapcsolatok kialakításában, ápolásában? I N 21
2010.03.07.
Kiértékelés
Második hat Elsı hat kérdésnél kérdés
Minden igen egy pontot kap, a nem válaszokraMinden igen egy pontot kap, a nem nullát. válaszokra nullát. Ezek a pontszámok az Ezek a pontszámok Ön emocionális instabilitását mutatják az Ön meg. extravertáltságának
szintjét mutatják meg. 22
2010.03.07.
A jellemzık összetevıi Emocionálisan stabil
boldogság önállóság önértékelés nyugalom bőntudat hiánya okozat elvőség egészség
Emocionálisan instabil
23
boldogtalanság önállótlanság alacsony önértékelés félénkség bőntudat megszállottság hipochondria 2010.03.07.
Extravertált
gyakorlatiasság meggondolatlanság aktivitás kifejezıkészség impulzivitás kockázat vállalás társasági lény
Intravertált
24
elmélkedésre való hajlam felelısség tudat óvatosság alacsony aktivitás magányosság gátlásosság kontrollált viselkedés
2010.03.07.
