Magyar Posta Zrt. Hírlap Igazgatóság
Budapest, XIII. Dunavirág u. 2-6. Postacím: 1540 Budapest Telefon: (06-1) 487-1100 Fax: (06-1) 355-7584
Kiadói díjbeszedésű hírlapok előfizetői állományának adatcseréje 1.
A dokumentum célja ............................................................................................................ 2
2.
Az állományok elnevezése .................................................................................................. 2
3.
Az állományok felépítése .................................................................................................... 2
3.1.
Az egyszerűsített állomány szerkezete ....................................................................... 2
3.2.
A bővített állomány szerkezete .................................................................................... 3
4.
Az állományok típusa ........................................................................................................... 4
4.1.
Teljes állomány ............................................................................................................ 4
4.2.
Változás állomány........................................................................................................ 4
5.
Címváltozás állomány ......................................................................................................... 4
6.
Postai felvételű de kiadói díjfizetésű előfizetések címváltozásának adatcseréje ..... 5
7.
Speciális esetek, példák ...................................................................................................... 5
7.1.
Előfizető nevének megváltozása ................................................................................. 5
8.
Az állományok elküldése a posta részére ........................................................................ 6
8.1.
Kiadói kísérőlevél minta ............................................................................................... 6
9.
Az állományok betöltése ..................................................................................................... 6
9.1.
Hibakódok .................................................................................................................... 6
10.
Megbízó részére bejelentett előfizetői reklamációk átadása a Szolgáltató részére . 8
2
1. A dokumentum célja Ebben a dokumentumban összefoglaltuk és egységesen szeretnénk leírni a kiadói állományok cseréjének módját. A jövőben minden változtatást ebben a dokumentumban vezetünk át, a változásokról a dokumentum következő, „Változások“ c. pontjában tájékoztatunk majd.
2. Az állományok elnevezése Az állományokat a kezelhetőség érdekében a következő egységes elnevezéssel kérjük ellátni:
1 - 6 C : lapnév rövid változata
7 - 8 C : hónap
3. Az állományok felépítése Az előfizetői állomány formátuma lehet dBase (kiterjesztés: DBF), vagy Excel állomány (kiterjesztés: XLS, XLSX, ), vagy szöveg fájl (kiterjesztése csv). o
dBase állomány esetén nemcsak a mezők elnevezése fontos, de a táblázatokban megadott adattípusok pontos beállítása is, beleértve a mezőhosszakat. A DBF állomány kódlapja: DOS-852 (más neveken: OS2-852, IBM852)
o
Excel file-ok esetében: o
nem használható az oszlopok és sorok elrejtése Excel funkció, mert azok, bár a felhasználó elől eltűnnek, az adatállományban megmaradnak és az adatbetöltő program továbbra is „látja” őket. Az Excel állomány kódlapja: WIN-1250 (más néven: ISO-8859-2, LATIN2).
o
ne legyenek az adatok között üres sorok, a betöltő program ugyanis az első üres sornál megáll, az adatok betöltését befejezi.
o
A posta részére küldött Excel állományokban ne szerepeljen a mintaként megadott adatsor vagy kísérő szöveg – az csak a tájékoztatást szolgálja részünkről, a betöltést viszont akadályozza.
o
Szöveg fájlok esetében az elválasztó karakter a ; (pontosveszző)
Ugyanazt az állomány szerkezetet használjuk a Kiadótól fogadott adatok, mint az általunk a Kiadók részére küldött – szerződés szerinti – teljes, illetve változás állományok esetében. Attól függően, hogy milyen típusú adatok érkeznek, különböző struktúrájú állományokat lehet küldeni. Ha a Kiadó már az állomány átadásakor megadja címzettenként a lejárati dátumot illetve prompt előfizetéseknél kötelező megadni az indítási dátumot - ekkor a bővített szerkezetet kell használni.
3.1. Az egyszerűsített állomány szerkezete Megnevezés Címzett azonosító
Mező neve CIMJ_SSZ
Típus N
Hossz 8
Kitöltése Kötelező
Előnév Név Irányítószám
CELO_NEV CIMJ_NEV CIMJ_IRS
C C N
10 80 4
Kötelező Kötelező
Helység
CIMJ_VAR
C
40
Kötelező
Utca
UTCA_NEV
C
30
Ajánlott
Megjegyzés Induló tételnél 0, Törlésnél a visszakapott azonosító DR; PROF; ÖZVEGY; stb. Ha > 1000 - belföldi címzett irányítószám (IRÁNYÍTÓSZAMOK állomány ) Ha < 1000 - külföldi címzett országkód (ORSZÁGOK állomány) Belföldi címnél irányítószám referencia
3
Megnevezés Közterület típus Házszám Emelet, ajtó Külföldi irányítószám Küldemény jel Tartalék
Mező neve UTCA_KOD
Típus N
Hossz 3
HAZSZAM EM_AJTO CKUL_IRS
C C C
15 10 15
KIKO_KOD TART_LEK
C C
1 9
Példányszám Mozgás kód
PELD_SZA MOZG_KOD
N C
3 1
Kitöltése
Megjegyzés
Ajánlott
Tartalmazhat kiadói azonosítót vagy lejárati dátumot Kötelező Kötelező
U - induló tétel esetén, T - lejáró tétel esetén, a CIMJ_SSZ mezőben visszakapott azonosítóval együtt
3.2. A bővített állomány szerkezete
Megnevezés Címzett azonosító
Mező neve CIMJ_SSZ
Típus N
Hossz 8
Előnév Név Irányítószám
CELO_NEV CIMJ_NEV CIMJ_IRS
C C N
10 80 4
Kötelező Kötelező
Helység
CIMJ_VAR
C
40
Kötelező
Utca Közterület típus* Házszám* Emelet, ajtó* Külföldi irányítószám Küldemény jel
UTCA_NEV UTCA_KOD HAZSZAM EM_AJTO CKUL_IRS
C N C C C
30 3 15 10 15
Ajánlott
KIKO_KOD
C
1
Tartalék Példányszám Mozgás kód
TART_LEK PELD_SZA MOZG_KOD
C N C
9 3 1
Kötelező Kötelező
Kiadói azonosító Lapkód Indítási dátum Lejárati dátum Előfizetési hónap** Elkülönítő jel Közület/Magánszemély Befizetés dátuma** Befizetés típusa**
KIAD_KOD LAPKOD INDUL LEJAR ELOF_HO
C N D D N
15 6
Ajánlott Ajánlott
E_JEL K_M
C C
5 1
BEFIZ_D
D
BEFIZ_H
C
2
1
Kitöltése Törlésnél kötelező
Megjegyzés Induló tételnél 0, Törlésnél a visszakapott azonosító DR; PROF; ÖZVEGY; stb. Belföldi címzett esetén irányítószám (IRÁNYÍTÓSZAMOK állomány), egyébként 0 Belföldi címnél irányítószám referencia
Ajánlott
Belföldi és külföldi címeknél is 1: Ajánlott, 4: Elsőbbséggel, 2: Ajánlott+Elsőbbséggel 0: sima
U - induló tétel esetén, T - lejáró tétel esetén, a CIMJ_SSZ mezőben visszakapott azonosítóval együtt C – címváltozás küldése
Az előfizetés kezdete Az előfizetés vége (hónap vége) Az előfizetés időszaka Behúzások megjelölése K: közület esetén E: egyéni előfizető esetén Az előfizetési díj befizetésének dátuma Az előfizetési díj beérkezésének módja (Á: átutalás, P: pénzintézeti, C: csekkes, N: nyugtás)
4
Megnevezés Ország kód
Mező neve ORSZ_KOD
Típus N
Hossz 3
Kitöltése Ajánlott
Megjegyzés külföldi címzett esetén országkód (ORSZÁGOK állomány), egyébként 0 Különkezelt lapok esetén megadható, hogy C: címzetten vagy F: a nélkül (fedőlapon) kerüljön kézbesítésre
Címanyagos/Fedőla pos
C_F
C
1
Kapu kód Email cím Telefonszám Cím típus
KAPU_KOD EMAIL_CIM TELEFON CIM_TIP
C C C C
100 100 30 1
Kötelező
N
1
Kötelező
K: Kiküldési cím, I: Ideiglenes cím, H: Helyettesítő (hétvégi) cím 1-7 –ig a hét napjának sorszáma
Helyettesítés napja Hiba kód
H_NAP HIBA_KOD
N
2
A betöltés során esetlegesen keletkező hiba kódja
* Lehetőség van az utcanév mezőben adni a teljes címadatot, úgy hogy az utca név mellett a közterület típusa (pl.: u.), házszám és az emelet ajtó is szerepeljen, de lehet csak az utca nevét és a közterület típusát, és a házszámot, emelet - ajtót külön megadni. A visszaállomány minden esetben címbontva készül. ** Ezeknek a mezőknek a Kiadó részére küldött teljes vagy változás állományoknál van értéke
4. Az állományok típusa 4.1. Teljes állomány A Kiadó az összes aktuális címzettet elküldi. Ebben az esetben betöltéskor az előző tételek megszüntetésre kerülnek
4.2. Változás állomány Csak az új címzetteket és a lemondókat küldi a Kiadó. Címváltozás esetén a változás állományban el kell küldeni a régi cím előfizetői azonosítóját és a mozgás kódban T jelöléssel majd az új címet teljesen új tételként, névvel együtt, a mozgás kódban U jelöléssel.
5. Címváltozás állomány Figyelem! Ezen szerkezet használata nem kötelező! Minden kiadó szabadon dönthet, hogy használja-e az itt leírt funkciókat vagy sem. Ha igen, úgy áttérhet erre a formátumra, ez esetben a visszaállományt is ilyen szerkezetben kapja. Ha a kiadónak nem szükségesek ezek a többlet-szolgáltatások, akkor nem kell az itt következő leírással foglalkoznia. Amikor a Kiadó új előfizetést ad át, akkor U sor-ként érkezik (MOZG_KOD-ban U), a tétel betöltésre kerül, a visszaállományban visszaküldjük az azonosítót (CIMJ_SSZ). Innentől kezdve erre az előfizetésre bármilyen műveletet, bármely időpontban az azonosítóval lehet kezdeményezni: Kiküldési címváltozás (végleges címváltozás) o C sor érkezik (MOZG_KOD-ban C) o új cím o cím típusban (CIM_TIP): K Ideiglenes címváltozás (rövidebb időszakra –pld. nyaralás idejére - kért címváltozás) o C sor érkezik (MOZG_KOD-ban C) o ideiglenes cím o cím típusban (CIM_TIP): I
5
Helyettesítő (hétvégi) címváltozás (csak napilapoknál értelmezhető. Az előfizető kérheti, hogy az általa előfizetett napilapot egy bizonyos napon más postai címre kézbesítsük.) o C sor érkezik (MOZG_KOD-ban C) o hétvégi cím o cím típusban (CIM_TIP): H o helyettesítés napja (H_NAP): a hét napjának sorszáma (hétfőtől vasárnapig, 1-től 7-ig) További tudnivalók: Egy előfizetés esetén egy élő cím lehet minden cím típusból Minden cím törlést előíró C sor (MOZG_KOD-ban C), cím típus (CIM_TIP) és lejárati dátum adatok küldésével történik, illetve egyazon típusból új cím küldése természetesen törli a régi címet. Tehát, ha egy ideiglenes illetve helyettesítő cím esetén. A kiküldési cím törlése csak abban az esetben értelmezhető, ha új cím érkezik. Az előfizetés törlése ezután is a T sor (MOZG_KOD) küldésével történik. Lejárati dátum megadása nélkül minden cím automatikusan végtelen lejárattal lesz betöltve. Természetesen elfogadjuk a címváltozást a régi formában is (T sor, U sor), de az azonosító és az előfizető előéletének megtartása, kisebb adatmennyiség és a jobb szerkezeti átláthatóság érdekében inkább az új módszert (C sor) támogatjuk.
6. Postai felvételű de kiadói díjfizetésű előfizetések címváltozásának adatcseréje Amennyiben a posta, kiadói előfizetés(ek)re vonatkozó címváltozás, vagy név-és címváltozást fogad el, annak adatcseréje a következők szerint történik. A Magyar Posta a kiadónak egy változásállományban elküldi az így felvett címváltozásokat, vagy név és címváltozásokat. 1.
A kiadó ezek után kétféleképpen járhat el a.
A kapott változásállományból saját rendszerében rögzíti a címváltozásokat, majd a kapott változásállományt a postának változatlanul visszaküldi, amit a posta ekkor, már a kiadó tudtával, betölt saját rendszerébe1.
b.
A kapott változásállományból a kiadó saját rendszerében rögzíti a címváltozásokat majd a rendszeréből a szokásos változásállományt előállítja, amiben már benne vannak az átadott címváltozások is. Ezt megküldi, amit a posta betölt saját rendszerébe.
A fent leírtak értelmében a posta a kiadói előfizetésű név és címváltozásokra a változás bejelentési kérelmet elfogadja, arról a kiadót állományban tájékoztatja, de saját rendszerében csak abban az esetben vezeti át, ha a változást a kiadó a posta részére változásállományban visszaadja. Amennyiben címváltozás bejelentésekor névváltozást is bejelent az ügyfél, így ezt a CIMJ_NEV mezőben küldjük el a kiadó részére.
7. Speciális esetek, példák 7.1. Előfizető nevének megváltozása Ha egy előfizető például házasság miatt vagy más elhatározásból megváltoztatja a nevét, akkor ezt a változást a következőképpen lehet a posta felé elküldeni: Végleges névváltozás esetén töröltetni kell az eredeti tételt és az új névvel új tételként elküldeni. 1
A kiadó visszaigazolása nélkül ugyanis az előfizetéseket nem áll módunkban beindítani.
6
Ideiglenes címváltozás esetén ha a név is megváltozik (pld: előfizető neve XX YY, ideiglenes név- és címváltozás esetén a név HOTEL Z, XX YY) , akkor -
a címváltozás állományban a CIMJ_NEV mezőben kell megadni
-
nem címváltozás állományban pedig a fenti módon
8. Az állományok elküldése a posta részére Az állományokat adathordozón és email-ben is el lehet küldeni.
8.1. Kiadói kísérőlevél minta Az állományokat email-ben való továbbításakor egy ilyen tartalmú kísérőlevelet kérünk küldeni: Ez az állomány a …………………..(lapnév) ……………….(megjelenési év és szám) számának a ………………….(állomány típusa: teljes/változás) állománya. *A teljes cím az UTCA_NEV mezőben van. *A TART_LEK mező a lejáratokat tartalmazza, kérem figyelembe venni! *Az állomány elkülönítéseket is tartalmaz, BEHU1, stb. jelzéssel. Elküldő neve, telefonszáma A *-al jelölteket csak akkor kell feltüntetni, ha valóban így is van.
9. Az állományok betöltése Az állományok betöltésénél a következő ellenőrzések történnek: Figyelmeztetések o az utca név üres o külföldi címzett esetén a külföldi irányítószám üres Hibák o létezik-e az irányítószám az Irányítószámok adatbázisunkban o létezik-e az országkód az Országok adatbázisunkban o az irányítószám és a helységnév megfeleltethetősége o duplikált adatok kiszűrése: ha egy állományon belül egynél több olyan tétel van, ahol a Név és a teljes cím pontosan megegyezik, akkor csak egy tétel töltődik be o Változás állomány esetében a már élő előfizetéssel megegyező tétel érkezésekor nem töltődik be Minden betöltés után automatikusan készül egy visszaállomány az alábbiak szerint: a betöltött tételeknél a címzett azonosító (CIMJ_SSZ) ki van töltve és a mozgás kódban (MOZG_KOD) B (Betöltve) jelölés van a hibás tételeknél üres a címzett azonosító és mozgás kódban H (Hiba) jelölés van A hibás tételekről készül egy hibalista, a hiba okának feltüntetésével illetve igény szerint a visszaállományban a HIBA_KOD mezőben is megjelenítjük. A hibakódokról a következő fejezet tájékoztat. Minden betöltést követően kötelező a Kiadó részére elküldjük a visszaállományt és ha van, akkor a hibalistát.
9.1. Hibakódok Kiadói Hibakód
Hiba megnevezés
1
Betöltve
Kiadói hibatípus
Nem hiba
7
Kiadói Hibakód
Hiba megnevezés
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 31 32 40 41 42 51 52 70 71 72 90 91 95
Hiányzik a Helység Hiányzik az Utca Hibás Lejárat a Tartalékban Már Igényelve Hibás Inditás az állományban Van már élő Előfizetése Hiányzó Külföldi Irányítószám Kitöltött Címzett azonosító Már létező Címzett azonosító Nem létező Irányítószám Nem létező Országkód Hiányzik a Név Van már élő Előfizetése Nem előfizethető Lap Már Megszünt Lap Értelmezhetetlen Indítás az állományban Azonosíthatatlan Helység Hibás Ca. / Fl. jelölés az állományban Törölt cím Címváltoztatva Hiányzó címzett azonosító Hibás címtípus Hibás címváltozás dátumtól Azonosíthatatlan címzett Törölve Már Szüntetve későbbi dátummal Nem létező Címzett Hibás Címsorszám Már Szüntetve korábbi dátummal Hibás Mozgáskód Hibás karakterek lecserélve Automatikusan nem járatozható
Kiadói hibatípus
Figyelmeztetés Figyelmeztetés Figyelmeztetés Figyelmeztetés Figyelmeztetés Figyelmeztetés Figyelmeztetés Figyelmeztetés Hiba Hiba Hiba Hiba Hiba Hiba Hiba Hiba Hiba Hiba Hiba Nem hiba Figyelmeztetés Hiba Hiba Hiba Nem hiba Figyelmeztetés Hiba Hiba Hiba Hiba Figyelmeztetés Figyelmeztetés
10. Megbízó részére bejelentett előfizetői reklamációk átadása a Szolgáltató részére A Megbízó által felvett előfizetői reklamációk átadását a Szolgáltató az alábbi Excel táblázat szerinti formátumban és adattartalommal fogadja:
