Kennismakingsopdrachten
• Algemene afspraken
• Kenningsmakingsopdracht 1
Gegevens van het stagebedrijf Naam
: IZI Content
Informatie van praktijkopleider
Woonplaats
: Rotterdam
Naam
: Paul Machielsen
Adres
: Straatweg 138a, 3051 BN
Opleiding
: Multimedia Design
Telefoon
: 010 436 32 63
Functie
: Grafisch vormgever Binnen welke afdelingen zul je werkzaam zijn in deze
Ervaring op het vakgebied
stageperiode?
Paul heeft tijdens zijn vorige baan meer met video en animatie
Grafisch vormgeving. Het ondersteunen van de webredactie die
gedaan, zoals bedrijfsanimaties. Tijdens de baan bij IZIContent
opdrachten geeft namens de klant, zoals het ontwerpen van
verzorgt hij de grafisch vormgeving en webdesign van de klanten
banners, sliders, websites en meer.
en intern. Wat zijn je werktijden, pauzetijden en welke vergoeding Geschiedenis binnen het bedrijf
krijg je?
Sven Krijgsman begon IZI Content in 2009 en Paul kwam in 2010
De werktijden zijn 9:00 - 17:30. Rond 12:30 is er op maandag een
in dienst als grafisch vormgever.
gezamenlijke lunch. Op de overige dagen mag je rond dat tijdstip zelf voor lunch zorgen. De vergoeding voor deze stage is €300
Ervaring met het begeleiden van studenten / nieuwe
p/m.
collega’s Paul heeft rond de zes stagiairs begeleidt en tijdens z’n vorige
Welke afspraken zijn er rondom absentie, ziekte, geheim-
baan drie stagiairs.
houding van zaken etc. Uiteraard optijd melden in geval van ziekte of absentie, voor
Verwachting
9:00. Er zijn geen afspraken m.b.t. geheimhouding tot zover ik
Gedurende zes maanden help ik Paul mee met alle binnen-
heb vernomen van mijn collega, maar het spreekt voorzich dat ik
komende- en extra opdrachten. Dit varieert van banners, sliders
de gang van zaken voor me houd.
tot complete website ontwerpen. Wat zijn de regels omtrent gebruik van je mobiele telefoon, MSN, Hyves, Facebook, muziek, computer enz.? Af en toe een persoonlijk telefoontje plegen is geen punt. Daarnaast is MSN en Hyves uit de tijd. Je mag muziek luisteren met oordopjes, maar je moet wel aanspreekbaar kunnen blijven.
Frank Riezebos 58454 w3a2
Spreek met je praktijkopleider momenten af waarop
Werkhouding
jullie je voortgang bespreken.
De werkomgeving acht ik prima. De zithouding, afstand van de
12 februari, 26 maart, 7 mei en 13 juni.
monitor, ruimte op het bureau en de daglicht is zeer prettig. Verder is er een airconditioning en verwarming aanwezig en tevens
Welke begeleiding krijg je van je praktijkopleider tijdens
zijn er beveiligingssensoren.
het uitvoeren van de opdrachten? De specificaties van media uitingen, vragen hierover, hulp bij de
B. Interview over het bedrijf
structuur en kennis van aangeleverde bestanden van de klant.
Het bedrijf heeft meerdere vestigingen onder één dak in de Straatweg te Rotterdam. Hier wordt gewerkt aan de branches
Hoe en wanneer breng je de praktijkopleider op de
optiek, installateurs en juweliers. Er is een afdeling webredac-
hoogte van je schoolresultaten?
tie die de inhoud van de websites van klanten bijhoudt, zoals
Tijdens 12 februari laat ik mijn schoolresultaten zien.
nieuwsartikelen, assortiment en FAQ. Verder is het team grafisch vormgeving bezig met de opmaak van de websites. Hier werkt
Evaluatiemomenten
men met het Creative Suite en het systeem van het bedrijf zelf
12 februari, 26 maart, 7 mei en 13 juni.
om de websites van klanten vorm te geve. Daarnaast is er een team die de sales en financiële zaken regelen in samenwerking
• Kenningsmakingsopdracht 2 A. Ontdek je werkplek Hard- en software In het bedrijf wordt grotendeels gewerkt met Apple iMacs. Op deze iMacs staat geïnstalleerd: Adobe Creative Suite, waaronder Adobe InDesign, Illustrator, Dreamweaver, Photoshop en Final
met de directeur, dhr. S. Krijgsman… Het bedrijf heeft meerdere webadressen. Voor de optiek branche: www.lookizi.nl, juweliers: www.jewelizi.nl en installateurs: www.installizi.nl. Daarnaast is er een algemeen webadres: www.izicontent.nl.
Cut. Daarnaast werkt het bedrijf veelvuldig met eigen CMS software om de websites van klanten op te maken en te beheren. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van Shutterstock. Verder staat er per afdeling een bedrijfsprinter met bijhorende kantoorartikelen. Daarnaast beschikt het bedrijf over een 360º fotocamera en wordt gebruikt voor producten die klanten aanbieden, zoals brillen. Op de website van de klant worden de foto’s weergegeven die 360º kan worden gedraaid door de bezoeker.
Frank Riezebos 58454 w3a2
Brochure voor Optiek TV
Frank Riezebos 58454 w3a2
Beursfoto’s
Frank Riezebos 58454 w3a2
Vragen over het bedrijf
A. Beschrijving van het productieproces A.) Acquisitie
1.) Hoe maken jullie website’s voor smartphones en
Het bedrijf is geregeld te vinden op een beurs. Daar wordt
tablets?
geprobeerd om de doelgroep te overtuigen van de kwaliteit en
“In principe nog niet, maar de meeste desktop website’s worden
service die het bedrijf biedt.
goed weergegeven op tablets en smartphones. Weliswaar moeten we later wel meegaan met deze verandering.”
B.) Offerte
- Paul Machielsen
Momenteel worden er modules aangeboden, zoals nieuwsartikelen en een winkelwagen met iDEAL die uiteindelijk een
2.) Wil het bedrijf voor meer branches werken?
pakket vormen. Binnenkort worden de pakketten gangbaarder
“We werken nu voor opticiens, juweliers en sindskort ook voor
en duidelijker voor de klant. Vaste pakketten die horen bij een
installateurs. Vooral de installateursbranch groeit enorm. Daar-
bepaalde wens van de klant.
naast hebben we in het verleden ook de watersport, finance en sport branch opgezet. Echter is de watersport doorverkocht en de
Een comfort pakket is geschikt voor klanten die geen of weinig
sport- en finance niet doorgezet.”
ervaring en interesse hebben met internet, maar wel een mooie
- Paul Machielsen.
presentatie willen op internet. Dit pakket kost €98,50 p/m + €249 p/j.
3.) Vanwaar het idee om branchgericht te werken? “De webredactie heeft echte kennis van de branches waarvoor
Een comfort xl pakket is geschikt voor klanten die ervaren zijn in
gewerkt wordt en daardoor is het gemakkelijker om artikelen te
het internet en wekelijks nieuwe inhoud aanlevert. Daarnaast
schrijven en is het ook een uniek concept. Daarnaast is het ge-
geven deze klanten een hoge prioriteit aan correspondentie en
makkelijker om reclame te maken voor IZIContent, omdat we veel
klantenservice. Dit pakket kost €134,50 + €249 p/j.
opticiens, installateurs en juweliers als klant hebben en merken
Een comfort xl shop is voor klanten die dagelijks nieuwe inhoud
en artikelen op iedere site kan worden geplaatst. Hierdoor is het
aanleveren, zoals producten en overige inhoud. Ten slotte zijn
gemakkelijk om te website’s aan te passen. Ten slotte is het voor
er mogelijkheden voor modules, zoals een winkelwagen of
bedrijven die werken voor alle branches lastiger om doelgericht
maatwerk voor speciale wensen van de klant. Dit pakket kost
reclame te maken om klanten aan te trekken, omdat er al zoveel
€134,50 + €249 p/j of €1300 eenmalig voor modules.
bedrijven van zijn.” - Patrick Straver
C.) Briefing Vaak komen de opdrachten en briefing van de klant. Dit gebeurt dagelijks. Opdrachtgevers hebben vaak acties die ze op hun website kenbaar willen maken. Maar ook de webredactie zelf neemt geregeld contact op met de klanten. Tevens wordt er ook gecorrespondeerd tussen de klanten en de Brand Managers. Frank Riezebos 58454 w3a2
Indien een bestaande klant een opdracht doorgeeft aan het
I.) Factureren klant
bedrijf, zijn de webredacteuren verantwoordelijk voor de com-
Een factuur komt to stand tussen de sales (Mandy Mooren/Sven
municatie met de brand managers en de vormgevers. Zij geven
Krijgsman) en de klant. Er wordt een contract opgesteld en aan
vervolgens aan de eisen die de klant stelt voor bijvoorbeeld acties
de hand daarvan wordt de prijs bepaald. De factuur kan worden
of een geheel nieuwe vormgeving van de website.
betaald per maand of per jaar en wordt per mail toegezonden naar de klant.
D.) Concept Mocht ik een opdracht binnenkrijgen om een website te ont-
Extra werk is onderdeel van een abonnement en mocht er teveel
werpen of te herontwerpen, maak ik daar een concept van op de
extra werk zijn, dan wordt het als module extra gerekend bij
computer m.b.v. Adobe Photoshop aan de hand van de briefing
de klant. Maar het bedrijf is over het algemeen flexibel in extra
(eisen van de klant), aanlevermateriaal, de huisstijl en mijn
werk.
creativiteit. J.) Aftersales/nazorg E.) Presentaties en communicatie
De redactie is verantwoordelijk voor de correspondentie met de
De tussenpresentaties van websites laat ik eerst zien aan mijn
klanten. Buiten het contact dat de klant met het bedrijf opzoekt,
praktijkopleider, die lange ervaring beschikt over grafisch vorm-
neemt de redactie vier keer per jaar contact op met de klanten
gevng en de webredactrices die veel verstand hebben van de
om te vragen of de klant tevreden is over de website en of er nog
branches waarvoor gewerkt wordt. Indien mijn ontwerp wordt
iets veranderd kan worden.
goedgekeurd (eventueel na aanpassingen en feedback), wordt het voorstel doorgestuurd naar de klant.
Kwa archivering; al het materiaal (vormgeving, aangeleverd materiaal en bedrijfsgevevens) worden opgeslagen op een
F.) Uitwerking
netwerkschijf en iedere avond wordt er een back-up van ge-
Voor de uitwerking wordt gebruik gemaakt van Adobe Creative
maakt. Daarnaast worden de klanntengegevens bijgehouden via
Suite en eigen systeem om de website vorm te geven.
een digitaal Customer Relations Management systeem.
G.) Controle eindproduct De webredactie heeft kennis van de branches en van de beeldvorming, maar ook mijn praktijkopleider Paul Machielsen is ervaren in grafisch vormgeving en bekend met de huisstijlen van de klanten en van het bedrijf zelf. H.) Aanleveren eindproduct Na goedkeuring van het product, wordt het via de webredactie aangeleverd aan de klant. Frank Riezebos 58454 w3a2