ABSTRAK
Muhammad Kamal, 210110100299. Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul “Corporate Social Responsibility PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang”. Dibawah bimbingan Dr. Agus Rakhmat, M.Pd selaku pembimbing utama dan Aat Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si sebagai pembimbing pendamping. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Bagaimana Program Serumpun Bambu Sejuta Berkah sebagai Corporate Social Responsibility PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan studi kasus dan menggunakan teori kontrak sosial. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) program CSR ini merupakan partisipasi PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang untuk melestarikan Sungai Musi dari ancaman kerusakan atau pendangkalan akibat erosi, abrasi, dan pencemaran. 2) Pemaknaan para stakeholder mengenai program ini sebagai program penyelamatan lingkungan juga sesuai dengan tujuan dari pihak PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang selaku pembuat program CSR ini. Lalu dalam pemaknaan bambu sebagai tanaman pengganti fungsi kayu juga masyarakat menerima dengan baik. 3) Pupuk Sriwidjaja Palembang mengkomunikasikan program ini dengan cara melakukan dialog terbuka dengan pemangku kepentingan (pemerintah setempat, kepala desa, dan tokoh masyarakat) untuk mendapatkan informasi dari opinion leader dan seluruh stakeholder untuk meraih dukungan publik,kepercayaan,dan kesepahaman dengan stakeholder. 4) masyarakat dapat memanfaatkan hasil bambu yang ditanam, dan bambu yang ditanam diharapkan mampu menahan erosi dan memperbaiki air tanah yang bersifat permanen serta mencegah terjadinya abrasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Tim CSR PT. Pupuk Sriwidjaja cukup baik dalam menggagas dan melakukan komunikasi dengan masyarakat, Karena dengan program-program yang bertemakan lingkungan dengan sendirinya akan membuat citra PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang sebagai perusahaan yang mencintai lingkungan. Namun, harus meningkatkan lagi siapa aja orang yang menjadi target utama pencapaian makna yang harus dipahami. Seperti masyarakat pinggiran Kota Palembang yang kurang mendapatkan informasi dan Proses implementasi haruslah lebih matang. Kedepannnya PT. Pupuk Sriwidjaja harus menargetkan sejuta bambu yang akan di tanam diseruluh pinggiran Sungai Musi.
i
ABSTRACT Muhammad Kamal, 210110100299. Department of Public Relations , Faculty of Communications Science, University of Padjadjaran. The research entitled "Corporate Social Responsibility PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang ". Under the guidance of Dr. Agus Rachmat, M. Pd as the main advicer and Aat Ruchiat Nugraha, S. Sos., M.Si as a mentors companion. The research was aimed to understand how the cognate bamboo a billions blessings as Corporate Social Responsibility PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang. The research method used is a qualitative method and a case study using the theory of social contract. The results of this study indicate that: 1) The CSR program is the participation of PT. Pupuk Sriwidjaja to preserve the Palembang Musi River from the threat of damage or silting caused by erosion, abrasion, and contamination. 2) Making of the stakeholders regarding the program to save the environment as well as programs in accordance with the objectives of the PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang as the creator of this CSR program. Then in the elucidation of the function of bamboo as a timber substitute plant communities also receive well. 3) PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang communicate this program by means of an open dialogue with stakeholders (local government, village leaders, and community leaders) to obtain information from opinion leaders and all stakeholders to gain public support, trust, and understanding with stakeholders. 4) people can use the results of planted bamboo, and bamboo are planted is expected to resist erosion and improve soil water is permanent and prevent abrasion. This study concluded that the CSR Team PT. Pupuk Sriwidjaja good enough in initiating and communicating with the public, because the programs with an environmental theme in itself will make the image of the PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang as a company that loves the environment. However, should increase again who wrote the main target achieving the meaning that must be understood. As society outskirts of Palembang that lack of information and the implementation process should be more mature. Later, PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang should target a million bamboo will be planted all of riverside area of Musi River.
ii
KATA PENGANTAR Puji Syukur saya panjatkan kepada ALLAH SWT. karena berkat rahmat dan bimbingan-Nya saya dapat menyelesaikan skripsi ini yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana di Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Tidak lupa juga dalam penulisan skrpsi ini penulis mendapatkan banyak masukan dan bantuan dari dosen pembimbing yaitu Dr. Agus Rakhmat, M.Pd dan Aat Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si. Tidak lupa juga penulis ucapkan terima kasih kepada kedua orang tua tercinta saya yang selalu membantu dan mendukung dalam doa maupun segi materi. Dalam proses penyusunan skripsi dengan judul “Corporate Social Responsibility PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang”, penulis mendapat banyak bimbingan, dorongan, nasehat, serta bantuan baik moril maupun materi dari berbagai pihak. Oleh karena itu, adalah suatu kebanggaan bagi penulis untuk mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya kepada : 1. Dr. Agus Rakhmat, M.Pd, selaku pembimbing utama yang telah meluangkan waktu dan penuh pengertian untuk membimbing penulis dalam penyusunan skripsi ini. 2. Aat Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si, selaku dosen pembimbing pendamping yang juga telah meluangkan banyak waktu dan sabar serta selalu memberikan masukan yang berarti dalam membimbing penyusunan skripsi ini.
iii
3. Trie Damayanti, S.Sos.,M.Si, Selaku ketua Prodi Ilmu Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran yang telah membantu kelancaran penulis dalam penulisan skripsi ini. 4. Prof. H. Deddy Mulyana, M.A., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran yang telah mensahkan surat permohonan penelitian. 5. Drs. Rosnandar Romli, M.Si, selaku dosen wali penulis yang telah membimbing penulis selama perkuliahan di FIKOM Unpad. Terima kasih atas bantuan beliau yang telah memberikan saran dan masukan demi kemajuan dan perkembangan penulis. 6. Seluruh Dosen Pengajar di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran khususnya dosen-dosen di Prodi Hubungan Masyarakat yang telah memberikan ilmu kepada penulis. Semoga Tuhan membalas kebaikan Bapak dan Ibu semua. 7. Achmad Kadir dan Zaitun selaku orang tua penulis yang telah mendukung dan mendoakan dalam pelaksanaan job training ini. Terima kasih atas segala bantuan yang telah diberikan kepada penulis 8. Sahabat terdekat Gio, dan Keluarga UKM Basket Fikom Unpad. Terima kasih atas empat tahun terindah yang telah kita jalani bersama-sama sebagai sahabat terdekat penulis yang selalu ada dalam suka duka.
iv
9. Seluruh teman-teman Humas 2010 yang telah menemani, dan memberi banyak motivasi, pelajaran dan keceriaan selama penulis menjalankan studi di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. 10. Rekan, sahabat, dan keluarga, penulis mengucapkan terima kasih tak terhingga atas kesetiaan, motivasi dan dukungan yang tidak pernah habis diberikan untuk penulis.
Penulis menyadari betul bahwa skripsi yang dibuat ini masih belum sempurna. Oleh karena itu penulis memohon kritik dan saran untuk skripsi ini agar dapat bermanfaat bagi yang lainnya. Dengan demikian saya ucapkan, terima kasih.
Jatinangor,
Oktober 2014
Penulis,
Muhammad Kamal 210110100299
v
