PaulJacobsnl
JasperSchonenberg
PaulJacobsnl
Jasper0606
beschikbare tijd budget doelgroep wie gaat er leren?
gewenst gedrag wat is het (leer)doel?
faciliteiten & infrastructuur welke mogelijkheden zijn er?
“Een mix van meerdere leerinterventies, waaronder tenminste online learning en waarbij transfer naar de werkplek plaatsvindt”. individueel of collectief leren van informatie
E-leren
C-leren
individueel of collectief leren door oefening en feedback
W-leren
individueel of collectief leren door performance en feedback
Wanneer?
Waar?
Hoe?
5
4
3
Wie? Wat? 2
1
Kennis Doelgroep Vaardigheden reeds in ‘bezit’ Attitude Motivatie (voor de nieuwe taken en het leren) Stap 1 Omvang (aantal) Wie? Culturele aspecten
Welk kennisniveau is gewenst? Bijv. reproductie, inzicht, analyse, toepassing? (het weten)
Welke vaardigheden zijn gewenst? - cognitieve vaardigheden? - psychomotorische vaardigheden? (het kunnen) Welke attitude is gewenst? - welke houdingsaspecten zijn belangrijk? (‘het zijn’)
Leerdoelen
Stap 2 Wat?
Leren door… opdoen van informatie
Kennis
kennis en inzicht
Mix & Blend
Attitude Stap 3 Hoe?
Vaardigheden oefenen en feedback
E-learning: bouw herhaling in door: - verschillende korte informatiebrokjes die elkaar overlappen 1, 1+2, 1+2+3, 1+2+3+4 verstuur reminders
In de Blend: memoriseer door herhaling, creëer interval, varieer in werkvormen, geef samenhang, maak van de losse delen weer één geheel
Mix & Blend Stap 3 Hoe?
Welke leeromgeving is gewenst? Wanneer is e-learning geschikt? Wanneer is F2F learning gewenst? Wanneer is leren op de werkplek gewenst? tijd & plaats onafhankelijk leren e-learning serious game simulatie e-coaching …….
E-leren
C-leren
W-leren
(in)formeel op de werkplek leren
in contact (samen) formeel leren training coaching skills-lab supervisie intervisie …….
mentor buddy collegiale ondersteuning experimenteren
Leerplaats
Stap 4 Waar?
Welke leeromgeving is geschikt?
Leerplaats e-learning
Vaardig- Attitude heden
Kennis
F2F learning
Vaardig- Attitude heden
Kennis
leren op de werkplek
Vaardig- Attitude heden
Kennis
X
X
Informatie opdoen en feedback ontvangen
X
Oefenen en feedback ontvangen
X
Performen en feedback ontvangen
Stap 4 Waar?
Welke volgorde is efficiënt & effectief en verstrekt daardoor de samenhang?
Kortom, wanneer is er sprake van een slimme mix van leerinterventies? Relevante vragen van de lerende: Wat ga ik leren? Waarom ga ik dat leren? Hoe ga ik dat leren? Waar ga ik leren? Wanneer ga ik leren? Wie helpt mij bij het leren? Waarom ga ik het op deze manier leren?
Volgorde & samenhang
Stap 5 Wanneer?
Wat is een slimme mix? Volgorde & Kennis & inzicht verwerven & feedback ontvangen
E-leren
C-leren Attitude Vaardig-
Kennis
heden W-leren
Toepassen op werkplek & feedback ontvangen
samenhang Oefenen in leeromgeving & feedback ontvangen
Stap 5 Wanneer?
Hoe past Social & Mobile learning in the blend?
Mobile learning
Using mobile technology like smartphone, tablet or glasses, which gives you the oppertunity to learn any time at any place. (Mariska de Mol, 2014)
Statement
Learning by mobile devices = Mobile learning
Waar of Niet waar?
*
1 BYOD Bring your own device
* Number of global users (millions)
2 Mobile first For designers and instructors in e-learning development.
*
3 Cloud computing Accessed anywhere, anytime, any device
4 Location-based integration Mobile App with location based services.
*
5 Performance support in the workplace Work, learn, study whenever and wherever.
Technology in Mobile learning Basic communications Training delivery Info access Social Networking Content creation
Social learning
Learning that takes place at a wider scale than individual or group learning, up to a societal scale, through social interaction between peers.
Social learning in organisations Professinal Networks
General Conversations Work teams SOCIAL LEARNING IN AN ORG
Social Onboarding
Connected Learning
Professional Learning
Communities
Training (e-learning)
Communities of Practice
Learning Communities
1 Recognise that learning happens as people do their jobs Support!
2 Reduce Effort, time and money on training and e-learning (70:20:10)
3 Resist Traditional methods to improve social learning. Don’t compel!
4 Rethink The tools that can be used for formal learning. Social Network possibility
5 Redefine Don’t just use the same way of measuring results. Performance improvements
IMPROVING TEAM PRODUCTIVITY
Finding content
FINDING & USING CONTENT Keeping up to date with new content
Sharing links, resources & ideas
JOINING & BUILDING NETWORKS & COMMUNITIES
Co-creating content
CREATING & SHARING CONTENT
Mobile learning Social learning
Contact learning
Learning on the job
E- learning
• Start met overzicht (wat ga ik leren? Wat kan ik na afloop beter dan nu? Wanneer ben ik gereed?)
• Leg het belang uit (waarom ga ik dit leren?) • Geef volgordelijkheid aan (wanneer leer ik wat?) • Leg samenhang tussen de leeronderdelen uit (hoe verhoudt X zich tot Y en waarom?)
• Leg samenhang binnen de Blend uit (waarom leer ik eerst A en dan B en C?)
• Werk samen met ICT (voorkomt technisch ‘gedoe’) • Construeer inhoud met kennisdragers in de organisatie (voor relevant en juist kennisniveau) • Varieer in werkvormen (maakt het leren aantrekkelijk en zorgt dat het geleerde beter beklijft)
• Herhaal leerstof (herhaling is een effectief leerprincipe) • Betrek trainers bij de Blend (voortkomt dubbelingen, rolverwarring, geeft commitment en bevorderd consistentie)
• Integreer Mobile als het kan & Social als het moet • Ontwikkel werkplek opdrachten (zorgt voor transfer van het geleerde naar dagelijkse praktijk)
DO’s • • • •
sta het informele leren toe stimuleer en faciliteer benoem het informele leren maak er handig gebruik van
DONT’s • mee ‘bemoeien’ • informeel , formeel willen maken • informeel leren willen meten
Bronnen: Corte, E. de. (1990). In M.J. Ippel & J.J. Elshout (red.) Ontwerpen van krachtige leeromgevingen: Training van hogere-orde denkprocessen (p. 78). Amsterdam/Lisse: Swets & Zeitlinger. Kirschner, P. A. (2006). (Inter)dependent learning: Learning is interaction. Gedownload op 18 December 2013, van http://www.ou.nl/Docs/Expertise/NELLL/publicaties/(Inter)dependent%20learning%20%20Learning%20is%20interaction%20%20Inaugural%20address%20Utrecht%20University.pdf Onderwijs maak je samen. (2009). Krachtig leren; Vijf dimensies van Marzano. Geraadpleegd op 18 December 2013, van http://www.onderwijsmaakjesamen.nl/thema/inspirerend-onderwijs/krachtig-leren-vijfdimensies-van-marzano/
HANDIGE EN PRAKTISCHE BOEKEN: Brein in training, Ria van Dinteren, ISBN 978-90-5871-751-1 Het brein achter leren, Gerjanne Dirksen BCL instituut e-learning by design, William Horton, ISBN 13: 978-0470900024 e-Learning and the Science of Instruction, Ruth C. Clark, Richard E. Mayer, ISBN-13: 978-0470874301 LAATSTE UPDATE: Kijk op www.hancompetens.nl/ele14/ele14.pptx voor de laatste update van deze presentatie
hierna volgen sheets met aanvullende informatie over de onderwerpstappen
Wat weet & kan de doelgroep al? Welke ervaring met (e-)leren is er?
Doelgroep
Welke cognitieve vaardigheden heeft de groep? (in hoeverre in staat om te leren)? Welke metacognitieve vaardigheden heeft de groep? (in hoeverre in staat om eigen leerproces te sturen)?
Motivatie voor het leren? Motivatie voor het toekomstige werk? Welke overtuigingen en belemmeringen zijn er? Zijn er culturele aspecten van belang?
Wat is de omvang van de groep? Wat is de toekomstige herhaalfrequentie?
Stap 1 Wie?
Casus: Consultants dienen hun acquisitievaardigheden te verbeteren Doel : In telefonisch gesprek met de klant jezelf kunnen verkopen Kennis
Volgorde &
De ingrediënten van een goede pitch kunnen benoemen
samenhang
Vaardig- Binnen één minuut jezelf kunnen pitchen heden Attitude
Eerlijk kunnen zijn in wie je bent en wat je kunt
Stap 5 Wanneer?
E-leren
C-leren
W-leren
Casus: Consultants dienen hun acquisitievaardigheden te verbeteren Doel : In telefonisch gesprek met de klant jezelf kunnen verkopen
Volgorde & samenhang • Waarom is pitchen belangrijk? • Wat is een goede pitch? • Wat zijn do & dont’s? E-leren •Welke sterke eigenschappen kan ik inbrengen? • Wat is mijn passie? • Wat is nog waarheid?
C-leren
• In een minitraining je pitch aan medecursisten voorleggen • In de minitraining je pitch op basis van feedback verbeteren • Vanuit verschillende klantperspectieven pitchen
Stap 5
Wanneer?
W-leren
• Je pitch delen met je collega’s • Je pitch op basis van feedback verbeteren • Pitchen bij een echte klant waarbij meeluisterende collega feedback geeft
