IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Edited by IKEA Trading und Design AG
Approved by: INGKA Holding B.V.
Date: 2005-07-01
Edition 2
IWAY norm Inleiding Het goedkeuringsproces van IWAY 1. Algemene voorwaarden en naleving van de wetgeving 2. Milieu – Lawaai en lucht- en watervervuiling 3. Bodemvervuiling 4. Chemische stoffen 5. Gevaarlijk en ongevaarlijk afval 6. Brandpreventie 7. Gezondheid en veiligheid van de arbeiders 8. Huisvesting 9. Lonen, voordelen en werkuren 10. Kinderarbeid 11. Dwang- en schuldarbeid 12. Discriminatie 13. Vrijheid van vereniging 14. Intimidatie, mishandeling en strafmaatregelen 15. Voortdurende verbeteringen 16. Procedures voor de aanschaf van hout, bamboe en rotan 17. Vervulling van IKEA voorwaarden en wettelijke voorschriften voor bosbeheer
Internationale referenties R1 De universele verklaring van de rechten van de mens (VN 1948) R2 Verdrag betreffende beroepsveiligheid en -gezondheid en aanbeveling voor beroepsveiligheid en -gezondheid (IAO-verdrag 155 en aanbeveling 164) R3 Verdrag betreffende de rechten van het kind (VN 1989) R4 Verdrag betreffende de minimale tewerkstellingsleeftijd en verdrag betreffende de ergste vormen van kinderarbeid (IAO-verdragen 138 en 182) R5 Verdrag betreffende dwangarbeid en verdrag betreffende de afschaffing van dwangarbeid (IAO-verdragen 29 en 105)
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 1 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
R6 Verdrag betreffende gelijke vergoeding en verdrag betreffende discriminatie (tewerkstelling en beroep) (IAO-verdragen 100 en 111) R7 Verdrag betreffende de vrijheid van vereniging en de bescherming van het recht op organisatie en verdrag betreffende het recht op organisatie en collectieve onderhandeling (IAO-verdragen 87 en 98) R8 Fundamentele principes van de rechten op het werk (IAO-verklaring, juni 1998) R9 Verklaring van Rio betreffende duurzame ontwikkeling (VN 1992)
IKEA referenties R10 De IKEA Way voor de aankoop van woninginrichtingproducten R11 De IKEA Way voor de preventie van kinderarbeid R12 IKEA richtlijnen betreffende gevaarlijk afval R13 IKEA-0036-voorschriften voor het traceersysteem voor bosbeheer R14 IKEA controleprocedure van de toeleveringsketen
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 2 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Inleiding De IKEA Way voor de aankoop van woninginrichtingproducten (IWAY) is een gedragscode voor de relaties met leveranciers, die door de bestuursraad van IKEA (INGKA Holding bv) is goedgekeurd. Deze gedragscode is gebaseerd op de acht kernconventies die zijn vastgelegd in de verklaring betreffende de fundamentele principes van de rechten op het werk, de IAO-verklaring van juni 1998 en de verklaring van Rio betreffende duurzame ontwikkeling (1992). IWAY bevat IKEA’s minimale voorwaarden voor de volgende drie gebieden: milieu, sociale en werkomstandigheden (met inbegrip van kinderarbeid) en houtproducten. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle IKEA leveranciers, maar ook op onze eigen handelsorganisaties. De IKEA leveranciers moeten zich altijd aan de strengste voorwaarden houden, of dit nu de geldende wetgeving of de specifieke voorwaarden van IWAY zijn. IKEA erkent de fundamentele principes van de mensenrechten, zoals deze gedefinieerd zijn in de “universele verklaring van de rechten van de mens” (Verenigde Naties, 1948). Wij zijn ervan overtuigd dat onze activiteiten een invloed hebben op mensenrechtenkwesties, vooral m.b.t. werk- en leefomstandigheden. Goede werkomstandigheden en goede orde in de fabriek zijn noodzakelijke voorwaarden voor kwaliteit en milieubewust werk. IKEA houdt zich aan VN-besluiten m.b.t. handelsboycots en -embargo’s.
Beroepsgeheimhouding IWAY en al zijn activiteiten zijn gebaseerd op samenwerking, wederzijds vertrouwen en respect tussen de leverancier en IKEA. Alle opmerkingen, besprekingen en schriftelijke informatie die IKEA van de leverancier ontvangt, moeten confidentieel behandeld worden door IKEA, zijn werknemers en derden die door IKEA zijn aangesteld.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 3 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Het goedkeuringsproces van IWAY
1.
Startvoorwaarden
Potentiële IKEA leveranciers moeten voor het opstarten van een zakenrelatie met IKEA aan de IWAY startvoorwaarden voldoen: geen dwang- of schuldarbeid, geen kinderarbeid en geen hout uit ongerepte natuurlijke bossen of bossen met een hoge waarde voor natuurbehoud. Leveranciers die IKEA producten leveren met massief hout, fineer, triplex, verlijmd hout, bamboe en rotan moeten ervoor zorgen dat deze grondstoffen getraceerd worden.
2.
De IWAY controle
IKEA zal vóór de eerste levering een IWAY controle bij de leverancier uitvoeren. De eerste IWAY controle wordt altijd uitgevoerd door een IWAY controleur van het IKEA Trading Service Office. Latere controles mogen ook uitgevoerd worden door de IKEA Compliance & Monitoring Group (nalevings- en controlegroep) of andere controleorganisaties die door IKEA zijn aangesteld, om ervoor te zorgen dat de beoordelingsschaal van de verschillende Trading Service Offices gelijk is. De IKEA leverancier moet controles op de werkvloer door de bovenvermelde partijen toelaten. Dit houdt onder meer de mogelijkheid tot vertrouwelijke gesprekken met werknemers in en toegang tot alle vereiste documentatie en gegevens. De IWAY controle bestaat uit de volgende etappes:
I.
Voorbereiding van de controle
Voor de controle moet de leverancier zich voorbereiden en er bijvoorbeeld voor zorgen dat de juiste documentatie beschikbaar is en dat er bepaalde werknemers (volgens de instructies van IKEA) geïnterviewd kunnen worden.
II.
Openingsvergadering
De IWAY controle begint met een openingsvergadering tussen de IWAY controleur(s) en de vertegenwoordiger(s) van het fabrieksmanagement.
III.
Fabrieksrondleiding
De controleur zal in het bijzijn van een vertegenwoordiger van de leverancier een tocht afleggen door de fabriek. De controleur beslist echter altijd welke delen van de fabriek hij in de rondleiding wil opnemen. Uiteraard varieert de tijd die voor dit deel van de controle wordt uitgetrokken naargelang van de grootte van de fabriek. De controleurs zullen het fabriekspersoneel op de productievloer kort enkele vragen stellen over de naleving van de IWAY voorwaarden. De controleurs mogen ook de brandblusapparatuur of IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 4 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
evacuatiealarmen testen, metingen van uitstoot of lawaai uitvoeren en de onderhoudsgegevens controleren.
IV.
Nakijken van documenten
De vereiste documenten, zoals vergunningen van overheidsinstanties, opleidingsgegevens en lijsten met chemische stoffen, zullen onderzocht worden om conformiteit met de IWAY voorwaarden/de wetgeving na te gaan. De controleurs zullen ook de documenten onderzoeken m.b.t. de werkuren en de loonstaten van de werknemers.
V.
Gesprekken met werknemers
De gesprekken met de werknemers zijn een essentieel onderdeel van de IWAY controle. De bevindingen en waarnemingen worden via deze gesprekken gecontroleerd. De gesprekken kunnen in de productiezones gevoerd worden of in aparte lokalen. De gesprekken met de werknemers mogen niet in het bijzijn van het fabrieksmanagement of zijn vertegenwoordigers gevoerd worden. De controleurs kiezen de werknemers voor een gesprek doorgaans tijdens de rondleiding in de fabriek. Sommige werknemers kunnen ook op basis van de documentcontrole geselecteerd worden. IKEA aanvaardt onder geen enkele omstandigheden dat geïnterviewde werknemers lastig gevallen, mishandeld of ontslagen worden tengevolge van de gevoerde gesprekken. Dit zal door IKEA gecontroleerd worden.
VI.
Afsluitende vergadering
Het resultaat van de controle zal in een afsluitende vergadering met het fabrieksmanagement samengevat worden.
VII.
Controlerapport
Observaties tijdens de IWAY controle van gebieden waar verbetering nodig is, worden in een schriftelijk controlerapport gemeld.
3.
Corrigerende maatregelen
In geval van non-conformiteit zal IKEA de leverancier vragen om een schriftelijk actieplan op te stellen, waarin wordt uitgelegd hoe de onregelmatigheden gecorrigeerd zullen worden. Binnen de twee weken na de controle moet er een actieplan naar IKEA gestuurd worden. In het actieplan moet de volgende informatie opgenomen worden: een beschrijving van alle corrigerende maatregelen, de naam van de persoon die ervoor verantwoordelijk is en de uitvoeringstermijn voor elke maatregel. IKEA moet het actieplan van de leverancier nalezen en goedkeuren.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 5 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
4.
IWAY goedkeuring
IKEA Trading zal controleren of de leverancier de nodige corrigerende maatregelen heeft getroffen in overeenstemming met het actieplan en binnen de gestelde termijnen. Wanneer alle onregelmatigheden door IKEA (of een derde partij) gecontroleerd en goedgekeurd zijn, krijgt de leverancier zijn IWAY goedkeuring.
5.
Behoud van goedkeuring en herhaalde controles
IKEA behoudt het recht voor om onaangekondigde controles of inspecties uit te voeren om na te gaan of de IWAY voorwaarden vervuld worden. IKEA zal minstens om de twee jaar nieuwe controles uitvoeren om te controleren of de IKEA leverancier zijn IWAY goedkeuring mag behouden.
1.
Algemene voorwaarden en naleving van de wetgeving
1.1 IWAY conformiteitsverbintenis (startvoorwaarde) De IKEA leveranciers moeten de IWAY voorwaarden erkennen en aanvaarden door de IWAY conformiteitsverbintenis te ondertekenen. 1.2 IWAY communicatie aan de leveranciers van onze leveranciers De IKEA leverancier moet de IWAY voorwaarden meedelen aan zijn leveranciers die bij (1) de productie van IKEA producten betrokken zijn . De IKEA leverancier moet zijn leveranciers een document laten ondertekenen waarin zij de voorwaarden erkennen en aanvaarden. Opmerking 1: Dit zijn enkel leveranciers van de eerste rang die a) werk verrichten voor de IKEA leverancier, zoals weven, verven, stikken, snijden, polijsten, oppervlaktebehandeling, enz. (die we onderaannemers kunnen noemen) en b) bestanddelen of grondstoffen aan de IKEA leverancier leveren, zoals staalpijpen, draad, stoffen, garen, hout, chemische stoffen en kabels. Lees ook de specifieke voorwaarden voor leveranciers van massief hout, rotan en bamboe in onderdeel 16.2. Deze voorwaarden hoeven niet meegedeeld te worden aan partners die bijvoorbeeld elektriciteit, brandstof, kantoorbenodigdheden of andere diensten leveren die niets met de productie te maken hebben of aan partners die productieapparatuur leveren, zoals machines of gereedschap.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 6 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
1.3 IWAY communicatie aan de werknemers De leverancier moet de IWAY voorwaarden aan al zijn medewerkers meedelen. De IKEA vereisten moeten uitgehangen worden op een plaats waar alle medewerkers toegang toe hebben, bijvoorbeeld op uithangborden in een taal die de medewerkers begrijpen. 1.4 IWAY organisatie De IKEA leverancier zal één of meerdere personen met duidelijk gedefinieerde verantwoordelijkheden aanstellen die ervoor zullen zorgen dat de voorwaarden, zoals beschreven in dit document, m.b.t. milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten nageleefd worden. De verantwoordelijke perso(o)n(en) moet(en) de nodige bekwaamheid en kennis bezitten voor zijn/haar verantwoordelijkheidsdomeinen en type activiteit. 1.5 Interne IWAY controles De IKEA leverancier moet minstens een keer om de 12 maanden een interne controle van de IWAY voorwaarden uitvoeren. De resultaten van de controles moeten gedocumenteerd worden en op verzoek aan IKEA overgemaakt worden. Als er tijdens de controles afwijkingen worden ontdekt, dan zal de leverancier voor corrigerende maatregelen zorgen. De resultaten van de interne IWAY controles zullen tijdens bezoekjes aan de leverancier en tijdens de IWAY controles door IKEA nagekeken worden. 1.6 Fabrieksregistratie/-vergunning De IKEA leverancier moet over een standaard fabrieksregistratie/werkingsvergunning beschikken, als de wet dit vereist, en de daarin beschreven bepalingen naleven. 1.7 Classificatie Indien vereist door de wet, moet de IKEA leverancier een geldige milieu-, gezondheids-, veiligheids- en/of brandclassificatie hebben. De IKEA leverancier moet de voorwaarden van de classificatie naleven. 1.8
Rapportering aan overheidsinstanties
Indien vereist door de wet, moet de IKEA leverancier een milieurapport opmaken, een gezondheidsonderzoek uitvoeren en/of een risicoanalyse van de werkplaats opmaken.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 7 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Indien vereist door de wet, moet de IKEA leverancier een studie uitvoeren naar de impact op het milieu en de goedkeuring van overheidsinstanties aanvragen voor er veranderingen in productie, processen of gebouwen worden doorgevoerd. 1.9 Overeenstemming met de wet De IKEA leverancier moet alle toepasselijke en geldende wetten en voorschriften naleven m.b.t. milieu, sociale en werkomstandigheden, brand, gezondheid, veiligheid en arbeidszaken. De leverancier moet een lijst met wetten en voorschriften bijhouden. Er moet ook een procedure opgezet worden om deze lijst regelmatig bij te werken. De IKEA leverancier moet altijd de meest strikte voorwaarden naleven, of dit nu de toepasselijke, geldende wetten of de specifieke IKEA IWAY voorwaarden zijn.
2.
Milieu – Lawaai en lucht- en watervervuiling
2.1 Inspecties door milieu-instanties De IKEA leverancier moet de resultaten van inspecties door milieu-instanties opvolgen. De vereiste corrigerende maatregelen moeten gedocumenteerd worden en binnen de opgelegde termijn uitgevoerd worden. Als inspectie wettelijk verplicht is en er geen inspectie heeft plaatsgevonden, dan moet de leverancier ten minste een inspectie aanvragen bij de bevoegde instanties. 2.2 Luchtvervuiling De IKEA leverancier moet de geldende wetten en voorschriften naleven betreffende uitstoot in de lucht – en indien nodig de vereiste vergunningen bemachtigen en de bepalingen van deze vergunningen naleven. 2.3 Lawaai De IKEA leverancier moet de geldende wetten en voorschriften naleven betreffende lawaai – en indien nodig de vereiste vergunningen bemachtigen en de bepalingen van deze vergunningen naleven.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 8 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
2.4 Watervervuiling De IKEA leverancier moet de geldende wetten en voorschriften naleven betreffende de afvoer naar grond en water – en indien nodig de vereiste vergunningen bemachtigen en de bepalingen van deze vergunningen naleven. De zuiveringsinstallaties voor afvalwater moeten behoorlijk bediend en onderhouden worden. Het personeel in de zuiveringsinstallaties moet over de geschikte bekwaamheden beschikken.
3.
Bodemvervuiling
3.1
Bodemvervuiling De IKEA leverancier moet de geldende wetten en voorschriften betreffende bodemvervuiling naleven. De leverancier moet de mogelijke risico’s voor bodemvervuiling wegens vorige of huidige activiteiten op de vestiging onderzoeken en beoordelen. Als bodemvervuiling wordt vastgesteld, dan moet de leverancier de volgende maatregelen nemen: 1. De bron van de bodemvervuiling onmiddellijk stopzetten als dit nog niet gebeurd is. 2. Als dit mogelijk geacht wordt, de bodem zuiveren. De leverancier moet voor een milieuvriendelijke afvalverwijdering zorgen volgens de wettelijke voorschriften (normaal te behandelen als gevaarlijk afval). 3. Als het onmogelijk geacht wordt om de bodem te zuiveren (bijvoorbeeld omdat de investeringen te groot zijn), dan moet dit gerapporteerd worden en besproken worden met de bevoegde instanties en met IKEA .
4. Chemische stoffen 4.1
Lijst van chemische stoffen met geldige veiligheidsinformatiebladen De voorwaarden in 4.1-4.6 gelden voor alle chemische stoffen(2) die bij de productie en het onderhoud gebruikt worden. De IKEA leverancier moet een lijst opstellen en bijhouden van alle chemische stoffen die bij de productie en het onderhoud gebruikt worden. De lijst moet minstens de volgende informatie bevatten: de naam van de chemische stof, het doel/gebruiksveld en een verwijzing naar een veiligheidsinformatieblad. De IKEA leverancier moet geldige veiligheidsinformatiebladen hebben voor alle chemische stoffen die bij de productie en het onderhoud gebruikt worden. IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 9 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Opmerking 2: Met chemische stoffen bedoelen we chemische bestanddelen en producten, zoals smeerolie, diesel, lijm, lak, oplosmiddelen, verf, kleurmiddelen, hardingsmiddelen, beitsmiddelen, wassen, zuren, zouten, additieven, gassen, enz. 4.2 Procedure voor chemische stoffen De IKEA leverancier moet over een schriftelijke procedure beschikken voor de aanschaf, de opslag, de verwerking en het gebruik van chemische stoffen. De procedure moet richtlijnen bevatten over veilige verwerking en gebruik van verschillende chemische stoffen, met bijzondere aandacht voor gevaarlijke chemische stoffen. De procedure moet minstens één verantwoordelijke persoon bij de leverancier vermelden. 4.3 Bekwaamheid en opleiding De leverancier moet ervoor zorgen dat de werknemers die chemische stoffen aanschaffen, bewaren, verwerken en gebruiken over de juiste vaardigheden beschikken en correct opgeleid zijn. Gegevens over opleidingen moeten door de leverancier bijgehouden worden. 4.4 Opslag en verwerking van chemische stoffen De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat de chemische stoffen zich niet met de lucht kunnen vermengen of in de bodem of in water kunnen sijpelen. De opslagplaats van de chemische stoffen moet een harde vloer hebben die gemakkelijk kan worden schoongemaakt. De opslagplaatsen van vloeibare chemische stoffen mogen geen afvoergaten hebben en moeten afgeschermd worden door drempels (indijking, insluiting). De insluiting moet minstens de inhoud van het/de grootste vat/tank kunnen tegenhouden. Opslagplaatsen met bijvoorbeeld ontvlambare vloeistoffen/gassen moeten goed geventileerd worden om explosies of andere potentiële gevaren te vermijden. De elektrische installatie (zoals schakelaars en verlichting) in dergelijke opslagplaatsen moet geschikt zijn voor de specifieke omgeving en het risico op ontsteking/explosie voorkomen. Chemische stoffen op de productieafdeling moeten zo bewaard en verwerkt worden dat zij niet makkelijk gemorst kunnen worden of ongevallen bij arbeiders kunnen veroorzaken. Het opgeslagen volume mag niet groter zijn dan het volume dat normaal in 24 uur gebruikt wordt.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 10 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Voor chemische stoffen die buiten worden bewaard, gelden dezelfde indijkingsvoorwaarden als hierboven. Zij moeten ook tegen de regen beschermd worden. Uitzonderingen: ongeopende containers en chemische stoffen in tanks mogen buiten bewaard worden zonder indijking of bescherming tegen de regen voor zover dit geen corrosie van de containers veroorzaakt. De opslagplaats moet wel altijd een harde ondergrond hebben, zoals beton of asfalt. Om het risico op lekken te voorkomen, moeten bovengrondse opslagtanks gelijk of groter dan 1,5 m3 en alle ondergrondse opslagtanks geïnspecteerd worden op corrosie en andere beschadiging, ofwel: • •
volgens een wettelijk bepaalde inspectieprocedure door gecertificeerde inspectie-instanties, ofwel minstens één keer om de vijf jaar, met ook een interne en externe inspectie voor bovengrondse opslagtanks en een druktest voor ondergrondse tanks.
De toepasselijke informatie over de risico’s en de veilige verwerking van chemische verbindingen en stoffen moet uitgehangen worden in de opslagplaatsen en de productieruimtes waar de chemische stof gebruikt wordt. Deze informatie kan het veiligheidsinformatieblad zelf omvatten of specifieke instructies voor veilige verwerking en gebruik (uittreksel van het veiligheidsinformatieblad). De informatie moet in een taal geschreven zijn die de arbeiders begrijpen. 4.5
Etikettering van chemische stoffen De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat alle containers met chemische stoffen – ook tijdelijke containers – correct geëtiketteerd zijn met de juiste gevarensymbolen (3) en chemische benamingen, zodat de inhoud gekend is en de potentiële risico’s kleiner worden. Opmerking 3: Voorbeelden van symbolen die op chemische containers gebruikt kunnen worden: ontvlambaar, explosief, oxiderend, irriterend, corrosief, schadelijk, giftig en gevaarlijk voor het milieu.
4.6
Overeenstemming met de wet De IKEA leverancier moet de geldende wetten en voorschriften naleven betreffende de aanschaf, de opslag, de verwerking en het gebruik van chemische stoffen. De IKEA leverancier moet over een geldige vergunning beschikken voor chemische stoffen waarvan het gebruik door de wet beperkt wordt. De leverancier moet de bepalingen van deze vergunningen naleven.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 11 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
5. Gevaarlijk en ongevaarlijk afval 5.1 Lijst met afval De IKEA leverancier moet een lijst opstellen en bijhouden met gevaarlijk en ongevaarlijk afval, zodat het type afval en de geproduceerde hoeveelheid gecontroleerd kunnen worden. De lijst moet duidelijk aangeven welk afval al dan niet gevaarlijk is en moet minstens om de 12 maanden bijgewerkt worden. Bij de classificatie van gevaarlijk afval moeten de “IKEA richtlijnen betreffende gevaarlijk afval” en de wettelijke voorschriften gebruikt worden. De leverancier moet altijd de meest strikte voorwaarden naleven, of dit nu de plaatselijke wet of de IKEA voorwaarden zijn. 5.2 Procedure voor de verwerking van afval De IKEA leverancier moet een procedure uitwerken voor de veilige verwerking, opslag, transport en verwijdering van afval. Deze procedure moet de wettelijke voorschriften en de IKEA voorwaarden naleven (zie ook 5.4). 5.3 Bekwaamheid en opleiding De leverancier moet ervoor zorgen dat de werknemers die gevaarlijk afval verwerken over de juiste vaardigheden beschikken en correct opgeleid zijn. De opleiding moet de volgende onderwerpen bevatten: • •
Risico’s bij de verwerking van gevaarlijk afval. Verwerkingsinstructies voor gevaarlijk afval, met bepalingen voor noodsituaties bij een ongeval of een incident.
Gegevens over opleidingen moeten door de leverancier bijgehouden worden. 5.4 Opslag en verwerking van afval De IKEA leverancier moet de geldende wetten en voorschriften naleven betreffende de verwerking, opslag, gebruik, transport en verwijdering van gevaarlijk en ongevaarlijk afval en indien nodig de vereiste vergunningen bemachtigen en de bepalingen van deze vergunningen naleven. De verschillende categorieën van gevaarlijk afval mogen niet vermengd worden. Gevaarlijk en ongevaarlijk afval moeten gescheiden worden. De opslagplaatsen moeten gemarkeerd worden en de vaten/containers moeten correct geëtiketteerd worden. De opslagplaats voor gevaarlijk afval moet een veilige, speciaal hiervoor bestemde ruimte zijn die duidelijk herkenbaar is. Er mogen geen lekken in de opslagplaats zijn,
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 12 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
zodat de risico’s voor mens en milieu beperkt blijven (dezelfde voorwaarden gelden als voor de opslag van chemische stoffen, zie onderdeel 4.4). In het algemeen moet de fabriek een goede indruk bij bezoekers achterlaten. Grondstoffen, chemische stoffen en afval mogen niet op een wanordelijke manier, hier en daar in de fabriek bewaard worden. 5.5 Aannemers met vergunningen De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat zijn aannemers voor transport, opslag en uiteindelijke verwijdering van gevaarlijk afval de nodige vergunningen bezitten in overeenstemming met de geldende wetgeving. De IKEA leverancier moet een kopie bewaren van deze vergunningen. Als geschikte aannemers, transportbedrijven of afvalverwijderingsbedrijven met de vereiste vergunningen niet beschikbaar zijn, dan moet de IKEA leverancier ervoor zorgen dat het gevaarlijke afval opgeslagen wordt (4) totdat de correcte verwijdering ervan verzekerd kan worden . Opmerking 4: Als de IKEA voorwaarden m.b.t. de opslag van gevaarlijk afval de nationale wetten of voorschriften schenden, dan moet altijd de wet nageleefd worden. In dergelijke gevallen moet de leverancier IKEA hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen. 5.6 Verbranding/stortplaats op het fabrieksterrein Gevaarlijk afval mag niet op het fabrieksterrein gestort of verbrand worden. Als ongevaarlijk afval op het fabrieksterrein gestort of verbrand wordt, dan moeten alle geldende wettelijke voorwaarden vervuld worden.
6. Brandpreventie 6.1 Inspecties door de overheidsinstanties voor brandveiligheid De IKEA leverancier moet de geldende wetten en voorschriften naleven betreffende brandveiligheid en de inspectieresultaten van de bevoegde instanties opvolgen. De vereiste corrigerende maatregelen naar aanleiding van dergelijke inspecties moeten gedocumenteerd worden en binnen de opgelegde termijn uitgevoerd worden. 6.2 Branden De IKEA leverancier moet bericht geven van alle branden en ernstige incidenten die brand kunnen veroorzaken, evenals van corrigerende en preventieve maatregelen. Indien vereist door de wet, moet er ook een rapport aan de bevoegde instanties overgemaakt worden. 6.3 Bekwaamheid en opleiding
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 13 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
De IKEA leverancier moet voor alle productieteams in elke werkruimte een adequaat aantal werknemers hebben dat opgeleid is om de brandblusapparatuur te bedienen. Alle medewerkers moeten de basisveiligheidsregels kennen, zoals het niet blokkeren van brandblusapparatuur en nooduitgangen. Opleidingsgegevens moeten worden bijgehouden. 6.4 Brandblusapparatuur De IKEA leverancier moet over de juiste brandblusapparatuur beschikken. De plaatsing en de maximale afstand moeten met de geldende wetten en voorschriften en/of met een specifieke goedkeuring van de overheidsinstanties voor brandveiligheid overeenstemmen. Bij gebrek aan wetten, voorschriften of specifieke goedkeuringen hieromtrent, bedraagt de maximale afstand tussen de afzonderlijke brandblusapparaten 25 meter. De brandblusapparatuur moet zo aangeduid worden dat zij eenvoudig herkenbaar is, zelfs vanop afstand. De apparatuur moet voor de medewerkers eenvoudig toegankelijk zijn en in goede staat van werking gehouden worden. Brandkranen/slangen mogen nooit vergrendeld zijn. De volledige brandblusapparatuur moet goed onderhouden worden. De leverancier moet minstens om de 12 maanden intern controleren of de brandblusapparatuur correct functioneert en de gedocumenteerde onderhoudsgegevens en/of klevers/etiketten op de apparatuur nakijken. 6.5 Vluchtroutes en nooduitgangen (5) De IKEA leverancier moet minstens twee afzonderlijke nooduitgangen per werkruimte hebben. Alle uitgangen die als nooduitgang dienen, moeten met lichtgevende of verlichte borden aangeduid worden. De nooduitgangen moeten een snelle evacuatie van alle medewerkers mogelijk maken. De IKEA leverancier moet erop toezien dat alle nooduitgangen, toegangswegen en brandblusapparaten vrij zijn van hindernissen. Opmerking 5: Nooduitgangen moeten naar buiten openen. Schuifdeuren die als nooduitgang gebruikt worden, moeten tijdens de werkuren altijd open blijven staan. En anders moeten de schuifdeuren met een ingebouwde nooddeur uitgerust zijn. Voor kleinere werkruimtes (kleiner dan 100 m2 en minder dan 6 mensen die zich regelmatig in de werkruimte bevinden) is het aanvaardbaar om slechts één uitgang te hebben als deze uitgang direct toegankelijk is vanuit alle delen van de werkruimte.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 14 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
6.6 Evacuatiealarm De IKEA leverancier moet een afzonderlijk evacuatiealarm hebben dat functioneert en een continu geluid voortbrengt, zodat alle werknemers bij rook en/of brand gewaarschuwd worden en de werkruimtes van de leverancier op een veilige manier geëvacueerd kunnen worden (6). Het alarm kan handmatig of automatisch geactiveerd worden, maar moet na activering automatisch een continu signaal uitzenden. Het alarm moet ook bij een stroomonderbreking nog functioneren. Opmerking 6: De beslissing om te bepalen of een evacuatiealarm goed en geschikt is, hangt af van: de activiteiten van de leverancier, de grootte van de werkruimte en de mate van planning, haalbaarheid en eenvoud om de werkruimte te evacueren. In lawaaierige omgevingen kan het geluidssignaal met een lichtsignaal aangevuld worden. Het signaal moet in alle vertrekken van de productieruimte hoorbaar en waarneembaar zijn wanneer er in de fabriek gewerkt wordt. 6.7 Evacuatieplan De IKEA leverancier moet over evacuatieplannen beschikken (7). Een evacuatieplan moet een plan bevatten met daarop de plaats waar men zich bevindt en de weg naar buiten. Op het plan moeten ook de nooduitgangen, het/de geschikte verzamelpunt(en), de plaats van de brandalarmen en de contactgegevens van de brandweer aangeduid staan. De evacuatieplannen moeten op geschikte, herkenbare plaatsen aangebracht worden. Er moeten minstens aan de hoofdingang(en) van de productieruimte(s) van de fabriek evacuatieplannen worden aangebracht. Als er verschillende verdiepingen zijn, dan moet er minstens één evacuatieplan per verdieping zijn. Opmerking 7: Een evacuatieplan is niet nodig voor werkplaatsen waar de grootte van de werkplaats, het eventuele risico en de haalbaarheid en eenvoud van de evacuatie de veilige evacuatie van de werknemers niet in gevaar kunnen brengen. 6.8 Evacuatieoefeningen De IKEA leverancier moet minstens een keer om de 12 maanden een evacuatieoefening houden. Deze evacuatieoefening moet voor alle productieteams en -afdelingen gehouden worden. Bij een evacuatie moet de leverancier ervoor zorgen dat enkele aangeduide personen een telling uitvoeren om er zeker van te zijn dat alle medewerkers uit het gebouw geëvacueerd zijn en op het verzamelpunt aanwezig zijn.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 15 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
De informatie over de evacuatieoefeningen moet worden bijgehouden. Minimale vereisten voor de geregistreerde informatie: 1) De tijd die nodig was voor de evacuatie. 2) De datum van de oefening en de deelnemers. 3) De resultaten van de oefening en de nodige corrigerende maatregelen.
7. Gezondheid en veiligheid van de arbeiders 7.1 Inspecties door bevoegde instanties De IKEA leverancier moet de inspectieresultaten van de bevoegde instanties voor arbeid, gezondheid en veiligheid naleven. De vereiste corrigerende maatregelen moeten gedocumenteerd worden en binnen de opgelegde termijn uitgevoerd worden. 7.2 Ongevallen en incidenten De IKEA leverancier moet werkincidenten en -ongevallen en de daaropvolgende corrigerende maatregelen bijhouden.(8) Indien vereist door de wet, moeten de ongevallen aan de bevoegde instanties gerapporteerd worden. Opmerking 8: Incident = een voorval op de werkvloer dat een ongeval veroorzaakt zou kunnen hebben, bijvoorbeeld een zwaar voorwerp dat op de werkvloer valt, maar waarbij niemand gewond geraakt. 7.3 Opleiding gezondheid en veiligheid De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat de werknemers op de hoogte zijn van de veiligheidsrisico’s in hun productieruimte. De werknemers moeten de nodige en juiste veiligheidsopleiding krijgen voor zij machines en andere apparatuur bedienen (bijvoorbeeld als onderdeel van een inleidingsprogramma). De IKEA leverancier moet opleidingsgegevens bijhouden. 7.4 Machinebeveiligingen De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat alle machines en andere apparatuur in (9) de productieafdeling uitgerust zijn met de noodzakelijke en vereiste beveiligingen, zodat arbeidsongevallen vermeden worden. Voorbeelden van beveiligingen zijn noodstopknoppen, noodkleppen en veiligheidskooien om verwondingen te vermijden die veroorzaakt worden door pletten, persen, snijden, enz.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 16 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Opmerking 9: Machines en andere apparatuur met CE-label of gelijksoortige certificeringen waarmee niet geknoeid is en die niet gewijzigd zijn, worden verondersteld te voldoen aan de gezondheids- en veiligheidsvoorwaarden. 7.5 Veiligheidsinstructies Als er een gezondheidsrisico of een risico op verwondingen bestaat, moet de IKEA leverancier ervoor zorgen dat er veiligheidsinstructies en/of waarschuwingsborden (10) op een duidelijke en zichtbare manier worden aangebracht in de risicovolle werkruimte(s), zowel in de buurt van de machines en andere apparatuur als aan de ingangen van ruimtes waar dergelijke machines of andere apparatuur gebruikt worden. De IKEA leverancier moet erop toezien dat al zijn werknemers de instructies en waarschuwingsborden opvolgen. Opmerking 10: Risico’s en gevaren kunnen beschreven worden in de vorm van borden met symbolen of in een schriftelijke instructie of procedure. De waarschuwingsborden moeten ook aangeven welke PBM er gebruikt moeten worden en waar. 7.6 Veiligheidsrisico’s De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat andere onmiddellijke beroepsrisico’s vermeden worden, zoals: • • • • • • •
een ernstig beschadigde trap, gevaarlijke elektrische draden in de buurt van arbeiders, grote gaten in de vloer, onveilige opslag van LPG (vloeibaar petroleumgas) of gelijksoortige uiterst ontvlambare producten, met gas gevulde buizen die los op de vloer staan zonder kraag rond de klep, kuipen met gevaarlijke chemische stoffen die makkelijk in de werkomgeving kunnen rondspatten, enz.
7.7 Gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (11) De IKEA leverancier moet de geschikte persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) ter beschikking stellen voor alle arbeiders in schadelijke of potentieel riskante werkruimtes. De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat de PBM onderhouden worden. De IKEA leverancier moet erop toezien dat alle werknemers de PBM dragen wanneer zij in de buurt van of in schadelijke of potentieel riskante werkruimtes werken.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 17 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
De leverancier moet altijd betalen voor PBM en andere specifieke kleding die op het werk gedragen moet worden. PBM moeten ook voor bezoekers beschikbaar zijn. Opmerking 11: Beschermingsmiddelen voor hoofd, ogen, handen, voeten, gehoor, lichaam en ademhaling. 7.8 PBM-borden De IKEA leverancier moet erop toezien dat ruimtes waar PBM gebruikt moeten worden duidelijk herkenbaar zijn (bijvoorbeeld symbool voor helm, oorbeschermers, handschoenen, masker, bril, veiligheidsschoenen, enz.) 7.9 Materiaal voor eerste hulp bij ongevallen EHBO-materiaal moet veilig bewaard worden en voor alle medewerkers toegankelijk zijn. De grootte van de EHBO-kit zal afhangen van de grootte van de fabriek, de uitgeoefende activiteiten en het potentiële risico op verwondingen. Op elke verdieping en in elk gebouw moet er minstens één EHBO-kit op een herkenbare plaats aanwezig zijn. De EHBO-kit moet tijdens alle werktijden beschikbaar zijn. 7.10 EHBO-opgeleide personen De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat er tijdens de werkuren van alle productieteams minstens één EHBO-opgeleide werknemer aanwezig is. EHBOtrainers moeten gecertificeerde trainers, artsen of verplegers zijn. 7.11 Interne luchtkwaliteit De IKEA leverancier moet alle toepasselijke en geldende wetten en voorschriften betreffende interne luchtkwaliteit naleven (rook, deeltjes en goede ventilatie). 7.12 Temperatuur De IKEA leverancier moet alle geldende wetten en voorschriften betreffende de (12) op de werkvloer naleven. temperatuur Opmerking 12: In tropische of subtropische gebieden is de buitentemperatuur aanvaardbaar als temperatuur op de werkvloer op voorwaarde dat een dak schaduw en bescherming tegen zonlicht biedt. Er moeten ventilators gebruikt worden om de hitte draaglijk te maken. 7.13 Lawaai op de werkvloer De IKEA leverancier moet alle geldende wetten en voorschriften betreffende lawaainiveaus op de werkvloer naleven. 7.14
Licht op de werkvloer IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 18 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
De IKEA leverancier moet alle geldende wetten en voorschriften betreffende verlichtingniveaus op de werkvloer naleven. 7.15 Drinkwater De IKEA leverancier moet voor alle werknemers zuiver drinkwater ter beschikking stellen. Het zuivere drinkwater moet gratis zijn en op een redelijke afstand van de werkruimte(s) voorradig zijn. 7.16 Hygiëne De IKEA leverancier moet voldoende wasruimtes en wc’s voor zowel mannen als vrouwen ter beschikking stellen en ervoor zorgen dat deze ruimtes goed onderhouden worden.
8. Huisvesting 8.1 Voorwaarden voor huisvesting Als er hieromtrent wetten bestaan, dan moet de IKEA leverancier aan de wettelijke voorwaarden voldoen. Wanneer de IKEA leverancier zorgt voor huisvesting voor zijn werknemers, moet hij ook toezien op netheid, privacy, stilte, persoonlijke hygiëne en beschikbaarheid van drinkwater. Het recht van de werknemer om tijdens zijn/haar vrije tijd de verblijfplaats te verlaten, mag niet beknot worden. Werknemers aan wie huisvesting verleend wordt, moeten over een eigen bed/matras of slaapmat beschikken. De leefruimte per persoon moet aan de wettelijke voorwaarden voldoen. Als er geen wettelijke voorwaarden zijn, moet de ruimte minimaal twee vierkante meter per persoon bedragen. Zowel voor mannen als voor vrouwen moeten aparte kamers, wc’s en wasruimtes beschikbaar zijn. Brandveiligheid m.b.t. huisvesting Zie voorwaarden van onderdeel 6.
9. Lonen, voordelen en werkuren 9.1 Arbeidsovereenkomsten De werknemers van de IKEA leverancier moeten volgens de geldende wetten en voorschriften in dienst genomen worden. De arbeidsovereenkomst (of indienstnemingsbrief) moet in overeenstemming met deze wetten en voorschriften opgesteld worden. De IKEA leverancier moet lonen aan zijn werknemers betalen (dit geldt ook voor tijdelijke arbeiders, stagiaires en arbeiders op proef), waarbij IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 19 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
overuren extra vergoed worden en de werkuren aan de wettelijke voorwaarden voldoen. Een schriftelijke arbeidsovereenkomst moet aan de plaatselijke wetgeving voldoen en minstens het volgende bevatten: werkgever, naam van de arbeider, geboortedatum, functie, loon, werkuren, vergoeding voor overuren, voordelen en opzegperiode (13). Opmerking 13: Informatie over de werkuren, de vergoeding voor overuren, de voordelen en de opzegperiode mogen ook in een werknemershandboek of dergelijke beschreven worden. 9.2 Loon- en aanwezigheidslijsten De IKEA leverancier moet loon- en aanwezigheidslijsten bijhouden m.b.t. de gedocumenteerde betaling van lonen en werkuren voor elke werknemer, ook voor tijdelijke en stukloonarbeiders. De IKEA leverancier moet bij een IWAY controle op verzoek de bovenvermelde gegevens kunnen voorleggen (14). De IKEA leverancier moet de werknemer vóór de indienstneming schriftelijke informatie verschaffen over de lonen en de tewerkstellingsbepalingen. Dit geldt ook voor tijdelijke arbeiders. In verband met de betaling van de lonen op geregelde tijdstippen moet de werknemer een gedetailleerd overzicht ontvangen van zijn/haar loon, eventuele overuren en andere wettelijke of overeengekomen inhoudingen. Opmerking 14: Loonlijsten moeten als vertrouwelijke gegevens beschouwd worden en volgens de geldende wetgeving behandeld worden. 9.3 Werkuren en overuren De leveranciers zullen hun werknemers niet vragen om meer dan zestig uur per week te werken op een regelmatig geplande basis, overuren inbegrepen. De werktijd mag de wettelijke grens niet overschrijden. In uitzonderlijke businessomstandigheden kan IKEA aanvaarden dat de leverancier vrijstellingen van de plaatselijke arbeidsinstanties verkrijgt om het maximale aantal overuren te overschrijden. De vrijstelling moet altijd schriftelijk opgesteld worden en op verzoek aan IKEA voorgelegd worden. Overuren mogen uitsluitend op vrijwillige basis gepresteerd worden. IKEA kan onder bepaalde omstandigheden, die heel precies bepaald zijn in de plaatselijke wetgeving en/of overeengekomen zijn met de plaatselijke vakbondsverenigingen, aanvaarden dat overuren verplicht en door de directie van de leverancier opgelegd kunnen worden. IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 20 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
9.4 Minimumloon De IKEA leverancier moet zijn werknemers minstens het wettelijke minimumloon betalen. Het minimumloon moet betaald worden in overeenstemming met de plaatselijke wettelijke voorwaarden (gebaseerd op wettelijk bepaalde standaardwerkuren). 9.5 Vergoeding voor overuren De werknemers moeten voor alle gepresteerde overuren vergoed worden in overeenstemming met de wettelijke voorwaarden. De werknemers moeten een gedetailleerde loonstaat ontvangen van hun loon met informatie over overuren en eventuele inhoudingen. 9.6 Regelmatige betalingen De lonen voor gepresteerd werk moeten op geregelde tijdstippen en op tijd uitbetaald worden in overeenstemming met de plaatselijke wetgeving. De lonen moeten minstens maandelijks uitbetaald worden. De leverancier mag het loon van arbeiders niet achterhouden. 9.7 Eén dag op zeven vrijaf De werknemers krijgen minstens één dag op zeven vrijaf. 9.8 Verloven De werknemers krijgen verlofdagen toegekend in overeenstemming de geldende wetgeving, lokale tradities en normen (bijvoorbeeld ziekteverlof/medisch verlof, jaarlijks/betaald verlof, ouderschapsverlof, nationale feestdagen, enz.). 9.9 Pauzes De IKEA leverancier moet zijn werknemers voldoende tijd geven voor maaltijden en pauzes. Minstens één pauze per dag en werkperiode moet 30 minuten of langer duren, tenzij anders schriftelijk overeengekomen tussen de leverancier en de werknemers (bijvoorbeeld via een overeenkomst met de plaatselijke vakbond of de arbeidersvertegenwoordigers). 9.10 Voordelen De IKEA leverancier moet zijn werknemers alle wettelijk opgelegde voordelen toekennen waar zij recht op hebben. Dit kunnen een ziektekostenverzekering, sociale zekerheid, pensioenen, enz. zijn.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 21 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
10.
Kinderarbeid
10.1 Preventie van kinderarbeid (startvoorwaarde) Kinderarbeid wordt gedefinieerd als werk dat door kinderen wordt verricht en nadelige gevolgen heeft voor het recht van het kind op een gezonde groei en ontwikkeling en hem of haar het recht op kwaliteitsonderwijs ontneemt. De IKEA leverancier mag geen gebruik maken van kinderarbeid (15). Alle maatregelen om kinderarbeid te vermijden, moeten genomen worden. Hierbij moet er rekening gehouden worden met het best mogelijke welzijn van het kind. De IKEA leverancier moet zich houden aan het verdrag van de Verenigde Naties over de rechten van het kind (1989) en alle toepasselijke nationale en internationale wetten, voorschriften en bepalingen naleven die in zijn land van productie van toepassing zijn. De IKEA leverancier moet de nodige maatregelen nemen om er zeker van te zijn dat er op zijn eigen productieplaats of op de productieplaats(en) van zijn leveranciers (16) geen kinderarbeid bestaat . De IKEA leverancier moet een personeelsregister bijhouden, waarin de geboortedatum van elke arbeider vermeld staat. Opmerking 15: Volgens het IAO-verdrag betreffende de minimumleeftijd nr. 138 (1973) wordt een kind gedefinieerd als een persoon die jonger is dan vijftien jaar, tenzij de plaatselijke wet betreffende de minimumleeftijd een hogere leeftijd voorschrijft voor werk of verplichte schoolgang. In dit geval is deze hogere leeftijd van toepassing. Als de plaatselijke minimumleeftijd voor werk op veertien jaar gesteld is in overeenstemming met uitzonderingen voor ontwikkelingslanden, dan is deze lagere leeftijd van toepassing. Nationale wetten of voorschriften kunnen de tewerkstelling of indienstneming van personen van 13 tot 15 jaar of van 12 tot 14 jaar toelaten voor licht werk dat: a) niet schadelijk lijkt te zijn voor hun gezondheid of ontwikkeling en b) hun aanwezigheid op school niet in gevaar brengt, noch hun deelname aan beroepsoriëntatie of opleidingsprogramma’s die door de bevoegde instanties zijn goedgekeurd, noch hun capaciteit om van de ontvangen opleiding gebruik te maken.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 22 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Opmerking 16: Als er kinderarbeid op een productieplaats vastgesteld wordt, zal IKEA de leverancier vragen om een corrigerend actieplan op te stellen. Dit actieplan moet rekening houden met het best mogelijke welzijn van het kind, bijvoorbeeld gezins- en sociale situatie en onderwijsniveau. Er moet op worden toegezien dat kinderarbeid niet gewoon van de ene werkplaats naar de andere verschoven wordt, maar dat er haalbare en duurzame alternatieven voor de kinderen gevonden worden. 10.2 Jonge arbeiders De IKEA leverancier moet jonge mensen die de wettelijke tewerkstellingsleeftijd bereikt hebben tot hun 18 jaar beschermen voor werk dat door de aard of de omstandigheden waarin het werk moet worden uitgevoerd, hun gezondheid, veiligheid of moreel in gevaar kan brengen.
11.
Dwang- en schuldarbeid
11.1 Dwang- en schuldarbeid (startvoorwaarde) De IKEA leverancier mag geen gebruik maken van dwangarbeid (17), gevangenenarbeid (18) , schuldarbeid (19), contractarbeid of onvrijwillige arbeid (20). De IKEA leverancier moet zijn werknemers de vrijheid geven om de fabriek na hun werkuren te verlaten. De IKEA leverancier mag geen identiteitskaarten of paspoorten bijhouden of waarborgen eisen (voor werkkleding of uniformen bijvoorbeeld). Als de arbeidsovereenkomst volgens de overeengekomen opzegperiode stopgezet wordt, dan mag de IKEA leverancier niets van het loon van de vertrekkende arbeider inhouden. Opmerking 17: Dwangarbeid heeft betrekking op al het werk of alle diensten dat/die een persoon moet uitvoeren onder bedreiging met straf of inbeslagneming van persoonlijke bezittingen, zoals een identiteitskaart, een paspoort, enz. en waarvoor de persoon zich niet vrijwillig heeft opgegeven. Opmerking 18: Gebruik van staats- of krijgsgevangenen bij de leverancier of onderleveranciers is verboden. Opmerking 19: Schuldarbeid heeft betrekking op arbeid die niet enkel fysiek gebonden is, maar ook gebonden door financiële schulden, leningen of een borgsom. Opmerking 20: Als gastarbeiders of tijdelijke arbeiders op basis van een contract tewerkgesteld worden, dan mogen deze arbeiders nooit tegen hun wil verplicht worden om in dienst te blijven na de in het contract overeengekomen periode. De leverancier moet alle provisies en andere kosten m.b.t. hun tewerkstelling aan het rekruteringsbureau betalen.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 23 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
12.
Discriminatie
12.1 Discriminatie De IKEA leverancier moet als een algemeen principe beslissingen m.b.t. indienstneming, loon, bovenwettelijke voordelen, bevordering, opzegging en pensioen baseren op de individuele vaardigheden en bekwaamheid van de arbeider om zijn werk uit te voeren. De IKEA leverancier mag geen discriminerende sancties tegen werknemers ondernemen op basis van ras, geloof, geslacht, burgerlijke staat, moederschap, leeftijd, politieke overtuiging, nationale afkomst, seksuele geaardheid of andere redenen die door de wet verboden zijn.
13.
Vrijheid van vereniging
13.1 Vakbondsvereniging De IKEA leverancier moet erop toezien dat de werknemers niet verhinderd worden om zich vrij te verenigen. 13.2 Collectieve onderhandeling De IKEA leverancier mag werknemers niet verhinderen om collectief te onderhandelen (21). Opmerking 21: Collectieve onderhandeling wordt gedefinieerd als onderhandelingen tussen de werkgever en de personeelsvertegenwoordigers (vrij en onafhankelijk gekozen door de werknemers).
14.
Intimidatie, mishandeling en strafmaatregelen
14.1 Straffen en recht van beroep De IKEA leverancier mag geen lichaamsstraffen, bedreigingen met geweld, andere vormen van mentale of fysieke dwang of ongewenste intimiteiten uitoefenen of dulden. De IKEA leverancier mag geen gebruik maken van publieke waarschuwings- en strafsystemen. Berispingen voor het niet-nakomen van arbeidsplichten of ongehoord gedrag moeten tussen de werkgever en de werknemer en/of zijn/haar vertegenwoordiger geregeld worden. De werknemer heeft het recht om tegen berispingen/strafmaatregelen/ontslag in beroep te gaan. Zulk beroep moet geregistreerd worden.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 24 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
15.
Voortdurende verbeteringen
15.1 Gezondheids- en veiligheidsverbeteringen De IKEA leverancier moet erop toezien dat er voortdurend gezondheids- en veiligheidsverbeteringen aangebracht worden in verschillende domeinen, via de oprichting van een gezondheids- en veiligheidscomité met als doel: • •
het aantal incidenten en ongevallen te verlagen. de betrokkenheid van de arbeiders te vergroten in het verbeteren van hun werkomgeving.
Het gezondheids- en veiligheidscomité moet de rapportering van ongevallen en incidenten opvolgen en ervoor zorgen dat er maatregelen genomen worden om herhaling hiervan te voorkomen. Het comité moet toezien op de nood aan opleiding voor arbeiders, geregeld inspecties van de werkomgeving uitvoeren en ervoor zorgen dat tekortkomingen worden aangepakt. De inspecties moeten minstens één keer per kwartaal uitgevoerd worden. Het comité moet er ook voor zorgen dat de arbeiders kennis kunnen nemen van de IKEA voorwaarden (zoals de IWAY norm). Het gezondheids- en veiligheidscomité moet uit zowel arbeiders als directieleden samengesteld worden, met minstens 50 % arbeiders. Het comité moet op geregeld geplande tijdstippen vergaderen, minstens één keer per kwartaal. De resultaten van deze vergaderingen moeten gedocumenteerd worden en voor alle werknemers toegankelijk gemaakt worden. De resultaten van de inspecties en de vergaderingen van het gezondheids- en veiligheidscomité zullen tijdens de IKEA bezoekjes aan de leverancier en de IWAY controles nagekeken worden. 15.2 Milieuverbeteringen De IKEA leverancier moet erop toezien dat er in verschillende domeinen voortdurend milieuverbeteringen aangebracht worden in verhouding tot de productieverhogingen, zoals vermindering van: • • • • •
uitstoot in de lucht lozingen in de bodem en het water lawaai gevaarlijk en ongevaarlijk afval het gebruik van natuurlijke bronnen, zoals energie, grondstoffen, chemische stoffen, enz. De IKEA leverancier moet ook het gebruik van fossiele brandstoffen proberen te verminderen en te vervangen.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 25 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
De leverancier moet ook voortdurend trachten om gevaarlijke stoffen door minder gevaarlijke stoffen te vervangen (door het substitutieprincipe toe te passen).
16.
Procedures voor de aanschaf van hout, bamboe en rotan
16.1 Verantwoordelijke persoon De IKEA leverancier moet een verantwoordelijke persoon aanstellen en over een aanschafprocedure beschikken om ervoor te zorgen dat al het hout, bamboe en rotan die voor IKEA producten gebruikt worden aan de IWAY voorwaarden voldoen. 16.2 Informatie voor onderleveranciers Alle onderleveranciers van hout, bamboe en rotan moeten op de hoogte gebracht worden van IKEA’s minimale voorwaarden voor houtproducten. De IKEA leverancier moet een schriftelijke overeenkomst afsluiten met alle hout-, rotan- en bamboeleveranciers, waarin de IWAY voorwaarden staan beschreven. Elke schakel in de toeleveringsketen moet ervoor zorgen dat de volgende schakel aan de IWAY voorwaarden voldoet. De IKEA leverancier moet controles op zijn vestiging dulden door een IKEA controleteam, een onafhankelijke controleur of een door IKEA erkende controleorganisatie. IKEA behoudt het recht voor om bij verschillende schakels in de toeleveringsketen onaangekondigde controles uit te voeren om na te gaan of de IWAY voorwaarden vervuld worden. De IKEA leverancier moet de mogelijkheid bieden om vertrouwelijke gesprekken met werknemers te voeren en toegang verlenen tot alle vereiste documentatie en gegevens. 16.3 Gekende oorsprong en brongegevens (startvoorwaarde) De IKEA leverancier moet gegevens over de oorsprong van al het hout, bamboe en rotan bijhouden. Deze informatie moet minstens de specifieke regio van het land bevatten. De IKEA leverancier moet een register opmaken en bijhouden van alle hout-, bamboe- en rotanbronnen die de laatste 24 maanden gebruikt zijn. De IKEA leverancier moet op verzoek van IKEA of een door IKEA aangestelde derde de oorsprong van het hout binnen de 48 uur kunnen doorgeven. 16.4 Forest Tracing System (startvoorwaarde) De Forest Tracing (FTS) moet in overeenstemming met de IKEA voorwaarden jaarlijks uitgevoerd worden. Bij nieuwe leveranciers moet de FTS gebeuren vóór de eerste levering. 16.5
Scheiding van hout, bamboe en rotan dat niet aan de voorwaarden voldoet IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 26 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
Als de IKEA leverancier ook hout, bamboe en rotan gebruikt dat niet aan de IWAY voorwaarden van IKEA voldoet, dan moet de leverancier zorgen voor geschikte opslagruimtes waar materiaal voor IKEA producten gescheiden kan worden van materiaal dat niet aan de voorwaarden voldoet. Deze scheiding moet tijdens het hele proces verzekerd worden.
17. Vervulling van IKEA voorwaarden en wettelijke voorschriften voor bosbeheer 17.1 Overeenstemming met bosbeheerwetgeving en andere geldende wetten De IKEA leverancier mag voor IKEA producten uitsluitend hout, bamboe en rotan gebruiken dat geproduceerd is in overeenstemming met de bestaande wetten en aanvaarde bosbeheerpraktijken in het land en/of de regio waarvan het hout afkomstig is. 17.2 Hout van ongerepte natuurlijke bossen of bossen met hoge waarde voor natuurbehoud (startvoorwaarde) De IKEA leverancier mag geen hout gebruiken van ongerepte natuurlijke bossen (22) of nationaal/regionaal erkende en geografisch geïdentificeerde bossen met hoge waarde voor natuurbehoud (23), tenzij het bosgebied gecertificeerd is in overeenstemming met een norm die door IKEA erkend is. Wanneer IKEA de leverancier kaarten met ongerepte natuurlijke bossen heeft bezorgd, dan moet de IKEA leverancier deze kaarten gebruiken om er zeker van te zijn dat het hout niet van deze bossen afkomstig is. Opmerking 22: Ongerepte natuurlijke bossen bestaan uit één blok met een omvang van minstens 50.000 ha, waar geen systematisch bosbeheer toegepast wordt en de toegang beperkt is (geen wegen, mijnen, pijplijnen, enz.). Opmerking 23: Bossen met hoge waarde voor natuurbehoud: bossen die één of meer van de volgende eigenschappen bezitten: a) Bosgebieden met internationaal, nationaal of regionaal gezien beduidende concentraties van biodiversiteit (waaronder bv. bedreigde soorten) en/of grote landschapsbossen in of met een beheereenheid waar levensvatbare populaties van de meeste of alle natuurlijk voorkomende soorten in natuurlijke distributiepatronen en in overvloed bestaan. b) Bosgebieden die zich in zeldzame, bedreigde ecosystemen bevinden of uit dergelijke ecosystemen bestaan. c) Bosgebieden die natuurlijke bescherming bieden in kritieke situaties (zoals afwatering en erosiecontrole). d) Bosgebieden die essentieel zijn voor de basisbehoeften (levensonderhoud, gezondheid) en/of de traditionele culturele identiteit van plaatselijke gemeenschappen (gebieden met een culturele, ecologische, IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 27 of 28
IWAY Norm
Minimale voorwaarden voor het milieu, sociale en werkomstandigheden en houtproducten bij de aankoop van woninginrichtingproducten
economische of religieuze betekenis die in samenwerking met deze plaatselijke gemeenschappen bepaald zijn). 17.3 Hout, bamboe en rotan uit beschermde gebieden De IKEA leverancier mag geen hout, bamboe of rotan uit beschermde gebieden gebruiken (zoals nationale parken en natuurreservaten), tenzij de leverancier kan bewijzen dat het hout, de bamboe of rotan geoogst werd in overeenstemming met de bosbeheervoorschriften voor het beschermde gebied en/of gecertificeerd is in overeenstemming met een door IKEA erkende norm. 17.4 Hout van plantages in tropische en subtropische regio’s De IKEA leverancier mag geen hout gebruiken van plantages in tropische en subtropische regio’s die na november 1994 zijn opgestart ter vervanging van ongerepte natuurlijke bossen. 17.5 Hoogwaardige tropische boomsoorten (24) De IKEA leverancier mag uitsluitend hoogwaardige tropische boomsoorten gebruiken die door de FSC of andere door IKEA erkende normen van niveau 4 gecertificeerd zijn. Opmerking 24: Hoogwaardige tropische boomsoorten: teak, meranti, palissander, mahonie. 17.6 Oorsprong van bamboe en rotan De IKEA leverancier moet ervoor zorgen dat er geen bamboe of rotan uit Myanmar (Birma) gebruikt wordt. Rotanstokken met een brede diameter (meer dan 18 mm) uit Indonesië moeten van Celebes (Sulawesi) afkomstig zijn. Alle andere bronnen en soorten van rotan met een brede diameter die uit andere delen van Indonesië afkomstig zijn, moeten voor gebruik eerst schriftelijk door IKEA goedgekeurd worden.
IWAY – The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products Page 28 of 28