IT Master Plan UI Universitas Indonesia 2016

IT Master Plan UI 2015-2019

Universitas Indonesia 2016

Daftar Isi 1. Pendahuluan 2. Metodologi 3. Blueprint   

Rancangan Blueprint Sistem Informasi Rancangan Blueprint Infrastruktur TI Rancangan Blueprint Tata Kelola dan Organisasi TI

4. Analisis Kesenjangan   

Kesenjangan Sistem Informasi Kesenjangan Infrastruktur TI Kesenjangan Tata Kelola dan Organisasi TI

5. Roadmap   

Roadmap Master Plan TI UI – Sistem Informasi Roadmap Master Plan TI UI – Infrastruktur TI Roadmap Master Plan TI UI – Tata Kelola dan Organisasi TI

Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

2

Pendahuluan Information Technology Master Plan (ITMP) Information Technology Master Plan (ITMP) atau Rencana Induk Teknologi Informasi (TI) memaparkan pengembangan TI sebuah organisasi selama 3 sampai dengan 5 tahun ke depan.

Tujuan Tujuan Menentukan arah dan prioritas pengembangan perangkat keras, jaringan komputer, serta sistem informasi, agar sesuai dengan proses bisnis organisasi, demi tercapainya sasaran strategis organisasi tersebut.


3

Metodologi Vision & Mission Organization & Business Strategy, Policies, & Objectives Future IS/IT Blueprint

Roadmap & Implementation Plan

Business Architecture Layer



Information Systems Architecture Layer



Information Technology Architecture Layer


IS/IT Management & Organization



Gap Analysis

Assessment of Current IS/IT


Project Portfolio Financial (Budget & Investment) Plan Change Management Priorities & Schedulles


4

Metodologi Tahapan Pengembangan

1. Assessment Memetakan kondisi TI pada saat penyusunan tahun 2015.

2. Blueprint TI

3. Gap Analysis

4. Road Map

Perancangan sesuai visi, misi, strategi bisnis, kebijakan, serta tujuan organisasi hingga 2019.

Mengetahui kesenjangan antara hasil assessment dengan blue print.

Road map dan rencana implementasi untuk mengatasi gap analysis tersebut.

IT Master Plan


5

Metodologi Tahapan-tahapan tersebut mengkaji 4 lapisan, yang terdiri atas:

Arsitektur bisnis (business architecture)

L1

Arsitektur sistem informasi (information systems L2 architecture)

L4

L3

Organisasi dan manajemen SI/TI


Arsitektur infrastruktur teknologi informasi

6

BLUEPRINT Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

7

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI ARSITEKTUR BISNIS Arsitektur TI Universitas Indonesia merupakan representasi dari arsitektur bisnis universitas dengan mengelompokkan area fungsional ke dalam aktivitas utama dan aktivitas pendukung.


8

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI PRINSIP-PRINSIP SISTEM INFORMASI Prinsip Anytime/ Anywhere Access

Prinsip Reengineering First

1

2

6 Prinsip Reuse Before Buying

Prinsip Minimize Platform Configurations

Prinsip Reduce Integration Complexity

3

5


4

Prinsip Integration

9

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN SI PADA PRIMARY ACTIVITIES (1/2) Identifikasi atas kebutuhan Sistem Informasi pada bagian ini dilakukan dengan melihat karakteristik area fungsional aktivitas utama pada fungsi bisnis universitas


10

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN SI PADA PRIMARY ACTIVITIES (2/2)


11

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN SI PADA SUPPORT ACTIVITIES Identifikasi atas kebutuhan Sistem Informasi pada bagian ini dilakukan dengan melihat karakteristik area fungsional aktivitas pendukung pada fungsi bisnis universitas.


12

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI PEMETAAN SI TERHADAP KEBUTUHAN BISNIS 

PETA KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI - PRIMARY ACTIVITIES


13

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI PEMETAAN SI TERHADAP KEBUTUHAN BISNIS 

PETA KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI - SUPPORT ACTIVITIES


14

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI Bentuk arsitektur Sistem Informasi yang digambarkan berikut ini merupakan hasil pemetaan terhadap 64 Sistem Informasi berdasarkan hasil identifikasi kebutuhan sitem informasi yang mendukung setiap karakteristik proses bisnis di UI, baik pada aktivitas utama maupun pada aktivitas pendukung. Lapisan Komunikasi dan Transaksi

Lapisan Kegiatan Inti

Lapisan Kegiatan Pendukung.


15

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI ALUR PERTUKARAN DATA Dari proses pemetaan terhadap kebutuhan Sistem Informasi yang menunjang proses bisnis di UI dapat diketahui alur pertukaran data dari setiap Sistem Informasi.


16

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI PRINSIP-PRINSIP INFRASTRUKTUR TI SCALABLE

MANAGEABLE

HIGH AVAILABILITY

SECURE

SERVICEABLE

HIGH PERFORMANCE

AVAILABLE

ADAPTIVE

AUDITABLE


17

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI ARSITEKTUR INFRASTRUKTUR TI


18

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI TOPOLOGI JARINGAN 

TOPOLOGI JARINGAN UI DEPOK - SALEMBA


19


TOPOLOGI JARINGAN UI DEPOK


20


TOPOLOGI JARINGAN UI SALEMBA


21


TOPOLOGI JARINGAN FAKULTAS


22

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI PETA JARINGAN UI Jaringan Universitas Indonesia yang mulai dibangun sejak pertengahan 1980-an, mulai memanfaatkan kabel Fiber Optic (FO) sejak tahun 1992. Kini total kabel Fiber Optic (FO) yang meliputi kampus Depok dan Salemba adalah lebih dari 55 Km.


23

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI PETA TITIK AKSES UI Perangkat mobile telah mendominasi sebagai perangkat yang dipakai untuk akses ke dalam sistem TI. Dengan mengusung konsep Bring Your Own Device (BYOD) setiap orang rata-rata memiliki lebih dari satu perangkat. Kampus menyediakan sarana untuk

akses disemua lokasi dimana menjadi tempat berkumpul pengguna.


24

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI PETA INFRASTRUKTUR FISIK


25

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI NETWORK TOPOLOGY BLUEPRINT As Is

Dalam Proses Pengembangan

Penambahan link baru

Semua fakultas memiliki jalur keterhubungan ke Data Center UI minimal melalui dua buah jalur, yaitu jalur langsung dan jalur melalui fakultas lain atau unit lain. Oleh karena Data Center UI terletak di gedung Fasilkom, maka Fasilkom tidak memerlukan jalur ganda tersebut. Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

26

RANCANGAN BLUEPRINT ORGANISASI TI & TATA KELOLA TI PROSES PENINGKATAN KEPATUHAN Fungsi kepatuhan merupakan unsur yang penting dalam meminimalkan risiko kepatuhan dan membangun budaya kepatuhan. Fungsi kepatuhan dapat berjalan baik dengan terus melakukan kajian terhadap kebijakan dan prosedur yang telah dibuat untuk memastikan

bahwa kebijakan dan prosedur tersebut sesuai dengan norma TI yang berlaku sehingga tidak menimbulkan dampak yang berarti bagi organisasi. MENINGKATKAN NILAI KEPATUHAN TERHADAP NORMA TI UI

Berdasarkan Keputusan MWA Nomor: 008/SK/MWA-UI/2010 tentang Norma Pengelolaan TI di Universitas Indonesia, peningkatan nilai kepatuhan meliputi tindakan sebagai berikut:

MEMBUAT KEBIJAKAN TI

Kebijakan dan prosedur merupakan bentuk kontrol atau kendali dalam Tata Kelola TI. Untuk mendukung tindakan dalam meningkatkan nilai kepatuhan terhadap norma TI di Universitas Indonesia beberapa kebijakan dan prosedur perlu dibangun, antara lain:


27

RANCANGAN BLUEPRINT ORGANISASI TI & TATA KELOLA TI STRUKTUR ORGANISASI TI IDEAL Keterangan nomor peran fungsi: 1. Business Relationship Manager (BRM) 2. Product Manager (PM) 3. Chief Sourcing Officer (CSO) 4. Service Design Manager 5. IT Designer/Architect 6. Service Catalogue Manager 7. Service Level Manager 8. Availability Manager 9. IT Service Continuity Manager 10.Capacity Manager 11.Security Manager 12.Supplier Manager 13.Service Transition Manager 14.Service Desk Position 15.Technical Management Position 16.Application Management Position 17.IT Operation Management Position 18.Continual Service Improvement Manager Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

28

RANCANGAN BLUEPRINT ORGANISASI TI & TATA KELOLA TI STRUKTUR ORGANISASI USULAN DSTI Keterangan nomor peran fungsi: 1. Business Relationship Manager (BRM) 2. Product Manager (PM) 3. Chief Sourcing Officer (CSO) 4. Service Design Manager 5. IT Designer/Architect 6. Service Catalogue Manager 7. Service Level Manager 8. Availability Manager 9. IT Service Continuity Manager 10.Capacity Manager 11.Security Manager 12.Supplier Manager 13.Service Transition Manager 14.Service Desk Position 15.Technical Management Position 16.Application Management Position 17.IT Operation Management Position 18.Continual Service Improvement Manager Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

Keterangan: saat ini belum ada saat ini ada, tapi masih belum perlu penyesuaian

29

RANCANGAN BLUEPRINT ORGANISASI TI & TATA KELOLA TI MEKANISME KETERHUBUNGAN Keterangan: 1.

FK

9.

2.

FKG

10. FIA

3.

FMIPA

11. FKM

4.

FT

12. Fasilkom

5.

FH

13. FIK

6.

FEB

14. Farmasi

7.

FIB

15. Pascasarjana

8.

FPsi

16. Vokasi

FISIP

Sudah Mandiri Belum Mandiri Belum dapat didefinisikan


30

RANCANGAN BLUEPRINT ORGANISASI TI & TATA KELOLA TI MEKANISME KETERHUBUNGAN 

Bantuan Koordinasi 





DSTI menyediakan call center yang selalu siap dihubungi 24/7 untuk memberikan solusi sampai tuntas

Bantuan Teknis 

DSTI menyediakan call center yang selalu siap dihubungi 24/7 untuk memberikan solusi sampai tuntas



DSTI menyediakan staf yang khusus didedikasikan untuk membantu fakultas bersangkutan

Implikasi Untuk Tiap Kuadran


31

ANALISIS KESENJANGAN Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

32

KESENJANGAN SISTEM INFORMASI HASIL KESENJANGAN SISTEM INFORMASI

Non-existing Upgrade Continue as-is Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

33

KESENJANGAN SISTEM INFORMASI PROGRAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI


34

KESENJANGAN INFRASTRUKTUR TI HASIL KESENJANGAN INFRASTRUKTUR TI

Non-existing Upgrade Continue as-is Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

35

KESENJANGAN INFRASTRUKTUR TI PROGRAM PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR TI


36

KESENJANGAN TATA KELOLA DAN ORGANISASI HASIL KESENJANGAN TATA KELOLA TIK

Non-existing Upgrade Continue as-is


37

KESENJANGAN TATA KELOLA DAN ORGANISASI HASIL KESENJANGAN STRUKTUR ORGANISASI Keterangan nomor peran fungsi: 1. Business Relationship Manager (BRM) 2. Product Manager (PM) 3. Chief Sourcing Officer (CSO) 4. Service Design Manager 5. IT Designer/Architect 6. Service Catalogue Manager 7. Service Level Manager 8. Availability Manager 9. IT Service Continuity Manager 10.Capacity Manager 11.Security Manager 12.Supplier Manager 13.Service Transition Manager 14.Service Desk Position 15.Technical Management Position 16.Application Management Position 17.IT Operation Management Position 18.Continual Service Improvement Manager Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

Major Upgrade Upgrade Continue as-is 38

ROADMAP TI Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi

39

ROADMAP MASTER PLAN TI UI Roadmap Master Plan TI Universitas Indonesia terbagi atas 3 (tiga) tahapan, masingmasing tahapan menggambarkan program dan kegiatan yang dilakukan untuk mencapai rencana yang dipaparkan pada dokumen Master Plan TI UI tahun 2015-2019.


40

ROADMAP MASTER PLAN TI UI PROGRAM KERJA MASTER PLAN – SISTEM INFORMASI


41

ROADMAP MASTER PLAN TI UI PROGRAM KERJA MASTER PLAN – INFRASTRUKTUR TIK


42

ROADMAP MASTER PLAN TI UI PROGRAM KERJA MASTER PLAN – TATA KELOLA DAN ORGANISASI


43

Penutup

Terima Kasih


44

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI PRINSIP-PRINSIP SISTEM INFORMASI (1/2) 

Prinsip Anytime/Anywhere Access: Aplikasi yang dikembangkan harus fleksibel dan dapat diakses dengan cepat melalui browser yang terhubung dengan Internet atau Intranet ke server.



Prinsip Reengineering First: Aplikasi dan solusi hanya akan dibangun atau dikembangkan setelah dilakukan

identifikasi terhadap proses bisnis terkini dengan menyederhanakan atau mendesain ulang prosedur/SOP. Pembagian wewenang antar unit kerja dan pemanfaatan aplikasi harus dipaparkan secara jelas. 

Prinsip Reuse Before Buying: Mengutamakan pemanfaatan aplikasi yang sudah dimiliki serta mendefinisikan solusi sebagai target arsitektur sebelum berinvestasi dalam solusi baru.


45

RANCANGAN BLUEPRINT SISTEM INFORMASI PRINSIP-PRINSIP SISTEM INFORMASI (2/2) 

Prinsip Integration: Aplikasi yang dikembangkan harus dapat mengintegrasikan transaksi secara lintas fungsi untuk memenuhi kebutuhan pemrosesan informasi

untuk kepentingan beragam unit bisnis. 

Prinsip Reduce Integration Complexity: Aplikasi harus dirancang, diperoleh, dikembangkan dan ditingkatkan sesuai standard best practice sehingga data dan proses dapat dibagi dan terintegrasi ke seluruh aplikasi yang ada.



Prinsip Minimize Platform Configurations: Aplikasi yang dikembangkan harus menggunakan template (template dokumen, template framework) yang telah distandarisasi, mulai dari proses perencanaan hingga proses implementasi.


46

RANCANGAN BLUEPRINT INFRASTRUKTUR TI PRINSIP-PRINSIP INFRASTRUKTUR TI (1/3) 

Scalable Memastikan infrastruktur TI dapat ditingkatkan kemampuannya sesuai dengan kebutuhan, terutama bila ada penambahan fitur baru, penambahan user dan kemampuan pengelolaan data yang lebih besar tanpa adanya gangguan berarti.



Secure Memastikan infrastruktur TI yang dikembangkan terjamin keamanannya.

Infrastruktur harus mampu menangani gangguan-gangguan berupa akses terlarang serta utilisasi jaringan yang tidak diizinkan. 

Available Memastikan bahwa infrastruktur yang dikembangkan tersedia dan memiliki kemampuan sesuai dengan kebutuhan. Hal ini terkait dengan SLA (Service Level Agreement).


47


Manageable Memastikan

infrastruktur TI menggunakan perangkat yang standar/umum

digunakan dan menghindari banyak ragam penggunaan jenis, merek, dan teknologi untuk satu peralatan. Hal tersebut bertujuan untuk mempermudah pengelolaan dan menghindari terjadinya ketidaksesuaian antara perangkat yangsatu dengan perangkat lainnya.



Serviceable Memastikan infrastruktur TI yang dikembangkan memiliki perangkat cadangan yang sesuai untuk diimplementasikan apabila terjadi kegagalan/kesalahan infrastruktur dan mudah dalam melakukan perbaikan infrastruktur.



Adaptive Memastikan infrastruktur yang dibangun dapat menyesuaikan/terintegrasi dengan aplikasi maupun perangkat teknologi informasi yang dijalankan di atasnya.


48


High Availability Memastikan Infrastruktur TI harus mampu menjalankan fungsi pada saat dibutuhkan atau dalam suatu periode waktu. Dapat menanggulangi gangguan dengan melakukan Eliminasi Single Point of Failure (SPoF)/titik rawan, ketersediaan komponen alternatif/cadangan, mekanisme untuk mempersingkat downtime akibat kerusakan. Besarnya availability dapat diukur dengan menetapkan business critically

untuk membedakan tingkat prioritas layanannya yaitu low, medium, dan high. 

High Performance Memastikan bahwa infrastruktur yang dikembangkan memiliki kemampuan yang handal dimana tingkat penggunaan/layanan infrastruktur TI semakin meningkat.



Auditable Memastikan Infrastruktur yang dikembangkan harus mudah diimplementasikan, didokumentasikan dan dikelola.


49

RANCANGAN BLUEPRINT ORGANISASI TI & TATA KELOLA TI 

MENINGKATKAN NILAI KEPATUHAN TERHADAP NORMA TI UI 

Melakukan job analysis ulang untuk setiap peran yang disarankan di bagian struktur organisasi dengan mengacu ke ITIL;



Melakukan analisis kebutuhan sumber daya manusia secara berkala;



Memutakhirkan mekanisme appraisal;



Perbaikan mekanisme rekrutmen dengan memberikan wewenang kepada DSTI untuk menentukan pegawai yang direkrut berdasarkan kebutuhan yang telah didefinisikan oleh DSTI;



Membuat perencanaan career management untuk pegawai DSTI;



Membuat perencanaan training and development berdasarkan hasil job analysis dan perkembangan teknologi saat ini;



Merancang standar mutu dan standar interoperabilitas untuk setiap fasilitas infrastruktur yang dikelola oleh DSTI;


50


Merealisasikan standar peralatan, standar operasional, standar keamanan, dan standar interoperabilitas dalam bentuk SK Rektor sehingga mengikat semua pihak di lingkungan Universitas Indonesia;



Merencang standar pengembangan aplikasi dalam bentuk SK Rektor sehingga

mengikat semua pihak di Universitas Indonesia; 

Universitas Indonesia memberikan wewenang penuh kepada DSTI untuk menjalankan dan menegakkan isi SK Rektor terkait pengembangan aplikasi;



Membuat perencanaan jangka panjang yang dilengkapi dengan perencanaan jangka pendek untuk pemeliharaan semua aplikasi;



Membentuk sub-unit kerja untuk menangani manajemen keamanan informasi sehingga pemanfaatan teknologi informasi di lingkungan Universitas Indonesia memenuhi standar keamanan yang telah ditentukan;



Menganalisis dan memilih standar keamanan informasi mana yang akan diadopsi oleh Universitas Indonesia sesuai dengan kondisi dan kebutuhan saat ini dan masa yang akan datang;


51


Mendefinisikan kepemilikan sumber daya informasi yang dikelola menggunakan teknologi informasi;



Merancang aturan penggunaan sumber daya informasi sesuai dengan hukum dan etika penggunaan sumber daya informasi yang berlaku dalam bentuk SK Rektor,

sehingga mengikat semua pihak di Universitas Indonesia.; 

Mengkomunikasikan secara berkala terkait aturan penggunaan sumber daya informasi kepada semua pihak yang memiliki kepentingan.


52


USULAN DAFTAR KEBIJAKAN TI 

Kebijakan dan SOP pengembangan aplikasi;



Kebijakan dan SOP manajemen layanan teknologi informasi;



Kebijakan dan SOP manajemen keamanan informasi;



Kebijakan manajemen sumber daya manusia pengelola TI;



Kebijakan dan SOP manajemen sumber daya informasi;



Kebijakan dan SOP data center;


53

IT Master Plan UI Universitas Indonesia 2016

Recommend Documents