INTERSPORT Austria – příběh úspěchu INTERSPORT Austria – a success story
3
obsah Jednička na trhu se sportovním vybavením pokračuje ve své expanzi
The leader in the specialist sports trade is expanding
2-3
INTERSPORT značkou vedoucí na globálním trhu se sportovním vybavením 4-5
INTERSPORT is the world market leader in the sports trade
INTERSPORT je největší a nejúspěšnější společností prodávající sportovní vybavení INTERSPORT is the largest and most successful sports trading organisation
6-7
Na cestě k dosažení vedoucí pozice v České republice, Maďarsku a na Slovensku
On the way to attaining a leading position in the Czech Republic, Slovakia and Hungary
8-9
Dosažení úspěchu společně s INTERSPORTEM 10 - 11
Achieving success together with INTERSPORT
Odborný personál z INTERSPORTU ví, o čem mluví 12 - 13
INTERSPORT colleagues know what they are talking about
Díky světovým a exkluzivním značkám je nabídka INTERSPORTU nepřekonatelná Worldbrands and exclusive labels make the INTERSPORT range unbeatable
14 - 15
Jednička na trhu se sportovním vybavením pokračuje ve své expanzi The leader in the specialist sports trade is expanding Motivujeme lidi ke sportu a pohybu! Největší a nejúspěšnější společnost obchodující se sportovním vybavením zahrnuje v rámci celé skupiny (Rakousko, Česká republika, Maďarsko, Slovensko) 166 maloobchodních prodejců na více než 360 místech a s celkovou prodejní plochou více než 300 000 m². Celá skupina INTERSPORT Austria zaměstnává na různých pozicích 5 700 odborníků, a díky své růstové politice tak hraje důležitou ekonomickou roli v daných regionech. Cílem INTERSPORTU je udržet v následujících letech svou vedoucí pozici na trhu v Rakousku a na Slovensku a stát se lídrem trhu v České republice a Maďarsku. I do budoucna se bude spoléhat na své největší přednosti a své maximální nasazení při aplikaci úspěšného konceptu franšíz, vždy s přihlédnutím ke specifikám lokálního trhu.
Koncept Sport to the people INTERSPORT drží krok se sportovními trendy INTERSPORT - The cutting-edge of sports trends
16 - 17
INTERSPORT nabízí rozsáhlé služby INTERSPORT offers comprehensive services
18 - 19
Prodejci společnosti INTERSPORT se spolu se svým odborným personálem snaží nabídnout svým zákazníkům odborné poradenství, široký sortiment a profesionální servis. Hlavním cílem je však motivovat lidi k většímu pohybu, nejenom kvůli zdraví, ale také aby se cítili dobře. Jako celosvětový lídr trhu se sportovním zbožím přebírá INTERSPORT na tomto poli svou společenskou zodpovědnost.
[E] Encouraging people to become involved in more sport and movement! Austria’s largest and most successful sports trade organisation consists of 150 retailers in around 400 locations with a sales area in excess of 300,000 m² in Austria, the Czech Republic, Slovakia and Hungary. The corporate group encompassing INTERSPORT Austria offers 5,700 employees varied positions and, thanks to its growth policy, represents an important economic factor in the regions. INTERSPORT has set itself the target of maintaining market leadership over the coming years in Austria and Slovakia and attaining a comparable position in the Czech Republic and Hungary. INTERSPORT Austria pursues its expansion plans with a high level of commitment. The tried and tested, successful franchise concepts are suitably implemented in the four countries concerned with great emphasis on quality and are adapted to the requirements of the local conditions.
Sport to the people The INTERSPORT traders and their employees strive to offer their customers optimum advice, offers and service. The main aim is to encourage people to become involved in more sport and movement in order to promote health and well-being. As the leader in the specialist sports trade, we have a social responsibility in this field.
Gabriele Fenninger Předsedkyně představenstva INTERSPORT Austria Board of INTERSPORT Austria
5
INTERSPORT značkou vedoucí na globálním trhu se sportovním vybavením INTERSPORT is the world market leader in the sports trade INtersport je mezinárodním řetězcem prodejen se sportovním vybavením, které mají společný cíl, a to poskytnout zákazníkům nejlepší odborné poradenství, sortiment a ceny. INtersport is a worldwide network of specialist sports traders with the common aim of offering customers optimum advice, offers and prices.
Andorra/Andorra Belgie/Belgium Bosna a Hercegovina/Bosnia and Herzegovina Bulharsko/Bulgaria Černá Hora/Montenegro Česká republika/Czech Republic Dánsko/Denmark Egypt/Egypt Finsko/Finland Francie/France Chorvatsko/Croatia Irsko/Ireland Island/Iceland Itálie/Italy Kanada/Canada Korea/Korea Kuvajt/Kuwait Kypr/Cyprus Lichtenštejnsko/Liechtenstein Lucembursko/Luxemburg Maďarsko/Hungary Německo/Germany Nizozemsko/The Netherlands Norsko/Norway Polsko/Poland Rakousko/Austria Rumunsko/Rumania Rusko/Russia Řecko/Greece Slovensko/Slovakia Slovinsko/Slovenia Spojené arabské emiráty/United Arab Emirates Srbsko/Serbia Španělsko/Spain Švédsko/Sweden Švýcarsko/Switzerland Turecko/Turkey Ukrajina/Ukraine Velká Británie/Great Britain
7
INTERSPORT je největší a nejúspěšnější společností prodávající sportovní vybavení
prodejci společnosti INTERSPORT
jsou samostatní podnikatelé Prodejci společnosti INTERSPORT jsou samostatní podnikatelé, kteří dobře znají lokální trh. Koncept uplatňovaný v rámci franšíz jim dává dostatek volného prostoru a velkou míru individuality, neboť aktivní zapojení partnerů vždy nemalým dílem přispívalo k úspěchu celé skupiny INTERSPORT Austria.
INTERSPORT is the largest and most successful sports trading organisation INTERSPORT Austria může vyprávět dlouhý a úspěšný příběh. Až 50 000 zákazníků denně a přes 1,5 milionu registrovaných věrných zákazníků, to vše dělá z INTERSPORTU vedoucí společnost na trhu se sportovním vybavením. V Rakousku si Intersport tuto tradici drží již více než 45 let.
[E] INTERSPORT specialist traders are independent entrepreneurs INTERSPORT specialist traders are independent entrepreneurs who are familiar with and integrated in their markets in the field. The franchise system offers sufficient leeway and a large degree of individuality as the commitment of the members and partners has always been one of the recipes of success for Intersport Austria.
INTERSPORT je jasným lídrem na trhu
mezi rakouskými obchody se sportovním vybavením. A to již 45 let.
Společnost INTERSPORT Austria vznikla v roce 1964 sdružením středně velkých prodejců se sportovním zbožím. V průběhu let se pak INTERSPORT Austria stal zodpovědným i za trhy v sousedních zemích: v České republice, Maďarsku a na Slovensku. Tato největší a nejúspěšnější společnost prodávající sportovní vybavení zahrnuje v rámci celé skupiny 166 maloobchodních prodejců na více než 360 místech s celkovou prodejní plochou více než 300 000 m² – od vlajkové lodi INTERSPORTU na ploše 4 000 m² v Praze až ke speciální prodejně INTERSPORT ve výšce 3 250 m n. m. u ledovce Stubai. Celá skupina zaměstnává na různých pozicích 5 700 odborníků, a v každém z regionů tak hraje důležitou ekonomickou roli. Analýzy trhu ukázaly, že prodejny INTERSPORT nachází potenciál pro svůj rozvoj především ve středně velkých a okresních městech. FAKTA O INTERSPORTU Světová jednička v prodeji sportovního vybavení • s kompetencí • s vysokými požadavky na kvalitu • s odborným poradenstvím • s nejširším výběrem • s profesionálním servisem • přináší lidem radost ze sportu [E] INTERSPORT Austria is a success story: Up to 50,000 customers each day and over 1.5 million registered regular customers have made INTERSPORT the leader in the specialist sports trade in Austria for over 45 years. In 1964, medium-sized sports traders joined the purchasing association of INTERSPORT Austria. INTERSPORT Austria is also responsible for the markets in the neighbouring countries of the Czech Republic, Slovakia and Hungary. Austria’s largest and most successful sports trade organisation consists of 150 retailers in around 400 locations with a sales area in excess of 300,000 m² in Austria, the Czech Republic, Slovakia and Hungary. Its premises range from the around 4,000 m² INTERSPORT Flagship Store in Prague to the INTERSPORT rented premises 3,250 metres above sea level on the Stubai Glacier. The corporate group offers jobs to 5,700 employees and, thanks to its growth policy, represents an important economic factor in the regions. Market analyses have shown that development possibilities exist for INTERSPORT specialist businesses particularly in medium-sized towns and district capitals. INTERSPORT FACTS Worldwide leading sports trader • with competence • high quality standards • professional consultancy • widest variety of goods • 100 % customer service • sporting emotion and joy
9
Expanze INTERSPORTU ve střední a východní Evropě V rámci INTERSPORT International Corporation (IIC) patří společnost INTERSPORT Austria k těm nejúspěšnějším, a proto se jí také podařilo získat licence pro Českou republiku, Maďarsko a Slovensko. INTERSPORT Austria realizuje své plány na expanzi ve střední a východní Evropě s velkým nasazením. Jeho cílem je udržet i v následujících letech svou vedoucí pozici na trhu v Rakousku a na Slovensku a stát se lídrem trhu v České republice a Maďarsku. Ve všech těchto zemích aplikuje úspěšný koncept franšíz s ohledem na specifika lokálních trhů, který je jedním ze základních pilířů úspěšné expanze ve střední a východní Evropě. Důležitým krokem při expanzi přitom bylo otevření vlajkových lodí v hlavních městech: v Praze, Bratislavě a Budapešti. V současnosti se prakticky každý měsíc v těchto zemích za podpory INTERSPORT Austria otevírají další nové prodejny. Nicméně důležitou roli při expanzi hraje také dobré renomé a prestiž značky INTERSPORT.
Na cestě k dosažení vedoucí pozice
v České republice, Maďarsku a na Slovensku On the way to attaining a leading position in the Czech Republic, Slovakia and Hungary
INTERSPORT Česká republika Vít Podešva INTERSPORT nejenom nabízí vyzkoušený a osvědčený koncept franšíz, ale dokáže také flexibilně reagovat na aktuální potřeby trhů i spotřebitelů přímo v regionech. Jednotlivé prodejny se zaměřují na lokální potřeby, proto se jejich nabídka co do šíře a hloubky sortimentu může v závislosti právě na místním trhu lišit. [E] INTERSPORT offers tried and tested, successful franchise concepts and provides appropriate responses to the market and demand in the region concerned. The individual specialist sports businesses are adapted to the requirements of the location concerned and vary in terms of size and ranges according to the regional market.
[E] Expansion of INTERSPORT in Central and Eastern Europe INTERSPORT Austria is one of the most successful organisations within the INTERSPORT International Corporation and has thus obtained licences for the Czech Republic, Slovakia and Hungary. INTERSPORT Austria pursues its expansion plans with a high level of commitment in central and eastern European countries. Austria’s largest and most successful sports trading organisation has set itself the target of maintaining market leadership over the coming years in Austria and Slovakia and attaining a comparable position in the Czech Republic and Hungary. The INTERSPORT franchise concept has been suitably implemented in the Czech Republic, Slovakia and Hungary with great emphasis on quality and has been adapted to the requirements of the local conditions. The expansion of INTERSPORT Austria in Central and Eastern Europe is based on the world-renowned INTERSPORT brand and the successful franchise system.
INTERSPORT Slovensko Peter Andel Intersport nabízí všem aktivním a otevřeným lidem možnost stát se samostatnými podnikateli v rámci velmi úspěšné skupiny. Nabízí jedinečné možnosti využití synergie v oblastech nákupu, zpracování dat, otvírání nových prodejen a reklamy. Založit si vlastní zcela nezávislý obchod specializovaný na oblast sportovního vybavení, a dosáhnout přitom stejného úspěchu a výnosů v dlouhodobém horizontu by bylo v dnešní době téměř nemožné. [E] Intersport offers the potential to become an independent entrepreneur within a highly successful group. Synergies are used in the fields of purchasing, EDP, warehouse construction and advertising. It would be impossible as a free trader to establish such a successful specialist sports
An important step was the opening of INTERSPORT Flagship Stores in capital cities Prague, Bratislava and Budapest. A new Intersport specialist store opens almost every month in the four countries in which INTERSPORT Austria is involved.
business alone and to manage it profitably in the long term.
INTERSPORT Maďarsko Csobán Horváth Značka INTERSPORT je zákazníky považována za srovnatelnou s ostatními celosvětovými značkami. Exkluzivní značky, které jsou součástí sortimentu, nabízejí optimální poměr mezi kvalitou a cenou, a jsou velmi dobře přijímány. Zákazníci všech věkových skupin si cení širokého výběru, odborného poradenství a profesionálního servisu. Existuje jen málo značek, které se těší tak velké oblibě. [E] The INTERSPORT brand is considered by customers to be on a par with other worldwide brands. The exclusive brands offer optimum value for money and are very well received. The customers, irrespective of their age category, value the wide range, the high quality advice and professional services offered. There are very few brands which are so well received.
11
Prodejny INTERSPORT odráží potřeby regionálních trhů Všechny prodejny INTERSPORT v Rakousku, České republice, Maďarsku i na Slovensku jsou svou velikostí a sortimentem přizpůsobeny potřebám jednotlivých lokálních trhů. Různé distribuční kanály umožňují pružně reagovat na trh a poptávku v jednotlivých regionech.
Dosažení úspěchu společně s INTERSPORTEM Achieving success together with INTERSPORT
[E] INTERSPORT premises are tailored to regional markets All INTERSPORT premises in Austria, the Czech Republic, Slovakia and Hungary are tailored to the requirements of the location concerned and vary in terms of size and ranges according to the regional market. The different INTERSPORT distribution channels provide appropriate responses to the market and demand in the region concerned.
Půjčovny INTERSPORT v turistických regionech Prodejní plocha až 900 m2, půjčovna lyží, půjčovna kol, okamžitý servis lyží všeho druhu INTERSPORT RENT in tourist regions Sales area up to 900 m2, Rent a Ski, Rent a Bike, Prompt Ski-Services of all kinds
Prodejny INTERSPORT ve městech Prodejní plocha činí v průměru až 2 500 m², jde o klasický obchod se sportovním zbožím s obsáhlým sortimentem INTERSPORT city businesses Sales area up to 2.500m², Traditional specialists sports businesses with comprehensive range
INTERSPORT Pötscher Hans Pötscher Zdravý růst je bezpochyby důležitý pro všechny firmy. Otevření každé další prodejny INTERSPORT znovu a znovu dokazuje, jak pozitivní vnímání značky rozhodujícím způsobem přispívá k jejich následným dobrým obratům. Díky této tendenci mohou majitelé prodejen a jejich zaměstnanci, kteří jsou považováni za „rodinné“ členy INTERSPORTU, klidně a s jistotou hledět do budoucnosti. [E] Healthy growth is necessary for all firms. However, the most recent opening has shown me that the INTERSPORT brand plays a decisive role in attaining healthy turnover within a short space of time. The INTERSPORT centers and its employees work on the basis of the membership concept. As a member of the INTERSPORT family, I can look to the future with confidence.
INTERSPORT Leoben Harald Tscherne V dnešní době je pro podnikatele, kteří chtějí být opravdu úspěšní, důležité mít po svém boku partnera, který disponuje potřebným know-how. Strategická podpora je pro nás a naše aktivity v rámci dalšího rozšiřování klíčová. A výsledky to jenom potvrzují – celkový koncept INTERSPORTU se svou širokou nabídkou se těší obrovské oblibě ze strany zákazníků. [E] In the current climate, it is essential for individual entrepreneurs who wish to be successful to work alongside a reliable partner who possesses the appropriate know-how. For us, strategic support prepares the ground for expansion activities. Success grants our entitlement: the Intersport concept with its comprehensive range is extremely popular among customers.
Coachingzone
INTERSPORT Arlberg Patrick Pangratz Již přes deset let patříme k INTERSPORT Austria. Během této doby jsme svůj podnik zečtyřnásobili. INTERSPORT Austria nám přitom pomáhá v oblastech dalšího růstu, marketingu a merchandisingu. Je to podpora, které si velice ceníme. [E] We have been members of INTERSPORT Austria for over a decade and during this period have expanded our business fourfold. INTERSPORT Austria continuously supports us with helpful advice in the fields of expansion, marketing and merchandising and we have learned to value this support a great deal.
13
Odborný personál INTERSPORTU ví, o čem mluví INTERSPORT colleagues know what they are talking about Zhruba 5 700 sportovním nadšencům nabízí skupina INTERSPORT Austria zajímavá pracovní místa a možnost proměnit svou sportovní vášeň v úspěšnou kariéru. Vedle radosti ze sportu se od zaměstnanců INTERSPORTU očekává, že budou mít odborné znalosti a povědomí o produktech, stejně jako osobní zkušenost s předváděným sortimentem. Další školení a vzdělávání se proto stává zásadní součástí kariéry. Vzdělávání zaměstnanců je základem pro kvalitní odborné poradenství koncovým zákazníkům. Začíná se základními školicími programy INTERSPORTU, kde zaměstnanci mohou získat jak potřebné odborné znalosti, tak i sportovní praxi. Při vzdělávání se mimo jiné klade důraz na utváření osobnosti spolu s optimálním plánováním soukromého života a kariéry. Speciální dvouletý školicí kurz prodejních manažerů INTERSPORTU pak předává potřebné ekonomické a obchodní know-how v oblasti klíčových dovedností, a připravuje tak potenciální vedoucí manažery pro jejich budoucí úkoly. Všechny zaměstnance spojuje jejich poslání nabízet sportovním nadšencům stále nové možnosti pro jedinečné sportovní zážitky, a motivovat je tak ke sportu, čímž společnost mimo jiné naplňuje i svůj dobrovolný závazek ke společenské zodpovědnosti. [E] The INTERSPORT Austria group offers around 5,700 sports enthusiasts exciting positions and the possibility of turning their passion for sport into a professional career. As well as showing an enthusiasm for sport, INTERSPORT employees are expected to possess specialist and product knowledge as well as personal experience with the product range. A great deal of emphasis is therefore placed on training and further education. Employee training is the cornerstone for optimum customer advice and begins with the INTERSPORT apprentice college in which specialist knowledge is imparted alongside practical sporting skills. The training system also emphasises personality development as well as life and career planning. Management teams are selected first and foremost from among the new recruits. The two-year INTERSPORT sales manager college provides the necessary operating and professional know-how and successfully prepares potential management teams for their future duties. All Intersport employees are bound by the mission to offer sports enthusiasts constant innovations to enable them to enjoy original leisure activities and, in line with the social responsibility of INTERSPORT, encourage people to become more mobile.
15
Ukázka značek dostupných v INTERSPORTU Adidas, Asics, Atomic, Champion, Energetics, Etirel, Falke, Firefly, Fischer, Genesis, Halti, Head, Jack Wolfskin, Lasse Kjus, Lowa, McKinley, Merrell, Move’n Ride, Nike, Northbrook, Northwave, Odlo, Polar, ProTouch, Puma, Quiksilver, Reebok, Röhnisch, Rollerblade, Rossignol, Roxy, Salomon, Speedo, Tecno Pro a mnoho dalších.
[E] An extract from the brand philosophy of INTERSPORT Adidas, Asics, Atomic, Champion, Energetics, Etirel, Falke, Firefly, Fischer, Genesis, Halti, Head, Jack Wolfskin, Lasse Kjus, Lowa, McKinley, Merrell, Move’n Ride, Nike, Northbrook, Northwave, Odlo, Polar, ProTouch, Puma, Quiksilver, Reebok, Röhnisch, Rollerblade, Rossignol, Roxy, Salomon, Speedo, Tecno Pro,… and many more
Díky světovým a exkluzivním značkám je nabídka INTERSPORTU nepřekonatelná Worldbrands and exclusive labels make the INTERSPORT range unbeatable Filozofie skladby portfolia značek INTERSPORTU je založena na mezinárodních top značkách a atraktivním poměru kvality a ceny. Motto politiky značek v portfoliu INTERSPORTU zní: silné značky – široký výběr – optimální ceny. Mix tvoří exkluzivní značky s nejlepším poměrem kvalita/cena spolu s prestižními značkami mezinárodních výrobců. Takto vyvážený sortiment odpovídá vysokým nárokům kladeným sportovními nadšenci – zákazníky INTERSPORTU. Každá prodejna INTERSPORT nabízí svým zákazníkům sortiment dle nejnovějších trendů a inovací na mezinárodním trhu se sportovním zbožím. Navíc při výběru dodavatelů a partnerů INTERSPORTU platí přísná kritéria, co se pracovních podmínek a ochrany životního prostředí týče.
Renomované exkluzivní značky INTERSPORTU nabízí vysokou kvalitu za optimální cenu. Silné exkluzivní značky jsou neodmyslitelnou součástí sortimentu. INTERSPORT pro své exkluzivní značky zajišťuje vývoj, produkci či uvedení na trh, a to v nejvyšší kvalitě. Nejen díky optimálnímu mixu mezinárodně úspěšných či exkluzivních rakouských značek získávají prodejci INTERSPORTU konkurenční výhodu, která jim dává náskok před ostatními prodejci sportovního zboží. Vedle samotného portfolia značek je neocenitelnou předností uplatňovaného konceptu i zajištění marží a nezávislosti prodejců. [E] The INTERSPORT brand philosophy comprises a whole world of top international labels and economical quality. The motto of the INTERSPORT brand policy is: strong brands – wide range – optimum prices. The brand mix includes well-known exclusive brands offering the best value for money with optimum quality and all the prestigious international manufacturer’s brands. This well-balanced range fulfils the high expectations of sports enthusiasts with INTERSPORT: each INTERSPORT specialist business offers customers the most recent trends and innovations in the international sports product market. Working conditions and environmental protection are important criteria for the selection of suppliers and industrial partners.
The renowned INTERSPORT exclusive brands offer high quality at the optimum price. Strong exclusive brands form an essential part of the INTERSPORT range. INTERSPORT thus deals with the development, production and marketing of sports equipment, sports clothing and other sports products of the highest quality. INTERSPORT does not stand out from other sports product traders simply because of the exclusive international brands and the exclusive brands developed in Austria; the securing of margins and maintaining of independence are also invaluable advantages of the concept.
17
spolehlivý obchodní partner INTERSPORT Austria představuje pro všechny spolehlivého obchodního partnera. Díky dobře vybudované síti prodejen se zákazníci k produktům dostanou kdekoliv. I INTERSPORT těží ze své husté sítě prodejen. Vytvořil si tak ideální prostředí, kde se mohou zavádět značky nové, popř. může INTERSPORT posilovat pozice již stávajících a postupně je dostávat na vedoucí pozice. Nové produkty či inovace mohou být zahrnuty do regionálních, národních i mezinárodních marketingových aktivit přes různé komunikační kanály – od letáků a katalogů přes internet a direct marketing až k prezentacím přímo na prodejnách. Vedle této komunikace se k zákazníkovi díky pravidelně probíhajícím školením zaměstnanců vždy dostane odborné poradenství, ať už se jedná o nový nebo již existující produkt. Další předností spolupráce s INTERSPORTEM je dosahování větších objemů v odbytu díky možnosti působit v rámci celého mezinárodního trhu. INTERSPORT Austria navíc zajišťuje funkci logistického centra, čímž šetří náklady a poskytuje svým dodavatelům i zákazníkům zajímavé cenové výhody. Perfektní systém fungující ve společnosti zaručuje optimální tok produktů a informací mezi INTERSPORTEM, obchodními partnery a zákazníky. Díky centrálnímu řízení procesů jsou navíc minimalizována veškerá rizika.
[E] partner to Industry INTERSPORT Austria is a reliable partner to industry. The well-developed network of specialist INTERSPORT shops ensures that sports consumers enjoy nationwide coverage. It is possible to introduce brands or to further develop their position in the market thus turning them into market leaders. New products and innovations - tied in with regional, national and international marketing activities - may be incorporated into all corporate communication covering anything from flyers and catalogues to Internet and direct marketing or presentations at the POS. Routine employee training courses ensure that know-how is transferred to the customer. Higher sales volumes are achieved due to the international association of INTERSPORT sales agents and INTERSPORT Austria provides a central logistics function. This means cost savings for suppliers and customers. A perfect enterprise resource planning system ensures the best possible flow of products and information between INTERSPORT, idustry and customer. In addition to all of this, central processing also minimises uncertainties.
INTERSPORT drží krok se sportovními trendy INTERSPORT - The cutting-edge of sports trends
INTERSPORT přináší lidem radost ze sportu. Navíc díky desetiletím zkušeností se již může považovat za experta na zdravý pohyb. Proto se společnost rozhodla převzít v této oblasti zodpovědnost vůči všem svým partnerům, mezinárodní skupině, a především vůči svým zákazníkům. Ukazuje také svou odvahu k inovacím, k rozšiřování svého sortimentu s přesvědčivým poměrem kvalita/cena.
s INtersporteM přímo v centru dění Kdo nechce ztratit přehled o nejnovějším vývoji ve sportu a sportovních trendech, musí být pořád v centru dění. INTERSPORT je jedinou společností se sportovním vybavením, která zná přání i obavy sportovních nadšenců na všech jejich výpravách. INTERSPORT si klade za cíl: • Plnit přání dříve, než je někdo vysloví. • Rozpoznat trendy dříve, než se objeví. • z trendů vyvíjet sporty nebo volnočasové aktivity.
silná značka díky silným partnerstvím Strategická partnerství podporují zmíněné ambiciózní cíle INTERSPORTU. Spolu s nejdůležitějšími sportovními svazy testuje INTERSPORT nově vznikající sportovní trendy a zjišťuje případná rizika, účinky a vhodné užití pro široké publikum. Následně je také dále vyvíjí. [E] INTERSPORT expresses sporting emotion and joy. Decades of experience have made Intersport an expert in healthy movement. The firm has assumed its responsibility in this area with regard to its members, the international group and above all its customers and shows courage in innovation with extensive ranges offering excellent value for money.
at the forefront with INtersport. Anyone who wants to acknowledge the sign of the times in sport must be at the forefront. INTERSPORT is the only specialist trader in the sports sector who knows the desires and worries of sporting enthusiasts from all walks of life. INTERSPORT has developed the following mission statement: • To fulfil desires before they have been expressed. • To recognise trends before they have emerged. • To develop sports or leisure activities from trends.
strong brands through strong partnerships. INTERSPORT supports these ambitious aims with strategic partnerships. In cooperation with leading sports organisations, sporting trends are tested and developed on the basis of their practicality for the general public, their risks and effects.
19
INtersport je sIlNýM partNereM sVýM prodejcůM
INTERSPORT nabízí rozsáhlé služby
Prodejci INTERSPORTU profitují z rozsáhlých služeb zahrnujících profesionální analýzu lokace, podporu při plánování a otvírání prodejny, marketingovou podporu, osvědčené prodejní koncepty, IT podporu atd. Vedle toho získávají prodejci INTERSPORT díky obchodování se sortimentem z celého světa širokou nabídku složenou z více jak 400 značek a až 150 000 druhů sportovního vybavení.
INTERSPORT offers comprehensive services MarKetINg/reKlaMa
MarKetINg/adVertIsINg by
[E] INtersport Is a stroNg MARKETING partNer For specIalIst sports WERBUNG traders
ĚSTNANCI / ŠKOLE ZAM NÍ F / TRA
Í
INING
sortIMeNt/ZNačKy (NáKup)
IN
products/raNge (purchasINg) by
G
Koncepty složení sortimentu/Range concepts Vývoj produktů/Product development Velkoobchod/Wholesale trade Maloobchod/Retail Segment velkoobchodů/Segment wholesale trade Financování zboží/Goods financing Optimální nákupní podmínky/Optimum purchasing conditions Silné privátní značky/Strong own brands Světové značky/Exclusive branded items Systém kontroly zboží/Inventory control system Logistika/Logistics
CE /
CO
NT R
O LL
ŘÍZ EN
STAF
FINA NC FINAN E/
The members and partners of INTERSPORT Austria benefit from comprehensive services including professional location analysis, support in shop planning and establishment, joint marketing and proven sales concepts and IT / goods economy and cash solutions. On the basis of common worldwide purchasing, all Intersport specialist businesses offer their customers a range of over 400 brands and around 150,000 sports products.
Mezinárodní komunikace značky/International brand advertising Národní kampaně deštníkové značky/National umbrella brand campaigns Cílené aktivity za účelem zvýšení frekvence nakupování/Targeted activities for increasing frequency zákaznické věrnostní programy/Customer loyalty programmes Speciální komunikace produktů/Special product advertising Strategická spolupráce/Strategic cooperation Podpora členských aktivit/Supporting member activities Akce a sponzoring/Events and sponsoring
PROD UKT Y
Služby při expanzi (analýza lokality, plánování prodejny)/Expansion service (location analysis, shop planning)
Vývoj provozního typu/Operating type development Koncepty obchodů a jejich zavádění/Shop concepts and implementation coordination Merchandising/Merchandising Profesionální školení/Professional coaching of members
NG
/S O R TIM
/R A
IO YT LOCAT B D O LES / OS P SA
ALITA K O N /L
P R O DUC TS
prodej / loKalIta / Místo prodeje
ales/ locatIoN/pos by
FINaNce/coNtrollINg
E
T EN
KETING / ADVERTISIN G MAR
FINaNce/coNtrollINg by
KETING / REKLAM A MAR Podíly sportovních obchodů na rakouském trhu v % /
po 37 rt ,7 %
rs IN te
3%
o
He rv H is / 15 ervis ,5 %
r Sp t 20 ort 00 / 21 2000 ,
Sp
o
9%
rt Sp s Ex ort pe s E rt xp s/ e 7, rts
Sp
as Gig por as t / Os p tat 6,8 ort ní sp % Ot orto he vn rs ío pe bc cia ho lis dy t tr / 10 ade ,1 %
Gig
No rth
la 0,7 nd %
zdroj: RegioPlan, 2011
Market share in Austrian specialist sports trade in % according to share
Jednička na trhu se sportovním vybavením pokračuje v expanzi The leader in the specialist sports trade is expanding
Modely financování/Financing models Řídicí informační systém/Management information system Kontrola zboží a pokladní systémy/Inventory control and cash system Účetnictví včetně hrubé bilance/Bookkeeping including rough balance Mzdy/Payroll accounting Benchmarking/Benchmarking ZaMĚstNaNcI/ŠKoleNí
staFF/traININg by
Setkání ERFA/ERFA meetings Osobnostní rozvoj/Personality development Vzdělávání vedoucích pracovníků/Management team further training Cílené učňovské vzdělávání/Targeted apprentice training Podpora nástupců / předávání následníkům/Supporting successors/handing over to followers Školení zaměřené na potřeby a požadavky v obchodě se sportovním zbožím/Training programmes developed according to requirements and demands in specialist sports business
INTERSPORT Österreich e. Gen., Corporate Communications, Flugplatzstraße 10, A-4600 Wels, Tel.: +43/7242/233-0, E-Mail:
[email protected], www.intersport.at .cz .sk .hu .com
