Interaksi Sosial dan Solidaritas Sosial Pelaku Bisnis Online Pada Komunitas Virtual Ads-id.com Regional Medan SKRIPSI Diajukan Oleh:
Hadi Syahputra 070901034 Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana
DEPARTEMEN SOSIOLOGI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
1 Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK Perkembangan dramatis teknologi komunikasi yang termediasi komputer telah merubah kehidupan sosial banyak orang dalam beberapa tahun belakangan ini.Interaksi sosial kini dapat dilakukan di ruang maya internet melalui situs-situs media sosial, salah satunya adalah forum diskusi online. Situs forum diskusi online memberikan sebuah wadah tempat berkumpul para pengguna internet yang memiliki ketertarikan serta minat yang sama terhadap suatu hal. Ads-id.com sebuah forum online yang menjadi salah satu lokasi tempat berkumpulnya para pelaku bisnis online Indonesia di dunia maya.Dari perkumpulan yang berlangsung di dunia maya menyebabkan munculnya sebuah komunitas dunia maya disebut juga dengan komunitas virtual yang bertujuan untuk saling berbagi informasi antar sesama pelaku di dunia bisnis online.Dari interaksi yang terjadi di dalam forum online tersebut timbul hubungan pertemanan, kerjasama, dan juga sikap saling tolong menolong diantara para penggunannya.Hal inilah yang membuat peneliti tertarik untuk melihat bentuk interaksi sosial serta solidaritas sosial yang terjadi pada komunitas virtual ini. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Tujuan dari penelitian kualitatif ini adalah agar lebih dapat memahami masalah yang akan diteliti sehingga dapat memberikan gambaran serta penjelasan yang tepat terhadap masalah yang akan diteliti. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk dapat memahami interaksi sosial dan solidaritas sosial yang terjadi di dalam komunitas virtual para pelaku bisnis online di forum ads-id.com dan terlebih untuk melihat komunitas virtual ini dalam kawasan regional Medan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi partisipasi langsung di dalam forum online tersebut, melakukan wawancara mendalam dengan para pengguna forum, dan dari studi kepustakaan yang dapat menunjang penelitian ini. Lokasi penelitian berada di kota Medan dengan informan yang memiliki kriteria sebagai pengguna aktif forum ads-id.com selama kurang lebih 1 tahun. Intepretasi data dilakukan dengan mengumpulkan semua data di lapangan dan ditulis di temuan data. Dari hasil penelitian ditemukan bahwa media sosial berupa forum online mampu menjadi ruang sosial di dunia maya yang menjadi tempat komunitaskomunitas virtual untuk berkumpul.Melakukan interaksi dan membangun ikatan sosial di ruang maya tersebut.hasil dari interaksi yang dilakukan tanpa kehadiran fisik tersebut mampu menimbulkan solidaritas sosial antar sesama anggota komunitas pada media sosial tersebut.
2 Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur alhamdulilah penulis haturkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayahnya yang senantiasa menyertai dan menaungi penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan perkuliahan dan penyusunan skripsi ini dengan sebaik-baiknya. Berkat rahmat dan karunia-Nya yang begitu besar sehingga penulis dapat merangkai kata dari kata dan menghadapi berbagai hambatan selama proses penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan. Skripsi ini merupakan karya ilmiah sebagai salah satu syarat untuk dapat menyelesaikan studi di Departemen Sosiologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara dengan judul Interaksi Sosial Dan Solidaritas Pelaku Bisnis Online Pada Komunitas Virtual Ads-id.com Regional Medan Dengan ketulusan hati, skripsi ini penulis persembahkan sebagai tanda bakti dan cinta penulis kepada kedua orang tua penulis yaitu Ibunda Sunarni dan Ayahanda Alm. Paiman yang telah banyak mencurahkan doa dan kasih sayang pengorbanan baik moril maupun materil yang sangat tulus dan tiada henti kepada penuis. Ungkapan terimakasih juga penulis ucapkan kepada Abang serta kakak Bayu, Willi dan Lia yang telah memberikan dorongan,motivasi,semangat serta kesabaran yang sangat luar biasa dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dapat diselesaikan berkat kerjasama,bantuan dan dukungan dari semua pihak, baik secara moril maupun materil.Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak yang telah membantu dengan sepenuh hati sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
3 Universitas Sumatera Utara
Dengan kerendahan hati izinkanlah penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan yang tulus dan terimakasih yang mendalam kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini, khususnya kepada. 1. Bapak Prof. Dr Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik dan juga sebagai dosen pembimbing skripsi penulis yang telah banyak memberikan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini 2. Ibu Dra. Lina Sudarwati M.Si selaku Ketua Jurusan dan juga dosen pembimbing akademik yang telah selalu memberikan arahan-arahan positif selama dalam proses belajar 3. Staf Pengajar Khususnya Dosen-dosen sosiologi dan pegawai fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Khususnya Kak Baiti dan Kak Feni dan juga yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang turut andil besar dalam studi penulis 4. Buat sahabat-sahabat ku yang telah turut membantu dalam menyelesaikan skripsi ini terutama Rozi, Royan, Ngadino, Adrian, Emby, Ridwan, Aspipin dan teman-teman lainnya yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini 5. Kepada informan-informan yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk diwawancarai oleh penulis Terimakasih kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu atas doa, dukungan dan partisipasinya, semoga amal kebaikan yang telah diberikan senantiasa mendapatkan balasan dari Allah SWT. Amin yarobbal alamin Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.Penulis menyadari skripsi ini masih memiliki banyak kekurangan dengan
4 Universitas Sumatera Utara
segala keterbatasan kemampuan yang penulis miliki.Oleh karena itu masukan dan kritik yang bersifat membangun sangat penulis hargai.Semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Penulis banyak mengucapkan terimakasih
Medan Januari 2014
Hadi Syahputra
5 Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman Lembar Persetujuan Lembar Pengesahan Abstrak ............................................................................................................. i Kata Pengantar ................................................................................................. ii Daftar Isi .......................................................................................................... iii Daftar Tabel ..................................................................................................... iv Daftar Gambar.................................................................................................. v BAB I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah............................................................................
1
1.2. Perumuasan Masalah.................................................................................
7
1.3. Tujuan Penelitian ......................................................................................
7
1.4. Manfaat Penelitian ....................................................................................
7
1.5. Defenisi Konsep .......................................................................................
8
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Masyarakat Dunia Maya ...........................................................................
12
2.2. Interaksi Sosial Dunia Maya .....................................................................
14
2.3. Solidaritas Sosial .......................................................................................
21
2.4. Komunitas Virtual .....................................................................................
25
2.5. Situs Form Diskusi Online .......................................................................
27
2.6. Bisnis Online .............................................................................................
30
6 Universitas Sumatera Utara
BAB III. METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian ..........................................................................................
33
3.2. Lokasi Penelitian .......................................................................................
33
3.3. Unit Analisis dan Informan .......................................................................
34
3.4. Karakteristik Informan .............................................................................
34
3.5. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................
34
3.6. Intepretasi Data .........................................................................................
36
3.7. Jadwal Kegiatan ........................................................................................
36
3.8. Keterbatasan Penelitian .............................................................................
37
BAB IV. DESKRIPSI LOKASI DAN INTERPRETASI DATA 4.1. Deskripsi Lokasi 4.1.1. Gambaran Umum Komunitas Virtual Ads-id.com .........................
38
4.1.2. Struktur Forum ...............................................................................
40
4.1.3. Fitur dan Fungsi Situs ....................................................................
44
4.1.4.1. Thread and Post ......................................................................
44
4.1.4.2. Reputasi Pengguna Dalam Forum Ads-id ...............................
46
4.1.4.3. Verifikasi Identitas Online ......................................................
48
4.1.5. Sistem Keanggotaan........................................................................
50
4.1.6. Aturan dan Kebijakan .....................................................................
52
4.1.7. Interaksi Dalam Forum Diskusi Online ..........................................
56
4.1.8. Pelaku Bisnis Online di Kota Medan ..............................................
58
4.2. Intepretasi Data 7 Universitas Sumatera Utara
4.2.1. Forum ads-id.com Sebagai Sebuah Komunitas Virtual .................
59
4.2.2. Interaksi Sosial Dalam Komunitas Virtual Ads-id ........................
63
4.2.1.1. Faktor Pendorong Interaksi Dalam Forum Ads-id .................
68
4.2.1.2. Pola Interaksi Sosial Dalam Forum Ads-id ............................
73
4.2.3. Solidaritas Sosial Dalam Komunitas Virtual Ads-id.com .............
79
4.2.4. Bentuk Solidaritas Sosial ..........................................................
80
4.2.5. Faktor Yang Mempengaruhi Solidaritas Sosial ........................
86
BAB VI. PENUTUP 5.1. Kesimpulan ..............................................................................................
89
5.2. Saran..........................................................................................................
91
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
8 Universitas Sumatera Utara
